保姆工作要求及细则精选(九篇)

第1篇：保姆工作要求及细则范文

保姆太内向，要不要换?

雇主自述

沈倩，29岁，宝宝：8个月

我产假结束后，托朋友找了一个老家的亲戚小云。小云很符合我的要求，为人老实，照顾宝宝也很有经验，从泡牛奶，给宝宝洗澡，到换尿布，都很熟练，有时宝宝有不舒服的地方，她比我还早发现。加上她是朋友的亲戚，我也很放心。

相处一段时间后，我发现一个问题，小云不怎么爱说话。在我忙时，她会抱着宝宝长时间看电视，也不会逗宝宝说话。有时宝宝哭了，她只会抱着走来走去。听人说过，宝宝的性格很容易被保姆的性格影响，我和老公的性格都很开朗，我担心因为小云的关系，却带出一个性格胆小内向的宝宝来。可是孩子习惯了跟着小云，在一起这么久了，很有感情，换掉保姆怕孩子不适应。要不要换掉小云?还真有点苦恼呢。

分析建议

一个能把事情都做好的保姆基本上算是一个合格的员工，但是，保姆毕竟并不等同于公司职员――做好份内工作即可。更多的时候，保姆还需要和宝宝有情感方面的交流，可以为宝宝情商提高加分。你先别着急换保姆，可以多花些时间培养调整保姆的情绪状态，让她学习和宝宝更多互动的方法，在与宝宝及家人的交流沟通中，逐渐融进这个家庭。

你可以这么做

主动和保姆多拉家常聊天，让她消除拘谨。如果在自己熟悉的环境里，人们都会表现得更自在，而不是总怕自己说错话，于是最后干脆不说话。

和她一块陪宝宝玩，用你和宝宝的说话方式去感染她。鼓励她多和宝宝说话，背些她老家的歌谣给宝宝听也可以，重在和宝宝有互动。

推荐她看一些育儿频道和育儿杂志。用专业知识加上你的亲和力，慢慢地打造出一个你需要的好保姆。

自来熟保姆要换吗?

雇主自述：吴敏。31岁，宝宝：2岁

我家保姆小刘，适应我家生活的速度，让我有点匪夷所思，她刚来时，我只是顺口说了一句，希望她把这里当作她的家一样，不要有太多拘束感。没想到她真还把我家当她家了。她喜欢上网，有时我抱着宝宝出去散步，回来后，就看见她坐在书房里用电脑。见我放久了没穿的鞋子，她会自动拿来穿。拿起电话来，就聊个没完。虽然她个性开朗，周围邻居对她、平价也挺不错的，可是她太把自己当这个家的一份子，却让我挺看不过去的，毕竟我请她是希望她能减轻我的压力，而不是打乱我们的生活。唯一让我宽慰的是，她对宝宝很好，她带了一个多月，宝宝明显地壮实、活泼了不少。

分析建议

自来熟保姆的优点是能很快熟悉新环境，这样可以让你轻松很多，而且她也能较快地取得宝宝的信任，这是最重要的一点。保姆在生活细节上容易越界，则应该慢慢地改掉这个坏毛病，毕竟，她是来工作的，不是长住客人，她的表现决定她的职位，这点利害冲突，应该要让她明白。

你可以这么做

用委婉的语气告诉她，哪些她可以做，哪些最好不要做。例如，宝宝每天睡觉以后，她可以看看电视，上网时间最好不要超过半小时，以不影响照顾宝宝为原则。多强调几次，你的要求就会变成软规则，让她易于接受。

当她表现到位时，及时表扬她，以强化她的生活习惯。

喜欢自作主张的保姆要换吗?

雇主自述：李菲，82岁。宝宝，2周岁

原来的保姆因为家里有事，离开了，匆忙之中，我在家政中介找了一个过来顶替。我告诉保姆一些宝宝的生活习惯，宝宝喜欢吃的食物。我希望她能尽快熟悉配合宝宝的生活规律。可是，她却总按她的经验行事。最危险的一次是，宝宝已经生病了，她竟然等我们下班回来再告诉我们，并且擅自喂了药给宝宝吃。就这样。我们在一次次冲突中闹得很不愉快。但要换保姆，下一个，会真的更好吗?说实话，她也还有一些可取之处，做事利索，除了看孩子，家务基本上都全拿下来了，让我轻松了很多。

分析建议

喜欢自作主张的保姆是基于有一定的生活经验，比起什么都不会的新手，相对会更容易蓬应新工作。但作为主人的你，一定要替她把握尺寸，尤其在宝宝的饮食、健康、安全方面，必须要按你的建议去做。而在一些她有较成熟经验的方面，则放权给她。如果她仍然坚持以自己的习惯经验带孩子，从安全角度考虑，还是换掉她。

你可以这么做

在和保姆的经验有冲突时，大家应心平气和地讨论对宝宝真正有益的经验，而不是为了争论输赢。

总以加薪要挟的保姆要换吗?

雇主自述：妍琳，28岁。宝宝：12个月

保姆的行情一路看涨，我主动为保姆加了120元，每个月拿到了1300元的薪水，可是，保姆总有意无意地在聊天时抱怨老家开销大，然后又羡慕她同乡，都不用买菜做饭，就只照顾孩子，一个月还能拿1500元。听了她的这些话，我也曾认真问过她，有没打算另外找工作。可她却怪我想赶她走，闹了几天情绪，请了好几天假不上班，把我给忙坏了，只能答应她再涨100元工资。

分析建议

被保姆要挟涨薪，是因为她看准了你需要她，她才敢变着法子提出涨薪要求，这类保姆有职业水准，但缺乏职业道德与爱心，建议Pass掉，否则你将会被迫按她的思路走，要坚信自己可以找得到合缘的保姆。

你可以这样做

当新的保姆开始上岗前，把涨薪指标列成细则，按工作表现涨薪，这样避免受保姆的临时起意的要挟。

平时和家有保姆的朋友交流信息，了解保姆薪资行情。

找好保姆，大家说经验

玲儿妈：在宝宝出生前，我就开始物色保姆。得知邻居家的宝宝上幼儿园后，家里就不再需要保姆，我就锁定了她家的保姆，平时多观察她照顾小宝宝的经验。她从邻居家辞工后，我把她请到家里来了。

大宇妈：我不是很赞同找亲戚朋友家的亲人来家里做保姆，本来是主雇关系，但掺杂了其他因素，管理起来麻烦多了，我喜欢直接到正规的家政公司找，保姆专业，薪水要求高点，但能胜任工作是最重要的。

哲哲妈：我平时就留意着多储备一些保姆资源，比如说谁家保姆不错，在哪个家政公司可以找到好保姆；和保姆闲谈时，问些她的保姆姐妹的情况。这样，一旦需要换保姆，我都能从容地度过这道难关。

小宝妈：我把想要找的保姆条件社区的论坛里，总会有热心的社区邻居告诉我一些保姆信息，也有保姆主动联络我，不出家门，也能找以好保姆。

嘉仪妈。找好保姆，要舍得花时间，我就曾经一口气跑了市里的十多家家政公司，面试了20来个保姆，并且面试时设定了一些标准，这样一轮下来找到的保姆，我基本上都挺满意，只是前期累一点。

P&P温馨提示

好保姆的10个指标：

1　身体健康，性格要好，能主动和别人交流。

2　做好份内的事，雇主家的私事不去掺和。

3　人品好有职业道德。对雇主家的钱财和物品不会想入非非。

4　喜欢孩子，对孩子好，并且能很快和孩子成为好朋友。

5　会设身处地地为雇主着想，偶尔牺牲一个休息日，也不会斤斤计较。

6　有一定的服务技能，灵活地运用到生活中。

7　有责任心和爱心，让宝宝处于被安全照顾的状态中。

8　做事勤快，不事事讲价钱。

第2篇：保姆工作要求及细则范文

每年的中考物理试题中，有关欧姆定律和焦耳定律这两个知识点的题目都占有较大的比重，而且近两年的中考物理试题在这两个知识点上的难度有增加的趋势，欧姆定律反映了导体中电流、电压和电阻之间的关系，焦耳定律则说明了电流流过导体所产生的效果。

新课程下的中考的另一个特点，就是重视对实验探究能力的考查，促使同学们用新视角重新思考实验的过程，得到新的发现或收获，设计有关“过程与方法”的试题，考查同学们提出问题、做出猜想和假设、设计研究计划、分析处理数据、得出结论、学会评价的能力。

二、试题讲析

例1 如图l所示，电阻R1为12Ω，将它与R2串联后接到8V的电源上，已知R2两端的电压是2V，请求出电路的总电阻。

讲析　这是一道应用欧姆定律的基础题，解题的方法有两种：一种是从欧姆定律出发的分析法；一种是从电路的基本性质出发的综合法。即：求总电阻可以将R2的值求出来再求R1和R2的和；也可以用总电压除以总电流得总电阻；或根据电路的性质建立相应的关系式求解。

解法一：因为R1、R2串联，U1=U-U2=8V-2V=6V，I1=U1/R1=6V/12Ω=0．5A，I2=I1=0．5A，R2=U2/I2=2V/0.5A=4Ω，R总=R1+R2=12Ω+4Ω=16Ω．

解法二：因为R1、R2串联，I=I1=I2，则U/R1+R2=U-U2/R1，8V/R=8V-2V/12Ω，R总=16Ω.

解法三：因为R1、R2串联I1=I2，则U1/R1=U2/R2变形得R1/R2=U1/U2，R/R1+R2=U-U2/U1+U2，U/R1+R2=U-U2/R1，R总=16Ω．

例2 如图2所示，电源电压不变，当开关S闭合时，电表示数的变化情况是(　)．

A．电流表、电压表示数均变大

B．电流表、电压表示数均变小

C．电压表示数变大，电流表示数变小

D．电压表示数变小，电流表示数变大

讲析　这是一道欧姆定律应用题，要判断电表的示数如何变化，关键是要知道电路中的电表示数变化的实质，当开关s闭合后，电路的状态由两个电阻的串联变为只有一个电阻R2的电路；原来电流表测的是R1和R2串联时的电流，现在R1和电流表被短路，电流表的示数为0，示数变小；电压表原来测的是R2上的电压，它是电源的一部分电压，而现在的电路中只有R2，则U2=U源，示数变大，本题选C．

本题的问题是有些同学看不懂电路状态变化的实质，死抠欧姆定律，电流或电压的变化是与电路的变化有关，但知道了现在的电路的变化特征就简单多了，识别电路是我们解电学题的前提，如果电路的状态不清，则应用的电路性质也就会出错，这种能力要加强。

例3 在如图3所示的电路中，电源电压U=4．5V，且保持不变，电阻R1=4Ω，变阻器R2的最大阻值为15Ω，电流袁的量程为0～0．6A，电压表的量程为0～3V，为了保护电表，变阻器接入电路的阻值范围不能超出(　)．

A．3．5Ω～8Ω

B．2Ω～3．5Ω

C．0～8Ω　D．0～3．5Ω

讲析　本题是欧姆定律的又一种应用形式，是状态电路中的变阻器的取值范围问题，解这类题目的关键是从电路的状态出发，找出符合电路要求的电学关系式，题目中的两个电表同时要满足不超过量程的要求，即：串联电路中的电流不大于0．6A，电阻R2两端的电压不少于3V，所以我们可以用欧姆定律，写出符合电路要求的数学不等式组然后求解。

依题意，由欧姆定律可得

由①②两式解得3．5Ω≤R2≤8Ω，所以应选A．

本题与物理上其他题目一样，关键是理清电路的特征，能写出符合电路特点和要求的数学关系式，然后通过数学的手段解出结果，所以仅有基本知识是不够的，更要练就解相关问题的技能。

例4 小明利用如图4所示的装置探究电流产生的热量与哪些因素有关?在两个相同的烧瓶中装满煤油，瓶中各放置一根电阻丝，且R甲大于R乙，通电一段时间后，甲瓶玻璃管中的煤油上升得比乙高，该现象能够说明电流产生的热量与下列哪个因素有关(　)。

A．电荷量　B．电流　C．电阻　D．通电时间

讲析　题目的表象是：甲瓶玻璃管中的煤油上升得比乙高，这与哪些因素有关?煤油是因为受热膨胀，液面上升的；相同条件下，甲中的液面升得高，说明甲瓶中的电阻产生的热量多R甲和R乙是串联在电路中的，则电流、通电时间以及电荷量(电流和通电时间的乘积)相等，A、B、D选项都不是影响因素；根据焦耳定律甲的电阻大，甲放出的热量多，则电流产生的热量与电阻的大小有关，应选C．

本题实际上探究的是焦耳定律的影响因素，使同学们能进一步了解其内容、理解它的应用同时本题中也渗透了“控制变量法”的探究思想。

例5　一个电热水壶，铭牌部分参数如下：额定电压220V，额定功率模糊不清，热效率为90％，正常工作情况下烧开满壶水需要5min，水吸收的热量为118800J，此时热水壶消耗的电能为_______J，其额定功率为_______W，电阻是_________Ω．若实际电压为198V，通过电热水壶的电流是_________A,1min内

电热水壶产生的热量是________J．(假设电阻不随温度改变)

讲析水所吸收的热量已知，电热的利用率知道，则消耗电能可以由热量的利用率求出；用电时间已知，消耗的电能已求，则由电功率的定义求电功率,电水壶的电阻由R2=U2额/P额求出，在实际电压下的电流I=U/R，实际电压下的电热水壶所产生的热量Q=IRt.

答案：132000 440 110 1.8 21384

本题是欧姆定律和焦耳定律应用的基础题，也是通过练习使同学们掌握基本知识的重要途径，简单的是这样的填空题，复杂的可以演变成综合应用题；这些题目也是中考中同学们易失分的地方。

例6 CFXB型“220V 1100W”电饭煲的原理图如图5所示，它有高温烧煮和焖饭、保温两挡，通过单刀双掷开关S进行调节，R0为电热丝，当开关S接高温烧煮挡时，电路的功率为1100W，当开关S接焖饭、保温挡时，电路的总功率为22W。

(1)电饭煲在高温烧煮档时，开关S应与哪个触点连接?

(2)电热丝R0的阻值多大?

(3)当电饭煲在正常焖饭、保温时电路中的电流多大?焖饭、保温10rain，电热丝R0产生的热量为多少?

讲析 电饭煲在高温烧煮挡时，电路中的功率是最大，在电压一定时，要得到最大功率电路中的电阻应最小，由图5可知，当R被短路时，电路中的电阻最小，电路中只有R0工作，则S应合到2位置，高温挡时的功率已知，电压为额定电压，R0由R＝U2/P等求得，当电饭煲在正常焖饭、保温时，电饭煲的热功率最小，电路中的电阻最大，则R0和R串联，可求出此时的电流，再由Q=I2Rt求出R0产生的热量，

答：(1)与触点2连接。

(2)P=U2/R0，R0=U2/P=(220V)2/1100W=44Ω．

(3)P=IU，I=P/U=22W/22V=O．1A，Q0=I2R0t=(0.1A)2×44Ω×600s=264J．

本题是欧姆定律和焦耳定律应用的综合题，同学们要能综合考虑影响电路发热的因素，也就是理解焦耳定律定义公式(Q=I2Rt)和各种变形公式(Q=U2/R(t)、Q=UIt)的应用，其中也涉及到欧姆定律的灵活应用。

三、巩固练习

1．如图6所示电路中，R1=10Ω．当开关S闭合时，电流表示数为0．2A，电压表示数为4V．求：(1)电源电压；(2)R2的阻值。

2．如图7所示电路中，电源电压恒定，R1为定值电阻，R2为滑动变阻器，闭合开关S后，滑动变阻器滑片P自b向a移动的过程中(

)。

A．电流表A的示数变大，电压表V2的示数与电流表A的示数之比变小

B．电流表A的示数变大，电压表V2的示数与电流表A的示数之比变大

c．电压表V1的示数不变，电路消耗的总功率变大

D．电压表V2的示数变小，电路消耗的总功率变小

3．一只电炉的电阻为48．4Ω，接在电压为220V的电路中工作，它的功率是w，电炉丝工作时热得发红，而连接电炉丝的导线却不怎么发热，其原因是

4．在一次科技小组的活动中，同学们按照如图8所示的电路在AB之间接入一根细铜丝，闭合开关S后，调节滑动变阻器，使电流表的读数保持3A不变，过了一会儿，细铜丝熔断，在AB之间换接一根同长度的较粗的铜丝，再调节滑动变阻器到某一固定值，经较长时间粗铜丝没有熔断，在此过程中，电流表的读数保持3A不变小明同学针对所观察到的现象提出了一个问题：造成细铜丝熔断而粗铜丝没有熔断的原因是什么?(设电源电压保持不变)

(1)你认为造成细铜丝熔断而粗铜丝没有熔断的原因是什么?(请简述理由)

(2)若粗铜丝电阻为0．01Ω，求：在5s内粗铜丝共产生的热量。

(3)如果你家准备安装一台“220V 1500W”的电热水器，你应用选用(较粗／较细)的铜导线用作连接线比较安全。

5．如图9所示电路，电源两端电压保持不变，当开关S1闭合、S2断开，滑动变阻器的滑片P移到B端时，灯L的电功率为PL，电流表的示数为I1；当开关S1断开、S2闭合时，灯L的电功率为R1＇，电流表的示数为，I2，已知PL：P＇L=9：25．

(1)求电流表的示数I1与I2的比值；

(2)当开关S1、S2又都断开，滑动变阻器的滑片P在c点时，变阻器接入电路的电阻为Rc电压表V1的示数为u1，电压表V2的示数为U2，已知U1：U2=3：2，Rc的电功率为10W，这时灯L正常发光，通过闭合或断开开关及移动滑动变阻器的滑片P，会形成不同的电路，在这些不同的电路中，电路消耗的最大功率与电路消耗的最小功率之比为3：1．求灯L的额定功率。

6．小明在研究性学习活动中，查阅到一种热敏电阻的阻值随温度变化的规律如下表，并将该型号的热敏电阻应用于如图10所示由“控制电路”和“工作电路”组成的恒温箱电路中。

“控制电路”由热敏电阻R1、电磁铁(线圈阻值R0=50Ω)、电源U1、开关等组成，当线圈中的电流大于或等于20mA时，继电器的衔铁被吸合，右边工作电路则断开；

“工作电路”由工作电源U2(U2=10V)、发热电阻R2(R2=50Ω)、导线等组成，问：

(1)工作电路工作时的电流为多大?电阻R2的发热功率为多大?

(2)若发热电阻R2需提供1．2×104J的热量，则工作电路要工作多长时间(不计热量的损失)?

(3)若恒温箱的温度最高不得超过50℃，则控制电路的电源电压U1最小值为多大?

第3篇：保姆工作要求及细则范文

帝国起源

宝洁的创办者普洛斯是一家杂货店的售货员，他和杂货店老板盖姆脾气相投，两人经常互相串门，在一起喝咖啡、聊天。盛夏的一天，普洛斯特造访盖姆，两人一道在楼前喝咖啡闲聊，盖姆夫人在一旁洗衣服。普洛斯特突然发现，盖姆夫人手中用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂，与她洁白细嫩的手形成了鲜明的反差。他不禁叫道：“这种肥皂真令人作呕。”普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做出一种又白又香的肥皂来。那个年代，使用黑肥皂是一件平常事，但有心的普洛斯特却萌发出创业的念头。

他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂的小公司，名称就用他俩名字的头一个字母P和G，于是公司的名字就叫P&G公司。普洛斯特聘请自己的哥哥威廉姆当技师，研制洁白美观的肥皂。经过一年的精心研制，一种洁白的椭圆肥皂出现在他们的面前。普洛斯特和盖姆欣喜若狂。

像面对刚刚诞生的婴儿一样，该给它起一个什么动听的名字呢？普洛斯特煞费苦心，日夜琢磨。星期天，普洛斯特来到教堂做礼拜，一面想着为新肥皂命名的事，一面听神甫朗读圣诗：“你来自象牙似的宫殿，你所有的衣物沾满了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心头一热：“对，就叫‘象牙肥皂’。‘象牙肥皂’洁白如玉，名称又语出圣诗，能洗净心灵的污秽，更不用说外在的尘埃了。美好的产品，圣洁的名字，谁能不爱？宝洁公司为此申请了专利。为了把这种产品推向市场，普洛斯特和盖姆求助于广告。他们聘请名牌大学的著名化学家分析“象牙肥皂”的化学成分，从中选择最有说服力和诱惑力和数据，巧妙地穿插在广告中，让消费者对“象牙肥皂”的优良品质深信不疑。宝洁果然一炮打响，他们成功了。

宝洁中国

宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。宝洁公司通过其旗下品牌服务全球大约四十六亿人。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌，包括帮宝适、汰渍、碧浪、海飞丝、威娜、佳洁士、舒肤佳、玉兰油、SK-II等等。宝洁公司在全球大约八十多个国家和地区开展业务。

1998年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业――广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州，目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过9000人，在华投资总额将近19亿美元，年销售额超过70亿美元。

二十多年来，宝洁在中国的业务取得了飞速的发展，主要表现在：

首先，建立了领先的大品牌。宝洁公司是中国最大的日用消费品公司。飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。

还有，业务保持了强劲的增长。中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前，宝洁大中华区的销售量和销售额已位居宝洁全球区域市场中的第二位。

建立了出色的组织结构。伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。如今，在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位，中国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。

更重要的是，承诺做模范企业公民。做模范企业公民，令宝洁的员工、股东以及生活和工作所处的社会共同繁荣是宝洁公司“宗旨、价值观和原则”的重要内容。

进入中国25年来，宝洁在这方面作出了积极的努力。截止目前，他们向中国的各项公益事业捐款的总额已超过三亿元人民币，用于教育、卫生及救灾等各个方面。

多品牌战略

单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的集中，减少营销成本，易于被顾客接受，但单一品牌不利于产品的延伸和扩大，且单一品牌一荣俱荣，一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大，但灵活，也利于市场细分。宝洁公司名称P&G没有成为任何一种产品和商标，而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，各以品牌为中心运作。在中国市场上，香皂用的是舒肤佳、牙膏用的是佳洁士，卫生巾用的是护舒宝，洗发精就有潘婷、海飞丝等3种品牌。洗衣粉有汰渍、碧浪等9种品牌。多品牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。

差异化营销：宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合，有些人认为洗涤和漂洗能力最重要，有些人认为使织物柔软最重要，还有些人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场，设计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场，满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求，从而培养消费者对该企业某个品牌的偏好，提高其忠诚度。由于边际收入递减，要将单一品牌市场占有率从30%提高到40%很难，但如重新另立品牌，获得一定的市场占有率则相对容易，这是单个品牌无法达到的。

第4篇：保姆工作要求及细则范文

乱象丛生的家政服务市场

纵观目前我国的家政服务市场，真可谓乱象丛生：克扣保姆工资、让保姆超时劳动，甚至打骂虐待保姆，肆意侵害保姆合法权益者有之；不能在东家家中洗浴，东家吃完饭后才能上餐桌，刻意限制保姆的饭量等等，种种歧视与不公正的待遇让保姆担心受气者有之；保姆工作懒心懒意、偷工减料，讨价还价，甚至席卷雇主金银细软者有之；雇主与保姆之间，雇主与家政公司之间，家政公司与保姆之间剪不断理还乱，反目成仇，酿成纠纷，甚至对薄公堂者亦有之……下面，笔者试举几例，并对其中的法律关系予以解析，从中我们大概可以管窥知豹。

意外受伤免责条款无效

周女士是某家政公司的员工，前些日子受公司指派来到丁先生家做保洁服务。没想到在擦窗玻璃时，周女士一不小心从窗台跌倒在地板上，导致手部骨折。出事后，丁先生虽及时将她送到医院治疗，但拒绝支付医疗费。出院后，愤懑不已的周女士去找家政公司索赔，不料公司经理却搪塞说：“我们当初签订的合同明确规定，‘意外事故家政公司概不负责’，我们是爱莫能助。不过，你是为丁先生打扫卫生时受的伤，完全可以去找他讨要治疗费。”周女士一想，家政公司的话也似乎在理。于是，周女士无奈之下转而又去找丁先生，不料丁先生也是百般推诿。他认为，在周女士从事家政服务时，自己不仅支付了保洁费，而且周女士受伤后又及时将周女士送到了医院，已经做到了“仁至义尽”。因此，丁先生也拒绝赔偿。就这样，周女士成了家政公司和丁先生脚下一只推来踢去的“皮球”。

【解析】根据《民法通则》相关规定，周女士是受家政公司的指派从事保洁工作的，她的受伤也是在为家政公司履行义务过程中发生的，因此，家政公司难辞其咎，周女士受伤的责任应由家政公司承担。此外，按照《劳动法》和《工伤保险条例》的规定，家政公司应该为周女士缴纳社会保险费，周女士是在工作时间和工作场所内因工作原因受到的伤害，应该享受工伤医疗待遇。至于合同中的“意外事故概不负责”明显属于霸王条款，违反了《合同法》中关于格式条款的规定，当属无效。

节日加班“三薪”一分都不能少

李阿姨与一家政公司签订了合同，而且工作也一直勤勤恳恳。一次，她与别的家政公司的保姆交流时了解到，像国庆、元旦等法定假日加班，她们都能领到3倍于平常的工资，而李阿姨拿到的工资每小时只比平时多2元。姐妹们的提醒令李阿姨极为震惊，联想到自己的待遇，李阿姨觉得必须找家政公司讨个“说法”。然而，家政公司负责人却矢口否认节假日加薪的规定，而且还振振有词地宣称：“节假日李阿姨多领的几元钱完全是公司的福利。”家政公司的这番话让从农村来，不懂得多少法律知识的李阿姨哑口无言。

【解析】按照《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》的有关规定，家庭保姆不属于《劳动法》中的劳动者，因此也享受不到《劳动法》规定的节假日加薪待遇。但需提醒注意的是，这里的保姆是针对雇佣保姆的家庭或个人而言的。而在上述案例中，李阿姨实际上有两个身份：对于她从事家政服务的家庭或个人等雇主而言，她是保姆；但对于签约的家政公司而言，她是公司的员工，完全符合《劳动法》中定义的劳动者的要求，受《劳动法》的保护。因此，李阿姨若在法定假日期间加班，完全可以要求家政公司给付“三薪”。

“同居合同”起纠纷

年近七旬的赵某是名退休干部，身边却没人相伴，后来赵某认识了王女士，希望能一起相伴终老，可现实的诸多因素让他又不愿把所有的希望都在这份感情上。最后，他和王女士签订了一份5年的合同，既是妻子，又是保姆。合同履行不到一年，同居保姆就“跑”了。2006年12月29日，七旬老翁赵某向法院递交了书，要求“保姆”继续履行合同并退回其支付的费用。

【解析】遵守社会的公序良俗是合同依法成立的一个前提。赵某通过订立合同的方式确立与王女士的同居关系法律不予保护。因此，赵某以王女士合同违约为由，要求其继续履行合同，承担合同义务，返还支付的劳动报酬的这些诉讼请求不能得到法律的支持。

家政行业为何问题重重

目前，保姆已经发展为一门新兴的朝阳产业，家政行业的蓬勃兴起展现了家政服务业广阔的市场发展前景，然而其中也存在着不少问题和隐患。说起保姆的事，真是家家有本难念的经。由于时下的家政服务人员绝大多数是进城打工的农民或下岗职工，没有经过专业的家政服务培训，文化程度相对较低。而家政服务公司也是良莠不齐，再加上我国有关方面的法律法规严重滞后，这些都在一定程度上造成了家政服务市场的混乱状况。

据一家政公司负责人介绍，大多数家政公司在其工作性质上只相当于劳务中介机构，对服务人员的前期考核流于形式而后期的管理又掉以轻心，致使保姆偷盗雇主财物、虐待雇主等现象时有发生。由于家政公司与客户之间的权利义务关系没有法律规定，导致大多数家政公司私设“家法”，自行制定单方面的免则条款来规避法律责任，使客户的合法权益得不到保障。保姆的不确定性让雇主和保姆之间缺乏信任感，二者很难融入和谐的家庭氛围中，雇主对保姆心存戒心，处处防范，保姆也不会把这里真正当成自己的家。因此，二者经常会因一些家庭琐事而引发矛盾，造成雇主和保姆之间关系紧张。

同时，家政公司和服务人员的服务观念也急需改变。按照传统的观点，家政服务工作就是做饭、洗衣、收拾家务。而实际上，随着社会经济的飞速发展以及人们生活水平的日益提高，家政服务早已超过了这些简单的概念范围，逐渐发展成为一项专门的社会学科，有了自己独特的研究体系和研究对象。对家政服务要求的不断提高与如今家政行业落后混乱、无章可循现状之间的矛盾，是我国家政服务业进一步发展的主要矛盾和障碍。

庞大的家政服务市场亟待规范

建立长久有效的保姆保护机制，规范保姆市场，保障保姆的权益已经成为一个日益突出的社会问题，保姆之路要走得平坦而顺畅仍然任重而道远。目前，我国许多大中城市正逐渐进入老龄化阶段，而计划生育政策的贯彻又会使越来越多的家庭承担4位老人的赡养义务和一个孩子的照顾之责，家政服务业蕴藏着巨大的市场发展潜力。因此，建立一个规范运行的家政服务市场以及制定出一部明确规定家政服务合同关系当中各方的责、权、利关系的法规实在是当务之急。2006年3月22日，我国惟一一部地方家政规范条例―――《深圳经济特区家政服务业条例》在深圳出台，并于6月1日开始在深圳实施。它的出台与颁布，无疑给了我国家政纠纷案件的解决以借鉴，也使得急待出台家政服务方面法律法规的城市有了参照。

第5篇：保姆工作要求及细则范文

对此，网友反应不一，有拍手称快者，认为家政市场薪资虚高已久，相关部门早该出手整顿；也有不甚赞同的，觉得月嫂和保姆赚的都是辛苦钱，“限价”有欺负弱势群体之嫌。月嫂工资过万，真的高了吗？只是个别现象，还是行业普遍事实？政府推行家政工资指导价，可取吗？能起多大效用？

家政服务人员工资飙升，原因何在？

供需关系不平衡

据统计，2011年，我国60岁及以上人口18499万人，占13.7%，我国正加速进入老龄化社会。同时，我国城镇人口已占总人口的51.27%，城镇人口首超农村。这在一定程度上使得农村进城从事家政服务人员的供给满足不了城镇的家政市场需求，这种日趋明显的供需不平衡，使得家政服务机构和服务人员有底气喊出高价。

据了解，目前中国大约有一千多万家政服务人员缺失。更有业内人士担忧，在十年之后中国会没有适龄保姆可请。而当下雇用保姆的主要人群中，大部分贴近刚性需求，而且对价格比较敏感。家政人员身价上涨，对其刺激更甚。

家政专业人才匮乏

行业整体素质有待提高，也是家政行业价格上涨的重要因素。一般来说，月嫂以及普通家政行业的从业人员基本都是农村妇女，知识、技能以及素质相对较低，提供的服务也很粗糙。每天在中介公司等着找工作的保姆不少，但真正的好保姆却难找。导致优秀的保姆总是有雇主愿意出高价签走，并且主动加工资挽留。因为要抢好保姆，雇主出的价格越来越高，变相抬高了行业价格。

这也凸显了后天培训的重要性。但由于人员流动性大等原因，现在的家政培训基本上都是速成的，显然难以满足现代都市家庭的要求。厦门有业内人士透露，很多家政公司把一个一般的保姆培训成月嫂，只用了11天的时间。也就是说，普通保姆到中介公司交纳一定的培训费用，进行10多天的培训之后，就能顺利拿到月嫂证书。其中的“水分”可想而知，为何却无人监管？

家政从业人员流失严重

调查发现，家政服务员工资上涨，很大程度上源于从业人员的流失。首先是旧观念的束缚。在中国的传统观念中，根深蒂固地认为家政这个行当是“低人一等”的，从事这一行很没面子。保姆自身不会把家政作为一种事业来看待，而是看成一种临时的生存方式，职业归属感、认同感以及主动性都比较弱。一有机会就毫不犹豫地选择转行。

家政服务员的流失也不仅仅是“面子问题”，缺乏法律的保护，让从业者没有安全感。目前，大部分的保姆与家政服务公司只是一种简单的中介关系，保姆和雇主也只是雇佣关系，这种关系不在劳动合同法保护的范畴内。出现任何伤病意外，都没有保险，只能自己花钱去治疗。而现在看个病，动辄要花费数百上千，实在“病不起”，那总要躲得起。

中介公司服务费纷纷涨价

家政中介公司也在涨价过程中扮演“重要”角色。以上海为例，大部分主流家政公司今年纷纷上调家政服务费提成，从2011年平均20%涨到了2012年30%左右。一些公司则通过“星级”制度，刻意提高服务员“身价”，变相增加提成。有月嫂告诉记者，一些服务员为了抬高身价，就去参加短期培训或虚报从业年限和经历“镀金”，但其实未必有真才实学。

与此同时，从业人员盲目攀比，也让家政行业显得“浮躁”。不少阿姨在和公司谈服务费前，早已通过手机和网络沟通过公司的收费和提成等“底细”，咬定一个高位服务价，谈不拢就走人。即使谈成了，听说圈内有开价更高的地方，马上心不在焉，影响服务质量。

短评：家政人员身价上涨，已是不争的事实。但值得思考的是，上涨的幅度真的有媒体渲染的那么离谱吗？上涨的原因中，是否也有合乎情理的成分？

家政市场如何实现良币驱逐劣币？

指导价并非解决涨价的金钥匙

保姆工资高涨缘于失衡的市场。在市场需求得不到有效满足的情况下，推出指导价措施，不但无法从根本上解决工资畸长的问题，操作不到位还会引发负面作用。而实施指导价的公司，必然会引发员工外流的现象，从而会使公司业务受到限制，不利于市场的自我调节与规模化经营。

虽然消费者能从指导价中获得利益，但这个利益必然是短暂的。因为在市场杠杆的调节和竞争力的刺激下，家政公司业务竞争必然加剧，到那时，承诺指导价的家政公司，能不能保证一如继往地实行指导价，还是涨得更加凶狠，还未可知。

建立规范，方能实现良币驱逐劣币

月嫂价格畸高，基本反映的是月嫂市场严重供不应求的供需状况。按照经济学的经典解释，市场会自动调节，价格高高在上，会吸引更多的要素涌进月嫂市场来增加供给，同时过高的价格也会吓退一部分潜在消费者，这就减少了需求，最后市场出清，供求平衡，价格落在一个合理区间。因此，有没有指导价，市场也会用脚投票，最后让指导价形同虚设。毕竟，月嫂价格不是关系到国计民生的关键价格，需要发改委约谈，或是政府指导。

市场能出清价格，但能否“良币驱逐劣币”则要打上问号，市场的纠错能力需要规范规则的确立，而后者正是政府公共服务的题中之义。具体到月嫂市场，政府管的不应是指导价，而是制定一个资质标准，达到哪些条件，获得哪些证书，从业经历有多少年，才可以被冠之以“金牌”还是“钻石”。这样，买方那边信息就对称了，有了参照，才能知道这个月嫂究竟是羊头还是狗肉。

第6篇：保姆工作要求及细则范文

摘要《河湾》是2001年诺贝尔文学奖得主――维・苏・奈保尔的代表作品之一。重复叙事是这篇小说重要的艺术写作特色。本文从景象、场景、人物三个方面来分析这篇小说的重复叙事特点,并证明重复叙事造就了作品一种无尽的意蕴:形式的审美和主题的深邃。

关键词:《河湾》 重复叙事 深化主题

中图分类号:I106.4 文献标识码:A

一 引言

《河湾》是2001年诺贝尔文学奖得主――维・苏・奈保尔的代表作品之一。奈保尔(1932―)印度裔英国作家,主要作品有小说《神秘的按摩师》、《米格尔大街》、《河湾》、《岛上的旗帜》、《超越信仰》、《神秘的新来者》等。2001年,因“其著作将极具洞察力的叙述与不为世俗左右的探索融为一体,是驱策我们从扭曲的历史中探寻真实的动力”而获得诺贝尔文学奖。

20世纪下半叶的文学是后现代主义的文学,是先锋派的实验的文学。奈保尔独立于潮流之外,他追随的仍然是狄更斯和果戈理的传统。对他来说,有生命力的作品所必备的品质是思想的“清晰”和风格的“犀利”。他做到了这一点,在他的小说里我们看到的是紧凑的情节、平实的文风、犀利的观察和冷静的思考―思想和风格的统一,思想流贯在叙事之中,成为小说的元素之一。这也正是诺贝尔奖对他所做的表彰:“将逼真的叙事艺术和严正的观察能力结合于作品之中,驱使我们去认识那被掩盖了的历史存在”,而重复叙事是这篇小说的重大叙事艺术特色。

二 《河湾》内容简介

这是一部关于非洲的充满悲观情绪的小说,凸现了一个古老大陆在本土化与普遍化之间的艰难处境。主人公萨林姆是一个穆斯林,出生于一个已在非洲生活了几百年的印度商人之家。尽管他名义上是穆斯林,但是却缺少像家人那样的宗教意识。当他的朋友纳扎努丁要将自己在非洲中部某个国家的店铺转让给他时,萨林姆欣然应承并历经颠簸驱车来到大河转弯处的一个小镇。小镇因新近赢得的独立、军事政变和内战而闹得民不聊生、一片凋敝。后来镇子渐渐恢复生机,萨林姆店铺的生意也好了起来。然而好景不长,动乱再次降临,萨林姆决定结束河湾镇的生意,回到伦敦重新开始。但极端主义势力却以国家信托公司的名义没收了他的店铺。由于有人出卖,萨林姆因非法拥有象牙被捕,但他逃脱了。在小说结尾,萨林姆乘一艘汽船逃离那个城镇,在黑暗中顺河漂流而下,离开那个是非之地。奈保尔在书中表达了对于殖民地国家建立民主体制的怀疑。他以平实的文风和清醒的洞察力,向我们揭示出边缘世界里被掩盖了的真实历史存在。

三 重复叙事的特点

重复,最早是修辞学术语,指依靠重复某一词或短语来达到特定效果的修辞方法。重复是小说叙事的重要手段之一,它包括事件重复和话语重复两种基本类型。重复叙事不仅是作品结构的主要手段,也是构成细节的主要手法,并造就了作品一种无尽的意蕴:形式的审美和主题的深邃。重复成为小说耐人寻味的亮点,使小说在叙述方式上有一种返璞归真的单纯和明净,这种单纯和明净却又孕育着那样深厚的情感和思想内涵。重复叙事在小说中的基本功能,就是从不同的角度、以不同的方式反复突出某一事件的特征和意义。重复叙事是人们对存在象征性的超越。

关于重复,美国当代批评家J・希利斯・米勒曾有精辟的见解。他认为,重复有两种形式:“从细小处着眼,我们可以看到言语成分的重复:词、修辞格、外形或内在情态的描绘;以隐喻方式出现的隐蔽的重复则显得更为精妙”;从大处看,则有“事件或场景”的复制、“由一个情节或人物衍生的主题”在同一文本中的复制和在一部小说中“重复其他小说中的动机、主题、人物和事件。”通过“重复”,作者将叙事结构层层推进,与此同时,又在极力地控制叙事,保持着小说始终围绕着一个主旋律,从而使作品具有了一种强大的艺术张力。

四 《河湾》中的重复叙事分析

海明威这位以“现代叙事艺术”影响着欧美当代文学风格的大师恰恰是运用“重复”这一手段的高手。在他的《白象似的群山》、《永别了,武器》等作品中,便有“语词的重复”、“人物、情节的复制”、及“互文性结构”等三个层面的“重复”手段反复出现。”而在奈保尔的小说《河湾》中,主要就是语词的重复,名词、代词、词组甚至句式和情节、场景的重复这两种形式,从大的方面来说,仍未摆脱海明威的套路。《河湾》中的重复叙事主要体现在以下几个方面。

1 景象的重复

景象是分析文学作品很重要的用语,它所指代的事物往往带有作者主观的情感,这些景象组合起来,就构成了意境。如马致远的《秋思》中“枯藤老树昏鸦,小桥流水人家”这一句中,枯藤、老树、昏鸦、小桥、流水、人家这些事物就是诗中的景象,这些景象组合在一起,就形成了一个凄清、伤感、苍凉的意境。在《河湾》这部小说中,奈保尔通过重复叙述诸多的景象――独木舟、大河、汽船、森林、下雨后泥泞的红色尘土、垃圾、纪念碑、总统的肖像、新领地、面具、蚂蚁、尤其是水葫芦贯穿全文始终等,为我们揭示出一个动荡不安、扑朔迷离、贫困落后混乱的介于现实和理想之间的殖民后的新独立国家的现状。现实的情况是,“我”满怀信心欲在非洲的这个河湾边缘的小镇一展宏图,逃避他人,寻求自由;但是这个新近独立的国家环境恶劣、落后、混乱,“我”时时受到盘剥和欺压,最后只能仓皇逃命。“我”心中不断出现的极度郁闷也只能借助于不断重复这些景象来叙说和加深。独木舟、大河、汽船、森林在作者的叙述中不断出现,文中多次描写独木舟、大河、汽船、森林通向神秘的非洲渔民部落,每次扎贝思来镇上进货都是乘独木舟和汽船从大河上漂流过来,回去也是同样的景象和路线,小说的结尾也正是以汽船在黑暗中行进而结束,最后一次重复叙述这些景象,表达了非洲的大片渔民部落仍然生活在一种落后、原始、蛮荒、神秘的状态中,独立后的国家并没有给非洲百姓带来新生活和现代文明;下雨后泥泞的红色尘土、垃圾、纪念碑、总统的肖像和新领地的重复叙述使人感受到殖民独立后暴露的种种社会问题,“大人物”搞独裁和个人崇拜,为所欲为,控制一切,使得芸芸众生感到没有任何前途和希望,进一步加深了理想和现实的差距以及作者的悲观无望情绪;面具的重复叙述使人认识到殖民地国家的历史和特色;蚂蚁的重复叙述使人感受到个体生命的无足轻重,印证了小说开头的第一句话“人微不足道”;而水葫芦的不断重复叙述,贯穿全文始终,则是作者深邃思想的聚积―它紧紧缠绕,混淆时空,堵塞河道,正是作者对新独立的国家如何摆脱其原宗主国的思考。像丛林一样,水葫芦代表着非洲的神秘和魔力,它见证了欧洲入侵和非洲革命。首先,它长得快,人们根本无法控制。这也正预示着神秘的事物往往比人们预想的要复杂得多,生命力要顽强得多。惠斯曼斯神父神秘地被害,他的尸体也神秘的失踪,没人知道它在何处,也没有人愿意知道它在何处。于是遗体沿着大河一直漂流,最后被水葫芦缠住,靠在了河岸上。正是在水葫芦茂密的枝蔓的帮助下人们才发现了惠斯曼斯神父的尸体。另外,这一奇异的景象或许在奈保尔构思这部小说时就浮现他的脑海,他把自己看作在河的尽头的芦苇间轻轻晃动的尸体。这一景象还体现出新独立的国家与其原宗主国之间难以割舍、相互影响、相互制约的错综复杂的关系。这正如赛义德所表明的那样:“新独立的国家拒绝西方历史主义从欧洲特权化、优越化的角度来同化世界。”所有这些景象的重复不仅是作品结构的主要手段,也是构成细节的主要手法,重要地是造就了作品一种无尽的意蕴:形式的审美和主题的深邃,深刻地揭示了小说的主题。

2 场景的重复

法国新小说派的主要作家阿兰・罗布・格里耶也特别强调重复,他认为对同一场景或事物的重复描写能产生奇特效果,它能使场景或事物成为各种散乱片断的凝聚点而形成一种网络。他的重复既有某些物体的重复,也有地点、景物的重复。同一场景重复出现,每次出现又略有变化,就像“交响乐的主旋律”。

《河湾》中场景的重复叙事可以达到七八次,如主人公萨林姆的卧房,以前一位比利时女画家住过的房间:

“这间起居室兼画室里头,还摆着一张跟乒乓球桌一般大的工作台,我把自己的一些乱七八糟的东西――旧杂志、纸面本平装书、信件、鞋子、球拍、扳手、鞋盒子、衬衫盒子等。堆放在这张台上。工作台的一角铺着一块焦黄的白布,梅弟就在这里烫衣服……”

这一场景,在萨林姆刚租下的时候被详细描述了一番,后来,族人叛乱的时候描述了一遍,费迪南出现的时候又叙述了一次,萨林姆与耶苇特偷情缠绵时又被不惜笔墨地进行了描绘,萨林姆情绪低落时又不厌其烦地重现……。这个卧房是萨林姆满怀信心欲在非洲的这个河湾边缘的小镇一展宏图、逃避他人、寻求自由的“家”。但是现实环境如此恶劣,战争杀戮混乱不时出现,萨林姆时时受到盘剥和欺压,没有安全、前途和希望,房子和卧房就成为他的安全地带,是他心灵的自由地,是他夜晚咀嚼失望和重新思索之地。文中写道:

“对我来说,这地方尤其荒凉。里面配了一个定做的大衣橱,有张巨大的泡沫床。这床给了我多少想象,也曾经给过比利时女人多少想象啊!多少想象!多少对自由生活的确信!多少失望!多少惭愧感啊!”

每次受挫回到卧房,每发生一件大事后,作者都要无奈地重现一次萨林姆的卧房。萨林姆卧房这个场景的重复描写,深刻显示了萨林姆满怀信心来河湾小镇创业对所遇见的种种挫折和现象的失望和彷徨的无奈思考。

小说中另一个重复的场景是舒芭的家。萨林姆来到河湾小镇后经常拜访的一个朋友就是马赫士和舒芭夫妇。马赫士与舒芭是非洲新移民代表,他们在非洲河湾处开了店。马赫士与舒芭都有着非常体面优秀的外表,他们互相深爱,然而舒芭的家人不同意他们相爱结婚,扬言要杀死马赫士,泼硫酸让舒芭毁容,他们二人只好躲到这局势动荡不安的河湾来。河湾经济颓废和生活的艰苦萧条以及混乱让他们无奈,他们整天呆在自己的家里,生活在自己的小天地里。萨林姆初来河湾小镇时拜访过舒芭夫妇,对他们考究的衣着和布置得花里胡哨的家进行过描述:

他们的房间铺着古老的波斯或克什米尔地毯,还摆着老铜器,这本来是很漂亮的,但他们又添加了一些花里胡哨的东西……

后来,萨林姆带朋友因达尔去舒芭夫妇家做客,又颇费笔墨地将他们家的银器、铜器、窗帘、地毯又描述了一番。马赫士接管汉堡王后,萨林姆原以为他在河湾找到了出路,获得了成功,不料去他家拜访时,他的家仍是原样。说明任何人来到河湾都不能改变自己的生活和命运,只有失望。小说末端,萨林姆去他们家吃饭,又对他们家描述了一番:

屋里的波斯地毯、铜器,还有其他花里胡哨的小玩意,都还是我记忆中的样子,一点没有改变。

从萨林姆初来河湾小镇满怀信心想开辟一番天地开始,到小说结束准备离开河湾小镇前,中间发生了很多变动和事情,然而,舒芭夫妇和萨林姆一样,梦幻和理想破灭,他们的家就是河湾小镇经济和生活水平发展的见证,如此一对有背景、穿着和生活都很讲究的夫妇来河湾寻梦,河湾经济的颓废和混乱不仅没有让他们物质上取得成功,还让他们精神上担心恐惧。作者对这个场景的重复叙事再一次从新移民的角度深化了小说悲观和无望的主题。

3 人物的重复

小说中扎贝思和她的女仆以及普通的非洲女人多次在作者的描述中重复出现。扎贝思是非洲本土女性,独立特行,坚强自立,却不敢追求爱情,时时躲避男人,被视为“奇怪的女人”。她的女仆是一群丑陋瘦小干着苦活的低贱女人,还有普通的非洲女人,她们是作为男人排遣寂寞和满足身体需要的色情女人。在整部小说中,扎贝思是作者描写较多的非洲女性。小说开头作者就引出了扎贝思,扎贝思是主人公萨林姆最早的零售商客户之一。她来自一个渔民群落,大约每月到镇上跑一趟,批发一些货物回村。从小说的描写可以看出,扎贝思不同于广大普通的非洲女性,算是比较独立自强、意识比较先进的非洲本土女性。后文中作者又用不少笔墨介绍了扎贝思怎样将自己的儿子费尔迪南托付给主人公萨林姆来引导和教育,以及让费尔迪南到镇上上中学、到新领地接受大学教育,最后成为本地公务员的决定和成功,这些说明扎贝思在意识上是比较先进和开明的女性,相对于普通的非洲女性思想上显得有远见。然而就是这样的女性,每次到小镇上的时候,都会涂上散发出难闻气味的防护油。扎贝思很肉感很性感,但她却用防护油来驱赶男人,警告男人,保护自己。作者对她的多次重复贯穿小说始终,暗示了她在躲避殖民后国家混乱时局下混乱的两性关系,她在躲避扭曲的爱情,躲避驱赶外部世界的文明,然而外部世界是不可抗拒,不可躲避的。扎贝思虽然时时躲避男人,但她并不一直是这样,她很信任主人公萨林姆,并很尊重他的小店,称呼他为“老爷”,她将她的唯一的儿子费尔迪南托付给主人公萨林姆来引导和教育,说明她是崇拜信任并喜欢萨林姆的,但萨林姆仅将她看作一个普通零售商和客户,一个充满浓郁色彩的女魔法师和女先知,顶多是一个生意上的朋友。萨林姆欣赏的是像舒芭那样高贵美丽的西方女性。作为一名普通非洲女性,在那种落后动乱的新殖民国家,是很难得到真正的爱情。一般来说,一个地方或国家的女性地位及物质精神状态能在很大程度上反映这个地方或国家的经济状况及意识形态。以上的人物重复说明了非洲河湾的广大普通本地女性追求爱情婚姻的悲观无望、生活状态的动荡不安和命运多舛,暗示了她们物质精神非常匮乏、地位的极度低下,从侧面揭示了新独立的殖民国家尚未进入现代化的文明,并没有摆脱贫困和愚昧的现实,进一步深化了小说殖民和悲观的主题。同时,也从侧面反映了奈保尔的文化身份。

五 结语

除了以上这些元素的重复,《河湾》中还有很多话语的重复,这里不再赘述。奈保尔擅长重复叙事的运用,几乎驾轻就熟。重复叙事不仅是这部小说的主要手段,也是构成细节的主要手法,并造就了小说一种无尽的意蕴:形式的审美和主题的深化。《河湾》通过对许多景象、场景、人物以及话语的重复,不断提醒读者河湾小镇遍地滋生的贫困、愚昧、落后、腐败、贪婪、愚昧的个人崇拜、无尽的暴力和杀戮,以及压抑的悲观和无望,加深了小说的政治文化含义和悲观主题。

参考文献:

[1] [美]希利斯・米勒:《重复的两种形式》,《20世纪西方文论选》(下卷),高等教育出版社,2002年版。

[2] 李迎丰:《重复的艺术:海明威小说文本的一种解读》,《河南大学学报》(社会科学版),1999年第4期。

[3] 倪玲颖:《论余华小说的重复叙事艺术》,《理论与创作》,2003年第6期。

[4] [英]奈保尔,方柏林译:《河湾》,译林出版社,2002年版。

[5] [英]奈保尔,宋念申译:《印度:受伤的文明》,生活・读书・新知三联书店,2003年版。

作者简介:

第7篇：保姆工作要求及细则范文

和于女士一样，越来越多家长选择花钱请人接送孩子。连日来，记者走访市场后发现，“接送保姆”正在悄然兴起。

接送难催生家政新商机

一日，年轻妈妈小叶走进衢州天天好家政服务中心，要求找阿姨接小孩。小叶说，她和老公每天要5点多才能下班，可7岁的女儿3点就放学了，“不放心孩子独自回家，思前想后，只好聘个人接送了，就当花钱买个放心吧。”

事实上，绝大多数家长正是因为碰到类似问题才出此对策的。天天好家政的负责人徐女士告诉记者，从他们下半年签下的7个接送协议来看，工作忙无暇顾及孩子成为家长聘请“接送保姆”的关键原因。“小朋友多集中在幼儿园、小学等阶段，父母每月花上一两百元买点安心，大多是愿意的。”

采访中，记者发现，这个商机同时引来不少非职业家政工的关注，如退休或赋闲人员，还有三轮车师傅和出租车司机。家住市区乐业景观小区的舒阿姨就是其中一位，目前她每天服务对象达到了4名。而三轮车师傅和出租车司机则戏称自己为专职司机及保镖。

此外，随着家长们要求的不断提高，一些可以兼做家务、辅导孩子功课的“接送保姆”变得抢手起来。据业内人士透露，他们中收入高的，每月每户报酬达到600、700元。

律师建议签协议明确责任

不过，在一些接送保姆看来，这碗饭其实不好吃：“一来，每天必须安排出固定时间去接送，长久下去，肯定影响正常生活;二来，如今的孩子多为独生子女，调皮淘气，万一路上出点意外，几百块钱却要承担很重的安全责任，有些划不来。”

第8篇：保姆工作要求及细则范文

怀孕了，孩子出生了，坐完月子，紧接着就是漫长而艰辛的养育孩子的时光。哦，真累！想到请保姆了吗？本期专题和你一起讨论“请保姆”这件事。

随口问问现在的妈妈，请一个令自己满意的保姆，容易吗？十个有九个会这样回答：“难！”

保姆的工作不外乎清洁，做饭，带孩子……有什么难的呢？怎样才能找到一个称心如意的好保姆呢？

专业指引篇

关于保姆的3组数据

根据我国劳动和社会保障部对上海、天津等九个城市的调查统计，家政服务从业人员共计23.96万人，其中男性占14.9%，女性占85.1%（注）。

据行业人士估计，在上海，现有的家政服务员只能满足市场上30%家庭的需要，至少还有10万至15万个岗位的缺口。

截至2006年8月统计显示，北京共有正式注册的家政服务机构近3000家，家庭服务行业从业人员达41.95万人，外地来京人员占到了91.8%，其中安徽籍女性最多，为总数的90.8%，其中又以19～49岁最多，占总数的77%。

注：引自由联合国教科文组织北京办事处联合北京大学法学院妇女法律研究与服务中心共同完成的《中国家政服务业法律问题研究》的调研报告。

保姆和育婴师

目前，我国对于家庭服务行业从业人员的资质认证有两种：家政服务员和育婴师。现在，全国已有不少学校开设了家政系，包括河北工业职工技术学院、湖南女子大学、北京海淀走读大学等。但招生情况不甚理想，所招学生基本上都是从其他专业调剂而来。

育婴师是国家劳动和社会保障部最新颁布的新兴职业，主要针对0～3岁婴幼儿进行生活护理及教育。

育婴师技能有待提高

全国育婴师培训负责人 曾 祺

纵观通过培训的育婴师的市场需求，并不十分理想。一方面，与国外同行相比，国内的育婴师素质和能力还不够全面；另一方面，很多年轻父母并不完全理解育婴师这个职业，他们大多把育婴师只当作一般打扫家务、看管孩子的保姆。

专业的育婴人员，不仅熟悉婴儿喂养、护理等专业知识，还能指导父母帮助发展婴儿的各方面能力，特别是人格、心理等方面的教育。因此，他们需要具有良好的心态，对孩子有爱心。

国外的同类行业就对这个领域的从业人员的专业知识和能力的培训、认证相当重视，譬如儿童发展、心理健康等方面的专业认知程度和操作能力。我国在此方面的专业资质培训和认证也在加紧完善中。

小贴士

国外以及中国台湾地区的保姆认证体系

中国台湾地区设有丙级保姆职业标准，并且有监督评审的部门帮助审核。父母可以通过社区或者专门的机构联系，在上班时将孩子送去保姆处。

英国设有儿童保育员（childminder），针对家庭托育照顾8岁以下婴幼儿和儿童。主要以国家职业资格（NVQ）认证为主。儿童保育员、保姆，通常需要具有国家保育审查委员会的执照，或NVQ国家职业资格二级以上资格，在相关机构注册后，才能提供家中托育服务。

英格兰和威尔士大约有80000名注册的儿童保育员。

澳洲拥有日间托育品质保证制度，这是全球第一个有中央政府支持，透过立法程序发展的儿童托育政策。(资料提供:中国台北丙级保姆技术士监评委员 段慧莹 副教授)

“合适的”就好

上海市巾帼园总经理周珏珉

据有关部门统计，2007年上海将有15万新生儿出生，现在上海受过正规培训取得育婴师证书的不到千人，时下家庭对月嫂的需求量不下10万。

年轻妈妈寻找月嫂等专业母婴护理人员，需注意以下几点：

1．找正规管理型的家政服务公司。管理型公司的员工相对比较稳定，权责明确，对员工有管理，有培训，同时会在雇主与服务人员之间进行沟通协调，做好调解纠纷，协助更换服务不合适人员等配套服务工作。

2．专业培训很重要。母婴护理毕竟是一项专业性较强的工作，没有科学的专业知识和实践经验很难做好。更何况现在家家只有一个宝贝，育婴师和母婴护理员拥有专业婴幼儿护理、孕产妇护理保健、营养、家具器皿消毒、婴幼儿早期教育等方面的知识和技能，才可能更好地帮助家庭保障宝宝的安全和健康。

3．要有人性化观念。年轻妈妈作为雇主，要以人性化的观念善待月嫂和各类护理人员。许多时候，月嫂白天要照顾母婴，晚上还要带宝宝睡觉，宝宝一有“风吹草动”，她就立马要照料。如果雇主觉得“我出钱你就得没日没夜地干”，甚至很少有让月嫂休息的时间，这样就会产生摩擦了，甚至造成服务人员因疲劳而工作质量下降或产生意见分歧不得不中途调换服务员，这对双方都不利。因此你把月嫂当成自己家人看，关心她爱护她，许多问题就可迎刃而解。

4．不要有地域的歧视。有些雇主在选择服务人员时非常强调地域性，这也是不可取的，因为任何地方的人都有素质高低问题，关键还是要看服务人员的专业素质、人品性格等，毕竟，这是一项与人相处的工作，所以找个“合适的”才是最好的。

另，周珏珉总经理提示，由于市场的供需关系，妈妈们最好提前二、三个月向专门机构预约月嫂，以防到时候手忙脚乱。

问题篇

话说我家保姆

A妈妈：

我家先后请了两个住家保姆，都是自家亲戚。前一个年纪轻，心思活，老想着出去玩，明明说好每周做到周五，她可好周四就喊着要回去。现在这个保姆年纪大些，也有问题。她毕竟是我长辈，很多事情还得我自己做。像我这样请亲戚做的，最怕“我说一套，保姆做一套，仗着资格老，不听我的。”

小提示：“亲戚保姆”可让你放心一些，不过，不能帮上大忙还不如换掉。

B妈妈：

我已经换了n个保姆，现在宝宝大一点了，把前任的住家保姆辞了，请了钟点工保姆。我上班很忙，身边没有长辈照顾，白天只能请钟点工保姆带孩子。不过由于没经验，我是按着以前住家保姆的薪金再除以小时数给她工钱，殊不知这可比外面的行情高多了。听朋友说，我才知道给她的工钱多了。我到底该跟她说多做些事儿？还是减低工钱？要说了，她对我孩子不好，怎么办？

小提示：了解保姆的薪资行情很重要！

C妈妈：

我也请过一段时间的住家保姆，觉得不好。住家保姆的吃住开销大很多。现在我请的是10 个小时的钟点工。从小让孩子看到我们一直差保姆做事对教育孩子不太好。孩子我一直是自己带的，保姆只是负责打扫和整理的工作。

小提示：从小让孩子有平等的人生观。

妈妈大多私下托朋友、亲戚帮忙找保姆，觉得这样放心。而且每家都只有一个宝贝，找个带孩子的保姆，妈妈们更信任口碑。

民间处方篇

怎样让找保姆不再犯难？

――来自专业人士的3个建议

建议一：想清楚自己的要求

请个保姆之前，妈妈自己得先盘算一下，到底希望保姆帮你做些什么？哪项工作是最主要的，清洁，买菜，做饭，看护宝宝，陪宝宝睡觉，帮宝宝洗澡等。另外，还得考虑到宝宝的年龄，妈妈的身体状况，家里的经济条件，父母是否帮忙等因素。定下工作时间、内容和工资，做到自己心中有数。

提示：

1．为保险起见，不管是到专门的机构，还是自己找的，都应订立一份合同，以防产生纠纷时无法解决问题。

2．找一些口碑好、规模大的中介或家政服务企业帮忙找保姆比较放心。尽管价格高一些，但品质有保障。

3．有培训证明和资历的保姆的实际能力需要“实战”检验。证书固然重要，可人品、心态更重要，愿意接受监督和不断学习的保姆更牢靠。

建议二：掌握面试保姆的8个题目

你心目中的理想保姆根本不存在，就算有，也绝对供不应求，被你觅到的概率小之又小，更何况一个好保姆的价格会令你的心脏抖三抖。但是，找到合适的保姆，对宝宝、对你非常重要。不管是母婴公司推荐，还是朋友介绍，你都必须亲自面试保姆。

下面是面试保姆的8个问题，供你参考：

1.你为什么要帮人带孩子？你自己有孩子吗？

2.上一家雇主的孩子你带了多久？为什么不带了？

3.你以前带的那个孩子好带吗？你都有些什么经验？

（通过这几个问题，大致了解保姆对带孩子的看法，了解她以前的工作情况和她对孩子是否有爱心、是否细心。）

4.如果宝宝老要你抱或者老是哭，你怎么办？

（了解保姆对待孩子的态度，跟孩子打交道的能力和耐心。）

5.你认为宝宝最容易发生的意外事故是什么？

6.宝宝有没有发烧，你是怎样判断的？

（考察基本的安全知识和卫生知识，这很重要。）

7.你能帮我带孩子多长时间？

（频繁换保姆，不易培养亲密感情，宝宝也易产生不安全感。）

8.对我的孩子，你想了解什么？有什么要问的？你对我们有什么要求？

（有经验和责任感的保姆常常会主动询问孩子的脾气习性和生活特点；一个好的、老练的保姆常常会对雇主提出一些要求。）

建议三：试着给保姆打个印象分。

――本刊记者的八方搜罗

你别说，保姆没上门前，自己究竟需要什么样的保姆，怎样跟保姆打交道，大多数新手妈妈心里真没数。保姆来了，血汗钱花了，烦恼也不请自来。你去问问那些家有保姆的妈妈，一个个满腹牢骚。

找了几个新老妈妈，说出我们的话题，随意一搜索，有关请保姆的“真知灼见”马上装满一箩筐。听一听吧，也许对你挺有启发：

满月前“月嫂”最适合

* 第一个月， “月嫂”是最合适的人选。她们受过训练，有经验，较能吃苦。未满月的宝宝，半夜需要大人起床照料，很辛苦。找自己的亲戚，哪怕请出自己的婆婆和妈妈，有的要求，你说不出口，反而不如“月嫂”来得省心。

* 请“月嫂”价钱不菲，但你可以从有经验的“月嫂”那里学到不少育儿知识和有用的技巧；初当妈妈，特别是身边没有老人做靠山的，难免惶惶然心里没底，有经验丰富的“月嫂”托底，宽心不少。这么一算，倒也值了。

宝宝满月后，“月嫂”一般就出户了。经济宽裕的，可延续一个月。

长辈出手相助，钟点工做下手，省钱省力

一般来讲，宝宝满月直到3个月上班前，最好是你自己照料宝宝，但是，需要一个帮手，帮助照料家务，替代照看宝宝。这时候，宝宝的奶奶和外婆以及自己熟悉信任的亲戚是最合适的人选。她们还是你“继续育儿培训”的好老师。

但是，请长辈出手，当心不能让她们太劳累，可能的话，请个做2～3小时家务的“钟点工”，让长辈轻松宽慰不少。跟长辈的关系要处好，否则，损失才真的大了，那可不是钱能买到和弥补的。

留出考察和熟悉的时间

结束产假上班，你必须提前把宝宝的保姆安排好，最好留出2周的时间，

以便自己有足够的时间来做两件事：（1）观察保姆，考察她对宝宝的责任心和爱心；（2）让宝宝和保姆相互熟悉，这个过程有妈妈相助会比较顺利。很重要哦。

“蛛丝马迹”辨别“两面派”保姆

有时候，你不得不让宝宝单独和保姆留在家里，这是一件令人十二分不放心的事情。

如果你碰上的保姆是个“两面派”怎么办？有一些小技巧能帮助你判断宝宝是否得到妥善的照顾。

* 观察宝宝的行为表现。保姆刚来的适应期，宝宝的行为表现可能会有变化，但是，1～2周后，宝宝应该恢复以前的样子。如果保姆来的时间不短了，宝宝依然粘人爱哭、好发脾气、烦躁不安、容易惊醒，你应该留意警惕了，也许宝宝不适合这个保姆，或者保姆存在什么问题。

* 观察宝宝的身体状况。是否有红屁股（不勤换尿布）？身体是否有异味（接触了吸烟者、较长时间在厨房、没有经常洗澡）？是否腹泻（奶具和餐具没能严格消毒）？若有，你可能需要向保姆强调一下你的要求。

* 不通知突然回家。某一天提早回家，或者中午抽空探视一下，在保姆未完全获得你的信任前，这样的“突击检查”是需要的，常常可以帮助你发现一些问题。

* 跟邻居交谈。平时，各家保姆和妈妈都经常带宝宝在小区的花园和空地一起玩，你不在时保姆对待宝宝的表现，她们很可能心知肚明，表面的不经意，可能让你有意外的发现。

做一个好雇主

雇了保姆，你就是她的老板了。将心比心，谁都希望自己的老板，开出的工资高一点，派下的活计轻松一点。保姆也一样。所以，要想保姆尽心尽力照顾好宝宝，你得尽心尽力当个大度宽厚的“老板”。不光要让保姆吃好，尽可能地休息好，更应该用平等的态度尊重她。保姆也是人，辛苦劳累了，也会情绪不佳，你最好不要太计较。

为了你的心肝宝贝，妈妈要努力做个大度的雇主。

受保姆欢迎的雇主排行榜

有一份“受保姆欢迎的雇主排行榜”，可能对你当个好雇主有帮助。

1．新本地人: 外地来的白领阶层。因为自己也是在异地打拼，比较能够体谅保姆的艰辛。同时，对生活的要求不太高，也不太计较细节。保姆感觉比较容易相处。

2．外籍人士: 生活要求高，对保姆的要求高，但是，他们通常对保姆比较尊重，能平等相待，给出的工资也比较高。

第9篇：保姆工作要求及细则范文

随时随地触手可及

岩佐 博人介绍，据调查，目前在中国高血压的知晓率只有30%，也就是有70%的高血压患者不知道自己有高血压。如此低的知晓率在于大多数人不愿意多往医院跑，觉得没什么大毛病就不用特地去检查，没有意识到疾病预防的重要性，从而耽误了一些疾病的防治。以高血压为例，它就像一个“无声的杀手”，在人体内可潜伏10到20年，一旦爆发后果不堪设想。据岩佐 博人介绍，早在70年代欧姆龙就注意到这点，率先研发出家庭用的电子血压计，欧姆龙电子血压计已经为全球各地的许多人提供了“足不出户”的健康管理。

除了方便，使用电子血压计还可以测量不同时段的血压，岩佐 博人介绍说：“不少血压高的人往往不懂得自己的血压是如何不断变化的，比如早晨、晚上的血压值可能并不一样；人们在不同环境下血压也是不同的，比如有人看到穿工作服的医生血压也会增高，即所谓的‘白大衣血压’。去医院测量血压会受时间、地点的限制，在自己家中随时随地测量血压是比较科学的方法，因为可以测得人们在放松的正常生活状态下的血压值。这样用户收集了具体的数据后，可以对症下药。”

据了解，在不少发达国家，民众已经有了一个意识：虽然高血压的治疗是在医院进行的，但是高血压的管理还是需要在家里进行。另外，从OHASAMA研究二十五年随访结果可以看到，家庭测量次数越多，就越容易预测是否有中风的危险。如果更多人利用便利的电子医疗设备在家中随时观察自己的健康状况，则能避免一些悲剧的发生。

避开使用误区，获得更精准数据

在家中使用血压计等电子产品时，有些人会心存疑虑，感觉没有医院检查的数值准确。岩佐 博人认为首先要保证选择的产品质量过关，其次要注意使用方式正确。有些人因为误操作导致测量数值不准确，反而怪罪于测量设备，就是陷入误区了。

从产品质量标准来看，据岩佐 博人介绍，欧姆龙的医疗健康产品经过了严格的国际认证，以电子血压计为例，血压计认证的方案有欧洲的ESH方案、英国的BHS方案以及美国的AAMI方案等，这些认证方案代表了国际电子血压计的较高标准。因为按照国际标准来生产制造产品，欧姆龙的电子血压计在准确性方面给了消费者一个具有说服力的保障。由中国高血压联盟及各专家委员会编订的《中国高血压防治指南》中也明确了选用家用电子血压计的重要性，并给制定血压计的标准提供了一些依据和建议。消费者在选择上臂式电子血压计时，可以将是否符合国际标准作为依据之一。

尽管购买了通过认证的大品牌产品，还是有不少用户反映自己的血压或血糖的测量数值并不准确，这多数是由于使用方式不当造成的。岩佐 博人说：“通过用户的反馈我们知道，有人边做菜边测量血压，有人在运动过后测量血压，这都会影响血压的准确度，应该在比较平静的状态下测量血压，得到的数值才会更准确。再比如，有人用血糖仪的时候手上还有水或酒精，或是会用力挤压指尖的血，导致皮下组织液等也被挤到血液中去，这会致使测量数据出现误差。另外，血糖也是一直在变化的，在家测量时我们一般提倡测餐后2小时血糖，这样得到的数据会更精确一些，以便医生了解患者的糖耐量情况。”

实体店购买，得到专业指导

随着网购的盛行，电子血压计等健康医疗产品在网上的销售量也不断攀升。虽然现在的产品一般都有详细的说明书，大多数人也会照着说明书所提示的去操作，但毕竟不会说话的说明书比不上店员的现场指导。

欧姆龙的健康医疗产品到目前为止仍是以线下销售为主要渠道，考虑的也是这个问题。岩佐 博人说：“我已在中国工作了5年，这5年来，线下出售我们产品的店铺由2万余家增加到5万余家，店铺的工作人员可以给消费者提供明确的、专业的指导。同时电商渠道上我们的销量也在不断增长，这保证了消费者不论身在何方，都能在第一时间购买到我们的产品。”

对于不喜欢看说明书的人们来说，购买医疗产品还是去实体店比较有保障，毕竟面对面的指导也会给大家留下更加深刻的印象。

本土化需求，被满足的体贴和欣慰

不同国家和地区的人对同一个产品的具体需求会有很多不同。讲到这里，岩佐 博人说：“我们的产品之所以在中国获得了较快增长，很大程度得益于本土化政策。虽然有些产品是在日本先上市，但我们一般不会把在日本销售的东西直接搬到中国来，而会在充分的市场调查和数据收集之后，再结合中国消费者的需求来推出产品。比如日本消费者一般并不要求血压计具有背光功能，但中国消费者就比较喜欢背光，我们就针对中国市场推出了带背光的血压计，这样也会比较方便老年人使用。”

背光功能是千万个消费者对产品需求的其中一个代表，当消费者发现自己微小的声音被某个产品的厂家细心地捕捉到之后，一定会感到倍加体贴和欣慰吧。据岩佐 博人介绍，欧姆龙会通过各种渠道收集消费者对产品的需求及使用产品的反馈，以日本消费者为例，每年大概会有12万个电话打到欧姆龙公司，分享他们对欧姆龙产品的需求和建议。

使用无汞化产品，为环保献上自己一份力

生活在污染日益严重的星球上，大多数人认为自己只能眼睁睁地看着别人破坏地球，自己却无能为力。实际上还有一个比较简单而有效的方法，就是不妨从使用环保产品开始。去年，包括中国在内的多个国家和地区的代表已经签署了《水俣公约》，根据《水俣公约》条款，缔约国到2020年将禁止生产、进口和出口加汞产品，例如部分电池、某些荧光灯以及部分加汞医疗用品如温度计和血压计等。

岩佐 博人说自己是从日本发生水俣事件的年代走过来的，了解汞对人类的伤害，对环保问题比较关注，再加上不少国家和地区都在推动无汞化进程，欧姆龙的血压计和温度计采用的是电子技术而不是加汞的技术。虽然不少医疗器械公司都在生产电子产品，但在实际推广的过程中却仍有不少压力。岩佐 博人说：“欧姆龙健康医疗有近40年的历史，在中国的发展也有21年了。在中国，即使是医务工作人员，很多人接触到的都是含汞的体温计或血压计，一些含汞的体温计破损以后，有人会直接扫到垃圾桶或倒到下水道中，而不是通过比较专业的方式来处理，这样对环境的危害很大。欧姆龙的企业理念是为社会做贡献，我们会推广和宣传无汞化的产品对社会和环境的意义。”

以个人之力难以从源头上进行环保，但在选择日常需要的用品时，却可以尽可能地选择符合环保需求的产品。有些人用惯了含汞的温度计和血压计之后，会怀疑电子血压计和温度计可能不精准，但事实上，随着技术的进步，针对许多质量有保障的产品，这些顾虑是完全没有必要的。很多人不是不愿意环保，只是短时间内不容易转换自己的观念，欧姆龙在推广无汞化产品方面仍在不断的努力之中。

多样化的选择，全面守护健康

电子血压计是欧姆龙健康医疗的主打产品，占据了其约70%的销售份额，也几乎占据了全球范围内50%的电子血压计的市场份额。而在电子血压计之外，欧姆龙也推出了很多其它的健康类产品，如血糖仪、雾化器、计步器、可以检测脂肪含量的体重秤、步行姿势器等等，并且除了硬件之外，许多产品还有相应的软件与其配套结合，让用户不仅能了解某些健康指数，还可以集成、分析这些数据，将来甚至可以将这些数据直接与医院的电子病历卡相结合，让用户足不出户便可以获得医生的指导。

如果留心欧姆龙多样化的健康相关的产品，你可能会发现一个共同的主题，就是这些产品是围绕着大家的需求而设计的，甚至有些需求很多人自己还没有意识到。比如欧姆龙的步行姿势器非常有意思，笔者在参加欧姆龙技术综合展时亲身体验了这款产品，被测的结果是“摇摆的企鹅”，走路的特征是腰身后倾、膝盖未伸直、脚后跟未踮起、步幅小、身体左右摇摆，可能导致的后果是盆骨后倾、凹背、耸肩、看起来很老、下半身肥胖。相信很多人像笔者一样尽管天天都在走路，却从未注意过自己的姿势有何问题，并且也不了解姿势不当会带来哪些后果，而通过欧姆龙的步行姿势器则可以给自己提一个醒，以便及早调整。