公务员期刊网 精选范文 6s管理心得范文

6s管理心得精选(九篇)

6s管理心得

第1篇:6s管理心得范文

下面是我参加培训后的学习心得体会,和大家分享一下。

6s管理培训心得体会

十月初以来,公司进行了关于“6S”管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于“6S”管理活动的培训,从中学到了很多关于“6S”管理的知识,自己也深刻理解到做好“6S”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了:“6S’的定义,精髓,意义和如何开展”6S”等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

6S的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。正像培训中老师所讲的做好6S首先要理解他的精髓和意义。以前对6S只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。安全:严禁违章,尊重生命。这是我们第一个课所学到的6S的内容,从中我们理解到6S的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习6S了,它的每个内容都有自己的含义。另外,这六个方面都是密切相连的,有着相辅相成的作用,前3个S是具体内容,清洁是制度化,规范化,素养是养成习惯,安全是基矗

关于6S的精髓,培训教材所讲主要包括三个方面。(1)全员参与:总经理——一线员工,所有部门(2)全过程:全产品研发——废止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活动(3)全效率:综合效率,挑战工作极限。只有起点没有终点。理解“三全”,可以发现:要做好6S就是要动员公司所有的力量 ,围绕着这个核心不动摇,一步一个脚印,踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样,我们不要单单是为了学习那个6S的“形”,更重要的还是要学习它的“神”,不要老是说:我们的6S已经搞过了,或者说我们今天下午搞搞6S,这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题:既然是全员参与,就不单单指的是我们XX科了,它包括所有部门,就拿我们XX那一块来说,工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西,但每次结束之后,桌面一团糟,即使自己做的已经很好了,但其部门还是原来的样子,致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解,他们根本就不知道现在公司在搞什么6S,那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然,我只要把我自己的本质工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我会在这样的活动中受益匪浅,我们XX科一定会做的最好。最终,能够实现各个部门一样好!因为:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不战而屈人之兵”得到体现!

通过培训我还学习关于6S的其他方面知识,像如何开展6S,开展6S管理的对象,6S活动常犯的误区等等。总之:6S本身就是一个大课堂,它不是简单的一道数学题,而是一首诗,要靠我们认真的去品读和体会,才能深刻理解它的精髓和内涵。

下面总结一下自己所参加的对xx的6S改善项目,当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的,是我们大家共同参与得来的。

第2篇:6s管理心得范文

1、通过6S管理学习,让我认识到6S现场管理模式是经实践证明为一种实用性更先进的管理系统,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能作用是为企业解决用好空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。6S现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间,使每个职工都形成良好的职业素养,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的。

2、温故而知新,从学习6S管理过程中,我渐渐的领悟到做一个有责任感的员工是对学习和掌握6S管理的诠释。人是决定事和物的主导,提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要从思想上认识到“6S”管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯。我觉得要把工作真正做好,一定要有责任感,这样才会积极主动地去工作。

3、我记得《你在为谁工作》这本书的作者引用了美国前总统杜鲁门的一句格言:“责任到此,不能再推。”这句话应当是我们每一位员工对待工作的态度。责任感是我们战胜工作困难的强大精神动力,它使我们有勇气去排除万难;再艰难的任务,如有责任感也可以完成得相当出色。

(来源:文章屋网 )

第3篇:6s管理心得范文

2004年,集团强调建立找差距的企业文化.引发了6S的全面检讨,6S一体化、综合化和层次化的理性思考开始引导6S在华润的进一步落实和深入推进。

本文试图通过追踪华润6S的发展,探寻企业管理体系的设立思路;通过实施6S的透视,剖析企业管理体系的运行要点。

发展篇~产生:SS的制度化(图1)

发展之-五年前,当华润的多元化业务还显得有些杂乱无序的时候,集团高层提出了6个体系即6S的管理框架。6S的系统化构想是,在专业化的基础上,将集团及所属公司分为行业相对统一的业务单元,设为利润中心,每个利润中心再划分为更小的利润点,并逐一编制号码(1S),使管理排列清晰,进而推行预算管理(2S),编制管理报告(3S),相应进行审计(4S).评价(5S)和经理人考核(6S)。这一看似简单而普通的制度组合的背后,却蕴含着深刻而深远的影响,她逐步演绎了现在华润集团平衡于集权与分权之间、多元化控股下专业化管理的组织架构。

现在看来,集团的业务调整和资产重组已经成了一种管理常态,主要资产通过整合已先后在香港国际资本市场上市,而且不仅是集团推动,利润中心也主动参与,内部几乎没有什么阻力。然而,当初在管理层次不清和管理信息不畅的情况下.打破股权关系并按业务归类以及将业务细化,简直就是一场利益格局的调整,不说业务转型遇到的困难,仅观念转变就不是一件易事。比如在确定一级利润中心时,某公司作为集团二级法人企业,与其他二级公司处在同一个管理层面,只不过是盈利贡献及资产规模相比起来较小而已。要是按业务性质来划分,将其并入另一公司属下作为一个业务单元管理可能更为精简高效,同时也符合专业化和重要性原则。再比如某公司原在一个大的业务单元属下,而要重点发展就要将其独立出来,提升为专业化的一级利润中心,转由集团直接管理显然更为扁平化。还比如在细化一级利润中心业务时,\集团财务部门要与每一家利润中心J协商划分利润点并设计管理报表,還不仅要进行细致的分析研究,而且M还要加上大量的游说工作,最终才达成管理线条的请晰和管理报表的深入。可以想象,在当时多元化经营惯性和业绩文化模糊的大环境下,推行一种全新的管理制度和运行模式无异于一场革命。

几年来,正是6S的实施和不断完善,管理人员特别是财务人员的专业构成和专业水平明显改进.经理人员的管理意识和管理技能相应提高,企业管理随之规范.业务经营趋于透明。更为重要的是,集团能够获得相对明晰和准确的管理信息,管理决策从而更具针对性和有效性。由此才有了后来"集团多元化、利润中心专业化"的整体战略,以及多个利润中心在内地和香港的行业领导地位。而利润中心专业化就要求整个利润中心的专注和投入,也就是需要更加明确和细化的竞争战略,以确定业务长远发展目标以

及实现战略目标的途径。

发展之二——创新:SS的战鉻化(图2)

有一个清晰的业务战略,而且有能力持续执行,是专业化利润中心进—步发展面临的首要问题。2003年,在集团推进利润中心战略执行力的背景下,6S与时俱进,将早已荫动的战略管理思想加以明确,并将战略管理作为主线贯穿6S始终。同时加入两大变化,一是以业务战略体系替代号码体系,二是以战略导向的多维视角完善业绩评价体系。其中平衡计分卡理念的引入是主要推动因素。相应地,6S的定位也由预算管理或运营控制系统提升到战略管理系统,从而实现了6S的变革性跨越。

集团属下利润中心的专业化最初是通过6S的号码体系来解决的,号码的编制和增减代表利润点乃至利润中心的划分和调整。但是当利润中心的业务定位清晰以后,号码管理的要求已经远远不够了,利润中心以及具体的利润点的设置还必须与业务战略一致起来,成为真正的战略业务单元(strategicbustnessunit),这是制定战略的必然要求和实施战略的组织基础。比如,某利润中心属下原有数个利润点,但其中一个按业务战略的要求不能成为战略业务单元,调整的结果就是将其转为待研究处理的非战略性利润点,不仅不再配置资源,而且评价考核也要转向资产处置。另一方面,为了保障战略执行,还要将业务战略细化成可实现的目标和可评价的指标,而指标间相互驱动的因果关系链犹如战略地图反映出企业的战略轨迹,由此实现从业绩评价到业绩改进、从战略实施到战略检讨的联动效应,而平衡计分卡提供的这种战略思维刚好可以融入6S的战略性框架。

创新后的6S是从战略开始的,而且涵盖战略制定、战略实施和战略检讨等整个战略管理过程,因而与战略的联系更加紧密,内容也更加丰富。其中业务战略体系构建和确定战略,全面预算体系落实和分解战略,管理报告体系和内部审计体系分析和监控战略,业缋评价体系和经理人考核体系则引导和推进战略。另一方面.战略还要细化到关键成功因素(criticalsuccessfactors),再进一步追溯到关键业绩驱动力。因而’驱动关键业绩的评价指标紧扣战略导向,评价结果则检讨战略执行,同时决定整个战略业务单元的奖惩。通过有效奖惩推动战略执行力,从而使6S成为真正的战略管理系统。

发展之三——期待56S的信息化(图3)

信息化建设是提升企业管理水平不可或缺的重要手段,行业规模较大的企业尤其如此。为了推动6S管理的信息化,2002年,集团信息化核心应用系统第一期正式启动,基于SAP软件系统的财务会计管理系统和决策信息系统率先在集团总部成功实施。随在基础设施和应用软件等方面的支持配合,以及利润中心提升管理水平的自我意识和内在推动。

目前,6S其他系统的信息化应用正由集团信息技术部门进行研究开发,其中全面预算体系.业务战略体系和业绩评价体系的信息化试点工作已在一个利润点测试运行,并准备总结推广,而内部审计体系和经理人考核体系的信息化也已处于起步阶段。

实际上,随着信息技术的发展,信息化已经成为实施企业战略的一个重要推动因素,而信息化所涵盖的数据库、信息系统>网络和技术基础设施等,也成为企业一项重要而有战略价值的无形资产。另外,为了适应业务发展和管理复杂的需要,原先信息化建设相对滞后的利润中心也纷纷提出规划设想,管理信息化的重要性开始受到广泛关注。

随着有关系统的运彳"7、检讨和不断完善.一个集成6S管理体系、战略管理模型和信息系统平台的6S信息化管理工程将为6S提供强大的技术动力和广阔的应用空间,并相互作用形成一个持续性的优化机制。集团的目标是研发推出拥有自主知识产权的6S管理应用软件,从而进一步整合6S管理体系,推进战略管理。按照设想,将来6S的推广应用将主要通过信息系统整体嵌入的方式进行。如果说6S的制度化和战略化分别代表华润企业管理的两次革命的话,那么6S的信息化将有可能成为华润企业管理的第三次革命。

透视篇

透视之一 优势:6S的一体化

一个稍具规模的企业大概都有超出6项以上的管理制度,但仅靠某一项制度可能并不能解决主要问题。比如,集团实行6S管理以前,几乎没有预算制度,即使有预算也只是财务部门"编数",至多是缺乏过程依据而用来交差的财务预算,而真正作为业务规划和投资决策的营业预算和资本支出预算却未得到重视。自预算与评价考核制度联系起来以后,预算用于业务分析和曰常控制的作用明显增强.但立足现状的预算容易造成路径依赖和短期行为,往往诱导有意放松预算指标以便轻易实现所谓超预算的'业绩'从而束缚利润中心的进取行为,随着集团对业务战略的关注乃至业务战略体系的提出,预算开始成为战略落实工具,因为任何战略都要通过规划.细化成指标'分解到年度,预算与战略真正连为一体,预算的作用转向战略导向下的过程控制,则评价考核也就转向战略而不是传统意义上的预算指标了.业务单元需要有实实在在的超历史增长.直至还要追求行业的标杆水平(benchmark),此外'预算还需要在曰常的管理报告体系中进行分析评价以及在内部审计体系中进行反映揭示,利润中心经理人甚至还要向决策层汇报战略和接受质询'等等,全面预算管理体系已完全跳出单一预算管理的框框,依托6S管理实现了其一体化的系统实施要求。

单项体系的孤立存在通常导致匹配问题,或者说缺乏一致性.甚至出现这样那样的不协调.形不成管理合力。而6S不是单项职能的简单汇总和无序集合,更不是点对点的关系.其独特之处正在于其形成了一个紧密联接,环环相扣的管理链条,是个一体化的有机组合,如果借用战略的语言来说.其竞争优势正是来自各项S的适配性(m)和相互加强,来自于各项S组成的整体系统(entiresystem),因而6S比单项S更加有效。

总体看来,6S的一体化运行在利润中心层面正在得到加强'但由于认识上的差距,有的利润中心还存在一些问题,如业务战略体系尚未建立.没有细化可行的战略实施方案.或者业绩评价体系不健全,缺少对战略执行的激励保障.或者只重视运行管理报告体系.甚至连管理报告也仅有一半即重管理报表而轻管理分析'与战略管理工作相脱节.等等.这些都不是完整的6S。6S的应用能否成功'依靠的不仅是实施某一项S,而是实施一体化的6S.形成系统组合优势;而且如果各项S缺乏耦合,也就失去了6S的独特性,形不成一致性的协同管理.实际作用难免大打折扣。

透视之二——特色=6S的综合化(图S)

6S开始实施的时候是以财务为主导,强调管理信息的明晰性和准确性.但随着6S的发展,进一步转向以战略为主导,变成一个综合性和开放性的体系。从业务战略到业绩评价和考核,从全面预算、管理报告到内部审计,6S不仅关注最终的财务结果,还关注直接带来财务结果的顾客满意度;不仅关注结果,还关注内部流程.以及支持内部流程的员工学习过程,而恰恰是这三方面的非财务活动推动着企业未来的财务业绩.弥补了短期财务指标的不足,从而将长期战略与短期行动结合起来。实际上,这就是平衡计分卡提供的综合理念——企业应该从多个维度来描述战略,树立全面的战略观.相应地.如果从四个或多个角度而不是一个财务角度出发制定战略.也将大大增加战略成功的可能性。

集团原来只管利润中心的利润等个别财务指标,后来发展到重点关注具有可比性的股东资金回报率等关键指标,随之又增加能够反映股东价值的经营性现金流后来评价进一步个性化.增加了反映利润中心经营过程的若干指标以及整体表现指标,构成非财务指标;随着6S的战略性定位.业绩评价正式转向战略导向的综合性评价,既要考虑为股东和顾客两个外部利益相关者创造价值,还要关注创造价值的内部流程.以及改善内部流程的人力资源.信息系统和组织文化等无形资产,目前.尽管建立这种关键的战略因果链并进行量化评价并不容易,但战略性导向下的综合性视角却是6S必须坚持的原则和改进的方向,否则不能包容个性化的6S将缺乏适应性.最终失去应用价值。

6S最先是从财务开始设计的,但不能被简单视作财务体系甚或是报表体系.财务不过是其中一个重要维度,报表也只是管理所依赖的关键财务信息来源。而6S的综合性融合了财务、顾客、流程和学习等多个维度,涵盖了不同的理论体系,构成了一个开放式的系统框架,因而随着相关理论体系的发展,6S也将得到发展,并能不断充实完善,从而表现出强大的生命力不是一个静态的僵化教条,而是一个动态的综合框架,其内涵因管理而变,这从6S在企业的发展中已经可以清楚地看出,并将在今后的运行中进一步显现出来。

透视之三一一关键:es的层次

集团最高决策层成立了专门的6S管理委员会推行6S,对加强控股公司管理发挥了重要作用。但集团的6S管理属于公司治理(corporategovernance)的范畴,是控股公司管理的重要内容,而来自于股东的管理不仅不能代替各利润中心的内部管理,还必须建立在利润中心自身管理的基础上。同时,在集团多元化控股架构下,6S的业务战略体系本身就属于专业化利润中心主导的工作。另一方面,集团所属各利润中心本身多为拥有数个利润点的控股公司,6S管理同样是其重要的治理手段。从这个意义上说,整个6S管理的基础在于利润中心,6S在利润中心更能发挥作用,利润中心的6S管理比集团的6S管理更加重要。

6S是从集团开始推行的,这种自上而下的建立过程带来了一些认识上的误区,尤其是将6S只看作是集团的管理工具,利润中心只是被动满足集团的需要,特别是为集团编报管理报表以及接受集团审计而已。相对于集团的6S管理而言,利润中心的管理同样离不开具有相同编制基础而且内容可能更加细致的管理报表,同样离不开具有自我控制功能而且实施可能更加经常的内部审计,甚至没有审计部门的也同样需要将内部审计作为一项经常性的监督制度来推行,其他S也莫不如是。作为一套战略管理系统,6S在不同层次的战略业务单元都有运行基础,其管理理念具有普遍意义,因而集团要求各利润中心全面推行6S,甚至成立类似集团6S管理委员会的组织机构,让6S这一在集团有效实施的管理体系在利润中心层面能真正发挥作用。

第4篇:6s管理心得范文

论文关键词:6S管理,实训室管理,实践应用

一、6S的概念

6S的管理概念源自日本,其中包括6个关键词:整理(seiri )、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shit-nuke)、安全(safety)。这6组词汇在日语的发音都以S开头,因此,取名为6S管理。6S的前身是5S管理,较之5S管理,6S管理多出一项管理要素,即为安全要素。6S管理,主要是对现场的人员、设备、物品、材料、制度等进行管理,使得一切合理化规范化,提高管理人员的综合管理素质,在实训室管理中,可实现实训场地管理清晰、明了,设备、仪器等可以妥善保管,实训场地安全、舒适,提高实训室综合利用效率此的目的。6S包括以下几个内容:

1)整理(seiri): 对实训室内所有物品进行分类,根据需求程度,分为必需品及给必需品,必需品为必要物品,进行归纳管理,非必需品则对其进行消除处理;

2)整顿(seiton):将留下的必需品进行归纳分类,并且标明详细的数量标识,以便后期的盘点归纳,及时补漏;

3)清扫(seiso):即保持实训室场内的环境干净、整洁,包括仪器设备及场地环境;

4)清洁(seiketsu):要随时保障实训室场内以上三种要素,在完成实训操作后,立刻做到时刻整理、整顿、清扫,并且规范、高效;

5)素养(shit-nuke):将制度、要求变为习惯,发自内心的去保持实训场所内的环境整洁、有序,使得管理人员逐步形成高素质的管理工作习惯;

6)安全(safety):注重场所内一切不安全因素的排除,建立安全意识,并且提出相应安全管理方案,以防患于未然。

二、6S在实训室管理应用的重要性

1、完善实训氛围,弥补教学不足

目前高效实训过程中,容易出现综合实训较之单项实训相对较少,实训过程较为单一,难以激发学生学习兴趣;并且实训过程中缺少完整的实训流程,多以理论性指导,实践操作较为缺乏,使得教学中学生无法将理论同实践良好结合,掌握知识要点;并且,实训过程中由于缺乏对设备操作的严格指导,使得学生在教学中难以形成良好的职业素养,对学生未来进入社会工作时,会产生不利影响。6S管理经验的引入,可以模拟企业在实际应用中的环境,并且有良好完善的操作流程与体系,有助于学生感受真实的工作环境,并且在实训室老师的指导下,完成实训操作,在实训中掌握操作要领,并且对设备的养护、收纳规范等,都会有意识的进行训练,有助于学生在未来工作中形成良好的职业素养。

2、提高实训室应用效率

由于6S管理的引入,这样在一定层面可以规范师生在实训操作中的行为,不仅减少试训材料的耗费。并且在仪器、设备等应用方面,由于管理清晰,护理毕业论文可及时发现设备、仪器的损坏等,这样有助于管理人员进行修复,提高设备仪器等利用率。由此可知,在实训室整体应用的效率上会有非常大的提升。

3、有助于提高学生整体素质

6S管理的核心是以人为本,通过实训过程中6S管理制度引入,逐步将6S的管理模式潜移默化的形成在学生脑海中,对学生自身的综合素质的建立上非常有益处。学生在实训过程中,逐渐养成良好的操作习惯,爱护设备、保持环境整洁、使得操作过程中行为规范,最重要的是安全意识的形成,在学生未来工作中对自身及企业安全上是至关重要的。

三、6S在实训室的应用要点

1、建设完善的6S管理模式

在实训室应用6S管理时,首选需要建设健全的管理模式,在管理制度的设计、方案的建设等都需要进行严格谨慎的考量,并且方案实施后要进行跟踪、监督,并且评估方案实施的效果,以便不断地调整,保证管理制度达到最优,取得最好的成果。

2、向师生建立6S管理意识

通过对全校师生的不断引导,在师生脑海里形成6S管理的概念及意识,通过讲座、培训等方式,让师生了解并深知6S可带来的利益,使得师生在进行试训操作时潜意识的根据6S制度的规范下进行操作,实现6S在师生中得以应用的目的。

3、6S应用过程中细致、规范、到位

6S管理中,包括:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,这几大要素。要求在实施6S过程中一定要做到细致、规范、并且到位。在设备、仪器、耗材等管理上,由于种类繁多,定要做好分类归纳,明确标识,做好登记,以便后期可及时查缺补漏。在试训操作上,一定要严格地按照仪器、设备操作流程进行操作,作为实训室管理人员,有责任将操作规范告知学生,促使学生养成良好的操作习惯。

4、时刻保持实训室的环境

作为实训室的管理人员,要时刻保持实训室的环境舒适整洁、安全,对耗材的回收处理、归纳整理不可忽视,并且要定期盘查耗材物品、仪器设备,损坏者及时修复、不足者及时补充,保障实训室可随时满足广大师生的实训操作需要。并且,在安全层面也要时刻建立安全意识,确保第一时间发现安全隐患,并迅速处理,以免发生安全事故。

5、建立监督制度

对于6S管理工作,需要建立有效的监督制度,以此来对6S管理中包含的所有要点进行检查,对完成优秀的实训室给予评优、奖励,对于没有达到要求的实训室要求整改、批评,督促其最终达到实训室的管理要求,以此来保障6S在实训室的长期发展。

总结:6S管理模式在实训室的应用,不仅仅是维护实训室整洁、安全、舒适,重要的是通过6S管理,逐步改变实训过程中师生整体的操作素养及行为习惯,从思想上给予指导,综合发挥实训室的效用,对实训操作的质量加以保障。

参考文献:

第5篇:6s管理心得范文

[关键词] 整理 整顿 清扫 清洁 素养 安全

盐湖钾肥推行6S管理活动是把企业打造成更具有竞争力、同时建设一流素质员工队伍的先进基础管理手段,通过推行6S管理能够显著改善氯化钾生产环境、提升企业形象、重塑企业文化、提高产品质量、提高安全水平、提高工作效率。强化“盐桥”名牌意识,实施名牌战略,实现企业管理目标,改善组织结构,进而全面完成各项经营指标,使公司生产管理工作得以科学、有序、合理地开展,实现产量最大化和质量最优化。盐湖钾肥推行6S管理活动是企业管理和现场改善的基础,通过6S管理活动有助于公司改善作业环境,保障安全生产,促进员工满意,并在此基础上持续地向客户提供优质产品。

一、盐湖钾肥推行“6S”管理活动的主要内容

1.“6S”管理活动内容及含义

(1)整理(SEIRI):将物品区分为有用的与无用的,并将无用的物品清除掉。(2)整顿(SEITON):合理安排物品放置位置和方法、并进行必要的标识。(3)清扫(SEISO):彻底清除工作场所内的垃圾、灰尘和污迹。(4)清洁(SEIKETSU):持续推行整理、整顿、清扫工作,并使之规范化、制度化,保持工作场所的干净整洁、舒适合理。(5)素养(SHITSUKE):要求工作人员建立自律和养成从事6S工作的习惯,使6S活动的要求成为日常工作中的自学行为。(6)安全(SAFETY):始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,严格执行公司安全生产管理规定,提升员工安全意识,杜绝各类安全事故的发生。

2.“6S”管理活动之间的内在联系

整理是整顿的前提,整理、整顿又是清扫的前提,整理、整顿、清扫又是清洁的前提,素养是推动员工进行整理、整顿、清扫、清洁的基本前提和内在动因,而整理、整顿、清扫、清洁长期作用的目的又在于提升产品的品质和员工的职业素养,整理、整顿、清扫、清洁的前提又是在安全的强调下进行的,安全就是消除工作中的一切不安全因素,杜绝一切不安全现象。就是要求在整理、整顿、清扫、清洁中严格执行操作规程,严禁违章作业。时刻注意安全,时刻注重安全。总之,“6S”是源于素养,终于安全,是一个闭合循环。

从中也可看出“6S”的确是保障品质与生产的基本工作。例如,工厂内特别安静和整洁,且维护良好的工作环境;从自我做起,做好自主管理;如锻炼好身体,做一个可靠的人,与他人建立良好的信任关系;设备维护在尖锋状态,养成寻找最小缺点并随时改正的习惯,让机器设备处于可持续运转状态;安全第一,消除一切危险作业,借助每个人的合作、维护和改善来确保安全;品质不是检查出来的,而是在制造之前,必须将品质“想”出来;任何不良品都是宝藏,因为其中包括了再改善现状的情报,它和顾问一样,告诉我们何处可以再改造;现场人员有效地推进了现场的管理和改善;品质管制得以彻底执行,确保高水准的产品品质。

二、实行6S活动的目的和对盐湖钾肥的意义

1.目的

实行6S活动可以改善盐湖钾肥员工精神面貌,使组织活力化;提高工作效率,降低生产氯化钾的成本;提高企业安全管理水平,保障企业安全生产。提高氯化钾产品质量,提升盐湖钾肥企业效力;提高盐湖员工的整体综合素质,改善其工作方法、习惯。

2.盐湖钾肥推行“6S”的意义

(1)可以提升盐湖钾肥企业形象,提高“盐桥”牌钾肥的知名度,易于吸引客户。“6S”工作做得好可以使本企业经常成为兄弟企业参观学习的对象,一传十,十传百,企业的美誉度得到提升,知名度也随之跟上,同时也增强了客户对本企业的信心,有利于扩大销售。(2)提升盐湖钾肥员工归属感,让员工对工作倾注爱心与耐心。企业的环境也就是员工生活与工作的环境,推行“6S”能让盐湖职工将盐湖钾肥视为自己的家,有一种高度的主人翁意识,激励员工自发地实施“6S”工作,让这个“家”变得更加温馨和谐。(3)减少浪费,降低生产氯化钾成本,增加利润。节约是不投入的产出,推行“6S”工作,能充分利用与配置企业的各种资源,减少不必要的浪费。

(4)安全有保障。推行“6S”工作,员工都规程办事,降低了安全事故发生的概率,使员工的生命与企业的财产得到了有力的保障。

(5)生产氯化钾的工作效率大幅度提升。通过推行“6S”,使盐湖钾肥企业的内外变得整洁、卫生,要用的东西都按规定摆放整齐了,员工的操作空间变得更加开阔,心情也自然舒畅,不必浪费工作时间去寻找所需的东西,机器也得到了有效的保养,员工都按规程操作,企业产量自然就会提升。

三、推行6S活动及实施。

1.提供6S活动有关宣传资料,按时编制、出版活动简报。

2.负责6S活动管理方案的制定,按照管理要求细化量化管理考核指标,负责此项管理工作的组织、策划、实施、检查、考核。

3.组织每月一次6S活动的评比工作。

4.各单位要相应的成立以主要负责人为组长的6S活动管理实施组织机构。负责开展此项工作,确保此项工作顺利进行。使本单位责任区域的划分责任到人,随时对本单位工作场所进行全面的自检并负责此项在本单位的运作和实施,配合公司的检查工作。

四、6S活动实施内容

为使此项工作有条不紊、循序渐进、切实有效地开展下去,公司将分为六个阶段进行推行。

1.宣传阶段

公司管单位要通过公司各类报刊、宣传栏、标语等宣传媒体开展形式多样的6S知识宣传和教育。通过宣传,向广大员工进行6S活动的知识教育,使干部员工充分认识推行6S活动在当前企业中的重要性和必要性,营造一种人人参与6S活动,人人谈论6S的良好氛围,这是推行6S活动工作的前提。

2.整理、整顿、清扫实施阶段

第一步是整理:各单位工作场所的物品加以分类整理。对工作场所进行全面检查,包括看提得到和看不到的地方,制定“要”与“不要”的判别基准和物品判别的处理基准,坚决扔掉不需要的东西,腾出更大的空间来管理必要的物品,大大节省寻找物品的时间,以此提高工作效率。

(1)明确原则,大胆果断清除无用的物品,多余的物品。(2)尽可能减少半成品的库存数量。(3)空间的确饱和扩大,塑造清爽的工作场所。

第二步是整顿,明确整理后需要的东西的摆放区域和形式,即定置定位。创造高功能的保管和布局、整洁的工作环境、高功能的(质量、效率、安全)物品存放方法和布局。

(1)根据作业的需要,对于生产场所整理好的物品合理化、规范化摆放,做到必要时能立即取出需要的物品,消除“寻找”的浪费。(2)决定正确的存放布局,消除积压物品,以便充分利用狭窄的场所。(3)在提高工作效率的同时创造整齐、安全的工作环境。

第三步是清扫:清除工作场所内的脏污,并防止脏污的发生,保持工作场所干净、亮丽。

(1)建立一整套清扫的基准,制定清扫制度,责任到人,以确保一个明亮、清洁的工作环境。(2)用清扫保持整理、整顿后的整洁,责任到人,随时进行。(3)发现问题,消除隐患。通过清扫,维护设备的精度,维持设备的高效率,减少故障的发生,提高产品质量。(4)形成能早期发现设备、环境的不完备,及进采取措施的体制。

3.清洁阶段

各单位每月进行一次持续彻底地整理、整顿、清扫。根据6S活动考核检查表,公司各检查考核小组的检查和各单位自查相结合,公司6S活动考核领导小组人员每月进行不定期抽查,对6S工作进行考核和监督,对查出的问题限期整改。

(1)清洁是整理、整顿、清扫的继续和深入,是维护和保持这三项活动处于最佳状态。(2)通过循环往复,不断发现问题,解决问题,持续改进、不断提高,以保障整理、整顿、清扫的成果。(3)各单位应从多方向、多角度思考,不断的改变和完善过去种种实施方法,再次提升整理、整顿、清扫、清洁的过程,让6S不断地向正确的方向推进。

4.素养

(1)素养就是提高人的素质,养成严格执行各种规章制度、工作程序和各项作业标准的良好习惯和作风,这是“6S”活动的核心,没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不能了,所以抓“6S”活动,要始终着眼于提高人员的素质,“6S”活动始于素质,也终于素质。(2)创造有规律的工作环境。(3)员工按要求着装,穿戴整洁,感觉精神有活力。(4)需用防护器具上岗的员工,必须佩带防护器具方可上岗操作。(5)不断培养员工的团队精神和增强员工集体荣誉感,保持积极健康向上的精神风貌。(6)改善员工的工作习惯,培养主动精神,团队精神,提升员工品质。严格遵守公司规定的有关员工行为准则及礼仪守则。(7)力争教育员工使整理、整顿、清扫、清洁成为员工的自学行为。

5.安全

安全管理贯穿于6S活动的全过程。6S活动的实施正是为了提前发现问题、解决问题,防止突发事件的发生,确保安全生产。员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、素养的学习遵守、营造整洁舒心的工作环境,最终达到工作效率、工作质量、员工综合素质的全面提高。

安全检查由各考核小组对存在的生产安全隐患进行定期重点检查,执行事故隐患整改制度,协助和督促有关部门对查出的隐患制定防范措施,检查监督隐患整改工作的完成情况。

6.继续保持阶段

(1)6S活动必须是一个循序渐进、持续改进、不断提高的过程,要不断提高对开展6S活动的认识。(2)各检查考核小组加强检查考核不懈,对遗留问题坚决整改,引导6S活动在循环往复中不断推行。

总之“6S”是杜绝浪费,提高工作效率,提升“盐桥”牌钾肥知名度的最好方法,是在盐湖钾肥企业内部为什么花那么多的时间、精力全员进行“6S”的根本原因。

参考文献:

第6篇:6s管理心得范文

关键词:地铁,6S管理,现场,方法

Abstract: the article mainly discuss the 6 S management in the implementation of shenzhen metro branch method, the opening line of a tight schedule, the construction work many, the environment is bad condition, the company through the organization in efforts to promote 6 S and carry out a series of activities and achieved good effect, and to promote the enterprise image. At the same time also practice proved in metro operation company 6 S management implementation is feasible.

Keywords: the subway, 6 S management, site, the method

中图分类号: U231 文献标识码: A 文章编号:

1、引言

6S管理是基于日本企业的5S管理扩展而来的,现已在世界范围内得到推广与应用,它是一种行之有效的管理理念和方法,也正是企业管理的工作重点和难点。实施6S管理能够有效改善工作环境,提高员工素质,尤其是可以提高工作效率,保障工作安全、降低生产成本,提升企业核心竞争力。

2深圳地铁二期开通现状、运营环境及推行6S的必要

深圳地铁是中国广东省深圳市的城市轨道交通系统,随着深圳地铁的开通,深圳已成为大中华地区继北京、香港、天津、上海、广州及台北后第七个拥有地铁系统的城市。截止到2011年6月,深圳地铁2期工程已全线开通,5条线路,全长共计178公里。深圳地下铁路轨道交通现时由深圳地铁有限公司、深圳龙岗地铁有限公司(于2011年4月10日和深圳地铁集团合并)、港铁轨道交通(深圳)有限公司负责兴建。其中深圳地铁运营分公司负责罗宝线(1号线),蛇口线(2号线),环中线(5号线)三条线路的运营,包括84个车站,4个车辆段和一个停车场。

地铁运营过程中,6S管理的主要内容、含义与作用如表1所示:

表1 地铁运营中6S管理表

作为地铁运营的企业,引入6S管理是一个新事物,因为地铁运营具有不同程度的粗放性,使得实施6S管理具有很大的可操作性,自2005年以来,深圳地铁运营分公司就开始推行6S管理,特别是在深圳地铁二期工程上,6S管理方法进一步得到完善,使企业取得了良好的执行效果。下文将对6S现场管理在地铁运营的方法上和实用性上做一定的探讨。

3主要推行的方法

3.1领导重视

深圳地铁运营分公司领导在新线开通前对6S予以充分关注,并作为重点工作来抓,多次对现场进行指导工作,并由领导亲自牵头,成立了6S管理领导小组,统筹全局工作。领导们以身作则,注重以人为本,公正考核,极大的提高了员工的积极性,对6S工作起到了极大的推动作用。

3.2成立推进小组

成立运营分公司 6S领导小组及6S工作组,技术部作为分公司6S管理的归口管理部门,负责标准的制定、计划的安排及组织实施,各部门安排一名兼职6S管理员,负责本部门6S活动的推进工作。具体步骤如下:

(1)成立6S管理领导小组,主导全公司6S活动的展开,由分公司总经理担任,副组长由分公司副总经理及副总工程师担任,组员由各部门部长担任。

(2)成立6S工作组,工作组组长及副组长由技术部部长及副部长担任,组员由各部门相关室主任或主管工程师担任。技术部由1名工程师兼职负责归口管理的具体工作。

(3)各部门自行成立6S工作小组,工作小组在6S领导小组及工作组的统一安排和指导下开展本部门6S实施工作。

3.3宣传发动

宣传推进的过程也就是活动的推进过程,6S活动开展的好坏,离不开推行部门对活动的大力宣传。通过一系列连贯的宣传活动,使6S观念深入人心,把员工从一开始的被动接受转变为主动参与。实施员工改善提案的奖励制度,鼓励全体员工积极参与公司改善活动。推行部门可以根据提案收集情况选定当月推广提案,每月举行发表会,表彰优秀的改善事例、提案人员等。

3.4培训

6S管理培训是面对全体员工的,在具体的操作中,又针对性的区分开来,分别有所侧重:

(1)针对部门领导的6S培训。公司对管理人员传达宏观性6S管理精神,重在引导性,旨在发挥领头人的表率与指导作用。

(2)针对老员工的6S培训。每个部门(车间、班组)领导领会6S管理精神后,对全体老员工进行指导教育,具体指导内容有以下几点:

①明确6S的内容及目的;

②明确6S的实施办法;

③明确6S的评比办法;

④带领员工到兄弟单位参观或参加交流会,汲取他人经验。

(3)针对新员工的6S培训。二期工程开通前,新员工较多,特别是没有经验的毕业生较多,这些新员工对于推行6S活动的意义,方法都不清楚,针对这种情况,分公司在新员工入司时统一安排了系统的6S培训,在推进过程中6S小组各成员积极交流,并通过分公司内部网站同步进行宣传报道,一次培训不彻底,我司就进行两次,甚至三次,直至大家都完全了解6S精神,并将之用于工作中。只有先解决了思想问题,才会有行动上的变化,才能有效的用理论指导实践。

3.5样板点先行

每个部门选取一个样板点,有的放矢,率先推行6S管理,确保该样板点高质量完成预期目标,并总结该样板点在先行过程中遇到的问题和解决措施,明确需注意事项。以保证高效率的推广到其他各区域。

3.6统一标准

有了先行样板点的经验积累,然后对样板点的6S标准加以规范,以此推动到其它具有相同区域的样板点,从而达到普及化和统一化,全面逐步的推进6S管理。

3.7制定推进计划

全面落实6S管理,还需要制定详细的6S实施推进计划、目标和责任分工,将责任细化到人。具体方法有如下几点:

①对公司整个现场进行诊断;

②红牌作战,在现场寻找问题点并在对象物上悬挂红牌,让大家明白问题所在并积极加以改善,

③目视管理及目视板作战,重视标识的颜色管理,运用色彩引起视觉的注意。

④识别管理,重视标识的艺术。

⑤开展大扫除,将公司的每个角落都彻底清扫;

⑥实施改善,对现场进行改善,对改善前后的状况照相,作为经验成果向大家展示。

4主要推行活动

为了实现地铁运营环境的6S现场管理,我公司脚踏实地,重视细节,在实践中开展了一系列活动:

(1)垃圾清理

新线开通期间大量施工作业仍在进行,现场遗留了大量施工垃圾,对车站环境和运营安全造成了隐患,我司通过组织区间隧道垃圾清理,车站公共区、设备房遗留垃圾清理,营造了干净的现场环境,并保障了运营的安全。

(2)孔洞封堵

新线开通中各设备房存在很多未封堵的孔洞,对消防安全造成隐患,同时老鼠容易从孔洞中进入设备房,对线缆和设备进行破坏。对大孔洞要求施工方进行整改的同时,为加快孔洞封堵工作,工班通过组织设备房孔洞情况排查,自行对小孔洞,线缆口进行了封堵。

(3)防尘工作

车站的设备房内有大量的机柜,灰尘容易造成电子元件散热能力下降,会导致设备工作不稳定。同时,灰尘也会导致相邻印制线间的绝缘电阻下降,甚至短路、烧坏设备部件。我公司通过加装防尘过滤网,对机柜线缆口进行封堵,有效地减少了机柜内的灰尘。

(4)可视化管理与定置管理

我司在现场张贴设备编号、设备、状态、紧固、操作、标识、安全提示等标识,对现场作业区域合理分区,对各类物品分类,只留下必需的东西,使现场保持整齐、有序,有效地提高了作业效率。

(5)危险源管理

现场由于施工遗留的电缆、基坑等危险源,对员工的活动造成了很大的影响。我司通过排查各场所的危险源,作好提示、防范措施,有效地保障了生产及员工、乘客的人生安全。

(6)巩固成果

6S活动能在短期内取得很好的效果,但要持之以恒坚持下去,不断优化就比较困难了,有不少班组就发生过一紧二松三重来的现象,因此,我司不仅仅开展6S活动,而且重视长期坚持。

5结语

地铁开通3条线后,我司积极推行6S现场管理,工作环境得到极大改善,工作效率也显著提高,不但有效节省了人力物力,也极好的提升了企业形象。6S管理中没有深奥理论,所用的工具和方法都简单易行,取得的效果也十分明显。因此,在地铁运营公司实施6S现场管理是可行的。

参考文献

【3】肖智军.《6S活动实战》[M].广东经济出版社,2005.

第7篇:6s管理心得范文

【关键词】 “6S”护理;管理体会

doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.06.305 文章编号:1004-7484(2013)-06-3115-02

1 应用背景

全国医疗卫生系统开展“优质护理服务示范工程”、“三好一满意”活动以来,加强护理管理,提高管理质量与水平,已是活动开展中的重要内容。6S活动源起日本,为整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6个名词的简称。基于此,我们借鉴现代企业先进的管理理念,将6S管理模式应用于护理管理中,通过6S管理,不断提高护理人员的质量意识、服务意识、改善病人住院环境,提升护理人员素质,使护理质量螺旋式上升。

2 应用方法

2.1 学习领会6S精髓 按照6S的企业管理理念,医院的顾客是患者,医院的产品是服务质量,医院的工作现场就是病房。6S管理的引入对提升护理人员素质,营造和谐融洽的医患沟通氛围,提高护理管理水平极为有利,可以塑造更加符合社会公众期待的医院形象,实现医患双赢。

2.2 组织6S管理知识培训 借助院、科主任、护士长在成都363医院学习“6S”管理活动的情况,首先在院、科主任、护士长和职工中要消除心理抵触、打消将“整理、整顿,清扫、清洁”简单的认为是“大扫除”;在全体护士中进行6S管理知识的普及培训。通过培训学习,全体护士从陌生到认识,到理解,到行动,自发地将6S管理与护理质量联系起来,为护理管理注入了新的内涵。

2.3 成立护理质量6S管理推进小组 在原医院护理质量管理委员会的基础上,成立全院护理质量6S管理推进小组,由主管院长挂帅,护理部主任任组长,护士长任推进小组成员,院办、党办、总务科参与,形成6S管理活动实施方案,颁布实施了6S推行手册、6S管理考评标准及奖惩办法等医院管理规章制度。

2.4 试点先行,完善方案 推行“6S”管理活动试点工作,以点带面,首先我们选择外科护理单元作为推行“6S”管理试点科室,从医院感染管理、基础护理、特一级护理、护理单元管理、急救药品管理、护理服务管理(患者满意度)、护理技术操作等方面在原有护理质量管理标准的基础上融入6S管理理念。经过一年的试点运行,在常规进行的对各科室护理质量考评排名中,试点科室遥遥领先;尤其是患者满意度从2011年的94%上升至目前的98.6%。6S管理活动收到明显效果。

2.5 6S活动推行要领

2.5.1 整理 及时清理工作场所中的废弃物;将治疗室物件、物品整理归位,放置到标志指示部位;抢救柜内药物摆放有序、物品、设施固定位置摆放,并有明显标记,随时备用;培训护士按照设定的时间跨度完成整理工作,讲究效率观念。

2.5.2 整顿 整顿就是人和物放置的标准化,要求做到定位、定量,实现目视管理,并从工作逐步总结出适合本科室的物品放置方法,并使该方法标准化。

2.5.3 清扫 清扫就是彻底地将工作环境四周打扫干净,设备有异常时及时维修。清扫活动应遵循以下原则:自己使用的物品要自己清扫,对设备的清扫要着眼于维护保养。并认真做好记录,清扫的目的是为了改善,当发现异常,必须查明原因,并采取措施加以改进。

2.5.4 清洁 是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护,使现场保持完善和最佳的状态,禁止放置不用的东西,保持现场及物品清洁。清洁活动实施时,要坚持两个观念:清洁的工作场所是保证护理操作安全的基础,清洁是一种随时随地的工作,不是应付检查的任务或仅仅是上下班前后的工作。

2.5.5 素养 各项工作和活动的开展,归根到底都需要有人员素质的保证。随着现代医学模式向生物-心理-社会模式的转变,护理管理也更加强调了“以人为本”的管理理念的渗透,人的素养是医疗护理质量提高的至关重要的因素。6S的管理精华就在于医护人员的素养提升,这同样也是护理管理可持续发展的基础保证。因此6S活动的开展尤其要注重加强学习型组织建设、鼓励继续教育,为护士提供更多的自我提升的机会,以持续提高团队人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风。

2.5.6 安全 注重强调安全的重要性,明确责任心。通过不间断的安全质量教育,明确责任人,每日对护理安全进行排查,防范于未然,保障患者的安全及护士职业安全。

2.6 推行方法 我院引入了6S管理模式,取得了良好的效果,护理人员在工作中的积极性与主动性大大提升,使大家的工作理念由“要”转变为“我要干”。

2.6.1 物品定置管理 根据物品使用频率进行分层管理,每天都需要用的血压计、听诊器、手电筒、氧气管等固定保存在抢救车第三层内;抢救车放在醒目、方便取用的地方;治疗车、心电监护仪、心电图机固定在急救室内同一个地方;常用的物品保存在工作现场附近;分层后的物品做到物必有名,物必有“家”。

2.6.2 视觉管理 对各类物品粘贴标签,如在病区照明开关、更衣间、库房、治疗室等区域使用规范统一标签;手电筒上粘贴瞳孔大小的数字标签,安全警示标签上要提醒人们注意安全问题;病人在供氧时,病室内要有醒目的禁烟标志;氧气筒上有氧或无氧标志要清晰。

2.6.3 目视管理 抢救物品、常用药品、无菌物品、治疗器具、办公用品、纸张、生活用具等各种用物标签清楚,并放置于透明柜、架之中,以便能一目了然;保持摆放整齐、清洁,定有基数,有专人管理。

3 体 会

3.1 通过推行“6S”管理的理念,使办公区域、治疗区域、值班区域得到规范,解决工作场所凌乱、无序的状况,改善病历、文件、资料、档案的管理,有效处理药品、物品、设备器械的管理。开展活动以来,通过目视管理、定置管理,护理质量6S管理推进小组成员定期审核病区环境、护士仪表仪容、急救药品管理、仪器设备管理、护理服务态度等护理质量管理指标,及时发现问题并提出指导意见,使护理服务日趋完善,护士干劲更足,护患关系也得到明显改善,护理服务质量满意度的测试达98%。

3.2 通过推进6S活动,结合“优质护理服务示范工程”、“三好一满意”等活动。统一思想、提高认识,认真制订并贯彻执行医院6S管理工作计划和达标措施,不断完善各项规章制度、技术操作规程、行为礼仪规范、安全防范措施及质量控制体系;加强医疗质量安全督查;加强手术病人的围手术期质量控制;促进医患沟通,强调人文关怀理念的渗透;加强护理风险管理,确保患者安全。重视员工素养培训,提高全员素质,重视患者满意度评价,重视基础设施建设,美化就医环境等重要举措。自觉地按照“6S”管理规定规范工作秩序,创造良好的工作条件和医院形象,对医院外树形象、内强人员素质、提升综合管理水平和竞争能力起到积极的推动作用,促进医院规范化管理、科学化管理、可持续发展,最终达到“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。

3.3 在护理管理质量中引进6S管理理念,不仅仅是要求护理人员加强对“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的理解,更要将其写在制度中,落实在行动上,要在护理管理工作中形成对6S管理理念的延伸。通过护理质量6S管理,我们的科室环境、病区环境更加清爽、明朗、洁净,医护人员与患者的心情舒畅,医院形象和知名度得到了大大提升,给患者的治疗带来信心。尤其重要的是,护士通过理解6S管理理念,在工作中严格执行护理操作规程,加强操作中6S管理细节的落实,不仅保障了护理安全,降低了护理管理的成本消耗,还形成了职业荣誉感、归属感与成就感。

3.4 从医院文化方面讲,6S具有很好的实施意义。培养护理人员的主人翁意识,从小事做起,从细节抓起;塑造护士队伍的团队意识,互助互爱;磨练职工的意志,坚持不懈,持之以恒。通过推进6S活动,医院可以更加科学、合理地调整内部管理,将品质、成本、交期、服务、技术、管理等六大要素融入“优质护理服务示范工程”的活动中,并使之达到最佳的状态,为医院的健康发展创造更好的内外部环境。

参考文献

[1] 任真年.现代医院医疗质量管理.北京:人民军医出版社,2002.1.

第8篇:6s管理心得范文

Abstract: This paper expounds the introduction of 6S management in public machine room of higher vocational colleges to improves the efficiency of administrators, build a good learning atmosphere and foster students' 6S management concept, which lays the foundation for quality education in higher vocational colleges.

关键词: 6S管理;奖惩机制;日常管理

Key words: 6S management;reward and punishment mechanism;daily management

中图分类号:TP308 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2017)17-0069-02

0 引言

如今6S管理理念越来越受到现代先进企业及高危生产企业的重视与应用,国家对技能型人才培养也是相当重视,而高职院校的学生是技能型人才的生力军,如高职院校培养人才思维单单考虑技能培养,那还是不够的,还必须引入素质培养,此素质培养的重之之重即6S管理素质培养,同时又实现了职业院校学生素养与员工素质之间的无缝对接,有着十分重要的意义[1]。

1 6S的起源、发展

6S管理是指整理Seiri、整顿Seiton、清扫Seiso、清洁Seiketsu、素养Shit-suke、安全Safety,而这6个英语单词开头均是S,由此衍生出6S。最早起源于日本[2],指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,起初安全Safety没有纳入管理之中,当初就定义为5S管理。5S管理体现了这样一种工作生活哲学或者基本观念,即:诸如次序、清洁、摆放、分类、卫生这样一些看似琐碎、表面的东西,体现了人的素养,同时它们又无所不在地影响着人们的工作生活质量,包括工作的效率、产品的质量乃至心情与健康。要改善我们的效率,提高工作生活质量,就要从这些最基本、基础的地方做起,从5S做起,这种观念在日本的企业文化中的体现是非常深刻和强烈的。日本企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位。我国企业在5S现场管理的基础上,根据企业的进一步发展需要,结合安全生产活动,增加了安全要素,形成6S管理,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六项要素[3]。

对于6S的要素的推荐用语及运作顺序如表1所示。

2 可行性分析

2.1 学校政策上的支持

高职院校的学生是未来企业生力军,对于目前优质企业来说,不单单需要技术型人才,更需要品德兼优、重视效率、重视安全的人才。而高职院校为了优质的就业率、为了更高的就业率,必须将原先重专业教育的思维上进行改进,不但继续要重视专业教育,同时更需要加强培养学生的良好的生活习惯、高效率的学习习惯,安全意识较强的学生。对于学校来说,推行6S管理模式,是一个相当不错选择,不但解决了专业教育学时问题,而且同时学生的素质普遍提升,让学生提早适应优质企业的管理。

2.2 管理人员

高职院校公共机房是对学生进行学习重要的场所,环境直接影响了学生学习的心情,安全又直接影响学生的安危,关系到学校的声誉,因此公共机房的日常管理是一项艰巨的任务,对于职业院校来说,显得更为重要。高职院校公共机房的日常管理与本科院校的相比,大家应该十分清醒地知道,对于职业院校的日常管理来说难度普遍较高,主要职院的大部分学生从小没有养成良好的生活习惯和思维习惯,在平时学习、生活和与人交往中,基本多是毫无计划,自由散漫,缺乏毅力等等,所以,对于公共机房推行6S管理模式去管理如何在每个教学、生活方面让学生自然而然养成良好习惯和思维习惯尤为重要。而该校公共机房管理人员均有10年以上机房管理经验,并经常参加了6S管理培训及研讨,对于公共机房推行6S管理,打下了坚定的基础。

2.3 公共机房

公共机房是高职教学的一个基础的,初级的教学环节,承担着新生公共基础的计算机课程,因此对于职业院校的学生来说,坚持并平时从课堂内部的小事入手,对于强化养成教育,培养学生良好的习惯和素质尤为重要。在公共机房推行6S管理,为职业院校学生的养成教育提供了抓手,构建了平台。一能让公共机房时刻保持舒适整齐干净的环境,二能让学生猿执庸共机房的整理整顿清扫入手,形成清洁安全的制度,达到素养要求的习惯化,三能让学生树立起安全意识,及时反应并排出公共机房的安全隐患。因此6S管理的推行对公共机房的管理有着巨大推进与改善。

3 公共机房6S管理推行研究

3.1 清理、整顿

管理人员定期对机房物品进行清理、整顿,进行一个正确定位。第一,定为以后不再用的物品必须进行清除处理,给机房创造更大的空间。第二、对定为暂时不用的物品,将其物品搬至仓库,并做好标签,备案,方便以后再次利用该物品。第三、定位经常使用的物品,应该在机房里设定物品摆放标签区,并机房看上去整齐有序、美观、舒心。第四,6S管理制度,警示标签,公告栏及时上墙。做到实时提醒,提醒学生自律,养成良好的习惯。

3.2 清扫

管理人员每天对机房卫生、清洁问题进行检查。对机房卫生状况做一个评分标准,对评分达到清扫标准,及时安排人员清扫工作。公共机房面向全体学生,学生来自四面八方,家庭的教育背景、经济状况和个人的素质修养、禀赋习惯等都各不相同,如不去严格、坚持检查,6S管理将是表面花文章,回到从前,有的学生把机房当成茶馆,有的当成食堂,总之只要你想的到,没有看不到。

3.3 规范

第一,开学初,召集在公共机房上课各班班干部(班长、团支书)开展规范培训会。第一,并发放培训材料,回本班把资料发放给同学,多宣传,多灌输6S管理的知识及要求,让本班同学了解具体怎么做,二星期后进行6S测试。第二,设立班长团支书为规范委员,职责主要有①进教室后第一件事情进行卫生、6S摆放秩序大检查、并对授课机房进行6S管理日常管理表上进行打分;②对本班同学早餐早点问题、上课纪律问题进行检查和督促;③课后对教室卫生、6S摆放秩序问题进行检查,如有问题及时清扫及调整,满意后,在6S管理手册上满意签名后可离开。

第二,①管理人员定时进行检查6S管理手册,对评分较低的机房应及时进行检查,如的确存在一定问题,及时解决。②管理人员及时联系问题班级班长团委了解情况,督促加强对本班的6S管理。

3.4 安全

召集在机房上课各班班干部(副班长,学习委员)召开安全培训会。请专人讲解公共机房安全注意事项,安全撤离危险区域培训、训练,最后进行考核,通过后设立为安全委员干部。指派每日上课前后的做好安全检查任务,发现问题立即向管理人员汇报,如遇到突发事件,安全委员因清晰地、迅速地引导同学撤离危险区域。

3.5 素养

素养是6S管理成功与否的关键因素。6S管理贵在坚持,一切理由都不能制度的运行,只要他的存在是有一定道理的,要有擦桌子的精神[5],把平凡的事,坚持做到不平凡的事,才是6S管理的金子所在。公共机房开始实行6S管理,主要是让学生慢慢提高自律性,慢慢养成从小事、身边的事做起,按照规范、标准来完成上课的良好习惯,一方面可以减轻管理人员压力,提高了工作效率,另一方面可以为机房创造舒适环境、节约成本、提高安全防范。

当然,要让学生自觉的,持续的遵守6S管理,这个是难点,需要管理人员不断地摸索,不断改进相关制度。对制度的制定必须引入奖惩体系[6],科学的研究,第一、与学工线、教学线的专家及领导多交流,多了解政策,班级、学生评比的事项。第二、多与学校学生交流,了解学生们最想要的是什么,最担心的是什么。第三,与任课老师多了解,沟通,了解本班上课的学生6S管理能否与学生的成绩挂钩等,进行各个方面了解,再去制定与学生息息相关的制度。一是正激励,能刺激学生自觉的遵守6S管理,就能向着自己的目标去努力,正激励往往是最有效的方法,尽量多设置正激励的相关制度,可以让更多的学生自觉遵守。二是负激励,约束学生必须要遵守6S管理。林子大了什么鸟多有,在制定制度必须从全方位的考虑,这样制度的有效性必然会大大提高,让机房日常管理更轻松,让学生的学习环境更加优美,学习态度更加积极,让学校更加低碳,更加安全。

4 结束语

6S管理方法是未来企业发展的必须具备的管理模式[7],是保障能否健康安全生产经营的前提之一,也是员工必须具备的管理素养,因此高职院校将6S管理引入到职业院校,并加强学生6S管理素质的培养,使之校园化,有着划时代的意义。

参考文献:

[1]李平.职业院校加强学生职业核心能力培养的思考[J].滁州城市职业技术学报,2011.

[2]李景元.生产现场5S管理的发展演进与延伸分析[D].河北工业大学,2009.

[3]王国红,宗斌,魏建忠.6S管理在实验室日常管理中的应用[J].北京工业大学材料学院,2007.

[4]门田安弘.丰田现场管理方式[M].李伟,李晴译.东方出版社,2007.

[5]秦合舫.桌子为什么要擦七遍[J].成才与教育,2005.

第9篇:6s管理心得范文

[关键词] 6S 管理 煤炭

一、引言

现场管理是任何一个企业管理的工作重点,也是一个难点,一个整齐、规范的工作现场不仅会给客户留下深刻的印象、改善员工的工作环境,更重要的是可以提高工作效率、改进工作作风、保障工作安全。6S活动作为现场管理的一个有效工具已经被有识之士引入国内多年,并在制造业、服务业等行业得到了很好的实践和论证。

6S活动作为企业现场管理的一个最基本要素,由于其操作步骤的具体性、实施成本的低廉性以及部署效果的明显性,正得到越来越多企业管理层的重视。作为近年来增长迅速的传统行业--煤炭行业而言,6S活动还是一个新生事物。由于传统煤炭行业运作过程中还存在不同程度的粗放性质,煤矿现场管理是一个较之其他制造行业更为复杂的系统工程,具有较大的挑战性,但是这也代表了引入6S活动具有极大的可操作性和紧迫性,本文将就6S现场管理在国内某煤炭企业中的导入作一定的探讨。

二、6S活动介绍

1.6S活动的由来

6S活动由5S活动演变而来。5S活动最早在日本丰田公司开展,包括整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Seituske)。5S就是由这五个单词的日语拼音罗马字母的首位S组成,是对现场的各种生产要素(主要是物的要素)所处的状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁等的活动。其本质上就是通过对工作现场加强管理,保持其正常秩序,来提高工作效率、保障员工安全。5S活动是组织管理中的一项基础管理工作,在日本企业中已经得到广泛的应用和不断改进提高,实践证明已经取得了很好的效果。

在我国企业的实际导入过程中,管理人员又结合国内实际加上了第六个S,即安全(Safety),这样就更全面、更适合在我国企业,特别是煤炭企业中的应用与推广。

2.6S活动的内容

6S活动六大元素的内涵,用几句话简单概括就是:整理――要与不要,一留一弃;整顿――科学布局,取用快捷;清扫――维护保养,故障为零;清洁――形成制度,贯彻到底;素养――遵守标准,养成习惯;安全――安全操作,生命第一。下面详细展开说明。

(1)“整理”就是区分“要”与“不要”的东西,并将“不要”的东西处理。整理的目的在于腾出空间,防止误用,塑造清爽的工作场所。其真意为“组织化”,即区分何为“Must”,何为“Want”。

(2)“整顿”就是将必需品按规定定位、定量摆放整齐,明确标识置于任何人能立即取到和立即放回的状态,即“寻找时间为零,放回时间为零”。整顿的目的在于使工作场所一目了然,工作秩序井井有条,避免寻找的时间浪费。其真意为现场工作流程的合理化,即“摆放的艺术”。

(3)“清扫”就是清除工作场所内的脏污,对异常设备马上检修,消除污染源(跑冒滴漏等),使岗位干净整洁,设备保养完好。清扫的目的在于稳定产品品质,争取零故障,并保证员工良好的工作情绪。其真意为“点检”,以发现问题为着眼点,对已有问题做到“亡羊补牢”,同时对有可能发生的问题做到“未雨绸缪”。但是需要格外注意的是,清扫不等同于大扫除,将地、物的表面擦的光亮无比却没有发现隐藏的问题,只能称之为大扫除。

(4)“清洁”就是将前面三个S的实施标准化、制度化,并维持效果。清洁的目的在于形成惯例,成为制度化的基础,并作为企业文化的开端。其真意为强调贯彻实施,即“制度化、标准化、持续化”。要具备问题意识,追求完美永无止境,秉持“管理要严、规则要细、推进要实”的原则。

(5)“素养”就是对于规定了的事,大家都按要求去执行,并养成一种习惯。素养的目的在于“提升人的品质”,让员工遵守规章制度,培养具备良好素质习惯的人才,铸造团队精神。其真意是一项管理活动最终还是为了提升员工的品质,是通过外在的行为规范来引导。

(6)“安全”就是指消除人的不安全行为和物的不安全状态。安全的目的在于保障员工的人身安全和生产的正常进行,防止各类事故的发生,减少经济损失。其真意为“无不安全的设备、操作、现场”,突出人性化管理。

3.6S活动的实施技巧

6S活动从内容来看容易做,却不容易持久,这一点综合过去许多失败的导入案例分析,主要是在于参与者认识上有不小偏差,同时具体实施中缺乏技巧。在6S活动的开展中如果能注重如下所述的一些技巧,往往就能起到事半功倍的成效。

(1)“粮草未动,组织先行”

一个企业要顺利推动6S现场管理活动的开展,首先从意识上要扫除每一名员工的临时性、次要性的认识误区。因此,成立6S“推行委员会”及“推行办公室”,从组织高度来保障6S活动推行的重视程度。采用自上而下的方式编制组织机构,做到职责明确、各司其职,让大家知道负责人是谁,分别负责什么内容,给各个部门一个联络的窗口。在这一活动的准备阶段,首先通过组织保障,打消员工甚至部分中层干部的临时性活动心态;

(2)“定点摄影,红牌作战”

6S活动铺开以后,对存在的问题点的发现与整改,对整理整顿的效果检验就变得尤为重要。“红牌作战”是指在现场寻找问题点并在对象物上悬挂红牌,让大家明白问题所在并积极加以改善,从而达到整理整顿的目的;而“定点摄影”,顾名思义就是将改善前后对比拍摄下来,作为经验成果向大家展示。

红牌作战的实施技巧就在于其切入时间的把握,如果在活动开展初期就大规模实行红牌作战,容易发现大量问题,难免会落得“祖国山河一片红”的尴尬局面,这将会严重打击大家改善的积极性。因此,在宣传上应该着力强调:被挂红牌是一种资格,只有整改效果显著的区域,才有资格进入红牌作战。在指定时间内不能进入者,应予以适当处分。同时,挂红牌必须理由充分、事实确凿,不可频率太高。值得注意的是,人不是挂红牌的对象,否则容易打击士气、引发冲突。挂红牌之后切不可撒手不管,应跟进改善进度,结合定点摄影,将改善前后的对比效果在宣传栏揭示。

(3)“目视管理,看板管理”

目视管理,是6S活动中一项既简单又有效果的实施技巧,其定义为“一看便知”,重点在于标识的艺术。对于标识的字体和大小会直接影响工作现场的观感。试想同一部门同一种物品,标识却不一样;一样大小的标识,字体却不一样,都会有失和谐,其实这也是一种企业文化素养的体现。另外,要重视标识的颜色管理,要明白不同的颜色、亮度和彩度都会给人不同的感觉。运用颜色产生视觉注意的效果,不必透过文字叙述来区分、提醒注意,就能达到管理的目的。

在看板制作中需要考虑的几点是:张贴位置应选在离现场较近或员工必经道路附近;高度要适中,以正常人平视高度最佳;看板内容简明扼要,布局清晰、分类合理,一看便知;对不起作用的看板应及时调整或拆除。

(4)“注重宣传,适当奖励”

活动的推进过程也就是宣传推进的过程,6S活动开展的好坏,离不开推行部门对活动的大力宣传。通过一系列连贯的宣传活动,使6S观念深入人心,把员工从一开始的被动接受转变为主动参与。宣传活动应当与内部培训相结合,并通过组织6S管理知识竞赛加强员工头脑中的6S概念。应实施员工改善提案的奖励制度,鼓励全体员工积极参与公司改善活动。推行部门可以根据提案收集情况选定当月推广提案,每月举行发表会,表彰优秀的改善事例、提案人员等。

以上几点是6S活动部署的一般技巧,但是具体企业实行过程中有自己的实际情况,全盘照搬未必会起到应有的效果。在大的框架基础上,各企业充分发挥自主创新意识,可以起到事半功倍的效果。下面就结合国内某煤炭企业6S开展的案例展开进一步的分析。

三、6S活动例证

某煤矿在所属集团公司中是年产能最小的一个,单纯比较绝对产值,该矿完全没有优势,因此内部挖潜向管理要效益成为该矿管理层的一致共识。在国内煤炭行业整体上还属于粗放性经营,在煤炭形势较好的局面下,该矿却另辟蹊径,创造性的将6S活动这一制造性行业的成熟管理技术引入煤炭行业,并结合自身的特点加以本地化改造,取得了不错的效果。

该煤矿通过认真细致的准备,结合自身实际,采用了如下一些推行步骤,下面将重点介绍该煤矿创新的一些方法和措施:

1.该煤矿很好地做到了地面线路地下化改造,打造企业“无线网”,在厂区见不到杂乱无章的各种线路,极大改善了企业形象。该煤矿还在厂区各条主要道路上,明确标识走行方向和范围,规定“两人成排,三人成行”,厂区秩序井然,员工精神面貌耳目一新。

2.煤炭企业,矿灯和工作服是职工的必要装备,该煤矿就在矿灯和工作服的整顿环节大下功夫。规则要求,职工下班后矿灯必须在充电架摆放整齐,表现为位置固定、灯线无扭曲打结、灯身整洁、没有漏液损坏现象(与职工本人绩效挂钩),因此下一班职工取用时完全不会在这里浪费多余的时间,也根本不用过多考虑设备的可靠性。对于工作服,下班之后交由专门后勤人员洗涤、烘干后折叠整齐上架摆放,按照每名职工的固定位置标识清楚,职工接班时只需去往本人架位取用即可。

3.该煤矿对自救器、矿灯、安全帽、更衣柜、工作服,班中餐所配备的水壶、挎包,巷道支护、电器设备、运输设备及风水管路,井下通风设施及设备,楼道照明灯的开关等都进行统一的编码管理,将责任细化到人。

4.该煤矿对看板的利用比较充分,在工作场所,升入井流程图一目了然,各安全设施的位置清楚易懂,同时强化集体升入井制度。在出口处,一改其他煤矿口号标语式的安全警示,而是采用寓言启发式的看板,使安全观念、制度观念达到潜移默化的效果。

5.煤炭企业重中之重就是安全二字,这体现在一些细节指出。该煤矿要求,井下施工中,所有铁丝茬口一虑朝内弯曲防止误伤,所有钢缆茬口必须用材料包裹不得在外。该煤矿还将安全管理与人本管理思想结合,为职工下井前发放班中餐,为职工建立健康档案,同时为职工宿舍配备空调。通过这些细微的举措,改善了企业和员工的关系,解决了职工的后顾之忧,无形之中将很多安全隐患消除。

以上措施,反映了企业管理者将6S活动与企业自身实际结合的一些成功之处。任何一种思想,只有落到实处并取得效果,才能证明是行之有效的。

四、结束语

“行百里路半九十”,“罗马不是一天建成的”,6S活动的实施与取得成效同样非一日之功。作为一项基础性管理工作,6S不得到切实可靠的实施,其他管理活动就会有“空中楼阁”、“水中花、井中月”的感觉。另外,职工的创意是无限的,也只有他们对工作的细节才最了解最有发言权。随着6S活动的开展,干部、职工发现问题、解决问题的能力也逐步得到提升,开动脑筋解决问题的工作热情也会逐步开始激发出来。但是同样要看到,我国企业一个通病就是学习先进的管理经验和方法,往往只注重表面的“形”而忽视了内在的“神”,习惯于喊口号、定调子、提指标、做思想工作,这值得每一个管理者警醒,追求卓越、精益求精的精神就应该从6S开始做起。

参考文献:

[1]罗仕文聂云楚等:6S督导师使用手册 海天出版社,2007年