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沙盘模拟营销总监总结精选(九篇)

沙盘模拟营销总监总结

第1篇:沙盘模拟营销总监总结范文

关键词:ERP沙盘;财务管理;实验教学;内容设计

基金项目:本文系重庆工商大学教育教学改革研究项目“基于ERP沙盘模拟的财务管理专业实验教学创新研究”阶段性成果(项目编号:11317)

中图分类号:G64 文献标识码:A

收录日期:2012年7月17日

一、ERP沙盘模拟教学简介

ERP沙盘,是企业资源规划沙盘的简称,也就是利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源。通过ERP沙盘可以展示企业的主要物质资源,包括厂房、设备、仓库、库存物料、资金、职员、订单、合同等各种内部资源;还可以展示包括企业上下游的供应商、客户和其他合作组织,甚至为企业提供各种服务的政府管理部门和社会服务部门等外部资源。ERP沙盘模拟实验是以独特直观的“沙盘”模拟企业生产经营运行全过程,采用角色扮演、情景模拟、教师点评等形式,让学生在虚拟的市场竞争环境中从事筹资、投资、经营、分配等一系列财务活动的一种体验式教学方法。相对于传统财务管理学的实验教学模式而言,以ERP沙盘模拟为主的实验教学模式在教学内容、教学方法、教学手段以及教学形式上都具有创新性。以ERP沙盘模拟为主的实验教学模式具有较强的知识性、综合性、互动性以及趣味性,能够较好地调动学生学习的积极性、主动性与创造性,有利于培养学生的实践能力、思维能力、创新能力以及团结协作的精神。将ERP沙盘模拟实验运用于财务管理教学中,可以有效提高财务管理实验教学的质量。

二、基于ERP沙盘模拟的财务管理实验教学总体设计

ERP沙盘模拟实验主要是以一套沙盘教学用具作为教学载体,沙盘教具一般有6张(或6张以上),分别代表6个相互竞争的模拟企业。模拟沙盘通常是模拟制造类企业的生产经营过程,每张沙盘都将企业内部划分为营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心等不同的职能中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节,包括企业战略规划的制定、资金筹集的数量以及方式、市场营销的策略以及实施、产品研发的投入、生产过程的组织、物资的采购过程、设备的购买与改造、财务核算与管理制度等方面的内容。此外,还配有区域内、国内或者国际等不同级别市场的相关商品销售预测资料、客户订单资料、学生手册等。基于ERP沙盘模拟的财务管理实验教学总体上来说可以分为以下三个过程:

(一)课程的准备过程:学生按照5~8个人为限,分为若干个团队,每个团队代表一个企业,通常分为6个组(即代表6个相同行业的不同企业)。在ERP沙盘模拟过程中,每个学生将扮演不同的角色,主要有企业的总经理、营销总监、生产总监、财务总监、供应总监等,承担不同的工作任务。假设最初每个企业都经营状况良好、资金充裕,具有持续经营的能力。课程通常模拟企业6~8个完整会计年度的经营活动,当然并不是每个企业都能坚持到最后,很可能由于举债过多、经营不善等原因中途就破产而退出模拟竞争。在课程的准备阶段,教师还需要详细地告诉学生在ERP沙盘模拟过程中企业需要遵循的生产经营规则,具体包括:区域内、国内或国际不同级别市场的划分与准入标准、销售会议的参加与订单争取的规则、厂房购买与租赁的选择、产品生产数量的确定、原材料采购时点的把握、融资贷款的数量与时机等方面的相关细则。

(二)课程的对抗过程。每个团队最初都拥有相同数量的货币(例如100万元或1000万元),表示拥有相同的初始经营资金。在ERP沙盘模拟对抗过程开始后,每个团队中担任营销总监的同学将负责对于企业未来一年的销售市场进行预测,在预测的基础上,团队共同制定企业未来一年的战略和未来一年的业务策略。然后,在总经理的领导下开展生产经营竞争,制定主要的生产经营决策。每组的企业战略决策、业务策略以及经营决策的结果都会直接体现在最终的经营成果中。年初市场调查投入较多的企业,会得到优先选择客户的权利。在相应的6~8个会计年度模拟经营完成后,将根据各个团队经营业绩的优劣进行排名,经营业绩优异者获得胜利。当然,难免有的企业因为经营不当,净利润为负或净现金流量为负,导致破产,无法继续经营,退出后续的模拟对抗。在ERP沙盘模拟对抗过程中,学生将会遇到企业生产经营过程中可能出现的各种问题,例如:如何分析不同竞争对手的情况,进行自己销售市场的预测?如何在销售预测的基础上,争取客户的产单?争取到客户的订单,又如何安排相应的生产经营,及时地满足客户的需要?在资金短缺的时候,如何采取相应的措施及时补充企业的资金?

(三)课程的点评过程。在每年的生产经营结束以后,教师将要对企业的经营业绩进行点评,引导学生去思考成功的经验或者失败的教训,以便调整团队将来的经营战略。在相应的6~8个会计年度模拟经营完成后,教师点评各组历年以及最终的经营效果。教师对课程的最终点评不仅帮助学生对于ERP模拟过程有个完整的认识,更有利于学生加深理论知识的认识与理解。课程的点评过程看似简短,却是ERP模拟实验很重要一个环节。一方面对于任课教师提出较高的要求,教师必须能够全面、深入且透彻地分析各个团队存在的问题以及改进的措施;另一方面对于受训学生提出较高的要求,学生必须认真聆听教师的点评,能够完整认识ERP模拟过程,能够反思本团队在ERP模拟过程中存在问题的表象以及背后蕴含的深层次理论知识。

第2篇:沙盘模拟营销总监总结范文

一、实训室配置,电子沙盘需要借助局域网络

前几年,学校引入用友公司的企业经营沙盘模拟演练课程,成为了学校会计专业和物流专业的一门新型的实践课程。引入此课程时,学校将课程定位为会计专业和物流专业的实践性课程,让学生练习企业经营过程中的财务管理和报表的制作,了解并体会企业经营全过程及企业各部门的职能。所选用的教材《企业经营综合实训指导》是会计信息化实训精品教材,属于面向中等职业教育的“会计信息化实训课程体系”,其充分体现了体系化、场景化、阶段化,充分运用了参与、互动、体验、思考等设计要素,是对传统教学模式的创新,是中职教育教学改革的新尝试。而物理沙盘也称为“企业认知沙盘”,可以让学生了解企业运作,了解企业组织设置、管理体系和业务流程。为此,学校专门设了一个实训室――沙盘实训室,并配备了多媒体教学设备。去年,学校又引入了用友公司的电子沙盘软件――商战,并对实训室的设备进行了更新升级。同时,因为授课的需要,还在沙盘实训室的教师主机上装上了教师讲课软件――极域电子教室,设置了局域网络来传输数据。对于教师来说,要教授电子沙盘课程,首先自己要非常熟悉物理沙盘,而且还要懂一些计算机知识,例如如何利用极域电子教室进行授课,如何进行学生机演示,更重要的是要学会操作商战软件,包括如何设置规则,如何设置订单等等。

二、在教学设置上,电子沙盘更着重于预算

因为电子沙盘的教学必须建立在物理沙盘的基础上,所以电子沙盘的教学设置在前期与物理沙盘并无大异。

1.学生分组

将所有学生分成8组,每组相当于一个企业,每组中有总经理、财务总监、市场营销总监、生产总监和采购总监五个角色。

2.开办企业

“企业”都是流水线生产的企业,有相同的初始股东资本,例如60万。鼓励各个小组为自己开办的企业起一个名字,增强归属感,例如“美少女公司”。

3.模拟企业经营过程

在课程中,笔者将企业一年的经营活动,通过简化分成6个大的阶段,即年初、第一至第四季度、年末。年初,先决定广告费用,再参加订货会,上交应付税等。年初工作完成之后,即安排各季度的生产经营活动,主要有贷款还贷、原材料入库、下原料订单、更新生产、生产线买卖、安排新的生产、产品研发投资、更新应收款、订单产品交货,支付行政管理费等。四个季度的全部工作完成之后,进行年末事务处理,主要是决定新市场开拓,支付设备维护费、计提折旧等。

4.操作模拟

用各种道具代表“企业”的资金、生产线、原材料、产品、订单等,通过道具在沙盘上的摆放、移动,模拟企业的经营过程。这是物理沙盘的操作,也是电子沙盘的预算过程。完成物理沙盘的操作,也就是电子沙盘完成预算的时候,这时就可以把物理沙盘的数据录入电子沙盘商战软件中。

5.评价标准

进行6年企业经营运作,以最终的企业所有者权益来衡量各“企业”的经营成绩,当然破产企业是不参与排名的,而且为了激励学生的斗志,有奖有罚。通常笔者都会选出所有者权益第一和最后的一名,第一名奖励一些小礼物,最后一名则在最后一天负责实训室的清洁工作,如果有队伍破产了,则由最先破产的企业负责实训室的清洁工作。

6.能力训练

要着重训练制订战略方案、如何竞单、市场及产品决策、营销决策、财务决策、生产过程的组织以及财务报表制作等。

总的来说,物理沙盘和电子沙盘教学都需要操作物理沙盘,物理沙盘课程,是不允许学生回头运营的;但是电子沙盘课程,却是允许物理沙盘回头运营。因为这个时候,物理沙盘的作用是预算,而录入电子沙盘时才是不可以恢复操作的,因此电子沙盘更着重于预算的过程。

三、教学组织安排,最后谁来操作电子沙盘

教学按班级进行,每班有40人,共分为8组,每组5人。因为企业经营沙盘演练课程设有5个角色,分别是总经理、财务总监、采购总监、生产总监和营销总监。如果该班的学生多于40人,则需要增加两个角色,因为财务的任务比较重,可以安排一个角色担任财务总监助理,也可以安排一个角色担任市场营销总监助理。

在物理沙盘教学时,指导教师还需要选2~4人作为教师助手,担任控制台、银行家、供应商和客户等角色。在电子沙盘教学时,则不需要学生作为助手,教师可以利用电子沙盘软件控制实训情况。

分组时,由学生自由组合,这样可以提高组员合作的协调性。各组的角色分配,也由学生自选,推选出领导能力强的学生做“总经理”;选学会计课程好的学生,做财务工作;选工作认真的学生,负责采购记录;选逻辑能力强的学生,负责生产管理;选口齿伶俐、思维敏捷的学生,负责市场营销工作。

在物理沙盘的教学组织上,本课程共安排40课时,开始时可以只安排1课时进行企业经营的总体介绍、注意事项等,而沙盘模拟演练规则则放在初始年和第一年的经营演练过程中进行解说,这时大概需要4~5个课时。物理沙盘通常由教师带领经营第一年,这样可以让学生边做边学规则,在“做中学”,使学生初步掌握沙盘演练规则以及操作方法。然后开始2~6年的经营演练,并在每年末,对当年的经营情况,进行适当讲解;最后在6年全部的经营活动完成过后,对整个课程过程中出现的问题及经营成果进行讲评。

通常,笔者都会以一个赚大钱的游戏来形容沙盘模拟演练,而不是死板的会计实训。沙盘模拟演练规则相当于我们的游戏规则,每个组必须严格遵守游戏规则,以此来激发学生的学习兴趣,提高他们的学习热情。

而教授电子沙盘则不需要由教师带领第一年的运营,1~6年都由学生自主演练,教师只需要进行简单的规则讲解,在此基础上着重于对电子沙盘软件如何登陆、如何建立企业、如何操作进行介绍演示,同时需要学生们在原来角色分配基础上,再选出一个对电脑操作比较熟悉灵敏的学生进行电子沙盘操作。

四、教学效果上,电子沙盘没有作弊机会

经过多年的教学总结,笔者发现在教授物理沙盘的时候,存在个别企业作弊的现象。沙盘运营规则规定物理沙盘必须按步骤走,不可以跳步,也不可以回头。但是因为整个班集体分成8个小组,只有一个指导老师,如果指导老师没有留意到企业作弊,就会导致这个企业的报表不平衡,如果指导老师找出原因,就会浪费很多时间。如果一个企业无法完成当年的运营,那么所有的企业也就无法开展下一年的运营。因此教师要做好过程监督工作,保证学生按经营规则进行,防止作弊。

而教授电子沙盘就会好很多,因为一旦录入了数据,就不可以修改。软件控制了所有企业的运营,即使在物理沙盘预算上做得多好,一旦走错了一步就是错了,不可以重来,这个跟我们的实际市场要求是一致的。这就要求学生必须“步步为营”,步步用心,需要全体企业成员全神贯注地完成电子沙盘数据的录入。但是电子沙盘出现错误的地方往往是对软件操作不熟悉,例如需要下原材料订单的时候忘记了按该按钮,需要贷款的时候直接忽略,造成物理沙盘和电子沙盘的不符,需要重新在纸质表格上进行预算。教师只需要在教师主机上监控各个企业的运营情况就可以了,基本上没有作弊的现象发生。不过,正是因为电子沙盘没有作弊的机会,同时因为电子沙盘的教学是在物理沙盘的基础上进行的,学生已经有了一定的感性认识,所以学生在电子实训报告里都反映出电子沙盘实训中得到的各方面信息或能力都比物理沙盘实训得到的多,这也是学生的自我认识能力提高的体现。

五、教学体会

企业经营沙盘演练课程作为一门新型的实践性课程,学生普遍都积极参与,热情很高,普遍反映效果很好。笔者在教学中有以下体会。

1.课程对学生产生了良好的教育效果

通过此课程,使会计专业的学生对企业的经营过程有进一步的理解,对经营过程的信息管理,有更客观的体会。学生学习了企业经营模拟演练课程后,对自己的会计专业系统知识有了更深的认识,对于制造业的生产销售过程有了更深层次的了解,对于会计专业的学习很有帮助。同时,通过该课程,加强了学生的团体意识,使他们对自己的职业规划有进一步的思考。

2.电子沙盘适当调整经营演练规则和教学内容

比如,在物理沙盘课程中,产品的市场需求是通过直接发实际的订单而给出的,并不要求学生进行需求预测。对于初学沙盘的学生来说,是降低要求,学生只需要掌握一点,就是根据自己的产能来决定自己的市场需求,以此来竞单。所以对营销总监的要求是学会“以产定销”。而且,教师要启发学生,如果营销总监竞单时超过了自己企业原有的产能,生产总监、财务总监、采购总监要如何做出相应的措施。而在电子沙盘教学中,我们提高了要求,对此内容进行了调整,学生可以通过商战软件查看市场预测,而市场预测并不是曲线图,而是简单地把2―6年每一年每个市场的需求数量和均价列出,要求学生进行市场分析、并对市场风险进行控制,而没有将实际的订单作为市场需求发放给学生。预测需求与实际订单并不完全一致,学生必须考虑到市场风险因素,因为每一张订单的数量、单价和账期并一定相同,相反可能相差很大,所以对于营销总监以及整个企业的人员来说,必须提高协作度,在竞单之前做好充足的预算,估计风险,才能免于破产局面。

3.电子沙盘中合理细化经营演练规则

企业经营演练,是将现实世界企业的经营活动,进行抽象,简化成一定的过程、规则,通过沙盘进行的活动。这些规则,虽然大部分已经较为成熟,但还有些细节并没有规定清楚,这时教师可以就不同的教学对象做相应的改动。比如,对生产线的售出,是按照生产线的残值,直接转换成现金,多出来的币则放在费用区的“其他”;而在年末事项处理时,已出售的生产线是不需要折旧和支付设备维修费的。因此,部分学生在最后一年,为了少提折旧、减少管理费用支出,将生产线“卖”掉。这种行为,说明我们学生对规则和企业经营活动,有了深入理解。而在电子沙盘的规则的设置上,教师还可以改动生产线的安装时间,产品的研发时间等等,学生的思考空间增大,学习兴趣也会相应的增强。

4.合理安排时间,有效控制演练进度

电子沙盘演练刚刚开始时,学生的各方面都不熟练,问题较多。因此,第一年进度缓慢,尔后才逐渐加快。根据笔者多次的沙盘教学经验,第一年和第二年大约需要4~5学时/年,因为第一年需要指导老师在旁边指点和解释电子沙盘的录入;第二年学生还说不是很熟练,很多问题需要指导,特别是报表,小心翼翼地一步一步进行;第三年和第四年大概需要3学时/年;第五年订单最复杂,也需要4学时/年;第六年学生已经很熟练了,2学时/年就可以完成了。教学时间确定后,在教学过程中,教师要有效地控制好进度。企业经营过程要完成一件事情,如不抓紧时间,不督促学生,时间可能会拖得很长,原本1小时可完成的,会变成2小时完成。

5.教师适度干预分组,演练分组进行

每组的人员,充当不同的角色,不同角色的重要性也是不同的。因此,教师要做到合理分工,尽量使学生都能积极参与,做到角色充分互换。因为中职生素质不均,一些学生学习比较积极,接受能力强;一些学生学习比较懒惰,接受能力比较差。企业经营沙盘演练课程是讲究团体性和合作性的实训活动,为避免个别小组操作慢而影响整个班的教学进度,经过笔者多次的教学总结,在进行学生分组时,先让学生进行自由组合,再由班主任及指导教师进行个别调整,这样可以避免不干活的学生分在一组,最后企业无法经营下去,如果被迫拆散,合并到其他企业,这对于教师的教学计划和教学安排是一个冲击。为避免这种情况的出现,教师是有必要对学生的分组进行干预的。但是干预不可以过度,分组不可以只由教师安排,因为人员的配合度不够,这样会打击学生的实训热情。

6.适当调节学生矛盾

高一或高二的学生正值16、17岁的年龄,心理比较敏感,即使是自由组合,在实训过程中有时也会出现意见不合导致企业无法经营的局面。实训过程中,教师要眼看四方,耳听八方,一旦发现有小组出现情绪问题,要及时地进行适当调节,让学生明白:我们是在模拟一个企业的运营,意见不合是正常的事情,要看是属于谁岗位的问题,应该谁拿主意,或者说是否要听总经理最后的决策等等,而不能任由矛盾激化。有时,因为电子沙盘的不可以恢复操作的原因,如果操作电子沙盘的学生出现技术性错误,会引致其他成员的埋怨,因此指导老师要了解具体原因,如果是在电子沙盘的第一年,学生对电子沙盘软件不熟练而出现的技术性错误,指导老师可以利用教室主机的控制按钮对该企业进行“恢复当年”的操作。

六、小结

第3篇:沙盘模拟营销总监总结范文

内 涵

为了适应当今社会对人才培养的需求,提高学生学以致用的能力,尤其是培育学生的创新能力和创业意识等综合素质,21 世纪初国内一些著名管理软件提供商,如用友公司、金蝶公司、中教畅享等公司相继开发出ERP 沙盘模拟课程并引入高校实践教学。

ERP 沙盘模拟就是将企业结构和管理操作过程全部展示在模拟沙盘上,把复杂、抽象的ERP 管理理论以最直观的方式呈现,同时让学生直接参与企业运作,通过“做”来“学”。ERP沙盘模拟对抗软件运用独特直观的教具,融入市场变数,结合角色扮演、情景模拟和讲师点评,使学生在虚拟的市场竞争环境中,真实体验企业经营管理过程,运筹帷幄,决战商场。在整个沙盘模拟对抗中,以6~8人为一组,把学生分成若干团队,团队的各成员担任CEO、财务总监、营销总监、物流总监和生产总监等不同角色。每个团队在初始年份具有相同的生产条件或者初始资金,通过连续6个会计年度的创业和生产经营活动,最终根据市场开拓、股东权益、利润等关键性指标对各个参赛团队进行综合排名。

ERP沙盘模拟的流程如图1所示。

创业教育重点是要培养学生的创业意识、创业心理品质和创业能力。对于创业要具备的基本素质要求,课题组对30位创业主进行了深度访谈和问卷调查。调查结果显示创新创业者必须具备:开拓创新精神和较高个人成就感;捕捉并把握机会的战略眼光;合作精神和团队意识;经营管理知识和沟通协调能力;吃苦耐劳精神和持之以恒的信念等。

优 势

ERP沙盘模拟在高职学生创新创业能力培养方面具有以下优势:

模拟企业全程运作,在模拟市场环境中体验企业流程

ERP沙盘模拟企业从采购产品原材料开始到生产产品,再到销售产品、回收货款的整个流程,连续经营六个年度,每一个会计年度需要投广告拿订单,同时也要具备长期战略规划的眼光。在 ERP 沙盘模拟中学生需要完成市场分析、战略制定、产品研发、生产线建设、市场开拓、融资投资等诸多相互关联的企业运作环节。整个流程是一个企业实际运营的缩影,了解企业内部系统运营知识外,还涉及和竞争对手的博弈,与供应商和客户的物流资金流往来,让学生了解企业的整个运作流程。

贯通经济管理知识,将彼此割裂的知识有效融汇贯通

在 ERP 沙盘模拟中,涉及企业经营管理诸多方面,如战略规划、市场预测图的分析、产品毛利分析、生产线规划、市场开拓、产品研发、贷款与融资等。涉及到《经济学》《管理学》《物流管理》《生产运营管理》《战略管理》《市场营销》《财务管理》等课程,跨越了专业和学科分隔,有助于学生将所学理论知识融会贯通,系统化的去了解企业经营管理中需要解决的问题,能将所学理论知识综合应用于实践的问题。

培养团队合作精神,在“点兵沙场”中学会合作与博弈

企业是一个开放的系统,在模拟经营中,不仅要关注外界市场的变化,同样也要关注同行业竞争对手的经营状况,因为市场是有限的,所以在模拟经营中并没有一个“放之四海而皆准”的最佳方案,每一个方案都与竞争对手战略息息相关。同时,在自己的团队里一定要做到充分沟通,彼此信任,通力合作,培养学生的责任心和团队精神。

培养创业心理品质,在成功与失败中培养冒险抗压品质

在企业运营的团队中,每个团队成员担任不同职务,各司其职,CEO 是舵手,CFO 保驾护航,生产总监保证供应,营销总监冲锋陷阵……在这里,每一个角色都要以企业总体最优为出发点,各负其责,相互协作,实现利润最大化,实现企业经营目标。相反,如果缺乏沟通和信任,团队成员不能以整体目标作为自己的目标,则可能出现订单过多超过生产能力负荷或出现订单过少生产设备闲置等现象,甚至因为决策失误带来资金断流。每一次的对抗,都会有赢家和输家,虽然是模拟经营,但对于学生的冒险精神、统筹能力和失败以后的经验总结能力都是其他培训所无可比拟的。

实 施

芜湖职业技术学院在学生实训中将创业精神渗透到ERP沙盘模拟中,培养高水平的师资队伍,培养学生的创新创业能力。

将创业精神渗透到ERP沙盘模拟中

基于创业的ERP模拟是给予每个企业团队一定的创业初始资金,而不是既定的固定资产条件,在共同的经营规则和市场预测之下,要求各个团队制定自己企业的创业计划书,按照创业计划书来经营,在经营过程中根据市场和对手情况调整战略和方案。这样的ERP模拟将更有助于发挥学生的创新精神,而不是仅仅完成企业运营流程。以创新创业能力培养为核心的ERP沙盘模拟提出如下具体目标:第一、培养学生的创新创业意识,即捕捉并抓住机会的能力。在瞬息万变的市场环境中,能够找寻到市场机会,如分析P1、P2、P3、P4的市场需求,根据对手的产品研况了解市场机会来确定本企业的产品战略,根据对手的市场开拓情况来寻找市场空白作为本企业的目标市场。第二、培养学生的创业心理品质。坚韧不拔的毅力、面临挫折的临危不乱、环境突变的灵活调整,这些心理品质在任何类型的创业中都是必须具备的,模拟经营中可以通过规则的改变、突发事件的设置,培养学生的抗压能力和灵活应变能力。第三、培养学生的团队合作精神。未来的竞争是团队的竞争,个人的知识面和精力是有限的,只有不同专业、不同特长的人形成合力才能在竞争中取得胜利。让每个学生更加理解团队的重要性,让每个人专注于自己的事情,以团队的力量获得对抗的成功。同样,对抗结束,整个对抗的队伍形成一个大的团队,队与队之间的交流有利于大家取长补短,共同进步。

培养高水平的ERP创业教育师资团队

ERP沙盘模拟具有综合性的特点,其整个运作流程涉及到多门学科,再融入创业精神的话,对指导教师的要求就更高了,因此要培养优秀的指导教师甚至是要一个教师团队来完成这项任务。对于优秀ERP 创业教师团队的培育,可以通过ERP软件开发企业的师资培训,比如ERP工程师的培训和认证,同时可以由具有互补知识体系的教师,如擅长管理学、会计学、营销的教师组成教师团队,对学生系统指导。也可以采取“引进来、走出去”的做法,聘请企业中有实战经验的企业家和工商部门的专业人士担任导师,以亲身经历将创业和企业运营的经验心得传授给学生。培养他们的创新创业能力。鼓励教师到企业“兼职”,通过教师本人联系或者学校出面联系让专业课教师到企业相关部门兼职,了解企业的工作流程,提高实践能力和业务水平。

专业搭配、轮岗练习,培养学生团队精神

大部分的学校,ERP沙盘模拟的实习是以班级为单位分组开展的,每组6~8人,分别担任CEO、营销总监、财务总监、物流总监、生产总监等角色,有时候人太多时,相应的安排一些助理角色,对抗完成模拟经营。但如果只是这样一轮,往往达不到效果。如果要更好地培养学生的商业素养、企业家精神和创新创业能力,可以通过轮岗实习、专业搭配的形式完成,通过角色轮岗,有助于学生学会换位思考,站在不同的职能角度上考虑问题,更有利于合作。另外,可以通过专业搭配,让会计专业的学生担任财务总监,营销专业的学生担任营销总监,工商专业的学生担任物流和生产总监,通过岗位实践检验理论知识,也使得他们对于自己所学专业有更加深刻的感性认识。专业搭配、轮岗式演练除了培养学生全面的管理才能外,也使得他们对于创业中的分工和合作有更加深刻的理解和认识。

成 效

芜湖职业技术学院自2008年起组织学生参加全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛,连续四次获得安徽省和全国大奖,其中安徽省特等奖一次,二等奖三次,全国一等奖一次,二等奖一次,优秀奖一次。建有ERP沙盘模拟实验室一个,将ERP沙盘模拟做为创业及模拟经营管理的实训项目,在培养学生的创新创业能力上起到非常好的作用。

ERP 沙盘模拟为学生提供了一个企业全流程模拟的平台,通过实训可以让学生了解企业的经营全过程,贯通企业经营管理的相关知识,熟悉创业流程,培养团队合作精神和抗压能力。参与调查的30位创业者中,其中有8位都曾经代表学校参加过国家和安徽省“大学生创业暨企业经营管理沙盘模拟大赛”,在训练和大赛中,培养了学生的开拓创新精神,团队合作和抗压能力,吃苦耐劳的基本素质。

第4篇:沙盘模拟营销总监总结范文

关键词:ERP 沙盘模拟 财务管理 实训教学

务管理是一门理论性和实践性较强的学科,这就要求财务管理教学不仅要向学生讲授基本的财务管理理论和方法,而且要培养学生应用财务管理理论和方法来解决财务管理实践问题的能力。目前财务管理实践渠道较少,尽管有些院校设有实习基地,但由于财务本身的特殊性,对实习的人数有所限制。另外由于财务数据的机密性,实习中难以掌握企业的具体情况,理论知识得不到很好运用。ERP沙盘模拟教学,通过模拟企业的运作,可以将企业的财务活动形象地展现在沙盘上,成为财务管理实训的新途径。

一、目前财务管理实训中存在的问题

(一)教学中“重理论、轻实训”。财务管理课程较强的理论性和实践性,决定了其要采用理论与实训相结合的教学方式。学生通过理论知识的学习树立财务管理理念,明确财务管理目标,通过实训来深化知识的理解,掌握知识的运用。但受传统教学方式的影响,大多数院校普遍沿袭了“灌输式”的教学方法。另外由于教学条件和学时的限制,真正意义上的实训教学难以开展。

(二)实训内容过于单一。随着高校实践教学的开展,实践教学重点从专业技能的培训转向对学生综合素质和创新能力的培养。这要求财务管理实训不能局限于本课程的知识,而要与其他课程联系起来,达到综合训练的效果。但目前大多院校的实训教学都是以考察对财务管理的认知为目的,主要方式也就是做习题、进行案例分析等,很少涉及其他知识,难以提高学生的综合素质以及创新能力。

(三)实训中缺乏沟通与合作。财务管理是企业管理的一个重要组成部分,是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作。这要求财务人员必须具备一定的沟通与合作能力,如对外需要与税务、银行等部门沟通,对内需要与采购、销售等部门沟通合作,共同完成目标。而传统的财务管理实训方式,则完全不涉及这方面的训练。

可见,目前的财务管理实训难以达到实践的效果,纵然补充了一些实训课程,但传统的实训方法主要强调认知的培养,较少涉及知识的应用,因而还不能称之为实践。要增强学生的实践操作能力,提高学生对财务管理理论知识的感性和理性认识,离不开财务管理实践检验,这需要一定的实践平台,但目前高校不可能都具有这样的资源。

二、ERP沙盘模拟教学的价值分析

ERP沙盘,是企业资源计划沙盘的简称,利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源,基本再现企业生产经营管理的全过程。相对于传统教学模式,ERP沙盘模拟课程是一种体验式的教学方式,其最大的优势就在于:为每位参与者安排具体角色,通过沙盘模拟亲身体验一个企业经营的全过程,有利于实现从理性到感性再到理性的飞跃。

(一)ERP沙盘模拟教学是一种“体验式”教学

ERP沙盘模拟是一种以学生操作为主,以教师指导为辅的体验式教学。具体操作是将学生分为6-8组,分别代表同一行业中存在竞争关系的不同企业;每组5-7人,一般担任企业中的重要职位如总裁、财务总监、营销总监、运营总监、采购总监,有时还可增加财务助理等辅助角色,组成一个虚拟企业;模拟经营6-8个会计年度,亲身体验一个企业运作的全过程,使学生仿佛置身于真实企业环境中,深化学生对理论知识的理解与应用。教师承担双重角色,其一是扮演市场和监督的角色,其二才是指导教师的角色,并于每个会计期末进行总结和点评,促使学生从操作过程中获得的感性认识上升到理性认识。

(二)ERP沙盘模拟教学是一种综合训练

ERP沙盘把企业运营中所涉及到的诸多关键环节如战略规划、筹资策略、营销策划、产品研发、生产运营、物资采购、设备投资、财务管理等都设计在一张简洁的ERP沙盘盘面上。把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,通过模拟企业经营,使得参与者在分析市场、制定战略、组织生产、财务管理、物资供应等经营活动中全面提升管理能力与决策能力。企业管理团队要将每一个环节运行好,实现财务、采购、生产、营销的一体化,实现物流、资金流、信息流等的协调统一。而这些问题的较好解决,需要学生灵活运用所学经济学、管理学、市场营销、财务会计、财务管理等学科的专业知识。从而打破各学科的专业壁垒,将各单科知识互相联系起来,并且将这种整合后的知识灵活运用于企业以解决实际问题。

(三)ERP沙盘模拟教学是一种寓教于乐的“游戏式”教学

财务管理课程教学一般是以“理论+习题”,再辅以“案例”的教学方式,学生只是被动接受知识,往往难以产生兴趣,调动学习的积极性。而ERP沙盘模拟以将学生分组模拟企业对抗的形式组织教学,所有经营运作都是学生自己动手、亲身体验,符合学生好动手和年轻人心理,整个经营过程既是学习也是游戏,极大地激发学生参与的热情与积极性。另外,企业每个年度的战略、决策都由团队内的所有成员共同制定,当学生在制定过程中产生不同观点时,需要不断地进行沟通和协调,让学生亲身体验到职能部门间沟通合作的重要性,有利于培养学生的沟通能力,提高团队协作精神。

三、ERP沙盘与财务管理实训的结合

通过分析可以看出,ERP沙盘模拟教学可以弥补目前财务管理实训的不足,但ERP沙盘模拟所涉及的内容是否能够满足财务管理课程理论知识的全面应用呢?企业财务管理的内容包括筹资管理、投资管理、营运管理和利润与分配管理,ERP沙盘分为财务中心、生产中心、物流中心、市场与营销中心,两者的结合如图1。

(一)筹资管理与财务中心的结合

筹资管理主要是解决如何筹资、筹集多少资金即筹资方式和筹资数量的问题。财务中心内企业的融资方式有吸收直接投资、银行长期贷款、银行短期贷款、高利贷以及应收账款的贴现五种。其中吸收直接投资一般在起始年初平均投放到各个企业,作为各模拟企业生产经营的初始资金。而其余四种筹资方式可供各企业在运营年度自由选择,这就需要学生分析各种筹资方式的资本成本与筹资风险,确定资本结构,即解决筹资方式和筹资数量的问题。在实际经营中,并不能单纯地采用长期贷款或短期贷款,而应将两者以合理的比例搭配使用,选择合理的资本结构。

(二)固定资产投资管理与生产中心的结合

固定资产投资管理主要解决如何获取固定资产以及利用现金流量财务指标在不同种类固定资产之间进行决策的问题。生产中心的固定资产,包括厂房和生产线等。企业获取厂房的途径有两种,一是租入厂房,每年支付租金;二是购入厂房,但是由于企业资金有限,实质上也就是借款购买厂房,每年偿还借款利息。这需要企业权衡租金与借款利息的大小,从而在租入厂房与借款购买之间选择。ERP沙盘模拟提供四种类型的生产线,每种生产线的现金流入和现金流出皆不同,这就需要计算投资回收期等现金流量指标,从而在不同类型的生产线之间进行决策。另外,各模拟企业还需要通过资本预算,来安排投资计划、投资时间、投资额度等问题。

(三)流动资产管理与物流中心的结合

流动资产管理包括应收账款管理和存货管理等,主要解决应收账款信用政策的制定、存货的经济订购批量等问题。在ERP沙盘模拟中大部分的销售收入都需要经过一定的信用期间才能收回,形成应收账款。物流中心的存货包括原材料、在产品和产成品。各模拟企业需要进行材料需求的预算,编制产品投产及材料需求计划表、材料订购计划表。尽量保持材料的采购量、耗用量和库存量之间合理的比例关系,以避免材料的供应不足或超储积压。另外,原材料的订购有一定的提前期,从而形成应付账款,需要学生在操作时进行科学的信用决策。

(四)收入管理与营销和规划中心的结合

收入管理主要解决销售收入预测、决策,开拓市场,扩大销售,保证资金回笼等问题,营销和规划中心包括产品的研发、市场的开拓和ISO资格的认证。各模拟企业首先要分析市场预测,进行市场开拓和新产品研发的可行性分析,做出开拓和研发决策,编制研发资金投入计划,并根据以后年度的具体经营情况,随时调整计划。在ERP沙盘模拟中各模拟企业只有每年投入一定量的广告费用,才具有争取订单的权利,所以各模拟企业还要根据各年度的市场预测、市场开拓和产品研况,以及其他模拟企业的相关信息做出各年度的广告投入决策,从而争取订单,扩大销售,增加利润。另外,当各模拟企业取得订单后,还需要按订单要求,做到按时、按量交货,避免违约,将收入管理与物流中心相结合。

除以上分析之外,成本费用管理、利润与分配管理也可以与财务中心相结合。ERP沙盘模拟中还含有财务分析模块,可以在会计年度末自动地生成会计报表,并对相关的财务指标进行分析与评价。ERP沙盘不仅具有对大部分业务的财务分析能力,还可以通过形象的图表对各种指标进行判断,使学生能够直观地判断模拟企业的经营活动状况。

四、结语

目前的ERP沙盘模拟仍然处于初级阶段,只涉及主要的流程和较少的变动因素。当课程由初级阶段上升到更高级阶段时,则需要对初级沙盘进行改造,涉及更为复杂的模拟经营环境,细化经营规则,增加模拟企业的复杂程度、真实程度和决策难度,让学生在模拟经营的过程中有意识、有目的地运用已学专业知识,进行量化分析和科学决策。另外,在ERP沙盘模拟教学中要加强监控,注重教师点评,以增强实训效果。Z

第5篇:沙盘模拟营销总监总结范文

[论文摘要]目前我国独立学院教育发展日益壮大,已成为我国高等教育的重要组成部分。各独立学院的办学理念也更加成熟、理性。独立学院主要是应用类型的教育,主要是培养实用型人才。围绕这一目标,各独立学院开展许多对教学模式、教学方法等方面大量有益的探索,特别是针对实践性教学方面,以提高受教育者的职业能力。该文介绍ERP沙盘模拟对抗实训课程的内容,分析ERP沙盘模拟对抗实训课程的特色与创新点,并对ERP沙盘模拟对抗实训课程的价值进行了分析。

目前我们国家大学生就业难的问题显得日益突出,就业和择业是大学生重要的人生转折,是他们迈向社会的关键阶段。如何加强专业知识教育,如何培养学生学会学习的能力,锻炼学生的实践能力、创新能力以及提高学生的综合素质等等,这些都是高等教育亟待解决及探讨的问题。

从当前我们整个社会所面对的大学生就业难的问题出发,可以看到,当今教育出现了一个从学校到社会过渡的断层,为了弥补这个断层,现代教育引入了多种改革方案,其中体验式情景教学成为当代教学改革的主要代表,并成为从传统教育向素质型教育转型的重要手段。ERP沙盘模拟对抗课程的引入,对我国高等教育模式带来了巨大的影响和冲击,而且越来越受到高校的重视。

一、ERP沙盘模拟对抗规则

沙盘最初源于军事作战指挥,它可以清晰地模拟真实的地形地貌,使作战指挥员不需要亲临现场就能清晰地总揽全局,从而运筹帷幄并制定出最优的决策。应用沙盘研究作战情况在我国有着悠久的历史。《史记.秦始皇本记》中记载:“以水银为百川大海,相饥灌翰,上具天文、下具地理。”ERP沙盘模拟对抗实训课程就是基于军事战场和商业战场的某些共性,在充分调研的情况下而设计的一门企业经营管理课程,它模拟的是企业的整体运作,包括战略规划、资金筹集、市场开拓、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资及改造、财务核算及管理等。

ERP沙盘模拟对抗实训可以让学生身临其境,感受企业经营者直面市场竞争的残酷与精彩,体会所承担的经营风险与责任,从而达到培养学生综合素质及创新能力的目的。同时,ERP沙盘模拟对抗实训让学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业运作的完整过程,并从中认识企业资源的有限性,从而深刻理解现代企业管理思想,自主地探寻科学的管理规律。

关于ERP沙盘模拟对抗课程,首先是游戏规则的设定。ERP沙盘模拟对抗实训课程借助沙盘模具,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,基本再现了企业经营管理的过程,将“企业”搬进了课堂。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标清晰直观,使受训学生有身临其境的感觉,从而达到培养学生思考能力、创新能力的目的。ERP沙盘模拟对抗作为一种以游戏方式模拟现实中企业资源计划运作的活动,必须设定一些游戏规则。比如,市场进入、市场地位、广告投放等。

其次是企业及团队的创建。ERP沙盘模拟对抗课程以模拟的方式建立运营于特定市场环境的企业,并根据实际企业情况建立模拟的企业部门,设定不同角色,通过建立相关团队,以设定的市场游戏规则,将企业战略、策略、生产、市场、营销、服务、研发、后勤等实际业务流程及运作以虚拟的方式体现出来。

在实训课程中,我们将参加实训的学生分成6组,每组6~8人,模拟企业经营6~8年。小组的每位成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监、信息总监等职务。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后,继续经营下一年。

最后,通过一定时间的沙盘模拟对抗之后,对于虚拟企业与团队进行评定、考核并加以总结,从中获得成功与失败的经验与教训。ERP沙盘模拟对抗实训过程中,各小组之间的竞争非常激烈,就像现实社会中企业间的竞争一样,具有很强的挑战性。

二、ERP沙盘模拟对抗实训课程的创新

1.教学内容创新。

(1)教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。学生成为教学活动的主体,学生的学习活动成为教学活动的中心,学生不再是容器,而是学习活动的创造者,是学习的主人。教师由知识的传授者、灌输者转变成为学生学习的组织者、指导者和促进者。课堂教学由听讲模式,变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动,允许多元思维并存,让学生动脑、动口、动手。改变传统的教学培养模式。传统教学中,主要以教师讲授为主,虽然部分教师也会在课堂上采用一些案例教学法,激发学生学习的主观能动性,但由于缺乏实践经验,最终学生无法获得切身的体会。

(2)教学内容注重理论水平提升与实践应用能力紧密结合。通过模拟企业经营活动,引导学生将零散的知识转变为系统的知识,将理论知识内化为自身的能力、素质与习惯,帮助学生实现知识的有序化、系统化,真正实现理论与实践的结合。

2.教学方法创新。ERP沙盘模拟对抗实训课程充分体现了体验式创新教学法的精髓。学生在老师积极有效的帮助下,开展研究式学习和体验式学习。学生成为对抗游戏中的“演员”,老师变成幕后“导演”。本课程节奏明快、大胆创新,学习环境能让参与者敞开心扉、相互信任、真实反映自己。学生不但能够更进一步认识自己,也可借此与他人建立更有意义、彼此支持的互动关系。ERP沙盘模拟对抗实训课程充分以学生为中心,学生积极自我学习,这使得他们的个性在教学活动得到了充分的展现。当学生克服了原以为无法克服的困难的时候就会感受到前所未有的成就感与自我肯定,同时,也对自己的能力又有重新的认知和定位,从而适时调整自己,适应社会。

在学习中,学生性格特点的差异使ERP沙盘模拟对抗实训课程显得异彩纷呈。有的小组轰轰烈烈,有的小组稳扎稳打,还有的小组则不知何去何从。学生个性能力渗透到企业运营管理过程中。此外,学生们还感悟到做人的道理以及个性特点与角色胜任的关联性。在残酷的市场竞争中,是“轻言放弃”还是“坚持到底就是胜利”?这不仅是一个企业可能面临的问题,更是在人生中不断需要抉择的问题,在这里做人与企业经营具有一定的相通性。

3.教学手段创新。在选择教学手段时,强调传统手段与现代手段相结合,模拟仿真手段与实际操作手段相结合,从而形成一套融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的、较为完善的教学体系。

ERP沙盘模拟对抗实训课程使学生感受到逼真的商场实战气氛。学生在模拟企业实战时,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,针对出现的问题,学生们必须通过团队去共同分析问题、找出对策、制定决策,并组织实施。例如,在市场竞单时,各企业为了以相对较少的投入获得较大的市场订单,短兵相接,刺探同行商情,抢攻市场,使竞标过程达到白热化程度。市场营销总监必须准确预测市场发展趋势,制定企业产品研发与市场开拓计划,建立并维护企业的市场地位,必要时做退出市场决策。这种教学模式能够全面检验学生的知识结构和理论深度上存在的不足,有效地激发学生学习兴趣,大大激发了学生的学习潜能。

4.教学组织形式创新。沙盘模拟对抗实训课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,学生的学习过程接近企业实战,在仿真的企业环境中,将各小组命名为不同的公司,将各小组成员按公司岗位设置进行CEO、市场销售总监、财务总监、生产运营总监等角色分工。这种教学组织形式改变了以往的“填鸭式”教学方式,通过模拟市场运作,学生能够更清晰直观地看到企业现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标,初步了解企业实际流程,使每个学生既能全面把握企业的运作和工作流程,了解企业的生存环境以及企业与企业、企业与市场的关系,又能深化专业知识与专业技能的学习,从而将专业知识学习与专业技能培养有机地结合起来。

三、ERP沙盘模拟对抗模拟课程的效果

自实施ERP沙盘模拟对抗教学以来,开展了多个专业的实验教学,角色式的“情景式的实验教学”取得了较好的效果。实验的效果归纳如下几点:

1.在仿真企业环境,调动学生自主性ERP沙盘模拟对抗课程提供真实仿真企业的业务处理环境,使学生自觉主动去思考、规划、主动加入群体活动中去完成实验。

2.利用现代管理思想、管理方法凝结,结合数学的手段,用数字来清晰的表达。打破各专业壁垒,把基础型经济学科应用到实践环节中去。

3.ERP沙盘模拟对抗教学缩小了学校与社会之间的距离。ERP沙盘模拟对抗教学使每个学生都找到相应的“职业角色”的感觉,模拟职场,为自己的将来的职业方向有了一个初步的定位。

4.寓教于乐。通过ERP沙盘模拟对抗课程,学生在浓厚的趣味性“游戏”中走进了社会、实现真正实现寓教于乐。ERP沙盘模拟对抗实训赋予学生管理和决策的角色,提高学生兴趣并锻炼学生应用知识、合作交流等全面能力。

5.提高自身素质。提高学生动手操作能力及决策能力,更提升自身的素质。当然,在运营过程中也同样存在着问题,需要进一步改进。经营的过程过于理想化了,可否给企业运营加入更多符合现实的一些不确定因素;在订单的取得方面过于简单化了,是否可以采用投标竞单、或多样式竞单。

四、结束语

ERP沙盘模拟对抗实训课程通过搭建一个仿真企业平台,展示现代企业环境、再现企业运营流程、模拟职能岗位,以在实战中培养管理人才。学生们身临其境,真正感受到市场竞争的激烈与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,学生加强了彼此间的沟通与理解,体验到团队协作的力量和优势,学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛,从而全面提高学生经营管理的素质与能力。ERP沙盘模拟对抗实训课程促进教学理论与实践的结合,促进相关专业课程结构合理化。对深化管理类学科各专业教学改革、提高授课层次、强化素质教育等方面起到了极大的推动作用。

大部分大学毕业生毕业后将直接走上工作岗位,为了帮助学生顺利地向职业人转变,开展ERP沙盘模拟对抗课程是必要的。ERP沙盘模拟对抗实训,能够帮助学生在就业前真实地了解企业运作规则、熟悉企业运作流程、具备实际的动手操作和决策能力。

ERP沙盘模拟对抗课程是一种体验式的互动学习,它不同于一般的以理论和案例为主的课程,该课程涉及战略、营销、管理、物流、财务、团队建设等多个方面,企业的组织结构和经营管理操作全部展示在模拟沙盘之上,每个学生都能直接参与企业的模拟运作,亲身体验复杂、抽象的经营管理理论在实践中的运用。新颖的体验式教学方式将会开阔学生的视野,拓展传递知识的容量,提高大学生的学习兴趣,为学生进入社会搭建平稳的过渡云梯。ERP沙盘模拟对抗实训课程的开设,在一定程度上解决了学生实践能力培养的难题,填补了管理类学科各专业实践性教学环节的空白,提高了学生的实践能力、动手能力和就业竞争力,为学生就业和未来成才构建了平台。

参考文献

[1]贾春梅.ERP沙盘模拟教学研究.职业技术,2006(22).

[2]兰亦青.ERP沙盘模拟对抗实训课程教学创新探讨.科技信息,2007(18).

[3]袁咏平.ERP沙盘对抗课程教育模式的探讨.经济师,2006(11).

[4]许冬敏,何海.引入ERP沙盘模拟推动实践教学进程.职业圈,2007(10).

[5]沈炜,王宁宁.ERP沙盘模拟实验课程初探.中国管理信息化,2007(1).

第6篇:沙盘模拟营销总监总结范文

关键词:管理决策 模拟沙盘 体系设计

1.管理决策模拟沙盘实验的意义

随着经济全球化趋势加剧,管理决策的思想不断的得到丰富,越来越多样化。高校教学的素材来源于实践。对于一个在校的大学生别说没有管理决策的能力,就算有也没有哪家企业敢把决策交到他的手上。因此在实践所不能满足教学的情况下,采用模拟的方式就变的尤为重要。采用模拟的方式让学生了解公司管理决策的知识,其核心不再是把教师掌握的现有知识技能直接传递给学生作为追求的目标,而是让学生自己动手,主动去了解公司建立、运行、市场及行业的环境分析,已达到对公司管理决策的学习与了解的目标。

鉴于公司管理决策的市场需求性,决定了院校必须加强学生的管理决策技能培养,使之具备专业能力、方法能力和社会能力。然而传统的枯燥、繁杂的灌输式授课方式加上现代许多高校的实践基地和教学设备不够完善,许多教学的效果仅仅限于理论的学习上,在实践、操作等其他方面并没有得到很好的效果。因此如何引起学生的学习兴趣,如何以较少的资源让学生获得更多的实践机会和操作能力,需要引起我们的深思。不少高校针对这样的现象实施了教学方法的改革,采用课堂情景模拟教学的方式,并取得了一定效果。但是,由于存在实践环节时间有限、课堂情景模拟无法照顾到全体学生等内在矛盾,所以仍需要进一步对目前高校教学方式和方法进行创新。采用管理决策模拟沙盘可以有效地解决传统教学中理论与实践相脱离问题,设计出能使学生充分发挥潜在能动性的模拟环境。

2.高校管理决策模拟沙盘体系结构

管理决策模拟沙盘是可以让教师根据需要设置各种模拟实验参数的,以改变不同环境下的模拟要求。此模拟沙盘将财务管理、市场营销、客户服务、产品生产销售、金融投资、上市、风险投资等一系列内容与沙盘模拟形式有机结合起来,通过角色扮演模拟管理决策的整体运营过程。

学生在完成公司登记后,就可以和其他团队成员一起制定经营战略的规划。确定战略规划就是应该确定如何开拓市场、研发什么样的产品组合、相关的ISO标准是否具备,在确定公司的战略方向以后就可以进行公司的运营,比如选择企业的生产要素进行生产都是学生所需要斟酌和思考的。同时投资主管需要对当年的市场投资情况给与分析,确定金融投资情况。

为达到上述要求我们设计出高校管理决策模拟沙盘体系结构设计如图1所示。

高校管理决策沙盘模拟体系结构设计图:

在整个沙盘的操作过程中将高校管理决策的各门分散的核心专业课程融为一体,使得学生能够在模拟演练中学习掌握管理决策方面的各种理论知识,并可以受到管理决策方法与技巧的基本训练,使得具有发现、分析和解决公司管理问题的基本能力。使得学生在整个沙盘模拟对抗中体会决策管理工作与企业整体经营战略之间关系,探究总结企业在管理决策实务中的规律,感悟各主管在管理中的作用。

3.高校管理决策模拟沙盘的角色分工

高校管理决策模拟沙盘分六个角色:分别扮演公司总经理、生产运输主管、投资主管、财务主管、市场营销主管、人力资源主管。各主管在公司总经理的率领下,依据宏观环境、市场信息来制定本公司的战略目标,并按照公司目标的要求,结合自身的实际情况,同其它的主管一起进行分析并协商制定公司战略方案,同时根据实际市场需求和宏观环境的变化来做出相应的战略调整。各主管通过分工协作,采取有效的经营管理策略,与其它公司展开竞争,使得销售收入最大化,金融投资收益最大化,从而实现公司利润最大化的目标。

(1)公司总经理:企业的最高领导人,具有绝对的决策权。

在模拟沙盘中,总经理负责公司团队的建设,确保公司资金的合理使用,还要制定公司的年度战略规划,确保企业的战略规划真实可行,除此之外还要协助各个主管完成他们的本职工作。在整个沙盘操作过程中起到了执行和监督的作用。

(2)生产运输主管:负责企业产品的生产和产品的运输工作。

在接到生产订单以后,生产运输主管根据所要生产的产品数量和种类来制定相应的原材料采购计划和生产配置计划,并在制定好各计划以后确保计划的可行性,控制生产的直接成本最小化。同时做好销售的物流工作,将产品运输到目的地,实现零库存。

(3)财务主管:负责公司的财务管理。

负责公司的全面财务会计工作,编制相关的财务报表,时刻监督好公司的资金流状况。

(4)投资主管:主要负责公司的投资管理。

针对各种投资进行风险评估、收益评估,综合公司的自身情况选择投资相应的项目,给公司带来收益。

(5)市场营销主管:主要负责市场分析、品牌建设、产品营销工作。

针对公司生产的产品对市场进行分析,分析出各个市场的的产品消费情况。同时做好公司的宣传工作,建设公司自己的品牌。结合市场因素和公司品牌因素,通过各种销售渠道对公司产品进行销售,实现公司最终目标。

(6)人力资源主管:主要负责公司人事的变动。

在整个模拟过程中,各个角色职责明确,相互独立又紧密联系,需要各自承担公司各个部门的职责,又需共同努力为公司的同一经营目标制定统一的战略路线。

4.总结

管理决策模拟沙盘对抗指通过沙盘模拟的方式,把涉及管理决策的诸多内容完全展示在沙盘上,看得见摸得着,使每个参与者都能直接参与管理决策的模拟,体验复杂、抽象的管理决策理论,从而使得参与者的学习内容既丰富多彩又充满乐趣。这种教学方法集情景模拟、角色扮演和专家诊断为一体,新颖的参与式教学、强烈的竞争场景设计和高效的团队协作,克服了传统课堂教学的弱点,能够最大程度地激发参与者兴趣,达到在攻克难题、纠正错误中学习的目的。管理决策模拟沙盘的实用性强,产生的印象深刻,受训的效果明显。通过高校管理决策沙盘模拟体系的设计,可以剔除不相关的其它经营要素,从而突出管理决策在企业经营战略目标中的重要作用。

参考文献:

[1]蒋定福、陈至发.高校人力资源管理模拟沙盘体系设计[J].大众科技, 2010,(09)

[2]白洁宇.探析沙盘模拟在企业管理课程中的运用[J].教育与职业,2011,(09)

[3]宋小萍.ERP沙盘模拟在财务管理课程改革中的应用[J].商业会计,2011,(4)

[4]刘建高.基于自主学习的仿真教学研究与实践[D].南昌: 南昌大学,2011.

[5]季洪涛、许映秋、谈英姿.学生自主学习仿真系统模型分析[J]. 计算机仿真,2009(7).

第7篇:沙盘模拟营销总监总结范文

[关键词] ERP沙盘模拟对抗实训课程 教学创新 教学改革

一、高校电子商务人才培养概述

电子商务的迅速发展已成为我国社会经济增长的一个热点,其发展的速度与规模远远超出人们的想象和预测,而人才在电子商务的发展中起决定性作用。加快各层次电子商务专业人才的培养,特别是加快高校电子商务专业人才的培养是当务之急。2001年教育部首次批准13所高校开设电子商务专业,截止到2007年,已经有600多所高校开设了电子商务专业,在校电子商务专业学生数十万人。其中,每年有十万学生毕业,这样的数字远远满足不了电子商务人才的需求,电子商务已经推广了7年之余,但毕业生就业成功率一直在20%上下徘徊,面对这样的结果不得不让人思考如何建设电子商务专业,才能培养出适应社会电子商务发展的人才。就目前而言,主要存在以下几个问题:

1.培养目标定位不准确。据有关调查资料显示,有50%的高校认为,本校电子商务专业的培养目标定位不准确,在培养的方向上不清楚,专业定位模糊。一直以来,对电子商务专业人才的培养方向、专业定位的模式存在着不同的观点。

2.师资力量薄弱。据有关调查资料显示,目前绝大部分高校的电子商务专业教师并非科班出身,一些教师以前是专门从事计算机、信息系统等专业的教学和研究,还有些教师以前是专门从事经济、管理类课程的教学和研究。他们基本上都是通过自学或者其他有关电子商务的研讨会或培训来获得这些方面的知识。他们本身不是很成熟,也处于摸索、学习的阶段,致使电子商务专业的师资力量薄弱,对培养高校电子商务专业毕业生影响较大。

3.缺乏专业实习。据有关调查资料显示,目前大部分学校都缺乏专业实习。有些学校采用一些模拟的教学软件来替代,而模拟软件和实际应用还是有一定距离的;另外,校外实习基地的缺乏。

4.忽视学生个性培养。据有关调查资料显示,43%的专业教师、46%的学生认为,电子商务专业建设和人才培养中忽视了对学生个性的培养。归结原因,主要是现有的教学制度:学生只能按照一个统一的严格的教学计划来学习,这就把学生的学习限制得过死,加之课程繁重,使得学生个性发展的余地很小。

5.缺乏案例教学。据有关调查资料显示,41%的学校、45%的专业教师、40%的学生都认为电子商务专业建设和人才培养中缺乏案例教学。主要原因是,首先,教师仍习惯于在教学过程中以讲授原理为主,使得课程成了纯粹的知识讲授课,学生没有任何积极性可言。

面对以上种种现象和问题,许多专家学者都在研究如何尽快地改变这种状态,加快我国高校电子商务人才培养的进程,笔者通过多年电子商务专业必修课(ERP沙盘模拟对抗实训课程)的教学实践,有意识地对高校电子商务人才培养存在的问题进行探究,以期能提出一些具有建设性的意见。

二、ERP沙盘模拟对抗实训课程介绍

ERP是Enterprise Resource Planning的缩写,中文是企业资源计划的简称。企业资源包括厂房、设备、物料、资金、人员,甚至还包括企业上下游的供应商和客户等。企业资源计划的实质就是如何在资源有限的情况下,经过精密策划,制定生产大纲,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低化。也可以说,企业的生产经营过程就是对企业资源的管理过程。所谓ERP沙盘模拟,就是运用形象直观的沙盘教具,融入不可预知的市场变化,集商战角色扮演,全真模拟企业运营的全过程。

ERP沙盘模拟对抗课程是一种全新的体验式互动的学习,将复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让学生体验、学习。使学生亲身体验一个企业管理的完整流程,包括物流、资金流和信息流的协同,理解企业实际运做中各个部门和管理人员的相互配合。

在实训课程中,我们将参加实训的学生分成5组~6组,每组6人~8人,模拟企业经营6年~8年。小组的每位成员分别担任总裁CEO、财务总监 、财务助理、采购总监 、运营总监、营销总监等职务,如图所示。

图 职能定位图示

各个小组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测和竞争对手的动向,遵守运营规则,对企业在经营管理中的产品研发、市场预测、市场开拓、产品功能扩展、ISO9000、ISO14000认证等一系列活动进行对抗演练。对抗课程最终将以“最终权益、生产能力、市场与现金流、可持续发展能力”等多项经济指标,对各模拟公司进行客观考量,以评出最佳经营业绩的优胜者。

ERP沙盘模拟对抗实训课程的开设,在一定程度上解决了学生实践能力培养的难题,填补了管理类学科各专业实践性教学环节的空白,提高了学生的实践能力、动手能力和就业竞争力,为学生就业和未来成才构建了平台。

三、ERP沙盘模拟对抗实训课程教学创新

ERP沙盘模拟对抗实训课程的创新性表现在以下几个方面:

1.教学模式的创新。传统的教学模式缺乏实用性和可操作性,作为缺乏管理实践经验的普通学生来说,既感到所学知识的枯燥乏味,又感到难以学以致用;作为管理专业的教师来说,在理论和观念上也许驾轻就熟,但由于没有实际的管理经验,所讲的内容往往属于高屋建瓴式的,很难涉及具体的操作层面。而近些年兴起的管理案例教学法,虽然较好地激发了学生学习的主观能动性,提高了学生分析、解决问题的能力,但终究是纸上谈兵,学生仍无法深入其中获得切身体会。

ERP沙盘模拟对抗实训课程的教学模式具有互动性、知识性、实践性、趣味性,学生成为教学活动的主体,学生的学习活动成为教学活动的中心,学生不再是容器,而是学习活动的创造者,是学习的主人;教师是学生学习的组织者、指导者和促进者,教师为学生提供一个企业的基本情况和环境。考核学生的学习活动,允许多元思维并存,让学生动脑、动口、动手。

2.教学内容的创新。传统的教学内容往往是从书本的理论知识上,从单纯课内的教师中获取,而ERP沙盘模拟对抗实训课程的教学内容既可以从书本的理论知识上,也可以从实践中获取,既可以从教师中,也可以从学生与课外中获取。通过本课程的学习后,可以使学生:

(1)认清企业资源运营状况,建立企业运营的战略视角,并寻求最佳的利润机会;更有效地区分业务的优先安排,降低运营成本。深入地理解财务的战略功效,掌控企业的资金流动和财务结构,解读财务报表。

(2)了解整个公司的运作流程,提高全局和长远策略意识,更好的理解不同决策对总体绩效的影响,从而可以和不同部门达成更有效的沟通。

(3)发挥团队精神,建立一种共同的语言,提高每个人的商务技巧,从而使每个部门甚至每个人都能支持公司既定的战略决策,方向一致,共同致力于企业持续经营能力的增强和经济效益的提高。

(4)理解企业的经营运作、企业的竞争力,以及企业资源的有限性,帮助各部门的管理人员做出有效的资源规划及决策。

3.教学手段的创新。在选择教学手段时,强调传统手段与现代手段相结合,模拟仿真手段与实际操作手段相结合,从而形成一套融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的、较为完善的教学体系。其特点是:

(1)仿真企业现实环境,调动学生自主性。ERP沙盘模拟对抗实训课程提供真实仿真企业的业务处理环境,可使学生自觉主动去思考、规划、主动加入群体活动中去完成实验。

(2)利用ERP的现代管理思想、管理方法凝结,还充分地运用了数学的手段用数字来清晰的表达。打破各专业壁垒,把基础的理论知识贯穿到实践环节中去。

(3)通过计算机软件、沙盘、多媒体等手段,在较短的时间内完成一个企业几年的运营过程,并让学生深深体会到,团体作战的重要性,提高学生的集体主义精神和理念。

(4)寓教于乐。通过沙盘模拟,使学生在浓厚的趣味性“游戏”中走进了社会、实现真正意义上的寓教于乐。

4.教学组织形式的创新

ERP沙盘模拟对抗实训课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,学生的学习过程接近企业实战,在仿真的企业环境中,将各小组命名为不同的公司,将各小组成员按公司岗位设置进行总裁CEO、财务总监、财务助理、采购总监、运营总监、营销总监等角色分工。学生们在一起组建公司进行生产经营活动,模拟企业6年~8年的全面经营管理活动,并进行相应的经营决策,组织会计核算,进行账务处理,编制财务报告,各模拟公司之间始终进行着激烈的竞争,在竞争中求生存、求发展。这种课程的特点可以归纳如下:

(1)生动有趣、简单、易懂、易与操作的竞技型游戏方式。

(2)企业的真实再现。把复杂的企业结构和管理模式以最直观的方式展现在学生面前,将复杂、抽象的管理理念简单化,透明化。

(3)培养诚信、互助、团队精神。课程首先就是要求学生要诚信,如果出现年度报表将难以平衡,最终会导致无法正常运营。另外,在经营过程中各个部门是一个统一的有机整体,学生要站在整体和全局的角度考虑公司的发展前景。

四、ERP沙盘模拟对抗实训课程教学改革

尽管以上有许多优点和特色,但毕竟是新生事物,它还存在着一些问题和缺点:

1.资金方面

(1)存在问题

资金是企业经营活动中最为重要的一个因素,企业生产、经营的过程,实际上就是资金的投资、筹资、运动及分配的流转过程。在ERP沙盘模拟对抗实训课程中资金短缺最为典型的时期是经营第三年开始时,没有足够的广告费投入,进而导致在第三年的市场中仍处于弱势地位。另一方面,由于存货的积压和应收账款的账期,造成了资金的周转不灵,使得企业在新生产线的购置、高新产品的开发,以及新市场的开拓等方面均受到限制。

(2)解决方案

首先,要合理规划,将资金用在刀刃上。例如,可以在第三年初投广告费的时候,在本地区和区域市场上投入一些冷门的产品,取得一定的销售量,好让资金最大限度地回笼。第二,要深入调查研究,做好预测分析和决策工作,制订合理的投资决策方案,做好每年的总结和第二年的预算,发现问题及时修改方案。例如,在经营第一年时,应当做好第二、第三年的预算,如能预料到第三年资金不够的情况,就应考虑是否进行长期借款还是短期借款,以便利用资金来建设生产线、开发市场和增添技术,力争使每一笔投资都有最大效益。

2.生产方面

(1)存在问题

生产线的闲置与订单的过剩的矛盾,生产力的不足与存货过剩的矛盾……这些都是企业生产环节上出现的问题。由于缺乏合理规划和市场预测导致订单与生产条件不符,由于缺乏资金购置生产线导致已开发完成的产品无法投入生产。存货控制至关重要,存货缺乏是潜在的销售危机,存货过剩则会导致流动资产“不流动”。而在实际中,存货的过剩还将发生不合理的存货成本。

(2)解决方案

首先,必须要有战略意识。公司的生存和发展必须有方向、有目标,管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期,因此,管理者应培养起战略意识,包括敏锐的眼光和洞察力,及时有效地做出正确的预期,为公司的生存与发展指明方向。例如,第一年就可以描准P3,并及时开拓相关市场,同时立足于P1,提供资金,这就是长期战略和短期战术的一个结合。第二,重视发展生产力,针对市场的需求和企业自身的状况,制定合理的生产线投资计划,使得生产完全适应销售。第三,编制准确的生产预算,根据预计的销售量按品种分别编制。

3.销售方面

(1)存在问题

销售问题主要是销售业务的量,如果销售业务量能够有所突破,在一定程度上能够为企业带来转机。

(2)解决方案

首先,企业要合理定位,准确把握市场漏洞,充分利用机会,使每一笔广告费投入都最大限度地体现其价值。第二,做好销售预测,在深入调查研究的基础上,自觉满足市场需要,以需定销,以销定产,积极适应和开发市场。第三,将销售目标锁定在能带来较高利润的新产品,适应市场的需求。

4.协作方面

(1)存在问题

在ERP沙盘模拟对抗实训课程中,协作包括内部和外部,其中,内部协作的问题主要是不能在不同的职能部门建立良好的沟通与合作,由于各成员对本企业状况把握程度有所不同,因此,各职能部门不能发挥良好的作用。外部协作的问题主要是与企业外部的同行、对手,在市场竞争中的互相利用,信息保密,技术封锁,价格垄断等,而互相帮助、互通有无则不够。

(2)解决方案

首先,在内部加强沟通,激发成员的热情和责任感,适时进行岗位轮换,使各职能部门都能对企业状况有一个整体、全局性的把握。同时,主管部门要做好各部门之间的协调工作,并在决策时权衡各影响因素的重要性,准确把握决策方向,力争将企业利益最大化。第二,在外部,与其他企业建立良好的合作关系,互相帮助,达到企业双赢的局面。

五、结束语

ERP沙盘模拟对抗实训课程教学在电子商务人才培养中尤为重要,ERP沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新,它一定程度上模拟了企业的经营活动,为学生提供了一个实战的平台。在学习中,由于学生性格特点的差异使沙盘模拟对抗实训课程显得异彩纷呈,有的小组轰轰烈烈,敢打敢拼;有的小组稳扎稳打,一步一个脚印,还有的小组则不知何去何从,坐地观望。

学生个性能力的不同深深渗透到企业运营管理过程中。新颖的体验式教学方式将会开阔学生的视野,拓展传递知识的容量,提高大学生的学习兴趣。课程将搭建起一座平稳的过渡云梯,学生将带着课程留下的成果、遗憾和教训进入社会,开始他们的人生征程。

参考文献:

[1]兰亦青:《ERP沙盘模拟对抗实训课程教学创新探讨》.科技信息,2007第18期

[2]史钰:《ERP沙盘模拟对抗实验报告与分析》.重庆工商大学学报,2007第16卷

[3]朱宗乾王彦魏云霞:《ERP实施过程沙盘模拟系统在实验教学中的应用》.实验室研究与探索,2007年6月

第8篇:沙盘模拟营销总监总结范文

【关键词】 erp沙盘模拟实训 实践教学 应用效果

高等职业院校的培养目标是与我国社会主义现代化建设要求相适应的。掌握本专业必备的基础理论和专门知识,具有从事本专业实际工作的全面素质和综合职业能力,在生产、建设、管理、服务等第一线工作的高级技术应用型人才。高职院校培养人才的重点在于其实用性和操作性。因此,为了增强学生的实践操作能力,我院经济管理系07级物流管理专业开始引入erp沙盘模拟实训。

一、erp沙盘模拟实训介绍

erp全称enterprise resource planning(企业资源计划),是将企业所有资源进行整合集成管理, erp是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。erp集信息技术与先进的管理思想于一身,可以帮助企业合理调配资源,最大化地创造社会财富。erp是企业管理、财务管理以及信息技术等多种学科相结合的综合产物,是一个集组织模型、企业规范、管理方法为一体的综合管理应用体系,是一种崭新的管理思想。erp沙盘模拟对抗实训课程借助沙盘模具,基本再现了企业经营管理的过程,将“企业”搬进了课堂。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标清晰直观。

在教学过程中,将学生分成6-8组,每组5-6人,模拟企业经营6-8年。小组的每位成员分别担任ceo、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监、信息总监等职务。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后继续经营下一年。

二、erp沙盘模拟实训在物流管理专业实践教学中的具体应用

1.组建erp兴趣小组

开设erp沙盘模拟实训,对于指导教师来说任务重、工作量大,组建erp兴趣小组是我院的成功经验。erp兴趣小组以学生为主题,由高年级的学生管理、指导、组织学生。教师只要教会小组中的核心学生,由他们再向其他学生传授,一届带一届,极大地减少了教师的工作量,也能积极调动学生们的积极性。erp兴趣小组还促进了学生之间的交流与沟通,学生们可以互相学习,互换角色,对于提高学生的实践能力非常有益。

2.提升师资力量

erp 沙盘模拟实训涉及管理、会计、物流、营销、电子商务等多方面的知识,所以其教学内容具有跨学科、跨专业、要求教师知识面广等特点,如果只单纯掌握本专业知识显然无法胜任。为了更好地推广erp沙盘模拟实训,保证实训效果,一方面需要学校选送相关教师参加专门培训,另一方面还需要学校采取一些措施以激励教师工作的积极性。

3.参加erp沙盘模拟大赛

将erp沙盘模拟竞赛列为全院技能竞赛项目,让更多专业的学生参与进来。学生可以自由组队,参与模拟对抗竞赛。在全院的竞赛比拼中选拔和发掘优秀人才,经过进一步的强化训练后,作为参加全国大学生erp沙盘模拟大赛的人选。

三、erp沙盘模拟实训在物流管理专业实践教学中的应用效果

1.通过实训,能够充分利用现有资源,使学生通过模拟实训,增强了运用所学理论解决实际问题的能力,并能够找出自己的不足,发现所学知识的欠缺,更加明确自己的努力方向。

2.通过实训,使学生在成功与失败的体验中巩固了基础理论知识,训练了基本技能,既巩固了理论知识,又提高了学生的动手能力,培养了应变能力和创新意识,更重要的是拓宽了学生的思维。

3.通过实训,使学生由衷体会到团队协作精神的重要性,学会了如何在立场不同的各部门间沟通协调,培养不同部门人员的共同价值观与经营理念,建立以整体利益为导向的组织。学生在模拟企业实战时,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,针对出现的问题,学生们必须通过团队去共同分析问题、找出对策、制定决策,并组织实施。他们认为企业好比一艘大船,ceo是舵手,cfo保架护航,生产总监负责精密生产,采购总监负责及时采购,市场总监冲锋陷阵。在此,每一个角色各司其职,汇集人人力量于团体,使得大船经得起风浪的冲击,稳步前行。

4.通过实训,引发了学生对职业定位的思考,在实训前分组时,采取了自愿的原则,但有个别学生没有如愿得到喜欢的角色,在实训结束后却有了意外的收获。由此也深深地懂得了在实际工作中,“爱一行,干一行”和“干一行,爱一行”的真缔。

5.通过实训,使学生养成了沉着冷静的性格特点,培养了遇事随机应变的能力,明确了作为一名合格的企业管理者,在企业发展面临挫折时,应保持清醒的头脑,并具有果断决策的能力。

第9篇:沙盘模拟营销总监总结范文

关键词:以赛促教;企业经营管理沙盘软件;情景模拟“体验式”教学

中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)32-0064-03

一、企业经营管理沙盘模拟软件角色分工介绍

企业经营管理沙盘模拟软件是一种以沙盘为载体,融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体的体验互动、学习竞赛并存的活动,是企业生产管理、财务管理以及信息技术等多种学科相结合的综合产物,是一个集组织模型、企业规范、管理方法为一体的综合管理应用体系,是一种崭新的管理理念。企业经营管理沙盘模拟软件借助沙盘模具,基本再现了企业经营管理的过程,将企业的主要部门和工作对象制作成类似的软件模块,将企业运行过程设计为动作规则,进而模拟企业的经营过程,这样就将“企业”搬进了课堂。企业经营管理沙盘模拟软件是围绕企业三大核心职能(营销、生产、财务)的工作流程进行角色定位,包括CEO首席执行官、CSO营销总监、CFO财务总监、COO运营总监,每名学生扮演一个角色,并承担相应的职责。CEO需要有过人的胆识、决策和全盘思考的能力,并需要具有较强的协调能力来协调经营中各岗位人员的工作;CSO需要具有较强的分析能力,能够综合分析各个不同市场上产品的价格、需求和竞争状况,并结合企业自身的生产能力做出广告投放决定,需要具有敏锐的洞察力,洞悉竞争对手在各个目标市场的销售情况;COO负责企业的生产计划、原材料订购,根据市场状况扩充改进生产设备,需要具备较强的计算能力;CFO负责筹集和管理现金,做好现金预算,核算企业经营成果,做好财务分析。

二、企业经营管理沙盘模拟大赛感悟

为了提升高职、高专管理类专业大学生的动手能力和实践能力,企业联合高校推行以“企业经营管理沙盘软件为载体”的专业技能大赛是一种值得推行的培养途径。用友、金蝶和中教畅享等企业已成功推行了“ERP大学生企业经营模拟沙盘大赛”、“大学生管理决策模拟大赛”、“ITMC大学生企业经营模拟沙盘大赛”,得到了广大高校大学生的积极参与。作为指导教师,我全程参与了从企业管理沙盘大赛校赛到全国总决赛整个比赛流程,亲眼见证了学生在比赛中付出的努力,在这里谈谈指导学生的一些感悟。

1.引导入门,打好专业知识基础。企业经营管理沙盘模拟大赛是一个仿真企业环境、业务流程、模拟职能岗位的操作软件,学生初次接触到这个软件,需要了解各个岗位的角色分工及相应的岗位职责;需要掌握整个操作经营规则,如:各个角色操作权限、经营年限、得分规则等。在沙盘大赛校赛初赛中,共有300多名学生报名参加,百分之九十的学生从来没有接触过沙盘软件,基本上是零基础。为了提高比赛的水平,在初赛开始前,进行了一个月的沙盘软件入门培训,由指导老师讲解操作经营规则、操作流程,通过入门培训,可以大大提高学生的自信心。因此,指导老师引导学生入门,是练习沙盘模拟大赛的基础。

2.培养战略思维。企业经营管理沙盘模拟大赛仿真现实的市场竞争环境,实行小组对抗比赛,根据实际情况可以分为6~12组,小组的每位成员分别担任CEO、CFO、CSO、COO等职务,模拟企业经营6年。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后继续经营下一年。在沙盘实训中,学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款以及资金使用等一系列企业生产经营活动作出决策,形成决策方案。因此,通过平时的沙盘练习,要鼓励学生敢于尝试不同的战略方案,并在实际操作中及时总结各种战略方案的优势和劣势,并能根据竞争对手的动向,适时调整战略方案。

3.建立良好的团队合作精神。团队管理指在一个组织中,依据成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。团队管理要运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展。因此,有效的团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能,具有非常重要的意义。企业经营管理沙盘大赛是一个模拟企业中四个角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合,各个角色既要明确各自的操作权限和岗位职责,同时又是一个整体。在整个团队中,CEO起着关键的作用。

4.养成良好的参赛心态。企业经营管理沙盘模拟大赛是以季度为经营周期,模拟企业连续经营6年的操作软件。在经营过程中,当资金断流就显示破产信号,退出比赛。在经营的24个周期内,会发生各种各样的问题,比如:广告投放错误、资金短缺、原材料订购不及时、产能跟不上、没有及时交货等,这个时候就需要沉着冷静,快速找到最佳的解决策略。企业所有的经营决策都要考虑全盘的需要,在保证企业存活地前期下,提高企业经营的绩效和分数。在经营的前三、四年,做到骄不躁、败不馁,在小组团队共同努力下,经营到第六年,并保持较高的分数才是最后的成功。因此,在沙盘模拟比赛中,不仅比的是技术、策略,更比的是良好的心态。

5.心系学生,随时给予学生帮助与鼓励。企业经营管理沙盘模拟大赛持续时间比较长,要经过校赛、省赛、国赛层层筛选和考验。指导教师团队不辞劳苦,牺牲了很多休息时间,以投入于学生培训工作中:扩展学生专业知识、指导学生软件操作、组织校内选拔赛;在随后的省赛、国赛中,做好后勤工作,在生活上给予学生无微不至的关心,让学生全身心地投入到比赛中。当学生在训练中第一次经营到600分时,我们比学生还要高兴和欣喜,并鼓励他们再接再厉;当学生出现策略失误时,也不能过于责备,要鼓励学生摆正心态,调整策略。

三、以赛促教,推进工商管理类专业课程“体验式”教学改革

1.以赛促学,鼓励学生在参与中主动学习所需的专业知识。企业经营管理沙盘模拟软件是一种能够引起学生浓厚学习兴趣的操作软件,应该鼓励并支持学生组织相关的“沙盘协会、社团”,或者以开设《企业经营决策管理》公共选修课的形式,让更多有兴趣的学生了解企业运作方式、过程,满足相关专业学生的需求。企业经营管理沙盘模拟大赛之所以得到学生的广泛关注和全身心地投入与学生的兴趣是分不开的。沙盘模拟中每位角色扮演者要想做好自己的角色都会主动地去学习相关的专业知识,扮演CEO角色的学生会去图书馆查阅战略管理、财务管理、会计、市场营销等相关专业书,培养预测、分析和决策等综合能力;扮演CFO角色的学生会主动地去学习财务管理、会计、管理会计、财务分析等相关课程,通过分析企业的经营状况、资产状况和现金状况,为CEO决策提供相应的依据;扮演CSO角色的学生会主动地去学习市场营销、统计学等相关知识,学习如何在激烈地市场竞争中通过博弈取胜;扮演COO角色的学生会主动学习生产管理、管理学等相关内容,培养敏锐的市场分析能力和精准的生产计算能力。这将极大地调动学生的学习兴趣,并且让学生有明确的学习目的,让学生真正理解所学专业知识在企业工作岗位中的作用。

2.以赛促教,把沙盘练习和专业课程相结合激发学生的学习热情。以工商管理专业核心课程《生产与运作管理》的教学为例,该课程主要介绍生产与运作管理的基本概念、生产系统设计、生产计划编制、生产能力分析、生产进度控制等。这些理论知识的分析和运用需要借助实训任务来完成,而企业经营管理沙盘模拟大赛就是模拟现实企业经营活动的各个环节设计的操作软件。在安排教学任务时,老师可以先讲述主要的理论知识点,在对理论知识有了整体地把握之后,安排学生到实训室进行企业经营管理沙盘模拟操作,并将实训操作过程和成绩列入课程考核的一部分,并要求学生在完成企业经营管理沙盘实训任务后,及时总结心得和体会,并上升到一定的理论高度,真正做到理论知识和沙盘实训操作相结合。

3.以赛促训,提高《工商管理专业毕业综合实训》课程的实践性。《工商管理专业毕业综合实训》课程具有很强的综合性和实践性,该课程的定位是将分散的专业知识整合起来,企业从设立初创、成长发展到倒闭的完整生命周期中,需要经营管理团队具有战略规划、整合资源、市场分析、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、信息化管理和企业文化管理等多方面的知识和能力。根据企业经营管理所需要具备的知识、能力和素质,将课程内容分为十个实训模块,即企业创立实训(4学时)、战略制定实训(8学时)、全面预算编制实训(12学时)、营销管理实训(18学时)、生产运作管理实训(18学时)、财务管理实训(18学时)、人力资源管理实训(18学时)、企业信息管理实训(8学时)、企业文化管理实训(8学时)和企业对抗模拟综合实训(模拟企业运营6年,32学时),共计144学时。通过强化学生毕业综合实训、实习环节,让学生真正理解所学专业知识在企业工作岗位中的作用,帮助学生结合自己的兴趣专长更好地实现职业定位。

四、情景模拟“体验式”教学经验的推广

企业经营管理沙盘模拟对抗实训课程,通过搭建一个仿真企业平台,用仿真企业环境、仿真业务流程、模拟职能岗位,让学生们身临其境,真正感受到市场竞争的激烈与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,学生加强了彼此间的沟通与理解,体验到团队协作的力量和优势,学会如何建立起一个高效的团队,掌握了团队管理的一些技巧,从而全面提高学生经营管理的素质与能力。

企业经营管理沙盘模拟软件操作不仅可以运用于工商管理类专业基础课程的实训教学改革环节中,还可以进一步推广到工商管理类专业的精品资源课程建设、重点专业建设以及对外校企合作服务等。通过这种情景模拟“体验式”教学,激发学生的学习积极性,通过在参与过程中发现知识的缺陷,由“被动学习”变“主动学习”。在沙盘实训过程中可以为工商管理类专业的精品资源课程建设和重点专业建设积累丰富的资源素材。同时,可以为周边中小企业管理人员提供企业战略制定、生产计划编制、财务报表分析、营销策略比较、团队协作等对外技术培训服务,进一步推动高校和企业的深度合作。

参考文献:

[1]吴晓琼.浅谈高职课堂教学的创新[J].职业圈,2007,(24).

[2]夏远强,叶剑明.企业管理ERP沙盘模拟教程[M].电子工业出版社,2007.

[3]兰亦青.ERP沙盘模拟对抗实训课程教学创新探讨[J].科技信息,2007,(18).

[4]刘嫦,刘永萍.ERP沙盘对抗赛的失误盘点分析[J].商业文化,2008,(6).

[5]张学敏.TPACK框架下经管类专业跨学科综合模拟实训―教学设计与实践为例[J].现代教育技术,2013,(3).