秘书个人工作计划精选(九篇)

第1篇：秘书个人工作计划范文

时间真是转瞬即逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，该为自己下阶段的工作做一个工作计划了，好的工作计划都具备一些什么特点呢?小编为大家准备了2021秘书个人工作计划范文合集，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

2021秘书个人工作计划范文一

时光如梭，我的大学一年的生活已经结束了，回想在这一年生活上、工作上、学习上的点点滴滴，使我感受颇深。大一即将结束，一年里在学生会秘书部工作中，我会吸取以前的工作经验，在新学期工作的一年里，把工作做好，取长补短。所以，我制定一个工作计划，能使自己在新的学期工作中，做得更好。

一、学生会秘书部担任着学生会内部的协调工作并协助学生会主席团工作，秘书部的枢纽关系到整个学生会的运转，极为重要。

我会认真履行秘书部的职能，认真及时的做到上传下达，左右疏通，使各部门建立良好的工作交流，方便学生会顺利进行。

二、认真做好学生会会议的工作记录，及时负责收集好各部门的活动资料。

由于学生会各部门分工不分家，所以，我们除了做好本职工作外，在其他部门组织活动时，给予大力配合。

三、从自身做起增强与干事的交流。

培养彼此的默契程度，加强部内的合作意识，提高人际交往能力，积极配合或参加各部门组织的活动。

四、炎热六月份的结束，秋高气爽的九月也将在不知不觉中到来，新一届的学生也在凉爽的秋风的来临，学生会干事也将为新一届的到来而做充分的工作准备。

1）充分积极配合部门的招新工作。

2）掌握学生各个成员之间的联系方式，方便以后各个部门的通知。

3）协助各部门做好招新工作，并进行本部门的招新工作，吸纳一批有细心，耐心，责任心的新生作为部门干事。为部门日常工作的开展准备充分的人力资源。

4）学生会招新。秘书部做好信息记录。严格把关监督，自己在工作中，总结上学期工作经验，做好本学期的工作。

5）为了让新一届的学弟学妹们，感受到大学生活的乐趣，我们将做好一切准备，为学弟学妹们准备一场精彩的迎新晚会，积极配合各部门工作，让工作顺利进行。

身为学生干事秘书部的成员之一，我会更加努力继续将以热情，踏实的工作态度坚持不懈积极工作。会在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展贡献自己的力量，也希望大众传媒系的干事们加油！

2021秘书个人工作计划范文二

随着新学期逐渐步入正轨，学生会以及秘书处的一系列工作也即将展开。新的学期，新的面貌，新的学期，新的气象。在过去的一个学期里，秘书长带领干事积极工作，及时总结，在协调各部的工作中起到了良好的纽带作用。面对新学期接踵而至的工作和活动，秘书处的成员们将认真吸取上学期工作中的经验和教训。以更饱满的热情和更加积极的工作态度投入到新学期的工作中。

秘书处作为学生会内的组织、协调中心，组织、筹划、协调各部开展活动是其基本职能，其重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度将认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

本学期秘书处将一如既往地以认真细致的态度起草、制定和完成学生会有关活动的计划和总结，督促各部门更好地完成学生会的各项工作任务和计划，继续做好学生会的财务和账目记录，登记管理好学生会的文件和物品，对学生会各部门成员的工作情况进行记录和考核，负责好与各兄弟院系的联系，及时向团委和指导老师汇报工作情况并传达他们的工作要求和思想。

本学期我们的主要工作有：

一、接待新生，贯彻实施学生会的宗旨“全心全意为广大师生服务”。

二、开新学期第一次例会，总结上学期的工作，布置本学期的工作。

三、学生会招新。秘书处会做好信息记录，严格把关监督。等确定新学生会人员，再负责收取会费，制作工作牌。

四、强化学生会自身建设及部门协调。秘书处建立并出台严格的纪律及出勤考核制度，实行部门内部以及之间评优评比，形成内部良性竞争，从而促进我院学生会的发展进步。

五、各部门按时上交每月的工作计划、工作总结并有秘书处汇总并制定我院工作计划明细，并由信息部负责上传到学院学生会网站，使其公开化，使院老师以同学及时了解到学生会各项工作的开展。

六、秘书处各成员我们将以饱满的热情投入到每次工作中协助主席团工作地顺利开展。协调主席团与各部门的关系，做到也做好上传下达的工作。

七、协助各部门本学期的工作。院学生会各部门分工不分家，除了做好本职工作以外，各部门应在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处，由秘书处正确摆放在书架的相关档案盒中存根。以便各部门其他人员参阅。

八、秘书处每天负责学生会的假条、办公室值班事宜，监督和督促各部门工作。

九、财务管理。负责学生会的活动经费备案管理工作，并对各项活动的筹备资金进行报销。

十、秘书处每周将定时开一次例会，对一周的工作进行总结并对下一周工作进行部署，秘书处将负责整理档案以及各会议记录。

在新学期中，我们将继续以热情、踏实的工作态度，秉承着将简单而繁琐的工作做到百密不熟、繁而不杂的宗旨，坚持不懈，积极工作，在工作中及时总结，认真汲取新的经验和教训，取长补短，一丝不苟。相信在我们的共同努力下，秘书处的工作将会更上一层楼，学生会的一系列工作和活动也一定会圆满完成！

2021秘书个人工作计划范文三

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

第2篇：秘书个人工作计划范文

一、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。

二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、工作总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

第3篇：秘书个人工作计划范文

在新的学年里，为了更好的完成秘书处的工作，提高工作效率，我对自己在20xx春季学期的工作作出如下计划：

一、全面完善自我，融入院社团总会这个大家庭中。保持最初的热心和积极性，尽己所能，为社团服务；

二、在紧张的学习之余，不忘社团工作，全面规划好学习与工作的时间；

三、积极参加社团组织的活动，并积极地出谋献策；

四、在工作过程中，耐心、细心，保持乐观态度；

五、提高自身的责任心，认真完成每次任务，尽可能避免不必要问题的出现；

六、加强集体主义精神，团结友善，与社团其他成员和睦相处，共同进步；

七、加强社交能力和语言表达能力；

八、加强与各协会的联系，积极配合协会的各项工作；

第4篇：秘书个人工作计划范文

摘要：秘书工作存在一定的特殊性，对其进行的绩效管理也需区别对待。本文通过分析绩效管理流程，对秘书工作的绩效管理提出一定的要求与原则，促进企业完善对秘书工作的绩效考评和管理。

关键词：秘书 绩效计划 绩效考核 绩效反馈

秘书，是从事办公室程序性工作，协助上司处理政务及日常事务，并为决策及实施提供服务的职务。从行政秘书的定义看出，作为领导的重要辅助者，秘书能够对组织起到很重要的影响，是组织中不可或缺的角色。但是另一个方面，由于秘书工作的复杂性和琐碎性，导致秘书工作又成为不同于其他可量化的工作职位的特殊的存在。若对秘书绩效管理方法不得当，将会挫伤秘书工作的积极性，甚至产生更为恶劣的负面影响。

一、秘书的工作内容与素质能力模型

秘书是领导的重要辅助者，能够对组织起到很重要的影响，另一个方面，秘书的工作具有复杂性和琐碎性。参考一些企业秘书的工作说明书可以发现，秘书的主要工作包括日常事务的处理、会议行程的安排、各项文字资料的撰写和辅助领导工作等几个方面。因此对行政秘书的素质要求是相当特殊的。概括起来，应当包括以下几个方面：

1.职业道德。每个职业都有不同的职业道德要求，具体到秘书来说，无非是忠于职守、忠于领导，讲诚实守信用，兢兢业业、甘当无名英雄，遵纪守法、廉洁奉公等等。

2.交往协调能力。秘书的工作，很大程度上是需要和人打交道的。领导安排的任务，很多时候都需要良好的沟通能力，协调各个方面才能完成。

3.筹划能力。秘书需要安排很多琐碎的事情，处理起来相当繁杂，筹划能力是秘书工作有条不紊的保证。

4.学习能力。长期跟随领导，就要善于从领导身上发现优点，学习领导的长处。

5.写作能力。同样是秘书处理文字工作的必备技能。

二、秘书的绩效计划

在进行行政秘书的绩效考核工作之前，上级领导要和秘书人员进行几次沟通，就工作的目标、考核标准等内容达成一致，制定出一份完整的绩效计划。在制定绩效计划时要遵循几个原则：要遵循重点突出原则，秘书的工作内容多而杂，这就更要求在进行绩效计划时突出秘书工作的重点和关键点，选择那些与企业价值关联度大，与职位职责联系紧密的绩效指标和工作目标；要坚持可行性原则绩效计划中的设立工作目标是要在秘书的职责和权利范围之内，既要有挑战性又要可实现；要坚持职位特色原则，绩效计划必须针对职位而设定，绩效计划的内容、形式的选择和目标的设定要充分考虑到秘书工作的特别性。

在秘书的绩效评价考虑的工作内容方面，一般具有代表性的包括会务安排、出行安排、文字资料的撰写、接待访客与协助领导等几个方面，而考核的主要指标，则包括了领导满意度、访客满意度、工作安排流程科学合理性、文字材料的准确及时性等内容。

三、秘书的绩效考核

绩效考核主要取决于绩效目标的选择和绩效指标的设置。因此目标与指标是绩效考核的关键环节。不仅应该紧扣秘书工作的重心，还要能够对秘书工作的绩效状况给出一个准确的衡量。

考虑到秘书工作的特殊性，一些指标具有主观性（如领导满意度），一些指标的考核尽管客观但难度太大（如打字速度等），因此在进行秘书的绩效考核时应采用定性和定量相结合的考核方法，防止考核结果受主观随意性和片面性的影响。在进行秘书人员的绩效考核时候应该注重建立KPI关键业绩指标等定量的绩效考核体系，设定在日常具体工作中可以量化的一些考核标准，例如在录人文件时的错误率、起草打印各种文件的时效性等从关键职责中提取的关键业绩指标，这样才能对具体的工作表现进行评价，也能避免出现由于领导个人主观印象而做出的考核结果。在考核方法的选择上，为了提高考核的信度和效度，应该综合运用等级评定法、强制分布法、目标考核法、关键事件法等方法，采用有效的秘书绩效考核的评估表格等工具，客观公正地进行秘书的绩效考核工作，减少在考核过程中可能存在的误差。

在注重方法设计的同时，也要重视沟通的作用。良好的绩效沟通能够及时排除工作中的障碍，最大限度地提高工作效率。在绩效考核过程中，领导要不断地与秘书进行沟通，在沟通过程中秘书可以提出自己在工作中的困难以及需要上级提供的资源，而领导也可以在这个过程中指出秘书在工作中的不足之处，帮助秘书人员及时改进，从而提高工作效率。绩效考核中的沟通分为正式沟通和非正式沟通两种，在企业中可以建立起例会制度和定期汇报制度这样的正式的绩效沟通方式，同时也要求领导要在日常工作中通过工作方向引导等非正式沟通方式来指导秘书的工作，从而帮助秘书完成绩效目标。

四、秘书的绩效反馈

在绩效考核过程结束以后，必须及时将绩效考核的结果反馈给被考核人员。上级领导在绩效考核后要安排时间与秘书人员进行绩效面谈，一方面要让秘书人员了解自己获得绩效结果的原因，减少不必要的误解和猜忌，另一方面也为秘书人员在接下来的工作中改善绩效获得更好的发展提供建议。而为了形成良好的激励机制，秘书绩效考核的结果不应该仅仅简单地和工资奖金相挂钩，绩效考核结果还应该和秘书的培训、个人的职位晋升等奖励措施相联系，这样不仅能激励秘书人员更加努力地做好本职工作，还可以在绩效考核中发掘秘书队伍中的优秀人才，为企业的管理层储备人才。

秘书的绩效具有一定的特殊性和复杂性。不合理的绩效管理会伤害秘书的工作积极性，也降低了组织的工作效率。因此在绩效考核时目标需要明确，不能模棱两可，模糊不清，否则会打击优秀员工的工作积极性。同时具体情况具体分析，有针对性的设计本组织的秘书绩效考核指标。在秘书的整个绩效管理流程中都需要进行充分的沟通。只有做到这些，才能使秘书的绩效管理走上科学合理的道路。

参考文献：

[1]林雯.浅析企业秘书绩效考核现状及其改进措施[J].现代企业文化，2009.17

第5篇：秘书个人工作计划范文

关键词：高职院校；教学秘书

中图分类号：G718.5 文献标识码：A

文章编号：1009-0118（2012）05-0150-01

一、教学秘书的作用

（一）教学秘书是系部教学事务的实施者。教学秘书根据教学计划汇总本系各学期各班级教学任务和本系各专业教学、实践教学进程表，并根据教学任务汇总情况，完成本系教师的教学任务安排，由教务处统一排公共课；根据教学计划，掌握各专业每学期实验、实习、课程设计、毕业论文等实践性教学计划执行情况；按时完成各学期教材的征订和汇总工作。

（二）教学秘书是教学过程中的管理者。教学质量关系到人才培养的质量，任何一个学校都应当将教学质量放在极其重要的位置上。

二、教学秘书的职能及特点

（一）教学秘书具有协助管理的职能。教学秘书是主管教学院长的参谋助手，是领导决策的执行者、是协助教学院长以及系主任搞好教学组织和教学管理工作的辅助者。

（二）教学秘书具有服务性的职能。教学秘书在学院中占有举足轻重的位置，是连结系领导、教学领导以及教务处之间的桥梁，他们熟悉与教师相关的教学科研工作的政策和要求，熟悉教学资源的实际配置情况，能很好的协调各院系之间老师的代课情况，以便及时把正确的信息给领导并做出相应的决策，为院系的工作提供方便之源。

（三）教学秘书的工作具有周期性。在学校里任何一项教学活动都具有严格的周期性,所以教学管理工作同样具有周期性。每个学年是一个大周期,每个学期是一个小周期,每个周期里都有着固定的工作内容。

（四）教学秘书工作具有综合性。教学秘书工作包括协助管理日常教学事务、负责本院日常有关调课事宜，上报教务处、在工作中做好教学方面的报表填写，文件的收发传递、协调落实授课任务、收集教学进度计划表、外聘教师个人资料、教案等教学资料、每月月末及时统计教师课时并且做好课时费以及各方面费用的发放、核算教师工作量、毕业论文答辩、毕业实训实习、收集和整理各类档案，做好档案管理与保守秘密、组织考务工作等。

三、做好教学秘书工作的几个要点

（一）完成具体工作

1、根据本系各专业教学计划及学校下达的教学指令，拟定本系教学计划实施方案，并完成学院专业开课课程、教师任课情况一览表的上报工作，协助系主任做好毕业生实习实训工作；2、认真执行学校教学工作各项规章制度，严格按照教务处教学工作有关规定的要求，从教学各个环节上规范教学过程管理，稳定教学秩序，严格检查教师上课的情况；3、按教学要求完成定期和不定期教学检查、落实上课准备情况以及每间教室桌椅的配置情况；4、按学校教学计划合理的安排学校的校历和作息时间表，上报到教务处，并且在学期中经常不定期的监督任课教师的上课进度，教师的教学情况；5、周期性的协助系主任完成学校的期中、期末教学检查工作以及期末考务、总结等工作，在学期中要不定期的召开系会以及学生座谈会，及时了解教师和学生之间的思想动态；6、按学校要求制定教学计划、任课申报、申请专业、对教师教学效果进行考评，根据课程改革需要，协助系主任组织课程教学大纲和实践性环节及教学大纲的制定、修订工作；7、在教学院长的领导下，各系根据本专业的教学实施方案，制定下一学期所需征订的教材之后上报到教务处；8、在学期末教材到了之后连同教师授课任务通知书一并发给任课教师，并再次提醒他们上课的时间及地点；9、在学生报到时统计本学期已经注册的学生人数，按照教材征订表上各班的教材数量把教材准确无误的发到学生手中。

教学档案管理是教学秘书的一项基本的工作。教学档案它的来源具有分散性、专业性、多样性、学科性、开放性等特征，所以这就需要利用计算机进行教学档案管理,充分发挥教学档案在教育管理、教学活动、教学研究等各项工作中的作用,对提高教学档案的质量和管理水平,逐步实现教学档案工作的管理、教学活动、教学研究等各项工作都有很重要的意义。

（二）提高教学管理能力

1、教学秘书的工作是具体的,每天要面对大量的文件、电话、会议、资料,教学秘书必须具有迅速、准确地处理这些材料的能力；2、教学秘书的工作是辅助系主任处理琐碎繁杂的日常事务,教学秘书要有较强的沟通能力；3、教学秘书的许多工作需要与他人协同合作方能完成任务。教学秘书要充分考虑各项事情的轻重缓急,所需时间、极易出现问题的环节做到心中有数；4、写作能力是教学秘书完成工作的基本功；5、熟练掌握和使用办公自动化设备及软件是教学秘书的基本技能；6、创新是时代的要求,在日益竞争的社会中,只有不断创新,才能在竞争的环境中生存和发展，才能让我们的高职院校立于不败之地。

（三）提高个人素质

1、思想素质方面。（1）坚定的政治方向及掌握马克思主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等思想政治基本理论，热爱党的教育事业；（2）牢固树立马克思主义的世界观、人生观与价值观，学习树立科学发展观，在学习政治理论的同时还要加强经济理论学习和业务知识学习；（3）维护祖国统一和民族团结，旗帜鲜明的反对民族分裂和非法宗教活动，在政治上与党中央保持一致，遵纪守法、识大体、顾大局，团结友爱，互相帮助，能树立正确的服务意识，热情服务于师生。

2、文化素质方面。（1）要有一定的知识水平，跟的上目前日趋发展的文化趋势；（2）加强专业理论的学习，提高业务理论修养，加强自身政治修养、道德修养、智能修养。

3、业务素质方面。（1）具备一定的组织协调功能，能做好承上启下、合理统筹各方面的工作；（2）具有较好的收集、整理、传播、运用相关信息的能力；（3）教学秘书要熟悉学校教学工作的有关规章制度，熟悉本学院各专业的教育教学规律和培养计划，宣传并认真贯彻执行；（4）要经常深入教学第一线了解教学情况，对教学中发现的问题及时向教学院长或有关部门反映并提出意见和建议。

4、身心素质方面。（1）身体健康，并有坚持健身锻炼的习惯与能力；（2）心理健康，有较好的心理承受能力。

总之，高职教育的发展,教学秘书的桥梁和中介作用非常重要。高职院校教学秘书应不断学习，更新自己的管理科学和专业知识以及应用技能，更好地为教学服务，为推进我国高职院校改革发挥重大的作用。

参考文献：

第6篇：秘书个人工作计划范文

[关键词] 高校 教学秘书 队伍建设

教学工作是高等学校的中心工作，教学管理工作则是高等教育管理中的重要工作之一，是保障教学中心工作的核心工作，更是高等学校生存和发展的基础。教学管理是保障高校教学质量的运行载体，而教学秘书是高校教学管理活动中最基层的组织者，执行者，其素质能力、工作积极性，直接影响着管理效率、教管理质量、管理水平。随着高等教育的办学规模和层次更加多元化，教学秘书工作量更大，责任更重，使命更强，压力更大，教学秘书队伍急需充实和提高。由于得不到足够重视及各种复杂原因，教学秘书队伍普遍存在人员构成参差不齐、职称待遇偏低、进修机会少，晋升困难、缺少激励机制等问题。因此，在当今教学改革进一步深化的新形势下，探究建设结构合理、队伍稳定、素质优良，服务意识强的教学秘书队伍，是高校应当做好的基本工作。笔者从事教学秘书工作已经 2年多了，虽然工作时间并不长，但体会颇多。现结合自身从事教学秘书工作来谈谈这项工作存在的问题，并探究相应的对策，与大家共同探讨。

1.教学秘书在教学管理中的作用及职责。

1.1教学秘书工作的重要作用

（1）服务是教学秘书的基本职能。一是为学生学习服务。教学秘书要全心全意为学生营造良好的学习环境，为学生提供所需支持和帮助以及必备的学习资料，将学生反馈的教学信息及时通报领导与教研室主任，并进行相应的工作方式方法改进。二是为教师教学服务。如做好教研活动的开展、各类教学成果的申报、教师进修计划的上报工作、教师工作量的整理与上报，做好每学期的教材、课程表、学生计分册等发送工作，以保证老师充分备课等等。三是为领导决策服务。教学秘书不仅要参与制定本单位年度教学工作计划、总结、教学管理制度，还要参与起草有关方案或文件，参与教学运行管理、教务例行管理、教学档案管理及学籍管理等工作，更要对教学管理的执行情况和教学质量评估的结果进行分析总结为领导决策提供有利信息，起到参谋助手的作用。

（2）管理是教学秘书的主要职能。一是有关教学文件的保存管理。一般分为四类：第一类是教学计划、教学日历、教学大纲、教学工作量、教学课表等信息；第二类是学生名册、学生成绩表、学生奖励等；第三类是考核试卷、实验（习）报告、课程设计、毕业论文等。教学秘书应该根据教学资料的属性进行科学分类，并将其原始、完整、规范、合理地加以管理。二是教学工作的运行管理。如教学任务的安排，教学计划的落实，课程表的编排，教学资源的调配，教师调停课的管理，课程考核的安排、学生学籍状况等。三是教学质量监控管理。教学秘书要广泛收集来自师生、督导组专家等信息，对教师的教学质量进行综合评议、科学分析，对教学每环节进行检查、评价、反馈，使日常教学活动更加规范化，并形成良性的教学质量保证与监控体系，对保证教学质量起着非常重要的作用，对教学运行的全过程实施全程质量监控。

（3）协调是教学秘书的重要职能。教学活动不是某一个部门能独立完成的，需要各部门的密切配合。教学秘书要借助有效地沟通手段，以便协调系部对上和本单位与其他单位之间的相互关系。教学秘书的日常工作主要体现在以下几种关系之中：一是与部门之间的协调。教学秘书负责上令下达，下情上报，学校的各项教学方面的要求是通过教学秘书直接传递的；教学单位在教学上对于学校的意见反馈同样也是通过教学秘书来反映的。协调部门之间的关系，配合主管教学领导处理日常工作，使教学工作和其他工作合理运作。二是人与人之间的协调。除部门之间的关系外，教学秘书还要协调人与人之间的关系，为教务处、院系领导、教师及学生之间传递和沟通信息，协调关系。三是教师在于在教学方面出现的教师之间对教学资源的使用要求上发生冲突时，需要教学秘书进行及时协调。教学秘书的协调工作，其目标在于改善关系、调动人的积极性，在保证教学工作正常运转的同时，不断提高教学质量和教学水平。

1.2 教学秘书工作的重要职责

教学秘书的基本职责是：协助领导制定和组织实施本单位专业人才培养方案、教学工作计划、学科专业发展规划、师资队伍建设规划、教学改革方案、教学管理办法；督促落实各学期教学计划及教学任务；并及时协调，处理教学过程中出现的各类突发事件协助教学差错、教学事故调查、认定和处理工作；协助领导开展常规教学检查、期中教学检查工作；做好教师授课竞赛、教学成果申报、教研项目申报、优势专业建设项目申报、精品课程建设项目申报等；做好各项活动的具体安排及材料整理等工作；协助教研室安排各门课程的考试，并做好考试成绩管理；做好各类教学管理表格的填报、学生学籍的管理、教材与档案管理、教师工作量统计和教学评估管理；总结教学经验，收集并保管授课、实习、设计方面的文件资料；协助领导贯彻执行学校有关教学和学籍管理方面的规定，把好教学管理过程关；组织安排好相关业务工作的会议等。既保证教学运行管理规范化、制度化， 又维持着正常的教育教学工作有条不紊。

从以上工作职责不难看出，教学秘书的工作特点：辅、繁杂性、综合性、服务性、政策性。教学秘书是一个重要的岗位，教学秘书的工作作风、工作能力等整体素质的好坏直接影响着学校教学目标和任务的完成，影响着高校教学工作思想的落实，影响着学校教学管理水平和教育质量 。因此，要做好教学秘书工作，应具备较高的素质：一要以人为本。教学秘书要牢固树立 “以人为本”的理念，全面地服务教学、服务教师、服务学生。二要精益求精。教学秘书工作范围广、内容多、责任大，面对繁杂的事务性工作，教学秘书应具有强烈的事业心和责任感，认真对待每一细小事项。三要总结规律。教学工作的长期性和常规性决定了教学秘书工作有其自身运行的内在规律，教学秘书要不断研究探索教学管理工作的规律，充分认识到教学管理工作的周期性，熟悉工作流程，掌握教学工作的规律，从而有条不紊地开展工作。四要讲究效率。教学秘书解决问题要及时、准确，处理事件要果断、迅速。在千头万绪的工作中，要理清头绪，高质量、高效率来完成教学管理工作。

2.目前高校教学秘书队伍存在的问题。

2.1教学秘书岗位不受重视。大多数高校的二级学院 (系)配备只有一名教学秘书,

教学秘书处于高校教学管理队伍的基层，责任重、事务多、工作繁琐，很难独立地体现出工作业绩，不像专职教师参加一个授课竞赛得奖或科研出了某项成果受到重视，也不像辅导员组织一次成功的学生活动就能引起重视（一些高校有系统的辅导员管理办法、晋升制度），轻视教学秘书在教学管理中所发挥的作用，因此通常得不到学校领导和教师重视。

2.2进修机会少，待遇偏低。教学秘书是平凡的岗位，更多的是作为幕后工作者。长期以来，他们的付出与回报却相对失衡。而一般院校在加强对教学秘书的专业培训的意识上显得也比较薄弱，教学秘书一般很难获得个人业务培训、参加学术会议、进修深造、出访考察的机会，处于“重使用，轻培养”的状态，这就使得教学秘书在个人业务水平上停滞不前，在教学管理理念上跟不上新的发展趋势，势必影响了教学管理的质量，严重挫伤了教学秘书追求实现自身价值的情感需要。

2.3工作没有动力和活力。教学秘书工作千头万绪，常常处于各种具体事务的“纠缠”之中，很难进行教学管理理论研究并形成科研成果；加上一般高校在项目申报和课题申请的审核过程中也往往倾向于职称高、职务高的行政管理干部以及中高级职称的教师，因而造成了教学秘书在课题、项目的申报上有一定的难度，科研成果、课题项目成果自然也少；高校不缺少各种激励教学科研人员的规章制度和方法，而对于教学秘书队伍却少有系统的管理制度，职称评定和职务晋升等基本停滞。

3.加强教学秘书队伍建设方法探究。

为了更好地发挥教学秘书在教学管理中积极主动性，笔者针对教学秘书工作存在的一些问题，结合自己的工作实践，期望从以下几个方面进行探究。

3.1苦练内功，提高自身业务素质

教学秘书的工作因其特殊性，承担的工作内容繁杂，责任重大，这就要求教学秘书具备强烈的事业心，在工作中兢兢业业，耐心细致；而又因教学秘书工作是高校教学管理的窗口，工作的本质就是服务于教学、服务于师生，树立了强烈全心全意地服务于广大师生意识。

教学秘书要根据具体情况改变工作方式方法，不断地总结工作的经验，研究新情况、解决新问题，经常反思、总结，以寻求最佳的工作方法，能又好又快地完成。

3.2转变观念，重视教学秘书的作用

学校及有关职能部门的领导要加强对教学秘书工作重要性的认识，重视教学秘书的选拔和培养工作，要把提高教学秘书工作待遇作为突破口，激发教学秘书工作的积极性和主动性。针对教学秘书工作不易量化的特点，建立合理的评价机制，提高教学秘书的工资、津贴水平，

在人员配备上，要充分考虑人才的专业和学历，用优惠的政策吸引教育管理专业人才和优秀的毕业生充实教学秘书队伍，提高教学秘书队伍整体素质，并把教学秘书整体队伍的建设纳入到学校的师资培养计划中。

3.3完善制度，拓展教学秘书发展空间

明确教学秘书的工作职责，加强对其日常教学管理的考核，把考核结果纳入岗位任用、评奖评优、职称晋升、干部选拔中去。建立奖罚分明的激励机制，激发教学秘书的工作积极性，对于默默无闻且工作称职的教学秘书，在职称评定、岗位晋升及工资待遇等方面予以优先考虑；对于不安心工作，敷衍了事，连续几年考核不合格的教学秘书应实行解聘或调离现岗位，教学秘书队伍呈现优胜劣汰的良好局面，以此保证制度的执行和教学管理工作的顺利开展。

综上所述，教学秘书工作是高校教学管理的一个重要环节，高校应进一步加强教学秘书队伍建设，结合学校实际建设一支专业素质高、办事能力强、人员结构稳定的教学秘书队伍，发挥其在稳定教学秩序、深化教学改革、提高教学质量、全面推进学校发展中的积极作用，全面教育教学质量，促进高校教学管理水平的全面提高

参考文献：

[1] 吴梦秋，郑玮华. 论高校教学秘书队伍建设的可持续发展[ J ] . 陕西青年职业学院学报，2009，（1）.

[2] 何济玲. 高校教学秘书专业化问题与策略[ J ] . 中国科技信息，2009，（8）.

第7篇：秘书个人工作计划范文

关键词：高职教育 文秘专业 项目教学

项目教学是教师和学生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。它体现了工学结合的特点，具有很强的实践性，能够适应高职院校基于工作过程的课程改革的需要。项目教学法的核心理念是设计一项工作任务，学生在教师的引导下独立完成任务，并在完成任务的过程中熟悉职业情境，培养职业素养，提高学生解决实际问题的综合能力。在我校文秘专业教学中，就尝试了这一教学方法。

一、文秘专业项目教学的特点

1.学习项目的事务性。在职业教育中，项目常指以生产一件具体的、具有实际应用价值的产品为目的的任务，而在文秘专业教学中，项目则由具体产品的生产任务引申为秘书工作中某一方案的设计、某一事务的处理、某一活动的策划，如日常办公事务处理、文书收发处理、会议组织与管理、商务活动的组织策划，等等。

2.学习任务的典型性。选取典型的秘书工作任务设计学习内容，学生在完成工作任务的过程中获得真切的体验和感悟，进而内化知识、形成技能、提高能力，形成行业意识和职业观念，符合职业秘书成长的规律。

3.学习情境的职场化。在企业或职业活动的背景中，借助文秘实验室、实训中心等真实的或者仿真的工作环境对学生进行项目实训，让学生置身于典型的秘书职业情境中学习专业知识和技能，实现从学习到实际工作、从学校到职场的过渡，真正达到为就业作准备的教育目标。

4.学习形式的模拟性。鉴于文秘专业教学项目具有事务性的特点，采用小组情景模拟的学习形式更有利于项目的实施。小组成员分工合作，分别扮演不同角色，共同模拟完成相应的秘书工作任务，在体验秘书工作的过程中树立角色意识。小组合作的形式能够促进组员之间的交流沟通以便更有效地学习，也有利于学生合作意识、沟通协调能力以及解决问题能力的培养。

二、文秘专业教学项目的设计

项目教学要靠任务来引领，但任务引领的教学活动并不一定是项目教学，如单纯的打字技能训练是任务教学而不是项目教学，因为它缺乏综合性，不能展现完整的工作过程。一般来说，一个学习项目就是一个相应的工作任务。在项目教学的实施中，任务是整个教学活动设计的核心，任务设计是否适当，将直接影响教学实施的效果。学习项目的设计，要求通过项目的实施能让学生掌握完成工作任务相关的专业知识和操作技能，体验岗位工作过程和职场环境，提升职业感悟能力。

文秘专业教学学习项目的设计要求主要有：其一，学习项目应能展现秘书工作的过程。要根据秘书职业活动的实际需要设计学习项目，如有可能的话引进企业秘书实际工作任务如办文、办会、办事等具体任务作为学习项目，让学生在实施项目的过程中体验企业秘书工作过程和职业氛围。其二，学习项目要适合小组分工学习的组织形式。项目的设计要有较强的操作性，如工作步骤清楚，角色分工明确等。要让学生在实施项目的过程中训练操作技能，构建与巩固理论知识，培养团队合作与沟通能力，提高秘书职业综合素养。其三，学习项目的成果应具有可展示性。设计项目时要考虑成果形式的多样性和可展示性，例如，可以是各种实物、文件、采访录音、幻灯片、模拟表演等。其四，学习项目应有明确的评价标准。要围绕项目的组织实施过程、工作态度、职业礼仪和成果质量等方面制定学习评价的标准，由师生共同来完成对学习的评价，以增强学生的学习成就感。其五，学习项目应与国家秘书职业资格鉴定接轨。学习项目的设计要与相应等级的国家秘书职业资格鉴定要求相适应，要有利于学生秘书职业资格证书的获取。

三、文秘专业项目教学的实施步骤

1.明确任务。任务是项目教学的载体，对于文秘专业来说，会议的筹备与组织、文书的收发处理、商务活动的安排、沟通协调工作等都可以设计成综合的教学项目，这些项目又可分别设计出多个相对单一的工作任务。与生产具体产品的工作任务不同，文秘专业项目教学的工作任务表现为各种办公事务的具体处理，虽然它也可以以工作中形成的方案、文件等形式来体现，但重点必须落在完整的工作过程的展示上，这一点必须让学生明确。

2.制定计划。小组讨论是这一过程中最主要的教学策略，围绕所要研究的学习项目（或任务），学生分别组成学习小组，讨论研究完成工作任务的步骤与要求，并进行明确分工。经过查阅资料、共同探讨，各小组最终制定出详细的工作计划。

3.实施计划。计划的实施是项目教学的核心，学生大部分技能的学习都是在此过程中完成的。结合文秘专业教学特点，计划的实施环节需要情景模拟教学的配合来实现。分组模拟演示完整的工作过程，学生通过对秘书工作任务、过程和环境进行整体化的感悟和反思，实现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观学习的统一。

4.交流成果。任务完成之后，要分组进行成果交流。成果交流是项目教学的总结和提高，其形式可以是情景模拟演示，也可以是实物展示等。通过展示和交流，学生可以进一步巩固完善秘书工作相关的知识和技能，交流学习过程中的经验和体会，发掘项目实施过程中的创新点，反思自己工作过程中有待改进的不足之处。

5.评定反馈。学习评价是项目教学的一个重要环节，也是一个互相学习提高的过程。评价内容要体现多元化和过程化，包括时间安排、学习策略、实施手段、情感态度、工作习惯、知识技能、创新能力和存在不足等，特别要对工作过程中表现出的秘书职业态度、职业道德、礼仪规范、沟通协调能力等基本素质与能力加以评定。评价活动由教师和学生来共同完成，学生自评、互评和教师点评相结合，学生本人也可以就小组合作的感受进行交流。

四、文秘专业项目教学实施案例

发文处理与收文处理是针对秘书文书处理工作设计的两个学习任务，下面以“收文处理”教学为例加以说明：

先由教师把事先设计好的的背景材料交给学生，然后引导学生分组独立完成工作任务。第一步，由教师提供特定秘书职业活动中“收文处理”这项任务给学生，以提问或讨论等形式掌握“收文处理事务”所需的收发文处理、秘书针对来文要办理的事务等专业知识。第二步，学生以小组为单位拟定工作计划，进行具体收文处理工作的设计。在这一过程中，教师引导学生进行创造性的设计，指导学生对小组计划进行讨论，逐步改进计划，最后确定最佳方案，如以会议或发文的形式设计来文办理的方案。第三步，各小组根据拟定的计划在文秘实训室进行模拟实训，利用仿真的办公环境，分角色扮演人物，按计划完成来文办理任务，此环节分组同时进行。第四步，小组交流成果。各组在第四步的基础上进行完善，并逐一进行情景模拟表演，其他组认真观看并准备评价。第五步，工作任务评价。先由学生自评、互评模拟办文过程的完整性、准确性以及收文处理工作中体现的秘书职业态度、职业道德、职业技能、秘书礼仪等。然后教师点评，根据评分标准逐项打分，评定出成绩。事实证明，通过模拟秘书工作过程来完成项目的实施，不仅能够培养学生的职业素养及能力，而且能够极大调动学生学习的积极性，激发学生的学习兴趣，有助于学生语言表达能力、思维能力、人际交往能力、应变能力等综合能力的提高。

五、文秘专业项目教学的思考

项目教学法作为一种新的教学模式，应用于文秘专业教学还只是一种尝试，无论是师生理念的转变，还是项目的计划与实施等方面，都还有许多值得探讨的地方。

1.教师需要转变观念。项目教学要求教师由“讲授者”转变为“指导者”，要引导学生改变传统的学习方式，开展自主讨论与探究的学习活动。教师的职责更多是为学生的学习活动提供帮助，如激发学生的学习兴趣，指导学生形成良好的学习习惯与职业行为规范，为学生创设丰富的教学情境等。此外，项目教学法注重实践，但并不否定理论，而是要求理论和实践有机地结合起来。因此，教师应坚持理论知识“必需、够用、实用”的教学理念。

2.让学生真正成为教学的主体。项目的结果不是唯一的，解决问题的途径也是开放的，这就要求学生敢于大胆创新，寻找一切可能的、合适的解决问题的方法和途径。要让学生真正成为教学的主体，又有赖于教师的恰当引导。因此，教师要善于创设宽松、民主、自由的教学氛围来激发学生的学习兴趣和开拓创新能力，使学生变“被动接受”为“主动探究”，充分发挥自身的主观能动性，积极主动地参与到教学活动中去。

3.以任务为中心开展教学。项目教学的最终目的是完成工作任务，要让学生理解完成工作任务的过程就是学习知识和提高能力的过程。提醒学生将注意力放在工作过程上，而不仅仅是在知识的掌握上，因为只有在工作过程中才能展示学生处理具体事务的实际工作能力和职业综合素养。

4.要重视项目的评定反馈。项目完成后，教师要及时进行评定。项目成果是小组成员共同努力的结果，教师要以鼓励和赞扬为主，中肯地对项目成果给予评价。项目教学注重学生的学习过程而非学习结果，因此，对学生的参与程度、所起作用，学生的团结协作精神、创新精神，学生实践能力的提高都要给予充分的肯定。

5.要有实施项目的教学保障。教学上需要一定的实验实训场所和设备作为项目教学的基本保障，如文秘仿真办公实验室、办公自动化实训室、秘书礼仪实训室等可以使模拟的仿真度提升，以便更加贴近秘书实际工作场景。同时，还可以利用现代多媒体来提高项目教学的效果。

总之，项目教学法是“以教师为主导，学生为主体”的实践教学模式，真正突出了教学中教师的主导地位和学生的主体地位。高职文秘专业项目教学的实践与探索冲击着传统的教育教学观念，给我们带来了更深层次的思考，也必将推动教学改革与研究的不断发展。

参考文献：

[1]姜大源.职业教育教学新论[M].北京：教育科学出版社，2007.

[2]姜大源.工作过程导向的高职课程开发探索与实践[M].北京：高等教育出版社，2008.

[3]张健.论职业教育项目课程改革[J].职教通讯，2006（3）.

第8篇：秘书个人工作计划范文

论文关键词：秘书专业；市场前景；发展对策

自上个世纪八十年代我国的秘书专业教育开展以来，秘书专业得到了不断地发展，取得了显著的成绩。根据全国高等院校秘书学学会统计资料显示，1984年，我国有67家高等院校开设秘书专业，到1999年则有近300所高校开设秘书专业，如成都大学、上海大学、安徽大学等均设置了秘书专业，而西安政治学院、四川省社科院甚至设立了秘书专业的研究生，我国高等院校的秘书专业为我国经济社会的发展输送了不同行业不同层次的秘书专业人才，有力地保障了我国经济社会的发展。

目前，我国高校的文秘专业主要还是集中于高职专科院校中开设，而我国的职业教育也处于探索之中，经济社会的快速发展使得我国的秘书专业存在着前所未有的发展机遇和巨大的市场前景，而经济社会的快速发展导致秘书更加具有专业性和层次性，同时，目前我国高等院校大规模扩招以后，职业教育越来越被市场忽视，这都制约了高校文秘专业的市场发展。

一、秘书专业的市场前景

秘书专业是一项涵盖面很广、综合性很强的管理型专业，秘书专业的开设主要是面向市场，将秘书专业人才推向市场，该专业具有极强的应用性。秘书专业由于其应用性，因此专业的开设与发展则需要重点考虑其市场前景，只有分析好市场前景，才能够明确秘书专业设立和发展的方向，使得专业学生经过三年或者四年的高等教育以后，能够顺应市场需求，适应市场竞争，具有较好的就业途径和发展渠道。

（一）市场大有可为

根据我国已经把企业经济在国民经济中的作用提高到一个新的高度，在如此背景下，已有企业不断发展壮大，新的企业不断产生并发展，各类型企业也都得到了长足的发展。国营企业在保持现有国内市场的前提下，也不断地将眼光瞄向海外市场；民营企业在国家政策和法律肯定的基础上，不断地受到国家政策的扶持，其数量、规模和影响力不断地提升；外资企业在中国市场这块巨大蛋糕的诱惑下，也不断地进军中国市场，众多知名外企在中国设立研发中心、分公司、办事处等。这些企业的存在和发展为秘书专业人才的输送铺垫了良好的基础和前景。不同的行业，不同的领域对秘书换页都有所要求，随着改革开放的继续推进，经济改革地继续深化，我国不同形式、不同类型地企业进行改组、发展、调整、整合等，企业结构多样化、产权形式多元化、决策管理科学化、企业管理现代化，企业的每一次调整、每一次发展都会对秘书专业人才提出新的需求，这为秘书专业人才提供了施展才华的机会。

（二）就业类别不断拓宽

秘书从事的是企业办公性工作的组织、协调和管理，并协助上司处理日常事务和办公行政事务，它的就业类别包含了从基础性的组织文员、专职秘书到高级行政助理、总裁助理等一系列完整的工作类别。在公司中，职业类别囊括了前台接待、办公室秘书、高级助理、行政总监等职位。随着经济社会的发展，秘书专业就业类别可以拓宽到行政类、助理类、人事类、公关类和业务类。行政类秘书的工作设计到公司计划的制定和执行，日常的工作管理，办公室管理制度的建立和执行管理、企业和单位工作的督办、落实、检查和反馈、企业和单位的对外对内联络、协调工作等；助理类秘书主要协助上司进行日常工作的安排，上司管理部门之间的沟通、协调，上司日常事务的办公支持、以及相关资料的管理等；人事类秘书主要是参与人力资源战略的制定和落实，公司发展的规划和结构，公司的招聘战略和实施，薪资体系的设计和实施，绩效管理的整合和设计以及企业文化和员工关系的管理；公关类秘书主要是进行公关方案的制定、实施和监督，客户服务的日常运作管理，与客户的沟通和关系的维护等；业务类秘书则主要对业务进行运作管理、产品供销计划的安排、市场信息的手机、市场方案的管理等。

（三）就业困境不断加大

首先，随着高等院校的秘书专业设置与扩招，市场上对于本科生的认可度普遍高于专业生认可度的背景下，高职院校毕业生就业受到比较大的冲击，而在目前全球金融危机的影响下，企业由于市场份额的下降，其市场战略不断收缩，对人才的需求放缓，导致高职院校秘书专业毕业生就业的数量和质量也受到影响。其次，高职教育目前还是注重于校内课程的教学，教师和学生对于校外实践重视的不够，没有体现出高职院校毕业生的特色，一方面，教师由于不注重在校外岗位的历练，对于市场上对于秘书专业人才需求的把握不够准确，依旧用陈旧的方式和教学目的进行教学，另一方面，学生简单地在校内学习，很多学生只在三年级时才会到校外进行实践，而这时候已经面临择业，在知识的充电方面显得有些晚了。再次，高校对于秘书专业的就业指导内容单一，流于形式，对于市场上的专业需求和就业层次的分析和预测较少，就业指导性不够。

二、秘书专业的发展对策

高职院校秘书专业的发展是一项系统工程，其发展对策需要考虑秘书专业学生学习的整个过程，首先，学校要注重招生，尽量能够优化安排招生计划，在源头上吸收比较优秀的生源。其次，学生进入学校以后，秘书专业要加强师资队伍的建设，提高教育水平，保证学生专业知识和技能的学习。再次，要为学生在学习主业的同时，注重辅修专业和第二专业的建设，注重第二课堂的建设，使得学生既掌握专业知识，也掌握使自己在职场中更有优势的知识和能力。最后，学校要注重就业创业指导，为学生最后迈向社会、走向职场提供指导和帮助。

（一）加大招生力度，合理安排招生计划

秘书专业尽管是具有不错的市场前景的专业，但是由于社会对秘书专业，尤其是高职秘书专业的认识还有待提高，高职院校的秘书专业要加强对本专业的宣传，利用宣传的招生策略有效地介绍自己，通过各种渠道、各种方式，宣传高职院校秘书专业良好的就业质量和就业数量，改变家长、学生、社会的观念，提升高职院校秘书专业的社会认可度。要做好招生数量和区域的投放分析，通过历年秘书专业的招生质量，合理安排不同生源地地招生计划，对发达地区和欠发达地区、认可度高的地区和认可度地的地区进行别分析和投放招生计划，并根据每年的实际情况进行调整。 　（二）注重专业师资队伍的建设

根据调查，在大多数的高等院校中的秘书专业教师主要是由中文、历史、政治等人文类老师转过来进行教学的，而缺少管理类、经济类和理工科技术类的专业老师，尽管目前的老师对于培养学生的语言能力、写作能力具有很大的帮助，但是要培养能够充分适应社会需求的秘书人才，则需要加强教学实践，这就要求老师具有丰富的理论知识和实践经验，同时要具备经济类、管理类以及相关理工类专业知识，这就需要秘书教学队伍注重对专业教师的引进和培养。此外，目前高等院校中的秘书专业教师大部分是直接从院校毕业以后直接走向讲台的，缺乏从事秘书工作的实际经验，这也导致了教师向学生传授的仅仅是理论知识，而缺乏更广更深的教授。因此，院校中得秘书专业需要加大对具有实践经验的教师队伍的建设，一方面，要积极引进企业中的专业人才到院校中进行全职或者兼职性地教学，另一方面要鼓励教师深入到企业中进行实践学习。在此基础上，高等院校的秘书专业形成一支既有专业理论知识，又具有丰富实践经验的优秀师资队伍。

（三）推进辅修专业或第二专业的建设

秘书专业是一个实际应用性极强的专业，该专业培养的学生要具备多方面的技能，企业也复合型和多功能型秘书的需求越来越迫切，同时由于秘书企业对于秘书的要求是能够身兼多职，掌握多方面的知识，为上司很好地处理事务和提供建议。面对这样的情况，高校要积极推行辅修专业或第二专业的建设，根据社会不同的需求，将会计、行政管理、英语、国际贸易、计算机技术与应用等专业纳入秘书专业的辅修专业或第二专业，并高度重视辅修专业或第二专业的教学质量，做到和秘书专业一样的教学要求，并积极探索制定辅修专业或第二专业的教学评估策略和专业授予政策，为秘书专业人才培养提供最有益的政策和教育通道。

（四）加强第二课堂的建设

由于秘书专业人员以后的工作对象不仅仅是企业中的事务，还需要面对具有决策和指挥职能的管理者和领导者，这就要求秘书专业人才不仅仅能够学会做事，还要能够学会做人，通过教学和实践，秘书专业人才学会做事，通过第二课堂的建设，秘书专业人才则要学会做人。丰富的第二课堂能够很好地培养学生的人际沟通能力、组织能力和过强的心理素质。如加强学生的社团建设，让学生在自由、宽松的环境中，发展个性，巩固、深化和扩展理论知识，让学生在社团活动中丰富课余文化生活，并能够锻炼组织、协调和管理能力，将第二课堂建设成为培养学生素质的重要途径。同时通过第二课堂的建设，让学生在实训中找到自己的定位，并能够促进学生放弃秘书就是打杂的思想，让学生在实训中树立信心和对专业的肯定，为毕业工作取得成绩打下坚实基础。

（五）加强对秘书专业的就业创业指导

秘书专业由于其较强的社会应用性，学校要使得学生能够及时认清社会需求，就业形式等信息，因此，在秘书专业学生一入学以后，学校就要注重对学生的就业创业指导，从学生入学到毕业，学校要分阶段、分重点地位学生提供就业形势分析、职业生涯规划、求职技巧培训、就业信息指导、创业体系指导等方面的指导。一方面，高等院校要将就业创业指导作为选修课向秘书专业学生开放，使其系统地学习如何做好就业创业准备，使其为以后的工作早做准备，另一方面，在专业课程教学中，教师也要将就业创业信息穿插到其中，强调学生的自我规划、人生设定，并能够找好自己的职业定位，为以后的工作打好坚实的基础。

第9篇：秘书个人工作计划范文

[关键词] 高校 教学秘书 综合素质 策略

随着我国高等教育的发展，近年来高校招生人数不断增加、办学规模不断扩大、新专业的增加以及高校交流和合作办学逐渐增多，各大高校逐渐形成了校院二级教学管理模式。然而，随着二级教学管理体制的建立和完善，管理的重心逐渐下移、权力下放，学院的教学管理工作管理范围扩大，工作量增加，对教学秘书的知识、能力和素质提出了更多的要求和挑战。

1.教学秘书的角色定位

1.1 领导的参谋和助手。教育部《高等学校教学管理要点》（高教司[1998]33号）指出：系（部）可设教学秘书和教务员，在教学系主任（院长）领导下，处理日常教学行政工作并从事教学状态、质量信息的经常性调查了解工作。这就表明了，教学秘书的主要职能是执行者，而非决策者。但是在实际工作中，教学秘书还必须能急领导之所急，思领导之所虑，为领导决策提供真实可靠的数据资料和参考信息，做好办文、办会、办事等日常工作，充分发挥参谋和助手的作用。

1.2 教学工作的组织和协调者。教学秘书在高校教学管理中是一个非常平凡的工作岗位，但也是高校教学管理工作的一个重要链接，是信息传递和反馈的重要渠道，是教务处和各学院间教学工作的桥梁，是衔接学院和教师工作的纽带，起着上令下达，下情上奏，沟通信息，协调左右，改善关系的作用。教学秘书的组织、协调和沟通能力直接影响着教学工作能否正常、有序、顺利的开展。

1.3 教师和学生的服务者。教学秘书在教学工作中起着联系教师和学生的作用。从工作性质上而言，是属于教学管理领域的服务者，为教师和学生提供教学信息、教学资源和教学反馈等。一方面，教学秘书要把学校的办学方针、思想、教学任务、要求、教学计划和课程安排贯彻到教师和学生中去，又要及时了解、掌握教学工作动态、把教学中出现的问题和教师、学生的意见及建议及时反馈给学校教学管理部门的领导，为改进教学、提高教学质量出谋划策。

2.教学秘书的主要职责

2.1 制定和修订教学计划。教学计划是学校保证教学质量和人才培养方案的重要文件，是组织教学过程，安排教学任务的基本依据。教学计划应有相对的稳定性和可调节性，一般每5年修订一次，需要结合时代的特征、市场的需求、专业的特殊性，做大量的调研工作，制定出合理、科学、符合学校实际情况且有特色的教学计划，是教学质量的保障，也是教学环节得以有序开展的前提条件。

2.2 参与和组织教学管理环节。教学秘书参与课程安排、教学质量管理、考试管理、毕业论文和毕业实习安排、教学档案的建立等教学管理环节，结合科学发展观，运用统筹和环节控制理论进行有序管理，达到优化管理的目的，从而规范和协调各部门的日常管理工作，节约人力、财力和时间，对提高教学管理的整体水平起到很好的促进作用。

2.3 反馈和处理教学过程中的问题。在工作中，教学秘书竭力协助教学院长、专业负责人实施教学计划，协助领导进行教学检查，并及时处理教学过程中出现的问题。为了使教学秩序正常稳定，对于个别教师的调课、听课情况，及时报备教务处，通知学生，避免发生教学事故。教学秘书经常深入教师和学生，参加座谈会，倾听他们对教学工作的建议，并将信息及时反馈给学院领导，以便改进，保证教学质量，从而提高教学效果。

2.4 存档和管理教学相关材料。为了确保教学工作有据可依，有人负责，做好教学工作的痕迹管理尤为重要。高校教学档案管理是高校教学质量管理的重要环节，教学档案作为教学活动的原始记录，反映了教学活动的系统性和完整性的历史资料，对教学档案的收集、整理、保存和利用是教学管理工作的重要组成部分。

3.教学秘书的素质要求

3.1 增强服务意识。教学秘书作为教学管理工作岗位上的一个关键环节，是一个面向学生、教师、领导的服务窗口，其形象和角色的复杂性对其服务意识有了更高的要求。教学秘书必须把服务作为基本职能，充分认识和理解服务的崇高伟大，树立自觉服务的角色意识，在教学活动中甘当配角，真诚热爱配角这一角色，把自己的全部热情和精力投入到服务活动中去，像春蚕吐丝一样一丝不苟、严谨认真，富于主动精神和责任感。

3.2 培养管理意识。教学秘书肩负着日常教学工作安排总指挥的责任，必须把握两个重要理念：“管理即服务”；“学校无小事，处处是教育”。教学秘书立足于现实，学习先进的管理方法，掌握现代管理理论，站在管理者和执行者的双重角度去思考教学工作中的重点难点，分析问题，解决问题。

3.3 树立法律意识。教学秘书在教学管理中同时扮演着两种角色：一方面是严肃的执法者形象，严格执行学校的各项规章制度和实施教学管理措施；另一方面又是热心的服务生形象，需要解答师生提出的问题，解决他们在教与学中的问题。因此，教学秘书应该熟悉教育学规律和相关的法律法规。随着学生维权意识的不断提高，教学秘书的法律意识和法律知识显得越发重要。

3.4 挖掘创新意识。在教学管理的实践工作中，教学秘书不能仅仅满足于应付一般性的日常教学管理工作，避免被动地开展工作，要培养开拓创新的精神。思想应该是活跃的，对教学管理工作要有自己的见解，善于发现问题，积极思想和努力探索教学管理的新途径和新方法。只有不断的学习创新，教学管理工作才能跟上教学改革的步伐，认真总结经验，勇于创新，不断探索教学管理的新理念、新思维、新方法和新举措，才能协调好各方面的关系，当好领导和参谋和助手，是教学管理工作上一个新台阶。