电子商务综合实训总结精选(九篇)

第1篇：电子商务综合实训总结范文

一、实践教学质量评价指标体系

（一）确立评价指标体系的原则

在确立电子商务教学质量评价体系的过程中，要以高职应用型综合型人才培养规律和教育教学规律为依据，与高职教育的自身特点相结合。确立各项评定指标要进行科学论证，征得高职院校管理人员和电子商务技术人员的同意。确立评价指标体系主要应该遵循的原则为：第一，系统性原则，每项评价指标都会在系统中发挥它的作用，因此，确定各项评价指标所占的权重时，要综合考虑各项评价指标，而非只是看单个指标；第二，可比性原则，教学质量评价是通过比较而确定的，各项评价指标在构成一个完整的体系的同时，各个评价项之间要有一定的可比性；第三，合理性和可用性原则，在设定各个评定指标时，一定要考虑到它们的可实施性，明确定义各个指标，使其数据采集实施过程较为容易，评定方法更加合理高效，评定结果能够确切地反映实际教学质量。

（二）评价指标的确定方法

在充分理解高职院校电子商务实践教学质量评估与控制的基础上，我们有针对性地设计了调查问卷初稿，在此基础上，再根据师生建议，最终制作成正式调查问卷。调查问卷回收后，经过整理与检查，删除填写不全或不明的无效问卷，将资料编号建档，然后再根据研究假设，输入资料信息，采用SPSS10．0软件作为分析工具，进行统计分析，最后根据分析结果，确立评价指标体系。本次问卷调查主要针对天津滨海职业学院的在校学生，共收回有效问卷235份，其中网络问卷134份，纸质问卷101份。我们对问卷进行了数据统计和认真分析，从而更确切地了解了当前高职院校电子商务专业学生对于该专业的了解程度和学习状况，不但为进一步完善高职院校电子商务教学体系提供了依据，也使得其教学质量评估体系的确立方向更加明确。据统计，入学前学生对电子商务的认识，很了解的占总数的3％，较为一般的占总数的41％，毫不了解的居然占到了总数的56％。这说明学生选择该专业时，带有一定的盲目性。据统计，学生对网络编程感兴趣的占总数的24％，对网页制作与设计感兴趣的占总数的78％，对电子商务方面的案例分析感兴趣的占总数的31％，喜欢网络营销的占总数的52％，喜欢物流的占总数的13％，喜欢市场营销的占总数的37％，喜欢图像处理的占总数的48％。据统计，学生在填写自己希望通过学习所获得的能力时，选择计算机应用能力的人数最多，占总数的72％，其次则是贸易与商务洽谈能力，占到了总数的61％，希望提升自己营销综合能力和物流管理综合能力的分别占到了总数的42％和16％。有关教材满意度的调查，据统计，仅仅只有11％的学生对教材十分满意，对教材不满意的占到了总数的28％，其他同学满意度一般。这说明我们需要及时调整高职院校的教材，使其具有较好的实效性和适应性。针对电子商务专业教师满意度的调查，据统计，认为满意的同学占总数的21％，不满意的同学占总数的13％，其他同学只是基本满意。针对学校是否有专门的电子商务实验室的调查，据统计，42％的同学回答有，58％的同学回答无。综合分析问卷调查结果可知，高职院校电子商务专业的学生对其培养目标还是有一定的认识的，对学校推出的核心课程的积极性也较高，对个人需要在学习过程中应该提升的能力也有较清晰的认识。在未来的电子商务教学中，我们需要注意以下几方面：第一，应加强教学过程中的实训环节，丰富实训形式，以鼓励学生不断提升自身实际应用技能为目标；第二，提高师资队伍整体水平，对教师进行定期培训和企业实际操作训练；第三，加强校企合作，可将企业中的电子商务技术人才引进至高职院校，使其定期开设讲座或授课；第四，可在教学管理中引入多证书教学制度，使学生在未来的就业中占据一定的优势。

（三）指标体系的确立与体系设置

由于高职院校致力于培养应用性人才，因而构建以就业为导向的教学质量评估体系十分重要。其指标体系的构建，应以社会需求型、应用型人才的培养为目标。在教育质量评估体系构建过程中，要始终抓住学生技能的培养，同时加大对实践设计的重视力度，在教学过程中，要逐渐增加职业资格认证和技能培训内容，加强实训基地建设，以保证学生从事电子商务学习的硬件环境。［2］高职院校电子商务课程体系主要分为基础课程、核心课程、实践课程和扩展课程。基础课程主要包括英语、法律基础与思想品德、计算机技术应用、经济政治、高等数学等课程，其开设目的是为学生的专业技术学习打下坚实的基础，使学生的逻辑思维能力和个人素质都得到提升。核心课程包括电子商务和信息技术，以及辅助专业课程如财务管理和市场营销等。信息技术主要课程有计算机技术、网络技术、数据库、动画制作、图像处理技术、Web编程等。电子商务主要课程有网络营销、电子商务基础概论、电子商务案例综合分析、商务谈判等。统计学原理、会计学、管理学理论、市场营销等是财务管理和市场营销方向的专业课程。实践课程则包括动画制作、案例分析、电子商务流程操作、毕业设计、Web编程、电子商务师考证培训等。扩展课程的目的是拓宽学生的课程内容和知识面，课程涉及网络广告开发、ERP原理与应用、商务英语与口语、客户关系管理、企业财务管理、财经法规等。根据上述高职电子商务专业课程体系的建设思路，外加综合实训部分，再结合多证书制度，可确定高职电子商务专业课程体系结构。高职电子商务专业整个课程体系的核心目标是培育电子商务应用型技术人才，其培养方向为信息技术、电子商务、财务及营销等。应本着以上目标和方向，确立其实验实践课、专业核心课与公共基础课，最后再对学生进行综合实训，以增强其实践能力和技术应用能力。

二、实践教学质量评价体系指标权重的确立

在确定评估体系中各个指标项的权重时，我们采用了权值因子判断表法，此方法计算结果比较准确。［3］该法主要是由评价人员组成评价专家组，再由专家组制定出权值因子判断表并进行填写，然后根据填写的判断表结果来确定权值。通过判断表的结果统计，我们发现，高职实践教学评价指标体系中的一级指标必须要有实践教学，其所占比重达40％，实践教学过程与教学管理所占比重各为35％，实践教学的成效所占比重则相对较少一些，为25％。在教学条件下，高职实践教学评价指标体系中的二级指标包括实训设备（所占比重为35％）、资金投入（所占比重为40％）、师资队伍（所占比重为25％）。其二级指标中实训设备的评价标准为，实训基地要有足够的场所和合理的仪器设备，并且实训基地里一定要有好的职业氛围，实训项目要设置合理，有培训站和鉴定所，能够满足教学要求。其二级指标中资金投入的评价标准为，实习基地有足够的资金投入，实践教材建设有足够的资金投入，每年学生的平均实践教学经费足够。其二级指标中师资队伍的评价标准为，拥有一定数量的优秀的双师型教师，并且教师的进修培训机会多，拥有高素质和能力的外聘专家。实践教学过程管理二级指标主要包括教育和教学管理（所占比重为22％）、改革建设（所占比重为63％）、实践实施效果（所占比重为15％）。其二级指标中教育教学管理的评价标准为，制定有详细的实践教学计划和大纲，学校实践设备仪表的利用率高，注重对实践教学的成绩考核管理，注重实践教学基地管理，学校实行双证书制度，实践实验实训课时数安排合理。其二级指标中教育建设改革的评价标准为，学校专业设置和课程开设要以职业为导向，课程体系布局和课程设置要合理，要安排一定数量的特色课程，学校自编实践教材实用性高。其二级指标中实际实践效果的评价标准为，学生要有足够的实践课，实践教学与理论教学比例合理，实践教学内容包含技术考级证和技能鉴定，要以职业特色为核心，实践教学方法突出职业特色，教学和考核要形式多样，可操作性强。［4］

第2篇：电子商务综合实训总结范文

随着电子商务专业人才的需求在迅猛增长，高校开办的电子商务专业期望能培养出高素质、实用型的电子商务专业人才。培养在电子商务方面具有全面素质和综合职业能力的直接参与生产、服务、技术和管理第一线工作的应用型专门人才和劳动者。由于在电子商务专业的教学和培养过程中，电子商务专业人才的教育具有非常强的实践性，教学中的实践环节至关重要，要求学生能够运用所学知识应付、设计、制作电子商务各个环节的解决方案。因此如何能将电子商务相关课程设计的合理，让学生充分理解，掌握并应用于实处是现阶段各个职业学校及高等院校仍不断探索研究的问题。

1 《电子商务实训模拟》课程认识

电子商务模拟实训是专业技能培养和训练的有效方式，这种综合能力一般包括计算机操作及网络应用能力，商务实施能力与电子商务技术能力，是一种实践教学方式。而所谓电子商务实践教学，是指利用教学模拟环境，网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等的教学活动。通过教学模拟环境和网络模拟环境理解专业知识，解剖专业知识，认知专业知识，通过电子商务企业经营案例对网上商业活动过程了解、参与和分析，掌握电子商务经营规律和工作原理，加深对电子商务技术知识应用的理解，掌握发展趋势，使学生在参与实践教学中学会发现需求，提出商业设想和找到解决关键技术的方法。

2 《电子商务实训模拟》课程教学中存在的问题

2.1 课程实践培养不构成体系化

电子商务专业的复合型特点，决定人才培养必须具备信息技术和商务市场能力，打多数电子商务专业课程时间内容缺少综合性项目，多为单独的实操训练，这样导致学生的知识点不成体系，不能整体把握电子商务专业情况和全部工作流程，学生综合能力减弱。

2.2 实训软件的滞后性

各院校教学所用的软件系统操作流程和实际的电子商务工作流程有很多出入，软件系统的更新速度赶不上电子商务行业的发展速度是所有电商专业教学使用的模拟平台共有的缺陷。

2.3 教材的脱节性

电子商务实训模拟所使用的教材，通常是在现阶段之前编写出来的。而电子商务的发展瞬息万变，没有人能预料到未来发展的趋势例如02年的时候电子商务是什么样子，现在是什么样子？当时的教材现在早已淘汰，而就在我们的学生学成走出校门时中国电子商务一定会发生相当大的变化。

2.4 无法营造真实的商场情景

电子商务实训多为模拟模块教学，缺少真实的工作场景，而且不能产生实际的收益。另外模块教学一般是设定好的流程与结果，而真实电商战场中波谲云诡各种突发情况并不能体现出来，因此学生不能够真实的体验到这些。

3 结合我校实际情况进行课程设计

3.1 课程定位

《电子商务实训模拟》课程是电子商务专业各学期课程知识的综合性课程也是电子商务专业的核心技能课程。该课程对学生职业能力培养和职业素质养成起主要支撑作用和明显促进作用的。

在课程定位设计中，要坚持以学生职业能力培养为核心，培养动手能力，强化实践能力，按岗位设计课程，搭建与真实平台相似的平台，或尽量采用真实电商环境平台。

3.2 教学内容选择

对于《电子商务实训模拟》这一课程来讲，综合性很强，知识点繁多，在教学过程中不可能涵盖所有内容，因此在内容选取上要遵循专业培养目标和本课程教学目标。

3.3 教材处理

《电子商务实训模拟》教材的内容应简洁使用，突出新知识，新方法，新技术，更要结合现下电子商务活动中出现的新事物。注重实训内容的可操作性，强调实训内容的理解与理论相结合，充分体现任务引领实训导向的课程设计思想，以工作任务为主线来设计教材结构，顺应岗位需求。

3.4 教学方法

在教学方法上，以实训模块教学为思路和导向；实现教、学，做系统的同步进行。把教学的重点放在学生上机模拟操作上。把大部分时间留给学生自主练习，教师多以提点，提示，指导为主要教学内容，从中穿插引出理论知识加以巩固。

教学手段为多媒体、网络教学及实训平台。

3.5 考核方式

建立科学灵活的评价体系，提高学生学习的成就感。考虑的本课程的实操性比较强，而注重平时每个模块的完成与技能操作的积累，因此期末考核除了传统的试卷考试、项目操作考试外可采用更多样化更灵活的考核形式。

3.6 组织实施（以B2C模块教学为例）

以企业与消费者真实的网购行为作为一个项目操作：其中包括7个角色网络用户、商城管理员、销售部、财务部、采购部、物流部、储运部。每个角色分配一个学时去学习及具体操作实施。

另外作为企业内部各个部门之间沟通协作来完成整个的购买流程另外需要分配8个学时，其中包括预警采购及缺货采购，实际上与在与消费者正常网购行为无直接关联的公司活动。

最后，需要将消费者及企业整个的电子商务流程串联起来，让学生能更加清晰思路，顺畅操作，并作为本模块的考评则需要4个学时。

总结来说：

（1）本模块学时：7+8+4。

（2）教学内容：B2C模块操作。

（3）教学过程：教师分配角色及任务；学生实操完成每个角色日志；交易流程实施；交易成功或退货完成。

（4）实训模块考核：学生完成日志后每个步骤有相应的分数；最终交易成功或退货完成的整体测评成绩。

3.7 效果评价

对于课程的效果评价，主要从两个方面来综合评判

（1）学生学习评价。从学生是否对每个模块课程的感兴趣出发，从实际操作来评判课程难易度。从学生掌握技能熟练度来评价课程设计的实战性。

（2）同专业老师评价。通过本专业老师的集思广益对本课程进行细致的讨论和可行性评估，对不足之处进行分析改进。

第3篇：电子商务综合实训总结范文

[关键词]网店运营 实训教学

2012年3月27日，国家发改委《电子商务“十二五”规划发展》提出：各类教育机构要积极与企业合作建立教学实践基地，培养适应电子商务发展需要的专业技术人才和复合型人才；2012年3月，汕头市被国家授予“国家电子商务示范城市”的称号，加快发展汕头电子商务，培养实战型电子商务人才，成为当务之急。

中职学校要及时抓住汕头发展电子商务的机会，与众多企业合作，打造网上学生实习基地，让学生在校就能实现网上开店，锻炼实际技能，提高学生竞争力。适时地培养电子商务网店运营实战型人才。我教研室积极参与汕头市教育科学“十二五”规划课题《中职学校网店运营专才实训教学研究》，尝试进行以实训带动项目教学，加快课程教学改革，通过整个设计和教学过程，谈几点体会。

一、明确网店运营实训目标

“网店运营实训”是我校电子商务及计算机专业学生的一门专业技能训练核心课程，实训教学时间为一个学期，内容采用淘宝大学系列丛书：美工、客服、推广等，通过网店运营中典型工作任务或工作过程为主线来组织实训教学，利用开放的互联网平台，训练学生网店运营的专才能力，为毕业实习和就业打下坚实的基础，培养既有良好职业道德和团队协作精神，又能熟悉和灵活运用先进的网络商务工具，服务于企业的技能应用型人才。

实训教学目标突出学生职业能力培养，使学生在毕业后可以应对不同的岗位需求，以真实网店为依托，根据网店岗位职能的需求，详解网店运营各环节，用实战型培训体系和真实的商业项目进行训练，提高学生网店运营的实战技能，是培养实战型人才的最佳模式。

二、网店运营实训教学实践

1.利用项目教学、任务驱动、团队协作等方式进行综合实训

根据“项目引领、任务驱动、教―学―做一体化”的教学模式，以职业能力为主线，在课题设计中依据企业对本专业学生的职业能力要求，确定本课题教学内容，涵盖了网店美工、网店推广、网店客服、职业素养四个项目，并将每个项目分解成若干任务，每个任务都提出明确的能力目标，使课程学习目标变得具体详细、切实可行。教师根据项目课题和学生实际情况，将其分为若干任务，分配给不同的小组，学生团队在有限的时间内按时完成，教师再集中任务，给出团队项目总得分。

2.基于项目实训过程，构建项目实训具体教学内容

根据项目工作要求、学生认知规律和课程设置情况，教师们整合实训教学内容，将实训教学内容按照由浅入深、由简单到复杂的顺序分为专项技能实训、综合实训、顶岗实习三个阶段，使学生能力逐步得到提高。项目实训教学内容的构建，主要分以下几步进行：

第一阶段进行专项技能实训。专项技能实训按周为单位进行实操训练，重点培养学生的专项技术应用能力。通过采用项目管理的方法对学生进行实训，引导学生模拟进入岗位角色；第二阶段进行综合实训。综合实训是整个实训的关键环节，考虑到学生的基础不同，可采取因材施教的方法，供学生选择性完成，真正体现教学以人为本的精神；第三阶段进行顶岗实习。安排在最后一月，由企业方联系用人单位，学生到企业顶岗实习，在工作岗位中锻炼职业能力。顶岗实习加快了学生向职业人的转变，很多学生在毕业时就能与实习单位签约就业。

3.加强校企合作，由企业师资参与实训环节的设计与教学

我校与汕头正点电商培训机构有着良好的合作关系，并聘请该公司的培训师和一线工作人员为学生进行实训课程的教学和实训指导，并由公司提供真实的项目让学生参与实训。企业的上课实训，打破了学校的传统的大班授课的方式，分批进行小班的教学，而且有很多激励的机制，使学生完全融入课程中，主动参与度高。实践证明，通过此种模式的学习和实训，使学生在较短时间内了解了企业真实运作的客户关系系统的功能和使用方法、了解了网店运营与客户关系管理实务的各种方法和手段，掌握了淘宝的运营管理，美工、网页制作、营销和物流等多种能力等。

4.规范实训管理，保障实训实施

为了实现教学目标，必须规范管理，以确保教学内容的实施。总结归纳出以下两方面管理措施：

（1）规范课程实训教学的组织管理

实训教学前，教师确定实训教学目标、制定实训计划、实训大纲、编写实训项目指导书，形成教学项目；实训结束后，学生上交实训报告；教师、学生相互总结、评估。实训过程中，学校、企业方、教师、学生的良好互动是实训顺利进行的重要保证，课题组严格各项工作管理环节，包括规范实训环节中的各项规章、实训项目的内容与模块、方式和时间分配、指导教师的分工与安排、实验实训考核、成绩评定方法与评分标准、实验实训组织及管理、外出组织学生到校外实训基地参观的安全保障等细节工作。

（2）实训环境保障

第一，为确保实训过程的正常运作，学校配备了足够的实验实训室和足够的设备数量，课题组安排有关实训管理员定期维护和完善实训设备，保证实训室上机环境良好等；第二，为建立稳定的校外实习基地。校企双方签定了合作合同书，确立合作关系，实习期间由校企双方指导教师共同商定计划书、任务书和指导书，制定考核方法，保证学生实习效果和质量等。

电子商务网店运营专才的培养是一项系统的综合工程，中职学校只有根据市场和企业需求，不断创新专业实训体系，才能培养出满足社会需要的实用型人才。我课题组通过开展电子商务网店运营实训教学研究，总结出实施项目驱动、校企合作、规范管理是中职学校培养电子商务网店运营应用型人才的重要途径，进一步的实训效果，还需要在以后的教学级实训实践过程中不断的探索，探索出一条真正适合电子商务学生的成才之路。

[参考文献]

[1]张雪.中职院校电子商务人才培养的探讨[J].吉林工程技术师范学院学报，2009，（5）.

[2]史勤波.网店运营概论―课程实验教学内容及体系建设初探[J].电子上商务，2007，（5）.

[3]徐慧剑.“网店运营概论”实验教学改革与创新研究[J].科技资讯，2007，（12）.

[4]王业祥.浅析中职高专电子商务人才培养策略――基于中小企业需求角度[J].科教文汇，2008，（12）.

[5]郑了、李峰.关于我国中职院校电子商务课程教学改革的研究[J].科技文汇，2009，（2）.

第4篇：电子商务综合实训总结范文

培训时间：2020年11月2日

培训地点：罗定市**镇镇会议室

参加人员：罗定市**镇、村干部（分管电商领导、村第一书记、村主任等）。

参训人数：66人

授课老师：**老师

第5篇：电子商务综合实训总结范文

一进行公道的课程定位

电子商务专业培育的目标是:培育学生拥有电子商务专业理论、操作技巧,掌握现代物流服务与管理法子;具备物流运输、仓储与配送等专业操作与管理能力;能运用电子商务技术进行日常商务处理、物流业务处理,拥有现代物流服务与管理理念以及优良的职业道德的实用型、复合型技巧人材。这就请求咱们在电子商务专业教学中的物流知识环节,依靠商贸物流实训基地建设,设计公道的物流实训环节,在加强学生对于电子商务物流知识取得的同时,侧重培育学生的实际利用能力。树立公道的课程定位就必需从培育的制订阶段开始,对于课程定位进行比较明确的分析,凸起课程群的作用,将相干课程采取打包集中,课程组统1制订课程教学大纲的法子。不能单纯地孤立这种“专业综合嵌套型课程”的建设,应力求树立模块化内容、团队式师资、综合型平台式的教育培育体系,这类教学上的兼顾支配有益于后续课程教工作展开进程中的调度,减少没必要要的资源与时间挥霍。

二树立合适电子商务专业的物流实训室

目前,依据实际情况,电子商务专业学生有关物流知识的实习在很大程度上,以物流实训试验室为主。物流实训室在于通过摹拟物流流动的进程以及察看实际物流流动来重复物流知识,了解物流专业知识的具休运用,体会物流管理专业知识的作用,同时,物流管理教学试验也为学生提供了介入物流管理流动的机会,使学生能够直接感遭到物流管理流动规律,促使学生运用物流管理知识完成物流管理流动。例如,物流模型、物流流程的摹拟训练;物流设施与装备的认识,操作实训等。树立合适电子商务专业的物流实训室能增添学生对于物流知识的掌握,与目前社会对于物流人材的需求相衔接,对于于增强电子商务专业学生的综合就业能力,拥有很首要的意义。

三选取适量的实训教学内容

目前,各院校订在鼎力建设电子商务专业,然而因为电子商务专业的发展时间短,各院校的电子商务专业没有累积丰厚的实际教学经验,电子商务专业建设方面还不是10分完全、不够系统化,特别在专业实习、就业方面还存在良多问题。而物流作为最近几年来的1个新兴行业,其发展的迅猛势头不容小觑。因而,作为电子商务实训的首要1部份的物流实训课程,其内容的选取也就缺少统1的计划。依据电子商务专业的人材培育目标,物流实训课程教学内容的选取应树立在对于物流自身核心功课的分析之上,要“本质化”,要斟酌“总体面”,在充沛斟酌院校实际情况的基础上,施展学校特点教学体系,做到面宽点深,既要斟酌到物流系统的基础与重点,又要有光鲜的特点培育,在实际操作中应斟酌下列几点基本原则。(一)可行性原则。实训教学内容体系的选取要在理论上可行,相符物流实践教学特色,比如大型配送中心运作试验,因为遭到场地限制就只能在计算机长进行摹拟操作,实际操作只能借助于社会资源。(二)动态性原则。实践教学进程是动态的进程,物流是1个快速发展的领域,新技术、新法子层见叠出,既要注重传统的基本功课模式,也要注意与时俱进,才能相符现代社会经济发展的需要,使教学内容随时期发展而出现动态的变化。(三)总体性原则。对于于教学内容体系内的各个模块要体现总体性原则,注重物流与电子商务中其他教学模块的衔接。以利于学生搭建起比较完美的知识体系。(四)有序性原则。要想学生能够比较系统地掌握本专业的实际功课知识,就要从总体角度动身,要把不同层次的、不同内容的实践教学环节连接成1个体系,使实践教学低层次结构向高层次结构转变,与相干的专业内容并行调和,终究保证电子商务实训实践教学培育目标的实现。

第6篇：电子商务综合实训总结范文

［关键词］校企合作 电子商务专业 实践教学体系　高职院校

［作者简介］王国玲（1966-　），女，吉林长春人，长春职业技术学院，副教授，硕士，研究方向为电子商务。（吉林 长春 130033）

［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2013）03-0160-02

随着互联网的飞速发展，我国电子商务环境也日益成熟。根据中国互联网信息中心调查显示：截至2012年12月底，国内网民规模突破5亿，全年新增网民5580万人，互联网普及率达到38.3%。在这种形势下，社会对电子商务人才的需求也越来越大，特别是电子商务技能型、应用型人才。据IDG预测，在未来的10年内，我国对电子商务专业人才的需要量将超过200万人。但根据目前有关调查结果显示，高职院校电子商务专业学生就业并不理想，其中电子商务专业实践课程体系设置不合理是阻碍学生就业的首要原因。再加上实践教学的师资力量薄弱，缺乏优秀的实践实训教材，实践教学校内外实习基地建设不到位等导致电子商务实践教学处于困境。这些困境制约了电子商务专业实践教学效果和人才培养水平的提高。

一、“校企合作”实践教学体系改革的意义

通过对《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件精神的学习，深刻体会加强与企业深度合作、产教合一是目前高职电子商务专业实践教学走出困境的有效途径。通过走出去、请进来的办法与企业专家座谈和研讨，共同制订人才培养方案，确定人才培养目标，开发实践教学项目，搭建校内外生产性实训实习基地，实现学校和企业远程互动、双向渗透、无缝对接。

首先，以企业需求下的“全真”项目主导电子商务专业“工学结合”的实践教学可以把学生的专业职业技能培养与企业的工作流程有机地结合起来。培养学生的实践动手能力、分析问题和解决问题能力。其次，以企业需求下的“全真”项目主导的电子商务专业“工学结合”的实践教学能促使合作企业深度了解职业教育的办学理念和思路，做好人才培养的接力棒，同时通过与社会、行业以及企事业单位共同开发实践教学体系，共同建设实习、实践教学基地，实现了学校与行业、学校与企业、学校与工作岗位的对接。最后，以企业需求下的“全真”项目主导的电子商务专业“工学结合”的实践教学能有效地使电子商务专业实践教学质量实现全程监控，各种保障机制得到完善。

二、“校企合作”实践教学体系的改革

电子商务专业实践教学体系必须以电子商务技术发展和社会对电子商务人才的要求为背景，以职业能力、技能训练为基础，以提高综合素质为核心，以创新精神教育为宗旨，以知业—胜业—创业为总体目标。将企业真实项目与专业实践课程有机结合，将教学项目与顶岗实习有机结合，将课堂教学与校内外实习有机结合。融企业真实的工作项目于课程教学、融实践与创新能力培养于专业实习教学，着力提高学生的实践能力、交流能力、创新能力和社会适应能力，从而促进专业与企业对接、教学过程与生产过程对接、职业教育与终身学习对接，全面提升电子商务专业建设水平，实现学院“校企合作、互利互赢”的目标。我院一直重视电子商务专业的实践教学，已与吉林多家企业签订合作办学的协议，建立企业需求下的“全真”教学项目，从而主导电子商务专业“校企合作”的实践教学体系的改革与实施。

1.以真实项目主导的实践教学体系的改革。通过对企业调研和专家座谈交流，共同编写电子商务专业教学计划，共同制订电子商务专业人才培养方案，共同规划电子商务专业课程体系，共同确定本专业的人才培养目标、教学模式、教学任务以及必须掌握的职业能力。以职业能力培养为目标，以企业全真的典型工作任务为载体，以教学做评为一体实施教学过程，以校企合作、工学结合为手段，构建了以企业真实的工作项目、真实的工作任务为主线的基础性认识实践、综合应用性实践和创业创新性实践三个模块式实践教学体系。

2.以真实项目主导的实践环境的改建。电子商务实践大多是校内实训为主，为了使学生能够在校期间体验企业的各种规定、管理制度及企业的工作环境，使学生毕业后能尽快地进入角色适应企业。学院采取校企合作的机制，与长春升启网络科技有限公司合作，共建了“E—商工作室”。这样不仅能够“做中学”，更能够“做中思”，真正体会电子商务的实质。另外，我们根据学生的认知规律，以“单项能力、综合能力和网络综合实战能力”构建“点—线—面”三级进阶式实践教学体系，以校企合作，工学结合为手段打造一体化的实践教学平台。（1）以校内模拟的电子商务实训室，完成学生典型工作任务单项能力的训练。（2）以校企共建的E—商工作室，完成电子商务岗位工作流程综合能力的训练。（3）以长职院大学生电子商务交易平台和阿里巴巴淘宝网完成大学生网上创业的综合实战能力的训练。

3.以真实项目主导的实践教学内容的改革。在实践教学内容的选取上，坚持依靠行业专家、贴紧实际需要的原则，内容来自岗位实际，过程贴近岗位实际，语言方式反映岗位实际，教学案例源于岗位实际。岗位需要的实际能力培养与课程教学实现了有机的统一，让学生接触企业的真实环境、接触企业的真实项目。因此，在整个的实验或实训课程中让企业人员参与，同时将企业的真实项目作为实验或实训的内容，并且按照企业的要求、进度进行考核。在实训的整个过程中一切都按照企业的要求进行，做到实践内容与企业岗位工作需求的“内容耦合”，实现课程实践教学与社会需求的“无缝对接”。

4.完善专业实训教师队伍。电子商务作为一个新兴专业，有极强的复合性和实践性，同时要求该专业所培养的学生具备一定的实践操作能力。企业要求毕业的学生能够尽快地胜任岗位角色，尽快地适应企业环境。目前从事高职院校电子商务教学的教师很少是电子商务专业毕业的教师，几乎没有在电子商务行业企业锻炼过，专业教师缺乏实践经验，对实践教学的实施很不利。学院先后制定了《关于鼓励教师参与企业生产实践锻炼的规定》等政策，通过协会密切校企关系，疏通顶岗锻炼渠道，依托校外实训基地、科研合作伙伴提供教师顶岗锻炼的机会。

5.改革实践教学考核办法。考核方法融入企业管理元素，建立一套完善的、可行的实践教学考核标准，采用过程考核和终结考核相结合、企业考核和校内教师考核相结合的双线项目考核法。在考核中，内容上以“能力考核”为主，时间上以“过程考核”为主，方法上以“项目作业”为主，方式上以“学生自测、学校和社会共同考评”为主，达到以评促学的目的。

三、“校企合作”实践教学体系的实施

1.以“全真”项目贯穿于整个教学过程。电子商务专业的实践教学是按照企业所需的技术应用型人才电子商务员、助理电子商务师、电子商务师“三能衔接，阶层递进”的理念设计实践教学知识结构；按照基础认识实践模块、综合应用实践模块、创业创新实践模块完成专业课程的单项能力训练、综合能力训练和网络实战能力训练；按照知业、胜业和创业的工作过程提高了自身实践能力、专业能力、创新能力和社会适应能力。通过各实践课程内容的学习实现了受市场欢迎的基础宽厚、技能娴熟、特长突出、职业特征鲜明的电子商务专业人才（如右图所示）。

2.与企业共同开发电子商务专业“全真”实训项目。企业深度参与，建立一套能主导电子商务专业“工学结合”实训教学的“全真”项目，并始终贯穿于整个专业教学过程，让学生在做项目中学习，使企业在项目中获益。比如，“网络营销”课程是与长春卡斯琳科技有限公司市场部合作，共同开发了28个全真的实训项目；“图像采集与处理”是与长春够购乐科技有限公司技术部合作，共同开发了35个全真的实训项目；“网站设计”是与长春升启网络科技有限合作，共同开发了18个全真的实训项目，并编写成实训项目指导书，为指导本课程的实训教学，实现课程的教学目的提供了科学依据。

3.与企业共同开发紧密结合生产实际的教材，并确保优质教材进课堂。为了更好地有效实施电子商务实践性教学，电子商务专业教学团队积极与长春升启网络科技有限公司、长春够购乐科技有限公司等多家企业紧密合作编写了“网络营销”“Web数据库”“电子商务应用”“商务办公软件”“网页美工”等电子商务专业系列化实践实训教程，教材的编写突出了三大特点：

一是突出教材的实用性。做到理论讲求够用为度，实践讲求可操作性和实用性。突出学生主体地位，强化创新能力和实践技能的培养。依据高职高专教育的培养目标和人才培养模式的基本特征，围绕适应社会需要和职业岗位群的要求，坚持以提高学生综合素质为基础，以培养学生的应用能力为主线，确立课程主要体系和教材内容体系。

二是依据产、学、研结合的要求，瞄准吉林省特别是中小型企业发展建设的实际需要，“突出当地化，兼顾国际化”，依托吉林省电子商务领域和相关行业的发展，充分挖掘振兴东北老工业基地建设实践的最新成果，归纳提炼并融入教材内容，增强教材的地方性、新颖性和可读性。

三是创新教材的编写形式。采用以职业能力培养、素养养成为目标，以中小型企业电子商务行业的工作流程为导向，以典型的工作任务为载体，以校企合作、工学结合为手段，以任务驱动为主要教学方法，制定了突出职业能力和职业素养的课程标准，构建基于工作过程的系统化教学内容。教材的结构严谨，论述充分，本着以理论知识渐次递进、实践综合能力逐步提升的宗旨，重构和序化学习项目和学习任务，从而使课程的教学内容实现了“项目化、任务化、一体化、多元化、标准化”。

［参考文献］

［1］嵇美华.高职电子商务专业“工学结合”实践教学模式探索［J］.长江大学学报，2009（32）.

［2］彭振营.工学结合环境下高职院校电子商务专业实践教学研究［J］.商场现代化，2009（19）.

［3］宋文官.电子商务专业教学改革的实践［J］.中国职业技术教育，2004（12）.

第7篇：电子商务综合实训总结范文

以职业特质为导向就是寻找与学生的职业兴趣相符合的职业岗位，当一个人的职业特质与职业方向相符合时，他会对职业产生更大的兴趣，更加全身心地投入。组建以职业特质为导向的企业专班需完成两项工作：1.开展职业特质测评。学校和电子商务行业协会、电子商务企业共同开发职业特质测评表，在一年级结束前两周用职业特质测评表对学生进行测评，通过比较分析测评结果，初步判断一个学生适合的职业岗位。2.组建电子商务企业专班。企业专班组建于第三学期初，企业专班的组建一定是以电子商务专业专门化方向群为前提的，每个专门化方向至少组建一个专班，并邀请一家与本专门化方向对接的岗位群相近的企业冠名。专班学生的选拔主要考虑4个要素：第一、学生本人真实意愿，权重30%；第二、职业特质测评结果，权重30%；第三、第一学年学生的学业成绩，权重20%；第四、任课教师的推荐意见，权重20%。综合上述4个要素，计算总分，按分数重新分班。

（二）构建“平台+方向+模块”的电子商务专业群课程体系

“平台”课程，是企业电子商务岗位群中应用层岗位要求所必备的公共专业基础知识和基本技能，为后续选定专门化方向做准备的课程。“方向”课程，是企业电子商务岗位群中操作层岗位要求掌握的核心专业知识和专业技能，对应相应的专门化方向，对接操作层具体岗位。“模块”课程，是企业电子商务岗位群中管理层岗位要求掌握的拓展专业知识和专业技能，是体现专门化方向特色及岗位特定技术能力的课程，也是推动学生可持续发展的课程。每一个模块是以工作任务或工作过程为依据，是围绕某一工作过程必须、够用的专业理论与专业技能的融合，是专业能力、方法能力和社会能力训练的综合。通过近两年的实践探索和电子商务专业各专门化方向的内部联系，我们构建了电子商务专业群“横向层次、纵向链路”的纵横结合课程体系。

1.课程体系设计目标为加强学生的实践动手能力，我们将实际工作场景融入课程教学过程中，强调“实战”，即以企业实际业务为切入点，体现“上学即上班、上课即上岗”的实战教学理念。在重视学生专业技能培养时，也重视方法能力与社会能力的培养。课程体系设计总目标以就业为导向，考虑职业岗位技能要求，兼顾电子商务职业技能鉴定；能力目标是理解和掌握网络客服、网店运营、网络营销、商务网站建设与维护的知识和操作技能；职业素养目标是培养学生的执行力、责任意识、团队意识、安全意识、学习能力、表达能力、交际能力、沟通协调能力、组织管理能力、创新能力等。

2.课程体系横向层次结构电子商务专业群课程体系横向层次结构是指在课程设置时依据职业岗位群对岗位能力的具体要求分层次递进展开。专业群课程体系的横向层次结构分别体现在专业技术能力课程和职业素养课程体系中，如图1所示。（1）专业技术能力课程专业技术能力课程是面向职业岗位群，完成电子商务岗位具体工作任务所应具备的专业知识和技术能力，课程的核心是专业技术能力。其结构依层次分为应用层岗位技能课程、操作层岗位技能课程和管理层岗位技能课程。专业技术能力课程参见表2。“平台”课程是面向企业电子商务岗位群中应用层岗位，主要面向电子商务企业低级人才范畴，如前台接待员、办公室文员等。“平台”课程是电子商务专业各专门化方向通用课程，一方面让学生了解电子商务这一新型商务模式，为后续“方向”课程和“模块”课程学习奠定基础，另一方面也为学生进入二年级选定专门化方向提供参考。“方向”课程是指面向企业电子商务岗位群中操作层岗位，主要面向电子商务企业中级人才范畴，如网络客服专员、网店运营专员、网络营销专员、网站开发员等。“方向”课程是电子商务专业各专门化方向核心岗位技术课程，以专门化方向技能实训为核心，为保障电子商务企业流畅运转。“模块”课程是指面向企业电子商务岗位群中管理层岗位，主要面向电子商务企业高级人才范畴，如网络客服主管、网店运营主管、网络营销主管、项目经理等。“模块”课程是学生的职业能力得到进一步延伸、拓展和提升的课程，目的是拓宽学生职业能力范围，使学生具有一定的可持续发展能力，能够领导职能部门发挥其在企业日常运营的重要角色。（2）方法能力和社会能力课程职业素养课程是职业专门技术能力之外的综合能力，它适用于各种职业，适应岗位的不断变换。职业素养能力分为方法能力和社会能力两大类：方法能力包括执行力、学习能力、创新能力等；社会能力包括表达能力、交际能力、沟通协调能力、人际交往能力、组织管理能力等。职业素养能力从两方面获得，一是在专业技术能力课程中渗透职业素养能力；二是单独开设职业素养训练课。

3.课程体系纵向链路结构纵向链路结构课程体系针对职业专门技术能力中的操作层岗位技能课程，是针对职业核心岗位技能学习和训练的集合。专门化方向群中不同专门化方向根据培养目标的不同，选择相近或密切相关的若干个技术领域作为专门化方向的职业特定技术，并以链路课程的形式开展教学，采用“教、学、做”一体化的方式进行教学。电子商务专业各专门化方向链路课程分为核心技能课程实训、岗前综合实训和顶岗实习3个阶段，各阶段以技能训练为主，理论知识链接为辅。学生在技能训练过程中掌握基础知识和专业技能，体现“做中学”；教师在学生技能训练过程中传授知识和技术指导，体现“做中教”。核心技能课程实训阶段强调对专门技能进行一定时间和强度的训练，一般在校内实训室进行。岗前综合实训阶段注重让学生在职业情景中对已掌握的几项技能进行综合应用，体现“实战”教学，该阶段可以在校内实战性实训室进行，也可以在校外实训基地进行。最后学生进入企业顶岗实习，实现教学目标与社会职业岗位需求的衔接。“教、学、做”一体化纵向链路课程结构如图2所示。

（三）打造一支高素质的“双师型”教师队伍

电子商务专业群建设是否成功的关键是拥有一支高素质的“双师型”教师队伍，专业教师不仅要具备深厚的理论基础，而且要有较强的实践操作能力或企业实战经验。我们根据教师的知识和技能结构、企业实践经验等将专业教师细分为“平台”教师和“专门化方向”教师。“平台”教师主要负责“平台”课程的教学和技能训练指导，教师需了解电子商务职业岗位群中各岗位的具体要求和各专门化方向课程。“专门化方向”教师主要负责本专门化方向核心技能课程和拓展技能课程的教学和技能训练指导，教师需具备较强的电子商务企业实践经验和较高的电子商务技能水平。“双师型”教师队伍主要通过“请进来，送出去”相结合的方式来培养。“请进来”主要通过聘请电子商务企业专家来校兼职授课；邀请电子商务企业主管或电子商务培训机构高级讲师进校培训专业教师；引进电子商务企业项目或业务，吸收专业教师参与项目运作，以提升专业教师的实战经验和技能水平。“送出去”主要通过有计划、有针对性的选派专业教师参加电子商务企业、电子商务培训机构（如淘宝大学）举办的专业技能培训；选派教师参加教育主管部门举办的专业培训和学历教育学习；抽调教师进入企业工作，直接参与电子商务企业的运营和管理。

（四）构建共享共用的实训基地和教学资源

第8篇：电子商务综合实训总结范文

一、指导思想

以新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦脱贫攻坚和乡村振兴，坚持“企业为主、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则，抢抓“互联网+”和数字经济发展机遇，以深化电子商务进农村综合示范县建设为抓手，进一步完善农村电子商务公共服务体系，创响“们”区域公共品牌，提升农村流通现代化水平，畅通农产品“上行”网络销售渠道，培育农村电子商务龙头企业，推动产业转型升级，实现网络经济与实体经济的深度融合，助推农业升级、农村发展、农民增收，为实现“美丽、幸福”提供强劲动力。

二、基本原则

（一）坚持市场为主，政府引导。充分发挥市场在农村电子商务发展中的决定性作用，突出企业的主体地位。加快转变政府职能，做好引导和扶持工作，加强基础设施建设，促进资源协调统筹，建立完善的农村电子商务公共服务体系，为农村电子商务发展创造良好环境，激发各类市场主体的活力。

（二）坚持靶向明确，巩固脱贫。充分发挥农村电子商务助力巩固扶贫成果、助力乡村振兴的作用，不断提升农村电子商务发展水平，将电子商务进农村和全县农副生产加工企业、村集体经济组织建设等有机结合，注重培育带动贫困群众的电商主体，加大对贫困群众的帮扶力度，助推全县巩固脱贫攻坚，稳步实施乡村振兴。

（三）坚持强化服务，聚焦上行。加强农村电商公共服务体系建设，推动农产品、乡村旅游及服务产品的电商化、品牌化、标准化，提高农村产品商品化率和电子商务交易比例，提升农产品流通现代化水平，促进农村一二三产业融合发展。

（四）坚持因地制宜，突出特色。结合资源优势和农村产业特色，着力发展“一清二白”（一清即青梨、二白即手工空心挂面、蚕桑）、红枣、杂粮等特色产业，加速传统企业转型发展，打造线上与线下相结合的电子商务全产业链。同时积极探索具有特色、可复制及辐射带动作用强的农村电子商务发展的路径和模式，不断提升示范效应。

三、工作目标

实现县电子商务进农村综合示范县“六个持续”的创建目标。即：继续实施电商鼓励激励政策；培养一批电商优秀人才，树立一批电商致富典型；持续加强区域公共品牌培育及推广；进一步加强红枣、挂面等产品标准化建设；巩固一批可持续发展的电商服务站点；强化物流体系建设，畅通“网货下乡，农品进城”通道。以电子商务带动市场化、促进规模化、提升品牌化，具体指标如下：

持续发挥县电子商务公共服务中心、县级仓储物流配送中心运营能力，不断拓展5个镇级服务站和28个村级服务站功能，为工业品下行和农产品上行提供保障。

持续开展电子商务人才培训500人次以上，网商数量同比增长5%以上。树立一批电商典型，孵化一批本地直播带货网红。

全县电子商务交易额同比增长20%以上。农村网络零售额同比增长25%以上，其中手工空心挂面等优势农产品网络销售额同比增长30%以上。

四、工作重点

（一）聚焦电商公共服务中心服务提升

1.对电商公共服务中心进行服务升级。强化整体运营服务能力，优化提升电商服务中心专业团队，完善更多增值服务，提供咨询、培训、孵化、快速检测、商标注册等服务功能；继续孵化培育电商企业、个体网店和返乡青年；深挖当地具有代表性的农特产品供应链，做好农特产品产销对接；对电商公共服务中心进行市场化运营改造，丰富日常生活用品，定期开展惠民活动，增强服务中心造血功能。

2.加强电商示范公共宣传。加大电商宣传，营造浓厚发展氛围，举办县域电商发展论坛、电商创业大赛，邀请电商专家参观指导我县电商工作，及时总结报道我县电商经验做法、电商创业典型等。

（二）聚焦镇村电商服务站点功能提升

1.拓展提升服务站点服务能力。支持已经建设完成的5个镇级综合服务站、28个村级综合服务点提升改造，提供封口机、真空机及工作运营必需品，持续稳定站点业务工作；优化个别网点布局，继续完善电商宣传、便民缴费、商品物流集散、金融服务、扶贫农产品代销等功能；嫁接创业培训村播和农资销售两项便民服务业务；加强站点业务管理人员培训，严格站点工作人员考核，确保站点长效运营，将站点升级为集物流服务、信息服务、工业品下行、农产品及农资销售于一体的综合化服务站点。

2.突出服务站点巩固扶贫职能。发挥站点巩固脱贫，助力乡村振兴作用，引导电商站点联动村集体经济、各相关民营企业及相关业务部门，建立长效利益联结机制，积极开发销售扶贫产品，以电商销售促进消费扶贫。

3.完善县电商物流服务中心商品配送服务功能。支持县电商物流中心升级改造，购置快递分拣机等设备设施；完善配送路线；强化县级运营中心统筹调度职能，对县域内2个镇进行“滴滴”共享物流试点推广运营，通过招募物流司机带货，打通农村物流末端最后一公里；整合现有物流快递资源，实现县、镇、村三级集中收取、统一配送，降低物流配送成本，提高物流配送效率。

（三）聚焦农产品上行推广

1.支持县域公共品牌打造，提升公共品牌影响力。以区域公共品牌“们”为核心，利用互联网+农产品销售的方式，打造县农产品网络营销体系，加强公共品牌授权及运营管理，并通过活动推介、媒体宣传、主流电商平台销售等方式深化公共品牌培育，提高区域公共品牌知名度，提高产品附加值，提升县农特产品内生力。新增2个以上地方农特产品开发，纳入到“们”区域公共品牌中。

2.多渠道对接农产品销售。线上积极对接阿里、京东、淘宝、拼多多等主流电商平台开展线上合作营销活动，推动本地农产品的网络大宗交易。线下通过高档连锁超市等渠道招商、展会营销、农产品专营店等形式，提升产品外销能力。

3.加快企业品牌化、标准化进程。提高农特产品商品化、网络化水平，积极帮助本地企业建立品牌文化、打造产品分级包装设计、制定网络营销策略等。加强本地小微型电商、微商创业者专业化、标准化服务，指导农村农民开展手工空心挂面、红枣等标准化生产,促进该产业高质量发展，重点扶持本地1家红枣企业进行紫晶枣标准化生产线改造，并协助该企业完成紫晶枣SC办理。为本地农产品加工企业、合作社、电商企业、农产品网销个体户等经营主体提供“SC认证”“三品一标”、名特优新等资质申请服务。

4.强化溯源体系建设。完善红枣、挂面、青梨、设施农业等农产品质量安全溯源管理体系，加强品质标准化管理。覆盖农产品标准化应用、农业物联网智能监测、农产品检验检测管理、标识管理、农产品溯源信息查询、农产品质量安全监管、县域电商农产品质量保障数据分析等，推广数字化、信息化与物联网应用，建立政府可监管、企业严内控、消费者易识别的质量保障与溯源体系。

（四）聚焦农村电子商务精准培训

委托专业电商培训机构，制定长效培训机制，培训人数500人次以上。培训对象为微商、网店店主、电商服务站点负责人、骨干电商企业负责人、贫困户等，通过培训，实现大部分人员能熟知电商基础知识，掌握电商基本开店流程、产品美化、店铺运营、产品包装与设计、代缴话费、网上支付、网上订购等专业技能；同时开展社群零售、抖音营销、直播营销、跨境电商等新型电商营销培训，免费发放相关教材，随时指导促使学员在实践中成长。

（五）进行全程大数据统计分析

依托权威第三服务商，为我县提供网络零售行业结构、优势店铺排行、农特产品全国经销商热力图、农特产品全国需求热度分布等，同时对我县电商进行大数据统计分析，定期形成监测报告并提出参考意见。

五、实施期限

2021年4月2022年4月

六、资金安排

后续专项资金实施分为5个标段实施，计划总投资500万元，资金从电子商务进农村综合示范项目专项资金列支，投资概算各分项根据实际运行情况可适当调整。

六、保障措施

（一）加强组织领导。县电子商务进农村综合示范工作领导小组负责后续工作的统筹与领导，协调解决项目建设中的困难和问题。领导小组各成员单位要按照工作职责，对照后续工作重点任务，进一步强化措施、落实责任，确保按期完成各项工作任务。

（二）强化资金保障。县工贸局要对项目资金使用计划严格审核，严禁随意改变资金用途，项目建成后，由县工贸局、财政局等部门进行整体验收，验收合格后，方可进行资金拨付。各项目承办企业具体负责项目评审、建设、专项资金使用情况等档案资料的收集、整理、归档，确保项目实施资料详实、程序合规。

第9篇：电子商务综合实训总结范文

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）05-209-02

随着社会的发展，具有某一领域专业技能并拥有较高综合素质的人越来越受到社会的欢迎，而在个人的综合素质中人文素质是基础和核心。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010―2020）明确提出：“建立更加灵活开放的学习制度平台、资源更加丰富的实践育人平台和拔尖创新人才培养平台，着力提高学生学习能力、实践能力、创新能力。”

一、高职院校电子商务技能大赛赛项方式及特点

电子商务技能大赛是全国性的职业院校电子商务专业大赛，以四人为团体，主要考察选手关键任务的完成质量以及选手职业素养。大赛能够锻炼学生创新、团队合作能力，进而激发学生的电子商务创业热情，推动“大众创业、万众创新”。

电子商务技能大赛通过团队形式竞赛，既注重学生团队协作精神的培养，也鼓励学生个人风采的展示，致力于有效培养学生的职业道德及素养、团队协作能力等人文素质。电子商务技能大赛体现了最新的行业需求和岗位要求，在电子商务专业教育教学过程中起到很好的示范作用，促进教学改革，完善人才培养方案。

二、以技能大赛为载体的高职院校电商专业人文素质教育必要性

对学生而言，电子商务技能大赛不仅能够帮助提高专业技能水平，还能够锻炼心理素质、创新能力、团队合作能力等素质。对教师而言，通过直接参与和指导大赛，可以了解到最新的用人单位技能型人才需求及素质要求，有利于及时更新教学内容，促进教学方法的改进，实现教学质量的提高。因此通过电子商务技能大赛，可以形成良性的师生同赛、教学相长的教学格局。

（一）对学生而言，电子商务技能大赛能锻炼提升学生的人文素养

首先，技能大赛有助于提升学生的团队协作能力。技能大赛不仅仅是考察一个人的素质，而是考察参赛团体的综合素质，可谓是一次从单一技能到综合素质、从个体到集体、从教的过程到学的过程的全方位检阅。每个学生在个人素质和专业技能上各有所长，作为一个资源共享的空间，电子商务技能大赛不仅为学生提供了开阔视野的平台，还提供了沟通与交流的机会，增强了学生的团队协作意识。

其次，技能大赛有助于培养学生良好的心理素质。参赛成功需要两方面的条件，一是专业技能，一是心理素质。专业技能的正常发挥离不开良好的心理素质，某种意义上讲大赛既是锻炼技能的舞台，也是难得的心理素质培养和提升的机会，通过大赛学生除了提升专业技能，心理素质的锻炼和收获亦是非常重要的。

再次，技能大赛有助于培养学生的创新意识和解决问题的能力。学生通过参加电子商务技能大赛，有助于进一步培养学生的想象力、创造力，锻炼在实践中发现问题、分析问题及解决问题的能力，增强发现商业机会的意识和能力。

此外，通过大赛有助于锻炼学生的自信心，对学生的积极影响意义深远。同时学生在大赛中良好的个人风采展现，也可以对其他学生起到示范和激励作用。通过赛前大量的实际训练，高强度、严要求的比赛程序可以很大程度上引起学生对动手能力的重视，有利于形成脚踏实地、严谨求实的优良学风。

（二）对教师而言，电子商务技能大赛能够推动师资队伍建设和培养

教师在组织和指导学生参加电子商务技能大赛的过程中，能够重新审视电商领域知识，加强专业技能提升，精准定位理论知识教学与实际工作岗位需求的差距，很好地促进“双师素质”的师资队伍和专兼结合教学团队的建设。此外，电子商务技能大赛激发了专业教师的实践能力，提供了良好的开展课题研究、组织教学内容的实践平台。

三、以技能竞赛为载体的电商专业人文素质教育实现途径

技能大赛目的在于促进职业教育改革，提高职业技能水平，其关键点就是将在技能大赛训练中所积累的经验合理地融入日常的教学中，形成一套“以赛促教、以赛促学、赛教结合”的教学模式。即，日常教学环节和技能大赛的评价和考核环节有效地结合，根据电子商务专业的人才培养目标和教学计划的要求，分项目和模块组织教学，将学生需要掌握的专业技能设置成相对应的技能竞赛项目，并开展有针对性的专业知识的教学和技能操作训练，使技能竞赛与教学形成完整、统一的体系，实现“以赛促学，以赛促教”、“赛中学，学中赛”的良好效果。

（一）学校领导的支持和重视是有效开展技能大赛的基础

电子商务技能大赛的有序开展离不开学校领导的重视和支持。首先，使领导认识到技能大赛在人才培养中的作用和意义；其次，制定完善缜密的竞赛措施和方案；第三，建立一套完整的“师带徒”竞赛体系。围绕这一体系，遴选参赛选手，制定合理的训练计划，加强选手的日常训练，加强指导教师的专业培训，加大实训室的投入，加大对获奖选手和指导教师的奖励力度。

（二）电子商务技能大赛与日常教学过程的结合是关键

围绕电子商务技能大赛，开设一系列专业课程和人文素质课程。比如，通过开设图像处理课程，使学生掌握基本的商品拍摄技能，熟练运用图像处理软件，加强学生对美的理解和色彩的应用，强化学生的创新、创意能力。再比如，通过电子商务综合实训课程的学习，学生结合自己的兴趣，通过组队完成一系列电子商务实训项目，既能锻炼应变能力、团队合作及创新能力等，还能增加对商业机会的敏感度。

（三）围绕技能大赛开设多种常规化比赛项目是保障

首先，技能大赛应该让所有的学生都有参与的机会，而不能成为精英竞赛。加强竞赛机制建设，从机制上保障人人参赛、逐级竞赛。其次，结合职业岗位技能和素质要求，综合分析电子商务技能大赛，精心设置一些单项技能和综合技能比赛项目。第三，丰富技能大赛过程中有关人文素质的考核方法，避免一刀切现象。总而言之，将技能大赛作为常规化教学中的重要环节，使技能大赛常态化、普及化。