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给我一个黄页精选(九篇)

第1篇:给我一个黄页范文

传统黄页的“数字假设”

按照最美好的设想,国内传统黄页的市场在2011年至少也有56亿元,但实际情况却是在不断萎缩。不仅中国,全球黄页市场都是如此。

说真的,如果不是美国电话电报公司(AT&T)最近的一桩交易,相信没有几个人还记得有“黄页”这回事。

今年4月9日,电信巨头AT&T宣布,将旗下53%的黄页业务作价9.5亿美元出售给私募股权公司Cerberus Capital Management LP。这项交易正式回答了该公司CEO兰德尔・斯蒂芬森此前的一个两难选择:“是保留它还是重组它?”

这个哈姆莱特式的困惑似乎没有必要。分析人士认为,如果AT&T不是过于优柔寡断,能在几年前出售黄页业务,那么获利将会是目前的三倍以上。

这似乎是正确的,因为全球黄页市场规模在2007年达到320亿美元的巅峰期之后,连年缩减,2011年已经萎缩到233亿美元。

这样看来,我们也许应该对AT&T的竞争对手Verizon 公司表示敬意:早在2006年年底,它就毅然分拆了盈利颇丰的黄页部门,而致力于发展无线宽带业务。

但不是每家公司都有这样的远见。还记得市场调研公司Kelsey在2005年6月的全球黄页年度报告吗?这份报告预言,到2009年全球黄页媒体收入将超过390亿美元,其中传统黄页将保持稳定增长,电子黄页将占到28%份额。

而国内电信运营商则在十年前对黄页业务充满了憧憬。2000年,当国内黄页收入约3亿元左右的时候,就有业内人士表态,这个数字并不大,才占国内广告总收入的0.35%,而这一比例在香港是3%,在美国是6.4%,他预计今后的年增长速度将达到15%。彼时,黄页的地位与日俱增,被誉为与报纸、电视、广告和互联网并驾齐驱的“第五媒体”。

从当时的发展情况来看,这种预测似乎不容置疑。2003年,仅中国电信黄页的总收入就高达4.5亿元,同比增长率达67%,占据了整个中国电信增值业务10%的份额。

如果真如前文业内人士预言,那么,按照去年国内广告实际成交额为1864.9亿元的标准来计算,黄页收入至少应该在56亿元以上。

实际情况又如何呢?

一位电信运营商内部人士向网络导报记者透露:“就运营商而言,主要是电信和联通在经营黄页业务,以综合性的黄页信息产品为主,纸介黄页产值5亿元左右,其中品种涵盖综合版、行业版、消费版等。”尽管他同时也强调,“其他出版单位出版的黄页或变相黄页产品产值暂无法统计”。据粗略估算,也不过10亿规模。

互联网早已经瓜分了黄页市场

即便紧跟互联网的步伐,网络黄页业务也难有大作为。众多的B2C网站、O2O模式的团购网站、分类信息网站瓜分了它的个人市场,而阿里巴巴、慧聪网、敦煌网等众多B2B平台也早已经为商家提供了深度服务。黄页之败,就败在无法满足用户的深层需求。

究竟是什么原因导致这种“数字假设”的破灭呢?

早在当时,就有学者认为它“忽视了其他大量市场要素的存在”。其中最关键的市场要素,现在来看已经是一目了然了。正如这位运营商人士指出的那样,在于“受互联网、手机等新媒体冲击,与其他纸媒业务类似,近年来处于逐步下滑的态势”。

从两者的竞争不难看出,黄页的业务类型实际上包含了两种:一是针对公众的电话号码簿(B2C),二是针对工商企业的黄页(B2B)。当时,“厦门黄页”在B2C方面做的比较好,消费服务类广告占到60%,与国外发达国家的趋势相吻合,而其他城市的占比才10%左右,即便是上海也不过30%。另外,发达国家的黄页采取赠送方式,广告是其主要赢利来源,而国内则依赖于销售及刊登费。也就是说,赢利模式不一样,导致的用户体验也截然不同。

而与互联网相比,传统纸质黄页的缺陷是非常明显的。

即便后来它跟随互联网的步伐,开展了相关的网络黄页业务,但是,一方面各种公众机构的信息已经公开,非常方便查找,黄页已经没什么用武之地;另一方面,众多的B2C网站、O2O模式的团购网站、分类信息网站也提供了购物的便利。在知名评论家金错刀看来:“黄页的信息还是过于粗放,不能满足用户的真正需求,用户体验不好。”

就商家对接层面而言,国内更是有阿里巴巴、慧聪网、敦煌网等众多B2B平台为商家提供了深度服务。据不完全统计,目前综合型B2B商贸网站不下300家,而大大小小的垂直型的B2B商贸网站则超过了1000家。

在接受网络导报记者采访时,前述运营商人士表示,纵观世界各国黄页的特点和属性,黄页的定位就是工具书,是营销人员的必备宝典,并且在“准确性和真实性两个方面对使用者是绝对负责的”。他说,用户可以通过分类、地域等检索方式快速定位所需信息,避免了面向海量信息“无从下手”以及“盲目性”两大因素的影响。他还说,“中国的电话用户规模庞大,每年过户、更名、变址的用户量大概占整个用户规模的20%以上”,以此说明黄页出版的必要性。但从另外一个角度讲,如果网站信息能够做到准确,由于可以及时更新,错误信息就不必等到黄页再版时才能得以纠正。

显然,传统黄页赖以生存的根基是固定电话数量。它“广阔前景”的立论依据在于类似这样的话语:“截至2004年6月,我国电话用户已突破6亿户。”与之并行的一个潜在前提则是,固定电话用户的数量将会稳步上升。

事实证明,这样立论有待商榷。随着现代通信业的发展,手机用户已经远远超越固定电话用户。数据显示,早在2005年,中国90%的城市家庭已经拥有手机,比西欧家庭的普及率都高。而最新的数据则是,我国手机用户数量超过了10亿,其规模是固话用户数的近5倍,手机网民规模达到3.56亿,家庭电脑上网宽带网民规模为3.92亿,占家庭电脑上网网民比例为98.9%。在美国,32% 的家庭只有手机,如果一人分配一部手机,剩下的1000万部可以“分发给他们的宠物”;在撒哈拉沙漠以南的非洲地区,“拥有手机的人比家里装有马桶的人多”。市场研究公司Forrester宣称,预计到2016年,全球智能手机用户数量将达到10亿,“其中许多人将用这些设备办公”。

毫无疑问,互联网时代的用户对黄页这个电话时代的产物几乎没有任何留恋。中国的黄页市场还没有全面绽放,就成了明日黄花。

转机在于数据挖掘和“手机黄页”

如果进行精细化运营和创新,黄页的数据还是值得挖掘的。一种公认的设想是:手机黄页将实现定位、增强现实及二维码(LBS+AR+QR)的综合应用。

不过,危机也意味着机遇。

在采访时,众多专业人士向记者表示,只要转变观念,抓住互联网的趋势,黄页还是可以有所作为的。

1995年,克莱格・纽马克在美国加利福尼亚州创办了免费分类广告网站Craigslist并大获成功。受其启发,谷歌前技术总监周杰在2008年1月创办了简单网。简单网也可以视为网络黄页的一种,为了消除重复、虚假信息的干扰,简单网推出了“优选黄页”服务,此后,又推出按效果计费的PPC模式,根据有效电话的数量进行收费。为了提高精准率,去年9月,浪淘金还了推荐引擎,“在推荐时代,用户的行动、问题和答案不再是机器被动的发起和给出,而是机器通过对数据的深度挖掘,主动分析和预测用户的需求,并主动推送信息给用户。”

一种公认的设想是,手机黄页将实现定位、增强现实及二维码(即:LBS+AR+QR)的综合应用。

“西瓜世界”客户总监、知名评论家柳华芳说:“供需关系是很复杂的系统,大量企业在里面,黄页有帮助企业整理渠道的作用,媒介作用还是比较大的。黄页的存在性说明了生意的陌生人交易属性,总是要和不同的企业打交道,黄页则是一个简短了解企业的过程。”

他认为,在搜索高度发达的时代,黄页数据和DMOZ网站(一个著名的开放式分类目录)一样具有价值,“虽然未必有很高的商业价值”,但如果进行“精细化运营和创新”,其数据功能还是值得挖掘的。在数字化的趋势下,LBS等技术将会助手机黄页的一臂之力,大幅度提高手机黄页的实用性。

事实上,电信运营商也早已经开始对传统黄页进行改良、变革。

前述运营商人士说,为了适应使用者的需求,黄页自身也在逐步变化,“纸介、网络、语音、手机等多角度、多方位的信息提供,大大丰富了黄页服务的内容”。

他还说,鉴于手机屏越来越成为个体聚焦的庞大媒体,“黄页新技术、新手段在手机上的应用是未来的大趋势”。不过,具体的商业模式,到目前为止,并没有取得实质性的进展。

互联网时代的用户对黄页这个电话时代的产物几乎没有任何留恋。中国的黄页市场还没有全面绽放,就成了明日黄花。

第2篇:给我一个黄页范文

【关键词】地方性网站 网络黄页 咸宁网

1880年,当世界上第一本黄页在美国问世时,没有人想到,这样一本按照企业的性质和产品的类别编排的电话号码簿,会给社会带来如此大的收益。

目前,黄页在全球的收益已超过200亿美元①。在欧洲、澳洲等成熟市场,黄页广告收入占整个广告收入的10%以上。在西方国家,人们已形成了“万事找黄页”的商务生活习惯。例如在美国,75%的居民每月使用黄页的比率在30次以上,仅次于《圣经》的使用率②。而我国黄页广告收入所占比例还不到1%,显然我国黄页市场的开发还有很大空间③。作为沟通工具书、社会信息库,黄页拥有高达99%的认同率,其权威性是其他大众传媒所无法相比的。随着互联网信息高速公路的搭建成功,各个企业的营销热点已开始转向网络黄页。

信息技术的普及和发展,使得黄页的内涵大为扩展。从载体上可以分为纸质黄页、网络黄页、语音黄页、短信黄页、手机(WAP)黄页等多种类型。本文重点探讨网络黄页的发展战略,特别是针对地方性网站如何能更好地发挥优势和规避劣势,有效开发网络黄页这座“金矿”,提出一些建议。

一、对地方性黄页网站现状的SWOT分析

SWOT分析法,是对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。

1、地方性黄页网站的主要优势

地方性黄页网站的优势主要体现在黄页的针对性强、资源准确性高,具有可靠性和权威性等。例如从咸宁网黄页的商户来看,共有入住商家14630家④,其中生活服务和商务服务类的黄页占据了绝大多数。生活服务类的信息主要是向人们提供家政、搬家、婚庆等贴近人们日常生活的地域性信息。同时通过对商务服务类的黄页查询来看,高级黄页的认证率达到100%,而普通黄页的认证率也达到90%以上,如此高的信息认证率反映了地方性黄页网站的可靠性和权威性。

2、地方性黄页网站发展的劣势

地方性黄页网站的劣势主要表现在:由于人力和财力的限制,对黄页投入还不够。并且对黄页蕴含的价值,还没有引起足够重视,很多地方性网站只是将黄页作为“副业”进行管理。所提供的黄页没有为商户打造理想的页面,主页大多数仅停留在基本信息和服务的展示上,并不注重网站的优化设计以及商业化的表现。

同时,地方性黄页网站的网民覆盖率以及受众的黏性不足。以咸宁大地数字影院的黄页为例,其仅仅展示了影院的基本信息、即将放映的电影预告片等内容。作为咸宁大型的电影院,其页面访问者却寥寥无几。但如果该黄页能增加网民留言反馈栏目,提出大家最想观看的电影以及对电影的评价等,这样网民就会因为讨论共同的兴趣爱好而聚集,从而增加受众的黏性和网站的二次访问量。

3、面临的机会和威胁

搜索引擎既是黄页网站发展的威胁,又是其发展的机会。现在人们需要的不仅仅是如何获取信息,而是如何高效率获取有效信息。转变人们的消费习惯,加大黄页的推广力度是黄页网站发展迫在眉睫的举措。聂莉教授认为:“黄页网站的发展最终是要演化为一个多媒体数字广告平台,形成以分类目录信息为基础,逐渐扩展产品体系,开发与培育出搜索引擎、地图服务、分类信息服务网站群、移动增值应用等各类相关业务,衍生出一系列的信息服务品。”那样黄页网站的发展空间将更大。

地方性网站在发展网络黄页上具有优势,汇集本地信息、走地方特色发展之路是其必然选择。但由于诸多因素的限制,地方性黄页网站的发展仍面临威胁和竞争,应清楚认识其发展所面临的问题,加强竞争力以扩大发展空间。

二、制约地方性黄页网站发展的因素

黄页作为提供咨询的一种载体,其专业性和权威性是广告商非常看重的一种优势。但地方性黄页网站在其发展过程中,除了要在各省级网络黄页和以中国电信等大型集团为依托的114黄页等黄页网站的夹缝中求得生存外,还面临着以下几个方面制约因素:

1、网络黄页的知名度和推广力度不足

为确切了解公众对网络黄页的了解程度和使用情况,2012年6月中旬,我们在咸宁市区进行了一项问卷调查。调查总共发放500份问卷,调查的目标受众主要分为两部分,一类是咸宁本地的商户,共发放问卷200份,另一类是咸宁普通市民,其中涉及的主要有事业单位工作人员、工薪阶层、外地游客、学生等群体,共发放问卷300份。

根据统计数据看,知道网络黄页,并且运用网络黄页查询过相关信息的商户占约12.5%,有27.5%的商户表示知道网络黄页的概念,但用得比较少,而高达60%的商户没听说过网络黄页。只有约9.1%的市民使用过网络黄页,20.9%的市民略微知道网络黄页,而近70%的市民表示不知道网络黄页。

通过问卷调查,可以很清楚地看到网络黄页的知名度和推广力度十分不足,在促进信息的交流和咨询上,显然没有发挥它应有的作用。

2、缺乏专业性的网站建设和管理团队

作为地方性网站,受运营成本、投资风险,以及处于网站发展初期等因素的影响,多数网站运营者的期望只是保持暂时的略有盈余或者收支平衡的现状,而不愿投入更多的资金和精力去打造专业化的网站建设和管理团队,使网站建设上缺乏创新性和前瞻性。同时,缺乏以黄页客户为中心的服务理念,以及管理环节薄弱所导致的经营方式的混乱等,都是有待解决的问题。

3、没有做好黄页的信息源头工作

对于黄页网站来说,做好信息源头即信息采集工作具有十分重要的作用。用户对一个没多少信息的网站,是不会有兴趣的,此时扩展信息就变得非常重要。并且在网络黄页上,如果只有户名、地址、电话信息,就很难获得诸如以产品、品牌等信息定位的客户好感。所以,黄页网站是否拥有咨询功能和用户所需要的信息是衡量该网站经营状况好坏的重要标准。地方性黄页网站往往对此认识不足,只在初期雇佣人员进行专门的信息采集,而后期则没有保持网站数据的及时更新和拓展。

三、地方性黄页网站发展对策

1、充实网站内容,提供在线咨询功能

充实内容,提高产品使用价值,在确保数据准确的同时,尽可能多收集本地商户的信息,突出显示地方特色信息,为用户提供准确、权威、丰富的信息资源。同时提供多方位的服务来培养用户的使用习惯。提供丰富的在线咨询功能,突出本地信息和客户资源优势。

2、产品表现形式多样化,开拓盈利渠道

目前地方性黄页网站的盈利渠道主要来自两个方面:一是为商户提供增值服务所带来的收益,例如将商户的信息分普通黄页和高级黄页,从普通黄页上升为高级黄页需要提供一定的费用,以及对商户进行信息认证所收取的费用等。另一方面是来自于广告收入,将页面的广告与黄页所展示的内容有机结合起来,实现精准化传播。

对于有个性化需求的广告客户,根据客户个性化要求为其定制一些特殊广告形式,依据不同的情况确认广告制作成本。还可以依据地域经济特色及黄页客户分布情况,增加某几个行业的专业信息板块,或者适度开发专版黄页,如汽车导购黄页、旅游指南黄页、生活服务指南黄页等板块。

3、通过搜索引擎进行推广

搜索引擎已成为我国网民使用最多的网络服务之一。根据统计,中国搜索引擎用户量已达1.72亿人,搜索请求量月均超过100 亿次。因而地方性黄页网站聘请专业性人才对网站进行优化设计,以增强搜索引擎对网站的敏感度和曝光率十分必要。

在网站营销推广上,也要尽可能和搜索引擎合作。以咸宁网为例,为了降低成本和投资风险,其经营者采用的推广方式主要是客户之间的转介绍、DM杂志以及QQ群的推广等方式,这些推广方式往往带有一定局限性,如果能进行搜索引擎推广,就能起到良好的推广效果。

4、对信息进行专业化整合,贴近用户

黄页的本质属性就是为人们提供权威性的、专业化的信息查找方式,其诞生之初的目的就是为了便利人们的日常生活,因而充分考虑用户需求是其必然选择。

充分考虑用户需求,不仅是在黄页业务中进行简单分类,而且要深入挖掘信息,结合用户需求进行专业化整合。例如对于一个初次来咸宁旅游的游客,需要住宿,则可以在咸宁网的黄页上了解到咸宁本地具有哪些档次不同的旅店、了解旅店的基本信息以及旅客们对该旅店的评价如何。想要了解咸宁的特色小吃则可以在咸宁网黄页的餐饮美食一栏中查询,而这些信息的获得都是在咸宁网黄页网站中获得,而不用跳转到其他网站查询。

在激烈的媒介竞争中,地方性黄页网站仍有很大的发展空间。很显然,不能像114黄页那样,去追求收录信息的大而全,而是要发挥地方网站的优势,例如能够提供更多更细致的本地信息,甚至可以提供具有本地特色的新闻资讯和时事热点,来吸引更多的网民关注,从而达到推广网站的目的。地方性黄页网站在将自身优势最大化的同时,结合实际,立体呈现其内容,并在表现形式上进行创新,就一定能开拓属于自己的“蓝海”。

参考文献

①唐利华,《中国网通黄页业务发展战略研究》[D].北京交通大学硕士学位论文,2008

②杨叶飞,《黄页价值及开发策略探讨》[A].《广西轻工业》,2009(7)

③数据来源:Kelsey信息公司报告-2004

④数据来源于咸宁网黄页,http://

第3篇:给我一个黄页范文

第12页 七彩云南 见本页答案图一。

第14页 巴特王国的故事 第三章 总有一些人会离开或邂逅 刁钻的客人:刁钻的客人给出的订单期限是6天。由“如果指定由慢条斯理的萨天去做,则要超过规定日期3天才能完成;如果先由骥馨、萨天合作2天,再由萨天单独去做,也可以如期完成”可知:萨天做3天的工作量=骥馨2天的工作量;即:骥馨、萨天的工作效率比是3 2;则骥馨、萨天分别做全部的工作时间比是2 3 ;时间比的差是1份;实际时间的差是3天;所以:3÷(3-2)×2=6天,就是骥馨的时间,也就是规定日期。分享碧银片:红精灵收8个,蓝精灵收2个。由三个人“将5片碧银片平均分享了。为了表示感谢,我给他俩留下10个贝玉子”,可以理解为5片碧银片总价值为30个贝玉子,那么每片碧银片价值6个贝玉子。又因为“红精灵找到了3片”,相当于红精灵吃之前已经出资3×6=18个贝玉子,“蓝精灵也找到了2片”,相当于蓝精灵吃之前已经出资2×6=12个贝玉子。而红精灵、蓝精灵两个吃了的价值都是10个贝玉子,所以红精灵还可以收回18-10=8个贝玉子,蓝精灵还可以收回12-10=2个贝玉子,刚好就是“我”出的10个贝玉子。

第18页 无限追踪③ 疑似突发疾病:电话机不慎从床头柜掉落时,听筒居然没与底座分开,这显然是有人故意摆放的。另外,留在现场的鞋印与该男子鞋底花纹也不一致,应该是另一人留下的。晚上还是白天:这是一只日历表,只要转动表针过十二点。如果日期进入第二天,案发时间就是晚上十点半,反之是上午十点半。凶器哪儿去了:凶器是地上那条已经融化了的鱼。当鱼被冰箱冰冻时,其坚硬程度几乎与一根铁棍差不多。共躲藏着几个歹徒:地上、树上、石洞口分别留有三种不同底纹的鞋印,顺着这几种鞋印,可以判断共躲藏着三个歹徒,见本页答案图二。该走哪条路:该从黄牌指的路走。因为红牌和蓝牌上的文字意思截然相反,所以其中必有一块牌子的意思是正确的。假设蓝牌的意思是错误的,那么红、黄牌的意思都是正确的,这与“只有一块指路牌是正确的”相矛盾。所以,只有蓝牌是正确的,也就是说该从黄牌指的路走才走得通。怪树迷宫:共躲藏着两名歹徒,见本页答案图三画圈处。怪树迷宫走法见本页答案图三示意线。

第24页 奇幻塔罗岛之三 弹珠问题:最多需要取9次。填数字:见本页答案图四。打败火龙阵:问号处应填47。

第28页 无名火 1.收银员说谎了,因为漏电失火是绝对不能用水灭火的,水是导电的,应该用喷射四氯化碳或者二氧化碳的灭火器灭火。2.“可她一点都不重视,可能是舍不得花维修费吧”反映出收银员对老板的不满。3.“这下现金和商品都没了……”反映出收银员纵火的动机可能是钱财。

第30页 森林童话屋 1.见本页答案图五。2.前一天的生长速度是后一天的一半,7天就是56÷2=28,6天就是28÷2=14,5天是14÷2=7,所以需要5天。3.见本页答案图六。4.依次是:银杏叶、苜蓿叶、枫叶、荷叶。

第32页 进军魔环山 1.选B。2.选第一个大鼓,没有锤子的大鼓是可以演奏的。3.图案是篆书“绿石”两个字。4.红、黄船开走,用时3分钟;坐黄船返回,用时2分钟;放下黄船开蓝、绿船过去,用时9分钟;再坐红船回,用时3分钟;最后再开红、黄船过去,又用时3分钟。这样一共只需3+2+9+3+3=20分钟。

第34页 舞台上的树 见本页答案图六。

第38页 洛斯警长的终极挑战③ 第一关:时针指着1,分针在一刻钟的一半,那当然是“一时半刻”了。第二关:应填5。因榇25开始各数减4即得下一个数。第三关:见本页答案图七。第四关:不信。因为桌子的上方是对着灯泡的。把椅子放在桌子上,人站上去是够不着灯泡的。另外,用棍子击打站在高处的人的后脑勺,需要很长的棍子,窃贼一般不可能带。第五关:当然可以。将图上下颠倒,就可以看到这只奇怪的兔子了。第六关:一眼就可以看出,右边的灯亮着,因为人的影子在左边。第七关:不对。因为蛇没有耳朵。

第40页 绑架奇案 师傅怀特在这起绑架案里有重大嫌疑。警长通知怀特时并未说出其徒弟的姓名,他也不止有一个徒弟,而他却脱口说出“麦克”的名字,可见他有重大嫌疑。

第4篇:给我一个黄页范文

一、活动背景……………第3页

二、活动目的…………第3页

三、活动主题……………第3页

四、活动时间………………第3页

五、筹备工作…………………第3页

六、系列活动一:名师讲座……第4页

七、系列活动二:问卷设计大赛……第5页

八、系列活动三:获奖品之实践出真知…第8页

九、获奖者表彰大会交流PPT成果展……第9页

一、活动背景 社会调查中心本着“关爱社会、了解社会、服务社会”的宗旨,为迎合社会和时代的需求,社调针对社会热点、焦点开展社会调查,不仅可以提高我们对社会的了解和认识,也可以提高我们的实践能力。

二、活动目的

社会热点是值得我们关注的,通过社会调查问卷的设计,不仅可以提升我们活跃思维,发现问题的能力,还可以引起我们对社会的思考,从而更加深刻了解我们身边的社会,增强我们对社会的责任感。 在成功举行了四次社会调查问卷设计大赛后,我们迎来了备受瞩目的第五届社会调查问卷设计大赛,相信同学们独特的视角可以带给我们更多的对社会的新认识。所以请踊跃报名吧,我们诚挚的欢迎你们!

三、活动主题

聚焦调查之镜,透视社会现象

四、活动时间

4月10日——5月29日

五、筹备工作

(一)、前期筹备

1、海报宣传:宣传小组要做好宣传工作,保证每一个活动都要有海报宣传.海报的张贴必须及时.(王海燕负责,尤琦维、邓坤、何满、许换) 2、宣传单、报名表:黄梅双、黄思静、做好宣传单、报名表,李林、吴慧芳做好通知,张正负责打印1000份宣传单和56份通知。吴慧芳、李林、韦媛、黄梅双、黄思静做好报名记录,由李羚负责将总记录交至主席团。 3、通知:由联络组通过社团联等途径把通知下发到各学院各班。

(二)、活动宣传时间

负责人

组员唐铁准 15296800289

谢欣欣、刘明晶、邓坤、于德慧、雷秋莹、李桃苑、廖桂玲(记录员)、段成彤、孙英琪

4月11日 17:40——18:10

黎美玲、吕江薇、罗小玲、李林、

王钰文、丁一、覃莉云、刘燕、许换李羚 13657734504

张秋萍、龙银武、吴慧芳、黄思静、

曾玉美、谢桂旋、韦媛、廖朝红、

张正、

4月12日 17:40——18:10

肖有忠

王小娜、严家慧、陈宝光、黄梅双、商丽珍、莫开惠、何满、王海燕、王爱华

2、班级宣传:

①摸清雁山各学院10级个班自习地点,提前与之班长联系(联络组)。

②4月10日(周日晚上) 利用晚点名时间,安排各小组成员到各学院、各班级进行宣传,并发宣传单、报名表给各班班长(记得每个班发多少张报名表)。

物资由物资组成员购买

六、系列活动一:名师讲座(李羚)

(一)、邀请老师来进行培训

(二)、培训交流(4月15日15:00——17:00)

阶段

活动内容

时间

主要负责人及联系方式

备注

开场阶段

主持人( 唐铁准 )开场词

10分钟

李羚 13657734504

讲座阶段

由嘉宾老师授课

1小时30分

肖有忠

交流阶段

与会者提问,与授课老师探讨问卷的相关内容

20分钟

此阶段可根据实际情况可延长或缩短时间

结束阶段

欢送嘉宾老师。由男会员打扫整理,保持会场整洁

经费预算

活动阶段

具体项目

单价(元)

数量

金额(元)

前期宣传及名师讲座

海报

4312

宣传单

0.2600120

报名表

0.130030

嘉宾牌

212

请帖

212

小礼品(盆景)

20120

2510

第5篇:给我一个黄页范文

A / B测试,即你设计的页面有两个版本(A和B),A为现行的设计,B是新的设计。比较这两个版本之间你所关心的数据(转化率,业绩,跳出率等),最后选择效果最好的版本。

A / B测试不是一个时髦名词。现在很多有经验的营销和设计工作者用它来获得访客行为信息来提高转换率。这是一种很有效的方式,并且由于各种分析工具的发展,测试成本也越来越低,因此很多电商网站都会采用。

但是大部分人对于A/B测试只有一个基本的认知,如何将它的效应发挥到最大?本文提供19个建议。

1、减少页面摩擦

页面摩擦就是用户在浏览网页的过程中遇到了一些阻碍,会降低转换率。通常造成页面摩擦的原因有三:

信息栏——要求用户填写信息

步骤指引——网站地图太复杂

长页面——太长的页面会磨掉用户的耐心。

最好的状态是一种“不在场”的状态,就像人的身体一样,没有病痛的时候你不会记得身体的存在。用户用得行云流水,所有的步骤都顺理成章,这才是最好的体验。

2、信息输入焦虑

有的用户不愿意输入太多信息,因为不确定输了那么多信息以后会不会得到应有的回馈(有的人填了一大推信息之后得到一封广告邮件之类的东西,会产生一种被坑的感觉)。越多的信息需要填写,用户流失率就会越高。

但如果用户很明确知道他们的努力可能会换来什么回馈,他们就很乐意按照网页的指引一步一步往下走,也愿意填那些表格。

3、明晰每一个页面的目的

有时候“目标清晰”比什么都重要,回答下面3个问题,你可以省略很多不必要的步骤|:

这个页面是什么?让用户清晰地知道他到了哪一个步骤;我可以再这里干什么?让用户一眼看明白这一个页面是为了展示什么;为什么我要在这个页面?要把核心优势直观展示出来。用户不需要去思考在这一页可以干什么,自然也不需要思考为什么要在这一页停留。用户都很懒,一旦他弄不明白他在哪个网页上可以做什么,他可能马上就关掉那个网页。

4、倾听用户需求

一个B2C的网站,最好是把B和C都找来,听听他们各自的需求,请他们互相提要求。请用户试用网站,并观察他们的使用习惯,这总是有百利而无一害的。

最后,单独留下C,请他们说说更深层的意见,以及他们是如何与网站交互,哪些功能很好,哪些多余等等。

5、定价

对于电商网站来说,定价是一件至关重要的事。消费者除了关心数字,还关心价值,除了数字,还可以在文案、图片上面做工作。一个完美的定价不是一味只考虑便宜,而是要让消费者觉得他占到了便宜。

6、尝试提价

不要想当然地认为价钱便宜就一定会提升销量,反之,价格高也不等于销量少。有的消费者看到价钱便宜的商品会懒得点开看,因为觉得“便宜没好货”,实际上那个商品质量还不错——所以定价要秉着一分货一分钱的原则。

此外,还可以尝试小额的加价。比如一次加2%,看看销售量如何,在消费者承受范围之内再加个2%,小额的加价不会让用户觉得你在漫天要价。

7、测试社交因素

很多产品旁边都有一键分享至社交网站的功能。但是,电商们有真正调查过这些功能会提升还是抑制销量吗?

我看过一个很有意思的调研报告:说是一个祛痘产品的页面因为有了分享功能而减少了25%的销量。毕竟,有的敏感的商品消费者是不愿意和别人分享的(设想一下如果人家买的是杜蕾斯或是什么,你也要他分享到Facebook上吗)。

8、把广告位放低一点

常识可能告诉你广告位越高越显眼就会给目标页面带来更多流量——但是A\B测试通常就是要测那些自以为是常识的东西。

你花了一定的成本获得了一个位置很好的广告位,这个广告为你提升了50%的销量,但实际上这些收益还抵不上你为广告花费的成本。稍微算一算你就知道投入产出比了。这个报告告诉我们:即便你认为是常识的东西,也不妨去做一个A\B测试。

9、测试每一个“黄金准则”

上一条告诉你要测试常识性的东西,这一条还要补充一点:测试看起来是黄金准则的准则。黄金准则之所以黄金,也是因为经过了无数次的测试(那么也不在乎再多倍测试一次),比如标题党会让客户对你的信誉产生质疑,这就是一条黄金准则。

但是,非常时段可以用一些非常方法,如果销售结果总是不如预期,那么你也可以去测一下是不是某条黄金准则出了问题。

10、利用一些工具

如果你需要找到数据变动的原因又不想花太多时间,可以用一些第三方工具,比如Silverback,可以帮你记录用户在网页上的操作并给出有效的数据。

11、时刻记得支撑起转化率的“三只脚”

相关性:你的登陆页是否满足用户的预期?你能保持这种风格的连贯性?价值:你能符合用户的价值期待吗?你能给他们想要的东西?应激性:用户知道自己来这个网站要干什么吗?用户知道要怎么操作吗?12、试试不同的遣词

微小的网页调整会改变转化率,微小的用词上的改变当然也可以引起不同的结果。比如,“Join Now”和“Buy Now”哪一个更能刺激用户的购买欲?测试一下。同理,整个网页上的文案风格的转变也能造成不同的效果。

13、一个页面只展示一个信息

转化率最高的页面都有一个共同特点:一个页面集中展示一个信息,不要让你的用户感到迷茫,让他们看一眼就知道想干什么可以干什么。

14、测试哪个属性是最吸引的

一个商品有无数个属性,价格、颜色、材质、产地,等等,那一种属性对用户构成最致命的吸引?一个一个地尝试。再一次重申,不要想当然的替消费者决定他们在标题里最想看到的是哪一个,你要测试才知道。

15、连小得变态的细节都不放过

2007年AJ Kohn测试了两个域名和,仅仅是首字母大小写的问题,结果令人大吃一惊:大写的那个点击率比小写的高出53%!这个事件说明有时候你看不上眼的小细节也能造成很不同的后果。

16、完美?No!

有的人想要做出“完美”的登录页面,可是我想告诉你,没有完美的页面,A\B测试的精髓就是让每一次测试的结果都比上次更好。

那句广告语是怎么说的?没有最好,只有更好。

17、寻求成本更低的测试方式

A\B测试不是要让你用最新的技术、最新的软件或者算法,大部分时候一个纸上的原型或者线框里5秒钟的测试都能帮你找到方向。好好利用那些简单、低廉的测试方式。

18、等到测试完成

上文里无数次地强调不要想当然,在测试没有结束之前,所有的数据都可能是片面的,不要想着用部分的结果去替代全部。

第6篇:给我一个黄页范文

“我选择Local.省略上投放了第一批广告。不到两周,电话铃声响起的频率明显提高,至今也没有停过。Scanmyphoto.省略上投放广告推广业务,这保证了在特定的目录和领域里,公司的顾客清单会出现在搜索结果页的顶端。Goldstone说,让他最满意的,是他只花了以往在黄页上一半的广告投入,减少了开支,但效果却更加显著。

“过去使用黄页广告时,我们平均每天接到三四个电话。”Goldstone说,“现在,平均每天大概接8~10个电话。”作为受益者,Goldstone认为,通过网络来咨询的顾客似乎更有价值。此后,Goldstone不再采用黄页广告。想来,他应该后悔没早点发现Local.省略进行了一次在线调查,从4月28日到5月16日,调查了800家小企业。调查结果显示,许多商家准备在数字化策略上进行额外投资。其中,大多数企业最可能投资的前三个项目是网站设计(53%)、SEO搜索引擎优化(43%)和E-mail 营销(41%)。

随着网络逐渐成为营销市场的中心和主要顾客的来源地,站点登录网页的角色变得越来越重要,一场有力的搜索营销运动势在必行。在美国,搜索营销已经让不少企业尝到了甜头。但对于许多传统企业来说,搜索是一个不太容易掌握的营销方式,它要求企业主深谙互联网,并且懂得那些基本的SEO搜索引擎优化技巧,否则就会花冤枉钱。

优化搜索引擎的有效浏览量

2006年9月,赛捷软件公司为了扩展公司在卫生保健领域的产品供应,接受了一家针对美国医生和小型诊所市场的软件及服务提供商Emdeon的服务。虽然Emdeon提供的是行业顶尖水平的服务,但对于赛捷软件公司预期目标的实现却没有太大的帮助。Emdeon为赛捷软件公司设计了一个50页的网站,“它能帮助公司向中小型公司销售企业管理应用软件”。赛捷软件公司的交互式市场经理Mary Owen说,他负责的工作包括公司公共以及私人网站的管理、顾客的接入口、搜索引擎市场、网络会议以及E-mail营销。虽然从根本上讲,这个网站页面精美、功能实用,但却会给推广带来一些困难。“这个网站的建立只是为了顺应潮流,并没有太多实质性意义,也没有考虑它会有什么利用价值。”更让人郁闷的是,这个创意无限的公司网站在搜索排名中非常靠后。

该公司的营销团队只有两个人,为了节省人力成本,赛捷软件公司和芝加哥一家从事市场营销和分析的公司ClearGauge进行了合作。双方第一笔生意的内容包括:一个能反映赛捷软件公司新品牌的网站设计,以及针对当前网站缺乏购买号召力和可搜索性的缺点进行改进,整个改造工作用了九个月。

“我们需要让网站具有搜索引擎友好性,更具有客户友好性,这样顾客便能找到他们需要的所有信息。”ClearGauge重新编写了所有文案,并将网站的网页数量从50页增加到200页,重新开辟了一条“路径”。

“以往,当人们登录旧网站网页时,他们不能得到任何指引。”Owen说,“现在我们缩短了网页描述,让它一目了然。旧网页的标题太长,以致不能完整地显示在搜索结果网页上。”

“不过,真正的区别在于,现在网站的所有链接都紧密地整合在一起。”Owen说,“比方说,点击一个产品标签,就能找到许多产品信息,如价位选择帮助功能和相关产品链接等,同时还能看到一个可点击的演示,一点击就会弹出来一个特殊网页,里面包含一个选择加入服务功能框,以便顾客能提供更多的细节要求。这个特殊网页是为导引性销售特意制作的。”

尽管在网站重新设计之前,该演示的点击次数也能达到上千次,但是后期却只有很小的转化率。自从加入一个“Call to Action”(行动号召)按键并同时更新了网站后,公司的导引性流量增加了150%。

经过搜索引擎优化后,那些明确的关键词使公司的自然排名一路攀升。每一个网页都集中了一个明确的关键词,该关键词在整篇文案中不断重复出现。任何时候,只要网站的某个关键词在次级网页上被提及,一个链接也同时产生。为了追求点击率,Owen甚至将到新闻板块的稿件进行了关键词和链接优化。

Owen还定期给注册用户发送E-mail,每个月要发出约300封。Owen 给新闻稿件另外附加了一些内容,还给每一个网页加了标记窗口,例如演示链接和产品链接。同时,Owen还在网站上设立了一个E-mail 新闻稿件文档,以便人们能看到自己以往登记的记录。“经过了一番努力,有效的流量一直在增加。”Owen说,“让网站保持高流量并不难,但假若那不是目标客户或潜在客户的有效浏览量,那也只是浪费时间和金钱罢了。”

网站页面优化的流量转化率

办公室家具分销商Ergo想确保自己的在线潜在客户通过主要的引擎搜索能找到自己的站点,为了便于搜索,该公司在网页优化上下了很大的工夫。有一个难题摆在面前:该网页站点是静态的,而不是动态的。根据以往的经历,比起动态网站,静态网站的SEO 排名结果会更理想。

“搜索引擎过去对动态产品网页区别对待,对于它们的排名处理,不如静态网页高。”Ergo的电子商务营销经理Chad Goldsmith说,“而且使用动态网页,比较难将顾客准确地带到他们想去的地方。”同时,Ergo还面临另一个难题:如何运用谷歌Mini(谷歌为企业用户提供的搜索硬件)提供的解决方案向在线用户展示自己的产品?

“动态网页在某些方面会受到一定的限制。”Goldsmith说,“一个通过搜索引擎找到公司网站的潜在客户,很容易被动态的网站弄得团团转。用户想搜索一件商品,最终却可能是徒劳无功。”造成这一问题的原因很多,其中之一是由于Ergo可供选择的办公室家具产品种类规格繁多,比如,单液晶显示器的规格就有500种。

“我们需要一个产品搜索工具, 能让Ergo为有某种商品需求的顾客提供一个畅通无阻的网络航道。”Goldsmith说,他和他的团队希望能够预测顾客需求,以便能将商品销售给有需求的顾客。

“如果有人在寻找桌子,我想让他们意识到我们同时还出售灯和椅子。”Goldsmith说,“在搜索引擎优化之前,这一目的并不能实现。虽然以前也这么做过,但那完全是手工操作,必须制作一个产品链接之后将它放到动态产品网页上。”

为了解决这些问题,Goldsmith决定向Mercado寻求帮助。Mercado是一个以网页为基础的电子商务解决方案服务商,致力于制定商品的广告策略,目的是“将顾客带到一个具有用户友好性、网络航行畅通无阻的网站,为客户创造一个更好的营销环境”。Goldsmith说:“我们希望能够在网站上启用搜索功能,这样顾客们就能够在静态网页上输入搜索的名目。Mercado帮我们实现了这一点。”

事实上,Mercado不仅是一个解决方案服务商,也是一家软件公司。它的不同之处在于它的应用软件不是直接出售给顾客的,而是以租用的方式提供的,这一点也是吸引Goldsmith的原因。“既能用上新技术,又不用花大钱购买,这对我们这样的成长型公司来说更有吸引力。”他说。

工程的第一个阶段是规划和设计一个便于顾客使用的内部搜索链接工具,这之后是实施谷歌Mini方案,然后转入Mercado的搜索引擎方案。这一切贯彻执行之后,Ergo开始执行Mercado的商品广告部分,公司给Mercado提供所有的产品明细,包括产品描述、图像和其他产品的详细目录。再也不需要通过人工链接新网页了,因为 Mercado在解决方案中使用了一个搜索模版。

“最主要的是,增加了以前一直需要而又欠缺的产品精确选择功能。”Goldsmith说,“如果你在旧网页上输入显示器规格,你得到的是简洁明了的单一栏框,里面只有显示器的规格描述。”Mercado设置了一个更精细的搜索,能让顾客选择一种特定的颜色或者价格。

“过去,网站的搜索功能有很大的欠缺。”Goldsmith说,“大多数人更多地使用具有普遍性的搜索词语。这是基于人们在搜索过程中更多地使用普遍性词语的事实,这的确有帮助。我们有五百多种规格的显示器,因此你可以想象精细选择是多么必要。”

有了这些新的解决方法,一旦顾客们查询某种显示器规格,弹出的网页上端展示的是销售量最高的显示器,其下面是最流行的显示器,同时还有进一步精确搜索的功能按键,可根据显示器的价格、型号等分门别类,将用户引导到特定的页面,这个结果是动态的。Ergo注意到自从使用了新的搜索功能后,用户的转化率是以往的15倍。

第7篇:给我一个黄页范文

关键词:网页 视觉元素 情感设计

检 索:.cn

Abstract :High technology era needs a high emotional environment. Now the emotion design is the highlight of the website design. Pleasant appearance can greatly improve the website usability. The webpage appearance consist of numerous visual elements, and all the visual elements appearance is composed of their color, shape and the way of combination. Grasp the basic rules of emotion design for visual elements from these three aspects, will help us to establish a good first impression and create a high emotional network environment for web users.

Keywords :Webpage, Visual Elements, Emotion Design

Internet :.cn

一、网页视觉元素情感化设计的重要性

当今的世界,网络媒体以各种形式充斥着人们的生活:电脑、智能手机、智能家电、手持设备等等,人们能够以前所未有的方便快捷的方式来获取信息。然而,随之而来的一个重大变化却被忽略,那就是无论是在人们的工作、生活还是娱乐时,人们直接接触的对象始终是机器,而不再是人。当人们的信息交流对象更多的是高科技的产品而不是其他人时,人性中情感交流的需求就越发凸现出来。宅男宅女盛行的时代,也正是人们情感缺失的时代。人们需要交流对象是有情感的,或者是能激发自身情感反应的。因此,在整个社会大力发展新媒体、新技术的同时,这种技术的情感化方面的研究必须引起足够的重视,只有用技术的软性来平衡其硬性的一面,才能创造出真正符合人性需求的技术,才能促进社会的和谐稳定发展。

另一方面,从产品发展角度来说,产品的生长周期一般可以分为四个阶段:引入期、成长期、成熟期和衰退期。在网站诞生之后,人们更多的把精力放在其使用功能的实现和完善上。然而,一个成熟的产品应该是物质和精神的双重载体,在满足实用功能的同时,丰富着人们的情感需求。目前,网站已进入其发展周期的成长期,技术手段的完善和丰富为网站的情感表现提供了可能。同时,当技术不再是障碍,各种网站如雨后春笋般兴起的时候,其独有的精神内涵便成了网站的个性化标签,成为其脱颖而出的必备要素。因此,在保障网站可用性的基础之上,充分重视更高层次的情感层面的东西,是当下网站设计的重点,是使网站能够顺利从成长期发展到成熟期的关键所在。

著名认知心理学家唐纳德・A・诺曼教授曾说过:“美观的物品更好用”[1],言简意赅的道明了网页艺术性与功能性之间的关系。目前,我们可以通过网站做多种事情:浏览资讯、聊天、找工作、玩游戏、写日志、电子交易、听音乐、看电影等等。这些不同的事情有着不同的操作方法,同时操作过程又牵涉到网站用户、用户操作的电脑、网络传输环境、服务器四大对象,任何一个环节出现问题都会直接影响到用户操作成功与否。一旦我们的尝试没有达到需要的结果,最自然的反应是更努力的接着试。然而面对计算机,我们重新做相同的操作难以达到不同的结果。正确的反应是寻找别的解决方法,而负面情感会使人的注意力往深度上深入而不是广度上扩展,积极的情感则使得我们的头脑灵活富有创造性。因此,如果一个网站具有美观的外观,获得人们的喜爱给人带来愉悦的感受,那这个网站的可用性也得以大大提高。

二、网页视觉元素色彩、形态、组合方式的情感设计

唐纳德・A・诺曼在其著作《情感化设计》中把情感化设计分为本能、行为、反思三个层次。“本能水平处于意识之前,思维之前。这是外形显得重要,并会形成第一印象的原因。本能水平的设计与产品的最初效果有关,涉及产品的外形、质地和手感。[1]”本能水平的设计是基于人的本能反应。在本能水平上,全世界的人都大致相同。网页的外形是由众多视觉元素组成的,这些视觉元素主导着网页给用户带来的情感。

(一)网页视觉元素色彩的情感设计

心理学研究表明,人的视觉器官在观察物体时,在最初的几秒内色彩感觉占80%,而形体感觉只占20%,两分钟后色彩占60%,形体占40%,五分钟后色彩形体各占一半,并维持这种状态。在网页的各视觉元素中,表现作用最直接、最快速、最明显的就是色彩。我们打开一个网站,首先给我们留下深刻印象的不是网站的布局,也不是网站的内容或功能,而是网站的色彩体系。可见色彩设计在网页的情感设计里占据着非常重要的地位。鲁道夫・阿恩海姆说过:“色彩能够表现感情,这是一个无可辩驳的事实。[2]”那么,网页中运用的色彩是如何表现感情的呢,下面从三个方面进行分析:

首先,不同色相的色彩会给用户带来不同的心理振荡,形成不同的情感。歌德把色彩划分为积极的色彩(黄、红黄、黄红)和消极的色彩(蓝、红蓝、蓝红)。积极的色彩能够产生出一种“积极的、有生命力的和努力进取的态度”,消极的色彩,则“适合表现那种不安的、温柔的和向往的情绪”[2]。比如可口可乐中国网站的主色运用的就是其标准色鲜红,光亮夺目、热情似火,充分传达出一种激情、快乐的积极情绪,同时又满足了中国人对喜庆的红色的偏好情怀。这里要注意的是,不同文化背景的人对色彩情感的释义会有不同,设计师要顺利传达某种情感,所选择的色相需要考虑到网站用户的生活经验和文化背景。比如在中国传统文化主题的网站里,我们用黄色来表达帝王般的尊贵,但在西方文化背景里,红色才是使人敬畏的帝王的颜色,因为它会使人“想起最后审判的日子那布满天地的红色”[2]。

其次,色彩的情感表现不仅取决于它的色相,还取决于它的明度和饱和度。不同色调配色的网页能够表现出不同的情感。如由高纯色相组成的纯色调充满活力与朝气,给人以积极奋进的情感体验;加入了大量白色的明色调透明、明净、清丽,给人以轻快的感受;加入了适量灰色的中灰调高雅、大方、古朴,给人以安宁、沉静的心理感受;加入了大量黑色的暗色调低沉、冷漠,让人觉得压抑,心情黯淡。这些不同色调引发的不同感情倾向,为网页设计师运用色彩表达情感提供了另一种途径。

最后,还有一些外在的因素会影响到色彩的情感表现,如色彩的形式、表现的主题等。康定斯基在《论艺术的精神》里提到:“色彩和形式之间的必然联系向我们提出了形式对色彩的作用的问题。”“很明显,某些色彩的内涵能够因为所用的某些形式而得以加强或减弱。一般来说,刺眼的色彩较适用于轮廓鲜明的形状(如黄色用于三角形),柔和、深暗的色彩较适用于圆形(如蓝色用于一个圆圈)。”[3]色彩必定要以一定的形状呈现出来,同色彩一样,不同的形状也有不同的情感,如果两者表现出来的情感一致,则色彩的情感内涵得以强化,反之则弱化。比如网页界面中的Hot图标,常常设计成醒目的红色或者红黄色再配以有着尖角的星形,从而营造出一种紧张的气氛,以吸引浏览者的注意。

另外,同一种色彩表现出来的情感还可以因网站的主题而改变。比如前面提到的可口可乐网站的鲜红色,传达出一种热情、快乐、喜庆的情绪,但同样的红色运用到恐怖电影的网站上,则表现出的是让人心惊胆战的血腥气息了。这是因为人们在观看色彩时,除了感官被动接受色彩带来的刺激外,思维还会主动携带着这些色彩所要表现的情景的含意来进行观察。

(二)网页视觉元素形态的情感设计

除了色彩,形态是被眼睛把握到的物体的第二大基本特征。在用户对网页第一印象获取的过程中,继色彩冲击之后紧跟着的重要信息便是网页上各视觉元素的存在形态。在人们阅读这些元素的具体内容之前,它们的外形就已经在人们的心理上植入了相应的情感。在网页中,形态有两大类型,一是就外部形式而言的实体形态,比如一张圆形的图片,一条笔直的分割线。二是就骨骼结构而言的假想形态,比如人的视线流程所形成的线条。

网页中各视觉元素的存在形态可归为点、线、面三种类型。点是静止的、稳固的、简明的。单独的点有很强的注目性,能够产生视觉中心的效果,网页中单个点的形态能让人心灵安静且注意力集中,这种形式在网站的首页更常见。需要注意的是,单个的点放在页面中的位置不同所引起的心理感受也是不同的。放在画面的正中间,能给人平静、聚焦的感觉;放在画面顶部,会给人以不稳定感;放在画面的底部,能给人安定的感觉,但容易被忽视。因此在以单个点为布局形态的页面中,常把最重要的信息如网站LOGO等形成的点放置在画面三分之二偏上的位置。

线是源于点的运动,线的最基本形态有直线、曲线两种。正如康定斯基在《点、线、面》里所述:“直线和曲线组成了一对最基本的对立线。[4]”线有很强的心理暗示作用,不同的线具有不同的感情性格。政府机构类、资讯门户类网站的版式往往是由直线划分组成的网格型,因为直线严肃有力、安稳大气;儿童、女性、娱乐类网站的版式则多采用曲线型,因为曲线轻松活泼、柔美优雅。折线有一种速度感同时又不断改变方向,让人立刻联想到激动、不稳定和力量感[5],因此运动类网站的页面上常见到这种形态。直线中的水平线让人有宁静、平和、安稳的感觉,而垂直线给人崇高、尊严、有力的感觉,不断往下延展的垂直线则强化了线的运动性,如目前流行的瀑布流式布局,随着页面滚动条向下滚动,这种布局会不断加载数据块并附加至当前尾部,错落有致的图片如同瀑布一般倾泻而下,给人轻松自由的心理感受。

面是线的移动终结而形成的,一般来讲,由什么类型的线组成的面,它就具有该种线的情感特征。一个网站的信息量很多,为了更有效的传达信息,网页上的内容文字和内容图片都是以块面状来展现,因此它们不同的情感特征更多的是通过其轮廓线的形态来体现,我们可以结合前面所述的线的情感特征对其边缘轮廓进行处理。

(三)网页视觉元素组合方式的情感设计

网页中视觉元素的色彩与形态具有丰富的情感特征,这在上文已有详细论述,另一方面,这些视觉元素之间的组合方式同样能给人带来不同的情感体验。能够带来美好的情感体验的组合规律有平衡、对比、节奏、比例等。

一般而言,平衡是指矛盾双方在力量上相抵而保持一种相对静止的状态。在网页中,通过对视觉元素的位置、大小、比例、色彩、质感等各方面进行设计,页面可以形成一种视觉平衡。平衡关系是视觉美感的最基本要求,视觉上的平衡能够给观者带来心理上的平静。平衡包括对称式平衡和非对称式平衡,对称式平衡是可见的形式上的平衡,而非对称式平衡则是抽象的力场上的平衡。对称式平衡构成的网页给人以庄重、稳定的感觉,而非对称式平衡构成的网页视觉上更丰富活泼、更有动感。

对比是把反差很大的两个视觉要素成功地放置在一起,在某些方面这两个视觉要素有着鲜明的反差,而在其它方面,他们又显示出统一和谐的感觉。网页中的对比关系可以通过视觉元素的色彩、形状、方向、位置、数量等多方面的比较来实现。合理的运用对比关系不仅能够使页面信息有着明确的主次关系,而且能够使页面的视觉效果更加活跃,从而避免沉闷、呆板的情感体验。

节奏本是指音乐中音响节拍轻重缓急的变化和重复,在设计上则是指以同一视觉要素连续重复时所产生的运动感。需要注意的是,这种重复是有变化的而不是简单重复。在网页中,重复的同一视觉要素很多,如一段段内容文字、一个个栏目标题、一张张图片等等,如果这些视觉元素都是按照同一种形式简单重复排版,可以想见最终的页面将是多么单调乏味!而具有节奏韵律的页面,应该在这些元素重复放置时,进行大小、色彩、形态、距离等方面的变化,从而形成错落有致、富有律动感的效果,赋予页面以活力和生命,给网站用户带来美妙的情感体验。

比例是数量之间的对比关系,是部分与部分或部分与全体之间的数量关系。恰当的比例有一种谐调的美感,是视觉美感的重要内容。最知名的如早在古希腊就已被发现的黄金分割比1:1.618。在网页设计中,各视觉元素之间形的大小、宽窄、高低的比例关系协调与否,是直接决定着页面形态的视觉美感的重要因素。

三、结语

网页上聚集着各种各样的视觉元素,像文字、图片、动画、背景等等,文字又分标识文字、导航文字、标题文字、正文等,图片又分为图形、图像、小图标等。众多的视觉元素各自传递着丰富的信息,实现着网站的功能。它们构成了整个网页的外观,而这些所有视觉元素的外观,又是由它们的色彩、形态和组合方式来形成的。把握好这些视觉元素色彩、形态、组合方式的情感设计基本规律,便能有目的有意图的营造出适当的网页情感,从而给网站用户建立起良好的第一印象,给用户营造出高情感的网络环境。

注释

[1] [美]唐纳德・A・诺曼.情感化设计[M].付秋芳,程进三,译.北京:电子工业出版社,2005:2-20

[2] [美]鲁道夫・阿恩海姆.艺术与视知觉[M].腾守尧,朱疆源,译.成都:四川人民出版社,2001:457-467

[3] [俄]瓦・康定斯基.论艺术的精神[M].查立,译.北京:中国社会科学出版社,1987: 37

第8篇:给我一个黄页范文

越来越大的端

我们再也无法回到苹果创始人乔布斯在雅达利开发游戏的年代,当年愣头青的乔大爷,可以用几天功夫开发一款游戏,而现在开发一款大型游戏的时间已能用“年”为单位来计算,游戏客户端的大小进入了“GB”时代。依靠网络游戏发迹的陈天桥、丁磊众大佬,估计怎么也没料想到,在互联网时代,还要采取不惜血本、派发光碟的方式让玩家进入游戏。由此我们看到了滑稽但却不可笑的一幕,在我们所处的宽带互联网的时代,《永恒之塔》、包括去年的《星际争霸2》的光碟,以单个用户近10元钱的代价,免费快递到玩家手中。

“你无法想象,下载一个游戏需要几天的时间,而当你开始安装游戏时却接连报错,这足以令人崩溃!”这件事就发生在《魔兽世界》的身上,近20个GB的客户端变成了一场灾难,以至于成为一场轰动游戏业的大事件,玩家拿着移动硬盘到处找人拷贝客户端,仅仅因为开发商人为制造的“愚蠢错误”。

因此,我们不难理解,当无端的网页游戏、社交游戏袭来时,客户端游戏在“市场面”显示出的“颓势”。相比较时刻打开浏览器就能进行游戏,“笨重的”高达数GB的客户端网游、还有那时不时抽风式的“补丁更新”,网页游戏比客户端网游更加亲民,即使网页游戏的游戏质量或许不高,玩家也能轻易接受它。

而对运营商而言,网页游戏少了几个GB的客户端下载,多了流畅的用户体验,这对游戏运营商来说太至关重要了。直接来讲就是获得用户的成本的差别,这决定了游戏公司的命根子――利润。

微端之变

近几年国内网游产业高速发展,玲琅满目的网络游戏充斥着市场,然后,一种叫做微端网游的产品正在悄然兴起。

何为微端?这是近两年国内网游市场突然兴起的概念,也是客户端市场遭受网页游戏持续冲击之后的反思结果,通过技术手段再造客户端游戏产品,把最束缚‘端游’前进的包袱――“庞大的软件客户端”给清减,这是一场新的游戏业革命!微端网游就是游戏微型客户端,通过极小的微客户端下载、运行,实现游戏在短时间内即能登入,依靠国内目前越来越好的网络使用条件,实现边下边玩,从而解决大多数网络游戏完全客户端较大,用户下载安装时间长,登录用户数低,游戏用户存活率低的问题!微端网游和网页游戏最大的区别还是在于微端网游是有客户端的游戏,虽然微端也要下载,但相比起传统客户端游戏,微端网游的客户端一般都在50MB以下,体积较小的微端甚至还有2MB的大小!下载一个微端那只是一瞬间的事情!微端网游是利用玩家边游戏边下载相关内容,从而完善游戏客户端的内容。对比起传统网页游戏的Flash加载技术,有端的网络游戏有着无法超越的优势,无论是游戏人物的造型还是游戏场景的细腻变化,都是远胜于网页游戏,达到和传统客户端游戏相当的水平。就目前已经的微端网游来看,其华丽的技能特效、休闲唯美的战斗感受以及丰富多彩的游戏玩法,这些都是传统客户端网游最吸引玩家的地方。

从整个行业的高度来观察,如今游戏业的创业方向已经转向网页游戏、移动平台。根本原因就是客户端大型游戏的高失败率,风险投资商已经把客户端网游打入冷宫。但是,这并不意味着网页游戏、移动游戏风险就低,而是客户端游戏已经进入了精品化、高资本时代,成功者寥寥,剩下的只有寡头和寡头的小弟们。

客户端唯一的变数是“微端”,这是唯一让端游团队看到希望、给客户端游戏市场带来新的未来的地方。十年来网游产品的技术形态基本未有大的改变,微端网游的出现或许是这十年来客户端游戏技术方面最大的变革。

蓝海还是红海

“你无法想象,客户端网游会有这样的体验,超出所有人的想象!2MB的端,也就一眨眼的功夫。”黄德华说道。

黄德华是一家广州网络游戏公司的CEO,做过TOM公司的高管,有着10年的互联网及无线互联网的经验,2010年,他与他的大学同学、前网易《梦幻西游》的主程序梁耀堂及几位网易的同事创办了风之神软件,这家公司从创立之初就奔着“微端网游”而去。他们的第一款游戏叫《朝歌》,故事背景基于传统神话故事《封神榜》,黄德华一谈到微端网游时便滔滔不绝。

“我们研发的目标是,微端要小于3MB,90%的玩家进入新手村不需1分钟。”事实上他的团队做到了,这个端只剩下2MB,笔者在尝试《朝歌》这款游戏时,惊叹于整个安装、注册的过程如此的“快”!相较于时下的网页游戏也需要加载的等待时间,微端网游丝毫不输网页游戏。“微端网游首先是客户端,它的研发成本,开发周期,游戏产品的生命周期都是客户端级别,所以真正微端的开发商数量远远少于WebGame。”黄德华一番话暗示着“微端网游”正是处于客户端游戏与网页游戏之间的蓝海市场。页游最大的问题就是生命周期短、有灵活性缺乏稳定性,获得用户容易、流失更容易,来来去去就是真金白银的花费。

微端网游实实在在解决了端游、页游各自的弊端,展现出一种不一样的“完美”。用黄德华的话说,“达到大型客户端网游的用户体验,不输于网页游戏的可运营能力。”

微端浪潮

看到“微端网游”机会的不只是一个“黄德华”、一款《朝歌》,事实上整个中国游戏业有众多的传统客户端游戏公司都盯住了“微端”市场。无论是盛大、巨人、金山、蓝港等等上市公司、中型公司,都在恶补“微端”技术,奋力将老游戏“瘦身”下来,以适应这个“逢端不胜”的市场,唯一的差别就是游戏到底能瘦多少“斤”。

盛大的第一款微端游戏《传世无双》的微端有36.8MB大小;蓝港则持续进化,把《西游记》瘦身至375MB、60MB、5MB。巨人则宣布将从4月份启动《征途2》微端版的联运,把眼光方向了那些拥有用户的平台身上。

“我们发现5MB的微端获得玩家的认同,整个5MB用户进入成本下降了1.5倍,未来端游的成本会随之有很大的下降。游戏的多端发行一定会成为一个趋势。”蓝港总裁廖明香评价道,看上去微端带来的效益不可小视。这是一场新的游戏业技术竞赛,比拼的是研发能力、资金、最终推向市场的运营能力,更重要的是时间,几乎看不到哪家主流公司愿意掉队,关键时刻“掉链子”或许意味着失败的结果。

第9篇:给我一个黄页范文

关键词:职业话剧;职业剧团;戏剧管理

中图分类号:J802文献标识码:A

三、四十年代的上海已经是一个成熟的市民社会,如果说从前话剧主要的还是知识分子的娱乐,此时,它已经属于大众――中小产业阶级为主体的市民阶层。市场化是大众文化的存在方式,作为大众文化一个品种的上海职业话剧选择了商业化之路,它的生产就必然具备一切商品生产的特征。而上海,这个中国最早形成的市民社会加速了它的商业化进程。

一、市民社会与审美嬗变

市民,一个新兴的社会群体,是伴随着中国近代资本主义在城市中产生和发展而兴起的。

近代以来,随着上海城市的发展,外来人口增多,租界的存在,又使上海的社会生活、习俗、文化生活独具风貌,人们将其称为“海派”。所谓“‘海派’,是一种中国型态的近代城市大众俗文化,或也可简单地说是一种‘市民文化’”,这个大众俗文化,“从初创日起,它便是属于大众异于传统的;它是近代制度下的都市色彩的;它是逐渐扩展其基础,演变其性质,由雅变俗的。”[注:参见李天纲《人文上海――市民的空间》,上海教育出版社,2004年版,第18、22页。]海派文化的本质是商业文化,从审美趣味来看较少保守思想,对于传统有本能的抵制,注重独创,但又不一般地排斥模仿。曾主持卡尔登戏院、天蟾舞台的吴性栽晚年在谈到京剧的“海派”时说:“海派,这是属于新兴的市民阶级的艺术,夸张、过火、趋重写实,格律范围不住的创造发展,在嘲谑哄笑中针砭与世俗。”[注:参见槛外人(吴性栽)《京剧见闻录・自序》,宝文堂书店,1987年版,第6页。]海派文化对上海职业话剧的发展影响极大。

大众文化以娱情性、消遣性和休闲性为指归;不是诉诸思想、认识、理解而是诉诸、直观和情趣,带有游戏的性质。价值趋向的变化引起消费观念、方式的变化。话剧一旦成为市民阶层的消遣目标,它的题材、风格必然发生变化。从题材上看,喜剧、历史剧、外国改译剧成为这个时期的消费热点,这是因为对于市民阶层而言,描摹都市世态人情喜剧更容易获得共鸣,而历史剧在旧戏传统深厚的中国比较容易赢得观众,至于外国改译剧,既满足了戏剧生产中对剧本的需要,又适应了上海观众喜欢“洋味”的心理[注:萨孟武在《中年时代》中写过上海人在文化上的崇洋心理,有声电影刚出现时,电影对话多,动作少,一些赶时髦者,纷纷跑到大光明一睹为快,当对话中有滑稽话时,外国观众哈哈大笑,坐在边上的华人虽然听不懂,也跟着笑,整个影院中笑声一片。广西师范大学出版社,2005年版,第12页。]。

在具有浓郁市民色彩的海派文化的影响下,上海职业话剧成为一种全新的都市戏剧,具体表现是:

1、都市审美空间的营造。

上海职业话剧作品从内容上可分为两大类,一种是以都市生活为主要题材,反映现实生活、都市生存状态,都市不仅是故事的场景,更是一种文化形态;另一种则是历史剧,虽然不是直接表现都市生活,但对历史事件、人物的解读,却完全展示市民的道德趣味。都市戏剧所营造的审美空间与同类题材的新文学小说完全不同,如茅盾、新感觉派的小说几乎写遍了上海的所有角落,众多作品合作完成了相当完整的上海城市形象、大都会形象,话剧却相当保守地局限于某些空间,如公馆、舞厅、客厅等,因为有些场景如贫民窟,显然不符合特定观众群的审美需要。这与戏剧的消费方式有关。“上海人看戏是为看戏来的,不愿见台上破破烂烂的不像样,因为在戏院外,他们的生活中,破破烂烂的实在是看得太多了。这正是他们在戏院外愁米愁煤愁得太苦,所以进戏院来看《梁上君子》,哈哈大笑一番而聊以解怀的道理。”[注:参见麦耶《话剧商业化的表征》一文,《杂志》,1944年1月。]如果说小说是通过全覆盖来表现都市空间,话剧则是通过特定类型的点来表现的。

2、以中产阶级为主要目标观众的开放性文本。

“消费行为总是蕴涵着意义的生产。” [注:参见[英]尼克・史蒂文森著《认识媒介文化》,商务印书馆2001年版,第143页。]意义又通过文本来呈现。二十年代,郭沫若、田汉等人的戏剧作品使话剧获得了可以与诗歌、小说等媲美的文学价值,他们的一些优秀作品可演、可读,但由于未能在更大范围内演出,人们对其的接受,大多是通过相对封闭的阅读进行的。上海职业话剧则不同。费斯克认为:“在大众文化中,文本仅仅是商品,因此,它们很少是精巧的(为了维持低廉的生产成本),它们是不完整的和不充足的,除非它们进入大众的日常生活之后。”而且“所有的文本都是不完整的,只能在互文关系和接受模式中加以研究。” [注:参见[美]约翰・费斯克著《理解大众文化》,中央编译出版社,2001年版,第149页。]四十年代的戏剧充分说明这一点。戏剧文学史上,那些经典的可以作为“美文”阅读的作品固然有极高的成就,但往往忽略了舞台艺术的特征。而一些看起来平平的剧本,却在剧场里大受欢迎,从演出史的角度说也许更有价值。同一个《家》,上海剧艺社的版本由吴天改编,小说作者巴金自己不满意,但却创下十万人观看的记录,曹禺的版本被戏剧史奉为杰作,票房却很惨。《秋海棠》万人空巷,剧本的文学成就的确不高。而《飘》,演出时观众不少,但舆论反应冷淡[注:参见柯灵《给傅葆石的信》,《柯灵文集》(3),文汇出版社,2001年版,第251页。剧评人麦耶认为:“无论编、导、演,《飘》都使人失望。”麦耶《十月影剧综评》一文,《杂志》,1943年11月。]。我们不是以上座高低来判断一部作品的艺术价值,我们想说明的是,作为大众文化产品的上海职业话剧,其文本已呈现出一种开放的特征。这里我们将一台演出看作具体文本,也许它从文学价值、思想上看是贫乏的,够不上一个自足的文本,但在它的互文关系中,它变得丰富起来,商业促销的方式(广告)、小说原著的影响、舞台呈现、读者\\观众的印象、媒体报道等等都赋予了它意义。

“为了被认为具有通俗性,各种商品必须能够为了经济回报而得到成批的生产,而且必须潜在地向民众的各种颠覆性解读开放。” [注:参见[英]尼克・史蒂文森著《认识媒介文化》,商务印书馆,2001年版,第143页。]都市戏剧既然已经成为日常生活的一部分,成为依附于大众文化之上的消费方式,势必放弃对“美文”的追求,而更多地通过舞台演出及其它传播方式实现自己的价值,不再仅仅依赖一纸剧本,由此对具体作品也只能在其文本和文本间相互的关系中来研究。

3、对各种手法的兼容性。

上海文化特有的杂陈性使其从不拒绝花样翻新,同时,又十分留意接受者的心理。都市话剧的接受与消费是都市化的,着意挖掘市民趣味成为重点。与京剧等戏曲相比,话剧在中国的历史还很短暂,既要表现出独特的艺术特点,又要使人容易接受,与传统嫁接不失为一个讨巧的方式。当时话剧出现了一种做法是在舞台上添加戏曲元素,如李健吾的《花信风》、顾仲彝的《三千金》等都插唱昆曲片段,有的是剧情需要,有的就是为了剧场效果[注:赵景深在《话剧电影里的昆曲》一文中说《花信风》里唱昆曲的是一个乡镇小老板的女儿,“似乎不会这么风雅”,《中央日报・剧艺》第十四期,1945年12月17日。],与剧情关系不大,好听就是。最典型的要算《秋海棠》,这当然是梨园题材,但作为观众的张爱玲认为:“《秋海棠》里最动人的一句话是京戏的唱词”,“《秋海棠》一剧风靡了全上海,不能不归功于故事里京戏气氛的浓。紧接着‘秋海棠’空前的成功,同时有五六出话剧以平剧的穿插为号召。中国的写实派新戏剧自从它的产生到如今,始终是站在平剧的对面的,可是第一出深入民间的话剧之所以得人心,却是借重了平剧――这现象委实使人吃惊。” [注:参见张爱玲《洋人看京戏及其他》,《张爱玲文集》第四卷,安徽文艺出版社,1992年版,第22页。]又如费穆喜欢在话剧中大量使用音乐,《杨贵妃》一剧专门请黄贻钧作曲,还插入了黄自的名作《山在虚无缥缈间》,由三部女声唱出,“音乐与戏剧在色彩上和气氛上配合得恰倒好处” [注:参见白石《〈杨贵妃〉的音乐》一文,《申报》,1942年2月23日。]。苦干剧团的《荒岛英雄》破天荒地在话剧舞台上演了一段芭蕾,诸如此类的都市化的手法使话剧更趋于综合、精致,提高了艺术品质。

当时被称为“四小导演”之一的胡导的一番话可以代表当时都市戏剧生产者的普遍心理:“作为一个商业戏剧的导演,我不能不意识到,当试着带给观众新的演出样式时,必须相应地带给观众新的技巧,最好是别的导演没有用过的技巧,因而能超出观众意料之外,使观众感到新奇,感到特有的意趣,这才能卖座,能在商业上取胜。” [注:参见胡导《“干戏”七十年知浅忆》一文,未刊稿,2004年。]这是都市文化中市民性加强导致的必然结果。

二、戏剧生产体制

(一)商业化的戏剧管理

戏剧管理在中国古已有之,但在现代社会对职业化剧团进行商业化运营,并没有多少经验,所以剧作家吴天说:“在中国,话剧还是手工业时代”,“我们经常看到导演彷徨于作家和演员之间,有时他成了作家的代言人,有时他又成了演员的尾巴,更有时他成了人事的调配者” [注:参见吴天《关于导演的二三事》一文,《戏剧与文学》一卷一期,创刊特大号,1940年1月25日。]这种不平衡状况影响了话剧作为产业的发展。

在戏剧发展过程中体制的力量至关重要,正如布迪厄所说:“作品科学不仅应考虑作品在物质方面的直接生产者(艺术家、作家等等),还要考虑一整套因素和制度,后者通过生产对一般意义上的艺术品价值和艺术品彼此之间价值的信仰,参加艺术品的生产”,此外,布迪厄认为,还要考虑主管艺术的政治和行政机构通过收购、提供各类奖励性资金、纳税调节、教育等手段对艺术生产施加影响[注:参见[法]皮埃尔・布迪厄著《艺术的法则》,中央编译出版社,2001年版,第277页。]。

战前出版的徐公美著《小剧场经营法》是一本通俗实用的小册子[注: 商务印书馆1936年9月出版,收入向培良、徐公美主持编撰的戏剧小丛书。],分为创设、组织、销券运动、审定剧本、公布与广告、上演与管理、经费、导演问题八个部分,对剧场经营提出了一整套切实可行的策略。

其后问世的由顾仲彝编写的《剧场》一书对剧团的组织,列了这样一张图表:

从这张图表可以看出,剧团的管理已经比较完善的架构,组织结构,董事会是剧团最高机构,控制财务和人力,而执行委员会则控制剧本的,决定剧目,并决定演员的去留,总导演则是具体剧目的总责任人。当然这里还只是纸上谈兵,真正付诸实施应该是“孤岛”以后,戏剧的管理此时也积累了一定的经验,剧团的定位明确,制作考虑成本,有明确的宣传推广意识等。

在商言商,职业剧团无论何种类型,在对利润的追求上是一致的,演戏首先是一种“独善其身”的职业,其次才考虑“兼济天下”的教化功能。

如剧目的确定,据导演洪谟介绍:“剧艺社是于伶决定的,到华艺主要是我和朱(端钧)先生定,演员不同意见很少,新写的戏总觉得不太完整,导演与编剧之间会有争论,但最后常常是编剧发牢骚,石华父对《职业妇女》的演出非常满意,但《雁来红》对我的改动他就不满意了。也没办法。”[注:参见本文作者2005年3月19日与洪谟先生的谈话。]

苦干剧团也站在商业立场来选择剧目,剧团4年中共上演多幕剧22个、独幕剧5个,大多数是外国剧本的改编。对于这一倾向,主持者黄佐临坦诚地说:“‘苦干剧团’是个同人剧团,不卖座就不能生存。因此,我们那时演的戏是选择一些戏剧性浓厚、人物性格鲜明、情节结构严谨,同时或多或少具有一定社会意义又合乎国情,为观众所能接受的世界名著改编剧目。” [注:参见黄佐临《导演的话・前言》,上海文艺出版社,1979年版,第2页。]演员白文的说法就更彻底:“在那时,票房价值是重要的,只要剧目严肃,用不着那么清高。” [注:参见白文《佐临氏在“苦干”时期的若干艺术活动》一文,上海艺术研究所话剧室编《佐临研究》,中国戏剧出版社,1990年版,第397页。]

从大众文化产品的立场来看,“苦干”的剧目选择是成功的,绝大部分拥有高票房。当然也毋庸讳言,个别剧目由于过分追求娱乐,有媚俗倾向,时任编剧的柯灵后来说:“正因为这种(认识水平)限制,从苦干当时演出的一般剧目来看,对政治性和思想性的注意是不够的。” [注:参见柯灵《漫忆苦干剧团》一文,《剧场偶记》,百花文艺出版社,1983年版,第97页。]这个“检讨”是实事求是的。[JP]

1937-1945年间的上海职业话剧生产体制可以用“名编剧、名导演加明星制度”来概括。编剧圈子相对较小,李健吾、周贻白、顾仲彝、姚克、杨绛、师陀等为商业演出提供源源不断的剧目,但剧本荒还是很严重,没有新创作就只好改编,因为只有不断推新戏才能满足大众不断变化的口味。中旅由于剧本需求量大,就聘请阿英、周贻白作专职编剧,导演也是一样,黄佐临、朱端钧、吴仞之等都是马不停蹄,有的人同时在导几部戏,演员也走马灯似的,每天日夜两场,以满足有闲暇的观众的需要。

与此同时,从事专门的或业余的话剧写作者也在急速增加,当红小说家张爱玲将自己的小说《倾城之恋》改编成话剧上演,连演80场,场场爆满,就是一个显例。

对演员的培养、选拔是戏剧管理一项重要内容。许多剧团为新演员创造机会,缩短成名期。当然也时常有“挖角”的事情发生,这可以算是市场化的弊病之一。

有效控制运行成本是职业剧团商业性的又一体现。与电影相比,话剧的盈利受地域及场次的限制,所以票价始终偏高,“孤岛”时期,电影票价一般在五角、七角,最高达到九角,而话剧票价最低六角,最高三元,以一元居多[注:同时期的天蟾戏院的京剧票价从三角到二元二,分了六档,皇后剧院的申曲票价为五角、一元、一元半,显示了戏曲更加灵活的经营策略。以上据1941年1-2月《申报》广告。这一时期的币值变动较为频繁,理解本文所涉及的各类价格时应注意这一点。]。即便如此,剧团也还要精打细算。如“苦干”便节俭办团,剧团专职的行政人员只有2位,负责财务、总务兼对外联系,舞台部门道具、服装、灯光只有1人负责,演员20余人,兼做舞台工作。舞美不以豪华取胜,[注:参见柯灵《漫忆苦干剧团》,《剧场偶记》,百花文艺出版社,1983年版,96页。]导演黄佐临经常一景多用,把已用过的景巧妙地加工修改,为另一戏所用,被尊称为“黄一景”。职业剧团人员精干,不养闲人,演员往往要身兼数职,提词、代戏、赶角,这些工作使演员得到锻炼,成为多面手,迅速成熟,也养成敬业、与团队合作的习惯。

为降低成本,满足观众换口味的需要,剧目的排练周期都很短,许多戏常常是边写边排,如《二度蜜月》,据胡导说只排了一个星期,水准也达到了及格线以上。

商业观念使职业剧团得以在较短的时间内实现了收支的良性循环。

本文作者从1944年的《申报》上发现了苦干剧团的一份财务报表[注:参见《苦干剧团助学义演第一次财务报告》一文,《申报》,1944年1月8日。“”为原件不清。],报表显示,剧团盈利状况相当不错。起步阶段,三个月下来便盈余二十万零六千五百八十五元二角二分,除提前拨付事先与《申报》约定的“读者助学金”十万元外,尚余十万零六千五百八十五元二角二分整。考虑当时的物价水平,这个数字说明剧团的商业化演出是成功的。

从这份财务报表中我们得知:

营业总收入1,159,279.59元,

娱乐捐,印花税,编导费377,087.47元,

营业净收入782,192.12元。

演出费用:93,438.20元。

经常费用:广告费46,314.60元,

薪俸工资26,540.00元,

津贴323,671,00元,

文具印刷4,083.60元,

交际920,00元,

工开支687,50元,

什支10,587.50元,

特开支6,094.50元,

共计418,898.70元。

财务费用:折旧―生财物料2,779.60元,

折旧―布景55,700.00元,

折旧―道具1,210.10元,

折旧―服装3,000.00元,

折旧―效果132,60元,

利息697,70元,

什项收益250,00元,

共计63,270.00元。

因为缺乏同期同类材料的比较,这里只能简单分析,报表显示税费偏高,编导收入明显高于演员,剧团有较高的广告投入,这符合大众文化产品的生产机制。除投入较大的布景外,演员服装也计入成本。

(二)与生产关系相适应的分配制度

资料显示,1944年某剧团主要演员高薪1万元,也有3、4千元的,新演员试用期900元,个别主演可以抽票款的百分之20。导演抽卖座的百分之4,作家抽百分之6,是税后的[注:参见章羽《你要作话剧演员吗?》,《杂志》,1944年7月号。作家抽6%上演税事,李健吾在《王文显剧作选・后记》中曾谈到,时在1942年,文载《新文学史料》1983年第4期。据《申报》1941年2月22日广告:“上海剧艺社招考男演员,五至七名,高中程度。能说国语,有演剧经验,待遇四十至八十元。”]。

中国旅行剧团1936年重返上海,唐若青等演员已经具有相当大影响,票房收入有了保证后,职业化特征更为明显,分配上改为薪金制,给每一位演员定薪,由团长负责聘任,体现了唐槐秋不乏经营头脑和商业智慧。据参与团务管理的龚家宝回忆:“最高薪是李景波,月薪90元;我和赵恕、李小云分别担任宣传部长、总务部长和舞台部长,月薪是80元和70元;黄河、孙景路、邵华、吴景平、周楚大概是60元;葛鑫、汤琦、廖凡、陈平、陈玉麟、冷山、仇铨等似为50元;刚来的石挥则是40元,一般演职员则是30元”[注:参见龚家宝《从〈凤凰城〉到〈洪宣娇〉――忆香港和上海孤岛时期的中旅》一文,陈樾山主编《唐槐秋与中国旅行剧团》,中国戏剧出版社,2000年版,第113页,龚说由于他与唐的兄弟情谊,收入不好时宁可少拿,收入好时,唐会额外给一些。电影界的情况大致相同,1938年顾也鲁与新华影片公司签定了基本演员三年合同:每年主演或配演六部影片,工资第一年每月50元,第二年100元,第三年150元,每拍一部片增加一个月工资的奖金。见《上海滩从影记――顾也鲁自传》,汉语大词典出版社,2002年版,第25页。],主要演员与一般演员的差距已经很大,但唐若青属于“超级明星”,自然没有可比性,采取的是按票提成的办法,每当她参加演出,“票价涨两角(八角升为一元),这两角钱是她的。好在每逢她主演,场场爆满,观众宁愿多花两角钱。” [注:参见同上书,第114页。]至于唐槐秋自己只领一份薪水,如果导戏,另有一笔导演费。“当然他有权决定一些特殊开支,比如必要的请客送礼费,给有特殊需要的演职人员额外津贴,但需要征得财务部长的同意。”此外,还要支付外请导演和剧本使用数目不菲的稿费[注:参见苏之卉《风雨同舟十五年――回忆唐槐秋先生》,陈樾山主编《唐槐秋与中国旅行剧团》,中国戏剧出版社,2000年版,第167页。苏是唐槐秋的第二位夫人,文明戏剧人苏石痴之女。]。没有规矩,不成方圆,市场化充分体现了每个人的价值,随行就市,而且固定下来。

其他剧团也大致如此,共同的一点是以名演员为中心,分配上拉开档次,但也有例外,柯灵在《回忆“苦干”》一文中提到苦干剧团“团员的薪给低,等级差别也很少。对一切开支,做到精打细算”,[注:参见《中国话剧运动五十年史料集》第2卷,中国戏剧出版社,1959年版,第354页。]第一句透露了一个职业剧团草创之初必经的拮据阶段,而且职业化也并不意味着演戏就是一个一本万利的行当;第二句应该具体分析,虽然同人剧团中成员的相互关系比较平等,但应该说,差别还是客观存在的;后一句则表明,节省开支不仅是因为资金有限,更主要是因为职业剧团的成本观念。

《大马戏团》连演40天77场,石挥饰演的慕容天锡博得观众好评,石挥在杂志上写文章感叹自己的500元月薪赚得辛苦,多少有些牢骚。[注:参见家石挥《慕容天锡七十天记》,《石挥谈艺录》,上海文艺出版社,1982年版,第67页。]据胡导说,石挥当时已加“话剧皇帝”之冕,“实际上票房收入(分配)做不了主,他提过这个要求(抽百分之20税),但佐临没什么资本,实力不雄厚。” [注:参见本文作者2005年3月12日与胡导先生的谈话。]但收入问题毕竟关系演员的工作状态、社会评价、职业荣誉,石挥终于还是将待遇问题公开化了,1946年,他在柯灵主编的《周报》上发表文章《话剧演员的地位和待遇问题》,言辞激烈,并对编剧、导演抽上演税表示不满,最终导致与李健吾的笔战,不过,这已经无法在剧团框架内解决了,因为,这一年6月15日,苦干剧团演完《山城故事》便宣布解散了。[注:石挥与李健吾的文章见《周报》1946年4月27日、5月4日、6月29日。]

演员乔奇回忆他当年初到上海剧艺社,“40块钱一个月,生活还是可以的,当然要看怎么用,泡酒吧不可能,维持家庭低程度生活还可以”,又说,“演员太穷,只够过生活,所以后来石挥为什么要闹,他演《秋海棠》,除了工资,还有另外的什么费,反正是一个酬劳的名目,等于演一场戏和编剧、导演拿的差不多。本来演员没他们收入多,我做演员,从来没拿过这个钱,后来我顶石挥,顶了一个月,一下子拿到很多钱,我去问怎么回事,人家告诉我,演秋海棠就有这个待遇,当时我还真不知道,卡尔登那时候收入很有限。”这个额外收入比普通演员多三分之一,“当时已经相当高了,多一块钱就不算少了。” [注:参见本文作者2006年3月25日与乔奇先生的谈话。]相反,如果表现不佳,还可能下浮,白文当年在费穆手下就有过这样经历[注:参见白文《娘娘与我》,江苏文艺出版社,1992年版,第163页。]。

黄宗英四十年代先后在上海职业剧团、南北剧社等任演员,她在回忆透露了另一个情况,即演员的部分收入还以股份的形式分配。当时黄所在的剧团月薪正常时半月一发。收入的分配是结合盈利情况的,卖座好,发双薪[注:参见黄宗英《黄宗英自述》,大象出版社,2004年版,第29、22页。]。“我们每个人领糊口的工资,若有盈余,发适量花红,以利于积累再上新戏的成本。” [注:参见黄宗英《我的启蒙老师黄佐临》一文,《上了年纪的禅思》,中国文联出版社,2004年版,第69页。]

剧作家与导演的收入高于演员,但也不尽相同,据洪谟回忆:“业余剧人协会实际上是职业化,剧人以此为生,但按日收入还不行。演员分基本和特约,根据每个人具体情况,基本的每月三、四十元,后来逐渐多了,我在剧艺社,因为在学校有工资,拿的钱比较少,后来逐渐高了。基本能维持生活,后来逐渐好起来。编剧拿版税,最高百分之三,后来也增加了,导演是编剧的一半,比较晚,开始时没有,后来也取消了。” [注:参见本文作者2005年3月19日与洪谟先生的谈话。]

四十年代,周贻白做中旅专职编剧,“收入不菲” [注:参见苏之卉《风雨同舟十五年――回忆唐槐秋先生》,陈樾山主编《唐槐秋与中国旅行剧团》,中国戏剧出版社,2000年版,第163页。苏之卉在《多才多艺的周贻白先生》一文中也谈到这一点,见傅晓航、周华斌主编《场上案头一大家――中国戏剧史家周贻白百年诞辰祭》,知识出版社,2000年版,第188页。],但一般的编剧却没有这样好的待遇,不过,随着职业话剧的繁荣,情况发生了变化。1940年,剧作家吴天很窘迫,一年来四次搬家,“就在除夕前几日,为了付不出房钱,不得不又搬了一次家。”他感慨道:“写作者必须有较安定的生活,才可以写出好东西。” [注:参见吴天《又是秋天――改完了〈海恋〉致友人书》一文,《小剧场》第四期,海风出版社,1940年12月16日。]1942年,师陀的《大马戏团》成功上演,他后来回忆说:“《大马戏团》是上海沦陷期间,我为了吃饭,搞起来的一个话剧,演出的确曾‘哄动一时’,那是导演黄佐临同志和演员们的功劳。我靠他们也确实吃了一阵子,并接济过别人”,[注:参见师陀《从我的旧笔记而想起的及其他》一文,刘增杰编《师陀研究资料》,北京出版社,1984年版,第127页。]到了1943年,剧本已经变得抢手,以至于姚克慨叹道:“好剧本之难得,从前是因为剧本不容易卖钱,现在是因为剧本太容易卖钱。” [注:参见姚克《独白》,《清宫怨》,人民文学出版社,1980年版,第2页。]

但是,由于话剧还构不成暴利行业,演员的生活相对还是比较清苦,当时已经小有名气的黄宗英回忆:“若要买一双有模有样的新皮鞋需半个月别吃饭。” [注:参见黄宗英《黄宗英自述》,大象出版社,2004年版,第18页。]每天日夜两场戏,早上常排演、练功,饮食方面不够讲究。“一个年轻轻的女演员,在旧上海这种地方,居住、吃饭都是难事。” [注:参见同上,第25页。]男演员也不容易,黄宗英与石挥等八个人一起吃“包饭”,就是一起出钱,请人每天烧好送到排练场。“苦干”时期的石挥、韩非、韦伟等有时还到黄佐临、李健吾的朋友银行家王辛笛家里“打牙祭” [注:参见王圣思著《智慧是用水写成的――辛笛传》,华东师范大学出版社,2003年版,122页。]。

严格的利益分配制度并不排斥人性化,如中旅:“剧团演出收入150元,大家拿1元,100元拿五角。到了冬天,演个早场,或者到清华园演一场,每人做条旅行裤,一件棉袍” [注:参见葛鑫《从小戏迷到小演员》一文,陈樾山主编《唐槐秋与中国旅行剧团》,中国戏剧出版社,2000年版,第81页。作者1935-1941在中旅,所说数字,应考虑物价因素。]。“上职”解散后,石挥、黄宗江、黄宗英一度住在黄佐临家中,每人每月象征8元饭钱[注:参见黄宗英《我的启蒙老师黄佐临》一文,《上了年纪的禅思》,中国文联出版社,2004年版,第67页。]。后来黄氏兄妹与李德伦等合租了房子,黄宗英一度还住在剧团赞助人宋淇的亲友家里。

总的说来,这一时期的戏剧管理还不够成熟,仍以中旅为例:但还有旧戏班风习残留。“中旅的管理班子是家庭化。唐先生不但是导演、演员,而且也是团长,决定着演出大计,日夜操劳,而他的夫人则是全团各种事务的管理者。” [注:参见孙道临《中旅――我在舞台上的第一个学校》,陈樾山主编《唐槐秋与中国旅行剧团》,中国戏剧出版社,2000年版,第105页。]家族化管理是一种落后的管理方式,这种模式往往一个人说了算,容易造成决策失误,从而导致团体陷入困境。由于血缘关系,导致规章制度的形同虚设,一旦剧团发展壮大了以后,容易产生内部矛盾,所以,中旅后来就不可避免地出现唐若青争待遇、分裂等情况。

(三)观众至上

话剧作为商品,本质上和其他商品没有什么不同,经济领域内的生产与消费的关系在这里同样适用:生产的目的是消费,消费是生产的最后指归,而消费的主体是观众,于是就形成了这样的生产系统:

上海职业话剧的经营者,对观众的好恶是做过深入研究的,并通过互动等方式加强与观众的联系。《家》在上演时就组织过征文活动。苦干剧团则让利观众,在剧场最末一排设了“苦干座”,票价极低,三轮车工人也看得起;剧团还推出面向学生观众的低价的星期日早场[注:参见白文《佐临氏在“苦干”时期的若干艺术活动》一文,上海艺术研究所话剧室编《佐临研究》,中国戏剧出版社,1990年版,第384、392页。]。上海剧艺社还曾经对教职员、学生售打折票[注:参见韩石山《李健吾传》,北岳文艺出版社,1997年版,第242页。]。华艺剧团在上演《多夫宝鉴》时还围绕剧团、主演孙景路、剧本的电影原作进行观众有奖竟猜。

许多剧团经营者还发现,女性观众是拉动票房的“抓手”,洪谟回忆说,他在选择剧本时就被告知要面向女性观众:“白天场女观众较多,根据有些老板的经验,要找剧本,一定要抓住家庭妇女,家庭妇女不光是白天有空,一来就是一家,男客只是一个,这是一些老板的论调。” [注:本文作者2005年3月19日与洪谟先生的谈话。]

动脑筋的不仅仅是经营者,石华父创作的《职业妇女》、改编的《雁来红》都是当时轰动一时的喜剧,据杨绛说,“他的藏书里有半架子英法语的‘笑的心理学’一类的著作,我还记得而且也借看过。” [注:参见杨绛《怀念石华父》一文,《杨绛文集》第2卷,人民文学出版社,2004年版,第350页。]可见石华父、杨绛为了更好地创作喜剧,曾对观众心理有意识地作过研究。所以,当他们的剧本演出时,剧场内爆发出阵阵笑声绝非偶然[注:参见杨绛自撰《杨绛生平与创作大事记》:“父亲随我姐妹等观看《弄真成假》演出,闻全场哄笑,问我曰:‘全是你编的?’我答‘全是。’父亲笑曰:‘憨哉。’”《杨绛文集》第8卷,人民文学出版社,2004年版,第386页。]。

揣摩上海观众心理,采取明星策略,也是剧团制胜的法宝,如中旅的戏几乎都是明星路线,以名编、名导、明星号召,并租用昂贵的兰心戏院。胡导指出:“能激起观众强烈审美兴趣的名剧或名作,以及名导演、名演员――这三项构成商业话剧演出的主要因素,《秋海棠》模式给予当时上海商业话剧演出的影响是很大的。也正是打那时起,上海的商业话剧演出逐渐更兴旺起来。” [注:参见胡导《“干戏”七十年知浅忆》一文,未刊稿,2004年版。]

但观众的爱好是变化着的,上海职业话剧在吸引观众方面有不少失败的例子,如曹禺的《家》,同茂剧团的赞助人宋淇回忆说:“曹禺那个《家》一上演,成本浩大,那个戏有三个钟头,看得你累死,简直莫名其妙。巴金的《家》已经是使人吃不消,再加上曹禺的词,我是不能忍受,结果赔得不得了,就拿我们的《甜姐儿》出来了。一演,马上大赚其钱。” [注:参见水晶《访宋淇谈流行歌曲及其他》一文,《流行歌曲沧桑记》,台北大地出版社,1985年版,第97-98页。]《家》高估了名家对观众的吸引力和观众对观赏时长的承受力。