货代实训总结精选(九篇)
第1篇：货代实训总结范文
三.实训目的：
本次苏宁实训是加强学生社会实践能力的重要教学方式，也是理论联系实际和提高教学质量的重要措施，旨在增强学生对物流活动、物流的流程和物流的发展现状有感性认识；并通过实训，使学生自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结合，能根据实际工作情况找出自己学习的差距，锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力，也为将来的工作打好的基础。
四．公司简介：
南京苏宁物流基地位于雨花现代综合物流园，集苏宁电器服务总部、物流配送中心、售后服务中心，客服呼叫中心、培训中心及全国性数据中心于一体，是苏宁电器第三代综合性物流基地，占地面积350亩。
五.实训具体内容：
在苏宁中心库里工作，主要从事货物拣配工作。在工作之前，仓库主管带领我们参观了中心库，并讲解其布置的原理.苏宁大库给我的第一印象就是规模大，家电种类和数量多，这充分显示了苏宁公司的核心竞争力。之后，主管向我们介绍了仓库工作的流程，苏宁的大库主要有收货，存货，盘货，发货四项功能，每一项工作都要很好的链接才能保证整个工作的顺利进行。我做的具体的工作是将高层货架的货物用工具运到集货位,虽然是一个普通的工作，但也要认真对待。第一天做这个工作的时候，使用液压叉车去搬运货物，可能是刚从学校里出来适应不了，第一天感觉很累，回去洗完澡就早早的睡了。第二天我开始学习使用电动车去搬运货物，才开始我经常会撞来撞去，可是我并不气馁，坚持认真的学着，学了一段时间后，我终于可以独立的送货了，用电瓶车以后搬货就相对轻松许多了，做的效率也很高，但是货物还是要从电瓶车上搬到集货位的，经常搬手上的皮都磨掉了，有时候不小心撞到腿会很疼，可是想到自己的父母工作的时候甚至比这更苦，而且这也对我们以后的工作有好处，所以我坚持了下来，收获了不少知识。
第2篇：货代实训总结范文
关键词：国际货运；仿真实训软件开发；需求分析
中图分类号：G4
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.09.090
职业教育以提高学生的职业技能为根本目标，学科的教学如果以教师讲学为主，而不让学生有充分的时间练习的话，无异于纸上谈兵，由于教学条件的限制，与教学软件结合开展实训教学已成为了必然。
特别是国际货运这门实践性很强的学科，学科本身来源于岗位需求，学到的技能又可以直接应用于岗位。教学方式应着力于对学生创新精神和实践能力的培养，使学生在完成任务的过程中培养他们提出问题、分析问题、解决问题的能力。于是基于仿真软件的实训教学就成为了必要。
1 国际货代教学现状
现在很多高校在国际贸易专业、物流专业开设了国际货代的课程，甚至有学校开设了国际货代专业，然而现在这门课程的教学存在诸多问题：
1.1 教师讲授为主，学生缺乏实践
当前各高校的国际货代课程教学大都延续了传统课堂以教师的讲授为主的教学模式，这对于一般理论性强的课程没有问题，然而国际货代是一门实践性很强的学科，不仅要求学生能独立完成单证的填制，还要清楚参与国际货代有哪些角色，这些角色之间的业务关系是怎样的。评价一个学生是否真正掌握了货代课程的学习，很大程度上取决于该学生能否完成相应货代的业务操作，这依赖于大量的单证制单练习和角色模拟练习。但在这种课堂上以教师的经验传授为主的教学模式下，教师能否在现有资源下转变传授者的角色有效组织学生进行模拟练习，对教师提出了更高的要求，因而往往教师会舍弃这些繁琐的步骤，直接让学生填制单证，虽然这种教学方法操作性强，但是帮你并不能完全实现教学目标。
1.2 重单证，轻流程
现有的所谓实训教学，大都侧重于单证的训练，例如让学生根据题目含义填写报关单，这只是单纯的把纸质单证变为电子化，学生手写输入变成打字输入，其本质并没有变化。最终学生掌握了每一份单据，但并不表示掌握了单证与单证之间的关系及单证的流转程序。对于国际货代而言，制单的确是岗位能力指标之一，但另一方面便是货代的业务流程，即该业务由谁从哪个部门去哪个部门办理，在这种教学方法下无法实现。对于现今我们对职业教育的定位而言，要求学生立足于岗位，即学完课程到达岗位上就能开展业务，这无疑是不够的。
1.3 软件功能单一，无法高效教学
课堂中教师与学生是一对多的关系，传统教学中，如果每个学生扮演不同的角色来模拟整个业务过程，这会存在以下问题：首先教师无法对课堂中多个小组同时进行监督和指导，其次模拟的过程无法量化即不能评分，再次由于模拟的过程不可再现不利于学生课后的总结和回顾，最后模拟过程中填制的单据未能进行及时批阅不利于模拟活动顺利进行。
2 软件仿真实训的意义
2.1 弥补师资力量的不足
现在的高校当中师资力量的年轻化已经成为必然趋势，教师群体的年轻化给教学带来活力的同时也不可避免的存在诸多弊端。高校对老师缺乏相应的指导和培养，许多老师本身也是刚从学校毕业就踏上讲台，从未接触过社会，更没有在相关岗位上实践过。对于国际货运这样一门实践性特别强的学科，教师缺乏实操能力，只能回到传统教学模式以教师讲授为主，这极大地限制了教学水平的提高，也带来了上一章现今货代教学现状中提到的诸多不足。
2.2 弥补教学环境的单调
传统课堂教学过于侧重理论讲述，对于货代这门实践型学科，最终要落实到流程的认知，单据的缮制，即实践活动中，传统课堂的理论教学显然不能满足实践教学的需要，即使有实践教学，许多也流于形式，用打印出来的单证练习制单，无异于做作业，对学生的动手能力没有帮助。实训软件可以模拟多种教学环境，例如模拟企业环境，让学生担任业务员的角色练习报价以了解货代报价构成；模拟集装箱堆场的场景，让学生担任装箱员的角色练习集装箱装箱；模拟海关场景，让学生担任海关的工作人员练习报关的要求。这不仅有利于活跃课堂气氛，也可以使学生对企业工作环境有更直观的认识。
2.3 弥补实训教学的不足
职业学校以提高学生技能为根本，增强学生的社会竞争力，力求让学生掌握一门生存技能，而这，需要经验的积累。然而，教学中使用的教材设计落伍，不能与行业新的发展有机结合；限于学校条件的限制，也无法让每一个学生做到顶岗实习，不能不说是货代教学中的遗憾。国际货代课程是一门实践性较强的学科，如果没有学校和企业较好的合作，请到有实际经验的企业管理人员给学生做讲座，让学生到企业里进行学习观摩、实习，就不能说是在学习物流。模拟仿真实训软件的使用很好地解决了这个问题，学生可以在软件模拟的各种环境下完成相关操作的实践，感受企业环境，提升操作技能。
3 仿真实训软件开发需求分析
国际货代实操教学软件，是为了使学生能通过计算机在一个仿真平台上利用虚拟现实技术建立的虚拟企业和模拟项目，进行货代各个环节的单项技能和综合技能的训练，能很快掌握海运、空运、陆运、多式联运等货代基本技巧；同时，老师要通过在国际货代平台预设情景数据，实训任务，能对国际货代虚拟环境实施宏观调控，使学生在实训中充分发挥主观能动性，更好的掌握国际货代业务知识。
3.1 角色扮演
国际货代教学困难的原因之一是货代业务参与角色众多，除了买、卖双方和双方各自的货代公司，还有海关、检验检疫局、保险、银行、船公司、汽车公司等等，角色多也给学生理清思路带来难度。如果学生可以扮演不同的角色参与到业务当中，更容易理解每个角色的任务。如出口商的主要工作是提供各类单据；海关的主要工作是审核单据、收缴税费、货物查验、最终盖章通关；而货代的工作则是最烦琐的，需要贯穿始终，需完成接单―订舱―货物装箱进场―报检报关―提单签发等主要环节的操作。
3.2 模块训练
整个货代业务从询价到最终货物安全运到目的地经历很多个操作步骤，未必在一次教学当中能够完成，势必要分成若干次课，因而在实训软件中可以将其划分为若干模块，便于分模块地实训。比如可以将海运出口业务分为：业务接洽、订舱、装箱、保险、报关、报检、出运七个模块。可以软件模拟仿真工作场景，在各场景中完成相应的操作模块。
场景一：在货代公司完成业务接洽。
学生分别扮演货代和托运人角色，完成业务咨询，价格咨询等工作内容，达成协议并转交单证。
场景二：在订舱平成订舱。
学生先根据需要查询可用船舶，再向船公司预定仓位，并完成订舱单的填制。
场景三：在集装箱货运站完成装箱。
学生先根据货物体积、重量、性质选择合适的集装箱进行装箱，并完成集装箱相关单据的填制。
场景四：在保险公司完成投保。
学生先根据货物性质和客户需要计算保险费用，并完成保单制作。
场景五：在海关完成报关。
学生先利用报关平台进行网上申报，再到海关现场进行报关，并缴纳税费，协助海关查验，最终获得盖章通过。
场景六：在检验检疫局公司完成检验。
学生先根据要求完成检验并填制报检单。
场景七：在码头完成货物装船。
学生将封好的集装箱交给船长并获得海运提单。
3.3 流程训练
掌握不同运输方式下货代业务的操作流程也是货代课程的教学重点，学生需要对完整的操作流程有宏观的认识，对于先做什么后做什么，到哪里与什么人进行交接有明确的了解。实训系统需要对流程有专门的训练，比如对海运和空运进出口流程进行正确排序。以连线或者排序这些游戏的形式对货代业务操作流程进行专项训练。
3.4 评分系统
实训过程当中教师无法实时监督到每一位学生的操作，这使得评分出现问题，因而依靠软件进行评分成为了必须。未必每一步操作都是唯一的，这使得评分系统的设计必须要有一定的灵活性。因为不清楚每一个学生的每一步操作，使得某一个学生遇到问题时教师也无法及时进行指导，而必须从头开始了解这个学生的每一步操作再行指导，需要消耗大量的时间和精力，这使得软件的设计要更智能化，在关键环节能进行指引，在出现重大失误的时候自动进行提醒，这大大提高教师的教学效率。
3.5 持续更新
国际货运行业跟随市场环境的变化不断地发生着变化，这使得软件的设计必须有更新的功能，紧随时代政策的发展。教师也可以自己编写实训教学的案例，便于充分发挥教师的主观能动性，针对学生的兴趣特点设计不同的教学内容。
至此，经过以上一、二、三步，可以说将知识点从点到块，再到线连起来，再经过有效地评分，和持续更新的信息，国际货代的教学基本实现教学目标。
总而言之，国际货代软件的设计需以教学实际需要为出发点，以真实工作任务及其过程为依据，根据企业发展和职业岗位工作知识、技能、素质需要，整合实训教学内容，科学设计实训任务。采用丰富的文字、图片、视频、动画和真实单证模板再现货代实操现场场景，通过教学库、资料库、练考场、单证实训、综合实训等模块，使学生能更直观、迅速的掌握国际货业务的一般流程和操作内容，提高了学生综合运用专业知识解决实际业务问题的能力。
在整个实训过程，教师通过软件系统演示进行教学，指导学生模拟完成国际货代整个流程，简化学生认识货代业务的程序和时间，激发学生学习的热情和潜能，融“教”、“学”、“练”、“考”、“评”为一体，使学生在学好专业知识的同时能更好的掌握实践技能。
参考文献
[1]黄莉明.《国际货代实务》软件仿真实训教学改革研究[J].中国外资，2013，（301）：243-244.
第3篇：货代实训总结范文
关键词：国际货代 软件仿真 实训教学
随着外贸经济和国际运输的发展，国际货运业逐步从中分离出来，成为一个新兴的服务行业。新兴的国际货代行业对高素质、高技能国际货代人才产生了巨大的需求。作为培养高技能型人才的高职院校，应该通过教学改革提高学生综合运用专业知识解决实际业务问题的技能。而软件仿真正是实现课堂教学和业务实践科学衔接和融合的有效实训教学方法。
一、《国际货代实务》实训条件现状分析
《国际货代实务》是国际物流专业的核心专业课程，该课程融合了国际贸易、国际运输、法律法规、世界地理等相关知识，与行业结合密切，具有明显的边缘性和较强的实操性。目前大部分高职院校在这门课程的实训条件上，普遍存在以下两个问题：
（一）校内实训设施不足
国际货运业务涉及的关系方和操作场所非常多，包括：货代公司、生产工厂、商检、船公司、港口码头、海关、车队、堆场等。尽管很多高职院校都不断投入经费来建设校内实训设施，但由于场地不足，资金有限，很多校内实训基地面积小、设施不全、性能不高、与货代实际脱节，无法有效满足实践教学需要。如：海港、空港设施费用很高，很难配套。
（二）校外实训基地有限
工学结合、校企合作是现阶段高职院校人才培养模式改革发展的趋势。目前很多院校都和相关企业签订协议，建立校外实训基地，对学生进行“订单培养”。学生进入货代企业，参与业务流程操作，能为将来实际工作打好基础。但是，这种实训模式也有不足的地方：1、与学校合作的企业有限、企业自身的岗位有限，不能满足所有学生的校外实训需求；2、由于学生没有实操经验，为减少出错风险，货代企业不会向学生开放所有业务操作环节；3、在企业实训，学校管理难度较大。以上问题均会影响“实战”效果。
二、软件仿真实训的意义
目前，本课程引进了国际货代实操教学软件，学生通过计算机在一个仿真平台上利用虚拟现实技术建立的虚拟企业和模拟项目，进行货代各个环节的单项技能和综合技能的训练，能很快掌握海运、空运、陆运、多式联运等货代基本技巧；老师通过在国际货代平台预设情景数据，实训任务，能对国际货代虚拟环境实施宏观调控，使学生在实训中充分发挥主观能动性，更好的掌握国际货代业务知识。相对于其他实训方式，使用软件仿真进行实训主要有以下几方面优势：
（一）以实际业务流程为依托
国际货代实操教学软件根据货代岗位技能要求，以实际业务流程为依托，以培养学生职业行动能力、方法学习能力、社会适应能力为目标，来设计实训背景和实训任务。通过实训，增强了学生对国际货代岗位工作以及与其他部门进行沟通协调的感性认识，使学生的专业知识在实践应用中得到加强、巩固、综合和提高。
（二）调动学生学习积极性
软件仿真实训增加了学习的直观性、互动性和趣味性，学生学习的积极性和自觉性大大提高，实现了在较短的时间内对国际货代业务操作的全面熟悉。
（三）容易管理，有利教学
相对于校外实训，软件仿真可以集中实训，同时开展，有利于教师的教学管理。另外，软件仿真实训以任务为引领，模拟重现现场操作，指明了教师社会实践的方向，提高了教师教学水平。
（四）投入少，安全性高
相对于设施的购建，仿真软件无论在场地、耗材、人员投入上都相对较少，学生人身安全和设备安全性都较高。
三、软件仿真实训教学
（一）实训软件的选择
本课程引进的是广州市东洋科技有限公司的《国际货运与实训基地》软件（简称IFFB）。该软件以教学实际需要为出发点，以真实工作任务及其过程为依据，根据企业发展和职业岗位工作知识、技能、素质需要，整合实训教学内容，科学设计实训任务。软件采用丰富的文字、图片、视频、动画和真实单证模板再现货代实操现场场景，通过教学库、资料库、练考场、单证实训、综合实训等模块，使学生能更直观、迅速的掌握国际货业务的一般流程和操作内容，提高了学生综合运用专业知识解决实际业务问题的能力。另外，该软件还结合国际货代员考试，在练考场模块提供了与货代员考试有关的练习及真题，系统题库由全国专家组组织录入，有近1500道以上经专家组审核的题目，10套以上全流程案例。
（二）实训软件在教学中的运用
本课程基于《国际货运与实训基地》软件的功能并结合教学需要，共设计了五个实训项目，具体介绍如下：
1、实训平台认识与基础数据设置
（1）项目目标：熟悉IFFB实训平台的基本功能和使用方法，掌握IFFB系统数据库基本信息的录入和维护方法，为后续实训提供信息支持。
（2）项目内容：①选择相应的角色登陆IFFB实训平台；②进行个人信息设置；③熟悉各模板功能及使用方法。登录成功后显示的界面称为沙盘，设置有：沙盘场景和菜单两部分。菜单包括：个人信息、教学库、填单详解、资料库、练考场、流程实训、综合实训、退出系统八个模块。
2、国际货代基本业务知识认知
（1）项目目标：熟悉空运知识和空运货代业务环节、陆运和多式联运知识、集装箱知识，掌握海运知识和海运货代业务环节，能按要求完成海运、空运流程实训。
（2）项目内容：①国际货代基础知识认知，包括：海运、空运、陆运、多式联运以及集装箱知识；②货代业务流程实训：点击“流程实训”菜单，分别对海运和空运进出口流程进行正确排序。
3、国际货代制单实训
（1）项目目标：熟悉国际货代相关单证的填制方法，为国际货代综合实训做好准备。
（2）项目内容：①点击“填单详解”菜单，可进入各单证模块进行学习。点击单据需填制处，弹出该处的填单详细说明，指导学生如何填制该项，如下图：
②根据背景资料，正确填制相关单据，如海运提单、空运单。
4、国际货代岗位模拟
（1）项目目标：通过实训，使学生熟悉国际货运公司中各岗位的职责及岗位要求，并根据自身特长与性格特点，做好职业规划。
（2）项目内容：①点击“教学库”菜单，进入“货代岗位认知”模块，熟悉国际货运公司中各岗位的职责及岗位要求（包括：销售岗、操作岗、制单岗、客服岗）；②按照各岗位工作任务和职能要求，对各岗位业务进行模拟实训。
5、国际货代综合实训
（1）项目目标： 通过实训，掌握国家货代各环节业务工作，能够合理设计国际进出口货代业务方案，为将来从事进出口货物运输工作或进出口托运工作打下基础。
（2）项目内容：①打开“综合实训”菜单，找到教师已关联给该班给的实训任务；②选择相应的实训任务，即进行以该实训任务为背景的情境模拟实训；③学生完成实训流程操作后，自动生成实训流程报告，填写自我总结，然后提交给老师即完成该实训任务。
在整个实训过程，教师通过软件系统演示进行教学，指导学生模拟完成国际货代整个流程，简化学生认识货代业务的程序和时间，激发学生学习的热情和潜能，融“教”、“学”、“练”、“考”、“评”为一体，使学生在学好专业知识的同时能更好的掌握实践技能。
参考文献：
[1]中国国际货运协会.国际货运理论和实务[M].北京：中国商务出版社，2012
第4篇：货代实训总结范文
一年两度的广博会是各地美容公司经营品牌更新换代的好时机。浙江某公司的吴总也不例外，这次又兴冲冲地接到了自己心仪已久的一个大品牌。可10多万的货加上几十箱的配赠品从厂家发来后却犯难了，库管员报称仓库已满，新货品无处安置。待他亲自下仓库检查时，方才大吃一惊，偌大的100多平米仓库居然被塞得满满的，果真很难上架。于是只好下令彻底清库，想把一些长期积压的货品好好整理一下，给新品牌挪出位置。
这次彻底的盘存把吴总的心凉了个彻底。库存表显示：已过期和临近过期的货品逾7万元；各种原因开封破损返仓的货品近1万元；还有价值几万元因长期积压已失去价值的货品，乱七八糟加起来超过10万元。这些原来用真金白银买回来的“宝贝”，历经日积月累，不经意间都变成了一大堆无用的垃圾。心痛还不说，这堆东西的废弃处理更是一个麻烦事：膏霜类的产品过期了，送也送不出去；那些破损返库的货品，不是过了厂家的退货期就是连厂家也不知在哪里了；早期的一些炒作类的内调口服产品临近过期，更不敢乱赠乱扔，怕吃出毛病担当不起。结果又花几百元顾了个车，一股脑送到了专门的垃圾处理厂，才让这些宝贝寿终正寝了。
其实，上面这个例子对于美容品商来说并不陌生，或多或少都曾发生或正在经历，甚至无法避免。都说美容品的利润空间较大，但去年的一份调查资料显示，业内近六成的公司处于勉强持平或亏损状态。其中的原因除了市场竞争因素外，还有两大成本居高不下，一个是人力资源成本，另一个就是货品的物流和损耗成本，它直接制约着公司的盈利水平。它们就像从娘胎里带出来的痼疾，拖着后腿吸着营养，又割之不去。在送走“垃圾”后，吴总的一句感慨很能代表众多商的现状和心声：搞了这么多年，小钱在赚，但大多养活了公司一班人；大钱也有，但都在仓库的货里面；大钱小钱，一下就可能不值钱！
赚钱？还是赚货？
这是一个很严峻问题。作为商来说，现金流就是赖以生存的血脉，一旦停滞变成一堆贬值迅速的货品，企业就会危在旦夕。那些总把仓库的货品当作利润计算的方法是非常错误的，因为一旦积压库存就是烫手的山芋，在找不到接手人的时候，商只有两种结果，一是忍短痛降低利润率尽快抛货，另一种是受长痛看着它们一天天变质。
如何解决或者缓解这样的问题，需要从根本入手，这就是大大降低前文所说的两大成本，提高现金流。降低的过程其实是一个优化的过程，把无效浮夸的公司行为变得有效实用。比如针对上述吴总的案例，可以采取以下优化举措。
1.人力资源的优化
商的生命力就是销售力，销售力带动现金流，而优秀的人才创造好的销售力，同时销售力的提升也降低了人力资源的成本。实现人力资源的优化，除了尽可能多招纳一些优秀人才以外，对现有人员还可从两方面入手：
(1) 销售行为的优化
我们不可能保证公司里的每个销售人员都是天才，但是我们可以让他们通过不断的培训和学习尽可能地接近天才。什么是天才？就是把复杂的事情简单化，简单的事情标准化，把标准化的行为固定成流程，流程化就能方便重复运作，重复可以达到熟练，熟能生巧，巧就是延伸，不断的延伸造就个性化，个性化实现创造力，创造力成就天才。把这些天才的销售方法克隆成流程，规范成全体销售人员的执行标准，然后不断地完善和补充，直至团队行为的统一，这就是销售行为的优化。比如，制作公司内部的《销售手册》，为销售人员提供标准的拜访语、销售语术、行销技巧、成功经验的学习模版等，这些都有助于销售力的提升。
(2) 技术服务行为的优化
美容是技术服务行业，很多时候商对终端的服务力直接导致了不良库存的产生。比如美导技术和产品培训不够或者有偏差，对美容院的货品销售就会产生巨大影响。余世维在讲企业执行力的时候说过一个怪圈现象，很符合美容行业的技术服务现状：厂家的技术总监对产品掌握得100分，她把技术和产品知识培训给厂家美导时变成了90分，厂家美导培训给商的技术总监就变成了80分，商的技术总监再给品牌美导时只有70分，品牌美导给美容院店长时还有60分，到其他美容师那里只剩50分，能力差的有40分就不错了。满分变成了40分，这就是我们常说的：“一个产品卖不好，往往并不是产品不好，而是培训教育有偏差。”不及格的技术和产品知识带来的销售停滞和顾客问题，就会产生一系列的多米诺骨牌效应。如美容院不良库存的产生、频繁地向商退换货、无止尽的索要各种支持补偿等，最后的结果就是不良库存向商仓库的转移，而厂家却不会当商的“冤大头”，“赚钱”变成了“赚货”。所以，商应学习“柔婷”和“诚美”制作统一的《教育培训手册》、《技术服务手册》、《答疑解惑百问》等，以规范技术服务行为，最大限度地减少偏差。
2.库存货品的优化
优化的思想还要融入到对库存货品的管理中。根据“二八法则”的原理，我们所经营的产品线里只有20%属于畅销品，它们创造了80%的业绩和利润，但我们通常却花费了80%的精力在那些只能创造20%业绩的滞销品上，而这些滞销品却占据了至少一半以上的库存，也让我们担当了巨大的经营风险，久而久之商们辛苦赚来的现金就变成这些积压的产品。货品优化就是以市场需求为导向，可以把经营产品分为四大类：
(1) 畅销足备货品――对那20%不愁卖的主力品种，保证足够的库存量，避免断货。
(2) 平销少备货品――对季节性产品、销量变化不稳定的产品，设置预警线，宁可少量多批，谨防压货。
(3) 滞销定量货品――对于那些销量不畅的品种，保持警觉，要求美容院现款现货且不退换，实行按需进货。
(4) 停销货品――对销量过低的品种，实行“一刀切”，坚持零库存，控制可能的风险。
库存货品的优化和人力资源的优化是双向调节的。库存的优化使销售行为和培训教育变得简单而熟练，因为100个品种每样卖1个和1个品种卖100个相比，即使效果一样，前者也远没有后者容易。人力资源的优化既实现了“好卖的多卖”，又合理地调整了库存结构。所以，优化就是让美容品的商能够象“戴尔”一样，以先进的销售管理模式实现库存的最小化和现金流的最大化。
第5篇：货代实训总结范文
【关键词】项目式教学法，货代，应用能力
一、引言
《国际货物运输与》（下简称货代）是国际贸易专业开设的以提高学生货物进出口运输设计与实施的应用能力为目的专业课程。在大多数学校，该课程以课堂讲授，试卷考核的方式进行。学生往往在期末考试结束后，文字知识淡忘，难以转化成应用能力。知识体系转化成学生能力体系的关键机制就是应用，但课程应用所需的实训基地往往供不应求，或缺乏实质作用。因此，积极探索应用导向的教学方法来逐步代替该课程的传统教学方式是有益的尝试，“项目式教学法”即为一种有效提高学生知识应用能力的教学改革。
“项目教学法”是通过师生共同合作实施完整的项目而进行的教学活动，广泛应用于工科实训作业及美国MBA教育等。徐涵（2007）总结了项目式教学法区别于传统教学方法的显著特征：教学内容突破传统的学科界限，具有综合性。以项目为核心的信息获得方式，使知识点按照工作过程逻辑建构，与实践应用要求能力层次一致。侯俊军，凌艳平（2008）认为国际经济与贸易课程由于具有理论性、实践性，国际性，交叉性的特点，应引入和采用以关注和解决一个个具体问题为特点的项目式教学法。货代课程作为国际经济与贸易专业的专业课程之一，具备实施项目式教学方法的显著特征。
二、项目式教学法在货代课程中的应用设计难点
在具体课程中，较为通行的项目式教学法实施过程具有两个特征：一是外聘专业导师，二是学生分组。如侯俊军，凌艳平（2008）在其《进出口实务》课程中的项目教学实施中将学生按兴趣分成海关、商检、货代、单证、公司等不同的学习小组，由学校从外贸公司、海关、商检、货运、银行等实务部门聘请校外教师讲授，学生访问外聘教师所在单位，见习实际业务的具体操作，并写出见习报告。但这种方式在货代课程的相应教改实施中存在以下困难：
（一）外聘教师的困境。与货运知识点的课堂集中传授不同，在实践领域，专业的货运人员即使从事最简单的货代业务，也需要同多个部门业务往来，涉及多门课知识的交叉运用。这意味着庞大的外聘导师队伍：如船代，货代，海关，商检，保险，堆场，理货等多领域专业人士。外聘教师需求数量较大需要强大的校企合作背景或者至少学校层次较多的资金支持，这是当前教学体系下，单门课程改革并长期推行难以具备的条件。另一方面，从外聘教师本身来讲，如果身居高位，往往无暇成为计划化，预期性教学任务体系的一部分，如果仅仅为普通员工，又难以安排，吸收学生的嵌入式实习和观察，实习报告易于流于形式。
（二）小组作业的缺陷。由于外聘教师数量或者实习岗位有限，学生实习往往采用小组形式。这虽然体现了一定的参与性和团队协作训练，但由于学时限制，一门课通常只能跟进一个项目，则学生按照小组分工往往只能得到部分训练，如只能负责订舱部分或者是负责报关部分。对于需要“宽口径”“广基础”的学生来说，所锻炼的能力往往是局部的，片面的。
三、货代课程项目式教学法设计
利用货代课程的教改机会，在2012年至2013年春学期的货代课程中，作者对该门课实施了将课程分为集中课堂讲授和实验两部分的教学改革。
集中课堂讲授部分通过梳理货代课程的知识点，将重点放在货物运输基础知识，货运工作背景，内容和具体工作相应原理、国际惯例及法律规则的讲解。对具体的货代工作流程，单证的填写简化处理，留给学生在具体的项目中去学习和体会。
项目式教学主要体现在实验部分。首先是引入实验室的货代软件系统，该软件和货代企业实际所用是接轨的，这无疑保证了项目实验的实践价值。学生在该系统中，可以依次从事货代，船代，报关，报检等角色，完成具体项目的完整流程，其中大部分环节具有相应的单证填写。其次是通过精心设计，弥补软件的不足。软件系统的弊端是项目单一，仅有一个项目可供操作，全班一面，并且评分系统比较简单，容易产生学生在操作过程中搭便车的现象。为此，在货代课的教改过程中，抓住软件首尾两个关键点，克服了软件的不足，保证了教学提高应用能力的效果：
（一）项目库的完善。项目库由项目任务和操作参数两部分组成。其中，项目任务根据课程教学目的和教学目标，将授课内容划分成供学生进行模拟操作设计的具体任务。在给出不同的进出口业务合同以及结算要求背景下，具体的操作参数如运费收取规则等则要求学生自行设计并在实验报告中标明。作为第一期的实验，同时也为了结果间的横向比较与提高，让学生进行的实验项目较为集中，共六个项目。由实验报告来看，个人选取的参数设计各不相同，项目结果比较丰富。
（二）结果的评价和成绩。在整体项目完成后，每个学生都经历了项目的完整流程和各环节的单证填写的“折磨”。由于项目或参数差异，学生必须靠自己完成全部训练，该班级对货运的流程掌握和单证填写能力得到一致性的提高。
在项目完成后的评估体系中，首先由软件系统对每个人的进度和速度进行评估；其次是小组评估。在随机选择的六个项目中，完成相同项目的同学组成小组，根据老师给出的关键标准对结果的准确性进行互评，查错和更正，无法组内解决的和老师讨论。在这个过程中，学生对货代的基础知识掌握和运用，英文单证的填写能力都有明显的提高；最后，要求每位学生提交实验报告，对执行实验项目的整个流程逐环节进行分析，总结，教师评阅打分。
课程的最终成绩由学生的项目操作成绩和实验报告以及平时成绩综合确定，不再进行试卷测试，强调过程评价、综合评价。
总之，货代课程的教改实验通过做好项目库，充分利用现代化教学与实验手段，多渠道的过程评估实现了学生应用能力的提高，加强了校企之间的衔接，为学生成功适应就业岗位做了更好的工作。
参考文献：
第6篇：货代实训总结范文
1.1国际结算课程实训国际结算实训软件以国际结算综合实训课程的构成要素为主线，将综合实训的要素贯穿到各个章节的内容和各个实训模块的设计中，力图达到使分散所学的国际结算理论知识系统化、理论知识在业务处理的实际操作中感性化的目标。该平台包括两个方面的内容：一是国际结算实训环境的营造，让学生进入实训室就如同进入银行的结算部；二是模拟实训资料的配备，包括模拟银行国际票据、模拟各类账簿和会计报表、模拟企业印章和国际会计印章、点钞券、外币识别、点钞机等。通过完全仿真的综合实训模块练习，可以培养学生严谨细致的银行职业习惯和防范风险的意识，增强学生的自我组织能力，培养学生的责任心和富于合作的团队精神以及实操动手能力。
1.2国际货物运输课程实训国际货物运输课程实训选择将该课程的教学内容与企业货代业务相结合的专业教学软件，该软件以真实工作场景及其工作任务为参考，来对实践教学内容进行整合、序化。在软件模拟中，学生可以分担不同角色，比如：货代公司、船公司、航运公司或者是报关公司，学生可以进行各种（比如：销售管理、接单、订舱、装箱、报关、费用结算、船公司等）业务的模拟操作。可进行多方面的业务操作：货物托运单的填制、随附单据的准备、集装箱数量的预算、考查地理知识、向客户报价、最后确认运价、订舱单的填制、对货物进行报关、对货物进行报检、送货通知的填制、送货通知的下发、收取送货通知、最后对报关报检单据的整理等相关国际货物运输流程业务的操作实训。
1.3报关实务课程实训报关实务课程实训通过软件模拟初仿真的工作场景，把教学过程变成了生产过程，把学习任务变成了工作任务，通过学习使学生产生工作的体验。培养了学生进出口报关的操作能力，使学生能够胜任进出口企业、报关与报检单位、国际货运公司等国际物流企业的报关员、报检员、外汇核销员、国际货代操作、国际货代揽货、单证处理等岗位的工作。另外，该课程实训环节还可以通过各项实践技能的训练，让学生对进出口货物报关中工作过程有个初步的接触和感受，从而让学生学会处理业务操作中可能出现的一些突发事件，这样就可以很好的培养学生自行分析问题、进而解决问题的能力，这样也可以使学生锻炼出好的思维习惯。
1.4商务谈判课程实训该环节主要通过建设国际贸易商务谈判实训室进行，实训室具备角色分演实训区、商务谈判实训区。其中，角色分演实训区主要是让学生扮演各个实训岗位角色，如：进口商、出口商、货代公司工作人员、船代公司工作人员、港口工作人员、堆场工作人员、海关工作人员、检验检疫局工作人员、银行工作人员、保险公司工作人员；商务谈判实训区主要是模拟现代企业合作交涉、磋商的实景，让学生身临感受，互相沟通，师生互动，角色扮演从而有助于提高教学质量。
2综合技能的模拟实训
各门实践性课程的模拟实训环节虽然强化了外贸流程中各方面的单项技能，然而由于各门课程独立开课，这使各项技能还是处于独立分割的状态，所以各环节的实训使学生对外贸业务中总体业务流程及操作环节缺乏比较系统的认识。鉴于这一原因，我们的教学体系中需要增加把各种单项技能综合起来从而形成系统实践技能的训练。对于这一环节，我院目前主要通过外贸实习平台软件的训练系统来实现的。
2.1外贸流程模拟实训外贸实习平台高度仿真外贸流程，不管是业务流程还是单证操作方面，该平台都与现实行业几近相同，这种操作方案也突破了实训教学的真实性难题。它自身所具有的数据高仿真性及开放性可以保证模拟与现实外贸场景的同步更新。在本环节可以通过实习平台让学生体验到仿真性较强的国际贸易中物流、资金流与业务流三条主线的的运作方式，也可让学生体会到国际贸易活动中不同角色的当事人所做的具体工作以及各角色之间的互动关系，并且使学生通过亲身的操作学会外贸公司应该利用各种方式控制成本，进而实现利润最大化的经营理念。我院在该环节安排的外贸实习平台训练系统的实训，使学生通过进行进出口业务流程的模拟操作(主要包括：交易磋商、合同的签订、申请报检报关以及信用证等业务流程操作)和进出口相关单证的业务模拟训练（主要包括：内外销合同的签订、填制进出口预算表、商业发票的制作、装箱单的填写、报关单、报检单、海运提单、保险单、投保单等），这两个环节（外贸业务流程操作和单证操作）作为外贸业务的两个重点都得到了训练。这种教学方式，我院经过多年来的操作，方案逐步完善，效果也愈来愈好。
2.2参加全国性的外贸技能大赛技能大赛为学生专业知识技能快速提高和升华构建了良好平台，接受大赛的锤炼是提高专业技能水平的有效途径之一。目前，我院组织学生参加了大学生POCIB。POCIB是一个国际贸易从业技能综合实训平台,该平台重点培养学习者的外贸综合业务技能。培养了学生的竞争意识、团队协作能力、创新意识等综合素质。在学生实践能力培养过程中,由于专业模拟的不足和校企合作的困境,POCIB类的专业竞赛成为主要培养手段。POCIB类专业竞赛可以间接对学生实践能力的提高产生影响,同时也会在强化学生实践技能、提高学生的就业素质等方面促进学生实践能力的发展。通过我院安排的多层次、系统化的实验室实训及参与校外竞赛，学生在专业技能上得到了较强的锻炼。但与深入企业实习相比，还是缺乏和企业的亲密接触,所以有些能力还缺乏锻炼。因此，到企业的实战还是必不可少的。
3企业实战实训
第7篇：货代实训总结范文
我国加入WTO后使中国的经济纵向发展，实现了贸易进出口总量大幅度增加，提高了中国在国际上的地位，另外一些发达国家对我国出口配额的限制也大大减少了，因此贸易规模的扩大随之带动了我国国际货运企业的发展。
1.企业数量增长迅速。山东省位于沿海地区，地理位置的优势使海运等运输方式发展较快，而依赖于国际贸易生存的国际货代企业也因运输田间的便利发展十分迅速。
据调查，山东省的国有货代企业数量占约80%，外商投资的货代企业占约20%。其中，7.5%的企业专门从事航空货运，大概75%的企业从事海运货运，还有大约17.5%的企业从事内陆货运。近年来，随着信息时代的来临，国际货代企业结构也会随之发生变动。
2.企业操作方式现代化。国际货代企业从改革开放后发展起来，在网络还没普及时，货代的操作大都需要从业人员亲力亲为，从接受客户到货物通关，中间的每一步都极少甚至无法用计算机代替，这不仅增加了企业的人力成本，使企业盈利更微薄，同时也使得工作速度减缓，有时甚至因拖延给客户造成损失。21世纪信息时代的来临，给货代企业带来了光明的前途，现在除了少数需要员工亲自操作的业务外，大多数都可以通过计算机完成，例如出口的货物报检通关业务均可以在无纸化系统里操作完成，一方面提高了作业效率，给客户提供更便捷的服务，另一方面也给企业减少了大部分人力成本的支出，增加了企业的盈利增长点。
3.国际市场范围扩大。山东省国际货代企业的发展得益于国际贸易总量的增加，而从某种程度上来说，货代企业的发展也促进了山东省贸易总额的增加，查阅山东省2015年统计年鉴得知，近10年来山东省的进出口总值基本上呈持续增长的趋势（见图2），对山东省的经济增长起到了一定的推动作用。
据山东省统计局官网显示，货代企业的进口国家主要是澳大利亚、韩国、越南等，出口国家主要是新加坡、泰国等。
二、山东省国际货运企业发展存在的问题
在世界市场和经济政策的推动下山东省货代企业的发展速度可见一斑，经过初期的高速发展后，山东省货代市场变得拥挤且混乱，许多企业被贸易总额的迅猛发展蒙蔽了视线而看不到自身面临危机时的缺陷，在经过全球经济大危机后众多企业的问题开始逐个显露。
1.经营规模较小。经实地调查发现，很多企业都是由十几个人、七八台电脑就组成了一个货代公司，其存在的弊端之一就是资金不足抗风险能力差。另外根据企业规模划分标准，业务人员在20人以下、营业收入在200万以下的属于微型企业，业务人员在20人以上、营业收入在200万以上的属于中小型企业，而业务人员在1000人以上、营业收入在3000万以上的才属于大型企业，基于此项标准调查得出，山东省国际货代企业主要是中小型企业甚至微型企业（见图3）。
2.基础设施建设及员工的业务水平欠缺。山东省大部分货代企业均属于中小型规模，因此其基础配套设施不健全。例如，企业不具备仓储基础设施，很多企业由于规模小资金不足以建立最基本的仓储设施，在接受客户委托后处理货物的方式只能是租借其他企业的仓库才能完成货物的存储，但这无疑给企业增加了支出减少了盈利。另外国际货代行业因其本身的特点需要有港口、码头以及完善的运营网络等基础设施作为支持，但目前山东省内大多企业的基础设施都不健全甚至没有相应的基础设施，另外信息技术设备的落后和服务网络系统的不健全也间接导致了企业自身失去了更多的客源。
3.市场秩序混乱。我国国际货代企业起步较晚，相关的法律法规并不完善，虽然主席提出了法治国家的理念，但与欧美等经验丰富的国家相比，建立健全国际货运行业的法律制度体系还是任重而道远。到2015年为止有关货代的成文法律法规也只有3部。尽管如此，在现有的法律条文里也没有明确规定货代的义务职责，更没有规定什么业务不能经营或者经营了违反规定的业务应当作何处罚。值得一提的是，因为行业立法不完善，货代市场中各个企业间没有一致规定对费用的限度，这就给了个别非法企业或个人可乘之机，趁机扰乱市场秩序以牟取非法盈利。
4.国际货运企业面临的法律风险。国际货物运输中容易受到外界等诸多不稳定因素的影响，因此货代企业面临的风险尤其是法律风险比一般的企业更多，例如提单、合同等方面的风险，但由于行业立法的不完善导致货代市场的良莠不齐，货代企业的法律意识较淡薄从而难以有效的规避此类风险。
三、山东省国际货运企业的发展对策
1.扩大业务量。首先企业应扩大业务量。企业首先应该做的就是增加服务项目数量，政府也应引导中小型货代企业通过合并或并购等方式加强企业之间的合作，在业务上可以通过空运销售、海运订舱等经营方式促进货源的规模化、集约化；也可以深度挖掘利用企业员工的人际关系形成网络，以现有资源为中心拓展相关网络资源并利用其弥补资源劣势。其次应扩大资金规模。一方面，企业之间通过形成战略联盟来获得规模优势以抵制风险成为了一个较优选择，通过吸纳外资、私营等民间资本，扩大资金规摸，实现规模化经营。另一方面，企业扩大业务量时可以向金融机构融资，如信用担保贷款、无形资产担保贷款等方式，不断加强市场开发、拓展业务范围并做大、做强，实现专业化的服务，最终成为市场的领跑者。
2.建立完善的人才培养体系。货代企业必须要坚持以人为本的原则，重视并加强对人才的培养，实行以调动积极能动性和创造性为目的的人才管理体制。第一，要以终为始的深度调查剖析培训需求，以德才兼备的人才为核心制订具体的培训计划。第二，要根据不同的人安排不同的培训课程，让资深的能力者对其培训，做到理论与实践相结合，不单单只是从知识层面提高对人才的培养。第三，还要建立一套完善的奖激励机制，针对人才流动性强这一弊端订立以留住人才为目的的约束机制，针对从业人员水平欠缺订立以提高专业性知识为目的的学习机制，同时也要制定一系列薪酬制度给员工以物质和精神上的激励。
第8篇：货代实训总结范文
江苏省无锡汽车工程中等专业学校 江苏 无锡 214000
摘 要：本文把发展区域经济作为出发点，将开发中职学校物流专业的实训教材作为中心，在对市场进行调查、对企业进行基本调查研究的基础上探讨了基于“工作流程”的中职学校物流专业实训教材的开发。
关键词 ：工作流程；中职；物流专业；实训教材
对于中等职业学校来说，要把学生教育和现实生活进行直接的联系，对他们进行的课程安排也要与实际紧密联系起来。为各行业直接提供高技术的操作人员是中职院校培养学生的基本目标，因此，对中职院校物流专业的学生进行教育，就要明确对中职学生进行培育的重点，即对他们操作能力和实践能力的培养。中职教育中的物流教育这一环节，对学生操作能力和实践能力的培养更加重视，不仅要对实践教学的基本环节进行强化，还要改革他们的实训教材，可以说，改革实训教材是实现操作性物流专业人才培养的重点。
1 基于“工作流程”开发实训教材
物流公司的主要工作流程：第一步，接货中转，接货前应该提前联系大概的到车时间，整理出库房准备接货。车到后要求司机把车停在指定的位置，交接运单并办好交接手续。第二步，卸车对货：白班卸货在货急的情况下原则是先卸返京货再卸中转货，而夜班则相反。把运单和货物及时的中转出去是对库房的基本要求。第三步，货物分发：首先根据小票上的电话和票上的提货网点分拣小票。第四步，付货：货物卸完并对货完成后及时通知客户提货。第五步，结算：将付完货的运单结算并以线路区分报账。开发这本教材，主要依据是市场调查，主要开发核心是对企业进行相关调研，在技能大赛、行业内专家的引导、带领之下，把在校内建设实训基地作为基本契机，制定一套建设校内中职物流实训基地的基本标准，另外，把该区域内企业主要的物流工作流程作为实训材料和实训依据，在校内建设相关实训设施、设备的基础上，进行对完全吻合于物流行业工作流程的实训教材的开发。物流专业实训教材的核心是对学生物流专业的专业技能进行培养，这样才会有利于专业教育和企业工作需求的完美衔接，真正达到教育目的，满足社会对人才需求。
2 开发实训教材的基本过程
2.1 明确物流岗位 经过一系列的企业调研和市场调查分析得出，在企业的相关岗位之中，物流专业的岗位主要有三个等级，分别为高等岗位、中等岗位、低等岗位这三个相关岗位群。高阶岗位群主要是进行全面的管理工作，这个工作主要是针对特定的组织进行的物流管理。中等岗位的群体是对细化的业务分支或者流程进行相对基础的物流管理工作。低等岗位这个群体需要的技术能力比较强，主要工作是对物流的某个阶段进行操作的员工，例如，快递员的工作。按照培养中等职业技术人才的基本目标进一步对物流专业的人才培养提出了相应的目标，中职院校培养的主要是中等物流职业岗位和低等物流职业岗位所需的人才，把为企业培养有能力，肯坚持、不断吸收与学习的高素质物流操作人才和相对基础的管理人才作为主要的培养目标进行实训教材的确立基础，并把主干岗位进行确定。
2.2 学习物流技能 通过分析企业主要的工作流程，在对毕业生就职情况进行调查的基础上，结合对企业总经理，企业优秀员工的访问调查结果，总结出从事物流职业的人才必须具备的相关具有实用价值的能力。很多企业的老总认为，企业对踏实、能吃苦的员工会更加青睐，但是物流工作的操作和基础管理者的基础知识是否扎实也在一定程度上影响着物流工作的工作效率，所以，在物流企业之中，职业素养并重于专业技能，当然，这个职业对员工的语言沟通能力也有相应的要求。因此，要实现对中职院校的人才进行培养的基本目标，就要在实训教材上加大对员工专业操作技能的培养，建立完善的实践培训体系。对物流实训教程的开展工作，让学生在具备基础物流实践操作能力的基础上增加对物流行业的理解，更有利于进入公司之后，员工的物流能力能得到公司的肯定。
2.3 基于“工作流程”进行实训项目的开发 在开发实训项目的时候，我们要遵循具体的工作流程，第一步，要确定工作流程，第二步，要分析清楚自己的工作任务，第三步，要将实训项目进行拟定，第四步，要根据教学目标和人才培养目标将教学任务进行精确的提炼，第五步，就是要将教学效果进行反馈，第六步，要将实训项目确定下来。经过这几个步骤，就形成了完整的实训教材的开发思路。具体的操作项目也有其特定的特点，第一个是，每个项目过程都是理论联系实际的项目形式，项目和项目之间是相对独立的，但是，独立之中又有着相应的联系。第二个特点是，同类的完整的教学任务组成的每一个项目的完整形式，第三个提点是，每个项目都重点关注学生的操作技能，对相应知识的应用也十分重视。
3 实训教材的开发内容
3.1 任务驱动 在进行对课程内容的开发工作之时，项目的教学要求一定要遵守，岗位有各自具体的要求，根据岗位要求的不同，任务也产生了更加细致的划分类别，因此要让学生带着任务去思考、去完成实训课程就变成了关键步骤，这就是任务驱动模式进行的关键。
3.2 案例分析 通过分析工作流程，提炼工作内容，让学生主动地参与到物流工作的工作环节之中，通过在实训中编排物流工作的基本工作程序，用类似于情景教学的方式让学生主动的参与到对基本物流知识的了解、吸收、应用工作之中。让所学的物流知识能在课堂中就达到实践的效果，对学生提高物流知识的基本应用能力、分析基本的操作案例都具有实际意义。
3.3 技能操作 根据物流的实训课程，对创设的真实工作环境也要提出具体的实训要求，要将相应的工作任务进行提高，就要在情境教学的过程中为学生提供和实际工作环境差不多的应用工具和应用设备。在具体上课的时候，教师可以根据岗位特色将学生主动的分成相应的小组，实现学生之间的学习、交流，让他们带着问题进行小组作业，用探索的精神去完成相关任务。例如，在给学生上“堆码作业实训”这节课程之时，首先让学生进行讨论，然后把全班学生分成相应的四个小组，一个小组分配五个人，分别给每一组分配各自的堆码任务，以团队的形式对堆码方式相关的文字叙述进行理解，也可以选出代表进行堆码方式的讲解工作。然后再进行相应的步骤完成堆码实训。
第9篇：货代实训总结范文
关键词:高职院校 报关货运专业 实训教学
报关与国际货运专业是在我国改革开放不断深入的背景下，随着我国对外贸易的不断发展而逐步发展起来的。本专业以市场需求为导向，适应市场经济和沿海地区经济发展要求，培养具有创新精神，掌握报关、报检和国际货运的基本技能、方法，能在各类报关货运企业从事报关、报检、国际货运等工作的复合型、应用型人才。本专业要求学生熟悉并掌握报关与国际货运专业的基础知识，熟练掌握报关货运中的基本单据的缮制和操作;熟练使用各种办公操作软件，具备较好的协调组织和交际沟通能力。
我国高职院校作为报关货运人才的培养单位，担负着为国家和社会培养合格的报关货运人才的重任。各个高职院校在培养模式上均以复合型、实用性人才作为自己的培养目标，而在实际教学过程中，由于资金、师资等种种问题的限制，导致实训教学环节的缺失或不足，学生普遍存在动手能力不强，操作能力欠缺的问题，没有真正达到人才培养目标的要求，最终导致培养的学生素质与市场需求脱节，无法满足报关货运企业的人才需要，同时造成学生毕业后就业困难，并影响了学生的长远职业发展。因此，分析目前高职院校报关货运专业的实训教学的现状，并有针对性地提出行之有效的解决办法和途径，就显得尤为必要。
一、目前高职院校报关货运专业开展实训教学的现状:
1. 首先，在课程设置上，实训课程设置较少，忽视学生实际动手能力的培养。
多数高职院校在课程设置上沿用了本科院校的模式，理论课程设置较多，如西方经济学、国际贸易概论、国际商法、海运地理、商品检验检疫等，但像外贸单证实务、报关实务、报检实务、进出口商品归类技巧、国际货运实务等实践性课程却较少。
2. 其次，在师资力量上，教师本身缺乏实训经验，导致理论和实践脱节。
目前，多数高职院校报关货运专业的教师没有从事过实际报关货运工作，仅仅对理论性知识掌握得比较充分，而对实际报关货运流程的了解还是停留在理论层面，这就客观上造成教师在授课时侧重于理论教学，忽视实训教学，从而导致教师讲课枯燥乏味，学生学习兴趣不足的问题。
3. 再次，在实训设施配备上，校内实训设备匮乏，无法满足实训教学需要。
目前，我国高职院校由于资金问题的制约，在实训室建设上步伐缓慢。很多高职院校把有限的资金更多地投向生物、机械、化工等理工专业的实训室建设中去，而报关货运实训室的建设还处于空白状态，有的甚至实施多媒体教学都存在困难。
4. 第四，在实训基地建设上，高职院校缺乏长期合作并行之有效的实训基地。
从我国目前的情况看，缺乏实训基地已成为高职教育人才培养中的一个难题。由于学校和企业有不同的发展目标，相互联系和沟通较少，从而造成学生实训机会缺乏。尽管学校和企业分别拥有教学和实训资源，但由于合作模式等原因，多数高职院校在校企合作上力度不够、收效不明显，从而制约了实训基地建设工作的开展。
二、高职院校报关货运专业开展实训教学的重要意义
1. 通过实训教学可以深化报关货运专业实践教学环节，体现本专业操作性、实践性强的特点
就培养目标看，报关与国际货运专业培养与我国经济建设相适应，掌握报关、报检、国际货运相关理论和实务知识，熟悉海运、空运、集装箱运输以及多式联运相关业务和操作技能的复合型、应用型的专门人才。通过在实训室实施实训教学，学生可以总体上把握报关货运业务操作的全过程，增强学生对所学理论内容的感性认识，使得实践教学环节得以顺利完成。
2. 通过实训教学可以提高学生的实际动手能力，使学生掌握实践业务操作技能
就专业设置看，报关货运专业按“实际、有用、有效”的原则设置课程体系，不断优化课程体系设置和教学内容安排，加大实训课比重，使学生不但具有扎实的专业基础知识，还要具备良好的专业技能和业务能力。通过实施实训教学，让学生进行报关货运环节中填单、制单的实际操作，同时进行角色模拟扮演，培养学生的实际操作技能，为其顺利走上工作岗位提供良好的锻炼机会。
3. 通过实训教学可以使学生提前熟悉工作岗位的职责和要求，为学生顺利就业提供良好的保障
就校内和校外实训情况看，通过在校内设立专门的报关与国际货运实训室，安装报关、国际货运模拟软件，使学生在模拟的环境中掌握实际工作中所需要的基本技能。同时，通过校外实训基地建设，与企业建立校企合作关系，充分利用学校和企业的教学资源和实训资源，实现优势互补，不仅为学生的实习就业提供了理想的场所和岗位，也让学生提前积累了较为丰富的专业技能和工作经验，从而为学生顺利就业提供有力保障。
三、高职院校报关货运专业开展实训教学的途径
1. 改革课程设置，提高实训课程比例，突出实践技能培养。
高职院校应当根据自己的办学定位，结合培养实际应用型人才的培养模式要求，本着“理论够用、技能为主”的原则对课程设置进行大胆改革，逐步构建以工作过程为导向的专业课程体系。为了使培养的学生具有更强的实践操作能力，课程的设置要更加注重实训，突出实训环节，大幅度删减理论课程，增加实训课程，在学时安排和授课内容方面向实训课程倾斜。同时，继续根据社会需要和职业资格证书要求设置相应课程，如开设报关员、报检员、货代员、单证员、外销员等资格证考试的相关课程，通过教学帮助学生顺利通过考试以取得相应的资格证书，从而为学生顺利就业增加一项重要的砝码。
2. 加强师资队伍建设，建设高水平“双师型”具有实训经验的教师队伍
高职教育的性质决定了高职院校的教师既要懂专业理论知识，更要具备很强的实践技能。培养一批适合本校特色的高水平的教师，成为推动高职院校健康发展的关键。在具体做法上，可以采取“走出去”和“引进来”相结合的办法，提升专职和兼职教师教学水平，优化教师队伍结构。首先应该鼓励本校专职教师尤其是青年教师到报关行、货代公司挂职锻炼、外出进修、参加相关会议，全面提高教师的整体素质。同时可以聘请海关、货运公司、商检部门、银行国际业务部等报关货运有关单位的专家和教师进行信息交流，不断吸收最新的报关货运方面的信息动态。其次可以打破学历、职称界限，聘请一批具有生产、管理一线实际操作经验的优秀人才到学校担任兼职教师。积极拓宽“双师”型素质教师队伍的来源，打破师资来源以高校研究生为主的做法，鼓励社会上从事实际报关货运工作的优秀人才到高职院校任教，这样既有利于加强实训教学工作，又优化了教师队伍结构，一举两得。
3. 加强校内实训室建设资金投入，为实训教学的开展提供有力保障
模拟实训教学是报关货运专业教育的一个重要环节。通过实训可以使学生熟悉报关货运业务的具体操作程序，从中进一步巩固和深化已学过的理论和方法，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。校内报关货运模拟实训室设备除包括计算机、配套网络、投影仪、业务流程沙盘和挂图等硬件外，还包括软件设备，例如购买专业的符合教学要求的报关货运软件，既可以通过文字、图片、视频等多媒体资料使学生增强对所学知识的感性认识，还可以模拟填写报关单、报检单、国际货运单等各种单证，并可以章节练习和自测习题等形式检验学生掌握知识的程度。同时，还可以让学生扮演报关员、海关官员、货运人、承运人、托运人等角色，熟练掌握报关货运中的商品归类、货物申报、关税缴纳、货物托运和承运等各种业务技能，真实体会报关货代业务中不同当事人的不同地位以及面临的具体工作，为将来步入实际工作岗位奠定良好基础。
4. 加快实训基地建设和校企合作步伐，为学生实习就业提供合适场所和岗位
实训基地建设在高职院校的人才培养环节中起着承前启后的作用，成为连接学校和实习就业单位的桥梁，也是培养创新人才的重要手段。首先，在实训基地建设中各高职院校应积极谋划，充分利用各种资源和渠道，借助企业的实训资源和资金优势，不断拓展实训空间，积极建立校外实训基地，与当地报关行、货运公司等单位签订合作协议，大力开展校企合作。其次，校外实训基地建成后，除定期可以向基地派遣一定数量的学生进行实习外，还可聘请实习基地经验丰富的报关、货运人员参加教学培训工作，协助教师一起完成学生实训课程的教学工作。再次，通过学校为企业提供人力资源培训服务，促进企业资助学校的实训室建设、指导学生的实习就业等。学校也要适时承担企业的技术开发和改革项目，向企业转让新成果，向企业职工传授新技术发展所必须掌握的新知识，从而使学校的人才培养和企业的发展相互促进。
参考文献
