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(1)在本职业连续工作1年以上,经物业管理员正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)在本职业连续工作2年以上。
(3)取得本专业或相关专业大专以上证书者。
2、助理物业管理师-高级(具备以下条件之一者)
(1)取得物业管理员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经助理物业管理师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)取得本专业或相关专业本科以上证书者。
3、物业服务企业要在品牌形象的设计上下工夫,提高知名度。物业服务企业必须以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计自己的品牌形象,通过恰到好处的宣传,提高企业形象的社会认知度。
4、物业管理服务收费大体有两种形式:包干制和酬金制。目前,大部分小区适用的仍为包干制,即物业费由业主按面积交纳,盈余或者亏损均由物业享有或者承担,物业公司也不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目,类似于家庭装修中的“包工包料”。其次,激励可以有效地增强员工的使命感,提高员工的自信心,给员工机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时让管理者在员工心目中树立可亲可敬的形象,觉得管理者是值得信赖的人,体现企业管理以人为本的理念。
5、物业经理证培训对象:
物业管理企业正、副经理,房屋管理所正、副所长,房地产开发公司、写字楼、商厦、酒店、别墅、度假村、副经理,大中型企事业单位房屋管理负责人,各大房地产管理局负责人,物业管理企业总经济师、总会计师、总工程师、总经理助理,以及有志于从事物业管理相关工作的人员。
6、物业经理证报名对象:
关键词:项目采办;精细化管理;采办业务
近些年精细化管理成为了众多研究学者关注的焦点,国内学者更是对精细化管理予以了多角度内涵界定,其中代表性最强的是著名学者汪中求提出的定义,即精细化管理本质上从属于管理技术以及相应的管理理念范畴之内,依托于信息化以及数据化和相应标准程序化多样手段提升组织管理的高效以及精确。而当前精细化管理也成为了众多企业优化项目采办常用的管理手段之一,下面从项目采办四大环节具体探讨精细化良好管理。
1项目采办启动环节的精细化管理
在项目采办启动环节展开精细化良好管理需要依据具体项目进行科学合理采办章程的实际编制,还需要对采办管理相关人员责任予以明确,可以依托凸显模型或者是权力利益、作用影响和权力影响三种方格对采办人员进行有效统计造册[1]。此外项目实际采办启动环节更加需要组织人员对投标文件进行研究并予以仔细阅读,基于此及时和采办处以及物装公司、分公司等建立信息沟通关系,对各个利益相关方实际项目期望充分了解,最终为制定总采办计划奠定坚实基础[2]。
2项目采办规划环节的精细化管理
采办规划环节主要是建立在采购规划制定基础之上,而采购规划主要是分为三大部分:第一部分包含采购信息收集以及采办包创建;第二部分则包含采办活动顺序排列以及采办资源统计和相应的预算制定、采办成本预估和采办进度安排;第三部分则包含质量管理规划以及风险识别、人力资源管理和风险定量、定性分析等。在采办规划环节展开精细化良好管理则可以确保采办规划具备精确性以及准确性。具体来讲,精细管理采办规划可以促使采办规划较为准确,因为精细管理要求采办包的风险必须提前确定,采办包的质量以及成本和相应的时间、过程等均需要有着准确信息数据的支撑;而精细管理采办规划还可以促使采办规划较为精确,因为精细管理要求各个信息传递环节均需要将变更概率以及差错率控制在百分之一以内,这并非是不允许施工变更或者是设计变更,而是指所有的变更信息必须得到审批确定无差错之后方可继续传递。
3项目采办执行环节的精细化管理
采办执行环节主要是建立在采办团队管理以及采办流程沟通和采办实施等工作基础之上,在采办执行环节展开精细化良好管理需要做到两方面内容:其一是严格依据采办规划相关文件执行,不能随意对文件中的数据进行篡改;其二是要采办执行中需要整个团队展开有效信息沟通,以此确保采办执行信息的准确性以及有效、及时性。其中及时性的采办执行信息传递建立在及时信息分析以及及时信息上报基础之上,必须保证每一执行信息在五小时之内准确传递到采集信息区域;而有效性的采办执行信息传递则建立在采集信息区域汇总的信息与原始信息一致基础之上;准确性的采办执行信息传递则能够为采办顺利执行保驾护航,同时也能够为后续分析研究项目采办提供准确依据。
4项目采办管控环节的精细化管理
采办管控环节主要是建立在采办范围控制以及采办进度控制和相应的采办成本、质量、风险控制基础之上。现实工作环节中采办管控是基于企业项目需要依托科学沟通手段对项目潜在风险以及成本和进度等展开控制管理具体工作。在采办管控环节展开精细化良好管理要求针对执行以及计划两个环节变更内容确保其合理性以及科学性。具体来讲,整个项目采办过程中难免会由于多样的外界环境因素促使控制变更以及计划变更,而对于这些变更内容就需要良好控制,一旦出现变更事项应该及时展开会议讨论,之后由相关部门领导审批。当然企业还可以构建针对变更事项予以全权管理的委员会,如果是设置了委员会则需要委员会领导对变更事项作出裁决[3]。总的来讲,项目采办包含着四大环节,各个环节纳入精细化良好管理,则能够保证各个环节的顺利进行。
5结语
综上分析可知,走进新时期之后,我国与世界其他国家之间建立了紧密的合作关系,在该种背景之下国外大型企业进入到我国,争夺国内企业经济市场份额,对此国内众多的企业就需要将精细化良好管理手段应用起来,如应用在项目采办之中促使项目采办更高效。而本文将项目方面采办业务精细管理作为研究核心,期望为后续关于精细管理方面的研究提供理论上的参考依据,更旨在为项目采办优化管理献出自己的一份微薄之力。
作者:张娣 单位:中海油能源发展股份有限公司采油服务分公司
参考文献:
[1]董蕾.严抓细管开拓创新全面提升石油企业物资管理精细化水平[J].内蒙古石油化工,2014,21:54-56.
关键词 科研经费;财务核算;财务管理
近年来,国家加大了科研投入力度,拨款资助企业进行研究开发活动,以推动科研成果产业化发展,有能力的企业也都纷纷以课题的形式承担了许多科研项目。加强企业财务核算与管理,确保国拨科研项目资金安全、合理、高效地使用,成为了保障国拨科研项目顺利完成的一项重要工作内容。
一、财务核算与管理中存在的问题
(一)领导不重视,甚至故意套取科研资金
有的企业由于领导重视不够,缺少一套严谨、完备的科研经费管理制度,财务核算不及时、不准确、不完整,更未发挥其应有的审核监督作用。有的企业从立项申报课题开始,便意图以科研课题名义尽可能多地获取国家项目拨款,出现了弄虚作假、挤占挪用课题经费的问题。
(二)部门间沟通不足,配合不够
科研项目的完成需要多个部门共同配合,互相协助,这其中可能涉及到研发部门、财务部门、人事部门、生产部门、物业或房管部门。各个部门之间沟通不足,配合不好,将直接影响科研项目经费支出的真实性和准确性。比如,研发部门按照自己的主观想法编制项目支出预算,而当项目实际实施时才发现,预算与企业实际情况不符;研发部门与财务部门缺乏沟通,致使双方在经费开支范围、项目开展时间等方面出现差异。
(三)生产成本与科研成本易混淆
很多企业既从事生产活动,同时又承担了涉及相关产品的科研课题并在研发过程中存在中试生产活动,这就使得生产成本与科研成本不易划分。特别是产品耗用的原材料、折旧、燃料动力费用等,由于在生产活动和科研活动中同时发生,很可能因为分配不当而造成两项成本不准确。此外,很多国家或省市级项目都要求企业配有一定比例的自筹经费,为了达到充分列支自筹经费的验收要求,企业可能蓄意将本属于正常生产成本及费用的支出列入科研成本,结果导致成本费用不实,利润虚增。
(四)多个项目费用之间易混淆
企业中专职的科研部门及科研人员承担的课题项目往往不止一个,在同时承担多个科研项目时,很多成本费用可能因为分配不合理而被不当划分,比如原料成本、能源费、人员费以及一些间接管理费用。另外,也存在为通过课题验收而人为在项目之间调节费用的情况。
(五)对子课题承担单位缺乏管理
一些重点科研项目是由课题承担单位总体负责,同时有若干家子课题承担单位参与研发的。对于子课题承担单位的经费支出,课题承担单位往往由于人手不足、精力有限等原因,不予监督和管理,最终影响整个课题经费支出的真实性和准确性。
二、财务核算与管理的改进建议
(一)改变自身认识,加强外部监督
主观意识决定了活动的目的,是不正当行为能否发生的关键。企业应充分认识到,申请科研课题的目的是为了进行研究开发、创造科研成果,而非套取国家资金以谋他用。当然,这只依靠企业自觉自律是不现实的,必须加强外部审计监督。课题验收部门不应允许企业自行选择审计机构,而应根据课题重要程度,在特定范围内选择或指派审计机构。审计时,不但要重点审核课题承担单位,还要重视子课题承担单位;不但要重点审核专项经费支出情况,还要重视自筹经费支出情况。
(二)加强部门间的沟通与协作
部门间的沟通与协作是企业科研项目准确、高效完成的重要保证,应贯穿于科研项目的全过程。项目预算阶段,科研部门应在与相关部门充分沟通后制定项目预算。项目实施阶段,科研部门应保持相应的沟通并与相关部门协作:与人事部门配合确定分摊的人员费用;与物业或房管部门配合确定分摊的房屋使用费、物业水电等费用;与生产或库管部门配合确定用于项目的原料成本、燃料动力等费用;与财务部门更要充分沟通,将课题任务书交予财务部门,使其了解课题的性质、内容、期限、负责人、经费支出预算等基础信息,并通过口头沟通、报销费用时注明等方式,协助财务人员将各种经费支出正确计入相应的类别,同时,财务部门也应保持与科研部门的主动沟通,审查、监督并控制项目经费支出。项目验收阶段,科研部门同样要与相应部门沟通合作,准备验收决算所需的各种资料。
(三)加强科研项目内部控制
加强内部控制是企业科研项目准确、高效完成的重要手段,同样要贯穿于科研项目的始终,主要内控措施包括:
1.加强制度管理。企业应依据国家及省市有关科研管理的规定,结合自身情况,建立完整的科研项目管理制度,如组织管理制度、经费管理制度、绩效考核制度等。相关部门与相关人员依据制度,各司其职、各尽其责,并依据制度接受奖励或处罚。
2.加强预算管理。在申报课题前,企业应尽可能对项目作出准确预算。国拨科研项目均有相关部门制定的统一格式的课题任务书,企业应根据要求认真填写,其中,真实、准确地预计经费支出内容及数额,是科学、合理使用科研资金、提高资金使用效益的基础。在项目实施过程中,企业应严格按照预算执行,如确需改变支出内容或金额,应具备充分的依据,并向相关部门报备。
3.加强审批管理。涉及科研经费支出的各种事项均应经过严格的审批,按照科研经费管理制度规定的审批权限和审批顺序办理相关事项。财务部门应在确认审批完整后付款,签字人员至少应包括经办人、项目负责人、主管领导。由于科研课题专业性较强,项目负责人在审批中的作用显得格外重要,项目负责人应认真审批,确保经费支出的合理性。
4.加强合同管理。合同是确保缔约双方权利义务的法律约定,在研发活动中同样重要。科研项目中会涉及购买原料、购买设备、购买服务等事项,企业必须按规定签订合同,并按合同约定的时间、方式等支付款项。科研部门负责签订并执行合同,财务部门履行监督职责并按照合同付款。
5.加强财务核算。财务核算在科研项目活动中占有不可忽视的重要地位,合规、准确的财务核算能够真实地反映出科研经费的支出状况,因此,企业应建立、健全科研项目财务核算体系,财务人员也应该按照国家、省市有关规定及单位内部管理制度,认真履行财务部门的核算与监督职能。
6.加强内部监督。企业应建立健全有关科研经费的监督约束机制,内审部门应采用重点项目必审和定期抽查等方式,对科研项目进行内部审计。对于没有条件设立内审机构的企业,也应由财务负责人或未参与项目核算的财务人员对科研项目进行自查、自审。对于审查出来的违规行为,应按制度追究有关人员责任。
(四)科研项目核算方法建议
1.账务处理方法
对于国拨科研项目经费,相关经费管理办法均规定“单独核算,专款专用”。财务部门可以利用财务软件的项目附注核算功能来划分不同的科研项目,采用设立下级科目的方式,按照课题任务书规定的经费支出预算,来设立支出明细科目。
收到经费拨款时,计入递延收益;科研项目开支各项费用时,计入研发支出;定期将研发支出转入管理费用(费用化支出)、无形资产或固定资产(资本化支出);定期按照项目进度将递延收益结转到营业外收入。
2.自筹经费记账
对于国拨科研项目自筹经费部分,一般均要求及时到位、单独记账,并接受课题验收审计。为了统计各项经费支出的来源是拨入经费还是自筹经费,可以将拨入经费和自筹经费单设为研发支出的下级科目,但这样可能导致下级科目级数过多,繁琐重复。
可以不在研发支出科目下专门设立自筹经费科目,而是直接计入各个支出明细项下,但要在原始凭证或记账凭证上作出标注;有的企业做法更简单:不进行标注,凡超过拨入经费的支出部分即作为自筹经费支出,但这种做法不被所有审计机构认可。
3.生产成本与科研成本的分配
在生产型科研单位,生产成本与科研成本相互混淆是较为普遍也较为棘手的问题。我们可以用以下两种方法解决:
(新疆财经大学旅游学院, 新疆 乌鲁木齐 830012)
[摘要]文章以生计资本分析框架为理论基础,构建南山参与旅游业牧民生计资本测量指标,分析生计资本差异对参与旅游业牧民路径选择的影响。通过主客观结合法计算生计资本测量指标权重,政府的政策支持、成年劳动力平均受教育程度、南山未来旅游业发展期望对牧民参与旅游业意愿影响较明显;通过对不同牧户类型、不同路径选择与生计资本差异的相关性分析提出改善牧民参与旅游业现状的发展对策。
[
关键词 ]旅游业;牧民;生计资本;路径选择
[基金项目]自治区软科学研究资助项目(201542125);自治区高校科研计划重点资助项目(XJEDU2014I034)。
[作者简介]徐佳(1988-),女,辽宁盘锦人,硕士研究生,研究方向:旅游开发与管理;由亚男(1962-),女,山东烟台人,硕士,教授,研究方向:旅游开发与管理;王冬萍(1977-),女,新疆焉耆人,博士,副教授,研究方向:旅游管理。
一、引言
新疆是中国草地资源的大省区,天然草地面积5725.88万公顷,占全国草地总面积的14.58%[1]。对于少数民族聚集区而言,草地是其赖以生存和发展的重要资源。伴随着经济体制改革以及市场经济快速发展,导致牧民为追求自我经济利益而带来的“超载过牧”已严重破坏了草场的生态平衡,使得大量草场退化[2]。为此,近几年国家出台了一系列退牧还草、禁牧等生态治理政策,导致牧民传统生计方式发生改变。
随着国内外对生计问题研究的不断深入,学者们颇为重视农民的可持续生计问题,对于牧民生计问题特别是牧民参与旅游业生计问题的研究相对较少。南山是新疆开发较早的旅游景区,牧民的传统生计方式已逐步被参与旅游业所取代,但在南山旅游产业不断发展的过程中,牧民生计资本结构及参与旅游业模式也发生了明显变化。参与旅游业模式不同会导致旅游经济收入差异明显,进而会影响牧民生计可持续发展[3]。因此,本文以南山旅游产业基地为例,对其参与旅游业牧民的生计资本差异进行研究,探究其对参与旅游业路径选择的影响因素,对实现牧民参与旅游业生计可持续发展具有重要意义。
二、理论分析与研究假设
生计是一种谋生的方式,该谋生方式是建立在能力、资产(储备物、资源、要求权、享有权)和活动基础之上的[4]。最为代表性的是英国国际发展部开发了“可持续生计分析框架”,此框架将生计资本划分为自然资本、人力资本、物质资本、金融资本和社会资本[5]。
在对农牧民的人力资本模型研究时发现:平均受教育年限是提高素质的关键所在,是经济收入增长源泉,通过教育可以改善人力资本积累[6]。在对其生计资本具体指标进行满意度调查时发现,国家政策对农牧民满意程度影响最大,他们会依赖国家政策进行生计策略选择[7]。
生计资本差异造成农牧民面对风险态度有所不同,进而导致他们生计策略选择不同。对于农户而言,生计资产中物质资本值一般会高于其他,且资产状况不同会导致生计策略呈现多样性[8],如对参与乡村旅游不同类型农户进行调查时发现,旅游业改变了农户传统的生计组合策略,改变了农户生计资本储量,且传统生计型农户生计资本储量和活动多样性明显低于旅游参与型农户[9]。依据JukkaOjasalo的顾客期望理论,满意程度与心理预期存在一定关联性,通过对农户满意度与生计资本的耦合分析发现,心理预期资本与农牧民满意程度关联系数最大[10]。对于牧民而言,除自然资本存量较高外,其余均较低,牧民放弃原有农业活动的前提是增加其抵御市场风险的能力和生计活动的多样性[11],且参与旅游业的牧民生计资本总值普遍较低,但其中的人力资本水平显示最高[12]。据此,提出如下研究假设。
假设1:教育程度对参与旅游业牧民生计资本具有正向影响。
假设2:政策支持对参与旅游业牧民生计资本具有正向影响。
假设3:生计总资本存量与牧民参与旅游业程度存在正相关。
假设4:心理预期资本与牧民参与旅游业程度存在正相关。
假设5:人力资本占牧民生计总资本存量明显高于其他资本类型。
三、研究区域、数据来源与指标测量
(一)研究区域概况
南山旅游产业基地坐落于新疆乌鲁木齐县境内,地处亚欧腹地的高山林木区,由天木(全国农业旅游示范点)、新华联(国家AA旅游景区)、苜蓿台景区(国家AAAA景区)、西白杨沟、东白杨沟、天山大峡谷(建有与国际观察水平接轨的中科院乌鲁木齐天文台)、丝绸之路5S滑雪场、亚洲地理中心景区组成,景区内共有天然草场137.4万亩,占南山主景区24.17%,农牧民2368户。
(二)数据来源及研究方法
生计框架作为研究农牧民生计资本差异的核心,也是分析农牧民生计路径选择的基础,本研究以生计资本框架为主要依据,结合研究区特点,构建由人力资本、金融资本、物质资本、心理预期资本、社会资本组成的南山生计资本框架。之所以将自然资本改为心理预期资本,原因如下:(1)南山牧民草场最后一次分配时间为1986年,随着时间的推移,牧民的家庭结构已发生转变,草场的再次分配与使用差异较大,造成目前大部分草场分配不清晰,且存在草场自用或租赁等情况。因此,本研究选取的调查对象为有草场且参与旅游的牧民。(2)心理预期与满意度存在关联性,而满意度又会影响生计路径选择,说明心理预期与生计路径选择存在关联性。
通过构建的生计框架,确定牧民生计资本测量指标,采用访谈法对南山参与旅游业牧民(以“户”为单位)进行两次调研,调研时间为2014年7-12月,共发放问卷142份,回收有效问卷132份,占总数的93%。参照前人研究,主观确定牧民生计资本的各项具体指标权重,运用主成分分析法客观确定权重,并将两种结果加权平均,确定各项具体指标的最终权重。
1.主观调查数据修正权重。由于所获取的调研数据存在量纲、数量级等差异,因此,应对其进行标准化处理,基本思路是对每个问题选项的重要程度进行“成对对比”,对其进行排序判断,借鉴已有的研究成果,确定每个选项的权重(取值0-1)(见表1)。
2.客观主成分分析修正权重。运用SPSS软件对调查数据进行处理,单独确定各资本类型权重,公式为:
式中,M为主因子的载荷得分系数,N为特征根。
3.对主客观修正权重进行加权平均,求取最终权重(见表2)。
(三)参与旅游业牧民生计资本测量结果
从参与旅游业牧民的生计资本具体指标最终权重可以得出:在人力资本中,人员参与旅游业程度对生计资本影响最小,其次为男性成年劳动力,但成年劳动力平均受教育程度所占权重最大,说明教育程度对参与旅游业牧民生计资本影响显著,验证假设1。随着南山旅游产业不断发展,对参与旅游人员及男性数量的依赖程度在逐步减弱;从金融资本来看,政府补贴所占比重最大,说明仍存在部分牧民经济收入薄弱,需要政府补贴;从物质资本来看,由于调查牧民的入户类型均为政府安置,住房问题已基本解决,牲畜是牧民参与旅游业或畜牧业必不可少的工具,因此,其住房指标、牲畜指标均高于其他固定资产指标,说明大部分牧民的基本生活保障问题已解决;从心理预期资本来看,牧民对未来南山旅游产业的发展充满信心,对参加旅游业的积极性也会不断增加,说明“参与旅游业”作为一种生计方式普遍被接受;从社会资本来看,政府在牧民参与旅游业的过程中起到十分重要的作用,牧民期望政府能给予旅游业政策支持,验证假设2。
三、南山参与旅游业牧民路径选择影响分析
(一)牧户类型及未来参与旅游业模式划分
有关农牧户类型的划分主要以家庭主要经济来源为依据[12],本文结合家庭收入来源、生计策略等,将参与旅游业牧户划分为非参与旅游业为主、参与旅游业为主、完全参与旅游业三种类型。通过对132户参与旅游业牧民进行实地调研发现,非参与旅游业为主型为18户,所占比例为13.6%,参与旅游业为主型为55户,占41.7%,完全参与旅游业型为59户,占44.7%,说明牧民对参与旅游业的积极性正在不断增加,且“参与旅游业”作为牧民生计策略的一种选择已被普遍接受。调查发现,目前,参与旅游业的牧民多数为个体经营,但从其未来参与旅游业路径选择来看,有31.1%的牧户期望合作模式,说明牧民的经营观念在不断转变,希望通过与他人合作从而更好地发展旅游业(见表3)。
(二)不同牧户类型生计资本差异分析
通过分析调查数据发现,不同类型牧户的生计资本存在明显的线性相关,但从不同类型生计资本存量来看,除人力资本、金融资本外,其他资本的实际拥有量存在明显差异(见表4、图1)。
1.从非参与旅游业为主型来看,此类型牧户以畜牧业为主,其人力资本及物质资本占总资本存量最高,社会资本高于其他类型,金融资本、心理预期资本低于其他类型,说明此类型牧户家庭经济收入较低,需要政府给予相关的政策支持,且对南山未来旅游业的发展期望值较低。生计资本总值为11.980,略低于其他类型牧户,从总资本的变化趋势来看,随着参与旅游业程度的增加,其资本存量不断增多,说明生计总资本存量与参与旅游业程度存在正相关,验证假设3。
2.从参与旅游业为主型、完全参与旅游业型来看,两种类型牧户的人力资本及心理预期资本占总资本存量最高,且大致相同,说明以旅游业为主的牧户对南山未来旅游业的发展期望值均较高。从其变化趋势来看,人力资本变化趋势不明显,但心理预期资本变化趋势明显增加,说明心理预期资本与参与旅游业程度明显存在正相关,验证假设4。
3.从各资本类型存量来看,不同牧户类型的人力资本存量占生计总资本存量均较高,验证假设5。且参与旅游业为主型、完全参与旅游业型牧户的心理预期资本存量明显高于非参与旅游业为主型牧户,说明心理预期资本对牧户参与旅游业路径选择有重要影响,牧民对未来旅游业发展期望值越高,带来的经济收入越高,参与旅游业的愿望越强烈。另外,在所有资本类型中,牧户的金融资本普遍偏低,说明大部分牧民对未来南山旅游业发展期望较高,会积极投入到旅游当中,但牧民目前整体经济收入均较低,社会资本存量也不高,政府需要给予旅游业更多相关政策的支持,解决牧民就业问题,吸引更多的牧民参与到旅游中,促进南山旅游业的发展。
(三)不同路径选择生计资本差异分析
从调查数据可以得出,除心理预期资本、金融资本外,其他资本类型对牧户参与旅游业路径选择影响均不明显,且选择“个体模式”牧户其心理预期资本、金融资本明显高于“合作模式”牧户。牧民为追求自身经济利益而参与旅游业,当旅游业能为牧民带来可观的经济收入时,其金融资本会明显增加,提升牧民对未来旅游业期望,进而增加心理预期资本,使得牧民更加积极地参与旅游业(见表5、图2)。
五、结论及政策建议
(一)结论
通过对南山参与旅游业牧民生计资本测量指标分析发现,政府给予相关政策支持满意度指标(0.76)对牧民参与旅游业影响最为显著,其次为对南山未来旅游业发展预期指标(0.55)、成年劳动力平均受教育程度指标(0.49)。在对不同牧户类型生计资本差异分析中发现,金融资本所占比重最低。由此可见,牧民对南山旅游产业发展前景期望很高,但由于自身经济条件有限、普遍受教育程度较低等原因,导致其旅游业投入及经营范围有限。
(二)政策建议
1.增加南山牧民基础教育投入,加强技能培训。牧民受教育程度的普遍偏低导致其参与旅游业的技术水平有限,政府作为引导者,一方面,应加大基础教育投入,提高牧民受教育程度;另一方面,积极组织牧民参与旅游业相关职业技能培训,增强自身参与旅游业技能,使其经营水平不断提高。
2.拓展南山牧民资金来源渠道,降低借款风险。对于参与旅游业的牧民来说,资金匮乏是牧民生计发展的一大障碍,导致参与旅游业机会不均。随着市场经济的不断发展,现代金融信贷机制也在不断完善,政府可作为桥梁,引导牧民与金融信贷机构合作,不但解决了牧民资金需求,同时也降低了借款风险。
3.加强个体之间合作、个体与企业合作。目前,大部分参与旅游业的牧民都是个体经营,其经营理念薄弱,经营范围有限,不利于南山旅游产业的长远发展。政府应发挥其宏观调控能力,引导个体牧户之间合作、个体与旅游企业之间合作,引进旅游服务理念,扩大经营范围,提高资金利用率,增强整体竞争能力,使牧民与企业同时受益,实现牧民参与旅游业可持续生计的同时,促进南山旅游产业健康发展。
参考文献
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[11]郝文渊,杨东升,张杰,李文博,王忠斌.农牧民可持续生计资本与生计策略关系研究——以西藏林芝地区为例[J].干旱区资源与环境,2014,(10):37-41.
摘要:鉴于滨河市内开放性商业经营的空间设计模式,各种商业化文化元素在城市内景观设计的项目当中,具有高频率的融入体现。本文将武汉花山河项目设计作为主要研究对象,在简单介绍商业文化基本概念的基础之上,结合武汉花山河项目的设计施工近况,对滨水商业文化内容在现代景观设计中应用的有效途径,做出了详细的分析和阐述。
关键词:滨水商业文化;市内景观设计;应用研究
前言:随着社会主义市场经济体制的不断完善,滨河商业化发展的水准正呈逐年上升的趋势不断提升。社会成员在自身物质生活得到充分满足的同时,其在精神文明方面的认知高度,也得到了不同程度的发展。在城市各种景观设计项目实践性设计流程之内,工作人员普遍选用将商业文化的精髓内容结合融入到设计方案之内,在赢得群众关注力度的同时,更好的体现了滨水的城市特色。
一、商业文化的相关概念介绍
商业文化是在国内社会主义市场经济不断蓬勃发展的前提下,产生的一种全新的理论性概念内容[1]。所谓商业文化,其实际上是对商品流通的经济领域之中,各种形式文化现象的高度总结。市场经济、广告设计、心理认知以及金融走向等等,都能够被视作是商业文化基本概念之中较为主要和关键性的涵盖内容。现代景观设计研究领域的专业工作人员,将商业文化现象的存在,认定为是社会文化认知意识的形态化存在形式。通过观察滨水商业文化的表现形式,能够从另一个研究视角更好的掌握滨水管辖区域内人文地理,以及各种社会民俗行为的多元化发展特性。立足于商业文化发展特征基础之上完成的城市景观设计成品,具有不同程度商业特殊性的发展特征。
二、武汉花山和项目的施工近况
滨水管辖区域之中武汉花山河项目的提出与实施,开始于二十一世纪的初期发展阶段。整个项目施工以及景观设计的出发点和落脚点,将都市加田园的设计作为基本定位标准。河上美术馆建筑项目的推行、公园化商业经济圈的构建、高层建筑项目之上设定的私家花园,以及都市农场种植项目和都市单车项目的设计预想等,都是武汉华山和项目施工设计中,比较具有代表性的施工内容。整个景观设计项目的最终目标,是要通过提升城市空间当中建筑物设定的密集化,以及建筑物构建模式的多样化水准,实现商业文化与城市生活氛围相互融合的高效融合。设计人充分利用滨河管辖区域内,河道水资源储备量丰富多样化的背景优势。在结合河道空间包容度的基础之上,体现出商业文化模式下城市风景形态的软化构造。通过商业文化的高效融合,滨河城市景观设计的优化发展得到了坚实有力的前提保障。
在此基础之上,城市景观设计的工作人员,将自然环境的原生态利用、居住与旅游娱乐一体化的构建目标,以及商业文化背景下城市风情的充分展示等等,作为武汉花山和项目施工设计的整体定位方向。立足整体宏观调控的发展视角,将田园城市、人流地景,以及各种商业化新潮元素的编制融入,作为整个宏观调控发展的认知视角。最终形成了以彩虹环作为主要编织对象、以都市织锦作为商业文化与滨水文化互动的连接枢纽,以生态田园网络的构建,策划和归纳做为从水岸到溪谷的沟通桥梁[2]。
相比其他城市景观设计项目的设计方案,滨水武汉花山河项目施工与设计内容的推出,具有几项较为显著的优势特征。首先是开放社区的构架,成功吸引了众多设计人员的注意力。花园慢街、邻里院落以及社会艺术公园的设计,成功在商业文化的圈落发展氛围下,构建了田园舒适的城市景观设计特色。各种慢行交通系统的构建设想,力求能够帮助广大社会成员在紧张的城市生活空间中,获得能够有效放松紧张情绪的机会。各种固有优势的存在,直接提升了武汉花山和项目设计运行的实际优势。为项目设计成品社会经济价值以及欣赏价值的提升,提供了强有力的推助力量。
三、滨水商业文化在现代景观设计中的应用途径
(一)景观设计坚持以人为本的核心价值理念
设计工作人员如果想要在城市景观设计工作的成品中,更好的展示和融入滨水商业文化的精髓内容,首先就要在整个设计理念的选取方面,更好的体现出以人为本的基本认知思想。在城市景观设计商业文化融入的过程之中,人类是最终文化文明的创造者。与此同时,当城市景观设计成品完成竣工时,人类也是相应景观设计项目唯一的欣赏人。以武汉花山河景观设计项目为例,各种商业文化的融入以及设计预案的内容选取,均需要最大限度的满足社会成员在日常工作、学习以及生活当中提出的实际需求。在当今社会现代化信息技术应用水准不断提升的前提背景下,通过实现各种科技手段应用效率的飞速提升,使得景观设计成品的存在形态,能够更好的满足所在区域内大众成员的生理以及心理诉求。在设计理念营造的工作环节内,地域特色以及时代文化等都是需要设计人员在着重关注的设计关键。
(二)坚持科学可持续的基本发展理念
在实践性设计方案设定的过程之中,坚持遵循科学可持续性的发展理念,也是能够提升现代景观设计最为主要的应用途径之一。商业文化随着社会经济发展历程的向前推进,不断发生着各种形式的转变。例如,在武汉花山河项目景观设计工作开展的实践性工作环节之中,工作人员应当时刻观测武汉人文经济的发展走向。在注重商业文化发展理念结合融入的同时,更好的统筹考量城市经济发展前景,与城市文化资源储备数量方面的内在联系。相应道路交通网络的规划,以及商业化施工项目建筑地点的选取,不能与城市之中历史遗留的文化古迹发生冲撞。只有城市景观设计方案能够立足保护城市遗迹文化的设计视角,商业文化在景观设计成品中融入的延续性,才能够在短时间内得到不断强化的优化成效。
(三)展现城市景观设计中的人文美和时代性
作为城市文化之中极其重要的组成部分,商业文化在城市景观设计项目中的结合应用,是城市文化发展水平能够获得飞速提升的重要保障。为此,设计人员在成品方案设计中,应当将城市商业文化的人文氛围更好的融入到设计实践的工作流程之中。将武汉城市之中的人文色彩,更加生动形象的体现在城市形象塑造的设计成品之内。通过商业文化有关人文景观思想在城市景观设计之中的结合融入,不仅武汉社会的人文思想能够更好的传递给广大社会成员。相应城市文化精神的存在形态,以及其在未来社会的发展趋势,也能够直接体现在景观设计的项目成品之上,更好的为广大社会欣赏者,传递城市景观设计之中蕴藏的文化精神。只有人文性以及时代性能够得到充分的体现,城市景观设计开发项目的社会价值以及商业价值,才能够得到更加充分的实现。我国具有数千年悠久的发展历史,地域文化差异大、人口基数众多。受到地区经济发展均衡性受到限制的影响作用,商业文化在景观设计环节内结合融入的体现形式,各个地区之间也存在一定程度的差别。只有设计人员深刻体会到商业文化结合融入的重要性,才能为其景观设计成品的建设施工赢得更多的群众基础[3]。
结论:总而言之,在目前滨水市景观设计工作开展的实践性工作流程之内,各种商业文化内容的结合融入,已经成为工作人员提升自身景观设计成品欣赏价值以及使用价值的有效途径之一。工作人员应当深刻了解商业文化基本概念的界定方式,结合项目施工的实际进展状况,设定更加科学合理的设计方案。只有通过有效途径实现商业文化的完美契合,才能更好的提升项目设计成品的视觉欣赏效果。
参考文献:
[1]李辉周. 现代城市景观视觉设计中的文字设计研究——以合肥市淮河路商业步行街为例[J]. 包装世界,2014,(06):74-75+79.
[2]王露洋,陈永生. 传统文化精髓与现代景观设计的融合——以合肥翰林百草园景观设计为例[J]. 安徽农业科学,2014,(12):7237-7239.
关于项目经理工作总结通用范文 尊敬的公司领导: 20xx年即将过去, 20xx年就要到来, 下面我将自20xx年上任以来的工作情况作以下汇报。
〈一〉 20xx年全年工作内容: 20xx年2月下旬我自授命以来负责施工管理的内容是和园小区住宅楼工程, 建筑面积47517.47㎡; 该项目为大厂回族自治县重点工程项目, 20xx年2月18日进场施工, 目前已经完成主体一次结构工程、 二次结构工程、 外墙保温和内墙抹灰工程。
〈二〉 全年各项工作完成情况: (1) 工程质量完成情况: 该项目工程是公司20xx年与大厂县政府合作的一个重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后, 立即开始了项目部的组织机构进行重组工作。
首先根据工程要求, 从原项目部管理人员中进行重组, 建立了质量管理体系, 制定了项目管理目标和管理人员岗位责任制。
为了达到质量目标和规范化, 项目部下发了许多预防措施和实施办法。
为保证整个目标的实现, 我组织项目部管理人员根据自己的实践经验, 结合工程的特点, 编制了项目部工程质量预防控制措施和安全防护保障及文明施工管理措施。
工程开工以后, 我们严格控制施工质量, 从基础开始, 一步一个脚印的进行。
模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性, 确保设计尺寸的准确和观感的质量。
钢筋工程重点控制绑扎质量, 尤其是钢筋实物的间距和位置。
在施工过程中, 我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路, 同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习, 作到扬长避短, 提高了项目部人员的质量争先意识。
砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。
规范浇注、 及时养护是保证砼质量的 根本途径。
在整个主体施工期间, 我们认真进行了落实。
迄今为止, 未发现砼裂缝现象及较大工程质量问题。
整个主体工程的施工, 经过项目部管理人员的认真控制, 全部施工内容符合设计和规范要求, 主体质量较好, 受到监理和甲方的好评, 达到了预期的质量目标。
(2) 工程生产及进度控制: 工程开工以后, 我按照公司要求工期, 组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。
并且根据施工进度要求, 与各个施工班组签定了质量、 进度、 安全技术交底。
对其具体进度、 生产内容提出了 具体要求。
在生产过程中, 我根据实际情况, 通过制定月计划和周计划, 对整个工程生产进行了 控制管理。
施工初期, 因为项目开工较晚, 劳动力出现不足。
对此, 项目部多方召集人员, 经过努力, 基本上保证了施工的要求。
在施工过程中, 考虑到砼浇筑数量较大, 我们采取了现场浇注和使用商品砼的方法, 提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后, 根据要求, 及时调整了 施工部署, 为分包方施工创造了施工条件。
到20xx年终, 整个工程完成了主体工程, 外装修工程和内装修工程完成。
从整个工程进度来看, 与原计划工期相比有滞后。
为此, 我在场区冬季回填土、 项目停工的一段时间内, 抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。
为2 0 12年春季施工减轻工作量, 确保了整个工程的顺利交付。
(3 ) 安全、 设备管理: 施工进场的准备期间, 制定了安全施工保障体系, 设备管理制度;我组织项目部按照文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。
根据项目工程特点, 制定了设备需用计划, 并组织了布置和安装。
施工中, 我坚持将安全管理作为日常管理的重点, 将确保职工的生命安 全作为自己的第一要务。
框架工程, 支撑体系和临边防护是安全管理的重点, 为此, 我从以下几个方面加强了管理工作: ①加强安全技术交底工作。
通过进场时的三级安全教育、 上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡视, 及时发现问题, 及时整改, 杜绝安全隐患。
加强建筑物临边的安全防护。
同时, 对现场的全部设备实行了专人专机管理。
设备进场时项目部统一进行检查, 合格后进行接受。
施工中, 定期进行设备的维修、 保养和检查, 及时发现安全隐患, 及时进行修理更换。
整个施工期间。
未发生重大安全事故, 一般安全事故控制在了1 . 5 ‰以内 , 保证了广大职工的生命安全, 达到预期安全生产目标的要求。
安全文明施工达到示范工地标准, 为创建安全文明施工标准化工地打好基础。
(4 ) 材料、 降本和人工费的管理: 材料管理中, 我根据施工预算, 组织制定了施工材料需用计划。
我制定二次结构工长对各个班组制定了材料使用计划和返还计划。
整个施工期间, 项目及时返还了各种材料和器具, 没有发生积压现象。
材料使用中, 我要求大家坚持限额领料制度, 根据施工预算, 安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量, 并且及时与预算量进行对比分析, 控制各个分项工程的材料使用发放。
关于项目经理工作总结通用范文 xxxx年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此,xxxx项目部在制定xxxx年度项目工作计划时,就以公司“提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改进,不断提高顾客满意。
xxxx年xxxx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。具体
1、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质
1 )实施标准化流程管理 保障覆盖全部管理过程
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2 )针对项目实际情况 全程交叉培训考核
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程qiewo.com、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
3 )重视宣传引导工作 赢得业主理解支持
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区
业主公示本公司及xxxx物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务
理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的
管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、
生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
4 )推行贴心管家服务 建立嵌入式管家模式
成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的.收费指标。
5 )倡导绿色环保理念 推进垃圾分类工作
垃圾分类工作达标是北京市政府申办XX奥运会对世界承诺项目之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,xxxx物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
6 )完善档案管理体系 保持原始完整数据
档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
7 )跟踪监督管理指导 打造自然和谐美观环境
监督、管理、指导园区绿化、绿植租摆工作,对园区绿化、绿植实行合理搭配,适时调整,定期防治病虫害,突出特点,达到自然、和谐、美观的效果。做到日常实时检查管理,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。
2.3自接管xxxx项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在xxxx年10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
2.4 机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
2.5针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
2.6xxxx物业部在地下二层办公,因地下潮湿、空气不流通,造成工作人员头晕、关节痛等问题,公司领导知晓后,及时批复材料,由工程人员自行改造安装新风,保证了空气的流通,改善了物业部的办公环境。
2.7针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的问题,经项目部多次与开发企业沟通协调,通过项目部的努力,最终开发企业为xxxx建设自行车场,解决了业主无处停放自行车的难题。
xxxx年xxxx物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
以上是xxxx项目xxxx年对物业管理工作的总结,在新的一年里我们将遵照公司的设计构想,按照项目部的工作计划安排,上下一心,团结一致,再创佳绩,实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢一年来公司领导的关心与厚爱,请公司领导审阅。
关于项目经理工作总结通用范文
本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;
二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
1、入门阶段。年初接手了xx项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“xx河畔”“xx”等项目的竞标工作。
2、试炼阶段。在领导的信任下,独立操作了xx公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
3、成长阶段国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与xx公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
目前所在地:**民族:汉族
户口所在地:**身材:178cm72kg
婚姻状况:已婚年龄:**岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:建筑/房地产/物业管理类:项目经理、甲方代表经营/管理类副总
工作年限:**职称:中级
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:面议希望工作地区:不限
个人工作经历:**年-**年在****市机械制造厂工作,从事钣金工、电氧焊工、钳工、机械制图,担任生产厂长3年。
**年-**年10月在****装饰工程公司工作,任工程部经理、项目经理。
**年11月-**年12月在****建筑装饰集团**分公司任施工副经理(私人老板挂靠工程)。
**年-**年4月在**街**大酒店工作,任甲方工程总监。
**年5月-20**年在**建筑装饰工程公司工作,任副总兼两个工地的项目经理。
20**年5月-20**年5月先后在私人老板挂靠一级装饰工程公司工作(**装饰公司、**省装饰公司、**装饰公司、**省二建、**装饰公司等)任项目经理。
20**年8月-20**年3月在**房产公司任工程部经理、副总经理(主管工程)
教育背景
毕业院校:**大学
最高学历:大专毕业日期:**-**-**
所学专业一:装饰工程管理所学专业二:
受教育培训经历:**年-**年**大学装饰工程管理毕业证
20****装饰培训中心装饰工程管理项目经理证
语言能力
外语:英语一般
国语水平:优秀粤语水平:一般
工作能力及其他专长
本人的业绩:
1、**市**银行装饰工程,五星级,工程造价为6800万,本人任项目副经理。
2、**大酒店装修工程,五星级,工程总造价为7200万,本人担任甲方工程总监。
3**市君华大酒店装修工程,五星级,工程造价为1200万,我司只做该工程的一部分,本人任副总兼项目经理。
4、本人熟悉装饰工程招投标各个环节,能统筹各专业人士进行大小项目投标,熟悉房地产公司的内部管理及人事关系,能为本单位创业绩。
5、**市**花园B区三栋住宅简易装修工程,28层,工程造价为1600万,本人任工程部经理兼项目经理。
6、**会展中心第四标段,标高16米,C、D、E三大厅装修工程,工程造价为**0万,本人任施工总监。
7、**大学东门科研楼改造装修工程,工程造价为760万,本人任项目经理。
8、**第二中医院二次改造装修工程(净化装修工程),工程造价为880万,本人任项目经理(。
9、**市**四栋别墅装修工程,工程造价为400万,本人任项目经理(。
10、**市**大厦室内外装修工程,工程造价为1600万,本人任工程部经理、副总经理。
本人的工作能力:
1、本人是从工人到厂长,从机械行业到装修生涯,我做过甲方、副总、工程部经理、项目经理,已具备了一定的管理能力。
2、熟悉装饰工程的工艺流程,每项技术的环节,能在施工过程中办理设计变更,各种签证,主持召开工程例会,督促管理人员的日常工作,能正确把握安全、质量、进度三大关。
3、能把一个大型工程从头到尾的圆满完成交付使用,能与业主、监理、施工队及现场管理人员协调关系,能与质检站、城管协调关系,办理开工前的各种手续。
4、本人的工作作风正、敢大胆管理,敢于承担责任,不做亏心事,维护公司的利益。
5、熟悉**地区的预结算,熟悉装饰材料及市场价、验收标准。
月薪要求:6800元
个人联系方式
通讯地址:
邮政编码:联系电话:
关键词:房地产企业;弱矩阵;平衡矩阵;强矩阵
中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1672-3198(2008)05-0305-01
1 项目制矩阵型结构的含义
矩阵型结构是指从各种职能部门中抽调有关专家,分配他们在一个或多个由项目经理领导的项目小组中工作的这样一种组织设计,通常在矩阵中,横轴的传统职能部门基础上增加纵轴坐标(即各项目),它将职能部门化和产品部门化的因素交织在了一起,因此称之为矩阵。在具体的运行中,矩阵型结构根据职能经理与项目经理的权限的不同可分为强矩阵、弱矩阵和平衡矩阵。
弱矩阵与职能制组织非常相似,除了正式授权项目经理,使其负责项目活动的协调以外,职能经理负责其项目部分的管理;项目经理基本执行经理的职责:列时间表及检查表,搜集有关工作状况的信息,促进项目的完成。
平衡矩阵是一种经典的矩阵形式,项目经理负责设定需要完成的工作,而职能经理则关心完成的方式。更具体地讲,项目经理制定完成项目的总体计划、整合不同领域的努力、制定时间表、监督工作进程;职能经理则根据项目经理设定的标准及时间表负责人事的安排并执行其所属项目部分的任务。
在强矩阵中项目经理控制着项目各方面的大多数,它包括机会权衡及职能人员的安排,项目经理还控制着专家何时工作,做什么工作,并对主要的项目决定拥有最后发言权。本文拟就基于项目制开发模式的三种矩阵结构类型进行分析。
2 项目制开发模式的主要内容
实行项目制矩阵式管理,必须充分考虑责、权、利的平衡问题,以此实现公司层对项目经理(部)的有效控制,项目经理(部)对项目组成员的有效控制。具体来说主要包括以下内容:
(1)项目部在组织结构中的定位。
明确公司组织架构设计中项目组织形式和权限;明确公司总部、子公司各职能部门、项目部在项目运作过程中的职责和相互工作关系。明确项目部的设立。包括项目部的设立时机和设立方式,人员的构成等。
(2)项目经理责任制。
以项目经理责任制为核心的各项管理制度。如项目经理聘任制度、项目成本核算制度等以确保使项目处于受控状态。 通过赋予项目经理一定的权力,让他调配和整合整个公司的资源,同时对其权力的运用一定的限制,达到授权和监督的合理平衡,建立项目组织机制和激励机制。
(3)项目的目标管理。
通过项目管理目标责任书,项目经理和公司高层签署责任状,从而来约束项目经理的行为和规范项目的运作。设立项目目标体系,项目在实施过程中必须实现的一系列目标及其相互关系,从而使公司总部的理念和方针体现在项目的要求上,项目的目标包括项目建设期目标、销售期目标、投资回收期目标,规划设计质量目标、施工质量目标,分阶段的投资(成本)控制目标,安全健康目标等等。对项目目标控制。是以目标的实现与否的考核和奖惩,从而使所制定的目标能够落实。
(4)项目的考核与激励。
项目考核评价指标及评价,如对项目设立总体考核目标(可以在责任合同中明确):还需设立年度考核目标、管理措施和手段,如签订项目责任合同,从而达到对项目运行的动态和全程控制。
(5)项目的重大决策机制。
明确涉及项目的重大问题的决策机制是流程是保证项目运转良好的重要因素。
3 基于项目制的不同矩阵类型
项目制的矩阵结构类型的不同首先需从项目部介入项目的时机说起。房地产项目开发一般分为这样几个大的阶段:阶段一,投资机会研究和土地竞投阶段 。阶段二,项目立项阶段。阶段三,全程策划阶段。阶段四,规划设计阶段。阶段五,施工阶段。阶段六,市场推广和营销阶段。涉及到物业管理是在项目竣工验收交付使用后移交给物业公司管理。目前在房地产公司推行的项目制矩阵型结构中,不同的项目小组介入项目的时机各有不同,不同的介入时机意味着项目部不同的权责利,其与职能部门的关系也有所不同,通过组合我们将其类型分为弱矩阵型、平衡矩阵型、强矩阵型。
3.1 弱矩阵型
(1)介入项目的时机分析。
主要负责项目的施工管理,项目组成人员包括项目经理、结构、电气、造价、给排水工程师等。
(2)与职能部门的关系分析。
项目部是属于工程部领导的,项目经理的权限不能超越工程部的职责范围,其它相关部门通过和工程部合作间接与项目部合作。
(3)公司的目标管理分析。
总经理通过工程部来控制项目部,主要是控制项目的三大目标,即进度目标、费用目标和质量目标。
(4)项目的考核方式分析。
对项目经理的考核,应主要集中在工程的内容上,即工程的三大目标:即工期、费用和质量。争取取得其这三大目标的平衡。
3.2 平衡矩阵型结构
(1)介入项目的时机分析。
在项目规划设计阶段、施工阶段、市场推广和营销阶段介入。项目经理、建筑师、结构、电气、造价、给排水工程师、估价师、销售策划和主管、置业顾问等。
(2)与职能部门的关系分析。
项目部职责范围内的工作,要由项目部在相关职能部门的指导、支持、监督和控制下进行。项目部职责范围外的工作由职能部门负责完成,项目部要配合职能部门的这些工作。
(3)公司的目标管理分析。
公司通过总经理来直接控制项目部,在项目经理与公司签订的项目责任状里将详细规定项目部应实现的目标,在项目的运行过程中,通过相关职能部门的监督和协作来支配项目部的对应负责人员,用目标体系来约束项目的行为。而在项目部解体以后,通过对项目经理责任状中的内容考核来对项目经理奖惩。
(4)项目的考核方式分析。
不仅要考核规划设计方案的可行性和对规划设计大纲的响应性,工程施工的三大目标以及销售资金的回笼以外,对项目部的考核还应主要体现在投资和收益的两个方面,即投资的回报水平,除此之外,项目的品牌效应以及社会影响力也是需要考虑的方面。
3.3 强矩阵类型
(1)介入项目的时机分析。
在项目的一开始即投资机会研究和土地竞投阶段就介入项目的操作过程中,负责项目的全程运作过程。项目经理、建筑师、土建、结构、造价、给排水工程师、估价师、销售策划和主管、置业顾问、咨询专员、调研专员、市场分析人员等。
(2)与职能部门的关系分析。
项目部直属于总经理,相关部门对项目部有监督和审核的权力,体现在远程控制上,项目部中项目经理有充分独立的用人权和资源调配权,其它部门要配合项目部的工作。
(3)公司的目标管理分析。
项目部可以采取项目公司方式,实行自负盈亏、独立核算的运作模式。公司通过对项目部的提出的目标体系来控制项目部的运作。
(4)项目的考核方式分析。
对项目经理的考核,主要体现在投资的回报水平以及各个阶段的阶段目标的实现上,以及项目的品牌效应以及社会影响力,对于新开拓的市场区域更应看重的其实是后者。
4 项目类型的选择
强矩阵将项目的全程运作过程都并入项目部的工作。这种项目制的运行方式其实更近似于子公司或分公司的模式,适用于公司在外地寻找投资机会,刚开始打入一级市场时的情况。在本地市场采取强矩阵型结构的情况不多见,因为要求公司成员的能力要很强,而且公司的运作要比较规范。
对于不同的公司可以在发展的过程中逐步考虑从弱矩阵过渡到平衡矩阵,最终根据需要过渡到强矩阵,这个过渡过程需要企业不断提升管理水平、优化公司的人力资源管理这样两大关键因素。
参考文献
[1][美]斯蒂芬・P・罗宾斯. 管理学[M].北京:中国人民大学出版社(第七版).1997
[2]陈尚斌. 矩阵式项目组织结构的应用研究[J]. 江汉石油学院学报(社科版) , 2003,(04) .
初到物业,主要是看重它是全国性的物业集团,应该可以拓宽自己的视野,树立起大物业的概念。其次又在学校附近,回学校上课也方便,尽量做到两者兼顾!闲暇时候回学校走走,感受一下那种氛围,确实挺美的,尤其是财院的女生别有风味。
xxx小区又称公务员小区,里面还有很多我的老师,工作起来气氛还比较融洽,这的客服工作比我想象中要繁杂很多,以前可能是实习不会一个人去承担责任,现在要对自己说的每句话负责任,要尝试着自己去处理问题,这两天在工作上一直很受挫折,业务上,工程上真的太无知了,真不敢提自己是专业出身,不过自己做保安倒是很称职,我在岗期间没有发生一起偷盗事故。给自己一个月的时间,一定要熟悉所有的业务,做个优秀的物业助理,
xxx小区的开发建设单位是一家,物业是另一家,看起来物业企业通过开拓市场拿到项目,但是这种项目的管理成本是相对较高的,和开发商协调的事情非常多。开发商和建筑商如一家,这的工程质量很难得到保证,如开发商是个实力强大的地产企业,这种问题还可以避免。物业物业接这个项目可能是考虑到开拓内蒙的市场,评估的盈利利润确实还可以,但前提是管理的非常好。希望我们这个团队出色完成这个任务。
实事求是的说物业物业管理处的经理主管的能力确实不是呼市当地的可以比拟的,自主性也很强!但是企业文化淡薄,基层员工服务意识不强!每个企业都有自己最优秀的地方,比如仁和物业在内蒙也是一家比较优秀的物业企业,管理制度非常全面,服务的质量也很高。但是它对管理处的管理监督过于严格,下面的项目经理很难培养出职业经理人的素养。对以后的企业扩大规模会起到负面作用。对于我们科班出身的人一定要踏实下来汲取每个企业最优秀的地方,虽然我们学到的东西工作后不一定能用上,但你达到一定高度后,你肯定会成为一个更出色的职业经理人。