构建公共文化服务体系文化传播路径

关键词：传播路径；资源开发；服务模式；公共文化服务；档案

文化公共文化服务体系的完善是丰富社会文化生活、传承与推广传统文化成果并创建新时期优秀文化的基础，事关公众精神生活品质的提高与社会的全面进步。档案馆藏以多种形式记载和收藏各个领域的重要信息资源，其中蕴藏的人文内涵通过文字档案、实物以及影像的主题展示等形式可以再现特定历史场景、还原重要事件与活动历程。因此，档案天然具有满足文化服务需求的功能，对构建现代公共文化服务体系具有不可替代的作用。

一、档案文化对现代公共文化服务体系的重要性

1.档案文化是文化传承与创新的源泉公共文化服务体系以多样化的产品与服务内容满足公众的精神生活与文化消费需求，人们通过公共文化服务体系提供的多种途径获取其所需的信息和资源。档案在人类文化传承和发展至今的过程中起到关键作用，以文字、实物等形式提供信息服务，使优秀的人类文明成果、不同民族与地域的精神财富得以传承。因此，即便在现代文化产品和服务形式多元化的背景下，在人类文化面向未来的发展和延续进程中，档案资源中详实的史料、丰富的文化内涵依然是其它文化服务产品与内容的重要来源与创新依据。所以，档案文化对现代公共文化服务体系来说是满足其文化传承与创新需要的源泉。

2.能够直接满足公众不同层次的文化生活需求作为人类文明成果继承与发展的关键信息载体，档案管理工作历来受到各方面的重视。因此，现存档案资源的性质、内容与形式十分多样，覆盖了人类社会几乎所有领域的重要历史事件、重大政治、经济与文化活动，乃至具有代表性的特定历史背景下的个人、家庭等，能够鲜活的再现某个时空的特定瞬间，呈现某项文明成果的创造过程。所以，档案中所蕴藏的公共文化服务资源不仅内容全面，而且可以满足公众不同层次的文化生活需求，既可以作为文化学习、科研和教育的资源，也能满足一般公众的文化消遣需要，充实不同文化水平与趣味的人们的生活。因此，对于面向全社会公众提供服务的现代公共文化服务体系，发掘档案资源的文化服务价值并创新产品和服务形式，能够利用档案管理系统的优质资源引领公众的文化生活，使其受到优秀传统文化的熏陶并共同参与创建新时期的特色文化。

二、公共文化服务中档案文化传播的局限性

要想实现档案资源的公共文化服务价值，需要将其以特定的文化产品或服务的形式呈现给社会公众，让各种文化生活需求的人通过多种渠道接触和吸收档案文化的精华。但目前由于以下三方面原因，使档案文化在传播途径构建方面有着明显的局限性，不利于其优质公共文化教育资源的利用和优秀文化的传承与创造。

1.服务形式单一目前，公共档案馆大多沿袭传统的管理模式，侧重于提供信息的查询、借阅等服务。由于信息化程度与管理理念滞后等原因，使文献资料的检索、信息加工以及传递方式不适应现代公众的信息获取习惯，所以单一且相对落后的服务形式制约了档案文化的有效传播。首先，在信息时代人们极度依赖互联网实时获取所需信息，因此对档案馆的服务形式有更高层次的要求，简单的提供资料已经无法满足其要求。此外，档案馆近年来为了完善其公共文化服务功能，尝试开放大部分空间与馆藏资源，吸引公众前来参与文化活动。但能够提供的却依然是传统的服务内容，因此对公众的吸引力和实际的文化教育、传播的效果并不理想。

2.对档案资源文化服务价值的挖掘不够根据公共教育、文化建设等方面的需要，在档案中可挖掘出多方面、不同层次的有价值的资源，作为引领精神文明发展与构建社会道德规范的最佳素材。但在目前的公共文化服务体系中并没有利用好档案资源的文化服务价值，使其优秀的文化成果不能顺利传播，既是对公共文化服务资源的浪费，也不利于文化的传承与创新。

3.与公共文化服务体系中其它文化服务形式缺少互动相比公共文化服务体系中的其它文化服务形式，人们对档案文化的认知有着明显的不同，如影视、图书等文化载体具有公认的休闲、娱乐功能，其形式非常易于被各阶层的公众接受。而档案在文化传播领域历来被视为非常严谨和专业，普通民众认为自身的文化生活和档案相去甚远。因此，由于人们对档案文化的刻板认知，使其传播渠道受到限制。但纵观公共文化传播领域的其它文化服务形式和内容都与档案资源有着密不可分的联系，影视剧与专题片、电视节目等的创作素材、城市文化形象塑造与旅游文化推广等都需要以详实的档案为创作依据，依托全面的档案材料提供策划灵感。因此，缺少与其它文化服务形式的互动，是制约档案文化传播的重要因素。

三、创新档案文化服务与产品，构建多样化传播途径

1.优化馆藏结构与形式档案管理的最终目的是保存与传播优秀的人类文明成果，服务于社会各个领域的发展需求。而从现代公众文化服务的视角构建档案文化的传播途径，应基于对公众文化生活需求获取习惯的分析，优化馆藏资源的结构与形式，使其保存传统功能的同时契合现代的信息传播模式和公众的现实需求。所以应利用信息技术对馆藏资源进行整合和加工，一方面使信息资源的载体、形式更有利于运用现代技术传播。另一方面结合地方文化宣传、推广需要，利用馆藏资源制作专题影音资料、编研文献或者策划展示活动，为公众呈现更加具象和有影响力的文化产品与服务。

2.与其它部门和组织机构合作创新文化产品与服务档案管理机构要想在公共文化服务中拓展档案文化的传播途径，应与其它相关部门和组织机构进行多方面的合作。在地方特色文化创建、文化主题活动以及影视等文化节目创编展演中，利用文化资源优势共同推出内涵丰富、有传播价值和对新时期文化建设有益的产品与服务。首先，可以配合政府部门的公共文化教育或城市传统文化推广等活动，利用馆藏史料策划文化主题展示，为相关部门提供信息服务以及共同挖掘有价值的资源等。其次，可以与科研、教育领域合作开发档案资源的文化服务价值，结合地方历史文化发展特点、人文景观与非物质文化遗产资源等，为公共文化建设提供宣传和教育资源。从而借助影视传媒、公共教育以及地方文博机构等传播渠道，拓展档案文化的传播途径。

3.深入挖掘档案资源的文化服务价值并构建网络平台档案资源中具有文化传播、教育以及推动现代文化建设价值的内涵十分丰富，应从多个视角进行深入挖掘，使之在丰富社会文化生活、提升公众文化素养以及创建精神文明的活动中发挥关键作用。首先，应利用大数据等技术对馆藏资源以及有价值的信息进行挖掘，针对宣传、教育以及文化创建的需要，提炼其中的精华并善加利用。其次，构建档案管理系统的网络服务平台，用于面向公众传播档案文化，提供在线信息咨询、检索服务，或者由档案馆等部门的专业人士开展特色文化专题讲座，档案资源的征集与主题展示信息等，实现和公众的互动，使其成为档案文化建设的参与者和服务的受益者。

4.利用网络新媒体传播档案文化现代公众能够利用客户端软件获取感兴趣的生活、娱乐等方面的最新资讯，通过社交平台关注不同类型的公众号，享受各种信息服务等。因此，构建档案文化的传播途径也应探索利用网络新媒体的传播渠道，由档案馆自身或与文博部门等联合建立公众号等自媒体平台，向公众推送其感兴趣的资讯，达到传承优秀文化、服务于公共文化建设的目的。

四、结束语

档案完整、系统的记载和保存不同历史时期、不同社会背景下人们参与政治、经济以及文化活动的史料，不仅能够作为学术研究素材、各个领域管理决策的依据，还是传播与继承人类文明成果的重要载体。因此，在现代公共文化服务体系中应构建顺畅的档案文化传播途径，使其成为引领社会文化生活、创造更辉煌文化成果的关键。

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作者：陈铭 单位：临沂市人民医院