国有企业中绩效管理论文

一、国有企业中绩效管理存在的问题

1.绩效管理意识淡薄

虽然，经过世纪二十年的发展，国有企业中绩效考核制度设置的越来越好，但是在一些国有企业中管理者关于绩效管理的知识比较缺乏，不能从深刻意义上去看待绩效管理，从而导致对绩效管理的重视度不够。在绩效管理中不同的绩效管理对象承担着企业中不同的职责，并且绩效管理是一个系统性问题，某一个环节出现了问题，都将会影响整个绩效管理的过程。相关领导的意识淡薄，不支持，不仅会使得人力资源部门绩效管理的工作难以顺利进行，也会使得企业中其他人员对绩效管理的不信任与忽视。另外，企业员工对绩效管理的意识淡薄。在每年度季度的绩效考评中，都会听到员工抱怨的声音，抱怨绩效考核是做无用功，所填所提交的资料是废纸等等。这种现象对绩效管理工作的正常进行有着严重的阻碍。国有企业的相关人员对绩效管理意识的不清楚严重影响着企业的管理与发展。

2.绩效管理体制问题

现在许多国有企业中，绩效考核流于形式。他们不注重绩效管理的过程，只注重结果，将绩效考评等同于绩效管理，使得绩效管理不仅不能为企业和个人的发展，也会给相关人员带来困惑。绩效管理体制的问题使得一些公司的做法完全背离了绩效管理的宗旨，绩效管理旨在激励鼓舞员工，提高员工积极性，而不仅仅是作为评价员工好坏的工具。例如许多企业仅仅通过绩效考评结果就对企业职工进行任免，先不说绩效管理中的种种问题使得这种任免方式存在严重问题，即使不存在问题，这种方式也是不合理的。绩效管理体制的不完善使得人力资源部门在绩效管理中盲目的追求指标量化，但是又缺乏具体的合理的量化指标，这样有时候考核之后，许多人员会对考核结果不满，严重影响公司团结与稳定。例如，曾经对某一国企的绩效考核调查发现，该企业考核指标多达65项，并且基本上各考核指标所占比重也差不多，考核重点不突出。一些国企中，所有的对每个员工的考核方式考核内容千篇一律，但是，一个大企业中，每个人所在岗位不同，从事工作不同，这样的考核体系将不能做到公正公平，不能充分发挥绩效考核的作用，对绩效管理的影响甚大。

3.缺乏沟通

企业绩效管理中，强调的是集体的利益和效益，管理者要和员工经常进行沟通互动。但是在现在国有企业中，各领导层的管理者只顾忙于自己的工作，很少和员工进行沟通互动，从而使得管理者对员工的工作情况不了解，对员工的个人情况不了解。这样相关部门就不能合理地有效地制定出考核指标，考核方式。员工参与不够，相关部门制定的绩效考核依据标准就会脱离实际，缺乏依据，从而不仅使得绩效管理工作不能顺利开展，也会使绩效考核结果难以令人信服。另外，在国有企业中绩效管理还存在缺乏战略指引与相关专业化知道，绩效管理一盘散沙，过分纵容直线经理等一系列问题。所以要想充分发挥绩效管理在国有企业中的作用，就必须采取相应的措施来改进现有绩效管理的不足之处。

二、采取措施，充分发挥绩效管理的作用

1.加强绩效管理教育宣传，提高相关人员意识

针对管理人员及工作人员对绩效管理认识的不足，企业部门应该采取教育和宣传等手段来提高其意识，只有意思到绩效管理的重要性，人们才会积极参与并支持管理工作的开展。对企业领导层进行相应的绩效管理的重要性及相关知识培训，并对其学习结果进行考核；在企业内部各部门定期进行一些有关绩效管理问题的问答活动，也可以组织相关的娱乐活动，让管理者和工作人员对绩效管理有一个清楚的认识，并懂得在绩效管理中该如何去做。再者可以通过一些企业因为绩效管理工作而导致破产的事例来警戒相关的人员。

2.完善绩效管理中考核体制

首先对绩效考核的指标确定不应该千篇一律，根据不同部门，不同工作岗位来制定不同的考核指标，考核指标也应该有侧重点，考核中不要使各个指标所占比例一样，要强调突出核心指标，可以根据每个指标对企业发展，对团体发展和个人发展作用的大小来设置相应的比例。在考核指标制定中，不一定非要定量，有些内容也可以定性地进行指标制定。绩效考核的过程要与结果相并重，要根据每个部门每年的实际情况来进行绩效考核，要选出合适的绩效管理方法，做到绩效管理的客观性。在绩效管理的过程中，各领导层要做好监督工作，在企业内部建立相应的有关企业绩效管理的平台，下属员工可以通过平台对考核结果不满进行反映，同时也可以曝光绩效管理中一些不光彩行为。在该平台上对每季度，每个部门，每个人员的考核细节和结果进行，确保绩效考核过程的公开化，透明化。制定和完善绩效考核的规章制度，这样可以更好地发挥其激励和约束作用。奖惩一定要明确规定，这样才可以促使人们在绩效管理工作中更好地配合相关部门。

3.加强沟通交流

只有有效的沟通交流才能使得管理人员对相关工作人员有更好地了解，才能根据他们平常实际的表现情况来进行绩效考核，才能更好地制定绩效考核目标。同样，与管理者及时进行沟通，下属工作人员才能对管理的不足之处向上反应，管理者才能相应地给予指导。要知道，一个缺乏沟通交流的团体是不可能取得高的绩效。在国有企业中，各部门内部管理层人员与下属工作人员要定期地进行谈话，同样也可以不时地举办一些娱乐活动，在活动中大家畅所欲言。这样不仅能够进一步发挥绩效管理的作用，更能使得这个团体更加活跃，更加团结，减少工作压力，大幅度提高工作人员工作积极性。其次，内部各部门之间也应尽量多沟通，企业可以要求各部门定期进行相关绩效管理工作的交流会议，从而可以相互借鉴绩效管理经验，互帮互助，共同成长，为企业的发展出谋划策。要知道，良好的交流沟通往往能起到事半功倍的效果。

4.加强团队绩效管理

现在许多企业的管理都遵循狼性管理，从古至今，中国人们都知道一句话，“好虎架不住群狼”。狼群让所有动物都忌惮，之所以能够在险恶的环境中生存均是因为它们的团队精神。同样，绩效管理需要加强团队精神。现在国有企业中国的绩效考核主要把精力放在个人的绩效考核上，对团队的绩效考核不重视，这种绩效管理不利于团体的发展。所以在以后的绩效管理中，要遵循个人与团体相结合的原则。在制定绩效考核的考评过程中，个人的成绩要与整个团体绩效考核的成绩进行一定的比例换算，作为最终成绩。这样更能提高工作人员团体意识，同样也督促管理人员对每个员工都能照顾到，从而通过绩效管理培养出企业所需的合格的人才。只有整体效益的提高才能使企业效益最大化。

三、结论

在经济全球化的今天，在市场经济环境下我国的国有企业必须加快解决绩效管理中存在的问题，充分发挥绩效管理的作用。绩效管理是人力资源管理的核心内容，要想提高人员的积极性，要想使企业稳步快速发展，绩效管理必须不断人性化，科技化，规范化。现在许多国有企业早已经通过各种方式对本企业中绩效管理的不足之处进行改进，也取得了相应的效果，但是上述的问题是根本问题，如果不解决好，企业绩效管理的问题就不算解决。相信如果企业能根据上述对策对企业绩效管理进行相应的改革，我国的国有企业将会更上一步。我国经济体制的改革也将因此而更加成功。

作者：陈冬凌 单位:通号通信信息集团有限公司广州分公司