计算机专业外教教学跨文化有效传播

【内容摘要】在计算机专业课堂中外教教学情境下跨文化有效传播能够更好地发挥出外教在计算机专业课程教学中的优势，在满足现阶段各个高校教学需求的同时帮助学生能够更好地从外教那里学习到更多国外最新技术的知识，促进学生计算机专业素养的不断提高。本文叙述了计算机专业课堂中外教教学情境下的教学现状，并分析了跨文化有效传播对于计算机专业课堂中外教教学情境下教学效果提升的重要意义，探究了在外教教学情境下计算机专业课堂实现跨文化有效传播的具体策略，从而有效提升计算机专业课堂教学质量。

【关键词】计算机专业;外教教学情境;跨文化;有效传播

一、计算机专业外教教学现状分析

随着时代的发展进步和高等教育国际化的推进，越来越多高校用开放的心态迎接科技无国界、学术无国界的大趋势，积极对外开展国际交流与合作，通过与外籍教师、专家的合作，引进国际先进的教学方法和学术成果，为高校教学和管理带来丰富多彩的多元化理念，为社会和国家培养紧缺的人才;在跨文化交际方面，又为原本传统、单一的高校营造了国际化的环境，注入了新鲜和活力的血液，创建了多元化的语境，也提高了高校教师及学生的国际意识。如今，外教教学已经成为现代高校教学中比较常见的一种现象。但是，不同文化在现实中也存在差异，在外教的教学和与本国学生以及其他教师和管理人员的交流和互动过程中，因文化冲突和不适应产生交际障碍、“水土不服”、交流误解等。许多研究表明，虽然我国十分注重外语教学，解决语言障碍，但并不能完全消除文化冲突与障碍。尽管高校学生的语言能力在提升，语言壁垒在逐渐降低，高校大环境也跟随着时代的潮流逐渐国际化，不同文化背景的差异成为跨文化交际与合作过程中最棘手的问题。现今，除了引进外教提高学生外语水平外，越来越多专业性较强的学科课堂中也时常见到外籍教师及专家的身影。例如本文所探究的计算机专业课堂，因文化冲突和缺乏有效性沟通，直接影响到专业性较强的知识的传授，从而让人为教学质量和是否能有效培养出有实力的人才堪忧。现阶段，计算机专业中外教教学状况与其他科目外教教学状况相似，主要呈现出以下几个问题。

(一)外教与学生缺乏处理文化差异的有效沟通渠道。在课堂中，外籍教师与学生沟通与交流缺乏有效的渠道，直接影响到教学质量。这是因为，中国的教育体制对于大多数初来乍到的外教来说比较陌生，了解不够深入。深入到课堂教学中，因为沟通有障碍，学生不能有效地将学习情况对外教进行反馈，同时外教也难以对学生的学习情况及时进行了解。例如，在一些高校中的大多数中国学生不太习惯或从来不用正式电子邮件与外教进行沟通，而缺乏主动性的沟通让搭建有效的沟通渠道更加困难。

(二)学生欠缺语言交流能力，与外教缺乏默契的配合。在我国的应试教育下，许多高校大学生只重视学习成绩，不重视培养自己的交际能力，尤其是在跨国交际中语言的应用，甚至在与外教交流中仅仅用一些简单的礼貌用语来表达自己基本观点，导致在外教知识传授和学生真正掌握知识点上缺少交流与互通。再加之，有些外教不能在第一时间准确了解中国学生的实际知识掌握情况，不了解学生仍然存在着许多计算机语言方面的障碍，在教授时不给学生留有理解和思考的空间，使得学生与外教之间缺乏默契的配合，容易产生误解，从而影响课堂进度。一个很典型的课堂真实例子是，笔者在观察《J2EE》课堂授课中，外教讲授过程中，对学生提出问题或发出交流沟通讯号时，大多数学生选择沉默，使得课堂陷入比较尴尬的局面。课后对外教的采访中得知，他并不能第一时间得到学生的积极反馈，这对他课程讲授效果产生了影响。而大多数学生表明，无法完全理解外教的语言，或不习惯在课堂中积极回应问题，而更习惯于以教师为主导的课堂模式。

(三)国内教师与外教的计算机教学研究难度大。在中国许多的高校中，由于实际条件有限，校方缺少或并不注重教师的国际交流。特别是高校计算机专业的教师，到国外进修和培养跨文化沟通能力的机会比较少，语言方面相对来说比较薄弱，加之对国外文化了解不够深入，缺乏跨文化交际的意识和能力。所以，在与外教的沟通交流中缺乏有效的沟通渠道，不能设身处地考虑问题，经常把自己的思维模式带到与外教的交流中，引起许多误解，导致与外教一起参加的计算机教学研究难度加大，从而使校内学术交流更加困难。

(四)外教语言文化修养较低，容易将简单问题复杂化。许多高校为了促进学生跨文化交际能力，聘用许多来自世界各地、各种专业的外教，由于许多外教都是第一次来到中国，对中国的文化、生活习惯、教育制度的了解甚少。加上自身的语言文化修养较低，中文运用能力较差，缺乏一定的沟通能力，造成在计算机施教中语言交流的困难，很容易导致把简单的问题解释成复杂的东西，不符合中国学生的思维习惯，从而影响双方的沟通、理解和融合。

二、在外教教学情境下实现跨文化有效传播的意义

跨文化的有效传播能够促进外教教学情境下教学工作的顺利展开，进而提升计算机专业外教教学情境下的课堂教学效果，最终实现学生计算机综合素养的不断提高。计算机专业课堂中外教教学情境下的跨文化有效传播具有着非常重要的意义，主要表现在以下几个方面。

(一)跨文化有效传播能够帮助学生更好的理解不同教学风格。地域的差异性会导致教学理念、教学思路以及教学方法上的区别。在外教教学情境下的计算机专业课堂中，更加能够体现出这种存在的差异性。从文化角度来分析课堂教学特点能够帮助学生更好地理解不同教学风格、教学方法以及教学内容，从而有效帮助学生理解文化是如何实现在课堂教学中的交流和相互融合的。外教教学情境下也更加能够突出不同文化给予学生的帮助，继而对整个课堂教学效果以及学生学习效果产生积极的影响，促进学生计算机专业能力的不断提升。

(二)能够帮助学生更好的理解多元文化交流中的各种行为。在计算机专业课堂中外教教学情境下实现跨文化的有效传播能够帮助学生更好的理解在多元文化共存的教室中进行文化交流时出现的种种行为，进而妥善解决教学上所存在的障碍，发掘问题。在发掘问题的同时积极地寻求调试文化冲突的策略，最终实现外教情境下计算机专业课堂中跨文化的有效传播，实现课堂教学效果的不断提升。

(三)有助于帮助计算机专业实现教学理念的创新。外教作为现阶段我国计算机专业教学中比较普遍存在的现象，一定要充分地挖掘外教的教学潜能，实现教学质量的不断上升。在计算机专业中外教教学情境的影响下，学生能够充分的了解一些国外先进的教学思想观念、课程体系以及教学方式方法和教学手段等，加强国际教育的双向交流和发展，实现借鉴和合作，共同促进计算机专业教学质量的不断提升。通过外教情境下的跨文化有效传播能够显著地提升课堂教学效果，实现教学理念的不断创新。

三、计算机专业外教教学情境下实现跨文化有效传播的策略探究

在高校计算机专业外教教学中，做好对外教的管理，需要多层次、多文化的知识结构，需要在多元化的文化背景下，及时发现并解决外教中存在的问题，共同营造一个轻松、融洽的管理环境和教学环境。

(一)中西教学文化结合，提高教学质量。在平常的计算机教学中，在对学生进行知识传授、能力培养的过程中，注重角色定位外教的教学，给学生传授新知识，创造西方文化氛围。同时，应该帮助外教了解学校的教学文化和计算机专业的教学方向，熟悉中国的计算机课堂教学环节，调查和了解学生的学习特点和语言特点，通过中西方教学文化的结合，制定出适合中国教学模式的外教形式。充分发挥计算机课堂中外教教师和学生的主动性，进行有效地沟通交流，有效地提高计算机教学质量。

(二)发挥助教作用，保证教学效率。在计算机教学课堂上，学校应为外教配备有较高语言运用水平和具有跨文化交际能力的助教，构建外教和学生沟通的桥梁，帮助学生与外教之间保持良好的沟通。助教的选择方面，可以选择同一专业的教师做助教，这样双方可以共同备课，助教可以协助外教做好教学准备、维持课堂纪律、进行教学材料归档等工作。另外当外教和学生的沟通发生困难时，助教帮助外教或学生及时了解对方的意思，帮助学生跟上外教上课的步伐，吸收更多的知识，并定期收集学生的反馈意见及时反馈给外教，主动与外教交流教学中存在的问题和应怎样解决，来保证计算机专业知识教学效率和教学效果。

(三)鼓励校内教师与外教合作，换位思考，促进跨文化的交流与融合。在校内教师和外教分别承担学校教学任务的同时，鼓励他们以合作的方式共同完成某些教学任务。这需要双方互相了解对方的性格、文化背景、交往方式和教学的实际能力。在相互理解、相互尊重的基础上，学会换位思考，互相学习、交流、取长补短、求同存异，使双方在各自在团体中发挥出最大的优势和潜能，促进跨文化的交流与融合。

(四)满足外教的不同需求，实现外教的自我价值。许多外教都受到过良好的教育，更多的追求是获得他人尊重和自我实现。所以，高校要淡化高权力差距价值观，设身处地为外教着想，充分尊重他们并走入他们的内心世界，增加心与心的交流，加深彼此的了解和信任，全心全意为外教服务，帮助外教实现自我价值，使外教发挥出自己的最大能力，在他们自我价值实现的同时提升学校的教学质量。

四、结语

综上所述，随着我国经济全球化发展，有越来越多的外国人来到了中国。特别是在教育行业中，外教已经成为现代教育中重要的师资力量组成部分，对于我国教育事业的国际化发展起到了非常重要的作用。但是外教情境下的计算机专业课堂教学中存在着一定的问题。受到文化差异、语言障碍以及教育理念和教学方法差异的影响，实现外教情境下跨文化有效传播是充分发挥外教优势，实现教学质量提升的重要手段，具有着非常重要的现实意义。因此，要积极探究计算机专业课堂中外教教学情境下实现跨文化有效传播的具体策略，不断创新教学方式，最终实现教学质量的不断提升。

【参考文献】

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［2］刘宏．跨文化传播的层级［J］．青年记者，2017，10

［3］刘杰芳．微课在中职计算机专业教学中的应用调查分析［J］．广西教育，2018，2

作者：周芊羽 单位：湘南学院