行动导向教学模式在营销专业的应用

摘要：行动导向教学是以培养学生职业能力为目标的一种职业教育的教学活动，是职业教育教学改革的一种新范式。在高职市场营销专业教学过程中，采用行动导向教学模式可以更有效地提升学生的职业能力,本文以高职院校市场营销专业为例,探讨了行动导向教学模式在市场营销专业教学中的具体应用。

关键词：行动导向；教学模式；职业能力；市场营销专业

一、德国行动导向教学模式的含义和特征

（一）德国行动导向教学模式的含义

行动导向，一词源自德文Handlungsorientieurng，解释为“由师生共同确定的行动产品来引导教学组织过程，学生通过主动和全面的学习，达到脑力劳动和体力劳动的统一。”它并不是一种教育理论，也不是具体的教学方法,在职业教育领域，行动导向的学习可以被理解成一种新的教学模式。行动导向教学模式涵盖很多内容，主要是行动导向培养目标，教学组织体系，教学手段、方法，监督考核，评价方法等。

（二）行动导向教学模式的特点

与传统的教师满堂灌的教学方法相比，行动导向式教学体现了一些更鲜明的特征：教师扮演教学的组织者、引导者和咨询者的角色，学生是学习活动的主体，由于教学活动和内容按照营销项目的实际工作任务或流程展开，这就要求学生充分利用已习得或积累的能力知识和经验[1]；与传统教学相比，行动导向注重教学环节与工作步骤的完整，不追求专业知识的系统性、整合性，而关注教学过程与工作过程的完整，教学过程从引入课题到评估，有着环环相扣的教学环节，包括学习过程的准备、计划、实施、反馈等一系列环节；行动导向教学模式的评价体系重点关注学生的技术应用能力和实际问题解决能力，它以学生兴趣为出发点，重视职业能力的培养，改变传统的以知识和技能为中心的评价方法；因趣诱导极大提高学生学习的兴趣，当学生合作完成实际项目之后，将获得更大的成就感和自信心，形成良好的职业情感，逐步形成良性的学习环境和学习氛围，起到较好教学效果。

二、行动导向教学模式在市场营销专业的具体应用

（一）制定科学的培养目标

市场营销专业是有鲜明的行业、企业指向、多个学科交叉且专业理论应用性强的特点,涉及面广,综合性强。行动导向教学理念强调市场营销专业的应用性和实践性的特征，它要求学生具备基层业务操作能力和营销管理潜质,能够及时发现且迅速地解决营销活动中出现的一些具体问题，具有策划不同行业不同营销项目的能力和运营活动的能力，同时要具备创新、创造精神、竞争意识、动手、操作能力，由此以行动导向为引领，市场营销专业培养目标确立为:培养并拥护党的基本路线,德育、智育、美育等全面发展,适应地方经济发展需要,以市场为导向，培养掌握市场营销专业必备的理论知识和较强的营销实践能力具有从事商品批发、零售、采购、推销等工作能力，具有一定的营销策划、信息处理技能，具有创新能力、进取精神和团队意识的职业技能型营销专门人才。

（二）以学生为主体实施教学,构建完善的教学体系

1.学生为主体、教师为引导

行动导向教学模式将教学当作是一项交往活动，一种沟通交流与合作学习现象。不管是在教学流程中还是在课前、课中、课后，与学生的双向沟通成为教师关注重点。课堂上教师采用启发、引导为主的教学手法，引导式教学注重在传授理论知识的同时强调职业能力培养及职业素质的发展，注重发掘学生的独立思考、分析判断能力。在老师教与学生学的关系上，既肯定教师教学的主导地位，又强调学生是受教育者，但又是有以往经验的认识主体，具有一定主观能动性，会带着个人固有思维认识问题，所以产生个体差异。在运用教学方法和教学手段上，以调动学生学习的积极、主动性为目标，学习中时刻注意学生学习态度与情绪的变化，并不断适时调整，使学生始终以饱满的激情投入到学习中。对于所学的知识，学生可畅所欲言，鼓励发表个人独特见解，与教师展开讨论，进而深化理论知识的内涵与理解，较彻底掌握所学知识。

2.实现理实一体化教学，将学校教学与社会服务结合

理实一体化教学，是指师生双方共同在校内外实训中心或专业实训室开展教、学、做一体化教学来完成相关教学任务。实训中心提供先进的设备，模拟仿真的教学环境，改变了传统的理论教学与实践动手衔接不紧密的情况，强调了教学任务和教学方法的实用性、统一性、先进性、完整性。模拟仿真的教学环境营造的职业氛围，较好的对学生起到熏陶作用，大大提高其职业能力与职业素质。校外实训基地实习，与社会服务紧密结合，学生提前上岗，较早地为走向工作岗位增强了适应能力，这种实习尊重学生的人格，符合认知规律，发挥人的主体能动性，学生依据自己实习工作的实践经验在课堂教学中创新和丰富教学内容，重新组合和设计课程内容与教学任务，在培养学生综合实践能力的同时，加强其社会责任感和职业关注度，提高学生解决专业问题的能力。

3.教学方法多元化，教学形式多样化

根据市场营销专业的特点，大力推行情景教学、案例教学、项目教学、角色模拟等行动导向教学方法，拉近课堂与工作实践的距离，培养学生的动手能力以及判断能力、决策能力和解决实际问题的能力，了解行业的实际职业情境和工作流程、工作步骤，将理论知识灵活运用到工作实践、工作任务中。大力采用多媒体、投影、学院网络平台等教学手段进行教学，发挥其生动性、直观性、感染性强的特点，积极推进教学信息化建设，采用多种教学手段，不断完善教学设备，活跃课堂教学气氛，营造职业教学氛围，提升整体教学效果。

4.考核评价多样化

行动导向教学理念采用以能力考核为主、理论考试与技能考试相结合的考试方法。第一，根据企业需求确定考试内容,确定专业核心能力，减小理论知识比例，加大知识运用能力的考核比例。第二，实现考试体系多元化,考试方式多样性，考试内容针对性，考试形式生动性,可将笔试、口试、答辩、策划方案、调研报告、营销计划等操作技能测试等多种形式结合。第三，对考试成绩考核应考虑结果性和平时表现考核进行综合评价,可适时加大平时过程性考核成绩在总成绩中的比重,实行百分制、成绩等级制与教师评语相结合的评分方法。引入社会评价机制，建立起由产学实习和用人单位及行业团体和职业能力鉴定机构等共同参与的人才培养质量的社会监控体系。

5.以能力为中心构建模块化课程体系

行动导向教学模式强调培养学生的职业技能，根据调查显示企业要求市场营销专业的学生具备以下六大核心技能，市场调研能力、产品销售能力、渠道管理能力、商务谈判能力、客户关系管理能力、市场开拓能力；职业素质方面突出培养学生良好的工作态度和积极进取精神、自我管理能力；此外，突出加强培养学生的组织协调能力、团队协作精神和创新意识、自我发展能力及社会适应能力。根据岗位能力需求，专业构建“以能力为核心、以项目为导向的模块化”课程体系，将职业素质教育融入行动导向教学的全过程。

6.加强师资建设,优化师资队伍

实行行动导向教学，必须加强高职市场营销专业师资队伍建设。具体措施如下：充分利用社会资源，建立相对稳定的兼职教师队伍，学院通过各种渠道、形式从企业、高校和社会聘请兼职教师或实践指导教师，以保证正常的教学秩序，促进学院持续发展；学校建立教师顶岗实习制度，教师自身经验缺乏，实践经验和创造能力不足，也就不可能给学生提供相应的推动力，对专业教师要加大培训力度，创造条件使之经常深入企业，丰富实践经验和阅历，以提高专业水平和教学质量。学校还可进行企业顶岗实习,设立专业带头人、专业骨干教师岗位津贴制，制定科学、合理的岗位职责，对优秀专业教师付出的努力给予充分肯定。

7.突显实践教学环节，创新各种实践手段

实践性教学具有整合知识,提高能力，培养综合素质的重要作用,笔者认为可以在以下几个方面进行：开展丰富多采课堂内实践性教学；根据课程特点组织学生开展相应形式室外课程实习活动，如利用课外时间开展市场调研等；加强室内外校内外实训基地创新；立足产学合作，可以通过“订单式”培养、工学交替等途径实现校企合作。总之，市场营销专业是一门柔性专业，随着社会对人才需求的要求不断提高，传统教学模式已不适应时代的发展，通过实践证明，运用行动导向教学模式，能够按照市场营销专业工作过程把理论教学与实践教学有机地结合在一起[2]，使学生在活动中提高学习兴趣、培养创新思维、提升学生的职业技能,达到较好的教学效果。

【参考文献】

[1]鲁德法.行动导向教学模式的认识[J].职业技术教育,2013(1).

[2]刘全文,曹巧会.行动导向的典型教学方法在市场营销专业的应用探讨[J].河北软件职业技术学院学报,2010(1):37-39+58.

作者：田永华 单位：包头钢铁职业技术学院