如何提高铁路职工教育培训的质量

摘要：针对铁路职工教育培训中存在的问题进行分析，并结合实际情况提出合理化建议。

关键词：铁路；教育培训；质量；对策

现阶段中国经济在不断进步发展，这对铁路生产力布局的调整与装备水平的提升有极大的促进作用。为在真正意义上促使职工适应安全技术与编程编制的新要求，必须对其进行高质量的培训，这对新时期铁路的安全生产有极大的促进作用。现代社会市场经济发展迅速，在此种环境与背景之下，铁路运输行业所面临的挑战相当严峻，高素质的铁路职工队伍对我国铁路发展前景有直接影响，因此对铁路职工队伍进行高素质建设势在必行。首先我们应不断加大铁路职工新科技含量，利用科学的培训手段实现对教育培训质量的全面提高，这为我国铁路运输企业的长远健康发展打下坚实基础。

1当前铁路职工教育培训存在的问题

1.1对职工教育培训的重视度不够

首先我们对铁路发展现状进行分析后发现，部门领导存在忧患意识差的现象，不能对铁路企业所经受的挑战与冲击进行充分的认识。职工也不能形成先进的学习观念，竞争意识淡薄更是导致企业上下没有形成竞争意识的主要原因，为在真正意义上实现对铁路职工的有效教育，相关部门以及工作人员必须提高对该项工作的重视程度，结合实际情况实现对职工的科学教育，这不仅可在一定程度上对职工自身的素养进行提高，同时对铁路企业自身健康及长远发展有积极意义。对教育培训策略进行科学有效的制定可在根本上促使职工素质符合铁路运输企业的发展需要。

1.2职工文化基础薄弱，学习新技术困难

铁路作为一个特殊行业存在当前的社会发展中，该行业呈现出涉及部门较多的特点，同时其需要工种必须十分熟练。铁路岗位对技术性没有较高要求，这也是导致铁路运输部门岗位的职工综合素质不高现象主要原因。部分职工甚至存在没有接受过专业教育的现象，在实际工作中仅凭借自身经验或者死记硬背的规章制度。现代社会科学技术发展迅速，先进的科学技术以及信息手段被广泛应用于生产生活的各个领域，铁路企业的信息系统在发展过程中也逐渐呈现出越来越完善的趋势，这对职工的计算机水平提出一定要求，但这项要求并不能得到有效的满足。因此在实际工作中必须实现对上述条件的综合考虑。

1.3培训机制不健全

传统的铁路企业拥有非常庞大的教育体系，但在长时间的发展后该项体系逐渐与铁路企业分离，最终导致是铁路企业相关培训资源越来越弱的主要原因。另外，人才严重不足的现象普遍存在于铁路企业中，在实际进行系统培训时还是存在缺乏系统性与针对性的问题，不能实现对职工整体素质的有效提高。考核机制对铁路职工培训效果也有直接影响，因此必须利用科学的手段与方法实现对考核机制的建立与健全。这是从根本上带给员工一种压力和动力，对员工发展以及企业自身发展都有重要作用。

1.4师资队伍建设欠缺，教育培训手段和方法单一

从培训教师的角度来看，铁路职工教育培训师资队伍中成员的专业知识和技能有待提高，且教师的科研能力较差，教学能力亟待提高，“双师型”教师比例较小等等。在对教师的激励考核方面，没有将个人发展与收入与作业绩挂钩，加之培训制度不健全等原因，使得师资队伍的法发展受到了制约。另一方面，教育培训手段和方法的单一，存在重理论轻实践等等。

2提高新时期铁路职工教育培训质量的对策

2.1积极转变教育培训观念

当前铁路企业的发展及竞争，关键在于企业所拥有的人才质量，而人才的培养则与教育培训息息相关。作为铁路企业的领导，应当及时转变观念，将教育培训作为促进企业高效发展的战略对策，讲求以提高职工的综合素质来促进企业的发展。在具体的实施过程中，铁路企业领导应加大教育资金投入，并通过对新时期相关网络技术的运用，不断促进其教育培训中相关技术与信息的共享和交流，并结合铁路运输中的各项需要和以往的相关经验，来建立适合域铁路运输业发展的相关试题题库，促进职工素质不断提高。

2.2提高培训质量

为了有效促进铁路运输业中职工工作的有效开展，对职工进行教育培训是远远不够的，应当切实地提高培训的质量，尤其是应结合铁路部门岗位分散、点多线长等特点，应当具体分析其职工组成结构、文化状况、年龄结构、关键岗位、主要工种等等，以及对此的分析来进行全年培训规划的制定，重点培训关键岗位、主要工种等员工，使得整个培训更显针对性和有效性，促进铁路企业更好发展。此外，也应当开展广泛的现场调查，以此来不断提高相关教育培训教材的编写质量，力求培训教材多式多样，具有企业色彩，突出岗位业务和应变技能，积极将新技术运用到铁路工作中，促进相关工作的更有效开展。最后，应当积极探索适合职工特点的教学模式好的方法，多加入案例分析。现场模拟以及实操演练等相结合的方法，而非以往的单纯理论讲授，力求在职工接受且积极参与的前提下提高教育培训的有效性，不断加强其培训质量，真正意义上促进新时期铁路运输业的更好发展。

2.3完善培训机制运作

为了更快更好地促进铁路运输企业的发展，企业应当结合工作职工的工作及发展情况积极完善机制运作，逐渐确立职工下岗、培训、竞争上岗的机制，结合企业对各个岗位职工的短缺数量及要求，开展公开招聘，让竞争和公平的岗位竞争观念深入人心，以此来提高职工接受教学培训的积极性，并促使职工为了保岗和竞岗，及时全面地审视自己，发现自己相关方面的短缺，及时萌生接受教育培训的强烈愿望。另外，铁路企业也应当建立和完善考核激励机制，面对岗位的不同，确定不同的考核办法和奖惩措施，使得职工的学习积极性和竞争性得到发挥。

2.4制定具有并针对性的科学培训计划

综合针对铁路职工的整个教育培训功能工作来看，其中最重要的非培训计划莫属，具体说来，站段教育应当从本站的实际需要出发，讲求编制的培训计划具有适用性强以及易操作的特点，确保能进一步完善职工的理论及实践技能，并集合铁路运输业发展中相关新技术、新工艺的运用，及时对编制的培训计划进行的补充和完善，确保职工的接受的培训教育具有现实的可操作性和一定的前瞻性，全面提升教育培训的质量。此外，应当建设模拟仿真演练台、微机考试题库等等，不断应用先进的计算机技术和互联网，促进职工培训的多元化和先进性，并通过定期举办岗位知识竞赛、岗位技能演讲等活动来激发职工对相关知识的学习热情，以此督促各个站段职工培训质量的有效提高。应当从不断加大铁路职工新科技知识含量入手，采取有效的培训手段，全面提高对其的教育培训质量，进而促进铁路运输业的更好发展。

3结论

本着积极促进新时期中国铁路职工服务质量这一理念，分析了当前的铁路企业发展对职工培训方面存在的一系列问题，并在此基础上结合当前高科技发展和铁路企业竞争的相关情况，从提高对铁路职工的培训质量入手及完善培训机制运作等多方面进行了探讨，促进中国铁路企业更加快速发展。

参考文献

[1]段安祥.浅谈如何提高铁路职工教育培训质量[J].中小企业管理与科技旬刊，2015（30）：6-7.

作者:付敏华 单位:哈尔滨铁路局牡丹江房产建筑段