女生宿舍矛盾疏导方法探讨

在或大或小的矛盾和摩擦中，相同地区的学生总是会形成共鸣，团结抵抗，而矛盾另一端的个别同学就会形成难堪又无奈的孤立局面，进而引发宿舍内部矛盾。不同地区的学生刚刚接触之时，对相互之间不同的方言、习俗及思想文化存在很大的好奇和兴趣，并没有排斥和抵制心态，但在点点滴滴的日常生活中，会不断出现各种各样的冲突，不同地区学生身上存在的地域文化、思想观念及生活习性等因素就显得突兀起来，相互之间呈现出“水火不容”的趋势。学校辅导员及宿舍管理员应充分认识到不同地域学生矛盾演化的关键点及主线，对出现地域化矛盾的女生宿舍学生要及时进行了解。辅导员及宿管老师可根据自身的实际经历及对不同地域文化的看法进行阐述，在轻松的气氛中引导宿舍各成员对家乡文化、思想观念、生活习性、民俗风情等进行探讨，促进宿舍成员的相互了解，引导宿舍成员间深入了解，对所有同寝成员抱以同情心，进行换位思考，在无形中解决宿舍矛盾。另外，鉴于地域差异引发的宿舍矛盾在初入高校的大一女生宿舍中更为常见，高校辅导员及宿管老师应在新生入校后应尽快针对地域问题组织专门的座谈会，或亲自走访各个宿舍，轻松引导宿舍各成员对家乡文化、思想观念、生活习性、民俗风情等进行探讨，促进宿舍成员的相互了解，将地区文化间的宿舍矛盾扼杀于无形之中。

家庭背景差异引发的宿舍矛盾及疏导方法

学生在成长及认知过程中，家庭因素无疑起到了决定性的影响。宿舍中各成员自小接受各自不同的家庭教育，就形成了各自迥异的性格特点、对事物不同的看法及不同生活习惯。有的学生自小在家中接受过分的溺爱，有的学生家中事务及思想都崇尚民主，有的学生过于独立自主，有专制倾向，有的学生在父母和长辈的管理下过于软弱。不同家庭背景的学生集中于同一个宿舍，各自的生活习惯及处事风格多少会出现冲突，在家中表现专制、霸道的学生，在宿舍需要处理大小事务时，难免表现出专横的态度，宿舍中性格较强的同学必然会UniversityEducation与之发生冲突；自小在家中受到溺爱的同学，在宿舍中难免过度依赖其他同学，过分要求其他同学帮着做事情，还极易发脾气、闹别扭，从而引发宿舍矛盾；由于家庭不和谐而过于自主、独立的同学，在宿舍生活中表现过于自立，不善于与人接触和共同完成事务，给其他舍友孤傲、冷淡的感觉，也成为宿舍矛盾的导火索。不同的家庭背景对学生成长中的生活习性及思想观念形成的影响是极其深远的，甚至是不可磨灭的。辅导员及宿管老师在处理家庭背景引发的宿舍矛盾时，应充分认识到家庭背景对学生的深远影响，不应直接批判何种家庭教育模式的弊端，也不应针对某位同学直接批评。辅导员及宿管老师应认识到问题的深度，明确简单的批评教育和调节是无法从根本上解决矛盾的，最有效的解决办法是及时组织问题宿舍成员进行深入的谈话，老师先从自身的家庭教育特点及自己在家庭教育中的缺陷、纠正办法等方面谈起，慢慢引导全体成员交流各自家庭教育情况及自己的看法，促进宿舍成员相互理解，化解矛盾。

个人经历与观念差异引发的宿舍矛盾及疏导方法

高校学生大多已经成人，在近20年的成长历程中，学生都有了各自的阅历，逐渐形成了一些基础性的思想及观念，学生的成长经历具有绝对的不可逆性，相应的，学生各自的基础性思想与观念也有一定的牢固性。在宿舍事务处理中，不同的同学会有各自的处理方式，尤其在涉及个人利益之时，存在错误思想观念的同学就会做出“自私”的事情，从而引发宿舍内部的激烈矛盾。当前的高校女生不同程度上存在“以自我为中心”的心理，在处理实际事情及情感事情时会以自身利益、自身感受为中心点及主要出发点考虑和处理，遇到问题和矛盾不会换位思考，总习惯性地将原因归结于别人，认为自己受到了最大的伤害，使宿舍矛盾处于激化状态。辅导员及宿管老师应充分认识到学生的成长经历具有绝对的不可逆性及学生各自的基础性思想与观念的牢固性，在组织宿舍成员谈话疏导的同时，重点纠正学生“自私”、“任性”、“以自我为中心”的错误思想观念，让思想观念端正的同学适当介入调解，防止思想观念存在缺陷的同学起到负面作用，让宿舍成员认识到过于自我的处事方式对其他同学的伤害和影响，帮助这些同学纠正不良的思想观念。

学习差异引发的宿舍矛盾及疏导方式

学习差异引发的宿舍矛盾主要有两种：一种是同宿舍女生学习竞争中引发的矛盾，一种是学习情况两极分化引发的宿舍矛盾。大学学习环境相对宽松、自由，但一些学生延续了高中的竞争式学习方式，没有及时转变观念，开展合作式学习，因而不能适应大学的学习方式与环境，逐渐出现相互嫉妒、猜疑的现象，因而引发宿舍矛盾。两极分化式的学习指宿舍中有的学生学习勤奋、刻苦，有的学生懒散、贪玩，不同的作息时间难免相互影响，相互之间总有“话不投机”的感觉，影响宿舍和谐共处。教师应及时引导这类学生转变学习方式及思想观念，感受健康、丰富的校院文化，认识大学生活及学习中“求同存异”的精髓，增进同学间的相互理解和交流。也可组织团队性的宿舍文化及竞赛活动，让宿舍成员在团队活动中得到一定的宣泄，增进相互了解和交流，逐渐建立牢固的团队意识，发挥各自特长。这样，学生在充实课余时间的同时，拓宽了学生视野，改善了宿舍环境，多措并举，疏导和预防宿舍矛盾的产生。

总之，女生宿舍矛盾看似琐碎，其实是高校女生生活问题、学习问题、心理问题的集中体现。辅导员和宿管老师应根据以往经验和其他案例，将女生宿舍矛盾合理分类，深入分析矛盾起因，对学生之间的地域差异、家庭背景差异、学习差异及个人经历与观念差异等不同原因引发的矛盾，通过成员访谈、介入调解、组织活动、改善宿舍生活环境等方式，有针对性地进行疏导，有效遏制矛盾激化，维持宿舍与校园生活的稳定和谐。（本文作者：江洁 单位：南京理工大学泰州科技学院）