远程教育课程团队建设研究

【摘要】互联网技术的快速发展，对远程教育课程团队建设提出了新的要求和挑战。“互联网+”背景下课程团队建设是提升远程教育教学质量的重要保障，是远程教育教学运行机制创新探索的重要课题。本文从远程教育课程团队建设的必要性出发，分析了远程教育课程团队构建中遇到的问题，探索建立更合理、有效的远程教育课程团队模式，以提升远程教育团队的效能。

【关键词】“互联网+”；远程教育；团队建设

一、构建远程教育课程团队建设的必要性

（一）改革课程教学模式的需要

实际教学过程中，各学校对面授辅导课时安排参差不齐，面授重点难点不能形成统一共识。同时随着电大学生的质量整体提高，学生的需求发生了巨大的变化，由早前的学历需求转变为当前的应用型需求，从而对传统的教学模式提出了挑战。为了能够给学生更好的教学服务，需要通过课程教学团队建设研究和探讨。

（二）提升课程教学质量的需要

课题组通过调查了解到，很多学校都有自己的课程教学平台，平台栏目多，资源项目完备。国家开放大学、省级电大和各教学点三级电大平台之间存在资源交叉重复等现象。同时，各教学点在长期的教学实践中，都有各自独特的教学模式，课程网络教学形式及效果参差不齐。因而必须把系统内部分散的软件硬件资源进行集中、整合和虚拟化，加强课程教学团队的建设，提高电大系统整体的教学质量。

（三）提升教师个人发展的需要

远程教育教师队伍其中有一个很明显的特征就是：一线教师数量少，师资水平偏弱，教师一人身兼多职现象普遍，平时教学任务繁重，有的教师需要负责多达十多门课程，甚至负责不同的专业。随着互联网的快速发展，对教师各方面能力也提出了更高的要求，教师不仅要进行资源的制作，又要进行教学模式的改革，教师很难集中精力发展自身的专业。因而，需要通过课程团队建设，优化师资力量、资源共享，为教师个人发展创造条件。

二、远程教育课程团队建设中存在的问题及原因分析

（一）对实施课程教学团队实践的重要性认识不足

国家开放大学的教学团队建设自2009年10月才真正启动，起步比较晚，当前还有很多管理者和教师没有真正理解远程教育课程教学团队建设的必要性和重要性。有些电大认为本学校已有相应的课程辅导教师，能够很好地完成日常的教学任务，没有必要参加教学团队活动；有些电大虽然明确认识到实施课程教学团队实践的目标是什么，由于没有明确的载体支撑，教学团队建设的资源投入不足，导致教学团队的教研活动流于形式。

（二）优秀的课程团队建设带头人缺乏

电大系统许多专业缺乏高层次、高水平的课程团队建设带头人。首先，大部分教师学历程度不高，具有博士学位的教师数量明显偏少，师资结构一时半会很难调整和提高，课程教学团队中高学历成员大部分是新进教师，欠缺教学实践经验；有些专业课程有较高的技能要求，本校没有专业教师进行专业建设和实践指导，而兼职教师又很难聘请到。其次，电大系统师生比例严重失衡，教师平时教学任务重、压力大，很难有更多时间和精力去开展科研工作，学术意识薄弱，科研氛围不浓，再加上学校支持力度不大，导致科研方面储备和积累底子薄、基础差，而引进优秀的团队建设学科带头人难度系数比较大，自身培养又不能在短期内见效。最后，由于职称水平不高，在学科队伍中要发挥应有的带头作用比较困难，同时又很难直接引进专业课程学科带头人。中青年教师力量有限且成长缓慢，课程教学团队出现明显断层，缺乏合理的教学梯队，对建设好一个优秀的教学团队是不利的。

（三）课程教学团队结构设置不完善

电大系统课程教学团队主要是主持教师、责任教师和辅导教师为主，班主任和学科教师很少纳入。其实班主任和学科教师在课程教学团队建设中起着非常大的作用，班主任直接面对学生，在教学问题的调研和反馈方面担负着核心角色，而学科教师在课程教学改革方面有着不可替代的作用。当前很多学校的课程教学团队成员在规模、年龄、学历、学科、职称等结构方面不合理。规模上没有限定人数，有些学校为了凑足人数而把不满足或不是很优秀的教师拉进课程教学团队中；年龄结构上体现或老龄化或年轻化的特点；团队中理论水平高、实践技能强的高水平教师缺乏；从学科结构看，大部分采用的是相同学科，而现在很多教学资源的建设需要多种学科技术的融合，这样就使得在教学团队中无法实现不同学科知识的相互交流及互相补充的作用。

（四）课程教学团队文化建设薄弱

当前远程教育的课程教学团队文化建设相对比较薄弱，团队的凝聚力不够。一方面，课程教学团队成员对团队内部的总体目标不够明确，教学过程处于封闭和孤立的状态。忽视了课程教学团队的文化建设，当团队总体目标与团队成员个人目标发生冲突时候，只注重自身的利益，对团队整体利益的考虑甚少。没有良好的课程团队文化，团队成员在教学团队工作中得不到精神上的满足，得不到理解，团队成员的积极性受到打击，使团队的凝聚力下降，有的甚至脱离团队，使得课程教学团队建设很难持续下去。另一方面，课程教学团队中成员之间缺乏交流沟通、缺乏协作精神。有时候集体讨论过程中，不是随声附和就是相互防范，隐藏自己的想法，使讨论意义不大，无法集思广益。在教学过程中遇到困难或问题，也不愿意向同事请教、交流，合作意识不强，更谈不上创新，这些都阻碍了教学团队的快速发展。

（五）课程教学团队管理机制不完善

课程教学团队的建设对教学资源的共享具有一定的积极作用，但是很少开展教学活动，没有充分发挥课程教学团队的共建共享作用。每个学期开展一到两次，参与研讨的总是固定的个别教师，最终课程教学团队流于形式。由于团队建设过程中管理约束机制缺乏，课程教学团队内部职责不明确，更多的是靠团队负责人一人干活。一个没有管理制度保障的课程教学团队，就像无本之木，其生命力不可能持久。远程教育具有非面对面的特点，团队成员之间的协同工作更多时间是通过互联网交互沟通来完成，没有一套系统的管理机制很难调动积极性。就考核评价而言，有些学校没有，有些学校评价考核指标比较单一，比如每学期仅针对完成的教学资源建设数量指标考核，而忽视个人对团队的贡献，不能做出全面而公正的评价。这样使得课程教学团队的建设没有真正发挥其作用，课程团队成员对团队建设积极性受到严重影响。

三、“互联网+”背景下远程教育课程团队建设的策略

（一）树立以人为本的课程团队建设理念

以人为本就要发扬民主管理思想，使作为教学活动直接参与者的教师能体会到主人翁的责任感。从管理者的角度加大宣传远程教育课程教学团队建设的价值认知，让其认识到课程教学团队建设能提供团队成员间知识结构互补、学科知识不断更新、创新型成果的学习借鉴等优势。从情感角度为教师营造和谐融洽的工作环境，倡导教师积极参与到课程教学团队管理中去，能够在团队建设活动中完成总体任务和实现自我价值。制定科学合理的课程教学团队建设的激励机制，加大课程教学团队建设的各种资源投入力度，给予教学团队政策倾斜等。通过一系列举措，才能使远程教育教学资源得到优化配置，促进教师各方面素质得到发展，提升教师教学的质量。

（二）选择优秀的课程教学团队带头人

课程教学团队带头人是团队的核心人物，具有举足轻重的作用。因此，应该有针对性地选拔课程教学团队带头人，确保其不仅教学经验丰富，还应该具有较强组织管理能力和服务的意识。首先，要求课程团队建设带头人要了解现代远程教育理念，并且热衷于远程教育事业，原则上要求是承担本课程教学工作的一线教师，有多年的远程开放教育教学经验积累，并有相对优秀的教学成果。其次，大力引进该领域的学术带头人，并有计划地培养中青年骨干教师，使其能快速成为学术带头人。再次，培养良好的领导组织协调能力。在团队中要有威信、亲和力，具有处理专业方面各种问题的能力，具有奉献精神和团结协作精神。

（三）构建合理的教学团队结构

为了更大限度地发挥课程教学团队作用，必须构建一支结构合理的教学团队。根据教学任务数量、难易程度来决定成员人数。人数过多会出现工作相互推诿，无法形成较强的凝聚力，人数过少会出现无法高质量地完成教学任务。一个优秀的课程教学团队的成员应该是在长期合作基础上形成的教学团队，包括主持教师（或责任教师）、辅导教师、班主任和学科教师，教学团队需要从年龄、性格、教学风格、学科、学历、职称和教学经验背景等多角度进行考虑，年龄上采用老、中、青相结合，发挥老中青的“传、帮、带”的作用。从学科和学缘结构上考虑跨学科、跨专业合作；学历结构上要能体现较强的科研能力，具备专业课程教学的学习能力和业务能力；职称结构上要求有梯度差别，强调团队内部成员结构的层次性、差异性，注重各方面的互补作用，充分体现群体优势。

（四）建立和谐的团队文化

和谐的团队文化氛围能保证团队成员高效率的工作。“互联网+”背景下，利用现代化的网络技术，可以在轻松的沟通交流环境中进行协作。例如：通过国开学习网讨论区、QQ群、微信群等多样化的沟通方式，进行实时、非实时交流与研讨，同时实现资源共享。课程教学团队要明确树立共同的目标，将团队成员利益与团队共同利益紧密联系在一起，从而增强团队的向心力和凝聚力。同时带头人又要充分发挥每个成员的特性，为不同的成员提供不同的位置，进行协同工作，实现团队成员的个人发展。

（五）构建课程教学团队运行保障机制

构建课程教学团队运行的保障机制，明确指出教学团队的工作是需要相互合作完成的。该制度包括团队带头人的选拔标准及工作职责、监督机制、团队成员考核评价制度等方面。课程团队建设过程要时刻保持协同合作，借助各种网络手段进行沟通与交流，以优化教学资源配置。需要制定和完善团队规范来协调团队内部纪律，确保团队工作的高效率。要按照公平公正的原则去执行，要充分地信任自己的成员，授权给成员，要有通畅的沟通机制。在重视个人绩效同时，要注重团队的绩效，以及个人对团队绩效的考评。建立阶段性汇报和审查制度，加强过程监管，“以评促改、以评促管”，来发展课程教学团队建设。

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作者：王俊 单位：宁波广播电视大学 经济管理学院