移动网络下商务交际英语教学模式

【摘要】阐述当前商务交际英语教学中存在的问题，提出要把当前的移动网络的应用与商务交际英语课程教学有效地结合起来，改变以往课堂教学效率低下、学生学习积极性不足以及交际用语表层肤浅的状况，进一步探索可以利用移动网络环境使学生能把教学与实践相结合的优势，提出综合完善意见。

【关键词】移动网络环境；商务交际；英语教学模式

1移动网络环境下的教学优势

移动网络是移动终端与网络共同发展的产物，能够让教学过程从平面化转为多维立体化，使教学过程更具多样性，让学生感受到传统教学所体会不到的双向互动以及全方位发展的教学体验。对于大学商务交际英语教学来说，要调动学生学习积极性，增强参与度，提高人文素质修养，教学不能简单地局限于“教”于“学”，而应使学生能自主选择“听”“说”“看”“做”“自评”“互评”，借助移动互联网使教师教学方式更丰富。让学生能真实模拟和参与到商务交际活动中，让学生有代入感和参与度，并且在不断完成商务交际项目的前提下，极大地提高学生用英语交际的动力和话题度，使交际内容更具深度和广度。此外，学生还可以把自己的想法通过移动网络和英语演讲的方式，完美地呈现出来，让学生在表达的时候更有成就感，从而极大地促进学习的兴趣。

2商务交际英语教学现状

目前商务交际英语教学主要是在英语视听说课程和英语口语课程中，虽然有大量的练习，但主要以日常交际为主，所涉及到商务交际的内容，学生几乎都以背诵为主，并不能真正体验到商务交际的重要性和变化性。并且在背诵过程中，因为与实际运用存在差距，使学生出现厌倦或倦怠感。主要问题有以下2方面。

2.1教学内容单一

当前商务交际英语中，关于产品促销、询价、价格谈判和付款方式谈判方面的内容几乎雷同，多年来无新变化，学生在实际生活中很少真正接触到这些外贸流程。涉及到商务方面的交际练习，要么沉默，要么是对课文内容的稍微加工，缺乏灵活度和现实应用作用，本应精彩、针锋相对的商务交际谈判变成对老师课堂作业的应付。商务交际中的款款而谈，不止是要有较好的口语表达水平，也需要熟练掌握商务交际的各种场景和较好的人文水平，知道如何适时地切入或转换话题。因此，教师提供丰富多样化的商务交际环节的实境体验，提高学生的参与度，引导学生主动做出陈述，是促使他们愿意谈，乐于多方位多角度进行交际或谈判的关键。从而彻底地摆脱应付式、背诵式交际，最大程度发挥商务交际英语科目的作用。

2.2网络应用不充分

移动网络不仅具有丰富的教学资源，多样化的移动终端设备使学生学习更具主动性，还能有很多突破传统模式、引人入胜的教学方法，如果能按照课文内容的实际需求选择采用这些教学方法，能取得良好的教学效果。移动网络及其终端设备的使用，是一种非常便携化、新颖的教学工具，在很多教学领域已经显露了不容小觑的教学优势，对很多科目的教学都产生了促进作用。但是，一些传统教师不习惯对教学模式进行新的改变，致使很多课程依然效果不明显，甚至出现教师在课堂上教课，学生偷偷在下面玩手机游戏的局面，教学效果不好，也出现教师学生都觉得上课疲累的现象。

3移动网络环境下商务交际英语教学模式的构建

移动网络环境以及移动终端设备的使用为商务交际英语的教学带来很多有利条件。借助于移动网络，学生能自主找到很多类型多样、更具个人喜好的主题内容，极大地丰富了教学内容，也增强了学生的参与度，这对丰富商务交际英语教学内容而言是非常有利的。总的来说，移动网络环境下商务交际英语教学模式的构建可以从以下2个方面着手。

3.1重新对课堂主体进行定位

传统课堂上，教师是教学活动中的主体，他们充当课堂中的“主持人”“传授者”“游戏规则制定者”和“评判者”的角色，是绝对的权威和主体，学生在整个教学活动中被动地接收、参与和回答，对有表现欲和独立个性的“90后”“00后”来说，长时间参与这样的课程会容易厌倦。随着移动网络环境的普及和优化，这种现象得到了改善，教师不再是课堂教学中的绝对主体，学生也积极参与到教学中，设置了互动环节，同时让学生充当体验式教学中的主体，增强了教学参与度，强化了教学效果。

3.2新的教学模式促进学生学习积极性

本研究以长沙环境保护职业技术学院2016级跨境电商与2017级商务英语学生商务交际英语中最常见的productpromotion的单元教学为例，班级人数分别为43人和47人。在课程开始前，先通过移动网络终端设备，把学生根据自己的兴趣喜好分成不同的小组，每个小组推荐一种自己非常感兴趣的产品，并对产品进行初步的了解。教师在课堂上对本单元的内容进行分析和讲解，并对产品宣传和推广的模式进行学习，然后请学生举例阐述自己选择的产品的特点和与其他同类产品相比的优势。教师对学生的陈述做出点评，并展播网络上最有名、最有特点的产品推广，然后布置作业，让学生根据所学内容，为自己所选择的产品，亲自设计和制作一个产品推广方案以及一个小型的产品推广的广告宣传，该广告可以是视频，也可以是音频或海报。在下一次课中，学生分小组进行展演和演讲推广，最后用移动网络终端设备投票，选出除自己组外，认为做得最好或最有创意的推广方案。学生在该单元的教学中，全程参与度高，两个班分别自主组合为10个小组和12个小组，他们选择的产品从汽车到珠宝，从手机到老干妈，从鞋子到饼干，内容多样，推广方式与思路也完全不同，不同产品不同思路的碰撞，让学生兴奋激动，为自己被同学肯定而兴高采烈，也为自己的创意稍逊一筹而暗暗鼓劲下次继续努力。展演结束，学生分组阐述自己在本次设计中的感受与体验。有一组选择拍摄红酒推广视频的学生的陈述引发了同学们的共鸣，他们非常喜欢此次活动的课程安排，此次拍摄一共用了2.5小时，选择的地点是学院图书馆，费用一共约70元，超市打折的红酒1瓶，19.9元的2个红酒杯，9.9元的1块小型白垫子。在视频制作过程中最有难度的是倒酒总是不能拍出唯美的效果，要么太快，要么洒出来，但是他们后期通过移动网络终端设备上的App，进行了慢速处理，达到了想要的效果。最遗憾的是在展播过程中，忘记给出镜的男同学的下巴进行美白处理。移动网络教学的使用，极大地提高了学生的积极性与参与度，拓宽了教学内容的深度与广度，使学生在对该话题进行沟通时更言之有物，移动网络环境下的教学使学生成为课程教学的主体，也使课程教学更具灵活度，学生在参与中所迸发的智慧和采取的处理方式，常常令教师感到惊叹。更好地使师生关系得到良性互动与促进，获得了极好的教学效果。

4结语

移动网络环境下，商务交际英语教学模式探索与构建，能够对课堂教学的主体进行重新定位，提高教师学生对移动网络运用能力，发挥移动网络教学的优势，保证商务交际英语教学的效果及教学质量。

参考文献

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作者：崔莹 单位：长沙环境保护职业技术学院