电力营销管理信息系统方案探讨

摘要:为了可以有效提高现代电力企业电力营销工作的效率，就需要结合现代化信息技术设计出完善的信息系统，将提高企业工作效率为主要设计目标，从根本上实现以市场为导向，以服务为宗旨的标准化业务流程。基于此，针对基于电力营销管理信息系统的具体设计展开分析，进而针对基于电力营销管理信息系统的实际应用展开研究，希望可以为相关人员提供参考帮助。

关键词:电力营销管理;信息系统;设计与应用

一、电力营销管理信息系统的概述

(一)电力营销管理信息系统的结构。电力营销管理信息系统主要是通过各类技术来获取到企业的具体营销数据，并将其作为系统运作的基础，从而实现各项电力营销业务工作。通常情况下电力营销管理信息系统的功能主要包括:综合服务、管理、查询、分析、决策等，其在运行的过程中，可以帮助电力企业实现利益最大化，通常情况下电力营销管理信息系统主要分为三个层次，具体情况如下图所示:电力营销管理信息系统的结构图通过上图可以得知，电力营销管理信息系统主要是由7个不同的模块组成，这7个不同的模块会对第二层与第三层的工作开展起到基础保障作用，同时也是确保后续工作顺利开展的主要因素。(二)电力营销管理信息系统的功能。电力营销管理信息系统的功能主要分为四个方面，分别为:综合服务、营销报表管理、业务分析及处理、营销管理及决策。(1)综合服务。综合服务功能在运作的过程中，主要是根据系统接收的数据来完成对营销数据转化为服务功能，该项功能不仅可以为用电客户提供营销数据的查询帮助，同时还可以将数据汇总并生成各类报表。当用电客户对自身单位或个人用电情况进行查询的过程中，可以通过互联网查询、营业厅自动设备进行查询。(2)营销报表管理。营销报表管理功能可以当用电客户在查询自身用电情况时，将用电客户查询的数据信息转变为各类报表，使用电客户可以更加直观的了解到自身用电情况，同时当电力企业管理人员查询营销业务处理数据的过程中，该项功能也可以通过数据转报表的方式使管理人员可以更加了解企业运行情况。［1］

二、基于电力营销管理信息系统的具体设计

在设计电力营销管理信息系统的过程中，需要针对系统的结构进行全面的设计，不仅需要确保系统具备良好的扩展性与灵活性，同时还需要确保系统在使用过程中的流畅。通常情况下系统在设计的过程中，可以通过以下几个方面来实现:(1)系统结构。系统结构主要分为服务器、基于Internet体系、系统工作流等，在设计相关系统的过程中，需要根据系统的应用理念、应用逻辑、数据集成、数据处理等方面展开研究与分析;(2)系统网络拓扑结构。在设计系统网络拓扑结构的过程中，需要通过Internet接入到互联网中，使用电客户可以体验到语音与视频接收房屋，同时还需要在各个地区内设置相应的终端设备［2］。随着现代电力自动化的不断发展，促使信息化技术手段水平也在不断提高，同时因电力自动化内的电力营销管理系统对技术要求较高，这一促使在构建电力营销系统的过程中，需要不断完善技术，从而实现现代电力自动化的理念。但因技术水平的不断提高，在这一过程中就会出现诸多工作人员无法顺利掌握全面的系统操作流程，这时当工作人员在应用电力营销系统的过程中，就会出现误操作的情况，最终就会对电力营销管理信息系统的正常运作、电力系统的日常运转造成加我诶严重的影响。基于此，就需要针对工作人员制定出完善的安全管理制度，同时提高对工作人员的技术培训力度，从根本上确保工作人员具备良好的操作能力，最终实现提高电力自动化系统的运转与电力系统的运作。

三、基于电力营销管理信息系统的实际应用

(一)系统应用运行情况分析。目前，在当电力营销管理信息系统被全面投入使用的过程中，其可以在短时间内代替传统管理系统成为现代电力企业业务处理工作的主要因素，其不仅包含了地区电力营销处理的各项工作，同时也为整体市级、县级、镇级电力企业的工作开展提供良好的基础保障。一般情况下电力营销工作人员所具备的系统操作权限为系统的基础操作流程。(二)系统应用运行效果分析。在实际应用电力营销管理信息系统的过程中，需要进一步完善对电力营销管理信息系统的切换，同时还需要充分确保该系统已经具备可以全面应用的条件与资格，因此在实际应用的过程中就需要针对系统不断投入新技术，从根本上确保该系统可以全面替代传统系统。此外，电力营销管理信息系统不仅包含了整体电力系统的各个运行信息，同时还包括了电力系统的各项运行功能，在应用的过程中通过信息化技术手段，对系统进行不断的完善与创新，从而实现提高系统的运行效率［3］。

四、结语

综上所述，为了更好的实现对系统的设计与研究，就需要针对系统进行全面的分析。通过上述的分析与研究，可以为设计系统与应用系统提供良好的帮助作用，并且为电力企业的电力营销工作起到良好的推动作用。

参考文献:

［1］谭雄前．基于用电信息采集系统应用的供电企业营销管理实践分析［J］．通讯世界，2017(20):185-186．

［2］沈晓枉，夏剑青，曾真，等．基于用电信息采集系统的营销服务模式创新研究［J］．自动化与仪器仪表，2017(11):113-115．

［3］吴疆，史琳，吴霞虹．基于业务数据分析的电力营销在线信息化稽查探讨［J］．电子世界，2018，558(24):95+97．

作者:谢伯瑜 单位:海南电网有限责任公司儋州供电局