病案统计在医院管理的价值浅谈

【摘要】在我国现代医疗事业发展的过程中，随着科学技术在其中的应用，医院的管理工作发生了巨大的变化。在医院的管理工作中，病案统计能够帮助医院领导了解医院医生的诊疗情况、服务质量以及科研情况，能够为医院领导的决策和管理提供重要的依据，促进医院的发展和服务质量的提高。所以本文就对病案统计在医院管理中的价值和作用进行研究，并探究病案统计在医院管理中的有效应用。

【关键词】病案统计；医院管理；价值

1病案统计在医院管理中的作用

1.1为临床管理和科研教学服务

病案统计是由相关医疗人员记录的患者疾病变化情况和诊疗情况的基础文件，该文件是在临床诊疗过程中形成的，所以能够充分反映出医院的临床诊疗工作开展情况，通过对其的统计和有效分析，医院的管理人员能够了解各个临床科室的工作情况，这样在后期的临床管理工作中，管理人员就能够为每个科室制定出更加量化的工作指标，促进临床诊疗管理工作的有效开展[1]。通过对病案的统计和分析，相关工作人员能够从中分析出各个疾病的特征和变化情况，这能够为疾病的研究和临床诊疗研究提供重要的依据。

1.2为医院经营管理提供服务

通过对病案的统计和分析，医院管理人员能够从中了解医院的经营和管理情况，了解医院各个科室的服务质量和医院的整体医疗水平，尤其是通过信息数据的分析，能够获取病人的来源，借助信息技术和数字化技术，管理人员能够准确了解医院的整体竞争力和综合经营情况，使得医院的管理呈现出了数字化的特征，这为医院经营管理策略的调整提供了依据。

1.3为医疗监督评估提供依据

在医院的管理工作中，医疗监督评估工作是十分重要的，通过该工作能够对每个医疗人员的工作能力进行评估，而该评估工作的开展，需要对医疗人员的临床诊疗信息进行统计和分析，这就是病案统计工作的主要内容[2]。所以病案统计能够为医疗监督和评估提供依据，科学评价医疗人员的工作，减少医疗纠纷。

1.4转变服务理念

医院通过病案统计工作，能够了解各个科室以及医疗人员的医疗水平，同时还能够了解患者对医疗服务的满意度，所以将其作为依据，医院能够了解服务工作中存在的不足，帮助医疗人员转变服务理念，在对病案信息进行分析的过程中提高服务质量。

2病案统计在医院管理中的应用

2.1加强对病案统计的重视

在医院的管理工作中，要求管理人员在工作的过程中，必须要加强对病案统计的重视，充分认识病案统计工作的重要性，认识到其对医院管理的重要性，从而加强病案信息的收集和整理，扩大病案信息的来源，进行多层次全方位的信息收集和利用，为医院的经营、决策和管理提供完整的信息，促进医院管理水平的提高。

2.2加大投入

医院病案统计工作需要对病案信息进行整理和分析，这需要有相关的硬件设备和软件系统作为扶持，所以医院必须要加强病案统计信息管理的投入，对硬件设备进行更新，建设专门的病案统计信息系统，各个科室和医务人员都需要将病案信息提交到该系统中，由系统对信息进行分析，建立起医院病案信息资料库，方便管理人员随时进行病案信息的查阅和调用，为医院的领导决策和管理提供依据，也方便医疗监督评估工作的开展[3]。

2.3提高统计人员素质

医院的病案统计是一项十分专业的工作，该过程中需要有专业的统计人员开展信息数据的收集和统计，所以医院必须要配备专业的病案，统计人员开展该工作，要求工作人员必须要具备专业的统计学知识，并在医院内部设立专门的病案统计室，由该机构开展病案统计工作。另外，医院在经营和管理的过程中，还需要随时提高统计人员的素质，定期组织统计人员进行专业培训，提高其专业技能水平和业务能力，增强其病案统计服务意识，加强对病案信息的收集和统计，提高病案信息的利用率，为医院的管理和服务提供便利。

结束语：

综上所述，病案统计是医院管理工作中的重要内容，通过病案统计能够为医院临床管理、科研教学、经营管理和医疗监督评估等提供依据，能够促进医院管理工作的改进，提高医院的服务质量，这是促进我国医院经营和管理的重要方式。所以在我国医院管理工作中，管理人员必须要加强对病案统计的重视，加大病案统计的投入力度，统计人员的素质，保证病案统计工作的质量，为医院的管理提供服务。

参考文献

[1]陈建平.病案统计在医院管理中的价值与探讨[J].中国市场,2018(28):102+104.

[2]潘亮.病案统计在医院管理中的价值研究[J].中国管理信息化,2016,19(18):194-195.

[3]何金颖.病案统计在医院管理中的价值与探讨[J].中国医学创新,2013,10(16):144-146.

作者：许甜 单位：江苏省镇江市中医院