慕课下的职业教育服务供给模式选择

摘要：“互联网+”的发展加速了慕课的开发与应用，对职业教育具有深远的影响。在明确慕课背景下教育服务供给研究现状的基础上，从课程开放性、教学模式、教师队伍等方面对不同职业教育服务供给模式进行评析。

关键词：“互联网+”；职业教育；服务供给模式

近年来，得益于现代信息通信技术（ICT）的快速发展，“互联网+”正在给我国传统产业带来巨大的变革，［1］从而对人才提出了新的更高的要求，与此同时，原有的职业教育服务供给模式已不适应产业发展的需要，新的在线教育服务供给模式如慕课（MOOCs）也得以较快发展。2015年国务院国发〔2015〕40号文件提出了探索职业教育服务供给新方式的要求。［2］从现有的文献来看，国内外关于教育服务供给的研究多集中于理论基础［3，4］、供求现状［5］、影响因素［6］、供给效率［7］、供给模式［8］、路径对策［9］、制度供给与设计［10］以及国际比较研究［11］等方面，在计量方法上，数据包络分析方法在教育服务供给研究中应用较多。国内在教育服务供给领域已取得了较丰富的成果，但以职业教育为研究主体的较少。对现有的研究成果的梳理发现，88篇核心期刊刊源论文主要集中在职业教育服务的供求状况［12］、政府供给［13］、市场供给［14］、多元供给［15］、供给路径及对策［16］等方面的定性分析，缺乏计量统计分析的成果，慕课的相关研究主要集中在学习过程［17］、课堂教学［18］、学习效果［19］、翻转课堂［20］、信息技术［21］等方面，而关于慕课背景下职业教育服务供给的研究也较少。鉴于此，本文拟分析慕课背景下教育服务供给的研究现状，对不同职业教育服务供给模式进行评析，进而明确最优服务供给模式。

一、职业教育服务供给模式比较分析

职业教育服务一般由职业学校、职业培训机构和个人等提供，因此职业教育服务供给模式主要有传统学校职业教育、传统职业培训和在线职业培训等类型，鉴于本文主要关注职业学校教育服务供给模式的选择问题，此处重点参考刘晓艳和胡春阳、刘晓艳和王支宝构建的评价体系，［22，23］将评价标准设定为该供给模式对学生职业能力培养的效果，从课程开放性、教学模式、教师队伍等方面对传统学校职业教育和在线职业培训两类服务供给模式进行比较分析。

（一）课程开放性方面在线教育课程具有良好的开放性，以其典型模式慕课为例，无论是Coursera、Udacity还是edX，［24］三大平台均通过互联网向学生提供高质量的课程资源，这些课程以微视频及文本为主要形式呈现，学生可通过互联网接入并反复学习。相比之下，传统职业教育则以课堂教学、实训、实习为主，学生需要到教室、实训室或实际地点现场学习，受空间限制，其课程的开放性远不及前者，学生也很难在授课时间以外享受该课程的教学服务。

（二）教学模式方面按照Lane的观点，基于内容、任务和网络可将慕课划分为三种类型。［25］最主流的当属基于内容的慕课（即xMOOCs），该类慕课建立在行为、认知主义理论基础上，主要通过名校名师授课和测验的形式传授知识，［26］对学生参与和互动重视不足；基于任务的慕课建立在构建主义理论基础上，注重对学生技能的培养，围绕特定主题引导学生完成指定的课程任务并通过互联网社区平台进行展示和讨论；基于网络的慕课（即cMOOCs）则建立在联通主义学习理论基础上，为具有较扎实理论基础的学生提供探索复杂、前沿理论的平台，［27］对学生的理论基础和学习自主性有较高的要求，［28］在这类平台中，学生既是学习者也是课程的后期开发者，注重学生的交流互动和课程创新。［29］传统学校职业教育中，教师作为知识、技能的传授者，［30］其教学模式在一定程度上限制了学生成为教学环节的中心，但教室、实训室、班级乃至宿舍等也为教师和学生情感交流、思想碰撞提供了难以替代的物理空间。

（三）教师队伍方面在线职业培训对授课教师具有较高的要求，同时在线教学资源的可重复使用特性也决定了同比之下在线职业培训对教师的数量需求明显少于职业学校，从而在提高课程资源质量的同时减少了工资成本，但就整个职业教育服务供给系统而言，这无疑意味着教师行业的重新洗牌，客观上在倒逼教师提升教学水平的同时加剧了教师之间的竞争，大量授课水平相对不高尤其是知名度不高的学校的教师可能面临淘汰。此外，在线职业培训课程资源免费开放也较大程度上降低了学生的学习成本。当然，由于课程建设也需要大量的前期投入，在线职业培训往往探索客户型、产品型、功能型赢利模式，通过招聘广告、专业咨询、证书认证等方式转嫁成本。这对依靠财政拨款和征收学费运作的职业学校也造成了较大冲击，推动其不断创新服务供给模式，加快自负盈亏。

二、职业教育服务供给模式选择

通过前文的比较分析不难看出，相对于采用“专业培养方案—培养计划—教学大纲—教学方案—课堂授课、实训、实习”这一服务供给模式的职业学校而言，在线职业培训，尤其是主流的xMOOCs，无法兼顾不同知识背景和学习能力的学生，难以形成良好的组织学习环境，不利于学生与学生之间、学生与老师之间的思想碰撞和新知识、新技能的创新，也无法提供必要的实训实习机会，且如何有效地规制组织、考核学生、保障课程完成率、处置冗余授课教师和为在线课程融资等，均是在线职业培训需要解决的难题，但其颠覆了以往教学过程中以教师为中心的教学方式，打破了职业学校原有的封闭式教育服务供给模式。［31］教育部教技〔2012〕5号文件也提出利用信息化引领教育改革及模式创新。［32］因此，依托“互联网+”，将现代信息技术与传统职业学校教育深度融合，是当前职业教育最优的服务供给模式。打造现代信息技术与传统职业学校教育深度融合的新型职业教育服务供给模式，［33］既要发挥现代信息技术在促进课堂开放、优化教学模式、突破教学时空限制和降低学生学习成本等方面的优势，［34］又要最大化程度利用原有传统职业教育服务供给模式在营造促进师生情感交流、知识传承、思想碰撞和协作创新的学习环境方面的长处。从人才培养的全过程来看，职业学校要从职业教育人才培养的全局出发，在贯彻落实教育部教技〔2012〕5号、教职成〔2012〕5号、教职成〔2017〕4号等文件精神的基础上，全面推进职业教育信息化，让现代信息技术贯穿人才培养的供求分析、培养定位、专业课程设置、教学内容整合等培养方案设计环节，同时通过专任教师和教学管理人员信息化教学和管理培训，提高专任教师在课堂教学、实习实训过程中利用现代信息技术辅助人才培养的能力，提高教学管理人员的信息化教学督导能力，此外还要重视现代信息技术在用人单位招聘信息获取、毕业生就业质量调查反馈等方面的作用，让现代信息技术融入到职业教育人才培养的各个环节，并形成职业教育服务供给闭环以适应人才供求的动态变化，切实促进人才培养质量提升。

三、结论

“互联网+”在变革我国传统产业、形成新的人才需求的同时，也促进了慕课等新的在线教育服务供给模式的发展。从课程开放性、教学模式、教师队伍等方面对传统学校职业教育和在线职业培训两类服务供给模式的培养效果进行比较分析。课程开放性方面，以其典型模式慕课为例的在线教育课程具有良好的开放性，学生可通过互联网接入并反复学习，而传统职业教育则在很大程度上受时空限制；教学模式方面，基于任务、网络和内容的不同慕课模式分别注重学生技能、复杂前沿理论、名师和测验，有利于突出学生的中心地位，而传统学校职业教育中教师仍是教学环节的主体，当然教室、实训室、班级乃至宿舍等也为教师和学生情感交流、思想碰撞提供了难以替代的物理空间；教师队伍方面，互联网的特点也决定了在线职业培训对授课教师有较高的要求，同时减少了对教师数量的需求。当然，在线职业培训，尤其是主流的xMOOCs，在构建组织学习环境、提供实训实习机会、保障课程完成率等方面仍存在很多需要解决的难题，依托“互联网+”将现代信息技术与传统职业学校教育深度融合，才是当前职业教育最优的服务供给模式。

作者：胡春阳 单位：江西财经大学