订单管理精选(九篇)

第1篇：订单管理范文

关键词：面向订单装配；订单管理；Web服务

中图分类号：TP315文献标识码：A文章编号：1009-3044(2007)17-31532-02

Network Order Management System for Automobile Assembly-to-order Manufacturing Enterprises

CHEN Xue-wen

(Department of Computer Science and Technology, Yangtze Normal University, Chongqing 408100, China)

Abstract:To meet the diversity and the individuality of customers' demands, ATO(Assemble to Order) is a production planning method which is gradually applied by the automobile manufacturing enterprises in recent years, the level of enterprise information should be improved because of ATO. Based on the analysis of Chinese middle and elementary auto manufacturing enterprises' sales models and the order management flow, the paper presents a system design which is used to improve the cooperation of order management by Internet.

Key words:Assemble to Order; Order Management; Web Services

1 引言

汽车制造业已经成为中国经济发展的支柱产业之一，近年来无论产量还是销量都保持了较快增长。就汽车市场而言，当今汽车市场已经是买方市场，消费者可以从众多卖方中挑选众多的产品；此外，客户多样化、个性化的需求越来越突出，企业依靠一、两种产品很难在市场上立足。

面向订单装配（Assemble To Order，ATO）是近年来在多品种、中小批量生产企业中逐渐发展起来的一种生产组织方式，在接到客户订单后，将有关的零部件装配成客户所需的产品，为在一定程度上满足客户个性化需求提供了一种相对资金占用少、制造成本低的生产方式[1]；在该生产方式下顾客能对产品提出一定的个性化要求，而且产品交货期短、反应灵活、产品库存少或基本没有，较好地适用当前市场竞争的需要。

面向订单装配生产对企业的信息化提出了更高的要求，而获取订单数据是面向订单装配汽车制造企业生产活动的起点，订单管理系统在整个信息化系统的最前端。本文就针对面向订单装配汽车制造企业的这种需求，提出一种网络化订单管理系统的设计与实现方法。

2 需求分析

2.1 我国汽车行业销售渠道

目前，我国大多数（特别是中小企业）整车制造企业的销售活动都不直接面向终端客户（消费者），消费者的购买行为一般通过经销商实施，其选型、选配活动也基本由经销商、协商或指导完成。相当一部分的汽车整车制造企业采取的是社会化的经销模式[2]。这种社会化的经销模式的特点是：企业并不拥有自主的经销与服务网络，其产品的销售基本由经销商来完成。经销商往往具有独立的法人资格，他们与整车制造厂是一种业务合作关系。就这些经销商而言，他们往往承担多个整车厂多个品种的销售服务活动。从规模上说有相当一部分并不大，特别是农用车型经销商。

2.2 订单管理业务分析

可以将订单管理相关部分的业务大致分为：(1)产品信息业务。整车厂将自己的产品信息提供给经销商，为经销商的定制选配产品打下基础；(2)产品定购业务。产品定购业务应该包含经销商发送订单、整车厂接受订单以及对订单后续处理情况的反馈等。

经销商与整车厂之间完成一次定购活动的情况主要有：(1)经销商依据整车厂提供的产品信息确定需要定制的产品；(2)经销商确定购买产品后，向整车厂提交订货单；(3)整车厂在接到经销商所下的订单后要对订单进行审核，以决定是否接受其订单；(4)整车厂确定接受经销商所下的订单后，按照企业的生产管理流程组织生产，在此过程中，经销商希望第一时间了解所下订单是否被接受、生产进度如何等信息；(5)整车厂将生产好的产品发往经销商，产品进入销售流程。

3 系统设计与实现

3.1 系统模式的选择

在大部分企业信息化水平相对较低，尚处于单机或局域网应用阶段时，C/S(Client/Server)架构得到大量应用。随着企业的信息化建设开始逐步从局域网应用阶段向更高层次的系统应用与整合方向发展，应用程序的复杂程度也不断提高，传统的C/S模式逐渐暴露出许多问题：(1)客户端需要安装专用的客户端软件，开发成本较高的同时，系统的可移植性、可扩展性、可维护性都较差；(2)不能有效解决异地分支机构管理、远程管理、企业间协同的问题。基于B/S (Browser/Server)架构的管理软件给企业带来了管理思想的改变，B/S架构的软件应用直接、安装方便、程序维护量小[3]。更为重要的是它为企业提供了一个新的运营管理平台，在配合相应的管理、运营和模式后能有效地解决异地分支机构管理、远程管理、企业间协同等问题，真正实现“分布应用、集中处理”。因此面向订单装配汽车制造企业网络订单管理系统采用B/S模式。

3.2 开发及运行平台

(1)系统开发平台：基于Microsoft .Net Framework 1.1，采用Visual Studio .Net 2003作为开发工具，以SQL Server 2000作为后台数据库管理系统。

(2)系统运行平台：服务器端：Windows Server 2003、Microsoft .Net Framework 1.1、SQL Server 2000、IIS 6.0；客户端：IE 6.0及以上。

3.3 系统功能设计与实现

图1描述了面向订单装配汽车制造企业网络订单管理系统整体方案。[4]

图1 系统总体解决方案

(1)用户管理模块：用户管理模块主要包括经销商注册、注册信息维护、用户权限管理等三个子功能模块。经销商首先要注册成为系统的用户并得到整车厂审核批准后才能够使用该系统，整车厂通过用户权限管理来限制经销商能够使用的功能模块。

(2)产品基础信息管理：产品基础数据维护是面向订单装配汽车制造企业网络订单管理系统运行的基础操作，它提品数据的层级管理功能，此功能满足了企业描述产品类别、产品可选配置、可选配置的具体选项以及选配规则的需求，由整车厂操作。产品基础信息管理包括：信息增加、信息修改、信息删除等三个子功能模块。

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(3)订单管理：订单管理模块包括订单定制与提交、订单修改、订单删除、订单审核、订单查询、订单下载等六个子功能模块。

产品的定制与订单的提交由经销商操作员完成，是订单业务协同的起始操作，经销商操作员通过面向订单装配汽车制造企业网络订单管理系统提供的Web页界面以点选方式完成对产品的定制，并且进行提交操作。

整车厂操作员可以对经销商所下订单进行一步的审核操作，对于审核不能通过的订单，操作员要添加相应的“审核说明”以反馈到订单提交人（相应的经销商），经销商可以通过订单查询功能查看到未通过审核的原因。

订单状态分为“已提交”、“已审核”、“未通过审核”、“已排产”、“已发车”等，无论是经销商还是整车厂，都具备分类查询不同状态类型订单并下载的能力，但经销商只能查询、下载属于自己所下的订单，而整车厂不拥有订单内容修改、删除的功能。图2展示了经销商查询、维护订单的界面实现。

(4)Web服务：整车厂要把经销商通过Internet提交到汽车产业链平台的订单信息导入到厂内部生产管理系统中，同时厂内的订单执行状态等信息也要通过汽车产业链平台反馈给经销商。这样一来需要把整车厂内的生产管理信息系统与订单管理系统有效集成。由于各整车厂信息系统的差异，这种集成方式必须是跨平台、松散耦合的应用集成。

Web Services技术为异构网络平台的应用集成提供一种简单、高效的解决方案。相对于传统的中性文件交换集成方案、统一物理集成方案、基于 DCOM /COM /CORBA等技术的中间件解决方案，Web Services拥有以下诸多优点：(1)简单的设计、开发与维护支撑；(2)所使用的SOAP、HTTP 及 UDDI 等都是开放的标注并得到广泛的应用；(3)使用“服务”这一形式保证了系统间集成的松散耦合及灵活；(4)“组件”特性以及XML语言本身的可扩展性保障了其应用扩展的能力；(5)跨平台能力；(6)轻松穿越防火墙的能力为网络应用提供了更好的保证。

图2 经销商订单查询、维护界面

面向订单装配汽车制造企业网络订单管理系统采取Web服务，利用XML技术以 XML文档为中介来完成整车制造厂内部生产管理系统与该系统之间的异构数据交换。Web服务模块包含车型数据初始化、订单数据导入、订单状态反馈三个主要功能模块。

从企业应用集成角度而言，整车生产企业在应用面向订单装配汽车制造企业网络订单管理系统的初始阶段（或后续的数据更新），要把大量繁杂的车辆配置信息至该系统，依靠人工录入的方法显然不合适。本设计所采取的解决方法是：整车厂将其车辆基础数据转换成具有系统标准XML Schema的XML文件，然后调用系统的Web服务将此数据上传至系统，系统依据XML Schema处理 XML 文件，将数据存储到数据库中的表。

订单导入Web服务功能让整车厂将经销商通过Internet提交的订单导入到自己的内部生产管理系统（例如ERP等）中。订单状态反馈是整车厂将通过审核的订单导入到企业内部管理系统后的处理状态反馈给经销商（客户）的手段，通过该功能，经销商（客户）可以及时了解下订单的处理情况。订单导入及订单状态反馈Web服务与车辆基础数据初始化Web服务采取的技术形态吻合，在此不作赘述。

图3、图4、图5分别描述了车辆基础数据初始化、订单导入和订单状态反馈的功能实现数据流。

图3 车辆基础数据初始化数据流

图4 订单导入数据流

图5 订单状态反馈数据流

4 结束语

对以面向订单装配计划方式组织生产的汽车整车制造企业而言，获取订单数据是其生产活动的起点，订购系统在整个信息化系统的最前端，有必要对这类企业订单业务的信息化方法、技术进行研究。本文提出了一种设计方案与实现方法，解决了部分面向订单装配整车制造企业与其经销商之间的订单管理业务协同问题。

参考文献：

[1]李智. 面向订单装配的生产管理系统研究[J]. 中国制造业信息化, 2005,(9):88-91.

[2]曹献存. 我国汽车销售模式现状及其发展趋势[J]. 河南商业高等专科学校学报. 2006,19(3):1-3.

[3]李亚, 范黎林, 孙林夫. 基于B/S模式的汽车售后服务管理系统的设计和实现. 计算机应用研究.2006,(2):146-148.

[4]陈学文. 面向订单装配汽车制造企业协同订单管理系统研究[D]. 成都:西南交通大学CAD工程中心,2007.

第2篇：订单管理范文

【关键词】 ACCESS 数据库 订单管理信息系统

一、系统功能模块

1、客户基本信息管理。客户基本信息主要包括客户的ID、姓名、民族、性别、出生日期、公司名称、家庭住址、电话等。若需查询客户相关信息，不仅可以按照一个字段进行查询（如ID，姓名等），而且可以按照多个字段进行查询（如某公司的所有男性客户信息），还可对查询结果进行分类汇总、打印等。

2、客户信用信息管理。客户信用信息管理十分重要，牵涉到订单账款是否能够按时到账，考评客户信用的信息主要包括：订单日期、结账日期、延期天数、欠款金额和欠款次数等。

3、货物信息管理。货物信息包括货物ID、货物名称、货物性质（普通、贵重、冷链等）、出厂日期等。

4、订单信息管理。订单信息管理主要包括按照不同的权限，相关用户可以进行订单信息的录入、修改、删除，录入后系统会自动客户订单的总价等。还可以按照不同要求进行客户订单信息的浏览，以及对查询结果的打印。

二、系统功能实现

1、创建后缀名为mdb 格式的数据库：使用ACCESS，新建一个名为“订单信息管理系统”的空数据库。

2、数据表的创建：

（1）客户基本信息表（客户ID、姓名、民族、性别、出生日期、公司名称、家庭住址、电话）。客户ID为主关键字，文本型数据，字段大小为：10；姓名不能为空，文本型数据，字段大小为8；民族、性别可以采用查阅向导实现，其中性别应该设计其有效性规则为：“男” OR “女”，有效性文本为：“输入性别有误，请核实后重新输入”；出生日期应该设置为日期时间型数据类型，其它默认。

（2）客户信用表（客户ID、订单日期、结账日期、延期天数、欠款金额和欠款次数）。客户ID为主关键字，订单日期和结账日期为日期时间型数据类型，延期天数和欠款次数为数字型数据类型，欠款金额为货币型数据类型，字段的其它属性根据实际进行设置。

（3）货物信息表（货物ID、货物名称、货物性质、出厂日期）。货物ID为主关键字，与货物名称均应设置为文本型数据类型，货物性质利用查阅向导设置：（普通、贵重、冷链等），出厂日期为日期时间型数据类型。

（4）订单信息表（订单ID、客户ID、货物ID、订货量、单价、总价、订货日期、账款日期）。订货ID为主关键字，客户ID和货物ID为外关键字，订货量为数字型数据类型，单价和总价为货币型数据类型，订货日期和账款日期为日期时间型数据类型。

3、相关查询的创建：订单信息管理系统的一大特点就是方便各类用户的查询，因此需创建的查询有：单个客户信息查询（输入客户ID，显示客户的基本信息、客户的信用信息、订货情况、付款情况等）、按公司名称查询（输入公司名称，查询该公司不同人员对应的客户信息）。

4、相应窗体的创建：主要包括登录窗体（提示用户输入用户名和密码，输入正确方可登陆），不同的用户操作权限不同（例如：系统管理员、客户经理、仓管员等不同职位设置不同的用户角色和对应的权限）；主界面窗体：在此窗体可以实现所有的功能操作，用户只需用鼠标单击对应按钮，就可以完成相应的功能操作，例如：打开某张表、某个查询、某个窗体、某个报表、某个数据访问页等。学

5、打印报表的创建：按照系统管理员、客户经理、仓管员等不同的用户需要，主要包括客户基本信息报表、客户信用信息报表、客户订单信息报表（在对应的查询中选择客户的个人信息。

6、数据库访问页的创建：将客户信用信息中的一些情况（如：老赖账户）可以采用Web页面的形式通知到客户服务部门经理，让其采取必要的措施。

三、结束语

订单信息管理系统能够实现了系统各个功能模块，该系统具有界面友好、操作简单、实用方便的特点。本系统可以为客户服务部门、仓储管理部门等相关人员提供便捷的订单管理信息化方式，大大提高了公司订单管理的工作效率。

参 考 文 献

[1]Access数据库开发实例解析 机械工业出版社李俊民、高春燕等 2006年1月

[2]毛岭霞. 浅析系统调试与测试方法[J]. 成才之路， 2009（32）

[3]杨延红. 信息子系统在管理信息系统中的作用[J]. 科技信息（学术研究）， 2007（13）

第3篇：订单管理范文

【关键词】校企合作 订单班 人才培养

“订单班”由企业和学校共同管理，学生在学校接受专业理论和基础文化知识的同时又以实习生的身份在企业接受职业技能的培训，学生毕业以后到企业具体的职业岗位上实现就业。“订单班”是高职院校全新的人才培养模式，但在学生培养过程中，学生能否从心理上接受被订的事实，能否迅速适应企业生活，投入正常的工作状态，直接关系到社会对高职院校毕业生的认可和评价。

一、“订单班”学生心理特点分析

（一）学习兴趣淡化，专业认可度低

单从心理上来说，“订单班”学生觉得已经签订了就业协议，就业有了保障，学习成绩高低便显得不重要。部分学生进“订单班”之前，没有认真了解校企合作“订单班”的人才培养模式、教学内容，也没有了解企业文化、企业发展方向以及自己今后所从事的岗位，而是盲目地选择。也有一部分学生因为来自农村，父母长年在外打工或忙于农活，不管学生的成长，无暇顾及学生的学习，导致学生没有养成良好的学习习惯，学习兴趣不浓厚，自主学习能力差。在中专、高中阶段自由散漫，没把主要精力放在学习上，学习目的不明确。进入大学以后，更是表现出对专业知识兴趣淡化。与一般的学生相比，“订单班”的学生自我期望值一般较低，没有继续深造或升本科的意识。

（二）心理问题复杂，以自我为中心

近年来，大学生心理健康问题受到社会各界的高度关注，学生经历的是从学校到学校的单一环境，生活阅历浅，社会经验少，对环境的适应能力有限，大部分学生呈心理亚健康状态，导致学生身上产生各种不良的习惯。“订单班”学生在实习期间，表现出不爱工作、怕吃苦、上班迟到早退、爱偷懒、不遵守企业规章制度的行为，不满意企业住宿条件、饭菜质量等。这些学生以自我为中心，只考虑企业对自己的待遇问题，不考]自身能否为企业带来利益。

（三）思想摇摆不定，受往届订单生影响较大

“订单班”学生在实习结束后，往往会产生较严重的思想波动，产生“违约”的想法。造成这一现象的原因是学生在实习期间受往届订单生的影响较大。往届订单生毕业以后在企业担任专技岗指导员工作，负责现场技术指导，实习生有大部分的时间和往届订单生零距离接触。学生可通过与往届订单生交流，了解企业用人情况，工资发放等情况等，对企业进行初步判断；还会通过观察往届订单生的精神面貌，生活状态等方面对企业进行二次判断，进而对企业进行综合考评，当综合考评和自己的期望值有一定的出入之后，他们会在实习期之后提出换工作单位的想法或者单方面违约，这一行为往往使校企合作陷入被动。这一定程度上降低了大家对 “订单式人才培养”这一模式的认可度。

（四）恋爱普遍化，感情影响就业

学生通过校园生活的共同学习，感情也随之升温。“订单班”在恋爱时选择的对象并不同样是“订单班”的学生，这就导致了学生在毕业时就要面临和恋爱对象工作异地、就业方向不同、就业性质不同等各方面的冲突，使学生容易陷入工作和感情二选一的两难局面，间接降低了“订单班”学生的就业率。如何让学生正确认识学业和感情的关系，使其在能顺利就业的情况下又保持积极向上的人生观、价值观，对于“订单班”学生教育管理来说又是新的挑战。

（五）自卑、消极的就业心理

目前，很多企业并没有制定自己的人才招聘标准，而是单纯地追求高学历人才，在招聘时只注重学生学习成绩，侧重于毕业文凭、荣誉证书和考试成绩，而忽略学生的综合素质。这使得部分学生对自己的就业能力产生怀疑，从而产生自卑心理。学生迫于就业的压力，为了有固定的岗位工资收入，不得不降低就业门槛，低职就业，选择涉农“订单班”。这也间接使学生心理产生波动，使部分学生认为被“订单”是因为企业要求过高、自身条件差或者家庭条件不好导致的。且工作以后从事的也是又脏又累的体力活，只能做些简单低级的工作，生活圈子小，生活视野狭窄，加上社会的看法，觉得涉农专业的学生低人一等，从而使他们产生自卑、消极的就业心理。

二、学校与企业在“订单班”学生管理中存在的问题

（一）管理缺位现象

“订单班”学生在校期间由学校统一管理，但在企业实习期间，企业不进行规章制度及专业技术培训，不重视学生能否迅速适应企业环境，而是直接安排学生进行实习。另外，学生实习期间企业未给学生安排固定的管理人员，学生在实习期间出现的不适应、怕吃苦、不好学、旷工睡觉等现象无人问责，而是在出问题后直接给学校管理人员打电话，再由管理人员远程进行管理，一定程度上弱化了管理效果，造成了管理缺位现象。

（二）学校课程设置不合理

“订单班”的课程需要满足专业技术需要，体现专业特色，但在具体实施的过程中，学校一般按照已有的人才培养方案进行授课，弱化了企业专业技术课程学习，造成部分学生专业技能缺失，理论知识面窄。学生是“订单式”人才培养的主体，但是在“订单式”人才培养过程中，学校和企业往往忽略了学生的需要。

三、“订单班”学生管理工作的对策

（一）注重学生心理指导

“订单班”学生正处在塑造人格的关键时期，要了解每个学生的家庭、性格、优缺点等，以便有的放矢，科学地进行心理指导。根据实际情况对症下药，分析学生厌学、自卑、焦虑等心理问题，全面了解“订单班”学生由恋爱、失恋等产生的问题。要引导学生自我心理调节，真正从内心接受自我，树立爱企业、爱行业的教育理念，树立劳动报酬相匹配的就业观念，克服浮躁心态，踏实工作。

（二）关心学生发展，确立学生主人翁意识

创造良好的学习、工作环境，可缓解学生紧张、焦虑的心理。学校应从学生的心理、生理、安全、社交和自我实现五个方面为出发点，结合企业的经营机制和管理要素，提高学生工作兴趣。企业应做到改善学生的工作环境，关心学生生活，从而使学生精神饱满地工作。企业与学生之间不仅仅是雇佣与被雇佣的关系，只有真正尊重学生，关心学生发展，以工作内容和业绩为导向，确立学生的主人翁地位，才能使学生与企业同呼吸、共命运，才能实现利益最大化。

（三）增设岗前培训制度，将学校文化与企业文化有效结合

在学生签订“订单”协议之后 ，学校应根据具体需要，积极引入企业文化 ，将校风、校纪、校训与企业精神的培养和企业道德教育紧密联系在一起，建立丰富多彩的“第二课堂”校园文化，将学生课外文化活动与企业职工的文化活动结合起来，与企业联合开展多样化的活动，让学生了解企业文化，熟悉企I的环境，迅速适应岗位要求，及早融入企业氛围和员工群体。

（四）加强定期巡视制度

“订单班”学生在实习过程中，学校应安排专业课教师定期到实习单位进行巡视，了解学生的实习状态，根据学生在企业的情况对学生进行教育和疏导。同时，根据学生的具体情况，对企业提出合理化建议。

（五）合理设置教学课程

在“订单班”学生的课程设置中，首先应对知识体系进行分类，区分什么知识技能是工作所必需的，从而有目标，分批次地对知识进行储备。学生在校期间，每个阶段应获取什么样的知识，掌握什么样的技能，就必须与工作业务相结合，落实在实际工作中。在课程开发与设计方面，要注重将先进技术引入实际教学中，充实授课内容，使教学内容具有实用性和技术先进性。

“订单班”在培养过程中，需要学校和企业的共同参与，需要将学校文化和企业文化相融合，培养过程中要求学生不仅要有较高的专业技能、业务水平和文化素养，具有可持续发展的能力，还要求学生必须具有艰苦奋斗的精神，真正深入基层当中，扎扎实实工作。

【参考文献】

[1]刘丽.高校政产学研一体化运行机制的构建与实施[J].产业与科技论坛，2012（06）.

第4篇：订单管理范文

[提要] 近年来，越来越多的高职院校关注和参与企管电子沙盘经营大赛。本文通过对itmc企业经营管理沙盘订单策略的探讨，为企业经营管理沙盘课程和比赛提供参考。

关键词：企业经营管理沙盘；订单策略

中图分类号：f27 文献标识码：a

收录日期：2013年1月3日

itmc企管电子沙盘经营大赛作为一项集实用性、趣味性于一身的全国性赛事，吸引了越来越多的高职院校的关注和参与。它是利用软件模拟企业经营管理，通过多组对抗的形式来锻炼学生经营管理能力的一种博弈游戏。背景设定为一家初始拥有1亿元资产的销售良好、资金充裕的虚拟生产型企业，通过对企业总体战略及各部门战略设定、产品研发、生产能力规划与排程、市场与销售、财务指标分析等多个方面的实际操作，判断企业总体战略和操作能力优劣，确定企业总体战略和操作，使公司在激烈的竞争中保持不断成长并最后获得成功。在进行8年模拟决策经营以后，以企业经营管理沙盘模拟软件计算最终经营成果来计算得分。

 

从itmc企管电子沙盘的盘面来看，订单策略主要涉及到订单规律、下广告费、抢单和交货。

一、掌握订单规律

认真计算好下一年度产品的生产数量，如果是生产一种产品，使用一条生产线，生产数量等于一条生产线的生产数量乘以生产线的条数。但在实际操作过程中，往往是各种生产线并存，各种产品同时生产。在这种情况下，逐条确定生产数量，然后汇总即可。在原料充裕的情况下，柔性线和全自动线一年生产4个，半自动线一年生产2个，而手工生产线唯有在一种情况下可生产两个，其他情况下都是1个，遵循这个生产规律，确定下一年度的生产数量都可以正确的计算出来。

 

二、如何下广告费

1、了解产品需求规律。在8年生产中，itmc的生产规律如下：第1年和第2年生产p1，第3年和第4年开始生产p2，第5年和第6年开始生产p3，第7年和第8年开始生产p4。而在第5年和第6年中p1产品国际市场的订单利润较高，在第7年和第8年p2产品的国际市场订单利润较高。只有了解订单规律，才能有针对性地进行生产，能够做到生产多少产品销售出去多少。

 

2、针对性下广告费。一般在第1年和第2年，产品p1的广告费的确定要么就多一点，要么就少一点，因为p1产品一般都可在第3年销售完，所以一定要控制好广告费，不要过于浪费，减少你的现金流。通常情况下，产品的价格越高，利润越高，广告费要多下，反之，如产品价格越低，利润越低，广告费要少下，所以掌握订单规律很重要。

 

广告费的确定实际与竞争对手有很大关系，如对手的广告费都很低，你稍微高一点就可以，反之也然。广告费的确定要顺时而动，不要过于机械化、教条化。再有一点，广告费的提交不要过于优柔寡断，因为相同广告费以提交时间在前的优先抢单。

 

三、抢单

所有组提交完广告费之后，如时间充裕，好好核查一下产品的生产数量，以防有误。抢单有一规则：可以少抢一个，千万不能多一个。因为多一个产品交不了货，是要罚款的，得不偿失。

 

抢单过程中，一定要注意力高度集中，如果点错或算错可能引起灭顶之灾，抢单失误引起企业倒闭的并不鲜见。抢了一个单后，一定要对以后两个数字心中有数：已经抢了该产品的数量，还应该抢多少该产品的数量。

 

可能在某些情况下，某种产品的所抢订单数量小于该产品的生产量，这时在可能可以转产其他产品的情况下，可以多抢这种产品的订单。加急订单的数量必须在第一季度能够有这么多的货物，否则要导致罚款。

 

四、如何交货

提交订单相对而言，只要生产没有问题，没有出现原料订错的情况，一般而言订单可以按时正常提交。在通常情况下建议先提交数量大的订单，数量小的订单放在后面交，以防原料缺少或生产有误导致产品数量不足，即使引起罚款，罚款额度可以减少到最低限度。再有，如果在现金较少的情况下，可以先提交账期短的订单，以便现金早点到账。对于加急订单，必须在第一季度交货，如不能在第一季度交货，要进行罚款。

第5篇：订单管理范文

引言

重庆作为我国长江上游经济中心，在“十三五”期间，将重庆建成国际知名旅游目的地，建设成渝旅游城市群。重庆旅游职业学院位于重庆渝东南的黔江，地处国家“十三五”旅游规划――武陵山生态文化旅游区核心区，也是乌江风景道、武陵山风景道过境地。与旅游直接相关的旅行社、景区、酒店、旅游电商、乡村旅游等行业需要有质有量的讲解、餐饮、住宿、导览、旅游产品开发与设计等服务与管理的一线高素质技术技能人才。用人单位对旅游管理专业人才提出更高要求：毕业生需要良好服务意识，动手能力强，岗位培训周期短，综合素质强，能够在平凡的岗位脚踏实地并可持续发展。订单培养成为校企双方共识。

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确提出：要大力推行工学结合模式，突出实践能力的培养，改革人才培养模式。重旅旅游管理专业在2014年开始订单班人才培养，目前拥有5个订单班，其中与杭州知名企业东方文化园旅业集团开展的订单班为第二期，在订单班中尝试企业化管理，为人才培养模式创新提供了重要经验。

一、实施过程

（一）双班主任负责制

东方订单班接受重旅和东方集团的双重领导，实行双班主任负责制。校内有辅导员，同时专业课老师担任班主任，企业人力资源总监担任班主任。校园班主任和企业班主任负责校企双方信息沟通和班级管理，在校由校园班主任负责监督和管理班级，保证学生在自我管理过程中的公平公正。顶岗实习过程由企业班主任负责学生的职业技能实践和按照学生特长定向培养。

（二）成立以班为建制的虚拟公司

东方订单班更名为东方企业，由班级在开学设计公司标志，在班级门口张贴公司标示和公司机构设置。成立企业化管理机构，企业共30名成员。由校园班主任出任董事，班委成员为公司经理，主管各项事务，小组长分管各专业工作。董事为两个班主任，班长任董事助理，下设总经理、副总经理、支部书记等职位，分管公司业务（学业）、后勤保障（生活服务）、纪律监察、支部书记（思想政治）、人力资源总监助理。其他组长分管餐饮、客房、前厅、景区讲解、营销，每个部门招聘3-5人为本部门服务。各部门负责人每5周进行轮选和述职，班级按照企业建制进行自我管理，全程由校园班主任进行监督和管理。增强学生的主人翁意识和为人民服务意识。

（三）企业化绩效管理

将企业绩效管理引入班级管理，明确奖惩。班委是班级管理的骨架和支撑，各司其职，月初通过班会讨论制定相应职责，形成《东方班班委月度绩效任务表》，月底总结述职。班委根据《绩效考核加减分制度》严格考核，月底将学员月度加减分情况汇报团支书处，团支书汇总《东方班学员月度绩效得分表》，该表作为东方集团奖学金及其他评优评定依据。对不符合要求的学生将被踢出班级。学生通过企业式的绩效自主管理，满足学生自尊和自我价值实现的需要，提高学生的团队协作能力和个人综合能力，增强学生的责任意识和企业认同感，调动学习积极性和班级的学习氛围。

（四）企业文化融入校园文化

订单班积极营造独特的班级文化，在课堂上、生活上、环境上、制度上均呈现出企业文化与校园文化结合。在班级墙壁张贴企业制度、企业文化宣传、企业培训、班级绩效管理评分标准、评分卡。实行部门化的圆桌教学，每个部门均将自己的卡牌放在桌上，标明部门和人员及职位，方便进行任务教学和参与式教学。企业经理、技术能手进入校园开展讲座、技能培训和授课。开展各种企业活动，比如“千天人才计划”，理念是：每天进步一小点，三年朝前跨一步！原本是企I对新入职员工的人才培养计划，引入订单班管理，营造积极、努力向上的学习氛围。由订单班开始的每周图书馆2小时，每天晨跑半小时，每3天换洗一次衣物。已经在学校起到了良好的示范效应，促进了校园的学风建设和形成积极向上的人生观。

（五）企业工作任务融入教学

在多年校企合作基础上，每年暑期选派教师进入企业进行挂职锻炼，收集企业工作案例，深入了解企业的规章制度，经营特色，这些都为教学奠定基础。在理论教学中融入企业的真实案例进行模拟教学，比如：1.遇到客人顺手牵羊拿走餐具如何处理？在技能实训周，利用校园多样化的实训设备，按照公司部门设置进行技能实践。一方面课程设置能够呈现“企业化”特征，并能与市场需求、行业特点接轨，保证了订单班的人才质量，使学生能更好地将理论和实践相互融合，扎实掌握专业服务技能，培养良好的职业素养。另一方面不仅能够培养出企业需求的一线服务人才，而且可为企业提供针对性的基层管理干部来源，为企业后备人才库提供坚实的保障。

（六）期末课程考核职业化、动态化、多元化

职业教育就是就业教育，为了保证学生“今天所学”与“明天所用”之间的一致性，更接地气，订单班学生的课程考核做出了重大改革，取消以校内课程知识考核为主的考评方式。根据合作企业的“高技能人才”标准，把订单班学生的考核内容改变为更能体现高素质、职业化特点的五项集合即学习态度、团队合作精神、专业技能水平、工作纪律性、工作学习能力，形成企业评价和学院教师评价并重的过程化考核方式，一定程度上避免“学非所用、考非所用”现象。一方面能更好地引导学生明确学习目的，提高教学效率，另一方面为合作企业人事部门的最终录用和提拔学员提供最直接的依据和凭证，可谓一举两得。

二、效果评价

（一）创新订单培养模式

学校坚持在旅游管理专业群按照“淡旺互补，双师双证”的人才培养模式进行培养，探索多样化的人才培养方式，立足重庆，服务大西北。校企合作开展“企业管理模式”，探索校企深度融合的方式，形成学校开放办学，企业深度参与的长效机制。并带动其他专业开展“冠名班”、“员工定制班”等多样化的订单班形式。形成企业用工和学生就业的双向选择，提升学生毕业对口就业率。既为企业储备了后续人才，也为学校探索工学结合人才培养提供了理论和实践借鉴意义。

（二）培养学生综合素质的有效途径

通过不同企业角色定位，以及轮岗竞争，充分发挥学生的主人翁意识。通过企业化管理，培养学生团队协作能力，满足学生自尊和自我价值实现的需要。作为企业员工，学生强烈意识到自己作为一名企业员工，要有敬业精神，增强对事业和社会的责任感，培养学生自律、规范的工作态度。并通过班级溢出正向效应，在整个系部起到模范带头作用。

（三）带动教师进行教学理论研究

在校企合作的不断深入中，专业与企业联系进一步加深，学校与企业在进行人才培养方式的探索中，不断进行事务性合作，为教师进行教学研究提供了宝贵的经验。促进教师进行教学研究，系部教师已申请了2项与订单教学直接相关的市级课题“校企深度融合的高职学生轮岗实习研究―以酒店管理专业为例”、“高职酒店类实训课程教学改革研究―以餐饮服务与管理课程实训为例”。为订单办学提供理论支持，也提高学院老师的教育科研能力。

三、结语

第6篇：订单管理范文

关键词:进销存;管理信息系统;条码;基础数据编码;安全库存

1 系统总体设计

1.1 系统操作流程分析与设计

系统流程基于本公司的实际业务流程,整个流程从企业的需求录入开始到最终产生应收款和应付款结束。系统总体流程如图1所示。

(1)系统流程由需求录入开始,需求录入以后由业务员决定是否要将需求制定成合同。

(2)需求录入完成并得到确认以后,系统便会就数据库现存的物资情况对需求进行运算。

(3)经过系统的运算得出每条的需求的缺料以后,系统便进行采购清单的制定,系统会根据物资的实际库存量经过一系列的算法以后得出一个建议的采购数量,操作员可以根据市场的实际情况参考建议采购数量得出实际的采购数量。

(4)采购的物资到货以后进行物资的到货登记,同时打印出货物的条码,作为货物在企业内流动时的标签。到货登记完成以后产生入库单,入库单经审批之后便确认入库,更新数据库的库存表,将入库物资的期末数量加上实际入库的数量。

(5)入库核销和出库核销是企业的财务部分,入库核销根据入库的实际情况得出采购过程的应付款,并将应付款纳入应付款管理中;出库核销根据出库的实际情况得出需求过程中的应收款,并将应收款纳入应收款管理中。应收款管理和应付款管理是整个进销存流程的终点。

1.2 系统数据库设计

通过前面对系统流程的分析,可以得出系统的数据库的主要数据表中应包含库存表、物资表、客户表、应收款表、应付款表,员工业绩表。进而可以得出本系统的基本的数据库与数据表之间的关系,这种关系我们可以通过实体关系图(E-R图)来表示,见图2。系统中包含了八个子模块:采购管理、销售管理、库存管理、财务管理、运算管理、历史数据、资料管理、系统管理。系统功能模块图见图3。

2 关键技术与策略



(1)条形码技术。

条码在企业内的使用流程是:物资到货后,先根据物资的实际到货情况对物资进行到货登记,在物资登记完毕之后,将物资按单位打印条码,保证每单位物资均有条码,打印好条码后将条码贴在物资的包装上,如果原物资有条码的则覆盖原物资的条码;在物资出库时,直接用条码扫描器对物资进行扫描,系统会根据条码扫描器扫描的内容对数据库进行修改;同样,在对库存进行盘点时,直接用条码扫描器对物资条码进行扫描就可以得到物资的确切信息。

(2)基础数据编码技术。

基础数据的编码规则为图4,图5,图6所示。本系统采用14位数字对物资进行编码,这14位主要被分为7部分包括大类、中类、小类、明细、自由参数、质量参数、渠道等。大类共有98种包括电子管、电容、电阻等;中类和小类是对物资的进一步细分;明细用来表示物资的规格参数;自由参数对同种类别规格型号也相同但是有必要区分的物资作进一步的分类,一般情况下不需要使用,用“0”表示;质量等级参数用来表示物资的质量等级,本公司采购的物资有军用物资与民用物资之分,军用物资又可分为星载物资、机载物资和地载物资,因此区分物资的质量等级是十分必要的;最后一位表示物资的引进渠道,“0”表示国产物资,“1”表示进口物资。

供应商/客户编码规则第一位用来标注类型,其中“1”表示供应商,“0”表示客户。2-4位用来标注供应商/客户所属的国家,5-7位用来标注供应商/客户所在的地区,8-11位顺序号保证了每个供应商/客户编码的唯一性。

单据编码中每一份单据都有一个唯一的单据编号。其中,需求表、销售合同。采购清单、采购合同在有一个唯一单据编号的同时,每一项还有一个唯一的编号。

(3)库存管理策略。

在本系统中,企业对于每一种物资都设定有一个安全库存,安全库存的数值由企业通过对历史数据的分析综合企业想要达到的服务水平计算得出。取提前期内需求DL不超过订货点RL的概率作为服务水平:SL=p(DL≤RL)。服务水平越高,安全库存量越大,所花的代价也越大,但服务水平过低又将失去顾客,减少利润。订货点和服务水平的关系见图7。

库存服务水平(CSL)的算法:(其中:L:提前期的平均长度;SL:提前期的标准差,用来衡量提前期的平均偏差程度;R:每个需求周期的平均市场需求量δR:每个周期市场需求的标准差;RL:订货提前期内的平均需求量δL:订货提前期内需求的标准差)

安全库存一经设定,系统便对库存物资的数量进行全程跟踪,一旦库存物资的数量小于安全库存的数量,系统就会向用户报警,系统会将库存数量小于安全库存的物资在库存表中采用红色高亮显示的方式进行报警,系统将发出报警的物资显示在库存表的顶端,同时在用户进行物资采购的时候,系统会将该物资的库存数量与安全库存数量的差额显示给用户,以便用户在采购的时候可以综合考虑该物资的安全库存,从而可以更加科学的对物资进行采购。



3 结论及实施结果

在系统运行的过程中,所有功能正常,需求在系统内的处理过程完全符合企业的要求。同时在系统中运用了条码技术,大大降低了物资出库和库存盘点的复杂度以及出错率;采用设定安全库存的方法对企业内的物资库存量进行监控;采用符合企业实际情况的编码方法对企业内的物资、供应商、客户、单据等进行编码,确保了系统的准确、高效的运行。实例运行结果表明:该系统对需求的处理准确、可靠,实现的功能完全符合企业的实际需求。



参考文献

第7篇：订单管理范文

摘要：SAP的内部订单是用于计划、收集、监视和结算在公司内部进行的特定操作或任务，利用内部订单的这些特点，可以归集工程建设项目的明细支出，进行概算的控制和对比分析，以及利用内部订单的报表进行工程建设项目的不同维度的统计和分析，以帮助企业的管理者对进行项目进行监督考核和做出正确的决策。

关键词 ：内部订单；工程建设项目；财务管理

加入MTO 后，随着国际化进程的加速，越来越多的国内企业对企业的信息化显得更加重视，而已经针对不同企业的业务流程做了大部分优化设计的erp 软件也获得了更多企业的青睐。SAP 作为目前公认的一流的ERP软件，在国内较大规模的企业中也获得了较为普遍的应用。企业通过SAP 系统平台可以把各项资源整合到一起，强化对整个业务流程的规范管理、推进各项业务实施、建立全面成本管理和预算管理体系、建立报表分析平台，使业务流程连贯执行，促进企业实现信息资源共享，提高企业核心竞争力。作为全球领先的ERP软件，SAP除了有单独的项目管理模块之外，对于没有使用项目管理模块的用户，则可以通过内部订单功能进行项目管理。内部订单可以实现费用归集、预算控制、成本分析等功能，这对于工程建设项目的财务管理有着非常重要的意义。

一、内部订单的概念

SAP 软件里面的内部订单并不是我们传统意义上的采购订单或销售订单，而是用于计划、收集、监视和结算在公司内部进行的特定操作或任务。通俗来说，就是一般财务人员概念中的“核算项目”。SAP系统内的内部定单按照用途可分为实际定单和统计性定单两类。

实际订单是可以实际记账的成本对象，如生产订单、市场费用订单等，这种订单月底需进行结转清算。统计性定单，是用于统计信息的，对所发生的费用起到汇总作用，对财务核算并无实际影响，也不做计划、预算管理，月末无需结转成本。

内部订单必须与表外科目结合使用才能对工程建设项目所发生的工程建设支出进行明细核算。SAP中的表外科目，是指不纳入资产负债表统计范围的科目，一般用来记录不能或不必在表内科目反映的事务，以及一些备查事项等。由于工程建设项目支出的种类繁多，既有建筑工程支出，也有安装工程支出，还有设备购置、安装支出，而数量上更多的则是待摊费用支出。现有的会计准则规定的在建工程科目的设置明显不能满足工程建设项目对以上各类支出进行明细核算的需求，因此，需要通过表外科目先对在建工程发生的各类明细支出进行归集，月底再通过一定的内部订单结算规则结转到表内科目———“在建工程”科目项下，等工程竣工验收合格后再根据形成资产的类别明细从在建工程结转到对应的固定资产。这样既满足了在建工程明细核算的需求，又可以通过内部订单对各项工程建设支出进行预算控制和统计分析，达到对工程建设项目进行财务管理的目的。

二、内部订单的作用

1.实际费用归集

与成本中心通常用来归集部门发生的费用不同，内部订单通常用来归集某个专项的费用支出，这个专项可以是公司的一个建设项目，一个科研项目，甚至一次员工活动。通常这个专项是跨成本中心的，对于大型的工程建设项目来说，可以根据项目的概算建立一系列的内部订单，并在支出发生时根据对应的概算科目将费用支出计入相应的内部订单，并用表外科目记账，在期末再根据一定规则结算到表内科目，待项目完成后再统一结转到各个明细资产。这就避免了在在建工程科目项下增加过多明细科目的问题，避免了科目表的混乱，也方便日后的结转和明细查询。

2.预算控制

可以使用内部订单做粗略的整体预算控制功能，比如为每个项目建立一个内部订单并给予预算就能控制该内部订单所代表项目的整体预算。日常使用中内部订单也常用于粗略地控制部门的一般管理费用，用户可以方便地增加、减少预算额度，如果采用跨年度预算，系统可以方便地将当年预算余额结转到下年。值得说明的是，这种预算控制一般不到科目级别，SAP 有专门的预算控制模块处理这些业务。

对于工程建设类项目而言，可以为每一个工程建立一个结算型内部订单，月末需结算到在建工程，工程完工后将在建工程结算到固定资产，并对整个工程实际支出进行预算控制。这里需要明确一点：内部订单是否结算，对于预算控制并不会产生影响。费用支出只要被指定了对应的内部订单，不管此内部订单是否已经结算，都会受相应内部订单对应的预算的约束。

3.统计分析

内部订单能详细记录工程建设项目中发生的费用支出，如施工费、材料费、设备款、前期费、开办费、建设管理费等，有利于进行明细项目的核算和分析。此外，还可以随时进行内部订单的计划/实际发生额对比分析、各不同期间的实际/实际对比、按月/ 季指标分析、分析内部订单发生的行项目、对订单的未清项等进行分析等等。

三、内部订单在工程建设项目财务管理中的应用

1.内部订单核算的数据流

大型的工程建设类项目的会计核算内容（也就是在建工程科目的二级科目）一般可分为：建筑工程、安装工程、不需安装设备、在安装设备、待摊支出等，待摊支出又可以进一步进行细分为项目前期费用、土地费用、建设单位管理费、生产准备费、负载联合试运行费、各项税费、财务费用及其他待摊支出等。为了能够达到项目支出明细核算的要求，我们可以根据以上在建工程明细子目设置相应的内部订单，如下图所示。

在工程建设项目支出记账时，首先要计入表外科目（SAP的表外科目是以“8”开头的会计科目，以区别于正常的表内科目）对应的明细科目内，然后选择该支出对应的内部订单，如果有按照成本中心核算的需求，还可以指定对应的成本中心。这样核算的优点是可以实现多维度的分析：既可以按照内部订单的类别归集的数据分析，还可以按照明细的会计科目，如建筑工程、差旅费、招待费等进行分析，又可以按照费用支出发生的部门，也就是成本中心进行分析。既能充分满足不同目的的信息使用者的需求，又能达到内部经营管理精细化的要求。由于SAP的在建工程也是用资产卡片进行管理，因此要首先根据业务需要创建一张（或多张）在建工程的资产卡片，并根据工程建设项目的分类将内部订单和在建工程资产卡片用内部订单结算规则进行关联，月底时，通过内部订单的结算，根据这一指定结算规则将8*表外科目归集到的费用、支出结转到在建工程卡片里面，资产负债表科目（表内科目，在建工程）。通常情况下，一个工程建设项目的内部订单会100%归集、结转到某一个指定的在建工程卡片里（当然，对于费用类内部订单来说，也有按比例结转到多个在建工程卡片的情形）。待工程完工验收合格后，再从在建工程转到固定资产科目。在一个大型基建项目中，通常有近百个概算子目，概括一下也有近20个大的概算项目，企业内部的成本中心通常也有20-30个，日常费用支出会计科目则多达上百个。如果在月底将这么多的会计科目分成本中心一一结平，不但要耗费大量的人力，而且也容易出错。而通过内部订单，使用事先定义好的结算规则将各个成本中心的各项费用先分配到一实际内部订单，再从内部订单统一结转到表内科目，极大减少了财务人员的手工劳动工作量，也会使记账的准确性大大提高。

2.使用内部订单进行概算控制

工程建设项目一般都会有一个总体的工程概算，在工程建造过程中的所有支出都会围绕这个概算进行。与项目内部订单本身存在的时间相同，只有工程建设项目完成后，工程概算才会完成它的使命。因此，用内部订单来对工程建设项目的支出概算进行控制，从时间上来说是完全同步的。同时，内部订单概算还可以定义可用性容差限制，如支出达到概算的90%时会进行警告提示，等支出达到100%时表示概算已经完全耗尽，系统会提示错误信息，此时必须增加概算，否则不能过帐。与普通的预算管理系统类似，内部订单也可以在系统中很方便的进行概算的追加、减少等调整，以与实际业务相配合。

使用内部订单来进行概算控制，可以改变企业手工控制概算的现状，如果超出概算，则在入账时系统就会发出超概算报警，不允许进行下一步的过账和款项的支付。通过内部订单的概算与实际发生数之间的差异进行对比分析，从而实现对内部订单与工程建设项目的实时监控。这有助于工程建设项目进行概算的事前控制，并可以进行概算和实际的明细对比分析，以实现对工程建设的监督考核，明确工程建设成本，加强工程建设项目的资金和概算管理。

3.使用内部订单进行工程建设项目的统计分析

由于内部订单可以根据不同的类别分级次设立内部订单组，而最末级的内部订单又是同类明细科目的分类汇总，因此，可以根据不同的管理需要来对工程建设项目的各项支出类别进行多维度的统计和分析，以满足不同的数据使用者的需求。工程建设项目管理过程中涉及的项目费用、订单等数据，都可以从内部订单组中获得。而工程建设支出通过计入明细的会计科目，可以展现最末级的费用数据；通过成本中心（部门）、利润中心、辅助核算类别、辅助核算内容等一系列的SAP 内置的不同维度的项目，可以进行类似于企业管理驾驶舱功能的数据抽取和筛选整理、分类汇总，并能通过一系列的客户化开发的报表展现出来，满足各相关的财务信息使用者的不同需求。

对于多个在建项目同时发生时，通过不同的项目创建不同的内部订单和内部订单组，可以方便的区分不同的在建项目，对于各项目的统计、查询和结转也十分有利。

四、应用内部订单会计需注意的问题

内部订单只是SAP的一个功能菜单，并不是一个专门的模块，它与项目管理模块相比，还是显得比较简单，不能全面的对工程建设项目的各个过程进行记录管理，只能为其中财务入账的这一小段业务流程提供方便，这也就限制了它只能为财务部门提供服务。而且，内部订单只有年度预算，而没有月度预算，只能进行年度预算的控制，不能按成本要素分月度进行控制，对于有更高、更详细的预算需求的企业来说略显粗犷。

内部订单在工程建设项目财务中统计分析和概算控制功能的使用，要求相关的财务人员从以往单纯的对财务数据的计量和记录，转向对信息的加工、分析和预测上来。这也使得财务人员在工程建设项目中的作用日益重要，而这也对我们财务人员本身的专业素质、指标分析应用能力、判断能力等提出了更高的要求。因此，就必须对财务人员进行相应的培训，以提高财务人员的整体业务素质。

从使用内部订单前的的事后分析检讨，到使用内部订单后的事前计划、事中控制、事后分析，内部订单会计给工程建设项目的财务管理和项目管理工作提供了新的思路和方法。

内部订单会计在工程建设项目中的使用，改变了过去企业概算分析落不到实处的尴尬，最终使得控制成本支出成为整个企业各个部门的共同目标；促进了财务人员职能的转变，强化了监督职能，将企业的财务人员从繁重的会计记账工作中解放出来，使财务人员有更多的时间从事财务管理工作；在各项明细分析数据的帮助下，企业管理者的决策过程变得更加有效率和有计划性。

参考文献：

[1]维威克·凯乐.SAP软件实施.中国人民大学出版社，2003.

[2]蓝新志.浅析利用SAP PS实现石化企业工程项目管理.

第8篇：订单管理范文

【关键词】Android系统 外卖 订单管理

1 引言

近年来，随着互联网技术的发展、移动计算设备性能的提高和高速移动网络的普及，基于移动互联网的智能设备和服务在人们的生活中起着越来越重要的作用。餐饮行业作为一个典型的传统行业，与人们的生活密切相关。在传统的餐饮行业中，存在着大量的中小型餐饮企业，其员工数量较少且店面营业面积较小，无法在店面内为大量的顾客提供就餐服务。因此，这些中小型餐饮企业需要提供外卖服务来增加营业额。在传统的外卖订单模式中，用户需要通过电话询问外卖菜品并下订单，商家使用纸笔记录用户的需求，并派人将菜品送至用户处。整个过程效率低下且容易出错。

信息化同传统产业结合以提高传统产业生产效率是近年来社会发展的一个大趋势，上述问题同样可以采用信息化的方法来解决。文献[4]中景鑫设计了一种采用Android客户端通过WIFI网络进行远程下单的方法，该方法实现了点单、下单、备货、出货等一系列操作，并能通过PC机客户端实现统计功能。文献[5]中张志德实现一套Android客户端软件和完善的后台服务功能来完成餐饮服务功能。该系统主要包括后台数据库服务器、Web服务器、无线网络、An-droid前端等部分。客户端Android系统智能手机具有前端处理与计算能力，而且通过无线网络访问Web服务器。文献[6]中李宽介绍了如何使用Flash技术，在Android平板电脑上设计实现餐饮业的电子点餐系统。

但是上述研究成果都没考虑到外卖订单管理问题。为此，本文设计与实现了一个基于Android的餐饮外卖订单管理系统，以优化菜品、点单、订单确认和送货的流程。本系统整合了菜品、客人点单、订单管理、配送分配等功能，利用Android平台的成熟性、开发便捷性和经济性，为小型餐饮企业提供一个良好的外卖订单管理解决方案。

2 系统设计

2.1 系统的逻辑结构

本系统由数据库层、系统接口层、逻辑层和应用表示层组成四层逻辑结构。采用分层结构能够提高系统的可维护性，充分利用Java语言的可重用性，降低系统开发难度，提高开发效率。每一层的功能如下：

（1）数据库层，用于存储本系统涉及的各种数据内容。包括各种订单记录的历史记录，菜品类型和价格记录，配送人员信息等。

（2）系统接口层由系统所使用的开发平台下的各种标准组件构成，例如Android SDK中的应用程序框架和库函数。

（3）逻辑层运行于Web服务器的运行空间，使用JSP完成动态内容的显示。

（4）应用表示层是运行于Android客户端的应用程序，用于收集用户的操作请求并显示操作结果。

2.2 系统技术选型

在本系统的实现中，Android客户端使用Java SE，基于Android SDK开发。服务器容器采用Apache Tomcat。服务器端采用ASP开发，使用Servlet技术对客户请求进行响应。

数据库采用MySQL和SQLite数据库，其中MySQL数据库是整个系统的后台数据库，Android客户端通过JDBC对MySQL数据库的内容进行远程访问。SQLite是一个轻量级数据库，用于存储Android客户端上的本地数据。

本系统的系统结构如图1所示。

2.3 系统的数据库设计

MySQL数据库维护着以下4张数据表，数据模型如图2所示。

dishtbl（菜品数据表）：主键为id（菜品编号）。

ordertbl（订单数据表）：主键为id（订单编号），外键为date（订单日期），dish1（菜品1编号），dish2（菜品2编号）...dish10（菜品10编号），customerid（顾客编号）。

historytbl（历史记录表）：主键为date（日期）。

usertbl（用户数据表）：主键为id（顾客编号）。

3 系统实现

基于Android的餐饮外卖订单管理系统主要包含以下功能模块。

（1）菜品信息管理模块：用于对企业每日提供的菜品信息进行添加、删除、修改、查询。并能够根据提供的菜品组合出不同的套餐。

（2）菜品信息模块：将每日午餐和晚餐提供的菜品和套餐至系统的Android客户端和Web端。

（3）订单信息管理模块：对生成的用户订单信息进行添加、删除、修改和查询。

（4）Android客户端的人机交互模块：用于显示的菜品信息、用户个人设置信息等，并将用户的订单和个人信息提交至Web服务器。

（5）Web服务器端的人机交互模块：用于显示和设置菜品信息、订单信息、人员信息等。

（6）外卖配送模块：用于将不同的订单分配给合适地外卖配送员工。

4 总结与展望

本文设计的基于Android的餐饮外卖订单管理系统，通过优化中小型餐饮企业的菜品、点单、订单确认和送货的流程，提高中小型餐饮企业的效率和竞争力。在未来的工作中，将会结合地理信息系统，进一步提高外卖配送的效率。

参考文献

[1]余圣寅.关于餐饮小店外卖配送系统的优化[J].电子技术与软件工程，2014（11）：216-216.

[2]蔡奕彬，陈智威，杨沛钊等.基于Web Service的Android餐饮点菜系统的设计与实现[J].计算机与现代化，2013（04）：120-124.

[3]谢馨瑶，李沈鑫，毛炎等.基于Android系统的餐饮推荐系统的开发[J].硅谷，2014（03）：31-32.

[4]景鑫.基于Android的餐饮点单系统的设计与实现[J].电子商务，2012（05）：33-34.

[5]张志德.移动云计算之Android餐饮服务系统开发[J].科学技术与工程，2012，20（3）：687-689.

[6]李宽.餐饮业Flash电子点餐系统的设计开发[J].价值工程，2012，31（1）：155-155.

[7]李刚.疯狂Android讲义（第二版）[M].北京：电子工业出版社，2013：3-4.

作者简介

孔拢1981-），男。博士学位。现为西安石油大学计算机学院讲师。主要研究方向为网络与信息安全、移动互联网。

康权晟（1992-），男，现为西安石油大学计算机学院本科生。

第9篇：订单管理范文

Abstract： As a new type mode of cooperative training on producing, studying and researching, "Contract education" has been promoted widely among vocational schools. Because of the affection of traditional teaching ideas, vocational schools cannot adjust themselves to the demand of "Contract education". "Contract education" can be realized only by constant exploration and research and deep teaching reform in order to improve education quality.

关键词： 职业学校；订单教育；模块教学

Key words： vocational schools；Contract education；education modules

中图分类号：G71文献标识码：A文章编号：1006-4311（2010）32-0233-02

1实施“订单教育”是职业学校培养模式的重要创新

1．1 “订单教育”对职业学校具有重要意义“‘订单教育’是指作为培养方的职业学校与作为用人方的企事业单位针对社会和市场需求，共同制定人才培养计划，签订用人订单，并在师资、技术、办学条件等方面合作，通过“工学交替”的方式分别在学校和用人单位进行教学，学生毕业后直接到用人单位就业的一种产学研结合人才培养模式。”①可见，这种培养模式是以市场为导向，以企业的具体要求为培养标准，符合社会发展的要求。因此实施“订单教育”有利于整合社会优质教育资源，充分发挥职业学校服务地方经济建设的功能，克服学校的办学困难，降低企业的人力资源成本，有利于实现学校、学生、用人单位的“三赢”。

1．2 “订单教育”对职业学校的基本要求职业学校作为“订单教育”的主体，必须按照“订单教育”的基本要求，提高教学质量，才能实现共赢。因此要做到以下几方面：

1.2.1 围绕“订单”开展针对性教学“订单教育”就是以企业的“订单”为导向，确定培养目标，培养学生具备适应未来工作岗位所要求的具体能力和标准，因此“订单教育”是一种具有较强针对性的教育模式。职业学校应针对“订单”的要求，在教学内容、课程安排、教材建设、教学方式、实训场地等方面进行相应的调整，并根据企业岗位的具体需要增加相关课程和技能实训。

1.2.2 校企共同参与教学工作为了保证“订单教育”的实现，学校和企业必须根据市场变化、企业以及学生的需求，结合当地社会经济发展的实际，遵循职业教育教学规律，共同参与教学组织和管理工作。为了达到培养标准，学校与企业都应充分利用一切现有的有利条件，投入相应的人、财、物，提供相应的教育教学资源、设备作为必要的支撑。对学校来讲，应积极联系企业，充分利用企业的教学资源，增加学生与教师的生产实习经历，既增强学生的实践动手能力，也能锻炼双师型队伍的建设。

2职业学校“订单教育”实施中存在的问题

“订单教育”作为一种崭新的教育教学模式，其实质在于把课堂教学与实践操作结合起来，增强学生动手能力和就业能力。但职业学校的课程内容、课程计划、教师的分类、空间的设计与使用、教学方法和考试等方面产生了割裂，呈现出理论教学与实践环节相脱节、“所学非所用，所用非所学”、学生知识结构狭窄、缺乏完善的培养机制等方面的问题。表现为以下几方面：

2.1 “学科本位”教学模式影响培养质量受传统教育思想的影响，有相当多的职业学校在“订单教育”中仍然沿用“学科本位”教学模式，重理论轻实践，重知识轻技能，没有体现出学生的主体地位和能力本位的教育思想。因此相当多的职业学校没有按照企业的具体岗位标准培养学生，“所学非所用，所用非所学”，“订单教育”流于形式，最终也不利于职业学校的长远发展。

2.2 学生知识结构狭窄，可持续发展能力不强在“订单教育”中，企业要依据社会和经济的发展提出不同的要求，但职业学校的教学组织和管理活动具有稳定性，不能培养学生的多种职业技能和转岗能力，这样势必造成学生在知识结构上的狭窄和单一。同时由于市场经济变化莫测，企业在市场浪潮存在被淘汰的可能性，学校与企业的订单自然也就存在失效的风险。因此如果学校仅仅从满足相关企业具体岗位要求来组织专业教学，可能就会使学生在毕业后失去工作岗位，从而影响其进一步发展。

2.3 缺乏完善的培养机制“订单教育”是以“订单”为核心组织安排教育教学活动，这是一个系统的整体，需要相关因素和机制的不断完善，才能促进整体教育活动的顺利开展。而“订单教育”在我国是一个新生事物，相关研究还处在摸索阶段，所以职业学校在“订单教育”实施过程中就凸显出教学评价机制、学制、淘汰考核机制等一些不适应“订单教育”要求的问题，最终影响到“订单教育”的实施效果。

3深化改革，提高“订单教育”教育质量

面临“订单教育”实施过程中的教学组织和管理方面的问题，只有深化改革，学习国内外职业教育先进经验，才能调动校企双方合作办学的积极性，有助于提高学校的办学水平和企业的经济效益。

3．1 树立能力本位的教育思想世界发达国家职业教学模式的共同特点就是突出强调职业能力的培养，围绕学生将来所要从事特定职业所必须的全部能力，制定相应的教学目标、教学流程、教学策略和测评标准。因此，职业学校应不断完善教学模式的变革，把学科本位的教育观念向能力本位转变，从注重理论教学向理论与实际相结合转变。根据“订单教育”的具体要求，按照岗位工作的实际需要，使学生通过课堂教学和实训操作，具备适应未来工作岗位的实际能力。

3．2 深化课程体系改革，采用模块式教学模块化课程体系，就是以工作岗位的实际需要为出发点，构建一个以工作导向为主体的教学体系。它是由学校教师与企业技术人员联合对相关的岗位进行市场调研，了解相关的能力要求，进而进行课程设置与课时安排。课程模块分为核心模块和选修模块。核心模块覆盖行业发展和职业岗位要求中相对不变的概念性和基础性理论。选修模块注重学生自主意识、个别能力发展等。可见模块化课程既强调基本知识和能力，也注重具体岗位知识、迁移能力的发展。这种“宽基础、活模块、多方向”②教育模式，从以人为本、全面育人的教育理念出发，通过模块课程间灵活合理的搭配，培养学生宽泛的人文素质、基础从业能力，进而培养学生合格的职业能力，已经成为职业学校教学改革的重要方向。

3．3 推广“一书多证”制“宽基础、活模块、多方向”的课程体系要求“订单班”学生，不但要具有适应未来岗位工作需要的相关理论知识与操作技能，还要具备相近岗位工作需要的相关知识和技能，同时也要具备可持续发展能力和创造能力，适应未来工作的挑战。 因此“订单班”毕业生要获得职业学校毕业证书和多种岗位资格证书，即“一书多证”制。实行“一书多证”，激发了学生学习的积极性和主动性，提高教学质量，拓宽就业渠道。

3．4 加强“双师型”教师队伍建设“订单教育”以应用型、技术型、技能型人才培养为主旨，要求学生具备未来岗位所需要的理论知识与技能，因此我们需要大批既有扎实的理论知识，又有丰富的实践经验和较强的岗位技能；既要有相应的教师资格证书，又要有相应的职业岗位资格证书的“双师型”教师，能够根据学生的需求安排理论与实践教学。职业学校应安排现有教师到企业进行实习和技术咨询服务，了解企业生产要求和发展现状，不断提高教学水平和专业技能。这样既锻炼和提高了教师的综合素质，更有效的保证了“订单教育”教育质量。

总之，只有正视职业学校的教学组织与管理现状，转变传统教学模式，继续深化改革，才能逐步完善职业学校的教育教学制度，实现真正的“订单教育”，实现学校、学生和企业的三者共赢，推动经济社会发展。

注释：

①中国高教学会产学研合作教育分会.必由之路――高等职业教育产学研结合操作指南[M].高等教育出版社，2004：37.

②刘福军，成文章.高等职业教育人才培养模式[M].科学出版社，2007：191.

参考文献：

[1]谷鸿溪.中国职业教育跨世纪走向[M].中国铁道出版社，1999.

[2]中国高教学会产学研合作教育分会.必由之路――高等职业教育产学研结合操作指南[M].高等教育出版社，2004.

[3]冯晋祥.中外高等职业技术教育比较[M].高等教育出版社，2002.