智慧养老的盈利模式精选(九篇)

第1篇：智慧养老的盈利模式范文

有准备。考察逾200间境外养老院

“50-60年代出生的人，注定要被下一代‘抛弃’，但又‘离不开’上一代。为什么要这么说？我们这一代人服侍过上一代的长者，但却要被自己的下一代抛弃。这并不是说子女们没有孝心，而是他们身不由己，没有那么多的时间和精力来同时照顾几个长者。”对于中国的养老现状，新东苑国际投资集团董事长沈慧琴这样说。

六年前，面对着众多可以投资的项目，沈慧琴选中了养老产业。做这样一个决定，除了高瞻远瞩的商业目光，还有沈慧琴的个人情感因素。

从经济结构上看，中国养老产业大有市场。中国养老产业起步迟，缺乏经验，相应的产品与服务供需缺口非常大。随着经济的发展，“四二-”模式家庭越来越多，儿女工作繁忙，留下长者在家形成“空巢家庭”，无人照顾。到目前为止，我国虽然在少数几个城市发展出了一些零星的养老项目，但并未形成有规模的养老产业。

随着社会发展，三代同堂家庭在上海比较多见，而沈慧琴家中可是“五代同堂”！尊老爱幼这一优良品质，长辈们从小就言传身教。“我爸爸就很孝顺。如果我妈妈去加拿大住一段时间，我爸爸就决不会跟着去，因为他要照顾我奶奶。平时，我爸爸如果到了点没去我奶奶那儿，她就会坐立不安。”沈慧琴的奶奶如今已是98岁高龄，整天乐呵呵，心态特别好。

“那天，我数了数，我女儿以后要赡养的长者有七个：爷爷奶奶、外公外婆、爸爸妈妈还有太婆。我就想，这么多人要她负责，她能行吗？万一其中一个长者生病，女儿女婿的生活岂不是要乱套了？所以我对她说，我老了不需要你操心，我自己去搞养老。”

就这样，沈慧琴一头扎进了养老产业，希望做出点名堂。虽然养老产业在中国是个新兴行业，但沈慧琴是个好学习的人。好多年前，她就是看到街上的广告，去学习打字、学习英语，才为后来到房产公司做销售打下了基础；这次，她的目光看得更远――向国外取经。

“我先后走访了不同国家和地区的20多个城市，包括日本、中国台湾、欧洲、北美、东南亚，考察了200多家养老机构，想看看别人是怎么做的。”沈慧琴发现，养老在全世界都是个难题，国外也不都是成功的案例，但成功者都各有特色。

比如，日本以护理养老居多，从老年照顾一直到临终关怀，都在养老机构实现；欧洲则以居家养老为多，日间照料机构为辅，长者不依靠儿女在家也可实现颐养天年；北美的运营模式是最值得借鉴的……这些，都给沈慧琴留下了深刻印象，但她深深感觉到，中国有自己的文化和国情，要将国外养老的可取之处与中国特色相结合，才能创造出一种全新的、人性化的中国式养老。

她决定打造一个高品质综合养老生活社区，将其作为新东苑进军养老产业的切入点。这个养老社区，就是现在的“新东苑・快乐家园”（以下简称快乐家园）。

有理念.“文化养老”引人瞩目

快乐家园地处上海大虹桥板块，是申城第一块养老专项用地。占地面积6.6万平方米，总建筑面积15万平方米，社区由六栋合院和四幢长者公寓、一幢拥有先进设备的医疗护理中心、1.6万平方米综合配套服务中心组成。于2014年3月29日启动建设，2015年4月底已实现全部结构封顶，2016年社区建成后，经过国际养老护理培训的专业团队将为约1，300位长者提供居家颐养、专业护理、医疗康复到临终关怀的一站式服务。

做养老固然是一门生意经，但沈慧琴认为，这门生意的背后要有信念与文化，“为长者服务不仅要满足他们的物质需求，还必须满足他们的精神需求，最核心的是要尊重长者。”在多年的考察、研究和探索中，新东苑已形成了一套先进的理念，来指导和规划整个项目发展，积极探索居家养老、机构服务的新模式。

据介绍，快乐家园养老项目的核心理念是医养融合、文化养老与智慧养老。让每一位入住的长者在老有所养、老有所医的同时，充分享受到老有所学、老有所乐、老有所为的人文滋养与精神关怀，实现“阅历人生，始见最美”。其中，文化养老开创了申城养老的先河，一提出就得到了广泛认同和关注。

入住快乐家园的长者们都有丰富阅历和智慧，新东苑希望凭借文化养老和智慧养老的理念，为长者搭建一个高层次的文化交流与智慧分享平台，通过设立“智慧讲堂”，长者们可以分享各自的人生经历与专业经验，并探讨有关财经、文学、艺术、哲学等话题。虽然快乐家园还没开业运营，但平台搭建已提前起步了。

2015年10月25日，75岁的中国著名小提琴家俞丽拿，背着她最心爱的小提琴，步履轻快地走进了快乐家园，一曲经典的《梁祝》让快乐家园在场人员大饱耳福。1O月13日，新东苑第二次承办“闵行百对金婚盛典”，沪剧表演艺术家茅善玉、越剧表演艺术家钱惠丽、女高音歌唱家于丽红等都带来了自己的拿手节目，长者们享受到了一场文化饕餮盛宴。7月，知名作家叶辛在快乐家园举办读者分享会，成为“智慧讲堂”第一批分享文化和智慧的长者。这样的例子不胜枚举，快乐家园的文化养老开展得如火如荼。

在新东苑构建的文化养老体系中，快乐家园还有两个非常有意义的场所。一个是“星光灿烂”展示馆，专为人住的中外知名演艺长者设立，这里将展示其生平艺术成就的各种奖项与收藏。另一个则是快乐家园特地建造的一所适老化的影剧院，硬件和软件上都充分考虑了长者的实际需求。影剧院可以容纳250位长者，今后，这里就是长者们展示文艺才华、欣赏精彩演出的温馨场所。有特色。升级智慧养老

据不完全统计，我国养老服务市场空间超过3万亿元，而目前有效供给仅1万亿元。信息化手段发挥着越来越重要的作用，智慧养老呼之欲出。如，可视对讲系统、指纹智能识别系统、机器人、动作探测感应器、离床感应器等应用，电子健康档案、智慧医疗“对老年居民血压、血糖等七项体征指标进行日常监护和智能管理”等，让长者获得“触手可及”的服务保障。

沈慧琴介绍，快乐家园项目将充分利用现代科学技术，不仅专设“快乐云”的020移动互联网服务平台，还出资建立一套传感网络系统与信息化平台，在此基础上提供长者关于生活起居、安全保障、医疗保健、健身娱乐等服务，提升长者的生活品质和幸福指数；同时，社区内的工作人员能利用互联网和物联网技术，准确及时地为长者提供更高效和完善的智能化服务；而子女们也能通过“快乐云”APP及社区信息平台实时地掌握长者的每日生活与健康医护状态，帮助子女们实现对自家长者的全天候高效率关怀与照料。

“快乐家园”项目中，还有许多独有的贴心设计例如在起居室及卫生间等设置直接联通管理服务中心的紧急呼叫按钮及拽拉绳，保证长者遇到不适时，可以及时通知到服务专员，并在第一时间提供应急救援；当一段时间内监测器没有感应到长者的活动状态或者显示异常状态，智能监控系统就会自动发出警报；在室内遇到紧急情况可随时通过双向语音系统同服务台取得联系，避免误报及明确需求；装备智能刷卡门禁，同时提供访客与住户之间双向可视通话，达到图像、语音双重识别，增加居住安全性等。

新东苑的养老体系还非常注重老有所为。新东苑特地在快乐家园养老社区中设计了一个智慧空间，为有专业才华的长者提供个人工作室，助他们继续激扬智慧、潜心研习、发挥余热；智慧工作室还设有中央秘书处，为有需要的长者提供各类商务服务，将宝贵的人生智慧与丰富阅历持续地分享他人、传播社会。

另外，新东苑注册成立了“快乐时间银行”志愿服务社。这是一个志愿者平台，也是一个社会实习平台，大学生可以在那里获得社会经验并且增加他们的经历信用。在这个平台上，社区志愿者、社会志愿者和企业志愿者，他们可以交换资源和利益。既在时间银行里储存公益养老服务的时间，也可以在平台上赎回那些时间和服务，而且还可以把这些时间支持他们的家人和朋友为长者服务。

有情怀・让长者都快乐

回忆当初，沈慧琴说，为了给项目起名字，大家来了一次头脑风暴，有人提议叫“银发公社”“智慧公社”，有人想到了“精神家园”“心灵家园”等，但大家都觉得一般般。突然，“快乐家园”的名字浮现在沈慧琴的脑海中，她脱口而出，获得了一致赞同。“我觉得这个名字朗朗上口。关键是贴近长者的需求：人老了'其他都不重要了，想要的就是快乐。”

“快乐家园”不仅是沈慧琴投资16亿元的商业项目，更像是她倾注了一生心血的家，一个承载了她的梦想的面积更大、人口更多的家。新东苑旗下光子公司就有十多个，日常工作压力之大自不用说；为回报社会，沈慧琴还积极参加慈善活动，是个不折不扣的大忙人。即便如此，她对快乐家园的很多事情还是亲力亲为，大到快乐家园的总体规划，小到适老化影剧院的设计那份认真让同仁都自叹弗如。

在对奶奶的饮食和生活习性作了研究后，沈慧琴提议推出少食多餐的“六餐制”，得到了医院专家的认可，被作为“快乐家园”的特色服务确定下来。快乐家园还将聘请私人厨师和营养师，兼顾长者的口味的同时，还要科学地管理他们的日常膳食。

为了让长者们生活得开心，沈慧琴还在快乐家园附近开辟了一个150亩地的开心农场，长者们不仅可以吃上安全放心的绿色蔬果，还可以认养种植，身体力行，享受耕耘收获的田园之乐。另外，快乐家园还将在社区内定期组织境内外旅游、文化讲座、养生运动等一系列快乐活动。快乐家园的每个楼层都有一个公共活动空间，长者们可以聚在那里看书、下棋、上网、插花、聊天……

2014年，沈慧琴还让艺术家为快乐家园创作了一出沪剧《梦中家园》，“本来以为是小戏，结果排开后成为了大戏，我自己也在戏里扮演了角色。”说到这里，她开心地笑了’仿佛时光回到从前。

年轻时的沈慧琴，爱唱爱跳，是一名沪剧演员，她站在聚光灯下唱《大雷雨》《孤岛血泪》，一双美丽的眼睛闪烁着纯真的光芒，一举一动都牵动人心。

后来，沈慧琴结婚、怀孕，为了给孩子创造一个更美好的未来，她离开了剧团。她和丈夫办过养鸡场，有一次连人带鸡翻到了水沟里时也没叫过苦；她做过房地产销售，曾经为在报纸中缝投放的小广告招来带现金买房的客户而欣喜不已。再后来，沈慧琴自己成了开发商，亲眼见证了一栋栋大楼拔地而起。现在，她将快乐家园视为又一个家。

回望这些年，在人生舞台上，无论事业做得多么风生水起，沈慧琴始终保持着中国传统女性的优秀品质，热忱、善良、勤勉、尊老爱幼……她就像一株白玉兰，落落大方、至纯至美，高贵而不张扬。

沈慧琴访谈

沪港经济：您对上海的养老模式怎么看？

沈慧琴：上海的养老模式是9073概念：90%的上海长者是居家养老；7%是居家养老+机构养老，快乐家园的养老就属于这一类；3%是政府托底的养老，诸如公立养老院。既然新东苑已经有了服务这7%的长者的基础，那我们就干脆将范围扩大到服务90%的住家长者，于是我就想到了成立“快乐云平台”，也就是一个流动的养老服务站，这在上海是首创。第一年，我们的目标在提供服务和做出品牌，盈利并不是主要目的。

沪港经济：快乐家园要多久才能收回投资成本？

沈慧琴：目前，快乐家园的资金回笼很慢，以现在的水平计算，快乐家园16亿元的投入，要38年才能收回成本。但在我看来，长者是快乐家园最宝贵的“资产”。就个人情感而言，我想为这些长者营造一个快乐的家；从商业的角度来分析，长者的智慧也可以是我们的利润所在，他们的生活品味及影响力甚至会为我们带来更多的客户。现在，我也将这种理念传给新东苑的现任总裁――我的女儿陈星言。

沪港经济：养老地产现在是新东苑的主体项目吗？

沈慧琴：我们目前的业务比较多元化。新东苑以房地产起家，后来逐步发展成一家跨区域、多行业、国际化的集团公司。2014年8月.新东苑收购了五艘游船，现在的盈利表现非常亮眼，以后这个项目还可以和养老服务对接。在游船上看上海的夜景，非常漂亮，甚至赛过香港和纽约，我爱上海这座城市。

第2篇：智慧养老的盈利模式范文

[关键词]关注 教学细节 成就 精彩课堂

[中图分类号] G623.2 [文献标识码] A [文章编号] 1007-9068（2015）07-051

古人云：“千里之堤，溃于蚁穴。”可见细节的重要作用。教学细节虽小，却能透射出教师的课改理念，营造出学生健康成长的环境，塑造出智慧的课堂。所以，精彩的课堂离不开教学细节。

一、加强预设，打造细节，预约精彩

细节决定成败。一堂高效的课离不开对教学细节的预先设计。预设如何理解关键词句、关键话语，明白文章的主要内容，清楚作者的写作目的；预设作者是怎么写的，哪些重难点需要品味咀嚼，采取怎样的教学方法；预设文本空白点的想象，价值和内涵的拓展……只有这样，教师才能在课堂教学中化平凡为精彩。

例如，有位教师在教《水》一课时，对“风干”一词的教学，就因为精心预设了教学情境，收获了精彩的瞬间。

师：如何理解“风干”这个词呢？

生1：放在阴凉的地方，被风吹干。本文指在夏日骄阳下，男女老少晒得快风干了。

师：你见过风干的东西吗？什么特点？

生2：我们吃的鱼干、肉干等，没有一点水分。

师：那么“人好像被风干了”是怎样的呢？

生3：被太阳烤干了，没有一点水分，干巴巴的。

（教师出示：图1，一棵在水的滋润下生长的狗尾巴草，青翠欲滴，充满了生机和活力。图2，一棵被晒干的狗尾巴草。学生看两幅图说感受）

师：这时，人们最想干什么呀？

这位教师紧扣“风干”一词，让学生举例感受“风干”的意思，想象人“好像被风干了”的模样，结合图片，让学生感受缺水之苦。这一精彩的细节，通过联系生活实际、想象等方法，使学生体验到缺水给村里人带来的苦，感受到水的珍贵，激发了学生珍惜水的情感。

二、把握动态，捕捉细节，生成精彩

课堂是动态的。在教学过程中往往会闪现许多有价值的教育细节，教师要凭着教育机智，及时捕捉细节，调整教学内容、教学方式，使教学活动向纵深发展。

课堂上，教师应对学生的奇思妙想进行艺术化处理；对错误或尴尬的问题进行有效对话和引领；对意见不同的观点进行辩论。此外，教师还要随时留意学生的眼神，倾听学生的话语，关注学生的行为，灵活地调整学生的学习内容和学习方式，指明努力和改进的方向。

例如，《天鹅的故事》一课中，在处理教材中“老天鹅破冰”一节时，笔者引导学生读懂老天鹅的行动，明白老天鹅的心、老天鹅的情后，学生提出质疑：“以老天鹅的年龄、声望，完全可以命令年轻天鹅去破冰，不必忍受那钻心的疼痛。”笔者没有作出应答，而是问：“大家怎么认为呢？”一石激起千层浪，学生展开了丰富的想象，进行了激烈的讨论。有的说，正因为老天鹅的声望之高、年龄之大，所以更应起带头作用；有的说，老天鹅可以利用在家族中的威望号召全体天鹅一起破冰；有的说，不要因为老天鹅年老，就觉得应养尊处优，倚老卖老……这样，学生体会到老天鹅的勇于牺牲精神的同时，还提高了口头表达能力和创新思维能力。

三、重视评价，把握细节，呵护精彩

《义务教育语文课程标准》指出：语文课程评价的目的不仅是为了考查学生达到学习目标的程度，更是为了检验学生的语文学习和教师的教学质量，改善课程设计，完善教学过程，从而有效地促进学生的发展。在学习过程中，教师要注意师生评价、生生评价相结合，把握细节，从而呵护每一份精彩。

如在学习《开天辟地》一课时，笔者揭示课题后，学生提出了许多有价值的问题，笔者评价：“同学们真会动脑筋，相信你们带着问题来读这个故事，一定会有不少收获的。”通过这样的评价语来鼓励学生，让学生养成善问的习惯，从而了解学情，以学定教。当学习《爱如茉莉》一课时，笔者让学生细读课文9-16自然段，找找让他们感受到“爱”的词句。学生找到“爸爸坐在床前的椅子上，一只手紧握着妈妈的手，头伏在床沿边睡着了”这句话，并抓住“紧握”一词体会了到爸爸的细心。笔者给予学生表扬的同时迅速追问：“你很会思考，从中你知道爸爸为什么要紧握妈妈的手吗？”笔者顺学巧导，在及时给予评价的同时，还注意了学法的渗透，引导学生更深入地思考，培养了学生的语感，发散了学生的思维。

实施评价，不是简简单单地予以表扬与批评，而是要进一步激发学生的思维，构建知识的生长点，重组教学内容，改善教学设计，促进学生的知识、能力和情感的进一步发展。

第3篇：智慧养老的盈利模式范文

产城互动建设生态乌当

：贵州省委常委、市委书记陈刚到乌当调研时提出，乌当区要引进一批龙头企业，建成一批标志性项目，加快培育大健康医药、大数据电子信息及其他产业快速发展。乌当区如何找准发力点，立足生态优势，形成独特的产业发展定位？

常文松：乌当区“十二五”规划明确提出了建设“黔中新型工业化先行区、西南高品位休闲度假区、贵州都市型现代农业示范区、贵阳城乡一体化试验区”的目标。在此基础上，今年年初的区委九届六次全会确立了“推进产城良性互动，打造生态健康之区”的总体目标。

围绕这个目标，经过一段时间的调研、讨论和探索，立足于乌当良好的区位、交通、生态、产业基础等方面的优势，初步形成了发展定位：城市功能定位为承接贵阳市核心区城市功能疏解的现代化新型城区，市民的“周末花园”，面向西南、中南以及泛珠三角的区域性夏季休闲度假区和养生养老目的地，贵阳市重要的山地生态高效都市农业示范区、文化旅游区；产业定位为贵州省大健康医药产业引领示范区、贵阳市大数据电子信息产业基地和特色食品、航空航天、装备制造、新材料新能源产业聚集地。

转型升级发展新兴产业

：省委提出贵州要把大健康医药产业作为战略性新兴产业来抓。在近日首届贵州大健康医药产业发展大会上乌当区被授予“贵州大健康医药产业发展示范区”称号，作为贵阳市发展大健康医药产业的重要组成部分，乌当区如何抓住优势建成贵州省大健康医药产业引领示范区？

常文松：大力发展大健康医药产业是省委、省政府守住两条底线、推动后发赶超的战略部署，是全面打造贵阳发展升级版的重要支撑。乌当区发展大健康医药产业，必须在已有的良好基础上推动产业量质齐升，我们将抢抓省、市有关支持政策，通过壮大培育现有企业和引进一批行业领军企业，培育一批在国内具有行业影响力的医药制药企业和一批发展潜力巨大的养生养老康体健身中小服务企业，以及一大批专业从事医疗保健养生文化服务的创客团队，提升产业发展质量，努力形成布局科学、产业集聚、链条完整、业态丰富、产品多样的大健康医药产业发展格局，进一步夯实乌当区在全省大健康医药产业中的领军地位。

到2020年，力争产业规模在省、市的贡献率大幅提升，培育规模以上医药企业17家以上，其中50亿元医药集团2个，30亿元医药企业3个以上，10亿元医药企业5个以上。培育20个产值上亿元单品种。建好乌当健康医药产业园，建成3个以上健康养生产业集聚区，5家规模化高端民营医疗机构和高档养老服务机构。

：发展大数据产业是贵州省实现后发超越的创新性产业方向，是贵州省实现产业转型和新型工业化的战略选择。在这个大背景下，乌当区如何建设贵阳大数据电子信息产业基地和特色食品、航空航天、装备制造、新材料能源产业聚集区？

常文松：发展大数据产业是省、市的重要战略。乌当区将抓好大数据产业发展促进传统产业升级，坚持“政府主导、企业主体，齐头并进、重点突破”的原则，进一步提升大数据产业的市场化水平，探索大数据产业可持续发展的盈利模式，推进大数据产业发展和智慧城市建设。

推进信息基础设施建设，积极对接市“701”项目，重点加快与华为、贵州广电网络合作的智慧城市基础网络及数据中心、高速光纤传输与无线WiFi网络等项目建设进度，形成大数据数据源采集的天地双网，为智慧城市建设及大数据产业发展夯实基础。

加快智慧项目建设，重点推进公共文化服务平台、智慧医疗、智慧教育、智慧农业、智慧安监等项目建设，全面深化民生、产业、政务服务、环保等各类智慧应用，创建良好的大数据应用和产业发展环境。注重提升智慧城市建设水平，积极开展教育、医疗、就业、学习、出行等方面的智慧项目建设与智慧应用，让人民群众从生产生活的各个方面感受大数据时代的成效和便利。

加快大数据项目建设和产业培育，注重利用大数据资源和手段提升改造传统产业，探索新产业业态和新商业模式，重点促进医疗保健服务与大数据结合、医药流通与物联网结合，发展产业关联度高的数据中心、呼叫中心、智慧物流中心、电子商务，同时强化围绕医疗保健服务、教育产业的智能硬件（穿戴设备）研发制造。到2017年，全区计划引入国内外大数据产业领先企业3至5家，实现产业规模达百亿元。

培育旅游打造贵阳“后花园”

：今年在我省举办首届中国山地生态旅游节暨乡村旅游国际会议，乌当区的香纸沟景区是重要的观摩点之一，这对乌当发展山地旅游、乡村旅游、休闲旅游、温泉旅游带来那些机遇？

常文松：我们将以首届中国山地生态旅游节暨乡村旅游国际会议为契机，通过重大活动倒逼完善基础设施、提升形象面貌、提高管理水平、加强服务能力，目前正按照国家5A级标准，全面推进旅游节观摩点香纸沟景区建设和观摩点沿线提升打造，同时由贵阳市农委、贵阳市旅发委和乌当区政府发起主办了“火红乌当、相约十月”贵阳市首届休闲农业与乡村旅游节活动。通过精心组织一系列活动推动城市居民到农村休闲观光，宣传现代高效农业园区、美丽乡村、都市现代休闲农业示范点、精品乡村酒店，吸引市民消费，扩大内需，更好推动我区休闲农业与乡村旅游产业健康、持续发展，打造乌当多元化的山地生态旅游与乡村旅游产品体系，培育旅游经济增长点。

： 2013年7月，贵阳市委书记陈刚到乌当调研时提出“把乌当区建设成贵阳市民的‘周末花园’”。时隔两年，乌当区破解陈刚提出的这一前瞻性、战略性和指导性的发展命题情况如何？怎样把乌当建设成“生态良好、景色怡人、功能完善、业态丰富、特色浓郁、文明友善”的贵阳市民生态健康“周末花园”？

常文松：乌当建设“周末花园”最大的优势就是生态良好、文化底蕴深厚、山水林田兼具，全区现有国家4A级旅游景区2个，省级风景名胜区2个，市级风景名胜区1个，全国农业旅游示范点1个，森林公园1个；省、市、区文物保护单位26个，还将陆续建成乐湾国际旅游综合体等4个纳入全省“5个100工程”的重点旅游景区。

第4篇：智慧养老的盈利模式范文

医疗信息化现状

“十二五”期间，我国将重点建设部级、省级和地市级三级卫生信息平台；加强信息化在公共卫生、医疗服务、新农合、基本药物制度、综合管理五项业务中深入应用；建设电子健康档案和电子病历两个基础数据库；建设一个医疗卫生信息专用网络；逐步建设信息安全体系和信息标准体系。

2010年末，财政部又新增119亿元专项资金用于医改，其中27亿元直接用于卫生信息化建设。

据不完全统计，目前80%以上的亿元采用了HIS系统，95%以上的医院采用财务管理系统，至少13个以上的地市开始调研或正在筹建区域医疗信息化，全国提供医疗软件的厂家不少于500家。中国目前每年的医疗IT消费约为150亿元，并保持25%的以上的增长速度，预计到2015年将达到290亿元的规模。

同时也应该看到，各医疗机构在推进信息化建设的过程中，往往以眼前需要为出发点进行系统选型和建设，导致系统功能单一、应用独立、布局分散。这样的建设格局很难满足医疗发展的需要，维护系统升级，安全难以保障，重复建设和重复投资的问题日益严重。

抓好标准化工作是医疗信息化的基础性工作，是实现医疗协同和医疗资源整合的前提。国家已经开始认识到标准体系建设的重要性，并开始着手制定。卫生部自2011年起修订了超过120条标准，正式的接近80项，内容包括健康档案、电子病历、区域卫生平台、医院信息平台等技术标准，为我国卫生信息化建设打下了比较好的基础。

但是，目前的医疗标准体系还不够全面，仍有空白的领域，比如与医疗通信有关的标准就较欠缺，医疗标准体系的操作性和实用性还有待观察和完善。此外，还有一个很重要的问题，就是医疗机构和IT厂商对医疗标准的重视程度和应用程度较低，没有很好地贯彻和执行，这种现象在前几年尤为明显。

构建以电子病历、居民健康档案为基础的区域医疗信息系统，实现区域医疗资源的整合和共享是医疗信息化未来发展的趋势。从2009年开始，国家选定了13个地区作为区域医疗试点，这13个地区大部分正在论证或已经启动了区域医疗信息化建设。

然而，在我国区域医疗信息化发展中尚存在顶层设计缺失、投入不足、新一代信息技术利用不够、医疗机构信息化发展不均衡、技术和人才匮乏等众多问题。这些因素很大程度上制约了区域医疗信息化的发展，需要引起政府的高度重视。

医疗信息化的发展需要从医疗体制、IT安全和标准化等方面提供保障和支撑。

我国政府已经在医疗体制改革方面做了大量工作，比如药物配给制度、合作医疗制度、医保制度等为医疗改革和发展打下了基础。但是分配体制还需要进一步深化和明确，不然“看病贵”、医生拿回扣等问题仍然无法从根本上解决。

在应用安全上，新一代信息技术的应用必然需要新一代的安全手段或措施来保障，如云安全等，这也是需要认真研究的问题。

医疗信息化发展趋势

目前的医疗资源分布极不平衡，大型医疗机构和城市的医疗机构在设备、人才、技术等各个方面拥有很大的优势，然而规模较小和地区偏远的医院机构留不住人才，无力购买先进的医疗设备，导致医疗资源严重失衡，这种现象是造成目前大型医疗机构人满为患、挂不上号，小型医疗机构门可罗雀、少人问诊的根本原因。因此，构建区域性的医疗信息化大平台，整合医疗资源，实现“初诊在社区，看病在医院，康复回社区”以及“双向转诊”等新型医疗模式是未来医疗信息化发展的方向。

智能和高效是整个社会发展的趋势，也是我国医疗事业的发展趋势。例如，突发疾病自动报警、药品运输自动跟踪、医疗数据自动获取等，都需要智能化设备和软件来完成。此外，利用信息化技术手段，提高医疗效率，使卫生机构在固定的时间内提供更多的医疗服务。比如在挂号、建立病例、化验、诊断、配药、缴费等环节采用信息化技术，医疗效率较传统做法将有革命性提高。

医疗质量和医疗安全一直是我国医疗事业的重心之一。我国的医疗质量和医疗安全形势并不令人乐观，近期社会上医疗投诉和医疗事故频发就说明提高医疗质量、保证医疗安全的迫切性。未来在保证医疗质量和医疗安全方面，将更多采用信息化的手段和技术，在医生行为管理、卫材管理、医药管理、临床化验等方面做到规范化，标准化和透明化，减少人为失误，大幅提升医疗质量和医疗安全。

随着经济、社会、IT技术和通信技术的快速发展，以及老龄化社会的到来，我国的医疗事业呈现出一些新的发展趋势，比如移动医疗、家庭智能保健和远程医疗等，这些新型的医疗形式在欧美发达国家已经广泛应用，中国虽然起步较晚，但是发展迅速。

1.移动医疗

移动医疗是基于移动计算、智能识别和无线网络等新一代IT技术及通信技术，实现移动查房、移动护理、药品及标本智能识别、人员和设备实时定位、病人呼叫无线传达等功能。

2.家庭智能保健

老人是容易患病的高危人群，再加上居民对疾病预防和日常养护的重视，家庭保健受到广泛的社会关注。家庭智能保健就是利用物联网的相关技术，通过感应装置、监测装置、报警装置、求助系统等便携式医疗设备，不仅可以使居民能够实时获取本人的健康指数，而且远在医院的医生也可以对居民的健康状况进行实时监控，并对居民的保健和护理给出合理化的建议。

3.远程医疗

远程医疗就是利用远程通信技术、影像处理技术、计算机多媒体技术等，发挥大型医学中心（比如三甲医院）的人才、设备、技术优势，向医疗卫生条件较差的医疗机构（比如社区医院）或处于特殊环境下的患者提供远程医疗诊断、专家会诊、医疗咨询、培训和其他医疗服务。

智慧医疗总体架构

智慧医疗体系有应用层、云计算平台层、数据层、物联网技术层和保障层。

1.应用层

智慧医疗应用层主要包括门户类和业务类两类系统。

医疗门户应用系统通过Web方式，使医疗事物的参与者，比如患者、医生、护士和行政监管人员等，通过终端设备随时随地参与医疗事务，真正达到了应用网络化、应用终端化、应用实时化，最大限度地将智慧医疗的效果落到实处。这类应用通过自助服务类门户、医疗业务类门户、医疗监管类门户三类典型的门户网站来实现。

自助服务类门户系统。居民通过登录自助服务门户网站，可以实现网上健康信息查询、网上医保信息查询、网上购药、网上挂号、网上健康咨询、网上培训等。

医疗业务类门户系统。医护人员通过登录医疗业务类的门户网站，一方面，可以调取和查阅病人的健康档案和电子病历，实现与病人的互动；另一方面，医护人员可以登录相关的业务系统，完成日常医疗工作，比如医生工作站、护士工作站等典型的应用。

医疗监管类门户系统。医疗监管人员通过登录医疗监管类门户网站，可以及时对医疗事务进行监督和管理。例如，对于院长等医院管理者来说，可以及时监管到医生的出诊情况、床位使用情况、挂号情况和收费情况等；对于卫生局局长等行政管理人员来说，可以了解全区的医疗卫生资源的分布情况和使用情况、患者的投诉情况、突发卫生事件的处理情况等。

医疗业务类应用系统是以“患者为中心”，围绕医生、护士、急救人员、医疗监管者等如何为患者提供智能、优质、高效、安全的医疗服务为主线来进行规划、设计和安排的。覆盖公共卫生业务、医疗服务业务、医疗保障业务、医药供应业务四大方面，以及行政监管和综合管理等业务应用。

2.云计算平台

云计算平台的显著特点是具有强大的计算能力，支持网络化存储和系统快速部署，能够根据客户或业务的需要按需定制，投资回报率高、后期运营维护成本低。这些特点刚好为智慧医疗平台的建设提供了绝佳的技术支持。

云计算平台层是整个智慧医疗体系运行的心脏，能够根据需要向不同的应用主体，和不同的业务系统提供可定制的计算服务、存储服务和网络服务。

3.数据层

数据是智慧医疗的核心，整个体系就是围绕着如何获取医疗数据，如何加工医疗数据和如何使用医疗数据展开的。

要从全局的高度来规划医疗数据，在规划时要严格遵守标准化的原则，这是整个平台能否成功的关键。

此外，从安全的角度考虑，要对医疗数据进行分类管理，制定不同的安全策略，最大限度地保障医疗隐私。

4.物联网技术层

物联网具有全面感知、实时传递和智能处理的特点，这些特点可以满足智慧医疗体系对医疗数据的获取、传输、应用的需要。

对智慧医疗来说，就是通过智能内衣、智能胶囊、测量设备、成像设备、RFID设备、扫描设备、GPS跟踪仪等实时获取与医疗有关的数据和参数，为医疗管理和医疗服务提供第一手资料。

智慧医疗所采用的网络不再局限于传统的网络方式和手段，而是广泛采用了三网融合技术和移动互联网技术，医疗信息不再局限于某个网络内流通，而是可以在三个网络之间跨网流通。

智慧医疗的典型应用

我国大部分地区存在“看病难、看病贵”的社会问题，智慧型区域医疗是解决医疗资源分配不均，缓解这一问题的最佳途径，这点已经得到社会的广发共识。

正是在政策引导和现实需要的双重推动下，全国各地区域医疗信息化建设势头迅猛，据不完全统计，全国至少有20个以上的地市已经启动了智慧型区域医疗信息化建设。

区域医疗建设广泛采用新一代信息技术搭建“区域医疗大平台”，通过平台向区域内各医疗机构提供“公共云”服务。

区域医疗的业务涵盖了居民医疗自助服务、医院医疗业务及管理、其他机构医疗服务及监管三个方面，主要功能和目的是实现医疗协同。

医疗协同主要包括一卡通系统、转诊系统、区域PACS、区域LIS、远程会诊、疾病预防、区域临床路径等。该业务需要在卫生主管部门的行政干预下，各医疗组织共同参与，协同配合，行动一致。

居民医疗自助服务是指通过自助服务门户，居民可方便快捷地获取医疗服务。

医院医疗业务及管理主要体现在医院管理和临床管理两个方面。

其他机构医疗服务及监管主要指卫生厅、药监、血液中心、急救中心和疾控等部门通过监管系统、急救系统、血液系统、药品流通系统等开展各自职责范围内的工作。

智慧型医疗服务，从其应用的形态来看有两个显著的标志：一是将以物理形态存在的“物”自动转化为医疗信息；二是这些医疗信息能够以最便捷的方式传递给医疗事务参与者。从这个角度讲，物联网、三网融合和移动通信等技术在医疗业务中广泛采用就显得尤为重要。举例来说，在联合会诊中，通过医疗成像设备、电子感应设备和检验检疫设备，能够将病人的体征参数、血液/尿液的化验结果、医学图像等数据，通过网络传递和移动终端设备，传递给每个参与会诊的医生，医生据此会诊并给出具体的治疗方案。

信息技术已成为提高医院管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段，通过信息化能促进医院各项改革措施的落实，推动医院改革的深化。

（本文摘自《新一代信息技术在两化深度融合中的应用》一书，由电子工业出版社出版）

?未来在保证医疗质量和医疗安全方面，将更多采用信息化的手段和技术，减少人为失误，大幅提升医疗质量和医疗安全。

范。

智慧医疗面临诸多挑战

■临床信息系统建设相对滞后

大多数医院临床信息系统仅侧重医生工作站、护士工作站等面向临床应用为目标，比较侧重于医护人员日常的医疗文书处理等工作；而与医院临床业务密切相关的，更为专业化、智能化的信息系统，比如在护理信息管理、多媒体智能化的电子病历、患者生命指征监护、手术室监控、临床实验室检查报告、医学影像诊断报告处理、功能检查信息管理、病理图片及报告、血库管理、营养配餐管理、临床用药咨询等系统的建设应用广度和深度不够。

■信息孤岛

目前医院信息系统开发和生产厂商各自为政，很少考虑到用户集成的需要，有些子系统集成困难，难以形成一个完整的、统一的医院信息系统。医院内部存在着各种信息孤岛。

■集团化管理和区域医疗建设问题

怎样实现医院内部各个部门之间和跨医疗机构之间的临床信息共享和交换，实现“以病人为中心”的临床信息统一管理？已建成的大量电子病历信息可利用性低，无法很好地支持病历数据科研分析与临床质量控制，成为困扰医院科研及管理部门的难题。

■标准不统一

智慧医疗被广泛应用于急救医疗调度体系中。看似简单的无线解决方案，实现了急救调度的流程再造，使各方得以协同工作。

实际上，各医院间也没有遵循统一的标准。欧美医疗信息化遵循相对统一的HL7卫生信息交换标准，但由于历史原因，国内不同医院的HIS、PACS系统由不同的方案商开发、实施，标准、接口并不统一。

因此，如果想建设一套联接急救中心和各大医院的应急指挥和救治体系，各大医院如何开放其信息接口？通过何种方案实现无统一标准的接口信息交互？这些都是对医疗方案商的挑战。

■如何盈利

以智慧医疗在急救体系的应用为例。按传统买卖的模式，方案商将解决方案销售给用户，并实现盈利。在智慧医疗体系下，这种方式还可延续，但也会有方案商希望探索联合运营模式，改变盈利方式。

第5篇：智慧养老的盈利模式范文

关键词:PPP模式;智慧城市;项目;运营管理;框架设计

1引言

近年来，随着互联网、物联网、大数据等信息技术的的快速发展，“智慧城市”逐步成为世界各国城市建设发展的新理念和新方向。我国智慧城市试点工作始于2012年，3年来，住房和城乡建设部共公布了3批近300个城市进行试点，在交通、医疗、政务等领域取得了初步成果。可从整体上看，我国的智慧城市建设工作还处于实战阶段和突围状态，智慧城市运作机制尚不成熟，在一定程度上制约了智慧城市的可持续发展。目前，智慧城市项目建设的运营模式，主要有政府自建自营、服务外包、建设转移、商业建设运营和公私合作PPP5种模式，其中公私合作PPP模式最为业内推崇，众多专家学者都认为发展智慧城市应该首先采用PPP模式。在2014中国智慧城市发展高峰论坛的嘉宾对话会上，国家信息中心电子政务中心副主任徐枫表示，做好智慧城市建设运营管理的重要一点就是要社会多方介入，多方运营，按照PPP模式进行发展［1］。

IBM大中华区智慧城市首席规划及架构师岳梅樱在她编写出版的《智慧城市顶层设计方法论与实践分享》［2］一书中谈到，在智慧城市运营模式选择上要充分考虑政府和社会资本合作(PPP)模式，与社会资本建立利益共享、风险分担和长期合作关系，增强智慧城市中公共产品和服务供给能力、提高供给效率;钱斌华在他撰写的《构建智慧城市基础设施建设的PPP模式》［3］一文中，分析了宁波市智慧城市基础设施建设情况，提出了运用PPP模式进行智慧城市基础设施建设，应针对已建项目、新建项目和改扩建项目3种情况，列出了公私合作的具体路径和相关建议;张希在他撰写的《PPP模式助推智慧城市发展新浪潮智慧建设提挡加速》［4］一文中谈到，运用PPP模式建设智慧城市具有减轻政府财政压力、提高管理效率等优点，同时也有国外PPP模式的相关经验可以借鉴。因此，PPP模式将成为智慧城市建设和运营的主流模式。采用PPP模式建设智慧城市虽已被业内广泛认可，可如何运用PPP模式进行智慧城市的运营管理，相关研究没有给出答案。本文拟从PPP模式视角入手，以智慧城市建设项目运营管理方案为落脚点，构建PPP模式下的智慧城市建设项目运营管理框架体系，为PPP模式在智慧城市建设运营中的操作提供理论支持。

2PPP模式在智慧城市建设中的适用性分析

2．1智慧城市项目建设分类

不同的国家和地区，其智慧城市的项目建设各有侧重，且差异较大，智慧城市的概念也尚未统一。本文针对智慧城市建设项目的运营管理，仿佛更加符合狭义上的智慧城市的定义。智慧城市是以物联网为基础，通过物联化、互联化和智能化方式，让城市中的各种功能之间协调运作，以智慧技术的高度集成、智慧产业的高端发展、智慧服务的高效便民为主要特征来发展城市。根据智慧城市项目服务领域的不同，可将智慧城市建设分为交通、医疗、教育、政务、环保、社区、工业、农业、旅游、水资源和电力等几类。这样的分类方式，每一类目下仍包括很多子项目，这些子项目的运营管理模式可能不同，不能一概而论。为此，本文在相关学者已取得研究成果的基础上，进行整合提升，将智慧城市建设项目按照所建设施的形态再进行分类，这样可分为实体类项目、软件网站类项目、实体和软件网站相结合类项目。(1)实体类项目。也可称基础设施类项目，是为实现基础性的信息服务建设的，主要功能是传输、存储原始数据，为智慧城市的运行提供硬件上的支持，如光纤通信传送网、移动信号基站、大型数据中心等［5］。(2)软件网站类项目。是为提供专业性的信息服务建设的，其主要功能是将各类社会信息整合转化为电子信息，形成专门的门户网站，从而方便各项信息的整合，提高社会利用率。如政府门户网站、征信信息系统等。(3)实体和软件网站相结合项目。主要是指既包括基础设施项目、又需要软件技术、控制技术和网络支撑的综合性信息服务项目，如智能交通管理系统、智能停车管理系统等。

2．2PPP模式建设智慧城市的可行性分析

PPP模式，在不同的国家和地区，对他的定义有所相同。本文赞同亚洲开发银行对PPP模式的定义，即PPP模式是公共部门和私营部门在基础设施和其他服务方面一系列的合作关系，具有政府授权和监管，私营部门出资、运营提供服务，实现长期合作、风险共担，提高效率和服务水平等目的。目前，我国还没有制定针对PPP模式的法律法规，但也了一些有关PPP模式方面的文件。2014年，财政部以财金［2014］76号文下发了《关于推广运用政府和社会资本合作模式有关问题的通知》，通知中提出:各级财政部门要重点关注城市基础设施及公共服务领域，如城市供水、供暖、供气、污水和垃圾处理、保障性安居工程、地下综合管廊、轨道交通、医疗和养老服务设施等，优先选择收费定价机制透明、有稳定现金流的项目。2015年财政部又以财金［2015］167号文印发了《PPP物有所值评价指引(试行)》的通知，正式施行采用物有所值评价方式来确定建设项目是否应该采用PPP模式。结合以上所述可以看出，智慧城市建设项目与PPP模式的推广范围具有一定的交集性，但如何明晰和界定可推行范围，这需要通过研究才能较好地划分。但本文认为，除了完全属于公共服务、没有获利空间的项目和涉及国家机密、保密性强的智慧城市项目严格禁止采用PPP模式外，其他建设项目应该按照国家相关文件的规定，通过物有所值评价来确定项目是否可行。

2．3PPP模式建设智慧城市的优势分析

采用PPP模式建设智慧城市具有以下几个方面的优势:

(1)可以减轻政府财政负担。智慧城市项目建设需要大量的资金投入，如果完全采用政府自建自营模式，势必加重政府的财政负担。而采取PPP模式引入社会民间资本投入项目建设，就减轻了政府的财政负担。

(2)能够提高智慧城市项目的建设效率和服务水平。采用PPP模式进行项目建设，就引入了市场竞争机制，就能促进私营部门提高项目的建设效率和服务水平，为社会提供更优质的服务。

(3)比较容易达到智慧城市建设的技术要求。要建设的智慧城市项目，有别于传统的土建类建设项目，他具有较高的信息技术方面的要求。采用PPP模式引入社会资本投资，更有利于选择具有信息技术实力的施工企业承接项目，完成项目建设，满足使用要求。

3PPP模式建设智慧城市项目运作过程分析

本文通过研究，并结合智慧城市项目建设的特点，将PPP模式下智慧城市建设项目的运作过程划分为3个阶段:即合作谈判阶段;合作建设阶段;合作运营阶段，各个阶段的参与部门和运作过程。

3．1合作谈判阶段

在合作谈判阶段，要开展的工作内容一般包括建设项目的立项、可行性研究和招投标等。首先由项目发起人(一般为政府公共部门)提出要建设的智慧城市项目，然后由咨询单位(第三方)对项目的可行性进行研究，并采用物有所值评价法对项目进行综合评价，评价内容包括项目引入社会资本投资建设的盈利情况、预期风险和可实施能力等，根据综合评价结果，最终确定所建项目采用PPP模式是否可行。如果评价采用PPP模式优于传统建设模式，则由政府公共部门主持进行公开招标，并根据所建项目的特点，选择具有综合实力和经验的私营部门，成立项目公司(SPV)，签订特许经营协议。特许经营协议中应明确合作双方应承担的责任、权利和义务，各自承担的风险比例，确定的特许经营期限。并由银行或金融机构提供资金保障，由选定的保险公司进行担保。

3．2合作建设阶段

成立的项目公司(SPV)，应统筹负责智慧城市的项目建设。准备参加项目建设的各方应在SPV的组织下，按照特许经营协议确定的投资比例落实资金，由SPV组织开展建设项目的设计和施工，保证建设工期和质量。

3．3合作运营阶段

项目建成开通后，可由SPV直接负责运营，也可委托专门从事运营的专业公司进行运营，如有必要，可聘请有关技术公司提供技术支持、软硬件维护等。在该阶段，政府公共部门作为SPV的主要责任者，具有负责运营的权力，同时又是使用者和监督者。所以，要从SPV的角度出发，协调参与项目建设的系统集成商、电信运营商、设备提供商等，为运营提供优质服务。通过对项目建设3个阶段的分析不难发现，智慧城市PPP项目的关键阶段是运营阶段，而负责PPP项目运营的主体是SPV，既成立的项目公司。所以，必须理清SPV对所建项目运营管理的本质。本文从PPP项目的三大特征(伙伴关系、利益共享和风险公担)入手，通过分析引申出智慧城市PPP项目运营管理的权利归属、利益分配和风险分担的关系。

4智慧城市PPP项目运营管理框架设计

智慧城市PPP项目建设，在3个不同的阶段，其权利归属、利益分配和风险分担是不同的，但又相互影响和制约。为此，需对其3大属性的内涵进行进一步的分析，形成对项目进行动态运营管理的框架。

4．1权利归属

智慧城市PPP项目建设的伙伴关系，是指政府公共部门和私营部门为了实现智慧城市项目建设目标而建立的合作关系，这种合作关系是通过签订拟建项目的特许经营协议来体现的。要确定这种拟建项目的合作伙伴关系，首先应在特许经营协议中明确合作双方的权力归属。为此，本文认为建立建设项目的合作伙伴关系，就是确定在建设项目中合作双方权力的归属过程。本文所说的权力，可分为对建设项目的所有权和控制权;控制权又可分为决策权、经营权、分配权等。所以，要确定智慧城市PPP项目的权力归属，就要解决所建项目在运营管理过程中的所有权和控制权的分配问题。

4．2利益分配

采用PPP模式建设的智慧城市项目，不是单纯追求政府公共部门或私营部门的投资回报，但又要实现合作双方的“共赢”。这就要求政府公共部门要合理确定智慧城市PPP项目在运营期间的服务价格，既保证私营部门有合理的投资回报，同时又能保障社会公众的利益。所以，明确项目的利益分配，是保证合作双方利益共享的前提。这样就需要解决项目的盈利模式，确定项目的利润来源。在合理制定项目服务价格策略，满足私营部门利益需要，又能保证项目服务质量的前提下，建立利润分配机制，合理分配利润。

4．3风险分担

这里所说的风险分担，是指在项目的建设和运营管理过程中，合作双方应承担可能发生的各种风险。政府公共部门应尽可能承担PPP项目较大的风险，并帮助私营部门规避相关风险，这样才能提高私营部门投资PPP项目的积极性。那么，如何进行项目风险的合理分配，这是在项目运营管理过程中难以合理解决的难题。为此，本文将风险分担确定为PPP模式智慧城市运营管理的第三大本质属性。对智慧城市PPP项目的风险分担和管理，主要包括风险识别、风险评估和风险应对3个方面。首先应对在各个阶段可能发生的风险进行识别，对识别出的风险进行评估，根据评估结果，提出可采取的应对措施进行预防和规避，从而预防、降低、规避风险的发生，这样才能达到合作双方合理分担风险的目的。

5结束语

采用PPP模式建设智慧城市项目是社会发展的必然趋势。本文在分析采用PPP模式建设智慧城市项目的可行性及运作过程的基础上，针对PPP模式的特征，通过分析提出了PPP模式下智慧城市项目运营管理的三大本质属性，即权力归属、利益分配和风险分担的结论。并针对权力归属、利益分配和风险分担三大属性，通过进一步分析提出在各阶段应解决的主要问题，以此构建PPP模式下智慧城市项目运营管理的框架，为PPP模式建设智慧城市提供理论依据。

参考文献

［1］张杰，赵利娟，等．助力城市运营和管理的智慧化———2014中国智慧城市发展高峰论坛嘉宾对话［J］．智能建筑与城市信息，2014(12):54－55．

［2］岳梅樱．智慧城市顶层设计方法论与实践分享［M］．北京:电子工业出版社，2015．

［3］钱斌华．构建智慧城市基础设施建设的PPP模式［J］．宁波经济(三江论坛)，2012(10):15－19．

［4］张希．PPP模式助推智慧城市发展新浪潮智慧建设提挡加速［J］．金卡工程，2015(8):29－35．

［5］胡一石，王守清．当智慧城市遇到PPP－ICT项目［J］．项目管理评论，2015(2):20－22．

第6篇：智慧养老的盈利模式范文

在线教育产业链及运营模式

在线教育，实质上是教育产业化、市场化的组成，巨大的市场吸引了越来越多社会角色的参与，产业链上的各类角色相互关联、相互渗透。我们认为，在线教育产业链主要包括内容提供商、平台提供商、技术提供商、电信运营商、用户等。

在线教育内容提供商：不仅包括传统的教育机构，开辟线上教育，也包括从事在线教育领域的互联网企业。内容提供商提供的内容主要包括学习视频、文档资料、教育工具及各类泛学习内容。

学习视频，包括传统网校/远程教育模式和MOOC（大规模在线开放课程）模式。传统网校/远程教育模式主要集中在K12阶段的课外辅导和成人职业资格认证培训。它通过把传统的教学内容通过远程视频播放，让更多人有机会看到，但这种模式存在缺乏互动和针对性的缺点。主要产品代表有学而思网校、正保远程教育、华图网校（公务员考试）、101网校、、尚德嗨学网、新东方在线（语言类学习）等。MOOC模式是近年来出现的新型课程模式，它伴随着丰富的资源、低廉的价格，以及易于使用、开放等优势而迅猛发展，但对于那些学习主动能力比较差的学习者来讲，学习效果无法保证。目前代表产品国内有网易公开课、腾讯微讲堂、超星学术视频等;国外有edX（哈佛、MIT发起，清华北大也开始加入）、Coursera（由斯坦福大学教授创建的免费在线大学课程项目）。

文档资料，主要由互联网文库机构如百度文库、豆丁网、知乎等提供，它能为用户提供多种格式的文档资源，作为学习资料库，但缺点是直接将产品变现的难度很大。

教育工具，即帮助人们学习的辅工具。包括背单词、笔记型产品、题库型产品，主要由小型辅助工具机构提供，如拓词网、扇贝网、猿题库、印象笔记、有道云笔记、Gnote等。

泛学习内容，凡是能提供某一领域某一门知识，都可以算作知识提供平台。往大了说，这些都属于教育范畴，本质上讲，人们通过接收这些信息都会内化为自身的知识和智慧，并因此获得成长。如问答网站（百度知道、知乎）、百科网站（百度百科、维基百科）、博客（新浪博客、Qzone）、微博、社交网站、各类论坛及专业网站，以及最近火热的微信公众账号（如“和君同行”）等。

在线教育平台提供商：平台提供商主要是为很多内容提供商提供一个销售的大平台，主要有B2C、C2C、B2B2C、B2C+O2O、 C2C+O2O等几种商业模式。

B2C 模式是指教育机构直接面向用户提供教育服务;C2C 模式是指个人为用户提供教育服务。B2B2C模式是指供应商到品牌商，品牌商再到用户;B2C+O2O模式是指教育机构结合线上线下提供服务给用户;C2C+O2O是个人结合线上线下提供服务给用户。后两种模式通过线上吸引流量，授课在线下。

B2C模式探索者较多，是最有可能产生突破的领域。目前国内探索多为语言学习类产品，运营好的前提需要保证B端的教学质量和品牌。这种模式最有希望拓展至K12领域、幼教领域、高等教育领域、职业教育领域。对传统教育培训企业和互联网企业来说，该模式成功的机会比较大。代表产品有沪江网校（语言类学习产品池）、91外教（全外教在线互动口语学习）、51talk（外语学习）、优才网（提供了大量的移动互联网和互联网相关的技术课程）。

C2C平台比较难做，教学质量无法保证，难以聚到优秀的老师，学员若无兴趣则形不成付费意愿，容易形成恶性循环。代表产品主要有多贝网（UGC内容、Live上课直播后在线录制、可以二次传播）、几分钟网（生活百科分享）。

B2B2C这种模式也有非常多的探索者，但是其难点在于怎样笼络到一系列优质的供应商，如YY教育拉新东方入驻，天下网校专门给一流的健身教练、舞蹈教室拍摄课程。代表产品有能力天空（2006年创办，视频就等同于淘宝店里的商品，是视频课程销售的平台）、YY教育、传课网、天下网校、网校网等。

B2C+O2O模式是依靠供应商端的品牌优势和优质师资力量，再依托线上线下相结合的运营模式，解决了互动与社交环节的问题，是非常有潜力的一种模式。这种模式的关键，还是在于供应商端。代表产品有和君商学院在线班（商科知识学习）。

C2C+O2O模式运营起来过重，一方面存在着C2C优质师资缺乏的问题，一方面也面临着线下教学场地、组织成本等问题。代表产品有第九课堂（让每座城市都变成一座大学）。

在线教育技术提供商：在线教育产业链中，除了提供内容、平台外，还有一些为技术支持的企业，例如华平股份为远程教育系统提供支持，立思辰、天喻息在政府或学校搭建教育云平台等。该类技术提供商虽然本身不输出教育相关的内容，但其技术支持也是整套解决方案不可或缺的，而在大量项目实践过程中所积累的经验则成为了其最大的优势。

电信运营商：电信运营商参与在线教育具备先天优势，因为在线教育的技术基础带宽是由电信运营商提供的，特别是在4G时代即将到来的移动教育时代。电信运营商在教育信息化上的参与是不遗余力的，不论是教育部与各电信运营商的战略合作，还是各地公司在教育领域的个性化业务拓展，都表明其基础建设到业务提供的综合解决能力。电信运营商手中掌握着大量的终端用户，在推广智能手机教育应用类产品上具备先天的优势，可以与第三方厂商合作提供教育类应用。如中移动的“校讯通”、中国电信的“家校通”等。目前，运营商正在扩大教育产品的服务范围，尝试新的业务模式，这也为相关的系统开发商和技术提供商提供了机会。

用户：既是互联网教育的受益者，也是产业链中的消费者。在线教育以其便捷性、经济性、灵活性吸引了越来越多的用户参与，计算机世界研究院本次开展的调查有68.0%的受访者在过去一年内参与过在线教育培训，市场前景值得期待。

在线教育的盈利模式

在线教育作为新兴的商业机会，利益是支撑其持续发展的核心。如果在线教育得不到有力的变现，那么它必将是一个虚幻的泡沫。在线教育目前正处于发展初期，各大教育机构正积极探索变现方式。总体来看，目前在线教育的盈利模式主要有以下几种：

内容收费。对提供的课程和资料收费，主要是提供高质量的数字原创内容，包括文字、音频、视频等。针对内容收费是在线教育平台最普遍的一种盈利模式。一些拥有知识产权的教育企业和机构依靠其专业性极强的、有独特价值的内容向用户收费。从淘宝年会的数据看，价格区间在160-700元之间的课程范围选择用户更多。付费课程的质量很关键，只有优质的课程用户才会买单，才能带来好的口碑。代表企业有梯子网、能力天空、第九课堂等。

平台佣金。在线教育平台商负责搭建平台，邀请教育机构入驻，允许教育机构在平台上提供课程和资料，而利润来源是向进驻平台的教育机构收取佣金。此模式对于在网络运营上不具优势，但想扩大分销渠道和开拓网络用户的教育机构比较适合。对教育机构来说，平台上有充足用户时，企业比较受益，但在流量小时，容易亏本。对教育平台而言，是一种风险小的模式，但如果要做大做强，需要增加机构入驻金额和入驻数量。代表企业有传课网。

广告模式。即向在网站上或APP软件上投放的广告收费。在线广告是网站比较普遍的盈利模式。从收费的方式来看，目前比较受欢迎的是按点击次数收费。Google和百度等搜索引擎网站都是主要采取此类广告方式。很多小型教育网站也通过Google Ad Words或者百度主题推广等推广工具来获得广告利益分成。几乎每一个教育类网站都会提供相关广告位，但是能够单独依靠广告来盈利的还只是少数具备品牌优势，能带来大量流量、点击量的网站。这种模式在在线教育平台中比较少见，而在手机APP软件中应用则比较多。在手机APP软件中置入广告，这是一个较大的盈利来源。

软件收费。供应商为移动终端开发的在线教育APP软件，有的是需要收费的，当用户需要安装时，必须先购买。

增值服务。在线教育机构通过为学员提供考试服务、就业咨询等服务收取费用。这种盈利模式很好地解决了网络教育过程中的互动性、个性化问题，并且提供了区别于一般数字内容的增值服务，也很好地避免了版权问题，降低了被盗版的风险。如中华培训网的会计子网提供了一种高级课程，收费是普通数字内容课程的10倍，其增加的费用部分用来提供会计学习过程的疑难解答、会计实务咨询等服务。

会员服务。用户缴纳一定的会员费就能免费观看平台内所有课程。如华图网校，980元包月能享受到免费观看所有课程，但这种模式不太好使。但未来，会员服务的盈利模式是一种趋势，也是作为在线教育平台比较适合的一种模式。在互联网思维笼罩下的在线教育，既想推行免费模式，又想走收费路径，那么会员服务是一种选择。做好会员服务，必须要做好平台的流量及内容。这种盈利模式很普通、很简单、很容易接受，但是不容易尝试。

佣金费（老师）。对于在线教育感兴趣的不单单是资本市场与创业者，老师更为关心。YY教育的做法是老师入驻平台，收取一定的佣金费用，而老师自己讲课的收入基本归于老师。YY教育在其中就相当于房租差不多，类似于淘宝同学，但是前者是软件，后者是平台模式。在线教育平台要想做佣金费盈利模式，必须具备两个条件：一是有着足够的用户数，不然老师为什么会理你;二是老师质量高，随便为了点佣金费而放任一批批内容的课程，那么是一个平台的失败。用户很简单也很真实，一次的欺骗或者一次的假货，基本被判“死刑”了。

众所周知，在线教育产品的供应商主要有两大类，一类是传统的教育培训机构寻求互联网的方式，不断谋求与互联网公司合作，搭建平台，开办网络教室。如新东方、学大教育等拥有教育基因的传统培训机构。另一类是互联网企业，如百度、阿里巴巴、腾讯等开始通过投融资等方式切入在线教育领域，利用自身的流量优势，携用户进入在线教育市场。研究典型在线教育企业对于其他众多的在线教育供应商具有借鉴意义。

1. 新东方在线（新东方网校）：打造全面的学习管理系统

新东方在线，又称新东方网校，成立于2000年，是新东方教育科技集团旗下专业在线教育网站，其课程服务涵盖考研、托福、雅思、外教口语、中学、四六级、新概念、职称英语等类别。新东方在线已成为用户认可的网络教育品牌。目前，新东方在线网站个人注册用户已逾1000万，移动学习用户超过300万，自主研发的多纳爱学习系列儿童App，累计下载次数超过900万。

从产品角度来看，新东方集团对在线教育的探索可分为三个阶段：

线下课程的网络化复制阶段。由于早期互联网技术的发展还不够成熟，整个新东方在全国的学校数量还很少。新东方在线做的主要工作是把新东方名师讲解的课程移植到互联网平台上，这满足了全国各地大量学习用户的需要。

“课程+服务”阶段。当互联网进入视频和电子商务时代后，全国各地都可以接触到越来越方便的面授培训，学生会关心网络与面授的差异。在2007年-2010年间，新东方在线开始在主要的产品中附加包括学习计划制定、督学导学、作文批改、答疑等人工服务，让网络培训能够在用户体验上模拟传统面授形式，这样的变化使85后～90后的学生更愿意接受。

全面学习管理系统阶段。近两年来，新东方在线的产品进入了全面的学习管理系统阶段，在海量的云知识库的基础上，通过学习管理系统，学生的学习过程可以得到全面有效的管理，相比课程和服务的简单累加，学习管理系统通过科学的学习过程设计和智能化的学习过程监控，让学生的学习更加高效，效果更加清晰可见。在这样的产品形态下，网络培训的用户体验可以实现优于传统面授培训。

新东方在线目前最大的困难在于网络教育产品设计人才缺失。目前所需要的既懂教育又懂技术的人才，新东方基本靠自主培养。

2. 网易在线教育：构建较为成熟的生态体系

网易是中国四大门户网站之一，目前网易业务主要由门户、游戏、社交（邮箱、花田、易信等）、教育四大板块组成。网易于2010年底推出网易公开课打响了进军在线教育的重要一炮。随后2011年5月推出网易云阅读，2011年6月推出有道云笔记，2012年上线网易云课堂，2014年5月与爱课程网合作推出“中国大学MOOC”项目等等，结合网易先前具有教育属性的产品，一个在线教育产品体系逐渐形成：

综合平台：网易云课堂，包括中国大学MOOC、网易公开课，前者涵盖职业教育、英语教育、考研公考、K12、亲子教育等各个年龄阶段

英语学习：有道词典、有道翻译、有道口语大师

办公协作：有道云笔记

阅读软件：网易云阅读

沟通软件：网易邮箱、青柠（大学生社交平台）

经过几年，网易各产品在教育领域已经形成一支合力：有道词典用户量超过4亿，网易公开课已涵盖一万三千余集国内外优质大学课程，网易云课堂与“爱课程网”合作，承担教育部国家精品开放课程任务，以慕课的形式和中国所有985高校合作，让更多的人获得高等教育的机会，甚至获取证书。尽管目前网易大部分课程还是免费，盈利模式还不是十分清晰，但是如果有充足的用户流且有较好的用户黏性，盈利将是水到渠成的事。目前网易在线教育的运营模式如图9。

网易进军在线教育具有很多优势，比如良好的品牌认知（三大门户之一，数亿的用户规模）、先期的产品积累（有道系、网易公开课等明星产品）、充裕的资金投入（网易游戏仍然是现金大牛）、先进的技术水平（网易作为科技公司，其大数据、云计算等技术能有力支撑在线教育发展）。

当然，网易也有它的劣势，由于整个在线教育行业仍在早期的摸索阶段，大家基本在同一起跑线上，网易的劣势其实也是整个行业的问题。比如用户的接受程度有限（当前用户更多地将其作为学习的补充工具）、盈利模式不清晰（当前大部分在线教育公司仍处在烧钱阶段，并没有成熟的商业模式）、行业严重的割裂性（从幼儿教育、K12到成人教育形式非常多样化，很难格式化）、教育产业的特殊性（教育产业需要大量的人力、内容、资源、资金的积累及支持，需要慢工出细活）。

目前，网易门户是其对外的招牌，但门户广告潜力有限;游戏是其现金大牛，但其端游增幅乏力且手游转型并不成功;社交则一直不温不火，或许在线教育将撑起网易的未来。

3. 沪江网：坚持用户互动

沪江网成立于2001年，是国内较大的互联网教育互动学习平台。旗下业务包括互联网门户媒体、网络SNS社区、B2C电子商务以及国内首创的在线互动学习平台沪江网校等。在线教育是主场，线下教育是客场。

沪江网校大部分内容是免费的，现在有2亿用户，会员近2000万，移动用户下载近千万，每天新用户（注册+移动）将近10万。网校100万付费学员，每天几万人在网校上认真学习。沪江网很受资本青睐，截至2013年共获得2000万美元B轮融资，项目估值达2亿美元。

沪江注册用户数量发展比较快，很大的原因是坚持原创、坚持用户的互动。在互动方面，沪江网从最开始就建立起了由用户上传、让用户来参与解答问题的一个平台。在沪江网校中，学院组建线上班级，有自己的班主任，每天抽固定的时间来学习购买的课程，并像真正的课堂一样提问、回答问题和做作业。沪江网校的模式就是让用户真正沉下去，每天花一两个小时以上课的模式真正去学习，这是真正有意义的，也是沪江网校最重要的一个任务。

沪江网的线上主场已经做得相当完善，最近在走向线下教育这个客场，其在线教育体验店正式对外开放， “沪江网校体验中心”是全国首家在线教育体验店。体验店会将为用户提供外语、职场技能、兴趣学习、K12等海量优质网校课程体验，以及开心词场、沪江听力酷等各类掌上学习APP体验，还将不定期举办与学习相关的各类线下活动。

4. 学而思网校（好未来）：在线教育O2O的完美结合

学而思网校， 2013年8月改名为好未来，应该是目前最为发力在线教育的一家公司，即便目前在线营收占比仅3%，仍在中小学、幼儿教育等领域推出了门户网站群。2009年，学而思教育集团设立学而思网校，定位于0～18岁学生群体的在线课外辅导。从2010年1月开始提供在线课程，目前提供包括数学、英语、语文、物理、化学、生物、历史在内课程，收费标准为20～100元人民币每小时。具体来看，好未来旗下拥有品牌学而思、乐加乐、东学堂、智康1对1、学而思网校、摩比思维馆等。在线教育领域，学而思则发展了布局相对完整的中小幼教育专业门户网站群――e度教育网，e度教育网由育儿网、幼教网、奥数网、中考网、高考网、留学网等多个网站构成。2012年，e度教育网开始逐步向全行业开放，并推出了多款学习APP。而家长帮是对家长最有帮助的教育信息与资源共享平台，家长通过家长帮获取教育信息后，转而购买线下课程，这样就实现了O2O的完美结合（见图10）。

5.网龙华渔教育：引领K12课堂教育

网龙华渔教育，全名福建华渔教育科技有限公司，成立于2010年11月，是网龙网络（中国）公司的全资子公司，注册资金2亿元，是一家专注于移动互联网全民终身教育的高科技公司。

网龙华渔教育目前重点在打造K12教育的智慧课堂。它是由101学习平板电脑、互动黑板、智能云盒、答题器、机器人“智慧助教”等硬件，及开放平台、课堂互动系统、中小学教学教辅资源等软件、应用、资源组成，从而打造了一个K12学习生态圈，很好地将教室、老师、学生和家长连接起来。该套解决方案的优势一是网龙华渔教育将母公司网龙公司的游戏基因植入课程开发中，增强了学生学习的趣味性。二是，通过平板电脑收集学生的所有数据，产品软件能自动分析学生行为，反馈给老师，老师能轻松掌握每个学生的学习情况，从而方便老师进行个性化教学。三是，助教机器人内置了“名师课堂”应用，使学生可以通过机器人头部的平板电脑，以视频通话的方式与外教开展远程英语教学互动，有利于学习到更地道的英语。“智慧课堂”目前已在国内多个城市多所学校得到较好的应用，受到很好的评价。目前在线教育供应商在K12领域发力的产品，多为课外知识辅导、工具提供等，鲜有开发课堂教育产品，华渔教育的这个产品未来将有很好的发展前景。

除K12教育外，华渔教育还同时在其他细分市场发力。华渔教育正在构建终身学习的生态系统，面向K12教育、职业教育、非学历教育、企业培训以及终身教育，通过移动互联网技术设计并提升学习环境及学习效率，利用游戏化模式寓教于乐，并进行用户行为分析，提供创新型教学方式。

教育产品一定是通过控制定价权来控制产业链，什么时候能做到，就看哪家在线教育公司能够走得更稳健，更快地定好规则。

――决胜网CEO戴政

第7篇：智慧养老的盈利模式范文

所不同的是，她是以大地为蓝本，以960万平方公里的千山万水为构图，心中规划、酝酿的是一个美好而绚丽的灿烂中国。

她是一位裁衣人。

所不同的是，她的“布料”是散落在华夏大地上那些不为人知的青山秀水，她要将这些几乎被人遗忘的环境珍宝一一挖掘出来，奉献给所有热爱自然、热爱生活的人们。

她是新生活的倡导者。

她憧憬着有一天，要将那些倦缩于钢筋水泥堡垒里的人们解脱出来，重新回归大自然的怀抱，让清新的空气、明媚的阳光、碧空如洗的蓝天环绕着我们，让每一个生活在其中的人真正感到幸福的存在。

……

她，就是中国旅游全产业链创意服务商——巅峰智业的董事长束盈女士。

2013年8月28日，一场大范围的降水将整个华北大地从闷热中解脱出来，炎热的夏天正渐行渐远。

在北京朝阳区左家庄一号的国门大厦，记者见到了束盈。

眼前的束盈简洁而生动。很难想象将她与中国第一家旅游全产业链创意服务商董事长联系起来。记者的到来，显然打断了她正在忙乎的工作。她一边邀请记者落坐，一边笑问道：“朋友们都说，我的办公室太女人味了？你觉得怎样？”

我环顾了一下四周，回了她两个字：“素雅。”

这就是束盈。蔼然可亲又平易近人。完全不像是一位统领600余人、布局全国旅游产业的企业老板，宛若是一位多年后重逢的老友。

新的征程

巅峰智业全称北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司。公司成立于2001年，旗下拥有北京达沃斯巅峰旅游规划设计院、北京达沃斯巅峰旅游投资管理有限公司、北京巅峰美景科技有限责任公司、艾肯联合建筑规划设计顾问有限公司等4家全资子公司。业务涉及区域发展战略、城市规划与设计、旅游策划、旅游规划、旅游地产、景观设计、建筑设计、景区管理、智慧旅游、城市与旅游目的地整合营销、土地区域开发咨询与设计等。总部设在北京。

12年来，巅峰智业从最初的三人，发展到今天拥有600余人、业务遍及全国的旅游全产业链创意服务商，过程中的艰辛只有束盈自己清楚。

近年来，巅峰智业与美国、西班牙、荷兰、法国、英国等国际知名旅游咨询企业达成合作联盟，旗下也汇集了一大批国内顶尖的人才，正是这些优秀人才的加盟，让巅峰智业跻身于国际一流的立足旅游的创意设计公司之列。

用束盈的话说：“一段新的征程开始了。”

百丈杆头，更进一步

在束盈看来，中国正处在新型城镇化的起步期。未来十年应该是最好的投资机会。有数据表明，中国的城镇化率已经达到了53%，人们的生活水平也在发生着变化。城镇化生活，不仅仅是要消费水泥、钢筋、盖房子，更多的是一种软件与硬件相结合的城镇化。从一个普通的城镇住宅到一个更完美的诗意化的空间。从本质上说，这是一个质的飞跃。

这里，不仅仅是盖房子，更是一种对新的文化与生活习惯的阐释与创新。栖息地的美化与变迁，必将迎来一种全新的生活理念；居住环境的变迁，也将迎来新一轮文化的融合与发展。这正是未来巅峰智业正在研究的领域。抓住了这个契机，巅峰智业必将百丈杆头，更进一步。

从社会发展趋势来看，引导消费主流早已从60年代、70年代那一代人交到了80后的手里。现在，90后也悄然加入进来。这一代人，天生就成长在数字化时代的旗帜下，他们的思维模式、行为方式甚至消费观念完全不同于以往，这种全新的消费理念对于那些具有远见卓识的人来说，就是千载难逢的商机。

巅峰智业之所以在短短的12年间脱颖而出，得益于聚集了一大批优秀的人才。“可以说，业内最高端的人才，行业内最顶尖、最权威的专家都在我这里。”说完，束盈莞尔一笑。

在巅峰智业，审时度势早就建立了一个跨行业、跨领域、跨学科的核心团队，文化创意需要多学科、多领域的配合，若你只是专于一点是很难解决系统问题的。

为中国旅游投智

出于发展的需要，2013年5月，巅峰智业全资收购了城市规划与建筑设计高端品牌——艾肯联合。

艾肯联合（ICON）是由深圳艾肯营销策略公司、上海艾肯联合建筑规划设计公司、北京睿则城市发展顾问公司等机构通过业务重组而成。在区域发展战略、城市规划与设计、建筑与景观设计、土地开发等方面有丰富的经验。80%以上人员具有国际知名机构的工作经验，在北京、上海、成都三地建立了分公司。成功收购艾肯，为巅峰智业再添一柄指向的利剑。

束盈认为，前十年巅峰智业侧重于走内生式的增长之路。通过自身招聘人才、发展业务、创立品牌持续增长。艾肯的成功收购，为巅峰智业提供了一种新的增长模式，这种外延式的增长也是未来巅峰智业新的发展战略之一。谈到艾肯，束盈说：“这是一支让人非常尊敬的团队！”

谈到中国的旅游市场，束盈认为市场潜力非常大。很多人认为老牌景区如泰山、黄山等，大多数人都去过了，但其实他们的下一代不一定去过，或者有的人可能还去过好多次，这样的旅游资源并非是有限的。单单一人去看一次，就是13亿张门票！每到节假日，这些老牌景区都挤爆了。开发新景区，开拓新的旅游景点，已是现实所需。

2013年，国内旅游人数已突破22.6亿人次，相当于每个人每年出游了两次，这个数字还在上升。现在假期也较多，几乎有三分之一的时间是在休假。假期的增多，也为旅游创造了更大的发展空间，使得中国已成为世界上最大的出境游国家。但在境外，毕竟不方便，无论语言、生活习惯、还是饮食习惯等等，哪有在国内旅游方便？尤其是现在的90后，他们才是最有消费冲动的人群，平均出游一次消费大约在800元-900元左右，国内旅游仍是一个非常有“钱”景的市场。

近年来，巅峰智业与美国、西班牙、荷兰、法国、英国等国际知名旅游咨询企业达成合作联盟，将国际化的运作经验应用于中国特色的市场开发中，提出“美丽中国，巅峰智造”的响亮口号，探索出一条具有中国特色的旅游文化创意产业化道路。

“为中国旅游投智，让未来中国更美丽！这是我个人的愿望，也是全体巅峰人的愿望。”束盈说。

对话束盈：

美丽中国，巅峰智造

中国商人：中国地产的黄金十年已经过去，旅游文化的黄金期已经到来，这给我们企业带来了那些机遇和挑战？

束盈：第一代的房地产只是为了解决生存的问题，过去大家住的都是很小的房子。现在，人们住的空间大了，还要求文化品味。房地产已经不仅仅是为了解决生存问题，还有更多不同的目的、不同的需求。不仅要有第一居所，还要有第二居所，未来可能还有第三空间。这是一个发展的趋势，这些新的发展空间及需求指向，就是未来巅峰智业的机会。因为我们不单给客户提供高品质的服务，还要为客户描绘梦想和蓝图，打造一种全新的生活方式。

中国商人：第三空间需求的到来，意味着什么？

束盈：家庭生活场所、办公场所之外的第三空间的到来，这也是社会经济发展后，人们有了更高层次需求的结果。以往注重居住地的房地产正在向以旅游、休闲、度假为主题的旅游地产转变。旅游地产卖的不仅仅是房子，更是一种休闲理念和生活方式，优美的环境、高质量的休闲空间，是未来的主流方向。

中国商人：作为中国规模最大、满意度最高的旅游全产业链创意服务商，巅峰智业的核心竞争力是什么？

束盈：有四点。首先，我们这里集聚了业内最高端的人才。可以说，行业内最顶尖、最权威的专家都在我们这里；第二，我们有一个跨学科，保持核心竞争力的团队，我们所说的旅游文化创意，其实是一个跨学科的系统，你若只专注于一点其实是很难解决系统的问题，所以我们的团队是一个综合能力非常全面的团队；第三，我们有很好的人才培训体系，成立了巅峰大学，对核心骨干每年都要进行全方位的培训；第四在巅峰智业公司内部，人性化的管理得到了很好的贯彻与实施。

中国商人：短短12年间，就发展到了今天的规模，什么原因造就了今天的巅峰？

束盈：（笑）。我觉得50% 靠的是运气。我认为，12年前不只我们看到了今天这样的机会，比我们聪明的人肯定有很多，比我们勤奋刻苦的也有，但为什么就我们做到了，我个人还是认为是运气（大笑）。

中国商人：创业的历程一定很艰辛。

束盈：（停顿了片刻）其实，我觉得巅峰智业的发展并不是特别顺，甚至有时也很痛苦。

比如刚创业的时候，我们每天都在为找到新的客户而烦恼，还有企业的生存问题。到后来，甚至连痛苦的时间都没有，因为痛苦也是要花时间的。尤其是创业的前几年，大家都只是埋头做事，拼命地发展，没有时间去关注其他东西。有人说我们是行业的黄埔军校，为整个行业培养了很多人才。你花了很多时间培养的人转而成为你的竞争对手。你会内心痛苦，但不这样这个行业也不会发展壮大，如果没有竞争对手我们自己也不会真正成长。

中国商人：2001年刚开始创业时有几个人？

束盈：最初只有3个人，一间半地下室。600块钱一个月的房租，还觉得贵，没法与我们现在数千平米的办公环境相比。也是那个时候，我们提出了要“为中国旅游投智”的口号，现在感觉是在做梦一样。但，从我们内心而言，当时就是那样想的，也是那样去做的！

中国商人：现在有多少人？

束盈：600人吧。在全国还有数家分公司。

中国商人：有什么成功的秘诀吗？

束盈：成功没有秘诀。就是犯了错，你得吸取教训；然后再犯错，再吸取。慢慢地引导你朝正确的方向走。顺势而为，不停地走在创新、融合、再创新、再融合的道路上，就离成功不远了。

中国商人：我们了解到，今年5月巅峰智业全资收购了城市规划与建筑设计高端品牌艾肯联合，这是基于一个什么样的考虑呢？

束盈：前十年可能侧重于内生式的增长。即通过自身发展，来提升公司的品牌及规模。收购艾肯的成功，为我们提供了一个新的战略发展思路。艾肯联合整体素质都很高，80%的人都有外企工作的经验，是一支非常令人尊敬的团队。

中国商人：人才问题是制约许多企业发展的重要原因之一，巅峰是如何储备人才和利用人才的？

第8篇：智慧养老的盈利模式范文

    一、激活教材的“数学味”,让教学设计更有效

    在数学课堂教学中,教师既要尊重教材,又不能拘泥于教材,要根据学生的认知发展水平、已有的知识经验、以及学生的思维状况,对教材进行加工整合,要善于用自己的智慧激活教材的“数学味”,让教材中“冰冷的美丽”变成学生“火热的思考”,使教学设计更有效。如教学《找规律》时,教材中关于彩旗、灯笼、盆花的三个问题分别提问:左起第15盆花是什么颜色?照这样排下去,从左起第17盏彩灯是什么颜色?第18盏彩灯呢?左起第21面、第23面彩旗分别是什么颜色?特级教师周卫东在处理教材时用统一的数“15”来提问,既高质量地完成了教学任务,又可以排除一些外在信息的干扰,使学生在类似的情境中洞察问题的本质,从而建立起关于简单周期问题的计算模型。在练习的设计中,周卫东老师无一是照本宣科地搬用教材中的原题,但题题有效,题题创新,题题蕴涵着思考的内涵。比一比谁的记忆好,让学生初尝到了规律的实用性,激发了学生探究规律的热情。观察三角尺动态转动中的规律、听辨音乐节奏的规律、操作游戏中的规律,在习题的选择和编排上都进行了有效的补充、取舍,更加贴近学生的生活,更具数学味和挑战性,让学生在数学思考的过程中,体验数学的魅力。

    二、放大情境的“数学味”,让情境创设更有效

    建构主义学习理论认为,学习是学生主动的建构活动,学习应与一定的情境相联系,在实际情境下进行学习,可以使学生利用原有知识和经验同化当前要学习的新知识。但目前有些老师没有调和好“数学味”和“生活味”之间的关系,情境创设中重“生活”轻“数学”现象比较严重。特级教师徐斌说过:“生活情境是现实的、有意义的和富有挑战性的,应有浓浓的数学味。”情境是为学生学习数学服务的,应该让学生用数学的眼光关注情境,应该为数学知识和技能的学习提供支撑。为了有利于学生理解抽象的数学问题,我们必须淡化“生活味”,放大情境的“数学味”,帮助他们构建生活原型,运用符号、简图来表示抽象的数学问题,在具体的生活情境中让孩子们的数学思维更活跃。

    “数学王子”张齐华,他的课清新自然,内涵丰富,尤其是情境创设更多了一份智慧、一份灵动、一份“数学的味道”。《平均数》教学中,他先从生活情境中引出数学问题,再通过“去情境化”,引导学生从中悟出平均数齐次性的特性“移多补少,目的就是让它们一样多”以及求平均数的方法“先合并再平分”等等,然后又通过一系列小情境的创设,如在谈论某个篮球队员的身高会不会高于篮球队员平均身高时,出示了中国男篮全体队员的合影;在讨论小明(身高1.2米)到平均水深1.1米的池塘里游泳会不会有危险时,出示了池塘底部示意图。中国男性平均寿命71岁,70岁的老伯为什么会担心?中国女性平均寿命74岁,老婆婆会比老爷爷寿命长吗?几个典型的生活事例,几幅简洁的画面,让学生在数形结合中更深层次理解了平均数的内涵,学会了用平均数知识来解决生活中的问题,不需要太多的解释,不需要太多的话语,平均数的知识就已经在学生的知识结构中得以有效内化。

    三、充盈探究的“数学味”,让思维活动更有效

    数学是思维的体操,数学探究活动的本质是学生的数学思维活动,数学思维也是构建有活力的课堂要素之一。创造性的探究活动能促进学生主动思考,数学课只有抓住了数学的本质,让探究活动充盈着浓浓的“数学味”,使学生在品味“数学”的同时经历“百思不得其解的困惑—茅塞顿开的激动—问题被突破的愉悦”的全过程,这样才能更有效地激发学生思考的热情,品味思考的乐趣,发展学生的思维能力,获得数学的思想与方法。数学的思想方法是构成数学课堂“数学味”的核心要素,饱含数学思想方法的数学课才有“数学味”,才会更有效。

    如教学《认识厘米》时,教师一直没有出示刻度尺,而是先让学生感知1厘米有多长,从具体到抽象,然后出示长方形纸片,让学生用1厘米长的小棒去量一量、说一说它有多长。——追问还可以怎么量?(把小棒摆成一排量)——在操作中学生发现小棒会移动怎么办?(可以把小棒粘在一起)——再问怎样让别人一眼就能看出几厘米?(标上数字)刻度尺的最初原型就在一系列“数学味”很浓的探究活动中诞生了。这位老师非常懂孩子们,她让孩子们在操作中寻找到了童趣快乐学习,在孩子们的困难述说中发现了孩子们的思想萌芽,在倾听孩子们原生态充满生机的心声中引导孩子们一齐体验了创造的精彩,享受着成功的喜悦。“数学味”充盈了探究活动的整个过程,从而使学生的思维活动更有效。

    四、丰富阅读的“数学味”,让数学阅读更有效

第9篇：智慧养老的盈利模式范文

关键词：中信国安；定性分析；定量分析；结论及建议

中图分类号：U46 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2016）12-104 -03

中信国安自上市以来总计向公司股东派现20.38亿元，募资共33.12亿元。派现金额占募资金额的61.54%，在全部A股中名列第465位，高于市场平均水平。至今，中信国安共分红16次，共分红20.38亿元。当前，中信国安市盈率为81.67，在行业内排名37，在整个市场排名1497。

一、宏观经济分析

（一）生产面有所放缓，需求面保持平稳

统计局2016年4月数据显示供给有所放缓而需求总体平稳。工业增加值同比增长6.0%，增速较上月回落0.8个百分点，低于6.4%和市场6.6%的预期。基数效应是工业增加值同比增速回落的原因之一，去年下半年工业增加值同比增速较3月有所上升，形成高基数效应。4月大宗商品价格由升转跌可能也在一定程度上对生产面产生影响。而需求面总体维持平稳态势，下半年固定资产投资同比增速较3月回落1.1个百分点至10.1%，社会零售总额同比增速较上月下降0.4个百分点至10.1%，下降幅度均较为有限。

（二）投资增速小幅回落，平稳趋势尚难言改变

虽然4月投资增速较上月下降1.1个百分点至10.1%，但降幅有限，总体维持平稳态势。其中基建投资同比增速小幅放缓1.4个百分点至20.6%，但依然保持相对较高增速，显示基建投资需求依然较为强劲。制造业投资增速小幅回落0.4个百分点至5.3%。投资增速小幅回落动力主要来自除基建、房地产和制造业等三大投资之外的其他投资，4月其他投资同比增速下降2.7个百分点至7.7%。而从计划投资来看，4月新开工项目计划总投资同比增长35.6%，依然保持年初以来近40%的增速，意味着大量新项目开工将形成后续投资需求。然而4月信贷社融放缓，导致金融体系对实体经济支撑减弱，固定资产投资到位资金同比增速较上月放缓1.1个百分点至12.2%。如果金融体系对实体经济支撑持续减弱，而去杠杆、去产能抑制实体经济投资意愿，投资增速可能再次面临下行压力。

（三）经济下行压力依然存在，增速企稳需要政策继续护航

2016年4月数据显示需求总体呈现平稳增长态势，而生产面有所放缓。虽然近几个月经济出现企稳态势，但基础并不牢固，同时考虑到去年2季度金融业高基数影响，经济依然面临较大下行压力。保持经济增速平稳，依然需要稳增长政策继续保驾护航。然而4月信贷社融出现回落，意味着金融体系对实体经济支持减弱，实体经济资金面宽松状态将发生边际变化。同时，近期权威人士重新高调阐释供给侧改革，实体经济投资意愿可能受到影响。如果供给侧改革强力推行，短期内降杠杆带来的实体经济资金面趋近以及去产能导致的实体经济投资意愿减弱将为经济前景增添不确定性，供给侧改革作为短期经济企稳过程中的风险因素，影响有待继续观察。

二、行业分析

（一）电视产业格局新演变

电视产业格局新演变：万亿市场蛋糕如何切？互联网电视是广电产业形态的变革，作为内容在家庭端的核心分发渠道，广电终端的“钱”景取决于互联网电视在整个电视产业中能够切分的蛋糕大小。2016 年产业格局出现的变化是，IPTV 在政策支持下得到了爆发式的发展，但短期看，IPTV 抢夺的是以直播节目为主的有线电视的市场蛋糕，互联网电视发展趋势相对独立，不受影响。中长期看，互联网电视具备更高维的产业形态，更开放的内容生态体系以及更便捷的体验，最有潜力成为电视产业的终极形态。我们认为，目前以视频生态为主的近1500 亿市场价值已经开始转移与释放，而长期互联网电视面对的一定是高达万亿的客厅经济。

（二）互联网电视内容生态

巨资投入带来产业格局质变、新业态涌现持续刺激产业繁荣。过去2年，优质内容持续布局大屏激活生态，奥维云网数据显示，互联网电视日均开机率已达到56%，活跃用户日均使用时长已经高达4.9 小时/天。目前，互联网内容生态呈现两大特征：一是军备竞赛持续升级，腾讯、爱奇艺等巨头对内容的投入每年接近翻倍增长，预计2016 年单家公司投入均将达到50 亿规模，整体投入超越广电体系，将迎来产业格局质变，带动用户流量加速转移；二是新业态不断涌现，电影点播、付费体育赛事、教育、电视游戏等过去难以实现的模式开始出现。两大特征推动着大屏内容生态的“供给侧改革”，满足用户多元化的文化需求，并带动流量爆发增长。

（三）互联网电视渠道生态

品牌格局向3+2+X 集中，内容聚合+资本牵手，终端运营分发能力得到强化。低价销售对消费者刺激减弱，终端聚合的内容差异化降低，互联网电视竞争回归传统属性（产品、品牌、渠道、营销），利好品牌龙头。同时，外资份额衰退，内资龙头份额提升，互联网品牌加速洗牌， 3+2+X 的品牌格局隐隐成型。运营层面，渠道用户量提升带来的规模效应渐显，终端在监管框架下聚合内容成为趋势，符合消费者体验要求，利好终端话语权提升。资本层面，新的产业环境下，内容通过资本绑定渠道关系成为重要趋势，预计未来仍会持续落地，强化终端互联网运营能力并成为产业重磅催化剂。

（四）产业趋势展望

监管框架趋于完整，内容渠道合力推动大屏迎来变现时代。广电总局最新颁布6 号令，进一步完善了电视产业监管体系。监管的出发点是可管可控与版权保护，有利于行业商业模式的快速形成以及变现模式的探索，利好产业链上合法合规的企业。伴随着用户量步入拐点，商业模式愈发清晰，内容加速繁荣+渠道分发能力强化，产业链价值料将在今年迎来快速释放。我们维持2016 年度策略观点，预计2016 年整个电视互联网生态将产生接近90 亿潜在市场价值，终端平台分成潜在规模超过30 亿元。开机广告、视频点播/贴片广告等变现模式不断成熟，产业链运营收入爆发在即。

三、公司分析

（一）公司业绩基本符合预期

中信国安公司2016年第一季度报告，实现营业收入8.29亿元，同比增长41.23%；实现营业利润9724.79万元，同比增长14.6%；实现归属于上市公司股东的净利润8702.55万元，同比增长0.31%；实现扣非净利润8419.41万元，同比增长424.37%。业绩基本符合预期。

（二）营收较快增长，业绩逐步兑现

由于子公司销售增长较快，公司营业收入同比增长41.23%，营业成本同比增长34.13%，营业利润增速显著低于营收增速主要由于营业税金及附加同比增长59.88%、投资收益减少44.83%、新增计提减值损失234.98万元所致。财务费用减少46.97%，系银行存款减少所致。净利润同比仅增加0.31%，因为所得税费用大幅增加，平均税率由上年同期1.6%增加到9.9%。扣非净利润同比增长424.37%，表明前期布局的业务，业绩已经逐步兑现。

（三）依靠广电5000万用户资源，打造智慧社区平台

公司依托资本运作、用户聚合、收购兼并的三大平台，跨区域参股省级广电平台，目前覆盖超过5000万的家庭用户规模，独具天然流量资源。公司创新使用DVB+OTT模式，以客厅电视为入口，打造智慧社区平台，提供健康养老、社区金融、市政服务以及便民服务。同时，参股奇虎360，依靠360在网络安全等领域的技术优势，可以为用户提供更多的增值服务。我们认为，以电视网络途径接收视频信息的人群主要集中在中老年人，为目前社会年龄结构中比例较高人群，对健康、养生、新闻信息有着特定的需求，客户粘性较大，智慧社区的稳定运营，必然可以带来稳定的变现值，强劲支撑公司的业绩。

图1 中国居民接收方式占比

（四）跨领域多元布局，公司外延预期依旧强烈

2015年公司积极开展资本运作，转让子公司青海中信国安科技发展有限公司剩余股权；增资天津国安盟固利新材料科技有限公司，并收购盟固利动力科技公司100%股权，积极发展新能源新材料业务；认购R智控股有限公司4.23%股权，可提升公司精准广告和大数据挖掘的水平；投资设立国安睿博投资并购基金等。我们认为，公司未来将打造以广电运营为核心，多领域多业务协同融合发展的业务格局，适应社会产业需求，维持公司的竞争力。2015年底，公司投资的有线电视合营公司共计实现营业收入64.45亿元，实现净利润11.59亿元，公司权益利润2.83亿元。公司的动力电池产品已广泛应用于国内新能源商用车领域，搭载MGL动力电池产品的运营车辆已超过11000辆，总运营里程已超过6亿公里。2016年及未来几年，公司大概率将并购更多的广电资源，发展新兴产业，外延预期强烈，见表1。

四、技术分析

（一）K线分析

1.价格分析

近5日（2016年5月16日至5月20日）最高价为18.18元，最低价为16.11元，跌幅达3.91%，其他变化详见表2。

自2016年4月26日起，该股出现3天连涨现象，涨幅达10.46%。后续变化详见表3。

2.筹码分析

近5日（2016年5月16日至5月20日）该股主力平均成本为8.38元，散户平均成本为8.34元。更多分析详见表4。

（二）技术指标分析

表5，17个指标中，有两个指标为多头指标，3个指标为空头指标，16个指标为不确定。

六、结论及建议

从整体经济形势看，经济下行周期或将持续。受季节性因素和信贷大幅扩张影响，3月经济数据出现暂时性反弹，但2016年4月经济增长重回下行通道。经济仍面临下行压力，政策不确定性上升。中信国安股票在近一个月内，总体的上证指数和深证指数都呈下降的趋势，并且整个市场处于“熊市”。所以无论是从中长期考虑，还是从短期考虑，建议中信国安A股投资者，短期内要注意关注国家调控对广电行业的政策对股票的影响，做波段投资，较为合适。短期涨幅有限，注意关注股票的市盈率和振幅程度。

对发行主体的建议：1.多业务共同发力，大力发展有线电视网络业务。2.跨区域运营广电网络平台，打造智慧社区平台，力图刚性流量变现。3.着力打造公司新生态：DVB+OTT的平台体系。对投资者来说，建议中信国安A股投资者，短期内要注意关注国家调控对广电行业的政策对股票的影响，做波段投资，较为合适。短期涨幅有限，注意关注股票的市盈率和振幅程度。

参考文献：

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