sns营销精选(九篇)
第1篇：sns营销范文
关键词：SNS；病毒式营销；病原体；舆论领袖
互联网正在由虚拟化向社会化发展，网络服务也因此发生着重大的转型。在这种情况下SNS应运而生，并在全球掀起新一轮浪潮。SNS以区别于传统网站的特点为病毒式营销提供了有利的传播条件。如何充分有效地利用SNS实现病毒式营销效果的最大化成为网络营销的重要课题，本文将对此展开研究。
一、SNS时代的病毒式营销
（一）. SNS为病毒式营销提供技术支持
SNS是Web2.0时代高度集成的传播方式，它集合了博客、播客、论坛、分享各种方式进行传播。而病毒式营销作为一种营销手段，恰恰需要这样一个技术平台的支持。SNS因其特有的分享机制、精准的定位和“好友”心理等优势，为病毒式营销提供了一个高效的平台。SNS的技术平台下还具有内容的二次生产功能，好友在进行转载与分享“病毒”时经过筛选与重新组织，已经在生产内容了，这样“病毒”所传达的信息就会更加具象化，传播效果更易达到。
（二）. SNS为病毒式营销提供关系网
SNS的创建是基于美国著名社会心理学家米尔格伦的六度分割理论。简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。SNS就是通过这种纽带关系拉近人与人之间的距离，使人的真实社交活动与网络媒体平台融为一体。在SNS上建立了这种“好友”联系后，就为病毒式营销的快速、广泛的传播奠定了基础。一旦病毒传播出去，商家的广告效果和营销目的很快就会达到。
二、 SNS如何引爆病毒式营销
（一） 创作病原体
要想使用户主动转载并传播病毒式营销的信息，病原体就必须有足够的吸引力，让受众过目不忘，或者打动受众，使他们产生情感上的共鸣。创作病原体时要遵循以下四点原则。第一，选对形式。在病毒信息众多且趋于同质化的今天，要想使病毒式营销收到预期效果，病原体所采取的形式必须要适合产品及投放媒体的特点。第二，立意新颖。用户分享一个“病毒”，一定是觉得这个东西有趣、新鲜抑或体现他的品味，要想做到这点，就要在“新”字上下功夫。第三，通俗上口。“病原体”的语言要简短明了，通俗易懂，使其更容易脱颖而出，并由独特的记忆点成为某一时期的流行。第四，艺术感染力。人们接触到一则病毒信息，希望看到这则信息的艺术性、娱乐性与情感因素，使他们在观看或购买使用过程中获得情感体验，进而获得内心深处的认同与情感上的共鸣，加强对品牌的喜爱与忠诚度。2012年春节期间，一则《把乐带回家》的微电影在SNS网站上被频繁转载。这是百事可乐创作的贺岁微电影，立足当下回家过年成为难题的社会问题，贴近民心，给人一种温馨的感觉，使受众在情感上产生共鸣，从而提升了百事系列产品在消费者心目中的形象。
（二） 选择SNS平台
商家在投放病毒视频的时候，应根据自身产品特性与目标消费群体的定位，选择与其相符的SNS平台。SNS网站按照功能侧重的不同，可分为以下几类：第一类是综合性SNS，如开心网、人人网，主要服务内容是建立个体之间的关系与维护；第二类是商务类SNS，如若邻网、XING，主要致力于商务用户的联络与沟通，从而促成商务合作；第三类是婚恋类SNS，如百合网、世纪佳缘，主要是以婚恋、交友为目的；第四类是垂直主题SNS，由社区或者是门户网站发展而来，旨在通过此种方式增加用户的粘着性。商家在开展病毒式营销之前，既要做好目标受众的定位，还要研究SNS网站的特点，选择合适的SNS平台，做到有的放矢，从而实现精准营销。2011年在网络上爆红的罗永浩，成功利用SNS网站进行维权、打假等活动，引起了广泛的影响。老罗深知自己的力量是有限的，因此他在微博上发动广大网友，并通过网友发动网友，最终为实现同一个目标而共同努力。
（三） 诱发主动传播
在创作好“病原体”、选好SNS平台之后，要想达到病毒的快速扩散效果就必须诱发主动传播。首先要找到一部分极易感染的“低免疫力”人群，把“病原体”散播在他们之间，通过他们的快速接受和积极传播使“病毒”快速扩散。但是“低免疫力”人群毕竟是少数，所以在“病毒”的导入期过后，我们要注重病毒的不断更新，进而“感染”大面积的受众。2012年4月，各大网站都在转载由语文课本上的杜甫插画改编而来的一些搞笑图片和视频，诗人杜甫一会儿骑摩托，一会儿耍大刀，甚至还被改编成歌词“最炫杜甫风”，因而有人戏称“杜甫很忙”。HP笔记本电脑就借用“很忙”的病原体，制作了一个搞笑的病毒视频，并在人人网上的“低免疫力”人群中，使它的传播速度和效果都达到了预期目标。
（四） 发挥舆论领袖作用
第2篇：sns营销范文
【关键词】 病毒营销 sns 社交网络服务 校内网
一、病毒营销和sns概述
1、病毒营销
病毒营销（viral marketing）作为web 2.0时代网络营销的手段之一，该概念的诞生是在1997年由hotmail通过邮件链接成功推广的案例引发的，最初被定义为“基于网络的口碑传播”（network-enhanced word of mouth）。
病毒营销是指通过用户的口碑宣传网络，利用快速复制的方式将有利于企业的营销信息传向数以千计、数以百万计的受众，使企业的营销信息像病毒一样传播和扩散。它的崛起与互联网的飞速成长是密不可分的，搞笑动画、图片、免费打折券、免费邮箱等一系列病毒营销方式的相继问世和大出风头都是极佳的佐证。
2、sns
随着近年来博客、bbs、视频网站、sns等互联网平台所组成的大网络社区的日趋成熟，广告主和公司也纷纷将目光投向这块未经开采的富矿，认同并将力图最大程度挖掘其营销价值。其中，目前最具潜力的平台之一就是sns社区。在国外，facebook、bebo（英国最大社交网站）的高价收购案已充分说明了这一点。
sns是社交网络服务（social networking services）的英文缩写，也就是透过人际网络形成的互联网服务。实质上，sns社区是根据六度分隔原理，靠着人们将线下关系链搬移到网上，与其他人的关系链交互而形成更大的关系链。在此过程中，用户通过友人建立和扩张人际关系来对彼此活动的关注维系即有关系网。
在屏蔽工具发达的互联网世界中，相较于广告效益江河日下已接近冰点的弹出式广告、电子邮件广告等web1.0时代的传统网络广告手段，并鉴于sns独特的关系网络构成形式，更具隐蔽性的病毒营销无疑与sns的传播特性不谋而合。因此，病毒营销在sns提供的关系网平台上必将大有可为。
二、病毒营销在校内网中的应用策略
虽然较美国等发达国家，中国的sns社区起步较晚，但其发展势头却极其迅猛，校内网则是其中当之无愧的佼佼者。诞生于2006年初的校内网，是一个按教育经历把用户凝聚在一起的社交网站，它在2007年以令人目瞪口呆的速度膨胀。截止到目前，它已成为中国最大的高校学生和白领sns社区，无论是在用户数量、用户黏度还是网站流量，都取得了令人咂舌的骄人成绩。
在社区规模不断壮大的过程中，校内网的运营者们也在探索着自己的商业模式，其中广告赢利自然是重要的考量，毕竟，校内网的模仿本体facebook最大的收入来源就是广告。在病毒营销模式的指导下，校内的网络广告业务已进行了若干成功尝试，在此归纳如下。
1、增值服务附带产品广告
校内推出的增值服务——校内虚拟礼品赠送，通过附带广告的方式，为广告主的产品提供开展病毒营销的平台。在这项增值服务下，校内用户可直接用网银购买校内虚拟货币——校内宝兑换相应的礼品，互相赠送传情达意。同时，校内网还推出“赞助商礼品”的形式组织广告，如2007年11月校内网将优乐美奶茶包装为“暖心奶茶”进行礼品互赠。据统计，截至到2008年11月30日，共有652315人赠送优乐美“暖心奶茶”给好友；假定每个人有30个好友，那么就有1800万人被拉入优乐美奶茶的品牌传播攻势中。另外，校内网官方还会在用户生日当天派发礼品，每种附带赞助商广告的虚拟生日礼品，用病毒扩散的效果计算，每天将有60万以上的人看见。
2、“我的评论”中的网络口碑传播
校内网开发的“我的评论”服务为用户提供了专门进行产品评价和经验分享的平台。用户可发表对书籍、电影等内容的评价、搜索、共享等；可查看好友的推荐，并可以进行在线购买。
通过网友们的产品体验交流，校内网内部即可形成一套稳定性和可信度高的产品口碑建立和传播系统，这是sns服务得天独厚的优势，而这种高质高效低成本的传播也正是广告主极为渴求的。再加之校内网的注册用户大多是高校学生和年轻白领阶层，其消费习惯和兴趣比较接近，属于精准的细分市场。因此，也许某篇小小的评价短文，某次产品共享，某项便捷的在线购买，就会将某种产品透过他的朋友以及朋友的朋友等不断的扩散开来，形成口碑宣传的“蝴蝶效应”，进而成就产品的热销。这种不费吹灰之力的口碑宣传无异于免费广告，也正是病毒营销的拿手绝活。
3、互动小游戏
校内网的应用小游戏服务也为病毒传播搭建了一个很好的商业传播平台。根据产品特性设计出的小游戏，可以通过多种方式与产品或品牌相关联、游戏冠名、游戏界面品牌推荐、游戏内容品牌推荐。如娃哈哈营养快线推广时，将一款游戏中补充能量的按钮命名为营养快线。随着小游戏的流行和推广，品牌的传播效应也在同时获得提升，从而实现了品牌的病毒营销。
三、校内网病毒营销应用中的不足和建议
校内网利用自身资源，吸引广告主和公司在自己的平台上开展病毒营销。这不仅开国内sns社区的先河，为同类网络服务开展广告业务起了示范作用，而且初步向潜在赞助商和投资者展示和证明了sns蕴含的商业价值。但是必须承认，目前无论国内的sns社区本身，还是病毒营销在国内sns中的应用都是处于起步阶段，其中存在着不少有待完善和开发之处。
1、信息传播环境相对封闭
社交网站建立的初衷就是为了互通信息，结识更多的人，从而扩张关系网。因此，保证通畅便利的信息传播渠道是社交网站安身立命的根本。然而，校内网在这一点上却比较薄弱。不仅否决了宽松的外部链接环境，比如日志系统里会自动屏蔽腾讯q-zone的地址，而且限制了从其他博客上传日志的快捷操作。
虽然从同业竞争的角度考虑也无可厚非；虽然校内推出了作为弥补性策略的强大内容分享功能，但不管是从用户的体验，还是从病毒营销的效果上考虑，这种相对封闭环境的影响都是负面的。本文认为，社区关系网络的自我保护大可不必严密至此，放宽的空间还是比较可观的。在合理的范围内放宽与其他网站交流的限制，有利于促使病毒营销传播效果和范围的最大化。
2、服务缺乏特色且盈利模式模糊
据观察2008年校内网的用户在数量上和停留时间上都大幅减少，个中原因就是竞争对手的出现。以开心网为代表的新一批sns社区大肆开发娱乐游戏功能，使大批校内用户倒戈。这种现象的出现是意料之中的，毕竟校内网目前大力维护的大都是基础性的平台服务，而不是真正具有服务性的实用功能，如“我的课程”却不受重视。正是这种实用在线功能，最能提高社区用户活跃度及满意度，有利于促进社区的商业化发展。
不仅如此，借用豆瓣网站长麦田的话说，校内网的商业模式只能用“纷乱”来形容，校内网的运营者除了有进一步做大用户资源的计划外，并没提出任何模式的成形盈利规划。相较之下，中国移动139社区在普通sns网站基础上集合了移动短信、彩信、飞信和手机邮箱等多项功能，将网络上的社交关系与用户手机号码直接绑定；51.com专注于网络游戏的虚拟商品销售等盈利模式已先行一步。
本身定位和盈利模式不清，必然会影响到病毒营销在sns中的发挥。作为投资方的广告主既不能精准地传达自己的营销意图，又难以估计和判断营销效果，还要承担广告目标市场不断缩水的风险，自然很难与sns运营商达成营销合作。长此下去，sns的生存都成问题，更不用提病毒营销的应用。因此，校内网要求生存、求发展，务必尽快明确自己的社区定位，坐拥即有的优势用户资源，开发具有针对性和特色的网络服务，寻找和抢占盈利点，开创独特的盈利模式。
3、病毒营销模式单一
在校内网将运营重心仍放于自身用户资源和人际网络扩张的前提下，其对广告业务的涉足尚处于初步尝试，现已应用的病毒营销策略仅有上文提到的寥寥无几。不过，相信随着校内网用户服务的逐步完善和改进，病毒营销也将有机会渗透到各项新增功能中。在此，本文建议三项特别具有病毒营销应用前景的sns功能。
（1） 视频分享。校内网不妨多“偷师”国外更为成熟的同类sns社区，如facebook的成功病毒营销经验，facebook的视频分享功能就是个值得借鉴和开发的营销平台。这个facebook自主开发的应用程序使用户可以上传视频、通过“facebook移动”上传手机视频，以及用摄像头录像。同时用户可以给视频中的朋友加“标签”。视频已成为互联网生活必不可少的一部分，而营销信息通过视频也可实现病毒指数式增殖般的传播效力。
（2）电子商务。sns与电子商务的融合，将使两者的优势发挥形成合力。社区能够细分目标受众和市场并建立社群内个人间的相互信任，而这种“诚信”可以极大降低交易成本，这正是电子商务所追求的；而电子商务的高效交易效率也为年轻白领消费群体所组成的sns用户所青睐。随着支付方式和手段的普及，内嵌电子商务应用的sns社区将为用户提供一站式的便捷网上交易服务。目前国内的豆瓣网已在这方面进行了成功尝试。它以电影、书籍的组群评价为基础建立产品口碑，直接和网上书店当当网、卓越网、亚马逊书店以及其他网上二手书店链接，与合作伙伴分享利润。两者的结合对于广告主来说，是一种能够最直接和最迅速地将无形的病毒营销的口碑传播效应变现的方式，具有极大的商业价值和潜力。校内网拥有国内最大的年轻消费群体人际关系网，引进电子商务的应用挖掘这一资源优势的商业价值，这一盈利模式值得运营商认真考虑。
（3） 校内通。校内通是校内网自主开发的即时通讯工具，它在一定范围内已取代了腾讯qq的地位，这种应用工具也蕴含着巨大的病毒营销应用价值，可通过多种形式为广告主和公司实现病毒营销。通过对校内通功能的设计和开发，病毒营销可以从网络头像和人物表情道具的应用、聊天机器人、即时聊天群等方式入手，将校内通设定为包括在校内网母营销平台中的高活跃度互动子平台。
【参考文献】
[1] 张雪超：sns网站：探索中前行[j]．互联网天地，2008（12）．
[2] 黄绍麟：sns营利模式初探[j]．互联网周刊，2008（7）．
[3] 陆英、宁宣熙：谈谈im工具中的病毒式营销策略[j]．现代商业，2008（12）．
[4] 蔡雪敏：病毒式营销的运用[j]．长春理工大学学报（综合版），2006（1）．
[5] 杨茂盛、刘慧：浅论网络广告“病毒式营销”[j]．技术经济与管理研究，2008（4）．
第3篇：sns营销范文
SNS营销方式主要分为以下几种类型：
一、为目标受众群定制的显示广告
由于社交网站掌握用户的年龄、性别、地区、受教育程度、兴趣爱好等个人信息，使广告主有可能更加精确地定位自己的目标受众群体。比如Facebook和MySpace都拥有让广告主进行自助投放的广告平台，MySpace在去年10月份推出了MyAds系统。
成功案例：蝙蝠侠“飞入”插件
2008年，华纳兄弟家庭娱乐公司为推广耗资一亿八千多万美元拍摄的电影《蝙蝠侠前传2：黑暗骑士》蓝光DVD版，委托美国Clearspring公司做成插件(Widget)，内置游戏、片花、试映活动等内容，以富媒体展示广告形式投放在Facebook和合作伙伴moviefone等网站，取得了良好推广效果。
二、与社交游戏场景融合的植入广告
类似电影中的植入式广告，将广告主的品牌和产品信息融入到社交网站的情景和道具中，被植入的产品或品牌会得到一定程度的突出展示，且用户一般不会对其抱有抗拒心理，往往能够在无形中拉近广告主和用户之间的距离。
成功案例：Puma植入开心网
2009年2月，开心网加入了植入式广告，自争车位组件以及开心首页出现展示广告不到1个月的时间，又增加Puma广告：在赠送礼物组件中进去，就可看到一双彪马的帆船运动休闲鞋，并可作为礼物送给朋友，同时链接到Puma的推广页面。
三、利用口碑传播的体验型广告
这种病毒营销形式充分利用社交网络用户间的信息流，将电子商务行为与口碑营销整合起来。与推销型的电视广告相比，消费者可能更相信出自朋友之口的只言片语，这种方式可以促使商家更加注重产品的内在品质，优秀的产品将有可能在人际网络中得到更多好评和更广泛的传播。
成功案例：虚拟星巴克咖啡店
2008年11月15日至12月30日期间，爱情公寓在虚拟公寓大街建造了一个星巴克咖啡店，让网友上传自己生活当中与星巴克接触的照片并写下感言，以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度。同时，网友设计专属礼品，在虚拟店家可以领取或送好友。通过线上及线下活动报道，大量的曝光让参与程度提升，分享关于星巴克的信息及新闻，延伸星巴克第三空间的概念，强化“星巴克是除了家、办公室之外，第三个好去处”的理念。
四、以应用形式进行的活动营销
第4篇：sns营销范文
【关键词】SNS；口碑营销；群组营销
一、SNS口碑营销的现状
口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、口碑题材，并借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的，而开展的计划、组织、执行、控制的管理过程。基于SNS的口碑营销则是以互联网为平台和载体的口碑营销。
SNS在中国迅猛发展，已经成为众多网民必需的互联网应用服务。以人人网为例，它是由千橡集团将旗下著名的“校内网”更名而来，自1999年5月创立已发展成为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站，给不同身份的人提供了一个全方位的互动交流平台，大大提高了用户之间的交流效率降低了维护用户之间交流的成本，通过提供日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。企业可以从注册信息里非常详尽地知道每一个用户的基本用户属性，从用户的使用行为中分析出兴趣、经历、偏好、朋友圈、购物记录，这为高精度营销活动作好了数据上的积累。另外，在人人网上，每个人都可以发表自己的观点，与别人分享、争论、认同等等。人的社交欲望被无限放大，他们期望能与更多人交流、分享自己的体验，获取自己想要了解的体验，这种体验会被认定是可靠的、真实的，当然是最具消费引导性的。在分享中传递口碑，可产生出“蝴蝶效应”。因此在人人网上口碑营销的大众化倾向，表明网友并不仅仅是销售的对象，它可以让消费者成为你的宣传者，正向的口碑传播者。
二、运用SNS开展口碑营销的优势
社交网络的核心价值就是人与人之间的关系。真实的朋友关系使用户之间相互信任、共同分享信息、相互影响消费决策。与以往的网络口碑营销相比，社交网络所承载的社交关系的真实性使营销信息变得更具说服力，因为现实生活中的好友对某个产品或服务的看法总是比陌生网友的观点更加可靠，也更值得参考。在社交网络上开展口碑营销无疑具有许多明显的优势。
（一）成本优势
SNS网络上传播的主要媒介是用户，主要方式是“众口相传”，因此与传统广告相比，无需大量的广告投入，相反可借助用户评价的“病毒式”扩散获得更大的影响力。
（二）传播速度快、范围广
由于SNS网络特殊的网际、人际传播方式，使得传播具有爆发迅速的特点，能够在很短时间内聚集大量的关注；同时由于社区用户参与性和分享性都比较高，社区热点事件往往能够借助各种渠道和方式得以大范围传播。
（三）交互性强
SNS社交网络一个很大的特点就是用户交流欲望强烈。根据艾瑞咨询调研数据显示，2010年中国网络社区用户发帖积极性非常高：67.6%的用户每天都会参与发帖，其中，26.6%的用户每天发帖1-4篇，17.0%的用户每天发帖5-9篇，12.8%的用户每天发帖10-15篇，11.2%的用户每天发表的帖子在15篇以上。SNS服务通过好友分享、娱乐互动等项目，使用户间的沟通交流更加立体化和形象化，契合了用户需求，这种碎片化的网络口碑营销，提供了企业与网民沟通的阵地，也有利于企业对于口碑营销的可控性。奥巴马竞选中，通过SNS投放的内容，相比传统媒体广告，更加富有交互性和传播性。
（四）可信任度高
SNS网络与一般BBS不一样的地方就在于打破了匿名的性质，通过实名制的方式搭建起来的人际关系平台，可以让任何在平台上传播的信息更加有权威性和较高的信任度。从这点来看，SNS具备了天然的信任基础。
（五）发掘潜在用户可能性高
在广告主看来，SNS网站最为吸引人的一点就是大量客户真实详细准确的资料。作为SNS网站，可以从注册信息里非常详尽地知道每一个用户的基本用户属性，从用户的使用行为中分析出兴趣、经历、偏好、朋友圈、购物记录，这为高精度营销活动作好了数据上的积累。利用这些掌握的用户人口统计和行为信息，网站可以很轻松地将此服务转换为一个广告网络。
三、运用SNS开展口碑营销的策略
（一）让顾客满意是根本
当产品信息在社交网络上传播时，传播的内容可以是好的口碑，也可以是坏的口碑，既能给企业带来效益，也能损害企业的品牌形象。从信息传播的角度来看，口碑营销不仅十分有效，其力量也可谓难以预估。而如果品牌仅仅以追求知名度为主，而忽视美誉度和产品营销的本质，后果往往会朝着反方向发展。构成SNS网站的最重要的群体是社区成员而不是公司的营销人员，成员之间相互分享的内容才是SNS网站影响力不断拓展的源泉。营销人员应鼓励成员在SNS网站上分享他们对产品看法，分享使用产品时的体验，鼓励他们提出改进产品或服务的意见，这样才能使自己的产品不断完善。
（二）寻找意见领袖
倘若你是销售电脑的，那么邀请电脑专业人员来试驾一番，通过他们的妙笔生花来传播产品信息，便可以较高的可信度征服消费者；如果产品的消费人群主要是青年学生，找到符合产品特征的年轻人来体验你的产品，提供传播渠道帮助他们自己的使用心得、体会就是个不错的方法。网络中很多群体如BBS论坛等具有非正式组织特征，可以把相同爱好和知识背景的人聚集在一起。对共同感兴趣的话题进行较深入讨论。在讨论中，意见领袖会脱颖而出。进行口碑营销的企业需要在目标客户群体中寻找到意见领袖，然后对这些意见领袖进行针对性营销，利用他们的影响力劝服更多人购买产品。
（三）建立群组营销
在SNS网站上建立品牌或者产品的群，比如人人网上建立了兰蔻群，一个多月内，用户就超过了1万多名，而且人气颇高，用户这里可以分享产品的相关信息，包括产品介绍、使用感受、代购、活动、甚至实体店信息等等。同时，在群组上，增加网上商城的入口，在讨论之余，可以直接进入购买通道。
（四）开发针对性强的口碑营销广告
并非所有的商品都适合在SNS社交网络上做口碑营销，口碑营销在不同商品中所发挥的作用也不尽相同。据权威调查公司分析，从人们乐于传播信息的产品种类来看，“服装鞋帽”（53.4%）、“日用百货”（46.7%）、“家用电器”（39.2%）和“食品/饮料”（37.1%）成为人们主要谈论的产品话题。进一步分析发现，不同年龄、不同性别的人交流的商品有所不同：年龄越轻的人越经常谈论有关“服装鞋帽”的信息，尤其在18-25岁的受访者中，与他人交流“服装鞋帽”（61.7%）、“手机/呼机”（50.7%）、“化妆品”（41.5%）、“电脑”（40.9%）以及“音像制品”（38.8%），在25岁以下年轻人中间的信息交流程度远远高于其他年龄层的人；随着年龄的增大，“日用百货”、“食品”以及“住房”逐渐成为人们交流的主要产品；“服装鞋帽”（65.3%）、“日用百货”（54.8%）和“化妆品”（44.2%）是女性最爱交流的话题产品；而男性则经常谈论“家用电器”（50.6%）、“手机/呼机”（45.3%）以及“住房”（42.0%）的有关信息。
因此，为了更有效地利用口碑，一切营销活动都应该针对这些更愿意传播这类产品的群体，在这些群体中首先传播这些群体最关注的信息。热内·黛建议营销专家注意两条标准：一是产品要有某种独特性，外观、功能、用途、价格等等；二是产品要有适合做口碑广告的潜力，将广告变得朗朗上口。
（五）注重广告形式的创新
创新不容易，第一，创新意味着改变，所谓推陈出新、气象万新、焕然一新，无不是诉说着一个“变”字；第二，创新意味着付出，因为惯性作用，没有外力是不可能有改变的，这个外力就是创新者的付出；第三，创新意味着风险，从来都说一份耕耘一份收获，而创新的付出却可能收获一份失败的回报。创新确实不容易，所以总是在创新前面加上“积极”、“勇于”、“大胆”之类的形容词。在信息化时代，创新的想法和技术不断产生，用户的需求也在不断发生变化，一个企业要想在SNS网站上留住现有顾客并不断吸引新的顾客来加入，光通过人们的口口相传是行不通的，还必须时刻做好对产品的广告形式进行创新的准备。由于SNS网站口碑营销的各种优势，许多企业都以微电影的形式进行产品营销，这样的新形式更加能吸引消费者的眼球，并引发消费者的各种讨论，将产品在短时间内推向舆论的风口浪尖，从而达到营销的目的。例如，百事可乐公司今年推出的有关“回家过年”这一主题的一则广告，不仅邀请了众多明星，而且广告更是契合了当时过年的气氛，一时之间在人人网、开心网等各种基于SNS的社交网站上疯狂分享，更引发了无数网友的发帖、回帖，这则广告给百事可乐公司带来的效益更是不可估量的。
四、总结
基于SNS的口碑营销的影响是相当深远的，网友的一条帖子能够在几秒钟内被成千上万人接收到，这是传统的口碑营销望尘莫及的。企业应该充分利用SNS网站口碑营销的特点，重视发挥SNS网站口碑营销的巨大优势，采用多种营销手段、策略，综合运用各种网络工具进行SNS网站口碑营销，从而达到促进产品销售的目的。
参考文献：
[1]李林容.社交网络的特性及其发展趋势[J].新闻界，2010年第5期.
[2]程艳红.网络营销新渠道：SNS营销[J].市场营销，No.7，2010，SeialNo.193.
[3]王妍.网络口碑营销发展现状及前景分析[J].电子信息.
作者简介：
李文洁，现就读于湖南商学院经贸学院电子商务系0901级。
费丹，现就读于湖南商学院经贸学院电子商务系0901级。
第5篇：sns营销范文
【关键词】病毒营销SNS社交网络服务校内网
一、病毒营销和SNS概述
1、病毒营销
病毒营销（viralmarketing）作为Web2.0时代网络营销的手段之一，该概念的诞生是在1997年由Hotmail通过邮件链接成功推广的案例引发的，最初被定义为“基于网络的口碑传播”（network-enhancedwordofmouth）。
病毒营销是指通过用户的口碑宣传网络，利用快速复制的方式将有利于企业的营销信息传向数以千计、数以百万计的受众，使企业的营销信息像病毒一样传播和扩散。它的崛起与互联网的飞速成长是密不可分的，搞笑动画、图片、免费打折券、免费邮箱等一系列病毒营销方式的相继问世和大出风头都是极佳的佐证。
2、SNS
随着近年来博客、BBS、视频网站、SNS等互联网平台所组成的大网络社区的日趋成熟，广告主和公司也纷纷将目光投向这块未经开采的富矿，认同并将力图最大程度挖掘其营销价值。其中，目前最具潜力的平台之一就是SNS社区。在国外，Facebook、Bebo（英国最大社交网站）的高价收购案已充分说明了这一点。
SNS是社交网络服务（SocialNetworkingServices）的英文缩写，也就是透过人际网络形成的互联网服务。实质上，SNS社区是根据六度分隔原理，靠着人们将线下关系链搬移到网上，与其他人的关系链交互而形成更大的关系链。在此过程中，用户通过友人建立和扩张人际关系来对彼此活动的关注维系即有关系网。
在屏蔽工具发达的互联网世界中，相较于广告效益江河日下已接近冰点的弹出式广告、电子邮件广告等Web1.0时代的传统网络广告手段，并鉴于SNS独特的关系网络构成形式，更具隐蔽性的病毒营销无疑与SNS的传播特性不谋而合。因此，病毒营销在SNS提供的关系网平台上必将大有可为。
二、病毒营销在校内网中的应用策略
虽然较美国等发达国家，中国的SNS社区起步较晚，但其发展势头却极其迅猛，校内网则是其中当之无愧的佼佼者。诞生于2006年初的校内网，是一个按教育经历把用户凝聚在一起的社交网站，它在2007年以令人目瞪口呆的速度膨胀。截止到目前，它已成为中国最大的高校学生和白领SNS社区，无论是在用户数量、用户黏度还是网站流量，都取得了令人咂舌的骄人成绩。
在社区规模不断壮大的过程中，校内网的运营者们也在探索着自己的商业模式，其中广告赢利自然是重要的考量，毕竟，校内网的模仿本体Facebook最大的收入来源就是广告。在病毒营销模式的指导下，校内的网络广告业务已进行了若干成功尝试，在此归纳如下。
1、增值服务附带产品广告
校内推出的增值服务——校内虚拟礼品赠送，通过附带广告的方式，为广告主的产品提供开展病毒营销的平台。在这项增值服务下，校内用户可直接用网银购买校内虚拟货币——校内宝兑换相应的礼品，互相赠送传情达意。同时，校内网还推出“赞助商礼品”的形式组织广告，如2007年11月校内网将优乐美奶茶包装为“暖心奶茶”进行礼品互赠。据统计，截至到2008年11月30日，共有652315人赠送优乐美“暖心奶茶”给好友；假定每个人有30个好友，那么就有1800万人被拉入优乐美奶茶的品牌传播攻势中。另外，校内网官方还会在用户生日当天派发礼品，每种附带赞助商广告的虚拟生日礼品，用病毒扩散的效果计算，每天将有60万以上的人看见。
2、“我的评论”中的网络口碑传播
校内网开发的“我的评论”服务为用户提供了专门进行产品评价和经验分享的平台。用户可发表对书籍、电影等内容的评价、搜索、共享等；可查看好友的推荐，并可以进行在线购买。
通过网友们的产品体验交流，校内网内部即可形成一套稳定性和可信度高的产品口碑建立和传播系统，这是SNS服务得天独厚的优势，而这种高质高效低成本的传播也正是广告主极为渴求的。再加之校内网的注册用户大多是高校学生和年轻白领阶层，其消费习惯和兴趣比较接近，属于精准的细分市场。因此，也许某篇小小的评价短文，某次产品共享，某项便捷的在线购买，就会将某种产品透过他的朋友以及朋友的朋友等不断的扩散开来，形成口碑宣传的“蝴蝶效应”，进而成就产品的热销。这种不费吹灰之力的口碑宣传无异于免费广告，也正是病毒营销的拿手绝活。
3、互动小游戏
校内网的应用小游戏服务也为病毒传播搭建了一个很好的商业传播平台。根据产品特性设计出的小游戏，可以通过多种方式与产品或品牌相关联、游戏冠名、游戏界面品牌推荐、游戏内容品牌推荐。如娃哈哈营养快线推广时，将一款游戏中补充能量的按钮命名为营养快线。随着小游戏的流行和推广，品牌的传播效应也在同时获得提升，从而实现了品牌的病毒营销。
三、校内网病毒营销应用中的不足和建议
校内网利用自身资源，吸引广告主和公司在自己的平台上开展病毒营销。这不仅开国内SNS社区的先河，为同类网络服务开展广告业务起了示范作用，而且初步向潜在赞助商和投资者展示和证明了SNS蕴含的商业价值。但是必须承认，目前无论国内的SNS社区本身，还是病毒营销在国内SNS中的应用都是处于起步阶段，其中存在着不少有待完善和开发之处。
1、信息传播环境相对封闭
社交网站建立的初衷就是为了互通信息，结识更多的人，从而扩张关系网。因此，保证通畅便利的信息传播渠道是社交网站安身立命的根本。然而，校内网在这一点上却比较薄弱。不仅否决了宽松的外部链接环境，比如日志系统里会自动屏蔽腾讯Q-zone的地址，而且限制了从其他博客上传日志的快捷操作。
虽然从同业竞争的角度考虑也无可厚非；虽然校内推出了作为弥补性策略的强大内容分享功能，但不管是从用户的体验，还是从病毒营销的效果上考虑，这种相对封闭环境的影响都是负面的。本文认为，社区关系网络的自我保护大可不必严密至此，放宽的空间还是比较可观的。在合理的范围内放宽与其他网站交流的限制，有利于促使病毒营销传播效果和范围的最大化。
2、服务缺乏特色且盈利模式模糊
据观察2008年校内网的用户在数量上和停留时间上都大幅减少，个中原因就是竞争对手的出现。以开心网为代表的新一批SNS社区大肆开发娱乐游戏功能，使大批校内用户倒戈。这种现象的出现是意料之中的，毕竟校内网目前大力维护的大都是基础性的平台服务，而不是真正具有服务性的实用功能，如“我的课程”却不受重视。正是这种实用在线功能，最能提高社区用户活跃度及满意度，有利于促进社区的商业化发展。
不仅如此，借用豆瓣网站长麦田的话说，校内网的商业模式只能用“纷乱”来形容，校内网的运营者除了有进一步做大用户资源的计划外，并没提出任何模式的成形盈利规划。相较之下，中国移动139社区在普通SNS网站基础上集合了移动短信、彩信、飞信和手机邮箱等多项功能，将网络上的社交关系与用户手机号码直接绑定；专注于网络游戏的虚拟商品销售等盈利模式已先行一步。
本身定位和盈利模式不清，必然会影响到病毒营销在SNS中的发挥。作为投资方的广告主既不能精准地传达自己的营销意图，又难以估计和判断营销效果，还要承担广告目标市场不断缩水的风险，自然很难与SNS运营商达成营销合作。长此下去，SNS的生存都成问题，更不用提病毒营销的应用。因此，校内网要求生存、求发展，务必尽快明确自己的社区定位，坐拥即有的优势用户资源，开发具有针对性和特色的网络服务，寻找和抢占盈利点，开创独特的盈利模式。3、病毒营销模式单一
在校内网将运营重心仍放于自身用户资源和人际网络扩张的前提下，其对广告业务的涉足尚处于初步尝试，现已应用的病毒营销策略仅有上文提到的寥寥无几。不过，相信随着校内网用户服务的逐步完善和改进，病毒营销也将有机会渗透到各项新增功能中。在此，本文建议三项特别具有病毒营销应用前景的SNS功能。
（1）视频分享。校内网不妨多“偷师”国外更为成熟的同类SNS社区，如Facebook的成功病毒营销经验，Facebook的视频分享功能就是个值得借鉴和开发的营销平台。这个Facebook自主开发的应用程序使用户可以上传视频、通过“Facebook移动”上传手机视频，以及用摄像头录像。同时用户可以给视频中的朋友加“标签”。视频已成为互联网生活必不可少的一部分，而营销信息通过视频也可实现病毒指数式增殖般的传播效力。
（2）电子商务。SNS与电子商务的融合，将使两者的优势发挥形成合力。社区能够细分目标受众和市场并建立社群内个人间的相互信任，而这种“诚信”可以极大降低交易成本，这正是电子商务所追求的；而电子商务的高效交易效率也为年轻白领消费群体所组成的SNS用户所青睐。随着支付方式和手段的普及，内嵌电子商务应用的SNS社区将为用户提供一站式的便捷网上交易服务。目前国内的豆瓣网已在这方面进行了成功尝试。它以电影、书籍的组群评价为基础建立产品口碑，直接和网上书店当当网、卓越网、亚马逊书店以及其他网上二手书店链接，与合作伙伴分享利润。两者的结合对于广告主来说，是一种能够最直接和最迅速地将无形的病毒营销的口碑传播效应变现的方式，具有极大的商业价值和潜力。校内网拥有国内最大的年轻消费群体人际关系网，引进电子商务的应用挖掘这一资源优势的商业价值，这一盈利模式值得运营商认真考虑。
（3）校内通。校内通是校内网自主开发的即时通讯工具，它在一定范围内已取代了腾讯QQ的地位，这种应用工具也蕴含着巨大的病毒营销应用价值，可通过多种形式为广告主和公司实现病毒营销。通过对校内通功能的设计和开发，病毒营销可以从网络头像和人物表情道具的应用、聊天机器人、即时聊天群等方式入手，将校内通设定为包括在校内网母营销平台中的高活跃度互动子平台。
【参考文献】
[1]张雪超：SNS网站：探索中前行[J]．互联网天地，2008（12）．
[2]黄绍麟：SNS营利模式初探[J]．互联网周刊，2008（7）．
[3]陆英、宁宣熙：谈谈IM工具中的病毒式营销策略[J]．现代商业，2008（12）．
[4]蔡雪敏：病毒式营销的运用[J]．长春理工大学学报（综合版），2006（1）．
[5]杨茂盛、刘慧：浅论网络广告“病毒式营销”[J]．技术经济与管理研究，2008（4）．
第6篇：sns营销范文
人际关系的六度分割理论认为，你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
按照六度分割理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。而在互联网时代，你与陌生人之间的距离可能更近些。
SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，指帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务，国内SNS应用很多，QQ、微信、陌陌、豆瓣、百度贴吧，等等。
有人的地方有商机，在互联网世界，人即流量，流量即商机。伴随着网络社区化同时兴起，还有一种新的营销形式——SNS营销，即利用SNS载体服务进行的营销模式。
SNS营销具有受众覆盖面广、用户依赖度高、互动性强、满足企业不同营销目标、可实现精准营销、低投入高回报等特点，被证明是近几年企业开拓互联网营销渠道的兵家必争之地。
大量数据表明人们最常使用的互联网产品即为SNS社交服务，尤其是80、90这一大批手握商业投票权的客户，对SNS的依赖程度更高，他们具有不迷性权威，愿意分享，愿意听取朋友购物意见的特点。尤其移动互联网时代的到来，SNS营销获得了前所未有的市场机会。
SNS营销阶段过程一般分为以下几个阶段。
接触消费者
在满足用户情感交流、SNS互动、APP娱乐、垂直社区、同好人群等需求方面提供了多种服务和产品，这些产品为广告主接触用户创造了大量的机会。通过精准定向广告直接定位目标消费者。
使消费者产生兴趣
精准定向的Banner广告创意与用户群的契合会带来用户更高的关注度，同时来自好友关系链的Feeds信息、与品牌结合娱乐化的APP更容易引起用户的兴趣，这些兴趣可能是用户的潜在消费欲望，也有可能是受广告创意的吸进引。
使消费者与品牌互动
通过参与活动得到互动的愉悦与满足感。也可以通过APP植入与消费者进行互动，APP植入广告在不影响用户操作体验的情况下传递品牌信息。
促成行动
通过消费者与品牌的互动，在娱乐过程中消费者潜移默化地受到品牌信息的暗示和影响，提升了消费者对品牌的认知度、偏好度及忠诚度，从而对用户的线上及线下的购买行为和选择产生影响。
分享与口碑传播
用户与品牌互动及购买行为，可以通过自己的博客进行分享，而这些基于好友间信任关系链的传播又会带来更高的关注度，从而品牌在用户口碑传播中产生更大的影响。
那么具体到SNS营销，我们具体怎么做呢？这里为大家总结了以下五大步。
首先、要了解每个社区的特性，选取自身产品/服务目标人群的聚集地。同时每个社区都会有自己的特点，包括风格、氛围等。要在某个社区做营销，你一定要先去了解这个社区他的特性，明白什么样的话题会在社区当中能被很好的传播，用户对什么信息反感等等。当对这些社区的特性有了足够的了解之后，你才可以做针对性的分享，也才能保证你的分享能够得到比较好的传播。
第二、账户的名称要与你传播的品牌相呼应。你的账户名称就是你在这个社区里面的名片，你在社区当中进行分享、参与的时候也正是你的名片被传播的过程，所以你的账户名称一定是要能够代表你的品牌，这样你的品牌才能够伴随着被传播。
第三、创建属于你的品牌群组。很多sns社区都是提供了群组的版块的，比如说豆瓣、蘑菇街等等，这里也建议大家在选择sns社区进行营销的时候最好选择具有群组模块的社区，因为小组是可以累积到同兴趣的用户的，也会有很多意见领袖的存在。同时，随着你的品牌小组人气的不断上升，你的品牌在整个社区当中的影响力就会得到展现，从而会有更多的人了解到你的品牌，这是一个非常好的良性循环。
第7篇：sns营销范文
SNS(Social Networking Services)，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS的另一种常用解释：Social Network Site，即“社交网站”。可以说SNS是继门户、IM即时通讯、搜索引擎之后的又一超级互联网应用，也是近年风靡全球的互联网热点。
SNS突出以人为中心，聚集人，并且重现或建立人与人之间的关系，方便人与人之间的互动，通过SNS营销具有极强的针对性和二次传播能力。比如“开心农场”这样的小游戏，就几乎没有进行品牌广告推广，而仅仅是通过口碑传播和SNS中病毒式的传播迅速使“偷菜”风靡。
当然SNS也有不同的形态，比如Myspace、豆瓣、大众点评网这种以主题和兴趣为中心的SNS，又比如人人、Facebook这种以人和人际关系为中心的SNS，还比如微博这样以信息传播为中心的SNS。对博物馆而言，通过在大众点评网中添加场馆信息，在豆瓣上建立小组，在人人网设立公共主页，在新浪上开设微博，都能实现在目前日益碎片化的网络注意力格局下尽量广泛、精准和有效的品牌传播。当然，也可以顺便通过超链接实现直接将用户流量导向博物馆门户网站这一博物馆网络营销的大本营。
以豆瓣网为例，以2010-1-23为时点，对豆瓣的小组进行查询，发现包含“博物馆”关键词的小组数量有106个，其中比较有代表性的几个小组是：
这些具有代表性的小组把对博物馆有共同爱好的人从分散而互不认识的状态聚集到一起交流和互动，以博物馆这一主题为纽带进行社交，同时他们对博物馆的关注、讨论和参观也成为一种相互影响的群体行为，而这也正有助于培养一个忠诚的、稳定的博物馆爱好者圈子，也在为具体的博物馆培养稳定的观众客流。
博物馆在互联网这一技术和媒介基础上创新的营销方式并不仅限于上述的门户网站、虚拟化的数字博物馆以及SNS营销等，随着互联网不断的创新演化，一定会有更多的技术产品和媒介载体应用到博物馆的营销中。(文/郑好)
第8篇：sns营销范文
SNS网站的最大价值。就是拥有以社会网络组织起来的用户群。如何利用好用户群，找到适合自身的盈利模式?
开心网从植入式广告的成功，到虚拟货币的经营，再到向网页游戏运营商转型。其不断丰富产品线、创新SNS网站营销模式的实践。值得业界和学术界关注。
开心网的经验表明，专业SNS网站在获得一定用户基础之后。必须考虑产品线的完善和转型。这样。才有望避免重蹈专业博客网站的覆辙。
SNS网站，区别于传统类型网站的最大价值，就是拥有以社会网络组织起来的用户群。随着一些实力雄厚的国内互联网网站纷纷增加SNS模块，留给专业SNS网站发展的空间已经不多。如何凭借用户群的社会网络，找到适合自身的盈利模式和未来发展方向。是专业SNS网站当前生存发展的重要问题。开心网从植入式广告的成功，到虚拟货币的经营，再到向网页游戏运营商转型，其不断丰富产品线、创新SNS网站营销模式的实践，值得业界和学术界关注。
SNS网站在过去两年里成为最受关注的互联网应用之一。根据CNNIC数据，截至2009年底，中国使用交友和社交网站的网民数达到1.省略、开心网，分别以50％、37％、36.6％、27.1％、26.4％的比例占据了国内社交网站市场前五名。①此外，中国互联网领域还存在着各类大大小小的专业SNS网站，各类SNS组件系统也迅速出现，2010年5月19日康盛创想(Cormenz)推出的Discuz!X1就是包含了SNS组件的社区系统。
开心网是目前国内专业SNS网站中经营状况最好的网站之一。2009年5月开心网进行了创办以来的第二轮融资，启明创投、北极光创投和新浪网是其主要投资者-目前开心网已实现盈利，月收入在千万元人民币以上，在资金方面已摆脱了外部依赖。由于其早期推广主要是在城市白领人群中进行，用户群的消费能力好于其主要竞争对手――以高校学生为主要用户群的人人网，这一点对其经营活动的开展是有重要影响的。收入来源方面，开心网目前主要依靠广告，其中大部分收入来自植入式广告，少部分来自普通展示广告。除广告收入之外，开心网还设计了类似腾讯Q币的需用户用人民币充值购买的虚拟货币“开心币”，可用其购买游戏组件中的特殊游戏道具，“开心币”已成为开心网新的收入增长点。
大量各具特色的植入式广告
植入式广告是开心网最主要的收入来源。开心网系统后台记录下了其植入式广告被点击下载的数据，这些数据证明，其广告效果明显好于一般传统的展示广告。自2008年底到现在，来自别克、斯柯达、宝马、沃尔沃、卡西欧、万科、彪马、蒙牛、兰蔻、中国联通、肯德基等诸多广告主的大量植入式广告，证明了开心网经营的成功。这些植入式广告，在具体形式上各具特色；开心网根据广告主产品的特点，在游戏组件中设计符合其特点的广告表现形式，有的将产品形象设计成游戏道具，有的则量身定做游戏组件，有的则以举办有奖活动的形式进行。
2008年12月2日，开心网的第一个植入式广告“别克新一代君威车型”在开心网“争车位”组件中投放。作为开心网最早的植入式广告尝试，新君威的车型图样被作为道具置入游戏的虚拟车市中，投放价格为每天5万元，在广告投放的5天内，该车型成为虚拟车市中最吸引眼球的车型，被开心网用户“购买”47万次。
2009年3月底，开心网为和路雪梦龙品牌设计了专门的游戏组件“非常礼遇”，之后100天里该游戏组件被下载安装680万次，游戏道具“梦龙密码棒”被使用94万次，组件日均浏览量630万次，日均独立访客51万。为肯德基设计专门游戏组件“吸乐无穷”，三周内被下载安装268万次。2009年5月25日到7月15日，兰蔻在开心网举办兰蔻粉领丽人大赛，兰蔻在游戏内的机构页面获得粉丝15万多人，参选网友1800多人，大赛获得123万投票。
2009年LG冰淇淋手机在开心网首页投放巨幅展示广告，同时在其礼物组件中投放植入式广告，当网友点击该礼物图样时，会出现广告信息的浮层提示。在广告投放的一周内，该手机模型图样在网友之间被互赠，一周内赠送超过250万次，出现广告浮层267万次，广告浮层中的广告链接被点击超过3万次。以上这些被植入到各种游戏组件中的广告信息往往能够在短时间内获得大量传播，正是利用了用户的朋友关系网络进行了所谓“口碑式传播”、“病毒式营销”。
这些植入式广告信息在SNS组件中可以说是无处不在，但又自然地与组件功能或者游戏情节浑然一体，在用户还没有意识到的情况下，广告效果就已经实现。比如2009年底开放的“开心富翁”组件里，中国建设银行、必胜客等成为其游戏路线上的虚拟建筑，游戏内的银行内外图样设计完全是按照中国建设银行的视觉识别系统量身定做的，当用户进入游戏内的银行时，可以看到中国建设银行的投资建议等广告信息，由于中国建设银行后来未续广告费，游戏内银行名称改成了开心富翁银行，但图样还没有来得及改变。
“悦活”品牌植入式广告的成功尝试
中粮集团的“悦活”果蔬饮料、伊力“金典”牛奶都在开心网的“买房子一花园一牧场一楼市”组件中投放了植入式广告。其中“悦活”品牌广告投放较早，获得了非常好的广告效果；“金典”品牌广告投放稍晚，效果稍逊于前者。“晚活”果汁是中粮集团“悦活”品牌系列中第一个上市的产品。中粮将“悦活”果汁的产品目标消费者群定位为“年龄在25～40岁、受教育程度高、偏年轻、对生活追求健康、对产品要求自然”的都市白领。这一人群特点与开心网的用户群比较相符。2009年2月。开心网引入“花园组件”，在用户中流行起“种菜”、“偷菜”的风潮，一时间“偷菜”成为全国各类媒体上的热门词汇。2009年5月，中粮集团在开心网“花园”组件中投放广告。下面来看一下这一广告活动的细节。
1 建立产品认知
开心网用户可直接在花园组件的道具商店内领取“悦活”产地场景卡，安装后再到种子商店中购买“悦活”种子，之后可以播种。在开心网花园组件中，5种。悦活”种子代表了“悦活”品牌的5个产品。通过果实饱满的形象表现以及开心网花园场景卡，“悦活”“新鲜自然无添加。的产品概念被顺利植入。
2 提高产品喜好
游戏中网友不但可以选购和种植“悦活”种子，还可以将成熟的“悦活”果实榨成“悦活”果汁，并将虚拟果汁赠送给好友。更重要的是，游戏还设置了一个鼓励用户互赠虚拟果汁的环节，系统每周会从赠送过虚拟果汁的用户中随机抽取若干名，使其获得真实果汁赠
送权。中粮集团拿出一万套礼盒作为奖品，在现实中赠送礼盒。除此以外，在游戏当中还可以抽取牧场小白兔，这一举动吸引了大量用户参与。
3 从建立购买意向到实现购买行为
果蔬饮料领域竞争激烈，消费者往往对品牌较为看重，很多购买行为都是针对某一品牌的指定购买行为；任何新品牌上市之初面临的竞争压力是很大的，提升销量困难，其成本巨大。由于用户在游戏中已经对该品牌产品建立起认知和喜好，在自己动手压榨虚拟果汁和互赠果汁的过程中，用户很容易产生尝试一下该产品的购买意向。当用户在现实的超市中见到“悦活”品牌产品时，就较易发生指定购买行为。
4 用户深度参与游戏互动
由于游戏设计鼓励互赠虚拟果汁，所有进行了“悦活”种子种植的用户都会不同程度地将虚拟果汁进行转赠。这就大大提高了游戏信息在用户社会网络当中的传播。中粮集团在开心网系统内设置了“悦活”品牌的账号页面。在半个月之后其粉丝群就已经超过40万。
5 广告效果明显好于传统模式
根据中粮集团的观察，很多消费者在购买果汁时甚至能说出产地，这是因为游戏中设置了4个产地场景卡，代表了“悦活”果蔬汁的原料产地。不同的场景卡能让游戏中的果实提前成熟，用户因此对“悦活”产品的产地印象深刻。对任何广告活动来说，使受众从信息接触到认知、记忆，直到发生购买行为，都存在很大难度。
2009年4月中下旬，“悦活”产品开始在全国铺货，2009年5月16日，“悦活种植大赛”在开心网花园组件中正式上线；除此之外，中粮集团在传统媒体没有进行任何广告活动，网络合作中仅选择了开心网一家。根据开心网后台数据，活动开始两周以后，虚拟“脱活”果汁榨汁数量为6885万瓶，开心网用户之间互赠虚拟“悦活”果汁数量为4866万瓶。在广告推出后的两周时间内，“脱活”产品在线下的实际销量比预计销量增加了30％。
6 经验总结
总结该广告的成功操作，首先是以新颖的游戏设计，吸引用户的参与。设计“互赠环节”进行活动推广，凭借用户的社会关系网络在用户好友之间迅速传播活动信息。其次，在娱乐中植入广告信息，让用户首先获得娱乐体验，不会使用户产生对广告信息的心理抵触。再次，给用户实际的利益回报，如参加活动赠送真实产品，提高用户参与的积极性。这样，用户在获得愉快体验的同时，不知不觉之间，接触了广告信息并主动在社会关系中推广。使广告信息获得了超出传统广告模式数倍的传播。
根据开心网的说法，这次新的尝试证明好友之间的传播力量是普通推广广告的130倍以上。到2009年7月中旬，参与“悦活”种植活动的用户已达到2280万，“悦活”在开心网系统内机构页面的粉丝数量达到58万，游戏中送出虚拟果汁达1.2亿次，中粮对参与游戏抽奖的获奖网友实际送出“悦活”礼盒5000多套。
从某种意义上可以说，中粮与开心网共同执行和检验了这种新型广告模式的效果，此次广告活动也为开心网带来了四五百万元的广告收入。
对中粮来说，这次广告活动带来的效果是空前的，根据斯戴咨询公司调研报告，“悦活”的品牌提及率短短两个月从零提高到了50％多，而消费者对“悦活”的购买兴趣则已经仅次于汇源的果汁产品。
对开心网来说，这次成功的广告尝试为以后的植入式广告销售打下了基础。随后，伊利为“金典”牛奶品牌在“牧场”组件中进行广告投放，不过由于其投放在“悦活”之后，用户对这类活动的新鲜感减弱，广告效果稍微不如“悦活”。
此外，关于如何给网友发放奖品，也是值得总结的。在为获奖网友赠送奖品时，广告主提前将产品交给开心网，由开心网快递给网友们。这种操作方式，一方面极大增加了开心网员工的工作负担，一方面投递不到真实地址或者延时投递的现象经常发生，尤其是“金典”牛奶的投递中还出现了投递到时已经过保质期的状况。因此，在之后的广告活动中，开心网把奖品发放这个工作，直接交给了广告主们，这也算是一个经验。
广泛的合作和经营创新
除去植入式广告的成功之外，开心网还开展了与各类组织机构的广泛合作，在系统内开设各类机构用户页面。同时还开发虚拟货币系统、运行网页游戏，走出了一条创新和转型之路。
1 开设机构和名人页面
新华社、上海文广新闻传媒集团、天津日报报业集团、南方周末、南方日报、财经、中国经营报、21世纪经济报道、三联生活周刊、时尚集团、CCTV、MTV、东方卫视、江苏卫视、中国国际广播电台，中央人民广播电台等媒体或传媒集团，在开心网开设了媒体机构页面。这些媒体每日还将自己最新的新闻报道在页面上，单条新闻常收获几百条评论，人驻媒体还通过投票、转帖、评论、抽奖、竞猜等手段与用户互动，获得了几万至几十万的粉丝。2009年7月22日，上海文广东方卫视在开心网进行了日全食直播。
中国红十字基金会、中国扶贫基金会、中国残疾人福利基金会、壹基金等公益组织也在开心网开设了机构页面。开心网还为社会各界明星人物开设了名人页面，成龙、李连杰、刘德华、许茹芸、郎朗、黄健翔、张靓颖、谢娜、何洁、周蕙、林俊杰等明星入驻开心网，不少明星获得超过百万的粉丝。2010年初，人驻开心网的机构和名人分属于18个类别，分布在全国16个城市。
2 与手机厂商合作发展无线接入
开心网有专门的工作小组研发移动互联网的登录技术，改善手机上网体验。诺基亚、摩托罗拉、索爱、金立等手机厂商主动与开心网合作，将开心网的手机登录链接内置到手机中。比如金立专门推出一款主打开心网概念的“N98开心手机”，可一键直连开心网，支持对开心网的“花园”、“争车位”等主要游戏组件的操作。③而索爱更是专门研发了一种开心网客户端软件内置到其多款最新3G手机里，可以让用户通过手机登录开心网时获得更好的使用体验。
3 提供特殊页面举行活动获取收入
2009年10月，电影《阿童木》上映，开心网与电影发行方合作设立“阿童木”页面，网友申请成为阿童木粉丝后，可获得“砸金蛋”抽奖电影票的机会，共送出一千张电影票。2010年5月5日到6月1日，开心网“薇姿Dr.VICHY”页面，举行赠送薇姿护肤套装的“砸金蛋”抽奖活动。这些活动的奖品发放环节就吸取了之前的教训，改由商家直接联系获奖网友发放。至于这类活动本身，在活动期间需要开心网为商家提供专门设计的特殊页面，因此，提供各类活动的特殊页面也成为开心网的收入来源之一，目前销售价位在每周20万元左右。
4 开放第三方组件向网页游戏运营商转型
在过去一段时间里，为了保证组件适应自身定位，开心网总是坚持各类SNS组件的自主开发。对于SNS网站而言，各类组件尤其是游戏组件，都是有一定生命周期的，用户对于游戏组件都会有一个从充满新鲜感到厌倦的过程，组件的开发和更新是SNS网站活力的保证，国外的SNS网站基本都提供第三方组件接口。在经过一年多的运营之后，开心网组件终于向第三方开放。先在2010年3月开放主要由第三方提供游戏的“网页游戏”组件，以“弹弹堂”为首的5款网页游戏正在为开心网带来新的收益，后于2010年5月10日起增开第三方各类组件，现在开心网的组件分为“开心网开发”、“第三方开发”和“网页游戏”三大类。
第9篇：sns营销范文
赢在营销手段
其实，开心网提供的产品并不新鲜，照片、日记、书评、影评等信息分享平台，短消息、留言、评论等沟通手段，事务管理、网络硬盘、收藏等个人工具，投票、答题、真心话等互动话题以及朋友买卖、争车位、买房子等互动组件，多数都是从国外大牌社交网站facebook、Twitter等借鉴来的，开心网完全照搬了Facebook的做法，比如抢车位、投票、测试等小游戏插件，通过这些应用吸引有闲的白领人士成为忠实用户。
虽然，作为一个模仿者，开心网提供的产品并不十分出人意表，但是，其成功的营销手段确确实实是赢家的范例。纵观开心网的营销模式我们可以发现，在开心网大为流行、赚足眼球的背后，则是开心网几乎没有花一分钱进行广告推广，也基本上不在其他网站做广告链接，而是完全依靠病毒式营销传播，将SNS网站最传统的病毒式营销发挥到了极致：MSN的用户主要为白领，通过与MSN合作，开心网获得了MSN的用户数据。用户在开心网注册之后，MSN就会自动发送邀请链接给其MSN好友。有时候，MSN用户会在一天之内收到好几十个链接，邀请其进驻开心网，直到MSN用户最终注册。一旦注册，就会自动成为下一个传播节点。靠着这种爆炸式的病毒传播营销模式，开心网的用户在短短几个月内呈几何级数增长。
寻找正确意见领袖
开心网的营销推广模式给我们如下启示：要让一个产品获得一个好的推广渠道，首先要寻找正确的意见领袖。寻找正确的意见领袖，对于病毒式营销初期来说非常重要；病毒式营销是细水长流的工作，但是在大部分情况下，意见领袖可以帮助你事半功倍。所以，寻找真正喜欢你产品的联系人、内行、推销员角色就变得举足轻重。其次，应用好口口相传的营销方式———病毒式营销另一个关键点。口碑，是一个在信任的人之间一次一次传递商品信息的过程，如果正面的商品信息在你和你的朋友间都无法顺畅传递，你也不要指望它们会通过口碑的形式被广泛传播。第三，循序渐进不求速成。病毒式营销与传统的网络营销方式有相同点，即“好汤需要慢火炖”，有时，太急于表达自己的商业目的，客户反而不会买账，而自然而然地让客户接受，往往会收到意想不到的效果。
