西部志愿者工作总结精选(九篇)
第1篇：西部志愿者工作总结范文
由于单位的需要，我被安排到大顺乡林业工作站学习工作。在这一年的时间里，在领导的培养和帮助下，在同事们的关心和引领下，我的基层工作能力、思想素质等方面得到了有效的提高。现根据一年来的学习工作情况作如下总结：
一、思想素质方面
虽然我不是一名党员，但是我积极向党组织靠拢，以一名党员的标准要求自己。在全区第二批深入学习科学发展观活动中，我认真学习了党的xx大、xx届四中全会精神，以及科学发展观的内涵。通过学习，我了解了什么是科学发展观，以及它的内容和意义等，并撰写了科学发展观心得体会。同时，认真学习了团中央关于西部计划志愿者有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自己的思想政治素质有了明显的提高。
二、工作方面
在一年中，通过多看、多听、多问、多做，向领导干部、向人民群众、向报刊杂志学习，丰富了自己的学识，提高了自己的工作能力。
1.林权改革工作。一来上班就遇到了涪陵区在开展林权制度改革工作，通过学习和摸索，从一开始的无从下手，到自己独立整理农户资料以及3万多农户的数据录入工作，经过三个月的加班加点，林权改革工作终于圆满完成了。通过这次的林权改革工作，我对打印机、复印机的基本工作原理以及常见问题有了一个了解，为以后日常办公室工作的正常运行提供了保证。
2.办公室工作。林权制度改革工作以后，单位对我的工作做了一个具体的安排，其中日常办公室、护林防火、天保公益林的资料、20xx年档案整理的工作归我管。办公室这边主要是负责日常打扫、整理及打印文件、书写相关工作总结等。
3.护林防火工作。在这一年里，护林防火的相关档案资料、日常护林防火值班排班由我负责，应付区防火办的检查。我检查到我们的物资不充裕，去年年底就申请购买了100把铁扫帚，今年4月又添置了20把斧头，以确保关键时候有充足的物资。在各大节日，以及春耕春播、夏季等高火险发生期，共出动宣传车17次，利用广播在场镇、重点林区及主要交通路口宣传4次，印制发放宣传资料1XX多份，组织人员对3块永久性防火石碑进行了维护，书写并张拉防火标语60余幅。在值班上我严格遵守自己制定的值班表，24小时保证通信畅通。全乡在这一年里共发生一起森林火警，但在乡护林防火指挥部领导的指挥下，火被迅速扑灭，并未造成大的损失，森林资源得到了有效保护。
4.天保工程工作。20xx年大顺乡新增天保公益林5000亩，我主要负责打印天保公益林的上墙资料和档案合同资料。其中上墙资料如林须知等12份，档案资料包括天保公益林管护责任书、管护合同、管护制度等11份。
5.20xx年档案整理工作。由于上一年林业站出现了干部作风事故，所以20xx年的档案一直是胡乱堆积的，我把所有的文字资料，整理规划为区下发文件、乡下发文件、林业站站务、天保工程、森林工程、退耕还林、护林防火，在我一年之期到之前已装档存放了。
6.其他工作。20xx年9月14日至16日，我还被涪陵区团委抽调到区里面去为西南服务团成立60周年庆典活动的老人们服务。
三、存在的问题与不足
虽然通过这一年的工作学习，不断地增强了自身素质，但是依然存在许多不足之处。第一，沟通能力欠缺还有待提高;第二、独立处理工作能力不足，需要进一步加强学习、锻炼;第三、由于办公室工作繁杂，使得学习的时间还远远不够，需要加大学习力度，不断增强自身素质;第四、公文写作与要求还有差距，在格式、用语、主题词等方面还不能熟练运用，文学水平不高，再加上公文理论知识的欠缺，使写作的文章缺乏深度。
四、今后努力的方向
1. 树立终身学习理念，坚持学以致用。制定切实可行的学习计划，及时掌握新知识，加强经济理论知识学习，并注重理论与实际想结合，切实做到“多看、多听、多写、多想”。
2. 克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在点滴实践中完善提高自己。
3. 继续提高自身政治修养，树立踏实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成领导所交给的任务。工作中多动脑子想办法，多和其他科室同事交流，加强联系，共同学习，提高工作效率。
4. 要勇于实践、善于学习、敢于摸索、勇于思考、善于总结，切实增强业务知识，提高服务水平。
第2篇：西部志愿者工作总结范文
2. 各服务县项目办要根据本服务县制定的志愿者及志愿者服务单位考核办法，对如期完成西部计划志愿服务的志愿者、西部计划志愿者服务单位进行考核，填写《北京生志愿服务西部计划服务鉴定表》（见附件）。《北京生志愿服务西部计划服务鉴定表》，作为享受参加志愿服务相关优惠政策的主要依据。
3. 各服务省项目办要根据本服务省制定的西部计划服务县绩效考核办法，对本省西部计划服务县20xx年度的西部计划工作进行考核，并于20xx年9月30日前，将考核情况上报全国项目办。
4. 对从事支教专项的志愿者，鉴于学校放假时间早于西部计划统一结束服务时间，各服务县项目办要采取适合当地实际的方式，使支教志愿者在学校放假后，继续安心留在当地服务，具体放假时间及返岗时间由县项目办与服务单位（学校）确定。
5. 各级项目办要以人为本，采取有效措施，帮助志愿者协调解决面临的各种问题，切实保证志愿者顺利、愉快地离开服务地，奔赴新的工作岗位。要协调志愿者服务单位与服务期满志愿者做好交接工作，避免遗留问题；要结合实际情况组织召开服务期满志愿者欢送会、座谈会等；要高度重视志愿者的返程服务工作和安全、健康管理工作，积极协调交通部门，为志愿者解决购票问题；要充分发挥2年期、3年期志愿者的作用，帮助20xx年新招募志愿者尽快适应北京，熟悉工作。
6. 请各省项目办汇总本省20xx年度西部计划志愿者第一次交通补贴发放工作中的相关问题，于20xx年6月22日前上报全国项目办（传真件和电子版各一份）。全国项目办将在20xx年度西部计划志愿者第二次交通补贴发放工作中予以处理。第二次交通补贴将于7月初发放至志愿者农行卡中。
7. 关于志愿者生活补贴剩余款项的处理
由于志愿者生活补贴统计时间和生活补贴款项实际到达时间之间仍有志愿者提前结束志愿服务，致使有志愿者生活补贴资金沉淀在省级项目办账户的情况出现。
请各省级项目办于20xx年6月22日前以传真件（加盖项目办公章）形式将本省志愿者生活补贴剩余款项的金额上报全国项目办，并于20xx年6月26日前将款项全额通过农行汇回全国项目办。无20xx年度西部计划志愿者生活补贴剩余款项的省级项目办也需向全国项目出具书面说明（传真件形式）。
户 名：中国青年志愿者协会
开户行：中国农业银行北京长安分理处 各地要加强调查研究，通过座谈会、调查问卷等形式认真听取志愿者的意见和建议，全面总结本地实施西部计划和扶贫接力计划的经验成果。同时，在服务期间表现优秀的志愿者个人及集体，由受援地的县级团委推荐，作为中国青年志愿者行动评选表彰活动的候选对象，报本省（区、市）青年志愿者管理机构备案。各级项目办要切实做好期满志愿者的个人信息的存储工作，以备对志愿者进行跟踪培养之需。
传 真：010-6527 7271
电子邮件：
第3篇：西部志愿者工作总结范文
关键词:高校 青年志愿者 组织建设 经验总结
中图分类号:G647文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2010)03-115-02
随着经济、社会的快速发展,我国高校青年志愿者组织也迅速成长起来。自从1994年12月团中央成立中国青年志愿者协会以来,全国各地高校的青年志愿者组织如雨后春笋般相继建立,在社会保障、社会公益、以及社会主义精神文明建设等方面做出了很大贡献。在汶川大地震和北京奥运会中,我们总是会看到在校大学生青年志愿者们忙碌的身影,他们用自己的汗水和爱心在一点点为和谐社会添砖加瓦。高校青年志愿者有着较高的科学文化水平、热衷于社会实践和社会服务、并且具有便于管理和组织的优点。但是,各院校青年志愿者组织发展参差不齐。如何建设高校青年志愿者组织,使其在社会建设中发挥更大的作用是一个值得思考的问题。本文结合西南交大艺术与传播学院青协工作做一个简单探讨。
一、组织建设是基础
良好的组织结构和人员素质是一个组织高效运转的重要前提。要建设好高校青年志愿者组织,使其社会功能得到最大的发挥,首先就要非常重视组织建设。组织建设主要包括组织机构建设和组织成员建设两个方面。
组织机构建设就是要科学的设置机构和部门,并且保证各部门既能做到各司其职又能从整体出发做到协调合作。科学的部门设置要遵循全面、协调、精简、灵活、权责明晰这五个原则。全面性原则就是要求青年志愿者组织在部门设置上做到周全考虑、统筹兼顾,各部门职能要全面覆盖志愿者工作的方方面面,每一项必要的职能都应该有相应的部门或个人与之对应,不能出现职能上的空缺;协调性原则是指,在全面性的基础上做到部门职能的互补与协调,各部门的职能要平均分配,不能出现职能严重失衡的情况;精简性原则是所有组织都要必须考虑的问题,在机构设和部门设置上要删繁就简,在全面性的前提下尽量减少不必要的环节,确保各项职能的高效完成;任何组织的内部环境和外部环境都是处在不断变化之中,所以在部门设置方面不能死板。在部门设置上要有充分的弹性空间,做到灵活应变;权责明晰是组织机构建设的极为重要的原则,高校青年志愿者组织的部门设置要在前面四个原则的基础上做到责任(职能)与权力的充分明晰,各司其职,各担其责。只有遵循好这五个原则才能在志愿服务活动的逐渐磨合,实现青年志愿者组织的高效运转。西南交大艺传学院青协在组织结构上分为活动部,外宣部和办公室三个部门。活动部负责志愿服务活动的一切准备和具体开展;外宣部负责青协理念宣传和活动前期宣传及后期报道;办公室主要做好青协常年活动的详细记录、总结,以及志愿者服务时间的统计和认证工作。在具体的活动开展中,三部门成员共同参与、相互配合,各有侧重,能高质量的完成每一次志愿服务工作。
组织是指一定数量的社会成员依照一定的规范和目的而进行的社会组合。其中,组织成员作为组织的三要素之一居于核心地位。组织成员的数量和质量在很大程度上决定了组织功能的发挥。在数量上面,高校青年志愿者组织要根据自身情况确定适当数量的成员。人员太少,不能正常开展活动,而人员太多则不能保证质量也不便于管理。保证组织成员质量是组织建设的重中之重,高校青年志愿者组织在招募成员时应该着力做好资格审查和能力考核两个方面的选拔。也就是说,加入青年志愿者组织,动机要良好,要抱着一个奉献、服务、学习的心态。其次,对于新加入的成员要有能力上的要求,要具备良好的基本能力和专业能力。西南交大艺传学院青协在2009年招新期间首先就根据以往和当前的工作情况确定了要招收的成员人数。在正式的招新阶段,由青协指导老师和各位会长、部长组成的考核小组制定考核标准,采取先预报名再面试的方式,层层选拔和考察,最后从近两百名报名新生中选出70名综合素质较高的成员。一学期的工作成绩表明,人员的选拔为志愿服务活动的成功奠定了坚实的基础。
二、文化建设是灵魂
组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。是组织成员共同的价值观念体系,是区别于其他组织的特色。组织文化是组织的灵魂,它对于组织功能的良好发挥有着潜移默化的根本性的影响。组织文化对于组织具有凝聚、导向、规范、激励、和协调功能。和其他社会组织一样,高校青年志愿者组织作为一个社会团体也有着自己特定的组织文化内涵。构建高校青年志愿者组织的文化,首先要从志愿者这个角色定位出发,继承和发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。在组织内部成员之中牢固树立奉献社会、团结互助的思想观念,以志愿者精神为向导,把各位志愿者凝聚和规范起来,摒弃功利主义和其他错误思想。这是针对高校青年志愿者组织的特殊性要做的工作。除此之外,针对与其它社会组织的共同性,高校青年志愿者组织还要努力构建组织内部良好的精神文化氛围,增强志愿者的集体归属感和责任感,形成共同的价值观念。不光要留得住人,还要留得住心,更能付诸实践。
在文化建设方面,西南交大艺传青协在刚刚完成招新后不久就组织全体成员集体学习和交流对志愿者精神的看法,并通过集体宣誓的形式增强新成员对青年志愿者协会的归属感和责任感。各部门也会定期召开例会,交流探讨,内容包括大家关心的生活学习等各个方面,不拘泥于志愿服务本身。在节假日,青协也会组织大家游玩联欢或聚餐。这样一来,在不知不觉中,各位青年志愿者变得越来越活泼、积极和团结,在参与校内外服务活动时也更加积极,更有动力。组织文化建设对高校青年志愿者组织的重要性可见一斑。
三、活动开展是核心
既然是青年志愿者组织,拿出实际行动,开展各种形式的社会服务是理所当然的。现阶段我国经济、社会发展还不平衡,存在着诸如贫困、环境污染等各种社会问题。高校青年志愿者作为社会志愿者中重要的组成部分,更有能力也更有义务为构建社会主义和谐社会多贡献力量。纵观高校青年志愿者的各项工作,开展志愿服务活动是居于核心地位的部分。没有服务学校、服务社会的实际行动,志愿者的一切精神、一切口号都是空谈。只有在服务社会的实践中才能真正体现高校青年志愿者的价值。高校青年志愿者组织要力求突破活动形式单一和活动范围狭窄的瓶颈,大力推进志愿者服务形式和服务项目的创新和拓展。除了传统的弱势群体服务、文明宣传服务之外,应鼓励志愿者在各种社区开展公益活动服务、环境保护服务等,大力开展预防性的志愿者服务,如社会研究、教育等工作,以扩大志愿者服务的范畴。大胆借鉴外国经验、学习港澳经验,进行服务项目的创新。运用志愿者本身不同的才能、经验和专业知识,建立富有特色、具有实效的服务平台,是拓展志愿者服务项目的有效补充途径。是“以志愿者自身特色结合社会需求,以自身的发展促进组织发展”的新型模式,具有深远的实践意义。
在服务实践中,西南交大艺传青协大胆跳出学校这个狭小圈子,把志愿服务延伸到校外,先后在偏远山区某小学和该校周边的乡村敬老院成立志愿服务基地,定期进行服务活动,并且结合学院艺术特长生的专业优势,给当地人带去绘画、音乐表演等节目,丰富人们的精神文化生活。这种探索和创新取得了较好的成效。
四、管理培训是重点
高校青年志愿者组织不是严格的行政组织,在管理方法上应该摆脱行政化的刻板。建立弹性、灵活的管理体系是更加值得可取的方式。在人员管理上面,实行注册化管理,保留每位成员自愿加入或退出的权利。在领导管理上,部门领导只是该部门人员的带头人和负责人,在其它方面和一般志愿者是平等的,不存在行政上的约束与制约关系,组织管理也应该是追求以理服人,以共同价值理念感召人。除此之外,可以根据不同成员的特长和不同服务项目的特点,进行零时的非正式的分组。小组成员可以灵活变动,达到人力资源的优化配置和充分利用,也有利于培养团结合作的团队精神。
无论参加何种形式的社会服务活动,都要求志愿者具备一定的交流沟通能力和特定的服务技能。实践证明,缺乏沟通能力和服务技能就会减弱志愿者组织的社会作用。而且,由于不会沟通、缺乏技能而导致的种种失败也会打击志愿者服务社会的积极性和自信心。高校青年志愿者组织应该本着为成员负责,为社会服务的理念,针对服务内容和服务对象的具体情况开展各种形式的志愿服务知识和技能的培训。在提高志愿服务的质量的同时又能让志愿者收获知识、实现自我价值进而提高服务社会的积极性。西南交大艺术与传播学院青协在平时就利用课余时间和节假日邀请富有志愿服务经验的老师和同学给新成员传授和讲解一些服务常识,并且专门举办培训班邀请红十字会医生给大家进行应急救援知识技能的培训。通过形式多样的培训活动,提高了志愿者们的素质,为服务水平的提高提供了保障。
五、奖励激励是动力
理论上讲,志愿者精神一个重要的内涵就是无私奉献,它要求志愿者是出于道德追求而参与社会服务,应该抛弃功利主义。值得一提的是,高校青年志愿者组织中的奖励和激励制度并不与志愿者精神相违背。相反,恰当的公平的奖励和激励制度反而对志愿服务活动具有推动作用。马斯洛的动机理论指出,获得他人的尊重和肯定是人的高层次需要,马克思主义哲学观点也指出,人生价值既包括个人对社会的责任和贡献又包括社会对个人的承认和满足。通过实行奖励激励制度,对优秀志愿者进行表扬和肯定有利于调动高校青年志愿者的服务积极性,吸引更多的同学参与到社会服务中来,有效防止因服务热情减退而导致的人才流失。在高校青年志愿者组织建立奖励激励制度时应该注意以下两个问题:第一,奖励考核制度的科学性和公平性。平时应该做好服务认证,最终依据服务时间总量、服务质量、策划提交情况、同事评价等具体方面综合而定。在推优选优时,应该采取大众民主评议的方式进行。第二,奖励激励方式的运用和创新。服务完成后的口头表扬、期末总结的物质和荣誉奖励、学校素质拓展加分、星级志愿者评定等都是有效的激励形式。另外,将志愿服务情况与升学、就业等联系起来也是可以借鉴的方式。
第4篇：西部志愿者工作总结范文
2009年6月，很荣幸得知自己被大学生志愿服务西部计划项目录取。经过在西安短暂的培训之后，于8月5日在陕西省宝鸡市金台区团委开始了我的西部志愿工作。11月15日在看到西部计划全国项目办关于志愿者“基层工作学习体验月”通知后，本人倍加珍惜此次机会，积极参与本次活动，通过本次活动使我得到了很好的成长，现将本次活动总结如下：
一、“基层体验月”活动开展情况
11月15日至12月15日在团区委的统一协调下利用机关部门工作人员下乡的机会，积极主动地争取跟随工作人员到乡镇、村(社区)开展活动。积极参与“基层工作学习体验月”活动，并做到“七个一”：即走访农村家庭；与乡镇政府村委会干部进行一次访谈；跟随教育局、政协工作人员办理了一件公共事务；组织当地青少年开展了志愿服务活动；积极了解了学校青年团员状况及活动开展的情况；力所能及的从事了一次农业生产劳动。
2009年11月18日至2009年11月20日本人在陵原团委书记的协调、帮助下走进田间进行农事活动并和两位农民进行了农村情况的交谈，交谈内容涉及农村基础设施、农村教育、医疗卫生、村团组织的建设等内容，最后又听取了村干部的提纲挈领的总结。此次愉快的交流使我感受了农民朋友的淳朴和热情，体会到农民的疾苦，了解了农民的心声，同时此次走访活动也使我受益匪浅和大为感触。作为西部团委的一名光荣的志愿者，我深感自己的责任和义务，怎样最大限度的发挥好团组织的作用，服务青年，服务农村，这都是迫在眉睫的事情；在去基层工作的过程中，积极的与乡镇干部进行交流，虚心的向他们学习农村实际工作中的工作方式和方法，吸取他们长期工作积累下的宝贵经验，同时倾听他们在政策具体执行过程当中的困难，给他们提出一些好的建议。
协作区团委干部与区教育局、区妇联积极联合准备、筹措政协委员视察留守儿童的工作。在硖石一中召开的调研座谈会上，政协委员、区教育局、区妇联、硖石乡政府及四乡镇相关负责同志就我区农村留守儿童现状进行积极探讨，认真分析。针对当前留守儿童的现状和存在问题，提出了对策和建议，为共同构建“留守儿童”健康成长的社会监护体系而努力。活动的顺利结束，使我准确的认识了自己在具体工作中的特长和不足，为今后的学习和进步指明了方向。
组织辖区青年文明号单位和新华路职中的青年志愿者全面开展了以“志愿服务 环境整治在行动”为主题的环境整治活动。70多位青年志愿者头戴统一的红色志愿者帽子，在曙光路东社区近1000米的区域内，开展了捡拾白色垃圾、清除牛皮癣、清理卫生死角、整理花草树木等活动，经过两个多小时的紧张工作，中山东路更加整洁优美，更加靓丽夺目。通过此项活动，增强了青年志愿者的社会责任感，培养了他们热爱劳动和崇尚文明的社会公德，大力倡导了保护环境、爱我家园的理念。各乡镇、街道、学校团委积极响应团区委的号召，纷纷组织青年志愿者进行环境卫生大整治，在全区上下掀起了搞好环境卫生、预防甲流良好的氛围。
乡镇团委换届是全区团的基层组织建设和团员青年政治生活中的一件大事，对于加强乡镇团的领导班子建设，增强团组织的凝聚力和战斗力，团结带领广大团员青年具有重要的意义。本人积极参与“1+1+X”模式的乡镇团委书记换届的试点工作，配合负责同志按照“1+1+X”的指导思想原则和要求加强对乡镇团委换届工作的领导。
二、基层工作学习体验月活动收获
转眼间，“基层体验活动”已经一个月了。从开始的语言障碍，到现在能基本上和当地居民交流…一切都在这短暂的一个月里慢慢的变化着。在这一个月的时间里，我努力按照“基层工作学习体验月”七个一的要求”，践行志愿、实践精神，在基层工作和生活体验中积极学习一些以前在学校所学不到的东西。
一个月的基层体验活动使我受益匪浅。走访农户时，我会很虚心的向他们介绍政府对于农民的一些相关扶助政策，让他们充分了解，从而更好的用好政府的三农政策，让他们真切的感受到政府给与他们的帮扶。当我离开的时候，他们的感激之情，使我才感受到了一种“手有余香”的幸福。在工作中，不应该仅仅满足于完成自己的事情，而是更应该注重对西部人民的一种服务精神，从小事做起，认真做好自己的工作。
此次“基层工作学习体验月”使我基本熟悉了基层工作情况和方法，激发工作创造性，切实培养了热爱基层工作、能做基层工作、善于做基层工作的本领。使我初步了解了当地经济社会发展状况和文化活动开展情况；了解了金台区乡镇团组织、志愿者组织建设和团员青年的具体情况；了解了乡镇党政干部开展基层群众工作的过程，对乡镇团干部换届工作过程有了一个准确的把握，掌握了开展基层工作的方式方法。 对西部的农村有了一个更深刻更准确的认识。农村是一个地理、经济条件较差的地方，在城乡差距日益扩大的今天，农村创新性人才却相对匮乏，更多的志愿者应当回报国家的培育之恩，奉献社会，投身于西部的建设。农村也是一个卧虎藏龙的地方，我们要扎根基层、扑下身子向这些知识经验丰富的人积极讨教，积极的挖掘这些高人，鼓励他们参加到国家的建设当中，为西部农村的发展建言献策。同时通过基层的工作，弥补自己社会经验缺乏的不足，通过实践的锻炼，磨练自己的意志，培养处理棘手问题的能力，使个人的综合素质得到提高。
三、今后打算
1、不断学习，完善自己。在工作的同时，及时补充知识，积累经验，努力在今后的工作中挖掘自己更大的潜力，为西部作出自己最大的贡献。在基层体验的这一个月，除了学到了很多东西，也发现了自己的一些不足，在今后的工作和学习中要努力克服。
第5篇：西部志愿者工作总结范文
“到西部去，到基层去，到祖国最需要的地方去”伴随着时代的强音，积极响应祖国的号召，20xx年8月我毫不犹豫地加入了“西部计划”志愿者的行列，成为大学生西部计划志愿者中的一名，服务于四川省资阳市安岳县石鼓乡九年义务教育学校。时间匆匆，转眼间两年的时间已经过去了。需要总结的东西太多了，回想起刚来到安岳县，来到石鼓乡，在这里做了一名光荣的西部计划志愿者，仿佛就是昨天的事情。在这两年的时间里，我时刻不忘自己是一名西部计划志愿者，始终以志愿服务为宗旨，服务于广大人民群众为宗旨。虽然我不是党员，但我始终以党员的觉悟去履行大学生西部计划志愿者的职责，在单位认真踏实的工作，以为人民服务为宗旨，以干好工作为基本目标，取得成效为根本，并使自己成长了许多，身心得到了锻炼。现就我在这段时间里我在各方面总结报告如下：
一、思想方面
虽本人尚未成为党员，但在思想和行为上以一名党员的高标准要求自己，积极向党组织靠拢，作为一名西部计划大学生志愿者，我时刻不忘大学生西部计划志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬并发展支援精神。面对工作、生活、学习中的诸多困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力和毅力去克服。与此同时，主动通过各种信息途
径积极学习政治理论，时刻关注世界的变迁，与时俱进；平时遵纪守法，遵守单位各项规章制度及行为规范；对各项工作事务全身心投入，工作态度积极端正，具有强烈的责任感和事业心。在繁忙的工作中利用个人闲余时间温故并继续学习专业知识，让个人的专业能力更加扎实，紧随时代的发展。
二、志愿者的生活
两年的时间晃眼而过，回想刚来到安岳县，来到石鼓乡的时候，各个方面都不习惯，但我立即调整了自己的心态，作为一名大学生西部计划志愿者，我必须要去面对着这些来自于环境、生活、交流沟通等多个方面的不适，用自己的行动去克服，做最大的努力，并去改变身边的人们，让他们在生理和心理上都更健康，尽最大的努力为当地人民做出自己应有的贡献。两年过去了，在这里两年的学习、工作和服务中，增长了见识，丰富了阅历，锻炼了意志，提高了思想，收获了经验。两年的生活过得多彩而有意义，两年的工作既锻炼了自己，也为他人做出了贡献，两年的磨练让我变得更加坚强，让我更加坚定自己为人民服务的信念，让我更有勇气去面对未来。
三、存在的问题与不足
虽然通过两年工作学习，不断地增强了自身素质，但是依然存在许多不足之处。第一，同事之间交流沟通能力欠缺，有待提高，单位
各位同事也认真的向我提出宝贵的意见，自己也得到了很大的帮助，在此我很感谢大家；第二、独立处理工作能力还应待提高，需要进一步加强学习、锻炼；第三、需要加大力度去学习专业知识，为以后的工作打好坚实的基础。
四、今后努力的方向
我的志愿服务期即将结束，这两年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这两年里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这两年的西部志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。并在以后的工作当中切实做到“多看、多听、多写、多想”。克服自身能力不足之处，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在一点一滴的实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养，树立踏实的工作作风，并以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成工作任务。工作中多动脑子想办法，多和其他科室同事交流，加强联系，共同学习，提高工作效率。要勇于实践、善于学习、善于总结，切实增强专业知识，提高服务水平。制定切实可行的学习计划，及时掌握新知识，加强自己的专业知识学习，并注重理论与实际想结合，为广大人民群众做出更多的贡献。
伴着时代的强音为积极响应祖国号召，20**年7月，作为刚迈出大学校门还在为工作而奔波的我，就毫不犹豫地加入了“西部计划”志愿者的行列。踏着西行的列车，来到了服务地玉门，时光荏苒，转眼已在这片土地上奋斗了一年，由于服务期满，志愿服务工作也将伴随着结束，现将服务工作总结如下：
一、服务地简介篇
玉门是中国石油工业的摇篮，“铁人”王进喜的故乡。全市总面积1.35万平方公里，总人口19万人，有回、蒙、藏、东乡等31个少数民族，辖4镇7乡。玉门市地处甘肃省河西走廊西端、祁连山北麓，东邻钢城嘉峪关和古城酒泉，西通国际旅游城市敦煌，南接肃北蒙古族自治县，北达中蒙边境，是甘肃省距中蒙边境马鬃山通商口岸最近的城市。嘉安高速公路和兰新铁路横贯全境，历来是中原通往新疆、青海、西藏和连接蒙古、中亚、欧洲的重要通道。
玉门历史悠久，境内有着名的火烧沟文化遗址、昌马石窟、老君庙第一井、干海子候鸟自然保护区、祁连冰川、全国青少年爱国主义教育基地“铁人”王进喜故居纪念馆及其它遍布全市城乡的文物古迹和风景名胜，是世代生活在这里的先民智慧和血汗的结晶，记录着玉门悠久的历史和灿烂的文化。
玉门地域辽阔，资源丰富，全市土地面积2022万亩，其中绿洲
面积216万亩，荒地面积238万亩，现有总耕地44万亩，森林覆盖面积55.5万亩，草原360万亩。玉门市矿产资源丰富，除石油已被开采60余年外，还有煤、石灰石、石棉、硫磺、芒硝、重晶石、金刚砂以及铁、锰、铜、金等矿产品20多种。境内有玉门油田分公司(玉门石油管理局)、核工业四零四厂、八零三电厂、饮马农场、黄花农场等中央、省属大中型企业10多家同时还有甘肃省疏勒河水资源管理局等一批技术密集、人才荟萃的中央、省属驻玉单位。
玉门也是全国重要的商品粮基地，粮食作物以小麦为主，还有玉米、大麦、蚕豆、青稞、豌豆等;经济作物有胡麻、棉花、甜菜、黑瓜子、孜然、啤酒花、红花等。在农业产业化发展中，玉门形成了以“草王”牌饲料、“绿峰春柳”牌啤酒花、“花季”牌孜然、“参乐”牌南瓜粉、“雅丹”牌红花油、“沁馨”牌甜玉米为主的六大农业品牌。
玉门市是一个处在市政迁址后期的城市，由原来的玉门市迁往新市区—玉门镇。现大部分单位已搬迁完毕。
二、工作内容篇
20**年7月，我光荣的成为一名西部计划的青年志愿者，踏着西行的列车，带着几分新鲜和好奇，来到了早已闻名遐迩的中国石油工业摇篮—玉门市，据市项目办的安排，我被分配到玉门市公安局交警大队工作。作为一名刚刚迈出校门的大学生志愿者，能够到行政机关
工作，机会十分宝贵。玉门市公安局交警大队地处玉门市老市区，来到服务单位后，领导将我安排在办公室搞内勤工作，一年来，我在岗位上一边工作一边努力学习，具体内容如下：
1、努力干好岗位工作，加强政治与业务知识的学习。
“才能由学而得，道德由学而进，事业由学而成”
在服务过程中，我坚持“在工作中学习，在学习中工作”的原则，始终把学习作为提高自己、适应工作、胜任工作的有效途径，坚持把学习贯穿于每天的工作和生活之中，不断丰富知识积累，形成了主动学习和钻研的习惯。政治学习方面，借助服务单位公安网，报刊杂志等多种信息渠道，及时了解时事，不断提高自己，锻炼自己，使自己的党性更加成熟。业务学习方面，利用公安工作的优势，认真学习各种系统的操作方法，不断向领导和同事请教，积累经验，一年来不但使自身的计算机操作水平有所提高，而且还学习到了公安系统中的其他业务程序，使自己又学习到了一些新的知识。
2、搞好志愿者交流与同事交流，提高自身修养。
由于服务单位还未搬迁，因此距离其他志愿者交流机会相对较少，在工作之余尽量找时间跟其他志愿者进行思想和学习方面的沟通，取长补短，学习别人新的思想和工作方法，用以弥补自己的不足，完善自我。相对在同事之间交流就多些，不懂的地方虚心请教，刻苦钻研，
尤其是业务方面，刚到服务单位时几乎一片空白，在领导和同事的关怀下，我虚心请教，认真学习工作岗位的各项业务技术，不断进取，终于可以熟练的胜任办公室的各项工作。在学习的同时，也不断帮助不会计算机操作的同事提高计算机操作水平，相互交流，共同提高。
3、认真负责，努力完成各项工作。
结合办公室岗位实际需要，深化对服务岗位的熟悉程度，努力提高业务能力，踏实负责地做好各项工作。
在工作中我首先从熟悉工作入手，学习工作岗位的各项技术与规定，特别是办公室工作中遇到的困难，我努力通过各种渠道学习，解决困难，确保了工作的顺利进行。同时也使自己尽快适应工作和业务能力上的新的突破与提高。在工作中我认真践行志愿精神，以大局为重，正确对待办公室交办的每一项工作和临时性的加班加点。在工作中我承担了办公室文件收发、文件印制以及网站管理维护的任务，对办公室交办印制的文件、材料严格按照机公关文印制定的有关规定和时限要求办理，做到文面清晰整洁，排版规范，美观大方。对办公室领导和各工作岗位送交打印的各类文件、材料认真负责，按时保质保量的完成，力求打印文字材料准确无误。同时在保证工作速度和质量的同时，努力做到勤俭节约。确保了办公室交办各项工作任务的完成。
在工作中我严格要求自己，自觉遵守办公室的各项规章管理制度，
主动融入办公室的工作，逐步熟悉办公室的业务过程，特别是有关保密的纪律和规定，从平时做起，从小事做起，按时上下班，积极参加机关组织的各种学习和活动。
三、服务心得篇
紧张、充实的一年志愿服务生活，使我在思想认识、工作方法、组织能力等各方面都有很大提高，具体有以下几点感受：
1、珍惜生命，“平安健康”才是人生之根本。也许是与我的工作环境有关吧，自从进入到交警大队这片工作环境中，越来越觉得人的生命在某些时候很脆弱，时常翻看一些交通事故案卷，越看越觉得那一本本案卷中沉甸甸的重量，也时常有“122”交通事故报案，每一期交通事故轻则受伤，重则死亡，多少次望着那一张张悲痛的面孔，那是失去亲人的悲伤，是永远也无法弥补的失去。慢慢的，我感觉到了“平安健康”这四个字的分量，人要平安的活着，健康的活着，才能实现自我，才能谈及到成就大业，报效祖国，回报社会，所以，祝福周围的人们“平安健康”，珍惜生命。
2、团结友爱，真情投递，脚踏实地，坚强自信。
志愿服务工作一年来，使我学到了许多东西，学会了处事、交往，生活能力。由于西部计划大学生志愿者身份的特殊性，与单位同事的关系处理不恰当，搞不好团结，工作就很难开展。在工作中，志愿者
只有利用自己的人格魅力、和真情实感去影响和凝聚工作人员，才能让其真正接纳你，真正支持你的工作。同样在人生过程中，对待周围的人也要以团结友爱为主，遇事冷静，干事要脚踏实地，以饱满的热情和坚定的信心，战胜一切困难，努力朝着自己的目标奋斗!
3、面对现实，强化自我，实现人生目标和价值。
一年的志愿服务生活，使我感受到了人生的价值所在。每个人都有自己的人生目标和价值，要摆正位置，认准角色定位，面对现实，一步一个脚印，并不断提高自身的素质和能力，将人生目标远景规划，结合自身实际，一步一步努力去实现。将自己变成一个对社会有用的人，体现出自己的价值所在。
总之，通过一年的志愿服务工作，使我实现了从学校到社会，从学生到机关工作人员的转变，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，锻炼了上进拼搏、吃苦耐劳的精神，更大限度的学会了如何去做好一件事。志愿服务工作也成为我人生的一段重要经历。一年来，在领导、同事和志愿者朋友们的关心帮助下，使我增长了见识、开拓了视野，大局意识、全局观念得到了加强，公文写作、组织策划、综合协调等方面的能力有了很大提高，对公安事业也更加崇敬和热爱。特别是在一次次的专项行动和爱民活动中，我结合自身实际，加强学习、仔细查摆问题、认真制定学习计划，执政为民意识和服务，发展
第6篇：西部志愿者工作总结范文
据悉，团省委、省教育厅、省财政厅与省人力资源和社会保障厅等单位联合于今年4月启动了2012年我省大学生志愿服务西部计划、山区计划招募工作，组织西部计划、山区计划宣讲团分赴各高校开展志愿者事迹宣讲、政策解答和招募动员等活动。招募工作得到了广大应届高校毕业生的积极响应，报名人数超过800人。经过资格审核、笔试面试、体检等环节，共有255名志愿者被录取，其中排名前五的高校有华南师范大学16人、深圳大学14人、华南理工大学11人、华南农业大学11人、广东工业大学11人。培训期间，主办单位根据志愿者的服务岗位，开设了志愿服务基础知识、基层组织建设知识、关爱农民工子女志愿服务行动知识等培训课程，并通过集中授课、联谊活动、建立临时党团组织、召开民主生活会等方式，加强志愿者的培训、管理、跟踪和服务，促进志愿者间的学习、交流与联系，提升志愿者服务能力和综合素质，让他们在临时党团组织的帮助下尽快融入服务地顺利开展各项工作。
2012年是广东省实施西部计划十周年。
自2003年起，团省委、省教育厅、省财政厅与省人力资源和社会保障厅共同实施了西部计划和山区计划，成建制、成体系地招募选拔应届高校毕业生以接力的形式奔赴西部省（区）以及我省山区开展志愿服务，引导了一大批大学生转变就业观念服务西部、扎根基层，为援疆工作、西部大开发提供了源源不断的智力支持和人才保障。
十年来，团省委（省项目办）共向省内75所高校招募了1276名西部计划志愿者和555名山区计划志愿者，在广西、四川、贵州、甘肃、新疆、新疆生产建设兵团等西部省（区）以及我省11个经济欠发达地市开展志愿服务。这1831名志愿者以自身专业知识和技能特长，积极参与服务地区的扶贫开发、文化教育、医疗卫生、农林水利、法律援助、社会管理、抗震救灾、党团工作以及青年工作等各方面的工作，累计服务时数达到384.51万小时。在为期1至3年不等的服务期当中，广东志愿者以青春接力、薪火相传，用智慧和血汗服务党政中心工作，造福服务地的人民群众，得到了服务地各级党委政府和人民群众高度评价，为民族地区的安定团结、为落后地区的发展提升做出了积极的贡献，特别是为推动落后地区的医疗卫生、基础教育等方面的事业发展发挥了积极的推动作用。十年来，1831名大学生志愿者主动选择到艰苦环境当中去，在基层以扎实的工作服务群众，造福群众，默默无闻，无私奉献，是积极践行新时期广东精神的优秀青年典型，值得当代广东青年学习。
建立临时党团支部，为志愿者保驾护航
据统计，参加2012年西部计划和山区计划的志愿者当中，党团员占了绝大多数，成为这两支志愿者队伍的主力军。其中，参加西部计划的162名志愿者当中，党员45名，团员47名；参加山区计划的100名志愿者当中有党员51名，团员49名。为了做好志愿者的组织工作、提升志愿者队伍的战斗力，省项目办以服务地区为单位，在志愿者出发前往服务地前，分别建立临时党支部和团支部41个，加强与志愿者的联系和管理，方便为分散在各地的志愿者提供更加周到、体贴的服务。
各个服务地的志愿者集中出发前，省项目办组织志愿者们召开了座谈会，并由志愿者自主投票选举产生了临时党团组织。新当选的赴新疆志愿者党支部书记王凯伦说：“有了临时党团支部，我们党团员志愿者就有了共同的精神家园和组织依靠，党团支部将发挥战斗堡垒作用，凝聚和团结全体党团员志愿者，加强理论学习和工作实践，以最大的责任感和使命感为西部大开发和幸福广东建设做出积极的贡献”。
分区域专题培训，山区计划志愿者成为关爱行动项目专员
往年西部计划和山区计划志愿者岗前培训是混合在一起的集中授课式，培训的内容更多是一些专家学者进行理论的讲授。今年，省项目办在深入听取志愿者意见和建议的基础上，根据西部计划和山区计划志愿者服务地的区域差异，按服务地进行组团培训。针对西部计划志愿者大多要在民族地区开展服务的情况，省项目办更加侧重民族地区工作方面的培训；针对山区计划志愿者大多要在我省农村地区开展服务，并且要兼任乡镇的团委副书记，省项目办在培训中就侧重基层团工作知识的培训，并开设了关爱农民工子女志愿服务方面的专题，为志愿者准备了《关爱农民工子女志愿服务行动案例分析》专业教材、志愿者服装和移动式音箱等活动装备。据省项目办负责人介绍，参加山区计划的100名志愿者同时还将会担任“共青团关爱农民工子女志愿服务专项行动项目专员”，重点推动服务地的关爱工作，同时，省项目办也将给每位志愿者提供1万元的活动经费支持，推动项目专员在服务地建立志愿者队伍、开展相关的活动。
第7篇：西部志愿者工作总结范文
今天，、教育部等部门召开大学生志愿服务西部计划电视电话会议，目的是进一步推进大学生志愿服务西部工作。继续实施“大学生志愿服务西部计划”是件很有意义的事情，人事部对这项工作给予积极的支持和配合。
××年是大学生志愿服务西部计划实施的第一年，全国项目共组织招募了名志愿者前往西部地区的个贫困县基层岗位开展服务工作。经过近一年的实践，大学生志愿者们以扎实的工作作风、吃苦耐劳的奉献精神和所学的专业知识，在西部地区的教育、卫生、农技、扶贫等各个领域发挥了积极的作用，得到了当地党政领导和人民群众的欢迎和赞赏。
《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》指出，大力抓好青年人才队伍建设，培养造就一大批素质优良、勇于创新的青年人才，是实现人才工作可持续发展的迫切需要。高校毕业生是青年人才的重要来源，实施大学生志愿服务西部计划对于引导毕业生到西部、到基层、到祖国和人民最需要的地方建功立业，是一个很好的导向；有利于青年人才把个人成长与全面建设小康社会的伟大事业紧密结合起来，鼓励他们在艰苦环境和社会实践中锻炼成长，是培养青年人才的有效途径之一。
今年仍是高校毕业生就业的高峰年，党中央、国务院高度重视毕业生就业工作，明确提出要认真做好高校毕业生的就业指导和服务工作。各级人事部门要充分认识实施大学生志愿服务西部计划的重要意义，继续配合共青团和教育部门，积极主动地做好工作。
第一，要提高认识，高度重视。积极配合，与有关部门一道，抓好宣传和引导工作，鼓励毕业生不怕艰苦，自觉锻炼，树立为祖国、为人民、为社会主义现代化事业建功立业的远大志向，并针对工作中的实际情况，认真研究具体措施和办法，为大学生志愿者提供优质服务。版权所有
第二，做好大学生志愿者在西部地区服务期间的人事档案管理工作。志愿者到西部地区服务，服务期要计算为工龄，记入档案，各用人单位都要予以承认。服务期间，其档案由各级人事部门所属人才交流服务机构保管的，要免收服务费用；需要时，要做好人事服务。
第三，做好大学生志愿者服务期满后的就业服务工作。对服务期满自主择业的大学生志愿者，各级人事部门所属人才交流服务机构要积极为他们提供需求信息、政策咨询、就业指导等服务，为他们进入市场、自主择业提供方便；志愿者落实工作单位后，要主动协助其办理人事档案接转等相关手续。
第8篇：西部志愿者工作总结范文
青春的身影、奋斗的足迹遍布黔山秀水
2003年6月，团中央、教育部等部委联合吹响了“大学生志愿服务西部计划”的号角。也就是这一年，唐开文从贵州中医学院中西医结合本科专业毕业了。在校园里，他看到了一条巨大的标语：“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去！”这，是一个时代的召唤。唐开文当时就下定了决心：一定要成为一位志愿者，到农村去为人民群众服务。2003年9月，唐开文放弃了广西一家制药厂销售地区经理的职位和高薪，成为了贵州第一批西部计划志愿者中的一员，被派遣到贵州省修文县大石乡卫生院开展志愿服务。来到大石乡卫生院没多久，唐开文就因为连续挽救了20多位危重病人的生命而声名远播，成了当地老百姓最信赖的医生。2005年7月，当知道唐开文的服务期即将结束时，大石乡7个村的老百姓联名给县政府写信，要求将唐开文留下来。最终，唐开文说服了家里人，参加并通过了修文县卫生系统的录用考试，留了下来，从此在修文扎了根。2006年，唐开文荣获了2005年度中国青年志愿服务金奖。
大学生志愿服务西部计划是由、教育部、财政部、人力资源和社会保障部共同组织实施的鼓励和引导高校毕业生面向西部基层就业创业的工作项目。十年来，已有2万多名大学生志愿者高扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用执着和坚强践行青春的誓言，投身贵州基层建设，传播现代文明。他们有的登上讲台、教书育人，成为递薪传火的人民教师；有的精益求精、治病救人，成为白衣天使；有的在田间地头、学以致用，为西部带去农业科技知识；有的扎根基层、勤奋工作，成为老百姓贴心信任的乡村干部；有的面对危难、义无反顾，积极投身抗震救灾。在贵州辽阔而广袤的土地上，到处闪动着他们青春的身影，留下了他们奋斗的足迹——
韩宁鸽，2005年从湖北汽车工业学院电子信息科技与技术专业毕业后，参加大学生志愿服务西部计划，来到贵州省长顺县广顺中学支教。在支教期间，她总结出了“一说、二讲、三解、四做”的教学方法。这套方法有效地提高了学生的学习成绩，得到了推广。在长顺县项目办年终考核时，她被评选为“2005年度长顺县优秀西部计划志愿者”，并作为特邀嘉宾出席共青团长顺县第十三次代表大会，同时，被推荐为“2005贵州省优秀西部计划志愿者”。
黄贵军，2006年7月从湖北中医药高等专科学校毕业后，作为西部计划志愿者来到贵州省遵义县喇叭镇服务，主要负责远程教育工作。在志愿服务期间，黄贵军根据当地的需要，下载教学资源，制定教学制度，完善组织建设，整合教学资源，制作教学课件，并将农村实用技术讲座、法律法规及农村实用卫生知识等课件刻录成光盘，在各个远程教育村级站点和家庭播放点定期为村民免费播放。通过远程教育，农民不仅得到了经济上的好处，思路也变得更加开阔，喇叭镇积极调整了产业结构，整合了土地资源，引种了韩国辣椒，建立了烤烟基地，发展了农村沼气池，人民群众的收入大幅增加。在黄贵军的努力下，喇叭镇的远程教育实现了“让干部经常受教育，让群众长期得实惠”的目标。
杨雅茹，2011年8月任武汉理工大学第十三届研究生支教团队长，带领七名“西部计划”志愿者来到贵州省黔南布依族苗族自治州龙里县支教。他们在支教的岁月里跑遍了整个龙里县，对全县30多所中心校、村寨小学进行了数据采集，建立了全县首个贫困学子信息库。他们还建立了“理工滴滴go”助学金为品学兼优的学生寻求社会资助，在一年多的时间里发放助学金数额达到八万余元，收到书籍、衣物等捐赠价值14万余元。
吕琦向服务地人民群众募捐了2.1万件衣物，6300多册图书，2400多件文具，2所“微笑图书室”；张彦良筹资为晴隆县沙子镇修建了能满足2000多人饮水需要的水窖；石帮用背兜背出了人民群众对党和政府的信赖；陈波和“Angel”爱心团的伙伴们为留守儿童提供学业辅导、兴趣辅导、亲情陪伴、感受关怀、自护教育、爱心捐赠等帮扶……
十年来，在各级党委、政府的大力支持和各有关部门的积极配合下，各级团组织和各地项目办精心组织，广大青年学生积极参与，大学生志愿者努力工作，贵州的“大学生志愿服务西部计划”取得了显著成效，主要表现在：志愿服务领域不断拓展，在支教、支医、支农、农村文化建设等11个领域开展专项志愿服务行动；在广大青年学生中唱响了到西部、到基层、到祖国最需要的地方建功立业的主旋律，在高校毕业生中形成了良好的导向；大学生志愿者以满腔热情踏实工作、真诚奉献，为西部群众办实事、好事，赢得了当地政府和群众的信任和欢迎；大学生志愿者们通过招商引资、推广新技术等办法，在取得经济效益的同时通过言传身教，带去了新的文化、新的技术、新的观念，极大地带动了服务地群众思想观念和生活习惯的改变；志愿者在服务过程中得到了锻炼，增长了才干，涌现出了一大批优秀典型，有的成了社会道德模范，有的扎根西部成了当地经济发展带头人，也有的成了基层党组织负责人；外省西部计划志愿者的到来，既实现了中、东部与西部青年人才的整合、观念的互补，同时也加深了中、东部与西部青年之间的交流和联系，架起了各省区青年之间沟通的桥梁；西部计划作为贵州青年志愿者事业的重点品牌项目，促进了志愿服务理念的广泛普及和志愿服务项目、队伍、组织、机制等各项建设，为贵州志愿服务事业长远发展培养了一大批经受过锻炼、富有志愿精神的骨干力量，推动贵州志愿服务事业迈上了新台阶。
通过“大学生志愿服务西部计划”，贵州用十年的时间，搭建起了一个培养既有现代科学文化知识、又有基层工作经验并富有强烈社会责任感的优秀青年人才的新平台，探索出了一条为贵州基层提供人才和智力支持、促进贵州贫困地区经济社会发展的新渠道，在广大高校毕业生中树立了一个到贵州基层建功立业的新导向。
多措并举打造“西部计划服务第一省”
在指导志愿服务事业的过程中长期坚持一流意识和品牌意识，把每项工作都做到极致、做成品牌，是贵州团组织一贯的追求。贵州省于2003年开始全国首批实施大学生志愿服务西部计划，并率先形成较有特色的“四级联动”模式（由中央、省、市、县四级财政出资，形成国家计划、省级计划、市级计划、县级计划同时招募、培训、派遣、管理的模式）和“三位一体”的管理机制（各级项目办、服务单位、志愿者个人构成管理体系）。历年来，无论是志愿者数量还是各项管理工作，贵州在全国都名列前茅，贵州省西部计划项目办在全国唯一的一次评比中，被评为西部计划服务省第一名，这与贵州团组织注重环节化管理，不断完善涵盖“宣传发动、招募选拔、教育培训、关怀服务、制度激励”等环节的具有贵州特色的大学生志愿服务西部计划工作模式，明确每一个环节的工作内容和工作方法，环环相扣，节节相承，引导大学生到贵州、到基层建功立业的努力是分不开的。
全方位的深入宣传发动营造了“到基层去”的良好舆论氛围。贵州省项目办多年来把“加强宣传、造大声势、扩大影响”作为工作的重要环节予以重视，在西部计划招募工作中，以多种形式面向社会进行广泛、大规模宣传，深入高校和大学生身边进行集中宣传动员。这些举措包括：张贴宣传海报、发放宣传折页、发送邮件；充分运用网络、微博、论坛、QQ群等青年乐于运用的交流工具，传播志愿服务理念，宣传志愿服务精神；出版《情系西部——我在贵州的支教生活》等书籍，投资拍摄电影《飞扬的青春》，介绍志愿者先进事迹，展示志愿者在西部无私奉献、建功立业的青春风采；举办“中国梦西部情”优秀基层志愿者巡回报告会，以志愿者服务西部的经历、感悟和收获来感染在校大学生，引导大学生将个人的理想与国家、民族的振兴结合起来，为祖国建设作出自己的贡献；组织省内外新闻媒体对西部计划招募，特别是西部计划实施十年来的工作成效进行宣传报道；通过微博、微信，各高校项目办利用高校校园新闻网、校园就业资讯网和校园BBS等网站在大学生中进行广泛宣传；部分高校通过动员会、讲座等在毕业生中宣传西部计划的相关政策和知识，积极开辟西部计划宣传工作的新载体和新方式……这些举措，在让在校大学生了解志愿者在服务地的情况，了解贵州贫困地区的社会、经济、文化和教育状况，了解西部和基层对人才的迫切需要的同时，更在全社会营造了“到西部去、到最艰苦的地方去，到祖国和人民最需要的地方去建功立业”是青年大学生光荣选择的良好舆论氛围。
严格的招募选拔程序确保了志愿者的质量。为确保志愿者的质量，贵州省项目办在多年的西部计划招募工作中，不断创新，不断探索，形成了覆盖全省的招募工作体系和高效、成熟的工作机制。项目办制定了详细的面试、公示方案，组建了选拔工作小组。面试内容涉及学生思想、学习、家庭等多个方面。在选拔的标准上，除了坚持学生“志愿”和“公平、公正、公开”的原则外，还以“三必须、一优先”为标准来选拔。“三必须”即：政治思想必须好，专业学习必须成绩好，身体素质必须好；“一优先”即：学生党员优先。
全方位的教育培训提高了志愿者的综合素质。为提高西部计划志愿者的综合素质和服务水平，进一步坚定志愿者奉献西部的信念，贵州团组织摸索出了“分级、分层次、分阶段”培训模式，邀请专业教师和经验丰富的基层工作者，对西部计划志愿者有的放矢地开展科学的、有针对性和实用性的系统教育培训。内容包括志愿服务理念培养、志愿服务管理条例、相关政策和注意事项、贵州省情、贵州经济发展现状、志愿服务理念培养、志愿者安全健康管理、紧急救护、心理健康、保险知识等。通过培训，提升了西部计划志愿者的团队意识，强化了服务意识，坚定了服务信念，增强了服务技能，为开展志愿服务做好了充足的准备。
人性化的关怀服务激发了广大志愿者的奉献精神。2013年3月8日，贵州省志愿者行动指导中心主任宋静一行来到遵义市汇川区看望志愿者，与志愿者一起通过聊天的方式畅谈传递爱心、传播文明、志愿服务等内容，并向志愿者女同胞们送上节日的祝福。经常到基层去看望慰问志愿者，关心志愿者身心健康，给远离家乡的志愿者送去组织的慰问和祝愿，是贵州项目办全方位深入做好大学生志愿服务西部计划工作的一个缩影。自西部计划实施以来，贵州省志愿者行动指导中心的所有工作人员十年如一日手机全天24小时开机，周末轮流值班，随时接访和帮助志愿者处理他们遇到的困难；贵州省项目办切实为志愿者做好接站、代订返乡车票、节日慰问、发送生日短信、为家长和志愿者寄送贺年卡，建立QQ群、微博、志愿者论坛、飞信，举办各类考试培训等各项后勤服务工作，密切了各级项目办和志愿者的联系，为志愿者提供了人性化的服务。“志愿者安全、健康保障和维护稳定机制”、“紧急情况绿色通道”、“就业服务机制”等及时把团组织的关怀送到志愿者的心坎，及时了解志愿者思想、学习、工作和生活等方面的情况，帮助志愿者解决实际困难。这种把志愿者视为兄弟姐妹的倾情付出，感动了一批又一批来自五湖四海的大学生志愿者，让他们在贵州感受到了家的温暖，增强了志愿者对贵州志愿服务事业的向心力和凝聚力。直到今天，每到中秋佳节和春节，宋静都会收到数百条历年来的西部计划志愿者发来的祝福短信，逐条回复这些短信，对她来说成了一件“痛并快乐着”的事。
科学合理的制度激励调动了广大志愿者服务贵州的积极性。为鼓励大学毕业生服务基层，各级政府部门出台了对志愿者的支持和奖励制度。2009年4月出台的《关于鼓励高校毕业生到基层就业创业的意见》对西部计划志愿者的待遇和保障政策作了统筹安排，大幅度提高了西部计划志愿者的补贴标准，并对经费落实、实施规模、政策待遇、就业优惠等方面作了全面完善的规定。省委组织部、省人事厅、教育厅、团省委除按照有关文件精神给予报考公务员笔试总成绩加5分，报考选调生按服务年限笔试成绩加分和报考研究生加10分，拿出专门指标面向服务期满志愿者选聘村官等优惠政策外，团省委还积极争取更多的就业优惠政策和寻求企业帮助，大力拓宽服务期满志愿者就业渠道，每年都为报考公务员和选调生的志愿者们开展网上培训和考前培训，精心做好志愿者的就业服务。各县级项目办也积极向当地党政争取事业单位专门拿出岗位提供给服务期间表现突出的志愿者，有效地激发了大学生们选择基层的积极性。通过制度保障，进一步坚定了志愿者弘扬志愿服务精神、投身时代洪流、点亮西部星空、青春建功贵州的信念与决心。
贵州团组织坚持把引导毕业生到西部基层建功立业与国家加强大学生思想政治教育的方针政策紧密结合起来，多措并举，不断完善工作机制，创新工作模式，探寻工作思路，建立了具有贵州特色的大学生志愿服务西部计划工作长效机制和志愿者文化，走出了一条大学生志愿服务西部计划的“贵州路子”。
“到西部去，到基层去”已成为广大青年学子的共识与追求
2009年4月23日，对于黄贵军来说是一个终生都将铭记的日子。这一天，他作为全国优秀西部计划志愿者的代表，在人民大会堂受到了时任中共中央政治局委员、全国人大常委会副委员长的王兆国同志的亲切接见。这一天，他还在中国人民大学做了生动感人的事迹报告，深情讲述他作为一名西部计划志愿者在贵州基层的点点滴滴和最终选择扎根基层工作的感人经历。
同志曾在给中国青年志愿者北京大学第十二届研究生支教团的回信中这样写道：“……你们志愿到西部地区参加为期一年的支教扶贫工作，不怕艰苦，竭诚奉献，为推动西部地区教育事业发展发挥了积极作用。经过支教扶贫实践，你们丰富了阅历、磨练了意志、增长了才干。……这是促进青年学生向实践学习、向人民群众学习的一个有效形式。……让更多的青年学生在实践中得到锻炼提高，努力成长为堪当国家建设重任的栋梁之材。”
西部计划实施十年来，共有14万多名青年志愿者参加西部计划，到贵州、四川、新疆等西部地区开展志愿服务。其中，来到贵州的西部计划志愿者有2万多名，十年后的今天，我们欣喜地看到，一大批了解国情、勇担责任、善于创造的青年已茁壮“成长为堪当国家建设重任的栋梁之材”，服务期满后，他们中有的直接走上了基层管理岗位，有的扎根山乡、成为农村群众的致富带头人，有的成为深受企业欢迎的科技人才，越来越多的志愿者走上了成功的舞台：唐开文担任了六屯乡卫生院院长、黄贵军已成为贵州省遵义市绥阳县黄杨镇计生办干部、韩宁鸽担任了长顺县代化镇副镇长、2003年的西部计划志愿者王波则成了团贵州省黔南州委副书记……到2012年末，已有近5000多名服务期满的志愿者通过公务员、事业单位招考和录用、各地聘用、自主创业等方式扎根贵州基层，建功立业，用青春奉献点亮贵州的天空，为贵州经济社会的发展作出了巨大贡献，受到了服务地群众和政府的好评。
第9篇：西部志愿者工作总结范文
2007年加入美国强生公司前，付小明曾在政府部门工作十余年，他发现当时公司里很多员工利用业余时间从事公益活动，但缺乏企业搭建的、统一参加志愿活动的平台。因此，他决定在公司里发起志愿者协会。
“我觉得在一个员工很多、文化很鲜明的企业里，如果有一个自下而上的志愿者协会作为员工平等交流的平台，在同一面旗帜下工作，将有利于提高员工的凝聚力。”付小明解释为何要发起企业志愿者协会。
但过程并不顺利，付小明首先遇到了中美在志愿文化上的隔阂。新中国成立后，青年志愿组织素来隶属于团委。“我们是美国企业，美国人会认为，在中国做一个类似员工组织的东西会不会有风险。”在美国人眼里，团委是有政治属性的，最初在该直销公司发起志愿者协会的时候，付小明的美国同事不是很赞同。
“我们如果在中国要成立员工志愿者协会，必须说服美国同事，我们只是成立一个员工组织，中国企业的志愿文化跟美国企业的志愿文化是一样的，就是贡献时间和金钱，去社会上帮助需要帮助的人。”在付小明看来，成立员工的志愿者组织并不是为了让员工来做事，而是在员工需要从事志愿服务时，由企业的志愿者协会提供支持。“我们先要建立一个有形的机构，要成立志愿者协会得有会长、各地分会的会长、员工加入机制。在这个基础之上，我们建立了培训制度、认承制度、激励制度。”
“此外，还要让公司拿出资金。比如培训，出教材，差旅，公司要支持。”付小明说道，“当然，特别关键的是好多企业没有做到的―高层的支持，也要让企业的志愿文化得到社会的认可，包括大众、政府、媒体、NGO组织的认可。”
2007年，强生医疗器材有限公司率先成立志愿者协会，4年之后，强生中国志愿者协会总会成立，2012年开始，其他在华子公司先后成立志愿者协会分会。经过六年的发展，志愿者协会办得有声有色。
官方性与草根性
美国公司强生在中国的业务范围涵盖消费品、药品、医疗设备及诊断产品等领域，大部分员工具有医疗护理的专业背景。为此，“强生中国”的企业社会责任（简称CSR）的发展战略也跟医疗护理相关，主要是医疗人员能力建设，提高生命质量并改善生活水平，预防疾病和消除歧视。员工志愿者协会的定位，也是期望通过持续性的公益项目和志愿者活动赢得消费者和社区的信任。
目前强生在中国共有11家子公司、1万多名员工，如此庞大且人员繁杂的企业如何协调志愿活动？
付小明告诉本刊记者，他们设计了3种不同类型的活动发起方式：志愿者协会总会发起、地区志愿者协会分会发起和部门分会发起，这三种方式，也成为公司志愿服务的三个不同“时代”。
首先，在公司层面，由志愿者协会总会同意发起志愿活动，会指定统一的活动形式、方向与目标，引导各子公司和办事处参与。“涓爱行动”便是每年12月份由志愿者协会总会发起的志愿服务活动，号召员工捐出家里闲置且完好的衣物、学习用品、体育用品、办公用品等资源，邮寄至贫困学校、公益机构及弱势人群手中，11家子公司全数参与。这种组织方式，被称为强生志愿服务的1.0时代。
此外，强生在员工较为集中的城市成立了地区性志愿者分会，由志愿者分会发起组织独立的志愿者活动。其特点在于，同一城市不同部门和子公司的员工均可参加活动，使各地志愿者分会成为公司内部相互认识和交流的平台―由此，企业的志愿服务进入了2.0时代。
但最有效的是以业务部门为主体组织发起的活动。部门里的员工相互之间更加熟识，配合度较高，因此在开展志愿服务活动中参与度更高。而且部门员工具有与业务相关的专业技能，能够针对性解决一些社会问题。在部门发起的活动中，企业高层振臂一呼，便能号召不少员工参与。2012年起，一些强生部门成立了部门志愿者分会，并设计了部门分会的标志和口号。在付小明眼中，此时的志愿服务进入了3.0时代，“更主动，更高效，更制度化，也更具规模”。
在不同“时代”，这个志愿者协会都显现了企业“官方性”与员工“草根性”结合的特点，由副总裁及董事会成员付小明担任志愿者协会会长，把握志愿者协会大方向，而到具体的志愿服务项目中，则由各城市分会及部门分会自由发挥。
企业管理和志愿管理
志愿服务的特点是：铁打的营盘，流水的兵。即使对专业做志愿服务的NGO而言，志愿者管理也是一项技术活。
这个美国公司的做法是建立标准化。他们委托第三方组织开发了《强生志愿者管理手册》和《强生志愿服务标准化手册》，并制定了志愿者协会的管理流程。管理手册包括志愿者管理章程、财务制度、活动申请流程和资金申请流程、活动统计标准等内容，是提供给志愿者骨干的“九阳真经”。
而标准化手册则总结了30多种不同类型的标准化志愿服务活动类型，让组织者能够方便地了解并组织志愿者活动，同时还对强生的优秀志愿服务案例进行总结分析，提升到理论化高度，就像一本凝聚了30多派功夫的“武林秘籍”。
在志愿协会的管理方面，强生总结出特有的SMART经验：Selection，即选择项目和合作伙伴；Marketing，市场分析和志愿者招募；Action，项目执行；Rewarding，志愿者回报；Training，志愿者培训。
在这个架构中，完整的志愿服务包括以下顺序：首先了解员工需求并结合公司战略，发现服务对象并寻找合作伙伴，再进行实地探访，确定合作伙伴及服务基地。接着进行活动方案的设计，之后招募志愿者，筹备活动并对志愿者进行培训。在志愿服务活动执行过程中，志愿者协会则负责督导志愿服务，控制现场。最后，还要总结经验和问题，传播和推广志愿服务活动。
此外，内部传播也尤为重要，因为志愿服务需要源源不断的新鲜血液输入。为此，每个员工的电脑桌面上都有一个志愿者协会的日历程序，点击该日历就能查找到相关志愿者项目。新员工入职时，也是志愿者协会招新的好时机。员工在入职培训时，便能了解到公司的志愿者协会及活动。企业内部的手机报、邮件和内刊也是不错的常规传播方式，更关键的是一年一度的员工沟通大会，在会上对志愿者协会、项目及活动进行介绍和表彰。
2011年和2012年，和众泽益志愿服务中心针对强生志愿服务进行了两次评估。评估发现，强生公司内部对志愿服务的认同度和热情度都非常高，100%的员工都愿意参与到志愿服务中来，96%的员工认为志愿服务能提升员工士气和忠诚度。从受助群体的反馈来看，评价也较正面，肯定了强生员工志愿者带来的积极变化。
上街义卖
