vi设计邀请函精选(九篇)

第1篇：vi设计邀请函范文

乙方：

依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，乙方接受甲方的委托，就委托设计事项，双方经协商一致，签订本合同，信守执行：

一、 合同内容和要求：

1. _______________________________公司标志设计

2._______________________________公司vi导入、vi执行、及vi手册的整理

二、费用

vi设计及vi手册的整理：费用共计人民币￥_____万元（ 大写：_________）（rmb）（以上费用含设计费和vi手册印刷装订费，装订vi手册共计________份）

三、付款方式

1、本合同签订后，甲方即向乙方支付合同总费用50%，即人民币￥____ 万元整（______万元整），

2、vi手册整理完成；印刷装订前甲方需向乙方支付合同余款，

即人民币￥_______________万元整（￥______________________元整），

四、双方的责任与义务。

1. 乙方应按甲方要求按质按量完成相关策划设计工作。

2. 乙方需在规定时间二____年____月____日至二______年____月____日完成甲方公司vi手册的整理工作，并报予甲方签字认可。

3. 甲方有责任全力配合乙方开展本合同所规定的工作，并根据乙方需要提供相关资料。

因版权、文责所引发的法律责任，经济纠纷由甲方承担。

五、知识产权约定

1、乙方对设计完成的作品享有着作权。甲方将委托设计的所有费用结算完毕后，乙方可将作品着作权转让给甲方（需另行签订转让合同）

2、甲方在未付清所有委托设计费用之前，乙方设计的作品着作权归乙方，甲方对该作品不享有任何权利。

3、甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方设计的作品而导致的侵权，乙方有权依据《中华人民共和国着作权法》追究其法律责任。

六、违约责任

本合同签订后，甲乙双方均应全面的履行本合同；

因vi设计工作是十分艰巨的，不仅需要经过大量调研工作，更需一流设计师的创作，乙方在开始着手设计时就已经在全面的履行合同，鉴于此，甲方承诺如提前终止合同，仍承担向乙方支付全部合同款的义务（甲乙双方一致同意终止的除外）

乙方如违约提前终止合同，所收取的费用应全部退还甲方。

。

七、甲乙双方如因履行本合同发生纠纷，应当友好协商解决，协商不成的，甲乙双方任何一方均可向北京仲裁委员会提请仲裁解决。

合同附件为本合同一部分，本合同壹式两份，甲乙双方各持一份，自双方签字盖章之日起生效，具有同等的法律效力。

备注：

甲方（盖章） 乙方（盖章）

甲方代表签名： 乙方代表签名：

地址： 地址：北京市朝阳区慧忠北里409号

电话： 电话：010-64840316

传真： 传真：010-64840316-803

日期： 日期：XX

附件 ：

______________________________公司vi策划导入相关内容为：

vi基础设计项目

1、企业标志设计

企业标志及标志创意说明

标志墨稿

标志反白效果图

标志标准化制图

标志方格坐标制图

标志预留空间与最小比例限定

标志特定色彩效果展示

2、企业标准字体

企业全称中文字体

企业简称中文字体

企业全称中文字体方格坐标制图

企业简称中文字体方格坐标制图

企业全称英文字体

企业简称英文字体

企业全称英文字体方格坐标制图

企业简称英文字体方格坐标制图

3、企业标准色（色彩计划）

企业标准色（印刷色）

辅助色系列

下属产业色彩识别

背景色使用规定

色彩搭配组合专用表

背景度、色相

4、企业造型（吉祥物）

吉祥物彩色稿及造型说明

吉祥物立体效果图

吉祥物基本动态造型

企业吉祥物造型单色印刷规范

吉祥物展开使用规范

5、企业象征图形

象征图形彩色稿（单元图形）

象征图形延展效果稿

象征图形使用规范

象征图形组合规范

6、企业专用印刷字体

企业专用印刷字体

7、基本要素组合规范

标志与标准字组合多种模式

标志与象征图形组合多种模式

标志吉祥物组合多种模式

标志与标准字、象征图形、吉祥物组合多种模式

基本要素禁止组合多种模式

vi应用设计项目

1、办公事物用品设计

高级主管名片

中级主管名片

员工名片

信封

国内信封

国际信封

大信封

信纸

国内信纸

国际信纸

特种信纸

便笺

传真纸

票据夹

合同夹

合同书规范格式

档案盒

薪资袋

识别卡（工作证）

临时工作证

出入证

工作记事簿

文件夹

文件袋

档案袋

卷宗纸

公函信纸

备忘录

简报

签呈

文件题头 直式、横式表格规范

电话记录

办公文具

聘书

岗位聘用书

奖状

公告

维修网点名址封面及内页版式

产品说明书封面及内页版式

考勤卡

请假单

名片盒

名片台

办公桌标识牌

及时贴标签

意见箱

稿件箱

企业徽章

纸杯

茶杯、杯垫

办公用笔、笔架

笔记本

记事本

公文包

通讯录

财产编号牌

培训证书

国旗、企业旗、吉祥物旗旗座造型

挂旗

屋顶吊旗

竖旗

桌旗

2、公共关系赠品设计

3、员工服装、服饰规范

贺卡

专用请柬

邀请函及信封

手提袋

包装纸

钥匙牌

鼠标垫

挂历版式规范

台历版式规范

日历卡版式规范

明信片版式规范

小型礼品盒

礼赠用品

标识伞 管理人员男装（西服礼装白领领带领带夹）

管理人员女装（裙装西式礼装领花胸饰）

春秋装衬衣（短袖）

春秋装衬衣（长袖）

员工男装（西装蓝领衬衣马甲）

员工女装（裙装西装领花胸饰）

冬季防寒工作服

运动服外套

运动服、运动帽、t恤（文化衫）

外勤人员服装

安全盔

工作帽

4、企业车体外观设计

公务车

面包车

班车

大型运输货车

小型运输货车

集装箱运输车

特殊车型

5、标志符号指示系统

企业大门外观

企业厂房外观

办公大楼体示意效果图

大楼户外招牌

公司名称标识牌

公司名称大理石坡面处理

活动式招牌

公司机构平面图

大门入口指示

玻璃门

楼层标识牌

方向指引标识牌

公共设施标识

布告栏

生产区楼房标志设置规范

立地式道路导向牌

立地式道路指示牌

立地式标识牌

欢迎标语牌 户外立地式灯箱

停车场区域指示牌

立地式道路导向牌

车间标识牌与地面导向线

车间标识牌与地面导向线

生产车间门牌规范

分公司及工厂竖式门牌

门牌

生产区平面指示图

生产区指示牌

接待台及背景板

室内企业精神口号标牌

玻璃门窗醒示性装饰带

车间室内标识牌

警示标识牌

公共区域指示性*能符号

公司内部参观指示

各部门工作组别指示

内部作业流程指示

各营业处出口/通路规划

6、 销售店面标识系统

小型销售店面

大型销售店面

店面横、竖、方招牌

导购流程图版式规范

店内背景板（形象墙）

店内展台

配件柜及货架

店面灯箱

立墙灯箱

资料架

垃圾筒

室内环境

7、企业商品包装识别系统

大件商品运输包装

外包装箱（木质、纸质）

商品系列包装

礼品盒包装

包装纸

配件包装纸箱

合格证

产品标识卡

存放卡

保修卡

质量通知书版式规

说明书版式规范

封箱胶

会议事务用品

8、企业广告

宣传规范

电视广告标志定格

报纸广告系列版式规范（整版、半版、通栏）

杂志广告规范

海报版式规范

系列主题海报

大型路牌版式规范

灯箱广告规范

公交车体广告规范

双层车体车身广告规范

t恤衫广告

横竖条幅广告规范

大型氢气球广告规范

霓红灯标志表现效果

直邮dm宣传页版式

广告促销用纸杯

直邮宣传三折页版式规范

企业宣传册封面、版式规范

年度报告书封面版式规范

宣传折页封面及封底版式规范

产品单页说明书规范

对折式宣传卡规范7

网络主页版式规范

分类网页版式规范

光盘封面规范

擎天拄灯箱广告规范

墙体广告

楼顶灯箱广告规范

户外标识夜间效果

展板陈列规范

柜台立式pop广告规范

立地式pop规范

悬挂式pop规范

产品技术资料说明版式规范

产品说明书

路牌广告版式

9、展览指示系统

10、再生工具

标准展台、展板形式

特装展位示意规范

标准展位规范

样品展台

样品展板

产品说明牌

资料架

会议事务用品 色票样本标准色

色票样本辅助色

标准组合形式

象征图案样本

吉祥物造型

第2篇：vi设计邀请函范文

Unit1 Where did you go on vacation?anyone ['eniwʌn] pron.任何人anywhere ['eniweə(r)] adv.任何地方 n.任何(一个)地方wonderful ['wʌndəfl] adj.精彩的；极好的few [fjuː] adj.很少的；n.少量most [məʊst] adj.最多的；大多数的；something ['sʌmθɪŋ] pron.某事物；nothing(=not…anything) ['nʌθɪŋ] pron.没有什么n.没有 myself [maɪ'self] pron.我自己everyone ['evriwʌn] pron.每人；人人yourself [jɔː'self] pron.你自己；你亲自hen [hen] n.母鸡；雌禽bored [bɔːd] adj.无聊的；厌烦的；郁闷的pig n.猪diary ['daɪəri] n.日记；日记簿(keep a diary)seem [siːm] vi.似乎；好像someone ['sʌmwʌn] pron.某人；有人quite a few相当多；不少(后接可数名词)of course [əvkɔːs] 当然activity [æk'tɪvəti] n.活动；活跃decide [dɪ'saɪd] v.决定；选定(decide to do sth.)try [traɪ] v.尝试；设法；努力 (try to do sth. /try doing sth.) bird [bɜːd] n.鸟；禽paragliding ['pærəɡlaɪdɪŋ] n.空中滑翔跳伞bicycle ['baɪsɪkl] n.自行车building ['bɪldɪŋ] n.建筑物trader ['treɪdə(r)] n.商人；商船wonder ['wʌndə(r)] v.惊奇；想知道；怀疑difference ['dɪfrəns] n.差异；不同top [tɒp] n.顶部；顶wait [weɪt] v.等；等待(wait for)umbrella [ʌm'brelə] n.伞；雨伞wet [wet] adj.湿的；雨天的below [bɪ'ləʊ] prep.低于；在...下面adv.在下面as [əz] conj.如同；像...一样enough [ɪ'nʌf] adj.足够的adv.足够地；充分地duck [dʌk] n.鸭肉；鸭hungry(反full) ['hʌŋɡri] adj.饥饿的；渴望的feel like(doing sth.)想要dislike [dɪs'laɪk] v.不喜欢；厌恶 n.不喜爱；厌恶；反感 because of因为；由于have a good time=enjoy oneself=have fun(doing sth.)玩得痛快Unit2 How often do you exercise?housework ['haʊswɜːk] n.家务劳动hardly ['hɑːdli] adv.几乎不；简直不；刚刚ever ['evə(r)] adv.曾经；在任何时候once [wʌns] adv.一次；曾经twice [twaɪs] adv.两倍；两次Internet ['ɪntənet] n.因特网program ['prəʊɡræm] n.节目；程序；课程；节目单 full [fʊl] adj.满的；充满的；完全的swing [swɪŋ] n.摇摆；秋千v.摇摆；旋转maybe ['meɪbi] adv.或许；也许；可能swing dance摇摆舞least [liːst] adj.最小的；最少的at least至少hardly ever很少；几乎从不；难得junk n.垃圾；废旧杂物coffee ['kɒfi] n.咖啡；咖啡色health [helθ] n.健康；人的身体或精神状态result [rɪ'zʌlt] .结果；后果percent [pə'sent] adj.百分之...的online [ˌɒn'laɪn] adj.在线的adv.在线地television ['telɪvɪʒn] n.电视机；电视节目although [ɔːl'ðəʊ] conj.虽然；尽管；然而；可是 through [θruː] prep.穿过；凭借；一直到body ['bɒdi] n.身体mind [maɪnd] .头脑；想法；意见；心思such [sʌtʃ] adj.这样的；如此的together [tə'ɡeðə(r)] adv.共同；一起die [daɪ] v.死；枯竭；消失writer ['raɪtə(r)] n.作者；作家dentist ['dentɪst] n.牙科医生magazine ['mæɡəziːn] n.杂志however [haʊ'evə(r)] adv.然而；无论如何；不管多么 than [ðən] conj.比almost ['ɔːlməʊst] adv.几乎；差不多none [nʌn] pron.没有人；没有任何东西，毫无less [les] adj.更少的；较少的point [pɔɪnt] n.看法；要点；重点；小数点；目标；分数 such as例如；诸如junk food n.垃圾食品；无营养食品more than超过；多于；不仅仅；非常less than不到；少于Unit3 I'm more outgoing than my sister.outgoing ['aʊtɡəʊɪŋ] adj.外向的better ['betə(r)] adj.更好的；较好的 adv.更好地loudly ['laʊdli] adv.大声地；高声地；花俏地quietly ['kwaɪətli] adv.安静地；悄悄地；平静地hard-working [hɑːd'wɜːkɪŋ] adj.勤勉的；努力工作的 competition [ˌkɒmpə'tɪʃn] n.竞争；比赛fantastic [fæn'tæstɪk] adj.极好的；了不起的which adj.哪一个；哪一些pron.哪一个；哪些clearly ['klɪəli] adv.清楚地；显然地win [wɪn] v.赢；赢得；获胜；获得n.胜利though conj.虽然；尽管；adv.不过care about关心talented ['tæləntɪd] adj.有才能的；有天赋的truly ['truːli] adv.真实地；真诚地；正确地care [keə(r)] v.关心；担忧；照顾；在乎serious ['sɪəriəs] adj.严肃的；严重的；庄重的mirror ['mɪrə(r)] n.镜子；反映necessary ['nesəsəri] adj.必要的；必然的both [bəʊθ] adj.两者都pron.两者should [ʃəd] aux.应该；可能；应当；将要touch [tʌtʃ] vt.触摸；感动reach [riːtʃ] v.到达；伸出；达成；取得联系；延伸；(伸手)去够 heart [hɑːt] n.心脏；内心fact [fækt] n.事实；真相；实际break [breɪk] v.打碎；折断；违背；解决；中断laugh [lɑːf] v.发笑；笑；嘲笑 n.笑声；笑；笑料similar ['sɪmələ(r)] adj.类似的share [ʃeə(r)] vt.分享，共享；分配；共有loud [laʊd] adj.大声的；adv.大声地；响亮地primary ['praɪməri] adj.最初的，最早的be different from和...不同information [ˌɪnfə'meɪʃn] n.信息；情报；资料；通知as long as只要bring out拿出；推出the same as与...同样的in fact事实上；实际上；确切地说be similar to类似于；与...相似Unit4 What's the best movie theater?theater ['θɪətə] n.剧场；电影院；戏院comfortable ['kʌmftəbl] adj.舒适的；充裕的seat [siːt] n.座位；screen [skriːn] n.屏幕；银幕close [kləʊs] v.关；合拢；不开放；停业worst [wɜːst] adj.最坏的；最差的cheaply ['tʃiːpli] adv.廉价地；粗俗地song [sɒŋ] n.歌曲；歌唱choose [tʃuːz] v.选择；决定carefully ['keəfəli] adv.小心地，认真地reporter [rɪ'pɔːtə(r)] n.记者fresh [freʃ] adj.新鲜的；清新的comfortably ['kʌmftəbli] adv.舒服地；容易地；充裕地 worse [wɜːs] adj.更坏的；更差的service ['sɜːvɪs] n.服务pretty ['prɪti] adv.相当地adj.漂亮的menu ['menjuː] n.菜单act [ækt] v.行动；表演meal [miːl] n.一餐；膳食so far到目前为止；迄今为止no problem没什么；不客气creative [kri'eɪtɪv] adj.创造的，创造性的；performer [pə'fɔːmə(r)] n.表演者；执行者talent ['tælənt] n.天赋；才能，才艺；common ['kɒmən] adj.常见的；共同的；普通的 magician [mə'dʒɪʃn] n.魔术师；术士beautifully ['bjuːtɪfli] adv.美丽地；完美地； role [rəʊl] n.作用；角色winner ['wɪnə(r)] n.获胜者prize [praɪz] n.奖品；奖金everybody ['evribɒdi] pron.每人；人人example [ɪɡ'zɑːmpl] n.例子；榜样poor [pɔː(r)] adj.可怜的；贫穷的seriously ['sɪəriəsli] 严重地，严肃地give [ɡɪv] v.给；赠予；送crowded ['kraʊdɪd] adj.拥挤的have…in common有相同特征all kinds of各种各样；各种类型be up to是…….的职责；由…….决定play a role发挥作用；有影响makeup编造for example例如take…seriously认真对待Unit5 Do you want to watch a game show?sitcom ['sɪtkɒm] n.情景喜剧 (= situation comedy) news [njuːz] n.新闻；消息soap [səʊp] n.肥皂；肥皂剧educational [ˌedʒu'keɪʃənl] adj.教育的；有教育意义的 plan [plæn] n.计划；方法v.打算；计划hope [həʊp] .希望；期望；盼望n.希望discussion [dɪ'skʌʃn] n.讨论；谈论stand [stænd] v.站立；忍受happen ['hæpən] vi.发生；碰巧；出现；偶遇may [meɪ] aux.可以，能够；可能，也许expect [ɪk'spekt] v.预期；期待；盼望joke [dʒəʊk] n.笑话；玩笑v.说笑话；开玩笑comedy ['kɒmədi] n.喜剧；滑稽；幽默事件find out查明、弄清meaningless ['miːnɪŋləs] adj.无意义的；不重要的 action ['ækʃn] n.行为；活动cartoon [kɑː'tuːn] n.卡通；漫画culture ['kʌltʃə(r)] n.栽培；文化；教养famous ['feɪməs] adj.的；有名的appear [ə'pɪə(r)] vi.出现；出版；显得become [bɪ'kʌm] v.变成；成为rich [rɪtʃ] adj.富有的；富饶的；丰富的successful [sək'sesfl] adj.成功的；圆满的might [maɪt] aux.可能；也许；may的过去式main [meɪn] adj.主要的；最重要的reason ['riːzn] n.原因；理由film [fɪlm] n.电影unlucky [ʌn'lʌki] adj.倒霉的；不幸的；不吉利的 lose [luːz] vt.丢失；失败vi.失败ready ['redi] adj.准备好的；乐意的character ['kærəktə(r)] n.个性；品质；人物；simple ['sɪmpl] adj.简单的；朴素的；单纯的；笨的 army ['ɑːmi] n.军队；陆军；一大批action movie动作片be ready to愿意迅速做某事dress up装扮；乔装打扮take sb.’s place代替；替换do a good job工作干得好；做得好Unit6 I'm going to study computer science.doctor ['dɒktə(r)]医生engineer [endʒɪ'nɪr] 工程师violinist [ˌvaɪə'lɪnɪst]小提琴手 pilot ['paɪlət] 飞行员pianist ['pɪənɪst] 钢琴家scientist['saɪəntɪst]科学家college ['kɑːlɪdʒ] 大学education [ˌedʒu'keɪʃn] 教育medicine ['medsn]药，医学university [ˌjuːnɪ'vɜːrsəti] 大学，高等学府 article ['ɑːrtɪkl]文章，论文 send [send] 邮寄，发送grow up 长大 成长computer programmer 计算机管理员be sure about 确信make sure 确保resolution [ˌrezə'luːʃn] 决心，决定 foreign ['fɔːrən] 外国的able [ˌebəl] 能够discuss [dɪˌskʌs] 讨论，商量promise [ˌprɑmɪs] 承诺，诺言beginning [bɪˌɡɪnɪŋ] 开头，开端improve [ɪmˌpruv] 改进，改善 physical ['fɪzɪkl]身体的selfimprovement [selfɪmp'ruːvmənt]自我改进，自我提高 hobby ['hɑːbi] 业余爱好own [oʊn] 自己的，本人的，拥有personal ['pɜːrsənl]个人的，私人的relationship [rɪ'leɪʃnʃɪp] 关系write down 写下have to do with关于;与……有关系take up学着做；开始做agree with 同意be able to 能够做某事Unit 7 Will people have robots?paper['peɪpər] 纸pollution [pə'luːʃn] 污染；污染物prediction[prɪ'dɪkʃn]预测 future ['fjuːtʃər] 未来pollute[pə'luːt] 污染environment [ɪn'vaɪrənmənt] 环境planet ['plænɪt] 行星earth[ɜːrθ] n.地球；泥土plant [plænt] 种植，植物 part [pɑːrt] 参加，部分peace [piːs]和平sky[skaɪ] 天空play a part 参与astronaut['æstrənɔːt] 宇航员apartment[ə'pɑːrtmənt] 公寓房间rocket ['rɑːkɪt] 火箭；space[speɪs] .空间；太空even['iːvn] 甚至；愈加human ['hjuːmən] 人的； n.人；人类servant['sɜːrvənt] 仆人dangerous ['deɪndʒərəs] 危险的already[ɔːl'redi]已经 factory['fæktri] 工厂believe [bɪ'liːv] 相信disagree [ˌdɪsə'ɡriː]不同意shape [ʃeɪp] 形状 fall [fɔːl] 倒塌；跌倒possible ['pɑːsəbl] 可能的probably ['prɑːbəbli] 大概；或许；很可能holiday ['hɑːlədeɪ] 假日 word [wɜːrd] 单词；space station 太空站over and over again 多次；反复地hundreds of 许多 ；大量； 成百上千fall down 突然倒下；跌倒；倒塌look for 寻找；寻求Unit 8 How do you make a banana milk shake?blender['blendər] 搅拌器；果汁机peel[piːl] vt.剥落；削皮pour [pɔːr] pour[pɔːr] 倒；倾倒 yogurt['joʊɡərt] 酸奶；honey ['hʌni]蜂蜜watermelon ['wɔːtərmelən]西瓜spoon [spuːn] 勺，调羹 add[æd] 增加finally['faɪnəli] 最后，最终 salt[sɔːlt] 盐sugar['ʃʊɡər] 糖cheese[tʃiːz] 干酪，奶酪popcorn ['pɑːpkɔːrn] 爆米花corn [kɔːrn] 玉米，谷物machine[mə'ʃiːn] 机器sandwich['sænwɪtʃ] 三明治butter['bʌtər] 黄油，奶油 turkey ['tɜːrki]火鸡lettuce ['letɪs] 莴苣，生菜piece[piːs] 件；篇；片；块；traditional [trə'dɪʃənl] 传统的 traveler ['trævlə] 旅行者England['ɪŋɡlənd] 英格兰；英国celebrate['selɪbreɪt] 庆祝；庆贺pepper ['pepər] 胡椒粉；辣椒oven['ʌvn] 烤箱；烤炉cover['kʌvər] 遮盖，盖子，gravy['ɡreɪvi] 肉汁；肉汤serve[sɜːrv] 接待，服务temperature ['temprətʃər] 温度，气候Unit 9 Can you come to my party?prepare [prɪ'per]v.预备；准备 exam[ɪɡ'zæm] 考试available[ə'veɪləbl] 可得到的；有空的； hang[hæŋ] 悬挂；(使)低垂until[ən'tɪl] 直到 ... 的时候；直到…为止catch[kætʃ] 赶上；抓住；捕捉invite [ɪn'vaɪt] 邀请 accept[ək'sept] 接受；refuse [rɪ'fjuːz] 拒绝invitation [ˌɪnvɪ'teɪʃn] 邀请；邀请函reply [rɪ'plaɪ] 回答，回复forward['fɔːrwərd] 转交；发送，向前的delete [dɪ'liːt] 删除preparation [ˌprepə'reɪʃn]准备，准备工作opening['oʊpnɪŋ]开幕式，落成典礼 guest[ɡest] 客人concert ['kɑːnsərt] 音乐会headmaster[ˌhed'mæstər] 校长event[ɪ'vent] 大事，公开活动calendar['kælɪndər] 日历，日程表Unit10 If you go to the party,you 'll have a great time!video ['vɪdioʊ] 录像，录像带organize['ɔːrɡənaɪz] 组织，筹备chocolate ['tʃɑːklət]巧克力 upset[ʌp'set]难过，失望advice[əd'vaɪsɪ]劝告，建议 travel['trævl] 旅行agent['eɪdʒənt] 人，经纪人 expert ['ekspɜːrt]专家，能手teenager ['tiːnˌeɪdʒə] 青少年 normal['nɔːrml]正常的unless[ən'les] 除非，如果不certainly ['sɜːrtnli] 当然，肯定wallet['wɑːlɪt] 皮夹，钱包worried ['wɜːrid] 担心的，烦恼的angry ['æŋɡri] 生气的，发怒的careless ['kerləs] 粗心的，不小心的understanding [ˌʌndər'stændɪŋ]善解人意的，体谅人的 trust[trʌst] 相信，信任 mistake[mɪ'steɪk] 错误，失误careful['kerfl] 小心的，细致的 advise [əd'vaɪz] v劝告，建议solve [sɑːlv] 解决；解答experience [ɪk'spɪriəns] 信任， 经历halfway [ˌhæf'weɪ] 中途的adv.半路地 else[els] 别的，其他的

第3篇：vi设计邀请函范文

聚合力，办专业展会

据招商招展相关人士透露，截至8月中旬，由商务局牵头的名品进名店活动已与世纪联华、大润发、沃尔玛等50多个大卖场达成意向，来自30多个国家和地区的200多个国际袜业知名品牌采购商应邀参加，江苏常熟国际服装城、北京白云市场、湖北汉正街、安徽白马市场等国内大型批发市场也加入袜业专区合作。

本届袜博会在跨国采购洽谈会、名品进名店、国际袜业高端论坛等活动的基础上，本着让企业受益、助经济发展、为诸暨添彩的理念，确定了“融入、共生、创新、健康”的主题，以袜为媒，紧扣产业灵魂，把握时代潮流，促进袜业产业的国际化、专业化和品牌化，努力办成一届“广博、特色、精品、世界”的博览会。

“通过袜博会平台，把袜业骨干企业、城市建设发展和市民文明素质的风采展示出来，力争办成国内外规模最大、规格最高的袜博会，吸引更多的国内外客商参展，进一步扩大国际袜都的知名度和影响力。”大唐镇党委副书记胡冰表示，“袜博会不仅是展示诸暨袜业品牌、提升诸暨城市形象的重要窗口和平台，同时也是展示产业整体实力，提升产业格局的行业盛会。”

讲诚信，一诺千金

“保证诚信经营，生产加工、销售、品牌宣传、售后服务活动要诚信守法……”在近日召开的全国袜业知名品牌创建示范区筹建工作会议上，每名与会袜企负责人都收到了一份“承诺书”，公开承诺诚信经营。此次会议也意味着“全国袜业知名品牌创建示范区”筹建工作进入企业诚信体系建立阶段。

诚信体系建设是“全国袜业知名品牌创建示范区”筹建质量提升工程中的一项重要工作。多年来，大唐镇袜业在诸暨市经济发展中占有重要份额，产业链完整，袜业知名品牌众多，并且“大唐袜业”是浙江省首批区域品牌产业，这都为筹建示范区工作创建了有利的条件。今年1月，从国家质检总局传来消息，大唐袜业获批“全国袜业知名品牌创建示范区”筹建工作资格。筹建工作将历时24个月，在通过专家审核和验收后，由质检总局正式批准命名。而更令人骄傲的是，大唐袜业是绍兴市唯一开展筹建“全国袜业知名品牌创建示范区”的产业。“示范区创建成功后将会增强大唐袜业在全国的知名度和影响力，提升品牌价值。”诸暨市质监局质量科科长赵华灿说。

据悉，针对筹建工作，诸暨市将重点做好六大工程，主要为质量提升工程、品牌培育工程、技术支撑工程、标准服务工程、科技创新工程、安全监管工程，同时，还将通过强化组织领导、构建服务平台、构筑技术中心等保障措施来完成“全国袜业知名品牌创建示范区”的筹建工作。

增效益，推陈出新

日前，负责瑞典军方采购的丹麦客商再一次乘坐国际航班来到浙江华中袜业有限公司。这一次，她不仅为华中袜业带来了一个价值200多万美元的订单，还带来了冰岛、捷克等多个国家的军袜采购商。

令人惊讶的是，华中袜业这一次揽获订单的“秘密武器”，既不需要高端的生产设备，也不需要特别的高科技技术，而是一项渐渐被人遗忘的传统生产工艺“洗袜子”。

全球著名的袜子采购商――丹麦客商贝碗晴之前一直在英国、德国等地委托加工，这位客商偶然获悉华中袜业生产特种袜子较为出色，抱着试试看的心态，于去年11月专程到大唐查看，在这一过程中，她惊喜地发现华中袜业至今仍保留着这一传统工艺，随即选择在此打样。

“虽然在生产环节添加了一道水洗工艺流程，每双的袜子成本要增加1.2元，但产品的附加值提升了4倍多，每双袜子的加工费高达2.30美元。”华中袜业董事长徐雷乐告诉记者，这个所谓的“水洗”传统生产工艺，就是在织好后的胚袜上增加一道漂洗的工艺。在漂洗过程中，一方面是为了清除袜子表面的油污和有毒物质，再通过抗菌、防臭、防蛀等各种功能性助剂的添加，以及防缩水、抗摩擦等环节的测试，使袜子的含金量大大增加。

近年来，国内义乌、海宁、吉林辽源等地的织袜产业的兴起，以及低端产业链逐步向东南亚国家转移，倒逼着大唐袜业企业独辟蹊径，走上差异化、专业化、精细化之路。诸暨市棋棋袜业有限公司从意大利进口高速丝袜机，替代了原来的棉袜生产线，产值有所下降，利润反而增长了一半以上；诸暨市荣兴针织有限公司成功研制出移圈袜，实现了规模化生产；华中袜业有限公司专做军用特种袜，畅销美国、阿曼、苏丹等30多个国家。值得一提的是，丹吉娅集团通过将现代管理制度植入到小微企业中，帮助小微企业揭去家庭作坊“低端产品”标签，将更好地带动小微企业加快转型升级步伐。

与此同时，袜业原材料纷纷推陈出新。诸暨绍弹化纤有限公司开发的多孔涤纶长丝，孔数达到144个，而普通的涤纶丝孔数在24个到48个之间。“在丝线粗细程度相同的情况下，孔数越多，涤纶丝的柔软度就越好，产品的品质越高。”该公司总经理许弘智告诉记者，这种多孔涤纶丝主要用于生产连，一条连约60%的原料都是这种多孔涤纶丝。

今年1～8月，诸暨市袜子总产量比去年同期减少了3.6亿双，而产值和利润却分别增长了16%和9%。诸暨市政协副主席、大唐镇党委书记何平光表示：“袜子的产量是有上限的，但袜业升级的空间是无限的。”

事实上，大唐袜业的整体表现令人振奋。去年以来，大唐袜业整体品牌成为浙江省首批五个区域名牌之一，国家质检总局将大唐出口袜业列为首批9个部级出口工业产品质量安全示范区之一，全国袜业知名品牌创建示范区、中国针织工业协会袜业研发中心、浙江省纺织品检测中心分中心先后在大唐镇落户。

扩平台，新增产业带

在阿里巴巴网站中国产业带网页输入关键词“袜子”，立刻会跳出500页的产品搜索结果，72页的供应商搜索结果。在原产地推荐一栏中，诸暨排列第一位，这正是阿里巴巴公司联手诸暨市，共同打造“阿里巴巴・诸暨产业带平台”的成果。

据悉，这一平台由阿里巴巴（中国）网络技术有限公司与暨阳街道办事处共同组建。暨阳街道办事处提供暨阳电商园商务办公用房和宣传经费。浙江暨阳电子商务有限公司作为第三方电子商务运营服务商，自项目签约一个多月来，在全国范围挑选专业的搜索引擎营销公司，为诸暨产业带频道带来包括百度等专业门户网站的外部流量；邀请阿里巴巴专家来到诸暨，联合工商部门和个私民营企业协会，分别组织举办了袜子和珍珠专场电商业务知识培训。

诸暨袜企集体亮相收获颇丰。9月4日，是阿里巴巴设定的“备货节”，当天，包括情怡集团有限公司在内，诸暨市众多袜业企业共同参与到这次电商平台展示，将优质特色产品推荐给全国采购商。

情怡集团当天销售额突破1000万元。对这个成绩，该公司董事长何建涛表示并不意外。作为与阿里巴巴合作已有8年之久的资深袜企，何建涛告诉记者，无形市场发展越来越快，公司成为网上供应批发商的定位显然与阿里巴巴不谋而合。“阿里巴巴产业带的发展必须立足于丰富的产业资源，而诸暨袜业显然已经成为最具诸暨特色的产业之一，无论是口碑还是产业规模都已形成明显优势。因此，参与诸暨产业带电商平台也是大势所趋。”他表示，在壮大线上业务的同时，情怡也将积极参与线下活动，与阿里巴巴形成良好的战略合作伙伴关系。

快 讯

大唐视觉识别系统换新颜

今年是大唐镇建镇25周年，经过半年时间的调整和梳理，大唐镇视觉识别系统（简称VI系统）全面升级，并于第11届中国国际袜业博览会期间全面亮相。升级后的大唐镇VI系统以飞翔的袜子为主题，辅助图为七彩的袜针，呈现出活泼、青春和时尚的视觉效果。

在采访中记者看到，大唐镇的LOGO（商标、徽标）更新为两只橙色的袜子托起一对绿色的翅膀。设计师刘秀告诉记者，LOGO寓意为“飞翔的袜子”。“翅膀与袜子相结合，展现了大唐袜业产业的基本特征，也象征着袜业可以通过创意、设计给大唐带来全新的变革。而辅助图形运用了七彩的单元格，寓意为成千上万的袜针编制着五彩斑斓的袜子。”

第4篇：vi设计邀请函范文

对于会议营销的操作模式，在营销领域可谓是今年探讨的焦点，有高唱赞歌的，也有一脸不屑的，有盲目跟风的，也有精耕细作的，其实会议营销的精髓在于将渠道扁平，构建了以产品上升到“硬件产品＋软件服务”的营销理念，是一种创新的营销手段而不是行业都适合的营销模式，可以学习借鉴但不能囫囵吞枣，看成百病皆治的“灵丹妙药”，一定要结合自己的行业、产品、消费群体来借鉴使用，否则会将创新变成败笔。结合多年的营销经历来看，会议营销的某些思想与环节是工业品营销所应该学习。

1、 注入会议营销的核心理念――服务营销

工业品所面对的客户群体多为国家的政府机关、事业单位及大中小型企业公司等等，产品价值较高、采购周期长、产品使用周期长，客户不仅需要提供过硬的硬件产品，更需要提供长期的技术服务。随着国家招投标程序的透明化，过去依靠“灰色营销”过日的客户将越来越看重产品的营销附加值－服务，因为更多的采购决策者、关键人不想因为产品的某个环节而耽误了自己的锦绣前程。

在工业品的营销经历中，同很多政府机构、事业单位领导打交道，反映出最多的是采购产品时要看品牌、看服务、其次才是价位，好的品牌对于机关是一个形象亮点，好的服务，对于领导是一个业绩亮点，这就更需要在工业品营销过程中转变以商务公关为主的营销理念，注重在产品质量基础上的提升服务营销的品牌附加值。

在保健品经历过概念大战、价格大战之后，而步入诚信的危机，会议营销将服务营销的理念贯穿至营销的整个过程，从消费者的拜访、消费者的邀请、消费者的回访，始终贯穿的是在卖“健康服务”而不是“健康产品”，不是一时的卖货销货，而是永久的健康关心，每个会议营销人员在完成销售环节中渗透的服务意识，无形之中为产品的销售加重了筹码。在面临同质化的产品竞争、泛滥的传播信息，消费者不仅需要产品的功能利益，更注重对产品的一种体验与情感沟通。在山东隆力奇服务营销的实施中，更使我感觉到客户这种需求度的明显，电话打过去，消费者非常的高兴，不仅同你聊产品，而且会给你提供好的建议，询问产品的促销信息，因为你让他感觉到了他购买产品的附加值所在――你在关心他。我想，中脉、珍奥核酸营销的成功，关键在于这种服务营销理念注入到营销的战术中，只有想到了才会去做，没想根本不会指导实施你的行动。

同样，在工业品的营销中，更多的品牌企业也从以产品为中心的销售转化为以客户中心的营销，但是靠关系赢市场的“短视症”更占多数。一个品牌，给予消费者的是一种承诺、一种体验、一种信任，对于价值高、功能强、高科技、周期长的工业品更是如此，只有真正的从为客户提供产品到提供“硬件产品＋软件服务”的经营理念，多为客户提供及时全面的技术支持，再去指导自己营销战术，才能长期赢得客户、赢得市场，基业常青！

2、 学习会议营销的运作核心――工作做细

实际很多仪器仪表、工业设备、重型机械的企业在很早就使用会议营销的模式来进行工业品推广，如新品的巡回展出、技术研讨、客户联谊等会议活动，但多数此类会议的操作仍停留在粗放化上，工作做得不细不扎实，导致这种会议活动未得到应有得投入回报，品牌影响不大，订单稀松了了。从对会议营销的了解到会议营销的实践，感觉到了细节在会议营销中的魅力与关键所在。

会议营销对于门外人来看，无非就是邀请消费者过来，洗洗脑，卖产品，开场会议那么简单，其实在会议营销的环节运作过程中，给予行业外人士看到的只是表面的“舞台表演”，其运作的核心关键在于“地下工作”，并将工作做到了细致入微，才能保证一次、多次会议的成功举办，并赢得不错的销售业绩。正如现在流行的“细节决定成败”一样，从粗放营销到精细营销的转变，就在于细节的成功积累。

拜访的有效性：

对于会议营销模式的操作，客户的拜访至关重要，从情感的沟通到系统信息的收集，整个流程非常规范与细致，某会议营销人员的拜访讲义达二十多页，细化到每月几次电话沟通，月几次登门拜访，每次讲什么，从客户的个人信息，年龄、职业、健康状况及喜好……，家庭有什么成员，家庭儿女的工作情况，来全面衡量客户的购买需求状况，才能保证会议中销售的达成。

在工业品的客户拜访中，对于订单影响的环节因素更多，基层使用人员、中层采购人员、上层决策人员，只有做到有效的拜访，信息的有效收集，才能为针对客户制定技术方案与商务策略，才能更好的保证整个项目签单的顺利，而目前工业品营销的沟通拜访多数还未形成会议营销拜访的细化程度，多为粗放式的简单拜访，营销人员的随意性与惰性在一定程度上影响了拜访的有效性。

邀请的广泛性：

对于每次会议的召开，保健品会议营销将会对所有的营销人员进行详细分工，每人负责那个区域，邀请多少数量，并制定相应的激励措施，同时公司整体把握过程的时时监控，从邀请函的发放、客户的回应到客户的最终落实与意向性，整体流程非常细化与严谨。

工业品目前的会议邀请，多为广撒网不收网，对于会议的召开广撒英雄贴，但对于整个客户邀请的细化工作职责不清晰，营销人员对于此类推广没有上升到明确的销售概念，造成多数会议的冷场与效果不佳，会议营销的相关流程细节对于工业品会议的邀请值得借鉴。

会议的针对性：

保健品会议的召开，整体有一定的数量邀请，小型的50－60人，大型的100－200人，整体会为会场的销售营造很好的人气氛围，但对于每个营销人员负责邀请的客户要自己重点关照，从客户的入场到会场活动、会后沟通等环节，切实抓住有销售需求的潜在客户重点引导，保证会场签单成功。

工业品营销类会议推广，由于营销人员比较少，容易造成对部分客户的冷落，来了看看就走，使整体会议氛围不好，并且对于有意向的客户容易造成负面影响。会议召开要展示产品、提升品牌，更要达成一定意向的销售订单。根据会议邀请信息的反馈，重点做好意向客户的服务，同时兼顾其它用户，做好人员的职责分工，确保会议的成功。

跟踪的连续性：

对于会场成交的客户与意向客户，会议营销人员的跟踪拜访，在一定程度上更是对消费者品牌忠诚度有了巩固与提升，同时对于意向客户进行强化引导，最终实现销售。

工业品营销目前对于此类会议模式的操作，缺少对会议中客户资料的有效整理与跟踪，没有将资源进行优化利用，对于签单的客户容易热情度下降，导致客户忠诚度降低，对于参与客户没有实行跟进的强化影响，造成意向的流失。应根据会议参与人员的资料反馈，采取采取相应的电话、直邮、直接拜访等手段进行跟进，使会议优势得以延伸。

3、 建立会议营销的基础支撑――客户资料

面对产品严重的同质化和激烈的市场竞争格局，企业以产品为核心的销售理念逐步转化为以客户为中心的营销理念，无论何种产品与模式，最末端的通路是消费者，只有赢得消费者，才能赢得消费者需求的市场，客户将成为企业最宝贵的资源，成为新营销环境中竞争的焦点，CRM成为众多企业追求的重点。

CRM的核心在于客户资源的有效管理用，完成企业市场与利润的有效提升，其基础支撑在于客户资料的有效收集与管理。会议营销有效执行的前提是通过各种渠道来收集客户资料（老龄委、街道办、专卖店、客户介绍……），并建立完善的客户数据库，通过电话沟通与直接拜访，将客户资料进行有效分级分类，并对营销人员划区管理，职责落实到每一个人，根据拜访与销售进行客户资料的及时更新，并制定了严格的制度与规范，激励与督促营销人员，保证与客户的时时情感沟通，促进销售的最大化实现。

目前各工业品的多数企业对客户管理仍停留在粗放式的管理，公司在某一区域有多少个使用用户，有多少个准客户，有多少个潜在客户，公司没有详细的客户资料库，更谈不上有效的统一管理，还是以区域经理的英雄主义为主，公司往往因为员的离职而造成客户宝贵资源的最大流失。

对于工业品的客户来讲，产品的价值较高、使用周期较长更希望得到企业的关注与尊重，通过客户资料数据库的建立，可以对区域的客户进行有效分类，行业分类、产品分类，使用分类等等，从客户资料库的统计来整体掌控企业产品的优势与劣势，以制定更为准确有效的市场推广策略。针对客户资料，公司制定整体的推广策略，针对区域落实到每个人，确定工作内容，相信对于订单信息的拦截与促成将有很大的提升。

第5篇：vi设计邀请函范文

关键词：多层级灰色理论；重金属；水资源污染；开发潜力；资源评价

中图分类号：X522 文献标识码：A

水资源潜力，也叫水资源承载力或水环境容量.是指一定时期内，在不引起环境退化前提下区域可供开发利用的水资源的数量. 主要包括新开发可供利用的水源数量和因水资源开发利用技术提高而节余储备的水资源数量.水资源开发潜力与社会生产生活、区域环境以及经济发展状况密切相关.湘江长株潭段是湖南经济发展的核心地域，区域GDP总量占全省的80%.据统计，在湘江长株潭段50多公里的沿河谷地，分布着大大小小约700多家制造、加工、冶金、电子、制革和化工等类型的企业，每年约有29 308吨含有大量重金属元素和化合物的工业废水直接排入湘江，给湘江带来了严重的重金属污染，严重影响了长株潭沿河居民的生产生活，长株潭区域经济社会的发展和城市群产业结构的调整. 因此，开展重金属污染背景下湘江长株潭段水资源开发潜力的评价意义重大.

水资源评价是在20世纪80～90年代开展起来的，现在国际上对水资源承载力评价理念和体系比较先进.Daily和Ehrlich＼[1＼]认为水资源承载力或者开发潜力的研究应该归属于水源的可持续性利用研究范畴.Sagoff. M＼[2＼] 坚持水资源承载力与地方经济发展、水资源可持续开发的安全战略密切相关.在研究方法的探索上，Priskin＼[3＼]采用了矩阵分析法研究自然资源的开发潜力.中国学者更多的是关注水资源开发潜力的研究.师俊萍等＼[4＼]运用灰色关联分析法评价了水资源环境.曾光明等＼[5＼]用灰色类聚模型开展了水环境质量和水资源利用领域的研究.以上学者及其成就都是从不同角度对水资源开展了某个方面的研究，其先进性和局限性并存.

多层级灰色评价法＼[5-7＼]是灰色理论和多层次评价法（AHP）的结合，常用来研究例证不典型、信息量不足的研究目标，通过一定的程序最终形成决策.用多层级灰色理论对重金属污染背景下的湘江长株潭段水资源开发潜力进行评价，有助于对水资源的利用和保护做出正确的决策.采用灰色数学矩阵来推断重金属污染下湘江长株潭段水资源开发潜力大小，不仅可以为管理层提供可靠的实践参数，同时可以为具有巨大不确定因素和不完整信息的水资源科学合理的应用提供研究方法.

1研究方法

1.1指标体系的建立

1.1.1指标体系优化原则

指标本身就是客观事实的现象和本质的反应，是描述矛盾系统的框架体系，也是研究目标的集合.开展指标选择工作必须遵循5个优化原则，即：统计原则、科学原则、综合原则、等级原则和比较原则.

1.1.2指标体系的构建

根据上述五个优化原则，在建立重金属污染的湘江长株潭段水资源评价指标体系时，水资源污染尤其是重金属污染程度，水资源开发特质，综合信息以及水资源开发的现状都是首要考虑因素.同时，位于湘江中下游的长株潭城市群达12.8%的高速发展的地方平均GDP水平，城市扩展速率，人口增长速率，城市水资源供需矛盾及重金属污染程度短期内的持续性等客观因素也是必需考虑的因素.指标间的关联系数则是准确反应水资源变化和发展的介质参数，在受重金属污染的湘江长株潭段水资源涉评的指标中，现有水资源的可利用率是必然的第一参照指标，可以记为X0k （k = 1， 2 ，…， N）， N为 指评价因子数，其他相关指标记为Xik （i = 1， 2， 3，…，M）， M为可比较指标数量）.通过层次分析法（AHP）的优选，指标最终分为三级.一级指标是研究目标W，二级指标是Ui，主要包括长株潭城市群水资源的特点，农业生产状况，工业生产状况和社会生活等指标群.三级指标为24个，记为Vj，指标设定如表1所示.

其中工业污水、农业生产污水，部分城市生活污水与城市公用事业用水等都不同程度地反映重金属污染的载体.根据它们在现实生产生活中的重要性和在上一级指标中的影响度，分别赋予不同的权重系数.

1.2多层级灰色系统在湘江长株潭段水资源潜力

开发研究中的实践运用

1.2.1灰色关联系数的建立

在确定最有效的评价指标的基础上，建立起各级各类研究指标的灰色关联系数，具体计算公式如式（1）：

由于湘江长株潭段地形地貌、径流本身状况和流经地自然和经济环境的复杂性，使得本研究的原始研究信息过于分散，关联系数计算结果不同，指标的唯一性也难以计算，指标间的比较相对困难.因此，笔者选择最简单的加权平均法将整个关联系数集中设定在某个区域内，从而推导出比较简单实用的指标关联度的数学计算法：

后得出所设定的指标关联系数均在0.51之上，符合研究的一致性需要（表2）.

1.2.2分配各级指标权重

由于各级各类指标 Ui 和 Vj 之间的相互联系以及在长株潭水资源开发潜力的评价中的重要性不同，赋予它们的权重也不同，即三级指标被分配了不同权重值. 在经过多名专家的多轮筛选和评价后，对各指标对应最大特征值 λmax和对应向量做出一致性判断（按照本方法，如果研究的结果不符合研究假设，可以重复上述研究过程）.

1.2.3建立判断矩阵

1）设定评价函数值域

在确立评价指标转化为量化指标等级标准的前提下，组织至少5个专家对指标进行等级划定.在关联度一定、参照指标固定以及现有水资源开发程度相对稳定的情况下，设定以重金属污染的湘江长株潭段水资源开发评价值域为4个判断范围，即评价系数所属函数值域是：＼[3.250， 4.000＼] （最高区）， ＼[2.500， 3.250＼] （次高区）， ＼[1.250， 2.500＼] （普通区）， ＼[0.000， 1.250＼] （较低区）.

2）构建矩阵模型

水资源潜力开发评价指标的选择和决定直接关系到综合评价的准确性＼[8＼].根据笔者近年来对长株潭地区水资源现状的全面考察，重金属污染背景下湘江长株潭段水资源灰色关联系数的分析及其他指标的筛选和确定，以及运用等级量化分析法的专家打分，笔者将湘江该段水资源的利用率作为研究参照指标.设有许多评价专家，记做k，k=1，2，3，…，P，即有P位评估专家，要求他们按照预先设定的等级平定系统Vij对湘江长株潭段水资源开发潜力进行评价，记为d（s）ijk，因而可得水资源开发评价潜力的矩阵模型D（s）.

3）构建灰色束

确定水资源开发评价灰色束就是建立灰色层级、灰色量和白色系统的函数比重范围＼[9＼].设重金属污染背景下湘江长株潭段水资源灰色评价束的序列为h，1，2，3，…，h，即有h个灰色束将用于评价工作中，但本研究中只牵涉到4个范畴的灰色束.

第一是最高等级水资源开发潜力评价灰色束（h=1），其灰白权重函数是f1 （Fig.1（a）），第二是次高水资源开发潜力评价灰色束（h=2），其灰白权重函数为f2 （Fig.1（b））；第三是普通水资源开发评级灰色束（h=3），其函数是f3 （Fig.1（c））；第四则是较低水资源开发评价灰色束（h=4），其函数表达式是f4 （Fig.1（d）），每个具体函数表达式如式（4）～式（6）：

1.3推导与计算

1.3.1建立灰色权重矢量和判断矩阵

如果评价指标Vij的灰色评价束的灰色评价系数可记为x（s）ije，属于每个评价灰色束的评价系数即可记做x（s）ij. 决定于灰色束h的灰色评价矢量评价指标是Vi，记为：a（s）ijh，所以

1.3.3重金属污染背景下湘江长株潭段水资源开

发潜力综合评判价值和等级的计算

通过建立灰色束，每个评价灰色束又都被赋予了研究值域，因此，每个灰色束的值域矢量是

因此，可根据结果判断湘江长株潭段水资源在区域发展建设中的影响程度.

2结果与讨论

2.1湘江长株潭段水资源开发潜力评价结果的推断

综上研究，可得出每个灰色权重评价计算矩阵：

因此，湘江长株潭段水资源开发潜力评价系数计算结果是2.983，属于次高层级范围＼[2.500， 3.250＼]之内.也就是说，现阶段到未来的一定时间内，湘江长株潭段的水资源开发潜力较高，为长株潭城市群的建设提供了水资源方面的战略保障.

2.2讨论

长株潭城市群由长沙、株洲和湘潭三市组成，位于湖南省的中心地带.湘江下游穿三城中心而过，为三市名符其实的母亲河.近年来，由于该区域经济快速发展和城市化进程加速，城市环境问题突出，湘江被重金属污染程度高，范围广，导致水资源供需矛盾突出＼[10＼].据统计，长株潭城市群人均水资源拥有量约2 500～2 600 m3，多年平均水资源总量为24亿m3，其中绝大部分来自流经该区域全景的湘江，占该区域水资源总量的90%，其他约占10%（表3），是理论上的丰水区.然而由于自然条件崎岖，各种客观原因复杂，该区域可供开发利用的湘江段江水资源略占该水域水资源总量的30%左右（表3）.因此，任何过度开发和无序使用湘江水资源都会对长株潭两型社会城市群的建设造成巨大影响.

资料显示＼[11＼]，在未来的15年，长株潭城市群仅工业用水每年将达3亿多立方米，供需矛盾突出.笔者利用多层级灰色系统理论对重金属污染背景下湘江长株潭段水资源的开发潜力进行评价，目的是掌握现有湘江长株潭段水资源实际容量，对水资源进行合理开发、利用.本研究中，笔者邀请了5位专家运用层次分析法（AHP）对研究指标进行筛选和优化，使所选择指标的关联系数大于0.51，符合研究的一致性需求.在此基础上，对不同层级的指标赋予了合理而可能的权重值，通过建立灰色层权重判断值域函数以及评价矩阵，计算出长株潭城市群的水资源开发潜力系数为2.983，即湘江长株潭段水资源开发潜力属于较高范围.

然而，如何合理开发和使用水资源仍然是目前以及未来很长一段时间内当地政府和管理者面临的一项艰巨任务.首先要开展环境教育活动，要求居民树立对水资源的短缺、节水、护水意识，即要求人们要有主动参加节约和保护水资源的活动.倡导在家庭、社会、工厂、学校、机构中安装节约用水的设备设施，提高水资源的循环利用率，有助于长株潭城市群社会各个层面有效降低对水资源的直接消费.其次制定完整和科学的长株潭城市群经济发展战略长期、中期、短期计划＼[12＼].三是要提高水资源利用、节约与保护、水处理的技术，这不仅意味着利用和重复利用水资源成为可能，而且还能减少、杜绝重金属对水资源的污染.最后是制定和推行严格的水资源利用和保护的政策和规范，实行区域水资源生态补偿政策.只有这样，才能充分、科学合理地把长株潭城市群打造成绿色、低碳，自然和社会环境和谐发展的两型社会.

3结论

1） 利用多层级灰色系统理论首次评价了长株潭城市群水资源开发潜力，为重金属污染背景下水资源开发潜力评价提供了参考研究的应用工具.

2） 依照5个优化原则，将现有水资源利用率确定为第一参照指标，采用灰色类聚法和层次分析法建立四个灰色权重评价层级及函数值域，利用加权平均和推导计算方法得到指标的权重判断值.

3） 通过专家的评价和计算筛选优化出三个层级24个关联系数超过0.51的评价指标，符合研究的一致性需求.

4） 通过建立灰色权重计算，推算出长株潭城市群水资源开发潜力系数约为2.983，属于次高层级评价权重值范围＼[2.500， 3.250＼]，即意味着长株潭城市群的水资源开发潜力属于较高范围.

参考文献

[1]DAILY G C， EHRLICH P R. Socioeconomic equity， sustainability， and earth carrying capacity＼[J＼]. Ecological Application，1996，6（4）：991-1001.

[2]SAGOFF M. Carrying capacity and ecological economics＼[J＼]. BioScience，1997，45（9）：610-619.

[3]PRISKIN J. Assessment of nature resources for naturebased tourism： The case of the Central Coast Region of Western AUSTALIA[J]. Tourism Management，2001，22（6）： 637-646.

[4]师俊萍，杨艳. 论水资源承载力的分析和评价方法＼[J＼].陕西水利，2010，4：1213-122.

SHI Junping， YAN Yan. Study on the assessement and analysis methods of the carrying capacity of water resource＼[J＼]. Shanxi Hydrology， 2010，4：1213-122.（In Chinese）.

[5]曾光明，杨春平，曾北危.灰色关联分析法对综合环境影响的评价＼[J＼].中国环境科学，1995，15（4）：247-251.

ZENG Guangming，YANG Chunping，ZENG Beiwei. A grey relational analysis method for overall environmental impact assessment＼[J＼]. China Environmental Science，1995，15（4）：247-251. （In Chinese）

[6]汪侠，顾朝林，刘晋媛，等.基于多层级灰色理论的旅游资源开发潜力的评价――以老子山旅游风景区为例＼[J＼].地理研究，2007，26（3）：625-635.

WANG Xia，GU Chaolin，LIU Jinyuan， et al. Multilevel grey evaluation of tourism resources exploration potential： A case of Laozi Mountain Tourism Attraction＼[J＼]. Geographical Eesearch， 2007，26（3）：625-635. （In Chinese）

[7]邓聚龙.灰色控制系统＼[M＼].武汉：华中科技大学出版社，1993：50-102.

DENG Julong. The grey control system＼[M＼]. Wuhan： Huazhong University of Science and Technology Press，1993：50-102. （In Chinese）

[8]KIM Y， PARKER W. A technical and economic evaluation of the pyrolysis of sewage sludge for the production of biooil＼[J＼]. Bioresource Technology， 2008， 99（5）：1409-1416.

[9]CHOMITZ K M， BRENES E， CONSTANTINO L. Financing environmental services： the Costa Rican experience and its implications＼[J＼]. Science of The Total Environment， 1999，24（1/3）：165-169.

[10]CHEN Hui，FENG Lihua，SUN Lina.Evaluation on water resources carrying capacity in Nanjing City using principal components method＼[J＼]. Yangtze River，2010，12：95-98.

[11]叶泽纲， 叶望. 长株潭水资源状况初步分析[C]//第五届中国水资源论坛论文集，2008，9：821-825.

第6篇：vi设计邀请函范文

   国际护士节活动方案2022

   一、活动的名称：5.12护士节授帽仪式

   二、活动的主题：展礼仪风采秀天使之姿

   三、活动的目的：

   为了弘扬中华名族优秀的传统礼仪道德文化，展现青春风采，树立人文礼仪形象，提高大学生的综合素质，丰富校园文化活动。也为弘扬5.12国际护士节救死扶伤的人道主义精神和护理人员无私奉献的高尚品质。

   四、主办单位：人文科学系

   五、活动宣传：提前两周由人文系学生会宣传部成员到每班进行宣传，让其为5.12活动节目做好准备工作，

   六、活动内容：

   1、授帽仪式

   2、礼仪风采展示

   3、护理知识有奖竞答

   4、手语表演

   七、活动时间：

   2020年5月12日14：00

   八、活动地点：大礼堂

   九、活动流程：

   ①收取每班节目单，甄选主持人

   ②由生活部成员布置会场(提前一天)

   ③彩排5月7日——5月11日晚

   ④5月12日提前做好场地准备工作，安排好各成员的工作岗位

   ⑤晚会开始，观众入场，主持人上台主持，学生会成员协助比赛选手做好准备工作。

   ⑥活动开始：

   第一步、老师、学生代表上台讲话

   第二步、授帽仪式开始

   第三步、礼仪风采展示

   第四步、有奖知识竞答

   第五步、《感恩的心》节目表演

   ⑦结束留影纪念(工作人员安排立场工作)

   十、邀请人员：

   1、校领导

   2、讲话：

   3、老师

   4、授帽老师

   十一、活动安排：

   ⒈文艺部负责此次活动的策划，节目跟进，现场控制。

   ⒉生活部负责场地布置，整个活动的现场秩序。

   ⒊宣传部负责对本次活动进行宣传(海报形式)提前准备评委老师需要计分本(到系办公室打印)

   ⒋其余部门负责做好配合工作(主要由生活部负责人安排)。

   十二、其他人员：

   ①礼仪佳丽6名(主要做好接待工作、配合授帽、颁奖仪式工作)

   ②主持人(主持整个活动，不能怯场，心理素质较好，幽默风趣。)

   ③授帽仪式的同学40名(在班级表现优异，具有责任心，积极向上的同学，每班5名。)

   ④工作人员若干(人文系学生会所有成员)

   十三、活动流程简介：

   I、主持人开幕介绍领导来宾

   II、老师学生代表讲话

   III、授帽仪式

   IV、节目开始

   V、互动节目

   VI、余兴节目

   十四、活动预算：

   矿泉水100元

   互动节目奖品500元

   9支蜡烛30元

   邀请函20元总计：650元

   国际护士节活动方案2022

   一、活动的目的

   弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质。不断增强我院护理人员“以人为本，微笑服务，爱岗敬业，勇于奉献”的理念，促进护理工作全面、协调、持续发展。

   二、活动的主题

   创一流服务，树中大品牌

   三、活动筹划小组：医护部

   四、活动内容

   1、护理技术操作比赛。

   2、纪念5.12国际护士节暨“天使之美”文艺活动。

   3、全体护士会餐。

   五、时间安排

   1、5月8日护理操作比赛结束。

   2、5月9日“天使之美”文艺演出。

   3、5月10日会餐。

   六、活动具体安排

   护理技能操作比赛

   1、主题：扬南丁格尔精神，展护士精湛技术

   2、地点：五楼大会议室

   3、时间：201X年5月8日

   4、比赛内容：①静脉输液②无菌操作③铺备用床④吸氧

   5、参赛对象：全体护理人员

   6、参赛方式：

   以8人团队形式比赛，每项比赛各科室派出两名护士参赛7、比赛规则

   ①比赛评定标准依据下发的《护理操作评分标准》为准。

   ②参赛选手的成绩由评委现场评定。

   ③每位参赛者必须在规定时间内按要求完成比赛内容。

   ④参赛选手的现场实际操作可自行选择合作者(模拟患者)配合操作。

   8、比赛活动流程

   ①比赛活动流程：

   开幕式→操作比赛(第一轮铺床、第二轮静脉输液、第三轮吸氧、第四轮无菌技术)→礼仪表演→颁奖及闭幕式

   ②比赛操作流程：

   选手按时进入比赛地点→按规定时间进行操作技能考试(要求边操作边表述)→评委现场打分(分数汇总)→评委确认签名。

   9、参赛注意事项

   ①参赛选手需按规范着装。

   ②操作技能比赛以现场实际计时的操作方式进行，要求在指定时间内完成。

   ③参赛用物由医护部统一提供，选手不可自带操作物品。

   ④参加比赛的选手需自行选择配合者(模拟患者)，配合者需严格执行考场规则，不得有暗示、说话和提醒等举动。

   ⑤比赛过程中选手注意保护自己及合作者的安全。

   10、奖项设置：每项比赛设

   一等奖：1名一定物质奖励

   二等奖：2名一定物质奖励

   优秀奖：5名一定物质奖励

   11、比赛组织：

   为确保护理技能操作比赛的质量，遵循公开、公平、公正的原则，设立裁判组、计分组、礼仪组、现场组

   12、赛前准备：

   (1)场地准备(横幅)，音响设备及各项比赛专业器材

   (2)购买奖品

   (4)主持人2名。

   “天使之美”文艺活动

   1、地点：五楼大会议室

   2、时间：201X年5月10日

   3、活动准备：

   (1)场地装饰(横幅)、音响设备、幻灯片放映

   (2)挑选主持人2名。

   十、经费预算：

   1、拟设奖金额：一等奖：100元4人合计400元优秀奖：50元12人合计600元

   2、参赛病人：30元/人，共8人，合计240元

   3、全院护士节日礼品：30元/人，共46人，合计1380元

   4、礼仪组纪念品：30元/人，共8人，合计240元

   5、集体会餐：600元/桌，共5桌，合计3000元

   共计：5860元

   国际护士节活动方案2022

   一、活动目的

   弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质，充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情，表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物，加强护理队伍建设，不断增强我院护理工作者“以人为本”、“优质服务”的理念，促进我院护理工作全面、协调、持续发展。

   二、活动主题

   天使在身边、满意在医院

   三、活动内容

   (一)评选院内“优秀病区主任”、“杰出护士”活动;

   (二)开展岗位技能竞赛活动;

   1、理论考试内容：《医学临床三基训练护士分册》及护理核心制度;

   2、实践技能竞赛内容：“密闭式静脉输液”;“徒手心肺复苏”;“氧气吸入”。

   (三)召开纪念“5.12”国际护士节暨表彰大会。

   四、时间安排

   (一)4月27日前完成“优秀病区主任”、“杰出护士”评选工作;

   (二)4月30日前完成护理岗位技能竞赛;

   (三)5月9日下午召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。

   五、评选条件

   (一)“优秀病区主任”评选条件

   1、担任护士长半年以上，且一直在临床护理一线工作;

   2、爱岗敬业，廉洁奉公，具有良好的职业道德;

   3、积极推进“以病人为中心”的优质护理服务活动，在优质护理工作推进过程中具有较强的创新意识，主动意识，成绩突出;

   4、科室护理管理到位，无护理纠纷及投诉，无重大不良事件、护理差错和事故发生;

   5、完成年度各项工作计划，护理工作质量达标;

   6、在病区管理工作中成绩突出，得到医、护、患三方一致好评。

   7、经营管理意识强，积极主动提供机场式护理服务，实行跨科收治，创造条件提高床位使用率，同时控制患者平均住院日。

   8、运用医院信息管理平台，及时对病区经营管理数据进行分析、督导，制定有效整改措施。

   9、熟练掌握医保相关知识，协助三级科室做好医保病人的合理诊治、合理收费，实现利润的合理化。

   10、带领团队主动为病人提供高效、优质的服务并取得了较为显著的社会、经济效益。

   (二)“杰出护士”评选条件

   1、本单位在册在岗且连续从事临床护理工作1年以上的护理人员;

   2、坚持在临床一线，热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献;具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象;

   3、熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高，成绩显著;

   4、坚持“以病人为中心”，服务意识强，态度热忱和蔼，关心体贴病人，在护理服务方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好评。

   5、做好住院患者的管理，关心科室发展，主动创造条件加快床位周转，积极配合护士长做好设备物资管理;

   6、主动参与医院管理，心系医院发展，有经营意识，成本控制观念强，积极参与科室的全成本核算;

   7、近一年未发生重大护理差错事故。

   六、评选办法

   (一)、各科室按照评选条件，踊跃推荐，确保推荐质量。

   (二)、各病区接到通知后，要严格按照条件，积极组织，精心推荐优秀病

   区主任、杰出护士，确保推荐名额有效。并将推荐结果于4月20日前上报护理部(逾期视作放弃)，经医院护理部汇总、初审，院领导综合审核、评议后在护士节大会上进行表彰。

   (三)、护理技能竞赛由护理部统一组织，每个护理单元推荐3名代表参加比赛，每人只限参加一项技能操作考核。理论考核和护理技能操作考试均采用百分制，各选手个人成绩由理论考核和操作技能考核两部分成绩组成，其中，理论成绩占总成绩的40%，技能操作考核成绩占总成绩的60%。

   本次竞赛甲、乙、丙三组各设一等奖1名，二等奖2名，三等奖4名。

   七、评选要求

第7篇：vi设计邀请函范文

周年活动策划是提高市场占有率的有效行为，一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案，可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。以下是小编精心收集整理的周年活动策划，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

周年活动策划1一、策划背景:

1、十五周年是一个企业发展的里程碑,恰是时候回顾历史,展望未来.而且借此契机南京园艺总公司附属的江西南昌分公司真诚答谢各位客户和全体员工及所有支持南京园艺的人们举办庆典活动.

2.活动目的:做为一家园艺公司,利用十五周年庆典契机,提高企业知名度,大力打造企业和品牌形象和美誉度,向合作伙伴和大众展示良好企业形象.增强公司团队的凝聚力,可谓师出有名,机遇难得.

二、活动的主题:

南京园艺有限公司自开业以来,在领导班子的正确领导下,经公司全体同仁共同努力,十五年来在新品种的研发和销售取得了令人瞩目的成绩,在江西开立了分公司,从生产、经营、销售及新品种推广业绩到商业形象都得到了南昌市民及同行的认可,并取得了令人骄傲的商业地位.经营理念发挥得淋漓尽致、深得人心.

在此借着南京总公司开业周年之际,江西南昌分公司怀着激动的心情,充满信心的姿态为他举行隆重的周年庆典,借周年庆所带来的商机,拓展我们无限的商业市场,创造喜人的销售业绩.

三、主办单位:南京园艺公司江西南昌分公司

四、周年庆筹备的方案:

策划一个成功的公关活动要考虑许多因素.我们上海精觉传播机构十五周年庆典活动是这样策划实施的:

1、创新

有新意的活动才有好的效果.在构思公司十五周年庆典活动方案时,我们设计的大致构架是:以公司全体员工拜访公司的所有客户为开头,晚上在公司广场上施放烟火,感谢全体市民.

2、时机

时机往往会影响到活动的效果,时机选择得不好,活动就达不到预期的效果,如果抓住了适当的时机,活动就会显得有声势.我们把活动时间定在1月20日.因为1月20日是公司的成立纪念日,如果这个庆典活动办好了,既可以利用这个时机来提高士气,树立公司的良好印象,又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,他们会逐渐地把1月20日看成是一个特别的日子.

3、地点

室内活动的地点比较容易确定,"比较困难的是确定室外活动的地点.在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题,如交通,安全,观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力.照明等等.对活动地点几经选择,最后确定在公司附近的公园,这个公园地处繁华街段,可以吸引公众来观霞.

4、内容

活动是手段,目的是让公众接受活动中所包含的意图.这样就要精心设计活动的内容,使活动既能充分包含设计意图,又容易让大众接受.活动内容我们是这样设计的:

A、1月18、19日两天,公司组成80多对拜访小组,分别拜访客户,征求他们的意见,感谢他们对本公司业务的大力支持.

B、1月20日早上,派出四辆广告送货车,分别慰问全市的各城市建设局和交警,政府委员会,感谢他们长期对公司的支持和为全市绿化和交通所作出的贡献;

C、1月20日下午,在全市20个点开展现新品种展示获赠活动,并向广大消费者发放感谢信,以感谢广大消费者对公司的厚爱;

D、1月20日晚,举办庆祝活动:我与企业同成长"员工有奖征文,对优秀员工、客户进行颁奖仪式,自助晚餐、自由舞会,晚会结束后,施放烟火,与全市人民同乐.

5、媒介

举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用,通过媒介可以扩大活动的影响范围.利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头,就是说自己在写新闻稿时,要站在记者的角度看问题,十五周年庆典活动的媒介工作我们是这样进行的":

A、找一个好的新闻由头:

B、充分利用广告;10月8日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,把自己想对广大消费者说的话都写在上面,尽量以文化的形象出现;

C、精心组织活动:10月8日那天,全体员工挂上绶带,上面写着"南京园艺有限公司向全市广大人民问好",拜访客户和消费者;

?D、利用各种媒介手段.除了10月8日.的报纸广告和之前的报纸新闻以外,我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访,把我们的活动内容和公司的成就宣传出去.

五、周年庆活动安排

1.感谢客户

时间:1月18日一19日下午

参加部门:研发部、经营部、销售部、行政部、财务部、成2人一组.组成拜访队伍

拜访对象:市内的所有公司的客户及城建局、政府部门

任务:感谢客户、收集意见,随身携带:绶带、感谢信、拜访登记表,a、b类客户送一些花卉的照养与栽培种植手册培训书,拜访要求:统一服装配带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,以情动人,倾听意见认真记录.

2.盆栽赠送活动

A、设点赠送:

时间:1月21日下午13:00-15:00

赠饮地点:市内繁华地带20个现调机点,每点4人,限赠130盆,赠完为止

B、送品上门:主要是对一些政府部门及城建局,还有公园进行花卉赠送

今天我生日----同贺生日送蛋糕

活动时间:15:10-17:00

活动地点:公司前大门

活动内容:

A项:凡1月20日出生的15周岁的,可凭出生证在__蛋糕房领取6寸生日蛋糕一份(限领30份,领完为止)

B项:凡1月20日出生的顾客,可凭身份证或出生证在__蛋糕房领取500克蛋糕一份(限领200份,领完即止)

C项:凡1月20日出生的顾客还可获得精美生日卡一张.

活动组织:

1、联营招商部负责蛋糕赠送工作的落实及监督.

2、采购部负责生日卡的落实.

3、企划部负责整个活动的安排实施及宣传工作.

3、周年庆大典:

时间:1月20日晚18:00-22:20

地点:公司广场

内容:祝词、颁奖仪式、自助餐、自由舞会、烟火

具体工作流程及安排:

16:00-17:00准备

A、对活动场地进行全面清洁,仪式范围内不允许有任何杂物

B、布置庆典仪式台,仪式台及音响设备安装到位

C、保卫部派20名保卫对现场进行全面警戒军乐队到位,氢气球、鞭炮等配合庆典仪式的工作全部到位

17:00-17:55乐队开始奏乐、参加庆典仪式人员全部到位,并列队完毕.

18:00晚会正式开始

主持人:公司副总

18:00-18:10总公司总裁讲话

18:10一18:20董事长讲话

18:20-18:45宣布十佳客户与十佳员工并授荣誉证书

18:45-19:我与公司同成长"员工有奖演讲比赛"

奖项设置:

特等奖:200元礼品一份一名

一等奖:180元礼品一份一名

二等奖:150元礼品一份二名

三等奖:100元礼品一份二名

19:10-19:40自助餐开始

19:40-21:00自由舞会

(全体嘉宾与领导、员工都可以参加,随意性的,在这个舞会上大家可以用力的狂欢,大家一起互动,提高凝聚力与向心力.)

21:00-21:40施放烟火(向全市人民道谢)

21:40-22:00宣布员工有奖征文竞赛获奖者并授奖

22:00-22:20庆典活动结束员工离场

周年活动策划2总则

第一部分周年庆活动主题

第二部分周年庆典筹备方案

1、成立周年庆典活动组委会;

2、关于店庆系列活动工作的安排;

3、年庆活动全体员工动员会。

第三部分周年庆店庆活动安排

1、周年庆大典;

2、十佳供应商评选活动;

3、十佳会员评选活动;

4、十佳员工评选活动;

5、十佳促销员评选活动;

6、周年庆答谢酒会;

7、“欢天喜地庆周岁”员工联欢晚会;

8、“我与同成长”员工有奖征文;

第四部分周年庆销售促销活动安排

1、拥有全套快讯奖活动;

2、“庆典一周年，层层惊喜送大礼”活动;

3、“集标花、拿好礼”;

4、双周购物大抽奖;

5、“今天是我的生日”------同贺生日送蛋糕活动;

6、“献给最亲爱的人”------八一建军节活动;

7、《我心中的》在奖征文活动;

8、、中保携手铸就美好生活;

9、百家厂家大酬宾;

10、周年庆电影节;

第五部分周年媒体宣传方案

第六部分周年庆卖场气氛布置方案

第七部分附件部分

周年活动策划3十年的历程，十年的拼搏，十年的辉煌，_×学院走过了十年的风雨，迎来了十年的华诞。为了丰富校园文化生活，展示校园文化建设成果，对外加大宣传，对内加强团结，重新描绘_×学院的宏伟蓝图，续写灿烂的新篇章，拟定于20__年3月10日举办建校10周年庆典活动。为了确保校庆各项筹备工作的顺利开展，特作如下方案。

一、公关策划目的

1、通过本次校庆活动，总结我校发展的历史经验，展示我校育人成果，进一步明确学校发展方向，也加强广大校友之间的联系，增进和寻求社会各界对学校的了解和支持，提升学校在社会的认知度和美誉度。

2、通过本次活动的规模效应，营造“校园文化”氛围，激励和鼓舞全校师生员工的热情，加强学生对学校的了解与认识，形成荣誉感和自豪感。

同时也促进学校在新时期各项工作健康、快速发展。

3、借助本次活动，发扬以史为鉴，展望未来，本着“展示成就、扩大影响、凝聚力量、促进发展”的原则。

4、通过十周年的校庆活动提高学生的组织能力，沟通能力。

二、庆典活动时间计划

(一)启动阶段(20__年3月——20__年10月)

1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。

校庆筹备委员会

名誉主任：_×、_×

主任：_×

副主任：_×、_×、_×

下设校庆活动办公室主任：_×

2、研究确定校庆日和校庆规范名称。

校庆时间：

校庆规范名称：今天是你的生日——我的母校

3、召开各工作组组长会议，各小组选定工作人员。

4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。

5、在校内外营造迎校庆氛围，致校友的一封信。

6、启动校庆活动经费筹集工作。

7、研究确定规划项目和校园景观项目。

8、充实完善校园文化建设，设计好校徽、校歌，校训，校风、教风、学风方案。

9、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。

(二)筹备阶段

1、建立各地校友联络站，设立校友网站，编辑《校友通讯录》。

2、编印《_×学院校史》、十年校庆纪念册，编辑《校庆专刊》，制作光盘(专题片)，设计确定校庆纪念品。

3、举办十年校庆师生书画摄影作品展，宣传报道、拍摄校庆专题片。

布置校史陈列馆。

4、组织校园基础设施建设：改造学校大门与德育墙，修建校庆标志物，修整美化校园环境。

环境美化，校舍整修。

5、组织文艺活动排练和师生活动布展。

6、开展“师生同唱一首歌(校歌)”活动。

7、组织实施规划项目和校园景观项目。

8、继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金。

9、联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单。

10、制订校庆活动具体实施方案。

11、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。

(三)庆典阶段

1、邀请领导、来宾、校友。

2、编印校友录。

3、起草校庆文稿，印制文字资料。

4、召开新闻会，在各种媒体上加大校庆宣传力度。

5、登记接收礼品和钱物并进行展示。

6、隆重举行建校50年庆典。

7、组织各类校庆相关活动。

三、总体要求

全校全体师生要充分认识校庆的重要意义，各筹备工作组、各系部、各班级、各教研组要在学校的统一领导下开展工作，根据活动宗旨要求和时间安排，召开本组工作人员会议，制定本组工作方案，落实具体职责，按时完成各项筹备工作。学校将根据筹备工作的进展补充适当的人员。

校庆的筹备是一项系统工作，需要全校全体师生的互相配合、大力支持，需要各方听从指挥、协调一致、形成合力，共同搞好校庆，齐心协力推动学校事业的进步。

周年活动策划4一、活动的前期准备：

1、要求员工了解公司成立的时间及几年来所取得的成绩，不仅知道，而且一定可以宣讲，要有自豪感的讲;

可以通过早、午、晚三会进行练习。

2、本次活动在会务方面的要求，会场的档次一定要高，会场的布置要喜庆、热烈，(气球可以多打;

挂灯笼;拉一些拉花;礼品展示区要多摆礼品，用拉花装饰起来，一定要很抢眼)会场整个布置要有一种强烈的视觉冲击力，会场的音乐以热烈为主。早会一定要做激励，调到员工的积极性。

3、邀约顾客的分类：铁杆顾客(来联谊会做工作的)、新顾客(老顾客的转介绍;科普收集等预热成熟的资源)停服顾客(服用效果好的)

二、活动目的：

1、通过本次活动，充分展示企业文化，加强顾客对企业、产品的信心，从而发掘转介绍。

2、借助隆重的场面，为老顾客转介绍提供更好的平台。

3、通过现场的氛围，加大买赠销售政策，达到高比例的销售。

三、活动主题：

热烈庆祝会销集团成立五周年大型庆典活动

四、活动流程：

1、会前多放一些企业的文化片如《俱乐部介绍》、《__回顾》等

2、暖场：大型的舞蹈表演，节目要有档次，调到整个会场的氛围;

3、开场白

4、介绍嘉宾

5、公司领导讲话

6、当地的领导讲话(可替换为典型顾客发言)

7、节日表演1-2个(顾客表演、员工表演、员工和顾客同台表演。

现场演绎顾客和员工间的故事，以小品的形式呈现“敬天爱人”的企业宗旨。)

8、顾客赠送字画、牌匾等(评选出当地的荣誉顾客3-4名，领导上台发证书，合影，主持人采访，顾客感言，)

9、主题发言(专家讲座)

10、宣布优惠政策

五、奖品的设置：

1、凡是来到活动现场的顾客都赠送一份小礼品(礼品根据当地的人的喜好而定)

2、现场购买产品的奖品设置，加大买赠政策，加大购买产品顾客的抽奖力度，用抽大奖来吸引顾客。

六、本场联谊会的亮点：(邀约话术)

1、本次活动是会销集团成立五周年的特别庆典活动。

现场不仅展示会销集团五年来取得的一系列成绩，更会为大学带来了最新的国际前沿的保健养生知识，而且您将有机会参与到生命质量控制工程当中，体会由国家中医药管理局中卫中医药发展研究中心牵头总结出的十大慢病解决方案的系统性和性，相信使您受益菲浅、不虚此行。

2、本次活动，规格之高，是本年度长沙老年保健养生的一场重头戏。

3、现场将邀请企业会员团体为大家带来精彩的老年才艺展示，诠释当代老年健康美，树立老年生活全新典范。

4、生命质量控制工程组委会领导亲临现场，参与活动、答疑解惑。

5、专家将专程前来为大家带来最新养生保健知识的主题发言。

6、凡是参加本次活动的老年朋友，都将得到一份“纪念品”。

7、活动现场好戏连台、精彩不断，礼品奖品丰富多样。

8、会销集团系列产品前所未有优惠酬宾，大奖连连，幸运不断，购买顾客可参与多种抽奖方式，千元大奖倾情奉献、激动人心。

七、会前宣讲内容

主办单位：____

承办单位：___。

特邀嘉宾：

主讲专家：

活动时间：__年5月全月

活动地点：

活动规模：300人左右目的：通过大场面、大规模展示企业综合实力，树立企业公益形象，巩固老顾客服用信心，挖掘顾客购买潜力，拉动市场销售。强化顾客对公司的认同;加强老顾客对员工的理解及支持;提升顾客宣传转介绍的积极性与行动力;

八、会 前 工 作

(一)、参会资源来源要求：会前预热成熟，承接4-26大会资源。特别要求：重点顾客至少做一次深入沟通的家访。会形成会下定单，会场提货，营造抢购氛围。

(二)、活动亮点包装：

1、本次活动是由中卫中医药发展研究中心、生命质量控制工程组委会、中国老年保健协会、《长寿》杂志社长沙工作站等多家单位联合举办的大型夏季养生保健暨会销集团成立五周年特别答谢活动。

2、现场内容精彩大气，科学，惊喜连连。

3、保健营养专家为您带来人性化专业的个性化的健康指导。

4、幸运抽奖刺激新颖，神秘大礼从天而降。

5、专家团队一对一见面咨询，让您掌握详细、准确的身体健康状况。

6、前所未有的健康产品特大优惠赠送为您的健康保驾护航。

7、所有到会嘉宾均有机会获得精美礼物一份。

(三)、其他要求

1、经理与员工要对会议理解到位，销售为目的，会议内容是形式。

以销售为中心是原则，会中注意做好顾客观察及服务工作。对全员进行宣讲积极开展顾客筛选及邀约工作的重要意义。

2、员工统一邀约话术，注意预热步骤，学会把握顾客的心理，以此来作为资源准备都要到位的先决条件。

3、经理和员工都应搜索顾客典型病例，挑选金牌发言顾客，力求现场顾客发言的冲击力，为会议制造亮点做准备。

发掘经典事例，顾客与员工的感人故事，为小品的准备提供素材依据。

4、参会人员的选择：忠诚铁杆顾客，老顾客及其转介新顾客，预热成熟的顾客。

5、会前预热主要解决信任度问题，要讲企业、讲文化。

6、邀约时要强调：因座位紧张，能否确定来，时间上准时开始，别迟到。

九、会 中 板 块

本次会议的特点：是在现场营造温暖大气，令人心潮起伏的感觉，整个流程中要环环相扣，跌宕起伏，要让顾客有感触，感动顾客，从各种方面来刺激顾客的定货欲望，因而要让顾客一进会场就要感觉到重视，中程要让顾客情感起伏，先快乐，让他快乐起来，感受到乐趣，感受到会销集团的每一份成绩的取得都跟他本人有关系，让顾客有自豪感，暗示给顾客其实健康幸福是一种自由，再感动，最后落脚点在健康上。主题发言要以情动人，重点讲为什么要下大力气抓产品质量，为什么要启动全国性的生命质量控制工程。随后，用小品这一新颖的形式，引出顾客分享，发言过程要短小精悍，以情动人，这样会后顾客才会有自动自发交流的氛围。谈到企业、员工给他带来的快乐，谈到产品给他带来了健康和快乐，最后，以感谢大家长期的支持为由头顺其自然的推出优惠政策，主持人讲解时要突出慢病解决方案。

整个会议流程上要一气呵成，这样才能保证给顾客留出足够的时间进行交流，故各个环节的设置操作在时间安排上要精确到位，不要拖泥带水，否则就是在在“害人害己”。

十、会 后 板 块

送货收款，及时录档，适时家访稳单。经理一定要监督员工回访，话术上要演练熟练，要求必须讲出效果来。随后再在开一次会后跟进会，目的：巩固其服用信心，提出转介绍。

十一、关键控制

全体同仁充分认识5-29会议的重要性，明确公司的优惠政策，提前熟悉宣讲内容。再次强调会前的邀约一定要精准到位，预热的质量直接决定会议的销量及成败。

要将会场上那种团结一致，真情流露的感觉做出来，需要大家共同努力，要有主人翁的精神。

每一个流程细节要做到位，细节决定成败。会务要每一个环节逐一精心准备并演练过关，及时沟通。

十二、重点注意事项：

1 节目挑选责任到人

2 主持必须对串词背熟与理解;每一个上台讲话的人都要脱稿，非常熟练(顾客除外)

3 音乐准备一些经典大气能焕发老年人激情的歌曲或音乐

4场地的沟通，场地布置安排，需要购买的物料提前确定申请购买，音响的调试到位(声、光、电全方位高度统一)，接车站点细致安排(确保会议准时准点开始)。

5 经典事例的发掘要及时上报，由会务部跟进，小品的编排责任到人。

6 销售政策的出炉和公布时机。

周年活动策划5一、五十年庆典的重要性

中国核工业第二三建设公司自一九五八年成立以来，以“两弹一艇”为标志，为我国的国防建设事业做出突出贡献;八十年代改革开放后，我公司在“保军转民”参与市场竞争的过程中，以秦山一期、大亚湾两座核电站的建设为标志，翻开了公司历史新的一页;九十年代以来，公司先后成功完成了秦山二期、三期，岭澳一期，田湾等核电站的建设任务，岭澳二期和秦山二期扩建正在紧张施工中。公司还完成了大量重要国防和民用工程项目。在公司迎来五十华诞之际，通过举行五十年庆典活动，将公司成立五十年来取得的光辉业绩进行总结并展示，有利于进一步扩大我公司在国内国际核电建设市场的影响，提高知名度，增强我公司在市场中的竞争力。同时第三轮核电建设高潮即将到来，可以通过庆典对全体员工做一次总动员，增强广大员工核电建设事业的责任感、荣誉感和使命感。

二、五十年庆典时间安排

拟定于20__年9月19日至21日，时间3天

三、地点

公司燕郊基地

四、庆典活动机构设置

(一)庆典活动领导小组

组长：董玉川

副组长：蒋建三

成员：张谦、韩乃山、王有志、林乐忠、王峰、邓晓亮、范启莉、王洪涛、关君刚、朱辉

1.负责总体策划、组织、协调庆典活动，对庆典活动中产生的重大事项进行决策;

2.直接领导庆典活动筹备办公室的工作，处理庆典活动筹备办公室反映出的筹备和进行中产生的问题，并及时解决与指导。

(二)庆典活动筹备办公室

主任：董子珺

副主任：程廷钰

成员：莫志勇、陶志勇、徐启征、李生林、王义、孙玉平

1.接受庆典活动领导小组的直接领导，监督与管理庆典各专项小组工作;

2.负责制定公司五十年大庆活动方案，并报庆典活动领导小组批准;

3.根据庆典活动领导小组批准的整体庆典方案，确定各专项小组的组成;对各专项小组的工作内容进行规划与要求;制订与传达活动的流程与日程安排表;

4.对各专项小组的筹备工作进行定时监督、指导，并对各小组的工作进行情况进行协调和组织;

5.及时向庆典活动领导小组反映工作的进展情况，以及需要解决的问题和矛盾。

专项小组：

1、活动接待小组

组长：宋利民

成员：(待定)

工作内容：

(1)直接接受庆典活动筹备办公室的领导，制订本次接待活动的工作方案;

(2)向庆典活动筹备办公室申领邀请活动人员的相关资料与名单;

(3)负责对本次活动所要邀请的各级领导、嘉宾、员工代表等进行联系与接待;

(4)及时向庆典活动筹备办公室反映工作的进展情况，遇到本小组工作中不可解决的问题及时提出;

(5)安排所邀请人员届时的参观、接待与节目的参与活动;

(6)及时按照庆典活动筹备办公室的具体要求完成有关工作;

(7)保持与相关小组的联系，与相关小组共同完成需要相互协作的工作。

2、文本稿件小组

组长：马银河

成员：(待定)

工作内容：

(1)直接接受庆典活动筹备办公室的领导，制订本小组工作的日程表;

(2)根据庆典活动主题，撰写相关文案;

(3)辅助接待小组编写邀请函、感谢信等;

(4)负责撰写开幕词、闭幕词、领导发言稿，晚会主持词等;

(5)负责编写会议指南等庆典文件;

(6)及时按照庆典活动筹备办公室的具体要求完成有关工作;

(7)保持与相关小组的联系，与相关小组共同完成需要相互协作的工作。

3、活动准备组

组长：徐启征

成员：(待定)

工作内容：

(1)直接接受庆典活动筹备办公室的领导，制订本小组工作的日程表;

(2)根据五十年大庆活动的主题，组织“文艺晚会”、“体育活动”、“知识竞赛”等重点活动的准备工作;

(3)拟订活动所需的设备、人员、稿件，递交庆典活动筹备办公室;

(4)制订节目的流程、风格、形式等细节问题;

(5)及时按照庆典活动筹备办公室的具体要求完成有关工作;

(6)保持与相关小组的联系，与相关小组共同完成需要相互协作的工作。

4、庆典宣传小组

组长：陈进军

成员：(待定)

工作内容：

(1)直接接受庆典活动筹备办公室的领导，制订本小组工作的日程表;

(2)制定庆典活动宣传的总体方案，包括宣传的渠道、形式、内容，以及宣传的阶段性内容要求;

(3)对本次庆典活动进行全程的记录，向庆典活动筹备办公室提出宣传所需的各项软、硬件材料要求;

(4)围绕庆典，制作本次活动所需的证件、展板、陈列栏、彩旗、彩球等;

(5)制作庆典所需要的画册、VCD光盘等;

(6)制作相关活动纪念品;

(7)及时按照庆典活动筹备办公室的具体要求完成有关工作;

(8)保持与相关小组的联系，与相关小组共同完成需要相互协作的工作。

5、后勤保障小组

组长：刘炳良

成员：(待定)

工作内容：

(1)直接接受庆典活动筹备办公室的领导;

(2)密切与各工作小组进行联系，对各小组工作活动所需的设备、工具、人员情况做到紧密跟踪，并及时解决相关问题;

(3)辅助其他工作小组的工作，并负责主要活动的安全保卫工作;

(4)及时按照庆典活动筹备办公室的具体要求完成有关工作;

(5)保持与相关小组的联系，与相关小组共同完成需要相互协作的工作。

五、参加人员

上级单位：

国防科工委领导1人;

中广核集团公司领导2人;

中核集团公司领导2人;

中核建设集团公司领导3人;

中电投领导1人;

国核技1人;

河北省国防工办领导3人;

业主单位：

中广核各项目，秦山一、二、三期，秦山二扩、田湾核电站等业主11人;

兄弟单位：

中核二二、二四、华兴、五公司、四七一厂、中核投、中核能源、华辉等单位领导8人;

新闻单位：

新华社、工人日报、国防科工委新闻中心、中国核工业新闻中心、《中国经贸》杂志、河北日报等记者6人;

公司老领导15人;

建设公司领导12人;

总部各部门负责人23人(包括部门副职);

各单位员工代表70人;

有功人员10人;

合计：168人

六、庆典主要活动

1、中国核工业第二三建设公司五十年发展历程回顾和未来战略报告;

2、特邀专家讲座;

3、各核电业主座谈会;

4、公司50年成就展;

5、公司核电建设功臣和老员工访谈;

6、公司全套VI视觉识别系统会;

7、全体员工签名活动;

8、“见证公司发展历程”大型征文活动;

9、老员工撰写回忆录活动;

10、公司各单位齐唱司歌活动;

11、公司员工摄影展、书法展;

12、“我以二三人为骄傲”演讲比赛;

13、庆祝公司成立五十周年大型文艺晚会;

14、庆祝公司成立五十周年知识竞赛;

15、庆祝公司成立五十周年体育活动(提前举行);

16、表彰公司有突出贡献员工。

七、会议预算(合计：307000元)

1、用餐费用：47600元(145人40元/人6次

16桌800元/桌=47600)

2、邀请专家费用：6000元(3000元/每人2人)

3、邀请记者及宣传费用：92000元(2000元/每人6人

5万(中国核工业报) 3万(中国军工))

4、表彰费用：66400元(5000元/每人10

4100元/每种活动4种=66400元)

5、印制《见证公司发展历程》和《老员工回忆录》费用：20000元

6、宣传画册和宣传片制作费用：15000元

7、手提袋等会议用品费用：5000元

第8篇：vi设计邀请函范文

内衣行业既是一个幸运的行业，又是不幸的：幸运的是利润空间，不幸的是这是一个淘汰率高、竞争残酷的行业。近几年来，先是保暖内衣类的“群雄并起”，而后是彩棉内衣的“逐鹿天下”，现在是时尚内衣的“长袖善舞”，但是一路乱仗打下来，是整个行业的失血不止和元气大伤。

把本应是耐用消费品的行业硬生生地做成“疑似”保健品或“疑似”快消品行业，充分说明了在我国转型经济中，消费层次升级的迅捷以及整个内衣行业的集体浮躁。在其他行业中三五年一个拐点的规律，已经被豪气冲天的业内英雄踏扁，在这里，每年都要重新洗牌，快速变化成为品牌大佬们生存的第一法则。这种机会主义策略充满着无奈，更多的企业是踉踉跄跄地被裹挟向前。

爱帝，这个曾经名动天下的“四大天王”之一的品牌，尽管仍然是华中地区最大的出口企业，尽管在2003年还被评为“中国名牌”，尽管被薄熙来部长点名表扬，可是在少年英雄的逼人锋芒下，步履逐渐沉重起来。三枪、宜尔爽、豪门——这三大天王同样疲态尽显，“不做大哥已经很久了”，曾经的辉煌似乎马上就要变成历史传奇。

但是，江湖元老们的雄心还在！老骥伏枥，志在千里！

七大门派到齐了

中国内衣企业不缺战术，就缺战略。对于爱帝而言，营销战略的缺失更为严重，用部分爱帝经销商的话讲，“爱帝不知道要做什么？”眼花缭乱的市场竞争，使爱帝一度成为了跟风者。可随着消费者的成熟和新产品生命周期的快速轮回，这样的定位没有使企业获得足够的利润，反而在追逐中迷失了方向。为了改变这个现状，我们需要对内衣行业有详实地分析，需要从术到道的转变，从实践到理论的升华。

我们来研究一下“英雄帖”，可以把市场上的品牌分为七类。

第一类：常规内衣

代表品牌：三枪、宜而爽、豪门、爱帝

特点：历史悠久、产品质量好，但营销手段滞后、创新能力不足。

第二类：传统保暖内衣，

代表品牌：南极人、北极绒、俞兆林

特点：善于炒作，有知名度。

第三类：新型保暖内衣

代表品牌：纤丝鸟、帕兰朵、暖倍儿、波司登、三十六度伴

特点：善于炒作、主打产品突出、以活动营销为主要销售工具、重视招商。

第四类：彩棉内衣

代表品牌：顶呱呱、朵彩、顺时针、帅马

特点：只做彩棉热点产品、产品质量好、以完善的产品线吸引消费者。

第五类：国际品牌内衣

代表品牌：佰富、舒雅

特点：定位高端、重视终端、产品质量一流、不注重广告宣传、卖场选择新世界、燕莎等高端商场。

第六类：个性内衣

代表品牌：时尚内衣-猫人/休闲内衣-新1系/欧洲皇室内衣-GP；功能内衣-中脉远红

特点：重视品牌个性塑造、重视终端、擅长通过娱乐化手段进行销售推广。“时尚是我们的追求，娱乐是我们的手段”；

第七类：低端内衣

代表品牌：红豆、鑫利来、柔卡

特点：重视通路建设，低价；

经过认真研究我们发现：除了“老四大天王”和低端内衣，时尚、娱乐、保暖是几大门派的核心诉求。时尚娱乐是典型的新新人类的挚爱，作为品牌形象凝固为厚重、尊严感强的爱帝，显然很难与“品牌新人类”猫人、纤死鸟等同台论技。功能路线呢，南极人、北极绒、俞兆林等经过大把烧钱，也已在消费者心目中生根发芽。

各派都摆出了绝学，封死了门户。爱帝需要依托自己的强劲内力，创新招式，出奇制胜。否则下次华山论剑，就可能拿不到邀请函了。

老虎不发威 当我是病猫

大策略看市场、小策略看对手。对手看起来都是武装到牙齿，我们抛开那些唬人的花架子，研究一下这些门派的弱势在哪里。

历史地看，可以得出这样一个结论：保暖内衣红极而衰，塑型内衣昙花一现，时尚内衣渐露疲态。

先是保暖内衣遭遇信任危机：保暖内衣诞生7年来，以概念起家，被称为服装业中的“暴利行业”，而各种概念战和价格战也跟随了7年。在经过各种不规范的炒作和恶战之后，保暖内衣终于伤了自己：在2005年中国名牌产品评价名单上，除南极人外，保暖内衣类产品整体“出局”，遭遇严重的诚信危机。在经历保暖内衣集体跳入价格寒流的洗礼后，已然恢复平民身份。

紧接着的彩棉内衣也举步维坚：不知何时起，还是一片“卡”的保暖内衣市场，突然间出现类似肉色的“彩棉内衣”，哪家没有彩棉产品，似乎就是不入流了。彩棉内衣凭借其主打的“环保”与“健康”概念，已逐渐走近广大消费者。但是，短时间内，一些专业生产保暖内衣的厂家也纷纷跟进模仿，抢占市场，一时间，彩棉成了众多保暖内衣品牌用来拉动市场的“法宝”。一哄而上的格局、简单模仿和复制产品开发，都暗伏危机。难怪有人惊呼：“彩棉盛世”即将蹈保暖覆辙。

如果说保暖是过去时、时尚是现在时，将来时将落脚在哪里？看来，只有真正了解消费者的需求，回归本真，才能开辟新的市场机会。正如丰田汽车公司董事石坂芳男说：“每当我们在市场上遭受打击，我们总是回到最基本的原点……这才是精要。”这就是爱帝突围的方向。

随着消费层次的提升，消费者对内衣的要求在不断提升，内衣消费需求升级呼唤新的产品理念。调查资料显示，成人对内衣的需求第一位仍然是“舒适”，护理是对“舒适”需求的一个提升性质的满足，更好地全方位地提供舒适的感觉。紧张的生活节奏、工作的压力令越来越多人备受失眠困扰。内衣作为人的“第二肌肤”与人的情绪和精神状态尤其相关。好的内衣应该在舒适之外寻求一种体贴的、呵护的使用感受和效果，并且从品牌的附加值上提供一种专业呵护内衣着装健康和卫生的形象印象。

然而在市场上，内衣本应具有的最原点的特性，在众多急功近利的企业的强势引导下，几乎被完全抹杀了。在繁华看尽之后，反璞归真才是消费者所真正需要的。

有了，护理——它就是符合时代要求的“葵花宝典”！

2006年，爱帝开始变了，迈出一个行业巨人沉重而艰难的步伐。爱帝审视度势，在迷雾中前行，在营销战略和战术上重新作出适合自己的变革，树立“打造护理内衣第一品牌”的战略方向，重新塑造核心竞争力。

第八个门派的掌门

反璞归真、崇尚舒适呵护，是内衣发展的必然，是内衣行业人本理念的终极理想。内衣消费需求的回归趋势，许多业内人士早已意识到，各大品牌对“护理”的市场也蠢蠢欲动，市场上也逐渐出现“可以穿的护肤品”等零星的声音。这种局面，要求爱帝迅速抢占掌门人的位置！

站在整个行业的高点，把控需求趋势，是爱帝在2006年的新战略。在产品规划和探索上，爱帝大胆变革观念，突破以生产导向的产品开发模式，树立以消费需求为导向，把握市场先机，提出树立中国护理内衣第一品牌的构想。

具体方法是：明确自身定位，聚焦产品功能，培植核心价值，运用“护理内衣”的大策略展开营销战略的第一步，并结合自身的产品优势，以“爱、呵护、温馨”为品牌的核心价值，大胆提出了做“爱理你、爱护你”的品牌导语来传递形象。

爱帝定位于护理，其意义不仅在消费需求上开始还原内衣的本色，迎合消费潮流，还在于划分一个新的细分市场。从企业角度来说，创造了一种新的营销模式，得以跳出内衣行业爆炒概念和恶性竞争盲目跟风的怪圈。

爱帝定位于护理，同时也树立了护理的新标准：在内衣的基本功能之上，强调导湿、排汗，加入抗菌抑菌的功效，通过技术处理使湿润和舒缓的成分留在肌肤上，调节改善身体的小气候，加强裁剪的科学性和衣服的稳定性，使得功能的保持更加持久等等——这些才是真正能够吸引消费者需求回归的本位化的亮点。

外练筋骨皮 内练一口气

爱帝在厘定自己的战略方向后，开始了资源的重新组合和配置，进行产品战略上的变革。

⒈修炼内功，为护理内衣品质护航。市场竞争的立足点是产品品质。没有物质基础，就谈不上上层建筑，产品是品牌的物质基础。万丈高楼平地起，“名牌”之所以成名，其产品质量必须过硬。爱帝要做护理内衣第一品牌、做百年品牌，就必须做消费者认可的，真正精典、优质的内衣！

爱帝与莱卡Body care强强联合（国内独家），构建护理内衣新壁垒。在今天的市场中，竞争已经不仅仅体现在某一个单独的层面上，市场竞争需要的是一个企业能综合运用资源，来完成产品与品牌的蜕变。利用差异化的资源优势，爱帝积极构建竞争优势。2006年，爱帝集团和全球聚合物中间体和纤维企业——英威达公司签定合作合同，建立全面战略合作伙伴关系。爱帝集团将在产品的研发中独家运用莱卡Body cared的滋润、按摩、清新系列，全面推进产品面料的革新，并以此为契机，将适体、亲肤、安护、怡神做为产品研发新方向。

⒉特色产品组合方阵填补“护理”空白。既要利用产品组合树立自己“护理内衣”的行业定位，又要满足各个需求市场的销售量。爱帝确立了新的产品线：采用具有鲜明的差异性的明星产品（护理系列产品）冲击市场，并积极挖掘婚庆和情侣内衣等需求市场，作为辅佐产品线，形成一个有力的产品组合方阵——这也进一步强化了爱帝一直以来塑造的“爱护、温情、爱”这样一个品牌核心价值。

按照产品的市场功能来区分，有以下两个系列：

主流产品——爱帝护理内衣（适体、亲肤、安护、怡神）系列，利用精确的定位划分新市场，占领市场。由于主流产品是稳定性产品，因此它将是爱帝的长线产品。

护航产品——爱帝天长地久系列、爱帝百年好合系列，其主要任务是扩大产品的覆盖面，保护主流产品的前进。

开馆授徒　传扬天下

“得渠道者得天下”的呼声此起彼伏。在广告战、概念战、价格战之后，更重要的资源就是在对渠道商的争夺上。

较之以前，爱帝在渠道的争夺上显得更为冷静，渠道也是“护理”战略定位的一个支撑要素。

⒈营造“护理概念店、生活馆”，打破单一的渠道模式。

2006年，爱帝在加强传统渠道模式的基础上的提出两大目标：第一，多方向发展渠道，尤其是要围绕战略定位——护理——展开专业渠道的创新；第二，将终端推广和维护作为销售的核心工作来抓。

爱帝在渠道上多方向发展、全面覆盖的同时，重点强调专业渠道的开发。比如：传统模式——商场、超市、加盟店、直销团购等；专业创新渠道——瑜珈馆、健身房、美容中心、SPA中心、网上销售等，在店内配备专业的咨询导购。这些创新渠道的建立将提升“护理内衣第一品牌”的形象。

⒉依托护理战略，组合关联产品。

内衣终端的脆弱，主要表现在两方面：一是缺乏统一、鲜明的终端形象，二是其终端信息和品牌定位协同上出现问题，往往被众多品牌忽略。

终端既展示了产品，又与消费者最近距离接触，是一个必须加强的环节。爱帝今年在销售终端的改造上全面采用护理为主题的VI系统，组合关联产品如洗浴类、护理类的产品，营造出净洁、温和、专业、关爱的终端氛围，建立统一服务、统一形象、统一管理的终端执行标准，形成全国统一、鲜明的终端形象。

⒊培育销售人员，完成向 “护理小贴士” 的角色转换。

第9篇：vi设计邀请函范文

—在公司2008年行风建设及优质服务工作会议上的报告（二八年五月二十日）

各位领导、同志们：

这次会议的主要任务是：全面总结2007年行风建设及优质服务工作，表彰先进，分析当前行风建设及优质服务工作面临的形势和任务，部署2008年工作重

点，努力推动行风建设及优质服务工作再上新台阶。

下面我讲二个方面的内容。

一、2007年行风建设及优质服务工作回顾

2007年，公司在市公司的正确领导和大力支持下，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕行风建设这条主线，坚持标本兼治、纠建并举的原则，以“作风建设年”、“优质服务年”、“精细化管理年”为切入点，以“行风零投诉、服务零事故”、“百问百查”、“七彩阳光亮万家”服务品牌宣传等活动为载体，认真贯彻落实国家电网公司“三个十条”，一手抓制度建设，一手抓服务举措，企业的内质外形建设取得了明显成效，得到了各级党委政府和社会各界的充分肯定，公司行评“回头看”以优异的成绩顺利通过验收，并获得了“黄冈市保护消费者合法权益先进单位”、**区人民政府“纠风及行风建设先进单位”、黄冈供电公司“行风建设先进单位”等荣誉称号。

（一）健全了工作责任体系

公司党委高度重视，把行风建设工作置于企业生命线的高度，建立健全行风建设长效运行机制。

一是加强组织领导。根据人事变动和工作要求，适时调整了行风领导小组，设立了专门机构，分别组建了“优质服务年”、“行风零投诉、服务零事故”、优质服务“百问百查”等专项活动专班，制定了活动方案，明确了任务要求，将行风工作与生产经营工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级对一级负责的组织体系。

二是明确工作职责。按照行风建设工作要求，明确了各相关科室、单位工作职责和工作要求，层层签订了行风建设责任状，实现了行风建设责任到科室、到单位，任务到班组、到个人，形成了上下联动，左右协调，全面推进行风建设工作的局面。

三是建立服务网络。本着服务社会展示核心价值的宗旨，公司重建了服务架构，向一线、向营销、向客户倾斜服务资源，建立了“机关为基层服务、后勤为一线服务、生产为营销服务、营销为客户服务”的服务网络。

（二）完善了制度管理体系

制度是规范管理的依据，流程是有序工作的前提。公司从完善和创新行风制度建设入手，修订了系列制度办法，使行风工作“有据可依、有章可循”。

一是注重制度建设的可操作性。面对新的形势、新的任务和新的要求，制定了行风建设年度工作计划，印发了《优质服务常态机制考评标准》、《供电服务事故责任追究办法实施细则》、《投诉举报管理办法实施细则》、《故障报修抢修管理规定》和《电费交费、欠费催交、欠费停电及复电工作规定》等一系列规章制度，为规范管理提供了制度保障。

二是注重制度建设的系统性。制定了抄核收监管相关制度办法，对正常电费的审核和异动业务的审批实行集中审批；加强了欠费人性化管理，停电催收一律实行“审批制”；加大了对抄、核、收各工作环节的考核奖惩力度，提高了抄核收工作质量，从源头上遏制了因营业差错引起的有效投诉。

三是注重过程管理的实效性。针对客户反映报装工期过长的问题，加大了与市公司客户中心、计量中心的业务衔接与协作，制定了《业扩报装管理规定》，并通过电费监管系统对报装各环节时限进行监控，加快了业扩报装速度和规范化服务水平。

（三）注重了员工的素质培养

理念激发动力，服务理念决定员工的服务行为，公司注重以教育培训为导向，切实提高员工素质。

一是以考促学。加强了行风建设及优质服务有关规定和措施办法的学习宣传，组织了3次“三个十条”和优质服务知识全员闭卷考试，进一步增强了全员的规范服务、真诚服务和主动服务意识。

二是定期培训。结合“优质服务年”、“作风建设年”和“企业文化读书月”宣传活动，为全员配发了《企业文化宣传手册》、《优质服务年活动手册》，举办了服务技能培训班和服务礼仪培训班，邀请武汉电院的教授为全体营销窗口人员进行授课，进一步提高了员工服务技能。

三是以赛促学。先后开展了月度标杆单位、月度标杆个人评选、窗口服务人员星级员工评定、抄表、收费、电能表修校、营业月度工作无差错、“七彩阳光杯“服务技能大比武等劳动竞赛，形成了创优争先的竞争氛围。通过多种形式的教育培训，促进了员工服务观念的转变，各级各类服务投诉得到了有效遏制。

（四）营造了良好的经营环境

一是注重内部教育。通过在局域网开辟网页、制作宣传栏28期、悬挂宣传横幅200余幅、开展明察暗访15次、印发行风《双零简报》11期共800余份等多种形式，大力营造宣传教育强势，增强了干部员工的服务意识。

二是重视对外宣传。先后组织开展了4次大型宣传，在大街小

三是架起供用“连心桥”。采取走出去、请进来的方式，加强了与社会的交流和沟通。坚持领导走访客户、领导接待日、行风热线和客户座谈会制度，去年，公司领导带队走访客户50余家，发放征求意见函、调查问卷800余份，对征集到的39条意见和建议均按战线及时进行了处理，在10次领导接待日和10期行风热线活动中，共接受处理意见和建议36件次，树立了企业良好社会形象。

（五）突出了服务的软硬环境

服务手段的创新和服务环境的优化，是增强行风建设与优质服务的活力源泉，公司注重了服务延伸和功能拓展，行风及优质服务活力凸显。

二是拓展服务，推出了新举措。推广了窗口服务人员星级评定和新供用电合同管理系统的应用，通过营销数字化平台建设和“四优三好”供电所创建活动，树立了内部规范化管理标杆；在做好普遍服务的基础上，公司推出的百人服务进社区、流动表箱进农户、农村用户电费邮政批扣，商场代收电费、“电信万能充值卡缴费”、pos机刷卡交费，流动营业厅报装交费等差异化、个性化、特色化服务方式，得到了社会各界和广大客户的一致好评。

三是抗击天灾，众志成城保供电。在去年7月黄州发生多年未遇的风灾、今年春节又遭遇50年一遇的雪灾，公司全体干部职工众志成城抗灾害保供电，领导跟班作业，党员干部模范表率，发扬顽强拼搏、无私奉献的精神，连续作战，取得了抗击风灾和雪灾战役的全面胜利，在保证城乡人民群众生产生活的正常用电的同时，公司还积极响应上级号召，组织了21位勇士远赴江西抗冰抢险救灾。在抗击天灾中，公司员工顽强保供电的先进事迹，得到了市公司及地方政府的充分肯定和广泛赞誉。

（六）健全了服务的考核体系

建立健全供电优质服务防偏、纠错机制，严控容易产生服务事故的环节，在一些容易滋生行风问题的薄弱环节重点加强制度建设和监察督导，防患于未然，使一些容易引发客户投诉的苗头消除在萌芽之中，解决在问题出现的初期。

在看到成绩的同时，我们更应清醒地认识到存在的问题和不足：一是营业窗口建设有待进一步规范。在几次的行风暗访中，发现有个别营业厅的查询触摸屏没有正常运行，个别营业厅没有遵照作息时间营业，部分工作人员未挂牌、未穿工作服或不按规定着装等问题；二是员工服务素质有待进一步增强。行风建设及优质服务规章制度的执行力有待提高，极少数员工服务意识不强，服务水平不高，工作方法比较简单，服务态度、服务质量等方面的投诉仍有发生；三是供电可靠率及电压质量有待提高。部分线路和台区仍存在薄弱环节，在高负荷时段，客户端电压偏低；四是业扩报装管理有待改进。业扩报装“绿色通道”还需要进一步完善，工作效率还需要进一步提高。这些问题和不足需要我们在今后的工作中努力克服和改进。

二、2008年行风建设及优质服务工作任务

2008年是省、市公司全面实施再上新台阶战略的一年，行风建设的任务重，要求高，各单位要坚持“谁主管谁负责”的原则，切实把行风建设与生产经营、党风廉政建设、文明单位创建和优质服务等工作紧密结合起来反复抓，抓反复。

2008年行风建设总体思路：深入贯彻党的十七大精神，认真落实科学发展观，坚持“标本兼治、纠建并举、以建为主”的方针，树立对标理念，践行“优质服务年”活动八项承诺。认真履行纠风职责，以行风自评为着力点，以客户投诉为切入点，以监督检查为手段，以制度建设为根本，大力开展“金牌服务迎奥运”活动，深入推进“双零”目标创建，增强服务意识，提高服务质量，丰富服务载体，规范服务行为，不断提高公司行风建设和优质服务工作水平。

2008年行风建设主要任务：服务一个中心，加强二大建设，树立四大理念，狠抓六项措施，实现一个目标。即以服务电力客户为中心，加强制度建设和营业窗口建设，牢固树立大服务理念、大平台理念、大宣教理念、大监督理念，狠抓工作责任落实、规章制度执行、队伍素质提高、服务能力提升、服务监督考核、服务品牌打造六项措施，促进服务管理水平不断提高，客户满意度稳步提升，实现“双零”创建目标，获得市公司行风建设优秀单位，省公司“纠风及行风建设先进集体”荣誉称号。

围绕2008年行风建设和优质服务工作目标，要重点做好以下工作：

（一）抓责任落实，健全机制建设，确保行风建设和优质服务扎实开展

行风建设和优质服务工作与企业生产经营密不可分，是企业整体实力的综合体现。公司党委将继续把行风建设和优质服务置于企业生命线的高度来抓紧抓好。

一是要严格落实行风建设责任制。按照“谁主管谁负责”和“管业务必须管行风”的原则，进一步健全一级抓一级，一级对一级负责的行风建设责任机制。各部门各单位要分解工作任务，落实工作责任，形成内部承诺保外部承诺兑现、后台服务支持前台服务的运行机制，使公司运营的全过程、各环节共同为提高供电服务质量承担责任，确保行风建设和优质服务工作扎实有效开展。

二是要进一步强化制度执行力。要加大各项制度的宣贯力度，着力提高广大员工执行制度的自觉性和主动性，加大制度的执行力度，真正使制度起到规范和约束作用。这次会上印发了行风建设及优质服务管理规定、供电服务质量考核实施细则、营业窗口规范化管理标准等系列新的制度办法，重新明确了各部门、各岗位的工作职责，进一步规范了服务流程，加大了考核力度，各单位要认真落实本次会议出台的几个行风建设及优质服务工作措施和管理办法，按照规定和要求开展工作。对不按流程、规章制度办事引起的服务投诉，公司将按照这次下发的《供电服务质量考核实施细则》里的规定对事不对人，严格进行处理和落实。

（二）抓观念转变，促进素质提升，增强行风建设和优质服务的驱动力

作为关系国计民生的企业，电力职工队伍的作风状况，直接影响到企业的生存和发展，我们要增强政治敏锐性，深化理念教育，进一步增强责任感和使命感，为搞好行风建设及优质服务提供源源不竭的动力。

一是要狠抓观念转变。各单位、各科室、各负责人，要通过各种会议、各项活动，积极宣贯搞好行风建设及优质服务工作的意义和重要性，要牢固树立“行风无小事”的大服务理念，认真贯彻国网公司“三个十条”和《员工守则》，严格执行《供电营业职工文明服务行为规范》，公司将开展职业道德教育，通过举办形势任务教育讲座，引导员工转变观念，换位思考，让员工充分认识到服务也是产品，理解“电”是包含服务内涵的商品。牢固树立以优质服务求生存、求发展的理念，使每个员工自觉规范服务行为，由他律变自律，自觉将确保客户满意落实到具体工作中，今年公司继续开展“行风双零先进单位、优质服务标兵”评选活动，各单位要以争当双零先进单位、先进个人为目标，切实做好行风建设和优质服务工作。

（三）抓电网建设，提高供电能力，夯实行风建设和优质服务硬件平台

完成年度行风建设工作目标任务，推动行风建设及优质服务工作持续健康发展，必须不断夯实电网基础，建设坚强的配电网络，提高电力供应能力。

二是要搞好优质服务送好电。黄州工业园、路口工业园是地方政府招商引资的中心地域，各相关单位和部门要积极支持配合工业园区建设，对用户工程要坚决做到“三不指定”，对重点招商引资项目，要建立跟踪服务制度，帮助客户早日投产用电，促进地方经济的发展，实现企业和电力客户双赢局面。

三是要严格科学管理保好电。加强电网运行维护管理，准确分析和预测电力供需形势，优化电力资源配置，要科学合理调度电能，特别是在电力供需矛盾比较突出期间，要正确处理好经济效益和社会效益的关系，要进一步加强需求侧管理，大力开展电力供需平衡工作，通过政策措施引导客户合理用电，努力保障电力有序供应。要落实供电服务突发事件应急处理预案，加大服务的科技投入，应用gis配网生产管理系统，健全故障抢修快速反应机制，采用先进的设备和技术手段为搞好供电服务提供保障。

（四）抓热点难点，树立企业形象，延伸行风建设和优质服务的拓展力

要充分认识到“群众关心的，就是行风建设的重点；群众投诉的，就是行风建设的难点，群众期盼的就是行风建设的热点”，针对服务中存在的突出问题、关键环节，要从客户最不满意的问题抓起，从政府做不放心的方面抓起。

一是要抓窗口服务。继续推进“四优三好”创建，力争今年完成3个四优供电所、5个“三好”电工组创建目标，加大窗口规范化改造力度，完成黄州供电营业所三星营业厅建设。理顺95598坐席管理隶属关系，加强95598与抢修、调度、生产及有相关职能部门的联动，搭建信息传递的技术平台，实现服务过程的可控、能控和在控。认真落实大客户经理制，积极推行vip客户管理模式，推行一站式服务，深入开展服务双十佳评选、窗口服务明星评定活动，积极争创省市公司“十佳明星窗口”、“十佳星级员工”和“七彩金牌员工”。

二是要抓报装服务。对内，要加快推动报装主辅分离，完善报装管理流程，坚持业扩报装月度例会制度，严格执行《报装时限考核办法》，继续加大报装各环节时限考核力度，确保内转外不转；对外，要从根本上解决“三指定”问题，实行业扩报装统一业务流程、统一工作规范、统一服务行为、统一收费项目和标准、统一资料格式，公开报装流程、公开收费项目和标准、公示设计、施工、设备供货单位供客户自主选择，打造“阳光报装”品牌，有效解决“报装难”问题。

三是要抓收费服务。要加大现有13种交费模式的普及和宣传力度，按照方便客户和经济实用的原则，重点普及银行代收、农村邮政批扣、万能卡、网上营业厅和银联pos收费等客户乐于接受的电费交费方式，引导客户选用适当的交费方式，有效解决客户“交费难”问题。在停电催费这个问题上，要进一步规范停复电流程，严格执行停电催费审批制度，对已停电的客户，要有专人跟踪其交费动态，一旦交清电费，就应迅速复电，最大限度减少停电对客户造成的不利影响，避免由此而引起的服务事故。

四是要抓效能监察。根据公司一些供电线路和台区线损居高不下的现象，各供电单位要以精益化管理为目标，以技术降损为手段，以管理降损为重点，以同业对标为平台，全面开展高损台区降损节能工作，打一场线损攻坚战，严肃查处台区管理中存在的转供电、偷窃电、人情电等一系列违规违纪行为。

（五）抓文化建设，打造服务品牌，壮大行风建设和优质服务的软实力

文化是企业的灵魂，品牌是企业文化的核心，是企业素质、信誉、实力和形象的代表，是产品竞争力和企业生命力的体现。我们要通过各种活动载体，赋予品牌内涵，用品牌服务来吸引群众，用品牌效应来壮大公司科学发展的软实力。

一是要加强企业文化建设。要积极宣贯“干事、干净”的廉洁文化核心理念，认真贯彻《企业文化手册》、《员工守则》、《湖北省电力公司核心价值体系建设导则》和《黄冈供电公司企业文化建设实施方案》，实现公司上下对核心价值的深刻理解和广泛认同。要导入优秀的营销文化理念，大力推动以服务价值观为核心，创造顾客满意、赢得顾客忠诚、提升核心竞争力为目标的服务文化建设。努力打造服务文化体系，实现从基础服务到理念服务的转变，从单向服务到互动服务的转变，从常规服务到精益服务的转变，从普遍到个性化服务的转变，提升行风建设乃至整个公司发展的“软实力”。

二是要打造“七彩阳光”服务品牌。要以创建“国家电网”服务品牌为龙头，精心打造“七彩阳光亮万家”服务品牌，要集中人力和物力做好服务文化建设方案策划，深入推进“七彩阳光亮万家”品牌实施方案，大力实施“六个百”工程，以营业示范窗口改造、故障报修车载服务标识、客户报修反馈卡、发放资料、提供便民服务等多种形式，加大七彩阳光vi标识的应用和宣传，要结合“金牌服务迎奥运”、“星级创优”、“党员服务监督岗”、“党员突击队”、“党员服务队”等载体活动的组织实施，通过一些差异化、个性化、社会化、特色化的服务，探索推行各种提醒服务、免费服务、增值服务、延伸服务新模式，扩大“七彩阳光亮万家”服务品牌的知名度，使人们只要用电，就会想到供电“七彩阳光”品牌，树立企业“真诚规范、严格高效、公平诚信”的社会形象。

（六）抓服务宣传，注重交流沟通，构建行风建设和优质服务的良好氛围

公司因为地理位置特殊，行风建设及优质服务工作难度大、责任重，做好服务工作的宣传报道，营造良好的舆论氛围，构建和谐的供用电关系，对搞好全年的行风建设工作具有重要意义。

一是要注重服务宣传。对内，要通过局域网、文化长廊、宣传栏等阵地加大对行风建设及优质服务工作的宣传力度，让员工了解当前服务工作的形势和新要求，不断增强服务意识。要加大在落实“三个十条”和“双零”创建工作中涌现出来的先进事迹和先进典型的宣传，让员工学有榜样，赶有目标。要通过悬挂宣传横幅、心得体会、办板报、印发活动宣传手册、设立网上光荣榜和曝光台等形式，进一步激发全员搞好供电服务工作的自律性，树立服务就是形象、服务就是效益的服务观；对外，要加强与新闻媒体的联系，针对当前外部监管和监督力度不断加大、电价上调预期和供用电紧张不利因素，充分利用报刊、广播、电视台等传媒，做好优质服务和安全供用电知识及电费电价政策、交费方式的宣传，通过舆论造势，为企业营造良好的社会环境和舆论环境。

二是要注重交流沟通。交流沟通是争取客户的法宝，要定期走访纠风主管部门，向他们汇报公司行风建设及优质服务工作动态，取得政府的理解和支持；坚持开展客户走访活动，上门宣传电费电价政策和服务举措，听取客户意见，接受客户咨询，帮助客户排忧解难；坚持参加行风热线，倾听群众的呼声，了解民情、民意，诚心诚意为群众谋利益；通过开展领导接待日活动，定期接待客户来电来访，解疑释惑；适时组织召开新闻媒体、供电社会监督员和客户座谈会，宣传用电政策、电力供应形势和供电服务措施，征求社会各界意见，增进供用电双方的沟通和理解，构建宽松和谐的供用电关系。

（七）抓监督考核，重在责任追究，促进行风建设和优质服务健康发展

完善常态化监督考核机制是搞好行风建设和优质服务工作的根本保障，要注重监督防错，加大考核力度，通过严格的奖惩考核兑现，有效地增强全员遵章守制、自觉做好优质服务工作的责任意识，促进行风建设和服务持续健康发展。

一是要坚持明察暗访。以贯彻落实国网公司“三个十条”为重点，结合省市公司开展的供电单位行风星级评比活动，针对在供电服务中存在的个别员工思想认识不到位、服务行为不够规范、服务事故还未完全杜绝的问题，坚持行风巡回检查监督机制，进一步加大经常性明察暗访工作力度。今年公司将改进暗访工作方法，邀请行风监督员到服务窗口进行明查和暗访，扭住加强行风建设的牛鼻子这个着力点，切实提高内部管理水平。

二是要发挥激励作用。继续设立“曝光台”、增设“对标台”，宣传行风建设和优质服务工作中好的经验做法，鼓励典型，发挥榜样的力量，达到“拔亮一盏，照亮一片”的目的。设立优质服务奖励基金，探索优质服务风险抵押金制度，促进行风建设和优质服务工作质量稳步提升。

三是要落实责任追究。要以开展“行风零投诉、服务零事故”活动为核心，进一步完善投诉处理机制，加强对客户投诉问题的总结、分析、处理和反馈，努力实现事后监督向事前控制转变，减少越级投诉，提高投诉处理质量和效果。严格执行供电服务事故责任追究办法和供电服务质量考核实施细则，对有令不行、违反“十个不准”和行风建设各项规定的人和事，按照“四不放过”的原则，发现一起，查处一起，严肃追究相关人员的责任，切实纠正行业不正之风。