部门工作管理全文(5篇)

第1篇：部门工作管理范文

一、新形势下加强地震部门财务管理的意义

（一）加强财务管理是防震减灾工作的现实需要。近年来，随着改革的不断深入，中国地震局紧跟国家改革的步伐，为强化地震系统国有资产管理，规范国有资产经营活动，优化国有资产配置，保障国有资产权益，促进新时期防震减灾事业又好又快发展，提升防震减灾公共服务能力，全国地震系统开展了经营性国有资产管理改革工作。要求财务管理准确把握防震减灾工作时代特点，适应防震减灾工作的现实需要，有效解决国有资产经营活动存在的经营业务交叉、财务管理弱化、收益分配不合理、监管不到位等问题，以保证国有资产改革的顺利进行。

（二）加强财务管理是提升单位工作效能的需要。财务管理是单位管理的重要环节，是一个单位高效运转的有效保证。十八大以来，党中央提出打造“服务型政府”，中国地震局财务部门深入学习贯彻党的十八大精神，努力践行“最大限度减轻地震灾害损失”的根本宗旨，秉承“为领导当好参谋，为单位依法理财”的管理使命，着力推动防震减灾事业更好地服务于国家重点领域和重点区域的发展，不断提升工作效能，增强对防震减灾各项工作的保障能力，有效地推进防震减灾各项工作顺利开展。

（三）加强财务管理是强化单位财务监管的需要。2014年，行政事业单位内控规范实施以来，日益严峻的公共财政形势对我局的财务管理工作提出了更大的挑战。近年来，地震财务部门通过财务稽察和专项检查，发现了地震外协合同管理、政府采购管理、地震台站财务管理、科研项目经费支出管理等方面的问题。这些问题表明，加强财务管理，加大财务审计力度，进一步提升财务管理水平已迫在眉睫。

二、地震部门单位财务管理存在的问题

中国地震局历来十分重视财务管理工作，在系统各单位的共同努力下，取得了一定的成绩。与此同时，财务管理工作中存在一些亟待解决的问题，主要表现在：

（一）依法理财意识有待增强。地震系统各单位不同程度存在对依法理财的重要性理解不够深入，各项财经法规和财务规章制度没有得到认真贯彻落实。部分人员存在认识上的误区，有的部门领导财经法规观念淡漠，认为只要是自己部门的钱就能随心所欲地花，而不受财政的监督和财经法规的约束。在执行中时常出现随意变动项目支出预算，对年度资金使用缺乏效益观念，造成资金流失和资金浪费。

（二）财务管理制度不够健全。依法理财是否能够落到实处，关键在于是否有规可依。在新形势下，原有的规章制度已不适应新任务和新工作，必须根据新的情况制定出相适应的财务管理制度；需要我们紧紧围绕建设公共财政的目标，将预算编制、资金分配、预算追加、财政监督、绩效评价、过错责任追究以及资金审批等纳入制度体系范围之内。

（三）预算管理水平仍需提升。随着我局财政收支规模越来越大，部门预算改革的不断深入，传统的“重分配，轻管理，重支出、轻绩效”的预算管理理念的局限性日益凸显，与财政管理科学化、精细化的要求还有很大差距。例如：部门预算的前瞻性和规划性不够；预算编制与科学化、精细化要求相去甚远，标准化程度不高；部门无明细预算，经费相互占用，预算分配缺乏定额标准，预算执行缺乏约束力，预算绩效管理力度不够等。

（四）财务管理职能亟待强化。由于受传统的计划经济体制的影响，地震部门的财务会计人员还没有完全摆脱资金供给制下“记账、算账、报账”的工作模式，财务管理职能没有得以充分发挥。例如，对机关服务中心后勤管理核算仍停留在拨款制，尚未完全实现结算制；部门单位尚未建立公务用车档案；因公出国（境）经费的管理上，外事部门年初制定相应计划不够科学，导致在实际执行中核算工作难度加大；医疗费报销存在大额现金支付；公务卡、差旅费、会议费、培训费的管理仍需加强；政府购买服务的范围有待拓宽。财务人员仍未完全摆脱传统的“账房先生”管理方式，综合管理能力仍需进一步加强。

（五）财务监督机制尚需完善。长期以来，由于财务监督职责定位不科学、监督理念有偏差、监督手段落后所形成的一系列问题，在一定程度上使得依法理财的职能作用难以有效发挥。例如：地震系统各单位内部控制等相关制度尚未健全；财务人员岗位设置不合理，兼岗现象严重，不相容职务未能合理分离，存在工作职责交叉，互相缺乏监督；经费支出审批权限尚未完全明确；系统各单位之间存在使用财政往来票据结算的情况；固定资产管理中，部分地震台站的监测仪器设备长期闲置等。

三、加强地震部门财务管理工作的对策

加快推进依法理财，是进一步完善公共财政体系的内在要求，是加强反腐倡廉建设的重要措施，更是进一步提高财务管理水平的基本要求。为稳步推进依法理财，推进财务管理水平再上新台阶，必须从以下几方面入手：

（一）不断增进理财观念理性化。党的十八届四中全会后，依法治国成为焦点，依法理财也成为大家关注的热点。实施依法理财，就是要树立法制观念，贯彻法治精神,依法理财、科学理财。通过多种渠道、采取多种方式，开展财经法规宣传教育，广泛深入地向地震系统干部职工宣传财政法律法规，增强遵规守法意识，尤其是领导干部要严格自律、以身作则，努力在地震系统营造依法理财、按制度办事、按程序办事的良好氛围。

（二）不断完善财务管理制度化。制度建设是做好财务管理工作的基础，科学有效的财务管理制度是事业发展的重要保障和支撑。地震财务部门要大力加强财务管理制度建设，坚持在法治框架内构建制度平台。要结合检查发现的财务管理方面的问题和漏洞，特别是在预算分配、资金使用、资产管理等重点方面，按照依法理财的要求，建立科学合理、层次清晰、职责明确、覆盖全面的财务管理制度体系，制定有针对性的内部控制制度，堵塞制度漏洞。

（三）不断提高预算管理科学化。围绕全面深化改革和局党组制定的年度重点工作部署，尤其是要围绕防震减灾“3+1”体系的规划目标，确定年度预算，提早启动下一年度专项资金预算编制工作，细化专项资金项目；推动预算编制和预算执行相结合，加大统筹力度，盘活存量资金；在预算分配时，要坚持财权与事权相统一、责任与权力相结合的原则，合理划分事权，进一步明确各部门的职责；通过规范预算编制、推进中期财政规划、开展定额标准尝试和推广政府购买服务等措施，不断提高预算管理科学化水平；进一步树立绩效理念，完善管理制度，建立全过程预算绩效管理机制，不断提高资金使用效益。

（四）不断提升资金支付规范化。优化支出结构，严格控制“三公经费”等一般性支出。结合公务用车制度改革进展，严格控制车辆购置和经费使用；加强保留公务用车管理，建立公务用车档案，严格登记车辆使用记录，包括车辆使用公里数、燃油数、维修费等内容，车辆燃油实行定点供应，加强公务用车绩效评价工作，建立公车运行费用控制机制。严格执行新修订的公务接待、会议、差旅、培训等经费管理办法。通过实行机关后勤结算制度、规范经费审批流程、加强固定资产管理和严格执行政府采购等措施，明确资金支付的审批权限和流程，确保财政资金的安全性。

第2篇：部门工作管理范文

关键词：农技推广；项目管理；实践；思考

0引言

近年来，政府施行农业供给侧结构性改革，不断加大对农业的投资力度，农技推广部门的基建项目经费也随之增加，随之而来的是项目管理任务越来越重，产生的问题越来越多。

1农技推广部门基建项目管理

1.1农技推广部门简介

我国农技推广部门是以政府为主导的具有事业单位性质的组织机构，从部委到地方设有全国农技推广服务中心，省农技推广总站，市、县农技推广中心和乡镇农业技术综合服务站。它是促进农业科技成果转化为现实生产力的重要桥梁和纽带，其主要职能是完成各级政府的技术推广任务。

1.2项目资金来源和建设内容

项目资金来源渠道比较单一，多为政府性定额投资，受当地财政部门的统一管理。项目主要建设内容包括具有农业功能的实验室、功能用房，田间道路、瓜果棚架、水池沟渠等农业基础设施，温室大棚等现代农业设施及相应的配套设施。

1.3项目管理主要工作

项目管理是指以项目为对象的系统管理，它通过一个临时性、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。农技推广部门基建项目的管理是一项复杂的工作，具有高度的综合性、广泛的服务性、强烈的社会性等特点，其目标并不是营利，而是通过项目管理让目标得以最大化实现。其主要工作包括项目组织结构、团队的建立，项目立项申报，招标采购等前期工作内容。项目可行性分析尤为重要，在综合分析的基础上对项目的选择与否给出答案。项目实施阶段的管理自合同生效至项目验收的阶段管理，是整个项目管理的工作的核心。包括合同签订、现场管理、竣工验收、结算归档等工作内容。项目后期工作的管理包括移交使用，项目保修，绩效评价，项目审计等工作内容。

2农技推广部门基建项目管理中常见问题

基建项目的实施极大提升了农业生产水平和技术推广能力，为“三农”发展和农业结构调整提供了强力支撑，但在项目管理过程中，也存在诸多问题。

2.1管理模式落后，缺乏专业人才

项目管理是综合性极强的一系列工作，不仅要有专业的技术人员，还要有专业的管理人员。目前基本上是“建设、管理、使用”为一体的管理模式，工作人员从综合管理、技术推广中临时抽调，欠缺项目管理的专业知识和工作经验，对基本建设程序和相关法律法规陌生，难以做到科学化和专业化管理项目。

2.2前期工作不足，项目申报仓促

项目选择不科学，仓促申报，随意申报现象普遍。平常没有基础资料的积累，对申报信息和新政策掌握不及时、不透彻，可行性研究基本都由第三方咨询机构完成，可研报告千篇一律，与实际脱节。主管部门审核也不甚严格，给项目实施和管理工作带来隐患。

2.3项目变更随意，造价失去控制

一是缺乏专业的造价师，对各阶段的造价控制难于做到精准化；二是职责不明，往往为了满足上级农业主管领导需求，项目变更随意，项目法人负责制难于全面落实，导致项目功能与项目投资不成比例，项目进度滞后、造价难于控制，出现概算超预算，决算超预算现象。

2.4规范标准不全，管理效果不佳

不同于建筑行业的高度成熟，农业项目现行可用的建设标准和规范不全面、不详细，存在诸多盲区和漏洞。专门从事农业项目设计、施工、监理、咨询的机构不多，缺乏农业基础，难以准确把握农业功能特点和需求。同时，由于受农业项目投资额偏低，规范标准不全，农作物种植、生长和气候的影响，管理难度大、效果不佳。

2.5财政政策脱节，资金使用困难

一是同类型项目投资额都是固定数额，与项目实际不符；二是项目用款进度按某一时间段来平均划分的考核制度与项目实际矛盾，前期资金使用压力大；三是过分强调限额设计，导致一些好的设计无法实现，项目设计质量不高；四是项目后期维修维护无对应资金，固定资产使用率低。

2.6激励措施缺乏，重视程度不够

农技推广部门是农业基层部门，地域偏远、工作环境较差，工作人员往往挑拣好做又容易出政绩的活，对于项目管理这种脏乱差、又难出政绩的苦差人人避之唯恐不及。部门领导往往以结果论英雄，基础建设的受重视程度明显不够，干的好是理所应当，干的不好则一无是处，没有同等待遇和相应的激励措施。

3提升农技推广部门基建项目管理工作的建议

3.1科学组建项目团队，重视项目申报工作

从自身职能、实际和长远规划出发，以解决迫切问题为导向来进行项目选择和申报。科学组建项目团队，形成一个由领班子做决策，管理人员统筹项目管理，技术人员明确项目具体需求，财务人员管控项目资金使用的立体型团队。

3.2详细细化项目设计，做足项目前期工作

一是深入调研、多方研讨，集中精力根据现实情况和实际需求进行项目设计，明确建设重点、难点，确保项目的先进性和合理性、适用性；二是严格编制资金使用计划，提高项目资金使用效率，确保项目质量。三是从实际出发，对大型农业项目分专业进行招标采购，切勿化整为零，规避招标。

3.3严格把控施工过程，做好实施管理工作

做好现场施工管理，及时对进度和隐蔽工程问题进行检查并记录。定期召开项目会议，采取适当的技术手段和组织措施及时做好纠偏工作，使计划进度和实际进度保持一致。

3.4优化项目实施方案，严格控制项目造价

建立起科学的决策体系，认真并客观地进行项目评价分析。优化项目方案，从经济技术以及合同约定等方而对造价进行控制，做好现场变更工作，防止出现超前超量支付。

3.5严格执行项目四制，合法合理科学管理

项目法人切实把依法依规贯彻项目全过程，不随意无故变更，杜绝“三边”工程；凡达到规定规模标准的工程项目、重要设备和主要材料，必须按规定进行招标采购；科学合规选择项目监理，规范各方的建设行为；理顺合同主体之间的权利、义务、责任关系，加强合同监督管理力度，健全合同的备案制度，尽量避免出现合同纠纷。3.6加强专业队伍建设，提高项目管理水平在严格执行国家政策、法规的基础上，应完善管理制度和程序，加强对管理人员专业知识的培训，不断提高管理人员项目管理的能力，促进农业基建项目管理工作向规范化、专业化发展。

4结语

本文所探讨的是农技推广部门中农业基建项目管理中的普遍问题，为更好地总结经验教训、探讨新路子，初步提出一些建议，仅供参考。应该根据自身实际项目规模和特点，有针对性地制定项目管理方案；及时掌握政策信息，用高度的责任感和娴熟的业务能力来解决问题。

参考文献

[1]朱广其.农业技术创新、制度路径与农业发展方式转变[J].西南科技大学学报（哲学社会科学版），2012，29（4）：22-26.

[2]褚红春，廖功磊，蒋辉霞，等.项目管理成熟度评价指标构建分析——以四川省太阳能设施农业技术服务项目为例[J].现代农业科技，2015，（22）：299-301.

第3篇：部门工作管理范文

关键词：行政管理；青年；思想政治

一、医院行政管理部门青年职工基本特点

（一）学生型青年职工占比较高

医院行政管理部门职工主要有三种来源：第一种是业务转型人员。这部分人员年龄偏大，多具有病房和门诊工作经验，部分人员还双肩挑，大多缺乏行政管理基础理论知识培训。第二种是军转型人员。第三种是学生型青年管理人员。学生型青年管理人员学历高、年纪轻，通过校园学习，具有一定的管理理论背景，适应新环境较快，但缺乏实践经验，特别是对医疗行业运行规律缺乏了解。

（二）工作中存在诸多困惑

1.青年管理人员专业结构呈现多样化。比如双肩挑人员难以确定晋升途径，专业技术转岗人员难以参加原职称系列晋升，管理专业背景人员无专业技术晋升通道，而晋升行政职务时间又较长，且职位有限。对于今后的发展，很多青年行政管理人员感到迷茫。2.缺乏医学人文知识。医学人文是医学的灵魂，是保证医疗卫生事业健康发展和医务人员健康成长的重要因素。近年来医疗技术日益受到重视，但医学与人之间却渐行渐远，特别是行政管理部门青年职工，因专业背景、工作资历所限，多缺乏医学人文精神，与患者接触时缺乏应对经验，容易引发矛盾。3.缺乏考核激励机制。传统观念上，公立医院管理过程中，行政人员被认为不直接创造效益，工作成绩容易被忽视。又由于他们的工作量难以考量，造成劳动价值难以得到体现和回报，主要体现在管理工作种类繁多、内容复杂；临时性任务多，计划性不强，已有考核指标难以选择。特别是作为青年行政管理人员，他们多处于基层岗位，工作压力大、工作量较多，但是经济收入相对偏低，这严重打击了青年行政管理人员的工作热情和积极性。

（三）生活中面临多种压力

1.随着医疗单位现代化管理的推进，高学历的行政管理人员占比越来越高，这一队伍中不乏大量硕博士人员。根据马斯洛需要层次理论，人最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。伴随着青年行政管理人员整体素质的提高，他们的个人需求层次也随之提高，因此与之相匹配的压力也会较高。2.在这部分人群中，初、中级职称居多，多面临职称压力。据笔者调研课题数据结果显示，在选择机遇时，52%的人选择晋升职称。由此可知，职称压力是这一人群目前面临的主要压力之一。思想政治工作者在考虑问题时，要将青年行政管理人员这一需求考虑其中。3.青年行政管理人员重视休闲活动，休闲意愿强。但对休闲方式的选择，这一人群中74%选择看电影、看电视、上网。他们中，平均每天上网时间在0.5—3小时的人群约占74%，近20%的人员上网时间在5小时左右；58%的人员每天阅读纸质书的时间在0.5—1小时，18%的人员没有时间阅读纸质书籍；与此同时，选择体育锻炼作为主要休闲手段的人数比例十分有限。4.困扰这一人群的因素，排在前三位的是自身发展、收入和住房。各种调查也显示，青年员工在从事工作之初，更关心的往往不是薪酬待遇，而是成才机会的问题。从单位角度来说，如何为青年员工搭建一个有利于其成才的平台尤为重要。5.在遇到烦恼时，根据笔者的调研数据显示，选择依靠自身的青年行政管理人员占61%，选择求助他人以及外界机构的占39%；对于自身的精神压力，接近60%的受访者认为压力一般，近40%的受访者认为压力较大。部分青年行政管理人员感到压力大的原因是工作中缺乏主人翁意识，具有抵触心理，并易将情绪带入生活。思想政治工作者应定期开展对这一群体进行心理疏导，发现并排除隐患。6.最影响青年成才的因素，青年行政管理人员的选择结果先后为机遇、公平环境、自身努力和领导识才。客观评价，影响其成才的因素归根结底是他们的成长环境和性格习惯，如教育环境、社会生存环境、工作环境、习惯和性格。对于个人发展的空间，63%的人认为存在部分空间，25%的人认为存在较大空间，7%的人认为是混日子，6%的人认为阻碍发展。

二、加强青年行政管理人员思想政治工作的措施

（一）完善对青年行政管理人员的思想政治教育形式

目前，对医院青年行政管理人员的思想政治教育形式较为单一，以开会、讲座、宣传活动等形式为主。现在的青年行政管理人员是互联网环境下长大的一代，他们的思维方式与学习习惯具有互联网时代的特点。传统的思想政治教育方式对这一代人来讲效果并不理想。因此，构建对医院青年行政管理人员的思想政治教育平台，就要不断改善方式方法，寻求最适宜的途径。1.增加新媒体宣传方式。新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态。在传统模式的基础上，利用好新媒体的整合传播优势，将学习内容进行加工整理，对于重要内容，可以进行详细的阐释，增加青年同志喜闻乐见的图片、表情包、短视频等形式，从而传播正能量，增强学习效果。还可以通过挖掘普通职工中的优秀典型事例，传递身边的好人好事。2.除了对思想政治内容的全面培训教育，根据这一群体的工作、思想和生活状况，也应注重对他们的专项培训。专项培训的内容取决于医院是否建立高效的联动机制，建立领导干部与青年工作人员沟通联系的“直通车”机制，是否能够及时了解、发现、解决他们在工作、学习、生活等各方面遇到的难题。通过专项培训，增强他们持续学习和变革的能力，帮助他们尽快熟悉医院党政工作的所有流程；同时，要通过专项培训及考核，给青年行政管理人员压担子、帮一把、多指导，为他们的成长搭台指路。3.加大对青年行政管理人员的调研力度。当代青年职工大多追崇独立自主、个性自由的行事方式，思想政治工作者要针对不同个性的人群采取不同的方式。例如通过定期走访、座谈、开展职工思想动态调研等方式，找到每个职工特点的突破口，通过正面引导工作、侧面敲击工作，达到为青年职工解疑释惑的目的。

（二）提升青年行政管理人员人文素质

1.加强对医学人文知识的储备与实践医院要有计划地组织青年行政管理人员通过对医学心理学、医学伦理学、卫生法规的学习，使他们更加了解患者心理因素在疾病病因、诊断、治疗和预防中的作用，了解医学领域中人与人、人与社会、人与自然的关系，熟悉各类有关卫生工作的法律、法令、条例、规程等具有法律规范性的文件。同时，有意识地锻炼他们对于医学人文知识的实践，在此过程中提升职业素养和工作满意度。2.通过开展丰富多样的活动积聚能量青年行政管理人员大多刚刚参加工作，单位除了可以通过“新职工面对面”等谈心谈话活动与之交流，了解其职业发展预期和个人需求外，还可以针对行政管理工作特点，积极组织公文和会议技能知识培训、业务竞赛、拓展训练、青年论坛、才艺展示等多样化的实践活动，在丰富他们业余生活的同时，也能够更加明确地了解其需求与个人特点，将业务学习与能力提升融入日常生活之中，提高他们的凝聚力和荣誉感，从而为他们的成长积聚正能量。

三、构建青年行政人员培养平台

（一）提高青年行政人员管理水平

人才队伍建设是公立医院党的建设的重要内容；加强对人才的规划、管理、培养，统筹推进人才队伍建设，也是思想政治工作的重要内容。青年行政管理人员作为年轻职工的优秀代表，提升他们的管理水平是医院思想政治工作者的职责所在。1.完善内部管理机制。首先是科学设岗，职责分明。要建立职责明确、结构合理的岗位管理模式；其次是精简流程，减少不必要的环节，提高工作效率；最后是推进信息化管理，借助现代软件、硬件、网络、数据库等技术基础，突破性地提高管理效能。2.使用绩效考核手段。采用定性和定量相结合的方式，将工作绩效与晋级、奖金挂钩，通过激励机制增加青年行政管理人员的责任感和荣誉感，形成自我激励、自我完善、自我发展、自我约束的机制，促进工作绩效的全面提升。3.提升服务理念。引导青年行政管理人员将“以病人为中心”“以临床一线为中心”作为工作理念及行动准则，工作中要深入基层，充分了解实际情况，坚持实事求是，真正为临床一线服务，实现自身价值。

（二）探索青年行政管理人员的横向职业发展

医院可以根据青年行政管理人员的专业背景进行分类轮岗培训。对有一定医学知识背景的人员，可以侧重在管理科室进行培训；对于没有医学背景的人员，则可以侧重在轮岗培训中更多地在门诊、医务等管理部门进行培训。对于技术性较强的专业，如财会、审计等专业，可以先定岗后进行轮岗；对于技术性不太强的管理专业，可以先进行轮岗，根据轮岗表现决定如何定岗。轮转培训之后，要进行综合评价，可以从轮转期间的工作参与情况、组织协调能力、文书处理能力、应急事件反应能力、语言表达能力、工作创新能力、人际关系能力等多维度进行评价。

（三）构建青年服务社会平台 

有效利用党建带团建这一条纽带。青年行政管理人员大部分思想进步，渴望加入党组织，思想政治工作者要为他们在政治上积极要求进步创造良好条件，通过建设一支政治强、业务精、作风硬的政工队伍，吸引他们主动向党组织靠拢。可以联合团组织，积极组织青年行政管理人员参加“青年文明号”等主题服务活动，在群团活动中提升青年素质能力，培育创新型、知识型、技能型人才骨干，通过把创建工作与科室党建、业务工作相融合，形成良好的创建氛围，发挥“青年文明号”的激励和带动作用，为青年人搭建舞台，带动更多青年行政管理人员弘扬工匠精神，引领他们岗位建功，同时为医院发展积聚力量。

参考文献：

[1]罗欣，刘硕，杨敦干，等.北京协和医院青年工作的创新与实践[J].中国医院，2015，19（7）：58-60.

第4篇：部门工作管理范文

[关键词]航空维修；行政管理；一线部门

航空公司一线部门员工基本实行倒班工作制，日常工作繁忙，往往两耳不闻窗外事，不熟悉行政管理制度等，更无法理解行政管理工作的重要性。而作为航空安全的重要环节，领导层任务繁重，主要处理关键性技术问题、安全生产和多部门沟通协作，无暇顾及基层行政管理工作。因此基层行政管理人员在一线部门就承担着“桥梁”的角色，确保一线部门每个环节有效衔接，确保公司政策能全面有效的落实。同是，一线行政管理工作也是链接领导和员工之间的纽带，只有行政管理能够发挥好沟通、协调的作用，才能促进员工与领导之间的信任，提高员工工作的热情，增加员工的归属感，同样，领导也可以对部门进行统筹管理，促进企业顺利发展。因此一线行政管理工作对航空公司一线部门能否有效运转及提高航空安全具有深远的意义。

1当前航空公司一线部门行政管理工作存在的问题

1.1基层行政管理人员缺乏专业素养

因一线部门更注重的是技术性和安全性，因而在实际工作中，一线部门的行政管理工作就得不到足够的重视，领导层面甚至认为一线行政管理工作随便找个人都能做，不论其是否具备行政管理能力和条件。此外岗位技能培训也没有得到足够的重视，如沟通能力协调能力，电脑操作、文案写作、方案策划等专业技能。因此，就会造成该岗位上的工作人员大都缺乏行政管理的相关知识与能力，缺乏行政管理意识。也就容易造成行政管理工作浮于表面而难以落实到位，行政管理人员在工作中使不上劲或者难以胜任，工作压力大。

1.2缺乏健全完善的行政管理体系和规章制度

一线部门更注重的是生产安全和人员技术的提升，认为行政管理需一切以部门生产为中心，因而不会重视行政管理本身存在的问题。导致一线部门的行政管理工作大多缺乏完善的行政管理体系和规章制度。但是在实际部门运行过程中，行政管理工作又涉及很多方面，如办公用品管理、服装管理、证件管理、党工团工作、工会管理、企业文化宣传以及其他后勤管理工作等。没有完善的体系，容易导致行政工作项目混乱和不细分，人员分工不明确，容易出现工作上的推诿，影响行政工作的时效性。没有规范的规章制度可寻，行政管理工作就没有统一的标准，行政管理人员更多的是凭经验办事。此外，行政管理人员在行使自己职责时也无法可依。

1.3沟通协作机制缺乏

公司高层领导忙于公司政务，并不能第一时间或全面接触和了解一线员工的日常工作和生活困难，如工作压力、熬夜带来的身体与心理的问题，如家人对公司上班制度的无法理解。另外，一线员工熬夜倒班就容易忽视公司的一些文件及公司的重要政策，处于比较被动的状态。特别是一些需要一线员工落实的工作项目，往往会因为传达不及时造成工作落实滞后的情况。因此，基层行政管理人员就需要发挥其协调机制，及时上传下达。上传员工诉求及工作反馈，下达公司政策及精神，这样既能增加公司高层及各部门对一线部门的了解，又能及时传达公司文件精神，保证公司政策有效落实和反馈。

2优化航空维修部门基层行政管理工作的新对策

2.1提高基层行政管理人员的综合素质

作为一个合格的一线部门的行政管理者必须具备良好的专业能力和服务意识。针对行政管理人员的专业技能，首先在人员选拔上应考虑人员是否具备相应的行政管理能力，如是否能熟练操作计算机、熟悉办公软件等。其次，注重人员培养，完善行政管理培训机制，将行政管理人员的技能提升列入到部门培训范畴。通过培训，提升行政管理人员的专业技能，满足一线部门行政管理工作者对管理知识的需求，同样也能提高行政管理人员的从业信心。担任一线行政管理工作者必须具备服务意识，服务于生产，服务于一线工作人员。服务于生产即保障生产能顺利开展，保障生产所需的一切资源都能及时配给到位，同时做好库存登记并及时补给，如劳保、资产用品等，避免因配备不全或不及时而影响到一线生产。服务于人员，即行政管理者需要为本部门同事提供良好的服务，及时收集一线工作人员的诉求，及时向上级反映困难，使困难得到有效的解决。另外，还需要为其他部门提供可靠的协作，在任何部门有困难时及时有效的提供帮助，保证各部门工作正常开展。

2.2完善行政管理体系，健全相关管理制度

首先，一线部门应结合部门的实际情况根据工作内容设立不同的工作模块，如会议管理、办公用品管理、档案管理、公关管理，资产管理等。按照工作模块的内容不同设立工作岗位，最后依据岗位需要分配业务技能相匹配的行政管理人员。其次，由于行政管理工作纷繁复杂，所以必须建立健全各项管理制度、岗位制度、工作程序以及一系列规范的表格、图标等，从而建立起行政部门的“法制”次序。另外，完善部门的行政管理架构，搞好管理层次和合理授权，将领导和一线员工从繁重、琐碎的基层行政管理工作中解脱出来。

2.3结合实际加强沟通，增强团队凝聚力

一个企业的顺利发展壮大是离不开各个部门的协同配合，离不开上下员工的齐心协力。首先，增加高层与一线的沟通，作为高层与一线部门的纽带，行政管理工作起着链接上下的作用，能够在高层与基层之间形成有效的沟通途径，高层领导层就能更容易了解与关注一线员工的实际困难，一线员工的诉求才能够及时得到解决，使一线员工能更好的体会到公司的人文关怀，增加员工的归属感。其次，增加部门与部门间的沟通，一线基层行政管理人员具备良好的沟通和协调能力，能加强各部门间的沟通与协调，特别在遇到复杂问题的情况下，良好的沟通能力能帮助各个部门克服困难，保障各个职能部门有条不紊的开展工作。

3结语

航空公司的基层行政管理工作在整个航空公司的管理工作中起着重要的作用。航空公司一线部门的管理工作需要行政工作者自身不断成长，提高行政管理能力和行政服务意识；而完善的管理体系，健全的管理制度是做好管理工作的保障。管理最终要落实到各个个体，因此结合各部门的实际，增强沟通协作和团队凝聚力也至关重要。管理工作只有在实践中不断发现问题，不断解决问题，通过问题解决完善管理制度和流程，才能跟上企业发展的步伐。作为基层行政管理工作者只有保持工作的主动性和积极性，才能真正做好部门运转和发展的桥梁，才能保障一线部门生产安全有序的进行。

【参考文献】

[1]莫坤.我国企业行政管理的现存问题及改革思路探讨[J].科技经济导刊，2017（16）：218-219．

[2]张恒翥.基层行政管理人员的工作压力研究[J].办公室业务，2018（1）：192．

[3]任振涛．行政管理人员执行力提升路径研究[J]．知识经济，2018（1）：14．

第5篇：部门工作管理范文

〔关键词〕工商管理公共部门管理能力

一、工商管理在公共管理中应用意义

在当前社会经济发展中，需要得到公共事务的支持，而通过加强公共事务管理，更好地服务于社会建设。现阶段，社会效益所呈现的主要以分级形式为主，在各个群体之间，其对应的社会差异将不断加大，以此使人们单一思想模式出现改变。把多元化发展当作核心目标，让社会运营也朝着理想的状态发展。鉴于上述现象，应该做好社会关系的协调和统一工作，规范社会行为，将存在的问题进行全面处理，缓解社会矛盾，以此保证社会公平特性的快速落实。通过加强工商管理，强化公共管理部门职责，可以对社会发展起到促进的效果。通过工商管理部门一同参与到公共管理工作中，不但能够实现我国公共管理水平的全面提升，还能推动我国社会公共管理事业的稳定发展。

二、工商管理对公共部门管理能力提高的促进作用

1.实现公共管理水平的全面提升。国家把公共权限交由政府部门负责，也就是要求政府部门把社会公共利益当作核心标准，对社会中产生的各项事务加以统一管理。公共部门主要是面对社会以及大众，给予政府提供协调和帮助的机构，管理内部和群众自身利益之间有着一定的关联性，和人们生活有着紧密联系。工商管理作为一门现代化学科，通过采用现代化管理方式，实现对社会经济发展情况的监管，以此保证社会经济的稳定发展。工商管理部门可以通过行使对应的管理职责，让公共部门充分协调社会多方权益，不但可以满足人们利益需求，同时还能促进公共管理水平的提升。

2.促进政府部门职责的改变。政府职责含有一定的繁琐性，涉及的内容比较多，同时和国际实务之间有着一定的关联性。社会管理职责作为政府部门主要行使的义务，在社会快速发展的当前，工商管理不管是在自身效力方面，还是在定位方面都出现了一定转变。政府部门以及公共管理部门均已经成为经济社会中的引导者，通过应用工商管理理念和方式，实现对公共事业的规范，可以从基础上促进政府职责的改变。

3.转变公共部门管理职责。在当前我国政府职责全面改变的背景下，根据我国社会主义初级阶段基本国情，通过开展工商管理工作，可以促进公共部门管理职责的转变。要想提升公共资源的应用效率，实现公共资源的科学分配，让更多的人员参与到民主政治工作中，就要实现对公共事业的科学管理，将公共管理职责全面激发。公共部门管理工作作为一个具备规划性和具体性职责，同时也是工商管理最有效的管理方式，是原始公共管理职责改变的必然结果，可以更好地迎合社会经济发展需求，已经成为公共部门管理的核心内容。

4.提升公共部门管理工作效率。工商管理在公共部门管理方面起到的作用，不仅仅展现在可以全面提升公共部门协调管理水平，同时还展现在提升公共部门工作效率方面。我国很多部门均出现了相似的情况，在面临社会群众矛盾的过程中，公共部门在其中呈现出相互推卸职责的状况，没有担当对应的职责，无法对群众矛盾进行调解、解决。这种状况的出现，必将会给我国公共事业的发展带来不利影响。而通过全面开展工商管理工作，在某种程度上可以有效提升公共部门工作水平和效率，缓解群众之间的矛盾，营造良好的公共形象，给社会群众提供更加高效的社会服务。

三、工商管理部门提高公共部门管理能力的对策

1.优化职能转变。工商管理部门的职责在于保证社会经济的稳定发展，在转变工作职责的过程中，形式的改变必将是导致行政职责的改变，以此把职责转变当作切入点。在我国社会主义经济稳定发展的背景下，相关部门需要结合实际情况，合理设定管理标准，并从单位以及业务两个层级入手，实现公共管理。工商管理作为一项行政管理内容，其运营和发展均需要得到所有职工的认可和支持。但是，目前部分工商管理部门对职责转变的了解存在偏差，工商管理部门只有全面发挥对应的政府职责，才能促进公共部门管理能力的提升。同时，我国社会经济建设正在不断发展，政府机构及职能也在不断改革、不断优化，只有通过职责职能的改变，才能让工商管理给社会经济发展提供更好的服务。

2.强化物资监督管理体系。因为公共部门涉及的物资数量繁多，会存在一些中饱私囊以及占为已有的行为，这就要求公共部门结合实际情况，构建完善的监管体系，并利用内部监管的方式，从基础上规避此类行为的出现，实现相关人员工作行为的规范。公共部门还要设定统一的监管职责标准，让每个职工均可以根据有关内容实现对自身行为的约制，并全面落实监管体系，在群众的监管下，保证物资应用的合理性和规范性。此外，公共部门还要设定专业的意见箱，强化公共部门和群众之间的交流，并且及时处理群众提出的相关建议，实现内部以及外部监管体系的完善和优化。

3.加强管理体系构建。在开展公共部门管理工作的过程中，构建完善的管理体系是非常必要的。一是科学设定公共管理部门，并给公共管理工作的落实提供依据。二是优化组织网络框架，确保社会有序发展。三是公共部门还要具备较强的危机处理意识和能力，从基础上处理各种危机因素。四是采用现代化处理方式，实现对危机的科学管理。