公务员期刊网 精选范文 员工考核范文

员工考核精选(九篇)

员工考核

第1篇:员工考核范文

一、考核方法

鉴于公司目前考核体系尚不健全,员工考核意识淡薄,本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又称全方位考核法,是指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息,并以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。

被考核者的信息来源包括:来自上级监督者的自上而下的反馈(直接上级);来自下属自下而上的反馈(直接下级);来自平级同事的反馈(平级同事);来自企业内部的协作部门和供应部门的反馈;来自企业内部和外部的客户的反馈(服务对象)以及来自本人的反馈。结合公司的具体情况,本次考核工作主要采用了其四个方面来进行考核,分别是直接上级、直接下级、平级同事和个人述职。

二、考核目的

本次考核的目的主要是了解各分公司三级员工的工作情况,包括工作能力、工作态度和工作成果,为下一轮的人员配置、员工绩效管理等人力资源工作打下良好基础。

三、考评小组成员与被考核成员名单

1.考评小组成员

组长:

成员:

2.被考核对象:

各分公司三级员工(22人)

四、考核时间

2010年7月19日-2010年7月23日

五、考核过程分析

1.考核指标的选取

在本次考核指标选取的过程中,考评小组采用了统一性与灵活性相结合的考评指标,具体体现在平级考评(周边绩效考评)和下级考评(管理绩效考评)均采用了统一的考核指标;上级考评均(任务绩效和工作态度考评)采用灵活性指标,即除了工作态度采用统一考评指标外,其它考评指标均由分公司总经理/副总经理/总经理助理自己决定。各考评指标具体如下:

(1)管理绩效考评指标:沟通效果、工作分配、业务指导、下属发展、管理力度

(2)周边绩效考评指标:主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量

(3)工作态度考评指标:积极性、协作性、责任心、纪律性

2.考核实施

在本次考核过程中,具体任务分工为:和负责指导和监督整个考核过程,和负责员工个人述职报告和上级考评,和负责下级考评和周边好评。具体步骤如下:

(1)被考核者进行个人述职

(2)考评小组成员邀请被考核者直接下级部属和周边同级同事填写考评表

第2篇:员工考核范文

1医院员工绩效考核的现状和存在的问题

绩效考核是指在企业特定的发展目标下通过特定的标准对员工工作进行评估,评估结果会对员工未来的工作产生影响。在现代企业中绩效考核是企业管理重要部分,也是提高企业业绩的重要手段。由于医院不同于盈利性质的企业,所以在我国众多医院管理工作中不太重视绩效考核,且对考核结果不重视。这就往往造成了医院员工对于绩效考核的忽略。这样长久下去会对医院的管理工作造成不利的影响。

1.1考核方式偏重于经济效益

在医疗改革不管推进的当下,医院开始注重业绩的提升,因此在医院的考核中将经济效益提升到考核中来,甚至有的医院直接将工作人员的营业收入作为考核标准,来确定员工的职位和能力。这样考核往往会造成员工为了达到既定的任务而降低自身职业道德,往往从自身角度考虑,忽视了患者及家属的感受,追求经济效益。出现的结果就是为患者开一些价格高而疗效一般的药物,或者是在进行治疗前先做一些无关的器械检查。这样不仅不利于医院建立良好的形象和名誉,最重要的是让患者对医院产生了怀疑,甚至是对整个医疗行业的不信任。长久下去影响的是整个医疗行业的信誉。

1.2管理层绩效考核的意识淡薄

由于医院属于专业性较强的行业机构,因此,在医院众多的管理者中大部分对于医疗知识具有很强的专业背景,而对于医院的管理则缺乏专业的知识,以及对新的管理体系不甚了解。因此,有些医院领导对于员工绩效考核的认识不足,不能够从整体上进行绩效考核制度设计。在绩效管理中不能够完整的整合医院各个部门的业绩进行考核。对于绩效考核评估的奖惩体系建立不完善,只是注重于物质奖励以及奖金的分配,再则,还有的医院在绩效考核中往往流于形式,不能够真正发挥绩效考核的作用,不能够促进员工的成长,难以激发员工的工作兴趣和积极性,最终难以实现医院的发展目标。

1.3考核标准设计缺乏科学性

由于医院业务的特殊性,员工绩效考核不能与其他企业相比,这样就要求医院能够设计属于自己的绩效考核标准。但是先前医院在绩效考核方面的设计不能够完整的涉及到完整的医院业务范围,往往只是注重经济效益,而忽略了员工的工作态度和服务态度,以及医疗质量和患者的满意度,员工对本部门的贡献程度,以及员工的工作满意度。另外,由于医院本身的特殊性,有着众多的科室和工作部门,人员众多,在行政管理上面具有难度,这就更加要求企业能够制定科学、合理的绩效考核制度。再则员工的工作不同任务就不同,造成了收入不同,因此,就需要在绩效考核方面能够根据不同的部门设定不同的任务标准。

2医院加强员工绩效考核的对策

绩效考核是医院管理的一个重要组成部分,主要是通过工资分配进行工作能力考核和业务素质考核,促进员工提升自身业务素质和能力,实现医院的良性发展。

2.1加强内部管理

医院作为社会服务机构,与国家政策和经济环境有着密切的关联,因此,医院员工绩效考核的制定应该根据政策的变更和社会的发展不断进行调整,做到与时俱进。应该更多的考虑到医院的服务性质和公益性,而不是更加注重经济效益,在绩效考核中不仅需要充分分析和利用外部资源,还需要根据当地政府的发展规划和工作进行绩效设计,以及寻求政府的支持。在医院内部还需要加强自身管理水平,加强医院各部门的配合和沟通,能够为医院员工绩效考核的发挥提供帮助,做到协调、分配、监督顺利开展。

2.2树立正确的绩效考核管理思想

医院绩效管理应该围绕着医院成本核算,根据医院的发展目标和社会形象来进行设计。医院领导在管理工作中应该提高对绩效考核的重视程度,提高绩效考核的科学性和实用性。通过绩效考核来激发员工工作积极性和热情。其主要原则包括:第一、公平。在绩效考核中公平的原则是首要原则,医院各部门对于医院的正常运行都是非常重要的,因此要重视各部门间的公平对待。对于各部门的工作任务和指标进行合理的规划,以及制定效度相当的奖惩制度。第二、客观。只有制定绩效目标是客观的,才能在实际中根据各部门的特点进行合理的对待。要通过严格的评价标准来进行考核,将考核标准进行量化,能够直接反应该部门的经营成果,在可直观比较的基础上进行评价。取代认为的评价过程,确保考核的客观性和公正性。第三、各科室二级核算原则。根据各科室的工作性质分发不同的任务,将任务分为经济和质量考核指标,然后进行月度、季度和年度统计数据,以此来确定工作性能计算和部门的工资,在部门内部在进行员工分配,把工作量分配到人,以此来衡量员工的工作能力和态度,激发工作的积极性,进一步提升医院的活力和竞争力。

2.3制定有效、完善的考核制度

在现代企业管理中员工绩效考核是重要的一部分,但是在医院的管理中由于性质的不同还需要有区别于企业的考核制度的建立。首先,在建立绩效考核制度前应该将医院的各部门的工作进行分析和整合,明确各部门的职责和任务,确定相应的奖惩标准,以达到考核的最佳效用。其次,在设定工作岗位的目标时应该根据医院的发展战略和目标进行设定,将绩效与员工的工资收益进行挂钩,让员工真实参与到绩效考核中。再次,将绩效考核周期化。将工作任务考核分配为月度、季度和年度考核,让员工时刻注意着自身的工作任务和责任,平衡工作量,将自身工作做到最好。最后,选择专业绩效考核人员。在考核人员的选择主要有两方面,一方面考核者与被考核者有直接的管理关系,这样便于考核者对被考核者有着全面的了解和把握,能够正确的给予考核成绩,促进员工的成长和进步。另一方面,需要考核者有着较高的管理水平和职业道德素质,能够确保考核做到公平、公正、客观。对被考核者的工作态度起到促进作用和引导作用。有利于医院管理工作的提升。

3结语

第3篇:员工考核范文

绩效目的

为了激励厨房员工,提高厨房生产力,加大自主内控,节能损耗,预防及杜绝安全事故的发生,特制定厨房绩效考核方案。

绩效对象

针对砂锅居(六里桥店)厨务各工作站进行指标考核。

绩效考核周期

厨务各工作站每周进行独立考核指标。

绩效考核规则

1.统一考核项

a.毛利率。

b.退菜率。

c.安全生产(食品 消防)。

d.大众点评关于厨务菜品2星以下。

2.个人考核项

a.出品质量25%

b.工作态度25%

c.严重违纪违规25%

d.个人出勤25%

绩效考核内容

1.公司每月支出3000元钱作为各部门绩效考核奖金。

2.个人考核项根据各项指标达标的占比进行权重分配考核奖金。

3.统一考核项采用一项否决制。

4.每周盘点由厨房和财务库管监盘,财务和库管进行核算,人力根据各工作站考核达标情况,进行表格式分配。

绩效分配

1. 不按员工的工作工龄,按照不同员工的工种和级别(大工 中工 小工)进行占比分配。45% 30% 25%

2. 厨师长按各部门的占比和所得员工总的平均绩效的1.5倍进行分配。

3. 洗菜间和刷碗间按所得员工平均绩效的0.5进行分配。

4. 每月按每周的占比进行分配。

绩效发放

1. 绩效奖金和每月工资一起发放。

2.本月提出离职的员工没有绩效奖金。

技术人员绩效考核方案

一、目的

为更加客观、全面地评价技术部员工的工作成绩,及更好地激发技术人员工作的积极性、主动性和创造性,增强技术团队的协作攻关能力,高效进行研发新产品、项目投标、方案的设计,提高公司经济效益,特制定本方案。

二、适用范围

本制度适用于公司技术部全体员工。

三、考核原则

1、考核注重结果,参照过程,力求全面、客观地反映技术人员实效。

2、考核侧重基础工作达标和任务的完成,同时鼓励特色创新。

四、考核指标及考核周期设置

1、针对技术人员的工作性质,将技术人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核。

2、每季度为一次考核周期。

五、考核关系

由工程技术副总会同技术部经理、人力资源部组成考评小组负责对相关人员考核。

六、考核程序

1、技术部经理在每一考评周期结束前1周,将本阶段相关材料交考评小组。

2、由考评小姐成员按照《技术人员考核标准》的内容,对相关技术人员进行考核评分。

七、考核内容与标准

技术部员工根据岗位职责,工作考核实行量化打分,满分为100分,各岗位具体考核内容如下:

(一)技术部经理绩效考核量表

1、 工作业绩指标(所占权重80%)

(五)技术工程师、维修工程师、网络工程师的工作态度指标和工作能力指标,与技术部经理考核指标相同。

八、考核实施

技术人员的考核过程分为三个阶段,构成完整的考核管理循环,这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。

(一) 计划沟通阶段

1、 考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回

顾;

2、 考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。

(二) 计划实施阶段

1、 被考核者按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标;

2、 考核者根据工作计划、指导、监督、协调下属员工的工作进程,并记录重要的工作表现。

(三) 考核阶段

1、 绩效评估:考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分;

2、 结果审核:人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核,并负责处理考核评估过程中所发生的争议;

3、 结果反馈:人力资源部将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。

九、绩效结果运用

(一)绩效面谈

考评者对被考评者的工作绩效进行总结,并根据被考评者有待改进的地方,提出改进、提高的期望和措施,同时共同制定下期的绩效目标。

(二)考核级别

A(90分以上) B(76-90分) C(60-75分) D(60分以下)

(三)绩效结果运用

1、考核的结果主要作为季度奖金的发放依据。奖金基数以技术人员月工资预扣5%+公司额外补充5%,做为绩效奖金标准,或公司按技术人员月工资的10%做为绩效奖金标准,奖金系数根据考核结果确定,具体标准如下表所示。

奖金系数计算标准(适用于第一种奖金基数标准)

2、年度绩效考核

技术人员年度绩效考核结果与薪资直接挂钩,具体有以下标准:

年度绩效考核级别为A的,薪资等级上调两个等级,但不超过本职位薪资的上限;

年度绩效考核级别为B的,薪资等级上调一个等级,但不超过本职位薪资的上限;

年度绩效考核级别为C的,薪资等级不变;

年度绩效考核级别为D的,薪资等级下调一个等级,但不低于本职位薪资的下限;

十、绩效申诉

(一)申诉途径:被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向考核人直属上级(隔级申诉)或人力资源部申诉;

(二)提交申诉:员工如对绩效结果有异议需在接到绩效结果后15日内提出申诉,申诉内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由;

(三)申诉受理:受理人或受理部门接到员工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复,对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理;

(四)申诉处理流程:受理的申诉事件,首先由受理人或受理部门对员工申诉内容进行调查,然后与员工、考核人、共同上级及分管领导进行沟通、协调,不能协调的,上报公司总经理进行协调。

第4篇:员工考核范文

为了进一步完善公司分配管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。

二、适用范围

本办法适用于与公司签订劳动合同的所有员工。

三、考核依据及内容

考核依据为员工的岗位,共分为五类人员,管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员、由各部门的二级工资管理委员会负责本部门的具体考核办法,公司工资管理委员会负责监督管理,各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则并实施。

对管理人员以岗位工作职责为依据,认真核定每个岗位的工作量,具体到每一项工作的分值,从工作目标,质量、方法、进展、反馈等方面,在创新、执行、决策、应变能力及廉洁奉公、团结互助,责任心等要素上,实行量化考核。

对工程技术人员按技术项目,以技术的领先程度、难易程度、完成时间、完成制裁等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化标准,量化分值,实行考核。

对基本生产人员的量化考核,以每个岗位的工时定额、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。

对辅助生产人员的量化考核,以工作任务、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。对服务人员的量化考核,以岗位工作目标和责任为主要依据,在工作任务、质量、廉洁奉公、团结互助,责任心等方面,结合考核要素,实行量化考核。

实施员工的考核必须怀本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作,凡发现此违章行为将对部门和员工进行处罚。

四、考核管理

(一)个人月度业绩综合考核

1.月度考核根据考核者当月工作计划完成情况、工作质量、工作态度、工作协作等四个方面、十六个考核要素等因素综合评分,考核指标应尽可能合理量化,易于操作,考核力求客观、真实、公正、公开。

2.个人考核由所在单位(部门)自行组织,考核结果上报公司人事劳动部,确定认后,在单位(部门)张榜公布。

3.当个人考核得分小于50分时,M3=0,即岗位业绩工资为零。

4.岗位业绩工资按月发放,由单位(部门)根据个人考核结果进行二次分配,余额作为单位(部门)奖励基金。

5.考核基本生产工人时,如果当月完成工时数超过定额部分,可由各单位(部门)制定相应的奖励条例。

(二)单位(部门)月度综合考核

1.单位(部位)月度综合考核由公司综合管理部责成有关部门制定具体考核细则并负责实施。

2.分厂管理项目综合考核分数满分为100分,其中生产管理40分,成本管理30分,质量管理15分,质量控制15分。

3.部室管理项目综合考核分数满分为100分。其中分厂对相关工作作风考核20分,管理费用30分,工作效率20分,质量体系(工作质量)30分。

4.考核结查由综合管理部负责评审确认,金额由人事劳动部负责计算,财务部负责发放。

5.当单位(部门)综合考核分数小于60分时,N2=0,即单位所有人员的岗位业绩工资为零。

五、考核及调薪管理

(一)员工实行考核晋档制度,每年调整一次,考核方式与考核标准见《公司员工年度考核制度》。

(二)根据岗位靠竞争、收入靠贡献的原则,实行考核晋级、降级制度和末尾淘汰制度。

(三)本年度年终考核成绩为“优”的员工,可在本岗位上晋升一档工资。

(四)连续两年考核成绩为“良”的员工,可在本岗位上晋升一档工资。

(五)连续两年考核成绩为“中”或本年底年终考核成绩为“差“的员工,在本岗位降低一档工资。

(六)对于已达到岗位最高档次工资的员工,年度考核时不再晋档。

(七)本年度年终考核成绩为“差”并进入末尾淘汰的员工,按公司的有关规定执行。

考核体系结构围绕"静态的职责+动态的目标"两条主线展开,建立起目标与职责协调一致的岗位责任考核体系。考核实施体系的框架包括四个部分:职责分解、目标分解、目标与职责结合、考核实施。

静态职责分解

静态职责分解是以职责和目标为二条主线,建立以"工作流程"和"目标管理"为核心,适应新的组织结构和管理模式的大岗位责任体系。

确立部门职责。部门职责指部门为实现其宗旨而应履行的工作责任和应承担的工作项目,它确定了部门在公司增值流程中的工作范围和职责边界。宗旨确定部职责的方面和方向,职责是对宗旨的细化和具体演绎。部门职责能起到明确工作职责边界、减少部门之间工作职责交叉、确定部门岗位设置、制定工作流程的作用。

建立工作流程。工作流程包括工作本身的过程、信息与管理控制过程。它在部门内部、在独立的部门与部门之间、处与处之间,建立职责的联系、规章和规范。

如一台电脑从开发到最终消费要经过:需求调研——产品规划——产品定义——产品开发——测试鉴定——工程转化——采购——生产准备——生产制造——品质测试——产品运输——市场准备——分销——用户服务——信息反馈诸多环节。

制定岗位职责。在理清了由公司宗旨、部门职责以及部门为履行职责而应遵循的工作流程后,需要将具体职责最终落实到每个岗位上。岗位职责具体明确一个标准岗位应承担的职责、岗位素质、工作条件、岗位考核等具体规定。它是以《岗位指导书》的形式出现的。岗位职责来源于部门职责的细化和工作流程的分解。比如,一个部门经理的职责由三部分组成:一是由本人具体完成的;二是将一部分职责分解为下属承担的,三是由本部门牵头,并由几个部门共同承担的。

动态目标分解

一个岗位仅仅知道"做什么"、"怎么做"还不够,还要知道什么时间要做到什么程度、达成什么目标。动态目标分解就是按照职责这条横线,与时间、目标这条纵线的有机整合,使各部门、岗位之间的职责和工作关系有机地协调起来。首要过程是战略规划。战略规划的过程是将企业目标具体化。

某大型的战略规划分为三个层次:集团战略发展纲要、子公司战略规划、业务部门战略规划。子公司层次的战略规划是业务部门年度业务规划的重要指导,业务规划的结果落实到每年的经营预算,各业务模块的预算都必须与业务规划相联系,在"能量化的量化、不能量化的细化"的原则指导下,业务规划按责任中心和时间进度,分解落实成具体的成本、利润、销量、时间、满意度等指标。业务规划要求首先确立宗旨、职责,根据宗旨和职责,在非常详细的环境分析基础上得出全年的目标。之后,进行经营预算、业务规划、管理规划。

目标分解

为保证各项规划的实施,各牵头部门在与相关部门进行沟通与交流的基础上,将目标按职责分解到相关部门。各部门根据《年度发展规划与目标》,按职责一一时间分解为部门内各处的年度目标、各季度的工作目标和实施计划,形成《部门季度计划》。处级经理以上干部,要按季度分解季度目标,并列入处级经理以上干部的考核之中,形成《处季度(月)工作计划队重要干部或岗位,要按月分解,制定月工作计划。

具体到员工要落实到与岗位责任书对应,比如电脑公司采用了"目标任务书"进行方针目标管理,其要点是:针对部门目标和薄弱环节,重点抓关键环节和重要步骤,对重点工作制定改进措施和计划,并重点推进监控实施,以保证最终实现目标。确定最重要的又确实有能力解决的工作目标。一个部门或岗位一个季度的重点工作目标为3至4项,日常职责则不在"目标任务书"上体现。把企业宗旨和目标分解到个人的"岗位责任书"和"目标任务书",为监控和考核打下了扎实基础。

将目标落到实处,首先需要在目标与职责之间建立清晰的分解和对应关系,为了建立这种联系,集团管理部门协助建立了大量的各种运作和核算模型,最具特色的是某大型电脑公司的"屋顶图"。"屋顶图"是某大型电脑公司根据管理会计原理,结合自己的产品成本结构建立的一个量化的产品经营核算体系。

电脑公司台式机事业部通过"屋顶图",将所有的费用细分成广告费、部门费,成本分成材料、制造、运输、技术服务、积压、财务六块,再把前两年的历史数据装进去,就得到清晰的产品成本结构。这六块成本都可以落实到一个最直接的部门,比如说广告费是由市场部负责,部门费用是经营管理部负责等等。这样就建立起一个架构,使开源节流的任务分解到每一个部门,控制成本的任务进而分解到每一个岗位上去,就把每项费用变成它最直接的部门考核指标。

专核评价

设定职责和目标后,利用制度化的手段对各层员工进行考核评价:

1.定期检查评议。以干部考核评价为例,干部每季要写对照上季工作目标的述职报告、自我评价和下季工作计划。述职报告和下季工作计划都要与直接上级商议,双方认可。

2.量化考核、细化到人。比如,某公司的综合考核评价体系分部门业绩考核、员工绩效考核两部分。部门业绩考核的目的是通过检查各部门中心工作和主要目标完成情况,加强公司对各部门工作的导向性,增强公司整体团队意识,促进员工业绩与部门业绩的有机结合;员工绩效考核了解组织目标,将个人表现与组织目标紧密结合,客观评价员工,建立有效沟通反馈渠道,不断改进绩效,运用考核结果实现有效激励,帮助组织进行人事决策。

第5篇:员工考核范文

为了完善公司绩效考核管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。

二、适用范围

本办法适用于公司的所有员工。销售分公司参照执行。

三、考核依据

1、依据员工的岗位标准(岗位说明书),考核由岗位员工的职管负责人负责具体实施,公司行政部负责监督管理。

2、依据被考核员工考核期内的工作计划完成情况(工作质量、工作态度)、工作协作、组织纪律等三方面、十个考核要素综合评分,由本部门协同行政部共同实施。

3、实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作。

四、考核分值

1、实行百分制,其中岗位标准考核(I)60分;综合考核(II)40分;辅助考勤及奖惩(III)追加分。

2、考核结果由行政部负责评审确认。

五、绩效考评周期

1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前为考核完毕日期);

2、综合全年四个季度考核结果汇总产生年度考评成绩。

六、考核评分标准

I.岗位考核评分标准见后页。

II.综合考核评分标准

(一)完成工作计划情况(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)

1、工作质量

要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;

(1)每有1项应完成工作任务没有完成扣3分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分)。

(2)每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分)。

(3)工作质量不高,酌情分三档(1、2、3)扣分。

(4)每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档(5、10、20.)扣分;若没有造成损失只扣2分。

2、工作态度

要求办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致,及时和经常关心、帮助(指导)同事(下属)工作。

(5)考核时,征询其他相关员工意见,根据员工意见酌情扣0-5分。

(6)要求部门管理人员客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。若行政部在复核中发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。

(二)部门协作

(7)要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

(三)组织纪律

(8)要求遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。

(9)提高工作质量、在改进工艺、上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

(10)要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

III.出勤及奖惩

1.出勤:迟到、早退次×0.5 旷工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分

2.处罚:警告次×2 小过天×4 大过天×8=分

3.奖励:表扬次×2 小功天×4 大功天×8=分

4.分数计算:1 2=追加扣分3=追加加分

(四)总分计算

100-I分±II分±III分=实得总分

七、考核结果应用

1.A档(90分以上):在考评当月足额发放实发工资。

2.B档(70分—89分):在考评当月按80发放实发工资。

3.C档(50分—69分):在考评当月按60发放实发工资。

4.D档(50分以下):在考评当月按40发放实发工资,并给予留用一季度处理。如下季度考核不合格,给予辞退处理。

5.年度综合考核为“不合格”者,予以降级、降薪或解除劳动关系。

八、考核纪律与责任

1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。

2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。

3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。考核者在每季的25日前将考核表报送行政部。不能在规定的日期内上交考核表的,视为考核者工作失误。每延误1天,减发考核者10的实发工资。

后附:《员工季度绩效考核表》

XXXXXXX机械有限公司

20__年6月20日

员工季度绩效考核表

姓名

部门

职务

评分

I

岗位考核

岗位考核得分(具体评分标准参见—岗位绩效考核标准及分值设定表)

II.综合考核

完成计划情况

工作质量

要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务:

(1)每有1项应完成工作任务没有完成扣3分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分)。

(2)每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分)。

(3)工作质量不高,酌情分三档(1、2、3)扣分。

(4)每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档(5、10、20.)扣分;若没有造成损失只扣2分。

工作态度

要求办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致,及时和经常关心、帮助(指导)同事(下属)工作。

(5)考核时,征询其他相关员工意见,根据员工意见酌情扣0-5分。

(6)要求部门管理人员客观、公 正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。若行政部在复核中发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。

部门协作

(7)要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

组织纪律

(8)要求遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。

(9)提高工作质量、在改进工艺、上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

(10)要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分

III

出勤及奖惩

说明:1、2=追加扣分3=追加加分

1.出勤:迟到、早退次×0.5 旷工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分

2.处罚:警告次×2 小过天×4 大过天×8=分

3.奖励:表扬次×2 小功天×4 大功天×8=分

总分计算

100-I分±II分±III分=实得总分

评价等级

第6篇:员工考核范文

通过加强培训考核管理工作,增强员工的学习意识,提高培训效果。

2.适用范围

均豪公司全体员工。

3.职责

3.1公司行政人事部负责公司总部及项目部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的指导、监督、检查工作。

3.2各项目部负责对项目部内部助理级别以下人员培训考核的指导、监督、检查工作

4.术语

5.程序

5.1培训要求分类

5.1.1组织培训的主管部门在制定培训计划时,根据培训课程的要求,须在培训计划"要求" 一栏中予以注明。

5.2考核方式

5.2.1可采取笔试、口试、实际操作三种形式。

5.2.2试题制定要本着与培训内容相符的原则,由授课教师确定试题。

5.2.3题型类别分为填空题、选择题、判断题、简答题、论述题、实际操作六种,可根据需要进行选择。

5.3 考试实施

5.3.1笔试

5.3.1.1培训考试应在培训课后五日内完成,逾期视为岗位培训合格率不达标。

5.3.1.3考试前,由监考人清点考试人数,并讲明注意事项、考试纪律、考试时间。

5.3.1.4考试结束后,监考人收回试卷并清点无误后,送交阅卷人。

5.3.1.5阅卷由授课老师担任。阅卷人须本着认真负责、实事求是的原则严格进行阅卷工作。

5.3.1.6试卷用红色标注错误分值。卷面总分登记在试卷右上角的分数栏内。

5.3.1.7阅卷人将阅过的试卷送交本级培训主管人员。

5.3.2口试及实操

5.3.2.1由授课教师按口试试题、实际操作题直接进行考试。

5.3.2.2考核结果填写在《考核成绩单》上,并注明考核方式。

5.3.2.3主考人将《考核成绩单》送交本级培训主管人员。

5.4成绩登记

5.4.1各级培训主管人员负责根据试卷成绩填写笔试《考核成绩单》,依据笔试、口试、实操的《考核成绩单》进行登记注册。

5.4.3登记注册按《执业资格培训证书管理制度》执行。

5.5资料存档

5.5.1行政人事部、项目部要按照公司《培训档案管理规定》做好试题、《考核成绩单》的归档工作。

5.6注意事项

5.6.1口试及实操的考核成绩只应用于员工日常培训的考核,在《执业资格培训证书》的日常培训登记栏注册。

5.6.2《执业资格培训证书》中的岗位资格培训登记栏内,登记的必须为笔试考核成绩,口试及实操的考核成绩不用于岗位资格培训。

5.6.员工参加新入职员工培训的笔试考核成绩记入日常培训登记栏内。

6.监督执行

公司行政总监

7.相关/支持性文件

《执业资格培训证书管理规定》

《档案管理规定》

8.质量记录及表格

第7篇:员工考核范文

一、考核目的:

通过员工对工作成绩,工作能力,工作努力程度进行正确的评价,积极利用调动、晋升、调配、薪资调整及教育培训等人事管理,提供员工的工作能力和工作技能,从而促进公司的发展。

二、考核原则

1、绩效考评应坚持公开、公平、公正的原则;

2、绩效考评应以规定的考评项目及其事实为依据;

3、绩效考评不是为了制造员工间的差距,而是客观评价员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高。

三、使用范围

公司工程人员

四、考核内容

1、当月考勤记录10%

是否按公司制度要求出勤

有无无辜请假及矿工情况

是否按照公司请假流程执行

在私事于公司利益冲突时,是否以公司利益为重

能否按部门领导安排按时到岗

2、遵守规章制度20%

服从公司领导管理,如出现无故抵触公司管理的

出现消极怠工的、欺瞒领导的按情节

是否安全文明施工

是否有从事损坏公司名誉的事情

3、工作责任感10%

自律性:遵守企业规章制度,听从领导工作上的安排

主动性:无须督促,自觉完成份内的工作

责任心:任劳任怨,努力做好本职工作

协作性:积极主动地与他人合作,共同有效地完成工作。

4、工作能力20%

是否足以胜任本岗位所要求的操作能力

能否看懂施工图纸,并准确无误进行施工

工作有计划性,并能根据实情的轻重缓急做出正确的判断和决策

是否能合理地安排工作,较好地协调与他人的关系

根据客观情况快速地采取相应的措施

5、完成个人工作任务和质量20%

是否按时完成公司部署工作

去施工现场是否着装工服、工牌及安全帽

是否按工程安全施工标准施工,出现违反规定的情节

是否出现故意浪费工程材料或者损坏公司财产的

6、岗位技能和熟练程度20%

自己主动工作,并按时完成日常安排的工作

是否按图纸要求施工,并无出错现象

施工过程中,有无安全隐患。

施工计划的完成率

五、考核周期

定期考核:月度

六、考核形式

1、明查:自查、互查、联查

2、暗访:上级暗访、第三方暗访、社会监督

3、量化指标

七、考评结果及作用

1、考评结果作为员工工资、奖金的依据。

2、考评结果应向本人公开。

第8篇:员工考核范文

一、绩效考核体系对高校后勤企业的重要意义

作为人力资源管理中重要的、基础的一个环节,绩效考核是考评主体通过系统的方法、原理对照绩效标准来评定和测量员工在岗位上的工作行为和工作效果,并且将评定结果反馈给员工的过程。大量研究表明,绩效考核在经过多年的实践后,已经不是单纯地服务于人力资源管理领域,在确保组织发展与个人发展也逐步起着重要的作用。

高校后勤是一个集服务、管理、经营为一体的特殊企业,在教育事业快速发展的今天,高校后勤也进行了一系列的社会化改革。改革后的后勤部门具有高校教育特殊的公益性即满足高校对后勤服务零利润的任务,又有企业的特性既追求利润最大化的需求。因此,在研究教学规律、研制服务内容、拓展服务项目的同时,还要借助一系列如全员聘任制、激励薪酬制、绩效考核制等内部管理手段,培养员工树立牢固服务意识,促进服务质量进一步提升,从而巩固校内市场,拓展校外市场,取得经济效益和社会效益两效齐飞。进行对员工的绩效考核就是近年来高校后勤坚持为师生教学、科研、生活服务宗旨,依据教育规律进行内部管理的一种有效手段。它是从高校后勤服务和经营目标出发对员工工作进行考评并将结果和人力资源管理、企业发展目标结合的一种规范化管理的手段。

有效的绩效考核能客观评定员工的能力、行为、工作状况和适应性,能对员工进行定期的、有组织的、实事求是的业绩、素质评价,达到培养、开发和利用员工能力的目的,同时还将员工的个人工作表现状况和企业的长短期战略目标紧密地联系起来,较真实地反映企业内部各环节间的关系是否协调、企业是否有不断成长的可能等,通过有针对性的绩效改进,达到提升部门核心竞争力的目的,促进企业的可持续发展。

二、高校后勤企业运用绩效考核体系的现状和存在的困惑

经调查,浙江杭州部分高校后勤企业在运用绩效考核管理时,有这样的现象:考核部门整体业绩的多,考核公司中层干部的多,对基层员工采取如年末一次评比的多,考核的结果只和检查员工工作完成情况,和薪酬绩效结合的多,将考核结果和员工发展目标、和企业发展目标结合的相对要少。考核指标的制定基本上由管理人员决定,员工的意见想法很少体现。考核方面的培训较少,对考核管理制度的完善进行的不及时,考核的总体作用一般。

部分后勤企业在运用和推进绩效考核时,还存在着各种困惑,如员工们对考核充满焦虑和疑惑,他们不愿意自己的弱点被暴露,也有部分员工认为这是做官面文章,搞文字游戏的,在考评过程中管理者的偏见就足以葬送他们日常良好的表现。一部分后勤管理者认为绩效考核费事费力,考核标准难以制定,获取的考核结果不能真实反映现状,很难运用到实际的人力资源开发、薪酬管理中,或者是管理者还存在着人情上的心理障碍,不愿去触击员工切身利益这个非常敏感的雷区,不愿扮黑脸,不愿打击员工的工作积极性等,因此,经过轰轰烈烈地绩效考核后,其结果普遍只是象征性地运用在年终小额度的金钱奖励或处罚上,管理者们不能或不愿系统地将考核结果用于被考核者的人力资源管理和绩效提升等方面。

诚然,在现代企业管理中,绩效考核是一项最难实施、最容易发生偏差的管理手段。因为该体系在高校后勤企业管理手段中还属初级阶段,没有很多可借鉴的实践经验,缺乏科学的实施导向和技术,也就不可避免地出现了考核主体对考核工作态度不够认真、考核内容不全面、考核标准不现实、考核周期不合理、考核过程形式化等现象,导致无法从中提取有效的绩效信息,自然就无法有效地运用考核结果进行奖惩管理、人员晋升管理、培训与开发、个人绩效提升等其他职能,无法对企业长短期发展目标提出建议和改进方向。

三、对建立高校后勤绩效考核体系主导方向的探索

高校后勤要建立一套行之有效的绩效考核体系,可以考虑在具备健全的权利主体、有一批相对专业职业化的管理者队伍的基础上,在管理者充分认识到绩效考核体系重要意义的前提下,在实行员工聘用制、岗位职责制、运用监控、薪酬管理等管理手段的配合下按以下思路和步骤进行:

总思路:建立明确的绩效计划制定可行的考核标准选取全面的考核主体运用实用的考评工具、设置合理的考核周期通过及时的反馈(双向沟通与辅导)使被考核者认同将绩效结果充分运用到人力资源和组织发展目标的制定、调整上。

建立明确的绩效计划。根据后勤追求服务高质量、追求社会效益、经济效益两效齐飞的目的,后勤员工呈现的“绩效”就是员工工作的数量、服务的质量是否能满足广大师生的服务需求,是否能产生企业所需的社会效益或经济效益;因此,制定员工绩效考核计划就要以个人任务绩效为主,周边绩效为辅展开。

“任务绩效”的绩效计划应通过有效的岗位分析,使用调查问卷、访谈等多种形式,让各级领导层和员工在充分的沟通与理解的基础上,深入到实际,共同商讨制定出部门明确的绩效计划,根据明确的部门绩效计划为每个岗位作出明确的短、长期目标、说明书、工作流程图和工作标准、工作规范、经济指标等,为制定绩效考核标准做好基础准备工作。

“周边绩效”的绩效计划即对员工素质及个体协、对外协调性的“德”“勤”“能”进行调查:“德”:职业道德、纪律性、责任感和工作积极性,“勤”:工作态度、考勤记录、工作的主动性和同事们间的协调性等,“能”:专业知识、业务能力、组织管理、开拓创新、发展潜力等。

制定可行的考核标准。根据共同制定的绩效目标和计划,再设定简单实用、可量化、操作性强的考核指标,即考核参考的标准,使员工十分清楚所从事岗位的职责、数量、标准:即做什么,应达到的效果,完成的时间;为了完成这些目标,需要接受何种培训和指导;需要有何种服务意识,运用何种工作方法,如果完成目标并取得更卓越的成绩可以得到什么奖励,完成不了目标或出现什么情况会受到什么处罚等等。采用的绩效标准必须符合绩效计划和工作目标,必须正确合理可行,能全面反映出部门和个人的绩效水平,如果一套绩效标准过于模糊、欠缺、走样、片面、不能准确量化,员工的认同程度很低,那么绩效考核的贯彻力度就会相当弱。同样,绩效指标要有其必要的严肃性,不能经常随着管理者不同的理念而改变,否则就难以保证政策上的连续一致性,从而直接影响绩

效考核体系的运用效果。

选取全面的考核主体。绩效考核是组织内部各级管理者及其下属员工共同的责任,必须遵循公开与开放、信度与效度的原则,因此考核主体必须为考核实施人、被考核人和公司领导三方所能接受的,必须是公认的权威部门,且能遵循全方位获得评价结果的原则,能采取多角度观察和具备正确的判断技能。目前广泛认同的360度考评法就是一种相对全面、科学、客观的一种考评方法。它建议的实施主体就是被考核者的领导、同事、下级、服务对象、被考核者自己等,这些主体共同对考核者进行综合评价,最后以科学的权重得出相对客观、全面、精确的考核意见。运用这样的考核方法获得的结果能有效地避免掺入个人因素和其他偏差性,相对保证考核结果的客观性和真实性。

运用实用的考核工具、设置合理的考核周期。目标管理法、平衡计分卡都是较符合后勤企业运用的考评工具,无论哪种方法,以表格形式来实施考核是相对容易又科学的检查方法。通过工作业绩检查表、财务测量表、满意率调查问卷、个人周边业绩调查表,直接间接管理者和被考核者的面谈沟通记录表、考核者自述工作业绩报告等形式可以基本实现一套考核体系的目标。一般而言,对自述工作业绩、个人周边业绩的调查可采取每学期一次;对可量化工作量、易评判工作质量的如物业管理、绿化环境、饮食服务、宿舍管理的员工可以采取每天或每周考核工作业绩;对不可量化的财务、办公室人员可以采取每月或每季考核工作业绩;对服务对象满意率的调查可结合学生学习动态、公司企业运动开展的情况不定期地进行。

双向沟通。即时进行考核过程中的反馈绩效计划是绩效考核的前馈过程,绩效反馈就是绩效考核的后馈过程。因为考核不是简单的上级对下级的监视和检查,而是双方共同查摆问题,讨论成功和进步的过程。因此考核主体就要充当被考核者的顾问、参谋、辅导者、绩效伙伴,通过及时的双向沟通,使考核者了解本阶段中个人的业绩是否达到所定的目标,上级对本人工作业绩及素质的认可程度;接受上级对下一个绩效周期的目标并相互协商形成下一步绩效合约。不夸张地说“沟通”是架起考核者和被考核者两者的最佳桥梁,是整个绩效考评体系的核心,避免由于不及时联络,导致员工对整个体系的管理思想和行为导向不明晰,产生各种曲解和敌意,对体系的实用性、有效性、客观公平性表现出强烈的质疑。

反馈考核结果要具体、实事求是、适当地运用先表扬、后批评、再鼓励的方法。反馈要注意形式、要经常性地进行,要把重点放在解决问题上。同时为解除员工对绩效考核的不公之感,在结果反馈的同时可以采取让员工在反馈表上签字以示知晓和认可。

第9篇:员工考核范文

第一条工作人员考核是机关管理中的一项基础性工作,是正确评价工作人员德、能、勤、绩,并以此作为对工作人员进行奖惩、培训、辞退以及调整职务、级别和工资等项管理工作的重要依据。为使机关考核工作进一步科学化、规范化,依据《国家公务员考核暂行规定》和《政协陕西省委员会机关工作人员考核暂行规定》,制定本办法。

第二条考核机关工作人员要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的考核原则,实行领导与群众相结合,平时与定期相结合的办法。通过对机关工作人员德、能、勤、绩四个方面综合考核,客观地评价每个工作人员的德才表现和工作实绩,激励工作人员进一步解放思想,振奋精神、开拓创新、努力工作。

二、考核范围和内容

第三条考核范围为机关全体工作人员、工勤人员;离退休人员服务管理所、联谊办工作人员;报社、杂志社、人民政协报驻陕记者站负责人。

第四条考核内容包括德、能、勤、绩四个方面,主要考核工作实绩。

(一)德。指工作人员的政治思想表现、工作作风、职业道德、品德修养及廉政和遵纪守法等。包括是否努力学习马列主义、思想、邓小平理论和同志“三个代表”重要思想,不断提高自己的政策理论水平;是否认真执行党的路线、方针、政策;是否能树立为人民服务的思想;是否忠于职守,实事求是,廉洁奉公,遵守职业道德和社会公德等。

(二)能。指工作人员的业务知识水平和调研、管理、协调能力及创新意识等。包括工作人员所在职位应具有的业务和科技知识、综合分析解决问题的能力,组织领导能力,团结协作能力,对外进行交涉与对内进行协调的能力以及开拓创新能力等。

(三)勤。指工作人员的事业心、工作态度和勤奋敬业的精神。包括是否热爱本职工作,是否勤勤恳恳、尽职尽责,甘于奉献;工作上是否具有积极性、主动性;在业务上是否肯钻研、勇于创新、充分发挥自己的能力;能否严格遵守工作纪律,自觉遵守机关工作制度,严格执行考勤制度等。

(四)绩。指工作人员完成年度目标工作任务和领导交办任务的数量、质量、时限、效率及个人在完成任务过程当中所起的作用等。包括是否按时、按质、按量完成工作任务;办理效率如何,工作是否取得了明显的效果或影响,有没有突出贡献等。

三、考核方法和程序

第五条考核工作要注重实效,宜于操作,防止繁琐。

第六条考核工作由处室负责人负责,必要时,处室负责人可以授权同级副职负责考核。

第七条建立并实行严格的平时考核制度。

(一)根据职位责任由本人对每天完成主要任务如实填写在《国家公务员平时考核手册》或考勤记录上,月末和季末进行小结。

(二)处室主管领导按月和季度对工作人员平时记录情况检查并作出评价。人事处组织抽查。

(三)工作人员每年12月底以前,根据工作记录写出全年工作总结,经处室主管领导审核后,将《国家公务员平时考核手册》或考勤记录交机关考核委员会备考,并以此作为本人年度考核的依据。

第八条机关年度考核工作在本年底进行。年度考核以平时考核为基础,主要程序:

(一)被考核人根据个人年度工作总结,填写《国家公务员考核登记表》。

(二)机关处室领导述职评议。述职评议的范围根据情况确定。

(三)主管领导在听取意见的基础上对被考核人写出评语,提出考核等次意见。处室主要负责人的考核等次意见由机关主管领导提出。

(四)“优秀”等次名额由机关考核委员会按比例预分到各处室。

(五)主管领导向考核委员会会议推荐“优秀”等次人员并介绍情况,考核委员会尽可能做到量化分析、综合评价、按比例确定“优秀”等次人员。

(六)公布考核结果,并以书面形式通知本人。本人如果对考核结果有异议,可按有关规定申请复核。

四、考核等次和比例

第九条年度考核结果分为:优秀、称职(合格)、基本称职(基本合格)、不称职(不合格)四个等次。各等次的基本标准是:

(一)优秀。正确贯彻执行党的路线、方针、政策,模范遵守各项规章制度,作风正派,廉洁奉公,熟悉业务,工作勤奋,有创新精神,成绩显著。

(二)称职。正确贯彻执行党的路线、方针、政策,自觉遵守各项规章制度,廉洁自律,熟悉或比较熟悉业务,工作积极,能够完成工作任务。

(三)基本称职。政治表现一般业务素质尚能适应工作要求,工作责任心、组织纪律性一般,基本能完成工作任务。

(四)不称职。政治、业务素质较差,难以适应工作要求,或工作责任心不强,组织纪律性较差,不服从分配,不能完成工作任务或在工作中造成严重失误。

第十条为使考核结果能体现不同层次人员考核的内容和标准,增强可比性,考核等次特别是“优秀”等次在同级同类人员中类比确定,不平均分配。依据《国家公务员考核暂行规定》,“优秀”等次人员按机关工作人员总数的14?15%确定。

第十一条考核结果的使用

(一)当年考核被确定为不称职(不合格)等次的,应予以降职或不发年终奖金。连续两年被确定为不称职(不合格)等次的按规定予以辞退。

(二)连续两年被确定为基本称职(基本合格)以上等次的人员,按国家有关规定晋升一个工资档次。工作人员连续三年被确定为优秀等次或连续五年被确定为基本称职以上等次的,在本职务对应级别内晋升一个级别工资。

(三)对考核确定为优秀等次的人员,在全体职工大会上进行表彰奖励。

五、考核机构

第十二条机关在年度考核时,设立非常设性考核委员会,在办公厅领导下负责机关的年度考核工作。

第十三条考核委员会由各处室负责人和工作人员代表组成。工作人员代表由民主推荐产生,人数不少于考核委员会总人数的三分之一。

考核委员会的日常事务由办公厅人事处承担。

第十四条考核委员会职责是

(一)依据本规定制定机关年度考核实施细则。

(二)组织、指导、监督本机关年度考核工作

(三)审核主管领导人写出的考核评语以及提出的考核等次意见。

(四)审核机关工作人员对考核结果不服的复核申请。

第十五条年度考核是一项政策性很强的工作,各处室负责人、考核委员会成员要严格按照规定要求,切实负起责任,实事求是地进行考核工作,不得弄虚作假、,以确保机关考核工作的严肃性。