案例分析报告精选(九篇)

第1篇：案例分析报告范文

关键词： 案例教学法 “财务报告分析” 应用

“财务报告分析”课程是普通高等院校商学院本科人才培养方案课程之一，是建立在会计学基础课程之上的综合性应用课程。该课程与财务管理中的财务预决策、财务计划、财务控制等内容，以及财务会计、管理会计等方面的知识相互渗透，交叉依附，不仅涉及知识面广，而且操作性很强。

一、在“财务报告分析”课程中应用案例教学法的必要性

目前，财务报告分析课程往往采用以传统的讲授法为主、以讨论法为辅的教学方式。教学实践证明，这种教学方式可以帮助学生较全面地构筑财务报告分析的知识结构，掌握基本的财务分析方法，提高专业理论水平。然而，在这种教学方法下，师生之间有效的教学互动不多，学生缺乏学习积极性，对知识点往往死记硬背，实际操作能力欠缺，所以很难达到课程教学目标。

笔者认为，传统的“讲授教学法”仍具有方法性强、指导性强等其他教学方法无法替代的优点，所以财务报告分析课程教学改革不能完全脱离传统教学方法，而应该是对传统教法的一种扬弃。

案例教学法作为一种启发式的教学方法，其目的是通过形式多样的案例促进学生对所学知识的掌握和理解，培养学生面对各种复杂问题、以实战的姿态做出决策的能力。所以，在“财务报告分析”课程中合理应用案例教学法，是实现该课程教学目标的必然选择。

二、在“财务报告分析”课程中应用案例教学法的关键点

在“财务报告分析”课程中试行“案例教学法”时，笔者特别关注了以下几点：首先，在采用讲授法的基础上，注重引导学生进行课程的相关延展阅读，扩展学生的知识面，并为案例分析做好准备；其次，鼓励学生自由组合成学习团队，选择共同关注的企业案例进行财务分析，培养学生自主思考与团队协作相结合的处事方法，提高学生的学习积极性；最后，适时组织学生对财务分析结果进行自评、互评，并将评价结果与教师总评、期末考试成绩结合起来，综合评定学生该课程的成绩，增强学习目标性。

三、“财务报告分析”课程中案例教学法的应用举例

例如：在总学时为32课时、听课学生人数为40人的课堂中，实际教改课时累计宜达16课时左右，其具体操作过程如下。

（一）第1—6课时，教师对该课程的知识框架和体系进行系统的理论讲授，使学生明确该课程的学习目标、基本理论、基本方法和基本操作步骤。要求学生自由平均分成8个讨论小组，引导学生以组为单位，在互联网上搜索感兴趣的行业中的典型企业在当年的财务年报，以备案例讨论使用。

（二）第7—30课时，参考课程教学大纲和教学进度表，分配合适的课时给各知识模块，进行相应的案例讨论。具体为：资产负债表分析、利润表分析、现金流量表分析、所有者权益变动表分析知识模块各3课时；盈利能力分析、营运能力分析、偿债能力分析、发展能力分析知识模块各2课时；企业财务综合分析知识模块4课时。在各模块课时中，分配合适的时间用于学生讨论小组做课堂展示、学生课堂互评和教师课堂点评。以“资产负债表分析”知识模块为例，其3个课时将这样安排：首先，提前一周要求各小组对自己所选定的企业财务报告进行资产负债表分析，以PPT形式写出分析报告；然后，通过随机方式确定各小组的课堂报告顺序。要求由各小组推选一人、在每堂课由3－4个小组做案例分析展示，时间控制在10分钟以内，其他时间留给学生做结果自评、互评和教师点评、总结和相关理论的补充讲解。

（三）第31—32学时，教师对本课程的理论教学和案例分析实践做总结。在整个教学方法改革实践过程中，需要教师在课堂内和课堂外都密切关注学生的学习反馈，注重师生互动，及时处理好对教学过程中出现的问题。

实践证明，在“财务报告分析”课程中适当引入“案例教学法”，既能加强教师和学生之间、学生和学生之间、教师和教师之间的交流和协作，又能促使学生由被动学习转为主动学习，从而不但学到系统的理论知识，而且掌握专业实际操作技能。

四、“财务报告分析”课程中应用案例教学法存在的问题及对策

（一）在“财务报告分析”课程中应用案例教学法存在的问题

1.学生对先修课程知识的掌握程度参差不齐。“财务报告分析”不属于基础课程，需要“中级财务会计”、“财务管理学”等课程知识做铺垫。学生对先修课程知识的掌握程度参差不齐，使教师在课堂上常常花时间回顾相关课程知识，这使得原计划让学生在课堂上以PPT形式进行案例分析成果展示、学生自评、互评和教师点评的教学环节没有充足时间开展，而代之以教师在课后随机抽查学生的分析成果。

2.学生对案例教学法的积极性高低不一。在教学过程中，仍有学生习惯于传统的“讲授法”教学，习惯于系统的理论教学，认为学习就是为了应对考试，所以参与案例讨论的积极性不高。

（二）应对存在问题的对策

1.在教学中提前指明本课程涉及的相关课程知识，要求学生利用课外时间复习。在课堂上只以抽查的方式检查学生对相关知识的掌握情况，不再专门讲解。

2.教师应深入了解学生学习小组的工作情况，劝说学习积极的学生带动其他同学一起学习，力图让所有学生能积极主动地加入到案例分析的学习和教学中，感受主动学习带来的收获和快乐。

3.多与同事们交流，分享教改过程中的心得和经验。

总之，笔者认为尽管在“财务报告分析”课程中应用案例教学法还会遇到一些问题，但是只要秉承对学生负责的态度，切实从激发学生学习兴趣、引导学生开阔专业视野的角度出发，教改工作就能不断取得好的教学效果。

参考文献：

［1］王勇.案例教学法在合作学习中的应用［J］.教育革新，2008（5）.

［2］伦肇亮.案例教学法浅谈［J］.西江教育论丛，2009（3）.

第2篇：案例分析报告范文

（案例一）课前三分钟安排学生轮流读自己的日记，然后分别找男女各一生进行点评，教师作总结。

生崔：（读日记）“今天，又在QQ空间看见了我最讨厌的EXO，马上就有一个词蹦了出来——娘炮。先不说他们的歌曲和舞蹈，最要命的是他们的打扮，一大老爷们画着妆……这一下就让那些粉丝们模仿他们，把自己弄的男不男，女不女，然后嘟着个嘴自拍，这让人就受不了了。我们应正确追星，不要盲目模仿。”

生男：（点评）作为一个初三毕业生，天天浏览QQ空间，恐怕不太好，太浪费时间了，会直接影响到学习。

生女：（点评）“我们应正确追星，不要盲目模仿。”这话说的好，但前面的用词有点粗俗。（难为情）

师：（总结）文中提到一个审美观的问题，我觉得男人不是不能化妆，而是要看身份、场合、得不得体……比如像演员、播音员等公众人物的适当化妆是工作的需要，也是对别人的尊重。

（分析与反思）“读”既督促和检查了学生日记，又提高了学生的朗读能力；“评”既训练了学生的听话能力，又培养了学生的口头表达能力；可谓一举多得。“听说读写”作为语文的“四大金刚”，他们之间是相辅相成、休戚与共的，语文重在平时的积累和运用。我的做法是除要求学生天天写日记而外，还有“班级日志”的轮流书写，并定期上传到我的博客来鼓励学生。我也经常写些“下水作文”跟学生一起相互交流，共同提高。

（案例二）学完了苏霍姆林斯基《致女儿的信》后，我写了篇《致即将毕业的九年级2班少男少女们的一封信》。

师：三年的初中生涯即将结束，求学的路上洒满了汗水，紧张的生活充满了竞争，耳畔回响着父母的叮咛，老师的教诲，同学的祝愿，亲友的嘱托……经历了风霜雨雪，经受了跌打滚爬，品味了酸甜苦辣，感受了喜怒哀乐……刚才听了我对你们由衷的祝福与期盼，你一定也有很多肺腑之言想一吐为快，告诉大家，此时此刻，你最想倾诉的对象是谁呢？

生王：我爸爸在上海打工，夏天那么热，却又丝毫不能偷懒；平时省吃俭用，舍不得多花一分钱。但因为我学习成绩的下降，他曾心急火燎的专门飞过来一趟，只为参加一次家长座谈会。爸爸，我想对你说，请你放心，我会努力把学习成绩赶上来的！

生车：这学期，我做了一件很猪头的事，辜负了班主任对我的殷切期望和热情关怀，令我后悔莫及。我想对班主任老师说，请您原谅学生的无知和愚昧，你说过“知耻近乎勇”，那就让我把它作为我今后奋发向上的精神动力吧！

生韩：表哥上大学了，今年姑姑让我住在了他家，名为我给她作伴，实际是她对我的监督、辅导和鼓励，她像对待自己的亲生儿子一样悉心照顾着我的生活起居，衣食住行！我想对姑姑说，你辛苦了，侄儿理解你的良苦用心，我会像表哥一样用自己的实际行动报答你的培养之恩！

师：不论是舐犊之情，还是师生之谊，都包涵在人世间的亲情、友情和爱情的美好情感当中，请你选择一位你最想倾诉的对象，完成第一次作文《致××的一封信》。

（分析与反思）启发学生关注身边的人和事，培养正确的亲情、友情和爱情观，讴歌赞美人性美，这既是全人类永恒的话题，也是中小学生作文的永恒话题！

（案例三）师：这是一个谈梦想的年代：美国梦，中国梦，大学梦……临近初中毕业的你们心中肯定会有许多的梦想，今天，我想听听你们的高中梦。

生包：我想考兰州外国语高中，既可以减轻家庭的经济负担，又可以上到一所好高中。

生韩：我想考兰炼一中，这不仅仅是我的理想，也是我姑姑给我指定的理想，因为我表哥今年就从这所高中毕业，考入了他梦想的大学。

生李：我想考永登六中，在别人眼里我的理想很渺小，但凭我目前的能力依然没有把握，（失声痛哭）我怕失去上高中的机会，我还不想这么早就离开欢乐的校园。（掌声）

生车：我想上永登一中的兆远班，（哽咽着）我不想让我摘棉花的父母失望，我要用我梦想中的大学通知书报答艰辛的父母。

师：好了，大家说的都很真诚，很动情，很感人，还有很多人想说，那就让我们拿起手中的笔，抒写自己的心声，完成本学期的第二次作文——《我的高中梦》。

（分析与反思）“感人心者，莫兑乎情，莫始乎言，莫切乎声，莫深乎义”。言为心声，作文要想以情感人，首先要作者情发于衷，只有真情实感才能感染别人，打动读者。当学生有话要说，有话想说的时候，即是激发了学生写作的欲望和冲动，接下来的便是文思泉涌，水到渠成，一发而不可收拾。

（案例四）师：人生需要在艰苦中锤炼，毅力需要在孤寂中磨炼。从曹文轩的成长小说中我们看到了杜小康经历了“孤独之旅”后突然长大了，其实在你们中间就有很多相似甚至更为残酷的成长经历，把它说出来，以激励鞭策大家共同成长。

生王：暑假里，我随爷爷奶奶一起下地，我放牛，爷爷奶奶干活，牛要吃庄稼，爷爷去驱赶，突然这头牛一改往日性情，像疯了似的冲向爷爷，猝不及防的爷爷被牛顶翻了，奶奶尖叫着要去拉爷爷，谁料这头疯牛又转向了奶奶，就在这千钧一发之际，我大喝一声，抄起身边的铁锹向牛挥舞，以吸引牛的注意力，果然，牛被我手中的武器所震慑，悻悻然向别的牛群走去。我赶紧扔掉手中的东西，大声呼救着向村里跑去，唤来左邻右舍的父老乡亲顺利将爷爷及时送进医院，所幸无大碍，在这突如其来的危险面前我一下子长大了，成为了一个能担当的小男子汉。（掌声）

生赵：在我上小学的时候，一天下午放学回家，发现我家门口围了好多人，当我挤进去看热闹时，发现地上躺着一个人，居然是我的父亲，已经没气了，是去山上放羊时被雷电击中的。……（哽咽）不到一年，狠心的妈妈又把我一个人丢给了奶奶，远走高飞了！……（泣不成声）这就是我在同学们心目中为啥觉得更成熟更坚强的原因。

生贾：父母去外地打工，奶奶年老体弱，冬水浇地轮到我家时偏偏到了夜里九点，我作为家里唯一的男子汉不得不硬着头皮应战。刺骨的寒风，湍急的水流，无边的黑夜，奇怪的鸟鸣，莫名的恐惧……这一切都是对我极大的挑战，但是我终于熬够了两个小时，硬是撑了下来，当以后再遇到类似的事情时我便不怕了。（掌声）

师：听了同学们的真情表白，我既为你们的家庭不幸深表同情，更为你们的成熟和坚强倍感欣慰！苦难是一所大学，自古雄才多磨难，从来纨绔无伟男，人生的道路上荆棘丛生，成长的岁月中风雨交加，让我们饱蘸生活的泪水，抒写壮美的青春！完成第三次作文《我长大了》。

（分析与反思）生活永远是写作的源泉，启发鼓励学生做生活的有心人，从生活中去寻找素材，挖掘素材，感悟素材。

（案例五）学习了培根的《论读书》，布置学生学写议论文，要求在《谈勤奋》和《说金钱》两个题目中任选一个。然后以六人学习小组为单位，互改作文。

师：虽然我们是第一次学写议论文，但议论文最好写，也最好改，知道是为什么吗？

生1：议论文有三要素：论点、论据、论证。

生2：抓住六个字——摆事实，讲道理。

生3：运用举例论证、比喻论证、对比论证和引用论证的方法。

师：那表达方式以什么为主呢？

生4：当然是议论了！

师：可不可以叙事？有没有要求？

生5：可以叙事，但语言要求简洁。

师：那结构如何安排为宜？

生6：提出问题——分析问题——解决问题。

生7：引论——本论——结论。

师：对，都是三段式结构，这就没什么难的了，开始吧！

（分析与反思）“授之以鱼，不若授之以渔”永远是教学的有力法宝。教给学生写作与批阅的方法，往往能收到事半功倍的效果。

（总结反思）针对作文教学中的困惑，“四步导学”教学法的实施给了我们很好的指引，使作文教学之路变得豁然开朗。这种教学法给学生创造了很好的展示平台，四个环节环环相扣，使课堂真正活了起来。学生交流和展示的机会多了，无形中就锻炼了他们的语言组织和表达能力。因此，他们不再默默无闻，渐渐地变得活泼而自信，课堂又恢复了活力。我们努力探索和实践该教学法，采取了如下措施来解决作文教学中的困惑：

1、首先从激发学生的写作兴趣入手。怎样才能激发学生的写作兴趣呢？我们认为，可先消除他们的畏惧感，让他们明白什么是作文，为什么写作文。简而言之，作文就是用我笔写我心， 把自己看到的和听到的做记录，与人分享自己对该事所持的观点。鼓励学生只要敢说敢写，就迈出了自信的第一步。我们认为，这样的训练不能只是放在作文课上，而是放在平时。“四步导学”课堂的最大亮点就在于让学生展示解析，学生在进行了合作之后，根据自己对课文的理解， 向其他组的同学讲解自己的看法，不同的观点在交流中发生了碰撞，新的知识渐渐生成。而学生在展示和解析的过程中也锻炼了语言的组织能力和表达能力。另外，教师适时的鼓励是学生坚持的动力，要用欣赏的目光和肯定的话语点燃他们内心的激情。总之，学生写作兴趣的培养也依赖于“四步导学”每节精彩的课堂。

2、在生活中捕捉时机，创设情境。“四步导学”课堂的合作探究和展示解析就是要求学生学会与他人合作，学会与他人交流。因此，作文教学课堂也应是学生交流信息的平台。教师通过集体备课，认真分析学生的情况，抓住生活、学习中学生有感触的点滴创设情境，以“导学案” 为载体，放手让学生大胆地发言、讨论。经过激烈的交流后，学生的观点已经形成，大部分的学生有了写作的冲动，这种冲动一旦被激发出来，作文将水到渠成。这样的教学法既可以使课堂气氛活跃，又能使学生达到有话可写的目的。

3、当堂批改，生生参与。“四步导学”教学法就是要把一切活动和作业都放到课堂上来， 减轻师生的课下负担，提高课堂效率。导学案的每个环节都要求“活动化”，目的是增强趣味性，最大限度地调动学生的积极性，力求使每一位学生都能参与进来。因此，课堂与学生进行面对面的批改，也是提高课堂效率的有效手段。具体方法可采取多种形式，如：自批、互批、自荐、推选等方式进行，学生在互批的过程中，既充当了教师的角色，又在其中学到了他人的写作长处，既而在学习中找到了乐趣，又在乐趣中学会了学习。

第3篇：案例分析报告范文

多年来，小个体工商户一直是非公党建工作的盲点和难点，因为按照满足三个党员才能建立党支部的条件，绝大多数的小个体工商户无法建立党组织，非公党建工作无法在其中正常开展。为了全面做好小个体工商户党建工作，2012年初，区非公党工委组织各相关党工委负责同志到宁波进行了考察学习。通过考察了解到，近年来，浙江省宁波市围绕“促进组织化、实现全覆盖、保持先进性、增强凝聚力”目标，创新工作机制，以天一广场为基地，建立了天一商圈党委，开展了别有特色的商圈党建，有效解决了对个体工商户非公党建工作有效开展的问题，取得了较好的效果。对我区开展个体工商户非公党建工作具有巨大的借鉴意义。本文在对宁波天一商圈党建案例进行分析的基础上，结合我区实际，提出解决个体小工商户党员管理问题的可行方案。

   一、商圈党建特点

商圈，是指商店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。商圈具有经营商铺聚集、商业活动频度高、人口密度大、交通便利的特点。商圈党建具有以下几个方面的特点：

1、人员多，党员多，党组织少，党建工作无法开展。商圈商铺大多以小型为主，虽然数量众多，但按照传统的非公党组织的组建要求能够组建党组织的却非常少，因此，党建工作没有抓手，无法得到有效的开展。对于商圈内人数众多的党员，缺少一种机制将其组织起来，团结起来，充分发挥作用，党员资源严重浪费。

2、已建成党组织活动积极性不高。个体工商户的特点就是资金少、人员少、抗风险能力小，在这种前提下，已成立党组织的个体工商户没有足够的金钱和精力去发展党建工作，尤其在商圈这种寸土寸金的地方，要严格按照要求进行党员活动室建设，并开展活动，并不容易实现。

3、人员流动性大，人员情况复杂，管理难度大。个体工商户的抗风险能力差的特点决定了商圈人员流动频率高，在进行党员管理时，党员的情况随时都会发生变化，需要投入更多的时间和精力进行更新，增加了党员管理的难度。

二、浙江宁波天一商圈党建工作开展情况

天一商圈位于宁波市中心核心区域，经济文化资源丰富，商贸商务基础雄厚，各种交通快捷便利，日均客流10万人以上。国内最早最大的“一站式”休闲商业广场的代表——天一广场就坐落在该商圈，被誉为宁波的商业航母和城市客厅，也是中国Shoppingmall运作成功的典范和华东地区受屈一指的商业重地。商圈内“两新”组织2800多家，从业人员近3万人，区域经济总量占据宁波市海曙区经济总量20%。近年来，天一商圈综合党委坚持以科学发展观为指导，不断深化基层党建工作体制机制创新，以“大党建、大服务、大管理”为抓手，努力探索以党建为引领的“两新”组织服务管理模式，通过整合商圈“两新”组织资源，凝聚“两新”组织合力，实现“两新”组织管理服务由空心化、松散化向紧密型、自主型的转变。

1、立足区域化，构建组织“一张网”。

在较为成熟的区域化党建格局和群团工作基础上，打破条线制约、组织界限，探索建立以“党群联席会”为核心的“组织网”，实现商圈“两新”组织管理与服务全覆盖。

建立“全员参与、全面覆盖”的组织体系。在对商圈企业“地毯式”排摸基础上，以楼宇和广场区域为单元，以党建工作、群团工作与经济社会发展互促共赢为目标，“两新”组织按照平等、互利、资源共享和协商共事、共同发展的原则自愿加入党群联席会，此举使商圈内组织关系更加紧凑，工作由以往的靠“情分”转变为靠“名分”。截至目前，共组建19个党群联席会，参与企业达2582家。

建立“区域统筹、动态灵活”的工作队伍。整合各党组织、群团工作队伍，特别是各党组织书记、群团组织负责人、党建工作指导员在党群联席会中的作用，实现各线工作在商圈区域的“华丽转型”。联席会秘书长由物业公司相关负责人担任，同时组建党群工作联络员队伍，动员职工数30人以上的“两新”组织确定1名联络员，一般由中层以上干部担任，30人以下的“两新”组织负责人自己兼任党群联络员。

建立“条块结合，精简高效”的管理模式。健全包片责任、信息报送、定期例会等工作制度，规范联席会日常管理和运作。指派天一商圈6名专职党务工作者担任包片区域联席会的副秘书长，具体负责联系联络工作，实现定人、定点、定责，从而将各党群联席会纳入党委统一管理，充分发挥商圈综合党委在整合资源、畅通诉求、协调利益中的作用。

2、立足品牌化，搭建平台“一盘棋”。

积极整合商圈资源，搭建“砖块+鼠标”型商圈公共服务平台。同时培育“两新”组织和职工自主管理、互动共享理念，形成“一花引来百花香”的溢出效应。

搭建“一站式”实体服务平台。依托天一广场党员服务中心开设文化、社会、经济、人才四个工作室和先锋会客厅，落实专门人员负责工作室和会客厅的日常运作，并开通87108710接待热线，定期安排专业人员和“两代表一委员”现场服务接待。同时，积极发挥华联写字楼、世贸中心、世纪广场等楼宇综合服务中心在党建工作、社会事务、综合治理等方面的辅助功效。

搭建“价值化”公共宣传平台。通过“锋领天一”门户网站、画册、宣传片、服务月报、公共邮箱、博客日记、短信平台、手机播报等一系列“锋领天一”品牌宣传载体，面向商圈各类信息，推介各类优质服务和名优产品。面向社会公开征集“锋领天一”LOGO标志、网站创意设计，申请注册“锋领天一”品牌商标等形式，不断扩大社会影响力和品牌认知度。

搭建“共享型”信息互动平台。探索将警务e超市、工商企业信息平台、城市党建三维地图、楼宇企业数据库等信息平台资源进行整合，建立商圈“两新”组织信息互动平台。以党建联席会成为单位为信息采集“基点”，通过各联络员，及时采集和动态更新该楼宇或行业内企业变动、人员流动、区域动态、群众需求、基层矛盾等信息，实现信息可视化、管理即时化、互动网络化和共享一体化。同时，以党群联席会为单位组建QQ群、MSN群、打造“小型、灵活、务实”的沟通网络，实现成员间互通信息、共享资料、交流讨论、共同提升。

3、立足多元化，共建服务“一条龙”。

突出服务特色，创新服务载体，拓展服务功能，把党建活动、群团活动与推动企业生产经营结合起来，争取企业主的广泛认同和支持。

以作为求地位，做企业“主心骨”。推出“委托式”就业揽才服务，开展“就业揽才双服务，连结你我促和谐”活动，为企业量身招揽各类人才。推出“预约式”法律维权服务，每月两次开展免费法律维权咨询外，对接宁波市最大的律师事务所35名专业律师，为企业和职工提供全方位法律维权咨询，积极化解各类矛盾，为商圈和谐发展注入新活力。推出“保姆式”经济发展服务，发挥党员服务中心“企业第二办公室”作用，深入宣传招商引资发展等政策，由资深人士提供跟踪式经济服务。通过党群联席会、企业家联谊会、五分钟响应机制等载体，主动对接企业需求，打造区域提升“强引擎”。近两年来，共引进企业600多家，提供咨询服务1630多次，化解各类矛盾758件，先后为企业引才207人，参与企业1200多家，商圈发展提供强大的服务支撑。

以服务赢信任，筑党群“栖息地”，推出“一站式”党群业务服务，组建乒乓球俱乐部、瑜伽沙龙、单身联谊会等组织，开展各类寓教于乐的活动。探索“开放式”活动组织形式，与辖区单位合作开展“科学发展创先进、立足岗位争先锋”、“我为企业谋发展、创先争优比贡献”、DIY沙龙魅力招募等活动，培养党员群众的“主人翁”意识，先后为企业转型升级征集金点子276条。推出“互助式”志愿义工服务，组建成立天一商圈志愿者服务总队和“翘楚风采”中高级人才服务团队，成员达574名，逐渐形成以“天一爱心义卖基地”和“锋领天一网络义卖”为支点的“实地+网络”立体义卖模式，先后开展绿色环保、科普节能、扶残助弱、交通劝导、无偿献血、爱心义卖、广场服务等各类志愿活动111次，筹集善款27万元，服务群众3500余人。

以关爱换真心，建职工“加油站”。推出“菜单式”人才培训服务，每季度提供专业培训菜单，并创办每月一次“求是学堂”，内容涉及文化、经济、健康、生活、时尚等各个领域。同时。设立“远教大讲堂”和直播互动平台，引进200多部电教片资料，打造全天候、敞开式、多功能的教育培训平台，供企业、职工根据需求自主选择。推出“养生式”健康管家服务，设立健康咨询、导医转诊、防治知识教育、心理扫描等服务项目，定期举办健康咨询和保健讲座，并开展职场减压野外素质拓展等活动，全方位呵护职工健康。推出“自助式”咖吧休闲服务，以咖吧为主体，提供极速宽带、时尚期刊、品质图书、高清点播、美乐欣赏和健身娱乐等为一体的休闲服务。截止目前，已累计开展各类培训55期，参加者近万人，为职工群众提供各类健康咨询和辅导达3600余人次。

浙江宁波市依托天一商圈，有效解决了对小个体工商户的党建工作开展问题，让非公党建工作在这个城市的中心遍地开花。

三、天一案例分析

在天一这个案例中，他之所以能够取得最后的成绩，取决于以下三个重要因素：

1、上级领导的高度重视和支持。

在天一商圈党建工作过程中，得到了从省级、市级、区级到办事处领导一贯的高度重视，一直都十分关注工作的开展情况，并给予了最大限度的资金和人力、物力支持，给天一商圈党建工作奠定了坚实基础。

2、大量的资金人员保障。

天一商圈党员服务中心的建设是商圈党建工作开展的重要环节，有了中心，才能为开展党员活动提供阵地和舞台。为了使服务中心能够充分发挥作用，宁波市投资了一千多万元买下了位于商圈中心区域的三层网点楼。一楼出租，租金用于维持中心的日常运转，二楼、三楼为商圈党委办公点和党员活动区域。在商圈党建工作开展过程中，宁波市专门招聘了六名工作人员为党委专职人员，专门负责党委工作的开展。

3、新颖的党员管理制度和方法。

在天一案例中，宁波市突破了传统的党建开展方式，为商圈的小个体工商户量身订做了特殊的党员管理制度和方法，将原来的一盘散沙整合成了铁板一块，突破了三会一课的传统党员活动形式，组织开展了丰富多彩的活动，让党员活动变成了增进党员交流、提高党员素质、提升企业发展潜力的有效途径。实施党员网络化管理，让党员在完成义务的同时享受额外服务，有效提高党员参加活动的积极性和主动性。

四、天一案例给我区非公党建工作带来的启示。

在非公企业当中，个体小商户的党建工作是最难开展的，首先，商户小，要实现一户有三个党员基本不可能，无法成立党组织，其次，流动性大，无法实现长性管理，再次，以盈利为主要目的，商户资金少地方小，没有多余的精力、资金和地方来进行党的活动。截至目前，我区的个体工商户党建一直没有找到较好的管理方法。宁波的天一商圈党建给我们带来了启示。在我区共有三大商圈：长江路-井冈山路-香江路商圈、辛安福瀛商圈和***国货商圈，其中以长江路-井冈山路-香江路商圈面积最大、店家最多、客流量最大。如果以此商圈为试点，开展商圈党建工作，将会取得较好的效果。

1、具体做法：

因为此商圈地处长江路街道办事处境内，可以充分发挥办事处的力量，开展此项工作。

首先，调查摸底，成立党组织。发动各相关社区，对长江路-井冈山路-香江路上的经营网点和个体工商户进行走访摸底，详细了解党员分布情况和党组织建设情况，根据摸底情况，采用单独组建、联合组建、挂靠组建的方式成立相应的党总支和党支部，并设立商圈综合党委，实现党组织覆盖面达到100%。

其次，合理选址，建设非公企业党员服务中心。开发区的区域面积较小，非公企业的规模偏小，大部分非公企业的党员数量也不多，因此仅靠每个党支部自己的力量开展党员活动势必有一定的局限性。因此，必须依靠区非公党工委的力量联合多个支部才能达到活动丰富多样的目的。这就需要一个平台来开展活动。开发区目前还没有一个合适的平台，可以通过实地考察，选择一处合理的位置，建设党员服务中心，作为非公企业开展活动、党员学习休息提高的平台基地。中心内设多功能接待大厅、党员活动室、图书室、会议室、健身房、电子阅览室、志愿者工作室、民情联络站等。中心的服务对象不只局限于商圈内的商家，还包括全区的所有非公企业。

同时，通过公开招聘的形式，从社会上招收6-8名专职党建工作人员，专门负责商圈党委的一切工作。商圈党建工作由区委组织部、区非公党工委和长江路街道办事处指导，专职工作人员具体负责，相关社区协同配合。党员服务中心的服务内容包括：开展党务政策咨询、传播党建理论知识、提供党员活动场所、办理党内有关业务、帮扶生活困难党员群众、开展党员志愿者服务活动、受理反映社情民意、搭建企业公共服务平台、开展爱国主义教育、推进区域化党建工作。

2、存在困难：

首先，人员保障。对商圈商户进行地毯式调查摸底、设立党建联络员、建设党员服务中心等工作，需要投入大量的人力、物力和时间，因此，要做好此项工作，就必须确保足够的人力资源，才能在有效的时间内完成各项工作任务。

其次，经费保障。如果没有经费支持，党员服务中心的建设只能是空中楼阁。为了方便开展党员活动，党员服务中心必须设在商圈的中心地带，这也就直接决定了中心所占房屋的投入比较多，因此必须有足够的经费支持。另外，中心建好以后，聘用的工作人员的工资以及活动开展和中心维持等，都需要经费支持。

再次，活动保障。个体工商户的党建工作最重要的就是提升活动的吸引力，吸引党员们自觉地参与到党的活动中来，因此，在中心建成后，要采取有效措施、开展丰富的党员活动，吸引更多的党员和优秀商家靠拢。

3、工作建议：

对于人员，一方面发动办事处的力量，利用各相关社区进行摸底，同时选聘部分实习大学生，帮助进行摸底工作。另一方面，通过公开招聘的方式，从社会上招收6-8名专职工作人员。

对于经费，可参照宁波市的做法，由政府先期投资购买中心办公房屋、装修和设备安置等等，中心建好后，可通过将部分房屋租赁、出租会场和会务服务等方式，赚取资金开展活动和支付工资。

第4篇：案例分析报告范文

主诉:近十几天来失眠烦躁很痛苦。

个人陈述:从小对自己要求很严,嫉妒心也强,但对学习生活影响不大。后来就想得第一,但得不到也能忍受。近来眼看考试临近,其他同学都用心学习,自己心里很不舒服,甚至出现一些不好的念头,比如希望某个成绩优秀的同学发生什么意外。晚上睡觉也睡不安稳,觉得自己这样恨别人很卑鄙,内心十分痛苦无法自控,为此前来咨询。

二、评估与诊断

根据区分心理正常与异常的三原则:求助者主客观一致,知情意统一,对自己的心理问题有自知力,有主动求医行为。没有幻觉、妄想等精神病性症状,家庭中无精神病史,可以排除精神病。从小娟内心冲突性质来看,心理冲突与现实处境直接联系,又有明显的道德性质,属于常形冲突,可以排除神经症的可能。小娟目前的心理与行为问题和她的成长史有关,症状持续存在一个月内,内容又没有泛化,对其社会功能的影响也不很严重,而且经检查无器质性病变,符合一般心理问题的诊断标准。

主要表现:1、烦躁痛苦。2、失眠。3、学习效率下降。

三、咨询目标

根据咨询目标的原则,与小娟共同协商,达成口头协议,初步确定:近期目标:改变其错误的认知观念,并非只要认真学习就该得第一名;改善焦虑情绪,正确对待学习成绩;改善学习状态和睡眠状态;长远目标(终极目标):促进小娟心理健康发展,完善其人格,学会自我心理调控。

四、咨询方案

咨询过程分三个阶段:第一阶段是心理评估和诊断阶段。第二阶段是咨询阶段。第三阶段是巩固与结束阶段。

1.主要咨询方法和适用原理

(1)认识领悟疗法。咨询原理:该理论是从心理动力学的角度出发,认为一个人的观念、作风和行为,受幼年经历的影响。其治疗法则是直接和求助者讨论,分析其临床表现的性质,使他们认识到自身感情和行为的幼稚性。

(2)合理情绪疗法。咨询原理:通过理性的分析和逻辑思辨的途径,改变求助者的非理性观念,以帮助求助者解决情绪和行为上的问题。

(3)引起小娟心理问题的原因:生物因素不明显;社会因素:与成长中的负性事件有关;认知因素:错误的认知观念。

五、咨询过程

1.心理评估诊断阶段

第一次咨询

目的:收集资料,建立咨询关系,进行心理诊断,确立咨询目标。方法:会谈法。过程:在咨询开始时,充分尊重求助者,通过倾听、共情、无条件地积极关注,让求助者尽情倾诉,与其建立良好的咨询关系,初步了解成长史。家庭作业:整理自己成长经历,尤其是父亲故去之后的感受。

2.咨询阶段

第二次咨询

目的:加深咨询关系,探讨症状原因,寻找不合理观念。方法:认识领悟疗法。

过程:1、作业反馈:求助者认真地整理了自己成长经历,以及父亲去世后对父亲的思念以及对母亲和妹妹的关心。2、探讨症状成因:与求助者一起讨论、分析其表现的性质。如只要努力学习了,就一定能得第一,这是一种儿童意识,在成人的意识里,我们非常清楚,永远当第一似乎不可能,努力学习了也未必能得第一,认真考虑自己的思维逻辑规律带有一定的幼稚性。并与求助者共同分析,这是由于她主动承担了她并不能承担的责任,在自己努力达不到的情况下,把希望外射,投射到别人身上,如果成绩好的同学发生什么意外,自己得第一的可能性就提高了。这种联想又和自己的道德观念发生冲突,盼望别人倒霉是不应该的,这种成熟与幼稚的冲突导致自己痛苦。

经过一番讨论,求助者似乎豁然开朗。

求助者:我明白了,其实母亲不需要我用第一来为家里做贡献,妈妈看到我能愉快地生活才是最大的幸福。况且,正如您所说,应该寻找过程中的快乐,如果只想着别人怎么样,我好像是为别人活,那样我就会很被动。我要把对别人的想象转化为给自己的动力,我不管别人怎么样,只要我自己好好学我该学的东西,这才叫努力学习。

家庭作业:认真思考自身的不成熟的思维模式。

第三次咨询

目的:帮助求助者领悟自己的不合理信念。

方法:合理情绪疗法。

过程:{1}作业反馈:求助者认识到自身思维的幼稚性,但想得不到第一心里仍然不是滋味。{2}简单向求助者介绍合理情绪疗法的基本理论模型,寻找自己不合理的观念,如努力了就该得第一,别人成绩下降我就能得第一。与求助者共同探讨,这个第一其实不是学习上的第一,是要突出自己在家庭中的重要作用,来帮助妈妈,因为她想不出更好的帮妈妈的办法,(求助者反复强调得第一妈妈会开心)。

求助者认同这种讨论结果。

求助者:我懂了,努力了就得第一这个结论如果成立的话,那所有努力的人都能得第一了,这显然是不合理的。而且如果我心里没有希望别人倒霉这种念头,我的自责就会降低,学起来更轻松。我也明白,让妈妈开心的办法不止是得第一,我会努力尝试着换个活法。谢谢老师!

家庭作业:认真思考,摆脱痛苦需要放弃不合理的观念。

3.巩固结束阶段

第四次咨询

目的:评估咨询效果。

方法:会谈法。

过程:对前面的过程进行总结,让求助者谈自己的体会,并总结整个咨询过程中她的成长。家庭作业:坚持记心理日记。

六、咨询效果评估

具体目标与近期目标:(1)求助者症状改善:不再盼望别人倒霉,而且能与同学一起讨论学习中的问题,情绪困扰减轻。(2)老师同学的评价:小娟比以前开朗、活泼、大度了。(3)咨询师的评估:通过回访和跟踪,发现咨询已基本达到预期目标:放弃自己的错误观念,改善了学习和睡眠状态,改善了焦虑情绪,能正确对待学习成绩,增强了适应社会的能力。

七、总结

在本案例中,求助者由于自身思维模式的幼稚性,导致一些错误观念的产生,这种冲突影响了情绪与日常学习。咨询师运用认识领悟疗法和合理情绪疗法,使求助者认识到自身思维模式中存在的幼稚成分,以及思想观念中的错误内容,纠正了其不合理的观念,为求助者以后人格的健康发展奠定了基础。

第5篇：案例分析报告范文

一、采用电子排单前后“*烟”配送操作流程有何变化和改善

1．电子排单前：车辆的送货清单生成完全是按照访销线路来确定的，很难从整体上优化，提高送货效率。这是由于：

(1)存在不同的访销员对应的经烟户在同一送货区域。

(2)以前所属某访销员经烟户搬迁后，为不减少总量，仍保留在原访销员辖区内，给送货造成不便。

(3)部分访销员所属经烟户跨度太大，造成送货集中度降低。要实现*烟物流线路优化，必须打破原来按照访销线路确定送货线路的弊端，然后初步圈定优化对象范围，对访销员所管经烟户的调整只是缓解矛盾的暂时阶段，因为访销员所辖经烟户的划分有销售工作的实际原因，根本的方法是进行物流内部操作流程的再造，加入排单系统，从信息流程上真正实现访送分离！

2．采用电子排单后：

*烟建立了物流线路优化调度决策支持系统模型，采用先进可靠的求解算法（如节约法、遗传算法等），同时把该模型和算法融入到计算机应用软件中，输入各种限制边界条件和目标函数，最终输出每天每次每辆车的电子送货清单，改变以原批发部为轴心的与访销线路对应的送货线路模式，实现以高亭坝为中心、由北向南辐射**家零售网点的、工作量相对均衡的送货安排。

改造后的操作流程在零售网点布局的地理信息系统和决策支持系统作用下，根据电子排单系统，生成优化后的送货清单，改变了原有按访销线路定送货线路的缺陷，在操作流程上真正实现访送分离。

第6篇：案例分析报告范文

【关键词】学习动力不足 小学生 习得无助感

【中图分类号】G625 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）08-0217-02

小华，男， 9岁，四年级插班生。父母均是工人，大专文化程度，家里独生子。从小隔代养育，上小学起回到父母身边。父母工作忙，经常加班。学习基础差，一至四年级主科考试均不及格。学习兴趣缺乏，上课不能集中，听课时从不看黑板，从不主动举手发言。写字时时常发愣，不愿动笔，书写极为潦草。做作业通常要花三四个小时而且必须有家长或老师陪伴才能完成。据家长表述，二三年级时，由于写字速度慢，原学校老师嫌其影响班级成绩，当着全班同学的面，对其进行辱骂，导致小华不愿上课，不愿写字，不愿写作业，不愿上学，一度休学一个月。

1.个案分析

首先，从家庭来看，小华的父母都是工人，家庭经济状况良好。但由于是隔代养育，加之父母工作忙，加班，无暇顾及孩子学习，使孩子长期处于一种放任自流状态。此外，由于老师不恰当地言语性攻击，造成孩子对学校，对老师产生了恐惧心理，怕学，厌学。性格也变得内向、孤僻。在学习等方面的多次受挫使他对学习失去了热情。

2.疏导过程

第一阶段的主要工作：

（1）对小华进行学习适应性的测试，了解他的内心状况。

（2）采用“沟通”法和“融洽”法与家长沟通，共同探讨教育问题，制定努力目标：第一、多表扬少批评，多鼓励少责备；第二、多方面共同监督完成家庭作业；第三、正确引导孩子认识老师，认识学校，消除其对学校和老师的抵触情绪。

（3）多次与小华谈心。首先表扬他在劳动、纪律等方面胜过许多同学，在全班同学面前夸奖他是个好孩子。在他的学业方面有任何一点点的进步时，都不吝惜，对他大加表扬。鼓励同学多与他交流玩耍，帮助他树立学习信心，使其逐渐融入班集体。

第二阶段的主要工作：

（1）帮助小华克服不做作业的习惯。第一、布置一些适合他的实际水平的作业，并利用作业评语给予表扬鼓励，使他通过完成作业获得成就感，从而喜欢做作业；第二、设法使他养成独立完成作业的好习惯。与家长达成一致，要求他每天在家完成作业时，记录总时间及家长陪同的时间，无论是总时间还是家长陪同时间一方面有所缩短，就给予表扬肯定，培养他独立学习的精神；第三、加强对其作业的检查辅导，发现进步及时表扬，发现问题及时矫正。

（2）选小华当值周生，安排他做班里的值日组长，培养他的集体归属感，促进他在学习、行为表现等各方面的进步。

第三阶段的主要工作：

（1）注意小华表现的反复性，经常给予关心、提醒，发现问题及时耐心地进行教育。

（2）经常与家长保持联系，及时反馈小华的进步情况，让家长分享喜悦，从而树立家长对孩子教育的信心，更好地配合学校教育。

3.效果

经过一年多来多方面的共同努力，小华克服了许多学习上的不良习惯，逐步树立了学习的信心，学习态度明显好转，学习成绩和学习行为都有了很大的进步。现在的小华，喜欢上学，能主动朗读，主动学习，与同学关系融洽，课堂上也敢于举手发言了。

这个案例对我的启示意义非常大。

以前，对于学习动力不足的学生，我经常是看不顺眼，对他们做个别工作也常常是责备和讽刺。结果，我的一份苦心并没有换来学生的变化，反而使学习动力不足的学生与我越走越远。其中的原因复杂，但最根本的是没有真正唤起学生的良好自我概念，因此，我们教育工作者重点应以来展开工作。

（1）从内心里关心他们，拉近师生距离。古语说：“亲其师，信其道。”当学生感到老师关心自己，喜欢自己，他便会喜欢老师，并进而把老师的情感转化为学习动力。单纯而枯燥的说教并不能让学生感到彼此心灵地接近。老师更应该发现他们身上的闪光点，并对此表示欣赏，让他们真正感受到被爱和被喜欢。

（2）对学习动力不足的学生，如果总是在公开场合批评责备，会严重伤害他们的自尊心。只有让他们感受到同学的尊重和爱护，感受到同学的温暖和自己的力量，他们才会喜欢这个班级，喜欢同学，也愿意接纳自己，同时在学业上做得更好。

（3）增加他们学习的成功体验。经常地成功体验可以增强一个人的自我效能感，使其激发出“我能行”的力量。一方面，教师可采用“低起点、小步子、快反馈”的教学原则，对学习动力不足的学生因人而异地采取特殊政策。另一方面，经常给予他们鼓励性评价。

（4）引导他们学会积极归因。归因方式是一个人自己或他人行为的原因作出解释或推测的过程。例如某个学生某次测验成绩不好，他可能会认为是自己努力不够，也可能会认为老师教得不好，甚至是认为考试时别人说话造成。这些对自己行为原因（为什么没考好）的解释都属于归因。

（5）通过其他活动的兴趣来促进其兴趣迁移到学习中来。现实中，某些虽然对学校的学习动力不足，但他们也有着多种多样的兴趣。教师可以因势利导，使他们对其他活动的学习兴趣迁移到学业学习上。

（6）学习动力不足的学生在家长和教师的教育下，自己通常也会产生学习的愿望和热情，但由于基础薄弱，学习能力较差，对学习的热情难以持续。因此个别学习辅导是非常必要的。教师应对学生及时进行查漏补缺，同时进行有效的学习能力与学习习惯方面的辅导。

第7篇：案例分析报告范文

【关键词】 案例教学； 应用现状； 教学考核； 教学效果

一、引言

案例教学法是以案例为教材，教师运用多种方式启发学生独立思考，对案例提供的客观事实和问题进行分析研究，提出见解，作出判断和决策，从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。在管理学领域，案例教学最早应用于哈佛商学院的MBA教学，目前国内的本科教育也在广泛开展案例教学的实践与探索。

财务报告分析作为会计学、财务管理本科专业的必修课程，在商学院的课程体系中具有举足轻重的地位。笔者自2004年开始从事财务报告分析课程的讲授，在授课过程中明显发现：以教师和教材为中心，“重理论、轻实践”的传统模式违背了财务报告分析实践性强的特点，忽视了学生主动学习的积极性，不利于培养学生独立思考、分析判断及解决问题的能力。基于上述弊端，笔者从2006年开始对财务报告分析课程进行案例教学的改革。同时，作为课题组负责人分别于2008年和2010年申请了教学方法改革和重点课程建设两项教改项目，并获得立项，项目的支持使得案例教学改革顺畅实施。经过四年的教学实践，课题组制定了案例教学的实施方案，对教学环节、作业和考核进行了规范，并针对课程知识点开发相应的教学案例，案例教学取得了初步成果。

二、应用现状分析

为了发现案例教学在课程应用中存在的问题，进一步提高和改善教学质量，客观评价案例教学实施的可行性及其效果，课题组向主修过该课程的在校本科生发放了调查问卷。调查对象为会计学、财务管理专业大三、大四的学生，共发出调查问卷200份，回收有效问卷185份，回收率92.5%，其中男生71人，女生114人，大学三年级101份，大学四年级84份。问卷涉及五类问题：课程认知度、方法认知度、案例质量、教学实施过程、考核合理度。调查情况具体如下：

（一）课程认知度分析

对课程认知度的调查显示，95.67%的学生认为财务报告分析是一门理论与实践结合非常紧密的课程；82.47%的学生认为报告分析课程有助于对其他会计、财务或管理课程的理解和学习；92.51%的学生同意在学习财务报告分析课程之前应该具备会计类、管理类和营销类先修课程的基础知识；83.78%的学生对财务报告分析比较感兴趣。在对学生选择报告分析课程的动因调查中，55.68%的学生选择“完善自身知识结构”，17.30%的学生选择“教师的授课水平”，11.35%的学生选择“根据兴趣”，7.03%的学生选择“凑学分”，6.49%的学生选择“根据就业需要”，5.41%的学生选择“考试易过”。通过该项调查，可以发现学生对该课程重要性的认知度普遍较高，学生选择学习课程的动因比较客观和理性。

（二）方法认知度分析

教学方法认知度的调查显示，在学习财务报告分析课程之前，仅有2.70%的学生对案例教学法非常了解，64.32%的学生基本了解，32.97%的学生则根本不了解案例教学的方法；85.95%的学生赞成案例教学方法应以“学生思考讨论为主、老师引导与点评为辅”的形式施教；92.98%的学生认为案例教学法是财务报告分析课程比较理想的教学方式。对比普通教学与案例教学对学生知识的掌握程度上的区别，63.24%的学生认为通过案例教学所掌握的知识点记忆长久，应用自如；31.35%的学生认为普通教学固然没有案例教学那样直观，但普通教学更容易接受；还有5.14%的学生认为二者在对知识的掌握度方面没有区别。此项结果表明学生在学习该课程之前有近三分之一的学生并不了解案例教学法，但通过一个学期课程的学习，对案例教学的模式有了深刻的认识，同时也认可了案例教学法在报告分析课程的应用中具有一定的优越性。

（三）案例质量分析

对于教学案例质量好坏标准的判断（答案可多选），70.81%的学生认为案例典型性是判断标准；27.57%的学生认为时效性是案例优劣的标准；23.24%的学生则认为综合性才是案例质量好坏的标准；对于教师目前为学生提供教学案例的质量，80%的学生认为较好，17.30%的学生认为一般，2.7%的学生认为比较差。从调查结果可以看出，大部分学生认为典型性是决定案例质量好坏的首要因素，而且对目前教师选用的案例比较满意，但也有近四分之一的学生认为目前的案例仍然需要改进和完善。

（四）教学实施过程分析

教学实施过程的调查显示，85%的学生对教师规定不同专业、不同性别组建案例讨论小组的要求表示赞同；对于“提供学生案例资料的时间应以提前多长时间为宜”的问题，54.59%的同学认为应该提前一周，34.05%的同学认为应该提前三天；对于案例教学应占授课时间的比例，63.24%的学生认为应占30%~50%，24.86%的学生认为应占50%~70%；47.03%的学生认为目前案例教学所占教学时间的比重很合适，28.65%的学生认为时间过长，影响学习思路，18.92%的学生则感觉时间过短，缺少充分考虑问题的时间；71.2%的学生认为教师能根据案例讨论的框架和要点正确引导学生进行讨论，并能合理控制和分配学生讨论和教师点评的时间，25.34%认为教师基本能控制课堂案例讨论的方向和进度，3.46%则认为教师时间控制不太合理，存在讨论偏题的现象；对于案例教学的实施方式，34.59%的学生认为“学生撰写案例分析书面报告，老师进行书面点评”的形式对学生理解课程帮助最大，32.43%的学生则选择“学生现场讨论发言，老师当场点评”的授课形式，而21.62%的学生则支持“老师只提供案例的讨论主线和开放式问题，学生自己讨论”的教学形式。

（五）考核合理度分析

财务报告分析课程的考核采取笔试结合小组案例分析书面报告的形式。其中笔试成绩占60%，书面报告占40%。54.26%的学生认为教师目前的考核形式比较合理，33.67%的学生认为不太合理，12.07%的学生认为很不合理；在认为考核形式不合理的原因调查中，62.2%的学生认为小组成员在撰写案例书面分析报告的分工中存在“搭便车”行为，24.8%的学生认为笔试形式过于传统、简单、机械，无法与财务报告分析实践性的特点相适应，13%的学生认为没有把平时课堂讨论和现场表现纳入考核体系。

三、教学效果评价

对于案例教学的效果，课题组依据三方面的数据来进行评价。一是学生评教系统对课程的打分，二是问卷调查的结果，三是对学生成绩的统计分析。通过查询教务处评教系统，该课程最近三年，即2008、2009和2010年三年的评教结果都进入学校前30%；问卷调查的结果显示：71.89%的学生认为通过案例教学，可以使自己在遇到报表分析相关问题时能够很快很准地找出问题的关键，并找到解决问题的切入点；24.32%的学生表示只有在案例中出现过的问题能够顺利解决，对于新问题没有什么感觉；3.78%的学生则认为基本没有帮助。对于案例教学效果满意度，87.56%的学生比较满意；10.81%的学生认为一般；1.63%的学生表示不满意。从近两年学生成绩统计结果来看，基本符合正态分布（见图1、图2）。三项结果综合显示，案例教学取得了良好的教学效果。

四、存在的问题及改进建议

根据应用现状的调查分析，可以看到：学生通过财务报告分析课程的学习，对案例教学的内涵、特点、实施过程都有了深刻的感性和理性认识，并对案例教学在财务报告分析课程中的应用持积极的肯定态度。案例教学使得学生分析和解决现实问题的能力得到了较大的提高，案例教学取得比较满意的教学效果。同时，课题组发现目前案例教学存的问题主要集中在案例质量、过程控制和教学考核三个方面。

（一）案例质量方面

案例的质量是决定案例教学实施效果的首要因素。由于财务报告分析的对象是上市公司的年报及相关信息，每年会有近1 800家公司公布其年报信息，因此报告分析课程具有非常广泛的案例资料来源，但同时案例的甄选和开发难度比较大。目前教师所提供案例的质量问题主要是单纯针对某一课程知识点的小型案例较少，而综合性案例较多。过于综合的案例，存在多个知识点的交叉，会由于本科生知识结构、学生人数规模和课程学时等诸多因素的限制而无法有效开展；在案例撰写方面，案例分析的目标比较明确，但分析框架和分析要点提供的过于简单，导致学生仍会出现不知如何下手分析的局面。

针对上述问题，笔者认为在今后的本科教学案例选择上应贯彻“小型案例为主，综合案例为辅”的原则；在案例撰写方面，可以借鉴哈佛或毅伟商学院的案例写作模式，来完善案例教学的规范化问题，特别是案例分析要点的撰写规范。

（二）教学实施过程方面

教学实施过程包括案例讨论准备、教师与学生的互动讨论、教师点评三个环节。目前导致实施过程出现问题的关键是在案例讨论的准备环节。由于报告分析课程主要开设在大三下学期和大四上学期。对于大三的学生，由于多门专业课同时开设，课业负担非常沉重，大四学生则背负考研和就业的双重压力，都使得他们不能投放足够的精力来做案例讨论前的准备，大部分同学通常只能提前一天匆忙浏览案例，还有少数同学在讨论前根本没有看过案例，正是由于准备阶段的不充分，在很大程度上影响了讨论的质量和进度。

由于报告分析课程的专业综合性决定了其只能开设在本科高年级阶段，高年级学生所面临的各种压力是客观的，在现阶段这种现实状况是无法改变的。因此，笔者认为只能“以占用较少的时间获取较高效率”的原则来解决准备不足的问题：一是提前一周发放案例给学生，使其有充分的时间提前熟悉案例；二是精简案例的内容和篇幅，缩短学生阅读的时间，把更多案例的相关内容纳入到案例课堂讨论中；三是给出3~4个与案例内容密切相关的问题，引导学生带着问题快速了解案例。只有做好充足的准备工作，教师与学生才可能实现真正的互动，案例教学才能切实有效地贯彻实施。

（三）教学考核方面

根据调查发现，学生认为考核不合理的问题主要集中在笔试不能反映教学特色、分析报告存在“搭便车”行为以及没有把课堂表现纳入考核三方面。针对上述问题，笔者认为可以建立课堂表现、小组案例分析报告和笔试相结合的复合考核机制。对于分析报告的“搭便车”行为，可以采取分工“谁负责谁汇报”的机制，并根据汇报内容的规范程度、难易程度和现场表现来确定小组每个成员的成绩；在笔试方面，改变填空、选择、问答等传统类型的题型，选择案例分析作为笔试的试题类型，通过针对案例提出多个具体问题的方式来考查学生对课程知识点的掌握。复合机制的考核形式可以全面真实的反映学生对课程掌握的实际程度。

【参考文献】

［1］ 何志毅.中国管理案例教学现状调查与分析［J］.经济与管理研究，2002（6）：26-31.

［2］ 王平.案例教学在管理会计教学改革中的应用［J］.时代经贸，2009（5）：206-207.

第8篇：案例分析报告范文

[关键词] 疑似预防接种异常反应；监测；分析；疫苗

[中图分类号] R186 [文献标识码] B [文章编号] 1674-4721（2013）05（a）-0145-05

疑似预防接种异常反应（adverse events following immunization，AEFI）是指在预防接种后发生的怀疑与预防接种有关的反应或事件。随着扩大国家免疫规划项目的实施，预防接种疫苗的种类和数量不断增加，公众对预防接种服务质量的要求越来越高，预防接种安全已成为备受关注的焦点。开展AEFI监测有助于及时掌握AEFI发生的实际状况，客观地评价疫苗接种的安全性，从而改善预防接种服务质量，保障免疫规划工作稳定持续发展。现将本市2010～2012年AEFI个案监测数据分析如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

潍坊市各级疾控机构、医院和城镇社区或乡镇卫生院预防接种门诊等报告单位通过全国疑似预防接种异常反应信息管理平台上报的2010年1月1日～2012年12月31日的AEFI个案数据。

1.2 资料分析

将AEFI信息监测平台中的个案数据导出为Excel文件后进行整理，采用描述性流行病学方法对AEFI分布特征进行分析。

2 结果

2.1 AEFI个案的地区分布

全国疑似预防接种异常反应信息管理系统，2010～2012年共报告AEFI个案1893例，其中，2010年报告57例，2011年报告824例，2012年报告1012例，每年12个县市区均进行了AEFI报告，报告县覆盖率达100%（表1）。

2.2 AEFI个案的年龄与性别

在1893例AEFI中，男女性别比为1.34∶1。其中，2010年为1.28∶1，2011年为1.33∶1，2012年为1.36∶1。2010～2012年

2.3 发生AEFI的疫苗与剂次

在1893例AEFI中，涉及百日咳-白喉-破伤风联合疫苗（DPT）807例，占42.6%；冻干A、C群脑膜炎球菌结合疫苗（MPV）159例，占8.40%；流行性乙型脑炎疫苗（JEV）120例，占6.34%；含麻疹成分疫苗（MCV：包括麻疹减毒活疫苗MV/麻疹、风疹联合减毒活疫苗MR/麻疹、流行性腮腺炎联合减毒活疫苗MM/麻疹、腮腺炎、风疹联合减毒活疫苗MMR）111例，占5.86%；Hib疫苗93例，占4.91%；其他疫苗均

2.4 AEFI估算报告发生率

根据常规免疫接种率监测报告数据估算，2010～2012年本市NIP疫苗AEFI估算报告发生率：卡介苗10.20/10万剂，乙肝8.70/10万剂，脊灰（糖丸）5.05/10万剂，百白破三联76.00/10万剂，白破二联32.35/10万剂，含麻疹成分疫苗26.97/10万剂，流脑疫苗（包括A群和A+C群多糖）15.58/10万剂，乙脑（减毒）疫苗23.49/10万剂，甲肝（减毒）7.62/10万剂（表4）。

2010～2012年，本市NIP疫苗主要AEFI估算报告发生率为：卡介苗淋巴结炎7.55/10万剂，脊灰（糖丸）过敏性皮疹0.49/10万剂，百白破过敏性皮疹0.57/10万剂，血管性水肿0.28/10万剂，含麻疹成分疫苗过敏性皮疹0.78/10万剂，血小板减少性紫癜0.75/10万剂，乙脑（减毒）疫苗过敏性皮疹0.59/10万剂，流脑疫苗过敏性皮疹0.28/10万剂，甲肝（减毒）疫苗过敏性皮疹0.28/10万剂（表5）。

2.5 AEFI个案发生、就诊与报告的时间间隔

在1893例AEFI中，接种至发生反应≤1 d的占1574例，占83.15%；发生至就诊≤1 d的1613例，占85.21%；就诊至报告≤1 d的1835例，占96.94%（表6）。

2.6 AEFI个案可能原因分类

在1893例AEFI中，一般反应1829例，占报告总数的96.62%；异常反应48例，占2.54%；偶合症14例，占0.74%；心因性反应1例，待定1例，分别占0.05%。无疫苗质量事故和实施差错事故（表7）。

3 讨论

本市自2008年始启用AEFI监测系统，经历了初步探索、逐步规范和更新完善三个阶段，目前AEFI监测系统的灵敏性越来越高，监测效果也越来越好[1]。

3.1 AEFI流行病学特征分析

2010～2012年全市12个县市区均有AEFI报告，AEFI报告县覆盖率达100%，报告例数逐年增加，AEFI监测系统报告灵敏性逐年提高。男性AEFI报告数多于女性，男女性别比与相关文献[2]报道一致。AEFI的发生年龄主要集中在≤1岁，占报告总数的56.31%。主要与1岁以内儿童接种的疫苗种类和剂次较多有关[3]。

AEFI报告发生数位于前五位的疫苗分布为百白破三联（DTaP）、流脑疫苗（含A群、A+C群）、乙脑（减毒）疫苗、含麻疹成分疫苗（含MV、MR、MM、MMR）和b型流感嗜血杆菌疫苗（Hib），共占AEFI报告发生数的68.15%。报告AEFI个案接种至发生≤1 d和发生至就诊≤1 d的，均大于80%，就诊至报告≤1 d的占96.94%。个案报告、调查及时率等监测指标达到了全国AEFI监测方案要求。

3.2 AEFI可能发生原因初步分析

发热、红肿、硬结等一般反应主要与疫苗接种后的固有性质有关，占AEFI报告总数的87.85%。由于AEFI监测系统对已明确的轻微一般反应（例如腋温≤38.5℃、局部红肿或硬结直径

报告AEFI个案中2.54%是异常反应，最常见的是变态反应和卡介苗淋巴结炎，其中过敏性皮疹在变态反应中所占比例最大。其次无菌性脓肿、热性惊厥、脑病和癫痫均有零散个案报告。未见死亡、严重残疾和群体性疑似预防接种异常反应报告。与预防接种无关的偶合症报告14例，占0.74%，报告病例以1岁以内儿童为主，主要为呼吸系统和消化系统疾病，例如发热、出疹、腹泻等。与全国10个试点省的监测结果一致[5]。接种时出现偶合症的疫苗主要是含麻疹成分疫苗、百白破三联、脊灰疫苗、Hib和23价肺炎疫苗。心因性反应1例零散报告，无疫苗质量事故和实施差错事故报告。由于AEFI从报告、调查到诊断需要一定时间，因此截至数据统计时，仍有1例个案处于待定。绝大多数的AEFI已痊愈。

3.3 AEFI监测质量及NIP疫苗安全性初步分析

2008年以来，通过对县、乡两级AEFI监测人员的AEFI专项和综合培训，提高了基层工作人员的报告意识和对AEFI的应急处理能力，全市的AEFI报告个案数量逐年增加，监测的完整性、敏感性和及时性得到了一定提高。AEFI监测范围从2008～2009年的5个县市区增加到2010～2012年的12个县市区；有AEFI个案报告的接种单位数2008年为5个，2009年为12个，到2010～2012年全市193个接种单位都进行了报告；AEFI个案报告数由2008～2009年的17例增加到2010～2012年的1893例，增长了约111倍。虽然2012年所有接种单位都有AEFI个案报告，但报告数

本市2010～2012年卡介苗淋巴结炎的报告发生率为75.5/100万，高于山东省2011年[6]（49.52/100万剂次）和10个试点省2009年[7]（50.37/100万剂次）监测到的卡介苗淋巴结炎报告发生率，但远远低于世界卫生组织（WHO）和泛美卫生组织（PAHO）[8]的预期发生率100/100万剂次～1000/100万剂次。

严重异常反应中的血小板减少性紫癜2010～2012年我市共报告2例，按照本市2011年统计年鉴[9]中，0～14岁人口1 339 143人粗略估算，血小板减少性紫癜的异常反应发生率为0.15/100万。有的中国学者[10]研究血小板减少性紫癜的基础年发病率为5/100万～100/100万（半数以上为儿童）。根据以上数据比较，本市2010～2012年监测的NIP疫苗接种后严重疾病的估算发病率均不超过国内外专家研究的基础发病率，表明本市NIP疫苗的安全性良好。

3.4 建议

AEFI监测是一项系统工作，与多种因素有关[11]。一方面需要受种者或家长的配合，开展自发的主动报告。家长报告主要通过电话和现场报告。电话报告及时性较高，但需要保持电话渠道畅通和登记信息完整。另一方面是责任报告人的报告意识与能力。目前本市尚未建立常规的主动监测手段，各级监测人员主要还是被动地接收家长或受种者的报告，这是AEFI监测中较为欠缺的问题之一。AEFI监测数据反应的是报告数据，和实际数据可能有差异。因此为进一步加强AEFI的监测力度，提高规范处置能力，提出以下建议：（1）加强对各级疾控机构、医院和预防接种门诊等责任报告单位和报告人员的专项培训，定期开展督导检查，发现问题及时反馈、解决。（2）加强社会宣传与媒体沟通，探索建立客观、公信力强的舆论传播机构和手段，向公众提供科学的数据信息，扩大知情权，使公众正确认识和处理AEFI，从而减少预防接种异常反应纠纷的发生。（3）强化预防接种门诊的规范化建设，提高接种人员的责任心，杜绝接种事故的发生，进一步提高预防接种服务质量。

[参考文献]

[1] 谢广中，刁连东. 预防接种的反应和处理[M]. 3版. 上海：上海科学技术出版社：2009.

[2] 武文娣，刘大卫，吴冰冰，等. 全国2007-2008年疑似预防接种异常反应监测分析[J]. 中国疫苗和免疫，2009，15（6）：481-490.

[3] 郑敏，涂秋凤，郭世成，等. 江西省2005～2010 年疑似预防接种异常反应监测分析[J]. 现代预防医学，2012，39（21）：5689-5692.

[4] 王亚敏，刘大卫，李克莉，等. 全国2009-2010 年格林-巴利综合征疑似预防接种异常反应监测分析[J]. 中国疫苗和免疫，2012，18（5）：408-455.

[5] 刘大卫，郭飚，曹玲生，等. 全国2005-2006 年疑似预防接种异常反应监测分析[J]. 中国计划免疫，2007，13（6）：505-513.

[6] 山东省实施扩大国家免疫规划暨第二十一届免疫预防综合技术培训班资料汇编[G]. 2012.

[7] 武文娣，刘大卫，李克莉，等. 全国2009 年疑似预防接种异常反应监测分析[J]. 中国疫苗和免疫，2011，17（2）：99-108.

[8] WHO&WPRO. Immunization safety surveillance：guidelines for managers of immunization programmes on reporting and investigating adverse events following immunization[S]. Manila，Philiodines，1999.

[9] 国家统计局. 潍坊统计年鉴2011[M]. 北京：中国统计出版社，2011.

[10] 胡群. 特发性血小板减少性紫癜诊断中的相关问题[J]. 实用儿科临床杂志，2010，25（3）：159-161.

第9篇：案例分析报告范文

依据案例研究参与者与案例来源两项标准，当前美国大学公共关系课程中的案例研究方法大致可以分为四种类型(见下表)。其中的众多因素，值得国内公共关系领域相关人员关注。

个体指定案例研究

这一方法由单一学生个体对指导教师指定的案例进行分析。

比如，新墨西哥州立大学的《公共关系原理》(Principlesof Public Relations，2011年秋季学期)课程要求每名学生在指定教材中的案例中选取特定案例进行分析，以此作为家庭作业。学生带着教师指定的问题去分析案例并作出回答，并将一个案例带给全体学生进行公开讨论。

加州橘郡海岸学院(Orange Coast College)的《公共关系导论》(Introduction to Public Relations，2009年春季学期)课程共选取11项案例，每名学生需要首先对提供的案例材料进行了解并进行分析，之后在课堂内的讨论中回答相关问题。

个体自选案例研究

这一方法由单一学生对自选的案例进行分析。

北得克萨斯大学的《公共关系专题》(Problems in PublicRelations，2010年秋季学期)要求学生选取两个案例(其中一个为当下事件，一个为以往案例)进行分析，对每一案例完成3页左右的报告，并向全体学生展示分析结果。

得克萨斯大学圣安东尼奥分校的《公共关系案例研究》(Public Relations：Case Studies，2009年秋季学期)要求每名学生自选两类案例：四个一般案例与一个主要案例。两部分的分值相同，都占课程全部分值的25％。指导教师对一般案例的报告不做严格要求。学生应当为一般案例研究准备简短报告(3-4页)，对案例中涉及到的相关社会组织已经开展的操作进行扎实有据的分析。最终，每名学生应当提交四个一般案例的分析报告。主要案例的研究是选取特定的社会组织或特定社会组织的特定部门展开分析，最终报告长度(包含参考书目)应达10-12页，这明显区别于一般案例。

主要案例的研究过程会持续8-10周，整个研究过程分为三个主要阶段：提案、框架、完成。第一阶段，每名学生应当确定研究对象，并说明选取这一研究对象的原因。第二阶段，每名学生应当提交对研究对象展开研究的内容框架，这一框架会在全班展开讨论。第三阶段完成研究报告。指导教师在三个阶段对学生逐步进行指导与交流。

小组指定案例研究

这一方法由小组对指定的案例进行研究。

北卡罗来纳大学的《公共关系案例》(Public RelationsCase Studies，2011年春季学期)要求几名学生组成小组开展协作，组成所谓的“学生公关公司”(StudentPRFirms)，以类似公关公司的操作模式对公关案例进行深入研究并提出操作建议。案例可以选自指定教材或外请报告者提供的案例。在整个课程过程中，每一小组始终关注单一的案例，指导教师与各小组就选定的案例进行会面讨论，最终各小组提交深入的分析报告。

夏威夷大学的课程《公共关系理论与策划》(PublicRelations Theory and Planning，2009年春季学期)要求学生分小组为真实的客户(夏威夷大学传播学院)准备公关计划，指导老师与各小组对公关计划进行不断的课堂内讨论。课程最后，各小组要与真实的客户会面，进行真实的公关提案。

小组自选案例研究

这一方法由小组对自选案例进行分析。

比如，肯塔基大学的《公共关系案例研究》(Case Stud-ies in Public Relations，2010年秋季学期)要求学生以小组为单位，选取当下事件作为案例进行分析，并与全体学生一起展开讨论。这些案例来自新闻报道、公关出版物或美国公关协会网站等。每一小组需要对每一案例提供两项主要内容：第一，简短的摘要；第二，立足于公共关系，对案例中涉及到的社会组织采取的操作进行简短评述。

整合案例研究

美国一些大学的公共关系课程中的案例研究方法，实际上体现出一种整合状态。比如，北卡罗来纳大学的课程《公共关系案例研究》(Case Studies in Public Relations，2010年秋季学期)整合了以上四种方法。在课程的前半期，每名学生需要选取两个案例进行简明评估，并为每一案例提交两页以内的简明报告。两个案例中，一个应当来自指定教材，一个应当来自指定教材之外，由学生自选。课程后半期，学生以小组为单位，选取某一实际的公关案例进行分析(案例的选取需要得到指导教师的审查许可)，最终完成小组论文(7-10页)并带到课堂，与其他学生共同讨论。

小组案例的分析应当涉及如下几个方面：1、案例中涉及的社会组织的基本信息；2、案例涉及的事件的基本信息一一案例中社会组织面临的情境；3、媒体的报道状况；4、该社会组织的相关信息5、该社会组织采取的公关策略与技巧；6、该社会组织的关键信息以及利益关系人发出的信息；7、对该社会组织的公关计划进行深入分析；8、针对已经采取的公关策略与技巧提出自己的操作建议；9、经验与教训的总结。

案例研究的深度