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搜索引擎营销方案精选(九篇)

搜索引擎营销方案

第1篇:搜索引擎营销方案范文

[关键词]搜索引擎优化;内涵;特点;因素;途径

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.20.064

1 搜索引擎优化的内涵及其特点

1.1 搜索引擎优化的提出及内涵

1994年,Yahoo、Lycos等分类目录型搜索引擎的相继诞生,搜索引擎表现出网络营销价值,搜索引擎营销的思想开始出现。1995年,自动提交到搜索引擎的软件诞生,搜索引擎营销“智能化”,此后不久,许多搜索引擎开始拒绝自动登录软件提交的信息。1995―1996年,基于网页HTML代码中META标签检索的搜索引擎技术诞生。[1]利用META标签改善在搜索引擎中排名的技术很快成为搜索引擎营销的重要内容――这就是搜索引擎优化方法的萌芽。这一提法受到了国内外网站的重视。搜索引擎优化的提出预示,消费者的行为从被动的获取消费信息到自主的网上搜索消息信息的转变,而且搜索行为侧重消费者自身的喜好与需求。而关于消费者自主的消费需求并非是企业能直接控制的,而是在消费者行为被网络记录后产生的数据分析得出的结果。这种互联网时代下的新媒体营销称为搜索引擎优化。应对网络技术的发展提高,为了更加了解消费者的需求,体现企业在互联网领域的发展,搜索引擎优化未被重视的成分进入企业视线,因此成为传统企业领域中面对的新的挑战,而关于这一营销方式的研究也正处于进行时之中。

搜索引擎优化的内涵是指,利用搜索引擎工作的基本原理,采用互联网数据分析的结果,用关键词选取与投放、网络平台的选取与投放、网站结构的调整进行优化,是优化者结合搜索引擎工作原理与互联网消费者的行为数据分析,提高企业排名的优化方式。简单地说,搜索引擎优化就是一种长期的,反复的,不断螺旋上升的过程,是将消费者的行为趋势转化到企业互联网上营销之中,而且效果是高效稳固的,搜索引擎优化会为企业提升自我排名,增强企业竞争力,且影响深刻。

1.2 搜索引擎优化的特点

搜索引擎指的是由蜘蛛程序沿着链接爬行和抓取网上的大量页面,存进数据库,经过预处理,用户在搜索框中输入关键词后,搜索引擎排序程序从数据库中挑选出符合搜索关键词要求的页面。[2]这种机制就是搜索引擎工作原理,与传统企业营销相比,它有着自身鲜明的特点:

第一,企业信息的展示具有多维度。传统的企业营销方式上是单一的、小范围的、局限于地理位置的,而搜索引擎则是多样的、大范围的、不限于地理位置的。由于搜索引擎优化的基本原理表现为蜘蛛的爬行、页面的收录及排序,所有这些都是搜索引擎自动处理,所以在网络上,大量的页面被收录,使得企业信息在多角度,多方面的信息被展示。

第二,搜索引擎优化方式的间接性。传统的企业营销方法是直接的,一般采取广告投放的方式进行。而搜索引擎优化是间接进行的,企业不直接大肆的投放广告,而是通过互联网数据,采用针对性的方式使企业的互联网排名居于前列,取得有效的营销效果。

第三,搜索引擎优化的多样性。由于搜索引擎优化是迎合基本原理与消费者行为数据分析的,是间接的过程,它摆脱了传统企业营销中固定模式的广而告之的营销思想,企业可以根据消费者的兴趣、爱好需要、接受能力和消费条件适时选择活动时间和空间。因此,从某种意义上说,搜索引擎优化称得上“无渠道”营销或“跨时空”营销,它的优化途径是多样的,可以在结合线下营销的实践活动,可以在网络上,选择多样的方式方法进行优化。

第四,搜索引擎优化的有效性。搜索引擎优化是有效的,是为消费者乐于接受的,而不是盲目的、强制的。搜索引擎优化原理,是契合消费者心理的,是有规律的。在搜索引擎优化的活动与过程中消费者能自主地接受到企业信息,在获取信息中,根据自己的需求选择买或不买,使得企业与消费者均感受到良好效果。互联网时代下,搜索引擎优化提倡企业与消费者的双向选择,这样更容易消费者的消费意向,使企业与消费者双赢,提高企业排名效果实效性。

第五,优化效果的持久性。根据长时间的企业排名效果实验证明,对于高质量,高访问量的网站,其排名效果是稳定的。搜索引擎优化摒除了传统营销方式中被消费者不接受的部分,以消费者喜闻乐见的方式来宣传与营销,使消费者在网络日常生活中,自主的情况下接受企业信息。这样的效果是稳定的,而且作用持久,甚至影响企业的终身发展。

2 影响搜索引擎优化效果的各种因素

2.1 网站质量

网站质量主要从网站首页PR值,快照日期的显示,内部链接的数量来表征其高低。网站质量是影响搜索引擎优化的基本因素,一个质量高的网站在优化方面是易操作与见效快的,会深深地影响着优化后的企业网站排名。目前有些企业在这些方面存在一些问题,如网站首页PR值较低,网站内部的链接结构混乱,无链,链错的情况经常出现,这些都会影响搜索引擎优化的效果。这就要求企业通过设置一定针对网站质量的优化方案,制定一种循序渐进,完善的优化计划来实现提高网站质量,增加网络收录,提高企业排名。

2.2 外链数量与质量

网站外部链接的数量与质量对于搜索引擎优化也是一个重要的因素。由于网民在搜索自己需求的时候,信息展示会出现许多的结果,但呈现位置越靠前的是与网民需求最匹配的,所以如果自己的网站不能直接的排名靠前,那么与靠前的网站之间有链接,同样会给自己带来用户访问,增加流量,所以外链的质量很重要。这种理想的期望并不是自己能完全掌控的,要多与相关网站做链接,在增多外链数量的同时,更注重质量。然而,现在外链建设中,外链入口虽然多起来,但是无效的访问同时也冲击着网站,要解决这些新情况、新问题,显然仅仅依靠外链数量是不可行的,因此,需要借助搜索引擎优化进行完善,才能达到理想的提升企业排名的效果。

2.3 消费者行为数据结果

所谓消费者行为数据结果主要表现在网站的用户访问量上。[3]而且还包括由网站浏览后在线下带来的用户访问量。根据这些数据结果,主要包括访问者的年龄,所咨询产品的特征,价格,来确定用户群和产品定位,这需要一段时间的数据收集,只有把数据收集的结果和优化的方法结合起来,把收集分析出的数据结果指导优化方案,才能使各种优化方案变成企业的有目的行为,并能用来验证优化成果。

3 提高企业搜索引擎优化的有效途径

一是建设高质量企业网站;二是外链的选取侧重相关性;三是契合消费者的行为数据结果趋势;四是提升优化者的专业水平;五是通过优化活动提升企业排名。

4 结 论

搜索引擎优化技术,首先要深刻理解其搜索原理,使优化工作与抓取算法相迎合,从而使企业排名效果显著。搜索引擎优化时应注意影响优化的各个的因素,从各个相关方面着手优化工作提高企业网络营销水平,为企业创造理想的排名位置与利润目标。

参考文献:

第2篇:搜索引擎营销方案范文

[案例回顾]去年,上海某驾校与一家广告公司签约,支付服务费2.2万元,广告公司保证在3月内驾校网站进入百度或谷歌搜索结果页前10名。由于广告公司未能按约履行,驾校将广告公司告上法庭,要求退还服务费并支付利息。

日前,上海闵行区法院宣判了被告方广告公司败诉并赔偿相关费用。

[案例揭秘]在这一诉讼案件中,核心点是广告公司允诺的搜索引擎排名效果并未达到,这里广告公司所提供的就是网站搜索引擎优化服务(SEO),即通过一定的技术手段让企业网站出现在搜索结果的靠前位置以吸引点击和访问。

然而目前市场上的SEO服务良莠不齐,部分服务商采用垃圾链接、隐藏网页、关键词堆砌等不当方式破坏网络信息环境、骗取排名,试图短期内提升网站从搜索引擎获得流量。这类优化手段不仅效果无法承诺,并且是各大搜索引擎严厉打击的行为。

第3篇:搜索引擎营销方案范文

购买推荐

针对Google、百度、Bing和Yahoo!等常用搜索引擎,系统讲解了如何进行有效的SEO来实现搜索营销的实战技术。图书分析师庞敏丽认为该书对如何实质性提高排名从而达到理想的营销效果很有参考价值,适合各个行业负责网络营销和网络品牌推广的负责人和技术人员阅读。

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第4篇:搜索引擎营销方案范文

[关键词] 搜索引擎 电子商务 网络营销 网络购物

搜索引擎和电子商务作为两大独立的网络应用已为人们所熟悉。随着阿里巴巴收购雅虎中国全部资产案的敲定,人们开始把目光到二者的结合上。搜索引擎在电子商务中的应用主要为两大领域:网络营销和网络购物。

一、搜索引擎在网络营销中的应用

企业可以利用搜索引擎开展电子商务网站的推广,即搜索引擎营销。所谓搜索引擎营销,就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。

1.利用搜索引擎的免费服务

(1)免费登录搜索引擎或分类目录。通过登陆搜索引擎或分类目录实现搜索引擎对网站的收录是一种传统的网站推广手段,其实现也较为简单,一般只需登陆搜索引擎或分类目录的网站登陆页面,根据页面上的提示填写即可,新收录的网站一般可以在几天到几个星期之后,搜索引擎数据库更新时即可显示出来。

(2)主动参加搜索引擎的一些业务。参加如百度联盟、Google Adsense等这些具有联盟性质的搜索引擎业务,这样企业的电子商务网站就成为推广百度、Google业务的一分子,一方面可以得到搜索引擎更多的网站推广服务,另一方面增加了搜索引擎对网页的收录量,拉近了网站与搜索引擎的关系。

2.搜索引擎优化

所谓搜索引擎优化就是针对各种搜索引擎的检索规则,让网页设计适合搜索引擎的检索,从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种行为,是提高网站排名的重要手段之一。搜索引擎优化涉及到域名与主机、关键字策略、网页设计友好性、网站结构优化、链接策略、网页级别等众多方面,其中关键字策略是搜索引擎优化的核心,搜索引擎优化最重要的目标就是让公司的网站对于相关关键字的搜索排名在搜索结果页面的前列。

3.关键词广告

关键词广告是付费搜索引擎营销的主要模式之一,其基本形式是:当用户利用某一关键词进行检索,在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容,其主要形式有以下三种:

(1)竞价排名。竞价排名是按照付费最高者排名靠前的原则,对购买了同一关键词的网站进行排名的一种方式,目前被多个著名搜索引擎采用,其基本特点是按点击付费,广告出现在搜索结果中(一般是靠前的位置),在同一关键词的广告中,支付每次点击价格最高的广告排列在第一位,其他位置同样按照广告主自己设定的广告点击价格来决定广告的排名位置。

(2)固定排名。搜狐采用的关键词广告模式为固定排名,与竞价排名不同,使用固定排名这种营销模式,客户购买与自身业务相关的关键词,使自己的广告出现在搜索结果页面的某一固定排名位置,关键词的热度不同,固定排名位置不同,客户所支付的费用也不同。

(3)Google AdWords。Google推出的Google AdWords关键词广告已经成为风靡全球的网络营销产品,Google的关键词广告AdWords出现在搜索结果页面的右方,而左侧仍然是免费的自然搜索结果,其付费方式同样为按点击付费。

二、搜索引擎在网络购物中的应用

随着电子商务市场的壮大,网上商品信息呈现爆炸式增长,如何使用户在浩如烟海的商务信息中找到有价值、满意的信息成为电子商务发展急需解决的问题。将搜索引擎引入网络购物领域,使其更具针对性与专业性是近年来发展较快的一种商务模式。

1.比价搜索与比较购物

比价搜索与比较购物专门针对网上购物,并提供搜索结果的比较与分析,方便用户选择购物。从2004年开始,Google和雅虎分别推出的购物搜索引擎 froogle和shopping.yahoo就是这种模式。在我国,8848推出的购物搜索引擎知名度最高,是国内第一个专业的购物搜索引擎,也是全球最大的中文购物搜索引擎。

2.购物搜索

购物搜索是以比较购物模式为基础的搜索,这类搜索引擎只提供商品信息的搜索,并进行商品信息的比较。相较于通用搜索引擎,购物搜索的信息更具有针对性、更有商业价值。无论是Google的froogle、雅虎的shopping.yahoo,还是8848推出的购物搜索,从本质上讲还是一种“比价搜索”或者“比较购物”,并不能涵盖“购物搜索”的各个方面。“比价搜索”以价格为主体进行搜索,但是随着电子商务不断发展,对于价格信息的需求只是一部分了,“购物搜索”应当是一种全方位的搜索,不仅仅是价格之间的比较,还应该在产品种类、交货日期、款式之间等各方面都可以进行比较,这样才能使网络购物更加便捷。

3.搜索购物

一般来说,购物搜索引擎本身并不直接出售商品,只提供商品的线索,而如果使用搜索购物,用户可以在搜索结果的页面直接下单购买。两者相比,购物搜索重在搜索,搜索购物重在购物,前者仅仅实现为满足购物目的而进行的搜索,后者则在搜索出的产品中完成购物。我国的中商网是搜索购物的典型案例。中商网的专业搜索引擎能搜到国内一万多家电子商务网站的商品,使用中商网的“e路通” 购物服务,用户无需在多个网站登录注册,直接可在中商网下订单。

参考文献:

[1]苏华郑小丽:搜索引擎营销:21世纪企业的财富之门[J].经济导刊,2006.3

[2]孙毅杰:搜索引擎营销研究及在X公司的运用[D].广西大学硕士学位论文,2006.6

第5篇:搜索引擎营销方案范文

■文/本刊编辑部

十年磨一剑。

从2001年到2011年,中国互联网经历了一个过山车般的发展过程,从最初的暴热膨胀到泡沫破碎,从无数倒下的先躯体里泛出希望的光芒,最终沉淀如铁,淬火如钢,走向成熟。

就在2001年9月,百度同时做了两件事,一件事是将baidu.com变成搜索引擎,从此百度首页第一次以搜索框的形式展现在网民面前;另一件事就是给用户提供搜索引擎服务的同时,确立了自己的搜索营销平台,帮助企业做网络营销推广服务。

十年过去了,如今搜索引擎营销的发展速度之快远远超出人们的想象,仅今年百度搜索引擎营销的增长速度就高达70%甚至80%。

怎样的一段历史得以成就今日的壮观:搜索引擎已经成为互联网第一应用,80%的网民使用百度搜索自己需求的信息,40多万家企业使用百度推广在茫茫的互联网海洋中抓取目标消费者并进行精准营销。

其中最多受益的莫过于中小企业,在百度搜索营销出现之前,以它们的小成本运作根本无法开展范围如此广泛、影响力如此强大的营销活动。现在,借助百度搜索营销实现销售增长、品牌拓展的中小企业已经多达40多万家。百度为中小企业提供了一个辽阔的市场空间,大大扩展了营销的边界,降低了营销门槛,给了中小企业一条新的出路。

搜索引擎的飞速发展,一方面为数以亿计的网民提供了获取信息的便捷途径;另一方面,汇聚了网民的消费需求,为企业更敏锐地把握市场变化、洞悉消费者需求提供了真实、可靠的依据。

事实上,伴随着搜索引擎技术进步的,其实是搜索营销科学化、系统化的过程。将时间溯回到2009年12月,随着专业版搜索营销推广平台—凤巢系统的启用,百度搜索营销进入一个科学的精细化营销时代。

与此同时,这也是一个搜索营销客户群体逐步认可、成熟和拓展的过程。随着搜索营销科学化发展趋势愈加明显,相关的行业、公司、服务模式和客户群体都在发生变化, SEM公司的兴起,传统广告公司纷纷成立网络营销部门,一些国际品牌甚至设立搜索营销部门,足以证明搜索营销的重要性。

十年间,借助不断升级的搜索营销服务系统,百度不仅为众多企业提供了有效的营销服务,还催生了网络营销产业链变革,将传统营销梦寐以求的推广效果变为现实,将营销带入科学时代。

十年,足以成长一代人,足以成就一段历史。十年,足以成就一段辉煌,给时代留下深刻的烙印。在搜索营销的十年,百度是当之无愧的主角。 百度:让科学化营销成为现实

■文/本刊记者闫芬 实习记者赵冯聪颖 发自北京

从2001年9月推出搜索引擎营销,到2011年,百度走过了它的十年历程。《说文》说:“十,数之具也,一为东西,丨为南北,具四方中央备矣。”“十”乃“完备至极”的意思。“年”乃“就一切谷类全年的成熟而言”。“十年”用其本意,即完全成熟的意思。

十年磨一剑。十年间,借助不断升级的搜索营销服务系统,百度不仅为众多中小企业提供营销服务,还促成了网络营销产业链变革,实现了传统营销所不能实现的,企业梦寐以求的推广效果,更为重要的,搜索推广将营销带入科学时代。

开启营销新纪元

“百度在2000年成立之初就有明确的使命,就是让人们更便捷、平等地获取信息,找到自己的所求。所以百度当时虽然做的是搜索引擎技术,但在成立之初并没有想到要做搜索引擎营销。”百度副总裁王湛向《新营销》记者表示。

刚开始做搜索引擎时百度面对是市场怀疑的目光。当时,由于网络搜索引擎技术属于新事物,很多人认为搜索引擎是鸡肋─食之无味,弃之可惜。

王湛说:“当时百度跟各大门户谈,希望把我们的搜索引擎技术嵌入到门户网站中,比如我们有两个数据库,一个收录的网页多,一个收录的网页少,收录少的服务费肯定便宜,客户说我要少的,甚至要求百度将收录的网页再少点,再便宜点。因为只要有一个数据库,大家能用就行,不好用也没关系,因为搜索服务不挣钱。”

“没有人做,我们就自己做。于是,2001年9月,百度做了两件事,一是将baidu.com变成真正的搜索引擎,百度首页第一次以搜索框的形式展现在网民面前;同时我们也敏锐地察觉到,随着用户群的增长,搜索引擎技术在企业的营销推广将起着重要的价值,而此时通过搜索引擎开展网络营销的商业模式也逐渐成形。”王湛向记者讲述了百度推广的成长过程。

随着网络搜索引擎的发展,使用人群的增多,不分阶层,不分地域,任何地区的人都可以通过搜索框找到自己需要的信息。人们在跨越信息鸿沟的同时,促成了企业的营销模式变革。如今,搜索引擎营销的发展速度之快远远超过人们的想象,仅今年百度的增长速度就超过了70%,甚至达到80%。王湛说,早些时候,百度的发展速度更快。

搜索引擎营销之所以有如此迅猛的发展速度,在王湛看来,主要在于搜索引擎营销有广、专、全、活四个特点,解决了传统营销的难以解决的问题。

营销平台的基本价值在于它的受众平台是否广泛。任何营销模式都希望自己能够覆盖所有的群体,将产品信息推广出去,从中找到真正对产品感兴趣的受众。而搜索引擎,是目前排名第一的网络服务,中国现在5亿多的网民中有4亿多都在使用搜索引擎,而且这一数字还在增长中,这是百度推广发展的基础。面对如此庞大的用户人群,通过行之有效的甄别方法,很容易找到对企业产品感兴趣的群体,此时只要通过合适的途径,产品信息便能够非常顺利地传递给这部分人群。

对于传统的营销模式而言,一旦达到“广”的要求,就很难做到精准。比如,电视汽车广告,虽然每天有很多人收看,但只有一小部分人对广告产生兴趣,对于其他观众而言,最多只能留下品牌印象。因此,可以说“广”和“专”对于传统的媒体传播而言是矛盾的。但搜索平台则不一样,虽然有庞大的用户群体,但每个用户搜索的都是他所关心的信息。在这种情况下,企业的营销推广就可以做到既广泛又精准,从广阔的空间挑选出对企业产品感兴趣的人群做推广宣传。

“全”则是指面对搜索平台的不同使用人群,企业既可以推广自己的一种产品,也可以推广全部产品;既可以直接向所有使用人群进行推广,也可以在不同时间、不同地域通过不同的方式,向不同的人群进行推广,从而进行全方位的营销推广,相当灵活。

目前,百度搜索引擎营销的客户还可以通过管理平台,实时监控营销效果,灵活调整自己的营销预算、推广关键词和营销方案。借助新技术,企业可以每天制定营销方案,甚至可以每个小时对营销方案进行修改。

“当一种营销平台能够同时兼具这些特点时,优势就一定非常明显。而这些优势整合的最终效果,就是它能带给企业一种全新的营销体验。”王湛说,“通过搜索引擎营销平台,企业获得了许多它们对营销推广梦寐以求的东西,比如以很少的投入获得最优的营销效果等。随着营销效果的不断显现,客户在搜索平台上的投入也在在不断增加,而且在总的营销预算中所占的比重也越来越大。”

扩展营销的边界

“搜索引擎营销的作用对于每个企业都是一样的,只是在不同的发展阶段,企业注重的点有所不同。”王湛说。

目前,百度服务的40多万家企业客户,其中90%为中小企业。

面对如此庞大的客户群体,王湛认为,中小企业客户有一个特点,就是生命周期不长。中关村科技园区的报告显示,中关村的企业能活过3年的不多。但中小企业往往变化很快,对市场反应灵活,生存模式复杂。

相比之下,大企业通常有成熟的专业营销团队,营销预算比较充裕,因此它们比较看重营销的“广”和“全”,同时聘请专业的搜索营销公司,通过一系列营销推广,让更多的目标人群关注企业的品牌和产品。

而中小企业由于能力和资金有限,更看重营销推广的“专”和“活”。

“‘专’就是让中小企业用很少的投入找到自己需要的人群,而‘活’就是根据企业的发展变化,随时调整营销策略。比如最近是旺季,或者一周内星期一、二、三是旺季就做推广,星期四、五、六是淡季就不做;甚至可以根据目标消费者在网络上的活跃时间段,比如每天上午做,下午不做等等”王湛说。

“百度去年服务了40多万家企业客户,总的营业收入是80亿元,平均每个客户的投入也就是2万元。在百度推广出现之前,一家企业告诉你,我今年的营销预算是2万元,那么他在报纸上连一版广告也做不起,最多只能做一次。唯一可能有效的办法就是找个印刷厂,印些传单散发出去,但是这种方式的效率极低。”

而百度搜索引擎营销则开启了一个新的时代:降低营销门槛,让客户用非常低的成本,进行相当有效的营销推广,大大扩展了营销的边界,给了众多企业,尤其是中小企业一条新的出路。

为了更好地提升搜索引擎营销的效果,提高客户的营销推广能力,百度还定期免费为客户提供各种网络营销培训课程。

迈入“西医”营销时代

“网络模式下的营销,让很多东西变得可监控、可分析、可度量。在这样一个平台上,只要引入科学的方法,就会取得非常好的效果。”王湛说。

2009年12月,随着专业版搜索营销推广平台─凤巢系统的启用,搜索营销开始进入营销科学化时代。

王湛说:“传统的营销讲究感觉,讲究idea或营销创意。过去我们讲营销,是营销大师、策划大师之类的概念,听起来是搞艺术,主要是一些文字类的创意。我不否认他们的价值,营销确实需要这样的因素,但营销也有科学的一面,是一个非常数字化的分析过程,而对此过去被关注的不多,市场也不大。但随着搜索引擎的发展,随着网络的发展,营销的科学性越来越为人们重视。”

王湛介绍说,早年的搜索引擎营销,一个能提出50个关键词的客户,百度认为这是一个成熟的客户。但随着凤巢系统的启用,百度现在的客户往往会提出几万、十几万甚至几十万关键词,搜索引擎营销已经进入海量数据分析时代。

“这些关键词带来了多少访问量,进而转化为多少销售量,在什么时间访问更加有效等等,都可以通过百度强大的数据分析系统,得出定制化的营销服务方案,这是过去的营销平台所不具备的。”王湛说,“以前搞营销的可能是学文科出身的居多,而现在很多数字化营销公司的创始人都是搞搜索引擎、数据分析出身的,这在以前是绝不可能的。”

“我理解,传统的营销有点像中医,有时很有疗效,能起到起死回生的效果,但有时就不行。现在百度凤巢系统让营销进入西医时代,标准化、量化分析,也许不能像中医那样有神来之笔的效果,但在普遍的情况下,它对企业更适用,因为它是可量化、可衡量,效果看得见、摸得着,投入可控的一种营销模式。”王湛说。

随着搜索营销科学化发展趋势越来越明显,相关的行业、公司、服务模式和客户群体都在随之发生变化,比如SEM公司的兴起,传统的广告公司纷纷开设网络营销部门等等。如今一些大品牌客户也认识到了营销科学化的重要性,加大了搜索引擎营销的投放力度。以中国平安为例,5年前它在百度的营销投入不到200万元,现在一年的营销投入就高达5000多万元。

王湛说:“由于大企业发展相对成熟,决策比较稳重,强调决策的成功率。为了确保长远发展,大企业一般不愿贸然尝试新事物,往往要在先头部队证实了效果良好之后,才慢慢尝试着介入。因此,在早年搜索引擎营销市场上,品牌客户所占的比重较小,增速较慢。但是近两年发生了明显的转变。”

《新营销》:百度如何平衡用户的满意度和客户的营销推广需求呢?

王湛:用户和客户都是百度营销平台考虑的重点。虽然重视程度是同样的,但是我们很清楚地知道,百度之所以能够服务客户,是因为先把用户服务好,没有用户,用户不喜欢百度,百度对客户就没有任何价值。就是因为有这样一个基础关系,所以百度常常讲,用户是客户的基础,不是说更重视用户,而是天然的,百度必须让用户先喜欢我们,有人使用,百度的客户才会得益于百度平台找到他们感兴趣的人群。这是用户与客户之间的关系。

目前,百度仍致力于探寻怎样才能既服务好客户,又让用户满意,还能让自己发展,并在未来创造更好的搜索引擎营销空间。

《新营销》:对于搜索引擎营销导致的产业链变革,你最大的感触是什么?

王湛:企业非常需要好的营销工具,一些营销工具虽然没有效果,但是企业仍会投放资金尝试。饥渴,可以这么理解,因为每个企业面临巨大的挑战,都要争夺市场,所以就出现了很多保健品似的营销模式,因为市场需求强劲。就像减肥药,受一次骗,人还会尝试新的减肥药,因为有减肥需要。但百度向大家证明,科学化的营销,最终战胜了保健品似的营销。

《新营销》:作为中国搜索引擎营销的代表,未来百度推广的战略核心是什么?

王湛:当一个平台的用户数量非常多、客户数量非常庞大的时候,在创造巨大价值的同时,必然有一些人研究怎样利用这个平台达到他们的目的。比如,网络银行是个好东西,但与之相伴的是大量的钓鱼网站;短信是个好东西,但与之伴生的是短信诈骗,等等。

为了让我们的营销平台能够更良性地发展,为了向商家提供更多、更好的优质服务,同时避免一些别有用心的人利用百度平台伤害用户,百度现在还有太多要完善的地方。

而当一个工具的功能越强大,往往越复杂,这就意味着发挥它强大的功能需要使用者投入更多的学习和时间成本。大企业客户可以找几个人成立搜索营销部门,或者找专业公司,但中小企业往往没有很多时间去研究。所以如今百度面对是系统平台的复杂性与客户使用能力之间的矛盾。如何简化百度系统,让客户花少量时间,就能取得相对不错的效果,是百度平台未来发展的重点。百度内部有个形象的比喻:百度系统是一个功能特别强大的相机,但是百度要生产一个功能强大的AUTO版,而且要让AUTO适应更多的情况,达到更好的效果,这是百度营销平台要应对的下一个挑战。 技术驱动搜索营销

■文/本刊记者闫芬 实习记者赵冯聪颖 发自北京

搜索引擎营销是基于搜索引擎技术发展而来的,自2001年推出搜索引擎营销以来,百度营销模式迅速得到众多企业的认可,开启了科学化营销时代。

而百度今天取得的一切成就,都得益于当年李彦宏领导的信息检索技术团队。

百度商业产品市场部、商业运营产品研发部执行总监郑子斌告诉《新营销》记者:“早在15年前,李彦宏就开始研究超链分析技术,这正是现在百度搜索引擎技术的核心专利。正是凭借独有的超链分析技术,百度开始给门户网站提供搜索引擎服务。”

就全球范围而言,真正拥有搜索引擎核心技术的,目前只有谷歌、百度、Yandex公司和韩国的一家公司,所以业内普遍认为搜索引擎技术只有这几家公司才能做好。

虽然百度早年没有向着搜索营销发展,但随着百度搜索引擎平台不断完善,百度注意到搜索引擎蕴含的巨大商业价值。

加之当时美国Overture公司借助搜索引擎,推出网络竞价排名盈利模式。百度清晰地看到其中的商机—既然百度最了解用户,最能够解决中国网民的需求,建立一种基于搜索引擎平台的营销模式应该是顺理成章的事。

2001年9月,百度率先在中国推出搜索引擎营销模式。

十年探索

当时百度虽然在搜索引擎领域取得了成功,但百度的技术团队知道,一个好的搜索引擎公司不一定能够做好搜索引擎营销。由于用户使用搜索引擎时往往带有某种目的,这就要求网络搜索营销系统能够精准识别搜索背后的真实需求,将与之相匹配的信息快速呈现给用户。

郑子斌说:“要做好搜索引擎营销,要具备非常雄厚的自然语言处理实力。通过自然语言处理技术,百度可以了解用户的搜索意图,而只有真正了解用户搜索某个词语背后的意图,才能够帮助商家准确地抓住目标人群。而百度一开始的目标就是成为全球最大的中文搜索引擎,并将百度定义为最了解中文、最清楚用户的需求的搜索引擎。为此百度针对自然语言处理、中文语义分析进行了大量的调研、研究。”

“同时,百度后台不断增强的云计算平台,使百度能够在瞬间响应上亿网民的搜索,并在毫秒间了解用户的意图,将信息匹配起来展现给用户。”郑子斌说。

从2001年到2011年,十年间,百度的搜索引擎营销系统经历了一个摸索、探寻到成熟的发展过程。

2001年,百度推出第一个搜索营销方案“十分”。之所以叫“十分”,是因为当时搜索引擎营销的点击收费是一毛钱,并通过明拍方式,确定收费价格。

由于是明拍,每个商家都可以看到对手的竞价,由于这是百度第一次运用搜索引擎进行营销推广,所以当时的竞价方式比较简单—称之为“第一价”(first price)拍卖,就是众多商家同时出价,以出价最高者的价格成交。

到了2002年、2003年,百度搜索引擎营销形成了一定的规模,于是百度开始尝试第一次系统升级。

此次升级主要涉及两个方面,一个是从“第一价”拍卖升级到“第二价”(second price)拍卖。所谓的第二价拍卖,仍是众多商家同时出价,仍是出价最高者中标,但最终以所有出价者中的第二高价成交。这是一个根本性的变革,通过第二价拍卖,百度搜索营销形成了比较合理的定价模式,商家可以放心地参与营销推广。

此外,是将百度搜索营销的点击价格由原来的“十分”调整到三毛钱,这一收费标准一直沿用至今。

2006年,为了更好地服务用户,百度将用户需求和客户信息的匹配性作为百度搜索引擎营销的最高目标,引入“质量度”概念,改变了以往单纯以价格决定展现位置的做法。通过技术上的数据分析,计算一个综合指数值,评定企业信息的质量和价格,再综合得出相关信息的搜索推广排位。比如,商家希望出高价排第一位,但如果百度通过质量度算法得出他的信息跟用户搜索词关联度不大时,他获得第一位推广的可能性就比较低。

2009年凤巢系统启用,引入了更多的企业客户信息,百度将明拍改为暗拍,不再向客户提供第三人的出价信息。此举有利于防止恶意竞争,保护商家,形成相对公平的搜索营销竞争环境。

与此同时,凤巢系统引入了更多的机器学习(Machine Learning)技术,这是搜索引擎更加智能化的核心技术。通过机器学习技术,百度能更好地从海量信息中提取用户意图,将质量度和匹配度设置得更为合理,从而确保用户面对的每一条信息都有质量保证。

个性化的营销体验

与传统营销模式的预先付费不同,百度搜索引擎营销的付费模式比较灵活,按点击付费,并且可以通过技术手段排除作弊点击的干扰,避免产生不合理的费用,使得营销推广成本较低,方便中小企业参与营销推广。

因此,随着中国网络环境优化,网络使用人群增多,目前,国内搜索引擎营销市场的增长速度远远高于国外。郑子斌说,百度2011年上半年收入年同比增长72%,相比而言,谷歌的增长为30%左右。而现在国内还有大量企业没有使用搜索引擎营销,因此百度有着广阔的发展空间。

如今,百度服务的40多万企业客户,其中90%以上是中小企业客户。

由于中小企业大多处于初期发展阶段,不具备太强的营销能力,因此要依靠百度强大的服务运营体系,在百度直销团队和运营团队的帮助下进行网络营销推广。

因此,面对越来越复杂的搜索营销后台系统,为了让中小企业能够更便捷、更容易地管理它们的推广计划,百度升级了前台客户端系统—涅槃系统。它可以为客户提供更多的辅助性功能,更简单地实现客户越来越复杂的营销需求,同时也更容易管理、监控营销推广过程,从而确保最终的营销效果。

互联网行业瞬息万变,使得百度丝毫不能懈怠。为了提升营销投入的效果,在不久前召开的百度世界大会上,百度提出了“一人一世界,百度新主页”的新口号,致力于通过提升操作系统的自动化、智能化水平,为客户和用户提供更加个性化、细致化、多元化的信息服务。

而面对智能手机和平板电脑日益普及,百度目前正在通过技术升级,使搜索引擎营销顺应智能终端设备无线化趋势,满足用户和客户的新需求。

不断完善的营销平台

目前,百度搜索引擎营销虽然已经进入世界前列,但郑子斌坦言,百度在人才、创新和技术方面仍临着巨大的挑战。

面对越来越复杂的商业环境,百度要投入更多的人才和精力做好商业风险防控,发现和防止客户的欺诈行为。

郑子斌说:“百度搜索引擎营销现在的规模比较大,服务几十万家企业。很多企业在百度做推广,难免有一些不法份子利用百度平台通过欺骗手段,实现自己的不法目的。而且由于相关的法律法规体系不健全,一些商家受到惩处的几率非常低,百度为了防止此类事情的发生做了非常多的努力。”

通过技术手段,百度可以更大规模地辨别欺诈信息,更多地识别关联性欺诈行为。百度建立了强大的运营监控、审核团队,对商家资质进行审核,结合技术手段,加大风险防控的力度,更好地保护通过百度搜索引擎获取产品的用户。

面对严苛的监控审核标准和用户日新月异的搜索需求,以及日益增多的客户信息,百度格外强调创新理念,在云计算平台搭建、大规模信息检索监控、搜索营销创意等方面,给员工更大的发挥空间。

“创新对于百度来说是非常重要的。因为没有人可以完全预测未来,很多时候我们要运用创新理念解决问题,发现新的机会。”郑子斌说。

郑子斌说,为了鼓励创新,百度每个季度都设立了各种创新奖,同时定期通过头脑风暴,与中小企业客户、大客户一起分析探讨,如何在客户层面更好地开展网络搜索营销。

此外,百度每年还拿出100万美元设立特别贡献奖,鼓励年度最有成效的创新团队。因此,百度的工程师都很积极,想尽办法提出营销创意,完善百度搜索引擎营销平台。

郑子斌说:“总体来说,百度是一个以技术为主、注重创新的公司。百度一直以来都坚持让每个员工参与到搜索引擎营销的发展中来,这正是百度发展得这么快、这么好的原因。” 未来时态的搜索营销

■文/本刊记者周再宇 发自北京

据艾瑞咨询统计,以运营商营业收入总和计算中国搜索引擎市场规模,2010年中国搜索引擎市场规模达到110.4亿元(约合16.8亿美元),相比2009年的69.6亿元,年同比增长58.5%。搜索引擎占总体网络广告市场规模的比重在2010年达到34.4%,在热点事件拉动品牌广告投放剧增的背景下,增长0.8个百分点。

艾瑞咨询认为,中国搜索引擎市场呈现快速增长的态势,其原因在于:其一,2010年中国经济形势回暖,广告主,尤其是中小企业广告主营销预算随之升温;其二,经济危机时期,品牌广告主通过尝试性投放,产生了惯性投放;其三,谷歌(中国)的战略性调整,缩短了百度推广系统的调整期,点击率的提高、可选关键词的增多、CPC的升高等因素也一定程度促进了ARPU的提升。

搜索营销竞争格局

艾瑞咨询COO阮京文认为,和美国相比,中国搜索引擎市场有更大的提升空间,“至于商业模式则没有本质的不同,从具体操作上看,网络营销的意识和运用会有些差异,比如百度通过人群递推、进行客户培训等,其他没有太大的差异”。

阮京文认为,从目前的竞争格局来看,百度处于绝对领先的地位,在未来的市场格局中“想改变百度的领先位置有很大的难度。目前中国有5亿多网民,美国、日本、韩国等网民的渗透率大概是80%,中国市场未来几年向75%的渗透率发展,潜力是很大的。未来有很多商业机会,对于互联网网民入口的争夺来讲,现有的竞争格局是正常的状态”。

百度市场份额持续增长

百度CEO李彦宏曾如此描述搜索引擎营销的价值:“网民的每一次搜索,都表达了一种欲望,反映了一种关注,当每天有超过1亿人通过百度表达他们的欲望、反映他们的关注的时候,百度就从中发现了超越个人意识的群体意识。每一个人都可以通过百度透视社会、经济、文化的群体意识,当你知道了时代精神,你就会比以往更加自信,更加懂得营销,懂得如何获得消费者。”

百度推广系统在2009年完成切换,搜索营销收入增长逐渐稳定。艾瑞咨询研究主要运营商2003年以来的营业收入份额时发现:百度在2007-2009年稳定增长之后,2010年大幅度增长,由63.9%增长到71.7%,增幅达到7.8个%;而谷歌的市场份额增幅也首次出现下降,下降达到了6.5%。

谷歌退出中国市场导致访问流量和广告主投入减少是导致其市场份额下降的主要原因,而百度凭借其品牌、流量、技术优势,同时推出新的凤巢推广系统,进一步占领国内市场,市场份额快速增长。

搜索营销“闭环”

阮京文认为,百度之前做的是把海量信息通过关键词的形式聚合起来,形成大量有针对性的信息,通过正常的排序方式展现。搜索的结果取决于客户搜索的精准度。现在百度通过做综合排名已经有了一定的改善,但还没有做到极致。“主要表现在两个方面,一方面现在只是信息呈现,就未来而言,百度可以帮助客户完成交易行为,无论是购物还是其他交易,从搜索信息到交易行为完成,可以形成一个闭环。从对信息的深入理解到交易的完成,现在中国搜索引擎只是完成了前半段,后半段还没有完成。现在很多公司开始尝试完成后半段。另一方面是从信息的整合力度来看没有做到极致,搜索到的信息以条目方式罗列,对于用户来讲要找到自己想要的信息还是费精力的。”阮京文说。

对于搜索营销,比如百度的搜索营销,阮京文认为要改进的地方主要有两点:“一是商业模式比较单一,抗风险能力比较弱;二是商业模式不太完整,主要在于后半段的交易部分,如果能够推动用户交易形成闭环,会有更大的发展空间。”

第6篇:搜索引擎营销方案范文

[摘要] 搜索引擎与电子商务的结合是未来电子商务的发展趋势。本文主要分析了搜索引擎在电子商务的网络营销与网络购物这两大领域中的应用。

[关键词] 搜索引擎 电子商务 网络营销 网络购物

搜索引擎和电子商务作为两大独立的网络应用已为人们所熟悉。随着阿里巴巴收购雅虎中国全部资产案的敲定,人们开始把目光到二者的结合上。搜索引擎在电子商务中的应用主要为两大领域:网络营销和网络购物。

一、搜索引擎在网络营销中的应用

企业可以利用搜索引擎开展电子商务网站的推广,即搜索引擎营销。所谓搜索引擎营销,就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。

1.利用搜索引擎的免费服务

(1)免费登录搜索引擎或分类目录。通过登陆搜索引擎或分类目录实现搜索引擎对网站的收录是一种传统的网站推广手段,其实现也较为简单,一般只需登陆搜索引擎或分类目录的网站登陆页面,根据页面上的提示填写即可,新收录的网站一般可以在几天到几个星期之后,搜索引擎数据库更新时即可显示出来。

(2)主动参加搜索引擎的一些业务。参加如百度联盟、Google Adsense等这些具有联盟性质的搜索引擎业务,这样企业的电子商务网站就成为推广百度、Google业务的一分子,一方面可以得到搜索引擎更多的网站推广服务,另一方面增加了搜索引擎对网页的收录量,拉近了网站与搜索引擎的关系。

2.搜索引擎优化

所谓搜索引擎优化就是针对各种搜索引擎的检索规则,让网页设计适合搜索引擎的检索,从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种行为,是提高网站排名的重要手段之一。搜索引擎优化涉及到域名与主机、关键字策略、网页设计友好性、网站结构优化、链接策略、网页级别等众多方面,其中关键字策略是搜索引擎优化的核心,搜索引擎优化最重要的目标就是让公司的网站对于相关关键字的搜索排名在搜索结果页面的前列。

3.关键词广告

关键词广告是付费搜索引擎营销的主要模式之一,其基本形式是:当用户利用某一关键词进行检索,在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容,其主要形式有以下三种:

(1)竞价排名。竞价排名是按照付费最高者排名靠前的原则,对购买了同一关键词的网站进行排名的一种方式,目前被多个著名搜索引擎采用,其基本特点是按点击付费,广告出现在搜索结果中(一般是靠前的位置),在同一关键词的广告中,支付每次点击价格最高的广告排列在第一位,其他位置同样按照广告主自己设定的广告点击价格来决定广告的排名位置。

(2)固定排名。搜狐采用的关键词广告模式为固定排名,与竞价排名不同,使用固定排名这种营销模式,客户购买与自身业务相关的关键词,使自己的广告出现在搜索结果页面的某一固定排名位置,关键词的热度不同,固定排名位置不同,客户所支付的费用也不同。

(3)Google AdWords。Google推出的Google AdWords关键词广告已经成为风靡全球的网络营销产品,Google的关键词广告AdWords出现在搜索结果页面的右方,而左侧仍然是免费的自然搜索结果,其付费方式同样为按点击付费。  

二、搜索引擎在网络购物中的应用

随着电子商务市场的壮大,网上商品信息呈现爆炸式增长,如何使用户在浩如烟海的商务信息中找到有价值、满意的信息成为电子商务发展急需解决的问题。将搜索引擎引入网络购物领域,使其更具针对性与专业性是近年来发展较快的一种商务模式。

1.比价搜索与比较购物

比价搜索与比较购物专门针对网上购物,并提供搜索结果的比较与分析,方便用户选择购物。从2004年开始,Google和雅虎分别推出的购物搜索引擎 froogle和shopping.yahoo就是这种模式。在我国,8848推出的购物搜索引擎知名度最高,是国内第一个专业的购物搜索引擎,也是全球最大的中文购物搜索引擎。

2.购物搜索

购物搜索是以比较购物模式为基础的搜索,这类搜索引擎只提供商品信息的搜索,并进行商品信息的比较。相较于通用搜索引擎,购物搜索的信息更具有针对性、更有商业价值。无论是Google的froogle、雅虎的shopping.yahoo,还是8848推出的购物搜索,从本质上讲还是一种“比价搜索”或者“比较购物”,并不能涵盖“购物搜索”的各个方面。“比价搜索”以价格为主体进行搜索,但是随着电子商务不断发展,对于价格信息的需求只是一部分了,“购物搜索”应当是一种全方位的搜索,不仅仅是价格之间的比较,还应该在产品种类、交货日期、款式之间等各方面都可以进行比较,这样才能使网络购物更加便捷。

第7篇:搜索引擎营销方案范文

活动中,博雅立方的搜索营销专家裴向宇先生,分别介绍了SEM的技术特点,SEM在谷歌和百度等搜索引擎中的体现,不同行业类型的企业如何通过SEM获得更高的广告投资回报率。同时,很多企业的市场经理,尤其是负责网络推广的市场经理们,纷纷表达了各自在百度、谷歌等搜索引擎上面做推广的经历和心得。

“到底是选择专业的服务团队来快速提升我们的ROI还是自己组建团队来慢慢摸索,这个困扰了我们很久的问题,今天总算有了答案”来自京城著名的B2C公司市场总监魏明说。

“其实完全可以就像专家说的那样,由最了解公司的网络推广经理来负责整个项目的目标、方向、策略,加上专业营销公司的优质服务,真正实现1+1大于2的优化组合”。国内大型外语教育培训连锁学校网络营销总监王耀平表达了这样的想法。

博雅立方的裴向宇先生接受记者采访时表示,目前企业的市场部经理们在进行网络推广时,大多存在着一些认识的误区,对于企业而言,搜索引擎营销的作用只是把有效用户引导过来,之后如何留住用户,还需要企业要配合做很多工作。譬如通常企业会遇到网站用户转化率难以提升等这类问题,其内在的原因就很多:可能是在搜索引擎营销前端出现了问题,搜索引擎营销策略不正确、不清晰,或者找到的用户不是潜在的消费者,或者是广告文案与实际提供内容并不匹配等,这些是SEM服务公司需要帮助客户来完善和优化的工作。否则企业即使吸引了大量的用户到达网站,也无法把这些客户留住。

第8篇:搜索引擎营销方案范文

随着互联网的进一步发展和普及,网络营销已经成为具有极强生命力的营销方式。它不仅是具有极大经济潜力和应用价值的全新领域,而且是国际营销发展的必然趋势。我公司多年来一直实施的是传统的营销方式,成立国际业务处,势必要建立一套网络营销方式。如何采用网络营销这一新型营销方式,寻觅和挖掘潜在的商机,扩大自己的市场,建立和确保在所处行业中的领先优势,已是一个迫切需要考虑的重要问题。结合本公司的发展战略和行业特点,着重谈论了网络营销方案的制定、实施两个方面。

1 制定网络营销方案

1.1 建立我公司英文网站,搭建网络信息化平台

市场竞争日益激烈,如何通过差异化的营销战略和先进的营销工具来进行市场营销活动,关乎一个企业的生存和发展,企业的门户网站可以是一个企业的门面,也可以是一个企业的商务平台,我公司已经致力于门户网站的的建设,很好的展示了公司的经营方式、经营规模、产品展示、管理体系以及未来发展规划。

网站建设是基础,网站的维护和管理同样十分重要,尤其是我公司的英文网站,更新不及时,经常维护和更新能帮助提高搜索引擎里的排名,建立强大的网络营销方式的重要基础就是认真规划、仔细考虑制作完成公司门户网站后不断更新和维护,取得理想的营销效果。

1.2 建立工作邮箱,实施网上业务往来

工作邮箱相当于一个公司在网上的有机地址,建立工作邮箱可以带来许多看得见的好处,用户对于电子邮件沟通的期望也越来越高,他们希望获得更多的价值,所以公司必须有一个特定的电子邮箱来接收用户的所有反馈,然后根据邮箱特点优化邮件内容,根据用户邮件对用户进行细分。

如果恰到好处的使用企业电子邮箱,可以与成千上万的潜在和现有客户建立起联系,电子邮件的内容参考普通商务信件的格式,包括:对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等要素,建议给我公司国际处所有人员建立具有统一域名的工作邮箱。

1.3 建立搜索引擎策略和链接策略

搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的办法,通过对目前著名的搜索引擎工具的调查,以我公司的名称以及产品名称作为关键词在主要搜索引擎中排名,这作为引擎推广中最重要的策略,将最重要的公司页面做一些调整,以提高我公司搜索排名。

搜索引擎策略从优化公司网页开始,利用搜索引擎结果登录,搜索引擎室互联网的基础服务之一,也是自助网站推广的基本途径之一,如果能够被比较知名的搜索引擎收录,就会被查询相关信息的网民发现,从而被访问。

链接策略中主要做好以下几点:将我公司的网站提交到主要的检索目录、将网站登录到民爆行业站点和专业目录中、请求互换链接、发表免费文章,附带站点签名、搞好内外链接。

1.4 建立以客户为中心的企业信息系统

随着人们的需求越来越多元化以及同行业之间的竞争愈演愈烈,单纯依靠产品的高质量战局市场的模式已经推出了历史舞台,人们开始关注怎么样生产符合客户需求的产品,这种以客户需求为导向的运营模式迅速成为市场经济的主流。在这种运营体系中,最重要的资源已经不再是产品,而是客户。怎样提高客户对我公司的满意程度和忠诚度,成为公司立足于市场的决定因素。CRM(客户关系管理)系统因而进入人们的视野,它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度。

以客户为中心的含义对我们公司而言,就是以客户为中心,以满足客户的需求为中心来组织生产产品,为客户提供定制化的产品和服务,实现让渡价值的最大化,从而使顾客满意的过程。

通过网络平台,首先建立以客户为中心的企业信息系统,可以以最快的速度了解客户对产品和服务的意见、建议,从而更好地满足用户的需要;其次网络营销可以实现远程交易,节约交易费用;再次,网络营销使实现产品多样化、柔性生产、按订单生产成为可能,这样讲大大降低企业的预测失误风险,降低公司流通环节的成品库库存,缩短资金回收周期。

2 网络营销方案的实施

网络营销是一项复杂的系统工程,它的实施和应用需要完善的系统进行保证,而电子商务系统是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系,网上交易依然遵循传统市场交易的原则,网上交易的信息沟通是通过数字化的信息渠道实现的,因此,首要条件是交易双方必须拥有相应的信息技术工具;其次,网上交易的双方在空间上是分离的,为保证交易双方进行等价交换,必须提供相应的货物配送和支付结算手段。

第9篇:搜索引擎营销方案范文

联合创始人,总经理,美国耶鲁大学管理学硕士,搜索引擎营销协会(sempo)联合创始成员,现任协会主席。

曾杰・夫普鲁特(Jeffery Prultt)

国际搜索引擎营销专家组织主席。

雷鹏

adSage高级商业运营副总裁。曾任IBM公司电子商务顾问和商业智能顾问,软件部数据管理事业部商务智能系统(解决方案)经理。

1 搜索可以推动品牌的提升,特别是点击发生后,会极大地提升品牌知名度。研究显示:“搜索的效果是电视的10倍,是广播的3.5倍。”搜索和网站的结果参与无疑会极大地提升消费者心目中的品牌形象。最新的SEMPO市场研究显示,有更多的广告商把增强品牌知晓度作为付费搜索活动的首选目标。

不要认为搜索只是与客户的简单交流,要考虑除了搜索之外的所有可能交互性。当你定向你的最佳客户时,要考虑哪些用户提供了最好的终生价值或是最好的流量质量。当你评估你的宣传活动的成功性时,不要只分析即刻的购买图表。要使用电邮注册、在线优惠券以及电话跟踪等了解如何整合接触点。

2 通过搜索引擎营销,可以提高品牌知名度,我们可以从大众媒体进一步转移到在线媒体,使他们在需要的时候获得需要的信息,还可以知道市场的走势。搜索在改变我们的工作,改变我们的生活方式,改变游戏,改变相互沟通的方式,搜索可以帮助我们更好地了解消费者的目的。我们可以通过搜索引擎创造更多的营销渠道,搜索引擎会成为一个非常重要的战略消费者对象,可以改变消费者的消费行为。

现在我们创建了一种连接消费者的模式,当人们做广告的时候,我们可以看到相关联的品牌,我们可以消除和其他媒体之间的孤岛。根据我们的调查,70%的人说搜索可以帮助我们做更好的购买决策,60%的人说搜索可以给我们介绍比较常见的品牌,这是非常重要的。企业通过搜索把信息传递给消费者,从而吸引消费者关注其品牌。今天的消费者在获取信息、消费行为以及购买后的行为都发生了变化

特别是消费者“主动搜索”环节的重要性凸显出来。当人开始对一件事物感兴趣的时候,首先要做的就是搜索相关的信息,搜索已经成为受众获取信息的一个重要渠道。