居民健康档案年终工作总结精选(九篇)

第1篇：居民健康档案年终工作总结范文

一、工作原则及目标

坚持政策引导、居民自愿，突出重点、以点带面，规范建档、有效使用，资源整合、信息共享的原则。体检和建档对象为当年参加新型农村合作医疗的农村居民。以村为单位，户体检及建档率达到95%以上，以户为单位，个人登记率达到95%以上。

二、实施计划及要求

㈠实施计划

2012年完成10000人居民健康体检；2012―2012年，完成全镇90%以上居民健康档案的建档工作。

㈡建档工作要求

做到“村不漏户、户不漏人”。以村（居委会）为单位，户体检、建档率达到95%以上，以户为单位，个人登记率达到95%以上。

㈢组织领导

为确保全民健康体检及居民健康档案建档工作在我镇顺利实施，镇人民政府成立以分管副镇长任组长，镇人民政府办公室主任、镇卫生院、镇妇联、镇人口和计划生育办公室、镇民政办公室、镇财政所、镇广播电视站负责人等任副组长，各村委会书记、妇联主任、卫生室医生、镇卫生院分管领导为成员的项目领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在仁和坪镇卫生院，办公室主任由卫生院分管领导担任。各村委会要成立相应的组织机构，落实具体责任人，为项目工作顺利实施提供组织保障。

三、实施步骤

㈠宣传发动

⒈由镇人民政府组织召开相关部门、村委会干部及乡村医生参与全民健康体检及建档工作动员大会，安排部署全民健康体检及建档工作，落实工作责任。

⒉成立领导小组，组建工作专班，健全工作制度，明确人员分工，细化工作职责和考核方案。

⒊实施项目村组召开动员会议，利用村务公开栏、健康教育栏、标语、宣传单等形式，对本辖区、广大居民进行广泛宣传，营造浓厚的社会舆论氛围。

⒋积极开展业务人员的培训工作，落实健康档案纸质资料的规范书写及电子档案的规范录入。

㈡组织实施

⒈体检内容：物理体检（身高、体重、血压、视力、内科、外科等）、血糖及个人基本信息（2012年度全民健康体检另增加血常规及黑白B超等项目）。

⒉体检方式：集中体检和定点体检相结合。集中体检由村委会动员组织，各村卫生室乡村医生或卫生院专班在村卫生室具体实施；定点体检由村委会安排熟悉相应村组情况的村干部带队，乡村医生或卫生院专班到村组定点进行体检。对高血压、血糖初筛阳性和疑似病患者及65岁以上老年人，卫生院组织专班集中复检（血糖、血常规、黑白B超等全面体检）并进行健康专题讲座。

⒊体检时间：

（1）各村体检：2012年6月开始实施。

（3）高血压、糖尿病疑似病例复查及65岁以上老人体检，根据各村实际情况，由卫生院或卫生室联系村委会商定具体时间（确诊病例每年完成4次随访1次体检）。

㈢检查验收

县卫生局、镇人民政府对卫生院及实施项目村的全民健康体检及建档工作进行检查验收，通报检查结果，兑现奖惩。

四、保障措施

㈠经费开支

各村完成规定任务数后，镇人民政府按参检人数给村（居）委会兑现工作经费，每人次1元。乡村医生和组建医疗队的其他工作经费开支由卫生院负责落实。

㈡场地安排

各村体检及复查地点设村卫生室或村委会。

㈢明确责任

卫生院院长、相关村书记主任为该项目的第一责任人，负责项目的宣传、组织和实施，确保工作落实。

五、监督与考核

项目实施期间项目领导小组将进行经常性的检查和监督，及时提出存在的问题并督导整改，对工作完成情况纳入年度综合目标考核。镇人民政府负责对实施项目村的宣传、组织工作进行考核，考核结果与年终划拨的村转移支付经费挂钩；县卫生局负责对乡镇卫生院的督导检查和效果评价，考核结果与评优和经费划拨挂钩。

㈢主要评价指标：

⒈户体检及建档率=体检及建档户数/辖区内参合居民总户数×100%

⒉个人登记率=户建档登记人数/户成员总数×100%

第2篇：居民健康档案年终工作总结范文

【关键词】乡镇卫生院；公共卫生服务；项目档案

作为基层医疗服务体系的乡镇卫生院，其公共卫生服务在构建和谐社会，完善乡镇居民医疗服务上发挥着很重要的作用。当今社会经济迅速发展，人民生活水平不断提高，但群众就医难看病贵仍是一大难题，因此，完善乡镇医疗服务体系，让群众生活幸福，有病敢医，看病不贵，生活踏踏实实，心理满足是一项很重要的任务去抓，去实施。公共卫生服务项目档案的建立对于改善居民医疗服务提升必将是一条行之有效的方法，应当大力实施，尽快推行。主要从以下几个方面予以实施。

1乡村居民健康档案需要着手建立

健康档案包含了个人的健康信息，对居民有没有疾病，身体是否健康做了一个总结统计，对居民是否潜在发生某些疾病有一个初步的诊断，可以为居民提供快速的信息查阅，具有很大的优势。居民健康档案应当包含足够的内容和信息，首先要有一些基本信息，比如说姓名、性别、年龄、民族等，其次要对不同的居民所特有的信息进行分门别类进行详细记录，比如说一些家族性疾病、家族潜在的慢性疾病都要详细记录，同时要对其给出一个基本建议，作为预防和观察的重点对象予以指导。将这些填写完整的档案分门别类，按序编号，系统整理，录入相应管理系统，做好统计，做到及时更新，完善相应的机制体制。

1.1为乡村居民提供相应的健康教育资料健康教育资料是一种很直接的宣传推广方式，对于增强广大居民的防病治病意识有很重要的作用，因此需要大力推广。这些相应的宣传资料需张贴或绘制在醒目的位置，比如说保健室，门诊楼，走廊，书报架等能够让居民实实在在的看到感受到。同时还可张贴海报，宣传单等等，做好及时更新，按季按时令加以宣传提高大家防病的意识观念。

1.2开设增加健康教育宣传栏教育宣传栏作为另外一种宣传的载体，同样可以为居民提供很好的医疗信息服务。因其位置固定，比较容易引起大家注意，可以起到比较有效的宣传作用。可以利用张贴或绘制通俗易懂的漫画，幽默有趣的歌谣，是大家在潜移默化中了解相应的医疗知识，增加自我防范意识。比如说孕期妇女的保健、吸烟酗酒的危害、传染病的预防等等。

1.3为公众开展咨询活动上述的宣传都是静态的，对于大家想知道而又没有张贴或宣传的医疗知识，可以用动态的咨询活动予以补充，丰富大家的医疗知识。可以根据不同的时节，针对不同的群体，开设相应的咨询活动，比如说女性健康、慢性疾病的防治、药物合理利用、健康养生等等，提高大家健康意识，配合医疗工作的展开，增加居民对医疗知识的扩展。

1.4健康知识讲座是另一种行之有效的宣传方式聘请相关专家或有经验的医师定期到镇村为居民做相应的健康知识讲座，增加居民对不同疾病的认识，增加自我防范意识。这种讲座可以有效的帮助居民了解相关疾病知识，增加自我防病治病的意识。

2重点人群也需要建立项目档案

2.1儿童的保健档案儿童是疾病易侵袭的一个群体，建立儿童保健档案是一种保护的有效措施。但现在基层医疗机构对儿童的保健工作做的不够完善没有健全相应的保障机制。因此，应当加快建立儿童的健康档案，切实做好儿童的防病工作。特别是是新生儿婴幼儿更易感染一些疾病，以及相应的预防接种工作为他们的健康成长保驾护航。

2.2妇女的保健档案妇女也是一个相对特殊的群体，她们的健康档案的建立对她们的健康生活也是很有效的保障措施。镇村应当建立相应的机制，准确掌握各年龄段妇女的基本信息，对产妇、孕妇、新婚夫妇建档注册。给与他们正确的婚育指导，落实国家计划生育政策，指导正确的避孕节育措施以及相关性病的防治。搞好妇幼保健工作。

2.3老年人的保健档案老年人也是特殊的群体，对于他们相关保健档案的建立可以为他们防治治疗慢性病等，增加自我防病治病意识改善生活质量有很大的帮助。

3疾病预防控制项目档案的建立

3.1预防接种档案的建立儿童接种工作是一项很重要的医疗工作，建立健全完善儿童接种做到查缺补漏做好相应的记录，建立相应的档案卡，做好资料的保存。

3.2传染病防治档案的建立传染病是一类非常可怕的疾病，威胁着居民的健康，建立健全该类疾病的档案，对于居民健康显得尤为重要。要切实做好各类疾病的记录和建档工作，不能遗漏，达到相关的要求。

3.3慢性病管理档案的建立近年来，慢性病越来越成为影响居民健康的杀手，严重影响居民的生活质量。因此，该类疾病的建档也显得非常重要。心脑血管疾病、糖尿病是两大主要的慢性病。建立完善慢性病，掌握慢性病发生发展的趋势为病人提供相应的医疗服务和指导，提高他们生活质量，增加他们对生活的信心[1]。老年人作为两类疾病高发的群体，特别是糖尿病是一种终身代谢性慢性疾病，给与他们正确的医疗指导，改善他们的生活质量，有很大的帮助[2]。

4电子化管理项目档案

时代在进步，科技在发展，高速的网络化时代，已经把人类的生活步伐提入到高速时代。现代化的信息技术为各行各业提供了各种便捷。对于繁杂的项目档案也可以运用现代化的信息技术实现信息资料的信息化管理，提高相应工作人员的工作效率，了解更多的信息知识，为医疗卫生事业提供更快更便捷的服务[3-4]。

5总结

总之，乡镇卫生院公共服务项目档案的建立，收益的是居民，他们在获得相应疾病治疗的同时，获得了相应防病治病的知识，是一项利国利民的好事。

参考文献

[1]程晓君.老年高血压患者的中西医护理[J].中国中医急症，2008，17（4）：566.

[2]宋凤梅.糖尿病患者健康教育的效果[J].河北医药，2001，23（5）：375.

第3篇：居民健康档案年终工作总结范文

【全科医生年终总结一】

我社区卫生服务中心自建立全科团队服务模式以来，中心公共卫生服务各项工作有了明显的提高。特别是今年，中心按照有关规定，以及在上级卫生部门的指导下，完善了全科团队相关制度，明确责任，强化人员培训、完善服务功能。通过中心全体工作人员的共同努力，今年中心全科团队做了大量工作，中心的各项公共卫生工作也基本完成。现将今年总结如下：

一、 完善相关制度，调整组织机构

今年中心的全科团队管理制度进一步完善，并制定了全科团队队长职责，每个团队也相应制定团队人员分工职责，让责任更明确。

二、更新居民档案

中心全体人员不辞辛苦，利用闲暇、休息时间开展了一次全面的入户调查，对居民的健康档案进行更新，对于未建档居民也要求及时发现、及时建档。对居民的电子档案进行补充，至20xx年底纸质档案和电子系统录入达到同步。

三、为65岁以上老年人免费体检

今年，中心再次为辖区建档的65岁以上老年人开展免费体检活动，并及时将体检结果反馈给居民，根据体检结果作出相应的健康指导。将年检表纳入居民档案。

四、慢病管理

根据国家公共卫生服务规范要求，中心对辖区的高血压、糖尿病患者进行规范管理。定期开展健康教育讲座，传播健康知识，逐步让辖区居民认同健康理念，采纳健康的生活方式。做到无病防病，有病早治，既病防残。

五、妇幼保健

为了更好地做好我辖区妇幼卫生工作，加强孕产妇保健管理，提高住院分娩率，建卡率，我中心人员对社区计生专干、小区负责人进行了相关业务的强化培训，一方面促进工作进展另一方面借助计生的有利条件扩大宣传提高广大居民的知晓率。在共同的努力下20xx年的妇保各方面工作量和20xx年相比有了明显的提高。

六、儿童保健

掌握了本辖区3岁以下、7岁以下、年度出生数，首次对辖区内托幼机构儿童进行了免费体检，并按要求对03岁儿童进行4:2:1免费体检，体检率较20xx年明显提高。

自从中心建立全科团队服务模式，中心人员和辖区居民变医患关系为朋友关系，使中心各项工作得以更有效更顺利的开展。

【全科医生年终总结二】

这一年来，我在医院党组的领导下，坚持以十七大精神以及三个代表重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。

一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了十七大精神，做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。工作上对照先进同事找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

救死扶伤，治病救人是医疗工作者的职责所在，为此，我本着对患者负责、对医院负责的精神，积极做好各项工作。1、是坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。2、是坚持精益求精，一丝不苟的原则，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量。

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。

第4篇：居民健康档案年终工作总结范文

2003年以来,闵行区依托信息化,按照闵行经济社会发展的实际情况,按照卫生内在发展的客观规律,以百姓受益、感受度增强为终极目标,积极探索并大力实践区域卫生综合改革。特别是2008年1月,闵行区纳入卫生部应用居民电子健康档案推进居民健康管理信息化试点区。2009年,闵行局继续从三个主要途径深化信息化工作,一是架构信息化大平台,支撑区域卫生综合改革;二是用好社会第三方,充分挖掘并发挥社会各方资源的作用;三是实行流程再造,在体制机制方面探索,转变医生思维、医疗行为、看病模式。卫生部王国强、尹力、王陇德等部领导、国务院政策研究室陈文玲司长,市政府杨雄、沈晓明副市长,市卫生局徐建光局长、夏毅副局长等领导多次调研和指导闵行区卫生信息化工作,充分肯定了闵行区利用现代信息化技术推动医药卫生体制改革的工作和做法,认为这是对传统医疗卫生模式的一场革命,希望闵行区通过信息化建设,进一步提高卫生管理水平和医疗质量,更好地为群众服务、真正解决群众“看病难、看病贵”的问题。同时,人民日报、健康报等媒体也相继报导了闵行区卫生信息化工作。

“二卡制”管理

通过信息化电子双卡制管理,建立居民电子健康档案(EHR)。通过社区居民“健康卡”和社区医务人员“绩效卡”,实施“二卡制”管理,实时建立居民电子健康档案(EHR)。居民电子健康记录(EHR)是记录居民从出生到死亡的生命指标、疾病史、免疫接种史、体检情况、保健管理信息的集合,电子健康档案的信息是一点(源)采集,多点共享,综合利用。目前,闵行全区户籍居民签约建档82.67万人(建档率90.31%),流动人口签约建档31.59万人(建档率33.95%)。

“全程”健康管理

以居民电子健康档案为基础,对社区卫生服务功能和流程进行再造,创新管理机制,转变服务模式,形成“全程”健康管理概念。以肿瘤早发现为例,通过“乳腺癌、宫颈癌、大肠癌、胃癌、肝癌和肺癌”6个肿瘤管理模块,规范肿瘤早发现社区干预流程,从健康教育、健康问卷、免费健康体检等途径开展肿瘤筛查,建立高危人群数据库,实现社区与上级医院双向转诊,开展疾病早发现工作。2009年,全区开展肿瘤筛查28.61万人次,建立高危档案1.68万人,发现肿瘤157例,社区肿瘤早发现率从不足10%提升到30%以上。

自助健康管理

通过健康卡,探索居民自助健康管理。在全区设立了12个居民自助健康小屋,开展免费自助健康服务81355人次,253351项次,让居民主动参与自我健康管理,实现社区居民以医生为主的“被动管理”向医生居民互动的“主动管理”模式转变。还尝试社区免疫接种网上预约,2个试点社区开展网上预约10070人次、网上支付904人次,交易金额达19.80万元,探索在社区卫生服务中引入电子商务。

完善绩效考评制度

通过信息化,完善公共财政绩效考评机制。在加大社区卫生投入,社区预防保健等公共卫生经费达到人均50元的同时,继续强化公共卫生经费项目管理,以信息化为依据,发挥经济杠杆作用,强化政府资金的使用效率,着力提升社区公共卫生管理效率。信息中心主任陆建刚介绍说,2009年,全区社区管理高血压患者15.35万人,管理率接近100%,开展随访86.76万人次,血压控制率达到68.24%;管理糖尿病患者4.25万人、管理率82.79%,开展随访27.66万人次,血糖控制率达到68.11%。

实现纵向整合

以信息化建设构架为基础,实现医疗资源纵向整合。闵行区已经形成了覆盖区域医疗中心、社区卫生服务中心、站点和村卫生室的信息网络体系,通过百兆光纤,实现居民电子健康档案信息共享。以此为平台,启动了Muse诊断中心、B超诊断中心、PACS诊断中心和综合会诊中心建设,真正实现了区域医疗资源的纵向整合。利用信息技术,实现医疗信息和医疗技术的有效整合,让患者真正受益、医疗机构也能互惠互利。闵行区已经实现与申康“医联”网的互联互通,可以调阅双方信息,特别是与上海第一妇婴保健院实现妇幼保健业务互动。

建立现代药品供应链

第5篇：居民健康档案年终工作总结范文

一份最新解密文件显示，美国中央情报局（CIA）正式承认内华达州第51区的存在，该区曾被用来实验U-2侦察机，但是否与不明飞行物和外星人有关联一事则未披露。

美国乔治华盛顿大学的“国家安全档案”日前取得CIA关于51区的历史数据，当中记录美国曾在美苏冷战期间，于内华达州的51区进行机密军事计划，开发与测试超高空飞行间谍机U-2。内华达州拉斯维加斯西北约90英里的沙漠中的这处地方被选中是因为它靠近一处核试验基地。这个地方未经许可，任何车辆都不得进入，就连它上面的空域也被限制不准一般飞行器进入。

在半个多世纪以来，媒体对这个秘密基地有很多报道，但官方始终拒绝承认它的存在。这份文件证明51区存在，代表未来可能会有更多关于51区的机密档案公诸于世。（摘自上海档案信息网）

秦皇岛市档案局（馆）征集工作再创佳绩

近两年来，秦皇岛市档案局（馆）将遗留民间、团体、个人手中的大量珍贵档案资料征集进馆。先后征集到原国家主席题词、原冀东军区司令员李运昌、“中华巧妇”杨克俭、蛋雕艺术家沈永祥、摄影家王学芳、好人郭文香等30余位名人档案及51项本市非物质文化遗产档案资料。

8月，杜莲艳局长亲自带队，征集到原中共秦皇岛市委书记陈来立248分钟珍贵视频资料，共8集，主要内容为其在任期间陪同原国家领导人总理视察秦皇岛港、1993年香港招商会、1995年率秦皇岛党政代表团赴上海经贸洽谈以及秦皇岛九届人大及八届党代会等视频资料。全面展示了1988年到1997年秦皇岛的政治、经济、文化真实历史实况。另有44张党和国家领导人在秦皇岛视察活动的照片资料。

7月上旬，市档案局主动联系已将产品广泛用于高、中、低轨道飞行器上的星箭公司，8月8日双方达成一致意向，星箭公司将研发生产的高强度玻璃盖片等产品，以及“天宫一号与神舟十号对接模型”等交由市档案馆永久收藏。

市档案馆征集各类有代表性、能反映秦皇岛发展历程和城市荣誉的实物档案进馆，力图为城市梳理出政治、经济、历史、文化等各条脉络，记录秦皇岛的发展轨迹，并将以展览形式向市民开放。

（秦皇岛市档案局 邓振然 卢广平）

唐山市档案学会举办“阳光档案、服务万家”研讨会

“阳光档案、服务万家”，是唐山市档案局与中共唐山市委纪委、中共唐山市委组织部、中共唐山市委农工委结合，开展的一项全市性的村级档案资料“公开”活动。为配合活动的开展，市档案学会在全市农村基层档案人员中围绕“阳光档案、服务万家”组织展开了理论研讨，并于近日举办了研讨会。会上，来自县乡村的基层档案人员结合“阳光档案、服务万家”活动的亲身感受，谈了“阳光档案、服务万家”活动的目的、意义和作用；结合基层档案工作现状，分析了阻碍“阳光档案、服务万家”活动开展的主要原因及存在的突出问题，并提出了相应的对策；谈了乡镇档案管理现代化和村级档案管理规范化。大家还结合工作实际谈了新型农村合作医疗档案、农民工档案、档案等民生档案的探索与实践。

（唐山市档案局 贾润贤 刘翠红）

丰润区举办唐山市第二届“档案馆日”活动

丰润区档案馆于8月20日成功举办了以“档案见证—新唐山、新丰润、新家园”为主题的唐山市第二届“档案馆日”活动。活动当日，部分事业单位人员和群众来到馆内参加活动。工作人员向大家发放了《唐山市丰润区档案局（馆）关于查阅馆藏档案的有关规定》、《唐山市丰润区浭阳新城房屋拆迁档案管理管理实施细则》等实用资料；宣传讲解了《丰润要事实录》、《丰润图志》、《年鉴》等反映丰润经济、文化建设的书籍；引领大家参观了车轴山百年校庆系列资料、个人艺术剪纸等珍贵资料、体验了查阅档案程序等。此外，馆内还收到部分捐赠作品。（丰润区档案局）

第6篇：居民健康档案年终工作总结范文

在上海市嘉定区，一名女性从出生到70岁，社区保健服务系统能为她提供哪些服务？答案是新生儿保健、散居儿保健、集体儿保健、学生保健、妇女专项、婚检保健、孕产期保健、更年期保健和老年人保健共九项服务。

在闸北区，小宝宝还在妈妈肚子里就已经被列入到健康信息系统，从生命的培育、生命的保护到提高老年人生活质量三个阶段，社区卫生将关怀生命全过程的健康。“从生到死的全过程关怀，具有延续性和主动性，这就是社区卫生服务的特点，在信息化的支撑下，社区卫生能最大限度地实现这一目标。”上海市闸北区彭浦社区卫生服务中心主任助理彭德荣说。

上海市社区卫生改革探索起步比较早，脱胎于地段医院的社区卫生服务中心规模也比其他城市的大。从2000年开始，各服务中心相继完成了医院信息管理系统（HIS）、医疗检验化验信息系统（LIS）、医技辅助检查信息系统（RIS）等医疗信息系统的建设。

2003年到2004年，上海市社区卫生服务进入改革新阶段，从以医生为中心的信息化建设向以病人为中心转变，最为显著的特征就是以居民健康档案为核心，实现了医疗信息系统与居民健康档案互联互通，融医疗与卫生保健于一体。如长宁区仙霞社区卫生服务中心实现HIS与CHSS（社区居民档案信息管理系统）互通，闸北区实现了医院信息系统和社区信息系统“多档合一”的健康信息系统。从而实现了“从生到死”的数字医疗保健，社区卫生服务开始进入“以人为本”的时代。

“三长一短”变“三短一长”

1月30日下午，李妈妈来到浦东新区潍坊社区卫生服务中心看病，在总服务台前，她把医保卡交给护士，便进入了病人选医生的“电子候诊系统”。李妈妈要了一个“内科8号”的预检卡，就坐在大厅里等候。不久，电子显示屏上显示出李妈妈的姓名、候诊诊室和候诊医生。看完病后，化验、拿药李妈妈都不需要反复排队了，她只需要在最后一个环节取药时划卡结账。

在传统的诊疗过程中，李妈妈至少需要排四次队（挂号、候诊、付费、配药），付三次费（挂号费、药费、辅助检查费）。而在优化门诊流程后，在这种“诊疗等病人”的模式下，三次付费变为离院前一次结算，平均时间缩短30%～40%。

1月31日中午一点半，医院刚刚上班，记者在闸北区彭浦社区卫生服务中心的大厅内看到已有近20位患者排队，5分钟之内全部挂号完毕。在挂号处，病人刷医保卡的时候就已经被分诊到各个科室，病人的健康和诊疗资料也已经进入到医生的个人工作站。当吴凤英老人坐在医生面前时，医生就已经知道老人已来医院看过八次急性支气管炎，她还是结核病人库的随访对象，每一次的X光检验、处方记录都一清二楚。

彭德荣告诉记者，高峰时期，服务中心的日门诊能达到2000多人，门诊信息系统建立以后，以前“三长一短”现象变成了“三短一长”: 排队挂号时间从8分钟减为2分钟，收费时间由10分钟减至4分钟，取药时间由10分钟减为4分钟，医生接诊时间则由平均每人每次5分钟延长至8分钟。

“信息化要以病人为中心，这句话说起来容易，做起来往往会有偏差。”潍坊社区卫生服务中心主任江一民研究医疗信息化已有20多年，有着深刻的体会。早在2000年，服务中心就逐步上线HIS、LIS、RIS，建立完善的医疗信息系统。“HIS是根据传统的门诊流程设计的，方便了医生，却没有方便老百姓，究意怎样才能给百姓带来实惠？这需要转变工作流程，需要管理者换位思考。”江一民说。

2004年，服务中心实施“先诊疗后埋单”的“贵宾式服务”，建立“电子候诊系统”，重建网络管理，为每位医生配置“医生网络信息工作站”，医生书写病史后，在工作站上开具电子处方和电子检查申请单。在药房、B超等辅助检查科室也建立“网络信息工作站”，实现了网络资源共享。这次流程转变对于服务中心的医务人员来说是很痛苦的，江一民却认为，信息化不能“缺位”，也不能“越位”，流程转变必须紧紧围绕着病人受益进行。

“死档案”变“活档案”

2000年，上海市各社区服务中心开始尝试建立社区居民健康档案，长宁区仙霞社区卫生服务中心花费大量人力物力建立居民健康档案并输入电脑。可是很快，医务人员们发现这些数据既不能被实时调用，也不能更新，“死档案”一睡就是好几年。

“早期积累的健康档案从本质上说是为了应付防保‘条线’系统而建立的，并没有以居民健康为核心。”长宁区卫生局副局长池捷说。社区卫生服务中心是各国家卫生保健的最终落点，各条防保系统都要从服务中心取数据。以前是计划免疫要上交数据，服务中心就赶紧搜集数据; 妇女保健要交数据，就再采集一遍。为了避免重复工作，各服务中心想到了建立健康档案的方法。

这种应付“条线”的健康档案很快显现出弊端，江一民将其归纳为“三难”: 一是采集难，健康档案五花八门，近十万社区居民，采集时间长; 二是更新难，“健康档案不输入电脑废纸一堆，输入电脑废铁一堆，怎么更新？”三是共享难，服务中心之间不能共享，区与区之间更达不到。“以往的健康档案是为了各条防保系统画‘曲线’用的，对老百姓没有任何用处。”江一民尖锐地说。

2003年，卫生部在《全国卫生信息发展纲要》中指出，社区卫生服务信息系统要突出“以人为本”，如何唤醒这些沉睡的档案成了各服务中心的焦点。那时，医疗信息系统日臻完善，打通医疗信息系统和居民健康档案，融医疗保健于一体，以系统整合激活“死档案”成了各区探索的重点。

长宁区建立了以电子健康档案为核心的社区卫生服务综合管理系统（CHSS），覆盖全区38万居民，建立1+NX模式，包括基本信息、补充信息、门诊信息、住院信息，以每个居民生命全过程为核心，涵盖了六位一体; 并实现CHSS与HIS互联互通，以临床诊疗信息实时更新健康档案。

79岁的杨柄兴老伯同时患有高血压和糖尿病，在仙霞社区服务中心的CHSS系统里，他在高血压专项库里被列为二组（好转组），每一季度必须随访一次。在糖尿病专项库里，杨老伯被列在一组（血糖控制不佳组），每月随访一次。在CHSS系统的界面下，还连接着HIS系统，点击链接，界面马上出现杨炳兴每一次在服务中心的就诊记录。HIS与CHSS每天一次交换数据，随着门诊与上门随访，病人的健康档案每天都在更新，杨老伯的血糖趋势图就融合了门诊与上门随访的所有测量数据。

从以“条线”为中心，变成以居民健康为核心，“死档案”就这样变成了 “活档案”。目前，仙霞社区服务中心已建立54589份居民健康档案，并围绕六位一体建立了11499份老年人专项库，620份高血压专项库等6项专项库。

生命全过程关怀

以个人生命周期为主线，彭浦卫生服务中心也以居民健康档案与临床信息一体化为突破口设计健康信息系统。在社区信息系统中，有儿童保健、计划免疫等十余个数据库，这种“多档合一”的转变激活了健康档案，更为服务中心以居民为主体实施“从生到死”的生命全过程保健提供了坚实的基础。

在彭浦卫生服务中心的儿童保健科里，记者看到了一本精美的儿童保健记录册，冯博辰小朋友从2000年出生起就在彭浦服务中心接受疫苗接种，到他三岁从儿童保健科“毕业”时，已经接种过10次疫苗了。保健科的医生为他做了这本精美的小册子，里面有他每次来打针时的照片，身高、体重变化，还有医生的温馨寄语。

在我国，目前成人高血压患病率已达到18.8%，由高血压引发的心脑血管疾病死亡率已排到所有疾病死亡率的第一位，而高血压的发现率却不足千分之一。建立健康信息系统后，彭浦社区服务中心建立高血压专项库对高血压患者展开监控。从2005年11月开始，中心要求临床医生对35岁以上就诊居民进行血压测量，实行高血压首诊负责制，经过3个月门诊电子信息化筛检，新发高血压患者14142名，报道开头的那位马培成大爷就是在首诊中被“筛”出来的。

按照传统做法，高血压患者是由防保医生上门随访，测量血压的，然而在“多档合一”的模式下，医疗与保健合二为一，对高血压患者的管理需要经过三个流程: 门诊医生实行门诊管理流程。80岁的姜汉文多年患有高血压，被列入危险组，他每次来服务中心就诊时，门诊医生必须为他测量血压，并提供健康建议; 预防保健医生实行社区管理流程，按规定，列入危险组的病人每月需测量一次血压，防保医生带着PDA上门随访，记录血压值后，导入健康档案; 家庭病床医生执行家床流程，家庭病床医生定期随访，除了对姜汉文进行护理外，也需测量血压。

这三个流程分别在门诊、社区和家庭，按全科医生运作方式实行信息共享，三个流程的信息在同一患者身上体现，姜汉文老人在不同时间、不同流程中由不同医务人员测量的血压值，能体现在同一张血压动态变化曲线图上，医务人员能随时监测老人病情，防患于未然。

在上海各区，从新生儿出生到老年人保健，在医疗与健康档案融为一体的基础上，信息化实现了健康档案的更新与共享，在此基础上形成的专项数据库则能让医务人员针对特定人群实施健康干预，“从生到死”的社区卫生服务就这样体现出来。

服务中心“下沉”

与其他城市不同，上海市社区服务中心的规模较大，要服务的居民往往在5万到10万人之间。服务中心模式成熟了，如何将其“下沉”到各个服务站，与居民贴得再近些？现在，社区服务“下沉”已经成为上海市各区的新课题。

嘉定区是上海的远郊区，在安亭镇的梅园社区卫生服务站站长卢箴劬告诉记者，社区一共有1280户，共3414人，站里有三名全科医生、一名防保医生、一名护士。医生除了接待上门看病的居民外，更重要的是走进居民家，进行健康保健。

麻雀虽小，五脏俱全。在梅园社区服务站，信息系统从HIS到CHSS，一样不少。病人看病，医生在HIS系统里输入身份证号，就能看到病人所有的诊疗和健康信息，CHSS和HIS实现配对。服务站每天两次向服务中心传送数据，并接收服务中心传送下来的更新数据。现在嘉定区已实现了区、服务中心、服务站三级数据联通，数据中心集中在区卫生局。

何大妈去年10月在上海第九人民医院被确诊为胸腺癌并做了手术，回家休养后，何大妈手术后的康复工作由服务站进行，并在肿瘤病人专项库中进行管理。现在何大妈已经被列入康复组，半年上门随访一次，每次快到随访日期，系统就会自动提示。在上次的随访中，高凤医生在PDA中这样写道: “病患没有转移，心情良好，大部分生活能自己料理。”在梅园社区，像何大妈这样被服务站重点“跟踪”的居民还有几十位。

在小小的服务站里，从计划免疫到慢病管理，防保工作井井有条。卢站长认为，社区卫生越深入基层，卫生保健的责任越大，贴近了老百姓，服务站才有更广阔的服务空间。

第7篇：居民健康档案年终工作总结范文

  医生年终个人工作计划1

  一、工作目标

  到__年底，每一个社区都确定有家庭医生提供服务;应有80%的社区居民知道其家庭医生的姓名、所在机构和能提供的服务内容;家庭医生为社区居民建立家庭健康档案;社区居民对其家庭医生提供服务的满意度有较高评价。

  二、工作原则

  坚持“充分告之、重点突出、自愿签约、规范服务、强化考核”的原则，全面实施基本公共卫生服务项目(免费服务)，推行个性化的服务项目(有偿服务)，履行合同，逐步完善，稳步推进，着力探索具有金堂特色、群众满意的家庭医生服务模式。

  三、建立家庭医生队伍

  (一)家庭医生的组成及分工。

  家庭医生由乡镇卫生院全科医生、护士和公共卫生专业人员以及村医生组成，家庭医生实行全科医生负责制，要求必须具有执业资格、由我院副院长担任负责人，以全科医生为核心，组织团队其他人员共同开展社区基本医疗和公共卫生服务工作。

  在我镇12个行政村分别配备3人一组的家庭医生团队。合理分配家庭医生的管辖区域，分片负责，覆盖社区全部家庭，不留空缺，也不重叠。

  (二)家庭医生团队及人员职责。

  家庭医生团队以居民健康信息管理、健康知识传递、健康生活行为干预指导和健康服务与路径指引为主要职责。

  1、全科医生：主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务。

  2、社区护士：主要负责健康信息采集和预约服务。

  3、公共卫生人员：在全科医生的指导下，开展公共卫生服务。

  4、村医生：在全科医生指导下，给当地村民做好及时工作，并积极促进签约工作。

  医生年终个人工作计划2

  新的一年悄然到来。"锐意进取，开拓创新"是时代的潮流，面对新的机遇、新的挑战，根据县情，结合本乡实际，弥补薄弱，我院将在积极完成常规及上级部署安排的工作之余，逐步加快软硬件建设，使卫生院以公共卫生为主、预防保健和基本医疗服务共进的功能得到更好的健全与发展;使老百姓看病难、看病贵的实质性问题逐步得以解决。

  为了达到上述目标，将重点做好以下两个方面的工作：

  一、加强村所建设，提升服务水平

  村级卫生所是农村卫生三级网络的基石，没有基础，哪来的大厦。近年来，我乡以健全农村卫生三级网络为目标，依托国债项目建设，完善医疗设施，提升服务水平，不断强化农村卫生服务网络，基本形成了以乡镇卫生院为骨干、以农村卫生所为基点的农村卫生服务网络。全乡农村卫生事业取得了长足进展，但与兄弟乡镇相比，与群众就医需求相比，我乡村级卫生所建设还比较薄弱，基础设施相对落后，特别是部分村所无有所址及管理不到位的问题较为严重，因此我们要以"新农合"为契机，大力__资金难题，积极争取国家投入，着力完善基础设施建设。坚持标准化建设，坚持规范化管理，努力提高服务水平。村级卫生所建设，与广大群众的健康息息相关，工作落实的好坏，对于提升群众生活质量，对于加快全乡整体发展步伐，对于国家惠民工程在广大群众生活中的体现，都具有十分重要的意义，都饱含着不可磨灭的影响。因此，我们将带着对农民群众的深厚感情，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，本着对党的事业和人民利益认真负责的态度，确保～完成村级卫生所建设及全面管理任务。

  二、加强产科建设，力求妇幼工作有新进展

  妇幼保健是新时期农村卫生工作的重要组成部分，而产科建设是妇幼工作的有力保证。产科建设完善了，妇幼保健工作就如虎添翼，不会滞后。～年我院将整体推进妇幼保健工作，强化业务培训，推行住院分娩，切实降低孕产妇、婴儿死亡率，提高妇幼卫生健康指标，逐步健全我乡妇幼

  保健网络体系，加快农村卫生事业发展。我们将提高思想认识，切实增强做好工作的责任感和紧迫感，不断创新工作方法，努力将产科建设这件实事办好，将这件好事办实。

  总之，改善农村医疗卫生条件，解决农民因病致贫、因病返贫问题，提高农民健康水平，是实现农民小康、建设新农村、构建和谐社会的必由之路，因此，在工作中，我们将把为广大农民办实事、谋利益作为做好一切工作的出发点和归宿，切实帮助农民解决迫切需要解决的就医难、看病难问题。为推进全乡经济社会又好又快发展做出积极贡献。

  医生年终个人工作计划3

  新的年度，新的开始。我将在县卫生局和乡卫生院的统一领导下，坚决执行上级有关政策要求，坚持为人民服务。一切从人民群众着想，认真做好自己本职工作。现制定工作计划如下：

  (一)建立居民健康档案

  1、按照县局和卫生院要求，为辖区内居民建立统一、规范的健康档案;负责填写健康建档个人基本信息，完成纸质档案100%，电子档案85%以上，协助乡镇卫生院进行健康体检。

  2、定期对建档人群的健康信息及时补充、完善及更新，每年对重点人群随访不少于4次，每次随访的内容记录要详细。

  (二)健康教育

  1、在提供门诊、访视、随访等医疗卫生服务时，针对重点人群结合本地区的主要健康问题和服务对象的主要健康问题包括职业病危害等开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。

  2、办好健康教育宣传栏，每月至少更新1次健康教育宣传栏内容，并做好资料保存。

  4、协助乡镇卫生院做好健康咨询活动;

  5、每3个月至少举办1次健康知识讲座。

  (三)预防接种

  1、做好适龄儿童的摸底统计及相关工作;

  2、采取预约、通知单、电话、等适宜方式，通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间和相关要求;及时做好接种对象的接种，做到不漏一人。

  3、送达预防接种通知单及接种信息统计报表;

  4、做好接种异常反应监测，及时收集汇总疫苗的接种有关数据，上报乡镇卫生院。

  (四)传染病防治

  1、协助上级部门进行疫情监测;

  2、按照传染病防治法的规定，负责本辖区传染病信息的报告，并确保数据安全;

  3、协助上级部门开展传染病疫情的调查和处理;

  4、协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。

  (五)0-6岁儿童健康管理

  1、认真摸清0-6岁儿童底子，建立好管理档案;

  2、通知辖区内适龄儿童按时接受健康管理。

  (六)孕产妇保健

  1、协助做好本辖区内孕产妇的登记管理工作，按时建立《孕产妇保健手册》;

  2、通知辖区内孕产妇按时接受健康管理。

  (七)老年人保健

  1、掌握辖区内65岁以上老年人口数量和有关情况，建立健康指导，实行动态管理;

  2、在卫生院的指导下，每年对65岁以上老年人进行1次健康管理服务，并按照居民健康档案规范做好体检表的填写、更新。

  (八)慢性病管理

  1、对辖区内35岁及以上常住居民，首诊测量血压;做好高血压患者的就诊登记，登记内容要完整、清楚和准确;对于原发性高血压患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次(每年不少于4次随访)，相关信息及时记录归档;

  2、对于2型糖尿病患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次(每年不少于4次)，相关信息及时记录归档。

  (九)重性精神病管理

  为重性精神疾病患者建立健康档案，每2月随访1次(每年不少于6次)。

  (十)积极参加上级组织的各种形式的乡村医生培训

  协助卫生院积极配合完成公共卫生项目工作，更好的提高自身专业技术水平，为以后自己能独立完成工作打下良好的基础。

  (十一)做好辖区群众疾病的诊疗工作

第8篇：居民健康档案年终工作总结范文

［关键词］ 高血压；信息化；管理模式；防治现状

中图分类号：R544.1 文献标 识码：A 文章编号：1009_816X(2010)06_0453_03

DOI:10.3969/j.issn.1009_816X.2010.06.20

国内外经验表明控制高血压的最有效方法是社区防治［1］，推行和建立可持续的社 区高血压规范管理适宜模式，是当前高血压防治的一项重要工作。2010年初我们对全市2009 年高血压社区防治现状进行了分析评价，现报告如下：

1 材料和方法

1.1 全市社区高血压管理模式：

1.1.1 模式1（一般管理）：2007年起执行浙江省3大类12项农村公共卫生任务要求，高 血压防治列入社区卫生服务内容。社区医生每季一次开展高血压病例的随访管理。当地卫生 行政部门每年组织检查，考核结果与公共卫生服务经费挂钩。

1.1.2 模式2（综合管理）：2007年起执行浙江省疾病预防控制中心制定的《浙江省社区 高血压综合防治方案》，建立市、县级试点，市、县疾病预防控制中心负责培训和指导。社 区医生负责高血压病例和高危人群的随访管理。工作要求纳入省对市、县疾病预防控制中心 的考核要求，每年由省、市组织考核。

1.1.3 模式3（信息化管理）：执行浙江省心脑血管病防治研究中心制定、省卫生厅颁 布实施的《高血压社区综合干预信息化管理规范》，市心脑血管病防治办公室和市、县疾病 预防控制中心联合实施社区的业务培训、管理和督导。32个社区分别从2005年（1个）、200 7年(30个）、2009年（1个）起实施社区高血压防治信息化管理，由社区医生实施全人群随 访管理。设立社区信息员和质控员，按月实施随访信息收集，对随访全过程包括血压测量、 健康咨询、表格填写和输入、随访形式和及时率、急性事件报告等进行质量控制，按时上 报信息、质控月报。每年由省卫生厅、省心脑血管病防治研究中心汇同市卫生局组织考核和 检查。

1.2 居民健康档案建立方法：居民信息采集：模式1地区采自农民健康体检结果，模式2、 3地区采自农民健康体检和高血压基线调查结果。模式1、2社区建立纸质档案和电子档案 ，后者无自动统计功能，模式3地区利用U1000网络平台，建立全人群高血压综合防治信息化 管理档案，建立具有自动统计和随访提醒功能的网络健康档案。

1.3 管理对象同社区公共卫生服务要求，系当地户籍人群。

1.4 社区高血压检出率来自绍兴市2009年慢性病综合防治年报，人口数依据各级政府下 拨公共卫生经费时的当地户籍总人口统计。

1.5 统计学方法：统计指标采用百分率和卡方统计，P

2 结果

2.1 居民健康档案建立情况：全市116个乡镇（街道）1583114户，总人口4360323人，截 止2009年全市建立健康档案1299223户，户建档率82.07%，电子建档户数679221户，户覆盖 率42.90%。建立个人健康档案3693911人，建档率84.72%,电子个人档案2208144人，建档 率50.64%。

2.2 社区高血压检出情况：见表1。2009年底全市检出高血压病人273143例，检出率6.3 5%。以社区为单位高血压检出率

2.3 高血压控制率：2010年初对实施不同管理模式地区的高血压随访结果进行抽查，高血 压控制率以2009年末次随访血压监测结果为准、服药率计算以高血压患者近二周内服药为依 据，结果见表2，不同地区的高血压控制率、服药率随模式1模式2模式3而逐步递增，经 统计学处理，三种模式的控制率和服药率有显著差异（控制率：χ2=595.67，P＜0 .01；服药率：χ2=307.12，P＜0.01）。

2.4 人群分类管理情况：不同模式社区高血压社区人群管理分类结果见表3，模式1地区仅 对高血压病人行每年4次的随访管理，随访率为82.35%。模式2和模式3的全人群随访率分别 为37.15%和67.15%（χ2=74670.90,P

2.5 心脑血管病急性事件发病情况：根据我市慢性病监测系统报病结果，2009年实施三类 模式的地区心脑血管病急性事件发生率发病情况，见表4。

3 讨论

建立社区居民健康档案是实施高血压社区综合防治的基础，我市于2005年起实施城乡社区卫 生服务，2006年以来按省统一部署实施农民健康工程，迄今已实施二轮农民健康体检。全面 实施的农民健康体检为采集社区居民的个人健康信息、实施高血压等心脑血管病的社区管理 提供了有效的平台，促进了居民健康档案工作的开展。但全市无论是户或个人居民健康档案 ，电子信息化程度还较低。除了高血压的管理外，建立的居民健康档案很少应用于社区卫生 服务实践，不少属于为建档而建档，大批居民健康档案搁置在资料室内，因此提高居民健康 档案应用性的管理是今后档案工作的研究的重点。

表1～表3对高血压社区综合防治的相关指标分析结果表明，采用模式3管理社区的高血压检 出率、控制率和服药率均明显高于其他2种模式。分析其原因：（1)我市实施模式3的社区， 在市、县卫生行政部门的领导下，临床和预防得到了有效整合，医防合理分工，各自发挥专 业特长，充分履行相应的职责，促进了整体防治水平的提升。(2)该类地区居民健康档案和 高血压随访管理结果全部实施信息化管理，为社区医生有效、规范开展全人群高血压分类分 级管理和综合干预提供了可靠数据平台。（3)信息化管理促进质控工作的开展，社区质控员 每月对高血压社区综合干预工作的各个环节开展全方位的质量控制，及时发现纠正存在问 题。(4)实施信息化管理后，社区按月对每个社区医生的高血压随访及时率、随访质量和实 施效果进行统计分析，纳入绩效考核内容，促进了随访质量的提升。

目前我市高血压综合管理资料采用纸质、电子和网络档案3类形式，实施模式1社区仅建立高 血压病人档案，模式2地区建立纸质的全人群管理档案，因查阅不便，难以发挥作用。建立 的部分电子档案缺乏自动统计和随访提醒功能，也未能应用于管理实践。模式3为社区提供 了有效的信息化平台，确保了高血压的分类分级管理的规范实施，提升了高血压防治效果。 结果证实高血压社区防治是终身全程服务模式，必须走信息化的道路，实施规模化管理 ［2］。

我市于2009年起全市实施慢性病网络报告，结果表明实施模式2和模式3地区的心脑血管病发 病率低于模式1地区。心脑血管病的发病和死亡一半以上与高血压有关，控制高血压是防治 心脑血管病的关键［3］，结果提示实施全人群的社区高血压的规范管理，是控制心 脑血管病发病的有效措施。

近年来随着全球和我国高血压防治技术的日趋成熟，特别是我国新医改政策、基层社区基本 药物制度的实施和2009年基层版《中国高血压防治指南》的颁布，社区高血压防治迎来了最 佳时期。加快项目实施到常规管理的步伐，全面推行社区高血压综合防治信息化管理膜式， 强化质量控制是当前社区高血压防治的一项重要任务。

参考文献

［1］陈玉，徐优芬，黄春华，等．高血压的社区综合防治效果［J］．中国慢性病 预防与控制，2002，10：219-220.

第9篇：居民健康档案年终工作总结范文

关键词：和谐社区,档案管理

社区是社会的细胞，是宏观社会的缩影。2005年2月，胡锦涛总书记在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的讲话中指出：“要加强城乡基层自治组织建设，从建设和谐社区入手，使社区在提高居民生活水平和质量上发挥服务作用，在密切党和政府同人民群众的关系上发挥桥梁作用，在维护社会稳定、为群众创造安居乐业的良好环境上发挥促进作用。”因此大力加强和谐社区建设，协调社区不同利益群体关系，提高社区居民的生活水平和生活质量，对于建设社会主义和谐社会具有重要的意义。

而档案存在于各行各业，社会的方方面面，如何发挥档案的职能作用，让其在建设和谐社区的时代任务中，以时俱进，和谐发展，是档案工作者现今所应思考的问题。

一、档案在社会生活中的作用。

构建和谐社会，必须坚持以人为本，做到发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享，促进人的全面发展。档案是对人类社会发展过程的高度浓缩，它对人类的社会生活具有不可磨灭的作用。

1、档案具有延伸人类记忆作用。档案的起因就是为了延伸人类的记忆。因为人类大脑的记忆是有限的。一是记忆的容量有限；二是记忆的载体——脑细胞寿命有限；三是记忆的内容易消失、失真；四是记忆是无形的，其内容看不见，摸不着，不便于传播。而档案作为记忆的结果，突破了以上因素的局限，是一种重要的延伸记忆工具。人类延伸记忆的载体方式很多，但其最终形成的往往是档案。

2、档案具有文化存贮作用。档案是人类社会实践的真实记录，记录和反映了人类社会实践的全过程，是研究历史的第一手资料，是人类的重要文化财富。

3、档案具有社会教育作用。档案具有历史性、地方性、真实性、客观性和原始性的特点，成为社会教育的生动素材。陈列馆、历史资料室、名人纪念馆、革命纪念馆就是挖掘照片档案、文书档案、实物档案、声像档案等档案资料建起来的，真实、可信，使人大受教育。

4、档案具有文化传播作用。历史上各种文化除生命力强的一直留传外，有的文化是通过各种资料的记载，存在于各种档案资料中。论文参考网。我们对历史各种文化的认识，就是要靠当时历史资料的记载，进行挖掘、分析、整理、加工，然后懂得各个时期的各种文化、世代留传。论文参考网。

5、档案具有资政决策作用。它是机关领导和工作人员熟悉机关工作情况，熟悉本地历史面貌的重要渠道，也是机关行政决策的重要信息源，为机关处理日常工作提供历史经验和方法。

6、档案具有知识产权作用。利用好档案能产生巨大的经济价值，成为经济和社会发展的推动器。如技术改造和开发、工程改扩建、城市建设无不要利用到档案。

7、档案具有社会调解作用。有社会就有矛盾，当时没有矛盾，随着时间推移可能产生矛盾。往往当事人、经手人都不在的情况下，依靠原始档案解决矛盾非常重要。办案、审判重事实重依据，这个依据就是原始档案资料。如山林纠纷、土地纠纷、房产纠纷，因找到历史档案资料可使问题迎刃而解。

二、夯实基础，让档案管理工作为建设和谐社区服务

社区是城市的基层自治组织。和谐城市的建构，应该从创建和谐社区做起。和谐社会的很多举措最终将会落实到社区这个层面上来。一个管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的社区，本身就是和谐社会的最真实的写照。档案部门要充分凭借自身特有的优势，进一步创新载体，以建立社区档案为切入点，在促进社区文化建设，提高社区居民物质文化生活水平上发挥引导服务作用。

1、加强硬件设施，健全社区工作机制

以厦门为例，各社区居委会普遍配备了电话、电脑、打印机等办公设备，｛有些社区则开展“数字社区”试点｝，办公条件得到改善。开通“96365”和“968180”社区服务热线，进一步整合社区公共服务信息资源。推行电子政务，建设机关局域网，大大提高了工作效率。

2、积极发挥档案在社区建设中的作用。

⑴为维护社区安定保驾护航。居委会充分发挥档案作用，使档案真正做到为老百姓服务，为居民创造一个安定和谐的居住环境。居委会与社区保卫处联手，为居住人员建立了住户档案，同时对所有出入小区的人员进行详细登记，对来访可疑人员进行认真询问。厦门的莲前街道前埔北社区在创平安社区过程中，从2003年以来的治安问题“三多”社区，即入室盗窃多、街店面失窃多、路面抢劫多的治安案件高发区，经过近年的整治，变成全市创“平安社区”示范社区。

⑵为完善社区服务体系服务

①建立就业信息档案。社区居委会对所辖小区的所有待业人

员进行登记，然后，对社会上招聘信息进行了广泛地搜集、整理，并及时提供给有关人员，供他们择业时参考,方便他们尽快找到适合自己的工作。

②建立扶贫济困档案。社区居委会对所辖小区内的扶贫济困对象进行登记，同时，采取行之有效的措施对这些人员进行帮助。例如，嘉莲街道的“爱心超市”，开创了全省扶贫济困的新模式；梧村街道的“幸福工程”，为贫困母亲提供无息资金贷款，资助他们自主创业。

③建立健康档案。对育龄妇女、老人分别建立健康档案，组织定期体检。同时对高血压病人和残疾人等建立专项保健档案，为医务人员授课培训、上门服务和居民治病保健提供了方便。

⑶为上级机关决策提供服务。论文参考网。居委会发挥档案的凭据作用

为上级机关的决策提供有效的服务。目前，政府在职能转变中，将部分社会管理与服务项目移在社区办理，各社区普遍建立了社会治安、流动人口、公共卫生、劳动就业、社会保障、计划生育等工作管理与服务平台，社区居委会将其日常工作中所形成和使用的各项信息进行一体化管理，为政府的决策提供参考和凭据。

三、不断创新，促进档案工作的以时俱进

构建和谐社区是广大居民的热切期盼。社区建档是构建和谐社区的现实需要，是人民安居乐业、维护社会团结稳定的有力保障。随着社区建设的深入发展，档案工作必然遇到更多的问题，更高的要求，因此只有不断创新，开拓更多的“亮点”，让档案走出“深闺”，主动贴近社区，贴近居民，提供服务，扩大影响，才能适应时展的需要，才能在和谐社区的建设中发挥越来越大的作用。

参考文献：

《档案管理培训》

《胡锦涛2005年2月19日在省部级主要领导干部会上讲话》