市场营销创意精选(九篇)

第1篇：市场营销创意范文

O品牌是广东中山一家专业研发、生产及销售为一体的即热式电热水器厂家，09年推出的一款名为“贵妃热水器”，因差异化的超氧美肤功能，一举成功上市并取得首月销售600台50万元的即热行业销售神话，在整个即热行业掀起了轩然大波。如此好的业绩，源自什么呢？创意营销告诉你答案！

研发设计创意

任何一个新市场的开拓都是技术研发先行。O品牌的技术人员在通过大量的走访市场，和终极消费者沟通后发现，大部分消费者已经不满足热水器传统的只提供热水这个功能，同样沐浴也不是简单的清洁身体，而是要求热水器有更多的附加功能，特别是对皮肤美容、健康保健等方面提出了更高的要求。为此，O品牌技术工程师将在日本等国已在医疗、美容行业广泛运用的成熟技术——超氧技术引入到热水器产品的开发上。19世纪人类通过对超氧的研究发现，超氧是由一个氧分子（O2）携带一个氧原子（O）组成，所以它是氧气的同素异形体。超氧的不稳定特性和很强的氧化能力，使其对色素具有氧化、漂白作用，以及广谱杀菌原理。利用超氧发生技术将普通热水转化成超氧（O3）热水，可使皮肤细腻、美白、润泽，具有美肤美容功效。并根据超氧特殊的美肤功能，将该产品目标消费群定位在女性为主的年轻一族、白领一族，有生活品味的高端消费者和海归派为主。针对”贵妃”特殊的目标顾客定位——高端女性消费者，其外观工业设计也要有大胆的突破和创新，产品的表面图案采用了琉璃黄欧式皇宫纹饰，机身全部镏金，面板为进口亚克力材料，营造出皇室富贵奢华的气息和感觉，就外观设计而言已经超脱热水器作为家电耐用消费品的范畴，而是定位为一件让卫浴空间蓬荜生辉的艺术品。产品的工业设计强调与顾客的身份，家庭的经济实力匹配，以及家居装饰的融合，满足高端消费者的心理需。其实越来越多消费电子产品开始出现性别消费特征，如索尼10寸屏笔记本电脑产品的开发就是主要针对女性白领市场的，通过更加纤薄的外形，红色等大胆的色彩运用，来迎合女性的心理需求。

产品命名创意

新产品命名关乎新品上市的成功与否。好的产品名称即意味着上市成功了一半。经过几轮筛选后新产品命名方案范围缩小至最后四种：“臭氧”、“超氧”、“贵妃”和“天浴”。四种方案优劣如下：“臭氧”认知度较高，侧重于技术原理，不足是”臭”的气味描述与沐浴身体洁净的要求违背，容易引起消费者歧义；“超氧”表述上避免了歧义，但是与消费者的利益联结点不明确，需要进一步的补充说明，对传播的推动帮助不大；”贵妃”的优点能充分打开受众的想象空间，形象鲜明丰满，风险在于运用在热水器产品的命名上前所未有，而化妆品命名上则可以广泛被接受；“天浴”的命名表明了与热水器产品的联系，文字唯美，但同样与消费者的利益联结不明确。经过广泛的征求意见和比较，O品牌最终确定使用“贵妃”美肤热水器的命名方案。事实证明，“贵妃”新品上市成功与其这样一个充满想象空间的名字有很大的关系。

国内产品的命名大多平淡无奇，追随大流，原创很少，有创意的更少。原因在于思维创意还没有大量进入这个领域，产命取名也还没有受到应有高度重视，愿出10万、50万元来为产品征一个好名的中国企业太少了。而国外把产品命名作为一个很重要的事来做，也会投入很大的人力物力财力，因此国外许多有创意的产品名称都会注册受法律保护的。很遗憾的是，O品牌虽然给产品起了了非常有创意的名字，但却忘记了注册保护，由于产品上市的火暴销售和行业看好，该产品名称据说已被“有识之仕”抢注。

市场传播创意

有了好产品还需要好的营销创意来支持。而O品牌对该产品大胆使用了美色营销，在即热式电热水器行业可谓独树一帜。所谓美色营销，顾名思义就是将美色元素大胆融入营销的所有环节，让那些对美色青睐的人获得满足。大凡男人和女人对美色都是格外向往的。男人期望美人而获得身心满足，既然很多男人在现实中不能合理拥有美人，但也不妨允许他想入非非，这也很符合弗洛伊德、拉康等前辈大师的“意淫说”。 男人对象征美色的物品都十分钟意，往往将这种“象征物”幻化为心中的美色指征。例如奥迪汽车之所以在中国市场产生有一个“划时代的拐点”，将宝马、奔驰在中国市场远抛其后，其奥秘是奥迪A6轿车丰圆的尾部极其象征着美女曲翘的臀部和丰乳，这个极典型的“丰乳肥臀”，令无数男人拥驾而乐。女人同样对美色也钟情万般，女性自恋情结者数倍于男性。女人无不幻想自己的青春美艳永在，因为美色是女人生存于世的最大资本。

从“贵妃”的名字，就让人联想到“环肥燕瘦、婀娜多姿”的四大美人之—的杨贵妃。女人无不幻想自己的青春美艳永在。虽然奢望自己成为贵妃不现实，但女人拥有杨贵妃的美与白、丰腴细润则是合情合理的。O品牌贵妃热水器美白、嫩肤的新技术超氧功能，为女性消费者提供了实现梦想的途径。美色营销的实质是创造人性的另一种价值的最大满足，这比传统惯用的价格血拼式营销要高明万分。

为了让更多的高端消费者了解“贵妃”，选择“贵妃”。新产品上市过程中传播主题的策划上，大胆采用了“贵妃，只卖富婆！”，“贵妃只卖贵妇人！”，“贵妃，拒绝穷女人！”等一系列尖锐、争议话题。”贵妃”的上市传播短时间内引发了社会舆论的关注和热评，已经超脱产品层面本身，而具备了更为广泛的谈论价值。正是创意在传播策划过程中的巧妙运用，帮助 “贵妃”一炮走红，可谓将创意传播运用的淋漓尽致。

终端促销创意

为了衬托贵妃的高贵身份，新品上市期间O品牌特意选用“买贵妃，送黄金”的促销组合策略。借助黄金提升新品档次，“贵妃”加“黄金”的组合也开热水器促销创意之先河。同时，为了让消费者在终端体验贵妃产品美肤效果，O品牌还在所有终端展示实机并设立体验区，体验用超氧水洗脸、洗手后的皮肤滑润、细嫩的感觉，通过直接体验感受美肤功能，从而引起消费者的购买欲望。贵妃热水器作为一款主要针对女性消费者具有美肤功能的新产品，给消费者说十次不如让消费者亲身体验一次；女性消费者在某种意义上来说，买产品更是买一种感受，寻找心理满足，就如去美容院，心理满足大于实际效果。终端体验营销，也打破热水器产品终端只卖产品无法体验的先例。体验营销的本质就是让品牌/产品与消费者发生关系，让消费者在创意中体验到品牌或产品的价值，愿意为品牌/产品的价值付费。

售后服务创意

O品牌贵妃上市期间，还对外宣布“产品均实行一年内有任何质量问题免费包换新机”的服务承诺，不仅仅私自延长国家三包期，还更大胆地在产品销售过程中与消费者签订销售服务合同——《O品牌一年包换新机承诺合同》，确保上述承诺的履行，让消费者更放心。签定服务承诺合同，不仅仅是一个增值的售后服务砝码，更是对产品品质自信的表现；同时也巧妙地将售后服务转换成售后销售。这在即热行业内是没有的，也在家电大行业是没有的，开创了服务营销创意先河。

在众多企业将售后服务单纯地看作为一个弥补产品质量问题的补救措施或者服务时，O品牌却已经能跳出这个狭义的售后概念理解，用创意思维去理解售后服务，通过售后并形成售后销售，这是其它企业所没有的，这也是O品牌创意营销的最大英明之处。

第2篇：市场营销创意范文

【关键词】企业市场营销 能力 要素理论 存在不足 拓展措施

一、企业市场营销能力要素

（一）市场营销创新要素

创新主要指在进行生产活动的过程中对企业内部的变化与更新。在进行企业营销创新的过程中，操作人员主要从需求和供给两方面实现对企业营销资源供给与输出。从供给的角度而言，创新实现了对企业资本的变相输出，为企业的输出提供新的途径；从需求角度而言，创新实现了对消费者价值的提升，从本质上提高了消费者的满足感。通过市场营销创新可以在企业和消费者之间建立良好的纽带，对企业所提供的产品和市场需求之间的鸿沟进行有效填补。当前的市场营销创新能力主要表现在以下几方面。

第一，通过市场营销为消费者创造新的价值。在进行市场营销的过程中，营销人员要通过自身的营销创新满足消费者的潜在需求，确保从本质上提高消费者在消费过程中的舒适度。第二，通过营销创新实现对竞争对手的削弱。第三，通过市场营销创新实现对企业及相关利益人员财富的创造。

当前在进行企业市场营销能力创新的过程中主要是对企业营销方式、营销组织、原有营销脱念、营销手段等方面的创新改革，确保观念创新、技术创新、产品创新、理论创新、市场创新、策略创新、人才创新、组织创新、方法创新、规则创新等理论充分贯彻到企业的实际市场营销全过程，从本质上提高企业的市场营销能力拓展效果。

（二）市场营销创意要素

创意主要指企业在进行市场营销的过程中要对市场进行充分研究，提出创造性主意。创意在市场营销能力中是一个动态的过程，主要通过创意性意念、构思等一系列思维活动，完成逻辑思想从无到有的产生过程。在该能力要素发展过程中，企业要对市场营销创意进行综合分析，确保市场营销创意符合或包括企业发展的全过程。

市场营销创意不仅在一定的程度上包含了企业市场营销活动，还在很大程度上包含着企业的市场理念。该要素将市场创意思维和创意活动有效结合在一起，实现了企业市场营销全过程的贯穿。市场营销创意通过对市场营销环境因素的控制和分析，对新的市场营销理念和理论进行创建，有效提高企业市场营销的适应性，对企业市场营销的发展具有至关重要的作用。

二、市场营销能力拓展理论研究

市场营销能力拓展理论是影响市场营销能力拓展效果的关键因素。在进行市场营销的过程中，营销人员要对市场营销环境进行有效分析，确保营销活动符合市场营销目的，确保提高潜在交换效果。企业要通过对市场营销理论的研究，提高人员对营销的认识，从本质上加强市场营销能力的拓展效果。

（一）市场营销的核心概念

企业市场营销不仅包括产品的流通过程，还包括产品在生产前后和售出先后的活动。因此在进行市场营销核心概念建立的过程中要对市场营销全过程进行研究，确保企业的市场营销概念符合市场营销的实际活动。

我国当前企业的市场营销活动核心概念主要是企业围绕消费者进行营销活动，完成潜在交换，确保企业产品的价值得以实现。在该概念中，企业要对商品的价值进行注重，确保再生产继续高效进行。市场营销核心概念注重对市场地位和作用的研究，确保营销符合市场要求和市场发展。除此之外，市场营销核心概念还支持企业提供必要售后服务，提高营销活动的成效。

（二）供求原理

市场营销的供求原理主要是在进行市场营销的过程中要保证市场营销的供给及需求对市场数量价格的决定性作用。企业要通过对营销人员供求原理运用能力的培养，实现对市场供求的有效分析，寻找有利的市场机会，为企业今后的发展打下坚实的基础。

（三）需求弹性原理

需求弹性原理主要是在进行市场营销的过程中营销人员对市场需求影响商品价格变动敏感性的弹性分析。需求弹性原理通过对企业市场营销中商品价格、需求量等进行分析，研究商品在营销过程中的需求弹性度，实现对企业商品的高效市场营销。需求弹性原理可以在很大程度上对需求的伸缩性和变动性进行分析，打破固定性假象，确保提高产品在营销过程中的价值。

（四）目标市场原理

在进行企业市场营销的过程中，要对企业的市场进行分析和评估，对符合目标的市场资源进行选定，通过对市场结构及容量的分析，缩小选择范围，选出有效的目标市场。在该过程中，常见的目标市场选取策略主要有三种：击中目标市场策略、无差异目标市场策略和差异目标市场策略。

（五）边际效用递减规律

边际效用递减规律主要对消费者的消费行为进行研究。该营销原理认为随着消费者消费数量的逐渐增加，个人总的效用（TU）逐渐增加，边际效用（MU）逐渐减少。

（六）地租理论

地租理论主要指在进行土地地租的时，地租的高低主要决定于需求和竞争。该原理有效对企业营销过程中的产品数量、产品价值、产品价格等问题进行解释，对市场营销机构的位置和布局具有非常重要的影响。

（七）恩格尔定律

恩格尔定律开始主要应用于对食物支出占全部家庭支出比例的研究，后逐渐应用到各种领域研究中。恩格尔定律中恩格尔系数大时说明生活水平低，反之，恩格尔系数越小说明生活水平越高。

三、企业市场营销存在的问题

我国企业市场营销能力拓展水平较为低下，企业在进行市场营销的过程中存在明显能力问题。例如在营销过程中盲目照搬、跟风趋同、墨守成规。这些都在很大程度上阻碍了企业市场营销的发展，严重降低了市场营销能力的拓展效果。

（一）市场营销照搬照抄

市场营销源于西方资本主义国家，在当前的西方国家中已经有了很大的改革和进步。我国的企业市场营销起步较晚，企业市场营销理论、企业市场营销方法、企业市场营销体系等方面远远落后于西方资本主义国家，整体企业市场营销水平存在较大差距。在进行市场营销的过程中，企业要对西方的先进企业市场营销策略、理论等进行学习，向西方先进企业市场营销借鉴，提高自身的营销效果。

但是在实际的企业市场营销过程中，许多企业对西方先进企业市场营销策略、制度、体系等进行生搬硬套，导致在进行企业市场营销的过程中，营销制度、体系不符合企业自身的发展需求，造成企业市场营销效益大打折扣。还有部分企业虽然对西方的企业市场营销策略、制度、体系等进行改善，但是没有充分考虑到企业自身的实际状况，导致改善与企业的发展背道而驰，也造成企业市场营销效益大幅降低。企业没有充分对西方的先进市场营销策略、制度、体系等进行研究、消化，造成自身企业经营模式违背企业发展的问题屡见不鲜，已经严重威胁到我国企业市场营销的拓展。

（二）市场营销跟风趋同

市场营销跟风趋同已经成为我国企业市场营销中影响营销效果的一项关键因素。随着当前市场竞争的加剧，市场营销模式的逐渐增多，消费者对市场营销模式的新鲜感逐渐下降。如何把握消费者眼球，提高消费者对产品的兴趣，已经成为市场营销的关键。但是，我国当前许多企业并没有将注意力转移到市场营销创新过程中，只是根据市场风潮跟风趋同，导致企业在竞争中的竞争力大打折扣，造成企业的整体利润分散，经济效益下降。

与此同时，部分企业的市场营销跟风趋同也对消费者的权益造成损害，导致市场营销受到冲击。这些企业在进行市场营销跟风趋同的过程中，故意与名牌产品市场营销方式相同。这些企业通过跟风名牌营销策略，导致在市场中出现大量一字之差、包装相同等的产品，造成消费者在进行消费的过程中权益受到损害，给市场营销造成一定程度的冲击。

（三）市场营销墨守成规

相对于国外企业而言，我国的企业在进行市场营销的过程中过于墨守成规，这也在很大程度上阻碍了我国企业市场营销的发展。受中国传统文化的影响，我国企业大多数为风险规避企业，主要呈现出风险规避特征，这种特征直接导致我国企业在进行市场营销的过程中过于墨守成规，创新意识及创新效果大大降低。企业在市场营销的过程中不敢对新模式、新方法进行尝试，采用传统方法应对当前复杂多变的市场形势，直接导致企业的市场营销效果降低，造成企业的经济效益和利润下降。

我国企业制度文化要求企业员工：除非允许者，否则不准做。这种思维及制度规定造成企业市场营销过程中无人越距，营销手段及营销策略中规中矩，严重影响到企业的市场竞争力。除此之外，企业在对市场营销手段及策略研究的过程中，一味求稳，导致价格战、广告战现象加剧，造成行业整体利润下滑，企业的效益受到严重抑制。市场营销墨守成规严重束缚了我国当前的市场营销的发展。

四、市场营销能力拓展措施

营销能力是包含从战略到战术有效利用各种资源的战略能力。在进行市场营销的过程中，营销能力的高低直接影响到营销水平的好坏。因此企业要加强对市场营销能力的拓展，确保从本质上提高企业营销水平，增强企业的市场竞争力。

（一）发展性评价机制

全面的企业营销队伍发展性评价机制可以在很大程度上提高企业市场营销活动效益，促进企业又好又快发展。因此在进行企业市场营销能力拓展的过程中，企业要对市场营销人员的市场营销能力、市场营销水平、市场营销知识体系等进行全方位评价，确保对市场营销人员进行全面、客观的了解和认识。

企业的市场营销主要是为了企业经济的发展，因此要依照发展需求，加强各方面力量，积极对企业营销人员进行培训，实现企业营销人员的走出去和迎进来，确保建立动态的市场营销信息管理系统，不断提高企业市场营销人员的职业素质和技术水平。要通过对自身人员战略营销能力的培养，对企业市场营销人员的知识、技术进行实际应用训练，确保从本质上提高企业市场营销人员的动手操作实践能力。要对市场营销人员的知识、信息不断进行更新，确保人员市场营销信息符合当前的企业市场环境，扩大企业市场营销的范围。

企业要通过对自身环境变化的分析，实现对市场需求的预期性市场营销战略制定，在保证资源价值的前提上对产品进行开发，从定量上控制企业的市场营销能力。企业要加强对市场营销人员队伍的建设，吸引优秀市场营销人才，确保建立稳定、优秀的市场营销队伍。在进行管理的过程中要保证企业内部市场营销环境的轻松、和谐，尊重营销人才，重视市场营销人才，建立良好的人才队伍软环境。

在当前的市场营销管理过程中，企业要对市场营销管理进行控制，防止出现强硬行政手段管理、无力控制管理等现象出现，造成企业市场优秀营销人才流失。企业要加强市场运作硬件设施的完善，确保硬件设施能够满足市场营销的需求，为市场营销创造良好的内部环境。企业要对市场营销队伍目的进行更正，保证营销以服务为目的，建立合理的市场营销人员分配制度和日常管理制度，创建良好的市场营销工作环境，从本质上提高市场营销人员的工作热情和工作积极性。要对市场营销人员的分配制度进行改革，激发市场营销人员的潜能，提高市场营销队伍的潜在价值。

企业在发展性评价体制的过程中要建立完善的销售额目标考核体系，根据营销人员的销售环境、销售方式等进行具体考核，从本质上增强对企业销售人员的考核效果。要从企业的实际出发，对营销人员进行培训，建立完善的营销体系，形成良好管理、运行模式团体，对企业自身的文化、形象、品牌等进行发扬，确保企业在激烈的市场竞争中处于主导地位。

（二）加强知识创新

在进行企业市场营销的过程中，企业要根据市场发展的需要，对市场环境进行充分研究，加强自身的知识创新和知识改革，从本质上提高市场营销的效果。市场营销是一个动态的过程，在进行市场营销的过程中企业要充分利用一切条件，提高员工在市场营销环境中的职业意识，增强企业的竞争力。

企业市场营销过程中的末位淘汰制、下岗制、聘任制等虽然在一定的程度上刺激了企业营销人员的职业意识，增加了营销人员的紧张感和责任感，但是长此以往很容易导致相关人员出现职业倦怠现象。企业市场营销人员直接为企业提供市场营销相关信息，在很大程度上影响着信息的真实性、有效性、及时性，对企业的市场营销信息体系及知识构件体系具有非常重要的影响。因此，在进行管理的过程中，企业要选取有效的管理方式，降低企业市场营销人员的职业倦怠，提高企业市场营销人员的工作积极性。企业市场营销要对市场营销管理人员进行有效选取，对企业市场营销管理制度进行更新，确保建立高效的管理团队，提高营销效果。要充分利用企业条件，对企业市场营销人员进行激励鼓舞，确保企业市场营销人员对自身的营销水平进行提升。

（三）加强文化建设

文化建设是企业市场营销能力拓展的关键影响因素。企业的营销文化是促进市场营销发展的前提，良好的文化建设可以在很大程度上提高企业市场营销人员的营销水平，确保企业市场营销人员向专业化方向发展。企业要对市场营销文化进行宣传和教育，对市场营销人员的营销思想及行为进行融汇，对企业市场营销文化逐渐丰富和发展。市场营销体系由市场营销人员组成，市场文化对包含市场营销人员在内的所有文化取其精华去其糟粕，建立和谐、团结的企业市场营销体系。

企业要对企业市场营销人员的职业道德素质、具备职业道德进行全方位分析，对企业在发展过程中的市场营销文化体系进行建设。要对企业市场营销人员进行企业自身市场营销文化的灌输，确保企业市场营销人员将市场营销文化和市场营销目的有效结合在一起，增强市场营销效益。在加强文化建设的过程中，企业要对市场营销人员的专业素质与业务能力进行提高，确保文化建设与企业市场营销人员专业素质与业务能力相匹配；要对市场营销队伍水平进行分析，重视市场营销队伍改革，坚持在市场营销过程中以人为本；要针对市场营销发展的需要进行人才引进、人才培养，完成企业市场营销的软建设。

五、总结

市场营销能力的拓展对市场营销具有非常好的促进效果，通过能力拓展，企业可以有效突出市场营销人员在市场拓展中的主导地位，实现对市场营销的全面评价，从本质上增强市场营销竞争力。通过对我国当前市场营销要素、理论及存在的问题进行分析我们发现：建立发展性评价机制是实现企业市场营销能力拓展的坚实基础，加强知识创新是实现企业市场营销能力拓展的不竭动力，加强文化建设是实现企业市场营销能力拓展的精神源泉。企业要对自身市场营销环境进行综合分析，建立正确市场营销目标，建立完善市场营销管理队伍和市场营销队伍，对市场营销进行充分分析，从根本上提高市场营销效果，确保企业飞速发展。

参考文献

[1]邹建凤.福建省电信行业市场营销能力提升研究[J].湖北经济学院报：人文社会科学版，2011，6（8）：82-83.

第3篇：市场营销创意范文

水平营销是相对于传统的营销观念而言，传统的营销方式被菲利普·科特勒教授称为纵向营销。目前在企业实践中大行其道的纵向营销的理论体系是上世纪60年代后完善起来的，其运行步骤是：首先，市场营销就是发现消费者中客观存在的需要并帮助消费者认知需要、激发他们的欲望、唤醒他们的需求进而真正地去满足他们的需求过程，显然通过市场调研进行需求分析是起点；其次，运用STP战略进行市场细分、选择目标市场、进行市场定位为企业指明方向、确立目标；最后，运用4P组合策略（产品、价格、分销、促销），将产品或服务推向选定的目标市场。作为一套成熟的市场营销理论，纵向营销虽然有其成功之处，但这种营销思维的机械性也决定了许多企业的市场细分、市场定位大都基于同一目标市场、同一产品的局部更新，从而产生趋于同质化的竞争。利用纵向营销的创新只是源于特定市场内部的创新，它是在市场一成不变的假定下开发新产品的主要策略，这是一种最普遍的市场创新方式，是一种静态的思维模式。很显然，这些创新是常规性的，并不改变特定的目标市场，都是在原有产品的类别里发生，诚然它们能够扩大市场规模，促进潜在顾客转化为现实客户。但由于它们不能创造出新的产品和市场，最终的结果必然是竞争者之间不断地把市场细分作为创新手段，把特定的市场进行无限地细分而造成市场过度零碎化，从而增加企业的成本，这也是当前许多企业的营销困境所在。例如目前饼干市场就已经越来越细分化，出现了咸饼干、牛奶饼干、巧克力饼干、牛奶巧克力饼干、黑巧克力饼干、葱油饼干、夹心饼干等等，也都属于创新性的产品，但始终没有跨越原有的饼干市场。这一方面加剧了企业之间的市场竞争，另一方面饼干市场被细分的零碎化后导致制造企业的生产成本、库存成本等不断上升，盈利能力下降。

水平营销就是利用横向思维，跨越原有的产品和市场，通过原创性的理念和产品开发而激发出新的市场和利润增长点。例如芭比娃娃（Barbie）就跨越了原有的娃娃玩具市场，芭比娃娃的目标顾客群体包括了三岁以上一直到成年的女性，显然这种产品避免了在娃娃玩具市场的恶性竞争。水平营销首先是创造性的思考，是一种动态的思维，科特勒教授称之为“跳出盒子的思考”。它不同于纵向营销的逻辑思维，本质上是一种基于直觉的创造。菲利普·科特勒教授总结出来了自己的体系，可按一定的模式进行操作。

1、选择一个焦点。选择焦点可从三个层面着手：市场层面，以需求、目标、用途或使用情境等作为切入点；产品层面，以有形的产品或服务（款式）、包装或品牌特征等作为切入点；其余营销组合层面，就是以纵向营销的营销组合策略中除产品要素外的其余三个要素价格、分销或促销作为切入点。

2、进行横向置换制造营销空白以产生刺激。制造空白的唯一方法就是暂时中断我们惯有的逻辑思维，有六种技巧可供选择：替代、反转、组合、夸张、去除、换序。

3、建立联结。就是要进行粗略的评估，建立联结可从三个方面着手，即跟踪购买过程、提取积极因素、寻找使用情境。

水平营销并不是对纵向营销的否定或取代，科特勒教授认为，水平营销只是纵向营销的有益补充。水平营销的思考能够激发无数的可能性，但这些可能性最终需要在纵向营销的框架内进行分析和落实。实际上，营销既要讲究科学性又要讲究艺术性，企业的营销实践更要注重权变管理，就是要随机应变，随需而变。水平营销需要在纵向营销框架内艺术性地发挥。

2、水平营销的应用

水平营销对于企业的产品创新无疑是重要的。管理大师德鲁克（PeterF.Drucker）说企业的宗旨是创造顾客，所以企业具有两项职能——而且只有这两项基本职能：市场营销和创新。科特勒教授创造性地推出水平营销把企业的两项基本职能更紧密地结合在了一起。在这个产品和技术可以低成本复制的营销时代，越来越多的市场进入了同质化竞争，但企业可以利用水平营销走向一条差异化的竞争之路。就像饮料市场，许多竞争者不断进入，最终使市场陷入无限细分的需求饱和状态，而借助水平营销，企业就可能在新的市场拔得头筹，因为创意是无法复制的。例如王老吉凉茶的目标市场就已经不是局限于原有的饮料市场了，因为它满足的不仅仅是消费者解渴的客观需要，实质上是饮料的解渴主导功能与草本植物（中药）预防上火功能的重组，在一定程度上跨越了原有的饮料市场，形成了差异化的竞争。

笔者在对企业做培训的过程中发现，企业要想很好地应用水平营销，需要注意以下几点。

1、要理清水平营销与纵向营销的关系。前面提到水平营销是对纵向营销的有益补充，而不是对纵向营销的否定或取代。水平营销解决了纵向营销在实践中过度细分市场使市场过于零碎化的问题。实际上，在实践中纵向营销与水平营销之间是不可或缺的互补关系，这就要求企业的相关人员等对纵向营销的理论较为熟悉。只有在熟悉纵向营销理论的基础上才能正确理解和把握水平营销的实质，也才能更好地应用于实践，为企业的产品创新做出实质性的贡献。

2、水平营销的应用需要有创意的员工。首先，创意是基于个人的，企业的营销部门乃至整个组织是否拥有一批充满创意、富有想象力的人员，直接影响到企业的创造力。因此，企业要尽量招用一些有创造力的员工非常重要。其次，对有创造潜质的员工进行训练，对员工进行横向思维的培训是企业创造力的放大器。企业要加大对员工的培训力度，激发员工的创造力。

3、水平营销不是简单地应用于企业的产品销售，更重要地是应用于企业的创新领域。显然，水平营销的应用不单是企业营销部门的事，而应该是企业更多部门都要考虑的事。水平营销的应用需要一种良好的环境，便于沟通、协作的环境。

4、企业应用水平营销需要加大文化管理，激发员工的创意。水平营销需要的是员工的激情与智慧（大脑）而不仅仅是双手，企业不能只用“泰勒制”管理员工。“泰勒制”在近百年的时间里大行其道，是因为利用它能较好地管理好体力劳动者。而水平营销的应用要看组织是否有容纳个人创造性的文化氛围，企业还要特别鼓励员工的创造性思想，对于勤于思考、富有创意的员工给予特别的奖励，企业要把握好制定既多又严的规章制度（硬性管理）与创新性文化的塑造（软性管理）之间的平衡关系。

3、结束语

水平营销是很好的企业创新思维与模式；它是对纵向营销的有益补充；对它的应用有利于企业走差异化之路，避免市场恶性竞争。首先企业对水平营销要有一个正确的认识、理解和把握；其次，企业一定要转变管理模式，加大文化管理，营造一种能够激发员工创造热情的文化氛围。

【参考文献】

[1]菲利普·科特勒、费尔南多·德·巴斯：水平营销[M].中信出版社，2005.

第4篇：市场营销创意范文

随着经济全球一体化的形成与发展，尤其是中国加入WTO以来，市场经济的竞争与日俱增，面对日新月异的市场发展趋势，我国中小企业陈旧的市场营销战略已经无法适应当下市场经济的发展需求。因此，面对新时期下市场发展趋势，我国的中小企业应结合自身的发展特点，及时创新企业的市场的营销战略，以提升自身的核心竞争实力。本文首先分析了中小企业创新市场营销战略的必要性，然后结合中小企业目前市场营销的特点，研究了其所存在的问题，最后根据问题，提出中小企业创新市场营销战略的途径，以确保新时期下中小企业市场营销战略能够适应市场发展的趋势。

【关键词】

新时期下;中小企业;市场营销战略;创新;市场发展趋势

引言

市场营销战略指的是在现代生产营销理念下，企业为了实现自身经营发展的目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。随着社会主义经济的发展，国际经济一体化形成，面对新时期下激烈的市场竞争压力，我国的中小企业需立足于企业的发展实际，与时俱进的创新企业的市场营销战略，从而提升自身的核心竞争实力，以实现企业的经营发展目标的同时，适应市场发展的趋势，使企业在激烈的市场竞争中立足并发展。

一、我国中小企业创新市场营销战略的必要性

随着社会主义经济的发展，中国的中小企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就需要及时根据市场发展的趋势，创新企业市场营销战略。从我国当前企业的存在形式分析，我国的中小企业大部分属于分散性，其缺乏市场营销意识和竞争意识，并且对市场的发展趋势缺少综合性的分析，这就致使这些分散性企业无法在市场竞争中立足。因此，要想使我国的中小企业在市场竞争中掌握主动权，创新企业的市场营销战略就显得很有必要了。企业的营销战略的创新与优化，能够使其资源得到充分的利用，与此同时，这也是确保企业总体战略目标实现的根本。当今时代的发展，市场消费主体的需求已经不再局限于生存消费，越来越多的是追求个性化的需求心理，从而满足自身精神层面需求。因此，中小企业要想提升市场产品所占有的份额，就应该与时俱进的创新营销产品，满足市场消费的个性化需求，从而使产品第一时间抓住消费者的内心需求，提升企业产品的市场竞争力，这就要求企业要具有创新精神。因此，创新中小企业的市场营销战略，使之能够适应市场的发展趋势，是当前我国中小企业的必经之路。

二、当前我国中小企业市场营销所存在的问题

（一）中小企业缺乏市场营销观念意识

当前，随着市场经济的发展，我国的很多中小企业已经意识到到了市场营销的重要性，并转变了固有的市场营销理念，尝试着用能够适应市场发展趋势的新营销理念来提升自身的核心竞争实力，但是，纵观我国的中小企业，依旧有部分企业缺乏市场营销的意识，无法认识到新形势下的市场需求的根本变化，不能做到以满足消费者需求为市场向导。在具体的市场营销中，中小企业缺乏市场营销观念意识的具体表现为：首先，传统的营销观念束缚了企业的营销拓展，片面重视营销业绩的行为，致使企业忽略了产品信誉问题的重要性;其次，在整体市场营销的过程中，片面的强调营销人员个人的业绩，从而忽略了团队合作的重要性;最后，片面的重视销售部门的销售业绩，从而忽略了销售部门与其他部门之间内在的相辅相成的联系。

（二）中小企业缺少市场营销战略创新的方法与人才

根据现有的研究调查报告显示，目前，我国的部分中小企业已经认识到了当下市场的发展竞争趋势，并逐渐的意识到了创新营销战略的必要性，因此，在实际的经营过程中，已经尝试将新的市场营销战略逐步取代传统的营销理念。但是，从运用的实践结果中，却发现企业由于缺少市场营销创新的方法，并没有将市场营销战略的作用淋漓尽致的发挥出来。而中小企业缺少创新营销战略方法的根本原因，在于企业缺少必要的、与之相应的人才。与此同时，很多企业在人力资源管理方面存在着缺陷与不足，并没有意识到人才对企业生存与竞争的重要性，尤其是对市场营销所需的新型人才的重要性。因此，从根本上讲，企业之所以无法提升自身的核心竞争力的原因是企业缺少新型市场营销人才。

（三）中小企业的营销战略缺少规划性、管理缺乏创新性

当前，我国的大部分中小企业都没有制定系统的市场营销战略规划，而是在营销的过程中，根据市场的需求变化采取与之相适应的营销战略，这种治标不治本的方式就好比“头痛医头、脚痛医脚”。长此以往，传统的、固有的营销战略理念就致使企业营销战略管理方面为了与其相适应，而缺乏与时俱进的创新，从而使企业各方面因素无法协调统一，企业营销战略的管理方面也只是单纯的立足于企业营销的利益问题，很少能够针对市场需求的具体状况做具体的调查研究，这就使企业也无法制定相应的营销战略规划。大多数情况下，企业在市场营销环节的管理过程由于受传统营销管理模式的束缚，致使企业很难拓展更广阔的营销市场。

（四）中小企业的市场营销部门缺少与其他部门的有效合作

企业的市场营销是以用户的消费需求为出发点所组织的经营活动，因此，市场营销部门要以研究市场消费者的需求为导向，将消费者的需求呈现在产品以及服务上，在根据市场的需求明确销售手段以及销售渠道，以企业的最大能力满足市场发展需求。因而，市场营销部门单靠自身的力量是难以系统的完成企业的目标的，需要与企业的其他部门实现有效的合作。但是，从当前我国中小企业的实际状况看，其并未意识到实现营销部门与其他部门之间的有效合作并建立合作机制的重要性，导致市场营销部门脱离了企业的其他部门而孤立，这就从根本上导致市场营销战略无法得到及时有效的创新与发展，最终影响到企业整体战略目标的实现。

三、中小企业创新市场营销战略的途径

（一）更新企业的市场营销管理理念，强化企业对市场营销理念的认识

要想更新企业的市场营销理念，强化企业对新兴市场营销管理理念的认识，就要求企业要摆脱传统企业营销价值理念的束缚，重视产品的信誉问题。要以产品的服务质量为宗旨，对产品的价格进行科学且合理的定位，以赢得市场消费群体的青睐。随着社会主义经济的发展，人们对物质生活和精神生活的要求都在逐渐的提高，这就要求企业要认清当下市场发展的趋势，以全新的、现代化的营销理念来武装自己，使企业在激烈的市场竞争中稳健前行。随着国际经济一体化趋势的增强，企业以往大打价格战的营销观念显然已经无法适应当下市场发展趋势的需求了，在产品质量、价格等都呈现出均衡发展的市场背景下，企业要用发展的、与时俱进的观念来进行市场营销定位，这就需要企业立足新的竞争优势点，比如：当前消费者的个性化需求和产品服务的高标准要求，企业就要立足于当前市场消费者的需求，对产品的设计进行个性化创新，对消费者的心理进行研究，以向消费者提供能够满足其个性化需求的产品;在服务质量上，就要以现代营销理念为消费者提供优质服务为媒介，不断的满足消费者的高要求服务标准，以提升企业自身的核心竞争实力。

（二）创新企业的营销战略模式，建立完善的人才机制

这就要求企业要立足于市场发展的趋势，以市场的需求为向导，对市场进行全方位的调查分析，以满足当下消费者的消费需求，并寻找潜在的消费需求商机，这样才能为企业市场营销战略提供创新的渠道。企业要以自身的发展实际为出发点，以市场需求为向导，及时掌握市场发展趋势的动态形式，抓住市场发展的基于，创新企业的营销战略模式，以适应市场发展的趋势。与此同时，企业要认识到新型营销人才对企业营销战略的创新与发展的重要作用，强化企业的人力资源管理体系，建立完善的人才激励制度，从而确保企业能够吸收更多的专业型人才，并留住人才为己所用。企业要将自身的发展战略与人才战略紧密的结合，从而调动其工作的积极性，使其全心全意的为企业服务，从根本上提高企业的核心竞争实力。

（三）以联合销售方式实现中小企业之间的合作

当前，面对激烈的市场竞争趋势，中小企业可以根据自身的发展实际，适当的采用联合销售的方式，以实现合作互赢的目标。具体的联合营销方式如下：第一，中小企业可以以合同为媒介，在市场营销环节中以合作的方式，使企业的资源达到优化配置，从而使企业以少资金投入获得高利润回报。第二，中小企业可以实现与消费者的合作，消费者以加盟的形式加入到企业的市场营销环节中，实现企业与消费者的合作互赢。第三，中小企业可以与经营商实现合作，建立以市场需求为导向的联合体销售模式，从而实现企业与经营商的合作互赢。第四，企业可以与比自身资源力量雄厚的大中型企业实现合作，获得大中型企业的技术指导，使企业生产的产品能够借助大中型企业在市场的影响力，拓宽自身的市场渠道，从而逐步提升自身的竞争实力。

（四）以网络营销为新型市场营销渠道

随着信息技术的发展以及互联网的普及，电子商务以及技术优势崛起并发展壮大。而网络营销就是建立在互联网技术与电子商务技术基础上的新型营销模式。因此，企业要及时抓住市场发展的机遇，充分利用网络营销这一新型的营销渠道，利用网络营销的速度快、成本低以及传播范围广等点，摆脱中小企业因自身发展规模的限制问题，通互联网拓宽企业的信息渠道，与此同时，网络营销也可以实现企业产品的网上推广模式，从而使企业的产品获得更广泛的消费群体的关注，提升企业产品的知名度。所以，在当下市场经济的发展形势下，中小企业有必要通过建立网络营销平台，来获得更多的发展机会，比如：建立个性化、优质化的服务、获得更多潜在消费需求信息等，以在完善企业市场营销发展战略的同时，提升自身的竞争实力。

四、总结

综上所述，完善的市场营销战略机制能够有力的确保我国中小企业的稳健发展。因此，中小企业应充分的认清当前企业市场营销战略的不足，并结合企业发展的实际特点，抓住市场发展的机遇，与时俱进的创新自身的市场营销战略，制定科学完善且合理的市场营销战略体系，以提升自身的试产竞争实力，适应市场发展趋势，从而使企业能够在激烈的市场竞争中稳步且健康的前行。

参考文献：

[1]张吕峥.中小企业市场营销战略分析[J].中国经济，2011，12（11）：5659

[2]赵阳.谈我国企业市场营销存在的问题及对策[J].中国商界，2010，6（02）：6970

[3]陈书兴.论我国中小企业市场营销渠道建设[J].现代经济信息，2009，6（21）：121123

第5篇：市场营销创意范文

市场营销理论从上世纪70年代末到80年代初开始引入中国大陆，经过近30年的推广与应用，已从单纯的理论引入阶段，步入需要全面创新和拓展的时代[1]。营销是对需求满足的促进，需求无处不在，营销也无处不在，因此，只有提供行之有效的市场营销策略，才能满足顾客的需求并获取高利润。市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的策略，为客户提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。市场营销策略是企业最重要的职能战略，有效的市场营销策略是企业成功的基础[2]。石化企业是通过自己的石化产品或者服务满足用户需求以实现自身价值的经济组织，市场营销工作是沟通石化企业和用户之间的桥梁，是石化企业实现经济价值的根本途径。随着知识经济时代的到来和经济全球化的发展，石化企业的市场竞争无论是在范围、内容、主体上都发生了根本的变化，消费需求也发生变化，呈现出高档化、个性化和多样化的特点。与国际大石油公司相比，我国石油企业市场营销工作起步较晚，市场营销成为制约石化企业发展的短板。随着我国市场经济体制的全面建立和市场竞争环境的动态变化，如何提升市场营销能力已经成为我国石化企业当务之急。我国石化企业必须创新市场营销策略，对市场营销工作进行相应的调整和完善，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

二、石化企业市场竞争的主要特点

石化行业是资金密集和技术密集的基础性行业，在市场竞争中具有不同于其他行业的特点。一是产品的资源稀缺性。石化企业提供的产品主要是较为稀缺的石油、天然气及其深加工产品，主要为经济社会提供油气资源供应和乙烯等化工原材料，产品具有一定的独占性和不可替代性，这一特点造成大竞争石化企业存在不同程度的市场营销意识落后，营销机构不健全，营销能力较差等现象。二是产品价格的受控性。我国石化企业的市场行为受到国家政策和宏观调控的较大约束，主要产品在价格方面受到国家和政府的严格管制，企业在价格方面的话语权十分有限，主要靠薄利多销和降低成本等方式来实现利润的增加。在产品需求紧缺时，出于政治和社会的需要，企业会响应政府保障供给的号召，从而经常承担价格倒挂的损失。三是地域的分割性。我国成立三大石油公司的最初目的是中国海油以海上为主，中国石化和中国石油南北分治陆上，从而限制石化企业的无序竞争。这种地域的分隔，增加了拓展区外市场的难度和成本，某种程度上限制了石化企业开拓市场的积极性。四是产品的多元性。石化企业大多具有比较长的产业链，从上游中游到下游，原油天然气、成品油和乙烯等化工原材料产品是其主导产品，同时还有品种繁多的化工产品，品种的多样性决定了其市场营销不可能是一种模式，必须要针对不同的产品来确定不同的市场战略和营销策略，优化配置营销资源，加强资源的整合力度，提高市场营销力。

三、石化企业市场营销工作中存在的问题

1、营销观念不强

长期以来，我国石化企业处于行业垄断地位，缺乏对市场竞争的足够认识。对于大多数石化企业来说，市场营销工作相对滞后，市场营销创新工作更是不受重视。尽管很多石化企业已经意识到了市场营销工作的重要性，但对于营销创新的观念还是非常淡漠。这已经成为阻碍石化企业发展的最大内部阻力。石化企业必须首先解决观念上的问题才会看到市场营销工作为自身发展带来的美好前景，才会积极地进行营销创新活动。

2、营销投入不足

我国石化企业虽然资金雄厚，技术能力较强，但在市场营销工作方面的投入却非常有限。一些石化企业到目前为止还没有做过深入、系统和专业的调研工作，更不用说花钱进行营销创新活动了。缺乏市场营销创新资金已成为阻碍很多石化企业营销创新活动顺利开展的重要因素。营销创新资金充足是石化企业进行营销创新的前提条件和基本保证；缺少营销创新资金，无疑会给石化企业带来巨大的营销创新阻力。

3、营销人才欠缺

培养具有创新能力的营销人才是提升石化企业市场竞争能力的关键所在。具有创新能力的营销人员应具有敏锐的市场观察力，准确的市场判断力和市场学习能力。目前我国石化企业大部分营销人员既懂营销理论、又了解石化产品的生产工艺和产品性能的复合型人才十分奇缺，作为老牌的国有企业和垄断行业，相当数量的营销人员仍不同程度存在"官商"作风。

4、营销机制不健全

目前尽管大部分石化企业都设有市场营销组织机构，但石化企业内部组织管理的不善，造成营销人员与其他部门员工不配合，使得石化企业不能够及时把握市场机会进行营销创新，给市场营销的组织管理工作带来了极大的不便。另外，市场营销创新激励机制的欠缺也在一定程度上影响了石化企业市场营销创新的能力，给石化企业进行市场营销创新带来很多阻力。

四、石化企业市场营销策略创新的措施

1、全面树立市场营销理念

思想是行动的先导，解放思想是打开石化企业市场营销工作新局面的重要手段。石化企业提升市场营销能力的关键首先在于提升市场营销理念[3]。一是树立市场永远是企业立身之本的理念。随着经济全球化和竞争的加剧，石化企业和石化产品不可能长期居于优势地位，必须居安思危，把市场战略作为石化企业的重要战略之一，定期调整完善市场规划，加强石化产品或石化服务工作的跟踪与考核，并切实落实到企业的每一个环节、每一项业务，使每一个员工都牢固树立市场意识。二是树立市场营销从来就不是营销部门一家的事的理念。市场营销工作是对一个企业综合实力的考验，涉及到市场战略选择、营销策略制定、市场调研、市场开发、品牌建设、产品设计、质量控制、成本核算、价格制定、物流配送、服务标准等诸多部门和业务，属多部门联合立体作战。营销部门是前沿阵地，要清楚了解市场、用户和对手的情况，及时把这些信息反馈给决策层、管理层和相关职能部门，企业根据市场信息及时做出反应，把市场需求迅速体现到产品设计、制造、运输、服务等各个环节。因此，市场营销必须以内部营销为基础，不断整合优化企业内部资源，提升整体快速反应能力。三是树立市场营销必须与利益相关者建立稳定双赢关系的理念。市场营销工作从来不是企业自身的事情，它涉及到顾客、员工、营销合作伙伴、竞争对手等众多的利益相关者。市场营销的本质就是要与这些利益相关者建立长期稳定、互利共赢的合作关系，不断给他们提供增值服务。坚决改变过去那种"产品供不应求了就忽视顾客，产品滞销了再去寻找顾客"的营销模式。要把分销商、经销商、商作为自己产业链的一部分对待，只有这样才能长期留住顾客。同时要把企业的发展成果惠及员工，培育员工的忠诚度。要妥善处理与石油同行企业之间的竞合关系，充分意识到一味打价格战只会导致两败俱伤，应该加强彼此之间的沟通与合作，从而达到互利双赢和提高整个石化行业整体竞争力的目的。

2、完善市场营销网络

营销网络是企业一切市场营销活动的载体，营销网络把企业和用户有机的连接在了一起。因此，提升市场营销力必须不断加强完善营销网络的建设和经营。一是强化市场终端的控制能力。近年来，石油企业意识到了市场终端的重要性并加强了对营销渠道的控制力量，目前三大石油公司加油站数量占到国内总数的一半左右，城市燃气领域也在积极介入下游和终端市场之中。一是重点加大对终端渠道的掌控力度，可以通过收购、控股、租赁等多种方式进行，同时统筹兼顾地方利益关系。二是加强营销渠道的整合能力。由于石油企业涉及业务种类繁多，各企业在市场经济的实践中都不同程度的形成了自己的销售渠道，比如成品油、天然气销售网络，化工产品销售网络、石油装备产品销售网络等等，如何整合、优化这些不同的销售网络，发挥系统优势，做到资源共享，降低营销成本，是石化企业应认真研究解决的问题。三是重视营销渠道的创新能力。网络对现代人生活的影响是深远的，网络营销以其营销成本低、营销环节少、营销目标准确、市场拓展障碍少等特点，不仅给企业的营销理念和准则带来空前的冲击，而且改变了传统的营销渠道和手段。我国的石油企业也应当转变传统的销售渠道观念，高度重视互联网渠道的作用，抓住这一营销革命的历史机遇，不断创新营销渠道。

3、提升营销服务水平

我国石油石化企业在产品上的同质性、价格上的受控性决定了市场的竞争主要还是靠服务来赢得市场主动权，表现在为消费者提供尽可能有差异的产品，提供更为人性化、个性化的服务内容，培育顾客对企业品牌的美誉度和忠诚度等。一是重视产品和服务的差异化。我国企业在市场调研方面的投入不到销售额的0.1%，而绝大部分美国企业花在市场研究方面的投入达到销售额的1%-2%。[4]研究表明，只有通过专业化的市场调研，才能发现不同顾客细分的市场需求，从而改进产品功能设计，实现产品的差异化，以新技术赢得新市场。但实际上在比较成熟的石油石化产品市场上，产品功能基本上变成了标准化，要想实现更多的功能差异化已经变得越来越困难，差异主要体现在产品外观设计，通过一点点细微的变化，吸引消费者注意，使顾客觉得有价值。差异化还可以是产品以外的东西，比如对于众多的加油站来说，油品的质量和价格大致是相同的，但可以通过便利店和便民服务创造出很大的差异化来。二是培育品牌忠诚度。企业品牌的忠诚度和知名度从来就不是一回事，知名度高未必就是市场认同度高，只有忠诚度提高了才可能长期留住顾客。因此，石化企业必须采取更加有效的方式加强品牌建设，赋予品牌除商标以外更多的附加值，比如低碳、绿色、安全、清洁、社会责任等等元素。三是重视服务的人性化。对于长期的大客户，要建立起战略伙伴关系，提供量身定做的个性化服务，及时了解他们的需求，有针对性的提供个性化的服务。对于广大的分散客户，要提供更加便捷、温馨、增值的服务，比如加油卡作为成品油的促销手段，不但让顾客不管到全国哪一个地方加油都能方便使用，还可以享受积分返利折让和便利店购物优惠。在大城市和国家主要交通要道，通过把加油站建成绿色、家庭式的服务平台等手段提升市场营销力。

4、培养和引进高端营销人才

对于石化企业来说，要想减少企业内部的营销创新阻力，首先要培养和引进有创新能力的营销人才[5]。具体包括以下策略。一是提高营销人才的待遇。高薪待遇说明了石化企业的经济实力，同时也说明了石化企业对营销人才的重视程度。一流的市场营销人才的待遇应该也是一等的。提高待遇除了提高年薪以外，还包括在户口、住房等方面的优惠政策。二是制定内部奖励制度。目前很多石化企业受制于现行分配方式和习惯势力，不敢重奖有功人员。石化企业应解放思想，依据营销创新活动所取得的实际效果（如销售收入增加、利润增长等）和有功人员的实际需要，对营销人员在经济上给予重奖，这样才能吸引一流的营销人才到石化企业进行营销创新工作。三是创造营销人员培训学习的机会。石化企业应为本企业的营销人员创造各种培训学习机会，如专题培训、参加各种专业会议和出国培训等。

5、建立营销创新激励机制

一是建立营销人员的激励机制。营销人员是石化企业进行营销创新的主要力量，石化企业要想让营销人员充分发挥作用，施展才能，就必须建立完善的激励机制。这就要求石化企业领导既要增强识才、爱才的能力，更要有容才、用才的气魄，尊重知识、尊重人才，为营销人才提供充分施展才能的空间和机会，全方位地激励营销人员。对于营销人员的激励应该是物质激励与精神激励相结合，同时要培养其良好的职业道德。二是建立健全企业家激励机制。企业家掌握着支配石化企业的权力，他们的素质和能力如何，在很大程度上决定着石化企业未来的发展，当然其中也包括营销创新的进行与否。健全企业家激励机制，可以使他们充分发挥自己的才能，积极主动地进行营销创新，进而减少来自高层的营销创新阻力。

6、培育石化企业营销创新文化

石化企业的营销创新工作是一项系统工程，除了企业家和营销人员外，广大员工的理解和积极参与也将为营销创新活动的进行减少阻力。培育石化企业创新文化主要从以下几个方面入手。一是加强营销文化宣传。如加强对企业职工关于营销创新意识、营销创新方法、营销创新项目评估，以及捕捉市场机会等方面的训练，增强他们参加营销创新活动的兴趣和能力。二是形成营销人员创新的内部竞争机制。企业应赋予营销人员相应的责任与权利，使其真正成为企业营销创新的主体力量。如引入竞争机制，成立并行的部门进行竞争或制定内部责任制等。三是确立石化企业营销价值观。营销价值观为全体员工提供一种共同的创新意识，也给他们参与营销创新、调整在营销创新中的行为提供了指导方针。

参考文献：

[1]菲力普·科特勒．营销管理（第二版）[M]．北京：清华大学出版社，2003，（12）：188-235.

[2]王立波.石化企业市场营销的现状分析和发展建议[J]．炼油与化工，2006（3）：45-46

[3]赵玉.中国石化企业营销创新的内部阻力与解决对策[J]．商场现代化，2008（34）：67-68

[4]祁胜杰.关于石化企业营销若干问题的研究[J]．科技信息（科学教研），2008（24）：35.

第6篇：市场营销创意范文

关键词：企业；市场营销；竞争力

市场营销作为企业产品销售的主要环节，市场营销策略直接决定着企业的产品的销量。企业在竞争日益激烈的市场经济中生存和发展，应当注重市场营销的创新，不断提升自身市场营销的竞争力，推动企业的不断发展。

一、当前企业市场营销存在问题

（一）企业市场营销观念落后。目前，我国一些企业在开展市场营销时，受到传统计划经济体制的影响，缺乏对买方市场的需求分析，市场营销观念相对落后，仍然采用传统的生产观念与产品观念来开展市场营销活动。随着我国市场经济体制的不断完善，使得我国企业面临的市场竞争日益激烈，企业在生产经营过程中，若一直模仿他人的生产经营方法或采用传统的营销方法，难以有效满足企业的发展需要。我国很多企业在开展市场营销过程中，较为注重营销业绩，一定程度上忽视了产品的售后服务建设，同时较为注重营销人员的单独营销能力，忽视了营销人员之间的相互协作以及销售部门与其他部门之间的协作。

（二）市场营销策略缺乏特色。企业在开展市场营销时，营销发展战略能够有效提升企业的市场营销竞争力。然而，很多企业在开展市场营销时，未能有效结合自身的实际情况，制定符合企业发展的营销战略，使得企业市场营销缺乏特色，无法制定合理的营销方法。目前，我国改革开放的深入，促进了我国国际贸易的不断发展，使得我国市场面临着国内经济竞争和国际化市场竞争双重竞争，企业一旦未能结合自身特点制定市场营销策略，难以在竞争日益激烈的市场中生存和发展。

（三）缺乏市场营销创新能力。目前，社会为知识经济时代，知识逐步代替工业成为了最有力量的竞争力。知识经济时代为企业创新能力提出了更高的要求，企业只有具备较高的创新能力，才能在知识经济时代不断发展。企业市场营销创新是企业重要的创新能力，对于企业的发展具有重要意义，然而目前我国一些企业缺乏市场营销创新能力，在市场营销过程中仍然沿袭传统的营销模式，难以有效提升企业的市场营销水平。

二、提升企业市场营销竞争力的有效途径

（一）注重市场营销观念创新。市场营销理念时企业开展市场营销活动的重要指导，对于提升企业市场营销水平具有重要意义，因此，企业应当注重市场营销理念创新。市场营销观念会随着市场变化和企业发展目标的变化而变化。企业应当转变传统的市场营销观念，树立以产品、服务质量竞争为主，价格竞争为辅的营销理念。企业应当将竞争转向非价格的竞争，包括通过产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特色以及包装等各种促销活动来激发消费者的购买欲望，促使消费者购买产品。同时，企业也应当注重为客户提供优质服务，为顾客提供更好、更有特色或者更能适合顾客各自需求的产品和服务，提升企业市场产品销量。

（二）落实营销策略优化。企业在开展市场营销过程中，产品营销策略直接关系到企业的产品销售量，对此，企业在开展市场营销时，应当落实营销战略的优化。企业在市场营销过程中，应当注重现代信息技术的利用，利用先进的信息技术对产品类型进行更新，以满足消费者和客户的多种需求。同时，企业也应当利用网络经济环境，了解消费者的更多个性化消费需要，以便为消费者提供更多优质服务。此外，企业还应当利用网络信息传播的高实效性，合理制定产品价格，以便消费者在第一时间看到最佳价格，促进消费者消费行为的实施。

（三）创新市场营销管理。目前，很多企业在市场营销管理中，较为注重业务量，一定程度上上忽视了营销行为质量。对此，企业应当注重市场营销管理的创新，不断加强营销行为质量。企业在开展市场营销管理时，应当注重维护与客户之间的关系，在市场营销体制中融入新的管理理念，确保客户能够及时、准确地了解企业的发展动向，同时注重产品的策划和设计，降低企业营销成本，提升企业营销效率，扩展企业业务，提升客户的忠诚度，提升企业市场产品销量，促进企业的不断发展。

结束语：目前，我国企业在开展市场营销时，仍然存在着市场营销观念落后、市场营销策略缺乏特色以及缺乏市场营销创新能力等问题。对此，企业应当注重市场营销观念创新，同时落实营销策略优化，并不断创新市场营销管理，提升企业市场营销竞争力，为企业带来更大经济效益。

参考文献：

第7篇：市场营销创意范文

（中国人民大学，北京100027）

摘　要：随着世界经济一体化发展速度的加快，我国市场营销战略发展方向有了新的方向。市场营销人才的培养成为了企业关注的重点方向。

关键词 ：市场营销；人才培养；途径创新

中图分类号：D962文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）25-0159-03

一、研究背景

市场营销过程中，传统的高校人才培养方法主要集中在对人员专业化程度的培养，在课程安排和选择上对人员的培养主要以提高专业化能力，培养一种深入营销认识为主，营销人才多数都以如何做好市场营销专业化技能为主，缺乏自主创新精神，在经验上比较丰富，但是缺乏长远的规划能力和创新意识。现代化的市场竞争日益激烈，营销方法和策略逐步增多，甚至达到了让人眼花缭乱的地步，面对当前国际化、市场化竞争激烈的环境，市场营销人才培养的要求也在逐步提升，人才培养的方向从专业化的技能单独培养，转变为了多元化、创新意识、拓展能力的培养标准，通过培养科技应用型人才、创新型人才为主。根据人才培养的方式，结合市场营销人才培养创新的有效发展需要，通过市场营销人才战略转型为主，不断加强人才培养自身价值，这才是当前人才培养的主要创新点。通过研究市场营销人才培养的创新，可以总结我国当前市场营销人才培养发展的众多学术建议，了解市场营销人才培养的创新途径和观点，为未来的市场营销人才培养提供研究观点。

二、新时期市场营销的发展特殊性

2.1复杂性与交叉性

市场营销是对市场中某件产品的宣传与销售制定一种策略，其中涉及的知识点非常多，涉及的学术面积和影响力也非常大，因此具有复杂性的特点。其中涉及的理论有经济学、管理学、社会学、心理学、组织行为学、决策学、商品学、价格学、法学、广告学、公共关系学、审计学、会计学、管理学、金融学、美学等学科的理论与知识。面对这些众多的影响因素与理论点，市场营销的发展具有复杂性的特点，利用这些理论点展开营销工作，制定营销策略，市场营销又具有一定的交叉性特点，与市场营销的发展特点结合来看，市场营销的特殊性最重要的就是表现在交叉性的特点上，对市场营销的策略制定和观点提出都起到了非常大的影响。

2.2实践性与应用性

市场营销具有实践性和应用性的特点。在当前市场竞争日益激烈的发展环境中，考察市场营销理论应用与策略制定的主要标准是市场营销的实践价值。在马克思主义理论中提出：“实践是检验真理的唯一标准”，由此可见营销策略的制定成功与否全然决定于市场营销人才培养创新的实践性价值，以及其应用性的价值。在市场营销人才培养的创新发展过程中，企业市场经营与发展都需要市场营销专业人员或自身市场营销人员的帮助。在市场营销人才培养的创新性过程中，市场营销的人才特殊性还展现在应用性的特点上，如何有效的将自身价值得到体现，突出自身价值的有效性都是应用性特点的展现。

2.3商业性与经营管理性

市场营销发展的特殊性还包括市场营销在面对当前经济竞争日益激烈的环境下的商业性与经营管理性的特点，根据理论的科学定位以及市场营销学的管理范畴来看，市场营销理论的管理界定主要包括对市场存在资源的商业性与经营管理相互结合，形成了新的发展方向，市场营销的发展经常偏向于企业内部资源管理与控制的基本需求，对企业狭义管理和广义管理的范畴和技术标准提出了新的要求。在满足了管理学最基础理论的重要内容外，市场营销策略的制定必须要主义市场经营的方向变化，对未来的市场发展做好规划。

三、市场营销人才培养的职业能力新定位

3.1市场营销人才的基本素质

市场营销人才的培养，要根据市场新的条件与定位，确定好市场营销人才的基本素质，根据产品服务的具体要求进行控制，把握好市场营销策略的引导方向，利用市场营销人才的培养新标准作为审核人才能力的重要指标，按照培养的任务完成情况制定下一步的新培养策略。在产品或服务的成本核算过程中，成本核算的具体完成工作任务要考虑到国际市场变动、国内市场变动，经济与政治的发展环境变化，以及社会发展变化等多重原因。结合市场营销职业的具体分析，根据社会经济发展和职业活动带来的全新变化，网络的发展对市场调查资料的手机与营销活动的实施策略带来的很大的阻碍。

随着培养市场营销人员积极性的目标得到确立，市场营销从业人员的培养要以提高整体思路为主，培养多元化的应用人才。例如在市场营销培养中根据市场调查和分析工作进行营销方案，在营销团队中培养每一个学员的有效沟通和交流能力，促进营销团队的协作能力提升，积极实施各种有利于市场营销人员工作开展的策略，积极组织各项调整和动员会议，借助相关企业的整改案例作为研究，提出改进意见。在完整的业务工作背景下，对市场营销的各项资源与活动进行总结，总结宝贵的经验，制定未来的整改方案。

在市场营销的人才培养中，一切的业务活动要遵守国家法律进行，在开展市场营销战略规划方案中，要符合法律法规内容，遵守职业道德，注重保护消费者的隐私权和商业机密，对国家形象要有所考虑，还要对商标权的侵权以及知识产权的侵权问题进行研究，不能对环境造成污染和破坏。市场营销人才培养需要清除的了解这些相应知识点，有一定的认识和理解，才能在未来的市场营销战略发展规划中有所建树，拥有自我的独特认识和正确规划，通过这种发展方法扩展自我的能力。

3.2市场营销教学内容的新观点

市场营销的教学内容要结合当前经济发展状况，结合当前社会发展状况，要根据地区状况的实际情况提出切实可行的教学观点内容。根据市场营销教学内容的传统观点，进行创新和整合，作者提出了市场营销人才培养的新观点。

观点主要包括几点内容，首先要遵循“能力本位、工学结合、校企合作、持续发展”的高职教育教学理念，借助社会行业方面的专家力量，在对职业岗位进行分析的基础上，运用劳动管理科学的有关理论对市场营销职业工作进行定位。以此为参照，抽象出市场营销职业的典型工作任务，并在职业成长规律分析的基础上，将职业典型工作任务序化。其次，分析完成职业工作任务所需能力，为教学内容的确立提供了明确的参照，从而为市场营销建立基于“职业工作过程”，而非“学科”的课程体系奠定了坚实的基础，为市场营销专业学生全面、系统地获取专业知识与技能提供了根本的保障，也为市场营销专业“职业教育”的实现提供了基本素材与落脚点。

3.3市场营销人才国际化战略的诠释

市场营销人才培养需要与国际化接轨，所提出的具体要求和国际化战略标准是根据市场营销的具体战略规划和思路进行的，未来的构建活动中，国际化的市场营销人才需要拥有什么样的素质和能力，是一个需要研究的重点问题。作者在这里给出对市场营销人才国际化战略定位的具体解析，从当前的国际化标准来看，重点是做好教学工作。

因此，在教学工作中主要通过以下几点，转变传统的市场营销培养观念，提出全新的发展规划方案。第一，要树立正确的市场营销学习理念，转变传统的专业知识背景为主的学习方法，向着实践教学、灵活教学转变；第二，要积极落实产学研平台的搭建，完善产学研三者的相互促进关系，利用资源协调方法改进教学模式；第三，利用社会营销资源，组建专业化的校园团队，为社会培养能够发挥实际价值的市场营销人才；第四，研究和翻译最新的国外文献，掌握最新的国外市场营销动机和新理论，对提升国际化经验和意识有很强的帮助。

四、市场营销人才培养创新的具体途径

4.1 确立战略型、实践型的培养目标

市场营销人才培养创新，首先要树立好正确的培养目标，建立正确的培养意识，利用战略型、实践型的培养方法改善市场营销人才培养理念，确立一种新型的培养目标。

首先，培养学习营销精神，在营销理论知识的学习过程中，以培养战略型的学习精神为主，提高营销人才学习动力，学习国际先进经验和理论为主，通过时展相互结合的办法，打造专业性较强的人才队伍，培养营销自主学习的动力。专业化的营销人才无论身在何方都可以完全自动自发的进行自我学习，对营销知识的掌握要尽可能完善，要以国际一线的操作经验和案例为主进行学习，掌握尽可能多的知识点，自学有效的营销策略，对未来工作中遇到的营销难题可以很快的解决并提出改进建议。

其次，培养营销管理人才，从营销策略制定的工作中总结经验，为未来的营销管理做好充分准备。在培养目标的第二个重点内容中，要考虑长期战略准备工作如何进行，对于战略思维的树立和战略系统工作的完善，要有创新意识的完成长期规划。例如培养营销管理人才，就是要在短期内培养营销策略的制定，在长期内培养营销管理人才的应用能力，利用有效转型发展，改善市场营销人才的市场应对能力，提升重点工作意识，打破传统营销人才培养的局限性。另外还要根据社会经济发展和营销管理人才的需要进行实时的调整，按照社会发展需要和市场经济发展规律进行调整，运用战略意图和眼光开展创新型、实践型的发展，培养一群拥有自主能力，提升人才培养动力的市场营销人才队伍，提升实战经验。

最后，确立培养产学研——经验——可持续三位一体的发展模式，利用营销策略的产学研结合，提出理论较为前卫的国际参考，接着利用搭建社会化的实践营销平台，让更多的拥有丰富经验的营销人才进入高校分享经验和操作思路，随后加上可持续发展的思路引导营销人才培养的整体发展，将这种模式引用到各个市场营销培训机构、各大高校的市场营销专业、其他分支机构，引起重视并做好推广工作。利用这种创新模式，完全可以带动全国的市场营销发展，为市场营销提供充足的动力和支撑。

4.2设计科学的市场营销培养方案，开展实际情境模拟培养

首先，建立以全面素质为基础，提高学生综合职业能力的培养，技能型人才的培养，应加大行业分析、职业分析、职业岗位能力分析的力度，构建以技术应用能力或面向工作过程能力为支撑的专业培养方案，加强实践性教学环节，以提高综合职业能力为着眼点，以致力于人格的完善为目标，使受教育者具有高尚的职业道德、严明的职业纪律、宽广的职业知识和熟练的职业技能，成为企业生产服务第一线迫切需要的、具备较高职业素质的“现代人”和“职业人”。

其次，以社会和企业需求为基本依据，坚持以就业为导向的指导思想。根据社会需求和企业岗位设计的具体细节，按照课程开发的目的和资源协调进行整合发展，将岗位需求作为课程主要开发的重点内容展开，提高市场营销职业化培养的适应性。在社会资源的整合中，主动与各企业建立用人培养协议，利用“订单”培养方式，培养企业需要的人才为主，调整企业的专业化培养方向后，确定企业的培养规模，设计产学研的培养课程方案，利用学校与行业相互结合的方法，加强企业和市场之间的联系，保障课程设置的主导方向与价值，维护市场营销人才的价值。

再次，设计适应行业技术发展的培养理念，体现教学内容的先进性和开放性，市场营销专业应广泛关注行业新知识、新技术、新方法的发展动向，通过校企合作等形式，及时更新课程设置和教学内容，克服专业教学存在的内容陈旧、更新缓慢、片面强调学科体系完整、不能适应行业发展需要的弊端，实现专业教学基础性与先进性的统一。在课程中还应融入如何去学习专业知识、寻找获取专业相关信息的途径与方法等思维训练及方法训练的内容，在学习与掌握职业知识过程中强化学习方法与创新意识，培养现代社会从业人员所必须具有的方法能力与社会能力，使学生通过学习能适应时展的需要。

最后，以学生为主体，体现教学组织的科学性和灵活性，以营销培养人才作为培养主体对象，开展营销培养，充分考虑到学生队伍整体素质和现有知识技能的拓展，加强经验型教学和兴趣型学的开发。在市场营销方案中，树立一种学生为主体的培养方法，从职业发展前景规划入手，对市场营销人才的知识、技能、特长、心理进行分析，为每一个学生的发展提供稳定的保障与引导。力求在学习内容、教学组织、教学评价等方面给教师和学生提供选择和创新的空间，构建开放式的课程体系，适应学生个性化发展的需要。采用“大专业、小专门化”的课程教学模式，用本专业职业能力结构中通用部分构筑能力平台，用灵活的模块化课程结构和学分制管理制度满足学生就业的不同需要，增强学生的就业竞争力。

4.3 加强市场营销教师队伍建设，注重学生市场营销实践能力培养

加强市场营销教师队伍建设，合理使用多媒体辅助教学资源，利用网络平台和信息交流平台进行营销教师队伍的建设，丰富教师学习资源，开拓教师视野，提升市场营销教师素质，直观形象的提升市场营销的原理和知识点。根据多媒体的辅助教学手段和策略，不断加强市场营销教师队伍的综合素质。加强市场营销教师队伍建设，利用网络传播的信息传递，多媒体辅助教学手段的应用，要找准时机，适当有度，合理应用各种资源，处理好学生与老师的关系，注重对学生能力的开发，激发学生的学习兴趣，帮助学生形成正确的学习动机，改善学生的认知能力。在学习的过程中，要注重对学习相互交流和市场营销理论研究线索的学习，组织协作学习结合讨论和营销教学交流，积极开展案例教学法、项目教学法、情境模拟、角色扮演的行动导向教学方法，结合现实经验优化市场营销教学能力。

注重学生市场营销实践能力培养，提升市场营销创新实践能力，指导创新市场营销人才的学习能力和创新能力。在知识创新、传播和应用的过程中，培养高素质的市场营销劳动者获得创新能力和知识探索能力，提高技术创新能力。在市场营销实战过程中，策略的运用要尽可能符合实践能力的主题，让学生通过创新学习和指导获得全新的学习动力和灵感。另外在学生的能力考核上要注重理论知识点和实践能力的结合，将理论的考核情况积极反应在职业能力方面，这样才能更好地体现出市场营销实践能力。

参考文献：

[1] 郭建庆.对市场营销上水平的思考与探索[J].商业文化（学术

第8篇：市场营销创意范文

关键词：消费者满意营销创新

企业只有赢得消费者的满意，才能真正赢得市场。这就意味着市场经济条件下企业必须清醒地认识到消费者既是企业营销活动的出发点，又是企业营销活动的目标。因此，实现消费者满意是现代企业营销的第一准则。

一、消费者满意的营销效应分析

消费者满意之所以成为当前重要的市场营销理念，主要是因为：

（一）消费者满意可以增加更多的忠诚消费者

消费者越是忠诚，越是倾向于将来从同一供应商那里购买产品。消费者重复购买某一产品或某一品牌的产品会给企业带来巨大的市场，进而产生可观的利润。

（二）消费者满意可以减少消费者对于价格的敏感程度

满意的消费者通常倾向于愿意为他们所获利益付出较高的价格，而且对价格上涨的容忍度也会增加。这对于企业而言可以反映为较高的产品利润，而利润的增加使得企业有更多的资源用于对消费者满意的提高上，从而形成良性循环。

（三）消费者满意可以减少企业的经营成本

具体表现在，首先消费者满意可以降低未来的交易成本。众所周知，对老客户重复销售要比发展新客户容易得多，因此消费者忠诚度越高的企业未来销售费用就越低。其次，消费者满意度高的企业，在吸引新消费者上的成本也会较低。满意的消费者会像义务销售人员，向亲朋好友介绍令他们满意的产品。再者，消费者满意可以增强企业的总体声誉，从而减少经营中的其他成本。

二、营销创新产生的动因分析

（一）营销创新产生的根本原因―――日趋激烈的市场竞争

优胜劣汰是市场竞争的客观规律。不断加剧的市场竞争客观上要求企业增强防御市场风险的能力和合理分散市场风险的能力，而实现这一目标的根本手段就是创新。因为，创新是企业采取的在质上优于现有状态的新行为，创新可以提高企业效率，增强竞争能力，进而形成企业的竞争优势。因此，企业要想长期稳定发展，就必须通过不断创新来形成自身的竞争优势，以此来防御和分散市场风险，实现企业经营目标。

（二）营销创新产生的重要原因―――消费者需求的不断变化

企业的目标市场主要是广大消费者，消费者的需求经常会发生变化，这就使企业的经营对象具有很大的可变性。如果经营者只是根据消费者需求的变化而相应采取措施，那么企业会始终处于被动地位，不利于企业长远发展。企业营销战略的核心不在于掌握定价、分销、促销等战术，而在于积极预测消费者需求的变化趋势，进而通过创新来寻求企业的长远发展。当然，这种预测不是一种主观臆断，而是在掌握大量市场信息的基础上，通过科学的分析和汇总而得到的。该情况下的创新会使企业的长远发展获得巨大的推动力。

三、基于消费者满意的营销创新

消费者对产品和服务的需求是无限的、不断变化的，为满足消费者需求的营销创新也必然是无限的、永无止境的。现代企业惟有在观念、市场、产品、技术、渠道、方法、服务等环节上进行全面创新，才能最大限度地从各个方面、各种层次上做到让消费者满意。

（一）营销观念创新

营销观念创新是企业市场营销创新的先导，只有观念领先，才能导致企业在市场竞争中处于领先地位。

1.全球营销观念

即树立满足全球消费者的观念。企业必须着眼于全球市场的分析，研究其消费潮流，抓住其消费热点，超前地开发出让全球消费者感到满意的新产品或服务，丰富其消费内容，提高其消费水平。只有这样，企业才能走向全球化。

2.知识营销观念

企业要真正融入世界经济潮流，必须确立知识营销的观念。一是要挖掘产品的文化内涵，增加营销活动的知识含量，并注重与消费者形成共鸣的价值观。二是要注重与消费者建立营销关系，使消费者成为自己产品忠实的消费者。三是要加强营销队伍建设，使营销更适合产品高技术含量、智能化和个性化的要求。

3.绿色营销观念

绿色营销是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。绿色消费在全球范围内已成为新的消费时尚，企业必须确立绿色经营理念，积极开发绿色产品，以绿色形象谋求发展的良机。

（二）市场创新

市场是企业的根本，市场创新是影响和决定企业命运的关键因素，是企业发展的动力源泉。美国战略学家迈克尔・波特教授认为企业的市场竞争战略有三种：成本领先、差异化和目标聚集。笔者认为，企业若想通过市场创新，提高市场的竞争能力，拓展生存和发展的空间，应倍加关注后两种竞争策略。因为成本降低毕竟是有限度的，而差异化和目标聚集战略则能给企业带来无限生机。一是能够使企业形成自己的特色，生产和经营差别化的产品，以满足消费者个性化、多样化的需求，并采用富有特色的营销手段来重塑其市场竞争力。二是能够实施补缺战略，选择开发未被满足或易被竞争者忽视的空档商品或边缘性市场，通过专业化经营来获取最大的收益。

（三）产品创新

“产品”，泛指一切可用于满足消费者需要和欲望的事物及有关因素的集合，可以是有形产品，也可以是无形产品。企业产品创新可考虑以下几种方式：

1.从核心产品层次创新

所谓“核心产品”是指消费者由产品的使用、消费得到的基本利益。它包括产品的功能性用途，如手表可以计时、报时；又包括它的非功能性用途，如某些手表是一种身份、地位的象征。企业可由产品的功能性用途入手创新，也可从它的非功能性用途方面发挥。

2.从形式产品层次创新

“形式产品”是核心产品借以外化的具体形态，是一个产品看得见、摸得着的方面。直接表现为产品质量、特性、款式、包装和品牌五大要素的有机结合。在形式产品层次，企业可以发现广阔的创新空间。例如，改进质量，完善产品的使用性能；改进特性，在产品的规格、重量、体积、材料或附加物方面改变或增加某些属性，扩大产品的适用性；改进款式和包装，增加产品的美感。

3.从延伸产品层次创新

企业提供的售后服务，如运送、安装、调试、使用指导和维修，以及相应的承诺、保证等，构成该产品的“延伸产品”。从市场营销的意义上说，延伸产品是任何产品均不可缺少的内容；从创新的角度而言，它又是一个大有作为且有待开发的重要方面。企业巧妙利用延伸产品可使自己与竞争者区别开来，从而建立某种竞争优势。

（四）技术创新

我国大部分企业的产品技术含量不高，生产处于手工操作，严重影响了产品质量和生产效率，同时也造成了环境污染，严重制约着企业自身的发展，因此进行必要的技术创新已迫在眉睫。其一，可结合自身特点引进合适技术。在沿海地区，一般应引入偏向知识使用型的技术。而中西部地区，应引入偏向劳动使用型的技术。并对所引进的技术进行吸收、消化、改进、创新，从而提高产品的附加值。其二，可对原有技术进行更新改造。对原有不适应生产的机器、工艺技术、技能、品种进行改造，从而使企业用现代化的装配来进行生产。

(五)通路创新

市场竞争越充分，企业利润就变得越薄，通路成本的控制更显得举足轻重，而企业规模越来越大，通路的辐射力和控制力的要求就越高。对于规模较大、产品多样化发展且有相当影响力、处于相对成熟阶段的部分企业来说，通路模式和管理方式的创新主要有以下几种：

1.直面终端

直接控制零售终端是厂家提高市场辐射力和控制力的关键所在。

2.厂商合作

合作伙伴关系可以消除厂家和商家为追求各自利益时造成的各种冲突。由于优势互补，可以减少重复服务而增加经营利润。

（六）营销方法创新

企业在营销实践中，要敢于把国际先进的营销经验创造性地加以应用，并大胆提出和实施新的营销方法。营销方法创新主要体现在：

1.关系营销

即企业营销是一个与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构、股东、员工和社区公众等发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些个人和组织的良好合作关系，尤其是努力使消费者满意，保持与加强同消费者的良好关系，以长期获得市场利益。

2.网络营销

即企业利用网络资源展开营销活动。它是目标营销、直接营销、分散营销、消费者导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、消费者参与式营销的综合，具有营销成本低、环节少、目标准确、市场拓展障碍少等特点。

3.知识营销

这是知识经济时代的一种新型的营销方式，它通过产品的科技创新和创新产品的科普推广，从而培育和创造市场营销活动，从广度和深度方面拓展了企业的市场营销功能，是现代企业市场营销的新趋势。

（七）服务创新

以服务赢得竞争优势已成为所有企业的共识。服务创新是指企业在服务上要不断推陈出新，让目标消费者物质利益和精神利益有更多的保证和追加，提高消费者的满意度。事实证明，提供优质服务不但能增强企业市场竞争力，还会赢得较多的服务效益。企业若能在服务方面有所创新，也能形成自己独特的竞争优势。

［参考文献］

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第9篇：市场营销创意范文

关键词：企业 市场 营销 创新

中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）08（b）-0228-01

创新是一个国家发展的根本，是一个民族进步的动力，是一个企业能够可持续发展的有效方法。市场营销创新对我国企业来讲，是同国际化竞争环境衔接的必然之路。研究企业市场营销创新策略成为了企业领导人需要思考的问题。只有持续创新企业的市场营销方法，才可以让企业在激烈的竞争当中地位更加稳固，才可以确保企业的高速发展。

1 市场营销对企业发展的重要性

市场营销作为一个组织功能和程序，其任务就是给客户提供价值，而且要积极地同客户建立好关系，让企业在组织和客户的利益关系里收益。也就是说，市场营销就是一个由计划到执行再到监督的过程，它的产生，不仅要以市场需求为核心来符合消费者的需求，还要让企业在市场调研到销售来体现经济利益，这个过程是双赢的。通过对全球各大企业进行观察，市场营销的观念在持续创新，市场营销对于企业的作用也越来越大。比如：在你迈进纽约IBM大楼或者全球各地的办事处时，你会觉得，这里的每一位员工都在推销。市场营销对企业来讲是基础，不要将其视为单独的功能。由营销的最终结果，也就是通过顾客的观点可以看出，市场营销就代表了这家企业。不难发现，市场营销并非企业成功的唯一原因，但是确实最重要的一个原因。

2 企业市场营销的现状

2.1 营销观念落后，营销策略没有针对性

我国很多企业依旧觉得营销只是销售部门的问题，营销的指导理念处在销售观念阶段，通常产品的设计以及生产再到市场的实际需求并没有连贯，企业的所有相关部门无法合理的进行协调合作，只是通过销售部门的各类促销方法来提升销售业绩，使得企业很容易丢失竞争力，丧失可持续发展的能力。并且，对于营销策略方面没有针对性，市场将国外著名企业的营销策略原样搬进来，可是因为这些策略并不适合当地市场或者企业本身商品的特征，不可以真正有效的引导企业，时常会发生不适应的现象，使得企业的销售业绩欠佳。

2.2 没有专业的、高端的营销管理人才

我国很多企业的市场营销人员对于专业能力以及素养方面都不够充分，没有科学的营销知识充实自己，通常依靠经验进行作战，企业市场营销具有较强的随机性，个人作用突出，团队营销意识淡薄。并且企业没有可以统筹全局、整合营销资源的高级专业营销人员，使得企业的市场营销没有战略性及系统性。

2.3 顾客服务体系不完善

一直以来，我们都将顾客看做是上帝，是企业能够生存的根本，不论企业生产的品质如何，一旦无法获得顾客的青睐和购买的欲望，将毫无意义。目前我国企业对于市场营销来讲，顾客服务体系的创建还远远不够，当前的售后服务也仅仅是在出现问题时才进行处理，这对于整个营销系统来讲严重缺乏顾客服务体系这一环节。有产品的设计、生产、销售再到售后都不够完美，并没有将以顾客为核心的经营理念和制度体现出来。最终只会令企业的消费群流失，缺乏市场竞争力。

2.4 企业各个部门独立作战

市场营销并非单独部门的职责，它是一个系统的、全局都进入的企业经营活动，是企业管理的中心思想。企业要把市场当做核心，及时掌握消费者的需求，透过持续不断的提升与改进，最后令企业通过产品到服务都能够匹配，这就需要我国企业的产品由生产再到销售的所有环节，都应当以市场和顾客为中心进行工作，应当一同进行市场营销。可是目前我国大多企业并没有发现这一点，所有部门之间欠缺合作，独立作战，较大的束缚了企业市场营销的能力及效果。

3 提高企业市场营销观念的创新意识

3.1 建立正确的营销观

对企业来讲，营销观念就是经营的灵魂，市场性质已经产生了变化，顾客的特征也出现了改变，并且对企业的质量的期望值也会在良好的企业指引下持续攀升。企业在如此竞争激烈的市场环境中，只有建立以产品、服务、质量、价格的竞争，才可以在风云莫测的市场竞争中屹立不倒，不然就会被市场所淘汰。由国际大环境可以看出，产品的种类、质量、价格大多相当，利润更是低到近乎成本，这一切令价格竞争已经到达了极限，一旦价格无法成为企业用来竞争的主要方法，就应当将竞争转移到其他方面，通过各种促销方式来激发顾客内心的购买欲，而且要令其真正购买产品，以此实现战胜竞争对手的目标。而其中一个非常重要的方面是谁可以给顾客提供最好的服务，谁就可以获得顾客、获得市场。服务竞争恰恰是适应这个规律而衍生出来的，它是在对传统的竞争方法进行改革，是非价格竞争范畴，它的核心要求就是企业给顾客提供一个更具特点、更加符合顾客所需的产品及服务方面的竞争。

3.2 提高企业创新意识

当前，企业的经营环境正处在变革当中，创新恰恰是为了顺应这个环境的变化。创新需要营造创新的氛围和文化，培养创新型人才，建立创新机制，让企业具备创新的实力，让创新成为企业的核心力量。市场营销创新的核心是给顾客提供价值。只有如此，企业才会持续超越自己，构成竞争力。这就需要企业经营理念由关注企业本身再到关注消费者的转化。需要企业真正从注重自身生产以及产品变成注重消费者需求，注重怎样给消费者提供更高的价值。虽然经营者面对这个观念已经很熟悉，可是当今很多企业注重的依旧为如何通过每一次交易来获取更多的利润，这样的观念较容易使得企业出现短期行为，不仅不利于提升消费者的忠诚度，还不利于企业的长远发展，尤其是品牌的建立，因此，最后会极其容易流失顾客。为了实现关注消费者，企业一定要在保障其他利益方可以接受的状况下，尽可能为消费者提供最大的价值。只有如此才可以留住顾客，才可以提升顾客的忠诚度，从而提高了品牌的资产价值。

3.3 明确企业营销战略

对于当前经济全球化而言，企业转变营销理念的重点在于企业所寻求的应当是尽量让顾客满意，顾客也是为了获取价值而同企业进行交换、购买企业的产品或服务。企业的营销战略主要是透过顾客的特征规定市场营销战略，来实现企业的营销目标以及品牌建设目标。企业市场营销战略要转变过去由静态方向分析市场、迎合市场的方式。而应当通过动态的分析方式，将消费者的需求作为基础，积极发现潜在市场，创造需求，并透过制造流行的营销设计，来实现消费者各自的需求。

4 结语

综上所述，企业只有通过自身的特征来创新营销观念，打造合理的营销策略，才可以有效面对各种挑战，才可以牢牢把握机会，在竞争如此激烈的环境中生存和发展。

参考文献

[1] 杨静.C2C零售业营销策略创新实证分析[J].商业时代，2010（20）.