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模特形体礼仪精选(九篇)

模特形体礼仪

第1篇:模特形体礼仪范文

(长春市公共关系学校,吉林长春130052)

摘要:中等职业学校实施礼仪教育是培养高素质技能型人才的需要,是现代职业教育的重要组成部分,已经成为中等职业学校提升人才竞争力的重要方面。本文结合部级重点职业学校、国家中等职业教育改革发展示范学校——吉林省长春市公共关系学校多年来在礼仪教育方面的探索,从理论和实践运用两方面探讨职业学校学生礼仪教育的基本内容和具体实施方法,提出在职业教育中实施礼仪教育的途径和方法。

关键词 :中职学校;礼仪教育;实施途径;实施方法

DOI:10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.05.035

中图分类号:G711 文献标识码:A 文章编号:1671—1580(2015)05—0081—02

收稿日期:2014—11—25

作者简介:李建华(1976— ),男,吉林长春人。长春市公共关系学校,中教一级,研究方向:德育管理。

一、引言

礼仪是人类文明的结晶,是社会文明的标志,是人际交往的行为规范。职业学校就是要培养高素质技能型的实用人才,所以不但要注重文化知识及技能的培养,更要注重培养学生做人的素质。学习礼仪知识可以改善学生自身在人群中的公众形象,可以提高学生职业素养和个人的文明修养。

根据对诸多用人单位的调查和反馈,不同规模的企事业单位非常注重对员工的礼仪修养和职业形象的塑造和培训。随着职业教育的改革和发展,礼仪教育在中职生学习、交往、沟通、求职及适应环境的过程中起到越来越重要的作用。

二、加强中职学校礼仪教育的途径

我校根据中职学生的年龄及心理特点,根据用人单位对毕业学生的实际需求,结合学校德育教育的现状,探索新的德育模式(导引激励型德育模式),重在塑造学生形象,使其养成文明的习惯,提高学生在社会交往、待人处事以及择业等方面的能力。

(一)确立礼仪教育目标

长春市公共关系学校礼仪规范教育的目标是培养学生良好的形象,提升学生的文明素养,塑造“形体如松、气质如竹、微笑如菊、谈吐如兰”的职业白领形象,要求做到服饰整洁大方,举止文雅端庄,表情亲和自信,通过细节展示形象。

(二)形成礼仪教育的基本模式

学校礼仪教育的理念是:“塑造美好形象,养成良好习惯,懂得律己敬人,举止体现尊重。”形成了“走近礼仪—感知礼仪—体验礼仪—品味礼仪—收获礼仪”的教育模式。

(三)建立礼仪规范教育的运行机制

礼仪规范教育的运行机制分为以下三个阶段:

第一阶段:教师引导学生学习礼仪,使学生养成良好的文明习惯。这一阶段的特点是教师要起主导作用,导引学生了解礼仪常识,学会校园礼仪和专业礼仪的相关内容,教师对学生实施激励性评价,塑造学生个人礼仪形象,并通过日常礼仪检查来落实要求。

第二阶段:教师创造条件激励学生,学生体验并参与礼仪活动。这一阶段的特点是学生成为实施礼仪教育的主体,广泛地参与礼仪活动,在尝试中体验到收获礼仪的快乐,找到自信。

第三阶段:学生掌握基本礼仪规范,内化为礼仪行动,提升职业形象及素养。这一阶段的特点是以学生自我开发为主,在学生中形成互相感染的积极影响。

这三个阶段是由教师导引激励到学生体验内化为自觉行动的过程,在此过程中学生学会了进行自我教育,并由他律逐渐转化为自律。

(四)礼仪规范教育的实施流程

第一学年目标:对刚入学的学生进行以规范教育为主的礼仪教育。

途径和方法:

1.利用军训生活。引导学生具备军事化管理的思想,学习举手礼,着重加强内务管理,利用军训教会学生礼仪歌、礼仪操等。

2.建立学生个人成长档案。对学生各方面的情况,特别是礼仪形象方面,礼仪教师应给出建议,学生进行整理,对学生的礼仪进行全程动态管理。

3.每天一练。利用早自习进行礼仪训练,规范礼仪训练内容。开发校本礼仪课程“校园礼仪”,此课程开设一学年,通过对站、坐、蹲、行、微笑等正确姿态的学习,让学生了解和掌握校园礼仪的规范。

4.学习公关礼仪歌,进一步形成形象意识。歌词如下:

公关吹送礼仪之风,校园内实施形象工程。走姿美、坐姿正、校姿多严整。老师好、同学们好,微笑敬礼迎宾朋。右侧通行是规程,单排行走是风景。形象工程树新风、公关学子扬美名。(间奏时旁白:您好、欢迎光临、请这边走、谢谢、再见。)

公关吹送礼仪之风,校园内飞扬我们的歌声。讲公德守法纪、助人学雷锋,尊师爱生当标兵、见义勇为是英雄。公关学子形象美,精神文明当先锋。公关学子形象美,精神文明当先锋、当先锋、当先锋!

学习公关学校礼仪操,第一节为形象整理,第二节为问候礼仪,第三节为形体礼仪,第四节为接待礼仪,第五节为舞会礼仪,进一步掌握校园礼仪的仪态规范。每年度学校都要进行礼仪操大赛,比赛场面热烈,通过激烈的角逐产生不同奖项,学生们在一次次活动中不断地提高礼仪素养,更加重视礼仪。

第二学年目标:巩固礼仪规范,树立岗位意识和责任意识。

途径和方法:

1.通过开展个人成长档案的跟踪,实现对学生礼仪情况的动态管理。

2.通过开展校园礼仪规范和形象教育等主题班会,进一步提升学生的职业素养。

3.通过开展礼仪示范班的活动,使每位同学都能从做好礼仪示范开始,从而树立较强的岗位意识、责任意识。

4.通过开展校园礼仪大赛,评出校园礼仪之星和班级礼仪之星。以比赛的形式激励学生,增强学生的形象意识。

第三学年目标:树立良好的职业形象和职业意识,对外展示礼仪风采,从职业礼仪出发,做好实习就业前的准备。

途径和方法:

1.开展求职就业礼仪的培训和学习,进行模拟面试。

2.对宽城区各个中小学进行礼仪培训,通过培训为学生搭建提升自我的舞台,学生将礼仪教育的成果外化。

3.学生编写礼仪教育心得集,以学生的亲身体验和收获,在学生中形成互相感染的积极影响。

4.进行家长问卷调查,填写家庭礼仪反馈卡,完善学生的形象档案。

同时,通过开展教师十佳形象标兵的比赛,评出十佳礼仪形象标兵,组成形象督察小组。对全校所有学生开展形象督察工作,使学生的礼仪形象得以约束和提高。让全校教师和学生的礼仪规范得以提升,全面构建和谐的学生礼仪群体、激情的教师团队、理想的校园氛围。

学校积极参与、承办具有广泛影响的国际、国内社会活动和大型赛事。气质不俗、形象高雅的公关学子在汽博会、农博会等经济和社会活动中发挥了作用。特别是在2007年长春亚冬会、2008年的奥运火炬在长春传递、2009年的中国乒乓球公开赛长春站比赛和2012年1月在长春举行的全国第十二届冬运会等重大赛事和活动中承担前导服务,展现了风采,为宽城区、长春市和吉林省争了光。学校充分发挥了礼仪品牌优势,传承了礼仪文明,在礼仪教育中凸显了示范引领作用。

参考文献]

[1]刘惠洲.大学生礼仪教育实施略说[J].现代教育科学:高教研究, 2003(4).

[2]刘次林.“礼之用,和为贵”:兼谈学校礼仪教育[J].教育科学研究,2008(6).

[3]蒋景萍.东西方礼仪教育之比较[J].湘潭大学学报(哲学社会科学版),2006(5).

第2篇:模特形体礼仪范文

【中图分类号】 G622.3 【文献标识码】 A

【文章编号】 1004―0463(2015)13―0034―01

重礼仪是中华民族的传统美德,如何根据小学生的年龄特点和身心发展规律,以中华优秀的礼仪文化作为小学生德育的载体,开展学生行为习惯养成教育,是基础教育的重点工作之一,也是一个很有价值的课题。近年来,我们结合《讲文明,习礼仪》校本课程的开发与实施,在如何运用礼仪教育开展未成年人思想道德建设方面做了一些探索。现总结如下。

一、开发《讲文明,习礼仪》校本课程教材

教材是实施课程教育的重要载体,是课程实施的基础。作为校本课程教材的《讲文明,习礼仪》,必须体现出活动课的本质特征,具体表现在以下几点。

1. 自主性。校本课程是针对某地、某校甚至某年级的特定的学生群体的,在不同的地区、学校和班级之间,学生状况存在着明显的差异,这就决定了校本教材必须具有自主性,必须适合校内外的情境。于是,结合我校情况,在礼仪教育实践中,我们开发了“以年段分级、以板块传承、以动态求新的自成一体”的《讲文明,习礼仪》教材,这一充分体现自主性的教材,使用中收效良好。

2. 教材的实践性。(1)教材内容以活动为主,突出实践性特点。(2)教材礼仪知识贴近生活,便于学以致用。(3)教材活动设计关注体验,重视内心唤醒。

3. 教材的时代性。礼仪是一种社会规范,随着社会的发展,“礼”的内涵也在发展,因此,礼仪教育也要与时俱进,注意做好以下几点。(1)教材内容以优秀的传统礼仪文化为主,以时代新兴礼仪为辅,注意传统与现代相结合,着力体现当代未成年人思想道德教育方面的要求,重视传承又兼顾学生的长远发展。(2)教材体现课程改革的基本理念。如,教师观念和角色的转变,促进学生个性化发展,倡导自主、合作与探究的学习方式等要求。(3)形成连续的动态过程,适应时代需要。教材注意动态发展,教材的编选、实施、检验改进和再实施,要形成连续的动态过程,适应时代需要。

二、开展《小学生礼仪教育》的课堂教学

在《小学生礼仪教育》教学中,我们努力追求超越课和学科的概念局限,突出以下特点。

1. 活动性。(1)把课堂讲授、模拟训练和日常养成训练三种教学方式有机结合起来。课堂讲授重在传授礼仪知识,模拟训练重在体现礼仪教育操作性的特点,日常养成训练则重在体现礼仪教育实践性的要求。(2)教学中要重视对礼仪文化的渗透。礼仪教育虽然具有十分鲜明的可操作性特点,但这并不意味着礼仪教育不需要理论层面的学习。礼仪的性质、起源、发展及礼仪的规律等,也是礼仪教育的重要组成部分。学生只有感悟了礼仪文化的深刻底蕴,才有可能在复杂的、突发的情境中,避免礼仪失范。

2. 整合性。(1)学科整合。除了《讲文明,习礼仪》课堂教学,在语文、数学、艺术、体育等各学科教学中,也要注意结合课程特点渗透礼仪知识,开展礼仪实践活动。(2)教师整合。除礼仪课教师外,其他教师也要走进礼仪课堂,更好地达成教育目标。(3)活动整合。有机地整合大课间活动、校园主题月、“推普周”等学校活动,有针对性地渗透礼仪教育内容,使之成为学生礼仪实践的舞台。

3. 创造性。(1)教材内容的创新。在教学中,教师不能囿于教材现成的内容和框架,要加强对教材进行二次开发。(2)教学模式的创新。一些课形成了“主讲教师+辅讲教师”联合主导,“主体活动+分散活动”相结合的模式。教师和学生共同成为活动的实践者、组织者、学习者、体验者、反思者,充分体现了教学生成性。(3)教学形式的创新。例如,在学校“阳光体育”活动中,我们创编了“小学生礼仪操”,它把学生日常礼仪规范,以韵律操的形式,配以明快优美的旋律展现出来,既强化了学生对礼仪条规的认识,又让学生在潜移默化中感受礼仪的熏陶,避免了课堂的生硬说教,深受学生欢迎。

4. 开放性。即教学人员的开放性。教师、学生家长及社会相关人员都可以根据需要走进礼仪教育的课堂;教学环境的开放,不只是校园,社区、街道、市场等公众场合也可以是礼仪教学的舞台;教材的内容也因以上两点得到极大的开放和丰富,必然导致出现大量的新生资源和课堂生成资源。

三、提供课程开发和实施保障

第3篇:模特形体礼仪范文

论文摘要:为了突出高职教育工学结合人才培养模式的改革,礼仪课程作为素质教育类的基础课程,应重视校内学习与实际工作的一致性,大力加强学生实践能力的培养。

高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分,其根本任务是培养生产、建设、管理和服务第一线需要的德、智、体、美全面发展的应用型专门人才。学生在掌握必要的基础理论和专业知识的基础上,应重点掌握从事本专业领域实际工作的基础知识和职业技能。而礼仪课程是一门是大学生成材的素质教育类课程,具有知识性、趣味性和实用性。通过对礼仪的学习,可以增强学生的综合素质,提高他们的竞争能力。作为基础类的课程,在本着为专业课程服务和培养学生职业能力原则的同时,也应有着自己的体系和特点。为此,在科学地组织礼仪学科的基础理论和基本原理的基础上,以任务驱动式的教学方式为理念,以职业场合中常用常见的礼仪知识为主整合了教学内容,对《礼仪》课程的内容进行了重新的改革与创新。

一、课程改革与创新思路

《礼仪》这门课程在设计的过程中,是以营销专业的学生为例,从营销专业的培养目标出发,按照本专业的人才培养方案,将学生人文素质能力的培养作为了重点,即对营销专业学生的团队沟通合作和领导能力、基本商务谈判、信息沟通交流能力,以及具备一定的文案写作等职业能力作为重点,对本课程进行了全方位的改革,以工学结合为切入点,重新对课程内容进行的设计。此外,通过多次到企业进行调研,并走访了秦川艺校、石家庄烟草公司、天冰集团,最终在以就业为导向,校企合作开发的基础上,由企业人员参与,共同构建了礼仪教学中的内容。

二、课程内容的设计

《礼仪》中的内容摒弃了传统的“以理论知识为核心,以原理、概念分类为主线,从理论到理论为章节结构”的做法,而是打乱顺序,围绕行业企业需要以及专业任务类课程,突出“教为基础、训为核心”,按照以“职业能力的培养为核心”的理念,走“任务驱动”模式,从专业理论知识转向工作过程知识,把典型的工作任务为工作过程知识的载体,按照“任务导入-知识要点-核心技能-任务提示-任务分析-技能练习-典型案例-项目汇演”的主线来设计。

据此设计的课程内容,便形成了“一大基础”、“五大项目”的礼仪课程体系。“一大基础”是指对礼仪概述(即营销礼仪的内涵、内容、特征、原则、功能等内容的学习),“五大项目”是营销人员的职业形象礼仪、日常交际礼仪、语言沟通礼仪、营销活动礼仪、涉外民俗礼仪五个方面的内容。

三、教学组织与实施

在实践教学活动的设计和实施上,我遵守了应用型高职课程建设的基本规律,突出项目导向的课程教学模式,其中重点贯彻实施了“礼仪”课程“四结合”的实践教学模式。

3.1通识教育与职业教育相结合

礼仪素养是个人在交往中必不可少的基本素养,而职业素养是个人职业素质的重要考核标准。礼仪常识教育是基础,专业礼仪教育是中心,因此将通识性礼仪教育与职业性礼仪教育相结合是礼仪教育模式设计的起点。礼仪教育应根据不同专业性质和职业特点进行差别设置,这种差别不仅指的是内容上的差别,还包括课时、教学计划安排,特别是实训项目设计上的差别。如:市场营销专业的礼仪课程应体现公共课和专业基础课的范畴,并且针对营销专业设计相应的实训项目,更好地强化学生的职业能力培养,使其学有所用,学有所长。

3.2知识讲授与实践训练相结合

礼仪课程自身的特点决定了仅有课本上的理论知识是不够的,教师应正确引导学生,使学生成为课堂的主人,将理论知识与实际训练紧密结合,才能更好的激发学生的学习兴趣,才能更有说服力。知识讲授与实践训练相结合是指,一方面该讲授知识,解释道理时以讲授为主;该掌握技能时以训练或在信翔礼仪公司实践为主;另一方面要理论与实践互为支持,互相补充,统一于教学需要。因此,礼仪教育实践训练的教学方式包括如下几种:

3.2.1讲授式教学。主要通过教师示范、图片展示、播放影音等方法教授学生基本知识,让学生进行课堂讨论,在训练过程中突出听、看、思、论、答等关键环节,进行礼仪知识的掌握,充分激发学生的学习兴趣。

3.2.2模拟式教学。首先由教师来展示正确的职业礼仪的规范标准,然后由教师引导学生进入模拟情景。在模拟教学之初,如果学生遇到难题教师可以稍加提示,更重要的是让学生在模拟中相互评议,在进行中提高。在整个模拟结束时,教师应及时进行任务评价,将模拟过程中所反映出来的问题归纳总结,加深学生对整体内容的把握。

3.2.3项目式教学。在运用该教学方法时,首先向学生下达任务书,让学生明确本节课将要完成的任务,然后进行实际的工作式训练。

(三)课堂教学与课外活动相结合

学院应为学生创造出良好的礼仪氛围,才能使学生避免在课堂之外的环境下,言行又逐渐恢复到学习礼仪之前的状态。因此,应积极开展课外活动和社会实践。如:指导学生举办营销人员个人形象设计大赛、开展礼仪大讲堂等校园文化活动。

(四)系统学习与习惯养成相结合

礼仪体现人的文化修养、道德水准、个性特征和综合素质,要使高职学生成为拥有健全人格、符合社会需要的人才,必须注重养成教育,通过制定各种规章制度来规范学生的行为习惯,使礼仪的系统学习与习惯养成相结合。

四、课程考评制度的转变

《礼仪》这门课程的考核方式主要为俩个部分组成,其中包括平时的成绩和期末的考核。但是由于这门课程的性质为人文素质课程,因此在考核评价的形式上更加体现了对学生的尊重与关心,考核方式的创新在于将分数转化为了评语。

分值 礼仪修养评价

85-100分 具有高级营销员潜能的人才

70-85分 具有中级营销员潜能的人才

60-70分 具有初级营销员潜能的人才

五、课程特色

(一)具备专兼结合的教学团队。

礼仪教研室从2009年成立了信翔礼仪公司,进行着教学公司一体化的教学模式,即每位老师既是教师又是职员,担任着双重身份。除此之外,公司还外聘了有经验的兼职老师与学院教师共同组建着我们的教学团队。由于公司的建立,因此我们与多家企业进行着联系,目前的9名礼仪教师中,其中1人为礼仪公司经理,3人为高级礼仪培训师,其余教师均长期给企业培训,是具有行业企业经历的教师。

(二)体现课程体系的配套教材

“礼仪”课程对应的教材是由中国商业出版社出版的,由我院礼仪教研室所有教师共同参与完成的《现代礼仪》一书,教材内容案例丰富,每章节编写的情景实训练习实用性强,符合高职教育教学的实际需要,并且它也是高职教育各专业进行交际礼仪训练以及开设通识类课程的理想教材。

(三)实践性教学环境的保障

我们曾多次带领学生参加政府部门以及大型企业的重要活动,学生的精神面貌和礼仪素养得到了领导的好评。

参考文献

第4篇:模特形体礼仪范文

关键词:舞蹈形体训练;礼仪教学;应用

一、舞蹈形体训练在礼仪教学中的重要性分析

(一)学生需要进行舞蹈形体训练规范姿态。从目前的情况看,在我们身边所看到的种种现象表明,大学生礼仪修养的现状与时代对于大学生的要求还具有一定的差距,在言谈举止、服饰、待人处事等方面都很难令人满意,与社会礼仪的基本精神要求存在一定的差距。在注重礼仪的前提下,融入舞蹈形体训练方法,无疑会使得大学的素质教育与大学生的实际需要更加贴近,使得素质教育的目标更具有个性也更容易实现。

(二)礼仪课堂的现实要求。孔子在2000多年前,就积极倡导通过舞蹈进行礼仪教育。因为礼仪教育具有活动性、开放性、系统性、主体性等特点,而且在礼仪教学演示中还需要一定的场合、场地配合。舞蹈形体训练正符合了这一要求,因为舞蹈至始至终都有严格的礼仪要求,从开始的邀请礼仪、服饰发型的礼仪要求、舞蹈的肢体动作、面部表情、结束的谢幕礼仪都要体现男士的绅士风度和宽广的胸怀、女士的典雅和高贵等,所以舞蹈形体教学中进行礼仪训练教育就有其得天独厚的优势,一方面舞蹈形体教学为礼仪教育提供了演示的场合和氛围,让学生能更直观地接受礼仪知识并进行实践。另一方面由于礼仪教育的渗透不仅引导和规范了学生的行为举止,加强了礼仪课堂教学的组织纪律性,还可以帮助学生建立和谐的人际关系、促进其心理健康。

(三)有助于顺利就业。我国在开放改革以来,第三产业蓬勃崛起,这个产业的兴起需要吸纳大批人才,商贸、交通、旅游、服务等行业都是直接与消费者打交道的,员工的形象,服务中的礼仪素质对企业的生存和发展起着举足轻重的作用。因此,形体美、礼仪素质高的人才成为了香饽饽,很多企业在招聘员工时,都从学识、能力、形体及礼仪等素质高低去衡量的。空乘专业、艺术专业、模特等特殊行业的要求就更高了。

二、舞蹈形体训练在礼仪教学中的应用

(一)重新定位礼仪课程的教学标准。首先,要根据高职院校的办学特色和人才培养方案,重新礼仪课程的课程标准,根据新的教学标准进行针对性的教学整合,凸显行业及企业特点;其次,舞蹈形体训练的内容也要侧重学生所学专业的商务礼仪、仪态的训练,关注职业形象学习及职业素质训练,并将舞蹈形体训练中融入礼仪教学的实训中去,通过舞蹈形体训练让学生都能参与和体验所学专业的商务礼仪要求,掌握正确的仪表和仪态的动作要领,引导学生在平时的学习和生活中逐渐养成良好的习惯,通过学习和训练不断塑造良好形象,提高学生就业的竞争力和适应力。

(二)根据礼仪教学目标合理设置舞蹈形体训练的项目。(1)教师要针对礼仪教学中的仪态训练舞蹈形体训练内容。“动如脱兔、静如处子”,“闲静时如姣花照水,行动处似弱柳扶风”等都是人们对于美好身体形态的赞美,良好的身形能够给人们眼睛最直观的冲击,从而奠定人们对于对方的第一印象。就走姿来讲,教师可以用擦地、小弹腿、小踢腿、划圈等芭蕾的把杆形体训练来锻炼学生对腿部肌肉的控制。就坐姿来讲,教师要着重在教学中加入蹲这一动作的强化练习。就站姿来讲,教师要从人体的双腿、胳膊、肩部、头部、胸部、目光等各方面的协调来对学生进行训练。(2)教师要以表情、眼神训练来树立学生自信推动礼仪教学。在礼仪服务中最为直接的交流就是面部表情及眼神,面部表情及眼神展示着人们内心所有的喜怒哀乐等情绪,微笑是友好与礼仪的外在表现。面部表情与眼神能表现一个人的舒缓或者自信、自卑等各种性格特征,同时还传递着人际交往时对方耐心、和情切程度。友好的眼神能够给人们留下美好的感受,使具体交流变得和谐融洽,所以,教师要特别注重舞蹈形体训练中对于面部、眼部表情的单项训练,来推动礼仪教学的全面化。(3)教师要在礼仪教学中融入舞蹈形体训练的美感即艺术感受。通过舞蹈形体训练设计几个适合礼仪教学的舞蹈姿态如:手势的训练、身体方位的训练、以及空间训练。以舞姿训练的方式来培养学生的艺术感受和模拟训练礼仪实践过程中的现实问题。礼仪教学要注重引导学生人文素质的提升和审美情操的培养,从而不断的自我完善,自主提高自身修养完善礼仪教学的内涵建设。

(三)改革考核评价体系。改革原有的考核评价体系,将舞蹈形体训练的内容纳入礼仪课程的综合考核中,考核形式不仅要有理论知识的考核,更重要的是进行相关项目的实践考核,注重考核学生积极参与的程度和创新能力,如职场情景模拟考核,以小组为单位让学生根据所学知识和所学专业的行业准则创编形体展示节目,现场模拟表演,考评人员由教师和学生代表组成,这种考核形式不仅可以调动学生学习的积极性,还能够激发学生的主动创新思维能力,同时,既展示了学生所学的知识,也活跃了课堂气氛。

参考文献:

第5篇:模特形体礼仪范文

关键词:商务礼仪 汽车销售 教学方法

《商务礼仪》是汽车技术服务与营销专业、保险实务专业人才培养方案中的专业必修课。该课程内容通俗易懂,理论说教偏多,在教学中易形成学生重视程度不够、课堂气氛沉闷的尴尬局面。如何改进《商务礼仪》课程教学,让学生能够认识到汽车营销中商务礼仪的重要性,并提高其学习积极性?笔者结合汽车企业现状及自身教学过程对该课程教学提出思考。

1 商务礼仪在汽车销售中的重要性

1.1 商务礼仪是促进汽车营销的重要手段

礼仪作为人们生活和工作中共同遵守的行为规范,有增强道德修养、提升个人素养、调节自身行为、改善人际交往之功能。商务礼仪作为一种营销沟通的实用艺术和交际手段,不仅具有现代礼仪的情感沟通功能,更注重营销人员与顾客之间的信息交流[1]。在汽车营销过程中,商务礼仪不仅仅是销售人员的个人行为,更是4S店乃至整个汽车品牌的企业行为。可以汽车品牌与顾客之间的关系,提升企业竞争附加值,直接给汽车企业带来经济效益。因此,商务礼仪是促进汽车营销的一种重要手段。

1.2 商务礼仪是塑造汽车企业形象的必要条件

专业稳重的外在形象,得体大方的仪态举止,彬彬有礼的待人处世,既可以在从事销售活动和维护客户关系方面塑造营销人员自身形象,又可以从营销人员个体行为中折射企业文化和企业导向,从而在客户中逐渐形成良好企业形象和公众口碑[1]。因此,商务礼仪的运用,不仅可以从根本上提升汽车4S店销售人员的个人修养和综合素质,更能塑造良好的汽车企业形象。

2 汽车销售服务人员应掌握的基本商务礼仪

商务礼仪是一种以尊重为本、善于表达的行为规范。应本着遵时守信、入乡随俗、尊重他人的原则,从主客观立场同时出发,自律、真诚、适度的待人接物。作为一名合格的汽车4S店销售服务人员,起码应掌握的基本商务礼仪有:

2.1 个人礼仪:包括仪容礼仪、仪表礼仪、表情礼仪、举止礼仪。

2.2 拜访礼仪:包括拜访前的准备工作、拜访时的现场礼仪以及拜访时的礼貌细节,如行礼礼仪、称呼礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、问候礼仪、送礼礼仪等。

2.3 顾客接待礼仪:包括接待顾客前的准备工作及接待顾客时的礼仪细节。

2.4 职场礼仪:包括办公场所礼仪、电话礼仪、宴请礼仪、乘车礼仪、涉外礼仪等。

3 汽车专业传统《商务礼仪》课程课堂教学存在的问题

3.1 学生认知程度不足

3.1.1 重视程度不足。《商务礼仪》是一门关乎日常各方面行为举止规范的课程,其理论知识通俗易懂,通过阅读教材即可掌握大部分内容,因此对于应试教育培养出的学生,容易形成思想上的松懈。他们通常在没有上第一堂课之前就把该课程划分到“副课”范畴,这点在汽车专业学生中体现的尤为明显。相比《底盘构造》、《发动机电控》等复杂的汽车专业考试课,《商务礼仪》作为考查课,在理解方面显然容易的多,与汽车本身的关联度表面上也不及上述考试课紧密,因此学生把大部分精力都放在了难攻的考试课上,对《商务礼仪》课程的重视程度不足。

3.1.2 理解程度不足。《商务礼仪》是一门实践性很强的课程,与日常生活息息相关。作为礼仪之邦,我们的学生从小就接受各种礼仪训练,总认为自己所积累的礼仪常识足以应对日后汽车销售服务工作。其实他们还没有形成品牌文化概念,并不了解4S店希望销售人员具备哪些基本礼仪,也没有体会到自己所形成的那些似是而非的礼仪习惯对日后工作将带来的不良影响,因此从思想上不理解开设这门课的目的,更无从认识商务礼仪背后所折射出的汽车企业品牌文化内涵。

3.2 教学模式单一

《商务礼仪》课程中所涉及到的每一项礼仪规范都极易理解,但由于涉及自身、他人及所处环境的方方面面,各种礼仪规范叠加起来,难免繁复琐碎,有时还会前后冲突,需要具体情况具体对待。传统“教材加板书”的单一教学方法把该课程变成一门枯燥冗长的“思想品德说教课”,强加到学生身上的礼仪规范不仅使教师费力,学生也因没有切身体会而本能抵制,教学效果大打折扣。

3.3 学生参与度不够

目前所采用的多媒体教学手段,能够通过案例、图片及视频等途径将《商务礼仪》书本理论呈现出来,虽使教学内容稍显生动,但由于投影仪等设备限制,多媒体教室通常需要拉上窗帘“黑灯瞎火”学生才能看清屏幕,时间一久极易使学生因缺氧和视疲劳而昏昏欲睡,教学效果依然不理想。其实归根结底是因为被动学习的模式仍没被打破、多媒体教学的实质仍是满堂灌的填鸭式、学生仍是听众而不是主人、对课程内容仍是死记硬背而非全面理解。综上所述,教学没有参与性,学习也就没有积极性。

3.4 考核方式单一

《商务礼仪》课程在汽车专业人才培养方案中的课程性质为“考查课”,成绩组成为“期末成绩+平时成绩”。其中,期末成绩一般通过试卷或论文考核,占总评成绩的60%或以上;平时成绩主要通过日常提问、作业等情况考核,占总评成绩的40%或以下。但此课程是一门实操性极强的课程,所涉及的具体礼仪规范如果通过选择、填空、问答等试题进行考核,学生即使答对也只是死记硬背的理论,毕业走向工作岗位时理论也就忘的所剩无几,与高职院校实用性人才培养模式相违背。

4 对汽车《商务礼仪》教学的几点思考

针对汽车专业《商务礼仪》课堂教学所存在的问题,笔者认为改进的核心为:

①鼓励参与,调动学生主观能动性。

②亲历实践,体会4S店销售及售后服务礼仪。

③任务驱动,感受礼仪所带来的实际效益。

教学中应运用新的教学方法保障实施,可采用的主要方法有:

4.1 示范体验法

《商务礼仪》课程所教授的礼仪为何不被学生理解接受,就是因为学生知道课本上写的那些礼仪“是对的”,但并不知道它们“为什么是对的”,课堂讲授就是要解决“为什么是对的”问题,这就需要充分发挥教师的示范作用,将理论教学与实际训练相结合[2]。示范不能单纯是教师示范,还要鼓励学生体验。如在讲授“仪容礼仪”中“发型”一节时,可以选择一名学生上台做真人模特,由教师示范,其他学生台下观摩。教师首先分析该模特的脸型,做出“最适合”该脸型的发型。其次,做出“最不适合”该脸型的发型进行对比,让台上台下学生明白“为什么”是这样而不是那样,从而引出“长形脸适合留刘海,不适合两边头发过于单薄”的理论,如此示范加体验教学,强化学生对理论知识的理解和记忆。

4.2 主题教学法

结合4S店对销售服务人员礼仪要求,将教学内容分为“个人礼仪”、“拜访礼仪”、“顾客接待礼仪”和“职场礼仪”四个模块,每个模块根据内容又细分为若干个小模块,各个小模块都有一个主题,将一节90分钟的课堂变为“主题课堂”。如讲授“服饰礼仪”中的“西装礼仪”时,要求学生应掌握西装的“三色三一原则”,并且学会如何打领带。教师可以提前布置学生在上本堂课时穿着“自己认为销售顾问应该穿的西装”,课堂以“谁的西装穿对了”为主题展开教学:请两名学生到讲台上做展示,首先由台下学生分组讨论“谁的西装穿对了”,然后由教师总结评价从而引出男士西装着装原则。在学习领带打法的时候,以“谁会打领带”为主题,鼓励会打领带的学生先上台做示范,教师只需点评并对学生没有涉及的领带打法予以补充即可。主题教学法不但可以明确学生的知识目标、能力目标,同时,其“主题班会”式的课堂也可强化学生的情感目标。

4.3 任务考核法

改进原有书面考核形式。针对《商务礼仪》课程特点及汽车专业人才培养目标,“以任务为导向”对学生学习效果进行考核。教师根据个人礼仪、拜访礼仪、顾客接待礼仪、职场礼仪等汽车销售服务人员基本商务礼仪进行任务角色设定。其中:

4.3.1 “个人礼仪”可布置的任务角色为“前台接待”,具体任务为考核学生作为汽车4S店前台接待人员,应掌握的妆面、服饰、姿态及表情等礼仪。

4.3.2 “拜访礼仪”可布置的任务角色为“保险查勘”,具体任务为考核学生作为汽车4S店查勘定损员,去事故现场查勘定损时应具备的行礼、称呼、介绍、握手、名片等礼仪。

4.3.3 “顾客接待礼仪”可布置的任务角色为“实车销售”,具体任务为考核学生作为汽车4S店销售顾问,在实车销售时所应具备的接待礼仪,如销售前的准备(个人仪容仪表、销售环境美化、销售资料、客用饮料等),销售时的礼仪细节(称呼准确、自我介绍、礼貌寒暄、适度引导、礼貌让座等),以及送客礼仪。

4.3.4 “职场礼仪”可布置的任务角色为“客服人员”,具体任务为考核学生作为汽车4S店客服人员应掌握的电话礼仪、邮件礼仪、宴请礼仪等。

教师每讲授完一个模块,就可进行相应任务考核。视任务大小及任务难易程度不同将学生以个人或群组为单位划分。考核以学生自评、学生互评及教师点评的方式进行评估,考核结果占期末总评成绩的60%或更高,以此激励学生参与到商务礼仪实践中来。

5 验证及总结

笔者将以上教学方法对我院汽车工程系2009级汽车技术服务与营销专业、保险实务专业、2010级汽车电子技术专业《商务礼仪》课程进行实践后发现,课堂气氛热烈,学生积极性高。在2011、2012年毕业招聘会就业率统计中,这两个专业学生实现100%就业,所招聘汽车企业一致反映我院学生专业知识扎实,尤其是待人接物及处理问题能力强,工作上手快,能够迅速适应职场角色。这在一定程度上验证了《商务礼仪》课程教学方法的授课效果,也更说明了其课堂教学的宗旨是:将商务礼仪变成一种习惯。

参考文献:

[1]黄亚兰.营销礼仪的重要意义与发展趋势探析[J].中国商贸,2011(9).

[2]严军.基于就业导向的高职《商务礼仪》课程实践教学模式初探[J].职业教育研究,2011(6).

第6篇:模特形体礼仪范文

开发认知性课程

满足学生系统学礼的需要

1.我的教材我做主

学校引进礼仪教育专著《和爸爸妈妈一起学礼仪》《青少年礼仪读本》《快乐学礼仪》等资料,组织师生家长共同学习,进而结合学校的校情和各年级孩子存在的不同问题,通过整合、补充、拓展,梳理出具有大观特色的礼仪教材内容,逐步形成了我校一至六年级礼仪认知性校本课程教材《以礼导航,文明生活》。教材将校园礼仪内容进行分年级的排列,依据小学生在不同年龄阶段的身心发展水平及掌握科学文化知识的实际,确定不同教学要求和内容,形成有机的纵向结构。在此基础上,逐步完善了校本教材体系,使之形成校园礼仪、家庭礼仪、公共礼仪有机的横向结构。

2.礼仪课堂成常态

要想真正让礼仪教育成为大观小学的特色,就必须加大“校本建设”的力度。为此,学校设置了两名专职礼仪教师,狠抓礼仪教育课的教研与评估并在每个班每周开设一节礼仪课。经过大半学期的运行,这一调整已经初见成效,初步构建了“快乐礼仪课堂”的模式,使孩子们在老师的指导下系统学习礼仪,知识传授、体验感悟、行为培养融于一体,通过课堂将礼仪教育变成了一种常态,让礼仪教育进一步深入人心。

开发活动性课程

满足学生体验成功的需要

1.常规活动变精彩

大课间,“礼”花绽放。传统的课间操已经不能满足孩子好动好奇的天性,根据学生的建议,学校选择孩子们喜欢的音乐编成礼仪操,用孩子们耳熟能详的校歌编成礼仪舞,将传统锻炼项目与个性的礼仪歌舞巧妙结合,让学生每天都能在快乐轻松的氛围中践行用礼。

午会课,“礼”彩缤纷。学校打破午会常规模式,增设“我行我秀PK台”,为每一个孩子搭建平台,各班每天结合不同的主题(周一到周五分别是:好歌大家唱、好书大家读、好诗大家诵、名言大家知、故事大家讲),倡导孩子们“宁肯自己精彩一分钟,也不仅仅为别人鼓六年掌”。让孩子们轮流上台主持、展示,增强自信和表达能力,并在PK中用“礼”导行,为班级礼仪教育活动起到示范借鉴作用,培养“大方乐观,知书达礼”气质。

运动会,“礼”放异彩:为突出特色、体现趣味,学校今年将常规运动会变脸为“民族运动会”,引导孩子们在文明互动中展示民族运动项目和民族礼仪,进一步丰富了礼仪教育的内涵。

2.特色活动显礼性

“礼仪日”—把每周星期一作为学校的“礼仪日”,开展“快乐学礼仪”“小礼仪,大讲堂”“小故事,大智慧”等专项礼仪研习活动。礼仪教师、家长志愿者、礼仪教育专家、礼仪小天使等结合学生实际对全校师生进行主题研习,师生们对“坐立行蹲、仪表、问候、入室、集会、交谈、接物、借物、敬长、就餐、通讯”等方面有了行为的标准和体验。在专项研习之初,学校还编写了“致家长的一封信”,力求使学校教育与家庭教育相结合,将校内教育延伸到课外,延伸到家庭

“礼仪月”—设计推出每学期开学第一个月为“文明礼仪教育规范月”,每周一个主题:第一周“文明用语大家说”,第二周“文明行为大家做”,第三周“室内环境大家美”,第四周“绅士淑女大家争”。

“礼仪节”—每年六—,学校隆重开展校园“文明礼仪节”,开展“民族礼仪我来炫”“国际礼仪我来学”等系列活动,让学生采用讲、画、演、赏、赛、展(手抄报、画展、板报展)、用(生活中运用)等生动活泼的形式了解各民族、各国家的风俗、礼仪,让孩子们在体验中践行。

3.主题活动有礼味

结合每月安排的传统活动及学生实际,学校从基础文明素养抓起,形成了每月一会(“十会”)的主题训练内容:1月份—会倾听;2月份—会走路;3月份—会健身;4月份—会阅读;5月份—会微笑;6月份—会交友;9月份—会感恩;10月份—会唱歌;11月份—会写字;12月份—会就餐。为了帮助学生掌握和实践礼仪规范,学校建立了“一听,二学,三练,四评”的序列化教育模式:听老师宣讲、学礼仪规范、练礼仪技能、量化评比学校文明礼仪教育成效。

为推进礼仪教育国际化,学校还开展民族与国际礼仪教育,孩子们在就餐的主题教育下学会各国就餐礼仪,在微笑的主题活动中学会与人交往,在见面问好打招呼等各个环节,都注入文明礼仪教育元素。

此外,学校还注重开发隐性课程,聚合礼仪教育的各种积极因素,以满足儿童礼仪教育多元渗透的需要。力求从多方面反复强化学生的礼仪意识,使礼仪意识逐步渗入到学生的灵魂深处,让校园真正成为文明礼仪教育的“大课堂”。

第7篇:模特形体礼仪范文

关键词:高职院校;旅游与酒店管理;礼仪教育;模式

在我们日常生活交往活动中,礼仪是必不可少且不可或缺的,礼仪是中华民族所追求的,被社会共同认可,能够表达相互尊重。在人际交往中,良好的礼仪能够促进双方的沟通与交流,在人际交往中必不可少。旅游业是服务行业的一种,在旅游的过程中,消费属于附加行为,同时消费大部分是精神消费,精神上的满足是游客的重要需求,换而言之,消费能够为顾客提供有助于改善个人形象、气质以及举止等服务。因此,在礼仪教育中,应加强对于礼仪服务的重视程度。

1、礼仪教育在教育中的地位

1.1实现旅游人才培养目标

根据教育部的要求,我国的高等职业教育的主要目的是培养高素质的技能型人才。作为政策的实施者,高职院校应加强对于旅游与酒店管理专业对学生培养的有效性。旅游业其实主要提供无形服务,作为提供服务的主体,在与客人进行直接的接触的过程中引发旅游服务,礼仪行为作为最主观的表现,能够决定顾客的好感。因此,应保证良好的礼仪服务,目的在于加强与旅游者之间良好的关系,同时也是必不可少的服务内容。总体来说,旅游人才所需具备的基本素质是礼仪,他不仅仅是职业素质和专业技能的要求,更能够体现一个人是否具有核心素质、核心技能,礼仪是提供优质服务的基本保障。我国加入WTO以来,旅游业得到了更加快速的发展,在此基础上其变得更加开放,同时随着全球多样化的发展,文化交流的日益加强以及普遍,礼仪服务愈发成为了重要的因素,因此对其提出了更高的要求。这就要求相关行业礼仪人才的礼仪知识足够丰富,同时应保证在服务过程中,保证高尚的礼仪素质、良好的职业礼仪习惯以及娴熟的礼仪服务技能等。

1.2.专业教育的基础和主线

在旅游服务行业,旅游教育的重要性不言而喻,他不仅对学生的沟通协调能力进行培养,而且还对服务能力以及礼仪服务技能进行培养。为充分挖掘学生的潜力,增强对于其专业素养的培养与体现,礼仪教育应作为专业教育的基础开展教学,并且根据学生培养目标与实际就业要求,使其贯穿整个教学周期,开展系统化的学习。

2、礼仪教育的现状

2.1.无完整的课程教学

目前我国大部分高职院校对于旅游与酒店管理专业礼仪教育的课程主要是《旅游业务》《前厅服务与管理》等课程,课程的共性是单一的针对某一服务岗位进行教学,存在知识点分散、课程重点不突出的问题。针对目前部分设立旅游专业的高职学校在专业能力培养方向上的不完善的情况,应对课程教学内容展开调查。

2.2.礼仪教育脱离旅游职业技术教育

目前在高职院校的旅游与酒店管理专业的教学过程中,教学方法以及教学环境依然存在着许多问题。礼仪课重视实践性,更加注重与对职业礼仪习惯以及礼仪服务技能的培养。但是传统的教学模式依然依赖于教师讲授的过程,有限的案例分析和讲练结合,并不能够将学生带入到真实的职业环境中。

3、改善礼仪教育的措施

3.1.加强专业教学,培养职业意识

专业教育应该贯彻到学生学习的整个周期内,入学时,应进行旅游专业介绍,扩展学生对旅游就业岗位的了解程度,介绍的内容包括各岗位的职责,胜任工作所需的职业技能及专业素养。在整个专业素质的培养过程中,专业见习、课程教学、模拟实践、实习的每一个环节都十分重要,目的在于通过不间断的教学过程培养职业意识,培养相应的沟通能力以及从业人员个人形象、言谈举止等方面的培养。

3.2.建立环境育人策略

环境对于职业素养的形成有着巨大的推动作用,他能够有效地强化职业意识,培养职业习惯,包括生活、学习环境、礼仪环境、校园文化等的。通过环境的潜移默化,能够有效地在此基础上进行知识、技能的教学,能够充分地使学生培养自身的能力。

3.3.改进课程教学形式与方法

旅游市场的全球性以及专业性使得旅游服务重要性以及专业性越来越强,在此基础上,对于旅游礼仪的要求也越来越高。要加强对于旅游礼仪的重视程度,并在课程教学中进行体现,提高酒店礼仪、商务礼仪、会展礼仪、会议礼仪等内容的教学,并且应进行情景教学的形式创新,通过师生互扮角色模拟教学、案例教学、仿真教学等教学模式进行礼仪知识与专业操作的教学。

3.4.融入军训与体育教学中

在开学军训的过程中,应加入相应的教学内容,包括对于学生的行为、体能、意志等进行锻炼。依据旅游专业培养模式的特殊性,对学生军训中的军队训练模式适当改进,引入适合旅游与酒店管理专业学生的独特培训模式。军训的模式也可以加入到日常的教学过程中,只有通过科学持续的训练,才能够保证形体的塑造,在高职院校的教学过程中,对于旅游与酒店管理专业的学生,应设置相应的体育课教学,主要以形体训练项目为主,不断地提高学生的职业素养与能力。

结语

在经济全球化、文化多元化,人民生活水平得到切实提升的大背景下,我国旅游业得到了空前的发展,在快速的发展过程中,对于礼仪教育的要求越来越高,在高职院校中,旅游与酒店管理专业应加强对于礼仪教育模式的研究,不断地完善相应的教学管理过程,包括建立礼仪文明的大环境,加强礼仪教学的比重等,深入的学习相关知识,不断提高相应行业人员的整体素质。

参考文献:

[1]张润钢.反思我国饭店职业教育[Z].湖南省首届旅游高等职业教育研讨会会议参考资料.

第8篇:模特形体礼仪范文

关键词:浸入式教学法;礼仪训练课堂;背景音乐

“浸入式”教学法始创于20世纪60年代,最初是加拿大魁北克省对以英语为母语的儿童进行的语法教学,因效果令世界瞩目,所以,美国、澳大利亚、日本、新加坡等国家纷纷效仿,并取得了令人满意的结果。“浸入式”教学法的核心在于:让学生置身于特定的教学环境中,以“细节浸入”的方式教书育人,使学生完全投入到学习中去,充分发挥学生的想象力和主观能动性,达到“润物无声”的教育境界。在礼仪实践训练课堂中,可以通过这种注重“细节浸入”的方式,安排课堂教学环节,使学生积极主动、自然而然地去学习。

一、师生共同示范展示

服务礼仪课是中等职业教学旅游专业学生的必修课,要求学生不仅要掌握相关礼仪知识,还要养成职业化的礼仪习惯。所以,在礼仪实践训练课堂上,教师要为学生做出示范,在着装、举止、言行、待人态度等方面都要做表率。

在礼仪技能训练时,教师不能仅仅依靠讲授和图片的方式传播知识,还要通过自身标准的技能技巧示范,对学生产生视觉冲击,成为学生争相模仿的对象。学生的训练过程其实就是一个模仿的过程,而在实训中,每个学生学习和接受能力又有高低的区别,所以,领悟快的学生,必然做得标准,对于这些优秀的学生,教师要挑选出来,让他们展示给其他学生。这样不仅可以增强优秀学生的自信心,还可以激发所有学生的争当先进、争当优秀的积极性。

以项目四“优雅端庄——塑造职业形象”中服务仪态的规范为例,笔者认为,在讲授仪态礼仪的内容时,有优雅的站姿、坐姿以及走姿,那么作为教师就要用优雅的举止和风度,为学生展示正确的“站”“坐”以及“走”的一些要领。如站时、头要正、肩要齐、腰要挺、手位和脚位如何摆放等,教师应该从细节方面为学生做出示范展示。同时还要从这些细节方面,选出做得规范的学生为其他学生做出正面展示,一方面给其他同学树立了学习的榜样,另一方面也是对做得标准的学生最大的鼓励与赞扬。相反的,也可以找出学生容易出错的细节,进行反面展示,提醒学生要避免出现类似错误。课堂上,礼仪教师和学生正是用自身良好的礼仪修养和娴熟的礼仪技能进行展示,为学生树立起航标,在这个航标的指引下,激发学生学习礼仪的强烈愿望。

二、播放恰当的背景音乐

在服务礼仪的实践训练部分,特别是在基本行为礼仪姿态训练中,通过40分钟的实训,学生经常会感到疲惫、乏味甚至无聊而走神。而在背景音乐的伴奏下进行实训教学,就可以有效调整学生情绪,使其减轻疲劳感,对训练产生兴趣。以2010届5班国贸班54名学生为对象,尝试在设置背景音乐的情况下进行实训教学,尽量为学生创设一个轻松、愉快、舒适的教学环境,收到了良好的效果。现介绍如下:

在课前根据服务礼仪的实训内容,由教师和有音乐特长的学生代表观看碟片,找出与实训内容相匹配的音乐曲目。在教学中征求学生意见,从备选曲目中挑选学生熟悉和喜爱的乐曲。在背景音乐的伴奏下,由教师进行形体动作示范、讲解动作要领和注意事项。教师演示结束后,学生开始练习。在姿态训练过程中,要注意选用恰当的音乐曲目作为训练背景音乐,例如,基本行为礼仪——姿态的训练。优雅的举止可以展现人类独有的形体之美,能给人留下深刻的印象,它作为人类的形体语言,客观地反映了人类的思想感情变化。如站姿:要求身体与地面垂直,重心放在两脚正中,上身正直,头正颈直,双目平视,颌收肩平,挺胸收腹,两臂自然下垂,两腿相靠站直,两脚尖张开约一拳距离,面带微笑,即挺、直、高、稳。选用雅尼钢琴曲《神圣的地方》作为背景音乐,让学生跟随优美的音乐、舒缓的节拍旋律进行训练,体验姿态美与音乐美的结合。行姿:要求上部身体平稳,双臂摆动要与双腿的行走相协调,前后、左右行走动作要平衡对称,做到抬足有力、干净利落、柔步无声、步幅均匀、有节奏感,呈现行走时的形态美。选用抒情钢琴曲《好一朵茉莉花》作为背景音乐,使学生在舒缓的音乐背景下,根据音乐的节奏,迈着轻盈的脚步体验和感受形体姿态之美。

在礼仪实践训练课堂上,通过播放优美舒缓的音乐会使学生忘记连续训练的疲劳与乏味,使其积极主动地融入优美舒缓的音乐中,不仅感受到了礼仪之美,而且也接受了礼仪的学习,从而实现了教学相长。

三、创设“浸入式”礼仪实训教学环境

服务礼仪教学实践性、操作性的特点告诉我们:对于中等职业学校学生来说,服务礼仪实践环节训练很重要。服务礼仪的实践训练要实现“适应旅游及饭店工作特点,贴近服务岗位需求”的目标,必须创设“浸入式”礼仪实训教学环境。

“浸入式”礼仪实训教学环境的创设需兼顾硬件、软件两个方面。实训教室要求明亮、宽敞、安静、方便,墙壁两侧悬挂落地镜,有利于学生在模拟中以己为鉴,随时发现自己的不足,矫正自己的行为,改进不良习惯。由于服务礼仪这门课程主要学习的是旅游及饭店服务中的礼仪,所以教室中还应具备与旅游和饭店服务工作中相关的物品(如,托盘、统一的服务着装、沙发桌椅、柜台等等),便于模拟旅游接待、饭店服务等不同工作场景时使用。为使实训教室更具工作场景的真实性,软环境的要求也是必要的。实训教室张贴的宣传标语、图画要与旅游和饭店服务工作的环境相一致。礼仪实践训练课堂要求有高度仿真的旅游与饭店服务工作环境,在实践训练时,要根据实训任务变换场地,同时,在训练过程中要求学生必须穿职业装,从这些看似微小的细节中,潜移默化地对学生进行职业能力和职业素养的综合培养,为以后走入工作岗位树立规范的服务意识。

四、模拟实训教学

“讲、看、学、练、演、用”是礼仪教学的常规模式。而礼仪实践训练课堂的重要环节就是将“学”“练”“演”与“用”结合起来,这个过程可以通过模拟实训教学来实现。模拟实训是在教学中通过创设生动、形象、具体的模拟情景来认识问题、理解问题,并进一步让学生进行实际操作和训练的教学方法。模拟实训教学不仅可以调动学生的学习主动性、积极性,还丰富课堂教学内容,使学生具备了运用知识的实践能力,为以后的工作打下基础。

模拟实训教学可以通过语言模拟、演练模拟、情景模拟和角色模拟等方式展示礼仪课堂的实践性,从而使学生身临其境,亲身感受在不同场合应遵守的不同礼仪,从而更好地知礼、懂礼、学礼、用礼。下面是礼仪《坐姿》课堂设置五星级国贸大酒店招聘的模拟情景:

时间:×月×日(星期三)上午9:00

地点:国贸酒店招聘办公室

人数:2名评委(一男一女),3名应聘人员

道具:办公桌一张,三张椅子,笔,评分记录表

要求:2名评委从应聘人员的第一印象、自我介绍、坐姿三方面标准打分,最后点评

在这个模拟情景中,扮演招聘评委的2名学生要模拟出符合评审官的个人形象,如,严谨、认真、挑剔;3个学生分别扮演了三种不同形象的应聘人员,而招聘的评委应根据应聘人员的着装打扮、言行举止等仪表仪态打分评定。虽然本节课是坐姿的礼仪仪态训练,但是单纯地练习坐姿会让学生感到枯燥、单调,而有了特定的模拟场景后就会在轻松的环境中学习,且印象更为深刻。

五、建立学、练、考相结合的考试模式

服务礼仪应改变传统笔试的考试观念,树立以职业素质测试为中心的现代考试观念,不再局限于学生记住了多少知识,而应着眼于科学、全面地评价学生的综合素质和职业能力,并以此评价教师的教学效果,推动教学改革。礼仪的实践训练课堂应加大实践教学环节,采取分模块考核,在日常教学中创设宽松、和谐、民主的考试环境,让所有学生有机会参与对自己和同学的考核评价。让学生在学中练,在练中考,使学生不再把考试当做负担,而是把考试当做进一步提高综合素质的好机会,让考核伴随学习的全过程,极大地调动了学生学习礼仪的积极性。

以“打领带”的实践考核为例,教师采用如下步骤:分组训练,分组上台展示,台下学生边看边打分,各小组汇总评价结果,教师回放拍摄的图像并点评,请有异议的学生发表自己的看法。这一实训考核,学生既有表现自己的机会,又有评价别人的机会;教师的点评和回放录像的环节又能起到规范作用。互动式的评价避免了教师的“一言堂”。学生积极主动地进行自我评价,调动了学习积极性,对教学起到了反馈、调整、促进作用。

综上所述,“浸入式”的教学能使学生在对教师的观察模仿和学生的自查中学习,师生在轻松的音乐背景和浓郁的礼仪氛围中学习,在仿真实训环境中学习,在服务的工作实践中学习,在互动的考试气氛中学习。这种“浸入式”的教学方式必将有效地促进学生职业礼仪技能和综合素质的提高,从而收到事半功倍的教学效果。

参考文献:

[1]刘亚玲.“浸入式”教学法初探[J].考试周刊,2008(48).

[2]蒋璟萍.高等院校开设礼仪课的设想[J].中国高教研究,2006(4).

[3]郁瑛.浅谈礼仪教学中的情景模拟教学[J].四川教育学院学报,2009(25).

第9篇:模特形体礼仪范文

人才竞争是21世纪世界各国综合国力竞争的核心内容。而高职院校作为科教兴国的重要人才培养基地,积极推进素质教育建设,培养适应市场经济需要的高素质应用型人才,使其当前的首要任务。礼仪教育作为素质教育的重要组成部分,是培养学生就业竞争力的有力手段,主要包含以下几点作用。其一,礼仪教育是规范高职生日常礼仪的重要工具。作为公众认可的普遍行为规范,礼仪在支配、控制人际交往活动的同时,也成为对他人第一印象的主要衡量、判断手段。良好的礼仪规范更易赢得他人的好感和尊重。其二,礼仪教育是推进高职生“准社会化”进程,提高其人际关系协调能力及社会心理承受力的重要形式。如培根所言,礼仪是“永久的推荐书”,是人际关系的“润滑剂”,有助于形成更为和谐融洽的人际关系,进而塑造个体独立人格,满足学生从“依赖于人”逐步向“独立于人”的心理成长需要,提升自信自尊,最大限度地避免或有效排遣不良情绪。其三,礼仪教育有助于提升高职生素质修养,道德自觉意识以及自我锻炼、改造礼仪品质。礼仪是道德素养的外化表现形式,高职生以得体的言谈举止、平和的心态、艺术地事物处理方式迈入职场,是赢得领导与同事广泛认可、获取长远发展机遇的重要手段。其四,礼仪教育是塑造高职生尤其是商科生良好职业形象的主要教育手段。因此,及时加强高职礼仪教育,是在继续加强针对性技能教育、发掘个体功能性价值的同时,培养学生健全人格,并服务于高职生就业竞争力提升的有力教育手段。

二、现阶段高职毕业生礼仪修养水平分析

礼仪修养水平是衡量高职毕业生综合素质的重要标准,也是最为直接的标准。从整体上看,高职毕业生大多具备相应程度的礼仪素养,但礼仪失范现象仍然存在于部分毕业生中,礼仪教育仍有待改进。从现阶段高职生、同时也是部分普通高校毕业生的礼仪失范现象来看,其礼仪修养存在与所受教育程度不对等的现象,具体表现在缺乏个人修养、道德规范失衡及生活细节等方面。如缺乏社会责任感,在公众场所喧哗等不文明行为。尽管此类现象属于个别情况,但作为教育者,应及时加以重视,根据礼仪失范成因采取相应对策。具体而言,高职生礼仪失范原因包含以下几点:一是外在环境因素影响,包括家庭教育偏失、欠缺礼仪基础以及社会氛围的负面影响;二是学生普遍存在接触迎合外来文化的现象,对礼仪的存在发展缺乏认知;三是包括高职院校在内的大多数高等教育机构未将礼仪教育提升至相应高度,缺乏重视甚至于未开设这一课程;四是学生内在心理的人格“单面化”趋势与礼仪规范的“多面性”产生冲突。

三、探索强化高职礼仪教育的有效途径

(一)高职礼仪教育定位应凸显针对性

高职礼仪教育归属于高职课程体系,其角色、内容定位都应符合高职教育的职业导向性特征。从教学内容上可简略划分为基本常识礼仪、专业礼仪教育两部分。前者侧重于面向全体学生的普及礼仪教育,重点在于针对学生年龄、心理特征的差异,帮助其树立正确的审美观及道德取向,循序渐进地对学生开展日常行为礼仪、社会礼仪教育;后者则指专业礼仪教育,在课程内容安排上突出职业礼仪技能培养、岗位可操作性特征,尤其是在服务行业的系统化礼仪教育中还应加入相应的地域礼仪文化特色、职业意识培养等内容。

(二)高职礼仪教育的基本途径

其一,将礼仪教育纳入素质教育课程体系。现阶段礼仪课程通常被作为就业前的包装教育在毕业或实习前夕进行教授,难以达到预期素质培养目标。课堂教育作为系统规范化训练的有效途径,高职院校应将其作为习惯养成教育加以实施。从入学教育开始,将礼仪教育纳入规范化管理,结合日常校纪遵守、教室、宿舍文明规范,逐次培养其道德行为规范、举止仪态以致人际关系处理,实现学生礼仪素质的实质性提高,将德育教育落到实处。其二,礼仪教育教学方式的多元化。礼仪课程并无甚深奥的理论内容,其主要特征表现为涉及面广、实用性强。将礼仪教育落到实处,在教学方式上要体现其实效性。在教学过程中可采用仪态模拟、情景模拟、角色模拟等教学形式,将知识讲授、模拟练习与具体的社交环境相联系,从标准礼仪规范的实践掌握着手,提高学生参与程度、发掘其社交潜能。此外,将礼仪教育与学生社团活动、社会实践有机结合,通过特定环境加以督促练习,使高职学生在长期的习惯保持中逐步养成得体大方的日常礼仪规范。其三,校园文化渗透,隐性熏染。营造良好的校园文化氛围,将礼仪教育融入校园文化建设,是文化育人的有效形式,在潜移默化中渐次培养学生健康向上的道德情操与文化品格。一是要利用物质文化环境建设,以艺术长廊、院系板报等外在显性艺术形态陶冶学生情操;二是以校园网络传媒传播人文精神,促进学生礼仪自觉意识的形成;三是继续推广校园文化活动,将礼仪竞赛、人文素质讲座等主题活动融于学生业余生活。