美业培训总结精选(九篇)

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第1篇：美业培训总结范文

关键词:护士礼仪 护理管理

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.18.245

我院对护士进行了礼仪培训,从而提高了护理工作质量。现将体会总结如下。

资料与方法

我院在职护理人员共计155人,其中本科16人,大专58人,中专55人。高中26人,均为女性,年龄22～50岁,平均22～48岁。

方法:护理部副主任协同2名护士长,前往北京进行观摩学习。回来后利用多媒体光盘及授课的形式,进行讲解示范教学,组建礼仪培训班进行集中培训,指导护士如何从着装服饰、仪容、仪表、表情、语言上塑造专业形象等。建立个人行为,如:见面礼仪、电话礼仪、交谈礼仪等良好的职业形象进行培训。培训护士的着装、站姿、坐姿等规范化的礼仪培训。

护士的内在礼仪――内在美:内在美是指护士的美好心灵[1]。它包括爱心:即耐心、细心、诚心的总和,就是要给病人关心、帮助和支持。俗话说的好,“人间的美,十有八九是女人创造的”,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。作为职业女性的护士,工作的细致与辛苦,加之繁重的家务,难免有时有些心烦意乱,发生一些意外的事情,那么,就应及时调节自己的心态,做到“忧在心而不行于色,悲在内而不行与声”,只有具备这些内在美,才能塑造美好的护士形象。

护士的外在美――形式美:护士的礼仪包括着装、仪表、站姿、坐姿、行走、持病历夹、推治疗车、托治疗盘、下蹲拾物等[2]。端庄素雅的仪表应站时收腹,挺胸,双手自然下垂,走路轻盈无声,提倡淡妆上岗。这样可以展示护士的风貌,对护理工作充满活力,树立良好的“天使”形象。

护士的语言美――俗话说的好,“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”,在临床工作中,应用通俗性、礼貌性、安慰性、鼓励性语言,避免简单生硬、粗暴的语言,常用“您好、请、对不起、谢谢、别客气、请走好”等文明礼貌用语,都能使人感到亲切、融合、不约束。护士已从单一的疾病护理模式转向对病人的身心整体的护理,在操作中,动作轻巧,使病人对护理人员感到倍加的信赖。

结 果

经过此次的礼仪培训,使全院护理人员服务礼仪的理念更进一步的加深,礼仪培训的目标得到了进一步的明确,对于提高护理服务质量,优化护士整体形象起到了促进作用,塑造一个更好,更为完美的“白衣天使”形象,激发了我们大家工作的积极性,充分体现了护士的自身价值和社会价值,为我们医院的精神文明建设增加了一道亮丽的风景线。

讨 论

通过礼仪培训,注重了护理人员的道德修养,更加激发了护理人员热爱护理专业的热情、热爱自己,尊重他人,改善了服务态度,也改变了过去少数人的冷面孔,硬态度的负面形象,做到了来有迎声,问有答声,走有送声,赢的了患者及家属的信赖,社会的肯定,良好的护士形象是提高护理质量的保证,始终以优质的服务,优质的宗旨“一切以病人为中心”,看放心病,吃放心药,树立良好的护士形象,使病人感受到了家庭的温暖。

随着护理学的发展,新型护理模式的确立,我们深深的体会到了护士的形象好坏,可直接影响到医院的声誉和护理工作质量[3],我们将本着实事求是的工作态度,规范护士礼仪形象,树立良好的护士风范,更好的为患者创造良好的诊治氛围。

参考文献

1 郭应禄,刘玉村.天使形象与护士礼仪.中华临床医师杂志《电子版》,2008,9.

第2篇：美业培训总结范文

提高教师的整体素质，建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、教学理念前卫、把握新课程标准、并具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。

二、培训目标

1.通过师德培训使全体参训人员的师德修养与职业道德水平有明显提高。

2.通过新课程理论的学习使各校教师都能转变教育理念，能在科学理论指导下以全新的方法走进新学期的课堂，尽快改进课堂教学的结构、逐步提高课堂教学的效率、不断提升课堂教学的质量。

3．通过班队知识学习，使参训人员进一步熟悉班队集体建设的具体操作方法，促进学校的德育工作的规范化。

4．通过教学业务知识的培训，使全体参训人员人人明确教学“六认真”要求，向教学“七认真”迈进；个个懂得参与教育科研活动的基本知识，把握教学教研工作的主动权。

5．后勤工作人员通过师德培训，进一步确立服务观念，摆正工作关系，提高工作效率，强化安全防范，确保服务质量。

三、培训方式

集中培训，专家讲座，经验交流，互学互动，观摩现场，表态发言。

四、组织领导

组长：陈正美

副组长：朱建刚蒋四良胡关乔（主持学习活动，本校教师点名）

成员：宋前方（负责培训班场地、物资、会议材料安排工作）

侯颖华陈德芹（来宾接待）

陈发超（伙食安排，茶水供应）

王平（文秘服务）

吴雪芹（音响服务）

五、培训地点

张家港市绿丰学校多功能活动室

六、日程安排表

时间

午别

内容安排

主讲人

主持人

8月21日

上午

1.开学典礼

①市教育局领导致开幕词

②团市委领导讲话

③教员代表发言(新凯学校

④学员代表发言(绿丰学校)

⑤学员体表发言(渭塘涟水小学)

2.全体人员合影

3.教师教育理念的更新

4.新课标的认识与理解

钱洁雅局长

李彬书记

蒋四良

吴雪芹

周仁丽

蒋四良

市局袁科长

市局赵科长

陈正美

下午

1.三校教师暑假作业展评

2.《加强个人品德修养做一名高素质的教职工》

罗会词

孙振中

蒋四良

8月22日

上午

《教学“六认真”工作具体要求》

港口郑校长

胡关乔

下午

《学校教科研知识讲座》

凤凰钱校长

8月23日

上午

1.《做好班集体建设工作当一名称职的班主任老师》

2.《认识少先队组织开展好学生的自我教育活动》

孙振中

朱建刚

下午

1.《办公软件电子表格应用技巧》《word文档排版常识》

2.班主任工作经验交流

[詹晓玉（新凯）李雪梅张传俊（绿丰）成诗琼（渭塘）]

蒋四良

有关老师

8月24日

上午

1.小学语文教学

2.小学数学教学

市局候主任

西张卢校长

蒋四良

下午

1.书法教学

2.

3.学唱歌曲《国歌》、《队歌》、《团结就是力量》

泗港陈校长

大新夏校长

吴雪芹

8月25日

上午

1.学校安全工作要点

2.体育课教学

3.音乐课教学

4．评选优秀学员（按校评选）

市局陆科长

市局孙忠义

孙振中

各校校长

胡关桥

下午

1.举行培训班休业式

①市教育局领导讲话

②学员代表学习心德交流（每校1名）

③颁发优秀学员证书

④暑期培训班工作总结

2.培训班结束

市局领导

学员代表

陈正美

陈正美

朱建刚

第3篇：美业培训总结范文

对本园教师进行了为期一年的教师自身修养、教学水平、业务研究、教科研水平和新的教育教学理念等各方面培训工作，取得了良好的培训效果。以下是为大家整理的幼师培训个人总结汇报资料，提供参考，欢迎你的阅读。

幼师培训个人总结汇报一

本学期我，园根据上级部门关于加强师资队伍建设的要求，以《纲要》和《指南》精神为指导，根据本园实际，加强了理论与实践的引领，加强了“教”与“学”的研究，对本园教师进行了为期一年的教师自身修养、教学水平、业务研究、教科研水平和新的教育教学理念等各方面培训工作，取得了良好的培训效果，现总结如下：

一、 主要工作进展与成效

(一)、以师德学习为出发点，开展生动的师德教育活动，加强师德建设

师德是一切教育教学活动开展的灵魂与前提。师德培训是我们开展园本培训的一个重要抓手：一年来，我园坚持以师德建设为中心，以提高教师综合素质为目标，以学习贯彻x大精神为动力，以现代化教育观念为指导，以《幼儿园教育指导纲要》与《浙江省学前教育管理指南》精神为主线，以师德学习为出发点，开展生动的师德教育活动，加强师德建设。我们在暑期师德教育时开展了“做家长满意的教师”师德演讲比赛，让我们的教师爱满心间并诸如教育教学以活力。组织了教师认真学习《》大精神，学习贯彻教育部颁发的《中小学教师职业道德规范》，提高教师以德治教的自觉性。力争形成爱生敬业、乐于奉献、团结协作、教书育人的职业道德。同时，并认真的组织教师学习教育教学法规，经常组织教师进行思想汇报、交流和座谈会，净化教师的思想和言行，坚决杜绝做有损师德的事。同时，提高教师的安全意识，有高度的责任感，教师真正做到为人师表、身正为范，用实际行动去赢得社会的赞誉，家长的尊敬和信赖。还开展了“说说身边的师德故事”专题系列学习，通过对具体案例分析使教师受到启发，并让教师在工作中反思，通过教学实践，加强教师对创新精神和实践能力的认识理解。

(二)、积极响应《教师素质年实施方案》，不断探索开拓新路，全面培养注重实效

1、读书活动。本学期我园对教师一如既往的要求，要求教师在一年度里需自主阅读3本教育理论书籍并写读后感。在本学期，教师至少要完成一本理论书籍的读后感。

2、博客开设。我园教研组率先开设了博客，而今年又新增了两名教师开设博客，朱菲菲和林智老师，同时也达到了上级要求的每年新增2%的要求，博客的开设提高了教师的学习能力和写作能力。

3、新教师的基本功升级活动。本学期我园对未满三年的7位新教师进行了基本功考核，考核内容为三字、三课。现场给内容写三字：钢笔字、毛笔字、粉笔字，三课：每位教师制作一份课件，课件的领域为数学，而且必须是自己本年段的教学内容;平时的日常教学，其他教师可以随时进行推门听课活动;还有一课就是要向全园教师进行展示活动课，本学期至少两次的展示活动。

4、中年教师基本功升级活动。我园中年教师有王清平和吴建乐两位教师，本学期升级活动安排为现场设计教案活动，我们提供题目、领域，让他们俩现场写出教案，当场上交。

5、形式多样的教研活动。幼儿教师是幼儿园教学中的骨干力量，是全面实施素质教育的生力军，是高素质的幼儿教师，对她们的培养应当是全方位的培养。因此在培训前，首先制定了较为全面的培训计划，使教师能在培训中得到全面的提高，有了可靠的保证。

以岗位培训为载体，围绕各种活动，注重抓好教师的校本培训。每2周组织一次年段教研活动，从教学实际出发，集体协作，发现问题，研究问题，解决问题。早期阅读教学采用普通话二甲的专门教师负责的形式，并且在一个学期每个年段定一个活动进行专题研讨。让教师在研讨中提高，让幼儿在活动中体验。继续进行《湖岭家乡美》农村园本课程开发市级课题研究，让幼儿在《竹子、牛排》、《湖岭工艺品》、《春种秋收>>等湖岭特色教育活动中得到良好的爱家乡教育;安排的送教下乡、全片区的幼儿教学研讨会;每学期都组织开展公开课观摩课活动，通过听课、评课，两个学期的说课评比等引导教师拓展教学新思路、新方法。每周早期阅读与课题研究各一次观摩课，并组织教师自评、互评，通过积极组织安排园内园外业务学习、技能培训和各种形式的岗位练兵活动，加强教师专业理论知识的学习和技能训练，加强其它技能锻炼：上半年开展了自弹自唱比赛、撰写说课稿、上学期的学区环境创设评比、本学期幼儿园环境创设比赛、教师讲故事比赛、教师早操比赛年轻教师简笔画比赛等教师技能内活动，以提高教师对自身技能的重视和再修炼。

采取走出去、请进来的方式加强教师学习： 4月份邀请了市安阳教育学区周维敏老师进行《如何有效实施早期阅读》的专题讲;4月份我园派吴林芬老师赴杭州进行为期4天的美术教学培训，回园后向全体教师做学习报告;6月份分批参加了温州市幼儿园《早期阅读》优质课评比暨听课活动;暑期陈美珍教师参加国际象棋培训，并在本学期让全体教师参加陈美珍主持的培训;9月份邀请温州名校长周维平老师做《研究幼儿》课题知识专题讲座;10月份吴林芬教师参加第二届学科中心组考核并在接下来2年内参加各类学习;十一月叶领媚教师赴杭州参加岗位培训;12月分朱菲菲教师赴南京参加高级研修班学习;十月份三年内新教师参加瑞安的《与指南同行》的研讨会学习;全体教师参加进修进学校的幼儿园教师全员培训活动等等各类的学习活动开阔了老师的视野、增长了见识，老教师们在组织教学活动中教学的形式，并开始尝试创新教学了。新教师通过入职培训和以老带新，跟踪指导，公开活动评析等方式使其尽快适应工作，扎实工作，创新工作，进一步提高骨干教师的专业素质、研究和解决问题的能力。

教师获得主要成绩：废旧物制作的“智能骰子棋与磨粉机”参加温州市废旧物制作大赛，其中智能骰子棋被推荐参加浙江省里的比赛;朱菲菲教师参加瑞安市演讲比赛、歌唱比赛均获得二等奖;陈美珍、董小露教师获得瑞安市论文三等奖;13名年轻教师代表幼儿园参加湖岭学区的“歌唱祖国”大合唱、参加湖岭镇政府三八与七一舞蹈演出;朱菲菲、林智、王晚霞教师赴林溪乡幼儿园进行送教指导;陈美珍、陈旭珍、吴林芬、陈爱琴在湖岭镇幼儿教育研讨会上做活动展示陈美珍、王晚霞、阮丽亭、黄隽颖老师在幼儿园环境创设评比中表现突出获得学区一等奖;教师参加镇政府庆三八节妇女联欢会表演舞蹈〈偶然〉被评为优秀节目;陈美珍、陈爱琴老师受学区邀请对林溪乡中心幼儿园的老师进行活动指导等

三、 积累经验，反思不足，努力实现培训工作课程化

通过一年的培训，教师们都结合自己的教学实际撰写了内容不尽相同的反思随笔等，并在课题研究中自己设计了许多教案，以便在课题研究期间期间进一步深入研究，为今后走向“科研型”教师的角色奠定了基础。使本期园本培训收到一定预期的培训效果。

但我们知道我们课程化的培训工作方式还刚刚开始，我们有计划的培训与一些应急工作之间还存在着一定的矛盾;各类培训内容的衔接落实上还有待于我们进一步思考，在课程实施中，大部分教师的水平处于实践操作层面，研究、总结的能力相对薄弱;教师在进行教学活动实践之后，反思的能力欠缺，常常不知道该如何反思自己的教学行为。

在集体教学活动的开展中，教师对领导听课以及不同层面的公开活动准备比较充分，但在平时的教学活动中，有应付过关、盲目随意的现象;

在课题研修中：组长课题研修的专业引领不够;教师的自我要研究的实效性还不够，在研究的力度以及深度上还不够，教师有研究意识，但在具体的操作中不能提升自己的经验。怎样才能有效解决以上问题，仍需要我们不断实践不断探索，才能使各类培训最终形成课程化体系。

总之，教师培训是我园的一个系统工程，需要我们不断努力，不断探索，每个教师都要树立终身学习的观念，树立生命不息教研不止的思想。在下学期的工作中，我们更应加强学习指导与督促管理，激励教师不断学xxx取，克服困难，提高综合能力，促进幼儿园特色的持续发展。

幼师培训个人总结汇报二

转眼间这次的幼儿园教师培训已经结束，很荣幸自己能够参加这次由乐嘟嘟总部组织的培训学习，这次的培训充实而富有意义，使我受益匪浅，让我如幼苗般得到了滋养，此次的培训与实例结合，渗透到幼儿园每一个环节的内容，课程丰富多样，全方位的精心诠释成为一名优秀的幼儿教师。经过四天的学习，收获颇多，谈谈自己的一点学习体会。

随着社会的不断发展，教育的理念也在不断的更新，为了适应孩子的求知需要，我们要不断的学习，为自己补充能量。过去，我们是领着孩子学习，现在，我们是和孩子一起学习，如果我们不把自己的知识海洋装满。怎么能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河呢?

幼儿在园的一日常规活动也是家长与老师共同关心的问题。《幼儿一日生活活动中组织与实施》针对此问题老师为我们展开深入的研究。首先我针对我们幼儿园，谈谈我个人的想法。在一个大家庭生活，我们不仅要学会宽容，团结，更要学会的是合作，这学期，我们来了几位新老师，也许她们自从上完幼儿园，还没有踏入过这片纯净的土地，所以工作起来，比较紧张，苦恼，然而我们的老教师却也觉得工作起来没有秩序感了。我们班长老师，要制定一套具体，适合本班的一日生活常规的细则。这样新教师工作起来就会轻松多了，我们贾芳老师这点做的非常好，因此我们可以看出她们孩子的常规等一切都很好。

作为一名幼儿园教师，不仅做到要实施创新教育理念，对于孩子的安全是我们工作的重中之重。大概，所有的幼儿园老师都认为自己班的小朋友总爱跑，手就没有停下的时候?——因为我们老师没有给孩子跑和充分的让他们的小手得到自由的机会。关于跑得问题，我们可以经常领着孩子玩一些轻器械比如：篮球可以拍、投、传等，还有轮胎也可以跳、推，这样他们既得到了运动，也消耗了体力，回到教室就不会跑的那么猛了。我们园的老师们在走廊布置了一项小手拧一拧的活动，我认为这点做的很好，就是让幼儿拧瓶盖，孩子手上的肌肉得到了发展，老师也不用担心他们的小手出现在其他小朋友的脸上了。

本次的学习中，老师讲的家园沟通策略也让我懂得了一些沟通技巧，家庭是幼儿园的重要的合作伙伴应本着尊重，平等，合作的原则，争取家长的理解，支持和主动参与。并积极支持，帮助家长提高教育能力，“幼儿教育是一种很复杂的事情不是我们幼儿园或者家庭一方面能够单独胜任的，必须是两方面共同合作才能得到充分的功效，沟通是一门学问，也是一门艺术，在与家长沟通的过程中，必须了解家长的心理，需要根据沟通对象在不同的情况，以真诚态度，充满爱心，运用灵活的沟通技巧，才能有好的效果，家园合作，使家园协作更密切，教育环境更和谐，孩子的成长要更健康。要使沟通更有效，需要我们不断学习，不断摸索，不断总结。

培训回来之后，我和我们幼儿园老师一起分享，积极讨论，交流，通过本次的学习，让我不仅明白我们的工作需要爱心，细心，耐心，还学到了新的教育理念和观点，也更加坚定了自己从事幼儿教育事业的决心。

幼师培训个人总结汇报三

教师是一个神圣的职业，肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师容易，但是要当一名好幼儿教师却是不易的，通过这次培训，我有几点体会 ：

一、教师必须具备创新观念与创新思想。

教育的本质是培养人的社会属性，教育的价值在于促进人的发展和社会统一，这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括：转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观，形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围，营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规，激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性，善于发现和保护学生的创新意识，使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系，尊重学生人格，以宽容、保护、积极的态度对待学生;注重实践，打破封闭式教学。传统教育中之所以出现高分低能的现象，就是教师思想上重知识轻实践造成的。一个大学物理教师不会修简单的收音机就是一例。要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去，改变封闭的教学形式，让学生通过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界，从而激发其好奇心和求知欲，使其在实践过程中发现问题、解决问题。

二、教师必须具备较高的业务素质。

要实施创新教育理念，创新型教师必须具备以下几种业务素质：(1)有丰富的知识结构，这是教师发挥创造性的基本保证。(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面，一是班级的整体管理，二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵，热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情，激发学生的学习动机，学生因“亲其师而信其教”，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐、学者亦乐。

三、教师要有敬业精神。

能否成为一个好教师,首先在于有无敬业精神,是否喈叹这项职业。要有“捧着一颗心来，不代办根草去”精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次，培养教师的敬业精神，弘扬好的风气，鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己，会使每个人通过自我的修养，约束本我的不正当欲念，达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养，素质教育就可能是空中楼阁，只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。因此，欲兴事，先兴人，铸造爱岗敬业的高尚形象，并努力提供一切所必需的条件，使每个教师忠诚于党的教育事业。有了这个基础，教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位，跟上时代的步伐，他们才会自觉地站到素质教育的前列，成为合格教师。

四、力求成功教育。

成功教育认为,教育面向的是人,培养的是社会需要的人。每一个学生都有成功的潜能，都有成功的愿望和需要。通过教育，每个学生都可以在原有的基础上获得成功，取得发展。成功教育强调，通过教育的改善，促使学生获得多方面的成功，激发其形成自我学习、自我教育的内部学习动力机制，自我开发潜能，成为学习的成功者，从额为其成为社会的成功者做好基础素质的准备。

第4篇：美业培训总结范文

泛指创作占有一定平面或空间，且具有可视性的艺术，就叫作美术。以下是小编整理的美术教师培训后心得体会范文，希望对大家有帮助！

美术教师培训后心得体会范文一

4月9日——4月11日在xx酒店举办了“陕西省校外联美术骨干教师”培训班，虽然只有三天短暂的培训学习，使我受益颇多。

1、首先有幸参观了首次xx美院和xx美院联合举办的水彩画展，在史涛老师的带领下我们欣赏了水彩画的各种表现风格和技法，让我对水彩画有了一个更深刻的了解，水彩画的表现手法多样化的发展让人惊异。

2、有幸聆听专业的老师给我们授课，在欣赏和理解中，让自己的审美和认知能力有了进一步的提高，在史涛老师的理论课中，我对水彩也有了全新的认识，在中国画是研究课培训中，让我欣赏了大量的古今的优秀作品，对中国画的发展也有了深刻的认识，最精彩的一节就是屈应超老师的书法讲座，这节书法课，让我对书法有了一个新的认识，原来练习书法有那么多讲究，自己一直都是盲目的学习，这次的讲座，让我结合自己的实际情况找出了自己原来学习的误区，这对以后的教学也有了很大的帮助，让我突然茅塞顿开。学习学无止境，书法的学了坚持还要领悟，这次的`培训让我受益匪浅。

3、理论联系实际，作业练习，反复琢磨，把老师提到的新知识，能够体现在作业中，每天忙碌的作画练习，并且和大家共同交流学习，是我在短暂的几天学习学到了许多，认知教学都有很多提高。

感谢省校外联给我的这次难得学习机会，让我深刻地认识到在全面推进素质教育的今天，作为一名教育工作的美术教师，只有不断地吸收先进的教育教学理念，掌握富有创新的教育教学方法，才能培养富有创新精神和实践能力的创新人才，才能跟上时代前进的步伐。

美术教师培训后心得体会范文二

美术专项培训讲座，我从中受益匪浅，但我的教育观念得到了洗礼，对美术的专业知识及教学业务能力得到了提高。以下是我此次培训的心得体会。

此次培训的内容包括美院李主任的讲座、刘xx主任的论文培训、郭主任的讲座优秀课例欣赏。在讲座中，专家拿出了很多的范画，在用一些，用直观的比较，让我们较深的理解了，自由绘画对于孩子来说是多么的重要！李教授讲的西方美术史让我对西方艺术史有了更深一步的了解，尤其是古希腊艺术，他的艺术精神感染了我，并且联想到我国当下艺术，古希腊是一个敢于思考、敢于挑战、敢于实践的民族。尽管一些最值得赞美的作品已不复存在，还是能够洞察希腊艺术成就的辉煌。他那追求完美，以人为本的艺术精神，对艺术留下深刻的启示。古希腊建筑、雕塑、绘画等艺术形式，都体现了古希腊的人本精神，追求完美的精神，真正体现了艺术本身优于其他民族艺术的原因：气候的影响，希腊人的国家体制和管理，对艺术家的尊重。艺术是指人在自然界的一切活动中，对自然现象进行的体验、感悟、提炼、加工，并用艺术的形式去表现它。

艺术来源于生活，而高于生活，他们相互依存，相互促进。自然、生活给艺术提供了肥沃的土壤，而艺术尽情地表现自然，表现生活，并使生活更加丰富多彩。随着我国教育事业、尤其是基础教育事业的发展，小学艺术教育也有了显著的进步。以美术为例，这种进步主要表现在：美术的观念更完整，更充实。美术不再被认为仅仅是画画，而是被理解为融绘画技巧、艺术创作、欣赏、批评和艺术史为一体的、广义的审美教育。这种教育的目标更偏重于未来公民的基本审美素质培养，而不是少数技巧高超的艺术家的早期训练。教师的专业化，程度及基本素质有很大提高；美术教材教学参考用书的内容涵盖面扩大，技能、知识的内在系统性增强，且充分考虑到儿童智力发展的年龄特点。这种教学不仅受到学生们的欢迎，而且可以说，现在的儿童所受到的艺术教育比他们的父辈要充分得多，也健全得多。这种教育的发展和进步也因而是值得充分肯定的。

总之，我这次去聆听了教育专家公开课和专题讲座，感觉收获颇多，受益匪浅。我真正领略到名师的教学风格，深厚的理论素养，丰富的课堂教学经验和教育事业的执着追求。我将在今后的中作中，借鉴教育专家的教育理念和方法，指导教育工作，促进课堂教学质量的提高。

美术教师培训后心得体会范文三

这是我第一次参加小学美术教师的培训，这次的培训经历使我受益菲浅。虽然仅一个星期的时间，但是却让我对美术这门学科有了新的认识，美术不再是以前老师在黑板上画，学生在台下照画了，现在的美术是一门了不起的艺术，生活中处处充满了美术。对美术的知识也得到了提高，教育观念也得到了冼礼。总之只字片语难以尽述，以下是我的一些此次培训的心得体会。

一、兴趣是学习美术的基本动力之一。在课堂上应充分发挥美术教学特有魅力，努力使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣，并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起，强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用，使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。

二、用真心、真情的去教美术。在教学中，教师要有好奇心，专业精神。同时教师要放的开，注重师生互动，大力利用肢体语言及优美的语言的应用，充分调动孩子的积极性。在教书过程别注重育人教育，要做到既教书又育人。

三、在教学中，尽可能让学生主动参与自主学习，教学以学生为主体，通过欣赏、体验感受、探索、总结、想象、创作、评价的过程，引导学生深入理解感受美术作品的美，使学生的创作欲望倍增。尽可能的给孩子创造一个宽松的学习空间，使整节课沉浸在艺术的氛围中。同时，要突出了美术学科的特点，学生运用多种形式，设计出精美的、主题丰富的作品。因此教学中要多采取活动的形式开展，活动是否有收获，即活动要为教学目标服务。设计的活动要呈现一个知识点。

四、在教孩子的过程中，一定要考虑到学生的能力，给学生的思想要保持一致。一定要联系学生的生活实际，联系学生的生活经验。让孩子关注自己身边的一些关于美术方面的东西。要从生活中，理解线条等美术知识，如：头发、树（年轮）等。培养孩子搜集素材的能力。高段学生要注重培养自学的能力。提问学生其实也是引导学生的一个重要过程。示范的作用，要处理好示范的关系，教师要作为学生的楼梯，孩子要借助于老师向上爬。

五、生活中一些常见的东西，经过高度概括、提炼，用最简洁的点线面来表现。点线面的联系，是美术语言中最基本的。要让学生了解艺术创作，不仅只是用纸、用笔。要理解材料的多样性。学生的作品，要有趣味性，可操作性，并不一定要求很高。

通过本次学习培训，在今后工作中，我将会不断的学习，多体会感受所学的知识，并用于实践中，全面提高自身的综合素质，为学生提供更好更优质的教学和服务。

美术教师培训后心得体会范文四

回首这段时间的学习，是充实的、但与此同时我们也收获着、成长着、快乐着。本次培训即将结束了，我由衷觉得时间没白花，而且我感受到本次培训听课研讨活动是我急需要的最充实、最合理的一次，我受益匪浅。

在此次专家教授中每一节课都很精彩，在专业教师的专业水平同时，我更关注其授课方法。对我这名美术教师来说，专业讲座课中值得我学习的东西很多很多，总结起来有以下四点：

一、在专业教师的课堂中

不断的进步是以不断的学习为前提的。我个人很喜欢美术教学，当教学遇到困难的时候，需要有较高专业水平的教师给我指导，助我突破瓶颈。专业教师的示范课满足了我的需求。两天的听课研讨培训结束了，但我的学习并未结束，相反，以此为契机，它才刚刚开始。

二、转变思想观念

随着社会的发展，人们的意识也逐步提高，过去把音体美科目当成副科观念已经过时，学生及家长已逐渐意识到了音体美教育的重要性，为孩子选择全面发展的素质教育，不让孩子输在起跑线上，已经成为了绝大多数家长的共识。教师的我们必须要转变思想观念，转变教育观念，改变教学方式，跟上时代的发展，做一个能适应社会并受到学生喜欢的合格教师。

三、加强学习

过去不代表未来，要转变观念靠的是学习，不断地学习，以学习来改变自己，以学习来充实自己。本次校本培训，我更强地意识到了自己知识的浅薄。在这些音体美专业教师面前我多像一只井底之蛙，每个教学环节我都觉得很新鲜，走进他们的课堂给我美的享受，艺术的熏陶，跟我无所事事，对学生缺乏指导的课堂相比，我有了一种很强的危机感，所以学习迫在眉睫！只有这样才能使危机有转机，所谓“鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书。”相信自己能坚持。

四、学会反思

苏霍姆林斯基曾说过：“只有善于分析自己工作的教师，才能成为得力的有经验的教师。”波斯纳也说过：“没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能成为肤浅的知识。如果教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，那么他的教学水平的发展将大受限制，甚至有所滑坡。”在以前的工作中，我虽然有过反思，但从来没有很认真地正规地把它当成一项工作去执行，只是在头脑里想想就过了。在以后的工作中，我一定而且必须要学会总结反思，以逐步提高自己的教学水平。

第5篇：美业培训总结范文

对农业、农产品而言，创意也可以有所作为，创意农业的话题由此被说开来。

1．发展创意农业的意义。创意农业是将农业资源与创意相结合，打造创意农产品，提供创意农业服务的一种新型农业发展模式，简单地说，就是给现有农业资源赋予文化创意或创新，从而增加其价值的一种方法。知识经济时代，发展不仅取决于自然资源禀赋，更取决于知识和创意的智慧。在农业中融入创意的智慧，能进一步提升农业资源的价值，打造农业发展新的增长点。

（1）创意农业有利于促进产业结构优化升级。发达的第三产业是现代经济的重要特征，目前发达国家第三产业占GDP的比重已超过70%（世界平均水平为60%左右），而我国仅为40%左右。发展第三产业，是推进产业结构优化升级、加快转变经济发展方式的重要内容，发展创意农业则有利于提高第三产业比重，可让第一产业和第三产业直接对接。

（2）创意农业有利于配置农村闲置生产要素。我国农村多数地区存在人多地少、生产率不高、资本与技术投入受限等问题。创意农业通过对风土人情、历史文化等非物质文化资源的挖掘利用，使其成为新的生产要素。这些新的生产要素与原有生产要素相结合，将提高要素配置效率。如文化要素与农业园区相结合的观光旅游业的发展，不但可以解决耕地稀缺、劳动力过剩问题，在资金吸引和技术投入方面，可能比单纯的农业园更具优势。

（3）创意农业有利于培育新型农民。创意农业可以把农民从分散型、粗放型的简单劳动中解放出来，使其成为技能型、集约型的复杂劳动者。在这个过程中，农村教育培训得到发展，农民素质得到提升。同时，创意农业所吸引的人才流和资金流又会进一步提升农民的物质和精神文化生活水平，有利于培育高素质的新型农民。

2．发展创意农业的思路。创意农业目前在我国尚处于起步阶段。促进创意农业健康发展，应坚持循序渐进的原则，按照由“点”到“面”、最后连“线”的步骤进行。

（1）“点”是指创意农产品。把科技或文化要素融入初级农产品生产经营过程，从而形成个性化、特色化或艺术化的农产品，如“七彩”南瓜、“寿星”蜜桃等。

（2）“面”是指创意农业区等。把科技或文化要素融入农业区域，使之具有新的生产功能、生活功能或生态功能。这样的农业区域可以是一个村庄、一个农场、一个农业园区、一个产业集群；用这个“面”吸引消费者来消费创意农产品或服务。

（3）“线”是指形成创意农业产业链。创意农业发展成为核心产业、支持产业、配套产业和衍生产业等环节相互支撑、相互促进的产业链，其效益才能最大化。如西班牙的番茄业，其核心产业是以番茄农场为基础的番茄生产及相关文化创意活动；支持产业是直接支持创意番茄研发、生产及推介和促销番茄产品的企业群，如科研机构、种源公司、农业生产设备公司、各类文化艺术活动的策划企业以及金融、广告等企业；配套产业是指为番茄业发展提供良好环境和氛围的企业群，如旅游、餐饮、酒吧、培训等；衍生产业包括融入了番茄文化要素的玩具、服饰、食品等产业。

3．创意农业案例

（1）日本的“雪子寿司”：利用当地特产原材料制作成享誉全国的“雪子寿司”。日本大分县本匠村一位名叫高桥文子的妇女一直经营着自己的理发店，一次，“建设丰之国学校”给了本匠村3个参加培训的名额，其中有一个女性名额，村里就让高桥文子去参加了培训，高桥文子参训回到村里后，组织部分村民成立了一个“家乡本匠会”，准备做点有创意的事情。一开始他们想到的是组织“元祖/家乡特产邮寄”活动，即将当地的农产品包装后邮寄给当地籍在外地工作的人，经营一段时间后，生意并无太大的起色，反复琢磨，高桥文子觉得自己提供的服务并无太多的新意，不够吸引人。通过征集意见，总结分析，她觉得如果将这些农产品原材料再加工制作成美味食品，或许会更有意思。于是，通过反复试验、改进，他们利用当地出产的香菇为主原料制作了寿司，起名为“雪子寿司”，并参加了林业厅举办的食品竞赛，夺得第一名，后又获得全国竞赛的第一名，立刻引得很多媒体的关注和报道。从此，原先毫不知名的寿司便成为了大分县乃至全国的名牌产品，吸引了很多旅游者前来购买。这一创意让原本很平常的香菇大受欢迎，也为当地增加了不少就业岗位，提高了村民的收入。

这个案例说明，如果能够通过创意将本地已有资源进行再加工，转化为产品，将大大提高产品的吸引力，“雪子寿司”连续两次获得第一名与高桥文子的创意不无关系。当然，人才的培养也是发展创意农业不可缺少的环节。高桥文子如果没有参加学校的培训，她可能会一直继续着她的理发店生意，可能永远也不会想到要组织村民去做这样一件有创意的事情。培训过程中，高桥文子还结识了很多各行业的朋友，通过相互交流成功经验，她得到很大的启发，这对她的创意产品设计帮助也很大。

（2）上海的美阳田园。许立言一直看好创意农业的发展前景，并在上海金山山阳镇创立了美阳田园，种植各种瓜果。与普通的瓜果不一样，许立言给瓜果都起了拟人的名字，如南瓜，分别有娇娇、迷你、巨人等；他还将京剧脸谱搬到了南瓜上面，一个个京剧脸谱在南瓜上面活灵活现；果然一些市民还真收藏了这里的南瓜脸谱。

美阳田园的创意农产品很受都市白领人群青睐，这些农产品以形美、色美、味美为标准进行生产，并将创意体现在产品中，获得了较高的附加值；比如10公斤重的南瓜，可卖到300多元。为了扩大生产规模和增加产品的多样性，美阳田园将日本、印度、墨西哥等30多个国家100多个蔬菜瓜果品种引进种植。如今，原先的田园规模将被扩大4倍，成为集绿色生态农业、休闲、观光、旅游为一体的郊区都市型生态创意农业园区。

第6篇：美业培训总结范文

一、狠抓常规教育，培养学生良好的行为习惯。

抓好学生行为常规是少先队工作的重点，加强对学生行为习惯的教育就成为了重中之重。一学期来，各辅导员充分利用国旗下演讲、班队课，对学生的行为习惯加以正面宣传和教育，帮助他们树立正确的世界观、价值观和人生观。

二、完善各项制度，切实抓好少先队的基础建设。

1、计划扎实、工作规范

大队部工作千头万绪，日常事务极其繁琐，因此，学期一开始就制定好工作计划，明确辅导员职责，统筹安排好各项日常的规范工作。

2、培养一批新的少先队干部，让他们自主管理和设计少先队活动，让不同层次的队员在活动中得到发展。大力开展少先队礼仪教育，加强对少先队的规范管理，增强少先队员的光荣感和责任感。

3、做好国旗下讲话工作，对国旗下讲话进行合理的安排，在原有国旗班的基础上进行扩建和培训。

三、加强并利用学校红领巾广播站的宣传效应

红领巾广播站继续以“校园新闻、小眼睛大世界、美文欣赏、开心一刻、失物招领、温馨提示”等宣传形式,每周三的广播站大队部都能坚持力求规范有序,定时定点广播,责任落实到个人,内容丰富,形式多样,语音优美,充分发挥了学生主体作用。

四、举行丰富多彩的活动

三月份：

1.按要求上交“优秀传统文化在我身边”相关资料和经验做

2.开展“滨州好少年”的选拔工作，上交教育办滨州好少年材料2份。

3.制定下发《福生小学清明节祭先烈活动方案》。

4.“发现身边的美”宣传发动工作。

四月份，根据清明节放假前的活动方案，在四至六年级的学生开展“祭英烈”签名各项活动，包括网上签名、征文和手抄报等多种形式。

五月份：

1.进行了党史国史活动的总结。

2.进行了全校近视眼人数的统计。

六月份：

1.开展了第二届“校园之星”十佳少先队员和优秀少先队员颁奖暨庆“六一”系列活动.在这个丰富多彩的舞台上，孩子们学习榜样共同分享了成长的收获。

2.各班按照“发现身边的美”活动方案上交各类征文、手抄报、征文、照片，用自己的眼睛、自己的双手、自己的心，感受自己身边的美。

3.认真对本学期少队工作进行总结。

五、加强队伍建设，树立辅导员明确的岗位意识。

众所周知，辅导员工作能力的高低对少先队组织教育作用的发挥及活动的质量起着决定性作用。今后要加强对辅导员的培训工作。

六、其他工作

主要包括关工委和救助贫困生工作：

1.“阳光学子行动”，复光眼镜店和龙腾置业为我校的近视眼学生捐助总价值1.5万元的眼镜。

2.帮扶贫困生的活动：

（1）困难家庭的学生信息的核实和上报

（2）留守儿童的统计和救助，并帮助他们完成心愿卡的填写和上报。

（3）“牵手未来”统计上报工作。

六、不足之处

1.少先队的礼仪教育开展的不够，下学期要注重这方便的培训。

2.大队部自主开展的活动不多，习惯于辅导员说什么、安排什么就做什么。

第7篇：美业培训总结范文

一、活动原则

1、宣传引导、培树典型。坚持以积极的舆论导向引领妇女、以务实的行动服务妇女，抓好典型，发挥示范引领作用，激发广大妇女和家庭求美向上的热情，形成以点带面的良性互动局面。

2、因地制宜、突出特色。注重本村和每个家庭的实际条件因地制宜地开展活动，体现出特色美、个性美。

二、创建指导标准

1、人美。家庭成员践行社会主义核心价值观，传承美德，树立夫妻和睦、尊老爱幼、勤俭持家、科学教子的良好家风;注重提高素质，积极参加美丽庭院妇女讲习所等各种学习培训活动。仪表整洁，举止文明；坚持邻里互助。

2、院美。家庭种树栽花、开辟小菜园，庭院周边、房前屋后有花草树木，营造庭院深深、绿树阴阴的诗情画意；庭院布局合理美观，保持整洁，杂物堆放整齐；不使用有损环境的生活用品。

3、室美。家居装修美观大方，居室整洁，桌面地面每天打扫、无尘土杂物；无蜘蛛网；家具摆放整齐美观，勤擦拭；被褥干净叠整齐。

4、厨厕美。厨房通风透气，不油腻、无异味；自觉节水、节电合理使用下水道冲水时等无害化卫生厕所；崇尚健康的生活方式，膳食平衡，科学健身。

5、村庄美。保护村庄环境，保持门前清洁、畅通，不排放污水、不乱搭乱建；维护公共卫生，保护大气环境，不随手放垃圾，不生产有毒有害产品。促进乡风文明，割除陋习，反对迷信，拒绝奢侈浪费；家庭成员热心公益事业，自觉奉献爱心，关爱帮助他人。

三、工作步骤

这次集中开展“美丽庭院”创建活动时间为：

2014年5月1日至2014年10月31日，分三个阶段进行：

宣传动员阶段（5月1日—6月1日）。制定活动方案，各村妇代会结合实际，明确整治内容，突出活动重点，与村两委班子密切配合，大张旗鼓的宣传，营造浓厚的舆论氛围，使此项活动家喻户晓，人人皆知。镇妇联准备在2013年的基础上再确定几个突出村为样板，每个典型村选出30名“美丽庭院”巾帼模范组成广场舞蹈队，配备音响、服装，以广场舞的形势宣传农村面貌改造提升行动。

集中整治阶段（6月1—9月30日）。抓示范村，各示范村要成立活动领导小组，把村妇代会主任、妇女小组长、女党员和妇女骨干确定为带头人，并组织这些妇女骨干去典型村典型户参观，借鉴先进经验做法，每人联系十户，任务分解，分片包干，每户都要栽花植绿，最后达到亮化、绿化、净化、美化，五美（庭院美、家庭美、厨厕美、身心美、村庄美）确保此项活动收到实效。在这一阶段，镇妇联准备组织典型村进行广场舞汇演，交流和分享经验。

评比表彰阶段（10月1日---10月30日）。大力培树典型，开展“美丽庭院”星级评比活动，并把此项活动与甲山镇开展的十星级文明户结合起来，对活动中涌现出来的标兵户予以挂牌，发挥示范带动作用，以此来推进农村面貌改造提升工作的全面开展，不断扩大参与面，形成户户争星、妇女争优、农民受益的和谐氛围。

四、活动要求

第8篇：美业培训总结范文

一、世园会展销

易县瑞煜天水晶粉条，万紫青城玫瑰花，凌云鹅业鹅肉制品，燕粮春酒业“粮食酒”和七仟渡旅游开发有限公司“七仟渡”酸枣汁五家企业参与展销推介活动。

筹备世园会保定7.17-7.25主题日活动，设计策划世园会活动物料（扇子、扑克、遮阳伞、大礼包），6月23日孙市长带队八个贫困县县长及商务局局长世园会参观实地考察，沟通协调世园会接待。6月27日参加市政府孙市长双创汇报及世园会各县筹备情况。

二、对接北京苏宁小店扶贫专柜

易县易县瑞煜天水晶粉条，万紫青城玫瑰花，青山种禽富硒鸡蛋三家企业产品被选进入社区自动售货机及参与集中采购，并在北京市预计150个社区自动售货机展示销售，正在谈采购事宜。

对接苏宁扶贫专柜，采购易县猪肉、鸡蛋及鸡肉，正在跟易县扶贫企业和合作社沟通。

三、对接淘宝电商创业项目

为易县电商创业从事者对接淘宝创业项目淘小铺及村播项目，分享赚钱，购买省钱，对接直播项目村播更能为村级服务站增加服务的内容。目前已经组织人员线上培训。

四、培训计划

通过对接村播计划等创业项目跟进，联合周边县域网红集中开课培训。

五、对接营销团队

开淘宝店铺对接北京专业营销团队，销售易县本地农特产品，对接易县泽润旅行团，初步洽谈旅行团队采购易县的瑞熠天水晶粉条农特产品。目前淘宝易州印象店及消费扶贫保定馆已经开设店铺，产品正在上传中，预计七月中旬上传产品20种，陆续上传，为易县及各县农特产品增加一个产品展示和展销的平台。

六、筹备易县扶贫企业产销对接

筹备7.2日北京首农和支援办组织的易县入驻双创中心企业对接北京大型超市，提交企业参会及入驻超市产品目录。

七、参加易县365故事会

准备筹备易县365故事汇，大会圆满结束，易县电商中心推介“巢状”市场操盘手、电商服务站站长郝贺芬。

八、易县企业录制食全食美栏目

易县瑞煜天参加北京市食全食美栏目，扩大企业知名度，淘宝引流，增加企业销售。

第9篇：美业培训总结范文

一年前，捷迈（Zimmer）和邦美（Biomet）完成合并，而后捷迈邦美（Zimmer Biomet）成为了肌肉骨骼行业的创新领导者。合并不但代表业务上的扩张，也意味着人才和资源的融合。捷迈邦美认为“人才和业务同等重要”，始终在有限的资源中为员工创造更多的学习机会，营造优渥的学习环境。

高层领导的重视，学习与发展团队的强大执行力，以及员工们的支持和配合，使这家公司拥有了业内高度认可的口碑与影响力。

“由于组织架构的差异，我们或许无法做到特别大规模的培训体系，但我们也有自己的侧重点。”捷迈邦美大中华区人力资源总监范利（Teresa）表示，“作为一家中型企业，最大化地利用资源来培养员工，一直都是我们努力的方向。”

产品特性决定培养方向

一家公司的产品特性、客户类型、业务模式，会直接影响其员工的培养方向。捷迈邦美的业务聚焦于骨科产品，业务人员必须具备辅助医生进行手术的专业能力，不仅应熟悉公司产品，还要清楚了解需用到的止血带、植皮刀等专业手术器材和使用流程。公司的培训课程设计直观地体现出这些产品的特性，着重培养员工对于产品了解的专业程度。同时，捷迈邦美的客户包括商、医生等，根据不同客户的特质，公司在培训中会加强员工与客户沟通的能力。

转化资源 从专业技能入门

“和大规模的企业不同，我们的投入与资源都是有限的。但既然内部资源有限，我们就想到了利用外部资源。迄今，无论内外，我们都能获取比较独到的学习资源。”Teresa细数了公司内部专业的市场部和医学教育部，以及外部的业务伙伴等资源。捷迈邦美的业务伙伴和客户大多是一些医生和专家，他们身上有很多经验和知识值得捷迈邦美的员工去学习。因此，捷迈邦美和业务伙伴们之间不仅是业务层面的联系，还建立了一种长期合作培养人才的默契。

最初，医学教育部的培训目标群体是捷迈邦美的客户，教授客户如何使用相关产品，帮助他们了解目前在骨科行业比较前沿的知识。从2015年开始，市场部和医学教育部开始将这些资源投入到公司内部的员工身上。

新进员工最重要的任务就是学习产品知识，了解公司的产品特性是什么，应该用于何处。他们之后需要与医生共同进入手术室，配合、支持医生完成手术，因此在培训当中也有让员工自己动手参与的过程。例如，捷迈邦美为员工准备了骨科模型，可以在操作中直观地感受到不同的产品如何施用于模型。

在学习销售技能之前，新进员工都会有三个月的时间系统学习骨科专业知识。比如，对于创伤部门的员工，第一个月，从医学知识入门；第二个月，研究骨科、骨植入；第三个月，讲授骨折、创伤的原理和应用。为不同的部门，公司会量身定做相应的学习内容。“我们这个行业的产品需要在病人身上动刀、动手术，会直接改变患者的人生。因此，我们的培训必须非常严格、落地、有针对性，保证有效。”捷迈邦美中国及香港学习与发展负责人李云燕（Lilly）表示。

基于业务模式开发销售技能

了解产品之后，员工的销售技能培养便提上日程。捷迈邦美会安排员工到每个销售区域去观摩实际的销售工作如何进行，为每人配备导师，定期进行反馈。

在推行销售培训的过程中，捷迈邦美和亚太区总部、美国总部都会先深入沟通，基于业务模式确定员工所需技能。欧洲区域开发了一套名为“ZEST（Zimmer Essential Sales Training）”的销售培训课程，而中国区基于全球战略和自己的销售胜任力模型，也有一套独特的销售模式。该模型对于销售的胜任力及其对应的行为都有较为清晰的描述和指引，捷迈邦美目前主要按照这套体系培养和挖掘销售人才。

销售认证 掌握初阶技能

从2015年10月开始，捷迈邦美与亚太区合作，在中国的业务部门尝试导入“销售认证项目”（Sales Certification Program）（见图表1、图表2），旨在帮助新入职的初阶销售人员系统准确地掌握必备知识和技能，高效自信地在新工作岗位上应对挑战，创造佳绩。该项目与新员工融入流程紧密结合起来，并且作为试用期通过的重要参考依据。

该项目最初由亚太区总裁提出，中国区在导入的过程中，充分考虑到了中国的实际情况，进行本地化。例如，考虑到销售人员遍布全国各地，中国区在原有项目的基础上添加了教练的角色，帮助学员答疑解惑；另外，当教练不在学员身边之时，让所有学员的直线经理和学员进行一对一沟通。

在新员工学习期间，他的直属主管（经常可能为异地）、学习与发展部、自己部门精通专业知识的同事都会提供紧密的支持与反馈，而远在澳洲负责组织发展的同事也会得到定期分享和反馈，从更高的组织层面给予支持和帮助（见图表3）。

该项目得到了学员和主管的良好反馈。Lilly表示，今年捷迈邦美会继续在其他业务部门中推行该项目。同时，会开放更加便捷和更利于互动的线上平台，集中整合专业资料，方便在全国各地的新销售同事学习研讨。

定制培养 完善晋升之路

从销售代表到销售主管、销售经理，再到大区经理，捷迈邦美为这条晋升道路上的每一级别都提供了定制化课程。不同级别的岗位所需能力不同，学习与发展部门会结合公司的实际需求，为每一级别匹配相对应的课程。

例如，在2016年的经销商管理和行动学习项目中，学习与发展部门会和所有学员一对一电话跟进，询问落地的项目进度，和主管沟通的程度；之后，再和学员主管进行一对一访谈，让主管给予学员一定的支持，多和学员探讨。在访谈内容的基础上，学习发展部做出报告，涵盖了“项目中学员的收获和主管的反馈情况，学员和主管在态度和行动方面的优缺点，对于下一次实施项目有何建议”等内容，并且和业务部门负责人据此讨论，为今后的培养项目做好准备。这种更有针对性和定制化的项目，比起标准化课程，效果明显很多。

培养未来领导者

“在对员工做访谈的过程中，我们发现一些员工的销售能力增强之后业绩愈发出色，很自然地，他们会从一名个体贡献者升到一个领导岗位，成为经理人。这时候，带团队的管理能力就迫切需要提升。”Lilly说。

从基础到高阶

捷迈邦美总部、亚太区、中国区，都非常重视领导力管道的搭建，以及各级人才的培养和发展。

整体而言，不同级别的管理者在每一阶段都有相对应的学习路径。比如新任管理者会首先接受基础领导力技能培养，过了两三年之后接受情境领导力、变革管理等课程；到了部门主管级别，其所需的视野和技能会大不一样，公司会为他们提供更具深度、更加开阔视野的各类学习发展项目。

基层领导力 教授核心理念与技巧

在捷迈邦美的美国总部，制订了一个“基础领导力技能（Essential Leadership Skill）”的培养计划，这是总部层面对公司所有初阶管理者的培训课程。该课程结合通用理念与捷迈邦美的企业文化、价值观、绩效和反馈环，教授给新任经理人核心的理念和技巧，并且和公司的系统、流程、工具紧密结合，落地性很高。

中层领导力 客制化导入课程

中国区选择了与DDI合作培养中层领导力，送自己的员工参加认证讲师工作坊，再将DDI的管理课程带回来，结合公司实际情况进行客制化导入，同时与亚太的框架保持一致。上课的讲师均为已经接受过认证的专业老师，以及熟悉业务的销售经理、业务部门负责人等。

高管领导力 拓展全球视野

针对高管领导力发展，捷迈邦美在全球有一项“领导力加速发展计划” （Accelerating Leadership Program），获得提名的学员会通过360测评增强自我认知，在美国总部与来自全球的其他同事一起，获得学习和分享机会。随后，在外部资深教练的辅导下，学员将通过重新审视而获得对自身的深度认知，回到工作岗位上做项目，获得启发和改变。同时，学员也有机会与全球高管进行互动，从中体会到公司高层是如何看待公司的，增加员工对公司的认可度，提高敬业度，并扩大自己的视野――不再是只局限在部门里看待公司，而是了解公司从全球层面而言，整体的发展计划和侧重点是什么。

为了支持这些高价值员工的学习，捷迈邦美还导入了CEB线上学习发展方式，即自动推荐、设定目标行动与跟踪进度的平台。调研显示学员认为这个项目在提升领导力方面很有帮助。中国区还与亚洲排名第一的新加坡国立大学合作，在校园中和教授们学习探讨，拓展视野。比如在不确定的条件下如何制定决策；结合行业和公司现状，如何激发与提升创新能力。

在标准框架体系之外，中国区会结合需求访谈的实际情况、业务发展情况，提供符合本土需求的各类学习发展活动。如经销商管理行动学习项目，财务职能知识，各类软技能学习等。

挖掘高潜人才

捷迈邦美同样注重高潜人才的筛选与培养，以及继任计划的开展。在体系上，公司给予了人才发展实实在在的支持――当有管理岗位空出时，优先考虑内部人选，该比例达到65%。

从2015年开始，捷迈邦美的绩效管理体系变得更加注重未来发展和员工潜力的开发，而不是盯着过去的业绩和不足。

每年，所有员工都要做绩效回顾，在这个过程中，管理者需要做的是去教练和反馈，而不是只盯着分数，并且要把教练和反馈的工作落实一整年。HR会和业务部门的负责人逐一访谈，甄选出该部门不同层级的高潜人才，培养他/她沿着合适的路径往上走。到了一定级别的时候（成为职能部门主管），捷迈邦美会采用CEB SHL的标准测评工具，来量化评测高潜人才的潜力，看他们对于胜任当前的岗位还有哪些能力需要改进与加强，并给到落地的支持和发展。

合并之后的文化融合

近年来，资本重组与融合的现象屡见不鲜，各大公司合并的新闻接踵而至，然而资本与业务的重组背后，还隐藏着组织架构、人员、文化三方面融合的命题。

职能的增加

合并之后，捷迈邦美拥有了更大的平台，其组织架构、各种职能都在扩大。增加的职能也为员工提供了更多的职业发展机会。

2016年，捷迈邦美新增了“大客户（key account，KA）部门”。过去，公司的销售自己在做大客户方面的工作，并没有独立的部门。合并后，新增的KA部门可以帮助所有区域部门去开拓市场。KA部门的团队也是由捷迈邦美内部的人才调动组建，他们以前只承担销售，现在有了更具挑战的任务――大客户开发。这对于员工自身能力的提升和促进都有很大帮助，在整合过程中，员工也可以切身感受到自己的提升和所需承担的责任比过往更多。

文化的塑造

“我进入捷迈邦美后上文化课的时候，会有一个文化模型――两个圈，一个圈代表捷迈文化的优势和弱项，另一个代表邦美的。”Lilly回忆，“合并了之后，重叠的那部分文化优势应当是我们想要的。”

Teresa也表示，从合并之初，捷迈邦美就开始不断提出过去两家公司文化的问题。“我们会给员工做相关培训，让他们自己去发现文化到底是什么。”

自2014年开始，捷迈推行了文化塑造（culture-shaping）项目，2015年又开始为邦美的员工开展了类似培训。和从上至下宣贯企业的任务、愿景、价值观不同，文化的具体定义不是由公司来定义，而是由员工在两天的工作坊中自己去发掘。捷迈邦美中国区的每个部门几乎都开展了这个工作坊，完成后，会发现每个部门的侧重点都不一样。但只要是有利于该部门业绩达成、团队合作的文化，对于那个团队而言就是最好的文化。

Teresa以中国区的重要文化为例进行的介绍和总结：中国区管理层的领导者根据目前业务的需要，以及自己对组织的认知，讨论得出了对支持团队和推动整个中国区业绩有帮助的文化。第一，责任感；第二，团队精神；第三，做最好的自己。

每个部门通过两天的工作坊得出所需的文化特质之后，公司每月都会向员工宣传这些好的文化，挑选一些员工代表来分享他们对该文化重要性的看法，以及相关亲身经历（见副栏1）。

充满感染力的学习文化

整个公司从上至下对学习的支持与重视，以及管理层和员工学习与发展经历的积淀，塑造出了捷迈邦美引以为傲的学习文化。

管理层：培训多多益善

“公司管理层对于培训的要求非常多，始终希望我们多做一些，再多一些。”Teresa说，“这也是我们不断去挖掘新的学习资源的原因之一。”

每一位管理者对于团队培养都很投入，提出的想法也很多。除了提出具体的培训需求，他们也很关心自己可以如何打造团队，更好地支持公司战略业务目标的实现。例如在和新加坡国立大学合作的“企业领军”人才发展项目当中，每位高管需要抽出四天的时间，从各地飞往苏州进行封闭式培训。

在学习与发展团队和各位管理者的访谈当中，也可以发现管理者对团队中的关键岗位和关键员工非常上心。对于他们的培训需求，当市面上的培训课程无法满足时，捷迈邦美也需要内部量身定做相关课程。

有些课程需要高管参与讲授，人人均是义不容辞，即便是像总经理这样忙碌，也非常愿意每个月都给销售同事亲自讲课，毫无保留、非常耐心又不失风趣，而分布在全国各地的销售同事们也都可以通过微信平台及时了解到最新的课程内容。

员工：自发地热爱学习

捷迈邦美的员工对于专业知识的求知欲非常强烈，市场部门定期会将新的学习资料发给销售职能的员工，浏览专业平台的最新信息等。他们不停地在外寻找学习新知识的机会，然后和内部的员工进行分享。“我觉得很感激很开心的是，团队里的每一个人都非常愿意自我学习，对新知识充满了好奇和探索的欲望，无论是销售代表为主体的工作坊，支持职能部门，还是高管的领导力课堂上。”Lilly说。

在捷迈邦美，对学习意识的强调无处不在。甚至是管理层会议上，总经理也会要求每个部门分享自身领域最新的知识和信息，帮助全体了解到行业中的每一个发展趋势。学习文化，不仅是通过一场课堂的培训、一些书籍的阅读来传递，还有每个员工互相的交流与反馈。

“安静，看重专业度，喜爱研究，待人友善，热爱学习”，这是Lilly感受到的捷迈邦美同事的性格特征。他们主动分享最近阅读的书籍，对于公司即将开辟的图书馆充满期待；他们会把握每一个外出学习的机会，对外积极交流并建立联系；他们时刻注意更新自身的专业知识，在公司特别准备的影像室中一遍又一遍地观摩学习手术过程……

在“以专业服人”的捷迈邦美，主动学习永远是最主流的文化。

多种平台交互

增强员工敬业度

在融合的过程中，捷迈邦美将企业文化和敬业度区分出来，文化被定义为员工工作的方式，如前文所述，通过高层管理者的推动，全体员工的建言献策，落地推动。敬业度则被定义为员工对工作方式的看法。在捷迈邦美，有以总经理为代表的管理层的投入，加上HR强有力的支持协助，推动敬业度和文化的融合与提升。

员工的敬业度对于绩效表现有着直接的影响，捷迈邦美深知这一点。他们定期举办town hall meeting（“市民大会”），邀请总经理和所有员工分享公司业绩和业务的情况，以及将来数月里公司的工作重点。生日宴会、动员会议、团队建设等活动在捷迈邦美也一样不缺，公司希望能够在活动中增加员工对于整个团队乃至整个公司的敬业度。

除此之外，通过多个平台的交互，也极大地提升了员工的敬业度。

微信与互联网

MarCom部门运营的微信平台，帮助员工更及时地看到公司信息，加快了公司信息分享的速度，同时会收获很多“点赞”，带来更多鼓励。

也有员工希望借用微信平台推送一些大家感兴趣的话题，解决学习地点无法统一的问题，增强线上互动性。

捷迈邦美也拥有在线培训的网站，以产品知识为主，点进去之后不仅能看到PPT，还有老师的讲解。对于刚进公司的新员工，也许还没有到课堂培训的阶段，他们可以先在线学习产品线的知识，进行初步学习；对于上完课的员工，如果不太清楚某个部分的知识，也可以到线上重新学习。

线下不可或缺

管理类的软技能依旧需要线下的课堂学习。有些员工在课后仍需要教练不断地辅导和反馈，才能有所提高。

除了实体培训班等课程，捷迈邦美也会参加中国骨科年会（COA）这样的骨科行业盛会加以学习。他们邀请美国的大牌医生向员工分享自我发展的重要性和培养方法，讲述自己的人生经验，包括他作为一名骨科医生期望合作的同事需要具备怎样的技能等。