微信培训总结精选(九篇)

第1篇：微信培训总结范文

关键词：教师；信息化教学能力；提升；培训；一体化改革；策略

中图分类号：G451 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2017）10-0064-04

一、引言

一直以来，我国高度重视教师的培训工作，先后开展计算机培训、信息技术应用培训、教育技术能力培训、新课程培训、Intel未来教育培训和省培国培。培训的有效性问题越来越凸显：面对一般都有繁重工作任务的教师，培训者面临重重困难和种种挑战！一方面，广大教师对培训的要求越来越高，例如，希望培训方实行按需施教，以满足其个性化需求；希望培训内容前沿和与时俱进，避免与其之前参加过的培训内容重复。另一方面，教师参训的积极性和投入度却在下降。“身在曹营心在汉”和中途放弃培训的学员比例逐年增加。面对大量的培训机会和唾手可得的网络学习资源，广大教师不再视培训为“稀缺资源”和“福利”，有效性和培训机构的品牌、声誉和口碑成为教师是否参训的主要考量点。

那么，如何提升培训的有效性？基于多年的教师培训研究与实践，笔者认为一体化改革才是有效培训之出路。培训者必须加强培训项目的顶层设计，进行包括培训理念（指导思想）、模式（方式）、内容、方法（手段）、课程资源和教学评价在内的一体化改革，方可达到优化组合培训系统各要素、各子系统，实现系统整体优化，从而大幅度提升培训有效性的效果。总体策略是，视培训为项目研究，做到培训设计系统化（一体化）、培训研究常态化（课题化）、培训工作项目化（项目管理）、培训流程规范化（标准化）、培训方法多样化、培训人员团队化、培训师资专业化、培训内容模块化、培训教学个性化、培训资源微课化、培训成果可视化（数字化）、评价方式多元化。

二、教师信息化教学能力提升培训一体化改革策略

1.培训理念改革

培训理念在整个培训项目中处于最上位，是培训项目顶层设计的核心，决定着培训项目是否既立意高远（顶天）又贴近一线教师（立地）。

（1）一体化改革理念

培训是个大系统，人员构成方面包括培训决策者、培训者、受训教师等。其中，培训者又包括项目负责人、学科首席专家、主讲教师、助教（辅导教师）、班主任和其他支持人员。要素构成方面包括培训的需求、目标、理念（指导思想）、模式（方式）、内容、方法手段、课程资源和评价方式等。因此，培训项目必须以系统论和系统方法为指导，进行一体化改革，实现以上人员和要素的优化组合，提升培训的有效性。

（2）教师专业发展理念

信息化教学能力提升培训的根本目的不是教师学习信息技术，而是提高教师运用信息技术改善教学进而提升自身专业发展的意识和能力。为此，必须确立“技术培训、教育理论指导和专业发展引领并举”[1]和“信息化教学设计、数字化学习资源开发、信息化教研教改、网络化学习、个人知识管理和教师专业发展”一盘棋思想[2]，走出“理论、技术、实践、教师专业发展”油水分离的困境[1]。

（3）“学思行省”与“做中学、做中教、教学做合一”理念

“学思行省”是“学习-思考-行动-内省”的缩写。波斯纳提出了著名的教师专业发展成长公式“经验+反思=专业发展”，可见反思是教师专业发展最重要的途径之一。“学思行省”理念应贯穿于培训全过程，包括课程模块设置、课程资源开发、课程专题教学、技能操作、作业任务设计、教与学活动设计、教学管理与评价等环节。“学思行省”与“做中学、做中教、教学做合一”的职业教育与培训理念一脉相承。

（4）“导-训-研-赛”一体化理念

“导-训-研-赛”一体化是指“引导（理念、理论知识、方法策略层面）-实训（技能、实操、工具层面）-研究（信息化教学研究与改革）-竞赛（信息化教学设计、说课、课件、微课等）”一体化，与“学思行省”一脉相承，贯穿于培训全过程。

2.培训模式、方式、方法和手段改革

（1）针对集中培训的弊端，采取集中培训、远程学习和校本研修相结合的混合式培训模式。

（2）探索以微课、慕课为主要载体的“导-训-研-赛”一体化培训模式

开发系列培训微课程、慕课，方便教师利用日益普及的智能手机、平板和笔记本电脑等移动终端进行移动学习和碎片化学习。指导学员开展基于微课的说课、上课、评课、分享和交流，提升信息化教学研究与改革能力。

（3）综合利用各种网络平台创建网络研修社区

发挥教师博客（博客群）、QQ（QQ群）、微信（微信群、微信公共平台）、K12教育网络空间、网易云课堂、慕课平台、教师工作坊的各自优势，创建适合不同类型学员需要的网络研修社区，推行网络研修与现场实践相结合的混合式培训。

（4）组建复合型培训团队，探索教研式培训新模式

例如，在信息化教学设计模块的教学中，组建包括教育技术专家、信息化教学专家、教研员、名师（学科教学专家）、一线优秀教师、行业企业职教专家在内的复合型研训团队，开展现场教学诊断和观课磨课，提升学习实效性。

（5）综合运用多种形式，开展专题学习

对于理论专题的学习，主要采取专家讲座、问题研讨、课后反思与课题拓展等培训方式，充分发挥专家讲座高端前沿、专业引领、信息量大、引发学员深度思考的优势，配以问题研讨、课后反思和课题拓展，引发学员观念转变和行动跟进。对于设计、开发和技术应用专题的学习，主要采取问题导向、任务驱动、案例分析、实地考察、项目学习等培训方式，采用“范例演示赏析评价基本技能训练模仿借鉴改造改良创新”的教学模式[1]。

（6）开放机房，加强实操实训

中午和晚上开放机房给学员上机操作，多安排上机辅导教师，兼顾两端。根据学员学科专业背景的差异，主讲教师为不同学科专业背景的学员提供多样化的案例素材，更贴近学员的学科专业。集中培训学员人数较多，可采取理论课大班制，技能课分班制，充分发挥优秀学员对其他学员的带动作用，使学员获得比较充分的技能指导和训练，同时也在一定程度上解决地点受限和学员基础差异大、教学进度难统一等问题。

3.培训内容改革

依据现代教育技术最新发展、相关培训标准、学员基础和需求，确立以信息化教学的设计、开发、应用为核心内容模块，以信息化教学能力提升为主要目标的培训方案，设置理论提升、信息化教学设计、数字化学习资源开发、信息化教学研究与改革四大课程模块，并且保持滚动式迭代更新。其中，理论提升模块包括信息化环境下教师的新角色、信息化教学现状与趋势、教师信息化教学能力提升策略与路径等专题。信息化教学设计模块包括什么是信息化教学设计、什么是说课、信息化教学设计常见误区、说课常见误区、全国获奖信息化教学设计案例赏析、信息化教学设计模板及应用。数字化学习资源开发模块包括网络搜索与下载、动态与可视化PPT制作、国内外优秀微课赏析、微课设计与创作、慕课开发、Flas技法、课件艺术性与美工、数字校园资源建设等专题。信息化教学研究与改革模块包括信息化教研教改项目的选题、申报、开题、中期检查、结题验收、论文写作、教学成果培育，翻转课堂课例研讨，数字校园教学应用，教育新媒体新技术等专题。依据学科最新发展态势，每年新增2-3个前沿性专题，依据学员培训效果反馈删减2-3个旧专题，保留的所有专题保持20%以上的内容更新。

4.培训课程资源改革

由于培训对象大多数为各学科专业一线教师，部分为教学管理人员和信息技术专业人员，其学习基础和学习需求迥异，必须开发支持学员自主选学的多样化、多层次课程模块：①除公共必修课程模块以外，面向不同对象开发针对性的选学课程模块。②面向不同学习基础的教师开发初级、中级和高级三个梯度、递进式课程资源（案例）。③开发培训管理平台，实现学员基础评测分级、分级呈现课程模块，在完成相应必修课程模块后，可自主选学扩展课程模块。培训管理平台具有注册、选课、在线学习、在线作业、在线测验、反馈诊断、在线互动、学分管理等功能。④培训课程微课化。开发培训课程系列微课，形成短小精悍、情景化、趣味性、可视化的微课程，支持翻转学习、混合学习、移动学习、碎片化学习等个性化学习方式。⑤创建以微课程资源为基础的系列培训MOOC，支持大规模学员在线自主学习。⑥与参训教师和参赛教师合作，将培训班课程资源和信息化教学大赛参赛作品纳入中职信息化教学资源库，重点建设各学科专业优秀微课资源。⑦根据时展、技术更新和教师实际需要，开发前沿新课程模块，更新原有课程模块。

5.培训评价方式改革

针对学习内容设计性、开发性、应用性、实践性较强的特点，主要采用电子作品集评价为主的考核方式。培训过程中各技术学习专题教师适时组织课堂学习竞赛，评选技术学习优胜奖进行教学激励，最后培训团队根据学员出勤、纪律、提问、回答问题、专题优胜奖、电子作品集汇报和评价结果评选优秀学员，实现培训成果可视化和评价方法多样化。鼓励、推荐和指导优秀学员参加各级各类信息化教学大赛、说课大赛和课件大赛，充分体现“导-训-研-赛”一体化的培训理念。

6.培训研究常态化、课题化

围绕培训有效性的提升，将培训涉及的诸多问题特别是培训理念的创新、培训模式的建构、培训理论的整合应用、培训内容的更新、培训方法的优化、培训流程的标准化，以及中职教师信息化教学能力、网络化学习能力、个人知识管理能力和专业化发展能力的提升策略等，作为常态化的课题研究内容。近年来，笔者先后主持了“高师生网络化学习能力培养的研究与实践”、“信息技术促进教师专业发展的理论研究与实践”、“中小学教师信息技术与课程整合培训模式的研究与实践”、“高师生信息化教学设计能力培养方案的研究与实践”、“中职教师信息化教学能力提升策略研究”、“中职教师教育技术培训理论整合研究”、“面向教教育的示范性精品微课设计、开发与应用研究”、“中职教师品牌培训项目设计开发与实施研究”等8个自治区级教研教改项目，尝试将研究成果运用到培训中，提升了培训的有效性。

7.培训团队专业化

教师信息化教学能力提升培训是一项专业性很强的工作，必须依托专业化培训团队。例如，笔者连续十年主持广西中小学和中职教师信息化教学能力提升相关培训项目，均依托自治区级教师教育学科（现代教育技术）教学团队，该团队以信息化教育研究、信息化教学人才培养和信息化教师专业发展为己任，集本科教育、研究生教育和教师培训于一体。团队成员长期从事中小学和中职教师信息化教学能力提升培训，各有专长，配合默契，已打造成为颇具实力的专业化培训团队。

8.培训标准化

培训者必须总结形成一整套科学、规范的标准化培训流程：

每次正式培训前，首先要进行相关课题研究，集中解决以往培训中遇到的问题，特别是培训的有效性问题。

其次，进行培训调研，分析参训中职教师的真实需求。

第三，组建培训项目团队，研制培训方案，参加培训项目竞标。

第四，竞标成功获得培训项目后，第一时间根据学员需求和现代教育技术的最新发展，开发培训新课程（专题）资源包，更新原有课程模块资源包。

第五，成立培训班筹备小组和备课小组，召开筹备会和集体备课会，总结以往培训的经验教训，对历届培训班学员的学习基础与学习需求调研数据进行汇总分析，初步掌握我区中职教师的学习基础与学习需求，明晰培训的总目标、总要求、基本理念、基本模式和专题目标。

第六，多渠道培训通知和培训信息。除了邮寄纸质版通知，还利用博客、QQ群、电子邮件、手机短信、微信等多种现代化通信方式，确保参训教师及时获得培训通知和后续培训信息（例如住宿订房、路线图、训前学习准备等），同时解答学员的一些问题，使学员提前做好学习准备。

第七，提前做好训前准备工作。代学员联系就近宾馆，订购桶装水，安排学校食堂就餐，确定教室和机房，打印课表，购置资料袋；放置欢迎牌，打印并粘贴前往报到教室的路标；安排接待人员轮流接待学员；在网络教室的每台机子上安装培训要用的软件；检查设备，布置会场，确保开班典礼和培训的顺利开展；制作和安放学员学习证，提高学员的学习角色意识。

第八，学员报到前或报到当天，安排学员填写包括个人基本信息、信息技术基础、学习需求、教研教改和专业发展现状的网络问卷，第一时间将统计分析结果发给各专题主讲教师和辅导教师，以提高培训教学的针对性。

第九，加强教学监控和反馈。通过课后面谈、QQ群 、短信、微信、电话和邮件等方式加强学员与主讲教师、班主任、辅导老师之间的沟通和反馈，及时获取教学改进意见和建议，使各专题协调、有序地进行。

第十，加强班级管理和人文关怀，为学员创造最佳学习环境[3]。主要做法包括：佩戴学员证，严格考勤；项目导向、任务驱动，加强作业管理；安排最好的机房；中午和晚上开放机房，辅导教师重点指导基础差的学员，多听取学员意见。

第十一，将往期培训资源和本期培训新生成的优质资源汇总刻录成光盘发给W员，以支持学员的后续网络自学、校本研修和可持续专业发展。

三、培训一体化改革成效

培训一体化改革实施以来，笔者所主持的培训项目均获得满意效果，满意度均在95%以上。学员在问卷调查、座谈会、QQ群留言和培训日记中纷纷表示自己在知识与技能、意识与态度、理论与实践等多个层面均有较大提升。以中职教师信息化教学能力提升培训为例，300多位参训教师参加2009年全国中职优秀多媒体课件评选活动、2010年-2012年全国中职教师信息化教学大赛、第十二届全国多媒体课件大赛和2013-2016年“创新杯”全国中职教师信息化教学设计与说课大赛，共获得全国一等奖46个、二等奖110个、三等奖120个、组织奖16个、最佳单项奖2个、大赛闭幕式最佳展示3个的优异成绩。

参考文献：

[1]郑小军，杨满福等.基于Web2.0的民族地区中小学教师整合培训模式创新实践探讨[J].中国教育信息化，2008（22）：73-76.

第2篇：微信培训总结范文

论文关键词：小教大专,教学技能,微格教学,实验研究

 

由于地方经济的落后，教育投入不足，信息闭塞等原因，使得广元的教育质量始终落后于周边地区，特别是小学教学质量，每年都有大量生源到绵阳、成都等地就读。提高师资教学技能是一个迫切的问题，理论研究证明，微格教学能有效培养师范生的教学能力，可这种方法在整个地区的职教师培训中使用率几乎为零，甚至很多人都没有听说过微格。

基于这样的现状，我们开始着手研究合适于广元市小学数学教师教学技能培养模式，通过对广元师范学校四届小教大专毕业生的实验研究，总结出了一套新型的培养模式。

（一）新型培养模式

这种新型的微格教学模式对一些软硬件条件比较差的学校可能有一定的实用性。主要是将听课、笔录、观察和评说等多种能力的培养融入到微格训练中，有机的与微格教学结合为一个整体，从而形成一种独特的微格教学模式。

听课：认真听同学授课，积极配合教学训练，当好“小学生”。同时学会如何听好示范课。

笔录：第一次关注于单项教学技能的表现情况；第二次关注综合性的教学策略应用情况。

观察：注重课堂观察能力培养，学会观察课堂中任意细节，既可以是动态的教与学行为。

评说：对于第一次，可根据评价表单的选项进行评分；第二次可根据两次笔录结合自己的思考，进行全面评价。

这种模式既能训练授课学生的各种数学教学技能，还能同时培养听课学生课堂观察能力，随堂听课和针对性笔录能力，同时兼顾培养学生对反馈和记录材料的整理、分析、反思和总结的能力。

（二）模式实施方案

本研究过程分为三个阶段：准备阶段，实施阶段，总结阶段。

1.准备阶段

(1)确定研究训练目标。本次研究确定的教师技能训练目标有：导入技能、数学教学语言技能、提问技能、数学讲解技能、板书绘图技能、抽象概括技能、推理论证技能、数学演示实验技能、组织教学技能、结束技能等10项，并制定出“微格教学”技能训练测试评分表。

(2)确定训练时间。由于小教大专的学制安排中没有专门的微格教学训练课时，因此，在教务处同意的情况下利用相关课堂时间来组织开展微格训练。

(3)组建评议人员；数学教研组组长、《小学数学教材教法》授课教师、《现代教育技术》教师，以及试讲同学的本班同学。

(4)收集实验资料。提前收集有关“微格教学”实验资料及优秀教师教学录像资料。

(5)实验设备及场地的选配。

配置：

1）组织学生以笔录的形式来记录课堂教学。

2)组建简易的视频记录平台：

①多媒体PC一台

②PC用摄像头

③PC用麦克风一只

④CamtasiaStudio(桌面视频录制软件)

3)场地为一间教室。

2.实验阶段

在《小学数学课程教材教法》学习的基础上，开展微格教学训练的理论学习，掌握微格教学技能的基本信息。具体步骤:

3.总结阶段

通过微格教学训练后，确定一套适合本地区、本学校小学数学教师教学技能培训的模式。

（三）研究结果分析

（1）从学生调查问卷结果看，微格教学技能训练模式受到了训练者的普遍欢迎。认为本次教学实验，对教学能力的提高有帮助的基本认同的占80.4%，完全认同的有19.6%，没有人对此次实验持完全否定态度。81%的训练者认为，本次教学实验是有意义、有价值的，其中10%的训练者非常赞同本次教学实验。86%的学生认为微格教学技能提高有帮助，78%的学生认为微格教学值得重视。可见此次教学实验将微格教学引入到教学技能培训，得到了训练者的有效认可，激发了训练者的学习兴趣，对提高教学能力训练起到了很大的作用。

（2）对于学生实习授课情况调查问卷，从调查中我们发现，参加了微格教学训练的学生好评情况明显好于没有参加训练的学生。受训学生中有91.2%的学生在实习时教学技能得到实习学校较好的评价,只有8.8%的学生教学技能水平一般,但在调查中，没有较差的评价，合格率达到100%。非受训学生合格率虽然也达到了88.5%，但有多半的学生只能属于基本达标，其中还有11.5%的学生得到较差评价，可见微格教学对教学技能的提高起到了较大的作用。

受训学生非受训学生

（四）研究结论

从教学实验后的调查来看，微格教学训练对于我校数学专业方向小教大专学生数学教学技能提高是非常有效的。微格教学与见习实习并举不仅延展了数学教育专业学生教学能力训练的空间，而且完善了数学教育专业学生教学技能的培养模式，有利于其数学教学能力的形成和发展，为师范生教学能力专业发展奠定重要的基础，促进了师范生的教师专业发展。

参考文献

1 孟宪恺.微格教学基本教程[M].北京师范大学出版社.1992年7月第1版

2 潘宏利. 微格教学简明教程[M].陕西科学技术出版社.2001

第3篇：微信培训总结范文

对于直销这个以人际交往为基础的行业，微信的使用似乎更符合行业与时俱进的愿望。除了作为日常沟通的渠道、信息的自媒体，微信还能做些什么？

听闻业界已有为数不少的直销企业和系统利用微信在做培训，那么，如何最大化地利用微信这个移动互联网时代建构新市场的事物，让它成为组织会议、工作培训、拓展市场的利器？

《知识经济》特邀请业界的企业高管、系统领袖和学者专家对此进行一系列的解读和探讨，为提高团队“战斗力”，推动行业培训助力。

主持人：线上培训都有哪些方式？与传统培训相比，有什么不同？

范伟云：举例谈谈微信培训，刚开始我们做微信培训的时候，第一周只有100人左右参加，等到第二次开课的时候，已经达到300人左右，再之后，500人的群已经全满了。再如我们最近在做的一个项目，分为三节课，第一节课时也就200人左右参加，第二堂课时，第一个群全满，还新开了一个群，等到第三堂课的时候，两个群已经全满了，而在群外还有很多人在等候加入。举这些例子，是想表达，如果有很好的课题和很细致的管理，微信的扩张方式是非常迅速的，有着其他培训方式所无法比拟的优势。这也是我个人第一次在微信上做的一些培训尝试，以前还从来没有过。

王惠琳：线上培训的方式挺多，比如曾经直销行业经常使用的呱呱课堂、YY软件等，微信就是建群以后进行一些相关的培训。

相对于传统培训，线上培训的费用比较低，也比较灵活。比如，没有差旅费，每个人手里一台电脑、一部电话，约好时间就可以交谈。微信相比呱呱课堂等软件则更加灵活、简便，因为微信依靠移动终端，只需要消耗一些流量或者在WiFi环境中，就能够实现。

主持人：相比而言，微信培训有什么样的特点和优势？

范伟云：在线上一千人一起听课很简单，可是在线下，组织100人的会议都很麻烦。线下成本很高，在线上就很容易实现。据说，现在甚至有人同时在六个群里讲课，只要有人帮忙按着“通话键”就可以。微信的便利性也是我特别坚持使用微信培训的原因。

另外，在线下利用固定时间开会，人们往往在耗费精力、财力之后会产生厌倦心理，线上培训也会存在这样的问题，但利用微信这样移动互联网就极具便利性，没有了时间、地域的限制。比如，我可以在路上、宾馆讲课等，听课的人也可以选择在自己喜欢的环境和时间听课。

我们也曾尝试过专业培训的软件，效果并不好。因为微信易学易用，不懂互联网、电脑操作的人一样可以使用，因此微信培训发展速度非常快，可以概括为“简单、易学、易教、易复制”。

但是，微信培训也有局限，比如只能通过语音、文字的方式。如果在一个500人的群里发送图片，就会比较卡，所以微信培训应该以语音为主，搭配文字阐述要点。

天雕：实际上，直销行业并不是刻意地要用微信做培训。据我观察，直销行业的许多新工具都是自动引进的，比如微信出现后，大家就很自然地进入了使用。

现在每个人都有手机，微信的移动性决定了它的方便性。所有的会员，不管是在做市场还是在等客户的过程中，它都可以通过微信进行互动，更方便地交流。比如，我们可以建立不同级别的群，有问题的人可以直接在群里提问，然后我们可以把解决问题的文档、PPT之类直接发在群里，他就可以收到，也算一种简单的培训。微信十分便捷，所以我相信现在各个团队都会利用微信这个平台进行沟通。

王惠琳：微信因其特点，有一些优势，也有一些局限。比如，微信的单次语音通话只有60秒，有时候会导致语意不连贯，这就要求主讲老师在了解这个特点的情况下，合理安排培训内容，保证在60秒内能相对完整地表达一个信息。

另一个特点是语音可以回放。如果这节课没有听，我们可以自行进行补课。在主讲人普通话标准的前提下，还可以将语音转换成文字，这也是一个不错的记录方式，同时支持转发。

其他方面，微信培训与其他传统培训和线上培训方式并没有大的不同。培训开始前，需要主管人确定好会议时间、主题、主持人、主讲嘉宾等，另外课堂纪律非常重要，比如不经允许不得擅自发图片、发链接和插话，否则容易导致主讲人话语的断裂。

主持人：开展微信培训具体的流程是怎样的？

范伟云：微信培训，话题很重要，是第一要素。以前讲心灵鸡汤，我们可能会拿笔记下来，现在如果还讲，别人可能会嘲笑你。我个人觉得就直销而言，找个大家都感兴趣的话题是比较难的，因为讲健康保健，别人没兴趣;讲直销，别人根本不会来;讲创业，现在人们更关注的是互联网方面的创业。现在我们主要是谈微商这个话题，因为大家都感兴趣，愿意来谈这个话题，现在有好多直销公司也开始在做微商，因此微商就可以成为一个话题。当然，对于直销团队培训而言，可以进行问题征集，然后通过微信培训的方式集中帮大家解决问题。

其次，微信培训不是面对面的，任何好的演讲技巧、肢体语言在微信培训中都没用。微信培训更讲究逻辑阐述，以及幽默风趣的风格。我一般会对照PPT讲课，条理性比较强。同时，我会要求助手记录重点，并以文字的形式及时发送至微信群中。所以，以什么样的风格在微信中讲课，这可能对于直销行业来说又是一个挑战。

微信最大的好处是不管你进来的早或晚，微信本身的记录存在，你可以随时听。因此我觉得这种最简单的方式就是最好的方式，不用附加太多的技巧。

不过利用微信做培训需要注意一些问题。微信是一个非常容易约人，但也是一个非常容易交叉的工具。直销拒绝业务交叉，所以微信的管理就十分重要，需要在开课之前反复强调课堂时间和纪律，不得私自加人等，在当堂课程结束后，号召大家主动退群，群主将所有人全部清空。如果不是话题性和招商性的培训，而是一个团队的业务探讨，这个群就可以长期保留下来。

天雕：微信培训一般是手机开至免提或者连接到音箱，讲课的老师利用微信功能进行语音发送，每段语音不超过60秒，聚集在一起的经销商就可以同时接受培训。这种方式适用于同一地点的团队，可以将他们集中在一起，邀请专门的老师做辅导。

直销讲究“借力”，当一个基层领导人解决不了某些问题时，就可以把问题提出来，再去和高级领导人约时间，然后把团队的人集中起来，一次性把问题沟通清楚。聪明的经销商都应该采取这样的方式，也比较轻松。

比如，经销商都有工作室，我们就会采用通知一人的方法，集合周边经销商，以扩音器的方式进行培训，结束后大家就可以及时进行讨论，比较方便，也避免了微信语音对家人生活的影响。或者是在一个相对安静的环境，比如会议室或者会所里进行讨论，集中起来一次性解决问题。

另外一种方式是异地的经销商如有相似问题，可以临时组建微信群，进行培训和沟通，培训结束后，微信群会自动解散。

实际上现在高级经销商的工作就是服务或者说是培训，主要就是通过解释，解决团队伙伴们心理或者实际运作中的问题。

王惠琳：微信培训需要组织者和受训者双方都做足准备。例如，组织者需要在前期做好规划，广泛在系统和团队中进行调查和收集问题，然后再把大问题切分成小问题，培训就会更精准，更有切入点。之后，最好是将一年的培训方案整体规划出来，为了便于操作，也可以规划三个月的内容，然后与各主讲人做好沟通和确定，再公布最近一个月的授课规划。一般情况下，一个月八次授课，一周两节比较适宜。根据市场的情况，确定在每周的固定时间开展。

对于受训者，则需要提前了解课堂纪律等。

具体培训时，可以根据人数，实现分群。另外，有违反课堂纪律的，可以清扫出群，再加新的人进来，这样好处是，让大家能更珍惜这样一个学习机会。

微信培训目前主要以语音为主，文字当作辅助。因为语音可以表达出语气、声调等，传达出更多的信息。在主讲完毕以后，将课程提及的数据、资料、专业名词，以及对该堂课程的总结，以文字形式发送。

另外，微信讲课内容应集中，范围不宜太广。每堂课主题集中在一个小问题即可，一节课四十五分钟要充分利用，而且最好是有计划有安排地进行教学，而非想起来才讲，应有完整的教学大纲。我们要求系统性，如果有突然要增加或者变更内容，应结合进度，提前通知，慢慢培养人气。

主持人：微信培训的效果如何，经销商的参与度和接受度好吗？

范伟云：微信效果可以拿投入产出比来看，举个例子，你通过微信同时对多个群讲三堂课，也就是三个晚上，每晚一小时，不需要什么成本，这样来看还是值得的。因此，微信培训做得好，就很容易扩张，其中并没有什么技巧可言，只要你多做几次，就会明白其中的奥妙。

天雕：经销商对于微信培训的参与度和接受度非常高，因为现在团队成员每天工作结束后会和他的领导人汇报一天的工作情况，那么他们就会在群里分享。作为团队领导人的我们也会选择性地倾听，进行沟通和培训。经销商认为通过微信会和领导人每天都有比较近的沟通和接触，这种感受是非常好的。

王惠琳：因为微信培训的话题是从团队中征集而来，所以他们对相关课程的参与度也很高。

按照实际培训效果来看，微信培训能够达到了一定的效果，但线上、线下培训并不能互相取代。

只能说是微信培训弥补了线下教育的不足，比较灵活，费用少，不用长途奔徙。另外，在一个城市的伙伴，应该线上听完培训后，线下也多讨论和思考，融会贯通。

主持人：微信培训会成为移动互联网时代的主导培训方式吗？

范伟云：不可能。这个是和项目相关的，立足点本身就不同。直销本身就应该注重面对面的沟通。因为直销行业，更适合做一些非标准化产品的销售，非标准化产品就需要根据个体的差异来进行相应的服务，所以面对面是最好的方式。（标准化产品，如维生素等;非标准化产品，如个性化保健品及化妆品。）

天雕：微信只是一种工具，日后如果出现了新的更方便的工具，直销人还是会去尝试的。直销行业本来就是一个很时尚的行业，一直跟随工具流而与时俱进。比如，曾经直销行业用计算器来结算奖金，而随着电脑技术的提高，直销也迎来了真正的腾飞，因为电脑的高度结算系统，解决了直销薪酬的核心问题。

另外，科技的发展，对直销行业的交流和沟通也起着至关重要的推动作用。比如，微信的出现，可以解决经销商当天提出的所有问题，因为它可以传图片、发语音等，非常便捷。

第4篇：微信培训总结范文

名称：天津石化

行业：石化行业

规模：8000人

人才培养特色：天津石化着手打造的“新人训练营”，从设计、组织、实施等环节出发，通过移动管控、闯关训练、实际答疑、“180跟踪”这四步创新，帮助新员工认知企业和自我，实现由“学校人”向“企业人”转变。

近年来，面对新入职人员年龄结构变化、参培人数减少、培训模式变化等亟待解决的问题，天津石化着手打造了“新人训练营”。该项目现已成为新员工职业化系列培训的起点，亦是对新员工培训模式的探索与实践。

移动管控

构建开放式学习平台

2014年，天津石化约80%的新入职员工为90后。这些员工较之以往的新人更加热情、开放，以自我为中心且依赖性强，如果不能有针对性地引导他们，入职培训的效果一定会大打折扣。鉴于此，项目组引入移动平台对新入职的员工进行管控，让他们意识到这次培训对未来发展的重要性，从而主动认可，全情投入。在这期间，项目组为此提供了良好的后勤保障：确保教室WiFi覆盖，帮助新入职员工及时办理宿舍网络，以及与移动平台连接，从而保障了学员良好的网络氛围。

建立微群 加速融合

报道第一天，新入职员工同项目组成员、公司人事部负责人等一并加入到“初入职场”微信群中。微信群从建立起，就不断发挥其作用，这也迎合了90后员工的习惯。报道当天下午，新员工安顿好之后就通过微信群相约去购物、吃饭等。大家初到陌生环境后的生活问题，在微信群中都得以解决。项目组也将一些学前作业、学员管理规定等内容，在微信群中进行推送。通过这样的方式，让每个人都参与进来，打破新人们的彷徨与不安，让新员工从陌生到熟悉，进而更快地融入到整个团队中来。

开放学习 实现“无边界”交流

培训期间，参与本次训练营的各位授课老师，也陆续加入到微信群中，并分别开始推送培训课程的相关资料和链接，供新员工学习与交流。项目组要求学员们每天总结自己培训中的体会与感受，推送到微信群中与大家讨论、交流，通过移动技术助推和强化课堂培训的效果；同时，项目组也可以通过移动平台随时了解学员的各项情况，并在群中引发课题讨论，激发学员发表自己的观点，加深对问题的理解和认识。移动技术在短时间内迅速成为了学员深度交流、学习、密切沟通的渠道。除实时传播培训内容外，群里还记录下培训课程中的许多精彩瞬间。学员们积极参与，全情投入，并将其分享到自己的微信群与朋友圈中，加深了培训的影响。

利用移动技术进行过程管控，有效提升了培训效果：第一，让学员全身心投入，思想统一、行动一致，高效完成训练内容；第二，学员间彼此建立了深厚的友谊，凝练了团队精神，为日后的工作打下良好的基础；第三，每个人在团队中都充分展现了个性特质，起到了互补的作用，大大提升了培训效果。

闯关训练

以学员体验为中心

训练营围绕“训练”下功夫，通过闯关的形式，有效地激发了学员的热情。以宣讲创业历程的拓展课程为例，该课程以企业创业历程为背景，选取了有代表性的老照片为通关任务，采取通关制展开。

首先，我们将学员随机分成两组，要求每组选出一名队长，并给每组分发一张创业历程的拓展地图（见图表1）。

其次，依据地图提示，各组需找出每个关卡任务书存在的位置。学员们需要按照关卡设置顺序进行任务书搜集，只有完成每一关所对应的体能考验，搜集任务才能开始行动。整个创业历程拓展课程共设置5个通关关卡。

第一关：穿越沼泽

为了让学员们体会到创业者们在开拓期的艰辛，第一关任务是让各组成员利用木板和三个油桶到达指定位置，过程中学员身体任何部位和木板都不能接触地面。开始活动前，学员们还必须进行危险性分析，以保证整个过程的安全。第一关的目的是让学员们学会沟通，懂得做事不能想当然，要有预判性，并且树立安全意识，做好危险性分析。

第二关：极限钢管

第二关任务是让各组将钢管搬到指定位置。要求在搬钢管的过程中，不得借助任何外力，需徒手完成。第二关考验的是学员们能否根据个体的不同特点，在工作中明确分工合作，事半功倍。

第三关：推车运桶

这一关的任务是让各小组根据实际情况选派成员，用准备好的小车将第一关搬运的油桶和木板运到指定位置，并按照图纸搭出造型。第三关训练是为了让学员们凝聚团队精神，体会个人在团队中的重要性，找对适合的位置，发挥自己的最佳作用。

第四关：智慧书架

在第四关，各组成员需在指定位置，按照图纸发动集体智慧，完成书架搭建。这一关的目的是让学员能够随时贡献自己的力量，听从其他伙伴的建议和意见，相互配合完成目标。

第五关：勇夺红旗

在最后一关中，各组成员需完成装置建设，勇夺红旗。最后一关的目的是让学员学会分享，能够及时与团队成员进行汇报和总结。

为考验学员们的毅力与决心，这五个关卡的所有环节均安排在夏季最炎热的三伏天进行。学员在完成通关后，还需要对整个课程进行复盘：结合创业初期的老照片回顾整个任务完成的过程，提出更好的修改建议；总结自己的体验与感受，完成以“创业历程”为题目的演讲；让学员体验企业创业初期的艰辛，加深对企业的荣誉感与认同度。

实际答疑

设计“三部曲”课程

训练营自培训方案设计开始，就将培训目标从以往“关注主办方的需求”转变为“兼顾主办方与新入职员工的成长需求”。在开营时，项目组会在第一时间搜集员工入职初期的困惑与期许，汇总大家想要通过培训解决的问题，以及未来需要得到的帮助等内容。

关注困惑，解答“三部曲”

通过问题的搜集汇总，项目组发现大家关注的问题，正是接下来培训课程“三部曲”中所涉及到的内容。例如，新员工想要了解自己未来的工作环境怎么样，会面对怎样的晋升成长通道，会不会有人帮助他们；入职后的工资待遇怎么样，有什么方式能帮助自己去提升等问题。

之后，项目组将汇总的问题反馈给各位授课老师，请他们在“三部曲”课程（企业认知篇、角色转变篇和职场工具篇）中，有重点地进行解答（见图表2）。

树立榜样，引导价值观

此外，对于有些无法通过培训课程解决的问题，项目组设计了“对话出彩石化人”的主题活动，为新入职员工树立榜样，引导他们正确树立个人成长观和价值观。

观看视频，总结提炼

首先，让学员们集中观看老、中、青三代石化先进工作者的视频资料，由主持人采用结构化研讨的方式，引导学员展开讨论，并对此进行总结提炼：

・三代人所呈现的不同特质

・基于特质获取支持的原因

・了解自身与先进的差距

・明确自己下一步该如何提升

对话“出彩石化人”

研讨结束后，主持人会对话三代石化人进行逐一访谈。通过访谈，学员亲身感受到业务骨干并非遥不可及，只要坚定信心，踏实工作，每个人都能成为下一个“出彩石化人”。

“前辈我想对你说”

访谈结束时，项目组还安排了“前辈我想对你说”这一环节，让学员们在与石化先辈们接触后分享自己的感受和体会。

“180跟踪”

落实职业发展规划

为了更好地帮助新入职员工完成过渡，在训练营结束后，每个学员还需要完成三件事。

写给自己的一封信

首先，给自己写一封信――让明天的你感谢今天的自己。这封信将由项目组负责保管，半年后再交给学员开启，希望学员们在半年后能保持入职时积极、上进的心态，继续全身心地投入工作（见图表3）。

制定行动计划表

制定落地可行的行动计划是个人职业发展第一步。以行动计划表中制定的阶段性目标为努力方向，在入职后的一段时间内通过具体措施去解决问题（见图表4）。行动计划表一式三份，公司人事部、学员所在二级单位和培训中心分别进行保存，记录下过程的完成情况，并针对新员工的需求提供帮助。

在结业汇报时，项目组还特意邀请了新入职员工即将报道的二级单位培训主管作为评委，向他们汇报学员们为期10天的培训内容和收获，同时让主管们了解学员制定的行动计划表，为下一阶段厂级、车间级培训形成良好的过渡与衔接。此外，主管们还需要与项目组共同协作，帮助学员不断完善初期制定的行动计划表。

“180跟踪”，助力个人成长

为期10天的训练营结束后，新员工将根据制定好的行动计划进入各自工作单位。为了助力个人行动计划的落地，项目组再次利用移动技术，设计了为期180天的跟踪计划，以中石化远程平台、微信平台及中石化手机APP为载体，跟踪新员工进入岗位后的全过程。

“日积月累”环节

每位学员按照项目组的要求及提供的模板，形成个人在岗案例。在案例中，还附有其他学员的感受，新入职的成员可以通过对比，标注自己需要提升的能力项，明确未来行为改进的方向。后期项目组经过整理，按照入职、入厂、成长三个部分把新员工的在岗案例集加以整理，制作了“职业之初――2014新入职大学生成长”手册（见图表5）。这份手册也是2015年初入职场训练营的指导教材之一。

“移动课件学习”环节

学员们可以通过项目组提供的方式，注册个人远程学习账号，并根据要求，完成指定课程的学习（见图表6）。

“学习竞赛”环节

在这一环节，学员们尝试利用中石化移动学习APP完成了“小竞赛，微思考”活动，结合工作的实际情况适时调整个人行动计划，帮助新入职的员工对个人成长进行痕迹化管理。

第5篇：微信培训总结范文

关键词：小微企业　人力资源管理　问题　机制设计

2011年，工信部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》里，对我国中小企业重新划分为中型、小型、微型三种类型。目前我国经工商登记注册的小微企业有1023万户，占中国企业总数的99%，提供了85%的城乡就业岗位,最终产品和服务占国内生产总值的60%，上缴税收占全国企业的54.3%（黎丽，2011）。然而，长久以来小微企业的重要作用没有得到充分重视，尤其是小微企业人力资源管理方面，制度化、标准化的管理模式很少见，家族式、个人式的粗放管理非常普遍，这在一定程度上制约了我国小微企业的健康发展。

笔者于2010-2011年对山东省A、B、C市等三地8家小微企业进行人力资源管理专题调研，调研采用问卷调查和面谈相结合的形式，其中，问卷发放436份，回收问卷394份，有效问卷372份。其中，中高层管理人员70人，基层员工302人，工龄3年以内的员工占11.85%，3-5年的占9.95%，5-10年的占19.43%，10年以上的占58.77%。企业涉及商贸、制造、交通物流等三类企业。调查问卷主要涉及企业人力资源管理部门设置、考核办法、薪酬标准、培训情况、招聘离职、合同管理、社保福利、主要问题等方面。调研结果及存在问题如下：

1.小微企业调研结果

1.1小微企业管理者对于人力资源管理的认识

从面谈结果和问卷调查得出，小微企业管理者对于人力资源的重要性都有一定程度的认识，难点在于如何解决具体问题。在访谈过程中，尤其是高层管理人员尤其是企业老板认为企业人力资源管理很重要，50%以上的企业内部有专人或者部门负责相关工作。但是对于企业面临的人员流失、员工满意度低等问题却没有对应的有效策略加以解决。部分企业高管参加了MBA等工商管理类培训，但由于时间限制，缺少对于理论在实践过程中使用的技能。

1.2管理者重视对于员工的管理，缺少对于自身的主动性培训

企业管理者对于人力资源管理的问题比较集中在人才培养赶不上企业的发展速度，高端复合型人才缺少、缺少简单有效地绩效考核办法等方面。对于自身的在人力资源管理方面能力的不足很少提及，中高层的培训更多集中在短训班、讲座等形式，更多的企业老总认为，人力资源管理最重要的是熟悉企业、熟悉企业员工、能够灵活的解决企业在人的管理过程中出现的相关问题。

1.3企业发展模式制约了人力资源管理的实施

由于企业快速发展和行业的激烈竞争，小微企业面临的主要问题还是生存和发展。几乎全部企业高管考虑的是企业如何占据市场、提升利润，之后的问题才是对于人的培养使用。这种实践中的割裂，一方面反映了小微企业管理者对于人力资源管理认识的不足，另一方面也是由于中国目前市场竞争不规范造成的。

1.4小微企业员工对于人力资源的集中问题

小微企业员工年龄结构相对年轻，学历结构偏低，员工问题集中在薪酬、考核、福利等利益相关问题。基层员工最为关注的问题：薪酬调整和岗位晋升，其次是考核方式和结果的公平合理性，第三位的是培训不到位、个人能力没有得到发挥。

在调研问卷中，商贸型小微企业提供的培训排名前两位的是新员工培训为59%、销售技能培训33.6:%；生产型小微企业排名前两位的是生产技术培训30.4%，新员工培训25.2%；交通物流型小微企业排名前两位的是管理技能培训62.4%和技术知识培训38.7%。由此可见，小微企业对于员工培训，更多集中在合格上岗的目标上，对于员工工作必须的技能知识作为培训重点，缺少对于培训系统的建立和员工培训需求的调查。

1.5人力资源管理职能分散、弱化现象严重

小微企业人力资源管理的专职人员或者部门基本只能还停留在人事管理层面，负责员工档案存放、社保缴纳、合同签订、入职离职等事务性工作。小微企业人力资源管理很难切入到战略规划层面，对于如何制定合理有效的考核机制、建立符合岗位价值的薪酬体系，这类工作往往是由企业老板决定，相关人员基本素质也很难科学规范的完成相关工作。在中层管理者的职能中，员工的考核、薪酬随意性较大，缺少相关制度和科学的设计。

2.小微企业人力资源管理机制设计

2.1小微企业业主应该成为人力资源管理突破的重点

对于这些微型企业来讲，管理好了人也就相当于管理好了企业。因此，政府应该系统组织小微企业业主进行人力资源管理以及其他符合小微企业需求的培训。

对于企业业主来说，自主性的提升人力资源管理能力是非常困难的。一方面企业的建立和快速发展使得管理者对于自身人力资源管理能力有盲目的认可，他们更多地认为人力资源管理是对于企业员工的管理。另一层面，企业的激烈竞争和不完全的市场环境使得企业业主更多地将精力放在营销、市场、政府关系层面。这需要行业管理部门进行宏观层面的培训，建立起适应不同行业、不同地域的人力资源多层培训体系。

2.2制度层面建设已成为亟待解决的问题

在小微企业管理方面，制度层面建设包括两大方面，一是法律法规完善；二是管理机构建设。首先，在小微企业法律体系建设方面，自从2003年1月1日《中小企业促进法》颁布实施以来，随着市场经济的不断发展，对于小微企业的法律内涵不断加深，相关部门应当尽快出台相关金融、信贷、管理、扶持等政策，创造一个小微企业发展的良好环境。其次，对于小微企业的管理应当建立直属中央管理的小微企业管理部门，专门负责小微企业的政策制定、全局发展、统筹管理等职能。改变目前政出多门、多头管理、效率低下的现状，提供完善的政策引导、扶持咨询、融资信贷等功能。

第6篇：微信培训总结范文

[关键词] 教师；信息技术；O2O；培训

一、中小学教师信息技术培训O2O模式的构建

在浙江省教科规课题“中小学教师信息技术培训O2O模式研究”背景下，笔者构建了中小学教师信息技术培训O2O模式，如图1所示。该模式包括培训组织者、培训师、参训学员、线下学习、线上学习等要素，培训师主要指高等院校和教育部门具有较高造诣的专家学者，培训组织者指教师培训机构专职人员，参训学员指参加教师专业发展培训的中小学教师，线下学习是指在教室进行短期的集中培训，线上学习是指在互联网上进行的长期个性化学习。线上学习和线下学习不是割裂的，而是有机融合的。

二、教师信息技术培训O2O模式的优势

信息技术应用能力是一种实践能力，更新快，操作性强，存在“难学易忘”的特点。传统的信息技术培训经常是“炒冷饭”，重复且低效，这是由于传统的培训模式无法很好解决两个难题。第一是培训时间短，不可持续。中小学教师工作负担重，继续教育的工作学习时间问题矛盾突出。传统的集中培训时间短，往往是参训教师刚入门培训就结束了。教师在应用所学技能过程中会碰到许多具体的问题无法解决。学难以致用导致教师产生挫败感，丧失信心和兴趣。第二是听课多操作少，难满足个性化需要。培训师课时有限，为加快进度，课堂上以讲为主，学员缺少足够的操作训练。无法满足个性化需要是集中面对面教学的通病，在教师培训中尤为突出，另一个问题是参训学员原有的知识技能水平差异明显。

O2O模式是基于建构主义理论而提出的，指的是线上线下结合（Online to Offline）的混合培训模式。在这种模式里，学员的学习包括线下集中培训和线上个性化学习两部分。学员在学习任务单的指导下，借助于在慕课平台上的微课视频来学习，通过平台上的论坛、群组或即时通讯工具IM进行交流互动分享，完成任务，并通过线上线下的考试。O2O模式既可克服传统集中培训无法满足个性化学习需要，也可解决在线学习缺少支持、引导、和监控的问题。与传统培训模式相比，具有以下优势：一是培训活动自始至终贯穿着一个联系实际的任务，以任务驱动培训；二是培训活动强调线下培训与线上培训相结合，既重视集中面对面的学习，又注重线上分散的学习和交流，可以理解为传统培训与互联网培训的有机融合；三是培训活动可以是中长期可持续的学习活动，特别是线上部分，学员可以用于预习、学习、复习，满足个性化学习的需要，这是传统的集中学习无法做到的；四是培训模式具有很强的可操作性 ，对培训的整个过程具有实践指导意义。

三、教师信息技术培训O2O模式的实践

为验证培训模式的实效性，我们选取浙江省金华市一所中学、一所小学的各学科教师（信息技术学科除外）作为研究对象，通过面对面的线下集中培训以及借助朗朗课堂慕课平台的线上自主学习，开展了O2O模式的信息技术能力培训。在培训前、培训中和培训后，线上的培训指导、答疑解惑、互动交流等活动都起到了很好地辅助学习的作用。我们通过线下的交流访谈、在线的论谈、问卷调查、学习数据分析，来评估培训实效性。以下是具体的实践过程：

1.培训需求调研

课题组设计了中小学教师信息技术应用能力提升需求调查问卷，并在问卷星网站上，以获取中小学教师对信息技术能力水平和培训需求的信息，两所目标学校共有183名教师填写了在线问卷。通过对问卷调查数据的分析，我们发现，学校教师在课堂教学中有较好的应用信息技术的意识，应用能力尚停留在计算机的基本操作阶段；教师有较高的提升信息技术应用能力水平的需求，教师信息技术与课堂教学的融合能力有待提高；已有的培训尚不能完全满足中小学教师的需求，参训者对培训的满意度不高。

中小学教师的信息技术应用能力还比较弱，特别是互联网环境下信息技术与课程融合的能力相对较弱。教师信息技术应用能力低下是教育现代化发展的一个瓶颈。

2.培训内容设计

在调研基础上，课题组根据信息技术在教学中的不同作用，将信息技术应用能力分为基础能力、通用能力和学科能力。信息技术基础能力是指教师为满足日常教学活动所必须具备的信息技术基本知识、技能，如教室多媒体设备的操作，计算机的基本操作和简单维护，常用小软件的使用，简单PPT课件的制作和使用等等。信息技术通识能力是指教师在备课、授课、总结反思过程中，完成任务所必须具备的信息技术能力，如多媒体素材资源的查找、下载、处理、整合、应用等能力。信息技术的学科能力是指与专门学科紧密结合的信息技术能力，如数学课常用的几何画板、物理化学课常用的虚拟实验室、美术课用到的金山画王、Photoshop等。

3.课程资源建设

O2O培训模式中的线下学习课程安排比较传统，以讲座、观摩、实践、论坛研讨等形式开展集中培训。O2O培训模式中的线上学习课程是利用慕课平台，培训组织者通过互联网为参训者提供培训项目信息、培训内容清单、学习任务书、培训课件等资料，提供培训的一系列微课程及配套练习，提供具有问题解答、交流探讨等功能的论坛和即时通讯群，提供在线测试、考核评价，提供学员学习过程记录、个人学习数据统计和分析、学习问题诊断和建议。这种互联网学习环境能促使每个参训者融入进来，形成学习共同体，对线下短期集中培训起到有力的支持，和线下培训有机结合，互为补充，可以使教师专业发展培训成为长期的、可持续的培训，满足教师终身学习的需求。

慕课平台上的信息技术应用能力课程结构包括“学习资料模块”“微课程模块”“交流讨论模块”“考核评价模块”“学习管理模块”五个部分，为线下线上的培训实施提供有力的技术和内容支撑，如图2所示。

笔者以培训课程中的“多媒体资源整合”部分为例，介绍在线课程的建设过程：在“学习资料模块”里提供学案、学习任务单、课件、参考文献等；在“微课程模块”里提供精心设计、短小精练、为不同层次学习者而分层分类的一系列微课；参训学员在学习任务单的指导下，选择适合自己层次的微课程，通过观看微课来开展预习、学习、复习等活动，结合线下的集中培训，掌握多媒体资源整合相关的知识和技能。各微课程之间既相对独立，又能合为一体。学员利用平台资源更有效地学习，养成多元化学习视角。多媒体资源整合课程微课内容如图3所示。

4.教学过程安排

多媒体资源整合能力就是通过一系列的文本、图像、动画、音视频的技术手段，按照教学设计的要求，将传统课程的教学内容改编成适合网络自主学习，以多媒体教案、学案、课件和微课的形式展现。首先，创设情境，激发学习者的学习兴趣。然后，任务驱动，引领学习者自主学习：培训师一开始就设置一个微课任务，让参训学员在解决实际任务的驱动下，紧扣既定目标，有目的地学习和综合运用多媒体的知识与技能，理清解决问题的思路和掌握知识脉络；这样参训学员从做中学，在完成任务的同时，熟练掌握技能和方法。任务流程如图4所示。最后，借助慕课平台的丰富资源和活动，扩充学习内容，巩固培训效果；利用论坛和讨论区，安排学员与培训师、学员与学员进行交流沟通，让学习者提交阶段作品做展示，提交心得体会报告，记录自己的专业成长过程。

5.培训项目实施

由培训组织者事先通知学员时间地点，在培训教室以面对面的形式展开第一次线下（Offline）培训。培训为期三天，包括O2O培训的流程介绍、理论知识和基础技能的学习，课题组根据训前的调研结果和事先的设计安排培训内容，采用专家讲座、优质课例展示、边学边练等培训方法，激发兴趣和热情。

由于信息技术是实践为主的课程，学员难以在短时间内掌握，在集中培训后即开展在线（Online）学习。学员在学习任务单的指导下，通过观看微课进行自主学习或小组协作学习。当完成一个内容模块学习后，学员需要完成阶段性的任务。课程还设有相应的课后作业、讨论互动、作品展示、评价等，用来强化和巩固培训效果。

开展在线学习半个月后安排为期三天的第二次线下集中培训。这次培训主要采用翻转课堂的形式，要求学员事先按微课大赛的要求在线完成各种实用小工具的学习，带着学习中的问题、带着多媒体习作来到培训教室。在面授的过程中完成选题、微教案、微学案、微课件的制作，完成教学过程的录制，完成微课的后期合成工作，并进行反思和自我评价。由专家学者对学员作品进行点评打分，并评选出优秀作品。

在培训的整个过程中，应以学员为主体，以学员的积极参与、亲身体验为目的。为了有效评价培训的实效性，应充分发挥慕课平台的功能，根据登录平台的次数、学习时间长短、论坛发贴跟贴的数量和质量、作业完成情况、测验成绩、微课作品的等级等情况，对学员进行及时有效的评价。

四、结语

线上线下相结合的中小学教师信息技术培训模式，能有效提升教师信息技术培训的实效性，是教师可持续发展和终身学习的有效途径，是“互联网+培训”的一种实践，很好地利用互联网搭建了一个长期、有效、专业的教师发展平台。

参考文献

[1]安晓光.中小学教师信息技术培训的策略研究[D].河北师范大学，2014.

[2]王长丰.基于网络环境的教师信息技术培训模式探索[J].继续教育，2007，（7）.

[3]李涛.整合学科课程的信息技术培训课程开发[J].北京教育学院学报，2013，（3）.

第7篇：微信培训总结范文

【关键词】微小企业 微小贷款 微贷部 微贷业务 微贷产品

一、引言

微小企业融资难问题是世界性难题。上世纪70年代前，世界各国都倾向于把促进微小企业融资当作一项社会政治目标，采取财政补贴支持的福利型微贷模式，结果只是局部性和临时性地解决了一些问题，并没能从根本上改变微小企业融资难地状况。在这以后的发展中，越来越多的发展中国家采用了制度型贷款的管理模式，开创了微小贷款的新纪元，在消除贫困、缩小社会差距和促进金融稳定方面发挥了重要作用。

微小企业在经济社会的发展中具有不可替代的地位。促进和支持微小企业发展对于促进市场竞争和经济繁荣，推进技术创新和制度创新，增加就业，保持经济稳定增长，具有十分重要的作用。全球微小企业数量占企业总数的98％以上，供60％以上的就业机会，创造50％以上的产值，完成60％以上的创新发明。在中国，具有法人资格的微小企业占全部企业总数的99％，微小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60％左右，纳税额占国家税收总额约50％，提供了75％以上的城镇就业岗位，完成65％的发展专利、80％以上的新产品开发，为国民经济和社会发展作出了重要贡献。所以，发展微小企业贷款项目不但有助于改善民生，而且有利于建立多元化金融服务体系，对统筹城乡发展、构建和谐社会具有重要意义。

目前，微小企业融资难的现状得到了国家的充分重视。2011年10月3日，总理亲自到温州调研。2011年10月13日，总理主持召开国务院常务会议，研究确定支持小型和微型企业发展的金融、财税措施。

尽管如此，微小企业贷款难仍是困扰中国经济发展的诸多问题之一。微贷业务作为一项全新的业务模式，尚未经过时间的验证，其在操作过程中可能会因为制度或流程上存在缺陷，或受到恶意欺骗而产生风险，但为了国家经济的均衡发展和金融创新改革的进步，我们必须为大多数在过去无法从银行获得贷款的微型和小型企业创造获得银行贷款的机会，为微小企业的健康发展加油助力，大力发展微小企业贷款业务。要大力发展微小企业贷款业务就必须对微小贷款实行封闭管理，单独核算，单独考核，建立一系列适应微小贷款业务特点的业务流程、信用评级、风险管理、人力资源管理和内部控制的制度，希望通过这套制度型的技术方法能解决一直困扰正规金融机构面临这些低端客户的贷款风险高、成本高的问题，同时也能探索出一条在市场经济体制下为中低收入和贫困人群提供有效信贷而又能为金融机构实现自身可持续发展的新道路。

二、微贷业务与传统信贷业务的区别

微小企业贷款简称微小贷款，是指专向中低收入阶层、贫困人口和以家庭为基础的微小企业提供可持续的小额贷款，具有额度小、手续简便、管理成本高、无抵押担保(或担保方式灵活)等特点。微贷业务是以微小企业的财务需求和市场商机为基础所提供的一种新的产品和服务，目标客户群比以往的贷款业务要更小更多，它采用了更快更简洁的程序、更深入的调查方法、更灵活的担保抵押政策、更有效的激励方式。与银行传统信贷业务相比，微贷业务有以下五个特点：

（一）从贷款准入来看，目标群体定位明确

要求借款者必须是从事生产、贸易及农业部门的微小企业，资金一般用于服务行业、小型加工企业的流动资金需求或购置设备的支出。控制权必须是私人性质，主要收入来自企业性质的经营活动。

（二）从贷款决策来看，注重以真实的现金流作为第一还款来源

微小企业贷款以贷款申请人的正常商业经营所形成的真实现金流作为还款来源，要求信贷人员深入实地，在申请者的经营场所直接获得所需信息，计算他们的销售情况、存货水平等，根据借款人的实际财务状况分析其现金流和偿债能力，从而确定其是否符合贷款标准。

（三）从还款方式来看，采用分期按期还款方式

微小企业贷款作为一种标准化产品在利率、期限、还款计划上有独特的设计，还款方式采用等额本息分期还款方式，而不是传统的到期还本付息，这样使得银行从第一期还款开始就可以监督客户的还款表现，及时了解信贷资产目前的状况及存在的问题，降低了银行贷款的风险。

（四）从贷款流程来看，减少了中介过程，降低了中介费用和交易成本，使高利率易于被接受

传统信贷业务中由于强调抵押和担保，引入外部的中介机构对其进行评估和登记，使企业既提高了交易成本，也浪费了很多时间，银行也并未从中获益。

（五）从贷后管理来看，强调信贷员经常与客户密切联系，关注客户的经营情况并努力提高客户的忠诚度，改变以往放松贷后管理的作法

微小企业贷款业务要求信贷员定期回访客户，检查其经营状况。在每个等额本息还款日检查其还款情况，发现任何异常情况和问题及时上报，强调的是与客户间的直接联系。

三、调研经验总结

包商银行的前身是包头市商业银行，1998年12月成立，2007年经银监会批准更名为包商银行。2005年8月，包行召开了战略转型工作部署会，引入德国IPC公司微贷技术，重点发展微小贷款业务，对战略和目标市场进行重新定位。定位其经营战略为“以市场原则和商业化运作为前提，以广大市民和小企业为核心客户，学习借鉴国际理念和先进技术，全力打造服务小企业的品牌银行，全面实现包头市商业银行可持续发展”；市场定位为“不与大银行抢市场，争客户，将全行的业务发展重点转移到服务小企业上来”。截至2008年11月末，全行小企业贷款专业机构增加到28家，另有总行所在地23家支行和3家异地分行配备了拥有小企业信贷业务上岗资格的兼职营销上人员，全行专职信贷人员达到275人，兼职营销人员99人，小企业贷款从业人员共计374人，占全行人员19%；业务核心人才形成“39人专家核心团队”；2005年末到2008年11月末，累计发放微小企业贷款18492笔，共计39亿元；截至11月末，存量客户1.2万户，微小企业贷款余额19.5亿元（利润1.2亿元），较年初增长12.5万元，增幅179%；50万元以下的微小贷款分别占笔数、金额、余额的90.4%、40.3%、41.3%。

通过调研，笔者总结了以下包商银行微贷业务的成功经验：

第一，信贷流程：营销及申请资信调查审贷会签约开户及放款还款及贷后跟踪。

第二，主要微小信贷产品：微小企业贷款、不动产抵押快速贷款、商户联保贷款、特定市场内快速贷款。

第三，微小信贷部的组织构架：一部三处，即一微贷部下设培训处、微小贷款中心、小企业贷款业务中心。

第四，微贷部：模拟事业部运行，该部门目前8人，负责微贷业务条线的业务运行。设2人培训师岗位，专门针对入职新员工进行实操培训及培训评价。在职人员的培训根据具体业务中出现的问题和培训需求由区域主管及成熟的信贷员进行内部培训及评价。微小贷款中心负责处理贷款额50万元以下贷款申请，微小贷款设区域主管6人，每个主管分别负责若干支行的微贷业务，参与贷款的审贷会，对所辖业务进行培训，信贷员的指导和评价。小企业贷款业务中心负责处理贷款额50万元以上的业务，由微贷体系内的人员操作处理。

第五，审贷决策：在总部和各支行分别成立了单独的小企业贷款审贷会，作为唯一有权决定小企业贷款发放的决策机构，成员都是经过培训的专业人员。总部小企业贷款审贷会，由零售业务部牵头组成，主要负责审议支行授权范围以外的小企业贷款；支行小企业贷款审贷会，主要负责审议支行授权范围以内的小企业贷款。两级审贷会均由3名A角和3名B角人员组成，A角成员不在时由B角替代。审贷会议采取定期与不定期相结合的方式，实行一票否决和记名表决，任何人都无权单独批准贷款；审贷会成员由支行行长（副行长）、区域主管、成熟的信贷员、支行微贷款主管、支行营销经理，2～3人组成；审贷会权限：分A*、A、B、C、D五个授信等级，其中区域主管为A*级，授权最高300万元；决策机制：按审批权限组合审贷会，AB角的临时组织方式；会商方式：一票否决制审贷会成员的一致意见为决策意见。

第六，信贷分析：信贷员不但要调查申请借款企业的业务流量、存货量、各种原始单据等，还要调查家庭成员、孩子所上学校、清点家庭财产、家庭日产高收入、生活开支、每月老人赡养费、水电费等各方面信息。在此基础上，信贷员为其编制整个家庭的资产负债表和损益表，预测其未来的现金流量和还款能力，只有在借款人的现金流量足以归还贷款时，银行发放贷款。信贷员必须尽可能对所有信息进行核实。

第七，信贷分析决策的一些经验指标：反应还款能力的月均收入支出比例不超过70%。信贷员对申请贷款客户的直接经济收入（包括家庭成员收入）进行实地评估和计量，从中减除可支配收入的30%作为借款客户的日常生活消费，其余部分才被认定为真实还款能力；还款后的净现金流/还款金额>=50%，即客（户月均净现金流-每月还款额）/每月还款额>=50%；信贷员人均管理客户数量目标为200户。目前包商银行只有成熟的部分信贷员管理的客户数量达到200户，广大信贷员管理的客户数量30—50户不等，这是一个对与贷后跟踪管理的管理幅度的经验值。

四、微小贷款管理方案设计

（一）微贷部门组织机构的设计

为了保证微小贷款的可持续性，有必要建立专业的微小贷款部门。为了较好地履行其职能，这个部门必须具有完善的组织机构，并为其配备相应的人员和设施。

各岗位职责设计如下：

第一，微小贷款部部长在以下几个方面组织协调微小贷款工作的实施、战略计划的制定、业务的发展及对微小贷款实施情况进行控制：作为审贷会成员审批贷款；微小贷款组业绩监控(业务的进展、成绩、效率及质量)；贷款流程的优化及微小贷款产品的营销、推广及产品的发展；编写和提交数据统计报告和部门盈利性分析；员工培训及人员发展；制定微小贷款业务年度商业计划和预算及微小贷款业务政策；监督微小贷款业务的逐步开展；协调与其他部门的沟通合作。微小贷款部部长对以上内容全面负责。

第二，根据当地市场情况，一个微小贷款团队是由一名团队长，高级客户经理，五至七名客户经理、一名后台组成的。

第三，微贷团队长的职责为管理微小贷款团队的日常工作；在获得相应授权后作为审贷会成员审批贷款；客户经理和实习客户经理的在职培训；根据银行微小贷款组提出的业务计划发展贷款组合和完成贷款组合目标，营销客户以及管理贷款组合的质量。

第四，高级客户经理（小组长）的职责为营销客户，接受申请，贷款调查，撰写调查报告和贷后管理；在获得相应授权后作为审贷会成员审批贷款；客户经理和实习客户经理的在职培训；开拓新市场，营销批量客户；组织、协调5～7人小组的日常工作和月度任务达标。

第五，客户经理的职责为营销客户、接受申请、贷款调查、数据录入、撰写调查报告和贷后管理；实习客户经理的在职培训。

第六，培训生仅辅助客户经理，不承担任何职责。

第8篇：微信培训总结范文

【江苏电力公司启动实施2013年技能类培训】3月4日，江苏省电力公司全面启动实施2013年技能类培训。2013年江苏公司生产技能类培训需求大幅增长，9866人次填报了单元制岗位能力培训，计划培训人次较2012年增长24%。同时，江苏公司人力资源部根据“三集五大”体系的岗位特点，组织调整了原“单元制等级工培训”，优化成“单元制岗位能力培训”方式，使培训与生产现场组织构架更吻合，与生产现场工作实际更一致，重点突出岗位能力提升，助推了生产技能人员培训需求大幅提升。（江苏省电力公司）

【山西省电力公司干部教育培训方案出炉】3月，为进一步提高公司系统各级领导干部的政治素质和理论修养，提升领导干部的能力素质，按照国家电网公司有关要求，山西省电力公司结合实际，制定并印发了《2013年干部教育培训工作方案》。2013年山西省电力公司干部教育培训重点是特高压与智能电网建设、“五大”体系建设和磨合提升、作风建设和党风廉政教育、道德修养与领导魅力、卓越领导力与执行力等内容。培训计划从4月份开始至9月份结束，共将组织11期，约600人次。（山西省电力公司）

【南方电网公司培评系统通过初步验收】8月22日，南方电网公司网络培训和评价系统设计项目初步验收会在广州顺利召开，验收专家组对系统设计项目交付的13项成果进行了认真质询和审核，一致认为该设计项目在国内外同类系统中具有领先性，同意通过初步验收。培评系统承接公司人力资源职能战略和“十二五”信息化规划，定位为公司人力资源域信息化“1+2”体系的专业系统之一。系统设计基于岗位胜任能力，面向31万员工的学习发展而设计，未来，公司所有员工都可以通过培评系统，开展岗位在线培训、在线评价和学习交流，实现了员工的定制化、菜单式学习，具有较好的驱动力和吸引力，有效促进员工的学习交流与能力提升，为公司队伍建设提供了良好的信息化学习平台支撑。（南方电网报）

【国网管理学院：完善国际人才课程体系 提供系统培训解决方案】在近期的研究过程中，国网管理学院课题组系统构建了国际人才培训课程体系，在整个培训体系的建设过程中迈出了关键一步。按照由“标准”到“课程”的研究逻辑，课题组对国际人才培训标准FLV（领导力、专业力、文化力）模型进行了系统解析，并分别对解析后的培训标准进行了课程内容匹配。同时，课题组形成较为完善的《国家电网公司国际人才培训课程手册》，为将来课程体系的实施推广打下了牢固基础。另外，课题组遵照成人学习的基本规律，按照学员特征、学习内容和现实条件三个维度对各项课程的学习方式进行了筛选分析，并提出了有效建议，使得国际人才课程体系的建设发展更趋完善。（国网管理学院）

【黑龙江省电力有限公司召开微博体系建设培训推进会议】10月17日，黑龙江电力有限公司在管培中心召开微博体系建设培训推进会议。公司各单位品牌建设相关人员参加了此次培训。会议重点培训了当前舆论环境、公司微博体系建设要求和官方微博运营知识。哈尔滨供电公司、大庆供电公司、绥化供电公司和供电服务中心四家试点单位汇报了微博体系建设试点经验。会议要求，要加强对微博系统运营的全过程管控，建立内部协同工作机制、横向考核评价通报机制等四项机制，强化内部协调联动，提高信息、答复事项时效，确保与社会各界实现有效互动，传播公司价值理念，树立良好品牌形象。（黑龙江电力有限公司）

【中广核成立中国首家核电产业链培训联盟】中国首家核电产业链培训联盟11月21日在中广核大亚湾核电基地成立，该联盟旨在提升核电建设者素质，以保障核电建设的安全与质量。中广核工程有限公司表示，此次号召核电产业链上下游企业成立培训联盟，将有力促进各单位实现培训技术协同、管理协同、资源集成；通过统一培训理念、加强培训专业化建设、整合培训资源及专家队伍，从业者的整体素质将得到有效提升。根据联盟组建协议，中广核工程有限公司、东方电气（广州）重型机器有限公司、上海电气电站集团、山东电力建设第三工程公司等23家单位加盟，并成为第一届理事会成员单位。（中新网）

【中国能源建设集团有限公司总部网络培训平台上线试运行】2013年12月5日，中国能源建设集团有限公司召开总部网络培训平台启动暨培训会议，标志着该平台进入试运行阶段。总部网络培训平台提供的学习内容涵盖经营管理类、业务技能类、语言学习类、人文国学类等近3000门课程，是总部员工网络自助学习的园地，计划于2014年1月1日起正式使用。会议指出，总部网络培训平台的创建是为满足总部员工的多种学习需求，提升总部员工整体素质，努力创建学习型组织的有效举措。网络培训平台上线后，将适时出台《总部网络培训管理办法》规范学习管理与考核。（中国能源建设集团有限公司）

第9篇：微信培训总结范文

关键词：辅导员 高职 培训 互联网+

一、互联网+培训模式

2015年3月5日，总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”是对新一代信息技术与创新2.0相互作用推进经济社会发展新形态的高度概括。其中关键就是创新，只有创新才能让这个“+”真正有价值、有意义。“互联网+”时代的本质是去中心化和去中介化。现代通讯工具和互联网带来的是更快的、更广范围的、更方便的连接，互联网的实质就是“连接”――物的连接、人的连接，以及商业与人的连接。移动互联与社交网络“以人的行为为核心”，赋予了用户前所未有的力量和权柄。在智能手机普及的移动互联网环境中，信息的聚合变得无处不在，我们不再依赖特定的“中心”，信息的获取也不再依赖于专家意见，可以通过社会化网络的微博、微信等的“推荐”来完成，再通过引用和转发实现链式传播。

高职学院结合“互联网+”创新辅导员培训模式，需要打破旧格局、积极求变、敢于试错，走以人为本的路径，让培训的创新走得更合理也更稳健。在多主体参与、多要素互动的过程中，技术进步与应用创新形成一对双螺旋结构，或者说是并驾齐驱的双轮――技术进步为应用创新创造新技术，应用创新推动技术进一步演进。理论上讲，辅导员的需求可以被强大的技术力量满足，所以他们更加注重培训的友好性、舒适性和实效性。培训模式虽然离不开课堂面授，但是已经越来越依托移动网络平台开展交互式训练。培训方案应包括多媒体的实践案例分享、必备技能传授、专家观点摘编等适合在手机终端收看的内容，以丰富辅导员的“工具包”，开阔大家的视野，做成有求必应的解决方案平台。从微博设置议题，到微信公众号组织活动，已经成为新媒体平台开展培训的亮点。辅导员在哪里，培训就要出现在哪里――无论是现实空间还是虚拟空间，“一对一交流”了解问题和需求，然后才能让培训接地气。培训体系必须具备形成一种更新的效应，在辅导员队伍中产生相应的结果。因为效应是在一定环境下形成的因果现象。新体系必须有一定生命力，在相当长的时间内把握住培训的核心价值。新体系还必须有吸引力，依托科技进步为辅导员提供更多选择的权力，并获得视、听、触、嗅、动等多方位的体验与享受，最终目标是将知识转化成为辅导员团体的实际能力。

二、辅导员的互联网+技能需求

实效性是高职辅导员培训的突出特征，创新培训方式，强化实践性，始终是培训工作保持亲和力、吸引力和感染力的着力点。当前，我国面临着后互联网时代新的考验，迫切需要把立德树人融入时展的大背景，急切需要创新视野和开拓思路，不断为辅导员提供有针对性和实效性的技能培训和知识补充。

2014年，高职生智能手机普及率达到98%。在移动互联网高速发展的今天，以个人为中心的新媒体已经从边缘走向主流，每名学生都可以成为传播者，信息传播呈线式、链式、网式和爆炸式，观点可以快速地扩散并获得反馈和呼应。这无疑对辅导员提出了新的互联网+技能要求。新媒体是占领高职院校舆论阵地的重要载体，是师生交流的必要工具，因此学院必须加强新媒体传播培训，以科学的方法武装辅导员，让他们能够成为网络达人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人。

思想政治教育借助学生常用的新媒体进课堂、进实践和进头脑。只有掌握这些多媒体技能，辅导员才能在喧嚣的网络环境中占领制高点，成为正能量的传播者，做好大学生健康成长的引路人。辅导员要充分利用舆论资源，发现大学生思想中存在的热点、难点、疑点、焦点，为有效开展思想政治教育奠定坚实基础。另一方面，辅导员要主动担当舆论把关人和意见领袖的角色，强化思想政治教育的主导意识，始终保持思想政治教育的信息优势，发挥舆论引导在大学生政治立场和道德观念中的重要作用。总之，辅导员培训体系必须嵌入新媒体传播课程，通过训练发挥思想政治教育的主动性和创造性，加强与学生之间的非正式沟通交流，拓宽大学生思想引导路径，提升思政工作的效果。

三、敏捷开发迭代微课程

上述技能只是互联网+时代中辅导员必须掌握的技能之一，可以说只是冰山之一角。要想全面提升辅导员技能，就必须对辅导员培训体系进行动态优化。运用迭代课程开发模型（Successive Approximation Model，SAM），可以通过快速的实验找到正确的培训解决方案并证实预期的设计效果，通过特有的输出过程建构新型课程，分为背景收集的准备阶段、迭代设计阶段和迭代开发阶段，三步推出黄金版课程，是一种快速培养最佳学习体验的敏捷模式。“迭代”一词来源于计算机领域的迭代算法，利用计算机运算速度快、适合做重复性操作的特点，让计算机对一组指令进行重复执行，每一次重复称为一次“迭代”，而每一次迭代得到的结果会作为下一次迭代的初始值。传统的瀑布式开发要求每一个开发阶段都要做到最好，迭代式开发把主要功能先搭建起来，以最短的时间最少的损失先提交“不完美的成果物”，然后再通过用户的反馈信息逐步进行完善。利用互联网思维迭代培训体系，构建期响应业务的动态人才培养微课，以适应互联网时代学院对辅导员快速成长的诉求：1、微课程的内容高度聚焦工作任务，不设计与工作任务无关的主题，以问题为课程设计的基本单元，而不是以某个知识或某个能力为课程设计的基础，一次解决一个问题，用学习本身激励员工的学习积极性;2、以工作任务为导向的微课程通常是在30分钟，如果时间太短可以用个性化辅导的方式解决而非聚众培训的方式解决，如果问题过大可以进行恰当分割;3、通过教学设计帮助辅导员以更快的速度和质量完成学习，将无序学习设计为有序学习，将零散的经验设计为结构化的内容，涵盖解决问题的所有知识点;4、通过跟进巩固培训效果，遵循艾宾浩斯的遗忘曲线理论，跟进时间是课堂教学的五倍左右，跟进的方式应该包括自学、考试、心得等，由辅导员的直接主管对培训结果进行必要反馈;5、构建以职位系列为单元的学习路径，在验证每个微课程的有效性后搭建基于岗位任务的人才培养体系。

参考文献：

[1]洪伟.高职院校辅导员专业化培训教程[M].北京：北京交通大学出版社，2013.