网络新闻舆论公共管理困境与对策

摘要：随着网络信息技术的迅速发展，新闻信息在网络环境中可以传播得更加快速。因为现阶段的网络技术非常的先进，所以人们每天都会看到很多的新闻内容，不过人们却无法判断新闻的真实性，这样也就会导致人们受到新闻信息的影响。从而使网络新闻中的舆论得到了传播，而且网络信息传播的速度比较快，所以舆论也会很快地进行传播，这样也就会导致无法对网络新闻舆论进行控制。对于现阶段的问题来说，相关部门一定要重视对网络的监管工作，以免舆论影响到人们的生活。因此，本文针对网络新闻舆论的公共管理困境和对策来进行分析。

关键词：网络新闻舆论；公共管理；困境；对策

随着网络时代的到来，很多新闻信息都可以经过网络来进行浏览，不过在网络中所传播的新闻信息有一部分也是缺少真实性的，所以对于这些新闻的真假判断属于非常困难的一件事。现阶段，网络社交平台变得越来越多，人们也就可以经过这样的平台来了解相关的新闻信息，并且对其进行传播，这样的方法属于现阶段最快速的新闻信息传播方法。而且在新闻信息传播的同时，人们还可以在新闻下面进行评论，并说出自己对新闻信息的建议，其他人在看新闻的时候也可以看到别人的评论。这样的情况也就会导致很多人，经过评论的方法来传播一些虚假的内容，这样也就使虚假信息得到了传播，从而对社会带来了一些影响。因此，一定要重视做好网络新闻舆论的管理工作，杜绝虚假信息的传播，从而营造一个健康的网络环境。

一、网络新闻舆论的主要意义

随着网络信息技术的迅速发展，在生活当中，人们可以使用一些设备在网络中观看相关的新闻内容，不过这些新闻在网络中进行传播的时候，无法确保新闻信息的真实性。很多媒体为了可以获取到更多的收视率就会制作一些假的新闻内容来进行传播，这样的情况也就会导致很多人无法在网络中看到一些真实的新闻信息。在对新闻进行传播的过程中，比较重视的就是网络新闻中表面的内容，这样的情况也就会使虚假的网络新闻被传播到网络当中，这样也就会导致社会的发展受到影响，从而出现很多的社会舆论。通常这样的状况下，很多人就会使用网络信息传播迅速的特点来设计一些虚假的内容，然后很多人可能就会相信这些虚假的新闻。而且还有一部分不法分子使用网络信息技术来对谣言进行传播，这样也就会导致这些谣言被人们议论，从而影响到人们的看法，给人们带来误导，严重时就会对社会带来一些影响。因此就可以看出，网络新闻舆论的传播会直接对社会带来很大的影响，并且还会改变人们的观念，使很多人都会相信这些虚假的新闻信息，这样也就会让人们不满意现在的生活，严重影响社会的发展。

二、网络新闻舆论公共管理的困境

在网络时代下，人们在一天中会看到很多方面的新闻内容，这些新闻内容也就会对人们的生活带来影响。在网络中传播新闻信息肯定会出现一些网络舆论，从价值观念来说，网络新闻当中存在的舆论主要可以分为有价值的内容和没有价值的内容，有价值的新闻舆论就可以传播一些正能量和真实的新闻，并且让人们可以更好地参与到交流当中，不过要是没有价值的舆论内容，那么就会直接影响到社会的发展，而且还会对人们的生活带来一些影响。因此，一定要重视网络新闻的管理工作，要是没有做好管理的工作，那么就会出现严重的舆论问题。

(一)网络新闻舆论的监管工作不合理对于现阶段的情况来说，在网络新闻舆论管理中的主要困境就是没有重视对新闻舆论的监管工作。由于网络技术的开放性，人们就可以使用网络自己来制作新闻并且对其进行传播，如果在网络传播中的新闻属于虚假的内容，那么就一定会出现社会舆论的问题，并且影响到社会的发展。由于网络新闻舆论的特点，导致无法有效地进行监管工作，在社会当中人们可以使用任何网络设备对新闻进行传播，这样也就会导致很多虚假的新闻信息传播出去，并对社会带来巨大的影响。

(二)缺少专业的网络新闻舆论监管团队在网络新闻舆论的管理工作当中，一定要有专业的人员来对其进行管理，这一项工作不仅需要管理人员具有分析的能力，还需要有判断新闻信息真假的能力。对于现阶段的情况而言，网络新闻舆论的管理工作中，还是缺少很多专业的管理人员的，对于大量的网络新闻信息来说，管理人员无法认真地对每一个新闻信息进行判断，一般管理人员都会使用过滤的方法来对新闻信息进行挑选。然而，有一部分人就会使用一些网络技术手段来跳过管理人员的过滤系统，这样也就会使虚假的信息进入网络新闻当中，从而影响到网络新闻舆论的管理质量和效率。

(三)网络媒体缺乏自律性随着网络信息技术的迅速发展，在媒体市场当中，媒体竞争变得非常激烈，这样也就会使很多媒体转变成为网络媒体，在网络当中对新闻信息进行传播。很多网络媒体为了提升自身的竞争力，得到更多的用户，就会利用网络来传播一些虚假的新闻内容，在对新闻进行采编的时候，采编人员也没有重视新闻信息的真实性，直接将其传播出去。因此，这样的网络新闻传播方法就会直接对网络新闻舆论的管理工作带来压力，从而影响到管理的质量。

三、网络新闻舆论的公共管理策略

在对网络新闻舆论进行管理的时候是比较困难的，而且这样的情况也会使网络监管工作无法顺利地开展。因此，想要更好地控制网络新闻信息当中的舆论，那么就一定要全方面地了解网络技术和网络媒体。尽管从管控方面来说已经提升了整体的质量，但是还是无法满足现阶段社会发展的需求。而且加上网络新闻舆论传播的速度非常的快，这样也就会使管理工作变得更加困难。因此，在对网络新闻舆论进行管理的时候，一定要合理地制定出管理的策略，并且控制好新闻信息的传播工作，避免出现舆论影响到社会的发展。

(一)有关部门一定要重视对网络新闻舆论的管控现阶段，随着网络新闻舆论已经得到了一些控制，但是管控工作还是没有做全面。在管控网络新闻舆论的时候，相关政府部门是非常重要的一部分。政府部门一定要和相关的网络媒体进行交流，这样才可以起到很好的效果。同时，政府部门还需要重视对网络新闻的管控工作，并且要制定出相关的管控制度。在对新闻舆论进行控制的时候，还需要确保网络环境的安全性，这样才可以使网络环境更加健康，并且确保网络环境的安全稳定性。此外，在对网络新闻舆论进行管控的时候，还要合理地使用网络信息技术，经过网络来宣传相关的新闻制度标准等，同时，对于一些在网络制造谣言的人员来说，一定要进行严厉的惩罚，这样才可以避免虚假新闻信息的传播。

(二)重视对管理团队的建设工作随着网络技术的不断发展，网络新闻变得非常的自由，而且新闻的制作者还可以匿名进行传播新闻，这样的情况也就会导致管理的难度提升。所以，想要更好地对网络新闻舆论来进行管理，那么就一定要重视对管理团队的建设工作，只要有一支专业的管理团队，那么就可以更好地对网络新闻舆论进行管理。在现阶段的网络当中，网络新闻舆论的信息量变得越来越多，而且新闻所覆盖的内容也变得多样化，所以一定要重视提升管理团队的整体能力，提升所有管理人员的专业水平，这样才可以更好地对社会舆论进行引导。在建立管理团队的时候，一定要确保团队当中所有的管理人员都具备专业的能力和素养，并且可以对新闻的真实性进行判断，这样就能够提升网络新闻舆论管理的质量。

(三)重视对网络媒体的自律建设在网络新闻舆论管理中，网络新闻媒体也属于非常关键的一部分，而且新闻媒体也肩负着对新闻信息管理的责任，不过，现阶段很多新闻媒体都没有重视对新闻信息的管理工作，为了可以得到更多的新闻收视率，新闻媒体就会因此而传播一些虚假的新闻内容，这样也就会影响到社会的发展。所以，在对网络新闻舆论进行管理的时候，还需要重视对新闻媒体自律的建设工作。首先，相关管理部门一定要重视对新闻媒体的监管工作，并制定出相关的责任制度等。其次，新闻媒体还需要重视对内部工作的管理，在制作完新闻之后，一定要确定好新闻信息的真实性，然后再将其传播出去，这样才可以正确地引导社会舆论的方向。

(四)重视对网络新闻舆论的教育工作随着网络技术的发展，很多人都会在网络当中观看相关的新闻信息，所以观看新闻的人也是在网络新闻管理中不可缺少的工作对象，而且在进行工作的时候，管理人员一定要和人们搞好关系，这样才可以使新闻管理工作更顺利地开展。在实际进行管理工作的时候相关部门一定要重视对网络新闻舆论的宣传教育工作，这样才可以让人们意识到网络新闻管理的必要性，使人们在观看网络新闻的时候可以控制住自己，在网络中不会出现跟风传播新闻的情况，不将虚假的新闻信息继续传播，并且对一些虚假的新闻内容进行举报，这样也就可以使网络新闻舆论的管理工作更顺利地开展。

四、结语

总的来说，在网络时代下，网络新闻已经在现阶段的社会中得到了很好的发展，而且人们的价值观念也因为网络新闻受到了一些影响。所以，相关部门一定要重视对网络新闻舆论的分析工作，找出出现问题的主要原因，然后合理地对网络新闻舆论进行管理，制定出有效的解决策略，这样才可以营造一个健康的网络新闻环境，从而使其得到更好的发展。同时，还可以确保新闻信息在网络中传播的时候可以为人们传播更多真实有价值的新闻内容，对人们带来好的影响。因此，一定要重视对网络新闻舆论的管理工作。

参考文献：

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[4]程慧婧,王蕾,刘冰.网络新闻舆论的公共管理困境与对策分析[J].传播力研究,2018,2(24):245.

作者：吴迪 董宁 单位：海军大连舰艇学院