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公交企业文化论文

公交企业文化论文

一、如何在公交企业文化建设中融入社会主义核心价值观

新福利公司认真贯彻落实“十八大”精神,以服务为主线,发展为目标,创新为动力,把社会主义核心价值观融入企业文化建设,主要从三个方面着手:

(一)把社会主义核心价值观融入企业文化建设,企业管理者要负起主导责任

在企业文化建设中,企业管理者主要起到导向凝聚作用、发展定位作用和示范带头作用。为提高社会主义核心价值观与企业文化融入效果,企业管理者要有明确的思路,具体的政策和以身作则的榜样。新福利公司领导班子作为企业文化建设的主导者,首先学习和深刻领会社会主义核心价值观,融会贯通,按照文明、和谐的要求把握企业的发展方向,遵循公正、法治的原则提升企业内部管理,围绕敬业、诚信的要求提升职工思想道德素质,找准企业文化结合点,方法上在融入上下功夫,形式上要注意贴近性、对象化、接地气,实现内容和形式的有机结合;公司领导身体力行,起表率作用,带动职工共同参与,用社会主义核心价值观凝心聚力,不断丰富和发展企业文化。

(二)把社会主义核心价值观融入公交企业文化建设,在提升服务方面下功夫

富强、民主、文明、和谐是新时代的主旋律,是国有公交企业的第一价值取向。新福利公司明确自身的社会责任:公交企业在享受公交优先和政府优惠,得到社会支持的同时,要想到对国家的贡献,想到对社会的回报、对市民的服务。在经济增长的同时,承担更大的社会责任,要让更多人分享到企业发展成果,将城市公交打造成为流动的文明城市名片。我们一方面通过组织学习交流、举办有针对性、分层次的职工培训、建立企业网络沟通平台、加强企业文化宣传及开展各项企业活动等,在公司内部形成以人为本的服务理念,营造一种文明和谐、健康向上的文化氛围。另一方面通过深入开展品牌线路创建工作,加强“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“党员示范岗”、“品牌线路”等示范岗组的管理,培养出一批具有示范作用的先进单位和典型人物,充分发挥先进引领作用。此外,在企业不断发展壮大的同时,服务品质不断提升,让市民乘客享受更多实惠;职工收入不断提高,共享企业发展成果。

(三)把社会主义核心价值观融入公交企业文化建设,要依法治企、创新管理

新福利公司作为国有公交企业,承担培育和践行社会主义核心价值观的责任,坚持公正、法治的时代精神。加强制度建设,做到依法治企,薪酬福利方面严格按国家规定执行;加强企业民主管理,充分发挥工会委员会、职工代表的作用,利用“工会委员议事会”、“工会联络员座谈会”等形式,讨论职工关心的问题、广泛收集职工意见。签订了《集体合同》、《工资集体协议》等,有力地维护了职工的合法权益。为使企业文化和企业管理制度相得益彰,要不断创新管理制度,善于用企业文化指导管理制度的创新,同时通过新的管理制度来落实和强化这些企业文化价值观。,近年来,新福利公司结合新的要求,修订出台了《安全生产目标管理办法》、《星级服务管理办法》、《全面提升服务品质工作方案》、《服务质量管理问责制度实施办法的通知》等多套安全、服务管理制度。这些制度的出台,有效促进公交管理的科学化、规范化、制度化,推动公交管理水平的不断提升。

二、结束语

企业文化作为企业发展的灵魂,新福利公司通过把社会主义核心价值观融入到公交企业文化中去,同时结合企业自身的文化元素,使行业服务理念得到进一步弘扬,公司上下齐心协力,为企业的生产和发展凝心聚力,精心打造文明服务、友爱互助的车厢文化,为建设和谐社会提供正能量,让广大市民和乘客感受公交出行的温馨服务、微笑服务,树立企业的良好形象,达到文化兴企的目的。

作者:蔡列标 单位:广州市新福利巴士服务有限公司