博物馆文化传播模式创新浅析

在当今新媒体信息时代，博物馆信息化成为新型的文化传播方式，它具备互动、虚拟、教育、公开等特征。在新媒体语境下，创新博物馆文化传播模式是为了弥补现今博物馆文化传播模式存在的不足与缺陷，进一步推动博物馆的文化输出。主动与时代接轨，思考在新媒体语境下博物馆文化传播之道是每位博物馆从业者应该探索与思考的问题。现探讨新媒体语境下博物馆文化传播模式的创新策略，以期为后来者提供帮助。新媒体的发展以及信息技术的跃进，使得各种媒体走入千家万户，成为广大人民群众开展文化活动的重要平台及窗口。新媒体技术与平台可以打破空间和时间的限制，让人们第一时间了解和获得最新、最热、最好的文化资讯。作为文化传承与交流的重要载体，博物馆储备了大量的文化资源，却因其陈旧落后的文化传播途径渐渐被埋没于资讯海洋中。因此，在新媒体语境下，博物馆需要对传播模式进行创新与发展，主动适应和融入多元社交媒体环境，以社交平台为载体，创新博物馆文化传播方式，创新和使用群众喜闻乐见的文化传播途径，以更好地盘活博物馆文化资源，高效、高质宣传博物馆文化，做好文化保护与传承工作[1]。

一、新媒体语境下博物馆文化传播模式创新内涵及特征

1新媒体语境下博物馆文化传播模式创新内涵

时代在不断发展，社会在进步，人民群众对文化生活质量、数量、内容等方面的要求也在不断变化——要求越来越高，需求越来越多。然而，博物馆的文化输出却依旧保持不变，无法满足人民群众在新时代的文化需求。因此，为了更好地服务人民群众，更好地承担相应的文化责任，实现博物馆的社会价值，博物馆应该与时俱进，充分发挥自身文化优势，探索新媒体语境下博物馆文化输出的新发展途径，以输出优质文化为根本目标，创新和发展博物馆文化传播新途径、新手段、新内容，打造与时代相符、满足人民群众需求、富有中国文化特色的博物馆文化传播新模式。

2新媒体语境下博物馆文化传播模式创新特征

新媒体语境是以现代化信息技术和网络技术为基础搭建的新的媒介传播环境。因此，新媒体本身就是一种创新。将其运用到博物馆文化传播模式中，代表着技术活力与创新注入到了博物馆与传统历史文化的输出中，能使博物馆形成“技术+内容”的优势，为博物馆的文化传播提供新的发展契机。

1.创新要具备主动性

在新媒体语境下，广大人民群众是博物馆文化输出的实际受众，他们由被动接受博物馆文化供给，到逐渐主动反哺和参与博物馆的文化输出、制造，这意味着文化输出不再是博物馆自己单方的事情，而是由单向输出发展为双向互动。在此之前，博物馆在文化传播的过程中更多的是扮演数据库的角色，将馆藏文化资源简单地、不加修饰地、“俯瞰式”地展示给人民群众。而在新媒体语境下，博物馆应该承担起自己应有的文化责任，扮演好社会教化、文化遗产保育和优质文化生产方的角色，及时把握文化大发展的契机，积极探究新媒体对优质历史文化传播的助力作用，充分利用博物馆文化资源，进一步突出博物馆文化传播的社会属性和媒介作用，探究博物馆文化传播中各个要素之间的关系，使其成为最热门的、最受欢迎的文化。从社会层面考虑如何使博物馆馆藏的文化价值、社会效益最大化[2]，从而发挥博物馆文化引领、社会教育的作用，实现其自身的价值优势。

2.创新要具备互动性

在新媒体语境下，互动性是文化传播的重要特征之一。及时回复信息和进行评价，可以让文化生产、输出者和文化消费、接受者紧密地联系在一起，让群众了解博物馆及其历史文化的同时，使得博物馆也可以及时了解人民群众的文化需求，及时总结人民群众对现阶段文化传播模式的评价和反馈，进而推出群众喜闻乐见的文化内容。就文化受众而言，互动性可以让他们参与到文化传播的过程中来，让人民群体在文化传播的过程中获得参与感，获得在文化传播中贡献自己力量的满足感。博物馆是新媒体语境下进行多元文化传播最好的实践场所。以往博物馆的文化传播存在两个问题：一是输出过于单一化、单向，部分博物馆没有与时俱进，只是文物储存和展览的场所，简单地输出文化，单一、单向性是其突出的特征；二是文化输出不加以识别，不“接地气”，没有考虑到观众的接收能力、接受方式，故而得不到受众的及时反馈，只考虑文化输出的过程，不考虑文化输出的结果。以上两种问题都是真实存在的。

二、新媒体语境下博物馆文化传播模式创新的限制性因素

新媒体语境下，博物馆的文化传播模式不断创新，推动博物馆文化生产输出大力发展。机遇与挑战是并行的，博物馆从业者不仅要看见机遇，还要发现制约博物馆文化传播发展的限制性因素。

1博物馆文化传播不平衡现象仍然存在

当今博物馆文化传播的创新发展逐渐取得成效。然而，中国国土广博辽阔，中华文化博大精深，造成我国地理环境条件差异大、经济社会发展水平参差不齐、区域文化差异和民族地域差别等问题，博物馆的发展水平也不一致。受主客观条件限制，许多博物馆在发展过程中文化传播的内驱力和创新力严重不足，导致博物馆建设水平低，同质化问题严重，难以为博物馆文化传播提供充足的文化资源、文化内容和有效的传播方式[3]。博物馆文化传播存在不平衡现象。因此，博物馆文化传播一定要与社会实践相结合，因地制宜，统筹兼顾所在地区各方面的实际需求，实事求是，以自身及当地社会情况为依托，广泛收集民众的意见和想法，与社会各界一起制定能推动地方优秀文化传播工作的、行之有效的实施方案、技术路径、文化内容和传播模式，携手政府、文化机构、社会团体、技术平台、文化创意企业和受众一起，推进博物馆文化传播工作的开展。

2博物馆从业者思想观念落后

新媒体语境下，媒介平台的成熟与普及促使博物馆的文化传播模式进行创新。创新的落脚点在于创，关键点在于新，它是新技术、新方法、新环境、新思路、新形式、新路径的统一与集合。但是人固有的思想观念需要时间来沉淀与接受。受学习、工作环境的影响，博物馆从业者本身的思想观念可能落后于时代或与社会文化潮流有一定的脱节。受制于此，博物馆自身丰富文化资源的应用也受到了一定限制，进而影响了其文化生产输出这一社会责任的履行。因此，在新媒体语境下，博物馆从业者要贯彻以人为本的核心理念，以观众为中心，彻底转变其固有的思想观念。在数字化时代，博物馆不再是文化传播的中间环节，而是输出和生产方，博物馆从业者必须懂得文化传播的规律和规则。博物馆文化传播工作的开展离不开新媒体专业人才，专业人才的短缺制约了博物馆的发展。为解决这一难题，要从根本上改变博物馆从业者的思想观念，必要时可借助第三方力量，着力从跨专业、跨行业、跨馆际、跨时空概念等方面来共同推动博物馆文化传播，以弥补博物馆文化传播人才的不足，更好地推动博物馆在新媒体语境下的发展。

三、新媒体语境下博物馆文化传播模式创新策略

在新媒体语境下，对博物馆文化传播模式创新策略的探索应该充分发挥从业者尤其是管理者的主观能动性，主动接纳、融入各式各样的新媒体技术，依托新媒体平台不断探索与创新博物馆文化传播模式，并基于博物馆优质文化资源，开发适合社会传播的博物馆文化内容。同时，在实施过程中要不断地总结与反思，形成“创新—总结—创新”的良序发展模式，建立“以受众为中心”的文化传播理念，形成适合博物馆的文化传播模式，加大博物馆文化传播力度，构建多元化的文化场景，生产、提供和传播更多优质的文化内容，进一步提升博物馆文化传播效果[4]，实现博物馆的文化价值和社会责任。

1注重传播内容的地方性

内容才是决定传播广度与深度的关键。众所周知，博物馆具备很强的地方性，即区域文化特色，这个特色是指许多博物馆收藏与展示的文化内容完全或大部分产生于博物馆所在地域或者是与这个地域有重大关联的文化、人物、物品。换句话说，每一个博物馆都有自己独特的文化资源和展示内容，这是各博物馆之间的区别，也是吸引观众兴趣的所在，在当今的文化传播中十分重要。博物馆在文化传播模式的创新过程中，要注意博物馆文化传播模式的全面性，同时要保障和突出博物馆的区域特色、文化特色、藏品特色和背后所蕴含的背景故事，保持特色鲜明，发展独特的内容。

2注重传播模式的创新

多数博物馆属于公益文化单位，肩负着社会教化、文化研究和文物保护的职能，其落脚点就在于文化属性。目前，新媒体平台不断发展与壮大，已经走进千家万户，覆盖了各个地区、各个行业、各个年龄段的各种需求，具有较强的普适性。为此，博物馆应该搭乘时代的列车，不要局限在已有的、传统的文化传播模式中，而是要主动适应技术新变革，以新媒体传播技术为基础构建起文化传播新机制，通过新媒体平台拉近与受众之间的距离，增加文化宣传的途径和内容，加大文化宣传力度，深入宣传文化艺术，实现传播效果的最大化。现阶段，为了增强文化宣传效果，一种新的博物馆文化传播模式悄然兴起，即博物馆依托新媒体手段，在新媒体平台开设官方账号，宣传博物馆活动，积极发展自己的新媒体势力，加大文化传播力度。一些博物馆已经主动加入新媒体平台，并依靠这些平台与受众展开积极互动，吸引群众参与到博物馆文化传播中来。同时，博物馆在宣传时要做到详略得当，充分突出博物馆文化的历史性、公众性、艺术性和教育性特点，更好地满足受众对博物馆或历史人文艺术文化的多层次、多样化需求。博物馆要紧跟时代潮流，运用现代化技术，让博物馆里的文物“活起来”，突破现阶段文化传播的限制，激发人民群众对博物馆文化的热爱。总之，博物馆应该采取丰富多样、与时俱进、新颖有效的宣传方式来推进博物馆文化宣传工作，为人们展示博物馆背后蕴含的历史人文艺术等内容，让受众获得更多知识，进而影响受众，影响社会。

3注重技术途径的建设与探索

近年来,各大博物馆都在探索馆藏文物、传统文化与数字时代相适应的方式。随着传统文化拥抱数字技术，博物馆的“玩法”也变得越来越多，博物馆的边界不断延伸，不再局限于馆内建筑。随着新媒体技术的发展，博物馆管理者和从业者必须要树立和强化新媒体思维，利用新媒体技术和平台提升博物馆文化传播水平，为人民群众打造身临其境的体验。新媒体技术的引入能使博物馆更好地吸引社会公众，增强公众的体验感，提高公众对博物馆的兴趣。但要注意的是，博物馆要对新媒体技术设备和平台进行认真选择和调试，不能一味追求技术的高级程度，而是要在确保内容核心的基础上，辅以新媒体技术，达到文化传播的效果。建立博物馆自媒体。在新媒体平台上开设博物馆自媒体号，借助强大的新媒体平台和成熟的技术，节约资金投入，增强互动性，使目标人群覆盖面更广，实现云端全景开放，同时打破时空界限，投放更多的内容。当前，许多博物馆都建立了自己的自媒体账号，上线网上展览和藏品欣赏功能，实现了线上360°全景观展，不管观众坐在什么地方，都能细看千里之外的博物馆的展览和藏品。观众更可以通过自媒体实现与博物馆的互动，观看自己感兴趣的藏品。建构博物馆元宇宙。近年来，元宇宙概念“大爆发”,对现实世界的虚拟化、数字化正在飞速发展。博物馆应尽早、尽其所能地探索元宇宙概念和技术在数字博物馆中的应用，积极建构与真实世界相融合的数字文化生活空间，增强与其他博物馆数字文化资源的合作共享，探索博物馆元宇宙应用场景，让文物在数字世界焕发生机，探索文物数字化传播传承新路径，建立博物馆文化传播的元宇宙生态系统。未来，博物馆不仅要提供文物信息服务，还要满足各种数字化产品对文物信息的需求，建立自己的博物馆数字生态系统。博物馆具有丰富的历史文化艺术馆藏资源，自身又承担着历史文化艺术传播的职能，所以在文化传播过程中，博物馆应主动适应时代和技术发展趋势，在新媒体环境下承担起保护、传承和传播中华优秀传统文化的重任，实现社交新媒体平台与博物馆文化传播的深度融合，让新媒体技术成为博物馆文化传播的重要手段，构建更加多元化的博物馆文化传播场景和传播环境，更好地发挥其在文化传承与传播中的价值和作用。

参考文献

[1]李梅.新媒体环境下博物馆信息传播模式创新[J].大科技,2020(19):284.

[2]张鲁.社交媒体时代的中国博物馆传播模式研究——以故宫博物院为例[D].杭州:浙江大学,2016.

[3]邓冰,甄伟锋,许庆斌.新媒体语境下的文化传播方式创新研究[J].石家庄铁路职业技术学院学报,2014,13(04):96-100.

[4]周希璞.社交媒体与中国博物馆信息传播模式研究[J].今传媒,2020,28(10):36-39.

作者:丁利民 单位:东莞市石龙镇文化服务中心