用电信息采集在电力营销管理中的应用

摘要：电力用户用电信息采集系统是对居民用电、用电量、用电信息的一个采集。利用这个信息系统的采集，相关的电力部门可以通过居民的用电信息更加准确的分析出居民的用电水平，以便进行后续的管理工作。

关键词：电力用户用电信息；采集系统；电力营销

1传统的电力营销模式及其缺点

电力部门的发展是一个漫长的过程，在电力营销管理中也经历了不同的阶段。所谓的电力营销管理是向用户分配一定量的电力，并根据用户不同电力的消耗执行不同的营销管理，并对具有大功耗的用户实行另一种电力的供应模式。也正是这种电力营销的应用使得在实际的应用过程中，对电力输送的管理更为方便，在传统的电力营销管理中，通常是电工抄表，通过抄表所得到的信息对用户进行一个分类，从而根据用户的用电量划分不同的用电梯度。在这个传统的电力营销管理中，电工抄表是必要的一步，通过电工抄表可以把用户的数据传递给电力营销部门。但是这种传统的管理模式存在着极大的缺陷，就是在进行抄表的过程中，需要消耗太多的时间和劳动力，同时，在这个抄表过程中极容易出现因为电工抄表失误而导致的人为性错误。再者就是由于抄表电工的自身素质因素，或者其他客观因素的存在，抄表的电工就会对一些用户的电表报虚报假，这就使得在实际的电力营销管理过程中，不能够避免偷电漏电的存在。也正是由于这个原因，建立了一个完善的电力用户信息收集系统，使得电力用户的电力信息可以直接传输到电力用户的电力信息收集系统，通过该系统进行分析，从而可以获得相关用户的信息来进行市场营销管理，这是一个必要的过程[1]。

2电力用户用电信息采集系统的相关应用

电力用户信息采集系统是最新出现的一个系统模式，是我国电力运行信息化的一个体现。通过电力用户信息采集系统，可以在减少人工的同时，利用该系统的分析，更加直观的感受到各个用户的用电情况以及用电信息，从而通过相关系统的分析进行用户的用电水平评定，而这些测试得到的信息就可以应用到电力营销管理中。通过这种信息化的电力用户信息采集系统，可以更加准确的分析出电力用户的用电情况，从而进行更为准确的电力营销。其主要体现在以下几个方面。

2.1对电力用电用户的预付费进行管理

这些用电用户在缴纳电费的时候，通常每个月需要交纳多次电费。而其中有些用户由于自身素质或者其他因素就会故意拖欠电费，从而造成电力部门的营销损失。这时候就需要一个便利支付平台来满足这些用户多次缴费的需要。而构建这样一个平台，最重要的步骤之一就是进行相关信息的采集。通过该系统的应用，可以及时收集这些用户的功耗信息，进行分阶段处理。如果相关电力用电用户，恶意拖欠、不缴纳电费，就可以通过这个电力管理平台采取相应的措施，例如断电等。这样，通过电力用电用户信息采集系统就可以来完善收费系统从而促进电力部门的电力营销，通过这样的信息化管理既可以解决用户的缴费问题又可以解决电力营销部门的资金流转问题[2]。

2.2进行电力计算的自动化

在传统的电力用电信息管理过程中，抄表和电量的计算这些步骤都是通过人工劳动力来完成的，这就造成了在实际运行过程中劳动力的大量浪费和成本的增加，也使得用电收费周期加长，因此，电力用户的电力信息采集系统可以简化这些步骤，该系统可以自动完成抄表和用户电力结算，电力信息和电力消耗自动完成上传到相关管理系统。用户暴露于电力信息，并且是透明的。通过电力用户的电力信息系统，简化了电力结算过程，方便了电力管理的信息化、简单化及方便化。是电力管理信息化的重要一步[3]。

2.3监测用户的用电量

在传统的电力运行营销过程中，对于偷电用户通常需要大量人工检查，并进行实地的考察来发现用电用户是否存在偷电现象，而现在将电力用户用电信息系统运用到实际的电力营销中，就可以通过实时的数据来分析此用户是否存在偷电现象。这就避免在实际运行过程中，需要大量的人力去检查用电用户是否存在偷电现象，而传统的电力营销中由于得到了用户信息，通常是来自电工抄表所得，这些信息一方面是信息不够及时性，而另一方面就是有可能存在其他因素来影响这些信息的准确性。因此，通过电力用户用电信息采集系统就可以对这些数据进行实时的采集分析。

2.4对电力用电用户的线损进行及时的管理

在实际的用电过程中随着电线使用时间的加长，其工作一段时间之后就会出现相应的损坏，这就需要对电线进行更换处理，这个过程称为输电线的线损，传统的电力营销中电力数据是通过超标来得到的，这些数据在及时性上有所不足，因此，在执行线损计算时会发生偏差。通过电力用户的电力信息获得的数据具有实时性和准确性的特征，同时可以给用户造成的线路损失进行一个准确的计算[4]。

3结束语

传统的电力营销也应该在现阶段的实际运作中朝着信息化的方向发展，智能自动化的用户信息采集系统解决了这一问题，实时监控用电信息，可以实现更加完善的电力营销。

参考文献：

[1]傅海锋.电力用户用电信息采集系统在电力营销管理中的应用[J].中国新技术新产品，2016(5)：154.

[2]王永刚.电力企业如何提高用电采集成功率的探析[J].南方农机，2018，49(14)：167.

[3]秦理.电力营销管理中电力用户用电信息采集系统应用[J].低碳世界，2016(35)：170-171.

[4]梁高春.电力营销管理信息系统在用电管理中的应用[J].中国新技术新产品,2018(17)：24-25.

作者：郭振 杨猛 单位：国网江苏省电力有限公司泗洪县供电分公司