自来水公司工作总结精选(九篇)

第1篇：自来水公司工作总结范文

一、建立和完善了工会干部责任制，加强工会干部管理水平，提升工会地位和形象。

按照新的历史时期工会工作的要求，我公司工会明确要求工会干部认真学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习经济、法律和工会业务知识，忠于职守，勤奋工作，廉洁奉公，顾全大局，维护团结；在工作中要坚持原则，热心为职工说话办事，维护职工合法权益，自觉接受职工群众的批评和监督。工会会员各司其责，为职工群众办事。自来水公司是一个规模较小的企业单位，职工50余人，未设专职工会主席，工会委员大多身兼多任，同时担负了企业生产中各个部门的职务，这样，虽然对工会干部了解职工实际情况有很大帮助，但也给管理方面带来了较大的难度。为加强管理，工会委员会每季度至少召开一次工作会，把职工维权、民主管理、开展各项活动、了解职工思想动态列入议事日程，取得了较好的效果，工会在公司的地位有所提高。

二、以维权工作为重点，坚持党的正确领导，全心全意为职工谋福利。

维护职工合法权益是工会的基本职责，工会在维护全体职工的总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。如哪个环节出现了侵犯职工合法权益的行为，工会组织都会积极与行政领导协商，反映职工的意见和要求，并提出解决的意见。今年以来，公司没有发生拖欠职工工资现象。由于工作得力、领导重视，公司的值班、加班、休假各项制度都基本符合《劳动法》要求，群众比较满意。今年公司还开展了全县范围内的到期水表轮换工作，公司职工中参与人员较多，且因工作特殊性而屡次加班加点。工会工作人员认真向公司领导反映了这一实际情况，提出建议，给予适当提高参加水表轮换工作职工的工资，并按实际加班时间补发加班工资，公司予以采纳。在今年下半年的城区管网敷设工程中，公司原计划把主管道安装工作发包给其他施工单位，在工会的建议下，公司充分考虑到下属部门给排水安装公司上半年业务较少，职工收入低等情况，与该部门安装工签订了安装合同。目前，该工程正在紧张施工中，安装工们也为增加了收入而喜笑颜开。

三、建立和健全工会各项制度，抓生产，促安全。

只有不断地建立和完善工会的各项制度，才能更好地促进工会工作的长足发展。我公司工会成立多年，但在建立制度方面，尚无有力举措，因此，工会把它当作重要一环来抓。为强化职工民主管理，健全《职工代表大会制度》，对凡涉及企业资产运作和生产经营重大决策、发展规划的事项，包括业务招待费的使用，职工养老金、公积金、失业金等缴纳，均应列入职代会讨论内容。另外，还建立健全了《职工之家管理制度》、《厂务公开制度》等等。

为了抓好安全生产工作，工会协助公司在年初与全司七个部门签订了《安全生产责任状》，责任下到分管领导及部门负责人，做到安全生产工作有计划、有目标。到今年年底，公司未发生任何安全责任事故，“创安”工作受到县综治办的高度评价。今年年底，工会还为每位在岗职工参保了团体意外险，给予了职工们一定的人身保障。

四、积极组织开展各项活动，增加工会班子的凝聚力。

为使工会班子作用得到更大发挥，工会今年围绕发展生产，组织开展了多项活动，如开展职工劳动竞赛、岗位技术革新。为发挥职工工作积极性，工会还开展了为公司提合理化建议活动，鼓励广大职工从行业各个方面着手，优化管理、生产、销售、服务等各个环节，为企业降耗节能、提高服务质量添砖加瓦。

考虑到公司广大职工对羽毛球运动的爱好，十一月底，工会取得了公司的支持，争取到****元活动经费，以部门为单位，在公司开展了“团结杯”羽毛球比赛，职工们踊跃参与，热情非常高。工会对职工兴趣的正确引导增加了工会班子的凝聚力。

五、工会女职工工作细到处入微。

女职工是公司职工中的重要组成部分，公司工会把重视女职工工作、全面做好女职工工作、团结教育广大女职工在社会主义建设两个文明中发挥作用，当作一项重要任务来抓，女职工除享有职工普遍权益外，根据其生理特点，公司全理安排工作岗位，并实行“四期”保护。今年年初，公司考虑到车间“三班倒”工作时间不适宜女职工，主动把以前从事运行工种的女工调换下来，从事行政班次。“三八”节期间，公司又专门组织了女职工到北京旅游观光，开拓了视野，也体现了公司党政工领导班子对女职工的深切关怀。今年十月份，在女工委员***的组织下，公司育龄妇女到医院参加了体检，为女职工保持健康的工作状态造就了良好条件。

六、加强职工思想道德和职业道德教育，深入开展了专题教育活动。

公司职工们代表了供水行业的形象，其言行直接影响到广大用户对行业的看法。公司及工会领导班子认真安排日程，组织全体在岗职工参加思想道德和职业道德课讲座，由工会撰写教育提纲。由于教育内容浅显通俗，贴近实际，在职工中引起了较强的反应。今年的行风水平有了很大提高，用户反映的“索、拿、卡、要”现象也得到了扼制。

七、关心特困职工生活，开展送温暖和扶贫结对活动。

在职工中，大多数家庭生活不够宽裕，有个别的职工家庭因疾病、家庭劳动力少、底子差等原因而成为特困对象。公司职工***，因近年来频发癫痫病，四处求医问药，以致本来就不宽裕的家庭背上了沉重的负担。职工曾义强，一家五口人，劳动力少，仅靠其一个人的工资维持生活，家境一直很困难，公司工会选定这两位职工作为扶贫帮困对象，牵线安排公司副职领导为其帮困结对对象，在生活和物质上给予了一定的帮助。

八、积极参与公司行政管理，参加制订年度经营管理方案。

为了把工会工作做得更好，我公司工会不仅认真借鉴了兄弟单位的一些先进经验，还在特色上作文章，求实效，办实事，积极参与参加公司年度经营管理方案的修订。因公司是企业性质，在市场体制下，每年的经营管理方案都不尽相同。工会每年都积极参与经营管理方案的制订，特别是在职工薪酬分配、劳保福利、人员分配方面，总是字斟句酌，力求公平、公正。在草案出台后，交职代会讨论通过方可施行。管理方案是企业施行年度管理的一个总的制度，也是工会维护职工合法权益的主要依据。

总的来说，一年的工作中积极因素大于消极因素，随着公司的不断发展，工会的力量也不断增强。但是在发展中，存在的问题还是不容忽视的，着重表现在以下几个方面：

1、工会会员中普遍存在着对工会经费使用的偏见。有很多会员认为，工会经费是大家的，就该用来发福利，福利发得多了，工会工作做得就好，福利发得少。

第2篇：自来水公司工作总结范文

一年来的工作回顾

2004年，在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果，公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。

一、以人为本，狠抓队伍建设

以人为本，狠抓队伍建设，不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

公司制定了教育、培训、宣传工作计划，组织干部职工深入学习“三个代表”思想、十六届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》，通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作，把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外，公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论，引导职工换位思考；开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动，激发职工的集体荣誉感，引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位，为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气，进一步促进了企业的健康发展。

为进一步提高服务水平，公司从接听电话、文明用语等服务规范入手，采用自学、集中讲解，以会代训等各种形式，积极组织职工认真学习服务规范和考核标准，要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法，先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训，窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核，截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核，培训合格率和持证上岗率均为100%。

二、管好用好新水厂，安全优质供好水

十万吨新水厂一期工程2003年已顺利竣工，为确保新水厂按计划在04年高峰供水前投入运行，公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排，对操作人员进行了前期培训，对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网，于3月13日正式对外供水。

新水厂投入运行后，公司对新水厂的安全保供工作十分重视，净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求，狠抓内部管理，做到经常巡视，严格按操作规程操作，严把水质关。此外，公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控，实现了视频管理，及时发现和消除不安全隐患，确保安全保供无事故。目前，新水厂运行正常，最高日供水量已突破3.3万吨，城区实现了恒压供水，出厂水浑浊度始终保持在0.3左右，各项指标均优于国家饮用水卫生标准，全年水质综合合格率达99.4%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献，整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。

三、抓重点，求突破，树立为民服务新形象

由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符，使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满，这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。

为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从03年开始加大了抄表到户工作力度，通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式，大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题，用户对户表改造的积极性不高，公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议，因资金问题这个建议未能落实。

今年一季度，在政府网站“问计于民”上，许多市民提出“抄表到户”这个热点问题要尽快解决。为把这项民心工程办好，在没有财政补贴及配套政策的情况下，公司经研究决定：把抄表到户做为04年的一项重点工作来抓，抽调专业人员成立户表改造办公室，从5月1日起，采取公司贴人工费，用户每户仅需出550元费用的办法，进一步降低改表费用，减轻用户的负担；对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。

公司自降低改表费用以来，受到了广大用户的好评，也受到了县政府有关部门的关注。6月7日，县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研，并到现场视察，对公司不等不靠，主动服务用户的做法给予了高度评价。截止到12月底，共完成户表改造2141户，为10户低保户等困难群体按照有关程序减免了部分费用。

四、积极开展创建活动，推动精神文明建设和作风建设

2004年是水务系统文明行业创建年，也是南京市文明城市创建年，公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常业务工作中，与业务工作一起布置，一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动，并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府网站，便于用户查询、监督。

为进一步提高服务水平，公司从接听电话、文明用语等细节入手，制定了《窗口服务管理制度》，统一了工作服，为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入5万多元，对营业窗口的计算机进行了升级，规范了公示内容，向社会公开招聘了4名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单，严格实行用户签单制度；规范了投诉处理机制，使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访，形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高，公司班子成员与有关部门一道，对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。

通过各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺进行服务，他们急用户所急，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定，今年共收到用户赠送的锦旗4面，表扬信2封。

为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见，进一步提高服务质量，公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见，并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。

五、存在问题

第3篇：自来水公司工作总结范文

20__年上半年，公司按照上级主管部门的工作部署和要求，认真结合实际，切实做好城市供排水安全生产工作，圆满完成供水和污水处理生产任务。未发生任何安全生产责任事故。现将公司安全生产工作情况汇报如下：

一、领导重视，落实安全生产责任制。公司领导班子对安全生产工作十分重视，要求在全公司必须坚决贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，树立安全就是效益的观念，并强调围绕落实安全生产责任制为中心，强化各项安全生产工作落实。年初公司与部门签订安全生产综合目标管理责任书、交通安全工作目标责任书，并加大安全生产奖惩，对重点部门加大考核力度。通过签订安全生产责任书，层层分解落实安全责任，一级抓一级，一级向一级负责，做到上下合力，齐抓共管，形成了从上至下，从安全生产管理部门到各级专(兼)职安全员组成的横向到边，纵向到底的安全管理网络，从责任上强化了安全管理，做到了责任落实，为安全生产工作奠定了坚实的基础。

二、完善制度，规范公司安全生产管理。重点落实《__自来水公司关于规范安全隐患排查治理工作的通知》、《关于严格加强门卫管理的通知》等文件要求，组织认真学习了《__自来水突发公共卫生事件应急预案》和《“反恐处突”及战时供水保障设施应急抢修预案》。严格外来人员登记制度，做到外来人员身份、地址明确，未经领导同意不得进入厂区，进入厂区人员要安排专人全程陪同，确保生产区域的安全。

三、加强教育，提高全体职工的安全意识。上半年公司共组织安全知识培训、讲座7次，计500余人(次)参加，组织预案应急演练12次。通过宣传橱窗、__水报、公司网站、宣传横幅、专题知识讲座、应急预案演练、观看警示片、安全知识竞赛、安全生产例会、参加“全国安全生产月”和组织“百日劳动竞赛”等活动，增强全体职工安全生产意识，提高安全素质，培育并传播了企业安全文化，营造公司安全生产文化氛围。

四、全面检查，发现隐患及时整改。组织公司安全生产检查4次，对检查中发现的问题逐一分解落实整改。各部门按20__年公司安全生产工作计划开展各项工作，重点开展隐患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生产隐患37处。召开公司各生产部门安全员工作联络会议，及时了解掌握安全生产动态。

五、突出重点，加强预防和控制

1、重点加强供水生产环节的安全生产。做好日常设备维护保养工作，对故障设备及时修复并根据公司20__年度大修计划按期完成了主要设备的大修工作，设备完好率均在98.5%以上。出厂水各项水质指标均达到现代化水厂要求，合格率100%。

2、针对“奥运反恐”工作要求，制定了__水厂安保系统整改方案，厂区增加了三个视频监控探头，主要岗位安装了红外报警系统，加氯间安装了防盗门窗和ck报警联动，滤后水建立了生物观察池，更换了中控室监控主机，实现了主要生产岗位24小时不间断监控，通过整改使厂区安保系统设置更加合理完善。

3、加强一线生产岗位的知识培训。根据公司年初工作安排，要求对公司生产岗位进行全员培训考核。公司已制订并下发岗位知识培训试题库，各部门认真组织学习、讨论，提高业务水平。职工有良好的安全生产意识，并且具备一定的业务技能，为安全供水、应对处置各种突发事件提供了坚实的基础。

4、以“安全生产月”活动为契机，逐级落实安全生产责任制，改进和完善安全设备设施，认真检查整改隐患，实现安全生产。

第4篇：自来水公司工作总结范文

今年上半年公司累计完成供水量610万吨，占全年计划的41%，比去年同期693万吨下降了12%；完成抄收水量421万吨，比去年同期 435万吨下降了 3%；完成售水量417万吨，比去年同期387万吨上升了8%；水费回收率为99%，水厂电单耗为133.5kwh/kt。

完成生产总产值976万元，占全年计划数54%，实现销售收入686万元，占全年计划数43%，上缴税金90万元。

完成户表及单位报装接水共计1018户。

清泉生态水厂截止目前完成销售收入27.3万元 ，生态水1.66万桶、纯净水5.84万桶，合计7.5万桶，比去年同期增加了2.98万桶。

（一）高标准，严要求，深入开展党的群众路线教育实践活动。

根据市委市政府、市住建局党的群众路线教育实践活动的相关部署和安排，公司成立了以党总支书记为组长的活动领导小组，制定了公司党的群众路线教育实践活动实施方案和具体的时间任务推进表，及时安排部署相关工作，扎实推进活动开展。

认真组织全体党员干部按照上级要求在规定时间内开展“三进五访”、“邻里守望”、“假如我是服务对象、功成不必在我大讨论”、召开供水行风监督员和用户座谈会、窗口服务行业“六亮”等各项实践活动，广泛征求意见，边学、边查、边改，切实解决群众实际问题，共查摆群众投诉建议104 条，解决具体问题85个，真正做到心系于民、服务于民。

（二）规范管理，完善制度，不断提高供水服务理念。

1、加强内部管理，坚持用制度管人，制定和完善了各项规章制度。完善了学习制度、财务管理制度、首问责任制等，进一步明确了工作职责，使管理更加规范化，制度化，为把党员干部建设成为一支政治可靠，作风过硬，纪律严明、业务精悍的高素质队伍提供了纪律保障。

2、加强供水服务管理，提高服务水平。一是在优化供水服务中，组织学雷锋志愿服务队深入社区调查用水状况，40余名党员和骨干在所居住的社区担任供水服务员，及时帮助居民解决用水问题100余个。二是为了更方便群众，客户服务中心细化了“一站式”服务，精简流程，缩短业务办理时间。抄表员的工作职能由原来的单一抄表调整扩大为集抄表、宣传、联络、咨询和巡检职能于一身，代表着整个供水企业，为用户提供所有涉及用水的服务。三是增加供水服务信息平台内容，及时向用户传递供水信息、企业动态，提升服务承诺，半年来共发送各类服务短信4.5万余条。

（三）狠抓安全生产，防止安全事故发生，确保了城区安全供水。

1、安全生产工作常抓不懈。公司时刻将安全供水工作作为头等大事来抓。公司全体干职工深入贯彻落实安全生产责任制，不断加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，建立了安全生产责任追究制度，签订了安全生产责任状，安全管理理念得到进一步贯彻落实。公司强化应急预案定期组织开展安全生产大检查，加强供水设备养护和供水管网巡检，杜绝安全隐患。节日期间公司实行领导24 小时带班制度，马店水厂根据高低峰用水情况，调整不同时间段的压力，确保了市民有水用，用好水。供水工作做到了及时、给力，保障了节日期间我市供水安全通畅，为__节日维稳作出了积极贡献。

2、坚持一、二级泵房等机电设备日常检修、养护制度，特别是在夏季和节假日等用水高峰期，对供水设备做到早检查、勤维护，确保了设备完好率在99%以上；坚持巡察制度。加强管网巡察，做到发现问题及时处理，把事故处理在萌芽状态，今年上半年共计维修204处，其中DN200mm以上27处、DN200mm以下177处。同时，聘请河北金迪专业测漏公司对全城供水管网进行徒步地毯式的探测，采用先进的测漏探测仪器及定位仪器，集中对管网暗漏进行了消灭。共查出漏水点15处，确定DN100mm-DN600mm漏水点10处，DN100mm以下漏水点5处，供水水压平均上升0.01MPa。所有漏水点预计漏水量可达74吨/小时，修复后每年可节水65万吨。

3、大力投入资金，不断加强设备改造。今年上半年，公司投入资金18万元完成平流沉淀池斜管的更新改造，为确保水质达标奠定基础，公司投资50余万元，对水厂原滤前加氯及仙女泵站二次消毒加氯系统进行升级改造，为安全优质供水奠定坚实的基础。

（四）紧紧围绕城市供水可持续发展目标，全力推进供水基础设施建设，加快发展，探索实施城乡供水一体化。

1、配合城区市政道路工程建设，完成迎宾大道、团结路、金山大道、沿江大道、五一西路、七星路、体育路等路段供水管网新建及改造，安装DN100mm以上

主管道共计8748米，占设计总长的50%，其中DN100主管道1061米，DN200主管道1043米，DN300主管道4070米,DN 400主管道2364米，DN600主管道210米。2、全力推进仙女工业园区供水管网建设。完成仙女工业园区仙女三路、民主大道、九龙港路、仙女四路等路段所有具备施工条件的管线段供水管网建设任务。累计安装管道10523米，占设计总长的80%，其中DN200主管道2102米，DN300主管道8421米。

3、全面接管姚家港供水服务，加快推进园区管网建设。今年4月，公司全面接管姚家港供水服务工作，组织工作专班紧锣密鼓的开展户表安装工程，目前户表工程已完成851户。同时积极推进姚家港化工园区三期供水管网工程，目前累计安装DN300以上管道1250米，占设计总长的4%。公司就城区和姚家港化工园区供水实施方案进行了研究，制定了城区及姚家港化工园区近中期供水实施方案供市委政府决策。公司委托荆州浩宇给排水设计有限公司设计姚家港化工园区给水系统工程方案，已上报政府公开研究审定。

4、根据市委市政府领导批示，拟对江口实行并网供水，公司目前已和马家店街办、财政局、审计局接洽，并对江口水厂供水现状、人员、资产情况、联网线路进行摸底调查。

（五） 不断强化民主管理，凝聚发展新动力。

1、加强民主管理。在公司开展了职工民主管理教育培训，召开了九届二次职工代表大会，全体代表积极为公司发展建言献策，提出了强化企业内部管理、加强企业文化建设及完善规章制度、企业发展等方面建议共计27件，并全部给予回复和落实，充分行使了职工代表当家作主的权利。

2、公司利用 “五一”等节日的到来，组织全体干职工开展了职工供水知识（技能）竞赛。“六一”儿童节还为职工子女发放读书卡，价值3300元。全体职工情绪高涨，积极参与活动，通过上述活动的开展，凝聚了人心，陶冶了情操。

半年来，广大干部职工统一思想，凝聚力量，团结奋斗，保持了能吃苦、肯实干、讲奉献的精神状态，圆满完成了半年目标任务，争得了生产经营的主动权。在充分肯定成绩的同时，我们还应清醒地看到，存在着不少困难、矛盾和问题。

1、由于管网老化，供水损失率偏高。

2、个别部门时间过半，任务未过半，还需进一步加大工作力度。

3、供水基础设施建设资金匮乏。

1、继续抓好安全生产工作，公司将继续深入贯彻“安全第一，预防为主”方针，全面实行安全生产责任制，加强供水设施的维护保养巡查工作，为

“三高”期间的安全优质供水做好充分保障。

2、继续强力推进供水管网设施配套建设，倒逼工期，抢抓进度，全面完成在建的仙女工业园区和城区道路配套管网建设，并随能开工的道路建设城西新区、城北新区配套管网工程。

3、巩固和发展现有的清泉生态直饮水厂。公司将根据清泉桶装水发展态势，适时更新生产设备，扩大生产规模，拓展销售网络和渠道，打造品牌效应，将其做大做强。

4、走加快发展之路，探索实施城乡供水一体化。积极向国家和省市申报国债项目，争取政策支持。水厂供水扩容建设方案按程序审批后向前推进实施。有序开展姚家港化工园区户表串通工程和三期建设，为园区招商引资企业落户提供供水保障，为园区供水优质服务。积极与马家店街办等部门联系，推进城区供水与江口联网工作。

第5篇：自来水公司工作总结范文

 

 一、任务指标完成情况 上半年供水总量329.9万吨，比去年同期321万吨，上升了2.77个百分点； 向外售水225.1万吨，与去年同期225万吨基本持平； 上半年月平均水损19.07%，比去年同期月平均水损16.58%上升了2.49个百分点，比年初目标17%上升了2.07个百分点；

 上半年完成各种经济收入443.7万元，占全年任务955万元的46.5%。其中： 水费收入348.1万元，占全年任务765万元的45.5%，水费一科完成219.8万元，占任务495万元的44.4%；水费二科完成128.3万元，占任务270万元的47.5%；

 上半年管线款收入90.6万元，占任务175万元的51.77%； 稽查收入1.93万元，占全年任务3.5万元的55.1%； 超计划用水加价费收入1.1万元，占全年任务2.5万元的44%； 维修收入2.04万元，占全年任务3万元的68%；

 上半年铺设dn80mm以上新管网4100米，占全年任务6000米的68.3%；改造老管网80米，占任务1000米的8%；发展用户551户，占全年任务1300户的42.4%； 离子水厂向外销售离子水18500桶，占任务3.3桶的56%，比去年同期18107桶上升了2.2个百分点； 宏业公司向外销售井盖及水泥制品1200套,占全年任务2600套的46.2 %; 上半年周检水表348块，点全年任务810块的43%，首检水表736块，占全年任务2200块的33.5%； 上半年规范不符合标准井表坑66个，占全年任务250个的26.4%；水费一科规范53个，占任务230个的23%，水费二科13个，占全年任务20个的65%；上半年电费支出3.73万元，占任务7万元的53.9%； 

二、取得的主要成绩

 1、措施得力，确保了城区供水安全 上半年，供水总量329.9万吨，售水总量225.1万吨。在内部管理上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点；继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。 4月份，我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识，并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材，增加了耗氧量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良。

 2、立足根本，供水面积再度拓宽 我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段dn150pvc管1000米，dn200pvc管1000米；槐树池dn100pvc—u管300米；行政中心dn300pvc球墨铸铁管1100米；dn75以上零量户接水700多米，满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求，新接总表63块，发展用户551户。

 3、强化管理，增收节支取得新成效 一是在降水损上，我们提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都详细记录，打印成册，以便及时对比分析；提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点14个，抢修dn50mm以上突发性爆漏事故15起，急时更换丢失阀门50余套，上门服务用户400余次，大大减少了管网漏失；加大了供水市场巡查力度，上半年共查处私接用户20户，盗水户2户，不规范用水1户，滥用消防栓用水1处，对每一起案件，都进行了严肃处理。 二是规范了收费管理。上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费；对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生；加大了三抄表督查力度，及时发现了跑、冒、滴、漏现象。 三是压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。 同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本。

 4、狠抓落实，规范管理再上新台阶 上半年，我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落实”上求效益，针对年初制定的任务目标，各科室、每个人都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作，呈现出了一派只干不说，默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑66个，规范不同性质用水户50余户，无一起工程事故和不安全事故发生。

 5、与时俱进，信息化管理成效显著 年初，我们加大了公司微机管理力度，在各科室都配备了专业的微机管理人员，并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立，使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据，开通一条便捷的通道，大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水服务等栏目，使每个职工及时了解了公司供水动态，学习了许多新的供水知识。同时，国际互联网的开通，大大开阔了职工的视野，提高了职工的整体素质水平，为公司的发展注入了新的生机和活力。 1

 6、再接再厉，三产发展步伐稳健 上半年三产发展步伐稳健，形式喜人，对稳定职工情绪，加快公司发展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程7.54万元；制定了一系列井盖销售措施，改进了井盖制造工艺，增加了两个花色品种，向外销售井盖1200套。二是离子水厂改进了制水工艺，加大了宣传力度，特别是利用“情系万民”活动，在广场设置了宣传点，使用户对 离子水有了进一步的认识，上半年向外销售离子水18500桶，发展离子水用户60户，免费为用户清洗饮水机110台，维修饮水机30余台。

 7、树立形象，大力开展环境建设 一个单位的环境是这个单位的形象和职工精神面貌的标志。上半年我们在环境建设上重点做了两方面工作：一是泵访改造即将竣工。大概再有1--2个月时间，东楼就可以启用，到时一座集会议室、图书阅览室、荣誉室、活动室等于一体的多功能现代化办公楼将展现在我们的面前；二是对三水厂、龙山泵站的花草树木进行了补栽和修整，进一步美化、净化了公司的办公环境。

 8、以人为本，深入开展精神文明建设 公司自成立以来，就一直把精神文明建设放在重要位置来抓。上半年我们在精神文明建设方面主要做了以下几个方面工作：

 一是大力开展保持共产党员先进性教育活动。年初，我们认真按照市委、市政府、市水务局要求，召开了动员会，出台了活动实施方案，制定了各种活动制度，确保了保持共产党员先进性教育活动，人员到位、学时到位、取得实效；我们组织全体党员到红旗渠纪念馆、马家岩水库、毛主席故居进行了红旗渠精神再教育，激发了全体党员干部为共产主义事业奋斗终身的决心和勇气；我们召开了保持共产党员先进性教育演讲会，鼓舞了职工士气，激发了职工干劲；我们组织全体干部职工开展了声势浩大的情系万民活动，全天共为群众义务清理、维修表坑3200个，无偿更换丢失的井盖16套，维修阀门、水表、破损管件300余处，治漏5处，解决了钱家庄60户“气表”问题；向桂林镇 桂林村十个特困户、十五个贫困户送去大米、食用油和现金等慰问品合计3500余元，“三夏”期间帮助他们抢收小麦20余亩。保持共产党员先进性教育活动的深入开展，使公司工作作风得到了根本转变，呈现出一派生机勃勃地发展势头。

 二是大力开展了“诚信服务、文明经营”活动。为了打造诚信型企业，我们在公司内大力开展了“诚信服务、文明经营”活动，为了使活动有组织、有计划、有步骤、有实效，我们年初召开了“诚信服务、文明经营”动员会；以科室为单位组织职工认真学习了《公民道德实施纲要》，以“诚信经营、文明服务”为主题，教育和引导广大干部职工以诚待人，以信立身，热情服务，奉献社会，进一步增强了广大干部职工的社会公德意识和服务意识；期间我们还进行了演讲比赛、知识竞赛、行风评议等活动，采取多种形式对全体干部职工进行了思想政治、职业道德、业务技能、安全生产等知识培训。通过各种活动的开展，服务水平又提高了一大截，得到了社会各界的一致称赞。

 三是大力开展了“安康杯”竞赛活动。切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务，深入贯彻了“安全第一，预防为主”的方针，认真落实“一法三卡”制度，深入开展了“十个一”活动，进一步提高了全体干部职工的科学防范意识，确保上半年无一起安全事故发生。 上半年，我们在各种媒体上发表宣传文章13篇，向水务局上报信息10篇，出简报21期，在**电视台登供水信息5期，无一起信访、计划生育、安全事故发生。

 三、存在问题和不足 上半年，通过公司全体成员的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在许多不足： 一是个别科室时间过半，任务未过半，还需进一步加大工作力度。 二是规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。

 三是公司管理自动化程度还较低，尚需培训专业的微机管理人才。

第6篇：自来水公司工作总结范文

一、主要工作成效

1、全年完成供水量***万吨，超出年初既定目标任务27%；

2、完成销售收入***万元，超出年初既定目标任务12%；

3、发展新用户**户， 超出年初既定目标任务92%；

4、完成供水智能化改造**户，超出年初既定目标任务*%；

5、推行远传及IC卡智能水表**户，超出年初既定目标任务*%；

6、完成校验水表**多支，超出年初既定目标任务91%；

7、设备完好利用率达99 %，修漏及时率100%，水质合格率100%，各项供水设施、设备运行良好。

二、主要工作举措

（一）坚持稳定与提效同步，把供水主业的“基石”打得更牢。

1、立足根本，供水面积再度拓宽

我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。今年新铺设朝阳路西段、建设路及水源井联络管共计**多米；改造及安装了公路管理段家属楼、杜家漕搬迁移民小区、大西关安置楼、恒基新城二期等用户的用水需求，新接总表**块，发展用户**多户。

2、坚持强化管理，各项工作稳中提质。一是深入贯彻落实相关文件的精神, 全年召开安全会议6次，组织安全检查和隐患排查12次，加强对生产安全、消防安全、人身安全、财务安全、文化安全的宣传和教育力度，与各部门签订了安全生产责任书，较好的营造了人人重视安全，人人参与隐患排查治理的工作局面，为全年安全生产打下牢固的基础；二是随时监测水质及余氯状况，及时掌握水源水、出厂水、管网水、末梢水水质情况，并规范危险物品的存放，三是组织开展消防安全应急救援演练，还原火灾事故现场，敲响火患警钟。四是针对“反恐”“扫黑”工作要求，成立专项小组，杜绝“吃、拿、卡、要”，并严格外来人员的登记制，非值班人员不得进入生产戒区，实现了主要生产岗位及各个水源井24小时不间断监控。

3.坚持增收节支，节能降耗稳中向好。2020年里我司重点对管网漏失进行了有效止损，一是启动居民户表及供水支管的改造，对管网杂乱、超龄水表进行更换。全年共计更换超龄水表300多支，改造供水支管道约1000余米，最大限度降低跑、冒、滴、漏现象的发生，进一步提高自来水水质和水表计量的准确率；二是加大了供水市场巡查力度，共查出私接用户8户，盗用水户3户，不规范用水10户，滥用消防栓用水4处，对每一起事故，都做了严肃处理，杜绝此类事件的重复发生；三是利用夏季三个月的时间，对全城近50万公里供水管道、5000多个阀门、20000多支水表进行地毯式检测，共查出大小漏点26处、不符合标准井表坑21个，及时都进行了维修查补，预计节约水资源10万吨，达到了节能降耗、降低水损的目的。

（二）坚持履职与惠民并行，把供水责任的“担子”扛得更实。

1、突出一个“实”字，聚力党的建设。一是认真按照县委、县政府和局党组要求，积极开展作风教育及廉政警示教育，出台实施方案，制定活动制度，确保主题教育人员到位、学时到位、取得实效；二是充分利用“主题党日+”活动和供水维修的技能，组织成立“党员先锋队”，为群众义务清理、维修表坑30多个，维修更换水表、阀门、水龙头70多处，无偿更换丢失的井盖13套；三是组织全体党员进行党员再教育活动，激发了全体党员干部为共产主义事业奋斗终身的决心和勇气。并利用下雨天组织开展职业道德、业务技能、安全生产等知识培训教育，引导全体职工以诚待人，以信立身，热情服务，奉献社会，使公司上下呈现出讲奉献、讲担当、讲责任的大好局面。

2、做到一个“优”字，诚信服务全面升级。遵循“始于客户需要，终于客户满意”的服务理念，建立和完善优质服务规范，增强服务意识，树立全心全意为客户服务的意识，变被动服务为主动服务，变申请用水服务为促销用水服务，切实解决客户用水实际问题；规范窗口行为，推行挂牌服务、上门服务、文明服务。继续在城区各用水密集区安装用水便民服务卡，开通线上线下双服务模式，实现“零跑腿”让客户感受到品质、高效、快捷、真诚、规范的服务，打响城固水司服务品牌。

3、聚焦一个“惠”字，高效推进民生工程。一是排除疫情困扰，完成“三供一业”307和邮政局家属楼供水改造施工，受惠居民达1300多户；二是倾全力实施**县城供水水源地项目。在时间紧、任务重的情况下，从单位抽调13名精兵强将组成“先锋队”，加班加点，凭借肩抗手拉，创造了建厂以来安装管道最好记录。目前已完成项目立项及前期审批准备工作和环评、完成联络管DN600PE管的安装2060多米、完成约290亩土地流转手续及安装围栏3000多米、现已建成水源井9眼；三是全体总动员，参与旧楼改造工程。目前已对公安局、财政局家属楼、太古石小区，教师小区、利民小区实施了供水智能化改造，受益用户达1300多户，使该区域用户彻底摆脱了水费扯皮及水费过高的困扰。四是积极推进**县城（江南区）供水项目。在取得了县发改局可行性研究报告的批复的基础上，经过与县自然资源局、县农业局、县生态环境局、县文旅局、县农业局和县水利局的请示、汇报，目前正在对该项目的用地手续进行报批。

（三）自觉提高政治站位，严格完成规定动作。

“聚全力，促脱贫”，我司在帮扶包抓的深度贫困村**村、贫困村**村及非贫困村**村的扶贫工作中，及时下派第一书记及驻村干部、攻坚队长，辅助村两委配齐“四支队伍”建设，很好的开展党建及扶贫相关工作。“双节搭平台，消费唱主角”，我公司分别在三个包扶村“大卖场主动消费， 购买小河村土特产、熊家山扶贫互助合作社农产品，共计消费扶贫13万元。今年在各个驻村工作队及全体帮扶干部的共同努力下，顺利通过了国、省、市的检查验收，受到小河镇政府、龙头镇政府和莲花办事处的高度称赞，驻熊家山村工作队还被评为“县级优秀驻村工作队”。

三、2021年工作思路

（一）经济指标：继续坚持“以需定压，以压定量”的供水办法，秉承“优质供水、诚信服务”的企业宗旨，保证2021年无非正常情况停水，水质、水压和水量全面合格。全年完成供水量**万吨；全年完成销售收入**万元；全年水质、水压合格率100%。

（二）大力推进工程建设：1、结合市政道路建设进展情况，完成西环五路、文化路西段、友谊路西段及四路至六路区间路的供水主管网铺设；2、积极完善水源地建设收尾及试运行工作；3、加大力度对**县城（江南区）供水项目的实施推进工作；4、加强生产设备管理，积极争取项目资金，推进“县城供水智能化系统及管网巩固提升项目”的建设实施工作。加快实施智慧供水的软硬件配套工作。提高设备利用率，节能降耗，按计划对供水设备和加氯设施进行养护检修，并保持设备的正常运转和干净卫生，落实各水源井设备一年一小修、两年一大修的计划要求；5、继续配合主管局做好“**城市应急备用供水工程项目”的初设及后续工作；6、加快推进农村饮水安全水质监测中心42项认证建设工程；7、对全城供水管网至少一次彻底查漏；至少2次对闸阀、消防栓进行全面仔细的检修、养护，确保正常开启，无漏水现象，继续更换陈旧失灵的阀门。在此基础上，完成铺设DN63mm以上主管网2500米，发展新用户150户，完成安装收入35万元。

（三）继续贯彻落实党的理论学习教育：一是结合公司实际，加强作风建设，深化软环境建设，强化干部队伍教育管理监督，切实解决本单位内影响经济发展的突出问题，使干部职工能力素质有新的提高，工作效能明显提升，工作作风显著改善；二是进一步加强党风廉政建设。坚持围绕中心，服务大局，紧密结合企业实际，认真落实党风廉政建设责任制，推进反腐倡廉制度建设，增强纪律意识，以高度的政治敏锐性，“懂规矩、知底线、守红线”，把好廉洁关，形成风清气正的良好局面。

（四）加强管理，提升服务水平：一是加强职工尤其是“窗口”工作人员的教育和培训，提高服务意识;二是进一步拓宽缴费渠道，方便用户;三是充分利用已建成的报装系统和表务系统，进一步简化流程，提高工作效率;四是擦亮对外服务窗口，培育和打造供水服务品牌。

第7篇：自来水公司工作总结范文

现将主要工作完成情况汇报如下：

一、各项指标完成情况

1、供水情况：今年1-10月份预计完成供水量为638万m3，平均日供水2.09万m3。

2、收入情况：

主业：前十个月预计完成水费收入1350万元，收回欠费450万元，水费回收率96%，回水率达到了80%。

3、完成工程：今年共完成管网改建项目28项，安装DN400-63口径的供水管网12.6公里，安装截门181组、消防栓43组。

1-10月份公司供水规模进一步扩大，水费收入基本稳定，各项工程顺利进行，完成了年初确定的基本指标。

二、完成的主要工作

1.确保安全供水。加强了对机电设备的巡视力度，按操作规程定期维护、维修；投资3万元对直流屏进行了大修理；给180多块提供高压供电保护的蓄电池加液，处理联接处的氧化层；及时清理平流沉淀池，保证出厂水的浊度达标。投资10万元对加氯和加药系统进行局部技术改造，使加氯加药安全性、可靠度大大提高。共计提修城区泵站深井3眼，维修泵组8台次，检修产水机电设备7台次，维修滤站截门3组。加强了对水质化验和监测，使出厂水浊度平均控制0.3NTU，出厂水余氯不低于0.5mg/L。在夏季高峰供水期，公司面对原水高浊高藻的不利情况，及时调整制水工艺，三次清洗1-6号滤池砂层，保证了出厂水水质达到国家标准，让汉沽区人民喝上放心水。

2.提高水压，服务于民。在夏季来临的时候，公司接到个别小区住宅房用户反映后半夜水压低，个别用户夜间用水不方便。公司认真对待群众反映的问题，人民群众的意见就是对我们工作提出新的要求，公司经过反复研究为方便高层群众后半夜生活，决定从7月初调整设备提压供水，不但提高白天供水压力的最低限为0.18兆帕，而且将后半夜的供水压力从0.12兆帕提高到0.18兆帕，确实解决了群众后半夜用水的后顾之忧，今年夏季人们群众对供水工作给了很高的评价。

3.加强管网及其供水设施的建设。今年随着区公共设施建设快速发展的步伐，新建和改造管网的工作量比较大，已经完成人民道、建设路、河西四纬路、一经路等道路上水管线改造新建和改造，预计完成投资380万元，供水设施得到了进一步的改善。下半年又与汉沽盐场和天津化工厂合作，对两个单位的职工宿舍进行改造。现在汉沽盐场金谷里小区51栋楼房的室外管网已全部完工，正进行户内改造；对天津化工厂红霞里43栋楼房、秦台里14栋楼的室外管网的整体改造已经完成，东风南、北里管网的整体施工正在进行，预计今年年底之前完工。虽然时间紧任务重但是我们在施工中严把质量关、安全关，使各项工程质量都有所提高。

4.提高事故处理效率。公司为了提高管道跑漏事故的抢修效率，调集精兵强将成立了抢修服务中心，自中心成立以来，累计抢修各种口径管漏50余处，修换截门10组，换表8组，修三井2处。抢修及时率达到100%，获得了广大人民群众的好评。

5.经营工作得到进一步的加强。通过查表、收费、核收各环节认真仔细的工作和清欠工作力度的加大，水费额度大大增加，收取率达到96%，回水率更是上升到了80%，达到国内先进水平。微机收费系统更加完善，“三级四档”考核系统进一步完善。

6.加强了表具的管理。上半年抄表到户工作完成出户400多户，新建小区安装智能有线远传表3679具，普通水表924具，改造考核表69处，换旧表489具，验表434块，维修智能表490具，从而提高了水表安全运行率。

7.用最新科技手段武装自己。在生产厂家的协助下，借助现代无线通讯技术和最新的计算机技术，建立了全区压力检测系统和远传查表系统，对全区管网压力进行实时监测，现全系统运行状况良好，对指导公司科学调整生产起到了良好的作用。

8.经过公司与给排水设计院的共同努力《公司供水“十一五”计划和发展规划》已经完成，并交上级有关部门审议，上级部门根据本区的现状和未来发展规划提出了很多宝贵意见，我们正根据这些意见对《发展规划》进行修改。

9.为了保护备用水源，改善工作环境，公司筹备资金50余万对水泥厂泵站进行了全面改造，将深水井和机电设备保护性封存，整体厂容厂貌焕然一新。

10.在上级党委的指导下，公司开展了保持党员先进性教育活动，取得了阶段性成果。

为了保证完成年初制定的指标，公司对今年后两个月的工作作了如下安排：

1.为保证全年水费收入指标的完成，加强对计量水表的检查和对用户的稽查工作，下大力量进行水费的收缴及清欠，重点清理一些钉子户，保证水费回收率稳步提高。

2.在冬季到来之前，提前做好水厂和城区泵站供水设施的保温工作以及平流池的破冰准备工作。加强机电设备的巡检和维修保养，发现问题及时解决，确保供水设备万无一失。做好处理低温、低藻原水的准备工作，按规程对水质检测化验，增加化验次数和项目，以化验结果指导制水工艺，确保水质符合国家标准。

3.提前做好冬季供水管网设施和计量表具的保温工作，同时加大宣传力度，提醒用户做好防冻准备。

4.在施工季节结束前抓紧进行今年管网改造任务的收尾工作，确保今年新建管网安全运行。

5.加强管网抢修工作的力度，保证全天候随时做好准备，接到举报电话立即赶往现场，为用户排忧解难。

6.抓紧完善《公司供水“十一五”计划和发展规划》；拿出水厂二期扩建改造的可行性方案，为今后的工作打下坚实的基础。

7.加强安全生产检查工作，做好消防检查，深化车辆管理，确保生产的安全正常进行。

8.加强内部管理，提高公司办公自动化水平，做好对各部门绩效考核工作，向管理要效益。

9.开工建设新的综合服务营业用楼。

在保证完成今年任务的基础上，公司明年的主要经营思路是，做好水厂产水工作、经营收费工作、管网工程建设、公司形象建设、提高人员素质、完善公司基础管理工作这六大块内容：

1.确保安全稳定的向全区供水。通过运用高新技术对水厂和产水设备进行技术改造，增加原水的预处理设备，提高水厂的处理能力，减少能耗药耗，提高制水工艺的自动化水平，降低制水成本。在给排水设计院的指导下购买和更新化验室的化验设备，培训化验员，增加水质化验项目，指导产水工作，保证出厂水水质达标，让用户喝上放心水。根据公司制定的“十一五”规划，开工建设水厂二期工程，保证汉沽区今后发展所需用水。

2.着力解决营业管理工作中的程序问题，利用微机等科技手段搞好三级四档考核，建立标准化的水费收缴工作流程，使收费率、回收率分析科学化、系统化，保证两率稳步提高；同时提高公司的服务标准，向国内同行业先进水平看齐，做到经济效益和社会效益的双丰收。

3.继续加强管网改造和供水设施的建设。年内完成城区管网建设项目投资万元，管网新建、改造Km，表具更新具，更新截门套。根据区公共设施建设的规划，改造相应道路的供水管网，同时加紧对现存的老旧管网进行更新，加强对现有管网的维护与维修，抢修及时率达到100%，将管网漏失率控制在%

4.提高供水服务水平，真正实现“满意在供水”、“您的满意就是我们工作目标”的公司理念。同时做好宣传工作，使公司的服务理念深入人心，打造供水服务品牌，提升公司形象。

5.强化对员工的技能培训、素质教育和思想政治工作，提高员工的自身修养，将公司的全体员工团结成一个整体，为了公司腾飞和汉沽区供水事业发展而奋斗。

第8篇：自来水公司工作总结范文

再过10天就该和2018年说再见了，时间飞逝，故事满满，坐下来仔细总结一下2018年的得与失，心情复杂。

首先总结一下2018年的收获：

1、在我分管的各个项目工程，均实现了安全生产。在外施工我们始终牢记安全生产靠自己，没有安全一年辛苦等于零的思想，自始至终严管严控，真正使项目部员工把安全生产当成了自觉行为，为实现全年安全生产打下了坚实基础。

2、培养了多名项目经理。我始终贯彻执行年初姜总交给的任务，将项目部作为培训基地，努力培养人才，说实话，陶阳项目部成立初期，为了保证新查庄防治水力量，从防治水工区抽调的只是些业务管理二流人员，真正的骨干力量并没有动用，我们8名员工抱紧拳头齐心协力，到17年年底发展到了24名员工，18年1月份输出10名员工，顺利成立了宏阳项目部和汶河项阳项目部走出了4名项目部，8月份抽调10人组建成立了新查庄堵水队；特别值得骄傲的是，从目经理，项目部高，项目部展，项目部杜、陈；现如今他们四人已经独挡了一片天下。为全地勘公司的业务扩张发展做出了应有的贡献，真正使项目部成为了试验田、培训地、孵化机。

3、自身业务学习不间断。无论走到哪儿，我始终没有放下学习，利用空闲时间我深入学习了防治水手册、防治水细则、CAD制图、矿井水害治理等专业知识。利用一年来不同的项目施工情况，总结出一些防治水施工成果：钠土浆当钻探冲洗液施工工艺、盐酸洗孔钻探工艺、双液浆封堵注浆施工工艺、矿井立斜封堵残留水施工工艺、矿井沉降治理施工方法等。特别是年底地勘公司成立后，按公司要求，负责公司部分财务、人力资源管理等工作后，我找出函授学习时的课本企业管理、财务会计、人力资源管理、公司法、劳动法、合同法等专业课本，重新温习了一下，为更好的完成公司交给的任务打下了基础。我总结出的学习方法是：现阶段学习千万不要眉毛胡子一把抓，要有重点，有针对性的学习，这样能学到、用到、不会忘掉。

4、协助做好公司成立初期的部分工作。严格落实集团公司领导及地勘公司姜总要求，完善了地勘公司各项规章制度，为公司逐步走向正规化、公司化打下了基础。同时落实地勘公司领导决策：11月份第一个在项目部试行了自筹资金购买钻杆管理办法，为后续12月份钻探队自筹资金购买钻具打下了基础。同时也解决了部分地勘公司成立初期资金周转困难的问题。

成绩、经验已然成了历史，下面总结一下存在的问题：

1、自身学习有待加强，专业知识能力不足，特别是财务知识、人力资源管理、法律法规等。这些专业知识的不足，给项目合同签订、人员招录等留下了隐患。

2、管理经验有待加强。公司化管理不能用区队化管理模式管理，目前我自身管理水平距离公司化管理还有很大差距，这需要我不断深入学习，开阔视野，拓展思想。

3、广交朋友，扩展人脉，摒弃同行是冤家的思想有待加强。地质勘查公司全省有数的几家大公司，剩余的只是些零星的个人公司或者说是个人施工队。我要努力学习其他公司的长处，与其成为朋友，共同发展，不能始终把同行当敌人对待，要协同发展。就像现在的泰安新泰果庄村一样，家家户户有钻机，如果把同行当对手，就不会出现现在的果庄钻探之乡的美誉，在世界各国，可能会有人不知道泰安在哪儿，但工程行业都会知道中国果庄钻探之乡。

4、2018年365天，截止目前我出发在外304天，家人对我工作的支持是我最大的骄傲也是最大的缺憾。

回顾成绩为了更好的总结经验，查找问题，为了亡羊补牢，针对问题，在2019，新年的钟声就要敲响之际我打算：

1、努力学习专业知识，丰富管理经验，协助姜总管理好地勘公司，为地勘公司茁壮健康发展做出自己最大的努力。重点学习财务会计、相关法律法规、防治水新工工艺等专业知识，丰富自己的专业学识，努力将自己武装成专业能手。

2、坚定不移落实好集团公司及地勘公司各项规章制度，严于律己，从严要求自己，认真学习国家政策、领会集团公司发展精神要领，深入学习党性知识，充分利用微信群加强党性学习，决不能偏离发展方向。

3、协助巩固现有资源，开拓新市场，大胆提出自己合理化建议，与地勘公司班子成员拧成一股绳，合力攻坚克难，一一解决新公司成立初期存在的问题。

4、深入基层各项目部，哪里困难盯靠哪里，帮助理顺各项目部存在的困难。

5、加强各项目部自动化办公业务培训学习工作。充分利用互联网方便快捷的优势，集中优势资源，集中开展网络授课，重点培训电脑自动化办公软件的应用，真正解决项目部自动化办公能力参差不齐的问题，努力实现地勘公司办公自动化，办公无纸化。

6、积极主动与集团公司相关部室领导对接，尽快理顺地勘公司目前存在的诸多不足。

7、总结地勘公司施工存在的问题，解决办法；将各项目部施工取得的新成果等组织编写，共同学习，共同提高。

8、走出去，广交朋友，学习防治水新工艺，新技术，适时应用新工艺、新技术，淘汰现有落后施工工艺，提升防治水施工工艺水平，进一步提高工作效率。

9、加强自身管理水平学习。利用网络课程，结合实际工作，提升自我管理能力，适应公司发展需求。

10、忠于企业，忠于领导，净化思想，全身心投入到地勘公司发展工作上，协助姜总，做好各项目部员工思想工作，发现问题，及时汇报，解决。真正将全地勘公司员工的思想统一到集团公司及地勘公司发展的步调上来。

建议：

针对目前，我们公司化运行管理中存在的一些问题：希望集团公司领导及相关部室领导，方便时给我们进行培训，答疑释惑。

第9篇：自来水公司工作总结范文

公司前台文员试用期工作总结

我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工，担任前台文员一职。自入职至今已近三个月，根据公司的规章制度及结合自己的综合表现，现申请转为公司正式员工。

本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调，管理经验。性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。

当然，初入职场，难免出现一些失误和不足，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝同类失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

我认为，前台接待工作代表着公司的形象，岗位虽然平凡但却十分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。

我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工，担任前台文员一职。自入职至今已近三个月，根据公司的规章制度及结合自己的综合表现，现申请转为公司正式员工。

本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度的工作热/情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调，管理经验。性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。

当然，初入职场，难免出现一些失误和不足，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝同类失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

我认为，前台接待工作代表着公司的形象，岗位虽然平凡但却十分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。

公司前台文员试用期的工作总结

为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要工作事件如下：

一、前台行政事务方面工作

1、转接总机电话，收发传真、信件和报刊;

2、接待来访客人，并通报相关部门;

3、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查;

4、打印、复印文件和管、理各种表格文件;

5、监督员工考勤和外出登记;

6、公司通讯录的定时更新;

7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜;

8、及时填充小会议室里面食品;

9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序;

10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。

二、日常报销及月底账目方面工作：

1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。

2、准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修使用。

三、订购机票与酒店方面工作

通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。等出差员工回来后，为其报销机票款。酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。

四、水果时间与考勤方面工作

1、每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。

2、每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将所有考勤记录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。

五、人事行政方面工作

1、预约面试配合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者。如：询问面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。

2、入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员，都要为他们办理相关手续;如发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。

今后的日子里我会更加努力提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好，尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错，这些都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习，提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷，但我相信凭借自己的努力，我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。

公司前台文员试用期工作总结精选

一、在实践中学习，努力适应工作。

作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。。。

二、主要工作：

1.完成部门交办的事项：

每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

2.完成日常的正常管辖范围内的工作：

更换传真机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

3.讯息处理和工作记录：

过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。