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餐饮业食品安全管理体系精选(九篇)

餐饮业食品安全管理体系

第1篇:餐饮业食品安全管理体系范文

指导思想

全面贯彻党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》,逐步完善餐饮服务食品安全监管各项管理制度,落实餐饮服务经营者的主体责任,充分发挥示范点的示范带动作用,提高我市餐饮服务水平,积极探索出餐饮服务食品安全监管的新路子、新模式,促进餐饮服务行业健康发展,保障人民群众饮食安全。

总体目标

通过开展创建餐饮服务食品安全示范市工作,进一步明确责任,健全机制,加强我市餐饮服务食品安全监管工作,增强餐饮服务行业自律意识,提升我市餐饮服务水平,切实保障公众餐饮服务食品安全,具体目标:

(一)以点带面,整体提高。通过在全市创建餐饮服务食品安全示范乡镇办、示范街、示范店活动,充分发挥示范带动作用,使全市餐饮食品安全水平整体得到进一步提高,餐具抽检合格率达到95%以上,农村集体聚餐备案率达到90%以上。

(二)明确职责,强化考核。贯彻落实餐饮服务食品安全“政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人”的责任体系,对各乡镇政府、街道办事处餐饮服务食品安全工作考核目标达到100%;进一步完善和落实餐饮服务食品安全监管责任制和责任追究制。

(三)健全机制,全力推进量化分级工作。进一步健全和完善餐饮服务业食品安全监管机制,实施量化分级管理。辖区内餐饮服务单位量化分级管理达到100%,其中B级以上达到80%,建立诚信经营的激励机制,促进餐饮服务业的健康发展。

(四)强化培训,全面提升餐饮服务单位从业人员整体素质。通过对全市餐饮服务单位从业人员进行强化培训,提高餐饮服务单位从业人员的饮食安全知识水平和安全意识,强化企业负责人是餐饮服务食品安全第一责任人的意识,确保餐饮服务单位各项制度和相关操作规范落实到位,整体提升从业人员服务水平。

(五)加强宣传,营造氛围。充分发挥广播、电视、网络等新闻媒体作用,大力宣传报道创建工作做法、经验和成效,营造浓厚的创建活动氛围。通过宣传,使广大人民群众的餐饮服务食品安全法律意识、餐饮服务食品安全相关知识得到显著提升,公众对餐饮服务食品安全总体满意率达到70%以上。

(六)健全应急机制,强化应急处置。建立完善餐饮服务食品安全事故应急预案,完善信息报告制度,健全应急处理机制,开展应急演练,提高应急处置能力。完善食物中毒事故快速反应机制,确保辖区餐饮服务食品安全应急网络覆盖面达100%。

(七)完善社会监督网络。充分发挥消费者直接参与餐饮服务食品安全的社会监督作用。以开通举报热线、在线举报等方式为着力点,畅通举报途径,逐步建立健全社会监督网络。

组织机构

为加强我市创建部级餐饮服务食品安全示范市的组织领导,成立市创建部级餐饮服务食品安全示范市领导小组。(具体小组成员名单见附件)

工作措施

(一)摸底调查,建立监管档案。开展辖区餐饮服务行业基本情况调查,收集餐饮服务信息,掌握辖区内餐饮服务单位基本情况,建立监管单位档案。

(二)开展试点工作,探索创建餐饮服务示范点的做法。在摸底调查的基础上,首先确定几个试点开展工作,并制定示范乡镇办、示范街、示范店实施计划,明确餐饮服务示范点的监管人员及监管责任,按照“分类指导、分类管理”的原则开展工作,待经验或者管理制度成熟后再向全市推广。

(三)建立餐饮服务监管体系。一是规范餐饮服务许可标准,严把市场准入关。严格按照《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可审查规范》等有关标准,开展辖区内餐饮服务许可现场核查,规范餐饮服务市场准入。二是扎实开展餐饮服务食品安全整顿工作。严厉查处餐饮服务单位无证经营行为,重点整顿学校幼儿园食堂、建筑工地食堂、农家乐旅游点、小型餐饮单位,查处采购、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣质食用油等行为。加大对熟食卤味、盒饭、冷菜等高风险食品和餐具清洗消毒等重点环节的监督检查力度。三是明确餐饮服务食品安全主要责任人。各餐饮单位餐饮服务食品安全主要责任人为本单位法人(负责人);学校食堂(含托幼机构)、机关企事业食堂、工地食堂等集体用餐单位餐饮服务食品安全主要责任人为食堂所在单位法定代表人;农村集体用餐活动餐饮服务食品安全主要责任人为该户户主及餐饮主事者。四是严格落实农村集体用餐备案制度。农村集体用餐应向村食品安全工作站汇报,村食品安全工作站要及时向乡镇食品安全办公室备案,由乡镇食品安全办公室安排工作人员进行现场指导。

(四)组织专业培训,开展宣传活动。一是加强对餐饮服务单位负责人教育培训,重点强化主要负责人是食品安全第一责任人意识,熟知熟会餐饮服务经营单位的食品安全硬件和管理上的具体要求;二是有针对性地对餐饮服务从业人员开展全员培训,重点培训原料采购、记录、索证、索票以及贮存、加工和管理等内容,保证原料安全、操作规范、管理到位;三是大力开展宣传活动,通过餐饮服务食品安全知识“进学校、进农村、进社区、进机关、进工地”的宣传活动,增强广大人民群众的餐饮服务食品安全意识。

(五)建立餐饮服务食品安全信用分类管理,加强诚信体系建设。大力推行餐饮服务食品安全监督量化分级管理,严格日常监督。依据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》、《省餐饮服务食品安全监督量化分级管理实施办法》等法律法规的规定,对大、中、小型餐馆、快餐店、小吃店及集体食堂等餐饮服务单位进行量化分级,并做出A、B、C级的评分。对被评为A级的餐饮服务单位公开举行授牌仪式;对被评为C级的餐饮单位采取信用提示、警示和公示等方式向社会公布;对违反食品安全法律法规规定的失信餐饮单位,依法从严从重处理,以此调动餐饮服务业经营者的积极性,推动餐饮服务单位诚信体系建设,确保人民群众的饮食安全。

(六)及时报告和妥善处置餐饮服务食品安全事故。市食药监局要密切配合市食安办做好餐饮服务食品安全事故的报告、应急处置等工作,保证餐饮服务食品安全事故得到及时有效处置和控制。如发生餐饮服务食品安全事故,各乡镇人民政府、街道办事处应及时向市政府食安办和市食药监局报告。

(七)应急值守工作常态化。各相关部门要做好本单位应急值守工作,并将此项工作常态化。向社会公开举报热线,举报热线要做到24小时有人接听,确保人员不脱岗、不空岗,做到“有举必查”、“有查必果”,第一时间发现隐情、及时排除隐患。

职责分工

(一)市食安办:协助政府制定食品安全事故应急预案,组织对重大食品安全事故的查处;对各部门、各乡镇办餐饮食品安全工作进行组织协调;协调各乡镇办配备专职餐饮食品安全监管员3名,并在各乡镇办加挂“食品安全办公室”牌子,乡镇办主管负责同志兼任办公室主任;每个行政村配备餐饮食品安全协管员2名,由村支书或主任和村一名卫生室医生担任,并在各村委会加挂“食品安全工作站”牌子,给予村工作站协管员适当补助。

(二)市食药监局:协助政府制定和组织实施创建餐饮食品安全示范市工作方案;负责起草对各乡镇办和相关监管部门目标考核的相关文件;健全餐饮服务食品安全责任制,出台餐饮安全监管相关文件;负责推行餐饮服务单位量化分级管理,督促餐饮服务单位从业人员健康体检;负责餐饮服务单位从业人员培训工作;督促企业建立进货验收台帐,严格落实索证索票制度,督促餐饮单位做好集体聚餐备案和农村家庭集体聚餐备案监管工作;组织开展餐饮食品安全抽检工作,加强对学校食堂、机关企事业食堂、工地食堂等集体用餐单位抽检力度,严防“地沟油”、劣质食用油等不合格油脂流入餐桌;开展餐饮服务环节食品安全专项整治;开展餐饮行业食品安全信用体系建设,强化小餐饮、食品摊贩监管;在社会聘请一定数量的餐饮食品安全监督员。

(三)市商务局:配合市食药监局搞好特色餐饮安全示范街建设工作,严防不合格肉类、酒类等产品流入餐桌。

(四)市财政局:按照创建工作经费投入有关规定,做好餐饮服务食品安全示范市创建经费的预算安排。根据工作需要划拨创建工作经费。

(五)市教育局:配合市食药监局,做好学校食堂食品安全工作及学校食堂食品抽检工作;负责落实各中小学开设食品安全健康教育课程;落实学校食堂规范化、标准化建设,完善学校食品安全工作制度;督促各类学校落实留样制度,设置专用留样冰箱;督促学校食堂量化分级管理工作达标。

(六)市工商局:监督各食品流通单位落实进货查验制度、索证索票制度;组织和指导流通环节的食品经营单位信用体系建设,严防流通环节的不合格食品流入餐桌。

(七)市质监局:负责食品生产加工环节的食品安全监管,严防不合格食品流入餐桌。

(八)市卫生局:做好餐饮服务食品安全突发事件应急处置工作;配合食药监局做好餐饮服务从业人员体检工作。

(九)市城管局:配合食药监局做好小餐饮、食品小摊贩治理工作。

(十)各乡镇政府,街道办事处:将餐饮服务食品安全工作列入本级乡镇办年度考核;保障餐饮服务食品安全工作经费支出并将其纳入财政预算;建立健全组织领导和工作机构,进一步落实餐饮服务食品安全目标管理责任制;及时了解掌握餐饮服务食品安全监管工作动态,每月按时向市创建工作领导小组办公室报送动态信息。

实施阶段

(一)摸底调查阶段(7月20日前):市食药监局先期开展对辖区内餐饮服务行业基本情况进行摸底调查,建立监管单位信息档案。

(二)制定工作实施方案及宣传发动阶段(7月21日至7月31日):制定工作实施方案,明确目标任务和责任分工。召开创建餐饮服务食品安全示范市工作动员大会,全面部署工作任务;组织餐饮服务业从业人员学习餐饮服务量化评分细则,熟悉相关内容。

(三)建立示范乡镇办、示范街、示范店阶段(8月1日至9月30日):确定一个示范乡镇办、一条示范街和十个示范店,市食药局根据餐饮服务许可、日常监督检查评价等情况,对餐饮服务示范点进行食品安全量化分级管理,建立餐饮服务信用档案,全面推行监管信息公开公示管理制度,以点带面,推动全市餐饮业健康有序发展。

(四)评估小结阶段(10月1日至10月31日):对示范点创建工作情况进行检查评估,信誉度评为A级的餐饮服务单位授予“餐饮服务食品安全示范店”牌匾,同时将工作开展情况形成阶段性小结。

(五)推广阶段:在阶段性小结的基础上,向全市推广铺开,逐步实现全市餐饮服务食品安全的分级管理。对日常监管量化分级评价为A级的餐饮服务单位每年监督检查1次,日常监管量化分级评价为B级的餐饮服务单位每半年监督检查1次,日常监管量化分级评价为C级的餐饮服务单位每季度监督检查1次,达不到评级标准的,停业整顿,逐步实现餐饮服务食品安全示范市的总体目标。

工作要求

(一)提高认识,加强领导。“百千万”示范工程建设是国家食品药品监督管理局和商务部积极创新机制,推动落实餐饮食品安全责任的重要举措。各相关创建部门要全面履行其职责,统一思想,明确任务,科学规划,精心组织,扎实推进,确保示范市建设取得显著成效。

(二)沟通协调,齐抓共建。餐饮服务食品安全示范市建设需要政府、企业和社会各方面的共同参与。各相关单位要密切配合、团结合作,扎实开展示范市建设工作。

(三)注重实效,大胆创新。要结合本地实际,创新工作,及时研究解决创建过程中出现的新情况、新问题,不断推进示范市建设向纵深发展,确保示范市建设取得实效。

第2篇:餐饮业食品安全管理体系范文

我国每年食物中毒的人数约为20万~40万人,其中有70%来自餐饮行业。近几年,毒米、毒面、毒油、毒酒事件几乎每年都有发生。食品安全问题主要分为两类一是食品本身的营养价值和质量问题,如食品变质、食品达不到应有质量指标等,这些问题可以通过质量监管进行控制,另一类是食品在生产、加工、运输、储存、销售过程中人为改变其天然、纯洁性而产生的安全问题。正是这两类问题严重地影响到人们的身体健康。

在我国,国家高度重视食品安全,早在1995年就颁布了《中华人民共和国食品卫生法》。在此基础上,2009年2月28日,十一届全国人大常委会第七次会议通过了《中华人民共和国食品安全法》,并于2009年6月1日正式实施。食品安全法是为了适应新形势发展的需要,从制度上解决现实生活中存在的食品安全问题,更好地保证食品安全而制定的。此外,还颁布了《餐饮业、集体供餐企业卫生规范》等一系列法律法规。但是,由于法律的执行力度、传统的经验习惯等因素,现实生活中餐饮企业在细节方面所存在的具体卫生问题仍然没有显著改善,新闻媒体及专业人士对我国餐饮界的饮食安全卫生问题仍旧存在诸多担忧,例如曝光的有苏丹红、地沟油、植物奶油、假冒香米等事件就是影响严重的案例。从这些事件中,我们能够明显地发现无论是跨国餐饮企业还是个体经营的小型餐饮店都存在或多或少、或大或小的安全卫生问题。无论是质量控制的疏忽还是暴利诱惑下的明知故为,或行业准则下暖流能动的“潜规则”,都是我国法律和人们所不能容忍的餐饮安全卫生痼疾。

二、我国餐饮行业食品安全问题的原因

1 餐饮企业加工原料存在问题

食品原材料的采购是食品进入餐饮企业的第一道关口,采购的原材料质量直接影响到菜品质量和安全。然而,许多餐饮企业在原材料采购时贪图短期利益,不从规范渠道采购原材料,不了解供货单位资质与设施是否健全、加工过程是否严格按照规章制度和卫生标准执行,而从非正规渠道采购一些质量不过关的劣质原材料,甚至采购一些过期的原材料,或者是采购原材料过量造成了原材料的变质。

2 餐饮企业加工环境存在问题

加工环境所存在的问题是餐饮行业不安全因素的主要来源。有的餐饮企业为了扩大用餐面积,厨房面积狭窄,并未达到所规定的比例,甚至只用简单隔断来分离厨房和餐厅。食品加工操作场所的环境卫生也令人担扰,有的厨房没有安装排气或换气设备,也没有防止蚊虫鼠蚁进入的设施,缺乏消毒设备。另外,由于存储条件不善也易引起烹饪原料、调味品及半成品腐败变质。

3 餐饮行业从业人员存在问题

目前,国内食品安全人才的培养大多是针对工业食品生产领域的食品安全控制,专门面向餐饮服务业的食品安全人才非常缺乏。我国餐饮业从业人员流动性大(据统计平均每3个月跳槽一次),文化素质普遍不高,食品卫生法制观念不强,卫生安全意识淡薄,个人卫生习惯较差。同时,企业对从业人员的培训意识较弱,培训成效差,使得餐饮企业食品安全知识的总体水平难以长期保持较高水平。

4 食品安全监管存在隐患

虽然我国食品安全卫生监管部门很多,但责任不清,任务不明,分工不明确,同时法律规范不太完善,造成食品安全隐患问题十分突出。例如食品生产、食品流通、餐饮服务活动分别由质量监督部门、工商行政管理部门、食品药品监督管理部门监管,卫生部及相关部门依据《中华人民共和国食品安全法》对食品安全进行法律规范。过程监管的关键在于沟通协作、信息共享,而我国到目前为止也没有建立起完善的全国范围内食品全流程监管信息数据库,导致了食品流通过渡交叉区域存在极大的监管真空区域,极易滋生“病菌”。

三、应对策略

(一)严格原材料质量把关

1 制定采购标准

餐饮单位每日所需食品原料数量大、品种多、季节性强,而且食品原料卫生质量参差不齐,难以把握,加之食品原料讲究新鲜,大多保质期较短,因而采购的质量和价格对食品成本有直接的影响。餐饮企业必须把好原材料的质量关,保证采购的原材料没有变质情况。餐饮企业可以根据烹制各种菜肴的实际要求,制定各类原料的采购标准,并坚持使用。采购的关键是建立、健全采购制度,明确采购标准,以标准规定采购的要求。

2 推广进货溯源制度

全面推广《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》,以强化原料进货索证为重点,即索取卫生检验报告、卫生许可证及购货凭据等,严格监督,并建立台账,这是一个很有力的约束,有利于建立责任追溯体系。在餐饮业和集体食堂全面推行原料进货溯源制度,重点查处非法采购和使用劣质食用油,违法使用添加剂和使用不合格调味品等违法行为。

(二)改善生产加工环境

严格执行《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》,食品处理区应按照原料进入、原料处理、半成品加工、成品供应的流程合理布局,食品加工处理流程宜为生进熟出的单一流向,并应防止在存放、操作中产生交叉污染,成品通道、出口与原料通道、入口,成品通道、出口与使用后的餐饮具回收通道、入口均宜分开设置,食品处理区的面积应与就餐场所面积、可容纳的最大就餐人数相适应,各类餐饮业食品处理区与就餐场所面积之比、切配烹饪场所面积应符合相关规定,粗加工操作场所内应至少分别设置动物性食品和植物性食品的清洗水池,水产品的清洗水池宜独立设置,水池数量或容量应与加工食品的数量相适应,定期对室内及餐用具进行消毒,以紫外线灯作为空气消毒装置的,紫外线灯(波长200-275mm)应按功率不小于1.5W/m3设置,完善通风排烟设施及防尘防鼠防虫害设施,排水沟出口和排气口应有网眼孔径小于6mm的金属隔栅或网罩,以防鼠类侵入:加工经营场所必要时可以设置灭蝇灯。

(三)加强从业人员管理

1 强化食品安全观念

作为餐饮企业的经营者和管理者,在思想必须充分认识到食品卫生管理工作的必要性和重要性,严肃卫生观念,强化卫生意识,实施严谨,科学的餐饮卫生管理,这不仅有利于充分保证餐饮食品的质量,而且有利于赢得广大消费者的信赖,以过硬的食品安全卫生树立良好的企业形象。

2 提高员工素质

除了增强对违反食品安全相关法律事件的执行力度外,还要对餐饮行业经营者加强法律法规培训,增加其违法成本,提高道德素质。根据《食品安全法》的相关规定,从业人员不仅应具有健康合格证和卫生知识培训合格证,而且还应具备良好的职业道德观和卫生习惯。逐步建立餐饮行业从业规范及流程,执行员工持证上岗制度,对初试的健康体检合格者给予食品安全基本知识的培训、餐饮卫生

要求的试用资格培训,合格后再给予岗位试用资格,在试用期间,进一步对其加强进行良好生产质量管理规范培训、食品安全体系规范基础理论培训和考核,经培训符合要求者才能正式进入餐饮企业,同时还要定期复查和培训。

(四)健全相关职能机构,明确其职责划分

我国应借鉴发达国家的管理模式,除肉类、禽类等食品安全由农业部,饮用水、环境中化学物质残留等由环保总局负责管理外,其余所有食品安全管理职能全部集中到一个行政部门,明确赋予其执法主体的资格、职责、权限和责任;在进一步合理划分中央政府和地方政府社会事物管理责权的基础上,凡属于中央政府的食品安全监管职能,建立全国垂直管理体制,根据监管任务量的不同建立派出机构,以确保全国政令畅通和市场统一;成立由食品安全相关职能部门参加的食品安全协调委员会,由国家食品药品监督管理局统一领导,协调制定食品安全相关政策措施,共同加强食品安全监管和执法以及食品安全技术的联合攻关,实行食品安全信息资源共享,以便从体制和机制上保证综合监管和组织协调工作落到实处。

(五)建立风险评估体系

《食品安全法》把食品安全监测和评估放在了重要位置,规定了食品的监测和评估制度,便于发现食品中的潜在风险,做到预防在先。

第3篇:餐饮业食品安全管理体系范文

你们不辞辛劳,百忙之中深入我县督查指导餐饮业卫生专项整治工作,这充分体现了市委、市政府、市卫生局对我县餐饮业卫生工作的关心、重视和支持。在此,我代表县委、人大、政府、政协向*副局长及各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!下面,我就全县食品安全工作和餐饮业卫生专项整治工作开展情况汇报如下:

一、基本情况

我县食品安全工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实全市食品安全工作会议和《*市人民政府关于加强食品药品监督管理工作的实施意见》(*政发〔20*〕151号文件)文件精神,认真履行职责,切实加强对食品安全工作的组织领导,全面实施“食品放心工程”,深入开展食品安全日常监管和专项整治工作,对食品源头、生产加工、流通、消费等环节以及重点食品品种加强了监管。通过全县上下以及各职能部门的艰苦努力,食品质量有了明显提高,市场秩序逐步好转,人民群众饮食安全进一步得到保障,为建设“和谐耿马”起到了积极的推动作用。其主要做法是:

(一)加强领导,切实把食品安全工作纳入重要议事日程

食品安全关系到国民经济和社会事业的健康发展,关系到社会主义和谐社会的建设。县委、政府始终把食品安全工作作为政府工作的一项重要内容,把确保人民群众饮食安全作为一项中心任务,将其列入政府的工作责任目标抓紧抓实。一是于20*年成立了县食品安全委员会,明确了各部门的工作职责,按照《食品安全工作责任目标书》的要求,各职能部门认真履行工作职责,确保各项食品安全工作稳步推进。二是层层签订食品安全责任目标书,县人民政府与9个乡镇、6个县直部门(去年是5个,今年加了一个教育局)签订了责任书,形成了齐抓共管的工作局面。三是县委、政府于今年3月30日召开了全县食品安全工作会议,积极研究、妥善解决食品安全工作中存在的困难和问题,共同探讨餐饮业卫生工作中的重点和难点。

(二)完善制度,建立健全食品安全协调机制

为确保食品安全工作的顺利开展,我县先后出台了《*县食品安全事故应急预案》、《*县食品安全监管信息管理暂行办法》、《*县食品安全监察制度》、《*县食品安全预警制度》、《*县食品安全联合执法制度》等一系列工作制度,为加强食品安全工作的协调和监管提供了制度保障。为强化食品安全监管职责,防止重大食品安全事故的发生,保障人民群众身体健康和生命安全,按照“谁主管、谁负责”、“谁审批、谁负责”的原则,制订了《*县重大食品安全事故行政责任追究规定》,明确了各乡镇人民政府、农场、县直相关部门对食品安全负总责,对食品安全事故进行责任追究的职责。

(三)强化措施,食品安全工作目标责任制得到全面落实

为全面落实食品安全工作目标责任制,县质量技术监督局与食品生产加工企业签订了质量承诺书,强调“企业是第一责任人”。为加强监管,在各镇、办、村、居委会聘请了1*名食品安全协管员、信息员,并且于今年1月在4个乡镇成立了食品安全管理站。形成联防联治的良好局面。县工商局分别与工商所(分局)签订了年度食品安全监管目标责任书,实现了县局、所(分局)及片区三级联动执法模式,构建了齐抓共管、上下联动的工作格局。同时,积极推进食品市场主体诚信体系建设,开展打假维权、消费者满意街区创建、消费者喜爱商品评选、企业信用分类监管等活动,全县919家食品经营户都进行了信用分类并建立了企业诚信档案,增强了企业的自律意识。卫生部门强化消费领域的监管,稳步推进食品量化分级管理,按照“突出重点、分类指导、分步实施、全面推开”的原则,以学校食堂作为食品量化分级管理推行实施的突破口,使全县140户企业达到食品卫生监督量化分级管理,其中食品卫生信誉度A级单位5户,B级单位10户,C级单位125户,使学校食堂和餐饮业卫生进一步规范化。农业部门全面实施“无公害食品行动计划”,1个产品(国营勐撒洛陵茶厂茶叶)已通过农产品质量认证,1600亩茶园通过有机茶基地认证,40000亩无性系茶园通过无公害茶叶基地认证。

(四)加强监管,大力开展食品市场专项整治工作

为强化食品安全监管职责,防范重大食品安全事故发生,各职能部门按照分段监管的原则,以城乡结合部、农贸市场、食品批发市场、超市、学校食堂、大中型餐饮店、无证照小作坊为重点区域,以粮、肉、蔬菜、水果、豆制品、乳制品、油、饮料、调味品为重点品种开展整治工作。去年以来,食品监管各职能部门在认真开展日常监管工作的基础上,强化专项整治工作,各部门均按照食品安全委员会办公室的安排,制订了符合部门实际的专项整治方案,开展专项整治工作。县质量技术监督局开展了食品生产加工业集中整治;县卫生局、食品药品监督管理局等八部门联合开展了餐饮卫生的专项整治;重大节日各部门都相应地开展了节日食品安全专项检查。去年年底,县食品安全委员会对5个食品安全成员单位进行了考核,县人民政府对9个乡镇、3个农场开展了食品生产加工整治工作的考核验收。全年查处食品安全案件共83起,涉案金额19.92万元,罚款3万元。

(五)认真开展食品安全宣传工作,形成良好的社会氛围

为开展好食品安全宣传工作,我们利用广播、电视、报刊、粘贴宣传标语、发放宣传资料等形式,加大对《中华人民共和国食品卫生法》、《生活饮用水管理办法》、《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理发实施条例》、《GSP认证检查标准》等法律法规的宣传力度。县兽医卫生监督检验所组织经营户进行了培训,培训人员72人,发放宣传资料512份;工商部门组织全县17家企业、241户个体工商户314人参加《产品质量法》、《食品卫生法》、《个体工商户管理暂行条例》等法律法规培训。食品药品监督管理局结合重要节假日和重大活动,组织工商、质监、卫生、农业、粮食等部门开展联合宣传,共出动人员37人次,发放宣传材料9300份、宣传画200张,接待群众咨询980人次,制作宣传标语5幅、宣传展板5块。针对市委办和市政府办下发的有关今年3月1日*章*乡*村发生的群体性中毒事件,我们随即在全县范围内开展食品安全工作自检自查,对重点区域,重点人群、重点环节、重点食品、重点时段加强了监管。

二、开展餐饮业卫生专项整治工作情况

根据《*市人民政府办公室关于开展全市餐饮业卫生专项整治工作的紧急通知》以及全市餐饮业卫生整治工作电视电话会议要求,结合“五一”来临之际,为切实加强对餐饮消费环节的卫生监管,最大限度地预防餐饮业食源性疾病和食物中毒事故的发生,保障广大消费者的饮食卫生安全和身体健康。我县高度重视,积极采取有效措施,切实抓好餐饮业卫生专项整治工作。

(一)加强领导,成立了组织机构

县人民政府高度重视餐饮业卫生专项整治工作,及时召开会议,研究部署我县餐饮业卫生专项整治工作,下发了《*县人民政府办公室关于开展全县餐饮业卫生专项整治工作的紧急通知》,制定了餐饮业卫生专项整治工作实施方案,成立了由县政府分管领导任组长、各食品安全成员单位领导、乡镇、农场分管食品安全工作领导为成员的“餐饮业卫生专项整治工作领导小组”,领导小组下设办公室在县卫生局,由县卫生局局长张崛同志兼任办公室主任。负责对全县餐饮业食品安全工作的联系,适时组织对各部门专项整治工作的督查,研究解决整治工作中遇到的重大问题,负责专项整治工作的后勤保障。为具体抓好餐饮业卫生专项整治工作,从县卫生局,县食品药品监督管理局、县工商行政管理局抽调业务精干成立了3个专项整治工作检查小组,并由卫生局、食药局主要领导带队,于4月25日开始对全县范围进行专项整治。

(二)思想统一,整治目标明确

专项整治行动,由县人民政府统一领导、乡(镇)政府全面负责、职能部门狠抓落实、动员社会力量全面参与;坚持集中整治与制度建设,强化监管与重点防范、失信惩戒与正面引导相结合;按照“因地制宜、突出重点、标本兼治、着力治本”的工作要求,以加强预防性卫生监督为基础,以做好卫生监测检验为前提,对县城区、学校周边、旅游景区景点以及主要公路沿线的对外餐饮服务业和学校食堂、单位食堂、工地食堂进行检查,最大限度地消除不安全隐患,确保全县广大人民群众的饮食卫生安全。通过开展专项整治,要达到全县餐饮经营单位卫生状况显明提高,餐饮服务业食物中毒和致病因素基本消除,餐饮业食源性疾病和食物中毒事件得到有效控制的目的。

(三)具体工作措施

按照市上统一部署,本次专项整治工作时间从4月25日起至5月31日。第一阶段:重点整治阶段(4月24日-4月30日)。依据《食品卫生法》、《*省食品卫生条例》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《食品卫生监督量化分级管理指南》和《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》的规定,组织力量深入餐饮经营单位、学校食堂、工地食堂及机关企事业单位食堂逐户检查,彻底查清存在的问题和事故隐患,提出限期整改意见。对卫生防护设施条件较差、证照不全的餐饮业经营单位将坚决停业整顿。第二阶段:监管巡查阶段(4月30-5月10日)。抓好日常巡察,结合已下达的限期整改意见,督促指导餐饮经营单位和食堂进行整治。第三阶段:食品安全宣传月启动阶段(5月10-20日)。按照今年食品安全宣传月“人人关注食品安全”的主题,依据《中华人民共和国食品卫生法》、《*省食品卫生条例》、《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》、《餐饮业食品卫生管理办法》和《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》以及实施食品卫生监督量化分级管理制度等规定要求,多形式、多渠道加大对预防食物中毒知识的宣传工作力度,特别是将加强对农村预防食物中毒知识和控制措施的宣传,加强对群众野生毒蕈识别的科普知识宣传;开展对农村集体聚餐的卫生指导,改变不良的食物加工制作方法。

同时,加强广大农村群众科学灭鼠知识和剧毒农药危害性的宣传教育,增强群众自我保护意识。第四阶段:总结提高和健全完善长效监管机制阶段(5月20-5月31日)。根据下达的限期整治意见,组织对餐饮业各项限期整治内容逐项进行监督验收,并写出整治工作总结。在此基础上,乡(镇)政府、监管部门和行业主管部门将与各餐饮单位和学校食堂、集体供餐单位签订严格的责任书,各餐饮经营单位和学校食堂、集体供餐单位将订立食品质量安全承诺书。同时,对每一个餐饮经营单位,每一个学校食堂和集体供餐单位都将明确日常监管责任人,将餐饮服务业的食品安全责任和食品安全监管责任落实下去、固定下来、公示出来,以此健全和完善餐饮业卫生工作的长效管理机制。

(四)工作成

两天来,出动专项整治工作人员18人,共检查学校食堂22户,饮食店4户,单位食堂3户,无卫生许可证经营学校食堂8户,限期整改19户;从检查的情况来看,问题还是在一定范围内存在。目前正在开展的拉网式检查治理,我们力争不留盲点、死角。

第4篇:餐饮业食品安全管理体系范文

一、创建意义

餐饮服务食品安全关系着人民群众的身体健康和生命安全,关系着经济健康发展、社会和谐稳定、政府形象声誉。国家食品药品监管局、商务部下发《餐饮服务食品安全“百千万”示范工程建设指导意见》,要求在全国开展餐饮服务食品安全“百千万”示范工程建设活动,创建数百个餐饮服务食品安全示范县(含县级市、区)、数千条餐饮服务食品安全示范街和数万个餐饮服务食品安全示范单位(店、食堂)。为全面贯彻落实国家示范创建要求,县政府决定开展全县餐饮服务食品安全“四创”(争创示范县、示范镇、示范街、示范单位)活动。开展这一活动,对于创新餐饮服务食品安全监管机制,落实监管责任,规范经营秩序,全面加强我县餐饮服务食品安全监管工作具有十分重要的意义。各镇(街、区)、各部门要从全面履行食品安全责任,确保公众饮食安全的高度出发,提高认识,精心组织,科学规划,全力推进,确保示范创建工作落实到位。

二、创建目标

年,每个镇(街、区)要在餐馆、快餐店、小吃店、饮品店、食堂等5种业态中各创建2个示范单位,有条件的镇(街、区)率先争创省级、市级示范镇(街、区)和示范街。力争年底前,我县成为市级示范县,全县创建1-2个市级示范镇(街、区)、2-4个县级示范镇(街、区),1-2条市级示范街、4-8条县级示范街,5-10个市级示范单位、10-20个县级示范单位。力争在“十二五”期间,我县成为省级示范县,全县创建1个省级餐饮服务食品安全示范镇(街、区)、1-2条省级餐饮服务食品安全示范街,4-8个省级餐饮服务食品安全示范单位,所有镇(街、区)全部达到市级示范镇(街、区)创建标准,形成点线面相结合的多层次、全方位、全业态的餐饮服务食品安全示范群体,充分发挥示范的引领带动辐射作用,促进餐饮服务食品安全保障水平稳步提高。

三、创建标准

(一)餐饮服务食品安全示范县要达到以下标准:

1.将餐饮服务食品安全监管工作纳入政府目标考核体系,建立健全餐饮服务食品安全示范县领导组织与工作机构,县、镇、村三级层层签订餐饮服务食品安全责任书,餐饮服务食品安全工作考核目标达到100%;

2.健全县、镇、村三级食品药品监督管理网络,配备专门的执法监督队伍,监管经费列入县财政预算;

3.建立餐饮服务食品安全社会监督员队伍,设立投诉举报网络,及时处理群众投诉举报;

4.辖区内餐饮服务单位量化分级管理率达到100%,其中B级以上达到80%;

5.辖区内餐饮服务食品及餐具抽检合格率达到95%以上,将餐饮服务食品安全日常监督抽验经费列入县财政预算;

6.农村餐饮服务环节食品安全监管到位,农村50人以上(含50人)集体聚餐要到镇(街、区)政府(办事处、管委会)进行备案,备案率达到90%以上;

7.应急管理体系组织健全,辖区内食品安全应急网络覆盖面达100%;

8.辖区内连续3年以上未发生较大食品安全事故;

9.公众对餐饮服务食品安全满意率达到70%以上。

(二)餐饮服务食品安全示范镇(街、区)要达到以下标准:

1.将餐饮服务食品安全监管工作纳入镇(街、区)政府(办事处、管委会)重要议事日程,制定餐饮服务食品安全监管计划,层层签订餐饮服务食品安全责任书,对餐饮服务食品安全监管工作考核率达到100%;

2.每镇(街、区)配备1-3名专、兼职食品药品监管人员,明确监管职责;

3.辖区内村(社区)聘任食品药品协管员和信息报告员,全面负责食品安全知识宣传、信息报送等工作;

4.辖区内餐饮服务单位量化分级管理率达到100%,其中B级以上单位达到80%;

5.镇(街、区)农村50人以上(含50人)集体聚餐备案率达到90%以上;

6.辖区内连续3年以上未发生食品安全事故;

7.辖区内餐饮服务单位无制售假劣食品,无非法渠道进货等违法违规行为;

8.公众对餐饮服务食品安全满意率达到70%以上。

(三)餐饮服务食品安全示范街要达到以下标准:

1.餐饮服务单位相对集中、基础好或影响大的街区;

2.街区内不存在无证经营的现象;

3.街区内所有餐饮服务单位均诚信守法经营,无违法违规经营行为;

4.配备餐饮服务食品安全社会监督员;

5.街区内餐饮服务单位量化分级管理均达到B级以上;

6.街区内餐饮服务食品安全示范单位比例达到50%以上;

7.街区内连续2年以上未发生较大食品安全事故;

8.公众对餐饮服务食品安全满意率达到80%以上。

(四)餐饮服务食品安全示范单位要达到以下标准:

1.诚信守法经营,无违法违规行为;

2.内部管理机构和管理制度健全,明确专兼职食品安全管理人员,能够全面承担食品安全责任;

3.符合餐饮服务食品安全操作规范,能够有效控制食品安全风险,食品安全保障水平较高;

4.建立并严格执行采购查验、索证索票制度,食品原料、食品添加剂、食品相关产品的可追溯率达到100%;

5.建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品采购记录、查验记录,食品添加剂使用专用台账;

6.消毒设施配备符合要求,并有效使用,消毒记录健全;

7.定期组织对食品从业人员进行食品安全知识、法律法规、规章和标准培训,培训档案健全;

8.量化分级管理被列为B级以上;

9.从业人员健康证持证率达到100%,健康查体档案健全;

10.连续3年以上未发生食品安全事故。

四、评选办法

每年份,由县食品药品监管部门、商务部门按照规定标准,开展示范县创建标准自查,组织示范镇、街、单位的考核初选,符合条件的确定为“县级餐饮服务食品安全示范镇、街、单位”并逐级报市、省食品药品监管部门和商务部门抽查复核,最终确定市级、省级“餐饮服务食品安全示范镇、街、单位”。

五、创建措施

(一)加强领导,落实责任。县政府对创建工作负总责,加大对创建工作的组织领导,健全监管机构,理顺监管体制,落实监管和创建活动经费,加强组织协调和督促检查,推动创建工作深入开展。各镇(街、区)、各部门要不断加大宣传力度,引导动员广大企业和社会各界积极参与创建活动,形成人人关注、人人参与、人人监督的良好创建氛围。要通过举办培训班、召开会议等形式,组织全县餐饮服务从业人员认真学习《食品安全法》等有关法律法规知识,与餐饮服务单位签订《餐饮服务食品安全责任书》,加大对失信企业曝光力度,进一步强化企业是食品安全第一责任人的意识。

(二)突出镇街,三级联动。要充分发挥镇(街、区)政府(办事处、管委会)的创建主体作用,重点抓好示范镇(街、区)的创建活动,采取“自上而下推动、自下而上创建”、“众星捧月”等创建工作模式,推动各类示范创建活动深入开展,着力解决好基层食品安全问题,以此引领带动全县形成县、镇、村三级联创格局。全县所有镇(街、区)政府(办事处、管委会)要做到:有监管人员,有活动计划,有工作部署,有创建措施,有检查考核,有明显成效,全面提升餐饮服务食品安全水平。

(三)打假治劣,规范秩序。按照国家、省、市三级关于食品安全整顿工作的部署,针对监管重点、难点和薄弱环节,组织开展好学校食堂、小饭桌、小餐饮以及打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣食品等专项整治行动,重点检查餐饮单位是否具有餐饮服务许可证,食品原料采购、贮存、加工,以及凉菜制作、餐饮具消毒、人员健康查体状况是否符合要求,落实餐饮单位原料采购索证索票管理制度,对未取得许可证从事餐饮经营的单位要依法进行取缔,对不符合要求的餐饮单位要责令限期整改,对逾期不整改的要严肃查处,切实规范市场秩序。

(四)重视检验,加强监测。高度重视餐饮服务食品技术监督工作,尽快完成县级食品药品检验机构改革工作,配备人员,增加仪器设备,落实检验监测专项经费,全面开展监督抽验工作,为行政监督提供技术支撑。在镇(街、区)食品药品监管站配备快速检验检测设备,积极开展日常快速检验工作。不断强化财政支持,配置高、精、尖的检验检测设备,进一步提升检验能力,着力提高抽验工作的科学性,提高监督抽验工作的针对性、靶向性和覆盖面。

第5篇:餐饮业食品安全管理体系范文

一、指导思想

以学习《食品安全法》及其《实施条例》等系列法律法规为主题,深入贯彻落实《餐饮服务许可管理办法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》,提高餐饮服务食品安全监管队伍依法行政能力,强化餐饮服务单位第一责任人意识,全面提升我县餐饮服务食品安全监管和企业自身管理的水平,保障餐饮服务食品安全。

二、培训目标

(一)通过岗位培训,全面提升餐饮服务监管人员的执法能力和管理水平,推进依法行政,规范执法行为。

(二)对餐饮服务重点岗位人员进行食品安全法律法规、食品安全管理体系以及食品安全基础知识等内容的培训,促使企业树立食品安全第一责任人意识,强化从业人员的食品安全守法意识、自律意识,提高自身食品安全管理水平,预防食品安全事故的发生。

三、培训对象

(一)局餐饮服务食品安全监管人员和协管员。

(二)餐饮服务重点岗位人员包括中型及以上餐饮服务单位(含学校、企业、建筑工地食堂)负责人及专(兼)职食品安全管理人员、农村土厨师等。

(三)餐饮服务单位其他餐饮从业人员。

四、培训安排

(一)餐饮服务食品安全监管培训班

1.培训内容:当前餐饮服务食品安全监管形势和任务;餐饮服务食物中毒预防及餐饮具消毒;餐饮服务食品安全现场监督等。

2.培训对象:局餐饮服务食品安全监管人员和协管员。

3.培训时间:4-7月份。

(二)中型及以上餐饮服务单位、学校食堂培训班

1.培训内容:餐饮服务食品安全相关法律法规、餐饮服务食品安全操作规范;餐饮服务食物中毒预防及餐饮具消毒知识等。

2.培训对象:县辖区内中型及以上餐饮服务单位负责人及专(兼)职食品安全管理人员、学校食堂负责人及专职食品安全管理人员等。

3.培训时间:4-5月份。

(三)企业、建筑工地食堂培训班

1.培训内容:餐饮服务食品安全相关法律法规;企业、建筑工地食堂的许可条件与管理经营过程的卫生要求;常见的食物中毒及处理等食品安全知识。

2.培训对象:企业、建筑工地食堂负责人及专(兼)职食品安全管理人员。

3.培训时间:全年(由当地镇街政府与中队协定)。

(四)农村土厨师培训班

1.培训内容:餐饮服务食品安全法律法规、餐饮服务食品安全操作规范,食物中毒预防知识等。

2.培训对象:县辖区农村土厨师等。

3.培训时间:6-9月份。

(五)餐饮服务单位其他餐饮从业人员培训班

餐饮服务单位根据培训大纲制定培训内容,由各单位专(兼)职食品安全管理人员组织开展对本单位其他从业人员的培训。

五、组织方式

(一)局餐饮食品安全监管人员和协管员、中型以上(含中型)餐饮服务单位及学校食堂负责人和专(兼)职食品安全管理人员的培训工作由局餐饮科负责组织开展,中队配合。

(二)企业及建筑工地食堂负责人、专(兼)职食品安全管理人员,农村土厨师的培训工作由当地镇(街)牵头组织,辖区中队负责实施。

(三)餐饮服务单位专(兼)职食品安全管理人员负责组织开展对本单位从业人员的培训。

六、培训方式

(一)集中培训与自学相结合。除本局餐饮科及各中队自行集中授课外,必要时邀请上级餐饮服务食品安全专家集中授课,下发专家授课的相关培训材料。同时,餐饮服务食品安全监管人员和协管员应当利用业余时间加强自学,不断提高执法水平与业务技能。

(二)岗前培训与日常培训相结合。餐饮单位对本单位新招从业人员进行上岗前培训,其他从业人员每年进行强化培训。

(三)交流考察学习。适时开展交流考察活动,向先进地区、先进单位学习餐饮服务食品安全监管先进经验,取长补短,提高自身能力和水平。

七、培训监督与考核

(一)局餐饮科,各中队负责本辖区内餐饮服务食品安全培训和考核工作的指导及其监督管理,制订培训及考核的年度计划和具体操作方案,并负责组织对辖区内各餐饮服务食品安全监管人员和餐饮单位食品安全管理人员的培训和考核工作。

(二)餐饮服务单位应当组织本单位餐饮从业人员开展食品安全培训和考核。从业人员经培训合格后,方可上岗;并按照培训大纲的要求组织本单位餐饮从业人员参加上岗前的初次培训和在岗期间的每年强化培训,培训情况应当有记录。

(三)餐饮科,各中队要将重点餐饮服务单位对其自身从业人员的培训情况作为日常监管的内容之一,督促餐饮服务单位每年对其从业人员进行一次相关知识考核。对考核不合格的从业人员,应当停止其上岗资格,并按要求经过培训和考核合格后方可重新上岗。

八、培训要求

(一)提高认识,加强领导。要高度重视餐饮服务食品安全工作,必须狠抓培训,强化考核,充分认识培训是加强餐饮服务食品安全监管工作的重要组成部分,各科室长、中队长应带头参加培训,形成良好的学习氛围。

第6篇:餐饮业食品安全管理体系范文

1食源性疾病发生原因和影响因素

1.1发生原因

食源性疾病是由于存在于自然界中的有污染性或毒性的因子,通过进食而进入身体引起的疾病[5]。食源性致病菌、寄生虫、化学性污染因素是食源性疾病发生的主要原因[6]。

1.2影响因素

1.2.1环境因素近年来,由于我国经济的高速发展,伴随着环境、人们饮食习惯、食物加工、食品供应全球化[7]、病原微生物适应性改变,加之国际贸易、旅游的增加[8]等方面诸多变化,一些新的食源性疾病更是频频出现,也已引发过一定程度和范围的“社会恐慌”。

餐饮食品是导致各类食物中毒和食源性疾病发生的主要原因,由交叉污染、误食误用、加工不当、原料变质、存储不当导致的食品污染是影响餐饮食品安全的主要因素。

1.2.2人员培训缺乏WHO西太区公布的宣传资料认为,城市化进程的加速,使大量低文化水平人员进入餐饮加工行业,从业者对食品安全知识了解不够,也是食源性疾病发生率居高不下的原因之一[3]。

1.2.3管理者意识淡薄由于资源的缺乏,区域政府或企业管理者担心负面消息对食品出口或者旅游业的影响,很少对食源性疾病采取措施去研究或者预防,是一项重要的社会原因。

2国外经验借鉴――HACCP体系

鉴于自身的和公共的因素,包括人们逐渐意识到公共卫生系统中食品安全的重要性,经济的发展(包括食品贸易的推动),食源性疾病发生率的增长,以及HACCP系统相对于传统方法的诸多优势,HACCP系统已经受到越来越广泛的关注[9]。

2.1HACCP体系

HACCP的全称是Hazard Analysis and Critical Control Point,译为危害分析与关键控制点,它是一种预防性的食品安全生产控制体系,也是目前国际上流行的食品行业安全卫生保证体系。HACCP系统的雏形最初是由美国的Pilsbury公司于1959年承担宇航食品开发时建立的。该系统1971年在美国食品保护学术会议上首次公布,开始在美国逐步推广应用,联合国粮农组织(FAO)和世界卫生组织(WHO)在20世纪80年代后期开始大力推荐,1993年国际食品法典委员会(CAC)推荐HACCP系统为目前保障食品安全的最经济有效的途径,并于1997年了《HACCP系统及其应用原则》,该指南被广泛地接受并已被世界许多国际组织和国家广泛采用。

HACCP体系包括七个基本原理:危害分析和预防控制、确定关键控制点、建立监控体系、建立纠偏措施、建立记录及档案管理体系、建立验证程序。

2.2HACCP体系对于食品安全的作用

在食品生产过程中,运用HACCP的七个原理对食品生产过程进行控制,可以将安全保证的重点由传统的对最终产品的检验转移到对工艺过程及原料质量进行管制,这样可以避免因批量生产不合格而造成的巨大损失,因此HACCP是科学严谨的预防性系统。

HACCP本质上是一种前馈控制手段,基于预防的目的,从对食品可能造成的危害入手,将安全控制贯穿于食品生产到消费的全过程,通过这种层层预防的方式,尽可能地减少食品受到各种潜在危害的可能性。对于提供日常饮食为主的餐饮企业而言,在相对较短的时间内进行生产和消费,采用事后控制的方式很难达到对食品安全的有效控制,而HACCP体系却可以通过预防的方式来控制生产过程中可能存在的潜在危害。与主要依靠对最终产品的检验和测试的传统食品控制方式相比,立足于早期阶段的预防、源头控制和对有问题产品的识别显然更科学,也更经济。从而达到餐饮企业盈利、顾客满意的目的,同时,社会和政府也会从中受益。

2.3HACCP体系在我国餐饮业的应用遭遇“瓶颈”

HACCP是一套能有效控制食源性疾病、保证食品安全的质量管理体系,由于其在食品安全管理方面的科学性、严谨性、实用性及预防性,一经推出后便得到全球食品工业界广泛认可,被发达国家食品生产部门和管理部门广泛采用,甚至成为国家间食品贸易的一种技术壁垒。

由于多种原因,我国餐饮业对HACCP的应用却是效率非常低。1988年,HACCP的概念开始进入我国,到90年代我国开始逐步推广和应用。2002年7月公布的《食品企业HACCP实施指南》,2005年6月颁布的《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》中推荐使用HACCP。卫生部出台的《食品安全行动计划》要求:2006年学生集中供餐企业实施HACCP管理;2007年餐饮业、快餐供应企业和医院营养配餐企业实施HACCP管理[10]。目前,我国餐饮业HACCP体系的应用主要集中在大型运动会的餐饮及其卫生监督中[11]。也有一些餐饮企业通过了HACCP质量管理体系认证,如小肥羊、丽华快餐等一些规模比较大的连锁企业,但是据科学技术部国家“十五”科技攻关项目的调查研究显示,目前宣称已经建立HACCP体系的餐饮企业,要么没有完全彻底地建立这套体系,要么就是只具备了一套复杂的程序文件,而实际上却无法在加工现场真正执行[12]。由于中餐加工方式和原料的复杂性,以及从业人员卫生意识参差不齐,如何把HACCP的管理理念与中国餐饮业的现状结合,仍然是需要深入探讨的问题,也是HACCP在我国餐饮业应用所遭遇的“瓶颈”。

学术界多以理论探讨为主,大多数的学者都是从事医学卫生、营养卫生方面的研究,一般都是从怎样确定关键控制点及如何控制方面来论述的,这为餐饮企业实施HACCP提供了理论基础,但是缺乏实际可操作性。餐饮业的经营现状、成本控制、消费者的选择偏好等都是餐饮企业经营中必须考虑且非常重要的因素,管理者在日常经营中在这些方面会考虑更多。因此,如何将HACCP与中国的餐饮业结合起来,还需学术界的努力,并关系到HACCP能否更好地为我国餐饮企业服务的未来。

3餐饮行业的HACCP管理

欧盟很多食品安全专家都认为,HACCP体系本身存在着记录复杂、过程繁琐的缺点,不完全适用于餐饮业的管理。美国FDA 餐饮管理专家Mareello认为,在餐饮业建立HACCP体系重点仍应放在一线职工,教育他们危险因素是什么,如何防止交叉污染,如何从合格的供应商进货。因此,对餐饮食品的安全控制一般从以下几方面着手,即原料控制、人员培训、过程控制等。

3.1原料控制

餐饮食品的原料涉及各类食品,包括蔬菜、肉制品、蛋制品、水产品、豆制品、米面粮油制品等。由于我国食品加工有着根深蒂固的传统习惯,上述各类食品原料的安全问题都会影响餐饮食品的安全。在现实生活中,蔬菜及肉制品的农兽药残留、非法使用食品添加剂或工业原料、使用变质原料加工等,都是经常存在的问题。上述污染因素虽然一般不会导致急性食物中毒的发生,但对消费者的健康会造成潜在危害。餐饮行业受规模因素的限制,原料采购很难做到集中定点采购,因此原料的污染因素控制是彻底解决餐饮业食品安全管理的难题,针对原料控制,要求餐饮经营单位定点采购,按规定索证是主要的管理手段。

GMP和SSOP是实施HACCP质量管理体系的前提[13],企业实施GMP和SSOP,引进先进的操作规范和管理理念,有助于HACCP的贯彻执行和管理,使HACCP更好地为企业服务。GMP(Good Manufacturing Practice)是“良好操作规范”的英文缩写,一般是指规范食品加工企业硬件设施、加工工艺和卫生质量管理等的法规性文件。是政府强制性的食品生产、贮存卫生法规[14]。SSOP(Sanitation Standard Operating Procedure)是“卫生标准操作程序”的英文缩写,是食品加工企业必须遵守的基本卫生条件,也是在食品生产中实现全面GMP目标的卫生操作规范。SSOP是为了消除加工过程中不良的因素,确保加工的食品符合卫生要求而制定的,用于指导食品加工过程中如何实施清洗、消毒和保持卫生状态。

鉴于此,公共卫生机构的主要任务也是促进食品的安全性,要从以往泛泛的全方位管理转变到以危险因素为基础的管理,要根据不同致病菌导致人体患病影响因素和剂量-反应关系的研究,建立定性或定量危险性评估模型,从而为控制餐饮即食食品的安全提供理论依据[15]。要使制造者不仅在内部采取安全食品加工,并能对危害实践和食物进行识别,减少食源性疾病爆发的可能性。事实上,在危险性评估的基础上,加强对原料污染的监测与控制,同时,运用HACCP管理,重视对从业人员的教育和培训,对于加强食品安全预防领域的科学性和有效性是很有必要的。

3.2人员培训

对于小型食品企业和餐饮行业的工作人员,应该使他们认可食品安全的重要性并自动采取措施防止食源性疾病。在餐饮业硬件水平参差不齐的情况下,对消费者和从业人员的教育和培训是人们普遍认同的控制食源性疾病的手段。一项研究表明,普通食品加工者在正确使用温度计、保持手的卫生方面缺乏基本的卫生知识,但通过食品安全基础知识的培训后,其在执行正确的加工程序方面有了明显进步[16]。

上海市2002―2003年食物中毒发生的影响因素中,交叉污染、加工人员污染、储存不当占食物中毒发生原因的70%[17]。在我国国家食源性疾病监测网络收到的监测数据中,由交叉污染、误食误用、加工不当、原料变质、存储不当导致的食品污染,分别占总报告病例的20.66% 、19.29% 、15.73% 、12.26% 、11.39%[3]。

世界卫生组织曾经针对餐饮和家庭食品加工中的种种不安全因素,制作了“食品安全五大要点”的宣传挂图,内容包括保持清洁、生熟分开、彻底加热、合适的贮藏温度、使用安全的水和原料等。这些内容在全球被译为25种语言并广为张贴,为餐饮业和食品安全管理提供了简便易行的指导[3]。

3.3引入HACCP管理体系进行过程控制

根据大部分文献报道,由于餐饮食品加工不当导致的生熟交叉污染,是餐饮食物中毒发生的首要原因。除以上主要因素外,还有其他一些间接因素影响食源性疾病的发生。澳大利亚1例报道显示,环境温度是影响食源性疾病发生的原因之一,环境温度升高,沙门菌食物中毒发生率也相应升高[18]。我国餐饮业食源性疾病发生的高峰期主要集中在夏秋季,显然与夏秋季气温高、湿度大,病菌易于繁殖有关。此外,空气污染也是导致食源性疾病发生的因素之一。

参照美国、中国香港、新加坡等地量化分级管理的经验,在日常管理中,餐饮业将各项重要风险因素纳入分级管理具备实践中的可操作性。这些风险因素包括:供顾客食用的食物,是否属高风险、低风险或即食食物;在制造食物过程中,有否处理属高风险或低风险的食物;在处理食物时,有否采取任何减少病原体的措施;顾客人数;既往食品安全状况(包括是否发生过食物中毒)等。

4HACCP执行的支持性环境

就餐饮业本身来说,HACCP的执行需要一个系统的支持环境,是一个复杂的过程,并且需要不断地修正。首先要提高企业的社会责任感。企业是经济社会最基本也是最主要的经济单元,尽管个体和政府在经济活动中也承担着各种样式的经济任务,但经济活动组织化也就是企业,是现代社会的经济行为的主要类型,因而在社会责任方面,较之其他两者,企业理应承担更大的份额[19]。餐饮业是一项与公共健康关系非常密切的行业,卫生状况差、食品安全意识淡漠的企业对公众健康的危害非常大,甚至会引起社会问题。社会责任感对餐饮企业来说尤其重要,消费者可以存在侥幸心理,但企业却不能存在这种思想。因为食品安全问题虽不能使餐饮企业一荣俱荣,却可以使企业一损俱损。餐饮企业的所有人员尤其是主要领导应该将企业社会责任作为企业的一项战略来实现。有了这种迫切的社会责任感,实施HACCP保证公众健康就成为企业的生存之道,是一项必须实施的质量管理体系。

国外在这方面的监督管理警戒案例是很多的,如1993年在法国发生的单增李斯特菌的爆发,由于消毒过程和前期处理时间短,而造成熟肉和生肉的交叉污染,这次食物传染病的爆发对生产企业的经济损失是极大的,熟肉酱整体生产停止了6个月,并且其品牌在随后的几个月内一直处于阴影之中[20]……从这些食源性疾病爆发看出,HACCP系统的成功不仅取决于必要的平行措施和补全措施,也包含在从生产到消费的整个过程――包括生产、处理、运输、销售和预备食物的每个环节,此外,消费者在食用未加工或未煮熟产品时应该受到关于食品状况的强烈警告,使消费者清楚地了解食品中可能存在的风险,并且应该使其明白该食品与其他食物交互污染的可能性。

推广食品生产企业的良好生产规范(GMP)和HACCP管理,是保证工业化食品安全,预防食源性疾病的重要措施,应将推广GMP和HACCP列为食品卫生监管工作的重点,加快推广进程,培养企业自律精神。美国在肉禽加工厂全面推广应用 HACCP技术,使发病率很高的食源性沙门菌污染明显减少。据报道,我国出口食品企业现已采用了HACCP技术,但缺少覆盖各行业的HACCP指导原则和评价准则[21]。因此,需提出我国食品HACCP的评价和认证准则,建立食品HACCP评价和认证体系,以便推广应用。我国科技部2003年在“食品企业HACCP实施指南”研究的基础上,开始了“食品企业与餐饮业HACCP体系建立与实施”研究,试图通过研究在我国餐饮业建立一套完整的HACCP实施指南与评价准则文件,作为认证的基础;2005年6月,卫生部颁布实施了《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》,将餐饮业按照业态进行分类,并详细规定了餐饮企业在建筑布局、设备设施、加工过程、人员管理等各方面的要求,此规范于2005年10月1日起在全国实施。

HACCP系统不是零风险,但HACCP系统有预防食源性疾病的潜力,其应用范围包括从“农田到餐桌”,它的应用需要有一个健全的基础,改进食品卫生的质量无疑可以预防食源性疾病的爆发。

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第7篇:餐饮业食品安全管理体系范文

今年1月香港交易所公布了《餐饮企业上市指引》,中国证监会宣称今年上半年也将《餐饮企业A股上市指引》。这为近年诸多谋求上市的餐饮企业带来了希望的曙光。毋庸置疑,放开餐饮企业上市之趋势日渐明朗,但《餐饮企业上市指引》亦给餐饮企业带来很大挑战。哪些是餐饮企业上市面临的关键问题?如何解决这些关键问题?应成为餐饮企业经营者和投资人需要积极思考的问题。笔者在这里总结了中国餐饮企业上市需要解决的几大关键问题供餐饮企业经营者与关注餐饮领域的投资人参考。

品牌与市场定位

中国的餐饮市场规模巨大,业态庞杂,消费者需求多元,只有清晰的品牌与市场定位才能赢得消费者的认同,才能在激烈竞争的市场中快速扩张,从而获得相对独特与领先的市场地位。拥有独特市场地位的公司才会获得投资人与资本市场的认可。我们围绕如下几个维度去展开餐饮企业品牌与市场定位问题的讨论:

首先是业态组合。中国餐饮业态庞杂,哪些业态才更易获得资本市场青睐?什么样业态组合的餐饮企业更容易上市?

纵观中国内外餐饮上市公司,可以发现获得资本市场认可的餐饮业态的特征大致如下:

单一业态公司产品标准化程度较高,可复制性极强,面向的市场空间巨大。单一业态和品牌亦足以支撑一个市值很高的餐饮上市公司,比如味干,比如美国的墨西哥菜品牌Chipotle(市值高达130亿美金,P/E倍数高达61.80)。

多业态公司由单一业态公司发展而来,逐渐实施多品牌多业态策略;且基本包含产品标准化程度较高的业态。

拟上市餐饮企业应至少在一个业态领域内获得独特的市场地位,且这个业态最好是产品标准化程度较高的业态。比如在味干拉面在面点类快餐业态内的领先地位,比如真功夫、永和在中式快餐业态内的领先地位。需要说明的是,这里并非排斥正餐类企业,优秀的正餐企业在产品标准化方面亦可以做得和快餐企业一样好,并达到相对工业化生产水平。

其次是需求定位。中国消费者餐饮消费需求多元,除了餐饮需求功能多元外,还有各种口味的差异。对于餐饮企业而言,需要有清晰的消费者餐饮需求定位。

再次是市场定位。中国餐饮消费市场巨大,且市场结构化特征明显。不同的市场定位意味着不同的扩张策略。餐饮企业应有清晰的市场定位:是一线城市还是二三线城市?是区域市场还是全国性市场?这是餐饮企业在进行融资上市过程中必须清晰回答的问题。

开店及门店扩张策略

餐饮企业在有清晰的品牌和市场定位后,需要有清晰的开店选址策略及门店扩张策略,以保障业务的可持续快速增长。

首先是开店选址策略。根据港交所《餐饮企业上市指引》,申请人须披露选择新餐厅地点的条件,以及防范新餐厅与现有餐厅竞争的措施,以确保新餐厅顾客流量的增加不会导致现有餐厅顾客流量的减少。事实上,餐饮企业属于零售服务企业,选址是保障门店运营绩效的关键。一家发展成功的餐饮企业必有一套独有的选址手册。

餐饮企业应以历史上开出门店的所有经营数据为基础,结合以上各因素做多维度运营指标分析,从而得到自己独有的选址标准,清晰准确地把握单店复制的选址模型。

其次是门店扩张策略。餐饮企业业绩的持续增长依赖于门店的内生性增长及门店扩张。对此,港交所《餐饮企业上市指引》要求披露申请人未来的扩张计划详情,包括:第一,拟开张餐厅数目、预期投资成本、截至最后实际可行日期已发生及已承担的金额、资金来源、餐厅的地点及类型及。第二,申请人如何管理其业务扩充(如供应安排、人力及其他资源管理、质量监控、管理汇报等)。

对此,拟融资上市的餐饮企业应有清晰的门店扩张策略。如何增加餐厅网络中直营店的数量?在哪些地方增设直营店?开设直营店的单店投入情况怎样?如何做好大量人才储备以支持门店扩张?如果有加盟店,如何监控和管理加盟店从而提升加盟店绩效和特许加盟业务收入?合理的直营加盟店数比例是多少?这些关键问题都应在门店扩张策略里得到具体体现。

单店业绩持续稳定增长

单店业绩保持持续稳定增长体现了餐厅选址正确、品牌及产品在消费者中的认可度高,是餐饮企业业绩持续增长的保障。港交所《餐饮企业上市指引》要求披露同店销售额及桌/座流转率这两个核心单店业绩指标。坪效(每平方米销售额)亦可作为单店业绩指标进行分析。拟上市餐饮企业应千方百计将核心单店业绩指标提高到甚至超过已上市公司水平。

现金结账问题

现金结账问题一直被认为是餐饮企业上市的最大问题之一。现金结账问题归根到底体现为两方面问题:一是如果现金结账比例过大,收入确认缺乏强有力依据;二是现金安全问题。

首先,针对现金结账比例过大问题:一方面需要调整结账方式比例,尽量鼓励顾客用银行卡、信用卡等可以有银行转账凭单的支付方式进行支付,最大限度减少现金结账比例;另一方面,关键是对现金结账部分需要将POS系统销售额与每日现金收账金额及每日银行存款对账,确保现金结账的收入真实性。

其次,针对现金安全问题:除了将POS系统销售额与每日现金收账金额及每日银行存款对账对现金进行严格监控外,还需要对服务员、收银员、餐厅经理等职位进行严格的职责划分,且在点单收银系统上需要进行严格监控,以信息化系统提供可被监控、可供确认的收入和成本轨迹,强化收入与销售的对应性,为后续的财务分析的数据基础提供有效的支撑。缩减拟上市餐饮企业对于财务数据,销售业绩进行人为操纵的空间。

食品安全及质量监控

食品安全问题是餐饮企业的命脉问题。食品安全问题的关键是抓住两端。一端是食材供应商源头,一端是餐饮企业中央厨房(如有)食材储藏、菜品生产、储存的各个环节。在食材供应商源头,需要加强统一采购力度,对供应商选择提出更为严格的考核要求,要求供应商必须获得国内国际相关食品安全生产认证。在中央厨房管理方面,餐饮企业的中央厨房必须获得HACCP认证,并且要有独特的食品安全监控管理体系,严密的台账管理。另外,针对食品安全的食材、原料溯源管理系统也是餐饮企业极为需要关注的食品安全监控手段。

信息化管理体系

第8篇:餐饮业食品安全管理体系范文

榆林市路边餐饮安全监管的发展现状

从根本上说,榆林市路边餐饮以“小食摊”为代表,在食品制作的过程中较为快捷、简单。多为油炸、烘烤、铁板类产品。在榆林市内商场、写字楼附近或是学校周边,都存在着不同的路边餐饮形式。例如烤鱿鱼、羊肉串、鸡蛋灌饼、煎饼果子等,这些食品在储存、操作、销售等方面,存在着严重的卫生问题。特别是在这些路边餐饮的销售上看,因为缺少店面费用、卫生费用,所以防腐剂、香精都存在不同程度的超标。这些不良因素的摄入除了会增加肝肾的负担,而且会对青少年学生造成血液、肠胃功能的损害。特别是油炸食品中的食用油,在反复的加热过程中,也会存在着安全隐患。

榆林市路边餐饮安全监管中出现的问题

食品安全卫生环境较差。顾名思义,路边餐椅所设置在马路、办公楼、学校的周边,这是因为这些地方来往人口较多,消费人群也更加密集。这些路边餐饮在露天的经营中很容易受到风沙、高温、微生物细菌的侵袭。制作人员的操作普遍着装不规范、卫生操作不合要求。从榆林市一些路边摊的经营细节上看,很多经营者一边操作一边数钱,在放置食品的包装中以劣质塑料袋为主,这样的发展问题使路边餐饮的卫生情况十分严重。

对路边餐饮监管难度较大。在路边餐饮的管理过程中,“小吃车”、“路边摊”的流动性让行政执法人员都十分为难。这些经营者家庭条件大多不富裕,如果采取简单暴力的惩处,那么为使行政人员的形象抹黑。另一方面,这些路边餐饮大多都是流动经营,根据不同的时间段调整经营的地点。特别是由于商贩都是密集流动经营,所以,城市管理、卫生监督管理人员一进行排查,那么相应地区的流动摊贩就会展示躲避,甚至玩起“猫捉老鼠”的游戏。在无形之中更加剧了执法人员对路边餐饮的管理难度。

路边餐饮相对性问题严重。在路边餐饮的危害中,较为严重的一项除了食品卫生管理问题,还包括由流动路边经营所引起的其他问题。包括占道经营、露天摆放、操作不当、高温烘烤、烟尘摆放污染、垃圾处理问题等等。这一系列的问题导致有害物质滋生,并产生了众多化学污染,还存在生物污染的其他可能。

增进榆林市路边餐饮安全监管的具体策略

增大社会公众对路边餐饮健康认知。路边餐饮和室内餐饮、学校餐厅有所不同,流动小吃摊的危害程度大大增加。首先,食品管理者要立足于当前食品行业的发展现状,运用道德约束和法律建设相互结合的形式,加深社会公众对路边餐饮的认知性。要促使广大人民群众,对路边餐饮建立自律、自省的意识,运用社会舆论互换起人们的良知,构建一个健康的食品环境。

榆林市政府要将质量监督管理、卫生、教育、行政等方面同意起来,以群体的力量迫使路边经营流动者规范自己的行为。要加大对食品行业的道德宣传,进一步提高路边从业人员的道德标准。从而人们对路边餐饮的认识程度,运用道德手段弥补法律上的不足。

其次,要依托基础教育和各种宣传手段,促使居民能够了解相关的食品安全知识,通过发放传单、张贴食品健康宣传画报等形式,在路边摊经常聚集出现的地方,进行宣讲。除了全面的宣传督促,还要设立消费者对食品安全监管的透视和反馈,让消费者指导怎样维护自己的合法权益,引导广大市民能够建立健康的饮食观念。

设立一个绿色健康的餐饮“安全防护区”。为了加快对榆林市路边餐饮的管理,榆林市要在食品行业进行全面推动。要通过结合榆林市各类食品协会,加强对食品行业成员的食品安全教育,树立高度的行业荣誉感。政府相关行业和部门要积极拓展各种层次的安全食品卫生基地。针对路边餐饮的发展现状,通过设计规划、成立小吃一条街的形式,将小吃摊的摊主集中在相对健康、安全的餐饮场所,特别是要加大对健康食品和绿色食品的加工。通过这样一种形式,丰富榆林市的餐饮文化和旅游产业。同时,进一步推进“榆林地区特色小吃产品”的工艺进行加工和创新。将路边餐饮文化发展成为有品位、有健康、有文化的餐饮产业,使喜欢小吃、乐于感受城市特色的人们有一个更好的去处。而路边小吃经营业主也能够改善自身的质量,增加榆林地区行业的食品产业交流。

建立一个完善的食品安全预警系统。榆林市要在市委市政度的引导下,建立可靠的食品安全预警系统,在密切结合市场走向的同时,根据路边餐饮的特点,设立一个可靠的食品安全预警系统,进一步结合食品市场的发展走向,把事故的影响和损失降低到最小。相关部门可以为食品生产经营建立信用档案、运用经营业主“信用档案”等形式,为每一个食品生产经营者建立信用考核,确保一些不良违法经营者出现反复性的发展特点。

第9篇:餐饮业食品安全管理体系范文

一、基本情况概述

*县辖区面积约2540平方公里,总人口57万,辖28个乡镇(处),469个行政村,农村人口约47万,由于社会经济发展相对比较落后,全县尤其是农村、边远山区的餐饮服务业整体水平较低。据不完全统计,目前全县有固定店面的餐饮总数为862家,其中有许可证的为560家,无许可证的为302家,即将转让的为13家,获证率约为64.9%。在所有餐饮单位中大型企业18家,中型企业15家,学校食堂40家,农家游199家,绝大部分为小型餐饮单位,占全县餐饮单位总数的96%。从数据统计来看,我县餐饮单位基本呈金字塔状,塔顶端的大、中型餐饮单位数量最少,中间部分为较为规范的小型餐饮单位,最底端则是数量庞大的流动性强、从业人员不稳定、设施设备缺乏、自我管理水平低下的“五小”(小餐馆、小吃店、小饮品店、小农家乐、小食堂)餐饮单位。

二、存在的主要问题及原因分析

(一)数量众多、布局分散,无证经营现象突出。随着城镇化的发展,生产生活节奏日益加快,对方便快捷的就餐需求越来越大,餐饮服务形式也呈现多样化发展,除较规范的酒店外,绝大多数是家常风味店、特色小吃店、休闲餐厅、烧烤店、大排档、农家乐等,而这些小型餐饮单位常常抱着“省钱经营”的心态去经营,投入少、成本低、分布广、条件差,加之多数业主法律意识不强,存在事先不申请,不管卫生条件符合与否,不经许可即行开办的现象,有的企业则是被查处时才被迫办证,不查不办,更有甚者是遇到检查,听到风声不对,干脆“收兵回营”,躲过检查后再继续经营,导致我辖区内存在着一大批未办证的餐饮单位。

(二)从业人员文化素质低,健康体检不到位。目前,我县餐饮业的从业人员,尤其是中小型企业的从业人员,多数是低文化层次的群体,其中初中、高中文化的居多,部分从业人员甚至连最基本的法律法规和起码的卫生知识都一无所知,大多是凭着自己的经验操作;有的企业不为从业人员办理健康证明,或者为了应付办证,节省体检费用,从业人员体检几个就算了事,不符合全员体检的规定,加上从业人员流动性大,体检了的走了,新来的未经体检随即上岗,特别是无《餐饮服务许可证》的经营企业,从业人员全部未进行健康检查,若有患有传染性疾病(如甲肝、肺结核等)的人员上岗,给消费者构成严重的健康隐患,这些患病从业人员成为餐饮业的“隐形杀手”。

(三)设施设备简陋,经营条件不符合要求。众多的小餐饮单位受自身经营规模、方式和经济条件的限制,业主不愿意在硬件设施上投入,难以做到分间操作,有的甚至生熟案不分,也不能达到远离厕所、粪堆、污水沟等污染源的要求。日常监督检查时经常见到库房、操作间的物品就地堆放或堆放无序,废菜乱扔,污水横流的现象,较为脏、乱、差。特别是夜市、小吃摊点、火锅店等大多数集中在交通便利、人口密集的地段,来往车辆多,卫生环境条件极差,加之自带的清水和餐具有限,但是需要洗刷的餐具、用具又多,为了节约用水,两盆水撑到底,一盆去油,一盆冲刷,更别提卫生消毒了,存在许多食品安全隐患。

(四)小餐桌、小食堂管理缺失。据不完全统计,我县中小学校食堂办理《餐饮服务许可证》还比较到位,但是机关企事业单位、建筑工地食堂获证率较低,学生小饭桌的获证率极低,这些小食堂、小餐桌未获许可,基础条件差,操作规程混乱,餐饮具消毒空白,责任管理缺失,对其监管难度也很大,几乎处于脱管游离状态。

(五)监管力量不足,制约监管工作有效开展。随着监管体制的调整,餐饮消费环节由我局负责,同时我局还承担着药品、医疗器械、保健食品、化妆品的监管职责,而我县餐饮业存在点多、面广、线长的特点,执法装备尤其是仅有的3台执法车辆远远不能适应新任务的监管需要,存在着“力不从心”的困境,而我局在乡镇村又没有派出机构,与数量众多而监管难度大的餐饮单位形成了悬殊鲜明的对比。

(六)检验检测技术手段不到位。《食品安全法》实施后,食品药品监管部门开展餐饮食品检验检测将实行“买样制”,检测设备、抽样费和检验费将面临巨大缺口,这将成为制约餐饮服务食品安全监管的重要因素。还有,餐饮服务监管职能交由食品药品监管部门,但检验检测工作仍由疾控中心承担,餐饮监管与检测检验两者能否有效对接,能否协调运转都值得商榷探讨。

(七)农家游、农家乐监管工作是一个棘手问题。我县是一个旅游大县,大力发展农家游、农家乐对于加快推进社会主义新农村建设、拓宽农民增收渠道具有十分重要的意义。但是,旅游本身具有人员高度集中、特殊时令性、区域特色性等特点,尤其是*月中旬至*月中旬较兴旺,农家游、农家乐在这一季节也逐步成为餐饮服务食品安全的高风险场所,主要表现在:许多经营者在未取得《餐饮服务许可证》情况下对外开放经营,从业人员普遍存在无证上岗现象;开办者大部分是地处偏远山区的农村人口,法律意识、卫生意识相对较差;厨房功能布局不合理,功能间缺少,卫生设施不全,*造成交叉污染,部分经营户为体现“农家乐”“家常便饭”的意图,在食品操作加工上采用不卫生的“土方法”;部分经营户不配备或者虽配备了餐具消毒、保洁设施,有的不经常使用、有的由于游客数量多不能满足实际需要,形同虚设;前几年,我县为发展农家游、农家乐专门制定了相应的管理规范和许可条件,但随着旅游业的日益发展,旅游人数日渐增多,饮食花样日益繁多,原有的许可条件和规范远不能符合满足现实的监管情况。

三、建议与对策

(一)强化宣传教育,提高消费者自我保护意识和经营者守法意识。充分利用广播、电视、上街咨询、手机短信、投诉举报等形式,多渠道、多方位地宣传餐饮服务食品安全法律、法规及饮食卫生知识,增强广大人民群众的饮食安全意识和自我保护能力,*月份,利用一周时间,我局通过召开餐饮环节食品安全宣传周启动大会,公开发放执法服装、设置展台、接受咨询,组织人大代表、政协委员参观优秀餐饮服务单位、开展“五进”活动和餐饮服务执法检查开放日活动,营造餐饮服务食品安全监管工作的良好社会氛围,对此项工作进行了积极有益的探索;要加强对餐饮业从业人员特别是专职或者兼职食品安全管理人员的培训力度,定期对其进行《食品行业从业规范》、《食品生产经营操作规程》等知识的培训学习,提高从业人员规范管理、守法经营的自觉性,扎实开展从业人员年度体检工作,对患有传染性疾病的人员要采取强制措施,调离其直接接触食品的岗位,*月*日,由市局统一安排,组织全县380名餐饮服务单位食品安全管理人员,进行了食品安全知识培训。

(二)加强监督执法力度。对申领许可证的企业就其现场布局、设施设备、人员条件等项目进行实地核查验收,严格把好市场准入关,对不符合准入条件的坚决予以取缔,目前,我局已受理餐饮服务经营企业申请书31份,已发放餐饮服务许可证20件;

对辖区内餐饮企业落实采购食品及食品原料索证索票、进货查验和台账记录制度执行情况进行专项监督检查,确保一旦发生事故能够追根溯源,*月份我局印制了统一的台账登记册,发放到餐饮企业,同时完善了23项餐饮食品安全制度,指导餐饮企业健全餐饮食品安全各项规章制度,并装裱上墙张贴在相应功能区;重点开展餐饮服务食品安全专项整治工作。根据省市食品药品监管局食品安全专项整治工作要求,严厉查处餐饮单位无证经营和采购、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣质食用油以及非法添加等违法行为。

(三)加强政策引导。积极研究制定“五小”餐饮企业管理办法,借鉴重庆市小餐饮临时许可办法,对加工经营场所面积在60平方米以下或者就餐座位在30座以下的小餐馆、小吃店、小饮品店、小农家乐、小食堂等符合餐饮服务“即时制作、即时消费”基本特征的餐饮服务提供者办理6-8个月的《餐饮服务临时许可证》,既使临时性企业得到规范,又不至于浪费资源,符合小型企业流动性大、季节性强的特点。*月份,我局在对全县餐饮企业摸底调研的基础上,突出监管重点,将社会关注度高的学校食堂、农家院、农村集体聚餐及经营规模小*出问题的餐饮服务摊点、小餐饮列为重点规范对象,经过上下反复酝酿、广泛征求意见、反复修改,拟定了《*县学校食堂食品安全监督管理规范》、《*县餐饮服务摊点监督管理办法》、《*县农家宴席监督管理规范》、《*县农家院监督管理办法》《*县小餐饮临时许可审查规范》,已上报县政府,目前处于审核阶段;

(四)全面推进餐饮业信用体系建设。保定市食品药品监督管理局制定了《餐饮去服务环节食品安全量化分级管理实施方案》,根据该方案将餐饮企业划分为A、B、C三个等级,有利于促进餐饮服务经营者提高自身食品安全信用等级,提高餐饮服务食品安全水平,我局在具体工作中将坚持“监管并重、量化评价、动态监管、公开透明”的原则进行量化分级;除此之外还将开展餐饮服务食品安全监管示范试点工作。通过制定标准、广泛发动、积极参与等形式评选出10名餐饮示范企业,充分发挥示范店(学校)的引领带动和辐射作用,全面推动我县餐饮服务食品安全监管工作上新台阶,同时主动曝光一批无证经营、无证上岗、卫生条件不符合要求且屡教不改的企业或摊主,使违法经营者无容身之地。

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