公务员期刊网 精选范文 班组管理范文

班组管理精选(九篇)

班组管理

第1篇:班组管理范文

有这么一则寓言故事:

在一片茫茫的大草原上,一群狼在一匹头狼的带领下正在攻击一匹强壮的斑马,场面异常惨烈。一匹狼趁斑马不注意,一跃跳上马背,死死咬住马脖子,另两匹狼咬住斑马的后腿,一匹狼咬住斑马的尾巴,任凭尾巴如何甩动,一直不松口,头狼一跃而起咬住斑马的鼻子。……

草原上多了一具支离破碎的斑马骨架。

班组作为企业的“细胞”,是企业的有机组成部分,也是企业一切工作的立足点。如何打造具有较高执行力的班组,对完成控亏目标,对企业的生存和发展有着深远的意义。

打造执行力,就是不折不扣地完成工作任务。笔者认为,班组执行力的提高,应做到以下几点:

第一,班长是班组的核心,即是生产者又是管理者。实践证明,班组管理好坏,主要取决于班组长素质的高低。必须选配业务能力强,政治素质好,有一定组织能力的人担任班组长。

第二,必须建立健全完善的班组管理制度。俗话说,没有规矩,不成方圆。制度是管理的基石,建立完善的制度有助于管理的规范化、常态化、延续性。班组应建立健全完善班组的质量管理制度、安全管理制度、学习管理制度、现场管理制度、创新管理制度、民主管理制度等各项管理制度。通过制度的建立健全,使班组的基础工作做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。使班组的管理有据可依,能够让所有成员更自觉自愿地遵循班组管理,能较好地提高班组的执行力。

第三,必须建立科学的绩效考核机制,进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系,以改变在分配问题上不合理的问题,调动员工的工作积极性,提升班组生产经营管理水平。班组的工作要理顺各自关系,形成齐抓共管的科学体系,在明确工作总目标的基础上,要把各项工作任务逐步分解,落实到每一个人,形成人人都管事、事事有人管、管事凭效果,管人凭考核,从而调动全体员工的积极性和创造性,促进各项任务目标的完成。

第四,必须坚持按照公平、公正、公开的原则开展好班组民主管理活动。特别是关系到员工切身利益的事情,如企业重大经营情况的调整、员工薪金的分配、评先评优等一些员工比较关心的事项必须利用班务会、公开栏等形式进行及时的公开。通过这样的形式,进一步凝聚员工队伍,提高工作积极性和主动性,增强班组的执行力。

第五,必须使每一位员工真正明确和履行好各自的岗位职责,这是提高班组执行力的关键。“没有任何借口”体现的就是一种完美的执行能力,一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神。当工作中遇到困难和阻碍时,不是寻找借口,而是积极地寻求解决问题的方法,如果每一位员工都这么做,班组这个团队的战斗力、竞争力和凝聚力就会得到提升,执行力就会得到增强。

第2篇:班组管理范文

[关键词] 班组资源管理;人为因素;管制差错

中图分类号:V2 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)48-0264-01

引言

随着航空科技的高速发展,由飞机设备故障所引起的飞行事故概率已经微乎其微,而人为因素则成为了当今航空飞行事故的主要原因。作为民航运输系统中三大安全支柱的空中交通管制,随着航班量的不断增加,空管单位所面临的工作负荷和工作压力不断加大。空中交通管制早已不是一两个管制员所能承担的,它必须由一个相对比较成熟的系统来完成,也就是由一个班组来承担。在班组中合理分析、利用个体差异,研究和探讨人为因素在各种不安全事件中所处的位置和起的作用,是进行班组资源管理、减少差错和降低事故率的一个重要手段。

一、班组资源管理

(1)班组资源管理概念的引进

目前业内对班组资源管理还没有一个统一的定义,笔者总结归纳为:有效地利用所有可利用的人机资源,以达到稳定、持续安全的目标的过程。

(2)空管班组资源管理的关键知识点:情景意识;临场决策;沟通与交流;团队作业;现场管理;应急处置。

二、利用班组资源管理概念对空中交通管制不安全事件分析

(1)事件的简要描述:

2013年7月23日,深圳9683航班,执行长沙至西宁任务,起飞时间10:06(北京时,下同),预计VISIN时间11:46,飞行高度11000米。东方2628航班,执行兰州至武汉任务,起飞时间11:09,飞行高度8900米,预计VISIN时间11:34。由于天气原因绕航深圳9683在进入04扇区时偏在H14 航路南侧,管制员指挥深圳9683直飞VISIN,没有执行侧向偏置程序。

11:32:03,两机相距127千米时,管制员指挥深圳9683离开11000米下降到8400米,下降率2500英尺。

11:35:19,STCW黄色告警,两机相距36.6千米,深圳9683高度9110米下降,东方2628高度8870米,管制员指挥深圳9683 保持高度9200米、飞航向360,指挥东方2628米飞航向180。

11:35:56,STCA红色告警,两机相距19.6千米,深圳9683高度8750米下降,东方2628高度8870米保持。

11:36:18,两机相距9.8千米,深圳9683高度8720米保持,东方2628高度8870米保持,两机高度差150米。11:36:36 两机最小侧向间隔4.1千米时,两机高度差270米。

(2)该起不安全事件的班组资源管理分析

情景认知:主班管制员空间感缺失,盲目蛮干。

交流沟通:指挥席没有与监控席交流重要决策信息,监控席意识到了指挥深圳9683下降8400米与对头东方2628存在潜在冲突,但未提醒主班管制员

临场决策:1、指挥席情景意识,连续做出错误决策;2、缺少操作指引或规章制度帮助管制员执行正确的工作程序、做出正确的决策;3、监控席责任心淡薄、注意力分配不当,没有起到应有的辅助作用。

班组运行:在大面积雷雨绕飞的复杂环境下,未能形成一个安全有效的闭环。

带班主任现场管理:1、带班主任在事前已经发现指挥席连续呼错航班号,工作状态不佳,提出要将指挥席换至监控席,但该管制员予以拒绝,带班主任没有果断予以更换;2、事发前带班主任发现该管制员没有执行侧向偏置后仅口头进行提醒,没有采取更为有效的措施;3、值班人员搭配不合理,指挥、监控席管制员是师徒关系,且二人在管制指挥过程中欠缺沟通和协作,监控席对师父事发前多次出现的违规操作,未进行提醒和制止。

应急处置:当两机出现STCW告警时,两机相距36.6公里,主班管制员未能采取合理有效的冲突解脱,导致两机“二次穿越” 最终小于规定间隔。

三、事件主因及相关建议

空管班组资源管理特指班组中管制员的管理。从上文的不安全事件分析中我们可以看出,人员管理的缺失是本次事件的主要原因。人员管理主要包括两个方面:人员关系和组员搭配。

1、人员关系。空管班组人员之间存在两种关系,一是带班主任与组员的关系。带班主任是班组的核心,带班主任同组员之间存在着工作责任上的上下级和工作伙伴的关系。在上面的不安全事件中,带班主任对于现场的两次干涉都未能得到落实,运行现场管理存在不足。二是班组成员之间的关系。作为管制单位最基本的元素,管制员与管制员之间存在相互支持、补充和监督的关系。这起事件中,监控席没能发挥应有的作用是一个重要诱因。

2、组员搭配。每个管制员都有各自鲜明的特点,好的搭配能够分工合作、协调配合、相互提醒、相互弥补,从而使班组形成一个安全闭环。该起事件中,指挥席和监控席是师徒关系,且二人性格内向,管制指挥过程中欠缺沟通和协作,监控席对师父事发前多次出现的违规操作,未进行提醒和制止。笔者所在的合肥进近管制室就有相关规定:刚放单两年内的管制员需要与管制教员搭配,对新同志加以保护;另外刚放单管制员要求尽量调离师父所在班组,避免师徒处于同一扇区。

从这次事件中我们可以看出科学的排班、优化的班组人员结构以及合理调配岗位安排可以大大降低空管不安全事件的发生,可以充分发挥班组资源力量,提高协调配合力度,提升工作效率。笔者认为组成持续安全的班组主要应该注意:1、管制技能互补。这是排班最重要的一点,管制的管理系统具有计划、组织、指挥、控制和协调等多方面的功能,因此,需要管制员协同工作以完成各种复杂任务。在实际工作中我们往往会根据管制员的业务技能特点安排在相应的岗位上,以实现单个扇区的安全闭环。2、管制经历互补,由于管制工作的特殊性,管制经历以及年龄的差异造成了管制员在精力、反应、判断能力及处理问题的方式等方面的差别。因此,处于不同阶段的管制员,各有其优缺点。在排班时,应根据管制员的不同特点,充分发挥其各自优势;3、性格互补相互搭配是比较理想的配置。差异个性的管制员恰当地组合在一起,可以更好地相互支持、补充和监督,有利于加强团结合作,减少矛盾与不必要的内耗。.

四、结语

民航作为朝阳产业,正在大踏步地前行,作为保障民航安全的中坚力量,空管部门任重而道远。保证持续安全,班组资源管理的作用不言而喻,为了保障空管安全,减少空管差错,人的因素是根本。如何降低空管人为差错,这就要求我们合理排班,重视班组资源的管理,使空管不安全事件中人为因素的发生率降至最低,为确保空管系统的持续安全而不懈努力。

参考文献

[1] 罗晓利.驾驶舱资源管理.重庆:西南交通大学出版社,2002年

第3篇:班组管理范文

据统计,全国各类钢铁事故及各类矿难的直接导火索都在于基层班组。为此,国务院及相关部委下达了多项针对加强钢铁、煤炭等班组安全管理的应急条例。在国家积极推进安全标准化之际,每个企业都应该“眼睛向内、重心下移”,勇敢地提出“抓安全先抓班组,防范先于基层”的理念,以保安全生产为目标,全力开展班组安全标准化宣传教育和创建活动,不断创新班组安全管理,实现生产、安全双丰收。

一、坚持安全教育,营造班组安全文化氛围

通过加大宣传力度,强化班组安全意识,采取一切有效手段提升班组员工安全责任意识。厂矿企业应该加强班组人员安全知识的学习,总结安全生产中出现的事故教训,并讨论分析,不断加强员工的安全责任感,将员工的安全责任意识提高到稳定大局、确保指标的高度。作为班组,应坚定不移地贯彻“安全第一、预防为主”的方针,把“强化员工的工作责任心”作为加强安全思想教育和落实安全技术措施的重点来抓。

1.建立完善的员工培训体系

在知识经济时代,工作中所需要的技能和知识体系更新速度不断加快,只有不断学习,才能适应岗位的需要。安全生产中的每一项工作,是由人来执行,而作为安全生产工作第一要素的人,也是各生产要素中最活跃的,故必须采取有效手段提高员工的整体素质。通过加强应急预案演练、观看事故案例影片,可达到直接而有效的效果:通过培训班组长和兼职安全员,让他们及时掌握了各种安全操作规程、安全生产法规,使其具备一定的安全素质,增强岗位适应能力,进而带动班组全员安全意识的提升。

2.开展创新活动,增强安全文化氛围

可以通过开展班组安全管理大比武活动,加强企业内部班组长横向竞争机制:通过经济杠杆促使班组长重视安全,把安全落实到实处;以点带面大力宣扬安全管理样板班组,使班组优秀经验延伸到厂子的每个角落,最终实现全厂、全公司班组安全达标率100%;通过举办一些安全常识知识竞赛、演讲比赛及岗位练兵活动等形式,激发员工自觉钻研业务技能,掌握专业技能的积极性,使员工在心里扎牢安全防线,养成遵章守纪的习惯,完成从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”的转变。

二、修订完善相关的安全考核和奖励制度,加大奖惩力度

没有规矩不成方圆。通过加强检查、执行力度及班组自身查找安全隐患和漏洞,不断实现安全防范措施的完善。同时,加大安全举报有奖制度的力度,完善并简化其流程,进而调动每位员工管安全的积极性,实现上下齐抓共管的局面。

三、创新企业安全文化,倡导科学安全与快乐安全

企业安全文化是企业文化的重要组成部分,是企业在生产经营活动中积累的宝贵财富。先进的企业安全文化,是企业安全生产的动力与灵魂。我们应该大力倡导并推行“科学安全、快乐安全”、“安全就是节约,安全就是效益”等企业安全文化。

班组安全管理工作中,要树立全局观念,明确安全与效益的辩证关系:明确事故是最大的浪费,是对效益的一种损害,而安全本身就是效益。同时,在强化班组安全理论上强调三个定位:第一,要把班组安全工作定位在提高工厂经济效益和保护职工安全健康上:第二,要把安全生产监督的重点定位在安全生产上;第三,要把职工满意度定位在安全管理的基本标准上。

第4篇:班组管理范文

【关键词】电力;班组;精益化;管理

中图分类号: F407.6 文献标识码: A

一、前言

精益化体现在精和益,“精”要做减法,要做到少投入、少消耗、少花时间、少给班组增加压力;“益”要做加法,要提高效率、提高效益、提高质量、提高班组生产力。通过班组精益化管理,实现物的明朗化,行为的规范化,为全面贯彻落实《班组建设管理标准》,深入推进班组建设“创先争优”奠定了坚实的基础。

近年来,国网公司班组建设的力度不断加大。国家电网公司提出“创建先进班组、争当工人先锋号”的活动方案,将“创先争优”活动与班组建设进行了有效的融合,要以集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设为着力点,大力推动公司发展方式转变。可见,加强班组建设,推行班组精益化管理,不仅是班组自身发展的需要,也是企业发展和社会进步的客观要求。

二、推行班组精益化管理的意义

推行班组精益化管理,是加快“两个转变”的客观需要。加快企业发展方式转变和电网发展方式转变,不断提升发展质量和效益,是国网公司在新形势下作出的重大战略部署。班组是深入开展“三个建设”、加速推进“两个转变”、努力实现“一强三优”现代公司目标的直接落脚点、执行者。在班组建设中引入精益化管理理念,不断提高企业的生产经营管理水平、技术创新能力和可持续发展能力,才能全面贯彻落实企业的长远发展战略;只有在企业战略发展的全局中谋划班组建设,推进班组精益化管理,始终把班组建设作为企业可持续发展的重要工作来抓,才能使企业核心竞争力的提高建立在牢固的基础之上。

推行班组精益化管理,是提升企业管理水平的内在需要。企业千条线,班组一针穿。班组建设是企业管理最基础的工作,企业所有的管理思想、发展战略、任务目标最终都要落实到每一个班组和每个岗位。随着国网公司“三集五大”的持续推进,企业组织变革出现了组织结构扁平化的发展趋势,组织变革的调整方向主要是削减中间层次,加强基层班组,在这一新形势下,企业管理水平与班组的联系将越来越密切。因此,将精益化管理理念引入到班组建设中,全面提升班组管理水平,对于提升企业管理水平,实现企业各项经营目标,加快企业改革发展具有重要的意义。

推行班组精益化管理,是保障安全生产的根本需要。企业的安全生产大局在很大程度上是班组安全管理的集中体现。特别是对于风险较大、连续生产的电网企业来说,提高班组的安全管控尤其重要。班组安全管控能力的高低决定着隐患事故处理的质量。但是,客观地讲,目前,我们对班组的安全管控还不够到位,仍然存在“上热、中温、下冷”的痼疾,急需通过加强班组建设来夯实安全生产基础,而推行班组精益化管理,通过强化工作过程管理,规范资料管理,加强岗位技能培训等,不断提升班组管理水平和员工队伍素质,实现班组管理规范化、现场作业标准化、工作环境定置化、日常考核绩效化、员工队伍知识化、工作作风准军事化,无疑为安全生产提供了坚强保障。

三、推行班组精益化管理的方法

1、创新理念,勤于学习善于借鉴,顺应班组建设时代要求。

班组不仅仅是完成生产任务的基层组织,而是涵盖生产经营、文化建设、技术创新、民主管理、团队建设等众多因素的综合性单元。随着企业管理方式的改变,班组与管理层的交流互动更加紧密、与生产流程的其他环节的协作配合更加紧密、与市场的直接联系更加紧密,因此,导入精益化管理理念,促进班组逐步向知识型、技能型、创新型班组转变,是增强企业活力的有效手段,必须与时俱进。创新理念,善于学习借鉴别人的好经验,要善于消化吸收再创新,进一步推动班组由传统管理向现代化管理转变,提高管理效率,提升经济效益,增强对发展环境的快速应变能力。

2、以日常工作为抓手,以业务流程为重点,稳步推进班组建设工作。

班组在一线、在基层,班组工作非常具体明确。抓班组建设,就是要从具体的工作入手。我们抓安全生产“月计划、周安排、日分配”开始,抓工作依据、施工方案、开收工会、“两票三制”、人员组织、工器具的配备、材料的准备等等;我们抓营销管理从用户申请开始,勘察、审批、设计、施工验收、装表接电,是否规范、优质、高效。只有抓住工作这个重点,班组建设的各项措施才能落到实处,班组建设工作才有实际意义。

3、开展内涵丰富,个性鲜明的特色活动。

开展多种形式的班组活动, 各种班组QC小组选题紧扣工作实际,解决日常管理中变压器渗漏问题、快速寻找故障点、提高供电可靠性问题、提高智能电表数据采集率等。开展班组特色服务,为社区无保老人、残障人士提供特别服务,体现责任央企的社会担当,和公民的职业道德。

4、重视培训工作,培养班组核心竞争力

班组是否有实力、有战斗力,主要看班组长和班组骨干成员。班组成员的能力要靠日常的培训锻炼,培训班组长和业务骨干,就是培养班组核心竞争力和班组可持续发展。重视班组培训工作,年初制定公司以及各部门年度培训计划、供电所月度培训方案、员工个人学习计划,在培训工作上舍得投入。

5、提升素质,畅通职业发展通道,构建班组员工成长平台。

推行班组精益化管理,必须从提高班组员工综合素质入手。必须把导入精益化管理理念与员工的成长发展紧密结合,要营造班组员工学习新知识的良好氛围,拓展员工的发展空间,充分发挥员工的创造活力。要以培育敬业、勤奋、创新、踏实、爱岗的员工队伍为目标,完善班组员工的培养、评价、激励机制,搭建班组员工与企业共同发展的平台,加强对班组员工职业生涯的规划,畅通班组员工职业上升通道,为推行班组精益化管理创造良好的人文环境。

6、要分类指导,结合电力行业特点,突出班组精益化管理的个性特色。

电力行业的生产环境、经营方式、管理现状决定了班组的多样化和个性化。不同生产单位、不同服务性质的班组,其班组建设的目标、内容、要求、方式等必须有其特殊性。推行班组精益化管理要与生产单位自身特点相适应,要抓好重点、凸现特点、把握关键点。要体现效率,把握效益,要把班组精益化管理融入于企业基础管理,体现班组建设实效。

第5篇:班组管理范文

铁路企业内部组成,是由不同的班组各个环节构成的,这些班组就是一台机器的小螺丝钉,虽然质量不大,但功效强大,不能有丝毫纰漏,否则就会给人民的生命财产打来难以弥补的损失。因此,必需做好积极的班组管理建设的工作,只有这样才能确保铁路企业内部相关班组的有效协作,这样才能保证铁路企业的安全运转,促进铁路企业经济的发展。因此,铁路企业要以发展的总规划为目标,根据铁路企业内部管理的实际情况,进行相关班组工程的建设,满足铁路企业的发展标准要求,实现班组管理的科学化,达到促进班组建设的综合能力的提高,对其中的考核目标进行规范化、标准化规划,以确保铁路企业班组建设的可操作性,这样就可以制定统一性质的班组管理建设目标,有利于实现铁路企业班组建设系统的健全,确保铁路企业基础班组建设和管理的有效性。

二、企业发展对班组管理的具体要求

(一)班组长要提高自己的管理能力和水平

铁路企业班组系统的管理建设,有利于铁路企业整体管理体系的运行,班组长是铁路企业基层单位的领头羊,他的领导素质和领导能力具有重要的作用,是他的影响具备广泛性,也制约着铁路企业班组工作的质量和效率,因此,提高对班组长选拔的标准,不仅可以选出合格的班组长,确保班组建设管理水平的提高。同时,由于要按照技术水平,职业水质,以及人际关系等进行班组长资格的具体考核,也有利于实现企业运行的人性化管理。把职工推选出来的人选作为班组长,这样就可以保证班组长不仅具备优秀的职业素质,专业能力,还要具备先进的思维理念,能够进行日常环节的科学化管理。这样就会有利于实现班组建设工作质量效率的提升,使班组工作实施科学化管理,实现班组的综合工作效益的提升,有利于企业整体环节的顺利运行。有利于规范班组长的管理模式,促进班组建设水平的不断提高。

(二)班组管理要实行民主管理的方法

为了提高班组的管理水平,需要进行班组民主管理会的建立健全,这是我国民主管理主要模式。在铁路企业的管理模式中,要发挥民主集中制的原则,在管理工作中,要实施进行班组方案以及其他情况的表决,来促进班组民主管理会的可持续性,要发挥工会的作用,班组工会组长要行驶主持工作的权力,参与班组的各项管理工作,要进行班组生产情况以及其他情节汇报工作,进行班组建设的可持续发展。在进行民主管理会开会时间的具体规定,做好积极的会议准备工作,以确保相关环节的有效进行,积极做好档案备案的工作,及时开展一些开拓性的活动,以确保民主管理系统的健全,以促进日常班组建设的可持续发展。才能够有利于促进班组建设的可持续发展。

(三)班组管理建设与企业文化的发展

为了促进日常班组建设,我们要建立班组的安全文化,以有利于融洽氛围的产生,在此环节中,各组要及时明确各个季度的安全活动主题与相关目标,以确保日常班组安全教育系列活动的开展,有利于做好积极的班组教育规划活动,有利于建立健全相应的班组舆论体系,有利于班组安全文化的建立,企业的发展必需确保企业具备凝聚力,才能在日常工作中无往不利,从而促进企业整体环节的可持续发展。积极进行感情投资,以确保良好的工作环境的形成,进行班组管理的人性化控制,发动感情优势,激发员工的工作积极性以及其安全责任意识。企业文化建设要与警示教育结合起来,要重视对发生事故的经验教训,对每一次事故都要进行相关环节的记录,如发生的时间、性质、教训,按照时间、分类编辑资料以及图文并茂等,把这种教训时时刻刻在班组举办“重温历史、警示安全”系列事故案例展和安全漫画展,警示职工;在生产作业点悬挂了人性化的安全警示牌,使安全文化落实到作业现场,保证消除不安全思想和行为。

三、结语

第6篇:班组管理范文

根据班组长访谈和对班组的问卷调查,发现五院科研类班组建设工作还“欠一些火候”,特别是管理效能还有很大的提升空间。针对科研类班组管理效能提升的问题,本文课题组查阅有关班组建设的理论书籍,借鉴其他央企的有效做法,多次实地调研基层班组建设情况,同事间头脑风暴法提出了很多很好的建议和意见,其中的核心就是通过研究、探索科研类班组的内在规律,不断更新理念、提高认识,把班组建设工作真正作为打造核心竞争优势的重要手段。从源头抓起,调查科研类班组的建设现状,找准工作“短板”,科学地确立班组管理效能进一步提升的内容、方法和途径,推动班组建设工作创新奠定扎实基础。

二、经过及主要做法

为进一步提升五院科研类班组建设的针对性和有效性,采取“三步走”的方式。第一步:加强基础研究,准确了解科研类班组管理现状五院共有1315个班组,其中科研类班组683个。为了解基层班组员工的工作状况,查找科研类班组管理中存在的不足,以便有针对性地改进工作,提升科研班组的管理效能,根据相关理论,本文课题组开展了一次五院科研班组员工工作状况调查,调查内容包括工作目标和计划、工作效率和质量、学习和培训情况、压力和激励情况、班组长领导力等五个方面。问卷调查采取匿名制形式,由课题组直接把问卷发放到员工手中,员工独立完成之后密封上交课题组,全程没有班组管理人员干预。第二步:锚定短板,深入分析影响管理效能的因素通过问卷调查,结合科学的统计分析方法,本文课题组深入调研并综合应用管理学中的“X理论”、“Y理论”、“Z理论”分析得出班组管理效能“短板”和需重点提升的要素项。通过对科研班组员工工作状况的问卷调查,以及对部分科研班组进行实地调研,发现五院的科研班组管理对于“Y理论”和“Z理论”的应用比较到位,人性化管理和企业文化都做得不错,对于“X理论”的应用比较欠缺,科学管理的建章立制还不够完善,执行力不强。第三步:提升五院科研类班组管理效能的对策研究根据科研班组管理效能影响因素的分析结果,本文认为必须从计划管理、学习管理、激励管理、现场管理、班组长领导力五个方面入手,强化对“X理论”的应用,将国际理念与班组建设实践相结合,集成国际、国内班组管理的先进方法、工具和模板,归纳总结现有的班组管理经验和案例,为班组建设开辟道路,提供强有力的支撑。具体方案如下:

1.班组计划管理提升

班组计划管理,就是围绕单位年度发展目标以及上级部门下达的工作任务制订具体实施计划,并进行阶段性总结以便及时发现问题、调整计划,以提高集体与个人的工作效能,确保各项工作围绕组织总体目标高效开展,最终顺利完成企业各项生产经营指标。根据五院的科研任务特点,班组计划管理的思路是“制度统一化、模板差异化、实施信息化”,即在制度上统一要求制订周期性计划,定期或不定期进行小结;在具体表格模板上采用适合各自工作特点的计划填报模板;在计划管理的实施上采用信息化支撑系统。通过优秀的计划管理,使班组计划既产生于工作目标又服务于工作目标,切切实实给班组以及个人的工作起到有力的推动作用,确保实现企业总体发展目标。

2.质量管理提升

质量是航天的生命。科研班组最直接的工作产品就是一份份技术报告和技术成果,其质量高低,取决于是否有严格的要求、严肃的态度和严谨的作风。基层班组要通过练好内功,达到建立、实施质量管理体系和运行机制来推动班组工作的深化改革,逐步建立起适应单位需要的科研管理新体系,达到资源配置优化、专业化、科学化、规范化的服务要求和产出。班组质量管理适用于班组全体成员,班组长(或班组长指定的人员)应要求全体成员在日常工作中严格按照班组质量管理的流程、制度执行,并对执行的情况进行打分,适当给予奖惩。质量管理必须形成一种“草根文化”,广泛依靠群众的力量,形成群众性的长期运动。

3.班组学习管理提升

班组学习管理,就是有计划、有目的地组织班组内部学习,促进班组成员掌握新知识和新技术、提高班组学习力、创新力和凝聚力的过程和活动。通过班组学习,可以提升班组成员的专业能力和综合素质,更好的为科研服务;可以让班组成员劳逸结合,减轻工作压力,体验到工作的乐趣;可以引入科学的工作方法和工具,提高服务水平和劳动生产率。要想打造基层班组的学习能力,首先要改变班组成员的观念,倡导一种“工作学习化、学习工作化”的学习理念,并具体细化在四个方面:一是强调“终身学习”。班组的每一位成员要把学习当作是一种成长的状态,当作是一个需要毕生努力和坚持的方向,通过个人的持续学习来实现自我的完善和生命价值的完满。二是倡导“全员学习”。班组的业绩来自于全体班组成员的工作绩效,没有个体的努力则不可能换来班组集体的成功。因此,不管是班组长还是班组成员都要长期具备“学习”的状态。三是提倡“全过程学习”。班组要将“学习”贯穿于各项工作的计划、控制、执行、反馈等环节,使班组前进的每一步都打上学习的烙印。这就要求班组成员要做个学习的“有心人”,时时处处留心学习。四是注重“共同学习”。每个人要坚信集体的智慧高于个人的智慧,以“共同学习”的心态促进个人的成长,不断提升班组集体的学习能力,打造卓越班组。

4.班组激励管理提升

激励就是通过影响人们在追求某些既定目标时的愿意程度,增强或削弱其积极性,从而影响人们的实际行动。实施班组激励管理,旨在加强员工对企业文化的认知度,调动员工的工作热情,舒缓员工的工作压力,激发员工的主观能动性和创造性,营造积极向上的工作氛围,打造一支执行力高、战斗力强的团队。

5.班组长领导力提升

班组长领导力的提升是基层班组管理效能提升的重要组成部分。德鲁克说:领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力。班组长是否具备自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考这五项修炼,能否创建学习型班组,是衡量班组长是否卓越的主要依据之一。针对调研中发现的科研班组长技术过硬、管理技能缺乏的问题,结合五项修炼的要求,可以从领导力的五个要素:领悟能力、执行能力、沟通能力、激励能力、凝聚能力着手,通过12项具体整改措施来提升班组长的领导力。

三、思考与启示

1.深入掌握科研班组管理现状是加强班组建设的前提。

加强科研班组建设要充分掌握这一群体的特点,了解其管理现状,进而有针对性地找出管理短板。

2.准确分析影响因素是加强班组建设的关键。

找准科研班组管理短板,班组建设出现什么问题就解决什么问题,只有准确地分析影响因素,科学地制定对策措施,才能真正促进班组建设,提升班组管理效能。

3.科学制定对策措施是加强班组建设的根本。

第7篇:班组管理范文

以人为本是企业管理建设的基本原则,班组管理建设同样要把着力点放在人本管理上,要凸显“兵头将尾”作用,要展现班组成员业务优势,要发挥班组的融合功能,以充分调动班组成员的积极性,坚持以人为本班组管理理念,不断激发班组成员生机活力。

凸显“兵头将尾”作用,建设特色的班组长管理理念。班组长是各项生产任务的直接组织者和执行者,首先要具备强烈的事业心和责任感,熟练的工作技能和浓厚的安全意识,以身作则的模范带头作用以及坚持原则、敢于管理的工作作风等基本素质,同时,还要具有较强的创新意识,组织能力和个人魅力,班组长的个人素质,决定了班组管理的方向和质量。因此,在班组管理过程中,班组长不能只顾抓生产任务的突击完成而忽视其质量的优劣,或只抓生产运行而忽视职工的思想和业务素质,应做到全面管理;要积极推行班组民主管理,完善班组员工绩效考核制度,量化班组考核内容,做到科学管理;要善于“一分为二”全面地而绝不是单一地看待职工工作中的“过失”,避免出现干活越多越受罚,偷懒、耍滑不受罚的现象,做到辩证管理;处处、事事、时时以人为本,以“有为赢有位”,切实得到班组成员的真心支持和拥护。

展现班组成员业务优势,建设特色的班成员管理理念。班组文化建设的最终目标,就是要保持职工最佳的工作状态,展示最佳的工作质量,创造最佳的工作业绩,也就是要始终能够胜人一筹。这些目标的实现,最基本的一点,就是需要扎实的业务功底和持续的创新能力来保证。要不断强化班组成员的基本功训练,特别结合新标准、新设备、新工艺的推行,广泛开展劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动,确保职工技术水平紧跟企业发展要求;要积极引导职工参与企业管理,深入开展合理化建议活动的班组质量管理活动,组织职工为班组和企业的发展献计献策,树立主动意识,提高工作质量;要加强职工成才平台建设,完善创新基地和攻关阵地,组织技术研究与技术攻关,营造务实的工作作风,充分发挥好生产骨干的作用,以一个人带动一班人,形成团队合力。动态调整、用好班组人力资源,激发每个员工的能力得到最佳发挥,体现最佳状态,真正做到人尽其才,才尽其用。

发挥班组的融合功能,建设特色的班组亲情管理理念。班组成员长期工作和生活在同一环境中,有的在一起工作和生活了十几年甚至几十年,相互联系比较紧密,思想感情易于交流,在班组管理建设中,要因势利导,进一步整合班组共同的价值观,勾画美好愿景,建立起班组成员的情感纽带,形成“班组命运共同体”。班组成员长期工作和生活在生产一线,尤其是三班运转模式,工作、生活习惯发生变化,许多不适应的新问题将会出现。为此,在班组管理建设中,要注重人文关怀,换位思考职工工作环境,体谅到职工冬冷夏热,进一步改善岗位职工的工作生活条件,实现愉悦身心、快乐工作。在班组班组建设中,要使班组成为职工情感的归宿、心灵的港湾,遇到困难,送一句问候的话,一杯清澈的水,一束鲜艳的花,一个温馨的笑,让班组充满温情和关爱,建设成为温馨和谐的亲情家园。

第8篇:班组管理范文

关键词:班组管理 措施

班组建设工作是一项系统性工程,笔者试图以武汉航道船厂的班组建设为例,通过分析研究,以提升基层班组管理水平,激发基层班组的活力和激情,形成和谐稳定、积极向上的工作氛围,提升一线员工的幸福感、荣誉感和归属感。

加强基层班组建设的重要性

班组是为了共同完成某项生产(工作)任务,由一定数量的工作人员在统一指挥、明确分工和密切配合的基础上组成的一个工作集体,是企业中最基层的一线管理组织。班组有一定数量员工和管理人员组成。班组成员素质的高低,体现和反映了单位的生产和管理水平。班组建设的好坏,直接影响单位的社会形象和经济效益。

从宏观方面来看,随着市场化、信息化、工业化和国际化的深入推进,传统社会向现代社会转型,计划经济向市场经济转轨,新思想、新观念、新秩序正在和以往的意识发生碰撞,生活内容丰富化、思想观念复杂化、价值取向多元化,这些因素都增大了新时期班组思想政治建设的难度。另一方面,市场竞争机制的引入,迫使职工从就业风险、收入变化中充分感受到了前所未有的压力,对单位的依赖也随之加深。

从发展的形势来看,2014年,中央领导多次对长江黄金水道建设作出重要指示,《国务院关于依托黄金水道推动长江经济带发展的指导意见》正式,《长江经济带综合立体交通走廊规划》(2014―2020年)作为附件同步出炉,“依托长江黄金水道建设长江经济带”成为国家战略,长江航道建设发展迎来了千载难逢的钻石机遇期,高等级航道、智能航道、生态航道的建设也进入了快车道。班组作为长江航道最基层单位,是各项目标任务的执行主体。只有加强班组建设,才能不断提升班组生产能力和服务水平。

制约基层班组建设的因素分析

1、基层班组情况简介

武汉航道船厂创建于1952年,隶属于长江武汉航道局,主要从事150米以下各类钢质船舶建造和航道生产设备的修理、维护,为长江航道建设事业提供了强有力的后勤保障。目前,该厂一线班组是按照工种进行划分的,共有冷作班、机加工班、起重班、维修班、船队5个班组,28名职工,每个班组由1名班组长,3-7名班组成员,其性别、年龄、学历、工龄结构情况如下图1。

职工性别情况 职工年龄情况

职工学历情况 职工工作年限情况

图1 职工基本情况表

从图1可以看出,该厂班组一线职工平均年龄45岁,50岁以上占25%,年龄结构不太合理;高中以下(含高中)文化水平的占78.57%,文化程度较低,不能很好的适应事业发展需要。

2、班组建设中存在的问题

班组长综合能力素质亟待提高,管理模式有待完善。班组长作为班组管理的直接负责人,对班组建设缺乏深入、持久、全面的创建计划、安排和目标,忽视了制度、规范的建设管理;在班组管理中缺乏持续创新思维,未能有效解决职工实际需求,职工参与工作热情不高。

部分职工对班组建设管理的认识不够到位。有的职工认为班组建设工作是单位领导、管理部门、班组长的事,与自己无关或关系不大,有的职工甚至认为班组建设是增加自己的工作量,主观上只注重工作任务的完成,很难积极融入班组建设管理各项工作中去。

班组建设的激励和约束机制不完善。对班组长的权限、考评、奖励机制不完善,体现不出班组建设管理的重要性,在一定程度上挫伤了班组长的积极性;班组管理在细节上未能有效融入绩效管理之中,形成体系化、标准化、规范化的管理。

加强基层班组建设的主要措施

一个优秀的班组应该具有五个要素:追求卓越的一线管理人员、和谐稳定的职工队伍、规范有效的班组制度、凝聚团队的班组文化和完善的班组评价体系,如图2。

图2 优秀班组应具备的五个要素

按照如上要素,结合班组建设中存在的问题,笔者认为,班组建设提升措施主要包括:

1、提升班组长的综合素质

班组长是全班组的直接组织者、指挥者和管理者,班组长这个岗位的特殊性在班组管理中起着举足轻重的作用。因此,班组管理的关键在于打造一批优秀的班组带头人。一是严格按照德才兼备、注重实绩、群众认可的用人原则,采取个人竞聘、民主评议、多方征求意见等方式,切实选配好班组长。二是高度重视班组长的培训工作,不断提升班组长的能力水平。三是建立完善班组长的考核激励机制,使班组长获得与其贡献相适应的经济报酬和精神鼓励。四是畅通班组长的职业晋升通道,对优秀班组长,要有计划地重点培养,适时提拔任用到技术和管理岗位。

2、加强班组能力建设

没有过硬的业务技能,生产就无法保障,工作就无法完成。必须把教育培训作为班组的一项重要基础工作抓紧抓好。一是要明确班组的岗位职责、素质要求和培训目标。重点围绕提高职工的业务技能,制定班组中、长期培训计划,确定阶段性培训目标和培训措施,抓好岗位培训,提高班组成员履行岗位职责的能力。二是要加强教育培训。要整合各类优质教育培训资源,创新教育培训方式方法,搭建普遍接受职业教育的平台,加大职工的岗位教育和培训工作力度,切实提高职工技术技能。三是要大力提高职工的实践技能和创新能力,抓好职工岗位练兵、技术培训、技能比赛和“青年引航工程”师徒帮带活动,营造学本领、练内功,争当创新能手、争当科技带头人的浓厚氛围,让更多的职工成为具有较强实践能力和创新能力、“精一门、会两门、懂三门”的知识技能型、技术技能型和复合技能型人才。

3、健全班组管理制度

组织是基础,制度是保障,搞好班组建设必须从最基本的制度开始做起。一是建立健全班组建设管理办法和制度,在执行中根据单位发展不同时期出现的新情况、新特点进行修改和完善,确保班组建设工作持续、健康、有效的发展。二是把加强班组建设工作作为单位自身发展壮大的有效载体,从而稳固发展基础,提升整体管理水平。三是加大班组管理制度的宣贯力度,让职工充分认知并主动执行。

4、推进班组文化建设

健康向上的班组文化对于班组成员身心的健康成长将会起到潜移默化的作用,对增强班组成员的凝聚力、战斗力具有十分重要的影响。一是抓好班组思想文化建设,通过形成共同价值观、营造班组特殊文化、塑造班组形象等,有力增强班组向心力和凝聚力,使职工面貌奋发向上,富有朝气,推动班组各项工作的开展。二是抓好班组技术文化建设,通过职工合理化建议、班组质量管理、劳动竞赛、技术比武、岗位练兵等活动促进班组成员互相学习、互相促进、共同提高。三是抓好安全文化建设,通过抓思想认识、抓制度落实、抓安全活动等,把先进的管理理念、安全技能,潜移默化地融入到每个职工的头脑中,树立起严格的安全意识、安全价值观。

5、建立班组综合评价管理体系

企业千条线,班组一针穿。加强班组建设,应把班组管理融入绩效管理之中。一是建立基础建设、安全建设、技能建设、创建建设、民主建设、思想建设、文化建设、班组长队伍建设等方面的综合评价管理体系,使职工充分了解自己的工作成绩和不足,从而明确努力方向,不断提高自身素质和工作绩效。二是管理中突出考核激励实效,以考核促进工作,让考核起到奖勤罚懒、调动工作积极性的良好作用,营造工作有序、考核有章、奖罚分明、监督有力、和谐共进的良好工作氛围。

参考文献:

第9篇:班组管理范文

【关键词】作用;薄弱环节;方法

企业要发展,需要各部门的通力合作,才能发挥其积极的作用。部门间的协调运作则需要靠班组来实现。因此,班组是企业协调发展的必然产物,企业未来的发展动力需要高质量的班组建设。所以班组是企业各项工作的落脚点。尤其是我们电力企业的班组,她是保证电网安全生产、可靠经济运行的一个极其重要的环节,所有提高班组的管理水平,提高员工素质,是我们电力企业发展的重中之重。

1.班组长在班组中的作用

班组是企业的细胞,是组成企业重要的基础单位,是完成各项生产任务的基础,电力企业的安全、稳定、可靠、经济运行及各个环节都必须通过班组来实施,因此班组在企业中处于基础地位,但发挥着重要作用。

那么,班组长又在班组中起什么样的作用呢?

1.1 班组长是班组的“家长”

如果没有这个“家长”,这个班组就如同一盘散沙,形不成统一协调的战斗团队。比如:西游记中如果没有唐三藏这个“家长”,那么孙猴回了花果山,当他的美猴王;猪八戒回了高老庄,可能娶了几房媳妇;沙僧还在的让的江中当他的妖怪,最终不能取得真经,成不了佛。

对于我们班组而言,如形不成统一协调的战斗团队,那么公司、工区下达的各项任务、指令就无人组织贯彻执行,各种生产、工作中的实际疑难问题就无人组织研究,并加以解决改进,这样整个企业将无法实现PDCA的闭环管理。

1.2 班组长不是“官”的指挥者,是兵头将尾

在一线生产中是个领导者,故所谓“兵头”,班组长不是干部,是不“官”,但是在企业的整个管理层次中是最基础的组织者和指挥者,故所谓“将尾”。

如果班组长在工作中,指挥、管理组织不利,也将会给工区、公司甚至是国家带来巨大的经济损失。所以班组长指挥、管理是非常重要的。如果每个班组长都是一个很好的管理者,那么工区、公司就能够保证安全、经济运行,就能够按照计划合理安排组织好生产,就能够在实际的工作中发现问题、改进问题,有节奏的、协调的进行一切的生产工作,完成公司的各项任务,使整个公司实现PDCA的闭环管理,从而实现企业的生产经营目标。

1.3 班组长是培养人才的具体组织者

班组是生产成果和造就培养人才的基地,班组长不单单起指挥作用,还要起组织建设员工队伍的作用。对本班员工开展思想、政治工作,进行道德、纪律、法制等教育,要带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的队伍,都要靠班组长来组织实施。

2.电力企业班组管理的薄弱环节和问题

近年来,随着经济体制改革的不断加快,对于企业管理提出了更高的要求,班组作为最基层的单位,其管理水平、工作的优劣将直接影响企业的整体形象。最近公司推行的创一流、4A、绩效管理等,都对班组员工的思想、劳动纪律、业务技能等都提出了新的要求,否则班组就不能适应企业发展的需要。在电力企业的班组管理工作中,就本人一直工作于班组这个生产一线里的一点感触,就目前来看,我们班组管理仍然存在一些薄弱环节和问题:

2.1 班组长要求

班组长应正确看待自己的职责和企业赋予的权利,不能以权压制不同的意见,应正确对待不同的声音;更不能以权给个人谋取私利,从而损害集体利益;更不能当“甩手掌柜”或拉帮结派。应该作风正派,有凝聚力,保证自身业务技能、水平的同时,帮助班内其他人员端正学习态度,提高整体业务水平,能与班员打成一片,并且班组内事务要民主,不搞“一言堂”,班务管理、奖金绩效公正、公开,并要与实际相符。

2.2 纪律性和执行力

目前,我们电力企业班组基础工作于班组建设要求存在距离,其一我们的管理制度比较健全,但制度的贯彻不力,有些制度只是引到了纸上或放到了本站的4A文件夹内,在贯彻执行上就是另外一回事;二是技术工作不扎实,工作只凭印象、经验,缺少必要的技术知识、分析,不能严格的工作规程、质量标准等;三是员工的技术培训工作留于形式,有的甚至是为了对付上级的检查和考核,并没有真正的发挥培训工作至关重要的作用;四是态度、执行力问题,有少部分员工认为多干出事的几率就大一些,少干或者是不干一定出不了事,也收不到考核,与其多干还不如少干,与其少干还不如不干,反正工资有少不了。

2.3 员工素质

近年来,由于我公司改革不断深入,公司内部推行的创一流、文明职工、标杆班组、4A、同业对标、隐患排查等活动,在加强企业安全管理的同时,是班组管理和员工素质都有了一定的提高,但是由于目前社会的一些不正之风的影响,使少部分员工不能适应企业和工作的需要:一是不注重业务技能的学习,老是认为上面有负责人、有班长,再上面有专责,学那么多有什么用,让什么就干什么不就行了;二是学习氛围淡漠,班内的业务培训记录虽然应有尽有,但对于部分员工如同虚设,只是为了应付上级检查,有些班组甚至出现了技术力量后继无人的情况;三是个别员工责任心不强,得过且过,应付差事;四是劳动纪律有待提高,有些员工纪律松垮,甚至有的员工极端个人主义,无视班规班纪,把班组长或工区、公司领导不放在眼里,随心所欲,只求安逸,少干活想多拿钱。虽然以上问题都是少数,但这样将会影响到班组的大多数人,甚至影响到班组或工区、公司的声誉。

3.加强电力企业班组管理的方法

班组是企业的细胞,只有细胞充满活力,企业的安全生产管理工作才会有勃勃生机。因此,在企业安全生产管理过程中,只有加强班组管理,搞好企业安全生产运行,才能为企业可持续发展提供根本保障。

3.1 高层领导重视加强班组管理

3.1.1 加大对班组工作的投入,党政工团齐抓共管,从行政、团党委、资金、后勤等工作都要结合班组实际,开展一些事宜班组现状、改进班组管理、提高班组长和员工素质的各类培训、教育活动,杜绝那种上面提要求、定制度,下边想对策、钻空子的不良倾向。

3.1.2 深入班组,联系班组,发现问题及时解决,重视一线工人的思想动态、需求,帮助他们解决一些实际困难,调动一线工人的工作热情和生产积极性,发挥一线工人在安全生产和企业的重要作用。

3.1.3 适当赋予班组长些奖励津贴,做为班组长奖励那些工作勤恳、给班组多做贡献的员工,但是这个奖励津贴班组长必须公开。

3.2 班组长提高班组管理的方法

3.2.1 加强自身的修养,每个班组的班组长应以身作则。注重自身修养,注意平时的一言一行,严格要求自己,给班员做好的榜样。律人先律已,要求班员做到的事自己必须首先做到,这样班员也会尊重你。

3.2.2 班长在工作中如发现班员有错误,应及时批评与指正。每个刚入局的员工到班组工作,对他们而言都是新的起点,班长和老员工应耐心的教导,这样才有利于新员工迅速的适应工作和环境,达到班组稳定的目的,充分体现管理水平。

3.2.3 在班组中挑选出思想觉悟高、工作勤恳的队员为典型,并适当进行绩效奖励,鼓励消极的员工向其学习,如发现其有进步应及时表扬,以调动其上进心,使队员们能互相帮助、共同进步。

3.2.4 要遵循团结—批评—团结的原则,搞好内部团结,发现问题及时纠正,团结一致才能使工作更好的开展,正确的处理好“冷热关系”,既要有“冷”的纪律,又要有“热”的心肠。

3.2.5 提高自身业务技能水平,这是也是最根本的,对于自身学习的一些经验和方法要毫无保留的与本班组人员共享。

3.2.6 要起到“承上启下”的作用,即是要协调上级与下级的关系。对上级部门交待的各项工作任务,班组成员可能因本职工作比较忙而产生抵触情绪,这时班组长要耐心接受班员的“牢骚”,做好思想工作,尊重上级部门的决定,创造机会向上级部门反映班员真实意见,并表明自己对此事正确看法和处理方法。

3.2.7 班组长还要善于计划和总结,计划今后工作重点并合理安排,总结过去发现的不安全因素和危险点,并制定相应的整改措施,避免今后在犯。并且班组长还要善于总结发现本班组好的做法和员工好的想法和建议,并且要其共享。

4.结束语

综上所述,要在进一步夯实企业安全管理的基础上,不断强化班组管理和班组长能力的拓展工作,使每个班组在企业管理体系中作为一个个“结”,只要不发生断裂,就能确保企业安全平稳、可持续健康发展,使我们电力企业在市场激烈的竞争中独占鳌头。

参考文献

[1]江广营,王瑜.中国式班组系列——班组长胜任能力[M].北京大学出版社,2009,9:4-143.

[2]江广营,杨金霞.班组建设七项务实[M].北京大学出版社,2009,9:25-31;160-183.

作者简介: