图书馆办公室工作精选(九篇)
第1篇：图书馆办公室工作范文
摘 要：对地方高校图书馆办公室工作职能以及工作中存在的问题进行了探讨，并从工作实际出发，提出了改进地方高校图书馆办公室工作的对策。
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2012）03-0095-03
收稿日期：2011-11-11
作者简介：张扬（1983-），黄冈师范学院图书馆；龙斌（1978-），黄冈师范学院图书馆。 近年来，随着高等教育宏观管理体制改革的不断深入，地方高校在教学、科研及人才培养方面已取得了长足的进步，对图书馆各项工作也提出了更高的要求。而作为图书馆运行的神经中枢的图书馆办公室，如何发挥其职能做好这一工作，使图书馆更好地为高校教学与科研服务，为地方高校持续发展给力，是我们面临的新课题。
1 当前地方高校图书馆办公室工作职能
图书馆办公室承担着文秘、组织、协调、管理等重要工作职能，是承上启下、沟通内外的枢纽，是联系馆领导和馆员之间的桥梁和纽带，其工作大多数都是服务性的、常规性的，工作任务繁重，同时又十分琐碎、细致。具体来讲，有如下工作职能。
1.1 文秘档案工作
一是各类公文、信息的传递及信函、印章的管理与使用。对学校文件及时交与馆领导传阅并做好保密工作，对学校、馆内各类通知及时、准确传达给相关部室或人员，各类信函保管及分发，图书馆印章保管及使用登记工作。二是起草各种文字材料。要及时、准确完成各类请示、报告、总结、计划等文字材料的草拟及上报工作。三是数据统计及报表填写工作。各类业务数据的统计要规范、准确，具有连续性，按有关部门的要求及时报送全馆业务、考勤、财务等统计报表。四是对外宣传工作。及时宣传、报道图书馆各项工作任务完成情况及各类文献资源使用情况。五是各类档案归类存档。做好学校及馆内各类重要文件、报告、报表、合同、协议等材料整理及归档工作。
1.2 财务、资产管理工作
一是负责图书馆日常财务收支。协作日常财务收支管理工作，负责财务报销工作，做到账面清晰、账款相符。二是负责监督图书馆各项服务性收费工作。如丢书赔款、超期罚款、电子阅览室上机费及其他创收款。三是负责馆内各项日常用品购置、保管及分发工作。包括办公用品、劳保用品、低值易耗品、宣传、装订等。四是负责馆内固定资产申报、验收及管理工作。即全馆仪器设备的购置计划、申请报批及资产验收、分配、登记、管理。
1.3 安全、卫生及维修工作
一是督促检查卫生工作。每月定期或不定期检查一次各部室卫生，并对存在的问题及时整改。二是落实安全保卫工作。认真宣传、贯彻、落实上级部门及学校安全保卫工作的各项规定，定期检查防盗措施、消防设备、应急照明、电梯等项目\[1\]，做好安排节假日值班和安全检查工作，发现隐患及时解决。三是馆舍、设备维修工作。及时沟通，联系做好各部室上报的水、电、馆舍、门窗、仪器、设备等问题的实施。
1.4 沟通、协调与组织工作
一是各种沟通、协调工作。包括与高校图工委、兄弟高校图书馆、学校职能部门及馆内各业务部室联系、沟通，协调本馆各项工作。二是对内、对外接待。接待过程做到热情、周到、耐心。三是馆内各项会议、活动组织、筹备工作。
1.5 考勤、人事管理
一是馆员工作纪律监督工作。不定期抽查全馆人员出勤情况，督促他们遵守工作纪律，办理馆内人员请销假手续，每月据实上报考勤到学校。二是临时用工管理工作。负责馆里临时用工和勤工助学学生调整、调拨、管理工作，做到合理用工。三是馆内考核、评比工作。及时汇总并核查各类考核、评比、奖惩等材料，做好评比的组织工作。
2 当前地方高校图书馆办公室工作中存在的问题
2.1 人员编制总体偏少，整体素质不高
当前，地方高校图书馆总体存在人员缺编、学历层次不高、现代化程度不高的现状。由于人员缺编、现代化程度不高，为维持传统借阅服务，图书馆大量的人力都投入在读者服务部从事传统图书借还、上架、整架等工作，造成图书馆办公室人员紧缺；由于学历层次不高，高素质人才相对较少，地方高校图书馆自动化建设、数字资源开发、信息咨询等工作又不得不需要这部分人，造成在实际工作中，既具备图书情报专业基础知识，又接受过办公室工作培训的人员不多。办公室人员力量配备不强，在一定程度上也影响了办公室工作的整体效应。
2.2 工作的重要性没有得到充分重视
在大部分看来，图书馆办公室就是图书馆的“后勤科”，工作就是“通信员”的角色，上传下达、跑跑路，不涉及图书馆业务工作及业务知识，没有技术性、专业性。同时，地方高校图书馆主要馆领导通常身兼数职，他们一般只注重图书馆业务发展工作，认为办公室就是做一些具体的事务性工作，对图书馆管理工作没有给予、也没有精力给予足够的重视。在这种状况下，办公室工作状态懈怠，工作人员也只是做好分配的工作，工作被动。
2.3 管理体制落后、职责划分不清导致工作很难开展
地方高校图书馆没有形成科学的管理制度和有效的管理体制，责权利没有落实到具体的部室和人员，部室间相互协调、配合的意识不强，致使工作中存在相互退诿的现象。一些业务部室只做“份内”之事，涉及“中间地带”的事一律推到办公室，使得原本一些不属于办公室的事也不得不做。此外，涉及需要各业务部门落实或配合解决的问题，各部门也是各自为政，不支持、不配合，致使办公室成了矛盾堆积的地方，工作也很难开展，极大地影响了办公室工作人员的积极性。
3 改进地方高校图书馆办公室工作的对策
3.1 加强办公室“软件”建设
图书馆办公室是一个综合机构，工作的特殊性决定其既要具有较强的文字表达与处理能力、管理协调能力，又要熟悉各部室的主要工作流程，具有扎实的图书情报学专业知识。
3.1.1 加强政治理论、业务学习。结合图书馆工作的实际，多学习了解国家的大政方针及学校的重要文件精神，从思想上武装自己；利用多种方式加强图书情报、计算机等专业业务知识学习，以熟悉了解各部门各个岗位的业务工作；经常性学习公文写作、公共关系、礼仪接待等文秘方面的理论知识，通过实践增强办文、办会、办事的能力；提高自身办公自动化的技能，不断提高办公室的工作效率。
3.1.2 提高服务意识，加强职业道德修养。业务部门工作的开展离不开办公室所提供的服务，因此要加强办公室人员职业道德准则的学习，培养为馆领导、各业务部门、馆员及读者服务的意识和严谨的工作作风。工作中要摆正自己的位置，不能将自己凌驾于业务部室之上，不搬弄是非，对读者反映的资源、服务方面的需求、图书馆管理及馆员工作质量情况等应及时、准备、全面的向馆领导汇报\[2\]。同时，办公室的工作成绩通常无法直接显现出来，可能经常会人忽视，因此要培养办公室人员淡泊名利、任劳任怨、甘为人梯的默默奉献精神，才能开展好办公室的工作。
3.2 实现管理体制科学化
办公室工作繁琐、综合性强，往往无规律可循，大部分工作没有计划性，更多的是突发和临时性的，决定了办公室工作必须进行精细化管理。
3.2.1 完善图书馆层面的各项制度。坚持科学岗位责任制度、服务承诺制度、目标责任制度与责任追究制度、考核奖惩制度相结合，每一项制度要细分目标任务、人员岗位、工作流程、工作责任，明确各部室、各岗位人员的责权利，形成科学完善的图书馆精细化管理长效机制。
3.2.2 规范办公室层面的各项工作。每学期把办公室各项任务落实到具体责任人，采取定量与定性结合的方式实行目标管理。对公文资料撰写整理、信息收发、会议筹备、接待等工作实行量化管理，其他如沟通协调等工作以定性方式来衡量目标的完成情况。要求办公室人员每天做好工作日志，建立办公室日清日毕制、跟踪问效制、重要事件即报制等工作制度，对办公室人员工作态度提出具体要求，如接听电话文明礼貌、言行规范、态度热情、耐心周到等。“没有规矩, 不成方圆。”各项制度规范了，管理精细了，才能有利于办公室工作的顺利展开。
3.3 建立沟通机制
办公室的一个重要的职责是沟通协调，在工作中要起到“沟通上下、协调左右、联结内外”的枢纽作用，这就要求图书馆办公室应建立和谐有效的沟通机制，以利于工作的全面拓展。
3.3.1 发挥承上启下作用，协调馆领导与部室之间关系。承上，办公室要全面、准确地领会馆领导的意图，及时将馆领导的决策传达给各业务部室；启下，办公室要督导、检查业务部室目标任务完成情况，了解工作中的困难，并将情况及时向馆领导反馈。
3.3.2 发挥综合协调作用，协调部门与部门、人与人之间的关系。要想使各部室充分发挥职能，办公室要及时、准确了解馆内各种信息，充分发挥自己作为图书馆“管家”的作用，协调各部门的工作、馆内业务工作任务及馆员之间的关系，统一各部室行动步伐，确保图书馆工作系统运行和谐。
3.3.3 发挥对外沟通作用，协调图书馆与学校职能部门及其他高校图书馆的关系。从学校层面上，图书馆工作顺利开展，离不开学校各职能部门的配合与支持。加强文献资源建设需要密切与学校教学院系的交流与沟通，深入了解教师、学生对文献资源的实际需求情况；馆内人才引进、经费管理、设备购置、馆舍水电维修、读者教育培训、馆员福利落实都需要办公室及时与学校相关职能部门沟通。此外，地方高校图书馆工作需要得到高校图工委、部属、省属重点高校图书馆指导、支援，需要借鉴、学习其他高校图书馆先进的管理理念、服务方法和服务内容，地方高校图书馆办公室应加强与他们的沟通，促进本馆发展。
3.4 发挥团队精神
地方高校图书馆办公室工作要服从于学校及图书馆中心工作，服务于图书馆业务工作开展，很多工作处于从属的被动地位，没有了工作的自和决策的主动权\[3\]。如果办公室人员得过且过，只是被动应付日常工作，将缺乏和丧失了独立思考、解决实际问题的能力和魄力，导致图书馆整体工作难以推进。作为办公室人员，要充分发挥主观能动性，变被动为主动，及时转变观念，更新意识，树立办公室的崭新形象。同时，办公室人员之间要有合作意识，相互沟通、相互支持，形成既有分工又有协作的良好工作团队，即办公室人员在具体工作上虽然各有分工、各司其职，但遇突发、临时性的工作全体人员通力合作，全力以赴完成。此外，办公室工作要取得领导的认可和各部室的支持，也需要办公室人员具有友好协作的团队精神，树立大局观念，只有通过全体人员的扎实肯干和卓有成效的工作，才能实现图书馆办公室服务全局的总体目标，这是做好图书馆办公室工作的根本保证\[4\]。
4 结语
图书馆办公室工作是一项既简单又复杂，既笼统又具体的工作，做好并不容易。它需要办公室人员树立“服务育人”的宗旨，不断提高自身综合素质，充分发挥吃苦耐劳、无私奉献的精神和桥梁纽带作用，认真总结和探索工作中的经验和规律，才能促进图书馆工作开展。
参考文献：
\[1\] 余峰.高校图书馆办公室主任的素质与办公室职能\[J\].图书馆,2009(6):121
\[2\] 张湘萍,李诗幸.知识经济时代高校图书馆办公室人员素质探析\[J\].高校图书馆工作,2008(6):69.
第2篇：图书馆办公室工作范文
办公室工作的特点 办公室工作的作用 办公室工作的能力素质军事图书馆办公室作为图书馆的职能部门之一，它承担着全馆的组织、管理、协调等工作职能，是馆长指挥全馆工作运作，承上启下、联络内外、协调左右的中枢部门，其工作上的任何不足都直接影响着广大读者的切身利益，影响到全馆各项工作的运行及成效，并可能产生较大的负面影响。因此，探究军事院校图书馆办公室工作的特点、作用以及做好图书馆办公室工作应具备哪些能力素质，对于图书馆工作的整体协调运作起着重大意义。
一、图书馆办公室工作的特点军事院校图书馆办公室工作，作为军事工作的一个重要组成部分，它的工作对象主要包括军事机关人员、教员、学员和其他非现役人员；它的工作内容主要包括会议组织服务工作、文书档案工作、人事管理工作、数据统计工作、物资管理工作、安全保卫工作、环境卫生、内外部联系、接待工作等等，这些工作可以概括为“细、杂、繁、忙”四个字。军事院校图书馆办公室工作虽然千头万绪、忙乱纷杂，但也有其自身的特点规律。主要有以下几个特点：一是辅。可以说办公室是领导的“参谋部”，对于图书馆业务工作、管理工作提出可行性、合理性的意见建议或者方案措施供领导选择，并协助领导适时催办、督办检查，对领导的工作起辅助作用。同时，为领导做出决策前，最大可能收集相关材料，提供可靠的数据信息，供领导参考。二是综合性。图书馆办公室工作涉及司、政、后、装等各个部门，服务于干部、教员、学员、工勤人员等各类人员。办公室工作必须综合考虑，整体计划，在工作末端上，要具体到每个环节、各个方向。因此，充分发挥好图书馆办公室对外沟通、内部协调、上传下达、服务推送、事务处理等方面的作用，是图书馆办公室综合管理水平的体现。这要求工作人员要有高度负责的工作态度、无私奉献的工作精神以及出色的协调综合能力，来胜任图书馆办公室工作。三是服务性。图书馆是一个服务性部门。办公室工作主要以本馆文献信息资源建设、读者服务、信息数据维护为出发点，服务读者、服务领导、服务图书馆各业务部门，做好全馆后勤保障工作，做好协调工作人员与读者之间的矛盾、读者咨询、读者投诉、协调馆际互借等方面的工作，从而促进图书馆为军事院校教学科研服务这一最终目标。四是创新性。军事图书馆办公室工作重点是协调来自各方面的综合因素，在工作中要注重情感的管理，以人为本，要在尊重、理解、关心的基础上按原则办事。工作上围绕原则讲灵活，因势而变，不墨守成规。积极地处理各种矛盾的交点，做好化解和沟通工作。
二、图书馆办公室工作的作用随着现代信息化技术在军事领域的发展和运用，战争的形态和作战理念都发生了极大的变化。作为培养军事指挥人才的“摇篮”，军事院校图书馆在办馆理念、服务内容、服务方式等方面呈现出现代化、网络化、规范化等特点，工作性质也发生了相应的变化。因此，军事院校图书馆必须适应现代战争的要求和需要，发挥好“四员”作用，更好的服务保障“打胜仗”。一是“参谋员”。辅助领导对开展业务工作、行政管理工作、财务工作、对外工作等提供文件、资料。同时，通过调查、研究、论证并广泛收集各方面的意见和建议，提出解决问题的有效建议、措施、方案供领导参考。而这些建议、措施、方案的可行性、科学性直接影响图书馆的发展。所以，发挥好“参谋员”的作用，做好领导的“谋士”，须具有敏锐的洞察能力、准确的判断能力、独立的思考能力、和勇于创新的魄力。二是“协调员”。图书馆各业务部门工作交叉，各服务窗口业务关联。因此，办公室工作对辅助领导协调全馆各业务部门之间、行政与党务之间、工作人员之间的关系起着承上启下的作用。办公室在全面协调、解决各种矛盾的过程中充分发挥桥梁纽带作用，使图书馆各部门之间和谐共存。所以，发挥好“协调员”的作用，须具有良好的人际关系和灵活的协调处理事务的能力。三是“保障员”。办公室综合性、服务性的特点决定了从事办公室工作的人员充当“保障员”这一角色，小到卫生清洁，环境绿化，消防安全，水电暖设备、电话及馆舍维修等，大到财务票据、本馆印章、档案等的管理。图书馆办公室人员要做好全馆的后勤保障，解决领导和其他工作人员的后顾之忧，就要有“全心全意为人民服务”的思想，它要求工作人员必须具有高度的责任心，端正的工作态度以及缜密细致的工作养成。四是“服务员”。办公室工作就是为全体馆员创造更好的工作条件及服务环境，有效保障图书馆服务职能的发挥，为营造良好、健康的阅读学习环境做好基础工作。对馆内各类编制人员一视同仁，为创造和谐、互助、融洽的内部环境服务。所以，做好“服务员”，须具有“三心”，互帮互助的热心、持之以恒的恒心以及关爱他人的爱心。
三、做好办公室工作应该具有的能力素质现代的军队院校图书馆办公室要求现代化的馆员与之相匹配，传统的收发文件、口头传达通知要求已经远远不能适应现在的办公室要求了。由于图书馆工作的特殊性，决定了图书馆办公室工作既要有一般办公室工作的性质和特点，又与图书馆专业有着密不可分的联系。因此，图书馆办公室工作人员应不断改进和完善自身的能力素质，积极主动发挥作用。一是较强的组织协调能力。这是对办公室工作人员最基本的能力素质要求。办公室工作人员协调沟通能力的高低，直接决定了图书馆办公室的工作效率和对外形象。要做好组织协调工作，必须掌握协调人际关系的技能，包括处理与同事之间的关系、上下级间关系、对外各单位之间关系等，要大事讲原则，小事讲风格；要有大局意识，处理问题从集体利益出发；在管理工作中懂得理解他人、尊重他人、团结他人，努力营造和谐的工作环境。而组织协调能力不是一朝一夕学习所能具备的，要求办公室工作人员必须具有相关的理论基础，同时在日常工作中注意积累人际关系、积累工作方法及经验，并逐步运用到以后的具体工作中，从而达到理论付诸实践，实践指导理论的目的，做到工作“双赢”。二是较强的业务素质。办公室工作人员应具备全面的专业知识，过硬的业务技能，是现代化图书馆工作对办公室工作提出的新要求。这不仅是对提高工作效率，改善工作质量的要求，而且还是对办公室的管理与服务进一步有序、系统、科学的要求。因此，了解和掌握采访、流通、技术甚至更高层次的情报信息服务方面的知识，是办公室工作人员必备的业务素质；熟练计算机日常操作，熟悉图书馆系统管理软件的使用及计算机和网络进行信息的获取和则是办公室人员必要的业务能力。这些方面的能力素质较之比较容易掌握，办公室工作人员可通过本单位集中的学习、参加培训以及自学实践加以熟练运用。三是强烈的服务意识。图书馆办公室工作职能是服务，它是图书馆勇往直前的保证，是图书馆生机活力的所在，是图书馆永恒的主题。这就要求办公室工作人员在平时的工作中积累经验，增强服务意识，确保把工作落实到实处，把成效做到最大。只有具有强烈的服务意识，才能确保办公室工作有序开展，图书馆工作永葆青春。图书馆通过传、帮、带，通过优秀的老同志言传身教，通过各种学习讲座，切实让办公室工作人员从思想上充分地、清楚地认识到服务的本质，只有思想上有了坚定地认识，才能确保行动上的一致性、统一性。四是强烈的职业道德。图书馆办公室工作的特点及作用要求办公室工作人员要具有奉献精神、文明意识及高效、务实、严谨的职业风格，这体现了图书馆工作的风貌，是做好图书馆办公室工作的必备条件。同时要注重政治素质的提高，通过自学阅读和体会有关的政策和文件精神，树立崇高的职业道德；通过收听收看爱岗敬业、履职尽责先进事迹报告会、英模劳模巡回报告会进一步提升职业道德的基准点、落脚点，并把这种高度的职业道德感毫不保留的投入到自己的工作中去。图书馆办公室是院校的窗口、桥梁和枢纽，它的工作是艰巨而复杂的，是一项服务性、专业性很强的工作，需要办公室工作人员具有良好的专业知识、无私的奉献精神、灵活的处事方法、开阔的视野思路，紧紧追随现代化图书馆的发展趋势，与时俱进、求真务实、踏实肯干，使军队院校图书馆办公室工作向更高的层次和水平迈进。
参考文献：
[1]马晓军.关于做好高校图书馆办公室工作的思考
[J].科技情报开发与经济，2011，（12）：57-59.
[2]郑丽.浅谈高校图书馆办公室工作人员的岗位职能和职业素养要求
[J].科技情报开发与经济，2012，（15）：7-12.
第3篇：图书馆办公室工作范文
关键词：图书馆；办公室建设
中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1009-0118（2012）12-0007-01
一、正确认识图书馆办公室的角色内涵
（一）图书馆办公室的角色类型
图书馆办公室的角色分为4种：一是学习角色。办公室人员必须对全馆各部门及其业务全面了解，因而需要具备系统的图书馆学专业知识；而办公室的行政职能又要求其必须具备一定的综合素养并保持知识结构的动态性，这样才能做到处理问题积极主动得心应手。二是服务角色。办公室有义务为全体馆员尤其是一线馆员创造良好的工作及服务环境，使之身心无虞地投入工作，有效保障图书馆服务职能的发挥。三是参谋角色。办公室人员应更好地履行上传下达、外联内通的职责，做好领导的参谋助手。四是协调角色。办公室人员须主动深入一线，深入细致地了解图书馆的整体状况服务细节、馆员和读者的需求，在馆领导、各部室、馆员之间架设一道桥梁。这是提高团队凝聚力保证图书馆服务质量的重要基础。
（二）图书馆办公室角色认知的内涵
目前，人们对图书馆办公室作用已达成共识，认为它是馆领导的参谋助手，是业务工作及行政事务兼容的综合部门，是领导借以指挥全馆运作、推动各部门搞好工作的重要渠道，是领导联系方方面面的纽带。因此，馆办人员在图书馆工作中发挥着举足轻重的作用。
图书馆办公室的角色评价则是指其所扮角色产生了积极或消极的效果，从而引发馆员及读者肯定或否定的评价。影响角色效果的所有因素都可成为被评价的对象。
（三）图书馆办公室角色认知的实际意义
研究图书馆办公室人员的角色认知，有助于正确认识办公室与图书馆的关系，以及合理分析馆办人员在本馆中的地位，从而协调好办公室与各业务部门之间的关系角色认知能帮助馆办人员对照图书馆对自己的期望值，重新认识自身价值，增强其自信心与责任感，使其正确总结自己在图书馆活动中的规律，并用角色规范指导自身行为，从而彰显图书馆办公室工作的社会意义与价值。
二、高职院校图书馆办公室的职能
（一）对外职能。1、是图书馆与校方领导沟通的渠道虽然图书馆在高校里与教学、实验室被誉为高校教育的三大支柱之一，但其真实地位与教学、实验室并不相同，这是众所周知的情况。要想让校方领导加强对图书馆的重视，就需要图书馆办公室加强与校方领导的联系，把图书馆的发展情况及时与上级沟通；2、是图书馆与其它部门沟通的桥梁图书馆在高校中的地位一直处于其它部门之下，其它部门对图书馆的工作一直不理解和误解。这就要求图书馆办公室作为图书馆对外部门，加强与其它部门的沟通，让其它部门更多的了解图书馆的工作，扭转这种错误的观点；3、是图书馆与其它兄弟院校图书馆联络与宣传的枢纽随着图书馆的发展，图书馆服务范围的扩大，对外联系也越来越广泛，对此办公室要担负与社会其它实体的联络工作。
（二）对内职能。1、做好馆长助手。同时要把基层部门的工作情况，存在的问题及时反馈给领导，供领导决策时参考；2、协调馆内各部门之间的关系。图书馆内经常会遇到由于职责分工不明确，造成处理问题的角度不同而引起矛盾，还有人员的暂时调配等，在这种情况下往往需要办公室通过人事调整进行调节；3、做好为其它部门正常开展工作的后勤服务工作。
三、加强高职院图书馆办公室建设的几点措施
（一）领导的重视与关心。院校领导要认识到图书馆办公室建设的重要性，看到图书馆办公室在图书馆中的作用，而且这是贯彻国家教委的《普通高等学校图书馆规程》的需要。重视图书馆办公室的机构设置及其人员编制工作，建设好的服务和谐的办公室。这要求院领导要在财政、人才引进方面给予重视。1、院领导要在思想上对其建设给予重视，本身不能把它的作用小看了，要看到办公室在图书馆发展中的决策作用。要在图书馆办公人才引进上给予重视，在办公室工作不是随便一个人都能做的，要有高度的信息敏感度，擅长交际、有高度的工作责任心等，只有这样才能真正做好办公室的工作，把办公室这样一个对外对内协调、沟通的作用发展出来，才能使图书馆协调发展；2、馆领导对办公室工作的重视与关心馆领导要主动向院领导提交办公室建设方案，包括办公室人员规划、职责分配、办公室的职能等详细情况，从而引起院领导对图书馆办公室建设重视。
（二）合理配置人力资源，规范办公室制度，加强办公室管理是高职图书馆发展的需要。高职图书馆办公室建设才刚刚起步，在建设过程中要注意统一规划，制度完善，人力资源的合理配置等几方面的问题。1、要制定办公室制度，对办公室的职能、责任、工作范围等各方面进行明确的规定，特别是对工作进行分类，如财务、后勤、对外联系等，针对办公室工作人员的能力进行分配，做到岗位明确，职责分明；2、制定办公室工作人员的行为规则，规范办公室工作人员行为，使办公室工作人员行为真正体现图书馆的服务精神，为图书馆的发展发挥其作用；3、合理安排工作人员的工作，对人力资源进行合理配置。图书馆办公室工作十分繁多，不可能做到一人一岗，所以有时一个人要同时负责几项事务，为了避免一事多人，一人多事，而其它人却无事可做的情况出现。
（三）制定合理的人才激励机制，协调好办公室与其它部门之间关系图书馆办公室作为图书馆协调部门之间关系，处理部门之间事务的桥梁，要与图书馆各部门之间打交道，需要一个和谐友好、宽松的工作环境，以发挥其作用。
第4篇：图书馆办公室工作范文
高等学校图书馆办公室管理工作具有综合性、服务性、规范性、协调性、专业性、创新性、高效性等特性。
1.综合性
高校图书馆办公室管理虽具有一定的专业性，但又有别于其他各业务部门的工作。它并不具体负责业务工作，而是协助馆领导成员处理好图书馆的各项工作，期工作范围相当广泛，起着承上启下、沟通内外、联络各方的桥梁和枢纽作用。图书馆办公室是各种文书处理和公文来往的集散地，是领导机构制定决策的勤务兵，是图书馆领导召集会议的具体组织者，因而可以说高校图书馆办公室工作是一项综合性的工作。办公室工作的这种综合性特征，决定着大事要事需积极参与、小事需妥善处理，工作必须有全局观念。
2.服务性
图书馆办公室不仅要为图书馆领导决策提供全面、准确的资料，配合图书馆领导做好会务、接待等各项工作，而且也要为图书馆各业务部门服务，为全体馆员服务；为各部门提供办公所需用品和设备维修服务，为全体馆员做好各种后勤保障服务，确保各业务部门工作的正常开展；还要与读者（用户）打交道，解决馆员与读者（用户）之间的矛盾及读者的各类投诉等。作为高校图书馆的一个窗口部门，办公室工作人员要做到嘴勤、腿快，事事想在前面，做在前面，热情地接待，周到地服务。其中为领导服务，为决策者服务，为全局服务是办公室工作的最大特点。为领导决策提供依据，就要求办公室开展经常性的调研活动，提供必要数据和信息，做好形势和动态的定性、定量分析。
3.规范性
高校图书馆办公室工作规范，是对高校图书馆办公室各项工作制度、内容、程序、方法、标准和要求等所做的一种定量/定量与定性相结合的统一规定和规则，是科学管理办公室工作的依据及应达到的要求，是图书馆办公室工作具体化的形象工程。 办公室管理的规范化有利于克服办公室工作的随意性，制度订立与执行的分离性，可提高图书馆办公室工作人员的时间观念及标准化意识、程序化意识，促发人员的能动性，使工作效率得以最大限度地提高。作为图书馆行政管理部门的办公室，其管理工作暨复杂 又具体，具有多层次、多结构、多目标、多头绪等特点。
4.协调性
图书馆办公室是纵向沟通和横向联系的桥梁和纽带，要处理好图书馆领导与各业务部门之间、图书馆领导与馆员之间、各业务部门与馆员之间、图书馆与读者（用户）之间以及图书馆与学校各职能部门之间的关系。协调好了，办公室各项工作就会“左右逢源”；协调差了，就会影响到某个业务部门乃至整个图书馆工作的正常运转。因此，图书馆办公室要在职能范围内，要善于把握分寸，既坚持原则，又机动灵活；要善于总结和综合分析各业务部门意见，在领导和馆员之间、各业务部门之间、馆员与馆员之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁/纽带，致力于形成同轴共转、齐心协力的生动局面。
在做各项协调工作时，要心平气和、平等待人，认真仔细听取有关方面的意见/建议，充分体谅有关各方的难处，对他们面临的实际困难、问题等，及时向有关领导反映并积极配合解决；要利用自己的政策优势、信息渠道优势、及善解领导意图优势，帮助各业务部门出点子、理思路和想对策。协调工作的原则是：统一领导、公平公正、诚心服务、可接受。在开展协调工作时不能主观臆断，要主动同有关各方商量，要营造轻松、愉快的协调氛围，使协调各方在心理上接受，在感情上共鸣，因势利导、循循善诱地使协调各方心悦诚服地听取别人的观点和见解。
5.专业性
高等学校图书馆一般具有较强的专业性，而图书馆办公室需要协助馆长处理业务工作，参与图书馆的各项决策，也服务于各业务部门，因此图书馆办公室工作人员应善于学习掌握图书情报文献信息方面的专业知识，使之能当好助手、当好参谋，为图书馆领导提建议献良策。
6.创新性
泛在信息环境要求高校图书馆办公室工作人员克服工作简单化、程式化，陈旧保守的思想，树立创新发展理念，积极探索新路子，勇于改革创新，优质高效地为图书馆发展提供决策支持，为各业务部门协调地工作提供有力保障，为读者（用户）服务工作提供井然有序的支持性条件。只有改革创新才有发展动力，创新是事业发展的正能量。在高校图书馆的各项工作中必须强化创新意识，要对新事物、新方法、新经验有高度敏锐地洞察力和接受力，大胆冲破传统思维模式，积极探索新的发展路子。不断总结经验、教训和完善提高，建立起科学且行之有效的工作机制，大胆创新，应用新生事物于工作中。创新服务，要综合考虑高校图书馆的发展趋向，树立以人为本的管理理念及以读者（用户）为中心的服务理念，积极主动地为图书馆领导提供决策性信息。
7.高效性
图书馆办公室的工作职责范围决定了办公室要处理大量重复性的事务性工作。大量的事务性工作是图书馆办公室工作中绕不开的重要工作事项。图书馆办公室人员不得不从牵涉范围广、工作事项既具体又繁杂的事务性工作中找出实现最佳工作效率的方式、方法、途径。图书馆办公室工作要力求高效，高效是人们追求的最佳目标。建立工作目标，实施目标责任制，实现量化与定性相结合的考核模式，把责任与目标有机地结合起来，变压力为动力，是提高图书馆办公室管理效能的最有效途径之一。树立良好的工作作风：①严格按上级的方针、政策和法规办事，遵纪守法的作风。②全身心地为图书馆领导、各业务部门、馆员及读者（用户）服务的作风。③调查研究、实事求是的作风。妥善协调好图书馆内各部门之间、图书馆领导与部室主任之间、部室主任与馆员之间、馆员与读者（用户）之间以及图书馆与学校之间等的关系，是提高图书馆办公室工作效率的一个侧重面。关系协调好了，可在机构内形成一个衔接严密的系统、一个有机体系，进而有效地遏制1+1
参考文献：
第5篇：图书馆办公室工作范文
宁波的传统藏书楼在清末已有向现代图书馆转变的萌芽，据史料记载，一些藏书楼除收藏传统古籍外，还收藏不少现代图书，有的已发展为按专门学科分类藏书，有的打破旧的封闭状态乐于向社会公众开放。同时，在各种思潮的影响和开明官吏薛福成等人的推动下，宁波的传统藏书楼开始逐步向现代图书馆转变，宁波市市立图书馆第一任馆长张汝钊更是为宁波公共图书馆的创建和发展做出了巨大贡献。
1.宁波公共图书馆创建的时代背景
鸦片战争后，中国的国门被打开，西方各种思潮涌入，社会上变革思潮迅速发展，在文化领域也出现了各种新思想和新事物，并逐步被人们所接受。19世纪中叶，一批中国人先后走出国门，他们用日记、游记的形式记录下了在西方的所见所闻，其中有些人更是把西方的公共图书馆事业做了介绍，首次向国人展示了一个与传统藏书楼不同的现代图书馆运行模式。19世纪中后期，西方传教士在中国创办了近代意义上的图书馆，带来了西方现代图书馆的建设思想和服务理念。而此时中国传统藏书楼还延续着旧有的“重藏轻用”、“藏而不用”和封闭性的理念，与社会的发展潮流格格不入，拉开了与广大人民群众的距离，社会上要求变革，创建现代图书馆的舆论日渐高涨。在这种社会背景下，宣统元年（1909），清政府批准了《学部奏筹建京师图书馆折》，标志着京师图书馆的正式诞生。第二年，《京师图书馆及各省图书馆通行章程》的颁布首次明确了“图书馆”名称的法定地位，自此“图书馆”正式取代了中国传统的“藏书楼”，现代图书馆在中国的发展进入了一个高潮。
作为东南沿海开放城市的宁波，较早出现了现代图书馆的萌芽。19世纪中后期，薛福成创建了揽秀堂藏书楼，进而发展了成为具有现代公共图书馆雏形的薛楼。在此期间，随着人们求知需求的增加，社会上自发形成了四明学会图书馆、四明少年图书馆、宁波少年图书馆、青年会藏书室和通俗图书馆等具有平等、开放性质的图书馆。1927年宁波市政府创建了宁波市市立图书馆，宁波公共图书馆的发展进入一个新的时期。
2.宁波公共图书馆创办经过及发展历程
2.1从揽秀堂藏书楼到宁波市市立图书馆的嬗变过程
宁波公共图书馆的创办经历了传统藏书楼的没落――新式藏书楼的兴起――各种具有现代图书馆意识的学会图书馆形成――宁波市市立图书馆的成立这一嬗变过程。前后历经40余年，见证了中国社会的巨大变革，同时顺应了社会发展潮流，在中国近现代图书馆史上留下了自己前行的脚印。
光绪十年（1884年），具有开明思想和外交经历的薛福成任宁绍兵备道，他在宁波城西衙署内独秀山基础了扩建了后乐园，作为教育民众、启迪思想的场所，其中设有揽秀堂藏书楼，薛福成用洋药税款购买了一批藏书供人们学习。此时的宁波私家藏书楼虽然很多，有些规模也很大，但只对内开放，很多民众望而却步。同时，私家藏书楼以个人力量来支持庞大的私人藏书也极为困难，往往精力、财力不济，很多传统藏书楼纷纷没落。在这种情况下，由开明官吏创建的新式藏书楼开创了新的时代风气，引起了社会的关注和民众的欢迎。光绪二十年（1894年），吴引荪继任道员，他把揽秀堂藏书楼改称为崇实书院藏书楼，继续购置图书，还把自己藏书的复本捐赠给藏书楼，增加了藏书楼的藏书量。1905年，崇实书院改为宁波教育会，副会长陈屹怀购进中日新书二千余册，充实藏书，以适应当时的社会需求。
1913年，宁波府所属的鄞县、慈溪、镇海、奉化、象山、定海六邑公会在后乐园建造了西式楼房三楹，将薛福成、吴引荪以及后来各时期添置的全部书籍藏于其中，并把藏书楼命名为薛楼。19世纪20年代，社会上流行起了各种民间性质的学会，人们为了增进了解，加强学习，各种具有开放形态的学会图书馆蓬勃发展。在这一时期，宁波先后成立了四明学会图书馆、四明少年图书馆、宁波少年图书馆、青年会藏书室、通俗图书馆等，他们在一定程度上取代了传统藏书楼的社会职能，起到了启迪民智和社会教育的作用。
宁波公共图书馆的成立与学会图书馆的积极推动分不开的。1926年，四明学会图书馆、宁波少年图书馆、通俗书报社三团体在后乐园召开联席会议，共同商议创建宁波公共图书馆事宜，推选出了筹备主任和总务干事等人，通过筹备会章程，并考虑了公共图书馆的建馆地址和筹款办法。这些举措为宁波市市立图书馆的成立打下了良好的基础。1927年，国民革命军北伐胜利后，宁波设市，5月，市长罗惠侨决定将薛楼改为宁波市市立图书馆，经过紧张的筹备，9月，宁波市市立图书馆正式开馆，张汝钊任首任馆长，自次宁波有了真正意义上的公共图书馆。
2.2宁波市市立图书馆的发展及宁波公共图书馆演变历程
宁波市市立图书馆成立后馆址设在中山公园内的薛楼，薛楼是1913年建成的，当时的建筑面积不大，不能适应市立公共图书馆的发展。1927年，张咀英捐赠了银元3000元，在薛楼旁增建了中式楼房一座，命名为范阁，用以分藏薛楼藏书。民国十八年（1929年）薛楼出现蚁患，影响到了图书馆内的藏书，当时决定以范阁为图书馆的主要馆舍，上层用于藏书，下层向社会开放，提供成人阅览。
民国二十年（1931年），宁波市建制被撤销，宁波市立图书馆与鄞县县立图书馆合并，合并后的馆舍包括原宁波市市立图书馆的范阁和薛楼，在范阁上层设书库，下层用于成人阅览，后来又把薛楼上层作为地方教育室，下层设为儿童阅览室，向社会民众提供多元化的图书阅览和服务活动。
民国二十一年（1932年），宁波市市立图书馆因馆舍狭窄，经宁波市教育会与宁波商会协商，将馆舍与位于海曙区府桥街的国货陈列馆（现宁波军分区）对换，共计有二厅十四间。设置东上间阅报处，西上间职员办公室，楼下西大间南部为儿童阅览室，北部作为藏书室，其余设置有小说库、杂志库、陈列室、碑帖室、目录室等。另有四小间作会客室、膳厅、工役寝室及贮藏室，此后馆舍一直稳定在府桥街新馆和中山公园旧馆之间。
1949年6月，宁波解放后，市军管会文教部接管了鄞县县立图书馆。当时有藏书1.5万余册，其中一半为古籍，具有较高的价值，但图书馆只剩下了3名职员。为了使图书馆的藏书更好服务人民群众，宁波市文教局组织人员整理图书馆的各类藏书，大部分古籍移藏到了天一阁古物陈列所，把可以用的图书移交给了宁波市人民文化馆阅览室，供市民阅览。
为满足人民群众的阅读需求和社会形势发展要求，经过多方努力，1953年，宁波市图书馆在中山公园旧馆址重新成立，当时馆舍面积660平方米，工作人员6人，各类藏书8946册，其中大部分为宁波市文化馆交回来的前鄞县县立图书馆藏书，图书采用国家最新颁布的《全国中小型图书馆图书分类法》分类编目。新成立的宁波市图书馆设有外借室、成人阅览室、儿童阅览（采编）室等部门。1956年，为更好的发展图书馆事业，设置了专职馆长，同时工作人员增加到了11人，并增设了科技图书资料室。
1962年9月9日，宁波市图书馆迁馆到海曙区药行街桑园巷的前仁慈堂旧址，同时把设置在尊经阁的古籍阅览处和设于儿童公园内的儿童图书室同时迁入。当时有馆舍1400平方米，工作人员10人，设置有采编室、外借处、古籍部、少年儿童阅览室、流通辅导组等。在“文革”前，宁波市图书馆共有藏书159249册，其中古籍73000册。应该说在这一时期，虽然当时的经济比较困难，但宁波的公共图书馆事业还是得到了长足的进步。1970年2月21日，宁波市图书馆建制撤销，组成宁波市图书文物馆。
文化大革命结束后，1978年，宁波市图书馆恢复了建制，当时有工作人员14人，图书馆的全部藏书进行了整理，并使用《中国图书馆图书分类法》进行分类。为促进图书馆事业的快速发展，组织社会力量开办了图书馆专业函授班、电大班等，积极培养各类图书馆的青年骨干和后备力量。经过多年的发展，到1983年，有工作人员24人，藏书增加到了31.6万册，开设了古籍书库、采编组、社科组、科技组、宣传辅导组、少年儿童图书室、后勤组等部门。
为适应形势的发展，宁波市图书馆于1988年11月迁入到位于永丰路新落成的图书馆新址。1989年5月1日正式对外开放。宁波的公共图书馆事业得到了政府的重视和支持，2001年市政府投资2000多万元再次对图书馆进行扩建装修，总面积达到12000平方米。现宁波市图书馆拥有各类藏书100余万册，设图书外借室、报刊阅览室、图书阅览室、古籍?地方文献阅览室、少儿图书室、电子阅览室等服务窗口及采编部、宣教部、推广部、技术部、办公室等部门。推出了天一讲堂、天一展览、宁波网络图书馆、流动图书车、网上借书、好书交换等新服务，把宁波公共图书馆事业推向了一个新的高度。
2.3对创建宁波公共图书馆做出重大贡献的历史人物
宁波公共图书馆的成立是时代的产物，他的发展得到了社会各界有识之士的大力支持，薛福成和张汝钊更是做出了巨大贡献。
薛福成一手创办了揽秀堂藏书楼，在社会上兴起了兴办新式藏书楼的风潮，同时他珍藏的大量书籍后来都收藏在了薛楼，成为薛楼重要的藏书来源。1913年，为纪念薛福成，当时政府把新建的公共藏书楼命名为薛楼，这是社会民众对薛福成开明兴办新式藏书楼，启迪民众思想的一种肯定和认可。同时，薛福成还留下了“存古开新，兴贤育才”等遗训，对当今图书馆工作者来说乃是宝贵的精神财富。
如果说薛福成奠定了宁波公共图书馆的事业基础，而张汝钊则建设和发展了宁波公共图书馆的事业，并把他推向了一个新的高度。
张汝钊生于清光绪二十六年（1900年），四明人（今宁波市江北区庄桥镇马经村）人。她从小聪颖过人，“读书颇善记，虽长篇累牍，凡过目后即大半能忆诵”，十二岁即能作诗，十四岁复通经史。民国十六年（1927），获得国民大学英文文学士学位。同年她回到宁波，受当时宁波市市长罗惠侨的赏识，任命为图书馆筹备主任，不久正式被聘为宁波市市立图书馆的首任馆长。
张汝钊接任馆长后，亲自与其助手叶籁（其表妹）和十二岁的外甥周劭一起，“於三伏烈日中出群书而曝之，悉心整理，损坏者补缀之，脱编者装订之，残缺者钞补之”，共计整理出藏书1.4万余册。尔后“遵照《四库全书》目录分类编制，每种表以布签，以便识别；每册系以号码，以定先后；每部夹以木版，以免损坏。复一一汇编书目，以详载其著者姓氏、出版地址及购入时价格”。张汝钊为宁波市市立图书馆的成立做出了巨大的贡献。
张汝钊还为宁波市市立图书馆的规范化、制度化发展积极建言献策。她在其他公共图书馆规章制度的基础上，结合宁波本地实际，制订出了《寄存图书办法》、《捐赠图书办法》等制度，促进了宁波公共图书馆事业的良性发展。
第6篇：图书馆办公室工作范文
事实上，目前已有12所高校图书馆对社会公众敞开了“大门”，其他高校也正在研究开放政策。
在首都图书馆联盟成立之前，已经有12所知名高校对社会公众开放，但开放的方式却各不相同。在30多所高校中，数北京工业大学最为“慷慨”，社会公众既可以办理月卡查阅图书馆所有开放的书籍，也可以办理年卡将图书借走。但办证处的工作人员介绍，由于要缴纳500元押金和300元费用，所以外借的人并不多。
更多的高校选择了“犹抱琵琶半遮面”。此前，北京航空航天大学、北大、清华等十多所学校均允许校外人员前来查阅资料，但都有着“办理临时证件”等条件，开放的区域也各不相同。比如，北京航空航天大学图书馆就规定，需要带身份证或者工作证，到读者服务台办理一次性进出手续。接待老师会询问要借阅的图书种类，以便联系相应的阅览室。对于没有明确“目的”的，则无法接待。
北大除要求校外读者须持本人有效证件换取“北京大学图书馆临时阅览证”外，还规定只能在本馆阅览室、阅览区查阅书刊资料。
除此之外，其余22所高校均称还在制定开放细则。
首都图书馆联盟成立的第二天，北京化工大学图书馆、北京林业大学图书馆等高校图书馆办公室负责人就称已经接到通知。北京外国语大学和北京第二外国语学院图书馆的工作人员也表示“这两天图书馆将开会对此事进行安排”。北京林业大学图书馆办公室主任袁女士称，“高校图书馆面对公众免费开放确实是个趋势，但目前还需要具体和复杂的准备”，包括怎么发证和怎么管理。北京石油化工学院图书馆车馆长和北京印刷学院图书馆彭馆长在接受采访时表示：具体的实施方案也只能等待上级的统一规划，“如果实施细则下来，我们一定会积极响应。”
第7篇：图书馆办公室工作范文
关键词：图书馆 资料 知识
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）08-0014-01
在国际图联和联合国教科文组织联合颁布的《公共图书馆服务发展指南》中，“公共图书馆的基本宗旨是通过提供各种形式的资源与服务来满足个人和团体的教育、信息和个人信息，包括娱乐和休闲等方面的需求。”现代由于社会的发展加快，人们生活节奏的加快，开展特色服务，创办图书馆有偿服务中心，是拓宽现代县级公共图书馆的发展方式。
做好县级图书馆的建设，重要的就是开阔视野，要树立新的服务观念即市场的观念、竞争的观念、有偿与无偿服务并举的观念，才是县级图书馆未来的发展方向。开发以有偿服务为重点的服务对象。通过各种专业的服务方式和手段，为社会及读者提供信息服务，正是社会各界越来越强烈的要求。图书馆可以以“资料室、工作室、会议室、电子室、娱乐室、 休闲室等多种功能室，为社会各界提供专业工作间和专业化的信息资源服务及特色休闲娱乐场所并收取一定的报酬。
1.图书馆有偿服务中心采取有偿服务方式
图书馆有偿服务中心，通过以会员的形式吸纳读者，收取服务费、押金、租赁费、购书费的方式进行读者服务。吸纳社会资金，以弥补自身事业发展的经费不足，从而更好地为读者服务，最终产生社会效益，达到共同投入，共同消费，资源共享的一种特殊文化现象。
2.图书采购是图书馆有偿服务中心的生存关键
图书的质量与新书的时效至关重要，采购人员必须时时了解图书发行信息，适时选购图书，以批销市场的价格购入，采取简单录入的方式登记，及时投入流通利用，争取在当地第一时间上新书，开辟新书、热门书、畅销书阅览室。即时选购新书，具有销售灵活、进书速度快、时时调换的特点，让读者能及时看到、借到、购到所需的新书，得到心理的满足，是吸引读者主要原因。
3.服务理念应采取灵活性和快捷性
简化办证手续，提供综合服务。办理会员证，不需要身份证、介绍信，只在登记册上填写个人的情况，针对读者不同需要、不同情况，分别办理，（长期、短期、临时会员证）会员证不限本人，并可享受免费阅览报刊、购书优惠的待遇。目的为激励读者多看书，加大流通量，换取图书的投入成本。做好图书宣传工作，采取多种形式宣传，如宣传单、宣传口号、宣传牌、图书展示等方式，以吸引更多读者加盟。
4.为会员提供自由交流空间
图书馆作为文化公共空间，理应满足公众的休闲需求，为此必须拓展图书馆服务职能，充分挖掘现有资源，推出便民、悦民的新举措。图书馆有偿服务中心是一个城市的人文景观，是都市人最理想的交流沟通场所。成立休闲大厅、多媒体视听室，会员可以在这里品茶、聊天、听听歌、会会朋友 、自由交流，让身心彻底放松。图书馆作为公共场所，促进公众的沟通、交流，增强社会亲和力。
5.开展形式多样的文化休闲活动
办好文化休闲活动，要充分利用馆藏资源举办各种展览，并办出特色。如绘画摄影展、书法展、专题展等；还可举办知识竞赛，专题征文等活动。通过活动使广大会员即获得知识，又领略高雅的艺术享受，得到心理上的愉悦和满足，身心得到放松与充实。
6.为本地区社会活动提供场地
有条件的公共图书馆可以利用场地优势，如报告厅、展厅、电子阅览室等，向社会提供多方位、现代化的会晤、会议、座谈等服务，把各行各业的社会活动引入到图书馆来举行，即可提高自身的知名度，也可增加文化产业收入，为本地区社会发展做贡献。
7.成立快乐图书室
县级公共图书馆可在中小学校附近成立一个或几个“成长快乐图书室。”图书馆可购置适合中小学生阅览小说、散文、谜语、笑话、科普读物、绘画、书法、工艺美术等图书。使孩子在宽松、安静的环境中得到知识与思想上的健康成长。
县级公共图书馆发展要拓宽思路，还可以借鉴美国公共图书馆在经济危机的背景下，如何满足社区居民的需求的。
在美国，有人将图书馆称为“穷人的大学。”图书馆的服务取决于“社区居民的需求。”
一、针对不同的服务人群，提供不同的服务
例子：1、一位有15年工作经验的约翰.李先生因经济危机失业。
解决对策：（1）重返校园 （2）找寻工作 （3）自主创业
图书馆可提供的帮助：（1） 相关书籍，网站信息的帮助。（2）图书馆网页中专门的就业版块，提供招工情况，各地的劳工组织，图书馆中各项“培训”的链接。（3）调研中，可利用图书馆的有关介绍公司信息，商业行情的数据库。
2、一对老夫妻：有退休金，有一个孙女。
图书馆可提供的服务：（1）照顾孙女。读书、绘画、剪纸活动，家庭作业的辅导等。（2）金融投资：学习使用互联网查询相关金融信息。（3）医疗信息“医疗信息中心”以及保健相关信息。（4）烹饪、烹饪书架，营养搭配。（5）健身、外借录像带、DVD、音乐磁带。
二、开展公共图书馆的“娱乐服务”项目
“读书讨论小组”“全区范围共读一本书”“书籍广告时间”“演讲者项目”“艺术品外借等”
三、公共图书馆服务的改变
1.图书馆使用率提高。
2.借阅量提高（资料）。
3.更多人加入图书馆组织的各种课程。
4.改变生活，利用图书馆。
5.以社区为中心，更多志同道合的会员相聚在一起，“图书馆对大众至关重要。人们可以一日无钱，但不可一日无图书馆。”
图书馆要与时俱进，变更、调适自己，从被动服务中走出来，把自己打造成满足个人和团体在学习、教育、休闲、娱乐、聚会等多方面需求的公共空间，这是时代的需求，民众的需求，也是图书馆的未来发展之路。
参考文献
[1]刘兴龙. 浅论我国县级公共图书馆的发展现状及对策[J]. 企业技术开发，2011，03：144-145.
第8篇：图书馆办公室工作范文
关键词：发展 图书馆 社区文化模式
中图分类号：C289文献标识码： A
1.1现今社区图书馆的探索模式
①公共图书馆的延伸服务和分馆建设模式。把社区图书馆作为市(县)公共图书馆的有机组成部分,归属公共图书馆统一管理,使其办成公共图书馆的分馆。
②共建、联办模式。职能部门充分发挥当地人民群众的积极性,走合作之路。
③地方政府模式。由地方政府对社区图书馆统筹规划,合理安排。
④网络模式。在网络环境下,采用现代信息技术建设城市社区图书馆数字化网络平台。
⑤家庭图书室模式。这是运用市场机制兴办的融租、借、售为一体的农村社区图书馆模式。
1.2社区图书馆（室）建设现状（以武汉地区为例）
武汉社区图书馆（室）建设与北京、上海、广州、深圳、天津、大连等城市的社区图书馆（室）建设与发展大致相同，但有着自身特点。概述如下：
1.2.1概况
据2011年初调查数据，武汉市7个城区已建图书室1297个，即80%的社区建有图书室。有条件的社区除了建有图书室外，百步亭花园、江汉区香江新村等100多个社区，还建有文化信息资源共享基层服务点，与社区图书室一并为社区居民提供文化服务。有的单位型社区有所在单位的经费、场所和人员支持，让社区图书室只能得以延伸，如洪山区邮科院社区还建有电教室、党员教学点、市民文明学校教学点、老年文化活动室和小型文化活动广场等，江岸区百步亭花园社区、东西湖常青花园社区、武昌区南湖花园社区、口区宗关街发展社区、青山区新沟桥街蒋家墩社区、江汉唐家墩街香江新村社区、洪山关山街709所社区等被中央文明办和国家文化部授予“全国文化先进社区”称号，全市获此殊荣的社区图书室达40个。
1.2.2 配套设施及服务
全市已达标社区全部建有多功能活动室、图书室、文化长廊，其中70%以上社区建有单独文化活动室，80%以上的社区建有前侧图书室。配备流动图书服务车，完成了以市图书馆、市少年儿童图书馆、区图书馆为核心的全市物流体系基础建设，每年安排10万册图书流动服务车分送各社区服务点。
1.3水果湖社区图书馆的弊端
水果湖社区图书馆是坐落于湖北省科教大厦一楼，地处原洪山广场旁边的一个服务社区性质的图书馆。图书馆本身规模一般，只占据了科教大厦D座一楼部分，其藏书有报刊杂志，一些文学历史类等书籍，还配备有电子阅览设备。面对人群比较广泛，社区居民可凭借身份证办理图书证，图书可以再馆内阅览，亦可外借。下面具体阐释其弊端：
1.3.1 社区图书馆组织管理模式不科学
目前大多数社区图书馆的工作人员并非专业人员，而是由物业管理人员或者居委会兼任，他们没有专业的管理知识及方法经验，并且他们又自己的本职工作要做，很难全身心投入图书馆的管理工作。而社区图书馆开放时间首先也是另一大难题。图书馆普遍选在馆员白天工作时间开放，而这段时间除了退休在家的中老年人外，大部分小区居民和学生都在上班上学，很少能有时间到社区图书馆来。这样的开放时间就给部分社区读者带来了极大的不便，从而影响了图书的流通和利用。
1.3.2 社区图书馆组规模小，环境不够理想
大部分社区图书馆没有独立馆舍，多余居委会共用一室，即便是水果湖社区图书馆，也并不能算是有独立的馆舍，他是在科教大厦D栋一楼，只占用了大楼一层的四分之一左右的地方。这便造成了阅读空间的狭小，环境并不是很理想。多数社区是为了通过评级，考察而临时搭建起来的建议馆舍，根本没有顾及居民的实际需求。现在武汉地区的大部分社区图书馆正是这个样子。
2.1 社区图书馆发展策略
2.1.1加强宣传, 努力争取政府和社会支持
社区图书馆要以创建学习型社会为契机,树立科学发展观,加快建设步伐,加大宣传力度,呼吁社会各界的支持。政府主管部门需要将社区图书馆建设纳入到城市发展的规划中,作为社区建设的硬性指标。文化主管部门应将社区图书馆的创 建、使用、管理与公共图书馆系统的管理，考核和评估定级联系起来。只有这样,社区图书馆的发展才能有章可循, 有法可依。
2.1.2 以人为本, 整合社会人力资源创办社区图书馆
从社会因素看, 社区图书馆发展的滞后,原因是缺乏人才。高素质人才的流失, 让设施条件再好的社区图书馆也只剩空壳, 不能发挥其应有的作用。因此,社区图书馆要保持可持续发展,必须做到以人为本,引入人才竞争机制,充分挖掘人才,整合人力资源,在全社会通过自荐、推荐、考评等形式竞争上岗,做到人尽其才,最大限度发挥社区图书馆的人才作用。
2.2社区图书馆科学发展的建议
2.2.1 全多渠道解决馆藏图书资料缺乏问题
1.依托省市级图书馆,共建共享。社区图书馆可以与省市级图书馆联合 ,依托省、市图书馆的丰富资源,进行文献资源的新陈代谢过程。例如由武汉图书馆与部分社区进行联合,共同建立社区图书馆。由武汉图书馆提供图书、报刊杂志等,居民社区提供馆舍。武汉图书馆定期向其所属社区分馆派送和调整图书,保证分馆的图书质量。
2.与高校图书馆联合。高校图书馆中的科技图书数量相对较多,可以满足社区居民获取科技知识的需求。因此社区图书馆应该与附近高校图书馆建立资源共享机制,使社区读者能够走进高校图书馆,让社会资源得到更充分的利用。
2.2.2 全开展特色化服务, 扩大社区图书馆的影响
1.为社区青少年儿童提供课外教育。图书馆的教育与学校教育不同,它是利用各种类目的书刊,拓展青少年的知识视野, 以弥补课堂教育的狭窄不足;通过开展读书活动和知识竞赛培养学生的读书兴趣,带领他们多读书、读好书。让青少年充分利用图书馆的藏书优势,为今后的学习生活打下基础。
2.为中年人定期举办各种讲座、培训 班。现代人在生活工作中压力较大,尤其是下岗的中年人。针对这类人群, 社区图书馆除了帮忙提供各种信息外,还可以举办再就业讲座和各种专题讲座;邀请企业的经营者介绍他们的创业致富经验; 举办技术培训班,请技术专家教授专业技术等。这样可以提高居民的社会技能,帮助他们找到合适的就业岗位或者进行二次创业。即使没有工作的时候,居民也可以来社区图书馆学习, 提高就业能力。
参考文献：
[1] 《中华人民共和国居委会组织法修正草案》[P].
[2] 吴蓉. 社区图书馆现状及发展模式的探讨[J]. 江西图书馆学刊. 2004(01). [Probe of Present Conditions and Developmental Modes of Community Library[J]. 2004(01)
第9篇：图书馆办公室工作范文
关键词： 文化欠发达地区； 促进； 全民阅读
中图分类号： C911 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2012）09-0088-01
一、全民阅读的重要性
阅读是传承文明、更新知识、开启民知，提高国民素质的重要途径。阅读是社会发展的需要，阅读是提高国民素质的有效途径。曾松林老师指出全民阅读是一项系统工程，它关系到中华民族的未来，关系到中华民族伟大复兴的大业，大力提倡，在全社会营造全民阅读的良好氛围，并尽可能多地为全民阅读提供便利，在阅读中增长知识，提高素质，加强修养，走出迷惘与困惑，克服偏见与陋习，远离浮躁与喧嚣。“全民阅读”与“全民健身”一样，具有极其重要的战略意义。县图书馆是国家公共文化服务体系的“兵头将尾”，是社会的信息枢纽和公民的终身学校，是国家知识创新体系和文化强国的重要支撑力量，担负着知识信息的组织、储存、开发、交流、服务和管理，保护民族文化遗产，教化民众，培养青少年形成阅读习惯等重要社会职能。
二、争取党委、政府重视和社会各界的广泛支持，促进全民阅读活动蓬勃发展
2008年定边县图书馆向县文体广电局提交了“关于确立定边县全民读书月活动推动书香定边建设的建议”，主动向县上四大班子成员以及各社会团体、机关、单位领导汇报和宣传开展全民读书活动对促进定边经济社会建设的意义和作用，引起了县委、县政府的重视。2010年，县委、县政府专门成立了“建设书香定边指导委员会”，联合11个机关单位组成。为方便工作委员会在县图书馆设立了指导委员会办公室，同时，也将全县农村党员干部现代远程教育管理服务中心、全国文化信息资源共享工程县支中心和农家书屋建设管理办公室设在了县图书馆，县图书馆挑选精干人员组建了综合办公室，实行多块牌子，一班人员，由县图书馆将农村党员远程教育、文化共享、农家书屋、全民阅读活动四项工程资源进行整合，实行捆绑建设，具体协调，统一建设方法、步骤，分别配套不同设备，防止重复投资，开创了多家投入，一馆建设管理的县乡村三级公共图书馆服务体系，为促进全民阅读活动有序开展创造了有利条件。
三、充分发挥县级公共图书馆的职能作用，开展丰富多彩的读书活动
（一）举办全民读书月活动。为了充分发挥图书馆知识服务主阵地优势，县委、县政府决定将每年四月确定为“定边县全民读书月”，每年举办一届，以此促进全民读书活动长久开展。
（二）举办形式多样的读书活动。县图书馆以开展各项活动为契机，营造群众性读书热潮。每年与县域内各企业事单位、政府部门团举办各类讲座读书活动达40余次。多次举办了大型的读书演讲比赛、知识竞赛和征文活动，逐步形成了“勤读书、读好书”的浓厚氛围。在馆内举办的“读有益之书，做文明少儿”的读书演讲比赛，与定边县电信局、农业银行定边县支行、与定边县移动公司、定边县联通公司在电信局楼前、东大街广场、文化广场举办全民阅读谜语活动15余次。同时，他们与县知名画家共同举办了“书香定边书画展”与科技局举办“青少年海洋生物科普展”、与县老龄委举办“健康人生吃出来知识讲座”，还邀请了宁夏文科状元陈益辉同学到馆传授学习技巧和成功经验，吸引了500多名的学生及家长同堂听讲。与老科协举办了“迎国庆诗歌朗诵联欢会”、与定边县三中老教师钟继文先生举办书法作品研讨会、与人劳局举办“人劳系统新聘人员岗前培训班”、与地病办举办“全县鼠疫防治电视知识大奖赛”等取得了良好效果，使广大市民重新认识图书馆，了解图书馆，转变以往的服务模式。
（三）开展人性化服务，扶持弱势群体。定边县图书馆为了加强服务意识，开展了为科技工作者、老年读者、残疾读者定期送书上门活动，为方便在校学生，征求学生意见，定期为学校送去他们需要的、喜欢的图书，为高三学生编排内容新颖，形式多样的简报，帮助他们做好高考前心理素质的调节。
四、大力推进服务网点建设，开辟农村阅读先锋
针对定边县特殊的地理环境以及人文因素，定边县图书馆在县委、县政府高度重视下，积极推进县乡村三级公共图书馆服务网络建设，县政府与中省共同投资390万元，着力推进“农村示范文化室”、“乡镇文化站图书室”、“农家书屋”、“职工书屋”工程进度。截至目前全县共建立了10个乡镇文化站图书室、344个村（社区）“农家书屋”，8个职工书屋，为每个乡镇文化站图书室配置2500余册图书、3个图书柜、1套阅览桌椅、1台电视机、1台计算机、1个移动贮存播放器、1个投影仪等，为每个农家书屋配置了2000册图书，29种报纸期刊，5个图书柜，阅览桌椅、报纸架等装备。同时，每年为看守所“新希望图书室”配送图书1550余种，期刊15种，进一步的满足了在押人员精神文化生活的需求。
五、全面推行总分馆制，整合资源，捆绑建设，增强综合服务功能
为了全面盘活全县资源，利用文化共享工程网络进行文献预约借阅，在全县范围内实行通借通还，打破“各自为阵”的服务模式，组借全县图书资源总库，开辟数字资源阅读来吸引大众眼球，统一配置，统一流通，充分发挥总馆资源总平台作用，激活全县图书资源存量，同时将农村党员远程教育、文化共享、农家书屋、全民阅读活动四项工程资源进行整合，捆绑建设，具体协调，统一建设方法、步骤，分别配套不同设备，开创了多家投入，一馆建设管理的县乡村三级知识信息公益服务体系，配备了流动图书车为各服务网点调配资源，让知识信息服务进入单位居民社区、村和家庭，实现了农民足不出村，居民足不出区，职工不出单位和企业都能享受到图书馆多元文化知识信息服务。
受历史的影响人们没有读书习惯，人们的文化水平较低，这给全民阅读的普及带来了一定的限制。基本公共文化网点建设不能得到应有的重视，图书网点少，精神文明建设落后。图书资源更新缓慢，不能定期将新书配送各服务网点，无法吸引当地的农民群众。解决这些问题，本人认为要做好几个方面：坚持不懈地宣传教化民众养成阅读习惯；加强针对性阅读推广，建立完善促进全民志的长效机制；加快城乡一体化公共图书馆服务网点建设；积极推进总分馆制建设形成管理服务有效运行机制，提高资源的流通；五是建立农村流动图书车，定时、定量、定人配送规定的新书好书。
总之，全民阅读活动项目要在文化欠发达、人们没有阅读习惯地区进行推广是一项很艰巨的任务，按照常规的模式是无法实现的，因此，只有通过自己的努力创造出一条行之有效的办法，才能全面高质量地完成国家赋予的使命，履行图书馆应有的职能，来提高经济欠发达、信息闭塞地区国民思想文化素质。
参考文献：
