校服调查报告精选(九篇)

第1篇：校服调查报告范文

一、调查目的

通过对学校、企业、学生三方面的调查，全面掌握中职学校就业服务体系建设情况，了解影响中职学校就业服务工作的各个因素，分析原因，完善措施，全面提升中职学生就业服务质量。

二、调查内容

西部中职学校就业服务体系调查，就业企业调查，中职学校就业学生综合情况调查。

三、调查对象

根据研究需要，我们选取了武威市民勤职业中专、张掖市的高台、山丹、临泽等8所中等职业学校，5所中等职业学校的200名实习就业学生，就业学生所在的8个企业为研究对象。

四、调查方法

通过邮寄调查表、走访企业 、召开学生座谈会等方式进行研究、分析、总结。

五、问卷回收统计

中职学校就业服务体系问卷发放8份，回收8份，回收率100%；企业问卷发放8份，回收8份，回收率100%；就业学生问卷发放200份，收回189份，问卷回收率94.5%。

六、调查结果与分析

1.西部中等职业学校就业服务体系建设情况调查

（1）数据显示：

为了使研究更具有代表性，我们选取的调查学校5所是部级重点职业学校，2所是省级重点职业学校，一所民族职业学校。统计表明，被调查的8所学校的就业服务机构最早成立于1999年，最迟成立于2008年，有3―8位专兼职人员负责本校的就业工作，从业时间3―10年不等。

（2）结果分析：

近年来，在国家大力发展职业教育的新形势下，在省、市教育主管部门的领导下，人们通过校企洽谈、就业服务体系研讨等多种形式深入探讨了中职学生就业服务体系，但各职业学校受到地域的影响，发展到现在还没有形成科学合理的就业服务体系，没有现成的经验借鉴，只能摸着石头过河，在实践中完善，在探索中提高。

2.西部中职学校学生就业企业情况调查

（1）数据显示：

为了使调查数据更具有代表性，我们选取了东、西部各4个企业进行调查，涵盖机械、冶金、电子、石油、化工、农艺、新能源、建筑专业类型。根据调查情况来看：75%的企业对员工的学历要求在中专以上，93%的企业喜欢技能娴熟、吃苦耐劳、具有创新能力的员工。100%的企业都能按劳动法规定缴纳“五险一金”，节假日的薪资按照劳动法规定的结算。71%的企业与学校签订了“校企合作，订单培养”的合同。

（2）结果分析：

近年来，随着部级开发区的增多、西部大开发的深入、新能源产业的兴起，技工短缺的现象更为普遍，对口就业的矛盾日益凸显。这种供需关系的变化，给职业学校学生就业带来了机遇，“校企合作，订单培养”互利双赢的人才培养模式日渐形成，中职学生的就业率远远高于一般普通本科院校。但是中职学校毕业生综合素质能力和企业岗位需求还存在一定的差距。

3.学生就业综合情况调查分析

（1）就业学生基本情况调查分析

①数据显示：该模块中被调查的对象为189名已在东西部大型企业就业的中职学生，其中来自农村的学生86%，独生子占66%，年龄以17、18岁为主，占被调查人数的72%；83%的学生在家中很少参加劳动，而他们上职教的原因是没有考上高中，占93%。调查显示：被研究对象的父母以41―45岁者居多，且外出务工者占78%。

②结论分析：西部中职学生绝大多数来自农村，且普遍年龄较小，又是家中的“宝贝”，很少参加必要的劳动，所以在企业就业过程中都存在很多的不适应，缺乏吃苦耐劳的精神；绝大多数学生中考失利后到职业学校上学，本身心理上就觉得就读中职学校是一种无奈的选择，到企业一线岗位就业时更觉得低人一等。

（2）学生就业企业调查分析

①数据显示：被调查的189名学员，95%的是由学校安排到大中型企业就业，以外资、台资和国营企业为主，其中机械类专业学生占31%，电子类专业学生占25%，其它专业占38%，而学生对口就业只占47%。

②结论分析：根据近几年各学校的就业安排和实习就业学生问卷调查来看，学校开设的专业仍然以机械类、电子类专业为主，就业学生也更青睐本地和西部地区的一些大中型国有企业和长三角的世界500强企业，而且家长认为自己的孩子由学校安排就业更放心。但从对口就业率和就业企业的类型来看，西部中职学校开设的专业与企业用工需求还未能很好地对接，新型产业还缺少新型专业支撑，调整专业结构势在必行。

（3）学生对就业企业满意度情况调查分析

①数据显示：本模块重点调查就业学生对企业的满意度。从数据显示看，78%的学生对学校首次就业安置企业基本满意，东南沿海就业的学生月综合工资在2600―3200元，比西部本地就业的学生高300―500元，但还是有65%在东南沿海就业的学生在企业工作一年左右后选择了返乡，导致了就业不稳定。

②结果分析：西部职业学校经过近几年的探索，逐步完善了就业服务体系，数据显示首次就业率较高，但就业稳定性较差；从就业学生的薪资待遇来看，就业学生的综合工资虽然东南沿海的高于西部地区，但就业学生靠微薄的薪资收入很难在东南沿海成家立业，因而从发展的角度看，逐步转移就业地是西部中职教育的必然选择。

（4）学生就业需求调查

①数据显示：根据马斯洛的需要层次理论，我们设计了被调查对象的就业需求，突出体现在职业技能等级证书考取、专业技能需求、就业后成家购房需求和就业地域选择四个方面。其中78.6%的学生希望考取多个职业技能等级证书；71.3%的学生认为专业技能欠缺，需要提高；65%的就业学生因为东南沿海地区房子贵难成家和恋家情结浓，不愿在东南沿海地区长期就业；82%的学生将最理想的就业地选择在新疆、酒泉等西部地区。

②结果分析：学生对拥有职业技能等级证书认识严重不足。受东南沿海地区高房价的影响，在此就业的学生很难买房成家，尽管他们的薪资待遇略高于西部地区，但学生及学生家长更趋向于在西部本地就业，因为西部地区消费水平低，学生既可以买房成家，又可以长期安心工作。

（5）学生就业综合情况反馈调查

①数据显示：学生对选择中职教育学习满意的占74.2%， 81.8%的学生对目前的就业情况满意，且认为学校能采取一些形式进行就业服务。从学生就业过程中表现出的职业能力要求来看，如果让他们现在选择，52%的学生选择中职毕业后就业，有48%的学生希望中职教育后继续升入高职院校学习，来提高就业竞争力和就业质量。

②结果分析：中职学校开展的多种方式的跟踪服务，及时解决了就业学生出现的各种问题，让家长放心，让学生满意。逐步建立的就业企业信息库为家长学生提供了更多更好的选择余地。而走向工作岗位的他们也深刻地认识到了学习的重要性，认识到了自己发展后劲不足，渴望升入到高一级学校继续深造，继续提高自己的技能水平。因此西部中职学校探索升学和就业两条腿走路的办学思路，将会进一步拓宽中职学生的发展空间。

七、应对措施与改进思路

1.重视就业指导，强化岗前培训

在学生就业前，中职学校首先要指导做好学生职业生涯规划设计，同时还要强化各项见习活动，让每一个学生都要懂得无论自己就读什么样的学校，将来都要面临着一个就业问题，都要走向工作岗位，都要具备吃苦耐劳的精神；二是开好“两会”，即“就业学生家长会”和“就业学生会”，做好就业指导工作，引导家长密切配合学校，对实习就业学生齐抓共管；三是强化学生的礼仪、安全、纪律等常规教育，培养学生适应社会的能力。

2.更新学校专业设置，满足企业用工需求

新劳动法颁布以后，企业的用人制度日趋完善，中职学校要继续加大对企业的综合评估和实地考察，与企业签订订单培养协议，共同确定招生专业，严密制定教学计划，定向招收学生，定点培养，定时安置，稳步提高中职学校学生的对口就业率。

3.转移就业基地，提高就业稳定率

从学生就业情况来看，现在至今后的一段时间内中职学生在西部和本地就业是发展的必然趋势，也是从根本上解决就业不稳定的有效途径。近期，西部企业推出优惠的住房政策和丰厚的薪资待遇也吸引着大批中职学生到西部地区的企业工作生活。

4.推行“一书多证”，实现“两个转变”

根据近年来对就业学生的跟踪服务和调查研究，西部职业学校要做好两个方面的转变：一是校校联合向校企联合转变，实现“订单”培养；二是东南沿海向西部本地就业转移，实现就业“最优”。职业学校要根据企业需求，在夯实技能训练水平的同时引导学生在校期间考取多个职业技能等级证书，学生毕业时可拿到毕业证和多个职业技能等级证书。

5.校企零距离对接，学生两方面培养

德国制造业的高速发展，得益于“双元制”教育。而我们现在实行的校企合作、订单培养与德国的双元制教育有相似之处，但“校企合作订单培养”的育人模式毕竟初步形成，还存在很多不完善的方面，西部中职学校还要从实际出发，通过长期的研究和探索，不断实现教学内容、师资建设、设备投入、顶岗实习等诸方面校企双方零距离对接，深层次探索，对一些空白区域还需进一步探究，借鉴国内外先进的经验，使培养的“合格产品”――就业学生成为“中国制造”的主力军。

第2篇：校服调查报告范文

中央决定在全党开展深入学习实践科学发展观活动以后，我院党委行政认识的起点比较高。在接受国家人才培养水平评估后，曾赴广东、山东、浙江等地考察学习示范型高职院校科学发展的宝贵经验。今年初省第17次党建工作会议后，院党政领导集中学习王国生书记和沈健厅长的报告，开始了学习实践活动的筹划和准备。3月7日召开动员大会以来，根据省高校工委《学习调研阶段的指导方案》的要求，在省指导检查组的帮助指导下，努力完成规定动作，积极创新自选动作，顺利取得了学习调研的良好成果，从今天起，将正式转入分析检查阶段。对分析检查阶段的工作，省高校工委提出了具体的指导方案，并传达了中央四月一日召开的省属高校学习实践活动研讨会精神。现在我代表院党委对第一阶段学习调研进行总结，对第二阶段分析检查进行部署。首先讲一讲学习调研阶段的活动情况。

最近院党委对这一阶段基本情况进行总结，认为可以概括成以下四个方面进行分析和估价：

一、紧张有序地开展了学习调研活动。

活动时，我院紧跟上级党组织的部署，全体党员、中层干部和教职工代表、学生代表、人大代表、无党派人士400多人参加了动员大会。大会以后，大家把学习放在首位。采取集中学习和自学相结合，安排集中学习时间超过了规定的20学时，连同听辅导报告和观看专题电视片，多达27学时。把开展调研活动作为这一阶段的重要环节，从3月10日起院党政5位领导同志带领3个调研组围绕6个课题展开专题调研。先后有系主任、处室负责同志、教研室主任、教师、班主任、机关工作人员及部分学生代表700多人参加了座谈和访谈。分发调查问卷1650份，形成了4份专题调研报告和综合调研报告。17个党支部分别展开调研，写出支部调研报告14份。各类调研收集90多条意见和建议，梳理归纳出有关和谐稳定、体制机制、师资队伍建设、开源节流和作风建设等5个方面问题，为下一阶段分析检查提供了依据。解放思想大讨论是学习调研阶段着力抓好的又一项重要活动。院党委、各支部分院系两个层面统一安排思想解放大讨论36场次。讨论围绕什么是科学发展、为什么要科学发展、过去有没有科学发展、今能不能科学发展、怎样才能科学发展、我为科学发展做什么贡献展开，重点讨论了如何“特色强校，科学育人”。讨论中大家畅所欲言，发表了很多很有价值的意见。

二、注意根据高校特点抓学习调研。

这次学习调研活动主要有以下几个特点：首先，领导率先垂范，典型引路。活动中党委一班人亲自起草动员报告，亲自组织动员大会，亲自参与各项活动，3名副院长亲自动笔撰写学习体会在简报上发表。运用典型示范，确定教务处、信息系为先行试点单位。院党委先后召开了5次会议，带头学习上级文件、分析活动开展情况，讨论学院主要问题。基本上做到了领导带动了中层，中层带动了党员，党员带动了群众。广大师生员工看到领导同志的决心和诚意，调动了积极性。他们说：“领导有诚意找问题，我们有诚意提意见”。其次，活动形式多样，生动活泼。学习既坚持原原本本阅读规定文件，又邀请专家作辅导报告，四次观看系列电视片《重托》。土木系支部会同后勤集团支部，还把学习文件和组织党员参观新农村建设先进典型结合起来。基础部主动把科学发展观编进教材，向一年级2000多名学生印发了知识竞赛题，组织开展竞赛。应用艺术系等召开了科学发展观专题班会，推动了学生对科学发展观的学习。再次，自觉联系实际，坚持求真务实。经贸系党支部结合本系专业近年报考人数逐渐减少，讨论了今后生存问题，提出了“营销专业”要“营销”的口号，决心加强招生宣传，重新崛起。机电系根据高职培养人才特点，提出了“教学要改革、教师要改型”的建议，加大了构建“双师型”教师队伍的力度。招生就业处深入分析近几年学校招生利弊得失，从科学发展的高度提出了新的工作思路。同时，学做结合、边查边改。院系对调研中收集的90多个问题，及时分类，对需要下一步系统研究解决方案的，计划放在下一步解决，对容易解决的具体问题，立即整改。针对教职工意见，学院对办公室和图书阅览室布局作了调整，扩大了教师和学生阅览容量，增加了开放时间。全院已整改类似具体问题10个。

三、注重成效抓学习调研。

第一阶段的初步成效表现在以下几个方面：首先是，“大动员”提高了党员干部参加学习实践活动的自觉性。全院60%教职工直接参加学习实践活动动员大会后较好地克服了“活动与己无关”、“本人无能为力”、“时间难以安排”、“本院问题不大”等错误观念，提高了积极参与学习实践活动的自觉性、积极性、主动性。其次是，“大学习”提高了党员干部理论水平和认识水平。大家普遍认识到坚持科学发展，必须坚持以人为本；必须全面、协调和可持续发展；必须坚持正确的办学方向；必须进一步提升办学层次和内涵；必须在服务地方服务社会上取得新进展；机关必须为教育教学服务；全校师生员工必须同心协力为“申办高职本科，创建民办名校”作贡献。再次，“大调研”找准了前进方向。学院调研找到了“申办高职本科，创建民办名校”5个方面主要问题，系部也结合自身实际找出了各自存在的问题，为下一步分析检查整改落实打了基础。同时，“大讨论”在全校形成了科学发展的共识，增强了凝聚力和向心力。讨论中，大家说：回顾学校过去，展望学校未来，我们心情舒畅。民办院校国家不拨一份钱，完全靠自我发展完善条件很不容易。我校在过去发展中对硬件投入较大，但教师工资待遇比公办院校较低，希望今后注意用待遇留人。学院领导能正视存在问题，我们表示高兴和理解，要同心协力为克服眼前困难，科学发展共谋长远利益。不少人表示：江海学院不是国办的，也不是私立的，是全体教职工的学校，教职工利益和学校利益是一致的。江海兴，教师好。我们与学校命运紧密相连。应爱护学校、关心学校，为学校科学发展出大力。

四、寻找薄弱环节，继续深化学习调研。

我院前一阶段活动情况是好的，但也存在一些问题和不足，据反映：一是这一阶段时间短，任务重，日程安排偏紧，有些工作难以做深做细。二是系部处室在活动中存在不平衡性，学习效果也有差距。三是总体上大家能够紧扣主题发表意见，但也有少数同志具体意见提得多，如何从大处着眼共同探讨科学发展，立足点不够高。四是，提高到理性认识高度思考问题还不够理想，对讨论中提出的新理念、新看法梳理不够及时不够深入，理论成果比较单薄。针对上述存在问题，党委强调要把学习调研贯穿全过程，准备结合分析检查深化学习调研，结合整改落实深化学习调研，结合当前申本建设深化学习调研，结合十周年校庆总结十年办学经验深化学习调研，目前已开始组织实施。我们一定要把重学习、重调查作为继承党的传统、加强自身建设的永恒课题，更好地贯彻到今后领导工作的实践中去。

下面，我讲一讲党委对分析检查阶段的工作部署。

首先我们要提高对分析检查意义的认识，明确分析检查的总体要求。搞好分析检查的意义体现在以下几个方面：①这一阶段要认真开展批评与自我批评，过民主生活和组织生活，接受群众公开的监督和检验，有助于增强党员和党的干部的党性修养；②分析检查阶段是学习实践活动承上启下、从思想层面进入实践层面的重要阶段，这一阶段的工作做好了，整改才有明确的方向，整个学习实践活动的质量才有保证；③分析检查形成高质量的文字报告是学校工作的重要文件，对指导学校今后科学发展具有长远的重要的引领作用；④分析检查对院（系）领导班子和中层以上党员干部提出了更高的要求，通过分析检查，锤炼我们用科学发展观发现问题、正视问题、分析问题、认识问题、解决问题的能力，可以帮助我们更好地掌握改造世界的思想武器，提高党员干部素质和能力。

分析检查的总体要求和主要任务是找准问题、分析原因、理清思路、明确方向。要按照《实施方案》要求，重点围绕召开领导班子专题民主生活会、形成领导班子分析检查报告两个环节，梳理提炼问题、深刻剖析原因、理清发展思路、创新发展举措，形成一份高质量的指导学校今后科学发展的分析检查报告。这一阶段的时间安排是从4月中旬开始，至5月底基本结束，约40天左右。这里侧重讲讲这一阶段重点抓好的几项工作：

一、要继续深化学习调研工作（从4月中旬－5月底）。

要在第一阶段集中学习的基础上，继续组织党员干部研读中央指定的学习内容，结合学习关于发扬党内民主、开展批评与自我批评的文章。学习中要进一步紧密联系实际，坚持学习科学发展观与推动科学发展相结合，坚持改造主观世界与改造客观世界相统一。要注意做到四个“紧密联系”：紧密联系当前国内外经济形势，贯彻中央和省委有关应对国际金融危机的部署要求，共克时艰、共渡难关，我校要努力做好毕业生就业和为地方服务等工作。紧密联系当前社会稳定形势，着力维护学校稳定，为社会和谐稳定做贡献。紧密联系本校党员干部思想实际，形成关于学校科学发展的共识。紧密联系工作实际，推动申本建设、搞好今年招生，推动校园建设，组织好十年校庆。

二、充分准备开好民主生活和组织生活会(4月中旬——4月底)

召开民主生活会要做好三方面的准备工作：一是继续采取多种形式广泛征求意见，认真汇总、梳理意见，积极采纳群众意见。二是开展谈心活动。班子成员之间通过谈心，沟通思想、增进团结、找准问题、形成共识。三是认真撰写发言材料。材料一写对科学发展观的认识；二写存在的突出问题及对问题的分析；三写今后努力方向和整改措施。校级领导班子专题民主生活会确定在4月28日召开。民主生活会要适当扩大列席人员范围，我院确定的范围是党委委员、部分党政部门负责人和党支部书记、党外人士和群众代表。准备邀请上级党组织派人指导。学校学习实践活动领导小组成员要到各自联系点参加民主生活会和组织生活会。会后，要将专题民主生活会情况及时报高校学习实践活动领导小组办公室，各支部报院领导小组办公室。欢迎大家对我们领导班子提意见。在开好校、院（系）领导班子专题民主生活会的同时，认真组织全校党员开好专题组织生活会。希望全体党员重点围绕发挥支部战斗堡垒作用、个人先锋模范作用踊跃发言。

三、起草和修改领导班子分析检查报告（4月中旬－5月中旬）

撰写领导班子分析检查报告要做到“四个写清楚”：一要写清楚在学习调研基础上，贯彻落实科学发展观对本校、院（系）提出了哪些具体要求、形成了哪些共识；二要写清楚党的十六大以来本院（系）贯彻落实科学发展观的情况，包括取得的成效和存在的问题，存在问题的主客观原因，深入分析产生突出问题的主要根源；三要写清楚院（系）科学发展的主要思路，列出在学习实践活动中可以立即解决的突出问题和经过努力在一段时间内要解决的突出问题，提出解决问题的新举措；四要写清楚院（系）按照科学发展观要求加强领导班子自身建设、改进作风的具体措施。党政主要负责同志要对分析检查报告的总体思路、突出问题、主要原因、对策措施等，提出具体明确的指导意见，全程主持分析检查报告的撰写工作。分析检查报告要突出检查分析问题、理清科学发展思路、明确改进措施，避免写成工作总结或工作报告。起草分析检查报告时要重视系统梳理院（系）和师生、服务对象提出的问题和建议，尤其是要原原本本汇总大家对领导班子及成员提出的批评意见，使分析检查报告充分反映实际情况，真实体现群众意愿，更好地凝聚集体智慧。要在5月初至5月中旬反复修改完善校领导班子分析检查报告。首先要分别召开校机关处室、基层单位、服务对象代表座谈会，进一步征求意见，其次要召开党委扩大会议，讨论修改分析检查报告。会议让参会人员充分发表意见。对反映比较集中的突出问题，要专题研究。校级领导班子分析检查报告（送审稿）于5月20日前呈报省指导检查组。

四、组织群众对分析检查报告进行评议。（5月25日前）

分析检查报告形成后，要认真组织评议，广泛征求党员、群众的意见。拟组织学校全体中层以上干部、党员代表、教代会代表、人大代表、派负责人、无党派人士及师生代表200人参加评议。采用适当、有效的方式组织评议，拟召开座谈会、组织评议大会、书面接受评议等进行评议。评议内容要同分析检查报告内容相统一，评议领导班子对科学发展观的认识深不深，调查研究和听取意见的范围广不广；评议领导班子查找的问题准不准，原因分析得透不透；评议领导班子对进一步贯彻落实科学发展观的思路清不清，制定的工作措施行不行；评议按照科学发展观要求加强领导班子自身建设的具体措施有没有针对性和可操作性。

五、修改完善并公布分析检查报告。（5月底前）

第3篇：校服调查报告范文

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[4]杨再芬.标准引领美丽乡村建设[R].2014

〔本文系国家科技支撑计划课题“城市公共基础设施管理与服务技术标准研究”（项目编号：2012BAK27B03

第4篇：校服调查报告范文

摘要：文章介绍了广东工业大学图书馆开展学科服务前期的调研和筹划过程，分析了学科服务战略目标的设定和因地制宜的学科团队组建的情况，提出学科化服务推出的模式、方式和工作内容范围，总结了学科服务的两大特色以及取得的成果。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2015）05-0048-03

学科服务的创新和推广是适应现代高等教育的一项重大举措，也正在成为图书馆在新信息环境下创新发展的重要出路和主流业务模式[1]， 成为高校图书馆在服务创新方面的一大亮点[2]。广东工业大学是一所以工为主、多学科协调发展的省属重点大学。近年来，学校高度重视学科建设及师资队伍建设，科研整体实力不断增强。广东工业大学图书馆（以下简称“我馆”）为了适应学校学科建设发展的需要，充分挖掘和整合学科资源以支撑学科创新发展，于2012年9月正式推出学科服务。我馆学科服务经过两年多的实践，取得了不俗的成绩。因此，笔者汇总了我馆开展学科服务创新实践的案例，分别从前期筹备、开展实施（目标制定、团队组建、推出模式、服务方式、工作内容）、本馆特色以及成效和构想等方面详细介绍了我馆学科服务工作的实践和探索过程，抛砖引玉，以期与同行相互探讨，为共同提高图书馆学科服务整体水平贡献绵薄之力。

1我馆学科服务工作开展的前期调研筹备

我馆管理层以前瞻的眼光，站在图书馆可持续发展的战略高度，考虑到学校学科建设的发展需要，决心在图书馆开展学科服务。馆领导先后多次亲自带队或派馆里骨干人员出外考察学习，进行了一系列深入的调研和准备工作。如2011年年底，我馆派出学科服务主要负责人及骨干人员，参加了在厦门大学举办的“CALIS三期建设项目第四期学科馆员培训班”； 2012年5月，我馆派学科服务主要骨干人员参加了立足上海交大的“CALIS三期访问馆员”项目，进行了为期一个月的学科服务培训学习；同在2012年6月底，副馆长带领员工赴北京中科院国家科学图书馆、清华大学图书馆等进行学科服务的调研和学习。通过这些实地的学习和调研，我馆了解了学科服务在管理层面上应该考虑和设计的原则，掌握了学科服务的模式以及工作内容和细节，为学科服务的顺利开展奠定了坚实的基础。

2我馆学科服务工作的开展和实施情况

2.1组建学科服务团队，设定学科服务战略目标

学科服务是一项对工作人员的学科专业背景、图书情报专业能力、综合素质等要求都较高的工作[3]。我馆推行学科服务，面临的最大问题就是工作人员的数量和素质问题。首先，从2006年以来，随着退休人员增加，我馆在不断自然减员，每年新近员工非常有限。其次， 2010年我馆获得第4批查新站资格。我馆查新站设立在信息咨询部，信息咨询部本身肩负着参考咨询及文献传递的大量工作，所以学科服务的开展，很难再启用信息咨询部的人员。根据实际情况，我馆在读者服务部，即传统的流通阅览部组建了一个学科服务小组，制定了相应的管理方案及实施细则。

为了保证学科服务的质量，馆里把有限的人力放在刀刃上，确定以点带面，初步以机械工程学科作为学科服务的试点学科，确定了切合实际的、面向学校管理层面和学院科研团队的知识服务战略目标，对学科服务目标进行了精确定位[4]。我馆以战略目标为指导，对工作进行了具体部署和调整，希望在试点的基础上，积累更多的经验，并在各种条件成熟后向其他学科辐射。

根据图书馆员工的特点、特长和现实情况，我馆挑选了来自流通阅览部共5名馆员组成我馆学科服务团队。通过两年多的发展，我馆的学科服务团队已经形成了一个以流通阅览部门为主体，完全没有咨询部门、查新部门人员参与的一个兼职服务团队。现在我馆的学科服务团队以一名分管副馆长和一名流通阅览部主任为领军人物，学科馆员4人（包括1名新招聘的雇员），培训学科馆员2人，学科协助馆员3人，学生辅助人员2人，学科服务团队人员职称情况见表1。

从上表可以看到我馆学科服务团队人员的技术职称呈梯级形态，其中副研究馆员和馆员共占46.2%，是学科服务团队的中坚力量。兼职队伍的优势在于灵活度很高，不会对图书馆现有业务造成冲击，以免协调不好反而影响我馆的现有业务（尤其是我馆的查新业务也是一项新开展的业务）。另外我馆在队伍建设过程中，在流通阅览部门发展了协助咨询馆员和学生辅助人员，这是因为随着学科服务工作的拓展，业务量不断上升，原有兼职人员也明显不够，因此发展了协助咨询馆员及学生辅助人员，来辅助学科馆员完成一些任务。辅助梯队的形成，为学科服务工作的系统深入提供了一定的支撑力量。在工作量的协调方面，兼职学科馆员减免流通阅览部门50%的工作量，以便更专注学科知识服务工作。目前我馆的学科服务已达到了良好的服务效果，成为我馆深化服务、提升形象的“名片”。

2.2学科服务的推出模式和服务方式

我馆在组建好学科服务团队之后，制定了详细的《学科服务工作方案》。在图书馆网站上制作了介绍学科服务的网页，并设立了专门的学科服务工作室，每天轮流有2～3名学科馆员值班。学科馆员制作了读者需求调查表、教授访谈推荐函、学科服务学科总名片及个人名片，申请了学科服务专门邮箱。2012年9月，我馆领导带领学科服务人员一行亲自登门，正式将学科服务团队引荐给机电工程学院的领导和学科带头人。紧接着，学科服务团队又对机械工程学院的各个重点科研团队进行了独立拜访，给他们介绍了学科服务的工作内容，听取了各个团队老师的实际需求并作了记录，与他们建立了QQ、电话、e-Mail等快捷的服务对接，并对院系、重点科研团队老师进行定期联络和需求反馈。我馆对学科服务也采用了校内新闻、校报、工作会议、宣传栏等多种途径的宣传。

2.3学科服务的工作内容覆盖范围

我馆学科服务工作的主要内容包括以下三大方面：学科咨询和资源建设服务，学科信息培训服务，宏观科研分析服务。在一年多的实践中，我馆学科服务团队在兼职服务的时间里，很好地完成了以上的学科服务工作，形成了良好的操作规程和服务范式。有些老师和研究生，通过我们的名片，将需求传递到学科服务团队。下面把我馆所做的学科服务工作内容具体的加以阐述：

2.3.1学科咨询和资源建设服务：主要包括学科咨询类的具体工作，资源荐购、资源推广和提供资源建设的建议。一年多来，我馆分别做了以下工作：①协助科研团队联系购买外文图书、期刊及市场报告等。②为科研团队提供期刊论文、电子图书的原文传递。③进行学科知识库的资料收集、整理和利用。④为重点科研团队提供论文被引情况证明及报奖证明资料，协助重点科研团队申报重要项目的前期资料准备。⑤提供、更新学科SCI期刊信息、投稿指南。⑥进行科技信息跟踪服务，每月提供科技论文、专利的摘要的ALERT。⑦进行专利发明人的专利分析，为申报不同级别专利奖的申报人提供专利分析报告。

2.3.2学科培训服务：包括新生入馆教育、专题讲座、嵌入式信息素养教育及特色培训。我馆学科服务团队成员有部分教学经验丰富的馆员，在培训的方式上灵活多变，大部分是根据用户的需求开展的，主要有以下的模式：①面向学院，对学院的老师、研究生进行信息技能培训。②面向科研团队，根据需求进行个性化的讲座。③面向科研团队及老师，开展一对一操作答疑培训。④开展嵌入式教学，将信息检索课嵌入科研老师的专业课程或毕业设计。⑤根据共同需求，联系企业技术人员来科研团队开展个性化的培训。

2.3.3宏观科研分析服务：完成宏观科研分析报告是我馆学科服务的一个重点。我馆开展的宏观科研分析主要是针对学校及学科的发展进行选题，通过科学数据和文献资料的情报收集、整理和分析，形成较全面、完整的分析报告。这些报告为充实学校行政部门和各科研院系的决策，提供了参考性的数据依据或事实依据。通常宏观科研分析报告是比较大型的报告，涉及的文献和数据较多，因此基本是团队协作完成。目前我馆已完成和即将完成的宏观科研分析报告有：①《大学生创新型人才培养的调研报告》。②《基于Web of Science 及ESI 的广东工业大学科研数据统计分析》。③《广东工业大学专利现状与分析报告》。④《可拓学科科研影响力分析报告》。⑤《海外学术人才信息的情报挖掘》。⑥《广东工业大学化学学科科研态势分析》。⑦《基于ESI 的广东工业大学主要学科数据分析》。

3我馆学科服务的主要特色

图书馆的任何服务都要满足适用原则，要紧紧围绕读者需求来开展。我馆学科服务的一个显著的特点是：本着用户需求至上的原则，开展富有个性化、深层次的学科服务。我馆在开展学科服务过程中，在尽量切合用户需求的同时，善于利用与用户联系交流的机会或者在其他场合中发掘用户的潜在需求，引导和激发用户的需求。例如，学科团队完成的大型报告《大学生创新型人才培养的调研报告》，就是基于我校当时正在着手进行的深化教学改革，培养创新型人才的战略需求，学校为此制定了《广东工业大学大学生创新行动计划》方案，并成立了创新行动计划专家委员会。我馆完成的这份报告，吸收和整合了国内外有关“大学生创新实践能力培养”相关研究成果与实践经验。报告中着重对国内外大学生创新能力培养方法，特别是教学方法、课程体系设计、专业设置以及创新实践能力培养等方面作了全面的调研，并对我校创新人才的培养提出了一些建议。该报告是我们学科服务小组首次完成的宏观报告，它是我馆在了解到学校的需求后主动提供的知识服务，服务对象是学校相关决策部门。这份报告获得了校领导的称赞，并表示希望图书馆多开展类似的服务。

有了成功的经验，我馆认识到在学科服务工作中，发现需求、主动服务是非常重要的，因为学科服务不是以往大家都了解的传统服务，因此，用户有时未必了解图书馆还可以提供深层次的知识服务，也不了解深层次的知识服务包括什么内容。我馆在开展学科服务的过程中，随着对用户需求和潜在需求的把握，逐渐认识到深层次的知识服务是创建学科服务品牌必不可少的内容。因此我馆在任何时候都注意抓住时机，致力挖掘和开展深层次的知识服务，逐渐让用户了解学科服务，激发了用户的潜在需求。深层次的学科服务为我馆赢得了多方面不俗的口碑，使我馆的服务形象、服务能力、队伍结构均发生了很大变化。

4我馆学科服务的成效与展望

4.1我馆学科服务获得的认可与好评

我馆的学科服务开展两年多以来，获得了学校、学院和科研老师的多方认可和好评。在宏观层面上，学科服务团队完成的《大学生创新型人才培养的调研报告》《基于Web of Science 及ESI 的广东工业大学科研数据统计分析》以及《广东工业大学专利现状与分析报告》，获得了学校决策层及相关部门的肯定，从文献计量的角度给科研管理者提供数据参考。《海外学术人才信息的情报挖掘》是我馆面向人事处人才引进工作提供的信息挖掘，其中涵盖了计算机学院、自动化学院、轻化学院、机电学院、土木学院五个学院共1，000多人的顶级海外华人的通讯地址及代表作，受到人事处的欢迎和好评。在中观、微观层面，我馆对我校原创可拓学科的科研影响力进行了全面的数据收集、整理和分析，提供的《可拓学科影响力分析报告》是基于可拓学科研团队要求我馆为他们的报奖做收录证明，通过沟通了解，我馆完成了这份报告，获得了可拓学科研团队的大力称赞，同时我校科技处也将此报告中的数据作为参考。图书馆学科服务团队还开展了面向学院师生的信息技能培训，分别在我校许多学院和校期刊中心举行了讲座。师生听完讲座后踊跃提问，并表达了希望图书馆也能在另外一些学院全面开展学科服务工作的愿望。

4.2学科服务全方位深化图书馆服务

学科服务的开展全方位深化了图书馆的传统服务，在资源建设方面，由于和学院科研团队的近距离接触，资源采购上能获取更多的信息和专业建议；学科馆员和科研老师的无缝联系，原文传递的需求量也逐渐增多。学科服务工作的开展也可为我馆传统的服务建立后备力量，在这两年来，学科服务团队也承担了少量国内外查新、专利查新、专利分析报告及科研团队报奖证明等业务，目前专利分析报告这项任务基本由学科服务团队承担。学科服务团队的成立，为我馆深层次服务挖掘和储备了一定的人才，积累了一定的实力。目前我馆学科服务团队还开拓了2个信息服务平台：广东工业大学――茂名科技信息服务平台和广东工业大学――番禺节能科技园科技信息中心。这两个信息服务平台为我校提供了服务地方科技发展和经济建设的平台，也是我馆积极融入区域科技创新体系，切实为茂名市、番禺节能科技园的科研机构及企业的科技创新、产品研发、知识产权保护等提供科研信息服务，助推区域经济社会发展的良好开端。这也使图书馆的知识服务不仅服务于高校，同时也可以服务社会、服务企业，不仅提升了高校图书馆的核心竞争力，也体现了图书馆的公共服务精神。

5结语

图书馆开展学科服务是一个需要不断探索和反复实践的过程。通过两年多来的实践与探索，我们深刻体会到，因地制宜地制订符合图书馆馆情、适应学校科研发展的学科服务战略规划，是高校学科服务工作顺利开展的前提条件；以用户需求为中心，引导和激发用户需求，开展深层次的信息咨询及信息分析和整合服务，是高校学科服务工作深化的关键；构建学习型的高效率学科服务团队，多方面调动员工的积极性，是高校学科服务工作良性发展的保障。

参考文献：

[1][ZK（#]初景利，杨志刚.物竞天择，适者生存――图书馆新消亡论论辩[J].图书情报工作，2012（11）：5-11.

[2]初景利.我国图书馆学科服务的难点与突破[J].中华医学图书情报杂志，2012（4）：l-4.

[3]陆莉.“211工程”高校图书馆学科服务现状调查与分析[J].图书馆学研究，2013（4）：59-63.

第5篇：校服调查报告范文

关键词：新媒体 手机报 校园

手机新媒体，是指以手机或者移动终端作为信息的采集和展现工具，以通信网络和互联网作为手机的传播网络而开展信息传播活动的媒体。它包括手机报纸、手机上网、手机杂志、手机广播等表现形式。①手机报是以手机为媒介传递包括纸质媒体信息在内的多媒体信息，目前主要通过彩信（MMS）形式实现，被称为继报刊、广播、电视、网络之后的“第五媒体”。

《中国互联网络发展统计报告》（2011年1月）中提到：截至2010年12月底，我国手机网民规模达3.03亿，较2009年底增加6930万人。与手机新媒体有关的业务如手机报，依靠其成本低、传播速度快、网络化程度高、互动性强等特点，发展速度让传统媒体望尘莫及。②到2009年底，全国手机报用户已达到1.5亿，付费用户达到7000万。大学生中，手机的普及率非常高，他们对新兴事物更感兴趣，态度更宽容，是发展手机新媒体相关业务不可忽视的市场之一，此时，加大手机报在大学校园里的发行和推广力度，就显得尤为迫切。虽然手机报作为一种新型报纸发展势头迅猛，但手机报业务在我国仍处于起步期，在发展过程中不可避免地会碰到一些瓶颈制约。

笔者及研究团队通过对合肥市六所高校（安徽大学、合肥财经学院、安徽建筑工业学院、安徽医科高等专科院校、安徽农业大学、新华学院）中的300名同学进行了随机的问卷调查（其中有效问卷298份），初步了解了合肥市大学生手机新媒体的使用状况以及他们利用手机新媒体接收信息成分的相关资料，据此试图分析合肥市大学生手机报市场的发展现状和制约因素，进而探究未来的发展策略。

大学生手机报发行所面临的瓶颈制约

面对大学生的手机报市场有待开发，有效受众少。在这次名为《合肥高校学生利用手机新媒体接收信息的比重及信息成分分析》的问卷调查中，实际上有1904人参与了调查，调查结果显示，在1904名受访者中，有1453人使用手机新媒体。其中300个使用手机新媒体的同学填写了问卷。通过对298份有效问卷的录入、统计和分析得出，这298名同学中仅有80个定制了手机报业务，订购率仅为30%。这80名同学中，64名同学表示会继续订阅，占总订阅人数的80%，16名同学表示不会订阅，占总订阅人数的20%。由此可见，合肥市的大学生手机报市场远远没有被充分开发，订购手机报的相对人数较少。但同时，已订购手机报的大学生对手机报使用的忠诚度较高，这一群体会长期地支持手机报。

面向大学生市场的手机报种类不多，市场细分不够。分析受访者填写的具体订购的手机报种类可以看出，面向大学生市场的手机报种类比较单一。调查结果显示：订购《新闻早晚报》的人数是63人，占订手机报总人数的78.8%，《体育新闻》占6.1%，《Chinadaily英语报》占1.3%，《样式手机报》占3.8%，《新闻周刊》占7.5%，其余占2.5%。在大学生手机报市场中，除了与移动运营商合作的《新闻早晚报》占了较大的市场份额外，其他类型的手机报并没有占领较大的市场。就调查结果来看，43.6％的手机报订购用户认为市场上针对大学生的手机报很少，48.8％的用户认为市场上根本没有针对大学生的手机报，仅有7.6%的用户认为市场上有不少针对大学生市场的手机报。由于合肥市大学生手机报市场远没有被充分开发，目前还没有具体的校园手机报来填补这一块空白，校园手机报具有很大的发展潜力。

内容同质化。手机报相较于其他传统媒体而言，制作成本和市场准入门槛都比较低，这就导致了手机报市场竞争激烈，手机报内容同质化。目前很多手机报的内容都是其他媒体新闻内容的缩减版，缺乏原创性的内容和独家新闻。③据统计，现在报纸、新闻网站、手机报每天的重复率高达60%。而手机报细分不足，导致受众模糊，就无法提供有针对性的内容。目前手机报在大学校园里的发行也面临着同样的问题。参与问卷调查的80名同学中，42.5％的同学认为目前市场上的手机报内容同质化高，没特点，21.3％的同学认为手机报内容太少，36.3％的同学认为这些手机报缺乏针对性。关于这一点，笔者通过查阅资料发现，④全国手机报定位大致相同，缺乏针对性，除了少量财经证券类之外，全都是综合类新闻，并且信息结构、运营方式也都大同小异，把传统媒体的同质化问题带到了手机报。

手机报价格偏高。根据本次调查，只有3.8%的大学生手机报用户认为目前市场上的手机报价格偏低，70.9%的用户认为价格适中，而25.3%的用户认为价格偏高。笔者通过采访非手机报用户的大学生后得知：手机报资费太高是他们选择不订购手机报的重要原因之一。笔者认为，手机报价格偏高是由盈利模式单一造成的。手机报的盈利模式有三种：对彩信定制用户收取包月定制费；手机报订阅用户通过访问手机报WAP网站按时间收取费用以及通过增加广告提高收入。但目前主要依靠前两种方式盈利。⑤有限的订阅收入，要由网络运营商、技术服务商和传统媒体三家分享，而依照目前的收益分配情况，网络运营商和技术服务商分得了大部分的收益，而作为内容提供商的传统媒体的收益平均只占到整个收益的20%左右。这种盈利模式和分配方式并不适合手机报当前的发展。手机报的良性发展需要三者互相协调，遵从公平有效的分配模式。因此笔者认为，降低手机报的费用可以通过丰富盈利模式，附加增值服务的方式实现，进而进一步扩大手机报市场。

宣传推广不力。当今社会，任何一份报纸想要获得更大的发行量，就不得不在自身的宣传推广和整体营销上下足工夫。手机报作为一种新媒体，加大自身的宣传推广力度，使自己的内容和品牌更广为人知，是手机报健康发展的重要一环。但是笔者通过走访安徽大学、安徽农业大学、新华学院等6所高校，发现校园里和营业厅里鲜有关于手机报的宣传推广。就调查结果来看，有67.5%的用户是通过赠送或者业务绑定的方式知道自己订购有手机报，7.5%是通过朋友介绍知道的，只有12.5%的用户是通过广告得知手机报的信息，剩下的12.5%的用户是通过其他方式知道手机报的信息。手机报在宣传推广上的力度较小，使得很多大学生不知道手机报的存在，这是手机报在大学校园里推广的不足之处。

校园手机报发行的可行性策略

由上文调查可知，在校园手机报的发行过程中，网络运营商、技术服务商和内容提供商都扮演着不可替代的角色。要突破校园手机报的发展瓶颈，最迫切的是制作出在数量上足够大学生选择的并且细分市场、定位明确、内容优秀的手机报。在吸引更多受众、提升盈利空间的同时还要协调网络运营商、技术服务商和内容提供商之间的利益分配关系，共同促进手机报的良性发展。具体可从以下几方面入手：

第一，占领细分的大学生市场，提供针对性的内容。针对目前合肥大学生手机报市场上手机报纷繁复杂、缺乏有效受众的情况，此时适应新媒体发展潮流，为大学生量身定做的手机报，则会比较容易获得大学生群体的青睐。根据调查，大学校园里手机报的订购者中，女生占64%，男生占36%。女大学生更偏好使用手机报。因此可以针对不同性别，手机报内容提供商提供更加有针对性的信息。调查结果同样显示，在校大学生中，手机报用户有68.8%是大一学生和大二学生，内容在这方面可以有所侧重，稳定已有的用户，同时还要继续争取其他年级的用户。利用手机报即时传播的特性，根据具体订阅者的年级、学校和专业等具体信息，建立订阅者档案，提供有针对性的内容。针对性的内容容易吸引固定的受众群体，他们会成为校园手机报的有效并且忠诚的订阅者。

第二，提供有新意和个性化的优秀内容。手机报是一种新媒体，目前还没有独立采访权。因为缺乏专业的记者和编辑队伍，所以在内容上缺乏新意，导致手机报同质化高。所以，校园手机报可以和传统校园报刊合作，弥补自身的不足之处。如果不和传统媒体合作，校园手机报可以让一些专门为手机报写稿的加盟，以便第一时间获得区别于其他媒体的新闻信息。经过严格审稿并且精心组织稿件，使校园手机报更具有可读性。同时手机报还需要做好内容策划，在提供和大学生有关的时事新闻的同时，做好内容丰富、特色鲜明、及时实用的专题。例如可以在每个星期的固定时间具体的服务专题，提供学习、就业等方面丰富的信息。为了进一步提高它的实用性，校园手机报可以和当地人才市场合作，及时提供各种求职信息。总之，新意和个性化是手机报内容吸引受众的关键。

第三，加快构建完整产业链，丰富盈利模式。由于目前手机报主要依靠订阅者付费来盈利，用户承担了较多的费用支出，必定会影响订阅者的订购热情。手机报应该向传统媒体学习，引入广告机制，降低订阅者应付的费用，从而占领更大的市场。校园手机报由于传播成本低，可以吸引大量的广告客户；面向的受众固定，信息抵达率高，投放面向大学生市场的广告能够起到很好的广告效果。而且，据调查结果显示，46.3%的被访者表示可以接受手机报中添加广告。剩下的受访者多数表示，如果手机报的内容没有因为广告增加而缩水，手机报中的广告也是可以接受的。这时，网络运营商、技术服务商和内容提供商需要就利益分配关系进行协调，使分配方式更加合理，共同促进校园手机报的良性发展。另外⑥，手机报的收入来源不应该局限于报业，而应该开展多种服务。其中，开展增值业务，取得经济效益，是手机报实现盈利的重要途径。

第四，加大宣传和营销力度。手机报的宣传和营销方式可以借鉴传统媒体的方法，同时也要利用手机新媒体本身的特性。手机报在大学校园的宣传可以充分利用校园广告和传单的方式，这种方式比较容易获得大学生的认可。同时手机报在发行的时候还要充分利用每一次市场机会，节假日、重大体育赛事，这些都是促销推广的时机。加大宣传和营销力度，手机报不仅可以获得更多老用户的认可，还可以争取更多的新用户，从而扩大影响力，甚至是建构手机报品牌。

目前大学生手机报仍处于起步阶段，不可避免地会遇到各类问题。但是从长远的角度看，手机报在大学生市场中具有广阔的市场与良好的发展前景。突破手机报在大学生市场中发行上的种种瓶颈制约，是手机报健康发展的关键之一。校园手机报以其便携性、即时性、分众性、交互性等特点，将会成为大学生重要的信息来源。（本文为安徽大学新闻传播学院全国大学生创新性试验计划项目课题）

注 释：

①李巨川：《带着体温的报纸――手机报的现状和未来》，《新闻战线》，2008（9）。

②李景中：《超越自我才能赢得未来》，《青年记者》，2010（21）。

③何延润：《手机报繁荣背后的隐忧》，《通讯世界》，2007（31）。

④《中国传媒科技Science & Technology for China’s Mass Media》，2008（12）。

⑤鞠宏磊：《手机报盈利模式探究》，《当代传播》，2008（1）。

⑥匡文波：《论日本手机报纸的盈利模式》，《传媒Media》，2007（5）。

第6篇：校服调查报告范文

7月24日18时30分至7月25日9时，我区本科第二批将征集志愿。届时本科第二批计划缺额信息将在广西招生考试院官网（gxeea.cn）的“通知公告”、“普通高考—通知公告、招生信息”栏中公布，考生可以登录了解参加此次征集志愿的院校及专业的详细情况，并在规定时间内进入“2018年普通高考志愿填报系统”填报征集志愿。

本科第二批征集志愿不受文化成绩限制，所有未被录取的考生均可填报。本科第二批征集志愿实行平行志愿填报和投档录取模式，设置6个院校志愿，均为第一志愿，每个院校志愿设置6个专业志愿和“是否服从校内专业调剂”选项。在是否服从专业调剂选项中，考生可以选择“服从院校内所有专业调剂”或“不服从院校内专业调剂”，填报区内院校的考生还可以选择“服从院校内部分专业调剂”。征集志愿后，对线上生源仍不足的院校，经院校申请、广西招生考试院批准，可以适当降低文化分数线投档、录取。

广西招生考试院预计将于7月26日上午开始向各招生院校投放本次征集志愿档案。建议考生在查阅到投档分数线后，再适时查询录取动态信息；在查到“被投至某校”的信息后，可间隔一天再查询是否“正式录取”。

第7篇：校服调查报告范文

雇“”代考英语四级，四川理工学院5名大学生受到学校严厉处罚：勒令退学！

申诉无望后，5学生将学校告上法庭，要求撤销学校处罚决定。

法院认定，学校处理程序违法，判令学校重新处理。

目前，学校重新启动合法处罚程序，但“勒令退学”决定将不会改变。

查实举报 5学生四级考试作弊

今年1月中旬，位于自贡的四川理工学院接到匿名举报：该校通信专业几名学生在去年冬季英语四级考试中作弊！学校立即成立联合调查组，并明确表态：一经查实，将按教育部和学校的相关规定严肃处理。

随后，该校教务处立即给全国大学英语四、六级考试中心打电话，准备从该中心调回被举报学生的试卷进行笔迹比对，但时值寒假，未能联系上。2月下旬，该校收到了四川省教育厅转来的举报信和从武汉调回的几名学生的试卷复印件。调查组立即将试卷与学生平时试卷的笔迹进行对比，初步断定：其中有5名本科在读学生在英语四级考试中存在作弊行为！调查组立即与5学生谈话，5学生承认了作弊的事实。

雇代考 5学生被勒令退学

5学生告诉调查组老师，去年12月下旬，他们在英语四级考试前，通过网上联系，花钱从成都雇了几名社会人员充当“”，为他们代考！不料此事因匿名举报而曝光。

今年3月9日，学校依据《教育部办公厅关于采取有效措施，坚决刹住高等学校考试作弊歪风的紧急通知》的精神，对5名学生作出处理：给予5人勒令退学处分！

不服处分 5学生状告母校

但处理过程却一波三折：接到处理决定后，5学生不服，以校方适用法律依据错误和没有履行行政处罚应有的告知、听证等程序，向校方递交申请要求复议，并请求重新处理。4月初，校方组成复议组复议后，撤销原决定依照另外的规定重新作出处理，但结果并无变化：给予5学生勒令退学处分！

5学生还是不服，又向四川省教育厅申诉，但被维持。申诉无望，5学生将校方推上了被告席，请求撤销处理决定，并向其颁发毕业证书及学位证书。

学校败诉 但处罚不变

一个多月后，自贡市大安区法院对该案公开开庭审理。法庭上，学生和母校各执己见，展开激烈争辩。5学生当庭指出处理决定的三大问题：程序不合法；适用法律不当；处分显失公平！校方也一一回应，称适用法律适当，程序合法，处罚也公正！

大安区法院审理后认为，5学生考试作弊应当受到处分，但校方在作出处理前，未履行《行政处罚法》规定的“告知义务”，属于违反法定程序。法院同时认为校方适用法律法规也存在错误。据此，法院判令校方重新作出处理决定，但没有支持5学生要求颁发毕业证和学位证的请求。

一审宣判后，双方都没上诉，目前，判决已生效。昨日，记者采访了该校教务处相关负责人。该负责人称，学院按照判决已对5学生重新作出了处理决定，由于学校认定的事实并没错，因此结果依然是“勒令退学”。目前，学校正按法定程序向5学生履行告知义务。

第8篇：校服调查报告范文

第一条为保障中小学校(以下简称学校)学生的人身安全,预防与处理学生人身安全事故,维护正常教育教学秩序,根据国家有关法律、法规的规定,结合本省实际情况,制定本办法。

第二条本省行政区域内学校在实施教育教学活动期间,学生人身安全事故(以下简称学生安全事故)的预防与处理,适用本办法。

第三条学生安全事故的预防应当坚持安全优先、多方配合、共同负责的原则。

学生安全事故的处理应当合法、及时、公开、公正,做到事实清楚、责任明确、处理适当。

第四条学校对学生负有安全教育、管理、保护的职责,并建立健全相应管理和保护学生的规章制度。

学生父母或者其他监护人应当履行监护职责,有义务对学生进行安全教育、管理和保护,并配合学校落实有关安全管理制度和安全保护措施。学生应当遵守学校的规章制度和纪律,服从学校的教育和管理,不得从事危及自身或者其他学生人身安全的活动。

第五条县级以上人民政府应当加强对学生安全事故预防与处理工作的领导,督促各有关部门做好学生安全事故预防与处理工作。

教育行政部门应当加强对学生安全事故预防与处理的监督管理,并做好有关组织、协调工作。

公安、卫生、交通、建设、劳动保障、文化、体育、工商、环保、城市管理、安全生产监管等有关部门,应当依法履行学生安全事故预防与处理的职责,为学校和学生创造安全的环境。

学校所在地乡(镇)人民政府、街道办事处、村(居)民委员会应当协助学校和有关部门维护学校安全环境,为学生安全事故预防与处理工作创造条件。

第六条各企事业单位、社会团体及其他组织和个人,应当关心、爱护学生身心健康,积极支持学生安全事故的预防工作,为学生安全事故的处理提供帮助。

新闻媒体应当加强对学生安全知识的宣传,为学生安全事故的预防与处理营造良好的舆论氛围。

第二章事故预防与监督

第七条学校应当按照学生不同年龄段的生理、心理特点和教育教学特点建立健全安全管理制度,实行以校长为第一责任人的学生安全管理责任制。

学校应当对教师及其他职工进行安全业务培训,指导和督促其履行相应的岗位职责。

第八条学校应当根据学生不同年龄段的生理、心理特点和教学活动特点,对学生进行相关规章制度和纪律、安全及自救自护教育。学校教育课程设置应当包括安全教育的内容。

第九条学校的教育教学、生活服务设施设备必须符合安全、卫生标准,并按规定配备消防设备,保证安全通道的畅通。

学校举办者应当为学校配备符合标准的教育教学、生活服务设施设备,提供必需的人员、经费保障;学校自行添置的设施设备亦应当符合安全、卫生标准。

学校应当加强对设施设备的管理和保养,确保其使用安全;对有危险性的设施设备、教学科研实验仪器及其他有毒有害物品、易燃易爆物品,必须建立健全使用和管理制度,并实行严格管理。

学校应当在具有危险性的教育教学、生活服务设施设备上及校内施工区,设置明显的安全警示标志。

第十条学校的食品、药品、饮用水及提供给学生的教学用具等物品必须符合安全、卫生标准。

学校选择与学生生活、学习有关的产品与服务时,应当选择质量和安全性能符合相应标准的产品与服务。

第十一条学校实行外来人员出入登记制度。非学校人员和车辆未经学校同意不得进入校园。任何人不得将非教育教学活动所需的有毒有害物品、易燃易爆物品、管制刀具、动物及其他危及人身安全的物品带入学校。

学校应当建立健全住宿学生管理制度和安全保护措施,设专人负责管理住宿学生的生活和安全保护工作。

第十二条学校组织学生进行文化娱乐、体育、劳动、教学实验等教育教学活动,应当符合安全、卫生要求;组织学生进行社会实践活动和其他校外集体活动,应当将活动内容和安全保护措施报主管的教育行政部门备案,活动内容和方式应当适合学生的年龄和生理、心理特点,并做好相应的安全教育和示范,采取必要的安全保护措施。

学校应当在放假前做好学生的假期安全教育;在寒、暑假及其他节假日期间组织学生开展活动的,应当按照前款规定做好相应工作。

学校不得组织学生参加或者从事直接危及人身安全的活动;不得组织未成年学生参加抢险、救灾等未成年人不宜参加的活动。

第十三条学校应当制定各类突发事件应急预案。发生台风、地震、洪水、火灾等重大灾害以及突发公共卫生、环境污染事件时,学校应当立即启动相应的应急预案,迅速采取应急安全保护措施,保护学生的人身安全,必要时可以临时停课,并及时报告教育行政部门和有关部门。

第十四条学校应当有负责安全保卫工作的机构并配备相应的专(兼)职安全保卫人员。学校应当对学校安全状况进行经常性检查,发现安全隐患,立即处理或者报告有关部门予以解决。

第十五条教师及其他职工应当遵守工作纪律,不得擅离工作岗位;发现有危及学生人身安全的行为,应当及时告诫或者制止;不得对学生实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。

第十六条学生父母或者其他监护人应当配合学校做好安全管理工作。学生有特殊体质或者疾病,其父母或者其他监护人应当及时安排学生健康检查和治疗,必要时告知学校;如需请假,应当及时按学校规定办理请假手续。

第十七条教育行政部门应当执行教育法律、法规、规章,制定学校安全管理规范,指导学校建立健全相应的安全管理制度,监督检查学校安全管理制度、有关应急预案和学生安全事故预防措施的落实情况。

对不符合安全、卫生标准和未建立安全管理制度及不落实学生安全事故预防措施的学校,教育行政部门和有关部门应当督促其限期整改。

第十八条公安部门应当与学校负责安全保卫工作的机构建立联系制度,协助学校开展治安、消防、交通安全知识教育,加强对学校及其周边的治安管理和消防安全检查,督促学校消除治安、消防等安全隐患,及时制止和查处危害学生安全的违法活动。

公安、交通部门应当根据各自职责在学校附近的公路和城市道路按规定设置避让学生、禁鸣喇叭、减速慢行、人行横道等交通标志、标线,并做好交通管理工作;加强对接送学生车辆的安全监管。

第十九条卫生部门应当加强对学校和学生的疾病预防、食品卫生、身心保健等卫生知识指导,依法加强对学校和为学校师生提供餐饮服务的生产经营者落实卫生安全措施情况的监督检查。

第二十条学校及其周边不得建设对学校安全有重大影响的项目;不得进行有污染环境及其他影响学校和学生安全、卫生的生产经营活动;不得依傍学校围墙搭建建(构)筑物;不得在学校及其周边设立歌舞、电子游戏、互联网上网服务等限制未成年人进入的经营性文化娱乐场所。

学校门前及其两侧不得设置集市贸易、摆摊设点、堆放杂物;不得设置影响学生安全或者正常通行的设施设备。

建设、环保、文化、工商、城市管理、安全生产监管等有关部门以及学校所在地乡(镇)人民政府应当依法加强对学校及其周边的建设活动和生产经营活动监督管理,制止违反本条第一款、第二款规定的活动,清理违章的建(构)筑物、设施及物品。

第二十一条为学校提品与服务的单位和个人,应当落实各项安全、卫生保障措施,提供的教育教学活动场所、设施设备、教学用具、饮食及其他服务必须符合相应的安全、卫生标准。

第二十二条教育行政部门可以组织本地区学校参加学生安全事故的学校责任保险。

学校投保责任险的,所需经费由学校举办者承担,以学校为单位支付。不得向学生摊派或者变相摊派。

提倡学生父母或其他监护人为学生购买人身意外伤害保险。

第三章事故调查与处理

第二十三条发生学生安全事故后,学校应当立即采取措施救护受伤害学生,保护事故现场,保全相关证据,及时通知受伤害学生的父母或者其他监护人。

公民、法人或者其他组织应当为受伤害学生的救护提供必要帮助。

第二十四条医疗救治机构接到学生安全事故救助请求时,应当立即组织人员前往现场实施救治;本机构技术力量不足或者救治设备欠缺的,应当及时报告卫生部门或者请求邻近医疗救治机构给予援助。

第二十五条学生安全事故发生后,学校应当在24小时内将有关情况报告主管的教育行政部门和其他有关部门及所在地乡(镇)人民政府、街道办事处;发生重大学生安全事故的,应当立即报告。主管的教育行政部门接到重大学生安全事故报告后,应当立即报告本级人民政府和上级教育行政部门。

发生违法犯罪活动、交通事故以及出现食物中毒、急性传染病症状等情况的,学校应当立即报告公安、卫生等有关部门。公安、卫生等有关部门接到报告后应当立即组织人员前往处理。

第二十六条学生安全事故发生后,学校应当及时组织调查处理;学校无法调查处理的,由教育行政部门组织调查处理。发生重大学生安全事故的,由学校所在地人民政府组织教育、公安、卫生等有关部门组成联合调查组进行事故调查,并在事故发生之日起30日内提出事故调查处理意见。法律、法规另有规定的,从其规定。

投保学生安全事故学校责任险的,学校应当及时通知保险机构参与事故的调查处理。

第二十七条学生安全事故的调查应当遵循客观、公正、及时、合法的原则,查明事故的原因、性质和责任。

学校有关人员和受伤害学生父母或者其他监护人,应当积极协助、配合事故调查,提供真实情况和相关证据材料,不得拒绝、阻挠、推诿,不得弄虚作假。

受伤害学生父母或者其他监护人有权了解事故调查的有关情况,事故调查者应当如实告之。

第二十八条学生安全事故的损害赔偿,当事人可以自行协商解决;协商解决的,应当制作协议书。协议书应当载明当事人的基本情况和学生安全事故的原因、损害情况以及协商确定的赔偿方式、数额等,并由当事人在协议书上签名、盖章。

第二十九条当事人对学生安全事故的损害赔偿不愿协商或者协商不成的,可以向学校的主管教育行政部门或者政府设立的学生安全事故调解机构申请调解。

教育行政部门或者学生安全事故调解机构应当尊重当事人意愿,及时、公正、客观地进行调解,并自收到调解申请书之日起60日内结束调解。

经调解达成协议的,应当制作调解书。调解书应当载明当事人的基本情况、调解机构名称以及学生安全事故的原因、损害情况和调解确定的赔偿方式、数额等,由当事人在调解书上签名、盖章,并加盖调解机构印章。

第三十条当事人对学生安全事故的损害赔偿不愿协商、调解,或者协商、调解不成的,可以依法向人民法院提讼。

第三十一条任何单位和个人不得阻挠、干涉学生安全事故的依法调查处理,不得侮辱、殴打教师及其他职工、学生,不得侵占、损毁学校的教育教学、生活服务设施设备和其他财产,不得扰乱学校正常教育教学秩序。

第三十二条学生安全事故处理结束后,学校应当将事故处理结果书面报告主管的教育行政部门;其中重大学生安全事故的处理结果,教育行政部门应当报告本级人民政府和上级教育行政部门。

第四章事故责任与赔偿

第三十三条学生安全事故责任应当由有过错的一方承担;过错方是两方以上的,应当按照过错大小,分别承担相应的责任。法律、法规另有规定的,从其规定。

第三十四条下列情形之一造成学生安全事故的,学校应当承担相应的责任:

(一)学校未建立健全安全管理制度,或者安全管理混乱,存在重大安全隐患,未及时采取补救措施的;

(二)学校使用的教育教学、生活设施设备不符合安全、卫生标准的;

(三)学校对教育教学、生活设施设备等管理、使用不当的;

(四)学校向学生提供的食品、药品、饮用水、教学用具及其他物品不符合安全、卫生标准的;

(五)学校组织学生参加教育教学活动或者社会实践等校外活动,未按规定对学生进行相应的安全教育,或者未采取必要的安全保护措施的;

(六)学校组织学生从事有危险性的活动或者在有危险性的活动场所活动的;

(七)学校知道学生有不适应某种场合或者某种活动的特殊体质、异常心理状态、特殊疾病,未采取必要措施的;

(八)学校发现学生突发疾病或者受伤害,未及时采取相应救护措施致使损害扩大的;

(九)教师及其他职工侮辱、殴打、体罚或者变相体罚学生的;

(十)教师及其他职工擅离工作岗位,或者虽在工作岗位但未履行职责,或者违反工作要求、操作规程的;

(十一)教师及其他职工在负有组织、管理学生职责期间,发现学生行为具有危险性,但未进行必要的管理、告诫或者制止的;

(十二)教师及其他职工患有可能对学生人身安全造成危害的身心疾病,或者具有其他对学生人身安全造成危害的行为倾向,学校未采取有效措施的;

(十三)学校发现学生应到校而未到校、擅自离校或者获知学生身心异常及其他可能危及学生人身安全的相关信息,未及时告知学生的父母或者其他监护人的;

(十四)其他应当依法由学校承担责任的情形。

第三十五条下列情形之一造成学生安全事故,学校尽了管理义务并无过失的,学校不承担责任;事故的责任应当按照有关法律、法规或者其他有关规定认定和承担:

(一)学生自行上学、放学、离校、返校途中发生的;

(二)学生不服从管理擅自外出或者自行组织活动期间发生的;

(三)在放学或放假期间,学生违反学校规定自行滞留学校或者自行到校活动期间发生的;

(四)学生违反法律、法规、规章和社会公共行为准则,违反学校规章制度与纪律,经学校教育拒不改正,实施按其年龄和认知能力应当知道危险或者可能危及他人的行为的;

(五)学生有特异体质、异常心理状态、特殊疾病,学校不知道,学生、学生父母或者其他监护人未告知学校的;

(六)学校发现学生有行为、身体、情绪上的异常情况,采取必要措施后,及时告知其父母或其他监护人,但学生父母或其他监护人未履行相应监护职责的;

(七)教师及其他职工实施与其职务无关的个人行为造成的;

(八)学生之间的意外行为造成的;

(九)学校和学生自身原因以外的突发性、偶发性因素造成的;

(十)学生自杀、自伤、突发疾病或者其他自身原因造成的;

(十一)在对抗性或者具有风险性的体育竞赛活动中发生意外伤害的;

(十二)不可抗力造成的;

(十三)其他依法不应当由学校承担责任的情形。

第三十六条学生安全事故的损害赔偿费用由责任人承担。

学校对学生安全事故承担损害赔偿责任的,应当支付赔偿费用;学校无力支付的,由学校举办者负责筹措。学校不负责解决与学生安全事故无关的事项。

损害赔偿费用的范围和标准,依照有关法律、法规和国家、省的其他相关规定,根据事故的具体情况确定。

第三十七条当事人对学生安全事故均无过错的,学校、其他当事人根据实际情况,对受伤害学生给予适当的经济补偿。

第三十八条教师及其他职工在履行职务中故意或者过失造成学生安全事故的,学校承担损害赔偿责任后,可以向有责任的教师及其他职工行使追偿权。

其他单位和个人为学校提品与服务造成学生安全事故的,提品与服务的单位和个人应当承担损害赔偿责任;学校已先行支付赔偿费用的,应当向提品与服务的单位和个人行使追偿权。

第五章法律责任

第三十九条教育行政部门或其他有关部门,未履行相应职责,对学生安全事故的发生负有责任的,或者在学生安全事故调查处理中、的,由有关部门依法对直接负责的主管人员和其他责任人员给予行政或纪律处分。

第四十条学校有下列情形之一的,由教育行政部门或者其他有关部门对学校主要负责人和其他责任人给予行政或纪律处分:

(一)管理混乱和安全管理制度不健全、学生安全事故预防措施不落实,经有关部门督促限期改正而逾期未改的;

(二)学生安全事故的发生,学校负有主要责任且情节严重的;

(三)学生安全事故发生后,不及时采取救护措施导致损害扩大的;

(四)明知校舍或者其他教育教学、生活服务设施设备存在安全隐患,不报告、不采取措施的;

(五)未按照本办法规定及时报告学生安全事故的;

(六)拒绝、阻挠学生安全事故的调查,或者提供虚假情况、隐瞒事实真相的;

(七)其他违反本办法规定应当给予行政或纪律处分的情形。

第四十一条对学生安全事故负有责任的教师及其他职工,由学校给予批评教育或者纪律处分;对体罚、变相体罚学生经教育不改,或者品行不良、侮辱学生影响恶劣的,可予以解聘;违反治安管理规定的,由公安机关依法给予治安行政处罚。

第四十二条违反学校纪律与规章制度,对学生安全事故的发生负有责任的学生,学校应当依据有关学校管理的规定,给予相应的处理;违反治安管理规定的,由公安机关依法处理。

第四十三条为学校提品与服务不符合安全、卫生标准,造成学生安全事故的,由有关部门对提品与服务的单位和个人依法查处。

第四十四条对阻挠、干涉学生安全事故的依法调查处理,或者侮辱、殴打教师及其他职工、学生,或者侵占、损毁学校教育教学、生活服务设施设备和其他财产,或者扰乱学校正常教育教学秩序的,公安机关应当予以制止并依法处理。

前款当事人造成学校或者教师及其他职工、学生财产损失、人身伤害的,学校和受伤害的教师及其他职工、学生可以依法要求当事人赔偿损失,或者承担其他民事责任。

第四十五条违反本办法规定构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

第六章附则

第四十六条本办法下列用语的含义为:

(一)中小学校,是指本省行政区域内经依法批准设立的公办和民办全日制小学、初级中学、普通高级中学、中等职业学校及其他程度相当的教育机构;

(二)教育教学活动期间,是指非寄宿制学生在校内活动期间、寄宿制学生住校期间,以及学校组织的学生校外活动期间;

第9篇：校服调查报告范文

1问卷设计及发现

1.1问卷设计本次问卷采用纸质问卷的形式，共发放300份，回收有效分数295份。因为针对的是学生，因此91%是16-22岁，其他占8%。64%性别为女，36%性别为男。范围涵盖了学校建筑与设计学院、政治与法律学院、文学与新闻传播院、工商学院等多个学院，从问卷回收率及选取不同学科的问卷对象来看，本次调查的结果具备一定的普遍性。

1.2调查结果及发现你们平时会主动点击学校首页么64%的同学表示不会主动点击，只有36%的同学表示会。这说明学校网站改版十分必要，如何从学生的角度去思考他们的喜好，引导他们来点击学校网站和利用学校电子资源是十分必要的。

2针对民办高校学生用户需求的分析

2.1现有网站对学生用户吸引力不够，点击率和利用率较低。从调查报告中看出，查看学校数字资源的学生只占了10%，说明学生对数字资源的使用率不高，这个和学生自身的专业素养有一定的关系，但是从网站建设来说，这个和目前校园网站上数字资源没有直接设置链接有直接关系，很多学生不知道学院拥有诸如CNKI、维普数据库等资源，学生需要点击导航，进入2级菜单图书馆才能看到这些数字资源库。

2.2学生用户对功能性的板块有一定的要求从调查报告中看到下载锐捷客户端（学校上网客户端）的同学占到了31%，他们不仅仅是需要了解学校的新闻和通知公告，他们更需要的是一些可下载的有用的资源。因此这些资源需要单独设置链接，方便点击和使用。

2.3作为90后的学生对审美的认识和喜好从调查报告中看到他们倾向于学校首页更多有展示类的板块（图片、FLASH），他们更喜欢视觉冲击力强的，时尚的网站设计，更喜欢FLASH呈现的绚丽效果。作为90后的学生用户，多为独生子女。他们拥有自己的个性，他们有自己的爱好和兴趣倾向，他们紧跟随着时代的潮流，有敏锐的时代触感，因此，他们对网站界面设计更加倾向于“新”，新的数字技术，新的视觉感受。

2.4学生更期望与学校直接对话，希望多渠道表达自己的想法。报告显示他们希望建立校内的BBS论坛系统，并且希望的信息能有一定的反馈，比如提出给学校的建议能够采纳并得以解决，而不是通过邮箱等渠道去表达意见。他们希望校园生活更加丰富和数字化，有校内的网络上的二手市场也是他们希望看到的。

3针对高校首页改版的建议

3.1在版面设计上样式更加活泼，增加视频和图片播放在网站前台设计上多用活泼的色彩搭配，色彩是一种情感语言，能给人心理上的刺激，从而影响浏览者的感官，因此版面设计的色彩基调可以多用对比色系，使得网站色彩有冷暖色的交互，使浏览者感到一种干净和明快。在版面上使用网站目前流行的宽屏设计，板块和内容多样化，更多使用多媒体技术，增加视频播放的模块，让信息在过程中兼容了图形和动画效果，增强对人的感染力。在考虑网站整体浏览速度的前提下，增加图片的展示区域，使整体页面更加生动活泼。

3.2对首页板块合理配置，将功能性的板块放在醒目位置服务教学和科研是学校网站的重要功能，要对首页板块合理配置，更多考虑用户体验，将如下载锐捷客户端、学校数字资源、教学科研平台等板块制作好图标，方便点击。注意主次板块的排列，网页中重要的板块可以放置在醒目位置，做到主题突出。

3.3提高网站的服务功能，增加用户互动的栏目和板块在保证网络安全的前提下，开放校园内的论坛系统，允许学生一些不违反国家政策的信息，比如校内二手市场信息、学生对各个部门的意见收集等。这样会提高学校各部门的服务意识，更好的管理和服务于师生。学生在校需要丰富多彩的精神生活，我们可以将校园文化作为一个板块单独设置，包括了校内各种文艺活动、体育活动的图片展示，鼓励学生上传视频及图片类作品。这些信息会展示一个动态的校园，并会增加他们对学校网站的关注度。

4结语