微笑百事通精选(九篇)

第1篇：微笑百事通范文

微笑，是温情的传递；微笑，是爱的奉献。它不需要我们花费什么，但它能产生许多效果，因为它丰富了交流的内容，传递了善良与真诚，而微笑者也不会变得贫乏，一切美好也留在了那一刹那，这就是微笑的力量。

是的，微笑就像一粒种子，尽管微小，却能催开心灵中艳丽的花朵；微笑就像一把小小的钥匙，却能开启成功的大门。享誉全球的希尔顿酒店是英国的一家五星级酒店，但从前只是一家小小的旅馆，她成功的密诀就是“微笑”服务。酒店每天早会强调一个共同的内容，那就是要求每位员工在服务的过程中，脸上始终保持微笑。员工相遇的第一句话就是：记得微笑了吗！正是因为这样的坚持，直到现在百年过去了，无论世界经济出现如何的波动，服务行业普遍萧条，希尔顿酒店的生意却依旧兴旺着。资金由起家时的5000美元发展到600亿美元，规模扩展到210家，遍布世界五大洲的许多城市，年创利高达数亿美元，人们会说微笑不一定成功，但成功的事业不能缺少微笑服务。

诚然，我们不是酒店业，但与此相通的是，我们的工作宗旨就是全心全意为人民服务，我们交通人就是为江西几千万人出行服务，为关心爱护江西的客商贾旅提供方便之路。微笑服务是展示江西交通的一扇窗户，微笑服务是表达江西交通人的真诚与热情，微笑服务是我们对自己工作的珍惜与自信。因为微笑服务是蕴藏着对工作的热爱和过硬的业务本领。作为交通人的工作，从政策法规到业务流程，从微机操作到咨询解答，方方面面都要求我们必须熟知相关法律法规,精通相关业务知识。

我们推崇微笑服务，我们坚持微笑服务。但真正做到微笑服务也要敢于承受委屈。去年12月，下岗青年李明华到我运管所要求给他买的面包车办理《道路运输证》，从事货运业务，在得知我们工作人员回复他，因其车辆条件不符合而不予以办理时，态度极其恶劣，并连吼带骂地指着我工作人员说：全家人就指望着这辆车来维持生计，如果不给办理，那就天天带一家人到他家去吃饭,如果谁拦我车,我就撞死他。面对此情景，我工作人员眼噙泪花，但依然微笑着，用温和的声音对李明华说：“真对不起，您的车从事货运条件不符，又属于改装车，按照《道路运输条例》第23条、第32规定，我不能给您办理运输证件，请您理解我们的工作，谢谢您。”这位下岗青年顿时愣住了，万万没有想到会是这么善意可亲的答复，一时无言以对，带着羞愧的神情走了。本可能发生的一场口角就这样化解了。试想一想，我们的工作人员委屈吗？一点也不！因为我们心里把业户当作自己的亲人，把工作的热爱体现在服务上，微笑永远绽放在江西交通人的脸上。

涓涓细流可以汇聚成汪洋大海，片片枝叶可以盘结成浓浓绿荫。些许的行为，会影响到服务的质量；点滴的小事，会改变工作的效果。塑造交通人良好形象，真情奉献社会，热诚服务百姓，就得从我做起，从小事做起，从服务的微笑做起。微笑着，用心去和业户交流；微笑着，用心去释疑解难；微笑着，用心去做好自己每份工作。

第2篇：微笑百事通范文

贵州团组织在创新社会管理中实现新作为

黔西县百里杜鹃是中国闻名的旅游风景区，每到花期，漫山遍野如火般热烈绽放的杜鹃花，吸引了大批来自国内外的旅客争相来一睹万山红遍的盛况。2009年3月28日，百里杜鹃风景区的大门口新增了一处“风景”：一间木质结构，色调雅致醒目的“微笑小屋”。这间风景区内最抢眼的建筑，是共青团贵州省委和百里杜鹃管理区管委会共同设置的贵州省内第一座志愿服务“微笑小屋”，它是贵州省文明办、贵州省旅游局、团贵州省委围绕中共贵州省委“满意在贵州”活动要求而发起的一项推动全省青少年积极参与传播贵州红色健康旅游文化的志愿、公益活动。作为首创性的标志，百里杜鹃“微笑小屋”掀开了贵州青年志愿者服务旅游、服务经济建设的新篇章。

近年来，团贵州省委立足“党政所需、青年所求、共青团可为”的理念，积极参与和加强创新社会管理工作，提出要充分发挥团青组织的独特优势，通过健全思想引领体系、夯实团青组织体系等，努力打造一批叫得响的工作品牌，在创新社会管理中实现新作为。其中一个举措就是总结推广“微笑小屋”志愿服务模式，在乡镇、街道、社区，景区、学校、车站、大型村寨、高速公路加油站等人流相对集中、管理与服务需求较大的场所建设便民化、互助化和长期化服务站点、民众自主管理站点“微笑小屋”，组织志愿者重点围绕政府政策宣传、社会矛盾疏导、敬老助残、助学助困、法制宣传、文化休闲、医疗卫生等主题开展志愿服务活动，为留守儿童、空巢老人、残疾人、游客、旅客、司机、社区群众，提供家教、心理咨询、成长培养、就业帮扶、景区简介、旅游路线指示、应急救助、免费开水、手机充电、收发邮件、天气查询、火车票务咨询等多类服务。

作为贵州团组织进行创新社会管理的重要载体，“微笑小屋”实现了四个方面的创新：

一是探索了在全省范围内打造统一模式志愿服务便民化站点的模式和经验。“微笑小屋”项目以贵州多年形成的志愿服务组织实施网络为支撑，形成了基层党政主导，团委负责建设，社会协同管理，群众广泛参与的站点建设模式，有力地保障了站点建设资源不断，有序推进。

二是打造了深入民众生活第一线的志愿服务站点并形成站点网络。在人流相对集中、服务需求相对较大的地点建立“微笑小屋”服务站点，通过全省的团组织和志愿工作体系并形成网络，互通有无，共享经验，做到了自助、自治、管理资源运用的最大化。

三是发挥了志愿服务在创新社会管理中的民众基础和精神优势。“微笑小屋”建设具有便民化、站点化、深入民众第一线、形成站点网络等等的特点；在基层组织建设、服务体系建设、道德风尚建设等方面显现了特色和优势，成为了创新社会管理模式的有效载体。

四是创造了志愿服务动员全民参与的新型社会管理模式。“微笑小屋”以志愿者为基础，全民参与，充分发挥广大民众的主动性、积极性和主观能动性，推动了基层民众的自助与自治，有效地服务了和谐社会建设。

四个方面的创新，使“微笑小屋”的社会管理功能得到了进一步的拓展和强化，在原有的基础解决了四类新的社会问题。

一是解决了基层党政柔性管理不足的缺憾。志愿者“微笑小屋”的服务对基层党政工作开展起到了拾缺补漏作用，添加剂的作用，完善基层党政社会管理服务体系的作用。比如，志愿者“微笑小屋”与公安治安卡点结合在一起为群众服务，把治安卡点的刚性管理与志愿者“微笑小屋”的柔性管理有机地结合起来，使得治安管理变得更加温馨与和谐。

二是解决了基层群众参与和寻求志愿服务存在的不便。“微笑小屋”作为站点实体，以较小的投入为社区居民参与志愿服务打造了集结、发动、组织和交流的平台，为社区群众构建了互帮互助、团结友爱的场所。每个社区居民都可以通过微笑小屋帮助邻里，也可以分享邻里的关爱，利于形成团结友爱的邻里关系，创造和谐文明的社区环境，进而有力推动了周边的社会管理工作。

三是解决了公民参与公共事务主体意识和积极性不高的问题。众多基层民众通过小屋开展志愿服务，实现了对生活周边社会事务的参与，从过去社会管理的受众成为了参与管理事务的的主体，很好地调动了广大群众，以自助、自治方式积极参与到社会管理事务中。

四是解决了社会化帮扶不能有效整合资源形成长期保障机制的不足。社会化帮扶往往具有很大的随意性和临时性，“微笑小屋”建成后，长期存在且专人负责运作，帮扶者可以通过或委托小屋实现对困难群众的帮扶，而需要帮助的群众随时可以到微笑小屋寻求帮扶，架起了帮扶者与被帮扶者长期、持续对接的桥梁。

截止2012年底，贵州团组织已在贵州全省建成各级各类“微笑小屋”306所，建设地涵盖全省9个市（州）的主要县（市），基本形成了以“微笑小屋”为辐射中心的基层一线民众志愿服务活动站点框架。按照总体规划，到2015年，贵州全省“微笑小屋”的建成数将达到500所以上。

团贵州省委将“微笑小屋”打造成团组织进行创新社会管理的重要载体这一举措，提升了贵州志愿服务工作体系，推动了贵州志愿服务活动的专业化、项目化、阵地化和制度化发展，使“微笑小屋”内涵和外延都得到了极大的拓展，经过不懈的努力，如今已初步形成了团委领导、团组织负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。社会各界对“微笑小屋”项目的首创精神给予了充分肯定。《中国青年报》、新华网、人民网、贵州电视台、《贵州日报》等多家媒体对“微笑小屋”给予了广泛关注和系列报道。2009年9月，国家旅游局副局长祝善忠亲临红花岗区红军街志愿者“微笑小屋”，对小屋的建设和服务给予了高度肯定和赞扬。2010年，贵州志愿者“微笑小屋”项目被团中央、中国青年志愿者协会授予第八届中国青年志愿者优秀项目奖。

爱心与温暖在这里集结辐射

2013年1月4日，一场雪凝让贵州省贵阳市的树梢屋檐挂满了长长的冰柱。骤降的气温和结冰的路面使这个夏无酷暑冬无严寒的“爽爽”城市冷清了许多，街头行人稀少，车辆蜗行。然而，贵阳著名景点甲秀楼牌楼前面的广场却人声鼎沸非常热闹。原来，这里正在举行向农民工发放衣物的爱心活动。活动是7l岁老志愿者程德忠组织的。“这么冷的天气，这些农民工穿着单薄的衣服冒着严寒在南明河里进行清淤工作，让人心疼啊。”程德忠老人说。在征得贵州省志愿者行动指导中心的同意后，他与一起开展志愿服务的志愿者将爱心人士捐献的部分衣物分发给了这些农民工。看着农民工兄弟乐呵呵地穿上衣服，程德忠老人的脸上充满了快乐的微笑。

这些年来，“微笑小屋”以其站点化、便民化的优势，在推动贵州志愿服务发展，服务民生实际，丰富和创新基层民众生活方式等方面取得了巨大的经济效益和社会效益，贵州人民的爱心与温暖在这里得到了集结和散发，不同年龄、不同阶层的人们直接或间接受益于“微笑小屋”。

“微笑小屋”促进了农民工子女的成长。建在农民工子女相对集中学校的“微笑小屋”，以“心手相牵，快乐成长”为主题，紧紧围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠等内容为农民工子女开展服务，小屋内贮备的学习用品、体育用品、日常用品和网络、通讯、音像等设施全部免费提供给农民工子女使用，使农民工子女在学校有人管，在家有人帮，有效解决外出务工人员家庭的后顾之忧。在龙里县城关三小，志愿者“微笑小屋”内设图书2000余本、电视一台、电脑两台、电话两部、跳棋等娱乐器材以及篮球等体育器材。小屋自落成以来，武汉理工大学研究生支教团便积极投身小屋的管理工作之中，将小屋开辟成为少先队工作的重要阵地，对小屋进行主题式开放，如网上祭英烈、心理课业辅导、助学金发放交流、庆祝“六一”国际儿童节活动、感恩节系列活动等，受益学生近6000人（次）。遵义市红花岗区的西部计划志愿者们利用“微笑小屋”开展每周一次的英语角活动，主动电话预约农民工子女中的英语爱好者们，在“微笑小屋”内开展“一对一”、“一对多”的学业辅导帮扶，开展普通话、英语角30余期，培训青年、学生等1200人次，使小屋成为了农民子女学习的第二校园。江口县“微笑小屋”直接建在城市中心福利院，小屋开设关爱留守儿童“七点钟”学校，每晚七点派出3名志愿者前往福利院为30余名小学生开展“学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育”等关爱活动，使留守儿童和孤残儿童感受到了志愿者的关心和全社会的温暖。

“微笑小屋”为社区群众提供了便利。社区“微笑小屋”以便民、利民、乐民，建立互助互爱的邻里关系和良好的社会公德及帮助创业就业为目标，为社区内群众提供再就业培训、心理咨询、免费家教、义诊等服务，实现了“小事不出社区、难事不出街道、好事办到家门口、温暖送到人心头”的目标。社区“微笑小屋”还成立了再就业培训室、娱乐室、爱心捐赠室、心理辅导室、法律咨询点，为社区民众参与和接受志愿服务提供了便捷，极大了丰富了社区群众的生活和参与社区自治事务的方式。遵义北京路街道插旗山社区“微笑小屋”成为了社区居民的组织宣传、工作生活、学习交流、相互帮助的中心，社区居民加入到小屋志愿者当中与驻点志愿者一起，深入社区楼院，为社区居民讲解相关的政策法规，同时运用法律知识帮助居民群众维权，曾为黄正华、喻普旺等进城务工人员追讨被拖欠的工资14【）（】0余元。

“微笑小屋”为“三关爱”对象提供了贴心服务。志愿者们以“微笑小屋”为组织站点，以让留守儿童得到亲情关爱，让空巢老人得到贴心关怀，让残疾人得到真诚关心为目标，组织周边群众积极走访空巢老人、留守儿童和残疾人，为他们送去礼物，提供应急救助、健康保健、法律援助等形式多样的志愿服务。水城县阿戛乡将“微笑小屋”建在敬老院的大院内，以小屋为为桥梁，组织和带领广大社会爱心人士定期开展关爱空巢老人、留守儿童、残疾人服务，使阿戛乡敬老院成为了水城县的志愿精神与敬老爱老中华传统美德相结合的德育教育基地。

“微笑小屋”为景区游客提供了免费服务。景区“微笑小屋”长期为游客提供免费旅游推荐、旅游引导、景区介绍、导游服务等志愿服务，同时，为过往的游客提供休息、免费开水、日常药品、充电插座、报刊杂志、免费借用针线、雨衣、雨伞、免费拨打亲情电话及使用电脑等便民服务，使游客在饱览美丽风景的时候，切身体会到微笑志愿者的人文关爱。黔西县百里杜鹃风景区的“微笑小屋”用爱心基金添置了雨伞、药品服务游客。

“微笑小屋”为高速公路行人车辆提供了服务。加油站“微笑小屋”配备了地图、万能充电器、汽车维修常用工具、清创医疗器械、简易消防器具等物品，为出门在外的游客和司机在遇到紧急事项、突发疾病的时刻提供方便、快捷、周到、贴心的服务，让国内外人士在领略贵州精彩风光的同时，感受贵州人的热情与微笑。贵阳、安顺、遵义等地志愿者“微笑小屋”由专门招募的服务基层青年志愿者或加油站工作人员担任驻点人员，免费为过往车辆和司乘人员提供应急救助、免费开水、手机充电、收发邮件、天气查询等多类服务，成为了引导贵州广大团员青年积极参与服务贵州旅游、交通发展的公益性、实践性基地。

“微笑小屋”为进城务工人员提供免费服务。“微笑小屋”为农民工提供就业信息服务，为农民工和用人单位搭建双向选择的平台，实现供需有效对接；提供职业培训服务，为农民工提供实用技术培训，提高就业能力和相关的公共服务；提供党（团）组织管理服务，使农民工党员或者团员能够参加正常的组织生活。另外，还提供宣传教育服务，为农民工提供政策及城市生活等方面的宣传教育服务；提供文化娱乐服务，为农民工设置综合文化娱乐设施。春节期间，建在贵阳火车站的志愿者“微笑小屋”为广大旅客、特别是返乡务工人员、有困难的过往群众提供文艺演出、秩序维护、行李运送等服务，为奔波在路途上的进城务工人员带去了实实在在的温暖和关爱。

“微笑小屋”为大型赛会参赛人员提供免费服务。“微笑小屋”围绕大型赛会筹办工作，动员周边群众参与小屋服务，当好东道主，提供赛会宣传、赛事咨询、道路指引、紧急救助等志愿服务。比如第九届民族运会期间，4万名城市志愿者坚守在街道、景点、商场、社区全市各类公共场所和168个微笑小屋志愿服务站点上，开展秩序维护、交通运行、扶残助困、信息咨询、应急服务及具有区域特色的服务，及时发现、合理处置多起救助事件，累计提供志愿服务超过30万小时，成为各地友人了解贵州的一扇窗口。

“小屋”虽小，“爱心”无限！

让微笑成为最生动的“贵州表情”

贵阳市筑城广场被誉为贵阳市的“城市客厅”，是展示贵阳城市形象的一个重要窗口。在这里，“微笑小屋”的志愿者需要时刻保持热情的服务态度，时刻准备着应对来自国内外游客的各种问题，他们让无数国内外游客在留下足迹的同时带走了对贵阳最美好的记忆。就读于贵州大学的毛翠就是这群志愿者中的一员。

“what can I do for vou？”（我能为你做点什么呢？）每当遇到来寻求帮助的外国游客，毛翠总是面带最甜美的微笑为他们提供帮助。主修英语的她遇到不会说英语的外国游客时，虽然无法与对方交流，但她依然保持着微笑，帮助他们向相关外事机构寻求帮助。毛翠始终认为，面对包括那些用语言沟通存在困难的求助者，微笑甜一点、热情浓一点、说话轻一点、沟通多一点、动作快一点、效率高一点、做事勤一点、服务细一点，困难一定可以克服。

一次，一位外地游客问毛翠：“你们有报酬吗？”毛翠回答：“有！”“那多少钱一天？”毛翠笑着回道：“你们的微笑就是我们的报酬。”客人也被毛翠的妙答逗笑了。

作为一名能够让人们笑起来的微笑志愿者，毛翠很有成就感。“在钢筋水泥的都市里，微笑拉近了人与人之间的距离，消融人与人之间的隔阂，传递人与人之间的真诚。表达善意最简单的方式就是一个微笑。希望我们的努力能改变更多贵州人的表情，让更多人笑起来。”如今，像毛翠一样，越来越多的志愿者投入到贵州的志愿服务事业中去，用微笑感染他人，用微笑温暖心灵，用微笑传递友爱。

来贵州旅行的北京旅客王嫣返程的日子，恰逢元旦小长假结束旅客返程流的高峰期，带着大包小包贵州特产的她在贵阳火车站“微笑小屋”志愿者的帮助下顺利从网上订到了1月5日的返程票。“志愿者的热情让我感动。”王嫣说。“印象最深的，是他们阳光般灿烂的微笑，让人如沐春风，心生温暖。”

“其实，微笑才是最好的表情。”王嫣感慨地说。“与许多精致却世故的表情相比，我更在意这一浅浅微笑所传达出的感性与暖意。”

是的，微笑才是最好的表情。微笑不分国界。它在真诚绽放的瞬间，交流了情感、传递了爱心、播散了友谊，搭起了一座促进世界不同人种、不同民族、不同国家、不同文化之间交流、沟通、理解的桥梁。

共青团贵州省委发动的“微笑小屋”志愿服务活动、志愿者们灿若阳光的微笑，让我想到了一个不算新却容易被忽略的话题：微笑文化建设。按照时下建设项目的分类，“微笑文化建设”属于“软”环境建设的范畴，属于增加竞争力的“软实力”。环境是生产力，环境是竞争力。提升城市形象，改善投资环境，已经成为各地加快发展的共识。“微笑小屋”项目在通过群众性的志愿服务活动助力贵州团组织创新社会管理的同时，还在全社会传播了微笑文化建设的理念，这不仅是对贵州省公民道德建设的一种示范和推动，是群众性精神文明建设的生动实践，更是对世界盛行的“微笑文化”大潮的一种主动呼应，其根本目的在于营造一个祥和、和谐的社会环境，用贵州的微笑来赢得全世界对贵州的微笑与认可。

然而，一枝独放不是春，百花齐放才能春满园。如果一个志愿者的微笑是一朵花，那么只有千万朵“花”竞相绽放，贵州才能成为人们来后留连、去时留恋的美丽花园。一个志愿者微笑，只是一个志愿者的“表情”，只有千百万人一起微笑，才是贵州最生动的“表情”。

第3篇：微笑百事通范文

一项关于“和谐社会”的调查显示，我国八成以上的民众认为“微笑”最能展示一个地方的和谐程度。每年5月8日的“世界微笑日”让每一位地球成员放慢脚步，静观周遭美好的事物，凝神谛听大自然的天籁，让紧绷的脸庞苏醒，皱紧的眉头展开，让微笑在脸上绽放，溶解人们彼此之间的严霜和冰寒。

可以说微笑是世界通用的语言，它同阳光、空气和水一样重要。到了一个陌生的国家，你可以不懂他们的语言，但你不可以不会微笑，因为微笑是人与人之间沟通的桥梁，所谓“回眸一笑百媚生”，世界上再没有一种比微笑更具魅力的语言，会让人怦然心动。

蒙娜丽莎的微笑倾倒了无数人，那是一种胜过任何语言的微笑，具有一种摄人魂魄的力量。

公共汽车上，你无意中踩了别人的脚，你只需轻轻一笑，一句微笑中的“对不起”，便会让愤怒全消。

马路上，你的花纸伞刮了别人的衣服，你淡然一笑，对方便会毫不介意。

看演出的时候，你的一个微笑，可以让演员感到无比的快乐；谈判的时候，你的一个微笑，可以和对方化干戈为玉帛。

微笑是人类最美的语言，具有无穷无尽的魅力……

微笑，是一种心境，是宠辱不惊，花开花落的豁达；微笑，是一种风度，是气吞山河，海纳百川的大气；微笑，是一种真诚，是以诚相待、心底无私的坦荡。

对着朋友微笑，那是一种热情；对着亲人微笑，那是一种挚爱；对着陌生人微笑，那是一种善良；对着仇人微笑，那是一种大度。

微笑，是强者对人生最完美的诠释；微笑，是从从容容的人生态度。微笑是人类最好的名片，谁不希望跟一个乐观向上的人交朋友呢？一个懂得微笑的人，生活中总是获得比别人更多的机会，更容易获得成功。

“只要心是晴朗的，人生就没有雨天”，生命，有时只需要一个甜美的微笑。

第4篇：微笑百事通范文

从搬运、讲解、引导、上车、安置行李，到挥手告别，志愿者的热心让小雅感动，“印象最深的，还是他们亲切阳光的微笑，让人如坐春风，心生温暖。”在贵阳火车站，这样朝气蓬勃的年轻人随处可见，他们充分发挥“微笑服务”的力量，让来自四面八方、奔向四面八方的旅客兵至如归。

“其实，微笑才是最好的名片。”小雅感慨地说。“我曾在无数次觥筹交错中收到许多冠满各种头衔的名片，然而与这些精致的名片相比，我更在意浅浅微笑所传达出的感性与暖意。”小雅的话让我若有所思。

是的，微笑才是最好的名片。微笑不分国界，它在真诚绽放的瞬间，交流了情感、传递了爱心、播撒了友谊，搭起了一座促进世界不同人种、不同民族、不同国家、不同文化之间交流、沟通、理解的桥梁。

共青团贵州省委发动的“促和谐、保平安、争做春运绿丝带志愿者”活动中，志愿者们灿若阳光的微笑，让我想到了一个不算新却容易被忽略的话题：微笑文化建设。按照时下建设项目的分类，“微笑文化建设”属于“软”环境建设的范畴，属于增加竞争力的“软实力”。环境是生产力，环境是竞争力，提升城市形象，改善投资环境，已经成为各地加快发展的共识。“争做春运绿丝带志愿者”活动在通过群众性的志愿活动助力“春运”顺利进行这一目的的同时，还将在全社会促成传播微笑文化建设的理念，这不仅是对我省公民道德建设的一种示范和推动，是群众性精神文明建设的生动实践，更是对世界盛行的“微笑文化”大潮的一种主动呼应，其根本目的在于营造一个祥和、和谐的社会环境，用贵州的微笑来赢得全世界对贵州微笑。

根据共青团的性质和实际情况，“促和谐、保平安、争做春运绿丝带志愿者”活动的主要载体，是全省各地火车站的“微笑小屋”和进行志愿服务的青年志愿者。然而，一枝独放不是春，百花齐放才能春满园。如果一个志愿者的微笑是一朵花，那么只有千万朵“花”竞相绽放，贵州才能成为人们来前憧憬、来后留连、去时留恋的美丽花园。

一个充满微笑的文明环境，是令人向往的。要让贵州成为 “令人向往”的文明环境，每个人都要树立起“人人都是志愿者，处处都有微笑服务”的意识，从自己做起，从身边做起，从小事做起，积极参与到志愿服务事业中来，无私奉献、包容友爱、互帮互助、共同进步，用微笑表达情感，用微笑传递友谊，用微笑传播文明，用微笑构筑和谐，在给他人和社会带来快乐与温暖的同时，丰富个人的内心世界，提高自身的文明素养，让整个贵州都“微笑”起来。

第5篇：微笑百事通范文

当你失败时，笑一笑，一切事物将会重新开始，那时微笑提醒你：重新开始，那是一次机会，你需要好好把握。

当你开心时，笑一笑，一切都完美组装，微笑再次提醒你：面对这个世界，不要忘记我—微笑。

如果你提问过这样一个问题：什么是我该追求的？我来给你一个满意的答复：微笑，无论你是一位商人。一位孩子。一位生活极为普通的正常人，还是一位拥有成百上亿万元的富翁。我相信，你们的成功与幸福脱离不了微笑的动力；商人成就的事业，孩子的天真，普通人琐碎的幸福，富人的闲暇与享受……身份的起点是自信的微笑，成功的结局有是收获的微笑。

用心品读这篇作文的字里行间，他或许是你人生中胜利的格言。

当然，微笑也证实了你的人品；别人不小心做了一件让你不高心的事，他再向你道歉，当他在不知所措盼望你原谅是，他更希望看到你一个微笑，那是你是一个不计较的人。

当别人和你一样失败时，你为微笑地说一声：一定会有转机的那一天，那是，你的自信传染给了别人，他们将会认为你会是一个乐观的成功者。

朋友们，记住：有了挫折，你要坦然面对，有了教训，你要快乐收获，日积月累，水滴石穿，成功收获。

第6篇：微笑百事通范文

从1984年至2005年，在20多年的漫长岁月里，我在驻泰使领馆工作，以一个外交官的眼光，观察泰国社会，了解风土人情，与泰国各族人民和睦相处，结下深厚的友谊。

微笑的国度

当你登上泰航，首先看到的是泰国航空小姐的微笑，使你感到特别的温馨，一下子缓解了你将踏上一个陌生国家的紧张与不安的心情。不光在泰航，其实在泰国处处都可以看到这样的微笑，你仿佛生活在一个微笑的国度。在泰国初次见面，微笑;老朋友相见，微笑;街上偶遇，微笑;节日祝福，微笑;到寺庙拜见佛爷，更要微笑。微笑，可以传递友谊，微笑，可以化解矛盾，微笑，可以促进人与人，人与社会的和谐和友好相处。我在泰国工作20多年，无论在街头巷尾，还是邻里之间，从来没有看见两人红脸相争，打架相骂。这里讲两个小故事。

泰国是个微笑的国度，而清迈是微笑的海洋。走在街上，到处见到温馨的微笑。这里我们感受到最深的是逛商店。无论走到那家商店，售货员小姐总是微笑着迎面而来，热情地为你介绍、选购商品，百问不厌，百挑不烦，在这里你真正地成了“上帝”。清迈夜市是清迈最热闹的地方，也是老外们最爱逛的地方，每当夜幕降临，华灯初上，夜市便热闹起来，问价的，还价的，用手势讨价还价的，用计算器讨价还价的，形成一幅优美和谐的城市商业图景。

有一次，我们去逛夜市，在一商店里，被五颜六色的台布吸引住了，售货员是一位十几岁的来自南奔府的小姑娘，十分热情地给我们介绍来自其家乡的台布，介绍其颜色、手艺和台布历史，娓娓道来，如数家珍，而且把不同尺寸，不同颜色的台布拿来十几块任我们挑选，一直到我们买到满意的颜色和尺寸为止。当我们把钱付给小姑娘时，她脸上露出了灿烂的微笑。那微笑，至今还深深印在我的脑海中。

还有一次，我带朋友到一家泰丝店购买泰丝，老板娘是一位中年妇女，看见我们进店，就满面笑容迎上来，忙着给我们倒茶，让座，详细地给我们介绍各种泰丝的品质、颜色、特点以及洗涤方法，那情景好像不是介绍商品，而是在课堂里认真给学生讲课一样，使我们深受感动。最后因没有我们适合的颜色和布料没成交，但老板娘脸上的表情一点都没变，依然微笑并客气而礼貌地送我们出门，还说“谢谢光临，欢迎下次再来”。

成交微笑，不成交也微笑，这两次微笑，蕴含着诚信，显现着情怀，代表着泰国人民的美好心灵。在泰国，到处充满着微笑，无论是坐火车，坐汽车还是坐飞机，你首先看见的是微笑，在公共场所你不小心踩了别人的脚，或别人不小心踩了你的脚，都可以微笑地说对不起而化解矛盾。我在泰国工作的日子里深深感受到泰国人民发自内心的微笑。

善良的人们

泰国是一个佛教国家，供佛的寺庙很多，从繁华的都市到边远的山村都可看到佛。泰国老百姓大多都信佛，见佛即拜，相当虔诚。佛扬善抑恶的观念根植于人们心中，所以，泰国人民都很善良，与他们十分容易相处。

有朋友讲，泰国人干什么都慢，说话慢，做活慢，但有件事是快的，就是驾车特别快，无论是驾驶汽车还是驾驶摩托车，都是你追我赶，飞速前进，叫人为他担惊受怕。驾车快了，容易出意外，交通事故常常有，死伤也就常发生。但是，每当车祸发生，你可看到一个现象，无论是警察还是过往的车辆或行人，无论是相识的还是不相识的，都会主动过来帮忙，首先把伤者送往医院，医院立即进行抢救。不管伤者是穷还是富，有钱还是没钱。我曾经问过医生，如果伤病人没钱怎么办？医生毫不犹豫地回答：“救人要紧”。短短一句话，反映出医务人员救死扶伤的人道主义精神，也反映出泰国人民的善良之心。 清迈最有名的寺庙是位于清迈市郊索贴山上的双龙寺，古刹内因供奉着佛祖释迦牟尼德舍利子而文明天下，每年香客不断，香火兴旺.

几年前，泰国经济迅猛发展，被称为“亚洲四小龙”之一，人民生活水平比较高，尤其是白领阶层，几乎人人有车，有房，生活很舒适。97年亚洲金融危机暴发，席卷泰国，泰铢贬值，银行倒闭，企业破产，泰国经济一下子跌入股底，几乎是一夜之间，成千上万人失业，昔日生活优越的白领阶层，纷纷卖掉汽车和房子，在街上靠摆个小摊过日子，失去了往日的风彩。面对这残酷的现实，人们没有惊慌，更没有失去理智。他们对我讲，面对这样的灾难，政府也有困难，我们个人应该树立信心，相信国家经济一定会恢复。成千上万人失业，没有造成社会的动乱，其中可见泰国人民平静之心和善良之心。

尤其令人感动的是，1998年中国东北和长江中下游发生百年不遇的特大洪灾，中国人民万众一心，奋起抗洪，泰国各阶层人民尽管遭受亚洲金融危机，生活并不富裕，但纷纷解囊相助，捐款捐物。有些老人把过生日收到的贺金，有些小孩把过年得的压岁钱捐献给灾区和灾民，中国外交官员不忍收他们的捐款，这些老人动情的说，“收下吧，不要嫌钱少，积少成多，能减轻一点灾民痛苦，我们心里也好受些”。多么善良的人们啊。

有一次，我生病上医院，但对看病，化验，交费流程并不了解，我就随意问旁边的一位泰国大嫂，她十分热情地给我一一介绍，怕我不熟悉，走错路，还不辞辛苦地陪我走了一圈，看见她热情洋溢的脸和给别人帮忙的愉快心情，我心里十分感动，我想雷锋精神到处都有，不分内外国别，这身边的大嫂不正是国外的“活雷锋”吗！

泰国曼谷有个报德善堂，各府也都有慈善堂，在曼谷北揽还有个著名的养老院，经费都是社会贤达、善良的人们捐献的。每当社会发生水灾、旱灾、交通事故等，或是社会需要救助之时，都可看到报德善堂和善堂工作人员的身影。

爱清洁的天性

泰国人中70%是泰族，长期生活在水边，是个十分爱水，十分爱清洁的民族。无论你在城市或在农村行走，泰族人家的居住之地，尤其农村的高脚屋，都擦得干干净净。也许是天气炎热的缘故吧，泰国人每天都不止一次用凉水冲澡，姑娘们穿的纱笼都五光十色，干净漂亮，成了泰国城乡一道亮丽的风景线。

你知道泰国的泼水节吗，泼水节几乎全民参加，人们欢呼着，追逐着，奔跑着互相泼水，漫天的水射向天空和大地，泼向欢腾的人群，不光是对大地，更是对人的精神的一次洗礼。每当泼水节，我看着无数条水柱射向天空，在阳光照射下发出发出七彩的光，感到无比激动和高兴。我也情不自禁地加入到泼水行列中。尽管全身湿透也顾不得了，沿着护城河不停奔跑着，跳跃着，完全融入到泰国人民的欢乐之中了。

在泰国，无论是老年人还是年轻人，都爱吃小吃，尤其是甜食。但你在泰国很少看到泰国老百姓一边吃东西，一边乱丢垃圾，大家都很自觉地把垃圾丢进路边的垃圾桶里。漫步在大街小巷，到处开满鲜花，大马路，小街道都打扫得干干净净。

曼谷有个很大的广场，叫皇家田。每年都有不少的群众，在这里集会，有时多达几十万人，但当散场时，你会看到宽阔巨大的广场很少有群众抛弃的垃圾，几个清洁工简单收拾一下，广场又恢复了原有的宁静和整洁的面貌。在泰国上厕所，毕后都要用水冲洗，厕所里备有水和清洗用具。最近在清莱旅游中，发现我国公民用完厕所后未及时冲洗，引起主人的不满，因而引发矛盾和冲突，这是值得我们高度重视的。

泰国人是爱清洁的这不仅是他们本性和天性的反映，更是他们高素质的表现，这点难道不值得我们学习吗？

清迈：我的第二故乡

从曼谷坐泰航往北飞一个小时左右，就抵达了泰北重镇清迈。我两次出任清迈前后达七年之久，对清迈的一草一木都有着深厚的感情。在我的外交生涯中，我已经把清迈当成我的第二故乡。回忆昔日往事，历历在目，仿佛就在眼前。

清迈建于古兰那王朝，至今已有700多年历史。因清迈地区盛产玫瑰，清迈又有北方“玫瑰”的称号。清迈分老城和新城，老城保留原有的风貌，古色古香，清雅幽静。新城高楼林立，大超市、大市场、大佛塔、大学城都建在新城。清迈虽不大，却是泰北地区交通枢纽、商业经济、文化艺术宗教中心，也是泰国著名的旅游圣地。

初到清迈，给人印象最深的感觉是清迈寺庙很多，面积不大的清迈市有100多处寺庙。清迈最有名的寺庙是位于清迈市郊素贴山上的双龙寺。攀登双龙寺要走305级台阶，两边围墙上攀缠着两条具有7龙头的巨龙，气势磅礴，气吞万千。双龙寺具有600多年历史，古刹内因供奉着佛祖释迦牟尼的舍利子而名闻天下，每年香客不断，香火兴旺。拜佛的，求签的，听讲佛经故事的民众川流不息，乐此不疲。我漫步在双龙寺内，如置身在金碧辉煌的佛光中，抬头仰望20多米高的用纯金做的塔尖，在阳光下闪闪发光，在十几里路外，都可以目睹它的光彩。

每天清晨，天刚麻麻亮，大地还未清醒，清迈各寺庙的和尚纷纷身穿袈裟，手捧食\外出化缘。清迈及附近的信男善女们早早就准备好了种种食品和水果，在马路边给和尚们布施。不少大娘大妈，看见和尚们走来，都跪倒在地上，不停地磕头作揖，十分虔诚。平时这些善良的人们都省吃俭用，从不乱花一分钱。但到寺庙捐款捐物时，都十分主动，恨不得倾其所有。那种对佛教的敬畏和信仰已深深地融化在人们的脑海和骨髓之中了。

清迈人民都很友善，有着一颗善良的心，如果你在街上迷了路，无论问谁，都会热情地为你指路，有的还会亲自带领，那份热情使你感到有他乡遇故友之感。如果你乘坐的汽车出了毛病，抛锚在前不着村后不着店的地方，你别担心，来往的车辆会主动停下来，问你是否需要帮助，有些司机还会亲自帮你修车或把车拖到修理厂，而从不收你的钱。

清迈正在起变化，阔别十年又来到清迈，又看见那小桥流水和遍地鲜花，又看见那金光闪闪的佛塔和那善良可亲的人们，即感到十分亲切，又感到清迈变化不大，但是你迈开脚步，在大街小巷走走，驾车到郊外奔驰，你会感到请清迈在起变化，尽管这个变化不是很大，但变化是实实在在的。首先人们观念在起变化，新的思想、新的概念、新的理念正冲击着人们的头脑，大多数清迈人不在陶醉在自给自足，自娱自乐情怀之中，而迅速地与国际社会接轨，电脑、手机、宽带信息进入千家万户，环境保护、反恐、国际贫富不均、国家安全也成了人们常谈的话题。

最明显的变化是人们衣着的变化，“纱笼”再也不是一统天下了，绚丽多彩的世界名牌服装鞋帽摆满了商店，应有尽有，无论男女老少穿着均很讲究，色彩多样化。特别是年轻人穿着更是时髦大胆。有朋友对我讲，现在清迈的女孩子是穿的越来越开放了，再也不是以前清一色的世界了，即使是古老的“纱笼”，经过现代技术处理及巧夺天工的设计剪裁，也变得越来越漂亮了。

第7篇：微笑百事通范文

1、微笑是人生最好的名片，谁不希望跟一个乐观向上的人交朋友呢？微笑能给自己一种信心，也能给别人一种信心，从而更好地激发潜能。

2、在受到别人的曲解后，可以选择暴怒，也可以选择微笑，通常微笑的力量会更大，因为微笑会震撼对方的心灵，显露出来的豁达气度让对方觉得自己渺小，丑陋。

3、微笑没有目的，无论是对上司，还是对门卫，那笑容都是一样，微笑是对他人的尊重，同时是对生活的尊重。微笑是有"回报"的，人际关系就像物理学上所说的力的平衡，你怎样对别人，别人就会怎样对你，你对别人的微笑越多，别人对你的微笑也会越多。

4、当年，有人处处说爱因斯坦的理论错了，并且说有一百位科学家联合作证，爱因斯坦知道了这件事，只是淡淡的笑了笑，说，一百位？要这么多人？只要证明我真的错了，一个人出面便行了。

5、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

6、微笑是朋友间最好的语言，一个自然流露的微笑，胜过千言万语，无论是初次谋面也好，相识已久也好，微笑能拉近人与人之间的距离，另彼此之间倍感温暖。

7、运气，无法抓在手中，总是可遇不可求；机缘，不能准确把握，总是寻寻又觅觅；成功，在于奋斗不息，总是充满希望。

8、微笑发自内心，无法伪装。保持“微笑”的心态，人生会更加美好。人生中有挫折有失败，有误解，那是很正常的，要想生活中一片坦途，那么首先就应清除心中的障碍。微笑的实质便是爱，懂得爱的人，一定不会是平庸的。

9、微笑是对生活的一种态度，跟贫富，地位，处境没有必然的联系。一个富翁可能整天忧心忡忡，而一个穷人可能心情舒畅：一位残疾人可能坦然乐观；一位处境顺利的人可能会愁眉不展，一位身处逆境的人可能会面带微笑……

10、一个人的情绪受环境的影响，这是很正常的，但你苦着脸，一副苦大仇深的样子，对处境并不会有任何的改变，相反，如果微笑着去生活，那会增加亲和力，别人更乐于跟你交往，得到的机会也会更多。

11、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

12、微笑发自内心，不卑不亢，既不是对弱者的愚弄，也不是对强者的奉承。奉承时的笑容，是一种假笑，而面具是不会长久的，一旦有机会，他们便会除下面具，露出本来的面目。

13、微笑是一种修养，并且是一种很重要的修养，微笑的实质是亲切，是鼓励，是温馨。真正懂得微笑的人，总是容易获得比别人更多的机会，总是容易取得成功！

14、生活并没有拖欠我们任何东西，所以没有必要总苦着脸。应对生活充满感激，至少，它给了我们生命，给了我们生存的空间。

15、清者自清，浊者自浊。有时候过多的解释、争执是没有必要的。()对于那些无理取闹、蓄意诋毁的人，给他一个微笑，剩下的事就让时间去证明好了。

16、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

17、回避现实的人，未来将更不理想。

18、爱因斯坦的理论经历了时间的考验，而那些人却让一个微笑打败了。

19、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。

第8篇：微笑百事通范文

一名普通的售票员，热爱售票岗位，售票百万张无差错；她先后荣获全国“五一”劳动奖章、全国女职工建功立业标兵等称号；铁道部党组书记、部长盛光祖号召全路干部职工以她为榜样，积极投身到服务旅客创先争优活动中。

8年售票110万张

孙奇从事客服工作16年，但最让她割舍不下的就是售票员岗位。2004年5月，她第一次走上售票窗口，就暗下决心，一定要成为优秀的售票员。刚刚走上售票员岗位的孙奇，把熟练掌握过往旅客列车的所有停车站代码作为第一个攻坚课题。她每天早早起床开始背诵旅客列车的停车站代码，仅用了25天的时间，就将28对、56趟过往旅客列车的所有停车站代码全部熟记。作为一名合格的售票员，不但要熟知客车到站时间、方向和车次，还要熟悉许多旅行常识，各种规章制度，具备一定的服务技巧。为此，孙奇熟读了客运岗位的专业书籍，很快她就攻克了业务上的难关。为了提高操作能力，她还从业务室借来了票据样本，自己复印了上百张，反复练习各种题型，做到了精益求精。 铁路“客运接算站示意图”，由1000多个火车站及线路组成，是计算车票票价的基础。作为客运工作人员，谁对示意图掌握得熟练就等于谁的工作效率高。为此，她采用了自创的“大小法”进行记忆，先记大站，再记大站中间的小站，并且每天坚持练习，终于仅用40分钟就能将客运接算站示意图完整的画出。

孙奇说，对于售票员来说，一张票只是售出票额的千分之一、万分之一，但对于旅客却是100%，必须做到算得准、卖得快、服务好。她不断寻找快速、简便的方法，总结出“真细巧省高准情”七字售票法，做到“话音落、车票出”，日售车票2475张，售票百万张无差错，成为全局售票速度最快、差错率最低、旅客满意度最高的售票员。

最美的服务是微笑

售票员是服务旅客的第一窗口，孙奇就是这样一张精致的“名片”。为把最美的微笑展现给旅客，她咬住筷子对着镜子反复练习微笑，直到脸上肌肉麻木。

一位老售票员说，一个售票员微笑着售出一张票不难，难的是微笑着售出“每一张票”，孙奇就是微笑着售出“每一张票”的售票员。无论谁来买票，无论什么时候，坐在售票窗口的孙奇，就是微笑着的孙奇，即使是带着病痛，也依然是露着两颗小虎牙、眼睛弯弯微笑的样子，大家称她是铁路系统服务窗口的微笑天使。

在她带动下，每个售票窗口都摆放一面小镜子，上方标注“今天你微笑了吗？”的提示语。在孙奇的眼中还装着另外一面镜子，就是旅客。旅客没买到车票有怨气在所难免，可她始终笑脸相迎，好言安抚。旅客说：“她售票时，微笑那样灿烂迷人，问候那样情真意切，告别那样关心备至。”

旅客满意我就快乐

“您好，请您提供有效证件；您去哪里？您乘坐哪趟车？您买硬座还是卧铺？您买几张票？……再见，祝您旅途愉快！”这是孙奇的售票服务12句用语。

孙奇还为自己制定了严格的服务标准：每售一张车票，都要做到同样的用语、同样的动作、同样的服务，不厌其烦。春运高峰期，过度劳累的她，嗓子严重发炎，同事劝说：“孙奇，你嗓子都那样了，少说两句话吧，什么再见呀、祝您旅途愉快呀就别说了。”孙奇笑笑：“习惯了，不觉得。”一些旅客感动地为她买来润喉片和消炎药。

一次，一位老人的亲人去世急于回家奔丧，到了呼和浩特站却发现车票和钱丢了，老人急得团团转。孙奇自己掏钱为老人买了回家的车票，并把老人送上火车。两个月后，老人再次回来，握住孙奇的手感激地说：“闺女，那天如果没有你的相助，大娘一点办法也没了，你就是大娘的亲闺女啊！”她微笑着说，“旅客有了困难，我们不帮谁帮啊？让旅客满意就是我们服务的宗旨。”这样普普通通的一句话，却诠释了孙奇最为质朴的服务理念和奉献精神。

让我再为您服务一次

买过票的旅客都知道，呼和浩特站13号售票窗口就是“孙奇党员示范售票口”。旅客说，“在这儿买票特舒心，售票员服务热情周到贴心，就像我们的亲人！”

2010年孙奇病了。患病期间，孙奇经常揣着药片上班，多次晕倒在岗位上。当确诊为卵巢癌晚期时，她偷偷藏起诊断书，坚持上完最后一个夜班。呼和浩特东站建成运营后，她抱病去感受新的售票环境，她说想再为旅客服务一次，她用抖动的双手、孙奇式的标准微笑和规范用语，为旅客售出了30张车票……

第9篇：微笑百事通范文

2012年11月25日，在山城重庆，有一位年轻人感觉平日工作和学习压力大，在网上宣泄时博得一群网友同情，他们决定发起一次减压活动，借此释放压力，呼吁全社会关注“鸭梨山大”人群。

当日早上10点，他们或戴着一副黑色面具，或肩上扛着一个硕大的黄色泡沫“鸭梨”，头戴“鸭梨”卡通纸帽，走上街头，边走边唱汪峰的歌曲《飞得更高》，向路人发放鸭梨，引起不少年轻人围观和共鸣。

他们在卡通纸帽上醒目地写着“慢一步生活”“鸭梨变冻梨”等字样，声称：“网民们早发起过光棍节、卖萌节了，如果搞一个‘减压节’，让感觉有压力的人能有效释放压力，享受快乐生活，不是很好吗？”

2013年9月2日，在湖南长沙就有主办方举办了“减压节”，吸引众多年轻人通过打砸模拟的办公室、拿上大锤子砸“大鸭梨”、尖叫大喇叭喊出心中不满、在宣泄墙上写上怨言、枕头大战等精心设计的组合减压活动，让不少人身心得到充分放松。

调查显示，眼下每天面对的压力是20年前人们面对压力的5倍，只是每个人承受程度不同。67%的人感觉有压力，声称自己可以调节；30%的人觉得压力十足，快喘不过气来，但仍有高达90%的人打破了正常的生活规律。

“压力山大”像传染病一样具有全球性，外国年轻人所承受的压力并不比我们小。2013年夏天，英国《每日邮报》刊登了一组令人捧腹的“人面兽身”照片，上班族的减压方式创意味十足。一位办公室职员从动物世界获得灵感，异想天开地将电脑显示屏“故意”隐去动物的头部，让某个同事站在笔记本电脑后方，人的头部就和动物的身体像“嫁接”一样拼在一起，动物的身体配上同事做出各种萌表情的脸，拍照下来，便形成了一幅幅搞笑照片。

这组照片中，入镜的“兽身”包括有可爱的狗狗、温顺的澳大利亚羊驼或袋鼠、憨憨的企鹅和扬蹄飞奔的马，动物姿势与人的表情组合得天衣无缝，令人看后忍俊不禁。这种减压方式成了一种企业文化，很快风靡英国职场。随之，“上班别忘卖个萌”成了新的减压潮流和网络流行语。

“鸭梨”公司，上班别忘卖个萌

在很多人眼里，“鸭梨山大”停留在自身生活中，感受压力下的无奈和疲惫之心，久久挥之不去。而在有些人眼里，却是创意、创作和卖萌的营养和资源。

2013年6月19日至9月4日，由糗事百科全资制作的系列爆笑喜剧微电影《鸭梨公司》在网上热播，吸引众多网民边期待边吐槽，每看完一集，笑喷者有之，乐岔气者有之，让内心淤积的压力之感瞬间变得云淡风轻，不亦乐乎！

糗事百科是一个分享真实糗事为主题的笑话网站。在这里，糗友亲身经历的真实糗事，与人分享各类倒霉、杯具、草蛋、有意思或不开心、不顺心的生活糗事，以及让人哭笑不得的尴尬心情。糗事百科创始人“黑衣大葛格”的真名叫王坚，2005年创建糗事百科，至今已有8年之久。

系列微电影《鸭梨公司》的片名体现了最炫中国山寨风，剧情秉承糗事百科的囧、呆、萌的糗事风格，故事桥段精益求精，大都取自糗事百科上的原材料，让人感到意料之外又在情理之中，爆笑指数可想而知。这一微电影系列讲述的是大学生赵大使前往一家典型的“鸭梨公司”面试，与好基友凉席、女神阿布、IT公司老板等3个主要角色之间，发生的一系列令人啼笑皆非又不可思议的糗事。

糗事百科创始人“黑衣大葛格”王坚是系列微电影的出品人，在开拍之前的数月里，通过糗事百科视频大赛在网上发起了选角活动。

2013年6月8日，《鸭梨公司》微电影在默默中正式开拍，共分12集，每集时长5～11分钟不等。6月19日，采取周播方式在土豆网陆续开播，此后每周三晚上6点增播一集。12集分别为面试、入职、开会、摇一摇、宣传片（上）宣传片（下）、食品安全、洗澡、基友、鬼节、发工资和大结局，并创造性地把奇葩节日和当下热点话题穿插在剧情之中，隐晦调侃的基调贯穿全剧。

剧中，赵大使以“屌丝”形象出镜，从求职面试开始，便开始了他的出糗之旅。下地铁，鞋子被挤掉，无奈捡了一只粉红鞋穿在脚上，混搭至极；面试时，遭遇“微博控”老板，被说落得灰头土脸，其实有人比他更倒霉；入职第一天，误将同事的电脑主机当成自己的，按下开机键“关机重启”时，却让同事辛苦了一夜的成果瞬间消失，糗大了；被同事一路追打，却无意撞进女厕，落得难堪下场，就地趴下；好不容易有个约会，却因无聊的3小时会议，可能成为他“女友”的美女被好友趁机“泡”上，变成了“嫂子”，还要为他们埋单……

“木鸭梨”成招牌，享受快乐生活

与“压力山大”相比，“没压力”才是真正能让人做梦都会笑醒的美好愿望。相对于“像山一样大”的压力给人带来的亚健康，快乐地工作和生活才是真正的人生享受。

在上海，有一位“搞怪”的香港老板，把“鸭梨”概念转变成商机，开了一间名为“木鸭梨”的主题餐厅，做成了大生意。2012年6月开业，不到半年就收回了200万元的全部初建成本，眼下正在重庆建造第二家店。

“木鸭梨”老板吴毅文是原香港足球队队长、百事可乐大中华区市场总监、“百事音乐风云榜”创始人。如今，他虽已是功成名就，成了声名显赫的巨头级人物，但他曾经也是个“鸭梨山大”的年轻人。

“木鸭梨”餐厅非常特别，颇具港式无厘头风格。“木鸭梨”恰与“没压力”谐音，按老板的话说：“顾名思义，就是让顾客走进来，所有压力全无。”开业以来，成为都市白领及时尚青年乐意就餐和聚会交流的场所。

菜品名也极其“搞怪”，随便虾吃、鹤立鸭群、爆浆鸡排……每个菜品的背后都有一个不同的故事和寓意。比如“随便虾吃”，是将两只虾倒立摆放，组合成倒放着的“心”形，颇似“心到（倒）了”之意，快心乐意之感如同食欲一样油然而生。

来这里就餐的食客大都来自年轻白领和时尚一族，尽管是小众人群，但实际上，每个都市里“鸭梨山大”的群体人并不在少数。餐厅除了搞怪的美食菜品，仅用菜名逗乐还不算给力，另有创意的文化活动作为软实力，才是生意火爆卖点的有力搭档。