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市场调研报告怎么写精选(九篇)

市场调研报告怎么写

第1篇:市场调研报告怎么写范文

〔中图分类号〕 G633.34

〔文献标识码〕 A

〔文章编号〕 1004—0463(2014)01—0070—01

一、讲清每种应用文的性质、作用

应用文的教学首先要把每种应用文的性质、作用及其应用范围讲清楚,使学生了解所学应用文可以用来处理怎样性质的日常工作事务,具体应用在哪些方面,对以后的学习、工作具有怎样的作用等。例如,讲授通知,要说明通知是上级对下级,组织对成员布置工作,传达事情或者召开会议时应用的一种文体;同级之间有什么事情需要告诉,有什么活动需要共同参加,主管部门也可以发通知。说明这些,便于学生在掌握了格式和写法之后正确使用。

二、讲清应用文的格式和写法

教学应用文,除了讲清楚应用文的格式和写法外,还要注意下列两点:

讲授要力求具体。除了对照范例逐项说明外,还可以运用比较的力法,例如,在讲通报的格式和写法时,可以和通知相比较。两者一般都包括标题、主送机关,正文、落款四个部分,但又有区别。主要是:①内容范围不同。两者虽然都有告知的作用,但通知告知的主要是“是什么”“注意什么”,以及“要共同遵守执行的事项”等;通报则是告知“正反面典型”,或“有关的重要精神、情况”等。②目的要求不同。通知的目的是告知事项、布置工作、部署行动等;通报的目的或是交流、了解情况,或是通过正反面的事例去教育人们,或是通过宣传先进的思想和事迹,提高人们的认识。③表现方法不同。通知主要用叙述的手法,告知人们做什么,怎样做,语言平实;通报则常兼用叙述、说明、分析和议论的表现方法,带有较强的感彩。对于内容比较复杂的应用文,如报告、计划、总结等,可以先引导学生概括说明文章的内容,在学生领会了内容的基础上,再来研究为什么要这样写,为什么要写成这样的格式。

要从内容和形式的关系上讲清应用文的写作程序和格式特点。这样可以帮助学生正确理解不同应用文的构成内容和固定格式,例如,讲市场调查报告,要让学生了解“概述市场概况——分析市场现状——预测市场今后的发展趋势”这一写作程序。讲求职信,要让学生按照“求职信的目的及个人基本情况、专业知识及主要成绩,个人爱好及特长,所获奖励及荣誉,应聘的职位及决心和希望”等程序来写。讲行政公文,只要让学生记住公文标题、主送机关,正文、落款这些格式要素,就基本上能拟写出一份规范的公文来了。

三、讲清应用文的语言特点

应用文为了清晰醒目,便于应用,语言力求简明扼要。处理某件事情的应用文,只要把这件事情说清楚就行了,不要说多余的话,更不需要描写和抒情。此外,应用文的语言还要求准确通俗。如果语言不准确,滥用修饰语,甚至充满陈词滥调,会影响使用效果。在应用文教学中应将这些语言特点结合范例讲清楚。应用文常常要使用一些习惯用语,例如,一般书信的结尾要写祝颂语“此致敬礼”,通告的结尾要写“此告”等等。对这些习惯用语,教师应讲清它的含义、使用对象和使用场合,以免学生误用和生搬硬套。

四、联系实际,加强练习

应用文教学应十分重视练习,以帮助学生掌握知识,熟练技巧,练习的内容,要紧密联系学校职业教育的实际和学生的思想实际。例如,教了书信,可以让学生给老师、家长、同学写信,畅谈交流自己的学习、思想、生活情况;教调查报告,可以组织学生进行社会调查,运用调查得来的材料学写调查报告,等等。在平时,教师应有意识地结合学生会组织的各种社团活动和学校组织的体育比赛、文艺汇演、社会实践等活动指导学生写应用文。在活动期间写调查报告、书信、做会议记录等;在活动结束后写实习报告、总结等。这样做,不但能使学生有效地掌握应用文的写法,在学习期间就运用所学知识为实践活动服务,而且还有利于提高他们写作应用文的能力。

第2篇:市场调研报告怎么写范文

“在严肃的场合,比如做政府工作报告时,领导会照着稿子一字不差地读,半点发挥都没有。”华东一位地级市委书记的秘书对此颇有研究,“但如果是一个离职的告别会,领导很有可能会‘演讲’一下,把自己的思想和感情说出来。”

现实生活中,满嘴官话、套话的领导也有,不管开什么会,他们都“不加思考”地念稿子,既不用担责任,也不会出问题。

这一作风,正成为中央改进的目标。2012年12月4日,中共中央政治局召开会议,会议一致同意关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,其中专门提到“要精简会议活动,切实改进会风”。

事实上,新一届中央政治局常委已率先垂范。2012年11月15日,在媒体见面会上做了一番简练、亲民、务实的发言。此后,在全国综合配套改革试点工作座谈会上,打断官员发言,要求不要念稿,并频繁即兴提问。则在反腐座谈会上,要求少说客套话,少用讲话稿。

“讲话稿”很少由领导本人一字一句写成,往往领导提供理念、思路、要求,再由别人代劳。领导讲话的艺术,恰恰就体现在“讲话稿”的产生和运用过程里。

谁给领导写讲话稿

依照一般人的想象,写讲话稿肯定是秘书干的活儿,但事实并非一定如此。

在国务院部委层面,领导的讲话稿主要由研究室承担。一位中央部委官员说,他所在部委办公厅的主要职责是“办文、办会、办事”,不负责起草讲话稿。

省市的情况则不同。“市级领导的讲话稿,都是办公室负责起草,专业性的会议如果要请领导讲话,都是底下的部门先写,我们负责把关和修改。”在山东省中部某市长办公室工作的陈新对记者说:“如果涉及综合性会议,比如经济工作会议、季度分析会等,则是各部门提供素材,办公室直接起草。”

从各地级市的机构设置看,市长往往单独配备一个写作班子,里面包括一位副秘书长、一个秘书,以及专门的“写稿团队”。副市长也有自己的写稿班子,“但人数要比市长少得多”。

陈新所在的市长班子有五六个成员。市政府办公室下设服务不同领导的科室,从市长往下排号为一科、二科、三科等,“省里的配置类似,只是人数多一些”。

对于更基层的乡镇领导来说,讲话稿基本上要靠自己。不过,山西省中部某县的一个镇政府却是个特例。在县里写稿35年的老许已经70多岁,因为镇上没人能写稿,特意返聘他过去帮忙。“镇长和书记的讲话稿都是我写的。”老许说。

高级领导有时也会自己写讲话稿。科技部一位刚刚卸任的司长,曾在上世纪90年代给前科技部副部长谢绍明当过秘书,“谢绍明可是在莫斯科大学留过学的,他自己写稿跟玩儿似的。”

一位商务部人士介绍,前商务部长陈德铭有时也自己动笔。比如据他所知,2012年3月18日,陈德铭出席国务院发展研究中心主办的“中国发展高层论坛2012”年会时,没有用起草好的稿件,夜里根据自己的思考,写了几页纸,带到会上做演讲。“领导亲自动笔写稿的情况虽然不多,但一些重大场合或自己有明确想法需要表达时,可能就会自己动手。”

“领导是在教你一个思想方法”

从讲话的场合、对象和用途来区分,领导的讲话稿主要分为会议类、宣传类以及礼仪类三种讲话稿。不同领导的行事风格不同,讲话稿的写法也千差万别。

对于政府一把手来说,最重要的讲话稿就是政府工作报告。在北京市某区政府工作的王晓宇介绍:政府会成立一个四五个人组成的写作班子,“由研究室副主任主笔”。

一般来说,起草政府工作报告时,该区就把写作班子设在宾馆里,用两周时间集中写出政府工作报告的初稿,然后开始征求各单位意见。该区有七十多个政府部门,每个部门交上来的报告都一二十页,“为了把整个报告控制在1万字左右,一个单位干一年的活儿体现在政府工作报告里就那么几个字。”王晓宇说。

跟领导如何沟通政府工作报告,山 东省中部某市的陈新前后已经历过四任市长。“第一任市长会亲自跟起草组一起研究初稿,然后给每个人分工,你写这段他写那一段。”第二任市长的风格就变了,“他在写稿前什么也不说,等写稿组运行后,他会要求写稿组写一个综合版,把所有部门的材料都弄在一起;再写一个精简版,让写稿组对材料做一个取舍。通过两个版本的比较,他提出修改意见”。

曾在无锡市委工作过的沈国庆,过去曾给几任无锡市领导写过讲话稿。他对记者说,“领导只告诉你要讲什么,至于怎么讲,都是你思考的过程。”

有一回,时任无锡市委书记要沈国庆写一个关于的稿子。“他说你看看美国怎么改革的,以色列又是怎么搞的。”沈国庆完全没概念,“从书记那出来后浑身都是汗,后背冰凉冰凉的”。他马上到图书馆借书看,文章全翻了一遍。后来他写成的讲话稿里没有一句提到美国。“其实领导就是在教你一个思想方法,让你打开视野,你就知道怎么写了。”他说。

“要比领导更了解领导,

就像‘元芳’一样”

在领导身边“打工”,压力自然小不了。平时,沈国庆靠阅读《人民日报》《求是》和《新华文摘》熟悉上层精神,“要反复读,读多了机关的文风就来了”。他还会仔细研究中央每次全会的讲话,真正做到“内化于心,外化于行”。

因为经常一人身兼多职,县级政府的秘书往往什么都要懂。河南一位县委秘书告诉记者:“领导也在不断学习和成长,我身边的很多秘书都读了MBA以扩大知识面。”

一个普遍的共识是,在一个部门里,能写稿的人是稀缺人才。在一位中央部委官员眼里,“有思考,逻辑清晰,爱琢磨,是对写稿者的高要求。低要求是语句通顺,遣词造句没问题。”为了达到领导的要求,写稿人必须要经常观察领导作风。曾在国资委写过两年稿的高辉说,“办公室主任要比领导更了解领导,就像‘元芳’一样。”

“必须达到一种‘有我无我’的境界”。依照沈国庆的理解,“有我”是说必须有强烈的责任心,想从哪里随便抄几句话那不行;“无我”是别把自己带进去,要假设自己是个领导,又要站在更高角度看问题。

写稿者贸然替领导“做主”是大忌。上述那位科技部司长在年轻的时候,刚开始给领导写东西,觉得自己还有点创新,写了不少想法,“领导上来就说了一通,哪是你写的,全给我拿掉。以后写东西必须有出处。”

必须学会时刻“对表”

事实上,许多重要会议的讲话稿看上去平淡无奇,其实句句都有针对性。

比如十定下的基调“稳中求进”,沈国庆就觉得有深意。“稳”不代表不发展,它是一种方法,根本目的是“进”。在他看来,中国一百多年屈辱的历史给整个民族带来一种落后要追赶的急躁想法。他认为,“中央提出‘稳中求进’说明国家总的精神不会出现大变动,把这个读出来,你的政治水平就上去了。”

政府工作报告里的话也并非空泛,“其实是高度提炼的话,可以展开很多。”北京市某区政府的王晓宇举例说,比如今年区里的工作报告要提出明年计划“大力提高师资力量”,“等到明年开政府工作会时,就要分解这8个字,怎么提高,什么时候开始,要明确下来。”

因为政府必须完成落在纸面上的任务。报告中要是写“明年实现GDP增长10%”,“如果他第二年没有完成,那么上级就可以责问政府领导”。王晓宇说,“要是不确定,话就不能说太满。可以改成力争增长10%,那样没有完成也没有关系。”

一位在中央部委担任部长秘书的官员认为,给领导写讲话稿必须学会时刻“对表”——对世界形势的判断、对国内经济情况的分析,不能脱离中央的基本立场。从实际情况来看,写稿的人“有跟不上趟的,但不会有反着来的”。

在起草讲话稿时,沈国庆特别注意用词的准确性,比如这件事做得很不错,就是“很不错”,比较好就是“比较好”,可以就是“可以”,“在某个场合必须出现这样的语言,你稿子里出现了就到位了”。

“一个好的讲话稿至少要有新内容,如果没新内容要有新提法,要是什么都没有至少你起的题目要有新意。”一位中央部委官员发现,“现在,各级政府和领导都特别注意在稿子里引用数据。”

“哪怕磕磕绊绊,

但是说明你思考了”

领导到底怎么使用讲话稿,往往因场合不同而定。前广州市常务副市长苏泽群开会很少念稿子。“除非是一些党务系统的会,不能随便发挥,政治性要求比较高。”他曾经的一位秘书说,“给他写稿的人常有挫败感,基本上稿子只用最后四个字‘谢谢大家’。”

关于中央领导提倡讲话不念稿的原因,陈新认为,就是让你独立地思考、深刻地思考。“哪怕磕磕绊绊,但是说明你思考了,你在动脑子想。”

一位中央部委官员发现,许多领导的讲话内容是文件体,语句非常严谨,但大家不爱听;为什么那么多人喜欢看毛选、邓选,因为他们是在“说话”。“讲话其实不怕重复,要生动形象,有包袱,充满幽默感。”

这位官员曾经整理过朱镕基的现场讲话,他发现“朱镕基说得妙趣横生,过后整理成文字时也一环扣一环,相当有逻辑性”。

第3篇:市场调研报告怎么写范文

全国“两会”,高官云集,精英群聚,人才荟萃,再加全国人大独特的立法职能,新闻报道自然夺人耳目。与此不同,地方“两会”程序色彩重于新闻看点,读者、观众对“两会”新闻报道的关注度不高。笔者在近三年的山东省“两会”报道中,着力寻找新闻点,在报道的新与巧上做了一些尝试。

省长年年作政府工作报告,年年都有掌声,前些年的“两会”报道中年年都要“掌声新闻”:全场一共响了多少次掌声,省长读到什么地方响起了掌声,等等。后来,读者厌倦了,记者也觉得没趣了,掌声也就充耳不闻了。   2010年省人代会开幕,我坐在会场的最好一排安静地听报告。姜大明省长回顾2009年政府工作,一句“来之不易”让人思绪万千,感情潮涌。回想一年前的“两会”,从省领导到人大代表、政协委员,大家心情沉重,不知道国际金融危机到底会带来多么严重的影响。眼下,经济发展走出低谷,大家心情好多了。于是,我想,今年还要写掌声,但要把眼光抬高放远,通过掌声写全省经济社会发展成就。写成就,也很容易落俗套。成就表现在方方面面,哪些是重点?这时我想到了不久前省委召开的民主生活会。

这次会上,一位省领导在总结2009年全省工作时说,山东“确定了一个基调,下了一盘好棋,演绝了一场大戏”。话说得很形象,又画龙点睛地总结了上年全省工作的亮点。同时,报告确定了新的一年全省经济社会发展的目标任务,相当于“绘就了一幅蓝图”。想到这里,写作提纲便很快落在了笔记本上:掌声响起,缘于我们确定了一个基调;掌声响起,缘于我们下了一盘好棋;掌声响起,缘于我们演出了一场大戏,掌声响起,缘于我们绘就了一幅蓝图。上面四句话,既是写作提纲,在稿件中又独立成段,有一唱三叹之效。“确定了一个基调”,写的是在省委确定的“积极作为,科学务实”工作基调指导下,全省在“保增长”方面取得的成就。“下了一盘好棋”,写的是山东如何实施“蓝”、“黄”等重点带动战略、优化区域经济布局。“演出了一场大戏”,写的是山东如何当好东道主、夺取大金牌、办好全运会。“绘就了一幅蓝图”,写的是新的一年全省工作重点和发展目标。当然,文中的观点、事例,都是在采访了人大代表、政协委员后,用他们的话讲出来的。最后,此稿以《掌声显示民意 掌声就是信心》为题,在大众日报显要位置发出。

稿件见报后,有同事帮我总结得失,说这篇稿子,写掌声,又不同于前些年的“掌声新闻”;写成就,与沉闷的成就报道也不一样,而是把两者巧妙结合,给人耳目一新之感。

2008年省“两会”期间,我在采访省人大代表、时任日照市长的杨军时,发现他随身带着一个民情本。在我采访过程中,他不断地翻看民情本,里面有日照市下岗失业人员、城市低保户、残疾人情况,有日照市“两会”期间人大代表、政协委员反映的情况,有他下乡人户调研发现的问题,等等。我忽然心生一念,要写一写这个民情本。但转念一想,“书记有个民情本”、“市长有个民情本”……某某有个民情本,早就有人写过,已经不新鲜。怎么写?写什么?我想,在“两会”上写民情本,必须与“两会”联系在一起,必须与省政府工作报告联系在一起,一位人大代表的民情本必须与人大代表应该履行的职责联系在一起。

此时,我想到了姜大明省长在政府工作报告中提出,要对上年承诺的为群众办的实事来一次“回头看”。对,就写作为一市之长的杨军如何“回头看”。杨军的民情本上,记满了日照市政府向群众承诺的一件件实事,这些实事做过了,但做得怎么样,老百姓满意吗?这需要过一段时间回头检查一下。于是,我的稿子这样开头:“两会期间,日照市市长杨军随身携带的民情本,不知翻了多少遍。他说:‘姜大明省长在政府工作报告中提出,要对近年来向群众承诺办的实事来一次回头看,检查办理情况,真正把好事办好,取信于民。听了报告后,我就没停下翻看这个小本子,想尽快理出个头绪,看看我们市哪些事也要来一次回头看。”接着,写民情本上的主要内容,写杨军为什么记民情民意。稿件最后又回到人代会上来――杨军说:“我们的‘跟踪问效’,就相当于省政府工作报告中讲的‘回头看’。”他举了个例子:村村通柏油路,路修好了,但时间一长,路面可能被超载车辆压坏,如果不维修、不养护,群众还是不满意。市政府要求相关部门,一旦发现路面损坏,马上修好,让群众出行方便…・-

读了这篇题为《最是难得“回头看”》的报道,同事说我抓到了一条活鱼。

一年后,即2009年省“两会”,又一条活鱼向我游来。

第4篇:市场调研报告怎么写范文

1 《市场调研》课程设计的思路

1.1 课程设计的指导思想

《市场调研》作为高职市场营销专业的一门核心课程,是一门应用性很强的专业技能课程。以往讲练结合的教学模式,已经满足不了这种操作能力要求极强的课程的需要。基于真实项目驱动的《市场调研》课程设计与组织,是根据教育部《关于制订高职高专教育专业教学计划的原则》提出的:“要加强实践教学环节,增强实训、实践的时间和内容,以使学生掌握从事专业领域实际工作的基本能力和基本功能,实现实践技能与理论知识的整合”[2]为指导,坚持课程围绕专业人才培养要求、一切围绕学生可持续发展,立足以市场调研工作过程为导向、以快速消费品营销策划为载体、以学生会做能做为引领、以学生职业素养提升为核心的原则,解决:学什么、怎么学;教什么、怎么教;说什么、怎么说的问题,并将市场调研活动分解为六个项目,并依据各项目之间的逻辑关系进行序化,形成各项目之间内容的相对独立性和动作的继起性,整个课程按照职业工作过程顺序展开。具体如表1所示。

1.2 课程的两个主线

一是以市场调研工作程序为主线。首先分析基础确定调研的目的,制订市场调研的方案,然后选择市场调研的方法,设计市场调研的问卷,再组织市场调研活动,整理分析调查资料,最后编写调研报告。二是以市场调研内容为主线。从市场环境分析到消费者购买行为分析,再到STP分析,最后是4P分析,也就是沿着产品、价格、渠道、促销的顺序展开。

2 教学过程和方法

2.1 教学过程

该课程依据市场调研课程的工作任务和作用流程组织学习项目,学习项目的组织与划分与学习型工作任务一致,根据学习项目组织课程教学。教学过程的开展需要在理实一体化教室和企业的实际调研业务或高度仿真的软件的基础上进行,从而满足教学过程中理论教学和实践教学相互融合的需要,实现教学与实训合一的要求。

2.2 教学方法

课程的设计以调动学生的积极性为核心,以启发式教学为主,将课堂讲授和学生参与讨论、亲身体验、模拟实验等实践教学方法相结合,通过自主学习、小组讨论和网络学习以及调研分析等方式来训练学生的独立思考能力、协作攻关能力、解决问题能力、迁移学习能力和创新能力等。

《市场调研》课程在我校共开设72个课内学时和一周实践教学,共计96个学时。

现以任务“制订市场调查方案”为例,说明教学过程和方法的设计,该设计主要由三部分和六个阶段构成,提出任务、完成任务和评价任务三部分组成,具体如表2,表3,表4所示。

3 课程的考核与评价

课程考核也是课程建设中的一个重要环节,传统的理论知识考核,多数停留在知识层面,个别加入技能测试题目的,也由于时间的限制不能很好地评价学生学习情况,最终导致学校评价和企业评价不一致。

第5篇:市场调研报告怎么写范文

做品牌的人也越来越多,许多人把品牌的塑造当成广告行为来做,这就未免有些颠倒主次了。品牌是营销出来的,这就是为什么我们常说品牌营销的原因。

营销不高于品牌,相同,品牌也不高于营销,两者相辅相成,通力协作才能够树立起一个具有生命力的品牌。

我看到很多很多的广告公司都在为企业做所谓的品牌营销,可惜层面始终在整合传播这一品牌营销末梢停留。我并不是说整合营销不重要,但它毕竟只是品牌工作中的一个环节,而不是整体,而企业如果要做出一个好的品牌,则需要理性认识到,在树立品牌的工作中,系统性的建设过程。

实质上,建设品牌的过程很枯燥,而且品牌的建设过程是很没有想象力的,因为它必须符合企业与产品以及渠道的实际情况去开展,去进行,去发展,任何脱离了这三元一体的所谓品牌建设,只能是喊出了一个口号,混个脸熟并不代表成为了明星,这就是做品牌的残酷。

这一次,我愿意将过往的经验整体成文,分篇写出。本系列文章适合所有对品牌建设有兴趣并保持关注的人,即使批评的人众多也无妨。

做品牌,我们不是口号喇叭,我们是营销人。

相信非常多的人都知道这样一个故事,讲的是象和老虎的习惯:

在一根小柱子上系着一截细链子,却拴得住一头千斤重的大象。原因是驯象人在大象还是小象的时候,就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上,小象怎么挣扎都无用。渐渐地小象习惯了不挣扎,直到长成了大象,可以轻易挣脱链子时也不挣扎了。

另一个驯虎人本来也像驯象人一样成功,他让小虎从小吃素,直到小虎长大。老虎不知肉味自然不会伤人。可驯虎人的致命错误在于他摔了交后让老虎舔净他流在地上的血,老虎一舔不可收,终于将驯虎人吃了。

小象是被链子绑住,而大象则是被习惯绑住。

虎曾经被习惯吃素,而驯虎人则死于认为老虎不吃人的习惯。

习惯几乎可以绑住一切,只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老虎。

为什么又提这个故事呢?是在提醒我们所有做品牌的人,是不是在工作过程中一直有一个习惯性套路。而这些习惯是不是已经把我们的思路绑住了。

这就说明在现今天经济发展已经到了竞争严重激烈的市场情况下,如果没有基础的市场营销知识是绝对不可想象的。

市场是竞争的有机体,而品牌则是参与竞争的利器,品牌是如此的具有个性,若用习惯去做品牌,无异于给品牌套上了程式化的枷锁,这样的品牌是多么的寒酸!

一、市场营销是什么?品牌营销是什么?

1、市场营销是什么?

别去管那些大道理,所谓的理论能闷死人,我们不要犯官僚语言的错误,直白的说。市场营销就是如何才能更快、更好、更赚钱的把产品卖出去。市场营销理论是通过企业经营管理实践而提出的总结。这些总结不见得适合所有的企业,就象一件衣服不见得适合所有体型的人一样。别寄希望于衣服有大中小号,品牌就有大中小号,适合自身企业和产品,适合发展战略与推广,适合盈利的品牌策略才是企业最珍贵的,因为它独一无二。

2、市场营销的组合战略:产品、价格、渠道、促销

著名的市场营销的4P组合策略,即“产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略”,这一组合策略使人们从较为繁杂的营销变数中找到了最为重要的考量依据。

1)产品,不单单是产品,它是一个产品的体系,包括产品线的宽度、广度、产品的定位、质量状况,甚至包括产品的售后服务;

2)价格,在这里不单单指的是价格,而是一个价格体系,它应该包括出厂价格、经销商出货价格、零售价格,还包括企业的价格政策里面的折扣、返利等指标这样的要素才构成了整个的价格体系;

3)渠道,也不单单是渠道,它包括了渠道战略(是自建渠道还是通过总经销建设渠道,还是区域独家,还是密集分销等)。产品要占领哪些终端,终端的策略怎样,渠道链条的规划,客户的选择怎样。客户的管理和维护,渠道的把握,渠道客户的切换等等方面的问题;

4)促销,也不单单是促销活动,而是广义上的对消费者、对员工、对终端的一个促销组合,这样的促销才是完善的。

2、品牌营销是什么?

在以前我曾经写过系列文章“营销品牌生命力”,有兴趣的人可以去调阅查看。

就我个人针对品牌进行工作时,主要通过五个环节进行:

市场调查、品牌定位、品牌战略规划、品牌策略制订、品牌推广设置。

1)市场调查,同样,在进行市场营销时也需要严密的市场调查作为支持。没有经过深度调研就得出的结论往往是荒谬的,是脱离实际的。企业必须通过调研明确得到以下多个环节的答案。

我们是什么?我们的情况如何?我有哪些缺点?我有哪些优势?我的对手如何?他们有什么缺点?他们有什么优势?我们的市场如何?市场有什么空间?现有空间如何?未来空间如何?我们契合这一空间的有利与不利点有哪些?我的渠道如何?渠道的缺点是什么?渠道的优点是什么?经销商的情况如何?区域经理的情况如何?总部的情况如何?盈利情况如何?拓展空间如何?还有许多许多。

必须都要得到明确。而这时得到了答案并不是结束,而只是开始。针对调研而得到的答案,必须一个一个环节针对性的给出解决方式与应用措施,才是完整的调研。

2)品牌定位,品牌定位是关乎品牌成功的关键,因为这是独特的价值,这份价值的优劣将直接导致品牌生命的如何。我曾写过“在精准定位的基础上构建企业品牌”一文,有兴趣的人可以调阅。

品牌的建立需要不断精确制导,为品牌提供源源不断的价值能量,才能够保障品牌在健康、科学的条件下生长。没有任何品牌是突然降临的,更没有任何品牌是无缘无故陨落的,企业要做品牌,需要有充分的准备,决不该是为了出名而做品牌,因为品牌是企业的资产,尤其成功的品牌是企业最大的资产。严谨、负责、在精准定位的基础上构建企业品牌,才能够让品牌富有活力,才能够在市场中赢得一片属于自己的天空。

3)品牌战略规划,在战略规划阶段,需要准确制订以下5个环节:

战略分析

产业定位

目标与定位

品牌内涵制订

品牌管理

每一个环节必须紧扣,形成有机整体,任何一个环节都不是脱离开来自我生长的,所涉及的每一个面都必须围绕品牌定位的核心价值进行构建。最终形成企业有效的品牌战略。以此为基点,进行品牌建设。

4)品牌策略制订,策略是服务于战略的,战略是指导,而策略则是执行。通过哪些方式,通过哪些选择,去为战略服务,去达成最终的品牌。同样,需要有如下步骤的把握:

品牌识别

品牌整合传播

品牌投放

品牌管理

每一个环节同样需要紧扣,形成链条,才不会在实施过程中出现偏差,包围品牌核心价值,进行量的输出与扩张。

5)品牌推广设置,在策略中我们已经涉及了整合传播,但在策略的过程中仅仅是计划而已。但在实际的推广中,则必须落地而真实有效的行动。

在什么时间什么地点针对什么人针对什么产品进行什么样的行为?在什么场合什么情况什么阶段进行什么样的推导?需要渠道、经销商、区域经理、总部作什么?怎么作?有哪些分工?需要让市场有什么准备?怎么让市场有准备?怎么让市场认识?怎么让市场接受?这一系列的工作都在这一个阶段完成。

这一环节是对品牌核心价值的释放,是要同竞争对手也好,非竞争对手也好,同身边,同市场中已存在的品牌进行会战的阶段,是持久战,必须严谨而有效率。

市场营销也好,品牌营销也好,本身就是一个整体,我们没有必要为了某个目的就去单独对待,毕竟它们所产生的动能都将直接影响品牌的势能。这就需要我们的企业有能力更要有魄力去贯彻,去监督,去执行。品牌才能不断壮大。

怎么作传播

在这里有些话不得不对某些广告公司说,传播决非一般性的广告行为,虽然都是在“告诉”大家,但“告诉”不只是浮夸或者喊出声音。而对企业而言,传播并不是资源的浪费,传播是对企业对品牌最大的输出载体。

有两句老话:“皇帝的女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”。但时代变了,“皇帝的女儿也要做宣传”、“酒再香也要做广告”,可以说,现在是“不做传播就卖不出去货的时代”。据央视市场研究股份公司(CTR)统计,2003年大中华区(内地、香、台湾)的商家在电视和平面媒体上的广告花费额达到2837亿元人民币,较2002年增长32%。其中,内地部分达1544亿元人民币,比2002年增长39%。可见广告的重视程度越来越高。

许多品牌能够在短短数年间就窜升至行业领先的地位,很大程度是因为进行了大力的传播。但传播也需讲究方法,毕竟能够在央视一掷千金的企业并不多,而让各位经常在报纸上打广告也是不愿意的。那么有什么方法使传播费用低又能传播效果好呢?

看一个经典案例:

三株集团是一个在瞬间崛起又在瞬间倒下的巨人。我们先不看这个巨人是如何倒下的。我们来研究它是如何在瞬间崛起的。

和竞争对手的产品相比,三株公司的产品应该说没有多大的差异性,其成功就在于利用三株公司别具一格的宣传手段也就是所谓的“法宝”作为宣传手段,让消费者臆生了产品的差异、甚至效果。

广告宣传对三株口服液这样的保健品销售来讲起着至关重要的影响作用。三株公司在赋予营销队伍宣传功能的同时,创造性地选择了几种特别有效的广告形式,这些广告形式虽然费事但投入费用低,更重要的是对绝大多数家庭都能产生切实有效的影响力,义诊、报纸投递、电视专题片被三株人看作三大广告法宝。这三种广告形式虽然不是三株首创。但确实被三株人发挥得淋漓尽致、登峰造极,并为今天众多保健品厂家所模仿,尤其是自印宣传品派送在今天已是泛滥成灾,但三株报纸广告覆盖率之高、工作之细恐怕是大部分厂家难以企及的,令众多模仿厂家望洋兴叹。

第6篇:市场调研报告怎么写范文

 

 

将市场推广工作看作是一项重要工作并且每天花上几小时的时间来做这件事,是非常正确的。但如果您不能将市场工作的各项任务进行整理,并且制定一个市场推广计划,那么您所付出的努力将不能收到很好的效果。

 

市场做得好的公司都是从一个好的市场推广计划开始的,大公司的计划可能要几百页,小公司可能几页就够了。将您的市场计划放在一个活页夹里,至少每季度要参考一下,每月都参考就更好了。做一个标签记录每月的销售及生产情况,这样可以跟踪你执行计划的情况。

 

计划是市场工作的重头戏

 

计划应该涉及一年时间,对于小公司来说,这是掌握市场的最佳方案,因为情况总在发生变化,人员离开,市场发展,顾客的来来去去。然后,我们也建议制定一个2~4年的中期计划,但是主要精力应集中在未来的一年。

你要给自己几个月的时间来写这个计划,哪怕他仅有几页的篇幅。制定计划是市场工作的重头戏。尽管执行计划也很难,但是决定做什么怎样去做却是更难的。大多数的市场计划都是从年初或是财年初开始的。

 

实际上,没有许多人的参与您是无法制定一个好的市场推广计划的,无论公司什么规模,你都要从公司的各个方面得到反馈:财务、制造、人事、供应等等,当然还有市场部门本身。这一点很重要,因为需要公司各部门的共同努力才能完成市场推广计划。

 

某些关键人员会对计划的可行性及执行过程提供非常实际的建议,他们能洞察一些潜在的市场机会,能为计划增加广度,如果确实需要独权管理模式,那么你必须要有三头六臂了。

 

紧跟市场,做好市场调研

 

无论您是刚刚开始做生意还是已经在生意场上做了几年了,你都是要紧跟市场,掌握最新的市场信息。我们将为您介绍掌握市场信息的最佳途径。

 

市场调研的目的是了解掌握市场信息,从而帮助您解决生意上遇到的市场问题。这在起步阶段是绝对必要的,进行全面详实的市场调查是事业成功的基础。实际上,像市场划分及产品区分这样的战略, 如果没有调研是无法制定出来的。

 

无论你是用历史方法、实验方法、观察法还是采访调查方法来做市场调研,你都是在掌握两种类型的信息。一是“主要”市场信息,它需要你自己或雇别人来收集整理。而更多的信息却是“次要”信息,别人已经为你编辑整理好了。一些有政府机构、行业协会或其他业内企业所做的一些研究和报告就是后者的一些例子,要好好利用这些信息。≤第一范文 网整理该文章,版权归原作者、原出处所有≥

 

对于需要自己花力气来做的“主要”市场信息的调研,可以收集两种基本类型的信息:探索性的和特定性的。探索性的调研是很开放的,可以针对一个特定的问题,可以涉及很多细节,可以对一小群人进行很随意的采访,尽量使被采访者畅所欲言。特定性的采访涉及的范围更广,它一般用来解决探索性的调研所提出的问题,采访比较正式并且有特定的内容。对于以上两种,特定性的调研更有价值一些。

 

收集所有信息

 

在写之前,先将所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和书写过程的中断。

 

公司最新的财务报告(利润和损失,运转预算等),最近三年来的销售数据,最近的最新销售数据(按产品及区域核算),如果还不够的话,就要公司从始至今的全部数据。

现有产品或服务项目及其目标市场的清单。

组织结构表(如果将所有员工都数过来的话,这部分可以省去)。

你对市场的理解:你的竞争对手、地理界限、目标客户的类型、现有的分销渠道、最新最有价值的统计数据,市场走势的所有信息(人口统计及产品相关的)。

 

问一问销售人员或客户关系人员,他们认为明年的市场计划中应涉及的最关键问题是什么。将这些都列出来,你不必将所有这些都包含,但是至少你要考虑这些问题。

 

在许多公司里,这些内容都只是在公司管理队伍的头脑里,但现在你要将这些写下来。市场推广计划使你有机会将所有这些有用的信息收集起来,来激发你的灵感,指导你的行动。

 

完美市场推广计划的要素

 

每一本有关如何制定市场计划的书对于计划的要素都有不同的理解。那些特别适合于大公司的都充满了一些没有几个人能读懂的语言。然而,语言远没有你对问题的态度重要。

 

无论你最终怎样进行整理,市场推广计划都应是通俗易懂的企业文档,它应该为你未来一年的市场工作提供努力的方向,并且使所有读者对你的公司有最直观的了解。

 

1. 市场状况

 

“市场状况”这部分应包括你对当前市场状况的最理智的描述。

 

你的产品或服务是什么(产品现货、系列服务)。

市场规模有多大?(美元)

销售及分销渠道情况是怎样的?

你将销往哪些地理区域?

根据人口、收入水平等方面来描述目标客户的情况。

市场中有什么样的竞争对手?

从历史上讲,你的产品卖得如何?

 

将你的某一项产品和服务同你的竞争对手比较一下。你怎样能胜过他们呢?是否存在你和你的竞争对手都没有很好地利用市场机遇呢?你可能也会发现公司里最伟大的思想家对现状总有不同观点,市场推广计划也可以使你有机会感受一下各种不同的市场观点。

 

2. 威胁与机遇

 

这一部分是市场状况部分的扩展,它应该着重于现今市场的好与坏两方面的征兆。

 

哪些市场趋势对你不利?

是否存在一些不详的趋势抬头?

你的产品正在走向成功吗?

哪些市场趋势对你有利?

是否有一些对你有利的趋势抬头?

市场中的人气对你有利还是不利?

 

你可以从很多地方获得关于市场趋势的信息。多种商业出版物经常各种综述,你可以和当地商业记者谈谈,也可以去拜访当地商业出版机构或是制造企业协会(不同地方会有不同的叫法),咨询专业协会,并阅读行业期刊。

 

3. 市场目标

 

你需要勾勒企业的未来。通过这份计划你要实现什么样的市场目标。每一个市场目标都是对你所要达到的目的描述,同时还包含一些具体的任务。就像你说你想进军螺丝钉市场,但并没有足够的指导意义。说你希望在未来两年本地市场占有率从零到8%就更有说服力了。如果你没有整个市场的数据,那么就写具体的销售额好了。你的财务人员会告诉你是否完成了任务。

 

4 具体目标

 

如果你是第一次做市场推广计划,你怎样才能对具体目标进行量化呢?就从过去开始吧,参照过去的销售数字,几年来在各个市场的增长数字,有代表性的新客户的规模以及新产品推广情况等。如果在过去五年中你的总收入累计增长了80%,那么预计明年有20%~25%的增长是比较合理的,45%就不对了。

 

你应该对未来市场目标的数目做一些限制。改变会造成压力,使员工感到迷惑,也会使客户更加混乱。目标要具有挑战性也要是可实现的,利用有雄心但又很实际的目标来激励自己要比制订过于宏伟的目标而不能实现所带来的挫折要好得多。

 

5. 预算

 

无论做得好与坏,开展业务总是要花钱的。市场推广计划要有预算部分,说明对各种计划的事情所做的预算。负责某项市场活动的人应该非常确切地了解他可以支配的资金情况。实际上,让他们参与预算制定是很明智的做法。

 

对于投入成本的估计要尽量客观。对于一些你没有经验的活动,在你估计的预算基础上再加25%。预算应该将内部费用(员工工作时间)和外部费用(花钱的)分开算。将预算做成一个Lotus或Excel的工作表,以便改动而达到最佳效果。

 

6. 控制:效果跟踪

 

为了跟踪市场推广计划的实施情况,要进行定期的例会。怎样在中途对市场计划进行调整?你怎样才能跟踪销售及开支情况并做出必要的调整,你必须具备这种能力。

 

制定可计量的市场目标就是为了能掌握执行情况。太多的市场工作是无法量化的,虽然取得成绩但却不能让你满意,或者确有虚假成分。

 

任何一项市场工作都可以采取最经典的反馈方式:行动、观察、调整、再行动,季度例会是最佳方案。在会议上,有关负责人要汇报上个季度的工作情况及预算经费使用的情况。汇报可以是口头上的,但要有书面的总结和摘要。

 

如果事情进展没有计划的快,你无疑要调整时间表、预算或事件本身。这时候,你必须决定是加强努力,提出一些实际措施以加快步伐还是要调整目标。要从整体的角度作出调整,同时,调整所有相关的内容。

 

无论你做出怎样的决定,你都要更新你的市场推广计划文档,记录下你对不能实现目标的理解和解释。保留所有的原始数据。计划可以是不断变化的但是要保留它变化的历史过程,所有这些信息对于你制定来年的计划是非常有价值的。

 

7. 摘要

 

在市场计划的前面做一个摘要,用不到一页的篇幅将市场推广计划进行总结(应包括具体财务数字)。

 

你的计划应有两种架构:短期(1~12个月)和长期(一年以上)。大部分内容应该集中未来一年,这对于中小型企业来说是最重要的。市场工作一般要求一系列具有一致性的短期工作来共同完成。当制定了一年中的主要目标之后,你主要精力应集中在媒体、信件和推销工作。但不要就以此为终止,要将目光转向未来的两到三年的中期目标。你的终极目标是什么?

第7篇:市场调研报告怎么写范文

当前房地产市场成为各类媒体关注一的热点焦点领域,很多媒体纷纷开办房地产专栏,一再增加版面,增强报道力量。但在房地产报道中,有些带有倾向性的问题值得关注。

莫让开发商牵着鼻子走

改革开放近三十年来,中国的房地产业得到了快速发展,取得了惊人的成就,人们的居住条件得到了很大改善。但是人们不会忘记1992~1993年在海南、广西北海的房地产热带来的后遗症。1997年横扫东南亚,后波及日本、韩国的金融风暴最直接的导火索就是房地产热。“冲动是魔鬼”,记者不要见到开发商就莫名其妙地冲动和兴奋。从事房地产报道的记者不能嫌贫爱富,要站在客观公正的立场上搞报道,如果一只手拿着笔,另一只手拨动着算盘珠子,稿子还能写好吗?

要想搞好、搞懂一个行业的报道,不下一番苦工夫是不可能的。从事房地产报道的编辑记者要排除干扰,抵制诱惑,要有坐冷板凳的决心。有些记者常带着浓厚的实用主义和功利思想写稿,喜欢向房地产商示好,甚至是暗送秋波,“一围商二围官实在不行围专家”,结果报道往往走形变味,变成了俗不可耐,且掺杂着铜臭味、没有任何新闻价值的“表扬稿”,“吹捧文”。这样的记者往往身兼二职,采访时是记者,而采访结束时又变成了广告员,在采访中还有意外收获――广告。拿了人家的广告,又怎么能说人家的问题呢?所以,在房地产报道中人们很难看到有分量、有思想的文章。

当然,房地产商也不是个个都是奸商,记者编辑需要和开发商交朋友,但不能被开发商牵着鼻子走。

小心被专家、教授“忽悠”了

无论在哪个社会,人总是生活在某个社会阶层之中,他的一言一行,对问题的思考方式总要代表这个阶层的利益,总脱离不了这个利益集团,总要维护这个利益集团,因为他就是其中一分子。作为房地产记者,我们不要盲目迷信所谓的房地产业大腕、精英。有人喜欢吹嘘自己,越是场面大越是表现欲强。比如,有位高校的年轻学者说,他在若干年前就最先提出了房地产按揭,结果遭到人们的质疑。还有人说,他在上世纪就提出了廉租房建设等等。近日有人说,有的教授越来越像商人,细想想不无道理,确实有人无心在校教学,整天带着笔记本电脑,游走于各个讲坛,出没于宾馆、饭店、会议中心,飞来飞去到处讲上一通无关痛痒、模棱两可、谁也不得罪、什么问题也不解决、跟市场严重脱节、甚至是文不对题、隔靴搔痒式的“精彩发言”,就像演艺圈里的演员“走穴”一样。

房地产报道不能再玩文字游戏、数字游戏。我们常说要以人为本,房地产报道要关注民生,住房问题是关乎民生最大问题之一。我们应该问问,这几年,房地产调控为什么房价越调越高,我们的政策有没有问题。其实,有时参加房地产论坛,发言者水平也不一样,常常看到有年轻记者拿起会议材料就走,不愿听发言人的讲话,不听怎么学习提高呢?要把论坛当讲堂,当成“充电”好机会。既然有了这种面对面的学习机会一定要珍惜。前些时候听一位记者说,他跟一位教授约稿,这位教授说,你要什么观点的我就给你组装什么样的文章。有时同样的数字、同样的材料,反复用,结果不同媒体得出的观点却截然相反。这样的教授,这样的研究方法,多么让人费解,记者不要盲目迷信、盲目崇拜。房地产市场不是一湖净水,房地产报道不能媚商、媚官、媚专家。要学会用自己的眼睛看,用自己的脑袋思考,用心灵写作,为百姓鼓与呼。要当专家型,学习型、思考型记者

有人好像总喜欢炒出一个概念来并弄到媒体上。张三说,第四季度北京房价将出现拐点;李四说,明年下半年房价有望下降,有什么依据呢?有人说2008年奥运会后,北京房价将有所下降;有人说,2010年上海世博会后房价将下降;还有人说,广州2010年亚运会后房价下降;一个奥运会、世博会、亚运会有那么大神通吗?有谁相信呢?恐怕连说话人自己都不相信。那我们什么工作也不用做了,只管等上几年,高房价自然就解决了。听起来像痴人说梦一样可笑。记者有什么理由拿出这些无稽之谈来再去骗读者呢?我们的很多记者基本是学新闻的,学中文的,而很少有学房地产专业的,不懂,入行又晚。不怕晚而怕不学,不学不钻怎么能搞好房地产报道呢?要报道房地产又不懂房地产,长期下去怎么行呢?久而久之难免让内行人嘲笑。

弥补知识不足的办法很多。读书使人聪明,一年读一两本房地产的书,长期坚持终会受益。写报道不要总隔着一层,写不到要害上,就像一个医生扎了多次针也扎不到穴位上。北京、上海、深圳、广州这样的城市房价就应该高于其他房地产二线城市,问题是不能高得离谱。

官场上有句话叫“屁股指挥脑袋”,还有句话叫“端谁的饭碗服谁的管”。我们的官员们,有的因为工作发生了变化,其观点也发生了变化。如北方某市国土房产原来是一个部门,过去对外口径一致。后来房地分开,管理职能有分工,于是观点相左。尤其表现在高房价原因的问题上,就出现了不同声音。谁也不愿意“高房价”的板子打在自己的屁股上,于是都推脱高房价跟自己没关系。最近有开发商说,房地产的利润并不高,只有20%左右,而40%都被政府拿走了。看来高房价大家都没有任何责任,这话谁信呢。有哪个市委书记、市长公开说自己管理的城市房价高呢?相反,我们常常听到的是“我们城市的房价不但不高,跟某某城市比,我们的房价低多了。”如果这样比来比去,不是比哪个城市的百姓居住的环境更好,户型设计得更合理,房价更让百姓易于接受,而是比哪里房子价钱卖得更高,那这里的百姓就惨了。

不要推波助澜,要学会独立思考

房地产市场是个极特殊的市场,市场风云变幻莫测,暗流涌动。这几年关于房价的各种论战就像鸡生蛋蛋生鸡的争论一样没有结果,结果房价还是照样高。关于“地荒论”的论战,关于土地招拍挂出让抬高房价的论战,还有就是地价拉升了房价,还是房价拉升了地价的喋喋不休的争吵,不绝于耳。老百姓不懂谁拉升了谁,只知道房价太高了,高得实在是无法承受。人微言轻,老百姓又有多少话语权,即使说了也少有人重视,说了白说。一些地方,共同抬高了房价。官员要招商引资的硬指标,要GDP,更要政绩;开发商追求高额利润,二者一拍即合,于是征地拆迁,有的补偿很低,拆迁户不走,便被指责为“钉子户”,有的动用警察,实行强拆。高房价成了众矢之的,不得人心。中央怪地方,而有些地方又不听中央的。控制高房价必须上下一条心,不能各唱各的调,各吹各的号。

第8篇:市场调研报告怎么写范文

调研报告的格式及写作方法

什么是调研报告?

对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。

调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。

调研报告的格式

标题页

1、标题

2、客户(委托人)

3、调研公司

4、日期

内容目录

1、章节标题和副标题,附页码

2、图表目录

3、附录目录

执行性摘要

1、目标的简要陈述**

2、调研方法的简要陈述

3、主要调研结果的简要陈述***

4、结论与建议的简要陈述***

5、其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息)

分析与结果(详细)****

1、调查基础信息

2、一般性的介绍分析类型

3、表格与图形

4、解释性的正文

结论与建议***

调查方法

1、研究类型、研究意图、总体的界定

2、样本设计与技术规定

a、样本单位的界定

b、设计类型(概率性与非概率性,特殊性)

3、调查问卷

a、一般性描述

b、对使用特殊类型问题的讨论

4、特殊性问题或考虑

5、局限

a、样本规模的局限

b、样本选择的局限

c、其他局限(抽样误差、时机、分析等)

附录

1、调查问卷

2、技术性附录(如统计工具、统计方法)

3、其他必要的附录(如调查地点的地图等)

如何撰写市场调研报告

调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。

它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。

因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。

1.题页

题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。

2.目录表

3.调查结果和有关建议的概要

这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。

有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。

4.本文(主体部分)

包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。

在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。

在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个市场调查活动的可信度。

5.结论和建议

应根据调查结果总结结论,并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难,提出解决方法,即建议。对建议要作一简要说明,使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。

6.附件

附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。

市场调研报告格式

在品牌推广之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。

一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

(一)标题

标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。

关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报>枣<海峡都市报>读者群研究报告》。

(二)目录

如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;

目录

1、调查设计与组织实施

2、调查对象构成情况简介

3、调查的主要统计结果简介

4、综合分析

5、数据资料汇总表

6、附录

(三)概述

概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:

第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。

(五)结论与建议

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。

(六)附件

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

二、市场调查报告的内容

市场调查报告的主要内容有;

第一,说明调查目的及所要解决的问题。

第二,介绍市场背景资料。

第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。

第四,调研数据及其分析。

第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。

第六,论证所提观点的基本理由。

第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。

第八,预测可能遇到的风险、对策。

产品构思和调研报告的参考格式

1.产品构思

说明产品的主要功能是什么,产品如何开发,谁购买和使用产品,如何销售。

2.市场调查

说明市场发展历史和趋势,市场总额与份额统计等。

3.政策调查

调查与本产品相关的政策。

4.同类产品调查

调查同类产品功能、质量、价格,以及主要优点和主要缺点。

5.竞争对手调查

调查各竞争对手的市场状况,以及他们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。

6.用户调查

调查一些老用户和潜在用户,记录他们的需求与建议。

可行性分析报告的参考格式

1.市场分析

(1)分析市场发展历史与发展趋势,说明本产品处于市场的什么发展阶段;

(2)本产品和同类产品的价格分析;

(3)统计当前市场的总额,竞争对手所占的份额,分析本产品能占多少份额。

(4)产品消费群体特征,消费方式以及影响市场的因素分析。

2.政策调查

(1)分析有无政策“支持”或者“限制”;

(2)分析有无地方政府(或其它机构)的“扶持”或者“干扰”。

3.技术和时间分析

(1)从技术角度分析本产品“做得了吗?”,“做得好吗?”;

(2)按照正常的运作方式,开发本产品并投入市场还来得及吗?

(3)预算中的人员能及时到位吗?

(4)预算中的软件硬件能及时到位吗?

4.成本-收益分析

(1)估计总成本;

(2)估计总收益。

5.SWOT分析

(1)我们的强项是什么?我们如何利用这些强项?

(2)我们的弱项是什么?我们如何减少这些弱项的影响?

(3)市场为我们提供什么样的机会?我们如何把握这些机会?

(4)什么威胁着我们的成功?我们如何有效地对付这些威胁?

6.其它

例如知识产权分析

(1)分析是否已经存在某些专利将妨碍本产品的开发与推广;

(2)分析本产品能否得到知识产权保护,如何获得?

房地产项目可行性研究分析报告写作格式

第一部分项目总论

1.项目概况

1.1项目名称

1.2项目建设单位

1.3项目位置(四至范围)

1.4项目周边目前现状

1.5项目性质及主要特点

1.6项目地块面积及边界长

1.7研究工作依据

1.8研究工作概况

2.可行性研究结论

2.1市场分析预测

2.2项目地块分析

2.3项目规划方案

2.4项目工程进度

2.5投资估算及资金筹措

2.6项目财务与经济评价

2.7项目综合评价结论

3.主要技术经济指标表

4.项目存在问题与建议

第二部分项目背景

1.项目提出背景

1.1项目所在区域商业发展情况

1.2所在区域政策、经济及产业环境

1.3项目发起人及发起缘由

2.项目发展概况

2.1已进行的调查研究项目及成果

2.2项目地块初勘及初测工作情况

2.3项目建议书编制、提出及审批过程

3.项目投资的必要性

第三部分市场研究

1.市场供给

1.1所在区域内商业用房现有供给量及结构情况调查

1.2所在区域内商业用房未来供给量及结构情况调查

1.3其他替代性产品供给量情况调查研究

2.市场需求

2.1所在区域内商业用房的租用情况调查

2.2所在区域内在售商业用房销售情况调查

2.3其他替代性产品租售情况调查

3.市场价格

3.1所在区域内商业用房销售价格情况调查

3.2所在区域内商业用房租赁价格情况调查

4.市场预测

4.1未来该区域内商业用房需求预测

4.2销售及租赁价格预测

5.市场推销

5.1推销方式及措施

5.2产品推销费用预测

第四部分项目研究

1.地块特征分析

1.1项目区位分析

1.2项目交通分析

1.3项目人流分析

1.4项目周边规划

2.项目SWOT分析

2.1项目优势分析

2.2项目劣势分析

2.3项目机会分析

2.4项目威胁分析

3.项目定位方案

3.1项目产品方案

3.2主要功能建筑规模

3.3主要技术经济指标

第五部分投资估算

房地产项目一般采用分项估算法,然后进行汇总,其主要内容包括:

1.土地费用

2.前期工程费用

3.建筑安装工程费用

4.基础设施建设费用

5.公共配套设施建设费用

6.管理费用

7.销售费用

8.财务费用

9.各种税金支出

10.其他成本支出估算

第六部分开发进度

第七部分资源供给

1.资金筹集与使用计划

2.建筑材料的需要量、供应计划和采购方式

3.施工力量组织计划

4.项目施工期间的动力、水电等供应

5.项目竣工投入使用后水、电、气、通讯等的供应

第八部分财务评价

1.获利性评价

1.1成本利润率

1.2销售利润率

2.效率评价

2.1经营比率

2.2资金利用率

3.信誉评价

3.1流动比率

3.2杠杆比率

4.静态获利分析

4.1投资收益率(R)

4.2投资回收期(Pt)

5.动态获利分析

5.1财务净现值(FNPV)

5.2财务净现值率(FNPVR)

第九部分风险评价

1.盈亏平衡分析

2.敏感性分析

2.1变动因素一

2.2变动因素二

第十部分综合评价

1.经济评价(定性)

2.社会评价(定性)

3.环境评价

4.存在问题与建议

5.总体结论及建议

市场调研报告的写作方法

市场调研作为一种研究手段,已经被广泛的应用到各行各业,与房地产相结合的市场调研则是一种全新的研究方法,为房地产开发定位提供相关的依据。如何将调研结果清晰明了的表现出来?这就要求撰写的市场调研报告有明确的主题,清晰的条理,和简捷的表现形式。

当一切调查和分析工作结束之后,必须将这些工作成果展示给客户。那么,我们首先需要明确的是:报告应采取什么样的结构体系?什么样的方式来表达数据的涵义?

报告的结构体系应包括,调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用,因此,此处不做更详细的说明,以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。

关于数据分析的部分,通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法,它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前,首先要谨记,它只是一种传递和表达信息的工具,使用它的重要原则是“简单、直接、清晰、明了”。每个图表只包含一个信息,图表越复杂,传递信息的效果就越差。

在实际操作中,各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中,但总的来说,以下几种图表形式是最常用的:柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。

使用图表的目的在于:将复杂的数据变成简单科、清晰的图表,让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么,如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据?首先,我们应先明确数据所表达的主题,然后确定可能使用的图表类型。

通常我们的研究数据所体现的关系是:频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据,可能会有多种图表形式。但是,哪种是最能将数据表达清楚的呢?这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点,点明主题。让我们来看一个例子,这个例子能将以上的意思,表达的非常明确。

这里的标题描述了图表的内容范围,大多数读者在看了这个图表后,都会把注意力集中到城西,认为图表的主题是“城西是绝大多数的消费者可能选择的区域”。但是,制图者可能是想表达“选择城北和城东的消费者较少,但随着城市建设的进行,将具有较大的发展潜力”。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上,所以,我们可以在一般标题后附加一个重点标题:城北和城东将有更大的发展潜力。

既然已经确定了要表达的重点,那么接下来就是要明确数据间的相互关系,若是表示占频率分布、对比等关系,则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用;在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之,条形图表应该是应用最广的类型,而柱状图表是用得最多的另一种类型,这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右;而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少,更多的是将各种综合运用,如线形图表加上柱状图表,或饼形图表加上条形图表。

在用图表表达数据的同时,还要注意一些细节的处理。比如:使用柱状图表和条形图表时,柱体之间的距离应小于柱体本身;在说明文字较多时,用条形图表表示更清晰,便于读者辨认;在使用饼形图表时,应在标明数据的同时,突出数据的标识。即:同时使用数值与数据标识。

第9篇:市场调研报告怎么写范文

关键词:项目驱动 市场调研 教学方法

“真实项目驱动”教学法是一种基于工作过程的探究式、体验式的教学方法,学生组成团队对真实项目进行分析、讨论,学习实际项目中所涉及的理论知识,在老师的指导和帮助下策划方案或者找出解决问题的方法,最后通过完成真实项目来对理论知识进行实践,真正实现理实一体化。[1]

1 《市场调研》课程设计的思路

1.1 课程设计的指导思想

《市场调研》作为高职市场营销专业的一门核心课程,是一门应用性很强的专业技能课程。以往讲练结合的教学模式,已经满足不了这种操作能力要求极强的课程的需要。基于真实项目驱动的《市场调研》课程设计与组织,是根据教育部《关于制订高职高专教育专业教学计划的原则》提出的:“要加强实践教学环节,增强实训、实践的时间和内容,以使学生掌握从事专业领域实际工作的基本能力和基本功能,实现实践技能与理论知识的整合”[2]为指导,坚持课程围绕专业人才培养要求、一切围绕学生可持续发展,立足以市场调研工作过程为导向、以快速消费品营销策划为载体、以学生会做能做为引领、以学生职业素养提升为核心的原则,解决:学什么、怎么学;教什么、怎么教;说什么、怎么说的问题,并将市场调研活动分解为六个项目,并依据各项目之间的逻辑关系进行序化,形成各项目之间内容的相对独立性和动作的继起性,整个课程按照职业工作过程顺序展开。具体如表1所示。

1.2 课程的两个主线

一是以市场调研工作程序为主线。首先分析基础确定调研的目的,制订市场调研的方案,然后选择市场调研的方法,设计市场调研的问卷,再组织市场调研活动,整理分析调查资料,最后编写调研报告。二是以市场调研内容为主线。从市场环境分析到消费者购买行为分析,再到STP分析,最后是4P分析,也就是沿着产品、价格、渠道、促销的顺序展开。

2 教学过程和方法

2.1 教学过程

该课程依据市场调研课程的工作任务和作用流程组织学习项目,学习项目的组织与划分与学习型工作任务一致,根据学习项目组织课程教学。教学过程的开展需要在理实一体化教室和企业的实际调研业务或高度仿真的软件的基础上进行,从而满足教学过程中理论教学和实践教学相互融合的需要,实现教学与实训合一的要求。

2.2 教学方法

课程的设计以调动学生的积极性为核心,以启发式教学为主,将课堂讲授和学生参与讨论、亲身体验、模拟实验等实践教学方法相结合,通过自主学习、小组讨论和网络学习以及调研分析等方式来训练学生的独立思考能力、协作攻关能力、解决问题能力、迁移学习能力和创新能力等。

《市场调研》课程在我校共开设72个课内学时和一周实践教学,共计96个学时。

现以任务“制订市场调查方案”为例,说明教学过程和方法的设计,该设计主要由三部分和六个阶段构成,提出任务、完成任务和评价任务三部分组成,具体如表2,表3,表4所示。

3 课程的考核与评价

课程考核也是课程建设中的一个重要环节,传统的理论知识考核,多数停留在知识层面,个别加入技能测试题目的,也由于时间的限制不能很好地评价学生学习情况,最终导致学校评价和企业评价不一致。

《市场调研》课程项目化的考核模式经历几次改革,在坚持公平性、实践性、全面性原则下,不断完善中逐渐形成过程评价与结果评价相结合的评价模式。过程评价主要是由五部分《任务的完成评价表》成绩和学习态度、出勤成绩构成,结果评价主要是由期末考试成绩和调研报告、汇报成绩构成。

具体如图1所示。

参考文献:

[1]徐锦生.项目学习:探索综合化教学模式[M].杭州:浙江大学出版社,2012.

[2]教育部高等教育司.高职高专院校人才培养工作水平评估[M].北京:人民邮电出版社,2004.

[3]赵红顺.高职项目化专业课程教学“五结合”评价体系的构建和实施[J].中国职业技术教育,2013(17).

基金项目:

安徽国防科技职业学院院级研究项目《基于项目驱动、任务导向教学法的市场营销专业教学改革的创新与实践》(编号:2012gfyy09)。

作者简介: