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节假日景区重点工作安排精选(九篇)

节假日景区重点工作安排

第1篇:节假日景区重点工作安排范文

物价局2017年五一小长假期间工作总结范本:

一、节前市场检查情况

1、省价检局严月天局长带领省价检分局、市价检局、户县检查所、周至县检查所的工作人员对户县境内太平森林公园、周至县境内的楼观台道观、楼观台森林公园、终南山古楼观、赵公明财神庙等景区进行了检查,对明码标价不规范的问题现场进行了纠正,并要求按有关法规进行处罚。我局已责成户县物价局对太平森林公园进行处罚,周至县物价局对楼观台森林公园、道观、赵公明财神庙等单位进行处罚,目前正在进行中。

2、价检局四个检查科室分四个区域组织实施市场检查。各科按照分工联合区(县)检查所对区域内的大型商贸单位、旅游景点及周边配套的停车场、商铺、饭店等进行了全面的检查。长安区物价局4月27日召开了旅游景区门票价格与服务专项治理警示会,与辖区内各景区负责人签定了责任书。

据统计,节日期间市价监局共出动价格监督检查人员x人次,检查商贸单位x余家,旅游景点x家,客运场站x各类停车场x余个。

二、节日值班情况

“五一”放假期间,价检局严格遵守值班制度,值班人员在岗在位,尽职尽责,确保x价格举报电话畅通,确保紧急事件及时处置,确保对价格举报投诉及时答复、及时受理。据统计,“五一”放假期间,xx市价格监督检查局“12358”价格举报电话共接听电话162个,主要咨询酒店收费及停车收费相关问题,其中受理价格举报5起。

4月29日,xx游客杨先生向12358反映在友谊西路芒果酒店入住一天后,酒店临时将每天247元的房间价格提高至每天365元,马世威局长批示值班人员即刻查处落实。值班员及时转至碑林区物价局,要求第一时间处理,经该局查实后,当场责令该酒店将入住价格恢复到之前约定的每天247元,投诉人杨先生对xx物价部门处理结果和处理时效表示非常满意。

公安局2017年五一小长假期间工作总结范本:

在4月29日至5月1日的2017年“五一”劳动小长假期间,xx县公安局将“五一”安保工作作为“全市公安机关旅游市场治安秩序整治春季攻势专项行动”的攻坚战,作为践行“迎接,忠诚保平安,跨越式发展,铁警勇争先”主题教育活动的一次大检验,提前谋划,精心组织,周密部署、狠抓落实,全力确保了辖区社会治安大局稳定。

一是精心安排部署

为将县委、县政府和市公安局关于“五一”长假安保工作的系列安排部署落实到位,确保节日期间社会治安平稳有序。4月28日下午,县局党委组织召开全县公安机关视频会议,专题安排部署“五·一”长假期间安保WW工作。根据会议安排,全县公安机关立即启动一级勤务模式,全力以赴投入到安保工作之中。局党委一班人以身作则,靠前指挥。周明局长主动放弃与家人团聚的机会,坚守岗位,统筹安排、指挥全局工作并赶赴泸沽湖督导安保工作。毛杰政委带头值班,各班子成员按照值班安排,每天准时到“110”指挥中心当班,及时指挥协调各方面工作。交警大队领导主动到旅游主干线交通比较拥挤路段进行交通疏导。

二是强化社会面巡逻管控

为维护“五一”小长假期间泸沽湖景区良好的旅游治安环境,从4月28日开始,局党委委员、副局长邹文全同志率旅警大队全体民警及20名新招录的旅游辅警赶赴泸沽湖开展景区社会治安维护工作。期间,工作组与泸沽湖派出所全体民警立足景区实际、科学部署警力,在人员密集场所加大显性用警,强化巡逻防控力度,在景区主要路段强化交通秩序维护,重拳出击整治危害游客违法犯罪突出问题,重点整治旅游景区景点、宾馆饭店、旅游购物店等人员密集场所的治安秩序,严厉打击扰乱旅游场治安秩序的“黑车”、“黑社”、“黑导”、“黑店”以及欺行霸市、强买强卖、打骂游客、扰通秩序等破坏旅游治安环境的违法行为,严格消防安全监管,严防影响旅游安全的重大案事件发生,确保了整个泸沽湖景区良好的社会治安秩序。

“五一”期间,县局党委安排部署反恐特警大队全体民警及30名旅游辅警会同大兴派出所,在县城开展24小时巡逻防控工作,围绕县城人群密集、案件高发区域,增加巡逻频次和密度,“屯警街面、动中备勤”,切实提高见警率、盘查率、管事率。各派出所全体民警坚守岗位、履职尽责,针对各自辖区社会治安实际,积极开展巡逻防控,交通、消防安全管理,矛盾纠纷排查化解工作,确保了辖区社会大局平稳。

三是强化公共安全管理

“五一”期间,针对新一轮的人流、车流高峰,交警部门全体民警停止一切休假,全面充实一线路面警力,加大路面巡逻检查力度,严肃查处严重交通违法,依法严格管控重点车辆,集中整治公路客运安全,加强对公路营运客车等重点车辆的检查,及时发现消除事故隐患。科学合理安排警务,提高路面见警率和管控率,确保路面24小时不失控。消防大队全面加强对旅游景区人员密集场所、娱乐服务场所、餐饮、旅馆业等重点部位的火灾隐患排查整治工作,加强消防应急准备,全力确保节日期间消防安全。

四是强化信息预警研判

在“五一”前夕,各相关部门及派出所全面加强情报信息工作,积极推动各类WW信息的搜集上报,提前预警研判,有针对性地搜集辖区可能影响节日安全的情报信息,特别是可能影响安定祥和节庆氛围的深层次、内幕性、预警性情报信息,可能报复社会、有极端暴力倾向的重点人员活动动态。把积极预防和妥善处置放在突出位置,配合有关部门强化对重点人员、群体的稳控措施,认真开展矛盾纠纷排查化解工作,确保苗头性问题及时解决在基层。期间,快速调解治安纠纷30余起,搜集上报涉稳信息20余条。

五是强化值班备勤和信息报送工作

第2篇:节假日景区重点工作安排范文

**年春节黄金周即将到来,为贯彻落实全国假日办《关于切实做好**年春节黄金周旅游工作的通知》(假日办〔**〕12号)精神,切实做好全市春节黄金周旅游工作,经市政府同意,现将有关事项通知如下:

一、提高做好春节黄金周旅游工作重要性的认识,全面部署有关工作

春节是全国人民十分重视的传统节日。为了切实做好春节黄金周各项准备和组织接待工作,让广大人民群众度过一个安全有序、欢乐祥和、丰富多彩的黄金周假日,各区县(自治县、市)人民政府、假日旅游协调机构、旅游接待单位,要按照“执政为民”、“以人为本”和科学发展观的要求,坚持“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针,以对人民群众高度负责的态度,进一步增强责任感,着力抓好旅游环节中的各项工作,重点抓好旅游安全工作,确保“安全、秩序、质量、效益”四统一目标实现。各区县(自治县、市)人民政府和假日旅游协调机构要及时研究、协调解决影响旅游环境的主要问题,全面启动春节黄金周旅游的各项准备工作。要增强政治意识、大局意识和责任意识,周密制订和完善春节黄金周工作方案,明确各项工作的责任单位、工作要求和工作进度。各地假日旅游协调机构成员单位要按照分工,细化责任,恪尽职守,在认真履行本部门、本单位工作职责的同时,进一步增强主动配合、统筹协调意识,加强与有关部门和单位的协作配合。

1月19日前,各地假日旅游协调机构和有关旅游接待单位的准备工作要全部就绪。

二、坚持“安全第一、预防为主”方针,强化旅游安全管理,消除各类旅游安全隐患

各区县(自治县、市)人民政府和假日旅游协调机构,要严格按照《国务院办公厅关于认真抓好今冬明春安全生产工作的通知》(明电〔**〕32号)要求,牢固树立“没有安全就没有旅游”的责任意识,坚持“安全第一、预防为主”的方针,深入扎实地开展旅游安全大检查,坚决遏制重大、特大事故发生。要结合春节期间各项活动安排,统筹研究黄金周旅游工作,统一部署,广泛发动,集中行动,有针对性地加强薄弱环节,抓好工作检查和督促落实,进一步增强责任意识,层层落实安全责任制。要把人民群众的生命安全放在第一位,将“安全第一、预防为主”的方针贯穿于春节黄金周旅游工作始终,周密安排,狠抓落实,排除各种安全隐患,杜绝各类旅游安全事故发生,确保春节黄金周旅游工作全面、协调、顺利进行。

各区县(自治县、市)假日旅游协调机构及成员单位要严密防范、妥善处理可能发生的各种突发公共事件,制订切实可行的工作预案,督导本地区、本系统和各旅游接待单位进一步完善应对突发公共事件的防控预案。一旦发生突发事件,应立即启动相关预案,在最快时间和最小范围内予以控制,并严格履行报告制度。各地在春节黄金周期间举办节庆及其他公众集聚活动,要按照“谁主办谁负责安全”的原则,责成主办单位精心制订活动方案和突发事件应急救援预案,健全各项安全保卫措施,确保活动场所设备设施符合安全要求,并在1月19日前,按有关规定,报有关部门登记备案。举办重大聚集性活动必须按有关规定严格审批。

各区县(自治县、市)要将防范道路交通事故作为春节黄金周旅游安全工作的重中之重,继续将抓好旅游交通设施技术性能检查及对旅游车驾驶员、自驾车旅游者的安全教育放在旅游安全大检查的首要位置。各区县(自治县、市)假日旅游协调机构要协调当地交通部门和公安机关,在1月19日前,集中进行一次旅游客运大检查,严肃查处非法从事旅游客运和车辆带“病”运营、超载运营、超时运营等危及游客安全的行为,坚决堵住有故障、有隐患车辆参与运营的相关渠道。各旅行社要以交通安全为重点,制订旅游团队安全运营管理制度。租用旅游车辆,必须选择具有合法旅游营运资质、信誉好的车队,使用技术性能完好、安全质量合格的车辆。车辆提供单位要安排责任心强、处置突发意外事件能力强和技术过硬的驾驶人员,各旅行社租用旅游运营单位车辆,必须与被选择单位签订有关合同,明确事故责任追究和处理赔偿办法。

旅游宾馆(饭店)要以防火、防盗、防各种恶性治安案件为重点,对楼层、停车场实施24小时安全巡视,加强对重要消防部位和重点岗位防火、值守情况的检查,一旦发现问题,必须及时报告有关部门,立即采取措施进行整改。

旅游景区(景点)要针对各接待环节可能出现的突况,制订周密的安全应急预案,并配备充足的力量;要加强对一线服务岗位安全管理工作的领导,确保主要责任人到位、各种安全设施设备运行良好;要加强对安全事故易发旅游区域的安全巡视,对人流拥挤、人车混杂路段及时进行疏导,防止出现踩踏、坠落等安全事故和交通事故;要会同公安、工商、物价等部门,加强对景区(景点)内餐饮、购物、游艺等消费场所的管理,防止因尾追兜售、欺客宰客、强买强卖引发治安和刑事案件。攀岩、蹦极、速滑、探险、射击、滑翔、滑雪、空中动力游览等特种旅游经营单位,要制定严格的安全保障措施,遵守国家和有关部门的安全操作规程,配备责任心强、技术娴熟的操作服务人员,及时劝阻游客违反操作规程的行为,严密监控设施设备的安全运营情况,一旦出现故障,要立即停运检修,经质检部门验收合格后,方能恢复运行,以确保春节黄金周旅游客运万无一失。1月19日前,市里将组织旅游、安监、交通、卫生、消防等有关部门对全市重点旅游景区(景点)、高风险旅游项目、旅游车辆等进行督查,对安全工作不作为行为和失职渎职者,将严肃查处。

各区县(自治县、市)人民政府和假日旅游协调机构及成员单位要继续加强高致病性禽流感疫情的防控工作,督导本系统各接待单位,进一步完善、落实应对高致病性禽流感疫情的防控预案。一旦发生疫情,应立即启动预案,在最快的时间和最小的范围内予以控制,同时,切实履行报告制度。

春节黄金周期间,各区县(自治县、市)还要进一步落实社会治安综合治理的各项措施,密切注视、有效防范恐怖暴力案件发生;要制订黄金周紧急救援工作预案,有关单位和人员要实行24小时值班;一旦发生重大旅游安全事故,要迅速处置,并按时上报有关方面和市假日办。

三、整治和维护春节黄金周的旅游市场秩序,努力提高旅游服务质量,保障广大旅游者合法权益

整治、维护旅游市场秩序,切实保障广大旅游者的合法权益,是贯彻“以人为本”方针,确保春节黄金周旅游安全、有序运行的关键所在。各地假日旅游协调机构要以整治旅游市场秩序、净化春节黄金周旅游市场为内容,组织旅游、工商、公安、物价、质监等部门,在春节黄金周之前和黄金周期间开展联合行动,全面整治旅游市场秩序。

要坚决打击非法经营旅行社业务和非法从事导游活动的行为;进一步规范旅行社经营和导游服务行为,从严整治旅行社恶性削价竞争、虚假广告行为,打击旅游购物欺诈行为;大力倡导和推进旅游诚信活动,积极开展旅游诚信经营和诚信服务,坚决抵制“零负团费”等降低服务质量、损害消费者权益的行为;治理旅游客运市场秩序,规范城市周边和短线旅游市场,大力净化旅游景区(景点)游览环境;重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”、“黑导”等无证经营行为和私拿回扣、索要小费、强迫购物等不正之风,打击“陪旅”、“伴旅”、“发卡族”;严厉打击在机场、火车站、汽车站、城市广场等游客集散地争夺地盘、拉抢游客和敲诈勒索等欺行霸市行为。要督导各旅行社做好迎接春节黄金周的各项准备工作,对旅行社(公司)内部组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留旅游者的行为,要严肃查处。对以往黄金周期间投诉比较集中的服务环节要重点监督。对顶风违纪者要坚决严惩。

春节黄金周旅游的主体是国内旅游,但出国(出境)旅游也日益成为黄金周旅游消费热点。各区县(自治县、市)公安、旅游部门要以春节黄金周为重点,大力规范和整顿我市出国(出境)旅游市场秩序,严厉打击不法分子利用出国(出境)旅游渠道,进行非法偷渡等活动,严肃查处对此负有直接责任或连带责任的出境游组团社,促进我市出国(出境)游市场规范有序发展。

1月19日前,各区县(自治县、市)假日旅游协调机构要向社会公布旅游投诉电话,并认真抓好春节黄金周期间受理和处理旅游投诉的工作。

四、加强工作衔接,保证信息畅通,认真做好假日旅游统计预报和宣传报道工作

列入全市假日旅游统计预报系统的重点区县(自治县、市)人民政府和重点旅游景区(景点),要按照国家统计局、国家旅游局联合制订的黄金周统计制度和全国假日办《关于开展**年春节黄金周预报统计工作有关事项的通知》要求,及时、准确地向市假日办报送有关统计信息,并向当地有关媒体发送相关信息,确保工作有条不紊、信息准确无误。

要进一步重视和抓好春节黄金周旅游的新闻宣传工作。各地假日旅游协调机构要与有关新闻媒体积极合作,以引导为主,加强宣传报道。积极宣传寓教于乐、群众喜闻乐见的红色旅游、农业旅游、工业旅游等旅游新产品和生态旅游、民俗旅游、体育旅游、科教旅游、休闲度假旅游等大众性旅游项目,宣传报道本地春节黄金周旅游的组织准备、安全保障、市场秩序、服务质量等方面的新闻信息,进一步提高本地区旅游的知名度和吸引力,推动全市旅游业进一步发展。

第3篇:节假日景区重点工作安排范文

一、主要成效

二、显著特点

(一)假日经济持续升温,旅游带动作用凸显。节日期间,全市旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛,游客擦肩接踵,呈现出繁荣的节日景象。据统计,重百xx商场、国美xx商城、xx糖酒公司等5家主要商业企业实现零售总额1069万元,同比增长13%。旅游业在“扩内需、保增长”过程中,发挥着日益重要的作用。

(三)传统景区魅力不减,新兴景区倍受青睐。邓小平故里、华蓥山两大龙头景区,吸引了众多游客。此外,华蓥山洞中天河、神龙山巴人石头城、宝箴塞、翠湖等景区异军突起,游客接待大幅增加,使得全市旅游看点更加丰富,也增强了xx旅游核心竞争力。

(四)自驾车旅游强势增长,出游方式多样化。全市主要旅游景区(点)自驾车游客明显增加,尤其是有组织的自驾车明显增多。在邓小平故里、华蓥山、洞中天河、宝箴塞等景区停车场可以看到,游客出行工具以小车、面包车居多,而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。重庆、成都等地的多个摩托车团队则成为节日期间一道靓丽的风景。

(五)客源市场扩大,旅游品牌影响力进一步提升。根据车牌号和问询调查等情况分析,客源范围从以前的重庆主城区、成都和达州、南充等周边城市为主拓展到重庆、四川各二级城市,贵州、湖北、陕西、云南、广东等地游客也明显增多。

三、工作举措

(一)加强领导,协同作战,营造良好旅游环境。9月中旬,市旅游产业发展领导小组办公室先后下发《关于做好十一黄金周旅游安全工作的通知》、《关于做好2009年国庆节中秋节假日旅游工作的通知》,制定了全市旅游市场及涉旅安全检查方案、统计信息工作方案,对假日旅游工作进行了安排部署,及早启动了假日旅游工作。市委书记王建军、市长侯晓春亲自带队检查黄金周备战情况、旅游安全和市场秩序。市委常委、组织部长林明通,副市长段再青主持召开旅游安全等专题会议,安排部署黄金周备战工作,组织领导全市旅游安全大检查和旅游市场环境综合整治。各区市县、市级相关单位以专项检查、交叉检查、联合执法等方式进行旅游安全拉网式检查和旅游市场综合整治,及时排除了各类安全隐患,营造了良好的旅游市场环境。节日期间,旅游、公安、交通、卫生、工商、商务等部门坚持24小时值班和领导带班制度,公布了咨询、投诉电话,给游客提供全方位服务和质量保证。节日期间,全市未发生一起旅游安全质量事故,接到旅游投诉1例并圆满处理。

(三)包装推出旅游产品,丰富假日旅游市场。一是推出主题旅游线路。围绕“共庆祖国六十华诞,共享中秋团圆佳节”主线,包装推出了“红色之旅,感恩祖国”、“秋游之旅,亲近自然”,“乡村之旅,体味田园生活”,“军事之旅,回味历史”四条主题旅游线路。二是策划主题旅游活动。岳池县举办了第四届岳池农家文化旅游节;武胜县开展了“喝啤酒、吃河鲜”活动以及古镇自驾游、采风、摄影活动;邓小平故里策划了“敬献鲜花?缅怀伟人”、“思念小平?情系xx”摄影展、川东特色旅游文艺演出等活动;华蓥山旅游区组织开展了篝火狂欢节、“中秋祖国颂”大型综合晚会、华蓥山中秋糍粑节等活动;华蓥山洞中天河发起万名游客签名颂祖国征集活动。这些活动的开展,不仅丰富了游客的游览和观赏内容,而且还引人聚气,扩大了景区影响,延长了游客滞留时间。

四、问题及建议

今年国庆中秋,总体上实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,但也还存在一些不容忽视的问题,主要表现在:部分景区旅游配套和接待设施建设相对滞后、旅游客源局限在周边城市、旅游交通亟待改善等。针对这些问题,提出如下建议:

(一)加强项目建设,实施旅游精品战略。深入开展邓小平故里、华蓥山旅游区创建国家5a级景区工作,督促洞中天河、宝鼎、神龙山巴人石头城加大投入、加快建设,进一步完善旅游配套设施。加大万春桥瀑布、华蓥山御临河、天池、翠湖、秀观湖等景区招商力度,力促大洪湖生态休闲城有实质性进展,实现xx旅游产品上档升级,打造新的亮点。

第4篇:节假日景区重点工作安排范文

同志们:

在“五一”假日即将来临之际,县委、县政府决定召开这次假日旅游工作会议,安排部署“五一”假日旅游的有关工作,动员各方面的力量,积极行动起来,以安全、舒适、有序的旅游环境,迎接来我县的游客。下面,我讲几个方面的意见:

今年的“五一”假日不同于往年,不仅有3天假日的特殊时期,而且有应对严峻安全形势挑战和游客结构调整的大考验等。可以讲,压力大、责任重。对此,我们在思想认识上必须有一个更加清醒深刻的把握,必须有一个做好假日旅游工作很好的定位。希望同志们在思想认识上达到三个高度:

一是要清醒地认识到以“两园一剧”为核心的各景区(点)已经成为我县的重要窗口。因此,“五一”假日不仅仅是对景区(点)的考验,也是对许多部门的考验,我们必须以高度的政治责任感,进一步增强工作积极性、主动性和创造性;二是要清醒地认识到旅游工作的影响力远远超过了我们的想象。“抗战圣地,红色武乡”已经形成的知名度和影响力决定了游客的构成正在发生巨大的变化,国内远程游客与日俱增,各界人士更是络绎不绝。因此,旅游接待工作做得如何将直接影响我县的形象;三是要清醒地认识到旅游行业对我县经济和社会发展产生的巨大推动力。旅游不是一个单一的概念,游客的身份各种各样,其中有许多人是来我县考察投资环境的,我们接待得好,就可能是最好的洽谈,就可能促成一个项目的落地。所以,旅游环境无小事,涉及旅游的都是大事,必须抓紧抓好。

通过连续三届八路军文化旅游节的成功举办及旅游部门紧锣密鼓的宣传促销,今年“五一”假日游客总量肯定会有所增长,这将对我们的工作是全新的挑战、巨大的压力和严峻的考验。因此,做好各项工作的关键是今天参加会议的所有单位领导的高度重视,希望从以下五个方面入手:

一是要落实好假日旅游工作方案,不能开个会就算落实了,不能以会议传达会议,要结合本单位所承担的任务具体细化到人,有具体的质量标准;二是要抽调精兵强将参与假日工作,每个环节都要有得力的干部和工作人员把守,绝对不能出任何问题;三是要查摆工作中存在的差距和硬件设施方面 。凡是比较薄弱的环节一定要加强力量,凡是有可能出现问题的地方一定要进行整改;四是要制订出切实可行的应急预案,一旦出现情况要及时果断的处理,小的矛盾不能因为人为因素扩大化,任何情况下都不能使其产生恶劣影响;五是领导干部要上一线,要掌握情况在一线,发现问题现场处理,绝不允许问题暴露了你还不知道,处理问题时还找不到你。

三、各司其职,协调配合,扎实开展“五一”假日旅游大检查

一是节前集中开展一次旅游大检查。4月30日之前,县安监局和旅游开发中心负责组织相关职能部门集中深入车站、宾馆、饭店、景区道路、休闲娱乐、农家乐、人员密集场所等区域,对吃、住、行、游、购、娱等旅游要素安全隐患开展一次拉网式大检查,对存在问题的要限期整改,甚至停业整顿。

二是打造诚信文明的旅游市场环境。各乡镇、各有关单位及涉旅企业要以整顿规范“五一”旅游市场秩序为契机,扎实开展旅游市场软环境治理工作。旅游部门要以《旅游法》出台实施为契机,坚决贯彻落实好《旅游法》各项规定,规范旅游经营行为,及时有效处理游客的投诉、建议,切实保障游客的合法权益。其次,要坚决防止哄抬物价,净化旅游市场环境。各涉旅企业要从维护市场秩序的大局出发,保持价格平稳,工商、物价和旅游等部门要有针对性地开展旅游市场物价检查,严厉查处借机哄抬物价的行为。红色旅游开发管理局要重点对景区内部市场进行一次全面的清理整顿,严厉打击违法坑害游客的行为,保证“五一”假日旅游市场规范有序运行。

三是进一步提升我县旅游行业服务水平。提高服务水平重点是要抓好接待服务和优化旅游项目。旅游部门及景区、景点要加强从业人员的思想教育和岗位培训,决不允许在服务中出现刁难、谩骂或殴打游客的恶。旅游部门和景区要进一步完善旅游吃、住、行、游、购、娱等要素的管理机制,进一步做优旅游配套服务,有效满足游客的需求。

四是狠抓安全源头监管。一要狠抓景区景点安全管理。各景区要完善安全管理机构和工作制度,抽调专职安全保卫人员,配备必要的安全设施,做到景区旅游安全机构、人员、制度、设备、措施“五落实、五到位”;加强对游乐设施及防火、用水、用电安全的经常性检查,强化日常维护管理。二要狠抓旅游交通安全管理。4月30日前,公安、交通、安监、旅游等部门要联合行动,组织一次交通安全大检查,并在五一假期突出抓好事故多发路段和客流集中地区、时段的安全保卫工作,抓好恶劣天气情况下的交通疏导,坚决纠正运营车辆超速、超员、超时等危及游客安全的行为;在多雨、容易塌方及发生泥石流等灾害的危险地区要设置安全警示标志,加强安全防范。公安、交警要保证在“五一”假日期间早7点至晚9点禁止大型货运车辆在景区道路上通行;安监、煤炭、国土等部门要切实加强板山、太行龙洞、王家峪、砖壁总部旧址等景区周边煤矿和石料场在五一假期的安全生产工作,要安排专人

值班,确保安全生产环境稳定。三要狠抓涉旅单位的消防安全和食品卫生安全管理。公安消防部门要以防止容易引发的火灾为重点,确保景区消防设备设施齐全完好,保证疏散通道、安全出口畅通。食品药品监督、卫生、质监、工商、旅游等部门要高度重视接待游客的宾馆、饭店、农家乐的食品卫生问题,加强节前、节中的专项检查和集中抽查,强化监管力度,确保饮食卫生和食品质量,绝不允许发生一起社会影响恶劣的公共卫生安全事件。四要加强对游客的安全引导。各乡镇、各有关单位要在节前加强干部职工安全教育,强化职工出行的自律和安全意识;交警、运管等部门要本着“重在教育,责令纠正”的原则,建立武乡旅游“绿色通道”。 五是建立旅游突发性事件应急处理机制。加强安全管理,必须不折不扣遵守旅游安全相关法律规章制度。各涉旅单位、企业要大力建设旅游安全管理体系,建立旅游安全预警机制、旅游应急预案和应急救援体系,从事前、事中、事后三方面为游客提供安全保障。一旦有重大旅游安全事故发生,相关单位要及时赶赴现场,并采取有效措施妥善处理;各有关单位要严格按照《旅游突发公共事件应急预案》规定有序开展工作,及时上报有关情况。

第5篇:节假日景区重点工作安排范文

 

2018年“中秋节”小长假假期,巩义市旅发委在上级业务部门的大力指导和市委、市政府的正确领导下,在旅游各行业单位、相关部门的共同努力下,周密部署,精心组织,全市各类旅游活动精彩纷呈,游客出游热情高涨,旅游产品供需两旺,旅游市场秩序良好,实现了“文明、安全、质量、秩序、效益”,全市无旅游安全事故和重大旅游投诉发生。

一、旅游市场总体接待情况

据统计,“中秋节”小长假期间,我市共接待市民和游客57.72万人次,同比增长114.1%,实现旅游总收入1000.82万元,同比增长235.7%,其中,全市重点监测的竹林长寿山景区、康百万庄园、偃月古城、杜甫故里、浮戏山雪花洞等5家旅游景区(点)累计接待游客56.6万人次。自驾自助游散客人数攀升,占总游客接待量的82%。客源市场仍以本地和省内近郊客源市场为主。

二、旅游市场呈现的主要特点

(一)旅游接待喜迎高峰。“中秋节”小长假假期,把我市旅游又推上了一个新的小高峰。“中秋节”小长假期间早晚温差大,但天气晴好,整体不影响出游,游客外出游玩需求强烈,全市旅游景区、宾馆饭店、旅行社迎来了今年旅游接待的又一高峰。康百万庄园、长寿山景区、偃月古城游客熙熙攘攘、人头攒动,重点景区假日期间接待人数均有大幅增长,其中长寿山景区接待游客86000人次,同比增长87%,实现旅游收入208万元;康百万庄园接待游客47541人次,同比增长1.1%,实现旅游收入137.65万元,同比增长2.4%;偃月古城接待游客24万人次,实现旅游收入490万元。

(二)自驾自助游再唱主角。由于假期时间较短,大多市民选择中短途旅游,低碳、省钱、舒心的周边游成为“香饽饽”。“中秋节”小长假假日期间小型客车高速免费的通行政策,让自驾游热情持续高涨,通往我市各大景区的道路上涌动着大批车流。据数据显示,我市接待游客以郑州周边散客为主,以家庭为单位出行的自驾游占总量的80%以上。4月30日一大早浮戏山雪花洞景区的车辆激增,景区工作人员及交警及时疏导交通,确保车辆舒畅通行。长寿山等景区(点)停车场处于饱和状态,自驾游成为假日旅游市场的最重要组成部分。

(三)节庆活动精彩纷呈。今年“中秋节”小长假期间,我市精心组织的各类旅游活动轮番登场,吸引了众多市民和游客,繁荣了假日旅游市场。特色节庆活动的举办为景区集聚了更多人气。长寿山景区举办了首届红花节暨庆祝风情古镇试营业一周年仪式,特色小吃、民俗展示、互动娱乐节目和春季美景为前来游玩的游客们准备了一份节日盛宴,假日期间游客接待量达8.6万人次。康百万庄园的《慈禧驾临康百万》实景剧,重现了历史故事,带给游客身临其境的体验,假日期间游客接待量达4.75万人次。偃月古城的戏曲大舞台、实景演艺、佛山禅湖水幕电影、奇幻怪街“中秋节”开业,吸引了一大批游客前来游玩,假日期间共接待游客24人次。杜甫故里景区举办诗词大会活动,极大的激发了游客的出游热情,游客接待人数较去年增长幅度较大,假日期间游客接待量达2.3万人次。长寿山、杜甫故里等景点纷纷推出多项优惠措施,成了游客出行的催化剂,极大调动了游客的出游热情,使社会公众拍手称快、点赞叫好,提升了巩义旅游的知名度、美誉度,推动我市旅游接待工作持续升温。

(四)旅游市场井然有序。为确保市民游客能过一个安全、顺心的假期,市旅发委高度重视节日旅游工作,切实抓好各项工作的落实,做到领导到位、制度到位、管理到位、措施到位、监督到位。市旅发委通过节前排查、节中巡查相结合的方式,严格要求各涉旅单位强化安全管理、狠抓安全工作,确保游客旅游安全。““中秋节”小长假期间,市旅发委专门组织人员每天坚持24小时值班和领导带班制度,随时应对涉旅突发事件;坚持旅游市场秩序检查,保障24小时旅游投诉电话畅通,切实为旅游者和旅游经营者做好服务保障工作。各旅游景区强化安全巡查,完善安全措施、应急预案,有效防止了安全事故的发生。总体来看,节假日期间我市旅游市场安全有序,全市未出现旅游安全事故,为广大游客提供了一个健康、和谐的假日旅游环境。

第6篇:节假日景区重点工作安排范文

一、成绩喜人

10月1日至7日,我区共接待游客71.6万人次,比同期增长25.43%,旅游门票收入29354万元,比同期增长26.74%;核心景区一次进山人数15.2万,比同期增长24.93%,其中:购票(全票+优惠票)12.8万张,比同期增长38.74%。主要有以下四个特点:一是旅游接待量创历史新高。今年“十一”出现大幅“井喷”现象,核心景区一次进山人数最高为15.2万,前26个黄金周中最好的只有11.6万,总接待量创历史新高。二是自助(驾)游来势更猛。据不完全统计,“十一”黄金周期间,进入我区的自驾车近15000台次,比同期增长50%。特别是来自山东、北京、河南、贵州、重庆等10多个省(市)的自驾游客,占自助(驾)游总体旅游接待量的50%左右。三是旅游秩序井然。虽然各景(区)点接待量都创下历史新高,但整个工作忙而不乱,据统计,今年黄金周期间,未发生一起游客有效投诉(去年“十一”黄金周为8起)和安全事故。四是经济效益好。据统计,黄金周期间全区共实现旅游总收入29354万元,同比增长26.74%,创历年黄金周之最。其中:门票收入3161.6万元,同比增长37.95%。全区旅游饭店出租率均达新高,大小宾馆酒店客房爆满,1号至5号期间全区客房出租率达到了100%,就连许多干部职工的房子都被客人租用。

二、措施有效

今年“十一”是假日制度实行以来的第27个假日黄金周,也是新中国成立61周年华诞。为认真贯彻落实省、市、区关于做好“十一”黄金周假日旅游的工作部署和要求,区旅工委提前制定“十一”黄金周期间突发事件应急预案,明确各相关成员单位和工作人员职责,对黄金周期间的各项工作进行了全面细致的安排。

(一)区委政府领导重视。9月28日,由区委常委、常务副区长杨帆同志主持召开了全区“十一”黄金周旅游接待工作动员会。会议对全区“十一”黄金周假日接待工作进行了部署和安排,要求各旅游企业和接待单位要高度重视、提高认识、精心组织,做好各项接待准备工作;9月25日—30日,副区长彭齐星带队,组织区旅游局、区消防大队、区卫生局、区质监局、区食品药品监督站、区卫监所、区工商局、区分安局、安监局等单位,对全区涉及旅游接待的景点、企业、休闲娱乐场所等38家单位开展综合执法,对存在的安全隐患进行了全面排查;9月30日,为确保黄金周的接待工作有序,区旅工委牵头,区委常委、副区长金则胤带领全区所有涉旅职能部门,抽查了24家旅游企业,再次对其旅游接待准备工作进行督促指导。

(二)职能部门履职充分。

区旅工委9月28日,下发了《区“十一“黄金周假日接待工作方案》,对全区接待工作进行了条块结合模式的责任分解,明确了重点工作和工作重点,要求所有旅游窗口单位全员上岗;同时和区安委、区消安委协作,在节前牵头组织职能部门,对全区涉旅单位进行了4次安全隐患排查和黄金周接待筹备工作检查。

旅游、交通、工商、公安、城管、物价、质监、卫生、等涉旅部门在“十一”黄金周前夕,按照各自职责范围,重点围绕游客反映强烈、社会广泛关注的虚假广告宣传、出租车欺客宰客、非法营运、“野马导游”追客赶客现象、购物场所私授回扣、酒店餐饮暴利等严重扰乱旅游市场秩序行为进行执法检查和专项整治,切实保障广大游客和市民合法权益;节日期间坚守岗位,各司其职在景区流动巡查,疏导客源,维护秩序,人 民法院在吴家峪门票站设置了旅游纠纷速裁法庭。

宣传系统组织全区所有单位和街区挂满了大红灯笼、横幅、标语、红旗、彩旗和气球。在各景区(点)、吴家峪门票站广场等游人集散地,文化部门组织我区几大演艺场所轮番登台演出,独有的土家汉子舞龙灯、集体摆手舞、民歌联唱等节目,把游客兴致一次次推向高潮,让中外游人在欣赏奇峰秀水的同时,享受到湘西土家民俗文化盛宴。

团区委组织200余名青年志愿者在各个交通要道、路口、洞口设立旅游接待咨询点,为进入旅游的自驾车游客排忧解难,并向来的观光游客免费发放各类旅游宣传资料3万余份,在景区游人集散地提供各项咨询服务和进行宣传引导。

(三)旅游企业积极主动

区委、区政府国际旅游休闲度假区建设目标的推进、“平安满意”和“创先争优”活动的开展进一步增强了景区旅游企业的服务意识,26个黄金周的接待经验提高了企业接待水平,本次黄金周改变了以前被动接待的工作局面。一线接待单位调整了工作时间,如门票站、环保客运公司、索道、电梯均采取提前上班和据需延长工作时间,同时对二次进山和一次进山分时段服务。环保客运公司增加车辆和司机确保运力和安全。电梯、索道、小火车等单位除全员在一线服务外,还联合公安、景区办、武警等部门一同值守,维护接待秩序。各旅游企业为排解客人排队的情绪,安排了丰富的文艺节目、设置了温馨服务点和老人小孩绿色通道等。黄龙洞景区推出了农耕文化游项目。宝峰湖景区推出了以爱情为主题的“佳人有约宝峰湖”山歌对唱活动等。在门票站各企业摆放了宣传资料45000余份。大小酒店、餐馆纷纷推出“团队套餐”、“家庭套餐”等旅游黄金周特色餐饮“大菜单”。使接待能力成倍增加。

三、存在问题

一是自助(驾)游接待条件滞后。黄金周旅游者和自驾车的快速增长,但其接待的配套基础设施滞后,自驾车交通安全标示标牌不完善,没有一个大型的停车场所,许多自驾车只能沿着公路停放,自助(驾)游信息提供不畅,客人住房难、就餐难等问题突出;二是景区有安全隐患。景区居民非法接待规模大,据反映有近4000个床位,其卫生、消防等条件均无保障,管理无序、经营不诚信;因景区环保客运线路网络不全、运力不足导致的非法运营情况严重。三是接待结构不平衡。主要表现为游客排队现象较为明显和在袁家界等部分精品线路游览过于集中。黄金周期间,游客反映比较强烈的还是景区排队现象严重,在索道、电梯在游客高峰期排队时间高达5个多小时,许多游客抱怨不已,虽然相关职能部门采取了一定的处理措施,还是未能解决根本问题。四是追客赶客现象还较为严重。十一期间,由于自驾游、自助游等散客旅游的骤增,主要交通要道、吴家峪门票站、等社会闲散人员追客、赶客现象较为严重。五是部分旅游经营者旅游诚信意识淡薄。黄金周期间,旅游、工商、物价等部门处理的旅游纠纷和投诉集中反映在住宿与合同约定不符、购物价质不符、用餐不达标、导游服务质量不高等方面。

四、改进意见

一是完善自助(驾)游接待体系。重点做好旅游咨询服务和引导工作,在老木峪隧道洞口和梨子坪隧道洞口设置旅游咨询服务点,为自助旅游者提供详实的旅游信息及完备的旅游接待服务;在主要的交通路口、停车场、加油站和景区景点等地段增设醒目的标示牌,在网站上信息,为游客提供详实准确的旅游要素信息;二是丰富旅游产品。首先是增加精品线路,对景区现有的旅游线路进行深度包装和推介;其次扩大外延,重点发展乡村旅游,大力推进文化旅游,积极拓展自助(驾)车游、度假游、休闲游等一系列新产品;三是加强旅游企业的诚信建设。各旅游接待企业应认真分析总结黄金周旅游接待的得失,正确评估黄金周的含金量,做到合理有度。加强政府对市场的监管和调控,不仅要倡导企业合法诚信经营,树立诚信旅游的新形象,同时,也要有效遏制同行业的过度发展,避免造成行业降低成本和服务质量竞争,不利于产业经济效益的提高和发展;四是加大旅游市场的整治力度。打击非法,保护合法,为假日旅游创造良好的市场环境;五是探索假日旅游工作的新机制、新方法。建议黄金周期间取消电梯和索道对导游及旅游社的奖励政策;在各门票站口设置电子屏,向游人直播景区(点)客流量,指导和鼓励客人走路上山或者回避热点线路;成立自助游咨服务中心,利用张网或公众息网这个平台,也可借助电信部门的平台,同时把景区内的“野马”纳入服务中心,从软件上完善自助游接待系统。

第7篇:节假日景区重点工作安排范文

全县共接待游客25.5万人次,同比增长45%。三大景区接待游客13.89万人次,实现门票收入108.03万元。其中,__景区接待游客10万人次,同比增长50%,实现门票收入100万元,同比增长55%;__景区接待游客0.82万人次,同比增长12%,实现门票收入8.03万元,同比增长17%。

(一)假日经济持续升温,旅游带动作用凸显。节日期间,全县旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛,游客擦肩接踵,呈现出繁荣的节日景象。

(二)传统景区魅力不减,新兴景区倍受青睐。__、__两大龙头景区,吸引了众多游客。此外,__、__、中国古典工艺家具博览城等景区异军突起,游客接待大幅增加。

(三)自驾车旅游强势增长,出游方式多样化。全县主要旅游景区(点)自驾车游客明显增加,尤其是有组织的自驾车明显增多。在__、__、中国古典工艺家具博览城等景区停车场可以看到,游客出行工具以小车、面包车居多,而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。

(四)客源市场扩大,旅游品牌影响力进一步提升。根据车牌号和问询调查等情况分析,客源范围从以前的__、__和__等周边城市为主拓展到__、__、__等省内城市。

(一)领导重视、精心组织是搞好黄金周工作的重要前提。县委、县政府我县旅游业发展空前重视。由__常务副县长主持召开全县假日旅游工作会议,精心组织部署。全县旅游系统、各相关部门和乡镇都对黄金周工作高度重视,周密安排,形成了齐抓共促假日经济的强大合力。县旅游局及时制定了“十一”黄金周工作总体方案,启动了假日旅游工作运行机制,建立了24小时值班的假日旅游指挥部确保了此次黄金周旅游的平稳有序。

第8篇:节假日景区重点工作安排范文

关键词:黄金周;旅游体验;假日旅游

2012年中秋、国庆“双节”黄金周被民众称为“史上最长黄金周”,受超长假期、天气晴好等多种利好因素影响,许多著名旅游景区都出现了井喷的状态,客流量远超最佳接待量。“史上最长黄金周”使得不少景区“崩溃”了,一系列的纠纷事件在本次黄金周内发生。10月2日华山发生大拥堵,鼓浪屿一直人满为患,10月4日上午10点,八达岭长城已经涌入4万多人,各大媒体滚动播报全国热点景区游人如织的盛况,电视画面上是长城拥挤的人群缓缓前行,主持人却说长城景区还没有达到景区饱和状态,游客可以前往各售票窗口排队购票。过量客流导致景点资源破坏,景区清洁工超负荷工作,甘肃敦煌骆驼“过劳死”等直观问题。然而,从旅游体验角度考虑,“史上最长黄金周”是低质量的大众旅游,俨然成为了“双节看人,大人看脑袋,小孩看屁股”的“黄金粥”。因此,提高我国旅游品质、旅游形象,不仅需要景区主动让利来限制客流,而且不能按照最大容量来衡量客流量,而应该用最佳容量来限制客流,同时更需要政策引导,比如调整现行休假制度、打造旅游产业链,还需要不断完善旅游休闲方式、目的地的多元化。

一. 旅游体验的概念

由于旅游者的类型各不相同,旅游资源丰富多彩,旅游需求又多种多样,因此,旅游体验几乎无所不包,总体来说,旅游体验是一个多层次的身心活动过程,包括身体体验、精神愉悦。从旅游体验的形式来看,旅游者既可以在观赏风景中获得愉悦,也可以在与人交往中品味五彩人生,既可以在模仿他人中寻找和发现自我,也可以在旅游消费中享受世俗之乐。徜徉于山水之间,自称是回归自然,置身于文物古迹之中,则自称是体验历史,往返于都市与乡村之间,又自称是领悟生活①。

旅游者在投身于美的自然和人文物象所进行的旅游活动中,在与所接触的外部世界进行各种形式的交流中,无论旅游者的出行动机如何不同,不论是山水风光游、文化艺术游、城市购物观光娱乐、健身旅游、仿古旅游、社会旅游、美食旅游,或者是探寻城市生活旅游,他们都能够从那次旅游活动中感受到的一种共性,就是愉悦。这就是我们认为的旅游体验。

二. 影响旅游体验因素分析

(一)不同类型旅游景区游客体验差异

旅游景区按资源属性大致可以分为四大类型:自然景观类旅游景区、休闲度假类旅游景区、人文历史遗迹类旅游景区、主题公园类旅游景区。

从表1分析来看,不同类型旅游景区游客体验差异显著,同时对景区提供的旅游服务要求也不一样,对旅游容量②要求也有差别,从限制游客角度来看,最严格的是休闲度假类旅游景区,其次是自然景观类旅游景区、人文历史遗迹类旅游景区、主题公园类旅游景区。

(二)不同类型旅游者游客体验差异

旅游者按旅游动机理论大致可以分为四大类型:大众观光旅游者、社会文化旅游者、追求完美旅游者、休闲度假旅游者。

从表2分析来看,不同类型旅游者游客体验差异显著,同时对景区开发规划的期望也不一样,对旅游容量要求也有差别,从游客体验和限制游客角度来看,要求最完美的是追求完美旅游者,其次是社会文化旅游者、休闲度假旅游者、大众观光旅游者。

三. 我国假日旅游发展对策分析

尽管不同类型旅游者游客体验差异显著,但都对景区环境、服务质量以及拥挤度非常敏感。因此,我国制定假日旅游发展政策主要应该从如何规避人流、如何提高服务质量、如何提高行业管理水平以及如何引导游客理性选择旅游目的地等方面考虑。

(一)科学规划节假日放假安排

我国除周末公休外,对元旦等7个节日一共放假11天,同时利用前后周末公休进行调休,目前只有春节、国庆节利用前后两个周末公休进行调休,形成7天假期。笔者认为,从传统节日文化传承角度考虑,除清明节,其他节日均可前后两个周末公休,形成5天假期。元旦调休成5天有利于缓解春运压力,劳动节、端午节、中秋节正是适合旅游的好时节,极大缓解国庆黄金周旅游行业压力,调节全年旅游接待力量,使全国旅游不出现大起大落。

(二)推行错峰休假

带薪休假,是指劳动者连续工作一年以上,就可以享受一定时间的带薪年假。自2008年起,我国开始施行带薪休假制度。然而,能享受带薪休假的职工,大多集中在机关和国有企事业单位;而大量劳动密集型企业、个体私企的员工,因无法享受带薪休假,外出旅游计划不得不集中安排在小长假或“黄金周”。笔者认为,劳动密集型企业、个体私企,特别是服务行业,完全有必要在国家规定的假期前后休假,一方面可以缓解拥挤,一方面还可能减少出行成本,提高休假质量。

(三)加强行业管理,严格行业规范

节假日期间各地旅游管理部门应保障假日旅游安全,繁荣假日旅游市场,提升公共服务。同时,严格行业规范,不能因为节假日人流量大,降低行业标准和规范,严格取缔非法旅游经营活动,假冒伪劣商品。为保护景区生态或文物古迹,严禁超过旅游接待容量。尽快使国内旅游业摆脱“门票经济”,打造旅游产业链,价格杠杆仅仅是摆脱“门票经济”的一个手段,长期来看还需打造旅游“全产业链”。 加快旅游产品结构的调整,从观光经济过渡到度假经济,拉长产业链。同时,通过发展和旅游密切相关的周边服务产业,开发休闲度假、商务会议等多种旅游类型。

(四)提倡旅游理性消费

游客的旅游观念也亟待改变。中国旅游研究院产业所所长李仲广认为,旅游休闲方式、目的地的多元化是判断一个旅游市场是否成熟的重要标识,中国的大众旅游是从上个世纪九十年代中期开始才发展起来的,到现在不到20年的时间,学习更加现代的旅游方式是社会发展的需求,游客要更加理性、合理地安排假期。

注释:

① 谢彦君.旅游体验研究——一种现象学视角的探讨.南开大学出版社,2005,60~145。

② 本文所指的旅游容量包括两层含义,一是泛指旅游行业所包含的一系列容量概念,比如本文所提到的环境承载力、环境容量,二是特指旅游容量。

参考文献:

[1]黄晓娟.不同类型旅游景区游客体验与满意度关系差异性研究[D].西南财经大学,2009:53-61。

[2]李丽娟.旅游体验价值共创研究——以北京香山公园为例[D].北京林业大学,2012:18-20。

[3]于洁.旅游体验研究[D].辽宁师范大学,2007:9-12。

[4]谢新丽.中国假日旅游发展困境及对策研究[D]. 华中师范大学,2008:31-38。

第9篇:节假日景区重点工作安排范文

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××*年“十一”黄金周已经顺利落下帷幕。在自治区党委、政府的高度重视和有力部署下,在全国假日办的指导下,在相关部门和接待单位的大力配合、共同努力下,在各级假日旅游协调机构的精心组织、版权所有周密安排和有力协调下,我区“十一”黄金周取得了良好的成绩,呈现出了气氛欢乐祥和,旅游市场火爆,服务质量不断提高,收入明显增加的可喜局面,比较圆满地实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,接待游客总量和旅游总收入均创历次黄金周最高水平。

一、“十一”黄金周的基本情况

(一)出游规模和旅游收入创历次黄金周新高

经自治区假日办统计预报组统计,10月1—7日,累计接待海内外游客20.58万人次,门票收入485.14万元与2003年同期相比分别增长12.0%、32.5%。二、三十万人次的人员大流动,有力地拉动了内需,促进了相关产业的发展。

(二)安全情况总体良好

“安全是旅游业的生命线”,“没有安全就没有旅游”。自治区旅游局局长李春阳对旅游安全工作十分重视,不仅要求有关处室切实做好旅游景区(点)及旅游汽车的安全工作,而且亲自下基层检查旅游安全工作,对检查出来的问题,要求有关部门加强整改,要将安全事故的隐患尽可能地消除在节版权所有前,消除了萌芽状态。同时在节前及节中,自治区假日旅游协调领导小组各成员单位,地方各级假日办和各旅游企业,按照党中央、国务院,自治区党委、政府及国家旅游局关于进一步加强旅游安全的指示,协同交通、海事、安监、质监、消防、卫生、公安等部门,对各旅游接待单位有针对性地普遍开展了多次安全大检查工作,细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作,有效地保障了黄金周的安全运行。黄金周期间,由于方案可行,制度落实,措施得当,使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及时、果断、妥善地处理,未影响到正常的旅游接待,可以说黄金周期间我区的旅游安全情况总体良好。

(三)健康保障情况总体令人满意

各级假日协调机构都把防控传染性疾病,预防重大食物中毒事故工作放在突出位置。为此,作为自治区假日旅游协调领导小组成员单位的卫生厅,早在9月初就对黄金周期间疾病预防控制、医疗救治及卫生监督工作做了周密部署;自治区食品药品监管局也加强了对银川、中卫等重点旅游城市和旅游景区的食品药品监督管理;交通及旅游接待各个单位,都落实了预防措施和防控预案;黄金周期间,许多大景区都设立了医疗服务站(点)。同时由于卫生防疫部门加强了对餐馆及饮食摊点餐具洗涤消毒的监控和对食品卫生检测的力度,黄金周期间,全区没有发现1例传染病病例也未出现食物中毒事件。