客家笑话精选(九篇)

第1篇：客家笑话范文

建行增城支行连续5年的营销精英，

2009年建行广东分行“十大年度人物”，

2010年广东银行业亚运会金融服务先进个人，

2012年建行增城支行销售实物黄金第一名、销售保险第二名、建总行个人存款增储能手，

2015年度广东省五一劳动奖章……

顾笑霞的一个小时

2016年2月16号，这是非常普通的一个工作日。

早上天气不错，网点前的街道上行人还不太多，一个小孩子踩着滑板小车从网点的窗前划过，阳光透过窗上写着“善建者行”的窗帘照进网点。

八点半上班，是每天例行的晨会。顾笑霞带着大家总结前一天工作的得失，安排天的工作。上午十点的时候，网点早已完全是繁忙的工作状态。

刚刚从VIP室出来的顾笑霞，走到柜台边对柜员小声说了些什么。柜员从柜台下拿出一个不大的黑色塑料袋。顾笑霞接过、打开，转身轻轻地递给身边一位女客户。

这是一个从广州赶来，专门找顾笑霞办业务的客户。这个客户曾在别的地方理财上受过损失，因此格外敏感，一次在顾笑霞这里办过业务后，就再没换过人。因为顾笑霞总是能做到一边尽力为她的利益着想，一边尽力不着痕迹地照顾她的感受。

看着这位女客户静静地坐在了银行大厅等候区的一角，顾笑霞转而走向门口办业务的一家人。这一家三口也是顾笑霞的老客户，已经来网点有一会儿了。这次是想做快贷。这个业务建行有，但网点这边做得不多。顾笑霞陪着他们聊了十几分钟，问清楚需求，介绍了建行相关的产品和政策，然后到柜台，告诉柜员要帮他们做些什么，才放心去忙别的。顾笑霞迎向一位刚进门的客户。这是位40多岁，保养得很好的中年女客户。客户一进门，就眉开眼笑地拉住顾笑霞，揽住顾笑霞的肩，侧过身小声和顾笑霞聊了几句。这是个资产有几千万的大客户，性格开朗，已经“跟”了顾笑霞十几年，顾笑霞轻轻地笑着，把客户带到柜台边，向里面交代几句，看着柜员和客户开始办业务才离开。

大堂经理的座位边还等着一位穿红色衣服的女客户。顾笑霞微笑着，把她领进了旁边的大客户室，拿出文件，逐条和客户分析确认。15分钟，谈完，把这位客户送出门口。几位客户也正要离开，顾笑霞和他们一一地主动打招呼，把他们送出网点。

转过身，看到自助机边两个中年男客户正一脸困惑，顾笑霞走过去……

一个小时，来来往往十几个客户，有的点头打个招呼，有的安排柜员接待，有的亲自照顾，顾笑霞一刻没停。20年的工作，对客户的了解让顾笑霞基本上能做到每个客户进来，就大致知道他是来办什么业务的。她会相应安排柜员或是大堂经理去做相应的接待和服务，“一定要安排好，特别是一些大客户他们很敏感，进来你有时间的话一定要先跟他打个招呼，这个服务一定要做好，让他们觉得来到的是一个熟悉的愉快的环境。”

如霞的微笑

顾笑霞的名字中有一个“笑”字，一个“霞”字，和她还真是贴切。

“霞”在字典里的解释是日光斜射在天空，而使天空或云层呈现黄、橙、红等彩色的自然现象，通常指这样出现的彩色的云。顾笑霞“笑”起来真有点那样的感觉。细腻，体贴，有种不急不慌、慢慢浸心的温暖。

1997年，20岁的顾笑霞进入建行工作，成为网点的一名普通柜员。一天，有一对上了些年纪的阿姨大伯一起来银行，顾笑霞按常规给他们办完了业务，大伯坚持要把其他账户里的钱也存到顾笑霞这边来，阿姨笑着打趣说：“我知道为什么，他是被你这么好的笑容吸引住了。”

与其说顾笑霞的笑容吸引人，不如说是她笑容里那种宠辱不惊又心思细腻，淡淡的却又温暖的气息很吸引人。

每天来来往往各种各样的客户，老的少的、男的女的，性格开朗些的、天生谨慎些的，有些苛责的、马虎大意的，资产多些的、赚份辛苦钱过日子的，形形。在初见之时，就能对对方有个判断；在不长的接触中，就能熨贴地捕捉到对方需要并做好服务；在接触之后，还能有回访，有后续，能让客户信任，除了天赋中的细致，她说：“这也都是练出来的。”

初做柜员的那几年，每天办业务的人很多。那时，还没有叫号机，来的客户都是在几个柜台间自己选择一个排队，各队间进展不同，排队久了难免不耐烦，“必须得手快呀。不能让客户等，还得保持微笑，再急，也不能让客户急，自己就得既快又稳，能做好服务，平稳客户的情绪。我不要让客户有任何的不安。”

踏实的细节

柜员做了五六年，原本内向的顾笑霞业务越来越纯熟，她的微笑、她细致的服务让很多客户都愿意到她的柜台前办理业务。她自己更是在2004年、2006～2010年六年被评为建行增城支行优秀行员，2008～2010年连续三年被评为增城支行的营销能手。

2005年，商业银行开始办理理财业务，这些产品要通过营销、通过与客户沟通才能实现销售。从那时起，业绩，以一种更直接的形式让人们看到顾笑霞“微笑服务”的价值，她那些服务中的故事也被大家越来越了解。

一次，她无意听到一客户闲聊中提到其亲戚的小孩得了“怪病”，多方求医效果不明显，据说有一“偏方”很有效，但苦寻无果。顾笑霞牢记在心上，多方努力终于寻到了这一“偏方”。当顾笑霞将“偏方”交到客户手上时，客户简直“惊呆”了。“这件事我自己都忘记了，你居然还记在心上，太感谢了！”

另一次，她在OCRM系统中看到一位客户的资金存一年期定期已经自动转存了好几年，而且一直没有支取过。在后来的交往中，顾笑霞了解到这位客户打算将这一笔资金放在低风险的理财产品中，不想做风险的投资。“客户表示目前也只考虑保本型的产品，最好能明确收益的，对于存期就没有太大限制。时间效应更能带来收益。”根据这些日常的沟通，顾笑霞建议这位客户配置中长期产品。经过几次沟通，耐心讲解，长期跟踪，客户终于被顾笑霞的真诚与专业感动，最终签下了1000万元的业务。

做服务难免会遇到客户不满意、投诉的情况。通常，遇到这样的情况，领导都让顾笑霞去处理，领导说：“流程是一样的，话也是差不太多，但你说话的语气不一样的，让人心里舒服。”顾笑霞说话时的语气的确让人很安心，觉得很能被照顾到，但这份“慰贴”也不是白白来的，是她细致考虑过的。就是打电话时间这一个细节，顾笑霞都认真想过。比如，不要吃饭、上班的时间打电话。“我一般处理这类问题都是下午5点多，还不到6c的时间段给客户打电话，这个时间段通常客户都下班了，但一般还没吃饭，比较闲。”顾笑霞说这个时间选择很重要，要是客户本来就忙，你还去烦他，肯定不会有好的效果。她给大客户打电话也会选时间，通常是上午10～12点，因为“很多老板晚上都晚睡，早上10点钟之前还没睡醒。如果那个时候打电话过去，他就会觉得你很没有礼貌，打扰到他睡觉，最好是10～12点钟那段时间打电话给客户聊聊理财产品啊，或是需要他来协助办一些什么手续之类的，这样的效果好些。”

顾笑霞曾有个外号叫“问题少女”。“要服务好客户，自己得有本领。”每次参加培训、讲座，她都是听得最认真、记得最仔细的一个，也是最多问题的一个。她要求自己“认真听、仔细记、主动问”，每每一年下来，她都会记下厚厚的几大本笔记本。她还不满足于仅仅业务的学习，为了更好服务客户，她还主动自学了心理学、茶艺、厨艺、字画鉴赏、子女教育等课程。日积月累下来，她渐渐从“问题少女”变成了“问题处理器”，现在不论是同事还是客户，有了什么问题都开始向她请教。

以心相交，成其久远。“走进网点的客户不论账面资金多少，都是建行的客户，都要优质服务。”顾笑霞的用心，在客户间有了“霞姐服务”的口碑和品牌，拥有了一批自己的死忠级客户。一次一个客户看到一向笑容灿烂的顾笑霞有点发愁的样子，就问怎么回事。顾笑霞说业绩上有点压力。这个客户二话没讲，直接说：“我转钱帮你。”说完，当时就跑回去从家里拿了存折过来，结果一着急还拿错了存折，客户直接再回了一趟家，换了存折再跑过来。“很多客户都很好，和他们在一起很开心，他们为我做的事，让我很感动的。”这种感动应该源自顾笑霞曾让客户感动过。

第2篇：客家笑话范文

晚饭过后，我打开电视机，看到没有一个我喜爱的电视节目，便为这件事发愁！可妈妈走过来，不解地说：“你发什么愁啊？”我说：“那还不是没有好看的电视看！”妈妈犹豫了一会儿，说道：“你可以看笑话啊！”我顿时喜出望外，因为终于有好看的电视喽！于是，我拿起遥控器按到了南方TVS6频道。啊！恰好在广告，那正是我爱看的开心一刻：《活宝三人组》，是由三个外国人表演，因为我觉得他们挺幽默的！

我正等待《活宝三人组》的来临，可我觉得身边好像空荡荡的！缺少什么呢？哦，原来是缺少一家人充满欢声笑语的欢笑！我先走进爸爸的书房，笑眯眯地说：“爸，出来看看笑话吧！免得呆在这里无聊！”爸爸听了，笑着说：“好吧！这样，还可以让我轻松一下！”接着，我跑到厨房，对勤劳的妈妈说：“妈妈，出来客厅看幽默的笑话吧！这样，可以减轻您的负担！您说，是吧！”妈妈擦了擦额头的汗，说：“是！是！我现在就去看！”又跑到妹妹的房间，只见妹妹正在全神贯注地写作业，我说：“你出来看看笑话吧！笑话肯定会把你逗乐的！”妹妹没说什么，就一蹦一跳地来到客厅里！

我们一家人高高兴兴地坐在客厅的沙发上，笑话开始了，我们目不转睛地盯着电视看，没想到，一开始，就惹得我们一家人捧腹大笑！我对妹妹说：“你看，我没说错吧！是不是会把你逗乐啊？”妹妹说：“是！”接着又继续看了起来……

笑话结束之后，我对大家说：“怎么样？现在轻松了吧！不会再筋疲力尽了吧！以后，都看《活宝三人组》，好吗？”大家异口同声地说：“好！”

啊，笑话，笑话！你让我的家庭充满了欢声笑语！为什么呢？当然是因为你会把我们笑得肚子疼！

第3篇：客家笑话范文

话说长了,大部分人注意的是最后一句。尤其是选择问句,很多人对后一个问题印象深刻。商人换了一下语序,既达到了减少成本的目的,又不违背文明服务的宗旨,何乐而不为?妙换一下语序,不仅仅是经营理念问题,更是商家的一种机智,一种智慧。

一家小饭馆,一位顾客初次来吃饭,拿着菜谱不知点什么好。服务生一着急,说:“先生,这样吧,我们这里有什么你就吃什么吧。”顾客不高兴了:“看不起我啊?”老板听见了,赶紧打圆场:“先生,他的意思是,你吃什么我们这里就有什么,包你满意。”顾客转怒为笑:“你这个老板很有意思。”让老板推荐了几个好菜,尽兴离去。说话要客气,不要气客,显然这个服务生说话冒失了,好在老板机警过人,巧妙化解了误会。看来,作为商家,机智地化解尴尬和误会是多么重要。

老舍先生在《语言与生活》一文中曾说到,过去饭馆的伙计为了多拉生意,常对客人假充熟人。客人一进来,他就笑着说:“来了,您,这边请!”然后麻利地擦一遍干干净净的桌子,安排客人坐下,再笑着问:“今天您再吃点什么?”顾客心里很舒服。因为这句话里面包含着客人经常在这儿吃饭,是自己人的意思。这样热情的伙计,这样周到的服务,这样暖人心的话语,买卖能不兴隆?

有位女士不小心在一家铺着整洁的木板的商店里摔倒了,手中的奶油蛋糕弄脏了商店的地板,便歉意地向老板笑笑,不料老板却说:“真对不起,我代表我们的地板向您致歉,它太喜欢吃您的蛋糕了!”于是女士笑了,笑得挺灿烂。老板的话清除了她的尴尬和不快,她也决心“投桃报李”,买了好几样东西后才离开。

第4篇：客家笑话范文

翻开历史的画卷，我们不难看到，听到一代又一代伟人的慈祥的面容和纯正的本地话音。我们熟悉的、、邓小平，在他们的身上，我们除了学习他们的精神以外，是否有感觉到他们对本地语言的重视呢？

可是在我们的现实中，有多少人听说过我们的老师、我们的父母、我们的亲戚朋友拿着稿件用我们的本地话——陆河客家读的呢？即使有，我们听得不习惯，听得不舒服，这还可以理解，但是如果在嘲笑就觉不可理喻了！这倒好像我们用本地语言读就是一种过错，一种令人可耻的笑柄。当然，这与我们平时没有重视本地语言是密不可分的。例如，我们的名字，同样的名字，往往会有人用普通话去叫，真的让人有些吃不消。

现在的很多父母、甚至是老师都没有注意或强调本地语言的重要，这是很危险的，因为语言这东西一旦失去就会无法弥补。平时总是在强调汉语的重要，汉语的发音。感到可笑的是现在居然有些人去了趟深圳、广州回来后居然用广州话与家乡人交谈，而且还以为这是一种时髦！

正因为有了这种对本地语言的不重视，结果就出现了本地人在外面居住了一段时间后，他们的孩子居然把家乡话给忘记了，而且还引以为荣！这是不对的，唐朝的诗人贺知章在《回乡偶书》中写道：“少小离家老大回，乡音无改鬓毛衰。儿童相见不相识，笑问客从何处来。”人家回来时都已经鬓毛衰了，还不改乡音，你的头发依旧发黑，小小年纪，居然把祖宗的语言给忘了一干二净，以后谁还敢指望这样的人对家乡有所贡献？

我们是纯正的客家人，我们有着几百年的历史，是独一无二的客家，跟我们的邻县揭西、揭阳、五华、梅县的客家是不一样的，我们与众不同！如果以忘记自己的语言是因为自己的家乡是一个穷山区，一个不令人向往的地方的话为借口，那你就错了！

首先，你不能嫌弃自己的家乡，家乡就是我们的母亲，谁会嫌弃自己的母亲？

再说，我们家乡也不会很差，我们陆河是革命老区，有着丰富的物产，丰富的矿产、是青梅之乡，是装饰之乡！谁还敢说我们陆河不是人杰地灵呢。？我们陆河人是聪明智慧的，在中国这个广袤的大地上，基本上有大厦的地方就有我们陆河人！如果选择逃避的做法去看待自己的语言，我看他就是一个疯子！一个令人唾沫的人！因为这样的根本就不是热爱家乡的人，这样的人根本不配跟我们说话！试想想，一个本地的人，居然连自己的语言都不会讲，你还谈什么有家乡观念？

都德在《最后一课》中，有这样的的一句话：“亡了国当了奴隶的人民，只要牢牢记住他们的语言，就好像拿着一把打开监狱的大门的钥匙”。这句话曾经触动了不少国家的人民，也曾被不少国家的人民当国的名句。我们难道要等到亡国的时候才去觉得这句话的分量吗？我们何不认为掌握了本地语言就是热爱家乡的起码要素？

我们是客家人，讲的是地地道道的客家话，没有别的意思，只希望现在的我们要热爱自己的语言，把我们客家的语言传承下去，并且发扬光大。我们不是反对讲普通话、讲闽南话、讲广州话，甚至英语。只是希望大家在工作或者公众的地方讲，不是在所有地方都在讲，在家里讲，在朋友之间讲、在异地他乡还在讲。如果那样的话，就会被人看不起了，什么老乡？什么叫做他乡遇故知？简直就是一种难堪。

试想：如果以后我们的孩子回老家而不会讲我们的客家话，总是讲其他的地方的语言，那是一种怎么样的滋味？你还好意思说要回报自己的家乡吗？我看你根本就对不起自己的祖先！这就是你的过错，别人不会嘲笑孩子，只会嘲笑你，嘲笑你没有教育好孩子！

我们不需要借口，说什么没有时间教育孩子，记得有一个名人说过：“没有时间教育孩子，就是没有时间学会做人！”我很欣赏这句话。自己的语言都会忘记教，还谈什么做人呢？那简直就是卖家贼！

为此，我建议：我们不要忘记自己的本地语言，而且还要发扬光大！我们不管身在何处，不管身份的变更，我们都要记住家乡陆河，我们讲的陆河客家！

都德在《最后一课》中说，“法国语言是世界上最美的语言——最明白，最精确。”我们难道我们不能说：”客家语言是世界上最美的语言——最明白，最精确”的吗？如果真是有这样的概念，我们也就放心了。

我爱你，陆河，我爱你，陆河客家！

第5篇：客家笑话范文

陈静出生在美丽的青衣江边，上面有两个哥哥，从小跟着哥哥们玩，是个捣蛋的女孩。上山摘果，下河摸鱼，凡是男孩能干的她都拿手。上学后，她又顽皮得不行，常常捉些小虫子放在胆小同学的抽屉里，把人家吓哭。老师批评，父母也打骂，可陈静却依旧那么“野”。不过，因为陈静天真烂漫，长得可爱，学习成绩又好，所以老师和同学们都很喜欢她。

1999年，陈静高中毕业考上了西南大学。上大学之后，看着班里的女同学个个文静秀气、斯文有礼，陈静倒不好意思那么“放肆”了。

2002年夏天，陈静面临毕业，她和一个也是“捣蛋鬼”的男同学郭北因为平时互相恶作剧，彼此竟然萌生了好感。毕业后，他们留在重庆找工作。陈静很快找到一份在小报社当记者的工作，而郭北则应聘到一家企业跑业务。

这年春节，陈静跟郭北回了趟老家。年初三晚上，吃过晚饭，郭北携陈静在屋后的晒谷坪上看星星。

过了一会儿，郭北捂着肚子说有点不舒服，想去解手。乡下的茅厕不像城里，离住房挺远，陈静就对男友说：“我陪你去吧！”陈静在外面等他，过了十几分钟，郭北还没出来。她感到有些无聊，蓦地嫣然一笑，计上心来。她蹑手蹑脚地走到茅厕旁，为了增加恐怖效果，她脱下身上的黑大衣，蒙在了脸上。郭北解完手，刚拉开门，陈静学着电影里的女僵尸猛然跳出来，同时阴阳怪气地发出一声长叹。

郭北惊慌失措，往后退了两步，“扑通”一声掉进了粪池里！原来郭北老家的粪池溢得满满的，只在门口架着两块板。他父亲闻讯跑来，拉起郭北，往他身上倒了好几桶水，可哪里冲得干净。郭北只好连夜去了河边，不顾寒冷泡在河水里，直泡得手脚僵硬才上岸回家。

家人知道是陈静搞的恶作剧后，都纷纷责怪她，说大过年的，却弄出这种晦气来，因此认定她是不吉祥的。郭北也十分生气。

陈静委屈地说：“我原本只是想开个玩笑，谁知道他会掉进粪池里呢。”不过委屈归委屈，陈静还是觉得非常惭愧。然而郭北父母却再也不喜欢她了，要儿子和她分手。回到重庆后，郭北对陈静冷淡了许多。终于在一天晚上，他低着头对她说：“我父母不接受你，我们还是分手吧！”看到这段感情已经无法挽回，陈静哭了。

恶作剧竟能帮她赚钱

和男友分手后，因为心情不佳，陈静无心工作，被老板狠狠地骂了一顿。气在心头的她为了逞强，竟然炒了老板的“鱿鱼”。她躲在租来的小屋里，整日都觉得忿忿不平。几天后，她回了趟老家，却住不了两天又跑回重庆。

一肚子火无处发泄的陈静这时遇到了大学同学刘剑凤，刘剑凤说她开了间歌厅，现在缺人手，劝她去帮她的忙。百无聊赖的陈静想也没想就点点头。

可是她去了歌厅后，却因为“旧病重犯”，经常对刘剑凤搞些小恶作剧。刘剑凤受不了，最后委婉地辞退了她。陈静心情坏透了，一天晚上她听收音机时，听里面的主持人刚好谈到恶作剧，当主持人说到“其实在某种特定的环境中，搞点小恶作剧有助心情放松，使人欢畅大笑”时，她心里一激灵：搞恶作剧并非都惹人厌嘛，只要搞得妙，说不定还能赚钱呀！现在的城市到处都有酒吧、网吧、什么吧的，不如我就开间笑吧，专卖恶作剧！说干就干。

为了租到地段好的场所，她跑遍了市区，找好房子后，才发觉自己的积蓄离本钱还差得远。无奈之下，她只好打电话回家向父母借。知道父母对“笑吧”不可能理解，她也不敢告知实情，只说是要钱做生意用。

陈静给“笑吧”起名字叫“开心笑吧”小吃坊。开张大吉那天，门口的招牌上醒目地印着几行大字：为了让大家开心大笑，凡进本吃坊的顾客，只要讲一个无伤大雅的有关恶作剧的笑话，或者做一个恶作剧，逗大家开怀大笑的，免费提供饮料和食品！欢迎光临！

其实，陈静的灵感来自美国生意人的经营之道：用看似吃亏的点子诱人们多消费，最终算起来还是自己赚了。当然，她的“笑吧”不是真的出卖恶作剧，而是经营一些茶水、酒水、咖啡、饮料以及小吃等等，凡是来“笑吧”吃东西的客人，只要讲一个有关恶作剧的笑话，或者做一个恶作剧，就可以给他提供免费饮品。她相信这一招肯定可以吸引很多顾客。而顾客们又不可能全都讲笑话或做恶作剧，只要消费的人多，即使有一部分是免费的，她依然有赚头。

当天，这幅奇特的招牌和装修清新浪漫的小吃坊就吸引了许多顾客。自然，借饮食看热闹的人多，而为了免费大快朵颐而说笑话、做恶作剧的也不少。

一个在附近写字楼上班的男青年是和他女朋友一起来的，他笑眯眯地说：“请大家跟我朗诵一首诗好不好？’暗石竹，暗石竹，暗石大春竹’。”众人不明所以，跟着他读了起来，读完后才恍然大悟，原来男青年说的是：“俺是猪，俺是猪，俺是大蠢猪！”大家乐坏了，“轰然”大笑起来！就这样，男青年和他的女朋友有了一顿免费的丰盛午餐。

此情此景使许多人跃跃欲试，但大部分顾客的现场发挥不太好，只能乖乖地掏钱。一个月后，陈静盘点了一下，发现除去各种开支后，她竟然净赚了8000元！

2004年6月的一天，当一位顾客讲了一则笑话后，陈静突然灵机一动，心想既然这些恶作剧笑话和小恶作剧那么逗人喜欢，有些还是顾客即兴编出来的，如果征得他们的同意，把它们收集、改编成笑话或短信息，投给一些有此需要的报刊或网站，不就可以一箭双雕吗？

从此，陈静每晚就在灯下整理白天顾客自编的恶作剧笑话或小恶作剧，全部写成文字。收集到一定数量后，就寄给全国各地的报社杂志，特别是一些小报小刊，连一些内刊也没放过。没想到，统统被采用了，每条最少都有10元稿酬，多的还有40元呢！半年后，陈静竟从中获益差不多两万元。她喜滋滋地想，真有意思啊，恶作剧竟也能帮自己赚钱！

恶作剧成全爱情和事业

这时的陈静和顾客们混成一片，大家常自然而然地拿她开玩笑：“什么时候找个男人嫁掉呀？”陈静不由想起和郭北的那段往事，难免伤感。

因为陈静本身爱搞恶作剧，和这些老顾客熟后，她也耐不住地找乐子。对象是一个很幽默的小伙子，他在小吃坊左边的明珠大厦上班，叫刘奇。一天，刘奇过来吃中饭，他让陈静帮他点一份午餐，陈静鬼鬼地笑着。

过了一会，她捧着一盘红辣椒、油条和螃蟹过来了。刘奇说：“今天的午餐怎么这么特别？”陈静嫣然一笑：“哦，弄错了，不过真巧，我看你的鼻子好像老油条，眼睛好像红辣椒，眉毛好像两把刀，走起路来两边倒，好像螃蟹要昏倒！就把这份午餐送给你吃吧！”刘奇“呵呵”笑了出来，他问陈静：“如果我是骑马的，你可以叫我’马夫’；如果我是驾车的，你可以叫我’车夫’；如果我是管账的，你又该叫我什么呢？”“账夫……”陈静一喊出。就马上觉得不对劲，脸一下红到了脖子根！

从此，刘奇见到陈静就“开涮”，尽占她的“便宜”。两人在恶作剧和笑话中渐渐眉目传情起来。常来的顾客见他们很“默契”，忍不住对刘奇说：“绿豆是你多情的眼睛，岩缝是你性感的双唇，电线杆是你伟岸的身躯，癞蛤蟆吃天鹅肉是你不懈的追求！”每当这时，刘奇就真的对陈静作癞蛤蟆吃天鹅肉状，直逗得小吃坊里笑声四起。行人忍不住探头看究竟：这里面的一帮食客难道都乐疯了吗？为什么都那么开心？

自刘奇和陈静正式确立关系后，刘奇便辞了在写字楼的工作，过来给陈静当“老板郎”，并专门收集客人自编的恶作剧和笑话。当收集了满满一大本后，刘奇突发其想对陈静说：“哎，咱们可以出书了呀！”陈静马上响应，觉得他这个点子确实不错。

于是，2006年3月，他们重新编写过这些从“民间”搜集来的恶作剧及恶作剧笑话，整理成本后，寄给了一家出版社。出版社的负责人看到这本笑破肚肠的“整人”笑话后，当即决定出版。于是，这本后来叫做《笑掉小牙》的恶作剧笑话出版后，销售得不错，陈静从中又赚了一笔。

2006年秋天，对于陈静来说这也是个丰收的季节。她盘算过自己的资产加上出书所赚的钱，此时已达50多万！这时，刘奇向她求婚，她答应了。

陈静和刘奇结婚半年后，因为她喜欢云南丽江的小巷溪流，更因为想扩大生意，2007年春天，陈静独自去了丽江，租了一间较小的门面，开起了第三间“开心笑吧”小吃坊。

丽江游人如织，当地环境和气氛也十分适合开这种玩乐性质的小店。所以，每天进来消费的人从不间断。到了2007年6月，她和刘奇再次盘算了一下，两人总资产已达到70多万元。

第6篇：客家笑话范文

关键词：汽车营销 销售 语言艺术

随着我国国民经济的稳步健康发展，汽车工业呈现井喷的势头，与其相关的产业也形势一片大好。各大汽车生产厂家在提高汽车产品质量、新技术研发的基础上更加注重汽车营销策略。

一、销售语言的重要性

一名优秀的汽车营销人员熟练掌握销售语言能大大提高营销活动的成功率。销售过程是人与人沟通的过程，语言交流是必不可少的。销售语言在汽车营销活动中，将经营者、生产者和消费者三者有机结合，形成一种特殊的关系，维系和发展这种关系的纽带就是销售语言。接近顾客、介绍产品、了解需求、反馈意见、解答疑惑等，到最后的交易成功，语言贯穿整个销售活动。销售语言运用的成功与否将直接影响销售结果。

二、销售中的寒暄

无论消费者是否有实际购买欲望，销售人员与消费者的第一次接触难免存在紧张情绪，通过寒暄，也就是话家常，能缓解紧张的气氛，建立起可信赖的关系。

写作中有“凤头”“猪肚”“豹尾”之说。

“凤头”——开头要像凤凰的头那样秀气、漂亮；

“猪肚”——内容要像猪肚那样内涵丰富，充实；

“豹尾”——结尾要像豹子尾巴那样有力、刚健。

这六个字同样可以运用到汽车营销活动中。寒暄要亲切、自然，一下就抓住顾客的心，让他有与你交谈的欲望；推销产品要内容充实，切忌浮夸；结束语要干脆、果敢。寒暄中：一是营销人员要占据主导的地位，主动了解消费者的需求，而不是问一句答一句，容易让消费者对交易的真诚产生怀疑。二是通过话家常，拉近距离，了解消费者的需求，收集资料。三是介绍产品时适当恭维，使其在喜滋滋的状态下倾听你的介绍，并用优惠政策套牢顾客的心，抓住其“捡便宜”的心理，强化消费者购买的欲望。但要注意，恭维要得体、细致、深入，产品介绍不能夸大其词。例如，初次见面赞美“女士，您的眼光真好。”这句话起到的作用微乎其微，不能给对方留下任何印象，激起她对你的好感，我们可以这样说：“女士，您选的这辆车的颜色真的很适合您的气质，而且，这款车也是我们卖得最好的一款车，您的眼光真好。如果您的朋友买车的话，一定愿意听取您的意见。”这样，恭维的效果更加明显。

三、善用提问和倾听

销售人员的嘴巴就是生产力。好的提问能让销售人员把握销售过程中的关键问题，有的放矢。一个好的倾听者能给说话者以足够的尊重、信任和愉悦的心情。

中医讲究“望、闻、问、切”，其实这四个字同样适用于汽车销售活动。“望”，察言观色，了解顾客的年龄、性格特点、文化层次以及收入水平，通过这些信息介绍适合他的车型。“问”，因地制宜，提出自己的问题，确定顾客的购物需求。“闻”，仔细聆听，通过顾客的话语，将已掌握的信息进行核实、整理，以便提出新的问题，从而掌握其购物的需求和疑惑。“切”，通过提问和倾听，销售人员做出最终的判断，对需要怎样的汽车？现在就要提车吗？有哪些特殊的要求等一一做出判断，提出新的问题，循环往复，直至营销活动结束。只有这样，在不断地提问、倾听、判断中掌握顾客的消费心理和需求，把握时机，促成交易。

应注意的问题：尊重顾客，倾听时要专心，善于捕捉细节，不要随意打断对方；问题目的性要强，能为销售活动提供有效信息；不要随意猜测顾客的想法，而是根据实际情况进行提问，弄清顾客的真实意图，再采取合适的方式进行处理。

四、微笑是销售活动的剂

第7篇：客家笑话范文

恶作剧令她失去男友

1999年，陈静高中毕业考上了西南大学。上大学之后，看着班里的女同学个个文静秀气、斯文有礼，陈静倒不好意思那么“放肆”了。2002年夏天，陈静面临毕业，她和一个也是“捣蛋鬼”的男同学郭北因为平时互相恶作剧，彼此竟然萌生了好感。毕业后，他们留在重庆找工作。陈静很快找到一份在小报社当记者的工作，而郭北则应聘到一家企业跑业务。

这年春节，陈静跟郭北回了趟老家。年初三晚上，吃过晚饭，郭北携陈静在屋后的晒谷坪上看星星。过了一会儿，郭北捂着肚子说有点不舒服，想去解手。乡下的茅厕不像城里，离住房挺远，陈静就对男友说：“我陪你去吧!”陈静在外面等他，过了十几分钟，郭北还没出来。她感到有些无聊，蓦地嫣然一笑，计上心来。她蹑手蹑脚地走到茅厕旁，为了增加恐怖效果，她脱下身上的黑大衣，蒙在了脸上。郭北解完手，刚拉开门，陈静学着电影里的女僵尸猛然跳出来，同时阴阳怪气地发出一声长叹。郭北惊慌失措，往后退了两步，“扑通”一声掉进了粪池里!原来郭北老家的粪池溢得满满的，只在门口架着两块板。他父亲闻讯跑来，拉起郭北，往他身上倒了好几桶水，可哪里冲得干净。郭北只好连夜去了河边，不顾寒冷泡在河水里，直泡得手脚僵硬才上岸回家。

家人知道是陈静搞的恶作剧后，都纷纷责怪她，说大过年的，却弄出这种晦气来，因此认定她是不吉祥的。郭北也十分生气。陈静委屈地说：“我原本只是想开个玩笑，谁知道他会掉进粪池里呢。”不过委屈归委屈，陈静还是觉得非常惭愧。然而郭北父母却再也不喜欢她了，要儿子和她分手。回到重庆后，郭北对陈静冷淡了许多。终于在一天晚上，他低着头对她说：“我父母不接受你，我们还是分手吧!”看到这段感情已经无法挽回，陈静哭了。

恶作剧竟能帮她赚钱

和男友分手后，因为心情不佳，陈静无心工作，被老板狠狠地骂了一顿。气在心头的她为了逞强，竟然炒了老板的“鱿鱼”。她躲在租来的小屋里，整日都觉得忿忿不平。几天后，她回了趟老家，却住不了两天又跑回重庆。

一肚子火无处发泄的陈静这时遇到了大学同学刘剑凤，刘剑凤说她开了间歌厅，现在缺人手，劝她去帮她的忙。百无聊赖的陈静想也没想就点点头。可是她去了歌厅后，却因为“旧病重犯”，经常对刘剑凤搞些小恶作剧。刘剑凤受不了，最后委婉地辞退了她。陈静心情坏透了，一天晚上她听收音机时，听里面的主持人刚好谈到恶作剧，当主持人说到“其实在某种特定的环境中，搞点小恶作剧有助心情放松，使人欢畅大笑”时，她心里一激灵：搞恶作剧并非都惹人厌嘛，只要搞得妙，说不定还能赚钱呀!现在的城市到处都有酒吧、网吧、什么吧的，不如我就开间笑吧，专卖恶作剧！说干就干。为了租到地段好的场所，她跑遍了市区，找好房子后，才发觉自己的积蓄离本钱还差得远。无奈之下，她只好打电话回家向父母借。知道父母对“笑吧”不可能理解，她也不敢告知实情，只说是要钱做生意用。

陈静给“笑吧”起名字叫“开心笑吧”小吃坊。开张大吉那天，门口的招牌上醒目地印着几行大字：为了让大家开心大笑，凡进本吃坊的顾客，只要讲一个无伤大雅的有关恶作剧的笑话，或者做一个恶作剧，逗大家开怀大笑的，免费提供饮料和食品!欢迎光临!

其实，陈静的灵感来自美国生意人的经营之道：用看似吃亏的点子诱人们多消费，最终算起来还是自己赚了。当然，她的“笑吧”不是真的出卖恶作剧，而是经营一些茶水、酒水、咖啡、饮料以及小吃等等，凡是来“笑吧”吃东西的客人，只要讲一个有关恶作剧的笑话，或者做一个恶作剧，就可以给他提供免费饮品。她相信这一招肯定可以吸引很多顾客。而顾客们又不可能全都讲笑话或做恶作剧，只要消费的人多，即使有一部分是免费的，她依然有赚头。

当天，这幅奇特的招牌和装修清新浪漫的小吃坊就吸引了许多顾客。自然，借饮食看热闹的人多，而为了免费大快朵颐而说笑话、做恶作剧的也不少。一个在附近写字楼上班的男青年是和他女朋友一起来的，他笑眯眯地说：“请大家跟我朗诵一首诗好不好？‘暗石竹，暗石竹，暗石大春竹’。”众人不明所以，跟着他读了起来，读完后才恍然大悟，原来男青年说的是：“俺是猪，俺是猪，俺是大蠢猪!”大家乐坏了，“轰然”大笑起来!就这样，男青年和他的女朋友有了一顿免费的丰盛午餐。此情此景使许多人跃跃欲试，但大部分顾客的现场发挥不太好，只能乖乖地掏钱。一个月后，陈静盘点了一下，发现除去各种开支后，她竟然净赚了8000元!

2004年6月的一天，当一位顾客讲了一则笑话后，陈静突然灵机一动，心想既然这些恶作剧笑话和小恶作剧那么逗人喜欢，有些还是顾客即兴编出来的，如果征得他们的同意，把它们收集、改编成笑话或短信息，投给一些有此需要的报刊或网站，不就可以一箭双雕吗？

从此，陈静每晚就在灯下整理白天顾客自编的恶作剧笑话或小恶作剧，全部写成文字。收集到一定数量后，就寄给全国各地的报社杂志，特别是一些小报小刊，连一些内刊也没放过。没想到，统统被采用了，每条最少都有10元稿酬，多的还有40元呢!半年后，陈静竟从中获益差不多两万元。她喜滋滋地想，真有意思啊，恶作剧竟也能帮自己赚钱!

恶作剧成全爱情和事业

这时的陈静和顾客们混成一片，大家常自然而然地拿她开玩笑：“什么时候找个男人嫁掉呀？”陈静不由想起和郭北的那段往事，难免伤感。

一天，刘奇过来吃中饭，他让陈静帮他点一份午餐，陈静鬼鬼地笑着。过了一会，她捧着一盘红辣椒、油条和螃蟹过来了。刘奇说：“今天的午餐怎么这么特别？”陈静嫣然一笑：“哦，弄错了，不过真巧，我看你的鼻子好像老油条，眼睛好像红辣椒，眉毛好像两把刀，走起路来两边倒，好像螃蟹要昏倒!就把这份午餐送给你吃吧!”刘奇“呵呵”笑了出来，他问陈静：“如果我是骑马的，你可以叫我‘马夫’；如果我是驾车的，你可以叫我‘车夫’；如果我是管账的，你又该叫我什么呢？”“账夫……”陈静一喊出。就马上觉得不对劲，脸一下红到了脖子根!

从此，刘奇见到陈静就“开涮”，尽占她的“便宜”。两人在恶作剧和笑话中渐渐眉目传情起来。常来的顾客见他们很“默契”，忍不住对刘奇说：“绿豆是你多情的眼睛，岩缝是你性感的双唇，电线杆是你伟岸的身躯，癞蛤蟆吃天鹅肉是你不懈的追求!”

第8篇：客家笑话范文

今年二月的一天下午已经下班了，我正准备回家，一位用户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看？”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮用户看了起来，原来是用户不会使用，我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗？”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导用户操作，直到用户完全掌握了使用方法为止。我不仅在营业厅认真工作，以热情、耐心的服务接待每一位用户，而且在业余时间，甚至有时走在下班路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向用户讲解，直到用户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗？”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费，从这以后，这位用户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”，都给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢？要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。

微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。八百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。快三年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了公司领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。

朋友们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。

客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。移动给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，移动公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说：“我为移动多拼搏，移动因我而精彩！”现在，我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪。

第9篇：客家笑话范文

古人十分重视人际间的相互交往，“礼尚往来。往而不来，非礼也；来而不往，非礼也。”既有来往，又有回访，才能表现礼节。因此，迎来送往就成为好客的一种礼节。从迎接宾朋好友开始，直至送别宾朋好友，始终处在一种热情、体谅、和谐的气氛中。

遇有亲朋好友到来，主人首先迎于门外（图1），向客人施礼，互致问候后，再进入门内，这是古人常用的“见面礼”。之后，主人前引客人登台阶，准备进入堂屋。在登台阶时，古代还有“拾级聚足”的礼节。“主人与客让登，主人先登，拾级聚足，连步以上。”即主人在前引导客人，前足先登上一级台阶，后足再与之并齐，而后再登一级，又并足。这样登台阶是为了照顾客人能跟上自己，避免客人感到紧张和冷落。

待登上台阶将要进入堂屋前，又有两种礼节。首先是“将上堂，声必扬”，即快进屋前，说话的声音要适当提高，以告知屋内的人客人已到。再者是“将入户，视必下”，这是客人应遵守的礼节，即在进入堂屋时，视线应向下。开门进屋，眼睛向下看，是因为考虑主人家虽然知道客人已到，但难免还有未及收拾的东西，这样做，可以避免给主人造成难堪和尴尬。

古人在相互交谈时，也极重视礼节，尤其是重视仪表的庄重，不允许有轻浮、放荡的不文明举止。即使是笑，也以不露齿为宜。“凡人大笑则露齿本，中笑则露齿，微笑则不露齿。”尽管在交谈中会谈及一些令人捧腹大笑的话题，但笑仍需节制。这既是处于礼节的需要，也表现了一个人的文明素养。若大笑露出牙齿根部，牙齿就会感到冷，所以古人常以“齿冷”来讥讽那些贻笑他人者。

在交谈中，表现对对方的尊敬和自己的谦逊，也是古人特别重视的一种礼节，被视为“礼貌”的体现。在对方讲话时，自己要专心致志、洗耳恭听，不能漫不经心，更不能打断别人的讲话。自己讲话时，眼睛应注视对方，语调平缓，不能强词夺理，摆出一副盛气凌人的架势。具体到交谈的礼节乃至谈话的艺术上，古人都有相应的规定。

面见尊长者，应“请见不请退”。即对尊长者可以请求会面，但谈话结束后，不要马上请求离去，要等到尊长者示意后，再告辞。

在与尊长者交谈时，“尊长于己逾等，不敢问其年。”即与辈分比自己高的老人交谈时，不要询问他的年龄。“侍坐弗使，不执琴瑟，不画地，手无容，不翣也。”在陪同尊长者谈话时，如果没有尊长者的旨意，自己不能弹奏琴、瑟等乐器；不能自作聪明地为尊长者出谋划策，对他指手画脚；更不能像扇扇子一样的摇手，以示反对尊长者的意见。

在谈话时，还应注意尊长者的举动。一旦对方出现困倦的举止时，就应结束交谈，让尊长者休息。“侍坐于君子，君子欠伸，运笏，泽剑首，还屦，问日之蚤莫。虽请可退也。”如果在谈话中，尊长者打哈欠、伸懒腰，或手中摆弄笏版、摩拭剑柄，或将鞋拿到自己身边，或询问时间早晚……这些举止都是对方困倦或不耐烦的表示。见到这种举止，自己就应该告辞、请退了。

在与他人的谈话中，“不窥秘，不旁狎，不道旧故，不戏色。”即不要窥探对方的隐私，也不能相互取笑逗闹。谈话时，不要总絮叨以往的旧事，神情应庄重、严肃。

亲朋好友来访，欢聚一堂，主人家不免要设宴款待（图2）。虽是家宴，古代宴饮人也很重视礼节。菜肴做好端上席间时，“凡齐，执之以右，居之以左。”即凡是用调料调制的羹类菜肴，端菜时要用右手拿住盛放的器皿，同时用左手托捧，以保持平稳，避免汤汁外溢、洒溅。

摆放菜肴，古人也有礼节。特别是摆放鱼的时候，“羞濡鱼者进尾，冬右腴，夏右鳍。”如果将鱼连同汤汁一起端上席，则将鱼尾对着宾客；如果是冬天，则将鱼肚朝向宾客的右侧；如是夏天，则将鱼鳍朝向宾客的右侧。这种摆放鱼的方式是有道理的。鱼头肉少且浸在汤汁内，如朝向宾客，客人夹食会感觉不便；冬天的鱼腹部肉多，且比较肥美，将鱼肚朝向宾客，方便客人夹食；夏天的鱼则背鳍部分的肉相对较多，将鱼鳍朝向宾客，也是出于方便客人夹食的考虑。

对于酒杯的摆放，古人也有规定，“客爵居左，其饮居右。”即客人入席时，酒杯摆放在他的左侧，便于客人右手进餐。待饮酒时，客人再将酒杯移至右侧。

吃饭时，古人也不失礼节。“燕侍食于君子，则先饭而后己。毋放饭，毋流歠。小饭而亟之，数噍毋为口容。”在与尊长者一起用餐时，应先拿筷子吃饭，但要等到尊长者吃完饭后，自己才能放下筷子。吃饭时，不能将饭粒掉在桌上，更不能将菜肴中的汤汁流洒在桌上。饭要一小口、一小口的吃，但要等前一口饭咽下后，才能再将饭放入口中。绝不能将几口饭同时塞入口中，使两腮鼓胀起来，古人认为这种“吃相”有失礼节，是极不文明的。

虽说是到主人家做客，但宾客也不将自己作为外人，饭后还要帮助主人收拾餐具。“客自彻，辞焉则止。”如果主人劝阻客人收拾，客人才不动手。