防护工程质量保证书精选(九篇)

第1篇：防护工程质量保证书范文

关键词：人防工程；给排水施工；质量控制

中图分类号：S276文献标识码： A

人防工程即人民防空工程，人民防空工程也叫人防工事，是为了保证战争发生时，能够提供人员掩护与物资掩护、人民防空指挥、医疗救助等修建的地下防护工程，是坚持城市战斗，长期支持反侵略战争直至胜利的工程保障。因此，对于人防工程的施工必须引起足够的重视，而给排水施工不仅是施工项目的一个重要工序，还是连接地面建筑的节点，探析人防工程给排水施工质量控制对于整个工程具有重要意义。

一、施工前的准备工作

在人防工程施工之前，对现场设备以及施工材料需进行检验，符合国家标准才可以使用。

（一）所有给排水施工的材料都应该具备产量质量书面材料：产品质量合格证、检测报告说明书。

（二）施工使用的镀锌管、焊接管、无缝钢管、管材以及与管材的配件管壁厚薄大小相同。没有腐蚀、没有毛刺等瑕疵，选用的镀锌管内外镀锌均匀。

（三）抽样检验的过程中，要用卡尺对给排水管道的大小、内径、外径测量，差异大小范围应该控制在标准的数据之内。

（四）PVC、PP-R、PEX给水管，除了要具备产品质量合格证书之外，还必须出具国家卫生检疫部门生产许可证。

（五）除了施工使用的管料质量要过硬，管料的颜色也必须统一规范，管料的内外颜色均匀平整，内壁与外币保持光滑、没有气泡、开裂、脱皮等现象。

（六）使用硬质聚氯乙稀（U-PVC）管料不仅有质检部门的产品合格证书和检验报道，而且还要具备生产厂家的厂名和产品规格。

（七）阀门进场是整个排水工程中最关键的一到工序，因此施工单位要和监理单位共同协作，必须保证阀门壳体铸造规范整齐、表面光洁、没有裂缝，填料密封完好。消防水系统 中的消火栓、喷头、报警阀、压力开关、水流指示器以及消防水泵接合器进场，除一般生产合格证外，还必须有国家消防产质量监督检查中心检测合格的证明。

二、人防工程给排水施工质量控制要点：

（一）首先是对施工队伍的控制

人防工程关系着国家安全以及人们财产安全，因此要引起足够的重视。为此，在施工的过程中，一定要建立职业化、流程化的管理制度，施工单位无论是在工程项目的建设以及施工人员的管理上都要遵循这样的标准。确保各单位小组成员能够及时落实监督管理工作，严格按照国家以及地方防空设计的标准，文明施工，科学管理，保证工程的质量。

（二）充分利用信息化技术

随着科学技术的发展和应用，科技信息在人们的生活上以及军事应用上也越来越广泛，因此人防工程给排水施工也要充分利用。用现代互联网技术，对整个施工设计方案进行事先的演练，可以提前发现和了解施工过程中的问题，发现施工的一些漏洞，及时调整设计方案，不断完善施工方案，减少不必要的浪费。

（三）监理单位要充分发挥作用

为保证工程的质量，监理单位无论是在事前的检测相关材料是否符合标准，在施工的时候也应该不定期进行检测。尤其是在工程的关键部分，监理单位最好每天都派出工作人员进行现场监督，监督工程的工序是否按照施工设计的规范施工。初次之外，监理单位还应该不定期的对施工现场的施工进行巡视。这样有利于监理单位随时了解施工的动态以及工程的进展。利用其监理单位这一特殊身份，进行支付签证的管控，因为支付给承包单位的任何一个工程款单，都需要监理单位的总监理师开出账目证明书，因此，监理单位可以利用这个职权，对施工单位没有达到要求的工程质量的工序，监理单位拒绝为其开出证明书。这样对工程的工序就有了一道严格的保证书。

（四）严格落实国家安全标准

在施工的过程中，工程监理单位要对工程的重点关键部分进行严格的要求和管理，在整个施工过程中要及时跟踪检查施工的材料是否符合国家生产以及使用的标准；施工材料的原材料是否达标，施工设计技术是否规范，施工单位是否按照预定的设计方案进行设计，是否按照国家的标准进行施工。

（五）施工过程要严谨规范

人防工程给排水施工的过程中，施工单位的工作人员要对整个工程的一些隐秘工程做好记录，并定期进行检查，发现问题，一定要及时改正。以保证工程的施工质量，也方便一日后对整个工程的检修。

三、给排水施工要注意的事项

（一）人防工程一般都在地下，因此给排水施工的时候一定要注意，在人防工程给排水系统施工的范围内，其他的一些防空地下室无关的管道不能从中穿过，此外，还要与上层的居民建筑的污水管、雨水管、燃气管等管道隔离。

（二）排水管管口中心在集水井中位置偏低或偏高，离井壁距离偏小。在安装的时候，如果排水管口中心安装的位置过低容易导致排水不畅，如果过高就容易影响集水井的井盖安装使用。所以排水管的中心位置必须低于地面250mm，距井壁的距离不低于150mm。

（三）预埋在底板中穿越临空墙和密闭墙的给排水管道没有采取防护密闭措施。

从防护区外进到清洁区内的给排水管道在进入清洁区后应在底板中预留阀门井，并装好阀门。

（四）通向施工外面的给排水、消防等管道不要在排水系统的内侧设置，该管道的直径压力不能低于1.0Mpa。因为这些管道的设置是为了防止有毒气体和有毒物质进入防空通道。因此，在内部设置管道，容易造成有毒物质沿着管道的蔓延。

结语：

人防工程给排水施工的质量问题关系着整个人防工程的质量与安全，对提高城市与人民的抗灾能力，保护人民财产安全至关重要。因此给排水、消防施工建设的过程，无论是施工方，还是承包商以及监理单位都要引起高度的重视，工程的施工项目管理一定要严谨，管理不能放松。物料的准备以及工程的施工标准严格执行国家的相关标准，确保工程质量。

参考文献：

[1]韦耿新，莫荣锋.人防工程给排水施工过程监控要素与保障措施[J].企业开发技术，2013（4）

第2篇：防护工程质量保证书范文

关键词：高层建筑 工程质量 监督

一、质保体系的监督检查要点

（一）查看工程建设前期的相关资料，建设工程规划许可证，建筑工程施工许可证，工程中标通知书，施工图审查意见书，岩土工程勘察报告书，施工图审查意见书及答复意见，施工组织设计，合同以及参建各方的资质和人员的资格等是否符合法律、法规规定的要求。

（二）现场参建各方的质量责任制的落实情况，高层建筑工程规模大，层数多，地基处理、主体结构施工复杂，现场质量责任制的落实是保证工程质量的前提。严格按照已审批的施工方案，监理实施细则，要有针对性，要细化，落实工程配备的检测设备，落实现场原材料见证送样制度，现场人员持证上岗。

二、地基基础的勘察、设计、施工监督点

（一）详细勘察应收集初步设计资料及现场地形图与勘探点坐标，高程引测依据，明确工程场地的地理位置，拟建工程层数（高度），结构类型。建筑物位置、规模、基础类型有重大变更，原勘察报告不能满足设计要求时，应进行补充勘察。应进行补充勘察，进一步查明地下分布情况，以免出现重大质量隐患。

（二）高层建筑工程大多建在建筑工程较密集的地方，且均有地下室，为了使深基坑在开挖时不造成对相邻建筑产生影响，施工单位编制基坑防水和挖土施工方案，采取有效方式进行深基坑支护。

（三）基坑开挖过程中对周围邻近建筑物、地下管线进行监测，并及时排除坑底表面积水，基坑严禁超挖，用水准仪跟踪控制挖土标高，机械挖土坑底留200-300mm原土，进行人工修土，基坑开挖好后，建设前段时间应及时组织勘察、施工、监理单位进行验坑（槽），并形成记录。

（四）详细查阅施工图纸，施工图审查意见书和答复意见，施工图会审纪要，就重要的施工缝留置，督促检查将图审意见书和答复意见内容落实到工程实体上。

（五）高层建筑基础的大体积砼的施工，以及施工缝、后浇带防水，抗渗应有施工技术方案。大体积砼浇注时由于内外温差使砼内部产生很大的应力，以至砼表面出现大量的裂缝，因此砼内、外温差必须控制在25℃以内，一般可采用以下措施：

1、选用中低热的水泥品种，如矿渣水泥。

2、尽量减少大体积砼的水泥用量。

3、掺加适量缓凝剂，使泵送砼的放热高峰相对延迟，峰值降低。

4、降低砼的浇筑温度。

5、砼的表面蓄热保温。

砼的防水有自防水和外防水之分，根据设计要求检查砼的配合比，防水材料的合格证及试验报告，检查现场的施工方法和质量。外墙砼的抗渗重点检查墙身与底板交接施工缝处是否加设止水措施，加设的止水措施是否满足要求。

三、主体结构的施工质量监督要点

（一）模板工程

1、高层建筑的剪力墙等构件由于砼浇筑量大，为了保证模板体系的强度、刚度和稳定性，一般采用组合拼装大模板体系，重点检查剪力墙模板的固定，拉杆的竖向，转换层结构及超长、超高、超厚的重要构件的支模，要会同设计单位、监理单位共同确定一个技术方案实施。

（二）钢筋工程

高层建筑体量大，框架、剪力墙节点多，且节点钢筋交叉错综复杂，钢筋布置很密，而这些节点是高层建筑结构的重要部位，应当引起参建各方的高度重视。

1、高层建筑钢筋的连接宜采用机械连接，接头的位置，相邻钢筋接头的距离应符合《高层建筑砼结构技术规程》（JGJ3-2002）的要求，同时重点检查直螺纹接头的形式检验报告，每验收批是否达到设计要求级别的性能要求。

2、重点检查剪力墙洞口的加筋和连梁的配筋及钢筋的锚固长度，当建筑工程有转换层等重要部位构件时，钢筋绑扎成型后应会同设计、监理单位进行验收。

（三）砼工程

1、预拌砼浇筑每批提供质量证明书并检查砼坍落。

2、高层建筑普遍采用泵送砼，砼泵送前用水润湿管，然后用同成分水泥砂浆管道，砼浇捣应防止发生分层离析，自由倾落，高度不超过2m。

3、在砼浇筑过程中不得随意加水，破坏砼的均质性和易性和含水率，以至达不到设计强度等级要求。

4、砼施工的留置与处理应符合有关规范及设计图纸和施工组织设计的要求，在未浇筑砼之前严禁拆除后浇带的底部支撑，严禁上部增加荷载。

5、高层建筑砼强度等级高，砼养护面积大，因此对不同的构件要采用不同的养护方法，如采用养护膜、养护剂、浇水等方法，在施工组织设计中应明确具体要求。

6、要熟练掌握平法图集中重点节点的抗震构建措施的，如转换大梁、连梁，剪力墙边缘构造，剪力墙洞口处，顶层框架边、角节点的配筋要求和配筋方式，对这些重要节点处要检查现场实体和隐蔽验收记录。

7、高层建筑对定位放线、轴线投测、垂直度、沉降观测要求精确度高，所以应作为重要施工方案加以重视，特别是中梯井筒的轴线投测、垂直度等控制不好就会影响电梯安装，因此，检查技术复合时检测数据要求严格控制在规范规定以内。

四、高层建筑安装工程的监督要点

（一）防火问题

1、UPVC排水管的防火，对高层建筑而言，若是失火，UPVC管是一个薄弱环节，因此要求UPVC管明敷安装时，立管在楼板贯穿部位应设备阻火圈或长度不小于500mm的防火套管，并在防火套管周围筑阻水圈；横干管穿越防火分区隔墙时，管道穿墙体的两侧应设置阻火圈或长度不小于500mm的防火套管。

2、地下室的防火。地下室所用材料均应符合消防规范的要求。

3、管道井、电缆井的防火：建筑高度不超过100m的高层建筑，其电缆井、建筑高度超过100m的高层建筑，应在每楼板处用相当于楼板耐火极限的不燃体作防火分隔。

4、应按设计及规范要求做好消防各系统的施工，如消火栓、喷淋、防排烟、火灾报警等。

5、消防用电设备的配电线路当采用暗敷设时，应敷设在不燃烧结构内，且保护层厚度不小于300mm，当采用明敷设时，应采用金属管或金属线槽上涂防火涂料保护。

（二）防雷与接地

1、防直击雷：应按设计及规范要求设置防雷引下线、接闪器、防雷网格。

2、防侧击雷：应按设计及规范要求设置均压环；另外所有电梯轨道、金属门窗、金属管道、电缆桥架等导电物，应做等电位联结。

3、地下室内所有的用电设备金属外壳均应可靠接地，以免发生触电伤亡事故。

第3篇：防护工程质量保证书范文

【关键词】公路工程 质量 安全 监理 措施 方法

一、质量的监理控制

主要是通过建立健全有效的质量监督工作体系来确保工程质量达到合同规定的标准和等级要求。通过对施工的投入，施工的全过程以及影响施工质量的各个要素实施全面的控制，确保质量目标的实现，也分为事前控制，事中控制，事后控制三部分进行。

（一）质量的事前控制

（1）掌握和熟悉质量控制的技术依据。

（2）审查分包单位的资质。总承包单位的资质在招标阶段已进行了审查，在施工阶段监理工程还应审查总承包单位所选择的分包单位的资质。

（3）审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案。

（4）工程所需原材料，半成品的质量控制。所有的工程材料，半成品，构配件应先审查样品后，才能订货。凡进场的材料均应有产品合格证或技术说明书，对新材料，新型制品，新结构，应检查技术鉴定文件。某些工程材料，制品使用前还需进行抽验或试验。没有产品合格证和抽检不合格的材料，不得在工程中使用。

（5）施工机械的质量控制。对工程质量有重大影响的施工机械，设备，应审核承包单位提供的技术性能报告，凡不符合质量要求的不能使用。

（二）质量的事中控制

质量的事中控制是指在施工过程进行的质量控制，其主要内容有：

（1）协助承包单位建立和完善工序控制体系。把影响工序质量的因素都纳入管理状态。对重要工序应建立质量管理点，及时检查或审核承包单位提交的质量统计分析资料和质量控制图表。

（2）工序交接检查。坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。工序完成后，先由施工单位进行自检、互检、专职检，认为合格后才通知监理工程师到现场会同检验。检验合格后由监理工程师签署认可方能进行下道工序。

（3）工程变更的处理。审核设计变更和图纸修改。

（4）处理好工程质量事故。监理工程师处理工程质量事故的工作包括：质量事故原因、责任的分析；质量事故的处理措施的商定：批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查等。

（三）质量的事后控制

（1）按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行检查验收。

（2）项目竣工验收。

（3）审核承包单位提交的竣工资料和竣工图。

（4）整理工程项目技术文件资料，并编目、建档。

二、安全监理控制

（一）事前控制

（1）在施工招标阶段，监理工程师应协助建设单位审查施工单位的安全资质，主要包括施工单位的营业执照、施工许可证、安全资质证书等。

（2）审核施工单位的安全文明施工管理组织体系，审核其体系合理性、严密性、可操作性，人员的配备齐全情况，存在问题及时向施工单位提出，要求改进。

（3）审查安全文明施工管理组织体系中专职管理人员及相关人员的岗位职责，要求分工细致，责职分明。

（4）审查安全员的专业上岗资格，年检情况，不符合规定的，要求施工单位立即调换，安全员必须专职。

（5）审查施工单位是否建立了安全生产责任制度、安全教育培训制度、安全检查制度、安全生产技术制度、机械设备管理制度、消防安全制度、生产安全事故报告制度等。

（6）审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准，并经总监理工程师签字后督促施工单位实施。对施工单位编制的基坑支护与降水、土方开挖、模板、起重吊装、脚手架、拆除与爆破等危险性较大的分部分项工程专项施工方案应予重点审查。

（二）事中控制

（1）安全防卫、产品保护管理：督促施工单位做好施工安全防卫工作，落实安全防卫措施。检查高空作业是否具备“三保”防护，要求登高爬梯底部必须有防滑措施，有专人在地面保护，人字梯必须有拉索。检查临边作业的安全防护，要求设置防护栏杆、架设安全网、装设安全门等。检查洞口盖板、防护栏杆、安全网或其他防坠落的防护设施设置情况，各类通道口、上料口上方必须设置防护棚。审查进场的施工机械设备，机械设备必须提供检查合格证，且有安全防护装置；所有施工机械设备的操作人员必须经过专门培训，特殊机械设备的操作人员必须具有上岗资质证书。经常组织施工单位开展以安全防卫、防火、防电、防爆、防盗为中心的安全检查，发现隐患及时采取预防措施，堵塞漏洞，防止发生问题。督促施工单位加强对外包队伍的管理，要求广泛经常进行法制、规章制度教育。督促施工单位在施工现场入口处及危险作业区挂安全警示标志，随时提醒职工注意安全生产；随时检查施工现场人员的安全防护措施，一旦发现个人安全防护用品缺损，要求立即退出现场。

（2）施工材料、机具管理：要求施工单位将进场施工材料、机具，严格按审批认可的施工现场平面布置图指定位置进行规范堆放。各种施工材料、机具应尽量远离操作区域，并不准堆放过高，防止倒塌下落伤人，严禁乱堆、乱放、混放。

（3）施工临时用电、消防安全管理：严格要求施工单位的施工用电采用三相五线制，配电箱设置总开关，同时做到一机一闸一漏电保护器，接地可靠，接地线截面积符合要求。检查施工单位的电气操作人员的上岗资格，无证者不得操作电气设施。督促施工单位按规范设置配电箱，施工电源线不得随意拖地或浸在水中，电源线中间一般不得有接头（若有则必须采取绝缘防水处理）。督促施工单位在施工现场配备趵的消防灭火器材，并由消防负责人统一维护、管理、定期更新，保证设施完整，临警可用，并做好书面记录。监督施工单位建立施工现场动火作业审批制度，检查灭火施救方案。

（三）事后控制

（1）审核施工单位提供的安全报验、检测检验资料及有关安全生产技术性文件。

（2）整理有关工程项目安全监理的技术文件，并编目、归档。

第4篇：防护工程质量保证书范文

监督站：

我公司依法中标承揽的住宅楼工程，现以完成基础工程，为保证施工质量和安全生产，特作如下承诺：

（一）质量方面：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，对其分包工程的质量承担连带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

8、依法履行建筑工程质量保修义务。

（二）安全方面

1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。

2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立、健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

3、建立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。

专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、操作的，立即制止。

4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人

起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业资格证书后，上岗作业。

5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，对于危险性较大的分部分项工程，按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。

6、建设工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明，并由双方签字确认。

7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位，设置明显的安全警示标志。

根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。

8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

9、对因建筑工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物

地下管线等，采取专项防护措施。

遵守有关环境保护-法律、法规的规定，在施工现场采取措施，防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。

10、在城市市区内的建设工程，支施工现场实行封闭围挡。

在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃、易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

11、向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装，并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。

12、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

13、采购、租赁生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。

施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件安排专人管理，定期进行检查、维修和保养，建立相应的档案资料，并按照国家的有关规定及时报废。

14、在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前，组织有关单位进行验收，或委托具有相应资质的检测检验机构进行验收；使用承租的机械设备和施工机具及配件的，验收合格后使用。

15、主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后任职。对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。

16、为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

建筑工程有限公司

工程质量保证书

发包人（甲方）:_____________________

承包人（乙方）:_____________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对_______（工程全称）签定工程质量保证书。

第一条 工程质量承包范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目。

第二条 质量保证条款明细:

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保证如下:

1.保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限；

2.保证屋面具有防水能力，房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能。

3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力。

4.保证楼层有加高再建承受能力；

5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求；

6.保证房屋建筑格局适用于甲方需求。

7.其他项目保证条约:___________________________________。

质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。

第三条 质量保修责任

1.如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理。费用由承包方负责。

2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

3.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负全部责任。

（不可抗力:指因战争、动-乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害。）

第四条 保修费用

因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

第五条 其他

双方约定的其他工程质量其它注意事项:________________________.

本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力，本合同签订后，甲乙双方如需要提出修改时，经双方协商一致后，可以签订补充协议，作为本合同的补充合同。

甲方: ___________ 乙方:____________

第5篇：防护工程质量保证书范文

【关键词】新生儿；护理；安全隐患；防范措施

新生儿科主要收治的是出生至28天以内的患儿，他们没有语言表达能力，无家属陪伴，采取24小时护士全程护理，而护理中有着许多风险因素与护理缺陷。因此，新生儿科护理人员必须对常见的安全隐患及时进行分析并及时采取防范措施，才能杜绝护理缺陷的发生，降低风险，提高护理质量。

1 新生儿护理中潜在的安全隐患

1.1 执行制度不严 因护士责任心不强，不按规章制度和医疗护理操作常规规程办事，酿成护理纠纷。主要表现为：不严格执行查对制度，以致转抄医嘱时，未认真查对，导致执行过程中的差错，给患儿打错针、输错液、喂错奶，未仔细核对床号、姓名与手圈；不严格执行交接班制度，导致不能按时用药，遗忘医嘱，造成不良后果；观察病情不及时，延缓治疗和抢救时机。

1.2 护理不当 新生儿科的患儿全是护士人工喂养，而奶瓶的孔大小不一，空较大容易呛奶、溢奶，牛奶及呕吐物误吸会导致窒息或吸入性肺炎。新生儿皮肤娇嫩，护理不当易发生尿布疹；沐浴用水温度调节不合适而致烫伤；新生儿自制力差，随时可能将导管拔出，抓破表皮，碰伤四肢；输液时没有及时巡视导致患儿输液外渗；甚至由于护士粗心大意或没有采取安全措施而发生追床等。

1.3 护理文书书写不规范 新生儿护理记录单是患儿病情变化最准确、最宝贵的记录，具有法律意义，一定要真实客观。如果对患儿的病情变化，相应的治疗护理抢救措施记录不及时、不准确、不全面、不具体或记录不当，将会引起医疗纠纷，或在医疗纠纷发生时不能提供有效的法律依据。

危重患儿急救时护士执行的大部分是口头医嘱，抢救结束后进行补记，在补记过程中有疏漏及书写不全面，内容记录不完整。医护沟通不畅时，造成医护文书书写内容不一致，出入量记录不准确，医嘱执行后漏签名。还有一些护理人员违反病历书写规范要求，在医嘱上代签名、带签执行时间、漏项、错记、涂改导致差错发生，或将新生儿性别、年龄写错而引发护理纠纷。

1.4 医院感染观念不强 由于新生儿免疫功能缺陷，血脑屏障功能不健全，器官功能发育未完善，尤其是低体重儿、早产儿生命较脆弱，是医院感染的易感人群。接触患儿的医疗器具消毒不严格，护理护人员接触患儿前后未认真洗手，进入新生儿病房不更衣、换鞋、戴口罩，奶瓶、奶嘴做不到一人一用一消毒，抗菌药物不合理使用。

2 防范措施

2.1 严格执行制度职责 护理工作制度对保证护理工作程序，提高护理质量，防止差错事故发生具有重要意义。严格执行分级护理制度、抢救工作制度、查对制度、交接班制度、消毒隔离制度。这些都是保证患儿医疗、护理安全的核心制度。对早产儿、危重儿特殊治疗做到心中有数，护士长应根据不同时段的护理工作量的特点弹性排班，合理调配人员，以缓解工作量大、人员紧张的情况，防止护理人员忙中出错。

2.2 加强护士法律知识和业务知识培训 认真学习相关法律知识，掌握重点，重视举证责任，增强落实法律制度的自觉性，了解自己的责任和义务，特别是对《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《侵权责任法》等与护理人员关系密切的法律知识有所了解。强化培训急救知识，应急预案演练，熟练掌握相关医疗器械的使用方法，确保护理安全。

2.3 规范护理操作规程 按医嘱定时定量选择奶孔大小合适的奶嘴喂奶，喂奶时保证奶液完全充满奶嘴，避免空气被患儿吸入，喂奶后将患儿置于右侧卧位，减少患儿呛奶的发生，并加强巡视。每次患儿大便后擦干并涂鞣酸软膏于肛周；给患儿沐浴前先调节好水温；将患儿的四肢都带上防护手套，以免抓伤或碰伤；输液过程中要及时巡视，防止输液外渗；将患儿置于暖箱或辐射台上后应检查暖箱门或防护栏是否关好，防止坠床或摔伤的发生。

2.4 规范护理文书记录 严格按照病历书写规范记录护理记录单，根据医嘱、疾病护理常规及病情进行记录。应当客观、真实、准确、及时完整，与病情相符，字迹清晰，表述准确，语句通顺，标点正确。书写过程中出现错字时，应用双横线划在错字上，不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或除去原来的字迹。各项病情观察应根据专科情况及病情要求正确填写。

2.5 加强医院感染管理 加强职业道德培训，注重培养护士的责任心和爱心，强化无菌观念，严格无菌操作。严格执行消毒隔离制度及手卫生，接触患儿前后均用快速消毒剂擦手；保持室内空气新鲜，病区应用空气消毒机每日消毒两次；每月进行一次检测空气、工作人员手、物体表面、奶具等实行生物学监测；患儿用物实行一人一物一用一消毒；根据患儿病情、年龄、体重合理使用抗菌药物。

2.6 提高护理人员业务水平 让护理人员有更多接受专业培训的机会，只有不断学习，才能有知识更新，在工作中才能主动、准确分析判断处理各种护理问题，杜绝护理安全问题的发生。加强年轻护理人员的专业理论培训，只有掌握正常新生儿的生理特点，才能识别新生儿的异常症状，在护理工作中及时发现潜在的护理问题，及时纠正，防止其进一步加重造成损害。每年派2名业务骨干外出进修及学术交流等多种形式，提高护理人员的专业业务技能及应急能力水平，减少因业务技术问题引发的护理差错、纠纷。

总之，新生儿护理安全是为患儿提供优质服务的基础，是保证护理质量的根本。保障新生儿的生命安全，减少护理缺陷的发生，关键就是要严格执行护理操作，规范护理文书书写，提高护理人员素质，防止患儿发生医院感染。正确处理工作中出现的问题，使潜在的安全隐患防患于未然，尽可能把各种不安全因素消灭在萌芽状态，最大限度地控制各种不安全因素，力争形成一种诚信文化，实施以人为本，以患者为中心，构建和谐的医患关系，保证患儿生命安危。

参考文献

第6篇：防护工程质量保证书范文

【关键词】屋面防水，防水质量控制点

屋面防水工程是目前住房建设中的一个重要工程，其施工质量的优劣，直接影响着建筑物本身的应用年限，也妨碍了人们的正常生活和工作。结合实际经验总结得出引起屋面渗漏的因素主要有：材料因素占20%～22%，设计因素占18%～26%，施工技术因素占45%～48%，另外还有6%～15%的管理和维护因素。卷材防水材料仍然是应用最为广泛的屋面防水材料，因此，本文特别对屋面卷材防水施工工艺进行研究。

1、屋面卷材防水施工准备

1.1施工前的技术准备工作

屋顶防水工程施工前，施工单位的技术管理人员要成立专门的设计团队来建设屋面防水工程图纸，掌握详细的建筑结构和相关技术要求，并结合屋面工程建设规划编制或技术措施的实际情况。同时该项目的施工要依次组织设计进行施工，避免遗漏，错乱，对工程的质量造成反向影响。

建设单位的每一个施工班组负责人都应该做好技术交底。内容包括：施工现场，施工顺序，施工工艺，结构层次，工程质量标准，技术措施，产品保护和安全防范措施等。

1.2施工人员和工作程序的要求

一定要用防水屋面防水专业团队或规范的防水工来对屋面防水工程进行施工，坚决不用无资质证书的单位和防水施工队伍或防水屋面防水工程建设项目，建设单位或监理公司应认真检查施工人员的从业证书。施工记录要达到技术要求规范，监理单位做的每一步验收都达到合格以后，才能进行下一步程序的操作和实施。

1.3防水材料的质量要求

屋面防水材料所持有的材料质量证明书，屋面防水材料在进入施工场地时要带有出厂检验报告和相关证书，并有明确的生产日期，批号，名称，规格等基本信息。另外建设单位必须再次进行抽样复验，复验的样品采取严格的见证取样和输送系统，在建设单位或监理单位的见证下进行试验室测试。经试验室提交的测试报告合格，才能在防水工程中应用。若有不合格的材料，一经发现，立即撤走。

2、施工过程中的质量控制

2.1施工环境要求

为了确保防水层的摊铺质量，在施工操作中，高分子聚合物改性沥青和高分子防水卷材的施工环境应不低于负温，最好温度不低于5℃，熔融法和热风焊接法的防水材料可以在-10℃或之上的温度下进行操作，因为这种材料耐低温，较低温度条件下也是不容易被冻结的。雨，雪，霜，雾，空气湿度过大或者天气环境不适合户外工作的情况下，要采取相应的防护措施。

2.2屋面找平层的要求

铺装防水层的基础是做好找平层施工，找平层要做到稳固，没有突出的山墙和砂坑或表皮剥离的现象，在采用2米的直尺进行检查中，找平层表面的空隙与直尺的距离不得超过5mm，空隙允许平缓变化，每米长度里不得超过一个地方。找平层相邻的表面形成一个角落，被制作成圆弧或钝角。找平层排水的斜坡角度要达到设计要求。采用平屋顶结构找坡应不低于3%，使用材料找坡应为2%，天沟，檐口天沟纵向坡度要大于1%，沟水降不得大于200mm 。

2.3基层处理剂的要求

为了加强防水卷材之间的粘结力，确保防水层与基层的完整性，防水层工程建设中，需要先使用基层处理剂进行处理。通常使用的基础处理剂有冷的引物油和各种高聚物改性沥青卷材和合成高分子膜底胶（基层处理剂）。

冷引物油，基层处理剂的喷涂之前要保证找平层的干燥清洁，然后用刷子在屋顶上的节点，周边，拐角等部位提前进行处理，然后再大面积的喷涂处理剂，喷刷要均匀，不能漏白或过厚。冷引物油铺平1?2天要用漆。

2.4膜铺平要求

2.4.1膜铺设方向

膜的铺贴方向主要是对于沥青防水卷材法而设定的。因为沥青的软化点低，防水层的厚度较大，屋顶的坡度大时，应采用垂直于屋脊的方向铺贴的方法，这主要是为了避免材料流溢。聚合物改性沥青防水卷材和合成聚合物防水卷材材料具有良好的耐热性，厚度不大，没有流动的问题，因而铺设方向没有限制。

2.4.2铺设材料的顺序

防水层的施工过程中，节点，附加层和屋面排水比较集中的部位（如屋面和进水口连接，屋檐天沟，檐沟，屋顶，角落里等）的处理是非常重要的，做好这些细节部位的施工之后，才可以由最低高度屋顶建筑。摊铺排水沟，屋檐排水沟，屋檐方向，减少搭接等。摊铺多跨度或跨度屋顶，铺设时要先低后高，先远后近。

2.4.3防水材料的铺设方法及重叠宽度

卷材防水材料的施工一般使用重叠的方法，在较低水平的两个相邻的材料重叠接缝应该错开。平行的山脊要按水流方向搭接接头，垂直于屋顶的搭接要顺着本地风向较多的方向搭接。叠层材料铺设在屋顶的排水沟和关节的交叉连接的搭接，搭接接头错开；缝留在屋顶上或水沟边，不留在沟底。

坡度大于25%的拱形屋顶带天窗的坡面，要防止短边，如果需要短边搭接，要实施相关措施防止材料滑下屋顶。

2.5防水卷材的细节要求

泛水与屋顶的交会处要做出钝角（> 135）或圆弧（R = 50?100mm）的形状，防水层的垂直平面上的高度要大于250mm时，通常是300毫米；闭紧卷材的收口处，重叠位置若需要溢出，以热熔融改性沥青为度，然后密封收口处，以防渗水。

2.6对屋面防水膜保护的要求

防水卷材施工完成以后，要做好相关保护措施，以免影响防水的效果。防水层上覆盖300×300mm的膨胀珍珠岩保温砌块，然后在上面加一层3cm厚的水泥砂浆保护层，该层主要是钢网的结构，网格尺寸应不超过100平方米，保护层划分不同宽度，宽度要大于20mm，并且用密封材料填充，以便更好地保护防水层。

2.7关键节点施工质量控制

在建筑的屋面防水混凝土的水分含量不能太大，若把1平方米防水卷材干铺在找平层上，过3?4小时候查看，找平层覆盖的地方和材料上无水印就表示混凝土含水量合格，然后要保持表面清洁，去除表面的灰尘，验收合格后进行下一项施工。找平层表面压实，光滑，基部和突出屋面结构连接，以及基本的角落，制成圆弧形状；保留分区找平层，并填充柔性防水材料。基层处理剂要达到均匀喷洒，根据“先高后低，先近后远”的顺序，做好节点和排水是相对集中的点的处理。严格控制建筑施工单位的施工技术方法，按设计图纸中的规格选用卷材防水附加层施工的施工方案。

第7篇：防护工程质量保证书范文

【关键词】 图书馆;计算机;维护技巧

一、引言

图书馆属于信息的收集、发散源，在信息化、自动化、计算机技术的普遍应用下，对图书馆业务质量的提升起到的重大的帮助作用。从目前图书馆的业务工作来看，其已经离不开对计算机系统的应用，也愈加突显出计算机系统的重要性。但计算机毕竟属于电子设备，在长期应用过程中难免会出现故障，计算机故障发生后，很可能导致系统无法正常运行，从而影响图书馆服务质量。因此，对于图书馆计算机维护工作必须加以重视。

二、图书馆业务计算机系统介绍

图书馆业务计算机系统主要是指基于自动化的计算机集成系统，通过这种集成化的系统，可以使图书馆工作人员将各种处理活动中操作的产物都被记录在同一个信息库当中。而这种计算机系统功能，主要体现在采访、编目、流通、连续出版物管理、公共检索等方面。利用计算机系统，图书馆工作人员可以随时地了解一种图书馆藏品的状态（如订购、加工、外借、预约等状态），读者也可以利用计算机系统，随时地检索图书馆馆藏，了解馆藏的状态，以便于自己借阅读图。由此可见，计算机系统对提高图书馆业务的工作效率，起到了十分积极的作用。

要长期保证图书馆业务计算机系统的高效应用，对计算机的基本配置也需提出一定的要求。例如，计算机的显示器、中央处理器、内存、主板、硬盘等硬件，均应该是质量较高、性能稳定，才能满足图书馆业务的正常运转，保证图书馆服务水平;再如，计算机的办公自动化系统、图书管理系统、休闲娱乐等软件方面，也必须保证其功能丰富、数据状态清楚、智能化程度高，保证系统的正常安装与使用，提升图书馆业务工作效率[1]。

三、导致图书馆业务计算机故障的主要因素

1、环境因素导致的计算机故障

环境因素是导致图书馆业务计算机系统故障的重要因素之一，计算机在日常应用中，对运行环境有着非常严格的要求，但若是机房环境条件较差，便会增加计算机故障的发生几率。一些图书馆在建设时，只重视馆藏资源的储存环境，却忽视了计算机硬件及网络外部环境的投入，对环境的温湿度、对主机房的接地、存储介质的存放以及对防尘、防水、防火、防磁场、防静电等环境要求没有足够的重视，因此便埋下了图书馆业务计算机系统的安全隐患。

2、系统自身原因导致的计算机故障

因计算机系统自身不安全导致的故障十分常见，在图书馆业务计算机系统中自然也存在。例如，一些图书馆计算机进行防火墙配置时，扩大了访问权限，却忘记了这些权限可能被恶意人员钻空子，出现滥用破坏的情况;再如，图书馆进行网络建设时，未能对网络应用需求提起重视，导致设计不严密，进而影响了网络功能的发挥以及网络的升级换代;还有，图书馆建设时未能对计算机系统进行加固处理，系统和应用大多由系统集成商完成，但很多集成商并不具备专业的安全设计与防范能力，进而留下很多安全隐患，导致计算机系统故障[2]。

3、其他因素导致的计算机故障

此外，图书馆工作人员操作失误、设备突然故障、硬盘老化、黑客技术恶意攻击、互联网的开放性带来的病毒，都会破坏图书馆业务计算机系统，导致资源库瘫痪，大量数据丢失、毁坏，给馆内造成巨大的损失。

四、图书馆业务计算机的维护技巧

1、重视机房环境的优化

计算机系统若能长期处于稳定、良好的环境中，才能延长硬件的使用寿命，提高网络系统的安全性能，促进计算机运行正常，进一步提升图书馆业务水平，因此，加强对机房环境的优化很有必要。首先，图书馆业务计算机主机房应该避开强电磁场、污染源等不良环境，机房内部必须具备防潮、防尘、防火、防雷击、防静电的功能;其次，计算机主机房最好配备不间断电源，且电源不能超负荷使用，电源应该采用专线，有良好的接地线与漏电保护装置，空调线与设备的线路要分开设置。机房位置必须远离高压线100m以上，不可设置在建筑物的高层，避开雷电多发区;再次，存储图书馆计算机备份数据的磁盘、磁带等介质，应该放置在金属柜内，以避免被磁化。

2、加强操作系统的安全与防护

基于系统自身原因导致的计算机故障，我们可以采取以下手段进行维护：其一，屏蔽不需要的组件。虽然安装的服务越多，用户可以享受的服务也就越多，但同时也会给黑客的远程入侵提供途径，而且很多组件在图书馆日常业务工作并不需要，因此应该将很少应用的组件及时屏蔽。其二，完善操作系统。避免操作系统因漏洞导致的安全问题，应该及时打好系统补丁，防止操作系统漏洞型病毒;同时定期检查系统日志文件，检查关键配置文件，不同主机最好使用不同的用户名与口令，口令也需定期修改，防止猜口令的非法用户入侵。其三，加强杀毒，图书馆业务计算机必须安装能实时监测和查杀病毒的杀毒软件并定期更新，同时结合防火墙等安全防护措施，将病毒与内部网络隔离[3]。

3、综合性维护手段的应用

首先，发生故障后，维护人员应该及时与图书馆相关工作人员沟通，大体了解故障是因何而发生，以保证接下来维修的快速性与合理性。其次，发生故障后进行维修时，先要将重要文件进行备份，以便在故障解决后，迅速恢复工作状态，不影响图书馆业务的正常使用。再次，采取有效、先进的手段进行故障维修，针对图书馆业务计算机故障的特点，我们可以采用最小系统法、观察法、隔离法、逐步添加与排除法、敲打法、替换法等有效的手段进行故障判断与维修，并对老化的设备及时更换，以保证后期计算机系统的运行稳定。最后，定期对图书馆业务工作人员进行计算机安全使用的宣传培训，使其掌握正确的开关机与安全使用方法，避免因不当操作导致的计算机故障[4]。

五、结束语

图书馆业务计算机维护工作是一项持之以恒的工作，计算机系统一旦发生故障，图书馆上万的馆藏书目信息、流通信息、内部数据信息将被破坏或丢失，带来不可估量的损失。因此，必须熟悉图书馆业务计算机故障，采取合理、有效的技术手段进行维护，才能保证图书馆业务计算机系统的高效、安全运行，进一步促进我国图书馆行业的健康、稳定、长效发展。

【参考文献】

[1] 吴桂香.图书馆计算机机房维护常见问题及措施[J].黑龙江科技信息，2014.5（5）125.

[2] 蒋一锄.试论图书馆计算机的网络系统维护[J].电脑知识与技术，2011.7（8）1786-1787.

第8篇：防护工程质量保证书范文

光阴似箭，眨眼间一年就要过去了，2019年即将到来。经过八个月的工作，综合部各项工作能秩序井然的得到开展，离不开公司领导及同事对我工作的支持，作为我本人跨行到公司工作，从不熟悉到熟悉公司各项规章制度、业务流程等过程中得到锻炼和学习。能够基本完成公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，但在工作中也有不少的不足之处。就本年度具体完成的工作主要在以下几个方面：

一、员工档案管理：建立了新员工花名册，细化、完善员工个人信息。办理入职、离职等手续，整理原有员工档案；做好新近人员档案材料的收集、整理、归档工作。

二、资格证书管理：原有公司内部现有的证书因员工离职等原因统计数据不准确，现将所有上岗证书、消防证书重新梳理、登记确保准确率；同时统计、敦促相关部门对新近人员培训工作提高保安系统持证率。

三、合作项目：按公司规定做好工行、农行、邮政项目相关人员的资料收集、归档；重点统计项目人员的持证情况，了解项目人员在上家单位离职时证书是否及时退出保安系统，以便于及时入录我司。

四、劳防用品、办公设施等采购与维护：根据库存情况和领导审批将所需劳防用品、办公设施、办公用品采购到位；电脑、打印机等办公资产的分配、协调，发现设备问题联系维护单位及时维修确保不影响各部门日常办公。

五、后勤服务工作：食堂就餐主抓食品安全，听取意见和建议不断进行改善。环境卫生及时整理、清扫确保办公区域干净整洁，公司绿化定时维护。

六、行政事物：公司基建维护与报修；申请建立工会与党支部；管理体系（质量、环境、安全管理）认证；

2020年计划：

一、对现有档案整理、核查确保相关资料按公司规定执行归档，保障资料的完整性。

二、社保补贴资料收集、登记、审核及时提供财务便于工资核算将相应的补贴待遇给予员工，减少因此产生的劳资矛盾。

三、对各类证书（保安上岗证、消防证书、一、二、三等级证书等）整理归类，及时与花名册人员核对发现无证或有证未进系统和扫描件的，及时通知相关部门协调处理。

四、社区保安、工商银行、农业银行、邮政储蓄四个合作项目的入职手续办理、资料整理归档、各类证书的收集、扫面和入录系统严格把关及时操作；核对人员交保交金信息，与合作单位保持良好的合作关系，信息共享、积极协作确保各项工作顺利开展。

第9篇：防护工程质量保证书范文

随着人们法律意识的不断增强和《医疗事故处理条例》等相关法律法规的出台，从各方面对护理工作提出了更高的要求。在卫生部医政司编写的《病历书写基本规范》中明确规定:护理文书是指护士在医疗、护理活动过程中形成的文字、符号、图表等资料的总称，包括体温单、护理记录单(一般护理记录单、危重患者护理记录单)，并要求护理文书记录应当客观、真实、准确、及时、完整，严禁任何人涂改、伪造、隐瞒、销毁护理文书等资料。因为护理文书不但为患者在住院期间的病情提供有价值的信息，特别是当涉及医疗纠纷时，也是支持医院、医师、护士公平评价事实的关键证据及重要法律依据。因此，我院狠抓护理质量，重点为护理文书书写，现就临床工作中存在的问题谈一下对策及体会。

1 护理文书书写易存在问题

1.1 法律意识淡薄，自我保护意识差 护理文书作为记录患者住院期间病情发展、转归的一个动态记录，在发生医疗纠纷时，对医院举证有着重要作用。但有的护理人员因为法律意识不强，在记录时不客观、不及时，记录甚至存在前后矛盾等情况，一旦医疗纠纷发生时，这样的护理文书对医院、医护人员只能证明工作不到位，对事故或差错有不可推卸的责任，从而自己造成举证不利，甚至举证失败。

1.2 责任心不强，病情观察不仔细 在护理过程中，对接受检查、治疗、用药后观察不及时，患者反映病情时不及时报告、记录或发现病情变化时因责任心不强，觉得问题不严重，而未进行任何处理、记录，在实际工作中常常会有做了不记的情况，一旦医疗纠纷发生护理人员虽一再强调事情自己做了、处理了，但没有书面的记录证明自己的所作所为，而出现举证困难。

1.3 追求护理文书书面整洁，忽略法律效应 为了应付上级或护理质量检查，重新抄写或更改记录，随意签名、甚至代签名，忽略护理记录所要求的真实性，当纠纷发生时，记录做得再好也失去法律效应，相反会承担不该承担的责任。

1.4 漏项、涂改 在记录过程中不认真、不严格执行查对制度， 医嘱无签字，记录无时间，或记录涂改，《病历书写基本规范》明确要求，当有错字时，应当用双线划在错字上，保留原记录清晰可辨，并注明修改时间，修改人签名。如用刀片刮去原来字迹或为整洁重新抄，特别是一些重要的时间点、数据等，给人的印象是要隐藏不真实，一旦发生纠纷反而降低了可信度。

1.5 各班协调关系差，交接班形式化 医护人员对交接班工作不重视，对重点患者为进行重点交接，常常导致上一班病人情况严重，下一班无任何记录，以致记录不连贯，前后不一;或上一班有治疗处理，但下一班无病情、治疗情况的反馈。

2 防范对策

2.1 提高自我保护意识及法律意识 在实践工作中，护士常常为了完成各项治疗、护理，尽快解决病人健康的问题，而忽略在解决问题中应注意的一些潜在法律问题，因此加强对《医疗事故处理条例》、《护士管理条例》等与护理人员密切相关的法律知识的学习，做到知法、懂法、守法，用法律来规范自己的行为，尽职尽责地为病人服务。

2.2 加强基础理论学习 护理人员在观察病情时不能及时发现问题，或发现问题不能处理，往往是基础理论知识不扎实，所以加强基础学科、专业知识的巩固学习非常有必要。

2.3 规范护理文书书写，加强质量督查 组织护理人员对《病历书写基本规范》进行认真学习，全面客观、真实、准确、及时、完整的对护理文书进行书写，护士长、护理部加强对护理、书写质量进行督查，及时发现问题，及时反馈。我院曾发生过1例病人意外死亡，护理人员发现及时，但抢救无效，患者家属到医院指明要看护理记录，因我院对护理管理、护理文书书写质量抓得紧，记录详细、准确、真实、及时，家属未提出异议，从而避免了医疗纠纷的发生。规范的护理文书，在处理医疗纠纷过程中起着举足轻重的作用。

2.4 加强医护沟通，避免医护记录不相符 在工作中，医师、护士记录不相符，如过敏史、遗传史、年龄等不相符的情况，医护人员应严格执行医院规章制度，在采集病史方面加强沟通，不可我行我素、弄虚作假，在发现记录不符时要及时找相关人员进行核实，要求实事求是。

2.5 严禁涂改，妥善保存病历 在进行护理文书书写前应了解病情，做到心中有底，记录力求文字工整、字迹清晰，杜绝潦草或我字体。住院病历使用后放回病历柜，出院病历按要求整理后交护士长，及时归档，防止遗失。