网页升级访问紧急通知精选(九篇)

第1篇：网页升级访问紧急通知范文

在电信部门IDC机房部署应用服务器两台及以上、数据库服务器两台（或者四台）分别做双机热备或多机互备，数据库服务器通过光纤交换机与存储系统相连接，为了便于数据同步，在单位部署一台数据上传服务器和电信部门IDC机房部署一台前置数据库服务器，定期将内部需要在外网查询的内容通过数据上传服务器自动传送到外网前置数据库服务器上，在外网前置数据库服务器上进行数据校验和比对后自动同步到网站数据库服务器上，实现内外网数据的及时更新。

2网络通信建设

由于门户网站的所有硬件都托管在电信部门IDC机房，故在网络通信方面完全利用电信部门IDC机房现有的网络通信设备，对外出口带宽至少为两条100MB链路。

3网络安全防护建设

政府类门户网站的安全建设按照计算机信息系统安全等级保护三级技术标准执行。涉及内容包括：数据机房安全、网络通信安全、主机系统安全、应用安全、数据安全几个部分。

3.1防护对象

政府门户网站信息网络大致可分为管理信息区域和信息区域，管理信息区域用于支撑该系统与业务相关的内部管理信息应用数据。管理信息区域划分为用于承载内部办公的信息内网和用于支撑对外业务和互联网用户的信息外网。信息区为面向公众的信息平台，用于信息查询、政策导向、公众监督等互联网访问需要。

3.2设计思路

政府类门户网站网络安全防护体系是依据以下策略进行建设：双网双机：管理信息区划分为信息内网和信息外网，内外网间采用物理隔离，信息内外网分别采用独立的服务器，数据进行单向流动，通过人工操作实现，极大地保障了信息数据和内部网络的安全。等级防护：管理信息系统将以实现等级保护为基本出发点进行安全防护体系建设，并参照国家等级保护基本要求进行安全防护措施设计；多层防御：在分域防护的基础上，将各安全域的信息系统划分为边界、网络、主机、应用四个层次进行安全防护设计，以实现层层递进，纵深防御。

3.3防护措施

（1）基于网络安全的访问控制。在网络边界部署访问控制设备，启用访问控制功能；根据会话状态信息为数据流提供明确的允许/拒绝访问的能力，控制粒度为端口级；对进出网络的信息内容进行过滤，实现对应用层HTTP、FTP、TELNET、SMTP、POP3等协议命令级的控制；在会话处于非活跃时间或会话结束后终止网络连接；限制网络最大流量数及网络连接数；重要网段采取技术手段防止地址欺骗；按用户和系统之间的允许访问规则，决定允许或拒绝用户对受控系统进行资源访问，控制粒度为单个用户；限制具有拨号访问权限的用户数量。

（2）设备和审计系统结合。对网络系统中的网络设备运行状况、网络流量、用户行为等进行日志记录；审计记录包括：事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息；能够根据记录数据进行分析，并生成审计报表；对审计记录进行保护，避免受到未预期的删除、修改或覆盖等；实现对应用系统的数据访问与操作进行全面地监控审计，可实时显示和监视操作行为，详细记录所有的操作行为和操作内容，提供审计查询和关联分析，输出完整地审计统计报告。

（3）基于安全事件的防护。能够对非法接入内部网络的行为进行检查，准确定出位置，并对其进行有效阻断。

（4）检测和主动防御的融合。在网络边界处监视以下攻击行为：端口扫描、强力攻击、木马后门攻击、拒绝服务攻击、缓冲区溢出攻击、IP碎片攻击和网络蠕虫攻击等；当检测到攻击行为时，记录攻击源IP、攻击类型、攻击目的、攻击时间，在发生严重入侵事件时提供报警。

（5）病毒防御机制。在网络边界处对恶意代码进行检测和清除；维护恶意代码库的升级和检测系统的更新。

（6）虚拟接入和防篡改技术。对登录网络设备的用户进行身份鉴别；对网络设备的管理员登录地址进行限制；网络设备用户的标识唯一；当对网络设备进行远程管理时，采取必要措施防止鉴别信息在网络传输过程中被窃听；实现设备特权用户的权限分离。通过主页防篡改系统进一步防止黑客对门户网站设备的入侵。

（7）主机系统防护。主机系统安全防护包括对系统内服务器及存储设备的安全防护。服务器包括业务应用服务器、数据库服务器、WEB服务器、文件与通信服务器等。保护主机系统安全的目标是采用信息保障技术确保业务数据在进入、离开或驻留服务器时保持可用性、完整性和保密性，采用相应的身份认证、访问控制等手段阻止未授权访问，采用主机防火墙、入侵检测等技术确保主机系统的安全，进行事件日志审核以发现入侵企图，在安全事件发生后通过对事件日志的分析进行审计追踪，确认事件对主机的影响以进行后续处理。

3.4安全防护集成

综上所述，政府门户网站信息网络的可靠运转是基于通讯子网、计算机硬件、操作系统、各种应用软件等各方面、各层次的良好运行。因此，其风险将来自对内部和外部的各个关键点可能造成的威胁，这些威胁可能造成总体功能的失效。网络安全体系结构主要考虑安全对象和安全机制，安全对象主要有网络安全、系统安全、数据库安全、信息安全、设备安全、病毒防治等。

（1）网络出口边界部署能够防御DoS/DDoS攻击、ARP欺骗攻击、TCP报文标志位不合法攻击、LargeICMP报文攻击、地址扫描攻击和端口扫描攻击等多种恶意攻击的下一代防火墙。保证正常访问用户的接入，对内网资源形成进行有效保护。

（2）网络出口部署入侵防御系统，因为内部网络中有很多服务器（如web服务器、通讯服务器、应用服务器集群等等），各种服务器的操作系统和数据库在网络通讯传输中存在天然的安全隐患，如对协议中的异常情况考虑不足。外部非法访问可利用协议的漏洞对服务器发起攻击。向服务器发送非标准或者缓冲区溢出的协议数据，从而夺取服务器控制权或者造成服务器宕机。密切跟踪全球知名安全组织和软件厂商的安全公告，对各种威胁进行分析、验证，保证实时更新签名库，跟进安全威胁的发展状况。不断升级入侵防御系统检测引擎以防护新出现的安全威胁，具备防御0-DAY攻击能力。

（3）网络内部署安全审计系统，在严格执行安全保密规定的基础上，对整个系统的监控审计管理，保证系统的数据完整性、保密性和可信性。实时显示和监视操作行为，详细记录所有的操作行为和操作内容，提供审计查询和关联分析，输出完整地审计统计报告。发生安全问题时，可以从系统的审计记录库中快速查找违规操作活动和留下的痕迹，获取可靠的证据信息，如果发生了安全事故也能够快速查证并追根寻源。

（4）在门户网站服务器前端部署web应用防火墙系统，对web服务器进行全面防护，发现并阻断各种WEB攻击，定期检查网站各种安全隐患，发现问题及时预警并自动采取修补措施；实时防护各种WEB应用攻击、DDOS攻击、网页木马攻击等行为。

（5）在Web服务器上部署网页放篡改系统，采用HTTP请求过滤、核心内嵌等技术；提供实时阻断、事件触发、数字水印和应用防护四种防护措施，通过四种防护措施的合理组合达到起到更好的防护作用。在安全审计系统对Web服务器的所有操作全面监控进行告警、记录的预防措施的前提下，形成一套有机的保护体系，在发生篡改行为后迅速恢复Web网页内容，不影响正常访问，避免业务中断。

（6）网络出口部署的防病毒网关，所有数据流都需要经过防病毒网关。因此防病毒网关能够有效地监控进入内部网络的流量。提供两种方式的病毒扫描，一种传统的扫描方式，文件完全扫描后推送给真正的接收者，主要用来保护安全需求强烈的服务器或者重要区域，另一种是边传输边缓存的方式，允许用户实时接收数据，延时减小。

3.5网络安全技术服务

政府门户网站信息网络投入运行后，如何保障系统的安全运行便成了重中之重。其中涉及的工作量巨大，技术要求亦非常高。因此，政府门户网站常常采取安全服务外包方式聘请具备专业安全服务资质的机构进行网络安全保障。安全服务内容主要包括以下方面：

（1）Web安全监测。针对WEB应用安全，我们所提出日常安全检测内容需包含：XSS跨站攻击检测；SQL注入检测；URL重定向检测；FORM检测（单表逃逸检测）；FORM弱口令检测；网页木马（恶意代码）检测；数据窃取检测；GOOGLE-HACK检测；中间人攻击检测；Oracle密码暴力破解；WebSer-viceXPath注入检测；Web2.0AJAX注入检测；Cookies注入检测；杂项：其他各类CGI弱点检测，如：命令注入检测、LDAP注入检测、CFS跨域攻击检测、敏感文件检测、目录遍历检测、远程文件包含检测、应用层拒绝服务检测等。（2）数据库安全监测。数据库安全检测需实现的功能：发现不安全的数据库安装和配置；发现数据库弱口令；发现数据库的变化或潜藏木马；发现数据库弱点和补丁的层次。从而在此基础上形成一个综合的分析报告及修复建议。

（3）漏洞及病毒通报.系统在运行期间，计算机病毒及安全漏洞问题将是直接威胁整个系统运行的重要因素。因此，我们需要安全服务提供商定期提供定向计算机漏洞及病毒情况通报。借此，通过对这些情况的实时动态、快速的掌握，可提高管理部门的快速响应能力。

（4）风险评估。该系统需定期进行风险评估工作。有效地借助专业安全服务提供商的力量，来检测本系统现行情况的安全现状。

（5）系统安全加固。安全服务提供商需指派专业人员定期针对加固的系统进行漏洞扫描、攻击、渗透等方面的测试，确保核心设备、核心系统的加固有效性，并及时报告系统加固现状。在业务系统上线之前检查安全配置情况，并提供安全加固建议。安全加固是指针对政府门户网站的服务器、安全设备的安全加固和安全配置优化，对网络设备的安全加固建议。通过定期的加固工作，将系统的安全状况提升到一个较高的水平。将在漏洞扫描、安全审计、渗透测试的报告结果基础上，对服务器、安全设备等方面存在的各类脆弱性问题进行提炼归纳，提出合理的切实可行的安全加固方案。安全加固方案在提交并经过用户方评审、许可后，进行安全加固实施，同时，必须指导、协助对各应用系统的操作系统、数据库系统、中间件和应用程序的安全配置、安全策略和安全机制进行电子政务云计算中心加固和完善，使应用系统符合安全防护要求，保证该信息系统的安全可靠运行。

3.5.1应急响应目标

及时响应信息系统的安全紧急事件，保证事件的损失降到最小。包括如下目标：

（1）7*24*365快速响应服务（本地），提供全天候的紧急响应服务，本地在2个小时内到达现场；

（2）判定安全事件类型，从网络流量、系统和IDS日志记录、桌面日志中判断安全事件类型。查明安全事件原因，确定安全事件的威胁和破坏的严重程度。查明安全事件原因，确定安全事件的威胁和破坏的严重程度：

（3）抑制事态发展，抑制事态发展是为了将事故的损害降低到最小化。在这一步中，通常会将受影响系统和服务隔离。这一点对保持系统的可用性是非常重要的；

（4）排除系统故障，针对发现的安全事件来源，排除潜在的隐患，消除安全威胁，彻底解决安全问题；

（5）恢复信息系统正常操作，在根除问题后，将已经被攻击设备或由于事故造成的系统损坏做恢复性工作，使网络系统能在尽可能短的时间内恢复正常的网络服务；

（6）信息系统安全加固，对系统中发现的漏洞进行安全加固，消除安全隐患；

（7）重新评估信息系统的安全性能，重新评价系统的安全特性，确保在一定的时间范围内，不发生同类的安全事件。

3.5.2应急响应内容

应急响应是处理各种恶意攻击带来的紧急破坏效果，这里包括如下方面：

（1）拒绝服务响应，当网络遭受大量通问而造成我们正常业务无法提供服务的时候，必须采取措施，将恶意访问抵挡在业务范围之外；

（2）数据破坏响应，当服务器的相关环节，包括文件服务器，网站服务器，数据库服务器等的数据被恶意破坏，导致无法正常提供服务，并且此类现象可能还会重现；

（3）病毒蠕虫响应，当网络遭受到病毒蠕虫的攻击，导致正常办公网络瘫痪无法正常实施业务，必须采取根治措施，去除恶意影响；

（4）其他情况应急响应，除了上面列明外，包括恶意窃听、代码攻击、网络欺骗等，需要进一步找到攻击根源，去除漏洞。

3.6等级保护测评

聘请第三方信息安全等级保护测评公司进行网站系统相关软硬件是否达到信息安全等级保护三级的要求，并出具测评证书。

4建立及完善安全管理机制和网站维护队伍

第2篇：网页升级访问紧急通知范文

i黑马第一时间联系微信团队，得到的回复为：因微信公众号服务器升级造成群发短时间故障，微信团队目前正在修复。

截止发稿时，i黑马已经收到了部分公众号的微信消息推送，而这些平台的运营均表示他们是在9时左右发出的微信消息，而大多数平台的微信消息还未正常接收。

这已不是微信第一次出现故障问题。去年9月，有网友反映微信在载入99%的时候页面提示“载入数据失败，请检查你的网络设置”，同时还有发送消息失败，发出消息后有延迟和微信退登后就无法再登陆等问题。

去年11月6日上午，微信出现第四次故障，即微信公众平台后台登录出现故障，部分账号出现登录不成功或没有访问权限等错误提示。腾讯官方在线客服随即通知称，“关于公众平台登陆不成功，提示没有权限访问的问题，请您不用担心，我司工作人员正在紧急处理中，请您后续再留意使用的情况。”

第3篇：网页升级访问紧急通知范文

[关键词]基于网页模式的CAI课件　开发研究　页面优化　代码优化　兼容性优化　发展方向

目前，多媒体课件已广泛应用于各类学校的教学中，它生动、易懂、动画化，改善了教师教学环境，提高了学生学习兴趣，节省实物教具以及作图时问，还可以代替部分实习，具有明显的优越性。但传统类型的课件或者由于投资成本大，或者由于升级更新困难，已不能满足日益发展的需要。为了解决以上矛盾，基于网页模式的多媒体课件应运而生。

而这种基于网页模式课件的运行平台，即日前互联网浏览服务的对象――Web网页，其术身具有统一的协议标准、良好的跨平台特性和广泛的覆盖性等优点。在其上开发出来的课件有着良好的图形界面，能够支持多种多媒体格式，可提供高度的交互性，与其他的应用程序有着方便良好的接口，特别是本身便以超链接作为组织形式，因此其非常适合作为课件开发平台。另一方面，用以开发、维护网页设计的软件和工具大多可以免费获得，甚至直接使用Windows的记事本即可完成开发。这种基于网页的课件对运行的软硬件平台也没有什么很高的特殊要求，对于客户端而言，只需要能使用IE等流行的网页浏览器就可以正常运行，这使得基于网页模式的CAI课件的开发维护费用相对低廉。目前种种“所见即所得”的全图形化的开发和维护工具，也使得对开发维护人员的技术水平要求相对降低。另外在网络教学中，基于网页的课件可以通过访问服务器的简单方式在网络中传输，具有较快的传输速度，在相对较低的带宽下仍具有较好的应用前景。

但我们必须清醒地看到，基于网页模式的课件方案也存在一些不足，主要是面临网络带宽、网络传输速度、平台兼容性、代码安全等问题的困扰。因此，在开发过程中必须对课件页面进行有效的优化，以使之能够在网络上很好的运行。

1.课件呈现页面的优化。课件呈现页面即通过浏览器展示到客户端的部分。呈现页面优化问题虽然涉及到多方面，但其根本的立足点和目的有两个：一个是加快课件的加载速度；另一个则是使页面能象设计者所预先设想的那样在用户眼前显示。下而，就分别从这两个目的出发，讨论一下对页面进行优化时所依据的原则和实现方法。

1.1　加快课件的呈现速度。所谓课件的呈现速度，可分成以下三部分：课件的下载时问、渲染时间和可视完整性。设计者应通过页面优化在这三者中找到一个平衡点，进而获得理想的下载速度，从用户点击请求到页面总体框架显示仅一眨眼时间，在页面完全渲染完前用户便可以从中搜索自己需要的信息。

1.2　加快课件呈现速度的原则。

①去除不必要的多媒体效果和内容。尽量少用图形、图形按钮、动画、视频、音频等多媒体元素。

②用一切手段减少各种多媒体元素的大小。

③优先使用具有AJAX、内存回收、页面缓存等先进的开发技术。AJAX技术可以从独立于实际网页的服务端取得信息并且动态地写入目标网页中，给缓慢的Web应用体验带来像桌面应用一般快捷的感受。

④对不是所有人都有必要看到的大型多媒体文件，可另置一页，在原来的页面上仅提供一个按钮或低分辨率图形，边上注明所链接文件的大小和预计下载时间。

1.3　对图形的优化处理。

①缩减图形文件大小。缩减文件大小对加快下载速度效果明显，可以通过以下一些方法来减小图形文件大小：

减小图形尺寸和分辨率。只在固定大小位置显示的图形，其源图形尺寸一定不要大于该显示位置的大小；而电脑屏幕显示的图形分辨率超过72ppi就没有太大意义。

选择适当的图形格式。由于图形格式的编码技术不同，某些格式的图形能在相似表现效果的基础上获得更小的文件大小，例如相似质量和大小的图形，采用JPG或GIF格式明显比其它格式的文件小许多。

②在网页代码中为图形设置宽度和高度属性。它可以使浏览器在下载图片前便确定正确的页面布局，先把文字和其它后继内容显示出来，使下载图片的同时便可开始浏览。

1.4　对网面中表格标签的优化处理。表格是传统网页布局的常用标签，它允许我们把各种内容、数据放在表格单元格内，如：文本、图片、链接、表格等等。但在XHTML时代，使用Table标签来做网页的整体布局明显不太符合W3C标准，用更为简洁的XHTML代码风格，不仅仅是为了提升页面开启速度，更是为了解决各种不同浏览器之间的阅读障碍。而采取XHTML标准设计的缺点也很明显，如果是一个同样规模的网站，用XHTML标准可能所花的时间是使用Table表格的两倍。我们不推荐使用Table来进行布局和定位，但Table因为它突出的特性还拥有相当多的用武之地，合理地使用Table能更好的提高开发效率。在使用表格时应注意做到：

①尽量不要使用表格进行整体页面的布局，因为网页的打开通常是要将整个表格下载到客户端后再呈现出来，使用表格进行整体布局就意味着要将网页的所有内容下载完全以后才能显示出来。我们要尽量使网页在下载一部分后就开使呈现内容。

②在网页的局面位置要坚决使用表格来进行定位和布局。使用表格时尽量将一个单一的大表格拆成多个小表格，这将加快页面显示速度。

③对Table和td标签适当使用Width属性。在这一点上应注意单元格内的内容的宽度，你定义的单元格宽度至少应与内容宽度一致，以避免浏览器的过滤作用对其进行两次渲染。

④尽量不要进行表格嵌套，这将使表格处理时间成倍增加。

⑤尽量使用符合W3C标准语句，以兼容不同的浏览器。

1.5　其他多媒体元素的优化处理。

①对动画部分的优化。对Direct或Authorware动画应尽量压缩帧数，并使用shareware流式传输处理，对一般网页上常见的GIF动画、FLASH动画或javascript动画应尽量少用，因为它们一般除装饰效果外很难有什么其他作用，但却会使页面尺寸急刷增加。

②对背景音乐的优化。优先选用midi格式，采样仅需8位、11kHz即可。如果需要语音朗读的话，尽可能使用男声，这可以采用更低的设置。尽量将声音做成可选设置。优先选用流式声音传输格式。

③对视频部分的优化。在基于网页模式的课件中，应尽量少使用视频，因为视频对网络带宽的占用极高。如确有需要使用视频，应当使用流媒体格式，如rm、wmv、flv等格式的视频，避免使用rmvb之类可变码率的视频。在视频制作时应尽量降低视频的码率和帧速，以求获得更小尺寸的视

频文件和更为流畅的播放效果。

2.页面后台代码的优化。为了开发更为优秀的基于网页模式的课件，我们常常需要运用这类面向对象的建立动态Web应用的技术，相比其他的Web技术来说，ASENET能更快速、更容易地建立灵活、安全、稳定的Web应用。在开发网页模式的课件时，如果涉及程序化的Web应用，我们应该从以下几个方面对系统的性能进行优化：

2.1　编码级别的优化。这是最小级别的优化，可能也是对性能的提升产生效果最小的。不过，我们需要特别注意一些宝贵的资源的释放(比如数据库、网络和COM组件等)，往往这些错误在测试的时候不容易发现，系统一旦接受高访问量的考验就崩溃了。

2.2　页面级别的优化。页面的缓存策略、页面的大小直接决定了客户端访问网站的速度和网络流量。页面级别的性能优化比编码级别更有效一些。

2.3　构架级别的优化。一个好的构架能提升系统性能，而构架也可能成为整个系统的杀手。对于分布式的系统更是如此。

2.4　配置与部署级别的优化。一个同样的系统可能在两个相同硬件配置的服务器上产生明显的性能差异。由于课件以网站形式是需要IIS进行解析的，如果IIS的配置不当的话，对网站造成的性能影响是致命的。

3.在平台兼容性上的优化。当课件在Internet上时，无法设想用户会使用何种配置的电脑以及什么样的操作系统，好在Web本身的跨平台特性已很好地解决了这个问题，使我们免于多次开发。但为了使课件能够在各种平台上正常显示，仍需要在定义潜在用户群时考虑许多细节，包括：显示器的分辨率和色深，对音频和视频编码的支持情况，各种平台上相同字体的差异等等，好在这类平台差异对课件的正常使用影响不大。

作为以通过浏览器为主要平台进行展示的课件，如何消除浏览器兼容性对课件开发的影响，才是开发者所真正要关心的问题。除目前Windows系统上主流使用的IE浏览器外，非主流的浏览器也越来越多。各类浏览器除了在支持W3C国际通用标准的代码以外。为了达到更好的浏览效果，在一些特殊代码的支持上各行其道，这就造成了浏览器兼容性上的问题。为了不用太多考虑客户端所使用的浏览器型号和版本，我们应尽量使用符合W3C标准的代码规范，避免使用最新版本浏览器所支持的最新代码，从而照顾大多数用户。

4.对基于网页模式的CAI课件发展方向的一些探讨。首先。从功能上说，根据学生学习课件后取得的效果，可把课件分为“知识和技能的获取”型、“应用知识分析和解决问题”型、“创造性的解决问题”型三种：而从目前课件开况看，以第一类居多，第二类较少。第三类几乎还是空白。我们认为，在这方面应加强研究的力度，应加快发展的步伐。而这需要教育学家和计算机专家的共同努力，关键在于教学理论和认知模型的创新。

第4篇：网页升级访问紧急通知范文

>> 八卦局域网　走出迷魂阵 走出文件“迷魂阵” 走出硬盘分区的迷魂阵 美男魔幻迷魂阵 迷人迷彩迷魂阵 “玩家”朱骏:走出迷魂阵的四种选择 走出选卡迷魂阵 显卡选购的五大误区曝光 猪圈密码中的迷魂阵 限量精品的迷魂阵 买珠宝谨防迷魂阵 躲开电子烟雾的迷魂阵 国际少帅大布迷魂阵 李姝睿的迷魂阵 刘亚楼摆迷魂阵智取天津 编读八卦阵 八卦阵扰地球 给他摆一个色香迷魂阵 改装:前方迷魂阵,靠近有危险 面对误区　看专家解迷魂阵 电子商务――天元生物的迷魂阵 常见问题解答 当前所在位置：

小提示

1.每台单机同样也必须安装杀毒软件和防火墙，并且必须及时升级。

2.不要以为所有出去的信息都是无害的，现在有很多反弹木马，能够主动向外连接客户端。因此Windows XP SP2内置的防火墙默认设置不能防止反弹木马，可以考虑更换其他功能全面的防火墙。

误解三:随便选用任意一个防火墙

“防火墙”不就是防黑客的吗？随便找个防火墙装上就行了，这样的想法是不对的。“防火墙”为计算机网络的安全防护系统而命名，防火墙本身需要具有较高的抗攻击能力，它设置于系统和网络协议的低层，访问与被访问的端口必须设置严格的访问规则，以切断一切不符合访问规则之外的网络连接。防火墙还可以分析过滤进出的数据包，监测并记录通过防火墙的信息内容和一切活动，并且对来自网络的攻击行为进行检测和报警。目前流行的防火墙技术主要有以下三种:过滤型防火墙、检测型防火墙和型防火墙，我们可以根据所处的局域网环境选择合适的防火墙。

选用防火墙小技巧:在选用防火墙时候，并不一定非要最好的，关键是要针对个人用户的实用性来制作，这里我们为大概分为四类不同的用户推荐使用不同的防火墙。

1.仅浏览网页，没有计算机基础知识的用户。推荐使用傻瓜式防火墙，例如:Zone Alarm、天网防火墙，它们对普通用户都提供了安全规则方案。

2.经常上网聊天或者受到攻击的用户。推荐使用ProtectX、LockDown2000两个防火墙，它们都有追踪IP的功能。如果你受到攻击，立即可以追踪。

3.局域网上网用户。最好找支持NETBIOS设置功能的防火墙。例如:AtGuard、Zone Alarm、conseal pc firewall、天网防火墙、BlackICE。

4.对网络协议运用自如的用户。推荐使用Norton Internet Security 2007.AtGuard防火墙，它们都有非常详细的自定义网络协议。

小资料:国外各大防火墙评测得分:

误解四:系统自动安装了补丁程序就不用再打补丁

局域网的用户应经常注意单位或者微软网站的安全公告，根据这些公告，登录微软安全网站(/china/security/default.mspx)，单击左上角的“安全公告”，在新打开的网页中会看到微软提供的每个月补丁，特别是微软的紧急补丁，用户应根据要求及时安装相应的补丁程序，这样会大大提高系统的安全系数。如果局域网中有很多电脑需要布置更新，可以使用访问/windowsserversystem/sus/default.mspx，下载SUS的服务端程序部署更新。

第5篇：网页升级访问紧急通知范文

2017政府办公室工作总结一

20xx年是建国60周年和澳门回归祖国10周年的大事之年，是全区上下贯彻落实科学发展观、保持经济社会良好发展态势的关键之年。一年来，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室以建设责任政府、服务政府和法治政府为主题，以健全完善各项制度、提高工作效率和优化服务环境为工作重点，解放思想，更新观念，与时俱进，不断强化行政能力建设，提升助手和服务功能，努力加强自身建设，圆满完成了既定工作任务。

一、内强素质、外树形象，切实加强办公室自身建设内强素质、外树形象

一年来，办公室以建一流队伍，创一流业绩，树一流形象为目标，全面加强自身建设，整体凝聚力和战斗力得到进一步提升。(一)抓学习，抓学习，提升素质。提升素质。政府办公室是一个综合管理部门，涉及的工作有政务服务、后勤服务、八件实事、法制、信访、经济环境、政务公开等多项工作，在政府办直接管理的部门有综合调研室、法制办、信访局、政府督查室、政务中心、信息办、机关事务局等7个部门，为了认真完成各项工作，并要实现创先争优的目标，政府办领导班子首先做到了率先垂范，学习理论，钻研业务，在全办党员干部中树立了一种讲正气、树新风、求实干、争实效的良好风范。年初，政府办党组、党支部认真制定了理论学习计划，一年来，面对日趋复杂严峻的国际国内经济形势，面对我区经济社会发展中面临的一系列新情况、新问题，办公室坚持党组中心组、全体干部、党支部等各个层次的集中学习制度，切实抓好每月一次的集中学习和个人自学。深入开展党的十七大精神主题教育活动、学习实践科学发展观活动，提高了全体干部的政治理论素养。按照区委统一安排，今年7月份至11月份全办开展了学习实践科学发展观活动，共组织集体学习讨论12次，撰写学习心得18篇、自查材料18篇，通过平等沟通交流，相互帮助提高，办公室同志精神风貌更为昂扬，工作激情得到彰显，服务水平显著提高。(二)抓制度，深化管理。政府办始终坚持用制度规范办抓制度，深化管理。公室干部的行为。一方面突出抓党风廉政责任制建设，认真学习中纪委等上级纪委关于廉政建设的相关规章制度、会议精神，建立办公室党风廉政建设责任制，并将责任分解到人，任务明确到位。对全办的同志展开内部监督，自查自纠，确保无一人在廉政建设方面出现问题。另一方面是突出抓办公室规章制度的建立和完善。今年进一步修改、完善了办公室外事接待制度、车辆管理制度和财务管理制度，并做到严格接规章制度办事。办公室工作人员加班，在特殊情况下才能按标准吃用工作餐;小车管理虽然在政府办，但政府办没有用车特殊化，一律优先保证领导用车，优先保障中心工作用车;办公室日常用品购买，严格按照正常程序办理，固定资产购置一律实行政府采购。确保了有规可依、有章可循，按章办事。20xx年在党风廉洁和行政效能监察方面无违规违纪事情发生。另外，我办组织观看了《信天游》防腐勤政教育影片，使大家感到作为一名党员、作为一名公务员肩上责任重大，心中要装着人民，要为民办实事，从而进一步树立了立党为公、执政为民、勤政廉政的思想。(三)抓责任，落实任务。抓责任，落实任务。(四)抓活动，促进和谐。今年继续抓好了《党和国家机关抓活动，促进和谐。基层组织工作条例》的贯彻落实，建立健全了机关党建领导体制，由李福华同志任党组书记，张隆军、王伟华、曾素波为党支部委员，对入党积极分子着重培养，其中刘小丹同志于今年7月份顺利加入中国共产党。支部党员均能自觉交纳全年党费，并全额上解区直工委。积极开展各项文体活动，增强支部凝聚力。今年是建国六十周年，我办积极参加了区直工委组织的爱国歌曲大家唱及机关篮球比赛等活动。

二、充分发挥职能作用，各项工作任务圆满完成充分发挥职能作用，办公室工作可谓是千头万绪、责任重大。一年来，办公室全体工作人员，立足本职、统筹兼顾、相互配合、团结协作，各项工作得到全面推进。

(一)综合调研工作不断提高一是抓公文审查、起草工作。严格把关审查20xx年制发的所有文件，严把公文拟稿、审核、会签、签发程序关，提高了公文撰写质量，减少了公文差错。截止目前，办公室以政府名义共印发文件118件，以政府办公室名义共印发文件106件。二是加强对规范性文件清理和报备工作。按照规定和上级要求对以政府和政府办名义制定的规范性文件进行了全面仔细的清理，并在区政府网上进行公布。今年以区政府名义印发的3件和以政府办名义印发的12件规范性文件按要求向市政府法制办和区人大进行了报备。三是认真撰写好会议、领导讲话等各类材料。今年完成政府工作报告、政府全会报告、政府半年经济讲评会、国省市人大代表视察汇报、争资跑项情况汇报、湘台会领导讲话、人口计划生育和综治工作讲话、政府主要领导及班子述职述廉报告、关于松木工业园区管理体制调整的建议意见、石鼓区2002年以来工作情况汇报、石鼓区08年度年鉴、石鼓区品牌宣传推介月活动讲话、全市人大联系会议汇报、关于扩大我市城市区划的情况汇报、全市新农村现场会典型发言、人民政协成立60周年大会上的讲话、全市县域经济现场调度会议材料、石鼓区省市人大代表座谈会等大型材料。约计130余份，40余万字。同时，协助宣传部完成了建国60周年宣传活动大量材料的撰写任务，完成了石鼓江山锦绣华的宣传视频的文字资料，协助经贸局举办了湘台经贸会系列活动，担纲完成了共鸣石鼓、共赢明天的招商宣传视频的文字撰写工作，这些宣传材料的质量和效果得到了领导的肯定和赞许。四是全面推进办文及档案电子化管理。实行文本电子存储、收文传文电子目录、保密审查等工作制度，及时、准确传阅文件，规范文件档案查阅工作;对2001-20xx年档案文件进行全面清理，设立档案文本信息库，畅通档案公开渠道，方便区直各部门掌握政府信息。共传文1185份，整理2001-20xx年档案文件2563份，文件基本实现电子文本存档。

(二)信访工作责任制进一步履行09年接待区级上访232批567人次，其中集体访和异常访32批308人次;群众到市上访54批356人次，其中集体访13批341人次;赴省上访24批33人次，办理省督办案件2个;进京上访2批2人次。09年信访工作以开展矛盾纠纷排查化解活动为重点，加大突出问题的调处化解力度，推进信访工作领导责任制的落实，有效化解和控制了一批矛盾纠纷。郑少会常务副区长为引导西湖工程队原77名务工人员依法依规上访，先后40余次接访、约访、下访西湖工程队原务工人员代表。并将该信访维稳情况及时报告市政府，引起了市领导的高度重视，市领导还专门为此信访问题召开了协调会，下发了会议纪要，为解决此信访案件提供了条件。今年4月份，我区政法委书记尹培国在下访时了解到草后街、仁家巷拆迁户，由于拆迁问题要在4月15日堵路堵桥，培国书记和邱宁副区长及时组织力量化解矛盾，由于工作方法得当，矛盾得到了及时化解。今年以来全区共排查出矛盾纠纷135起，调解处置124起，全区成功处置不稳定事件12起，其中医患纠纷6起，非正常死亡事件2起，因企业改制等引起的突出事件2起，重点工程矛盾纠纷1起，其他2起。由于过硬的基础工作，为国家和省、市重要活动和会议时期创造了良好的社会环境，有效地维护了社会稳定。

(三)依法行政工作不断强化为切实加强对规范性文件的管理，按照上级部署，区政府下发了《切实做好规范性文件清理工作的通知》和《规范性文件管理暂行办法》，按照通知要求，由区政府法制办牵头，对2001年以来政府及其部门的规范性文件进行了全面清理，并在区政府门户网站上向社会进行公布。另一方面，对新的规范性文件严格按照统一登记、统一编号、统一公布的要求，依程序进行立项、审签和公开。今年我区经法制办审查后，统一登记、统一编号、统一公布区级政府文件3件、部门规范性文件15件。积极完成领导交办的法律事项。如天创大厦(九如斋)项目的调查及处理意见，雁栖湖开发建设项目土地权属纠纷裁决及行政复议应诉，松木乡青石村与角山乡小云山村梁新屋组土地权属纠纷现场调解处理等，都得到圆满解决。今年9月27日召开全区法制工作会议，以会代训，学习贯彻落实《湖南省行政程序规定》。11月19日至12月1日法制办牵头，会同监察局、政府督查室，并邀请人大、政协领导对两个乡、六个街道和区直机关的依法行政进行检查。全年全区开展的200余次集中整治活动无一起行政复议和行政诉讼发生。

(四)督查工作尽职尽责今年办公室督查工作也取得实效。一方面，认真办理区人大代表建议、区政协委员提案。今年共承接建议、提案111件，其中市人大代表建议3件，市政协委员提案2件，月30日，4区政府召开了建议提案交办会。将办理任务分解到各部门，并跟踪督查建议、提案的办理情况，能够在区政府职权范围内办好的，及时督促区直部门迅速办好，并及时给人大代表、政协委员予以回复，受职权限制不能办理或条件不成熟不能办理的都向代表和委员们一一作了书面的解释说明。在建议、提案办理后还邀请提建议的代表、委员们集中开会，认真听取同志们的满意程度，不满意的继续督查督办，直到代表满意为止。完成上级交办的督办函4件，件件都及时督办落实并回复。根据每月区长办公会的要求，对工作进度慢，效果不理想的部门下发督办函，今年下发督办函248份.各部门件件有回复，回复率100%。并呈回复办理情况书面材料。对政府系统工作出现的问题及时进行督查，限期整改，并发督查通报，今年共发《石鼓政务督查》10期，有力的推动了四场一厕建设工程进度，在规定的时间内按时高质量的完成了47座公厕改造、11座农贸市场提质改造任务。

(五)电子信息化建设迈出新步伐20xx年，我区对电子政务进行了全面改造升级，力争打造一流的电子政务应用基础平台。一是电子政务基础框架更加坚实。区机关大院已建成信息化总机房、数据中心、政务内外网络、协同办公系统、电子显示屏、全球眼监控、门户网站等。为了区机关大院内所有部门部署了100M光纤互联网接口，新增内网协同办公用户328个，实现全机关大院无线上网全覆盖。目前，我区电子政务平台搭建工作已基本符合市里电子政务平台的建设要求。二是电子政务建设进一步实现提质。强化机关大院全球眼监控系统的升级。全年共排除监控故障86次，新增室外9个点三合一防雷设备，确保了监控设备安全，同时，新增22块存储硬盘、1台服务器、1套应用软件，将监控录像资料保存时间由原来的不6天提高到15天以上，系统稳定性日趋提高。强化机关网络运行管理。全年开展大规模内外网络运行情况检测3次，对各部门各单位网络运行进行了彻底排查，共排除故障400余个，确保了网络运行通畅。强化OA办公系统升级改造。进一步完善了会议管理、短信群发、政务内刊、邮箱通信等功能。强化信息化办公推进。投入5万元对区委常委会议室、区政府常务会议室、多功能会议室、会议中心进行改造，增加了多媒体设备，提高了会议信息化水平。同时，增加了无线上网设备，保证与会人员随时随地都能保持与互联网的连接。三是门户网站建设向纵深发展。今年以来，为了有效发挥政府门户网站对外宣传、连接公众、强化网上办事等多方面作用，我区对门户网站进行了改版升级。按照20xx年省市政府网站绩效评估指标体系要求，对网站的栏目进行了全面整合，确保首页页面栏目设计科学合理、体现石鼓特色，重点加强了今日石鼓、招商引资、文化旅游、公众互动、信息公开等栏目设置，同时，强化了对二级页面、子页面的设计，使二级页面内容变得更加丰富充实。新改版后的网站进一步强化了对外宣传、信息、信息公开、网上办事、公众互助等功能，无论是在视听方面，还是在栏目设计方面都了很大的飞跃。今年以来，针对政府工作实际，我们设计了推广普通话、两会报道、石鼓品牌推介宣传月、09年重点工程建设特辑等专题。此外，在推介石鼓、宣传石鼓方面，努力做好石鼓名企石鼓风采等栏目的建设。全年内，门户网站内、的信息达2000余条，光动态信息就达500多条。四是无纸化办公进入实质性阶段。为了打造效率政府，有效发挥电子信息化技术在政务工作中的运用，今年以来，我区把推进无纸化办公作为一项重要工作来抓，区政府先后2次在区长碰头会上进行调度，并下达了2次政府督办函。目前，我区公文流转工作在今年10底已正式在政务内网中进行测试运行，区政府办、财政局、教文体局、民政局、人劳社保局被列入试点单位，个乡街无纸化办公推进工作也在紧张部署之中。8五是网上审批前期工作有条不紊。按照市办要求，我区成立了全区电子政务建设领导小组，制定了近两年区乡街两级电子政务建设方案，对行政许可和非行政许可项目在线办理和电子监察进行了全面安排部署。在全市专题会议上与市移动公司签订了建设协议。今年11至12月，着重开展了各部门行政许可和非行政许可项目、办事流程的前期梳理工作，共对全区21个政府职能部门进行了项目调研，召开专题会议1次，指导培训1次。开发了行政许可审批系统和电子行政效能监察系统，整合内部行政审批前后台资源，对全市各市直单位行政许可项目在线办理流程进行了调研。目前，已梳理完成55项行政许可事项，涉及政府14个部门，同时，网上审批大厅在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完毕。六是网络安全管理防范有序。为有效防止日益猖獗的计算机病毒，今年，我办又新购了防病毒软件，将区直单位重要岗位和易感染病毒的计算机纳入趋势防毒墙管理体系，做到在有限的条件下重点监测，集中管理。

(六)政务公开工作上台阶20xx年区机关搬后，花巨资建成和装修配套了的新政务大厅，新政务大厅建筑面积1000多平方米，配备了4台大功率的空调。设立了人性化的休息区和报刊阅读区，今年又为大厅配备了饮水机，为前来办事的群众冬天有热水喝，夏天有凉水饮。大厅正中的时钟，还能显示温度，为前来办事的特别是老年人，提供方便。大厅设8个大窗口，可容纳10多个部门进驻窗口办公，配有电子显示屏、电子触摸器、电脑、空调、咨询导办台、保安、物业等，同时配套建设的还有督察协调室和行政效能投拆中心办公室。政务服务中心的各种导向图、标示牌十分清楚、齐全。政务中心进厅的16个单位的50多项审批办证和服务项目的办事流程和收费标准全部公之于众，确保群众办事方便、交费明白。今年10月23日，区新机关大院政务服务中心第一大厅正式挂牌，紧接着，区工商分局第二大厅、公安分局第三大厅等相继挂牌。现在已进大厅办公的有区人劳社保局、区民政局、区计生局、区卫生局、区教文体局、区农办、区水利农机局、区非税局。已纳入政务中心统一管理的单位、部门有：区建设局、区环保局、区人防办、区城管办、区环卫局、区发改局、区安监局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓国土分局、石鼓规划分局等。全区已有50多个行政审批项目和10个代办项目进入第一办事大厅对外服务办公。今后，区政务公开工作还将在各乡、街因地制宜继续完善政务大厅、办事窗口，要形成为老百姓服务的基层网络，对水、电、气、电讯、学校、医院、生活保障等方面拓宽服务渠道，畅通服务机制，形成服务网络，让老百姓在家门口就能得到必要的服务和帮助。

(七)机关后勤管理水平有新的提高精心组织，全力做好各项政务接待工作。精心组织，全力做好各项政务接待工作。办公室的接待精心组织工作始终按照从简、从细、从严的六字方针，克服人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难，圆满完成各项接待任务，树立了政府的窗口形象。所有的接待我们都严格执行接待范围和接待标准，认真制订细致的就餐、住宿方案。提前摸清来客的姓名、职务、人数、饮食习惯、行程等方面的基本情况，并及时安排好接待场所，确保客人满意，活动成功。提高资产效益，加强国有资产管理工作。提高资产效益，加强国有资产管理工作。区政府搬迁至提高资产效益新机关后，原区机关、区教育局、区计生局办公大楼及其所有门面归由办公室管理。为了管理好这批国有资产，最大限度的发挥其使用效益，办公室对其进行了逐项清查登记，水电改造，并制订了相关的管理制度，做到规范管理。明确责任目标，物业管理方面，明确责任目标，明确责任目标积极做好后勤服务工作。积极做好后勤服务工作。积极履行监督新纪元物业管理公司对我区机关物业进行管理的职责，确保机关大院舒适、整洁、有序。车辆管理方面，始终坚持安全第一，预防为主的教育方针和定点保险、定点维修、定点加油三定点的管理办法，切实加强对驾驶员、车辆的管理，做到了全年无一例安全事故的发生。食堂管理方面，本着服务第一的宗旨，为机关干部职工提供卫生、方便、可口的饮食。安全保卫方面，始终坚持预防为主、防消结合的方针，认真抓好保安中队对机关大院的安全保卫工作。财务管理方面，严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，勤俭持家，杜绝浪费，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。

(八)其它工作顺利开展今年我办继续牵头参与为民办实事考核工作，我区为民办实事工作承担20项指标任务，有13个部门和8个乡、街，在具体实施为民办实事工作中14项指标超额完成上级下达的工作任务。并于12月14日顺利通过市检查验收组的验收，其中建设新村农贸市场作为市迎省检的样板点。我办其它如金融创安、禁毒、行政执法检查、五五普法等等工作都取得较好成效。20xx年，在区委、区政府的领导下，办公室工作取得了较好的成绩，在肯定成绩的同时我们也要清醒地认识到：当前我们的成绩与新形势下办公室面临的新任务、新要求相比，还存在一些不足和差距。少数干部职工的精神状态下滑，责任、协作、进取意识有所弱化;个别同志作风比较涣散，对待工作被动应付，甚至人浮于事;办公室的凝聚力、战斗力有待进一步增强。对这些问题和不足，我们将在新的一年里采取有效措施，形成合力，使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。

20xx年工作思路20xx年是学习贯彻党的十七大精神，加快实施我区十一五规划的关键之年，也是实现政府工作目标的关键之年。办公室要继续围绕区委、区政府工作重点，振奋精神，再接再厉，努力实现参谋有道、协调有方、督查有效、保障有力，推动办公室工作再上新台阶。

一、工作方向。

工作方向。在当前的形势下，办公室要充分履行办好文、会、事，强化审、督、调，联系上、中、下，沟通你、我、他的职能。我们确定下步努力方向为：围绕一个中心，立足两个满意，实现三个转变，发挥四大功能。一个中心即服从和服务于经济建设这一中心。两个满意即上使2领导满意，下使群众满意。三个转变：即从只满足于习惯办具体事向善于抓大事、议大事、当参谋的转变，从只注重于抓好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务的转变，从只强调被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性地开展工作的转变。四大功能：即一是决策润滑剂功能。充分领会政府的意图，在政府重大决策中，主动做好决策前的情况调研、决策中的意见收集、决策后的效果反馈，为政府领导科学、民主决策当好参谋;二是沟通传感器功能。始终保持顺畅的信息传输、沟通渠道，主动做好各项政务工作的上呈下达，加强纵横联络，确保政府的意图在传输过程中不走样、不变形，形成政令畅通的良性格局;三是协调磨合器功能。注重对政府各部门和单位综合情况的掌握和分析，主动、及时地协调部门和单位之间的问题，减少政务运作中的各种磨擦，努力在政府系统使整体与局部、部门与部门之间形成共识和合力;四是政民粘合剂功能。依托政务中心、门户网站及信访等平台，强化为民服务意识，大力推行政务公开，积极维护群众合法权益，提高社会公众对政府决策和政府行为的知晓度，使广大群众在增进了解、享受服务的这种进一步理解、支持政府工作，密切党群、干群关系。

二、工作要求

一是工作安排上，要强调超前性。主要是要着力做到三个字：一是工作安排上，要强调超前性。新早紧新字。要着力培养前瞻性思维，、、。1、在想问题、出主意上力求超前、创新。做到调查研究超前，检查落实超前，思想观念和知识储备超前。2、早字。无论是政务、事务，还是服务工作，都要未雨绸缪，超前考虑、及早安排、明确任务、抓好落实，形成布置、落实、检查、反馈紧密衔接、运转畅通的工作机制。三是要紧，工作上要抓紧，要快节奏、高效率。要有较强的时效观念，树立起说办就办，急事急办，特事特办的工作作风，加快工作节奏，提高工作效率。二是工作业绩上，要追求成效性。二是工作业绩上，要追求成效性。1、要周密细致。牢固树立办公室工作无小事的责任意识，同志们无论处于什么样的岗位，对待自己的工作都要认真细致、一丝不苟，多换位思考，多积极主动，做到文件不在我这里积压，事情不在我这里耽误，差错不在我这里发生，不因事多而出现纰漏，不因事小而出现疏忽，力争工作零失误。2、要精益求精。全面树立履行职能的精品意识，绝不马马虎虎，敷衍了事。文字工作要经得起推敲，事务性工作要经得起检验，确保拿出的文稿、组织的会议、承办的事务都是精品。3、要志在必得。按照今年的既定目标，进一步充实工作内容,细化分解任务,划分时间节点,明确工作责任，力争纵向量化指标圆满实现，横向量化指标名列前茅。三是工作协调上，要突出统筹性。三是工作协调上，要突出统筹性。1、要注重衔接。办公室全体人员在办文、办会、办事上，既要有明确分工，也要精诚协作，环环相扣，层层把关，进一步提升整体工作质量。2、要注重配合。办公室是个有机整体，在工作中大家要相互支持，相互配合，相互补台，相互谅解，坦诚相见，形成合力，使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。3、要注重沟通。树立全局观念，减少因信息沟通不足或失真而造成工作失误,减少因沟通不畅而造成工作损失，使我们的工作满意度更高。

2017政府办公室工作总结二

20xx年以来，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室紧紧围绕区委、区政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，加强自身建设，进一步强化服务意识，完善工作制度，规范工作流程，有效发挥了办公室的综合协调和参谋助手作用，全面完成了办公室的各项工作任务。

一、20xx年工作完成情况

(一)加强制度建设，政府运行机制进一步规范加强制度建设，政府运行机制进一步规范运行机制进一步以制度建设为核心，着力提高政府工作制度化、规范化和法制化进程，编制完成了《兰州市七里河区人民政府工作规则》、《七里河区人民政府全体会议制度》、《七里河区政府周安排、月计划、季调度工作制度》等9项制度在内的《兰州市七里河区人民政府工作规则及制度汇编》。区政府常务会议、区长办公会等全区重要会议和活动的安排、组织和服务严谨细致，做到了上会内容规范化，会议议题重点化，会议服务细致周到，会议记录完整准确，会议纪要编发及时，有效提高了会议的质量和水平。全年共承办政府全体会1次，政府常务会16次，区长办公会12次，印发会议纪要28期。迎创建庆国庆市容环境卫生综合整治、城市管理集中整治百日会战、政府常务(扩大)会议等大中型会议圆满完成。各类公文处理中能够做到随收随办，急事急办，特事特办，无一差错。突出实际、实用、实效，努力做好各类工作的起草、审修和制发工作，严格控制公文规格和发文数量，认真把好公文的格式关、内容关和程序关，力求办文零差错，起草、审修和制发政府、政府办公文302件。同时，努力贴近领导思路，不断提高综合材料的质量，先后完成了各类区政府重要会议领导讲话、省市发言材料、专题材料汇报等60余篇综合材料的起草审修工作。

(二)强化信息化建设，信息服务水平不断提高强化信息化建设，信息服务水平不断提高水平不断加强政务网维护，确保政务网始终处于良好的运行状态。按照省市要求和数字七里河建设目标，积极构建七里河区政务信息和应急管理传送局域网，在市政务信息工程一期工程建设中，已成功布点23个，节点成功与市政务专网调试对接完成，相应配套设施已全部配备完成。对区政府网站进行了改版，加入市政府协同办公系统，部分栏目做了相应调整，对公众服务及企业服务类栏目内容进行了大量充实。围绕全区经济运行情况、重点工作进展情况等，各类政务信息2916条。加强网络舆情监控，及时搜集、摘编涉及七里河区经济社会发展的重要网络舆情信息。加强信息报送工作，不断完善信息采集、编制等制度，向市政府信息处报送信息725条。充分利用省市政府门户网站网民互动板块反映群众关注的热点和难点问题的同时，进一步畅通和规范公众参与渠道，及时受理、认真办理网站留言，回复网民留言296件，回复率100%。定期编制《政务督查》等内部刊物，促进了信息工作规范化、制度化、科学化。

(三)加大政务督查力度，政府决策落实有力加大政务督查力度，政务督查力度按照交必办、办必果、果必报的基本工作要求，加大行政决策贯彻落实的督查，确保政令畅通，工作措施落实到位。一是围绕区委、区政府中心工作，采取全面督查与专项督查相结合、经常性督查与阶段性督查相结合的方式，对区政府常务会议、区长办公会议确定的各项工作、领导交办事项、区政府的重点工作进行跟踪督查，组织开展了迎创建庆国庆市容环境卫生综合整治等10次专项督查活动。二是围绕人大议案、政协提案办理抓督查。今年，共承办省、市、区人大议案、政协提案93件，通过采取领导督办、重点催办、专人承办等措施，有效提高了办理时效和质量，办结率、答复率、满意率均为100%。三是围绕政府实事抓督查。协调、落实、办理省政府兴办实事14件、市政府兴办实事17件、区政府兴办实事12件。四是是围绕领导批示件抓督查。办理领导批示件18件、区长批示件7件，办结率100%。五是围绕群众反映问题办理抓督查。加强市长专线和网民留言督办力度，将答复工作与绩效考核挂钩，做到有件必答、限时办理，共办理市长专线266件，办结率、答复率100%。

(四)大力推进依法行政，行政权力运行更加规范大力推进依法行政，严格落实政府常务会议学法制度，建立规章和规范性文件定期清理和有效制度，严格执行重大决策公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论程序。严格执法主体资格、执法人员资格、执法证件管理制度，网上录入执法人员704人。严格执行规范性文件前置备案审查制度，细化统一报送程序和格式，做到有件必备、有备必审、有错必纠，切实提高规范性文件的合法性、规范性，共审查各类经济合同、规范性文件21件。做好行政复议和行政应诉工作，参与行政应诉案件4件，其中3件由兰州市中级人民法院驳回，1件原告撤诉。加强行政执法主体和依据清理工作，清理具有行政执法资格的行政主体单位49家。加强法制宣传，举行依法行政法制宣传日活动，发放法制宣传单3万余份，制作宣传栏50个，悬挂宣传横幅15条，开展电子屏法制讲座1次。加强与信访、法院的联系，积极拓宽行政争议解决渠道，有效化解社会矛盾，协同信访部门成功调解5起群众上访案件。

(五)突出阳光透明，政务公开不断深化突出阳光透明，政务公开不断深化定期更新政务公开栏，在政务网上及时公开区政府的重大决策及重要事项。完成《政府信息公开指南》及《政府信息公开目录》编制工作，建成区政府政务公开网页，实现与市政府政府公开网页的链接，公开政府信息307件。严格政府政务大厅管理，减少审批环节，简化审批程序，提高办事效率，保证行政审批项目高效运行。加快电子政府建设步伐，对所有入驻部门的行政审批事项实行网上录入、网上监督、网上公开，提高了审批效率，降低了审批成本，做到了行政权力公开透明。全年共受理审批事项5591件，办结5569件，时限办结率达98%。充分利用电子显示大屏，积极配合全区重大活动和重点工作的宣传和氛围营造，为30个部门播放宣传片及视频节目近100场次，约400小时。

(六)落实信访责任，矛盾纠纷有效化解落实信访责任，严格落实信访一把手负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的信访领导责任制，形成横向到边、纵向到底的信访网络和上下联动，左右互动的大信访格局。认真执行《七里河区领导干部定期接待群众来访实施办法》《七里河、区信访工作县级领导包案制度》等制度，对全区经济社会矛盾纠纷和信访案件进行了认真梳理、深入分析，制定了县级领导包案督办方案，74件重大社会矛盾纠纷及信访案件实行区委、区政府领导按职责分工包案督办，县级领导按照谁主管、谁负责的原则，接待上访群众132件(批)，使全区社会矛盾纠纷和信访案件得到有效化解。20xx年，区上投入351.2万元解决了7件特殊疑难信访积案，并积极向省、市信访部门申请疑难信访专项资金64万元，解决了5件信访疑难个案。同时，申请中央支付资金10.6万，此资金已打入区财政账户。积极畅通信访渠道，热情接待、受理群众来访、来信、来电，引导群众理性、合法表达利益诉求。全年，共受理各类信访事项264件(批)，其中，来信22件，个访129件，集体访113批2188人次，办结237件，结案率为90%。建成220平方米信访综合接待大厅。

(七)完善各项制度，应急管理工作不断加强完善各项制度，应急管理工作不断加强修订完善了《突发公共事件应急处置运行规则》和《应急管理办公室应急值守制度》、《应急管理办公室信息编报制度》等六项规章制度，应急管理逐步规范化、科学化、制度化。严格执行24小时值班制度、节假日领导带班制度和应急信息30分钟内报告制度，做到有登记、有报告、有落实、有反馈，确保各项工作有章可循、有案可查，编辑应急专报14期。指导区农业局完成了《七里河区草原火灾应急预案》、《七里河区重大动物疫情应急预案》、《七里河区重特大农机事故应急救援预案》3项专项应急预案。利用应急管理短信平台，各类重大气象等预警信息100余条。加强与市应急办、区级应急专项指挥办事机构和各乡镇街道、区直各部门及有关单位的联系，及时协调有关部门处理了60余起突发性事件。

(八)狠抓基础性工作，区志编纂扎实推进狠抓基础性工作，区志编纂扎实推进扎实按照省、市部署和《七里河区志》(1991年-20xx年)编纂方案，组织召开了区志编纂动员会，对加快全区第二轮区志修编工作进行安排部署，编制下发了《兰州市七里河区区志》(1991-20xx年)编纂方案，与76家责任单位签订了资料搜集任务目标责任书，落实具体撰稿人员113人，将资料搜集任务落实到各单位和具体负责人。加强区志编纂资料搜集的督促与指导，通过以会代训的形式，邀请兰州市修志专家对各单位编纂人员进行了培训，采取上门走访、电话咨询等方式对各单位区志续修工作进行督导检查、答疑解惑，及时掌握进展情况，并将《资料长篇范本》分发给各单位，以便参考。加强区志续修队伍建设，聘请4名区志续修专家充实到编辑部，组成了强有力的编辑班子，确保续修工作质保量完成。截至目前，22家单位已完成了资料长篇稿的任务，占总任务量的29%。同时，完成了《甘肃年鉴》(20xx卷)、《兰州年鉴》(20xx卷)关于七里河区部分的编辑、上报工作。

(九)树立高效服务意识，行政后勤工作运转顺畅树立高效服务意识，树立大行政、大后勤、大服务意识，高标准、高质量完成各类行政后勤、会务组织及接待工作。一是精心做好会务及大型活动组织工作。积极参与全区性重要会议和活动的组织协调工作，着重在会前、会中、会后三个环节上下功夫，会务准备、车辆调度、通信保卫等工作周密、细致，确保了两会等大型会议的顺利召开。二是全力做好机关后勤工作。加强安全措施，与机关驻楼单位签订了《机关消防安全管理责任书》，实行工作时间办公区域楼房日巡查、节假日和采暖期前后全面检查制度，办公区域实施24小时监控，确保机关内部的安全。定期对办公区域水、电、暖、通讯、消防等进行调试、维修。多方筹措资金，改造了机关食堂，为领导和机关干部职工提供了整洁卫生的就餐环境。始终坚持低成本、高质量，严把进货渠道质量关，食品卫生安全关，全力保障机关干部的饮食。三是认真做好接待工作。强化服务意识，把接待工作做为宣传展示、对外交流的窗口，热情接待各方来宾，圆满完成了上级检查，人大、政协视察及友好县区考察等政务接待任务。同时，协调做好区政府政务大厅、三维数字管理中心、信访接待大厅等建设工作，完成机关自行车棚拆除、楼梯间改造装修、15层楼层过道门及部门办公室房门的更换、电缆线敷设和水、电、暖对接前的相关工作。(十)加强自身建设，行政效能不断提升加强自身建设，行政效能不断提升以加强干部队伍建设、提升班子整体合力和强化为民服务水平为重点，着力加强自身建设。一是加强队伍建设。严格落实集中学习制度，实行办公室主任和各科室负责人轮流讲座带学制，加强对年轻同志、新进人员的传帮带。积极为办公室人员提供学习机会，利用周末开展冬季写作培训，邀请省、市公文写作水平高的人士讲课，着力提高办公室人员业务水平。加强年轻干部培养，有意识给他们压担子，促进全面发展进步。二是加强班子建设。坚持民主集中制，凡是有关人事、重大工作安排、重大财务支出等事宜均由主任办公(扩大)会集体研究，集体决策。班子成员合理分工，各司其职，相互配合，始终保持高昂的工作热情，形成了合力，凝聚力和战斗力不断增强。三是加强作风建设。以开展创先争优为载体，进一步完善办公室各项规章制度，严格各项纪律，提倡5+2、白+黑的工作理念，办公室干部的责任意识进一步增强。坚决落实党风廉政建设责任制，严格执行《廉政准则》的各项规定，促进了办公室党风廉政建设任务的落实。

第6篇：网页升级访问紧急通知范文

一，定制度，抓培训，打开工作局面

电脑网络最怕病毒感染，自公司网络组建以来，中毒事件屡查不止，经过短期的培训，大家了解了相关的防护知识，并且能够积极地配合，使公司的病毒感染呈下降化趋势，相信，在不久的将来，大家都能做到有效的防护：作为网络管理人员，我更要加强监督检查力度，严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘，USB设备在网络中运行。由于工作的关系，许多工作人员都对USB设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况，我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性，得到了大家的充分理解，在我的建议帮助下采用飞鸽，圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守，到目前为止，公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。

从接手工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。

二，作好日常机器设备的检修维护工作。

自我入职以来，办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责，各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行，节约了维护资金，作为网络维护，不仅要具备网络技术，软件等多种前沿知识的储备，还要具备临危不乱，沉着冷静的心理素质，在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候，我常常觉得自己象个消防员。

为了维护好机器，保证网络畅通，让所有的机器都能正常工作，工作以来，我每天观察机器的工作情况，发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案，即便出现灾难性故障，也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结，使自己对网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证了公司网络的正常运行。

三，刻苦钻研，进行网络升级，搞好技术创新。

作为网络管理部门的负责人，除了要保证每天正常的工作，我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络，想办法进行技术革新，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。在这方面，我主要搞了以下创新。

1、加强了局域网的防护能力，利用现有的工具，使公司的网络防范能力上升了一个台阶。

2、

对上下载服务器进行技术革新。由于各个电脑品牌不一，厂家板卡兼容性的问题，导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机器都进行了详细的排查，备份，目前的大部分的机器都作了有效备份

3、更改了英文网站。入职以来，在章总的指导下，对英文网站进行了整体的修改，修改了英文网站的BUG,完善了英文网站的内容，目前，这项工作还在进行中。

四，20*年工作展望

1．

公司内部网方面，目前公司内有电脑34台，局域网方面现在一切正常，其中3台接入互联网，安全方面，我将进一步加强公司内部网的安全防护工作，确保公司网络的安全，定期对公司的机器进行排查，维护。由于公司使用电脑的人员众多，操作人员水平参差不齐，出故障的几率很高。而网络维护只有我一个人，任务重，工作量很大，经常是要忙到很晚。为了完善公司的电脑维修制度，更有效的维护公司的电脑，建议执行电脑维护登记（见附一）

2．定期开设培训，为大家讲解电脑使用的一些常用技巧，操作的规范性等一些相关知识。

3．公司网站方面，目前英文网站方面还存在部分问题，现列如下：

①网站LOGO上MANAGEMENTTEM应为MANAGEMENTTEAM,将酌期进行修改.

②一级网页management内容的完善,加入人物简介,图文介绍.

③完善一级网页contactus

④产品页面的背景问题

⑤人力资源的2级页面

⑥新闻页面加入图片(2个公司新闻)

⑦中英文页面的跳转问题

⑧英文网站的链接检查

⑨中文网站的部分bug（做英文网站的时候发现部分产品的介绍是错误的）

⑩网站上传，解析，访问方面的问题。

我将积极，有效，在保证质量的前提下，尽快完成英文网站的修改。网站的工作完成以后，将定期对网站进行备份，维护和内容的更新。深入分析网页程序核心，找现漏洞及不足之处，及时进行修改与完善，使网站的安全性得到进一步的提高！每日一次的常规备份、每星期一次的增量备份和一个月两次的全局备份，确保网站在万一遭到数据丢失的情况下，能够得到及时的恢复，为保证网站的正常运行一直努力不懈。。

4.网站的推广和服务器的问题

第7篇：网页升级访问紧急通知范文

本汪曾经在两天内画出2个1.0版App的原型并写出需求，总体体会是设计功能简单的初期版本是容易的，难点在于如何在工期紧张的条件下保证App的整体体验。

这篇文章是根据我过去几年做工具类App经验展开的，讲的是搭建App 1.0版时需要做好的全局设计，内容很基础，分享给经验较浅的PM同行，老司机可直接绕行。

（以下仅以iOS的交互设计举例，安卓的设计根据material design的原则转化即可，再或者和iOS共用一套设计也无妨）

一、错误提示

大家都知道，越是复制的业务，在系统运行过程中出错的情况就越多。出于对用户体验的考虑，我们不能把所有的错误都告诉用户。即使是必须告诉用户的，也应该尽量使错误看起来友好一点。除了业务方面的错误外，移动端通常只需要给用户两类错误——网络错误和服务器错误。可能会有些同学认为多数用户不理解何为服务器错误，而且在成熟的公司和项目上，服务器出错导致前端无法访问的情况并不多，所以干脆连这类报错都省了。但是我个人认为还是应该区分开的，因为一旦有用户、运营或者客服反馈时就能快速定位到是哪一类错误。

网络错误和服务器错误在操作过程中又区分为加载整页时报错、局部加载时报错和点击按钮时报错。第一个和第三个好理解，第二个（局部加载报错）主要指的是上拉页面加载更多时的错误。整页加载出错一般需要有单独的提示页面，局部加载报错和点击按钮请求服务时出错一般给个toast提示或者弹窗提示即可。

二、空页面

在操作App的过程中，不可避免会遇到页面内没有数据或者页面出错的情况。这时候需要在页面内显示出空状态，告诉用户为什么出现这种情况、下一步需要做什么。空状态也分整页为空、局部为空两种类型，除了出现的位置不同外，在处理方式上可以采取一样的办法。

空状态提示一般是图片、提示标题、提示文案和操作按钮的组合。如何根据实际需要进行搭配，最好在第一版时就确定下来。虽然到了后期也能添加新的版式设计，但是对于开发人员来说，有可能前期就做了几个通用的版式，如果要临时添加就要看你的人品和RD是否积极配合了。常见的有以下几种情况：

三、页面内刷新/加载

如果页面内容较少，可以一次性全部加载完；内容多的情况下，需要做分页，则分页内需要定义好每次加载多少条数据。页面整体加载通常在页面中部使用动画+提示文案，下拉刷新、上拉加载更多则在页面顶部和底部添加相关提示。当滑动页面到了底部没有更多时还也可以再增加一个提示，典型的如支付宝的“我是有底线的”。此外，现在有很多App都在加载中使用带品牌标识的gif图，这在第一版App中可以暂时不考虑，只要设计了全局加载并让RD做了开发，图片可以等到后期再替换。

四、切换页面的刷新/加载原则

页面的整体刷新会影响锚点发挥作用。例如，用户拖动页面中的列表，到了中部的某个位置，此时用户切换到其它页面然后再回到原来的页面，如果页面刷新了就会回到页面的顶部，那么用户还得拖动页面才能接着看列表中的内容。在一些情况下，这种体验是非常不好的。所以需要定义好各个页面直接跳转时刷新还是不刷新。下面给出一个参考思路，可以应用到整个App的所有页面，也可以具体问题具体分析。

五、弹窗

在App中，弹窗样式也是可以复用的。有经验的客户端RD会把弹窗做成global，这样一旦需要在大版本迭代中对弹窗UI样式进行修改时，只改动global里的设计就能完成App里大部分的弹窗样式。所以基于这点考虑，在1.0版本时可以把后期可能会用到的所有弹窗样式都列举出来给RD。各种样式说到底是图片、标题、说明文案、输入交互和按钮的组合。常见的弹窗样式见下方，其中没有交互（输入项）的dialog会在App中占大头，其余的也可以让RD在项目过程中遇到时再做特殊处理。

六、操作面板

屏幕底部弹出的操作面板本质上是另一种弹窗，事实上有很多同样的功能在不同的App上有用弹窗实现的也有用操作面板实现的（至于从开发的角度看是否一样，本汪就不知道了）。这里且不说复制的操作面板——因为一旦功能复杂肯定是要做特殊处理的——就说最常见的多选功能的操作面板，样式如下。需要注意的是，带有说明标题和不带说明标题的面板对于RD来说是两个组件，需要做区分处理。

七、升级引导

最后说说App的升级引导。项目组辛苦做出App，第一个版本后用户量上去了，但是在后台看到各种吐槽。这时急忙迭代开发出第二个版本，却发现第一个版本没有做升级引导——顿时奔溃有木有啊。所以本汪建议，但凡是要，那就必须有升级的机制，否则客户不更新PM、RD哭死也没用。升级无非分为强制升级和可选升级两种。对于安卓来说，因为各个市场放得较松，所以可以在新版本时由App直接先把apk下载到本地（一般是在wifi环境下），然后再询问客户是否要升级；也可以先询问然后再由客户决定是否下载。苹果App Store大家懂得，对开发者的约束较强，不允许开发者引导用户下载更新。所以如果直接把升级提示的逻辑卸载ipa包里，并且审核时被扫描到，苹果是不会允许上架的。所以只能通过后台控制绕过这个坑：

升级提示逻辑不能写在本地；先发包审核，通过审核后再由服务端控制，在客户端弹窗引导升级。

第8篇：网页升级访问紧急通知范文

课题通过定性、定量相结合的研究，深入分析老年人健康服务需求，设计了以智能移动产品为平台的老年人健康服务系统框架和系统功能模块，并提出了基于系统平台的老年人健康服务产业链资源整合的设想，为居家养老模式下的老年人展开个性化健康服务，实现健康老化、成功老化提供策略。

关键词:

居家养老;健康服务系统

我国是世界上老龄化人口最多和老龄化最快的国家。截至2015年底，我国65岁以上老年人口达到2．22亿，占总人口数的16．1%，其中65岁以上老年人口1．44亿，养老问题成为社会关注的焦点。在互联网信息技术快速发展的大背景下，政府提出了搭建养老信息服务网络平台的指导意见。本课题通过分析不同年龄层老年人的生活方式，从物质与精神需求等方面着手，研究居家养老模式下以移动智能终端为载体的老年人健康服务系统设计。

一、居家养老概述

居家养老是指以家为养老场所，以社区照料服务网络为依托，以国家制度、政策、法律管理为保障，家庭养老和社会养老相结合的养老体系，是建立在个人、家庭、社区和国家支持基础上的养老方式。“十二五”规划中明确提出了“9073”养老模式，根据国情，90%的老人需要居家养老。居家养老成为我国居民养老的主要方式。

二、服务系统设计

服务系统设计是一种创新策略，通过系统思考整个服务中环境、人、物、信息的相互关系，以满足用户需求为目标，通过改善整个服务流程与体验，为用户构建一种新的服务价值，提供物质产品和非物质服务的综合性解决方案，最终提升用户消费满意度。服务系统设计理论最早应用于传统制造企业营销模式转变、责任延伸方面，即营销模式从销售产品延伸到销售产品的使用或者结果，起到提高产业效率、降低能源消耗的作用。该理论发展至今已逐步应用于制造业、服务业、农业等有形与无形产品及服务相关的多产业领域。运用服务设计理论进行老年人健康服务系统设计，通过大数据统计、分析老年人的个体信息，从老年人的根本需求出发进行归类细分，按需设计系统功能模块，以互联网数据交换实现医疗、家政等服务输送，打造智慧居家养老服务新模式。同时通过系统闭环设计，即老年人的使用反馈，进一步维护、更新系统，以创造出更优化的服务。

三、老年人健康服务需求分析

健康是由生理、心理和社会适应组成的一个整体，不仅仅是没有疾病。影响健康的因素包括个人的健康行为(体育锻炼)、个人的能力和处理(压力的)技巧、社会经济环境、物理环境、医疗保健服务等。老年人的健康服务需求包括物质生活照料、精神文化享受以及医疗保健护理等，受到年龄、学历、家庭等因素的影响，不同的老年人对健康服务的需求必然不相。课题组以定性、定量研究相结合的方式对无锡市区167位老年人进行了深度访谈，其中年轻老年人(按照世界卫生组织对老年人的划分，60到74岁的人群称为年轻老年人)为129人，占访谈总人数的77．2%。调研发现，由于机体功能的衰退，老年人自我照顾与社会(家庭)服务能力逐步下降，同时对医疗健康服务的需求逐步上升。尽管如此，随着社会和科技的发展，现在的老年人尤其是年轻老年人身体都较以往更健康。

(一)生理健康

随着年龄的增加，老年人会出现生理上的衰老，如智力的减退导致记忆力和理解力下降、消化系统的衰退导致饮食咀嚼费力、骨骼系统的衰退导致行动能力下降，此外还有视力减弱等等。被访谈老年人多能生活自理，但都患有一定程度的慢性病，如高血压、关节炎、颈椎炎等，其对医疗、保健等有较多的需求。被访者均表现出对健康养生、医疗保健的关注，具体包括定期体检、收听/看养生类节目，使用家庭医疗/保健仪器，如血压计、血糖仪等，按摩仪，足浴桶等。

(二)心理健康

老年人生理特征的变化也伴随着心理特征的变化，主要为疾病、认知障碍、社交变少等带来的抑郁、烦躁、多疑的消极情绪。此外，伴随着家庭结构的空巢化，老年人对情感与精神需求则比以往更明显，渴望得到亲情和精神的慰藉。82．3%的被访谈者承担一定的家庭工作，如接送第三代上下学、买菜做饭、打扫卫生等体力劳动。事实上，根据学者研究，老年人适当参与社会活动，包括力所能及的家庭服务一定程度上可以成为其生活的精神动力，有助于其成功老化。

(三)娱乐活动

受年龄特点影响，被访谈者平时的主要活动锻炼为散步、小区健身器材锻炼、广场舞等运动。娱乐消遣上以看电视居多，其中43．1%的年轻老年人有使用智能手机上网习惯，这部分老人多属于“婴儿潮”一代(1946～1964年出生)，总体表现为文化素养较高。其主要使用手机浏览网页/新闻、微信朋友圈、QQ交流以及收听广播、音乐播放等。这些老年人会通过微信等与家人、亲戚、朋友进行实时沟通，分享信息，并有少数年轻老年人会使用照片美化、小视频编辑等App。通过调研可知，城市老年人，尤其是年轻老年群体对智能移动终端使用，为互联网技术下的健康服务系统平台的推行提供了可能。老年人健康服务系统平台可以借助智能手机等移动智能终端，借助信息技术和物联网技术，实现平台中多方的沟通与互动。总体上，老年人健康服务需求呈现多层次、多元化的特点。

四、老年人健康服务系统设计原则

从产品设计的角度来说，老年人健康服务系统设计要根据老年人的生理接受性和认知特点，遵循以下两大原则:1)易用原则:设计者要在认知心理学、系统设计等理论指导下，充分分析老年人的逻辑思维和使用习惯，确保系统操作简单易用。平台界面应当简单明了，层级合理、切换方便。界面中图案、文字等要符合老年人辨识能力和认知能力。2)至美原则:操作界面应关注老年人的审美，并遵循形式美法则，色彩、图案、图标的设计要给老年人以美的享受。

五、老年人健康服务系统框架

围绕老年人的核心需求，居家养老模式下的老年人健康服务系统设置五大常用功能平台，即医疗服务系统平台、康复护理服务系统平台、健康养生服务系统平台、家政服务系统平台和精神慰藉服务系统平台。另外设置紧急呼叫系统和投诉管理功能，前者实现紧急状态下的求助呼叫，后者方便老年人用户及其家属进行服务反馈与投诉，实现系统闭环设计，优化服务，具体如图1所示。信息平台以手机等智能终端为载体，由社区提供服务管理系统，平台的维护与管理由网络工程师、医生、营养师、心理咨询师等跨领域专业人员组成，通过分析养老信息集成平台的内容数据和用户数据，为老年人进行身体状况和心理发展进行测试和评估，建立健康档案，判断老年人需要的服务层次和类型，制定个性化健康管理服务，通过安排定期体检、开展健康培训等，让老年人实时了解自己的健康状况，实现科学养生与及时医疗相结合，提高生活质量。

(一)医疗服务系统平台

医疗服务系统平台通过数据中心，与社区医院进行老年人医疗信息数据交换，为老年人接受基础医疗诊断提供服务，同时，系统平台还可以与社区医院、中心医院形成远程医疗信息系统，为老年人医疗诊断提供更优质服务。此外，紧急呼叫系统直接连接社区医院急救中心信息平台，为老年人急救提供保障。

(二)康复护理服务系统平台

康复护理服务系统平台可设置医疗康复服务和医疗康复知识模块。次系统平台主要针对失能老人的医疗康复服务，具体除了血压和血糖的检测、就医陪护、代配药等，还包括褥疮护理、帮助服药、排泄、介护、疾病的康复护理。失能老人的家属可以通过此平台选择具体的医疗康复服务。此外，家庭照料人员也可通过医疗康复知识模块获得专业学习。

(三)健康养生服务系统平台

分析老年人的健康层次与需求(如图2所示)，随着年龄的增长，老年人对医疗的需求程度增加;相反，年轻老年人由于生活条件的改善和信息获得渠道的增多，其健康观念正在逐步变化，即从以往有病才治病的传统观念及习惯，转变为治未病、保健养生。因此，健康服务系统平台可以设置健康饮食模块和养生保健模块。营养师根据老年人的个人信息，为其提供膳食搭配方案选择。养生保健模块可以提供形式多样的养生保健信息，如中医养生讲座、保健操视频等。同时，系统平台若与餐饮中心、有机农场或者净菜配送中心实现信息交互，即嵌入农产品电子商务商对客订购模块(B2C)等，则不但为老年人的健康管理提供基础保障，更能延伸到农业、商业等不同的产业链，形成老年人健康服务产业群。

(四)家政服务系统平台

老年人通过家政服务系统平台选择卫生清洁、洗衣、烹调、购物等服务，平台通过与家政服务公司实现数据联网，提供相应的服务与人员。

(五)精神慰藉服务系统平台

我国家庭规模目前呈现小型化、多样化趋势，单人家庭、空巢家庭比例增加，其中空巢老人占老年人总数的一半以上，独居老人占老年人总数的比例也在增加。老年人的情感需求增加，可通过此平台选择聊天、读报、陪同等精神慰藉服务，根据自身需求决定服务的频率和内容。此外，老年时期仍是思维成熟、智慧发展时期，平台可设置网上“老年大学”，方便老年人学习充电，充实日常生活。

六、老年人健康服务系统流程及界面设计

老年人健康服务系统客户端可安装在苹果iOS和谷歌An-droid操作系统上，手机通过Wifi或4G接入。老年人及其子女家属可共享账号信息，检测、调整服务需求，同时对健康指标实时监控。具体操作流程如图3所示。用户打开健康服务系统APP，进入注册界面，输入老年人基本信息，包括年龄、性别、收入、文化程度、家庭结构与人数、住址等基本信息。确认资料、提交后进入登录界面，设置用户名和密码，并以醒目字体提示保存密码，以保证之后自动登录，简化操作。进入主界面，用户可直接输入近阶段健康数据，包括体重、身高、睡眠状况、常见疾病、遗传病史、心率、血压等近阶段身体指标，建立健康数据档案。系统平台根据用户信息分析及需求匹配分析，将反馈信息推送给用户。提供个性化服务模块和个性化服务推荐模块。用户可自主选择个性化服务模块或者选择系统推荐的个性化服务模块。为老年人提供差异化的产品和服务。系统设置健康数据更新的消息提醒，并随着用户定期更新个人健康数据，系统平台也更新量身定制的健康服务。页面风格定制。系统提供默认页面及其他待选页面，用户可根据自身的风格爱好自行设定，体现人本服务理念。老年人健康服务系统总体呈现多层次、多元化的特点。

七、总结

居家养老模式下，为了确保老年人得到物质与精神的全方位关怀，运用互联网信息技术，搭建健康服务系统平台，为老年人展开个性化健康服务，通过医养结合实现健康老化、成功老化。

参考文献:

［1］睢党臣，彭庆超．“互联网+居家养老”:智慧居家养老服务模式［J］．新疆师范大学学报，2016(9):128-130．

［2］陈宁．国外“医养一体化”服务模式发展经验及对我国的启示［J］．中国药房，2017(11):1441-1442．

［3］姜霖，王勇彬．基于良好沟通的老年人产品设计策略［J］．美术与设计，2017(1):181．

［4］何迎朝，左美云，丹．四种常用人口老化理论的集成研究［J］．中国老年学会杂志，2016(5):2270-2271．

第9篇：网页升级访问紧急通知范文

前些天，某铁路检察院办媒体联谊会，该院历年来最大的办案对象就是五花八门、各型各色的票贩子。和在京各家媒体记者们凑在一起聊天，瞬间发现：必须认识一两个靠谱的票贩子，竟是大家的共识。尤其作为记者，出差采访是家常便饭，遇上突发事件，去不了现场，漏报了新闻事件是要扣工资的。何以解忧？唯有票贩。

我在北京十年，自也与票贩子打过不少交道。印象最深的是大学时代的牛叔。学校虽代为购票，但多为慢车、硬座，牛叔就是“卧铺”的靠谱来源。

牛叔并非真名，系学生们根据“票贩子也称黄牛党”而赠与其的昵称。牛叔并非有能力的票贩子，据称其手中的票大都是自己及手下的一帮人连夜排队而来。但牛叔通常只做我们学校学生的生意，且一张票只加20元，相比于那些动辄翻倍加价的票贩子，牛叔堪称是个实在的票贩子，因而每逢年节，他只要在固定地点出现都会引起一番轰动，其受欢迎的程度远超学校那些头发斑白的老教授们。记得一年春节，牛叔的电话突然不通了，把大家急得够呛，后来知道他被抓了，治安拘留了几天。

毕业之后，牛叔退出视野，“黄总”来了。黄总自己有一家正规的代售点，业务涵盖了火车票、飞机票，倒是个真正的老板。但问题在于：你去代售点买不到的紧张票，黄总经常能弄来。但黄总的每张票总要加个五十、一百。