大数据下的柯桥纺织服装企业发展策略

【摘要】大数据时代下，作为柯桥时尚产业重要组成部分的纺织服装企业面临转型升级。文章将介绍柯桥纺织服装产业，分析大数据背景下柯桥纺织服装企业存在的问题以及其发展策略转型的迫切性，最后提出解决方案。

【关键词】大数据；柯桥纺织服装企业；发展策略

一、柯桥纺织服装产业概述

柯桥区地处绍兴北部，素有“东方威尼斯”之称。该地区拥有较完整的纺织产业链基础，涵盖上、中、下游产业，包括原料、织造、染整、服装、家纺、轻纺市场等。尤其是在面料上，柯桥的中国轻纺城更是亚洲最大的面料集散中心，全国三分之一的轻纺产品销售额都来自该地区。良好的面料生产基础，为柯桥纺织服装业的发展奠定坚实的基础。随着社会、经济、科技的不断发展，柯桥纺织产业也不断转型升级。“时尚柯桥”理念的提出，使得柯桥纺织产业向时尚产业发展。服装产业作为纺织产业的细分部分，是时尚产业的中坚力量，有着举足轻重的地位，也因此，柯桥区政府进一步加大纺织服装产业的发展。近年来，柯桥区政府建立时尚创意产业基地，出台相关的奖励和扶持政策，大力引进服装品牌和设计师，加强对本土服装品牌和本土服装设计师的培育。该地区注重公共平台的搭建，推进高标准的秀场、展馆建设，如中纺CBD时尚中心、“东方米兰”国际时尚展示中心等；引进中欧时尚“梦工厂”，通过该平台引进国内外服装企业，尤其是欧洲的中高端服装企业落户柯桥。尽管该地区通过各个平台的建设和引进，努力完善时尚产业基础建设，使得柯桥纺织服装产业相较过去有一定的发展，但在大数据时代下，仍需要转型升级以适应时代的发展。

二、大数据背景下柯桥纺织服装企业存在的问题

（一）运营模式相对单一柯桥纺织服装企业一部分是本土纺织服装企业，一部分是由纺织面料企业拓展产业链发展起来的纺织服装企业，一部分是由国内外进驻柯桥的纺织服装企业，还有一部分是由本土企业和外来企业合资而成的纺织服装企业。整体来讲，柯桥纺织服装企业主要以中小型纺织服装企业为主，其运营模式相较单一，主要以代加工、贴牌为主，其品牌意识相对较弱。尽管近年来在我国经济形势和政策的瞬息变化下，柯桥纺织服装企业也在不断地转型升级，其在运营模式上也相较丰富起来，但整体还不够显著。大多数服装企业实行家族制，其内部管理相对不够规范，严重阻碍企业的发展。此外，在移动互联网和大数据技术高速发展的时代下，柯桥部分纺织服装企业也尝试了B2B、B2C、C2C、O2O等电商模式，虽然对企业的发展有一定的成效，但其实施力度还不够大，影响力相对较弱，尤其是对“大数据”的使用还不够深入。

（二）设计能力较弱柯桥纺织服装企业产品设计能力相对较弱，服装抄款、抄版现象较普遍，一些企业通常对其它品牌的产品进行跟风模仿和修改。这种行为容易引起产品同质化，导致品牌失去自己的风格。大多数设计师对品牌产品的消费群的了解不够深入，因此他们通常凭借自己多年经验和一些有限的往年的销售数据进行产品设计。这种设计方式虽然在某种程度上有一定的成效，但非常考验设计师的能力。此外，柯桥临近杭州、上海，许多服装设计师更愿意去较大的城市发展，因此作为三线城市下的柯桥区，其设计人才相较匮乏，尤其是设计领军人才。

（三）自主品牌影响力较小柯桥纺织服装企业自主品牌的影响力较小。柯桥区本土服装企业大多是从改革开放以后逐渐发展的，其企业发展历史最长也就四十年左右，因此柯桥本土服装企业历史沉淀和品牌文化底蕴不足。大多企业以加工、贴牌为主，其品牌意识较弱。另外，柯桥纺织服装企业品牌的运营力度不大，不管是产品的设计还是新媒体和传统媒体的宣传上均显力度不够。近年来，柯桥政府出台相关政策，大力扶持地方自主品牌的发展，但任重而道远。

三、大数据背景下柯桥纺织服装企业发展转型的必要性

随着社会经济的发展、城市化进程的加快，柯桥劳动力和能耗成本上涨，资源环境压力加大，柯桥传统服装企业的生产成本也随之加大。与此同时，发达国家提出了“再工业化”战略，而发展中国家劳动力成本相对较低，这使得处于微笑曲线底端的柯桥纺织服装企业的竞争力大大下降，而国内长三角、珠三角等地区的纺织服装产业相较柯桥要发达，这使得柯桥纺织服装企业需要转型升级以提高自身的竞争力。另外，在“中国制造2025”“一带一路”“互联网+”等强国政策下，浙江省加快发展信息、环保、健康、旅游、时尚、金融、高端装备制造等七大产业，柯桥区政府紧跟上级政府步伐，致力打造柯桥时尚产业体系，通过全面发展时尚设计、时尚制造、时尚消费和时尚服务四大领域，开拓立体化、网络化的“时尚柯桥”新面貌。柯桥纺织服装企业作为时尚产业的重要组成部分，其转型升级是大势所趋。此外，随着消费者生活方式的改变，其消费需求也发生了变化。许多消费者不再只注重服装本身遮体避寒的作用，更注重服装对其个性的表达。他们既关注服装的设计、品质、环保、内涵等属性，也注重消费的体验效果。消费者是服装企业盈利的最终对象，消费需求的升级，迫使柯桥纺织服装企业转型升级。

四、大数据背景下柯桥纺织服装企业发展策略

（一）推行多种运营模式在大数据背景下，柯桥纺织服装企业在完善之前运营模式的基础上，应当根据企业自身情况，推行多种运营模式。柯桥纺织服装企业以生产制造企业居多，其可以借助大数据和智能制造，推行C2M模式。通过该模式让用户对接制造商，制造商按需生产以达成交易。这种模式不仅可以让用户参与设计，为其提供高品质、低价格的产品，而且可以为制造商解决库存问题，搜集大量用户数据，精确营销。部分柯桥纺织服装企业可以推行F2C运营模式，通过该模式让工厂直接对接消费者。这种模式不仅让消费者无需通过中间商直接得到较低价格同品质的产品，而且缩短了传统商品流通路径，并能使厂商直接接触客户，从而获得相关数据，最终服务于厂商。要发展自主品牌的柯桥纺织服装企业，可以实行SPA模式，但是这个模式要结合新零售的概念，这样才能在大数据背景下发挥最大作用。此外，柯桥纺织服装企业大多为中小型民营企业，不管是资金、生产、产业链的联动性方面，还是其获取资源、线上线下的推广能力方面都非常有限，因此可以联合志同道合、能够互补各方优劣势的中小型纺织服装企业，借用大数据技术，打造具有“新零售”概念的第三方购物平台。

（二）以人为本，树立自主品牌形象大数据背景下消费升级，消费权力向用户转移，以人为本的理念越来越受到重视。柯桥纺织服装企业家应当加强CRM系统的建设，借助大数据技术，进行消费者细分，深度分析、挖掘消费者行为和消费需求，从而为品牌定位、产品设计、营销提供有力的依据，最终树立品牌形象。对于没有能力或不愿意花大量资金构建一套大数据分析系统的纺织服装企业，可以购买第三方云服务，并结合本企业日常经营的小数据来研究消费者痛点。在自主品牌建设的过程中，可以借助微信、微博、抖音、facebook等社交平台与消费者互动，以此挖掘消费者心中的需求和渴望，从而为服装设计师原创设计提供科学的依据，为品牌的营销提供有效途径。当然，这种网络社群的建设需要漫长的过程，企业应当以长远的眼光去看待此问题。此外，品牌文化是品牌的灵魂，因此服装品牌应当具有自己独特的品牌文化和内涵，以此树立鲜明的品牌形象。柯桥纺织服装企业在品牌文化的建设中可以融入柯桥文化元素，以此丰富品牌文化内涵。通过“数字”挖掘分析消费者的痛点，完善品牌文化，最终打造具有物质化吸引力、社交性、高尚道德、强烈个性，以及情感吸引力和智力性的人性化、本土化的自主品牌形象。

（三）整合资源，跨界合作现今是资源整合的时代，柯桥纺织服装企业应当寻找合作伙伴，借助双方优势，共同创造和分享价值，实现“共赢”。例如太平鸟集团与阿里巴巴合作，其借助阿里巴巴的大数据等高新技术打造全新的零售业态，为消费者提供全新体验，从而提升销售业绩和品牌形象。又如耐克公司和苹果公司合作，设计研发“Nike+ipod”系列产品，让消费者体验运动与音乐融合的魅力。近年来，消费者越来越注重体验效果，资源整合、跨界合作的战略，可以增强消费者的体验效果，从而提高品牌忠诚度，最终促进企业的发展。

五、结语

大数据时代下，柯桥纺织服装企业的转型升级不可能一蹴而就。纺织服装企业经营者应当根据自身的问题，以长远的眼光，进行合理调整甚至是变革。柯桥服装企业在柯桥时尚产业中的地位举足轻重，因此其转型升级之路任重而道远。

参考文献：

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作者：张丹青 单位：浙江工业大学之江学院