护理问诊情境化微视频的设计

［摘要］目地探讨情境化微视频在健康评估中的应用方法及效果。方法教师选取健康评估课程中呼吸系统、循环系统、消化系统以及泌尿系统的常见病（肺结核、风湿性心脏病、肝硬化、急性肾炎），患病人群涵盖儿童、青壮年、妇女和老年人，设计合理的临床情境，制作4个护理问诊微视频，让学生在课余时间观看学习，并布置相应的作业以督促学生观看视频。课程结束后，用问卷调查学生对情境化微视频教学效果的评价。结果学生认为情境化微视频能激发学习兴趣（98.4%，120/122），能提高语言沟通能力（95.9%，117/122），有必要在后续护理专业课中开展（93.4%，114/122）。结论学生对情境化微视频的教学效果表示认可。视频内容只涉及内科系统疾病，今后应在设计临床情境时更全面一些。

［关键词］教学影片和录像；情境化微视频；护理评估；教学方法

教学微视频是指富有教学意义的微视频资源，是一种蕴含一定教学内容和教学意义的生动的、直观的、灵活的微教学单元［1］。情境化微视频是指创建真实情境，将每一个知识要点嵌入情境之中的微视频［2］。护理问诊是发生在护士与患者之间目的明确而有序的交谈过程［3］，是护士进行护理评估时最主要的采集资料方法，成功的问诊是确保健康资料完整性和准确性的关键，也是做出正确护理诊断的基础。因此，它是护理专业学生必须掌握的重要技能，也是健康评估教学中的一个重要内容。护理问诊教学最理想的做法是组织学生反复多次临床问诊［4］，但是绝大多数的专科院校无法满足，护理问诊教学主要集中在课堂上，完全脱离临床情境，尤其是对于没有接触过临床的学生来说，难以理解其中的知识点，从而导致学生学习的积极性不高，教学效果欠佳。目前，用于教学的问诊视频多是以医生的角度制作的，缺乏适合护理专业的问诊教学视频。为此，我们课程组从2014年开始以功能性健康型态为框架，设计临床情境制作护理问诊情境化微视频，并且将其与传统教学相结合，改革教学方法，取得了较好的效果。

1护理问诊情境化微视频的设计与制作

1.1设计情境及编写剧本

以护士执业资格考试大纲与本课程教学大纲为依据，查阅大量文献，并咨询相关临床专家，课程组成员多次讨论后，拟定以呼吸系统、循环系统、消化系统以及泌尿系统的常见病（肺结核、风湿性心脏病、肝硬化、急性肾炎），设计合理的临床情境，制作4个护理问诊微视频。具体内容见表1。问诊以功能性健康型态为框架采集健康史，突出了护理专业的特色，涵盖儿童、青壮年、妇女、老年患者的问诊。其内容涉及患者的生理、心理、社会各方面的资料。与此同时，编写剧本时还结合人际沟通、护理礼仪、护理心理学等相关学科知识。并且邀请临床专业的教师进行多次的指导和修订，最终确定剧本。

1.2拍摄微视频

选取本校2013级12名品学兼优的护理大专生参与视频拍摄，分成4个问诊视频拍摄组，每个情境设置3个角色（护士、患者、患者家属），3个角色均由学生扮演，每个微视频不超过20min。每个视频拍摄组有2名教师做指导，负责问诊语言的修正与旁白。在开拍前，带领参与拍摄的学生多次去附属医院见习，并参与临床真实问诊。还邀请了本校从事护理礼仪与护理人际沟通方面教学的教师培训参与微视频拍摄的教师与学生，保证视频中的问诊做到礼仪规范、语言恰当、讲解准确。

2护理问诊情境化微视频的应用

在2014级部分班级的健康评估课程中应用，共122名护理大专生使用护理问诊微视频。健康评估问诊教学安排是理论18学时，实训4学时，理论课主要讲解问诊的内容，以及临床常见症状的特点与问诊要点。实训课主要讲解问诊的技巧与分组模拟问诊训练。

3教学效果评价

在课程结束后，采用自行设计问卷调查学生对护理问诊情境化微视频教学效果的评价，共发放问卷122份，收回122份，回收率为100%，调查结果见表3。

4讨论

4.1情境化微视频教学的教学效果

4.1.1有助于缓解护理临床教学资源缺乏、实践训练薄弱等不足在拍摄微视频前，课题组成员多次进行临床实地考察，与真实患者接触，而且参与拍摄的学生有多次与患者真实交流的经验，指导教师也有多年教学与临床工作经历。视频题材选取内科系统常见疾病，患者角色包含不同年龄阶段的人群，涉及学生、农民工、家庭主妇、公务员等不同社会地位的人群，尽可能地模拟临床情境，还原真实问诊环境。基于情境化微视频的情境模拟教学能有效地缓解护理临床教学资源短缺、医学教学理论与实践分离、实践训练薄弱等不足，对于保障护理实践教学质量有重要的现实意义。4.1.2有助于学生自主学习与临床思维能力的提高郭晨明等［5］认为视频教学能够提高学生的主观能动性和积极性，有利于提高实践教学效率和质量。张业霞［6］认为微视频反馈的实践教学具有科学性和实践性，让枯燥乏味的操作练习更加趣味化和直观化。本研究也取得相似效果，学生认为情境化微视频能激发学习兴趣（98.4%，120/122），能提高语言沟通能力（95.9%，117/122），有必要在后续护理专业课中开展（93.4%，114/122）。学生认为情境化微视频能提高自主学习能力（85.2%，104/122）。情境化微视频以案例为中心设计临床情境，将问诊的知识点嵌入情境中，使抽象的知识具体化、实践化、通俗化，缩短教学与临床的距离，能将知识点更生动直观地呈现在学生面前，既利于学生理解知识点，也可以培养学生综合所学知识分析和解决实际问题的能力，使学生的思维更立体、更全面，有助于培养学生的临床思维能力。并且情境化微视频应用于实训教学，能规范技能操作，为学生课余时间练习技能提供标准，培养学生自主学习的能力。4.1.3体现了“教师主导—学生主体”的现代医学教育理念学生在进行微视频学习时，教师通过问题引导学生选择性地进行观看学习和巩固知识。学生通对问题回答情况了解自身对知识的掌握程度，从而做出对下一步学习内容的选择，同时来检测自身对相应内容的学习效果［7］。情境化微视频教学模式体现了“教师主导—学生主体”的现代医学教育理念。4.1.4体现了护理人文素养培养的教学理念现代护理观强调以人的健康为中心，护理的范围已经扩大到全社会。人们已不仅仅满足于高超的医术和过硬的护理技术，对于被尊重、获得精神支持和心理安慰等方面的需求日益增长。只有护士具备良好的护理知识、技能，同时又有较高人文素质，才能真正认识人、理解人、关心人，满足不同人群的健康需求［8］。张爱琴等［9］调查显示护理实习生已经认识到人际沟通是在护理工作中一个很重要的技能，自我的良好形象和对患者的态度对于护理工作的顺利进展也起到了积极作用。这就要求学生将所学过的人文知识贯穿整个护理工作的全过程中。本研究在制作微视频时，邀请了护理礼仪、人际沟通等护理人文学科教师进行指导，将护理人文知识与医学专业知识相结合，模拟临床真实情境，将护理人文关怀贯穿护理工作全过程。这样护理礼仪、人际沟通等知识不再是枯燥的理论知识、孤立的礼仪表演，而是有了应用实例，学生就能更好地将护理人文知识应用于护理实践。

4.2不足及对策

4.2.1情境化微视频所设计的临床情境应更全面首先，本项研究制作的视频，只涉及了内科系统常见的4种疾病，对于外科、妇产科等相关专科的疾病没有涉及；其次，视频中只涉及患者的问诊，对于社区中的健康人群、家庭评估等内容缺乏。现代的护理以人的健康为中心，因此问诊的对象不能只限于患病的人。下一步我们将邀请外科护理学、妇产科护理学、儿科护理、社区护理学等学科相关专家拍摄更多、更为全面的护理问诊情境化视频。4.2.2构建微视频网络学习系统情境化微视频教学的发展离不开网络平台的建立。我校已经引进了相应的网络平台，下一步我们即将全面建设护理专业课程教学网络平台，教师可以在网上学习任务，并能充分了解每位学生观看微视频的情况，并能进行针对性地辅导，将会取得更好的效果。

参考文献

［1］王觅，贺斌，祝智庭，等.微视频课程：演变、定位与应用领域［J］.中国电化教育，2013（4）：88-94.

［2］邵明杰.情景化任务驱动的微视频应用策略研究—以现代教育技术公共实验课为例［J］.中国教育技术装备，2013（8）：43-45.

［3］吕探云，孙玉梅．健康评估［M］.3版.北京：人民卫生出版社，2013：5-9.

［4］来红.提高《健康评估》教学中护生问诊能力探讨［J］.护理研究，2011，25（7B）：1867-1868.

［5］郭晨明，付明刚，郭丽英．视频教学在外科学临床教学中的应用［J］．继续医学教育，2014，28（5）：49-50．

［6］张业霞．微课与视频反馈在微生物学检验实验教学中的应用［J］．菏泽医学专科学校学报，2014，26（3）：79-81．

［7］刘小晶，张剑平.教学视频微型化改造与应用的新探索［J］.中国电化教育，2013（3）：101-105.

［8］贾晶，薛玮.浅谈《护理礼仪》在护生人文素质教育中的作用［J］.中国卫生产业，2011（10）：99.

［9］张爱琴，冯闪，葛婧.临床护理本科实习生人文素养现况调查［J］.中国医学伦理学，2014，27（2）：247-249.

作者：印琼 李兵 刘永民 贺彬